ЛЬВIВСЬКА ТОРГОВО - ПРОМИСЛОВА ПАЛАТАTHE LVIV CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY Стрийський парк, 14, м. ЛЬВІВ, 79011, УКРАЇНА, тел./факс: (0322) 764611, 767972,14 Stryiskyi Park, LVIV, 79011, UKRAINE, ph./fax: +380 322 764611, 767972,e-mail: org@cci.lviv.ua, lcci@cci.lviv.ua, WEB: www.lcci.com.ua До уваги керівників підприємств12 грудня 2011 р. TÜV Rheinland Ukraina проводить у Львівській ТПП одноденний семінар, присвячений підготовці керівників підприємств в області систем менеджменту якості:«Управління підприємством на базі вимог стандарту ISO 9001» (для керівників і провідних фахівців підприємства).^ Викладач: Пекер Володимир Матвійович – Генеральний директор ТОВ «ТЮФ Рейнланд Україна», сеньйор-аудитор TÜV Rheinland.Мета: Застосування систем менеджменту якості (СМЯ), створених на основі міжнародних стандартів ISO серії 9000, є найважливішим завданням для кожного підприємства. Вихідною умовою для цього є обізнаність і бажання вищого керівництва направляти роботу з управління функціонування системи. Керівники та провідні фахівці підприємства отримають в ході даного курсу всебічно уявлення про основи систем менеджменту якості, методах їх створення і підтримки в робочому стані, також про роль СМЯ в управлінні підприємством. Даний курс рекомендований, перш за все, керівникам та провідним фахівцям підприємств, які працюють в сфері менеджменту якості та бажають ознайомитись з його основами.Основні теми: Роль СМЯ в управлінні підприємством Принципи управління якістю. Головна мета - задоволеність споживачів Значення СМК для підприємства. Взаємозв'язок СМЯ з іншими системами управління підприємством. Роль керівництва. Впровадження ISO - як перевага при виході на зовнішні ринки Економічна ефективність від впровадження СМЯ на підприємствах, методи моніторингу і контролю. Критерії оцінки економічної ефективності функціонування СМЯ на підприємстві. Розвиток процесного підходу, як засіб підвищення управління підприємством. Управління процесами - основа успішного функціонування СМЯ. Відносини «Постачальник - Споживач» всередині організації Аналіз даних і методи постійного покращення в організації Сертифікат: Свідоцтво об участі в семінарі від TÜV Rheinland Ukraina.^ Тривалість курсу: 1 день Вартість: 1000 грн., без ПДВ (у вартість входить: навчання, комплект учбових матеріалів, Свідоцтво про участь українською та англійською мовами, кава-брейкиі. Для участі слід перерахувати вказану суму до 5 грудня 2011 р. на рахунок товариства з обмеженою відповідальністю "ТЮФ Рейнланд Україна" р/р 26008010043120 в ВАТ "Укрексімбанк" м. Києва МФО 322313. Віце-президент Львівської ТППЮрій Пукальський Директор Департаменту навчанняТОВ "ТЮФ Рейнланд Україна"Ольга Кравчук ^ Навчальний семінарУправління підприємством на базі вимог стандарту ISO 9001(для керівників і провідних фахівців підприємства) ^ План семінару: 12 грудня Зміст Привітання учасників. Вступне слово. Цілі семінару.Презентація ТÜV Rheinland, лектора та учасників. Система управління якістю (СМЯ) та її роль в управлінні підприємством.Принципи управління якістю.Головна мета - задоволеність споживачів Значення СМК для підприємства.Взаємозв'язок СМЯ з іншими системами управління підприємством.Впровадження ISO - як перевага при виході на зовнішні ринки. Впровадження системи менеджменту якостіМодель СМЯРоль керівництва. Вимоги до вищого керівництва в системах менеджменту якістюМенеджмент ресурсівЕкономічна ефективність від впровадження СМЯ на підприємствах, методи моніторингу і контролю.Критерії оцінки економічної ефективності функціонування СМЯ на підприємстві. Реалізація процесного підходу в управлінні підприємствомУправління процесами - основа успішного функціонування СМЯ.Процес, як об'єкт управлінняМодель СМЯ і структура процесівВідносини «Постачальник - Споживач» всередині організаціїАналіз даних і методи постійного покращення в організації Тривалість семінару: 09.30 – 17.00, с перервами на кава-паузи та обід Анкета-заявка на участь у семінарі«Управління підприємством на базі вимог стандарту ISO 9001»(для керівників і провідних фахівців підприємства)(12 грудня 2011 р., Львівська ТПП, м. Львів, Стрийський парк 14) 1. Назва організації (повна) 2. Поштова адреса ___________________________________________ ___________________________________________ 3. Ідентифікаційний код організації (код ЄДРПОУ) 4. Індивідуальний податковий номер (ІПН) ^ 5. Свідоцтво платника податків 3. Тел/факс, e-mail ___________________________________________ ^ 4. Контактна особа ___________________________________________ 5. ПІБ учасників ___________________________________________ Для участі в семінарі слід до 3 грудня 2011 р. заповнити анкету і направити її в оргвідділ Львівської ТПП за телефоном/факсом: (032) 295-01-59, 276-79-72 або електронною поштою: org@cci.lviv.ua. Директор з навчання ТОВ "ТЮФ Рейнланд Україна" Провідний аудитор TUV Rheinland Провідний викладач IRCA Ольга Кравчук Olga.Kravchuk@ua.tuv.com тел. (044) 494-34-99 моб. (067) 403-27-02 www.tuv.com.ua