Тема: Особенностисоциального интеллекта младших школьников, воспитывающихся в условиях учрежденияинтернатного типа
Оглавление
Введение
I. Психолого-педагогическиеисследования в области социального интеллекта
1.1 Понятие социального интеллекта втрудах отечественных и зарубежных ученых
1.2 Структурные особенности социальногоинтеллекта
1.3 Факторы, влияющие на становлениесоциального интеллекта
II. Эмпирическоеисследование особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа
2.1 Описание программы исследования
2.2 Изучение особенностей социальногоинтеллекта у младших школьников, воспитывающихся в семье
2.3 Изучение особенностей социальногоинтеллекта у младших школьников, воспитывающихся в условиях учрежденийинтернатного типа
2.4 Сравнительный анализ исследованиясоциального интеллекта младших школьников, воспитывающихся в учреждениях интернатноготипа и младших школьников, воспитывающихся в семье
Заключение
Библиографический список
Приложения
Введение
В настоящее время однойиз наиболее важных проблем психологии является проблема социального развития иадаптации личности. Успешная адаптация является непременным условиемполноценной жизнедеятельности человека.
Понятие социальногоинтеллекта сравнительно новое для современной психологической науки. Социальныйинтеллект — способность правильно понимать поведение людей. Эта способностьнеобходима для эффективного межличностного взаимодействия и успешной социальнойадаптации. Термин «социальный интеллект» был введён в психологию Э. Торндайкомв 1920 г. для обозначения «дальновидности в межличностных отношениях». Многиеизвестные психологи внесли свою лепту в интерпретацию этого понятия. В 1937 г.Г. Олпорт связал социальный интеллект со способностью высказывать быстрые,почти автоматические суждения о людях, прогнозировать наиболее вероятныереакции человека. Социальный интеллект, по мнению Г. Олпорта — особый«социальный дар», обеспечивающий гладкость в отношениях с людьми, продуктомкоторого является социальное приспособление, а не глубина понимания.
Одним из важныхнаправлений теоретического анализа проблемы социального интеллектарассматривается вопрос о его соотношении с интеллектуальными характеристикамиличности. До сих пор существуют споры – входит ли социальный интеллект вструктуру общего интеллекта или нет. На данный момент в психологической наукенет однозначного мнения по этому вопросу, что свидетельствует о противоречияхво взглядах на природу социального интеллекта.
В данной дипломнойработе будет предпринята попытка, изучить особенности социального интеллекта умладших школьников, воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа.
Объект исследования –социальный интеллект, какспособностьк познанию социальных явлений, которая составляет один из компонентовсоциальных умений и компетентности (Д.В.Ушаков).
Предметом исследования- особенности социального интеллекта у детей младшего школьного возраста,воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа.
Цель исследования:выявитьособенности развития социального интеллекта у детей младшего школьноговозраста, воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа.
Задачи исследования.
1. Изучитьпсихолого – педагогическую литературу по проблеме социального интеллекта.
2. Охарактеризоватьособенности социального интеллекта у детей младшего школьного возраста,воспитывающихся в семье.
3. Охарактеризоватьособенности социального интеллекта у детей младшего школьного возраста,воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа.
4. Сравнить особенности социальногоинтеллекта у детей младшего школьного возраста, воспитывающихся в семье и вусловиях учреждения интернатного типа.
Гипотеза исследования:мы предполагаем, что существуютразличия в уровне социального интеллекта у детей младшего школьного возраста,воспитывающихся в семье и у детей, воспитывающихся в учреждениях интернатноготипа.
Методы:
1. Теоретические:анализ литературы по проблеме исследования.
2. Эмпирические:методика исследования социального интеллекта (Дж.Гилфорд, М.Салливен); методикаопределения уровня эмпатии (И.М.Юсупов); оценка самоконтроля в общении(М.Снайдер).
3. Методыстатистической обработки результатов исследования — угловое преобразованиепроцентных долей Фишера.
Теоретическаязначимость работы заключается в том, что данное исследование позволяетрасширить и систематизировать представление об особенностях социальногоинтеллекта младших школьников, воспитывающихся в учреждениях интернатного типа.
Практическая значимостьработы состоит в том, что результаты исследования могутбыть использованы специалистами, работающими с младшимишкольниками, воспитывающимися в условиях учреждений интернатного типа,родителями.
Надежность идостоверность результатов, полученных в процессе исследования, обеспечивалисьприменением методик, адекватных цели и объекту исследования, использованиемметодологического аппарата психологической науки, качественным и количественныманализом экспериментального материала, методов математической статистки.
Структураработы: дипломная работа включает введение, две главы, заключение, библиографическийсписок,приложения.
1. Психолого-педагогическиеисследования в области социального интеллекта
1.1 Понятие социальногоинтеллекта в трудах отечественных и зарубежных ученых
Термин «социальныйинтеллект» был введён в психологию Э. Торндайком в 1920 г. для обозначения«дальновидности в межличностных отношениях». Многие известные психологи внеслисвою лепту в интерпретацию этого понятия. В 1937 г. Г. Олпорт связал социальныйинтеллект со способностью высказывать быстрые, почти автоматические суждения олюдях, прогнозировать наиболее вероятные реакции человека. Социальныйинтеллект, по мнению Г. Олпорта — особый «социальный дар», обеспечивающийгладкость в отношениях с людьми, продуктом которого является социальноеприспособление, а не глубина понимания.
Исследованиясоциального интеллекта отечественными психологами.
В отечественной психологиипонятие «социальный интеллект» было рассмотрено рядом исследователей. Одной изпервых этот термин описала М.И. Бобнева (1979). Она определяла его в системесоциального развития личности.
Социально-психологическоеразвитие личности предполагает формирование способностей и свойств,обеспечивающих ее социальную адекватность (на практике выделяют адекватноеповедение человека в условиях макро — и микросоциальной среды). Такимиважнейшими способностями выступают социальное воображение и социальный интеллект.Под первым понимается способность человека помещать себя в реальный социальныйконтекст и намечать свою линию поведения в соответствии с таким «воображением».Социальный интеллект – это способность усматривать и улавливать сложныеотношения и зависимости в социальной сфере. Бобнева М.И. считает, чтосоциальный интеллект следует расценивать как особую способность человека,формирующуюся в процессе его деятельности в социальной сфере, в сфере общения исоциальных взаимодействий. И принципиально важно, подчеркивает автор, чтоуровень «общего» интеллектуального развития не связан однозначно с уровнемсоциального интеллекта. Высокий интеллектуальный уровень является лишьнеобходимым, но не достаточным условием собственно социального развитияличности. Он может благоприятствовать социальному развитию, но не замещать и необуславливать его. Более того, высокий интеллект может полностью обесцениватьсясоциальной слепотой человека, социальной неадекватностью его поведения, егоустановок и т.д. [2, с. 162].
Другой отечественныйисследователь, Ю.Н. Емельянов, изучал социальный интеллект в рамкахпрактической психологической деятельности – повышение коммуникативнойкомпетентности индивида с помощью активного социально-психологическогообучения. Определяя социальный интеллект, он пишет: «Сферу возможностей субъект- субъектного познания индивида можно назвать его социальным интеллектом,понимая под этим устойчивую, основанную на специфике мыслительных процессов,аффективного реагирования и социального опыта способность понимать самого себя,а также других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностныесобытия» [8, с.65]. Автор предлагает термин «коммуникативная компетенция»,схожий с понятием социальный интеллект. Коммуникативная компетенция формируетсяблагодаря интериоризации социальных контекстов. Это процесс бесконечный ипостоянный. Он имеет вектор от интер- к интра-, от актуальных межличностныхсобытий к результатам осознания этих событий которые закрепляются в когнитивныхструктурах психики в виде умений, и навыков. Эмпатия является основойсенситивности – особой чувствительности к психическим состояниям других, ихстремлениям, ценностям и целям, которая в свою очередь формирует социальныйинтеллект. Ученый подчеркивает, что с годами эмпатическая способность тускнеет,вытесняется символическими средствами представленности.
Ю.Н. Емельянов так же,как и другие исследователи, связывает социальный интеллект и ситуативнуюадаптацию. Социальный интеллект предполагает свободное владение вербальными иневербальными средствами социального поведения.
А.Л. Южанинова (1984)также выделяет социальный интеллект как третью характеристику интеллектуальнойструктуры, в дополнение к практическому и логическому интеллекту. Последниеотражают сферу субъект — объектных отношений, а социальный интеллект – субъект- субъектных. Она рассматривает социальный интеллект как особую социальнуюспособность в трех измерениях: социально-перцептивных способностей, социальноговоображения и социальной техники общения [42, с. 28].
Социально-перцептивныеспособности – это такое целостно-личностное образование, которое обеспечиваетвозможность адекватного отражения индивидуальных, личностных свойствреципиента, особенностей протекания его психических процессов и проявленияэмоциональной сферы, а также точность в понимании характера отношенийреципиента с окружающими. С другой стороны, учитывая связь рефлексивныхпроцессов с социально-перцептивными, следует дополнить психологическоесодержание данного феномена способностью самопознания (осознание своихиндивидуально-личностных свойств, мотивов поведения и характера восприятия себядругими)[КорчагинаН.В.].
Социальное воображение– это способность адекватного моделирования индивидуальных и личностныхособенностей людей на основе внешних признаков, а также способностьпрогнозирования характера поведения реципиента в конкретных ситуациях, точногопредвидения особенностей дальнейшего взаимодействия.
Социальная техникаобщения – это «действенный» компонент, проявляется в способности принять рольдругого, владеть ситуацией и направлять взаимодействие в нужном для личностирусле, в богатстве техники и средств общения. И высшим критерием проявлениясоциально-интеллектуального потенциала личности является способностьвоздействовать на психические состояния и проявления других людей, а такжеоказывать влияния на формирование психических свойств окружающих. Е.С. Михайлова(Алешина) определяет социальный интеллект как интегральную интеллектуальнуюспособность понимать и прогнозировать поведение людей в разных житейскихситуациях, распознавать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека,по невербальной и вербальной экспрессии. К процессам, его образующим, авторотносит социальную сензитивность, социальную перцепцию, социальную память исоциальное мышление. Социальный интеллект, по утверждению Е.С. Михайловой,является когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности ипрофессионально важным качеством в профессиях типа «человек—человек», а такженекоторых профессиях «человек —художественный образ».
А.А. Бодалев подсоциальным интеллектом понимает совокупность психических образований человека,проявляющихся в способности успешно общаться с другими людьми, а именно:
— мотивационно-потребностная и эмоциональная сферы, несущие в себе конкретныехарактеристики;
— воля, отличающаясяопределенными качествами;
- набор психическихсвойств личности, соответствующих коммуникативной активности (общение)человека;
- богатый репертуарчисто поведенческих реакций при осуществлении общения.
Таким образом,очевидно, что социальный интеллект учащегося способствует общению с другимилюдьми, дает возможность и вне непосредственного взаимодействия с ними решатьзадачи, где непременным условием достижения нужного результата выступает учетчеловеческого фактора. Более того, социальный интеллект позволяет самомучеловеку оценивать собственные достоинства и недостатки, соотносить своипоступки с требованиями оформившихся у него нравственных и профессиональныхнорм, а также является необходимым условием эффективного межличностноговзаимодействия и успешной социальной адаптации личности.
По утверждению рядаавторов (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Х. Харднер, В.Н. Мясищев, А.А. Леонтьев,Л.А. Петровская, Г.А. Ковалев), социальный интеллект человека проявляется вовнимании, восприятии, памяти, воображении, мышлении, функционирующих какединая, целостная система и актуализирующихся в теснейшей взаимосвязи друг сдругом. Близким в какой- то степени понятию социального интеллекта являетсяиспользуемое В.А. Лабунской понятие «социально-перцептивная способность», подкоторой понимается способность, формирующаяся в общении и обеспечивающаявозможность адекватного отражения психических состояний человека, его свойств икачеств, способность предвидеть свое воздействие на этого человека.
Таким образом,социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей,понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики,поз, жестов). Он является когнитивной составляющей коммуникативных способностейличности. В онтогенезе социальный интеллект развивается позднее, чемэмоциональная составляющая коммуникативных способностей – эмпатия. Егоформирование стимулируется началом школьного обучения. В этот периодувеличивается круг общения ребёнка, развиваются его сензитивность,социально-перцептивные способности, способность переживать за другого безнепосредственного восприятия его чувств, способность к децентрации (умениевстать на точку зрения другого человека, отличать свою точку зрения от другихвозможных), что и составляет основу социального интеллекта. Нарушение,гипотрофия этих способностей может явиться причиной асоциального поведения,либо вызвать склонность к таковому [21, с. 49].
1.2 Структурныеособенности социального интеллекта
Способностисоциального интеллекта многие известные ученые раскрывали в структурах общегоинтеллекта. Среди них наиболее ярко представлены модели интеллекта,предложенные Д. Гилфордом, Г. Айзенком.
Модель структурыинтеллекта Г. Айзенка
Ганс Юргенс Айзенк –психотерапевт Бетлемской королевской больницы в Лондоне – разработал общуюконцепцию интеллекта. Он исходит из того, что интеллект – это научное понятие.Останавливаясь на трудностях определения интеллекта, он указывает: во многомэто вытекает из того, что сегодня существует три относительно различающихся иотносительно самостоятельных концепций интеллекта. В то же время он непротивопоставляет их одну другой и даже пытается объяснить «под одной крышей».Такое объединение продемонстрировано на схеме (Рисунок 1).
/>
Рисунок 1.Взаимовключенность различных видов интеллекта по Г. Айзенку.
Биологический интеллект– это врожденные заданные способности к обработке информации, связанные соструктурами и функциями коры головного мозга. Это базовый, наиболеефундаментальный аспект интеллекта. Он служит генетической, физиологической,нейрологической, биохимической и гормональной основой познавательногоповедения, т.е. связан в основном со структурами и функциями коры головногомозга. Без них невозможно никакое осмысленное поведение. Д. Векслер утверждает,что «…любое работающее определение интеллекта должно в основе своей бытьбиологическим…» [2, с. 117].
Психометрическийинтеллект – это своего рода связующее звено между биологическим интеллектом исоциальным. Это то, что выступает на поверхность и видимые исследователюпроявления того, что Спирмен назвал общим интеллектом (g). Другими словами, то,что измеряется тестами интеллекта, есть не что иное как психометрическийинтеллект.
Социальный интеллект –это интеллект индивида, формирующийся в ходе его социализации, под воздействиемусловий определенной социальной среды.
Модель структурыинтеллекта Дж. Гилфорда
В 60-е годы другойученый – Дж. Гилфорд, – создатель первого надежного теста для измерениясоциального интеллекта, рассматривал его как систему интеллектуальныхспособностей, независимых от фактора общего интеллекта и связанных, преждевсего, с познанием поведенческой информации. Возможность измерения социальногоинтеллекта вытекала из общей модели структуры интеллекта Дж. Гилфорда.
Факторно-аналитическиеисследования, которые более двадцати лет проводились Дж. Гилфордом и егосотрудниками в университете Южной Калифорнии с целью разработки тестовыхпрограмм измерения общих способностей, завершились созданием кубической моделиструктуры интеллекта. Эта модель позволяет выделить 120 факторов интеллекта,которые могут быть классифицированы в соответствии с тремя независимымипеременными, характеризующими процесс переработки информации. Эти переменныеследующие: 1) содержание предъявляемой информации (характер стимульногоматериала); 2) операции по обработке информации (умственные действия); 3)результаты обработки информации.
Каждая интеллектуальнаяспособность описывается в терминах конкретного содержания, операций, результатаи обозначается сочетанием трех индексов. Рассмотрим параметры каждой их трехпеременных с указанием соответствующего буквенного индекса.
Содержаниепредъявляемой информации
Образы (F) – зрительные,слуховые, проприоцептивные и другие образы, отражающие физическиехарактеристики объекта.
Символы (S) –формальные знаки: Буквы, цифры, ноты, кодовые обозначения и т.д.
Семантика (M) –концептуальная информация, чаще всего словесная; вербальные идеи и понятия;смысл, передаваемый при помощи слов или изображений.
Поведение (B) –информация, отражающая процесс межличностного общения: мотивы, потребности,настроения, мысли, установки, определяющие поведение людей.
Операции по переработкеинформации:
Познание (C) –обнаруживание, узнавание, осознание, понимание информации.
Память (M) –запоминание и хранение информации.
Дивергентное мышление(D) – образование множества разноообразных альтернатив, логически связанных спредъявляемой информацией, многовариантный поиск решения проблемы.
Конвергентное мышление(N) – получение единственно логического следствия из предъявляемой информации,поиск одного правильного решения проблемы.
Оценивание (E) –сравнение и оценка информации по определенному критерию.
Результаты обработкиинформации:
Элементы (U) –отдельные единицы информации, единичные сведения.
Классы (C) – основанияотнесения объектов к одному классу, группировки сведений в соответствии собщими элементами или свойствами.
Отношения (R) –установление отношений между единицами информации, связи между объектами.
Системы (S) –сгруппированные системы информационных единиц, комплексы взаимосвязанныхчастей, информационные блоки, целостные сети, составленные из элементов.
Трансформации (T) –преобразование, модификация, переформулировка информации.
Импликации (I) –результаты, выводы, логически связанные с данной информацией, но выходящие заее пределы.
Таким образом,классификационная схема Д. Гилфорда описывает 120 интеллектуальных факторов(способностей): 5 х 4 х 6 = 120. Каждой интеллектуальной способностисоответствует маленький кубик, образованный тремя осями координат: содержание,операции, результаты Рисунок 2).
/>
Рисунок 2. Модельструктуры интеллекта Дж. Гилфорда (1967). Серым цветом выделен блок социальногоинтеллекта (способности к познанию поведения).
Эти способности, такжекак и общеинтеллектуальные, могут быть описаны в пространстве трех переменных:содержание, операции, результаты. Дж. Гилфорд выделил одну операцию — познание(С) и сосредоточил свои исследования на познании поведения (СВ). Этаспособность включает шесть факторов:
· Познаниеэлементов поведения (CBU) — способность выделять из контекста вербальную иневербальную экспрессию поведения (способность, близкая к выделению «фигуры изфона» в гештальтпсихологии).
· Познаниеклассов поведения (СВС) — способность распознавать общие свойства в некоторомпотоке экспрессивной или ситуативной информации о поведении.
· Познаниеотношений поведения (CBR) — способность понимать отношения, существующие междуединицами информации о поведении.
· Познаниесистем поведения (CBS) — способность понимать логику развития целых ситуацийвзаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях.
· Познаниепреобразований поведения (СВТ) — способность понимания исходного значениясходного поведения (вербального и невербального) в разных ситуационныхконтекстах.
· Познаниерезультатов поведения (CBI) — способность предвидеть последствия поведения,исходя из имеющейся информации.
Наиболее полнойпредставляется модель социального интеллекта, описанная в концепции российскогоученого, профессора Савенкова А.И [28, с. 9]. На основе существующих теорий, имвыделено три группы способностей, описывающих социальный интеллект:познавательные, эмоциональные и поведенческие. По его мнению, каждая из этихгрупп может быть представлена следующим образом:
1. Познавательные:
— социальные знания — знания о людях, знание специальных правил, понимание других людей;
— социальная память — память на имена, лица;
— социальная интуиция — оценка чувств, определение настроения, понимание мотивов поступков другихлюдей, способность адекватно воспринимать наблюдаемое поведение в рамкахсоциального контекста;
— социальноепрогнозирование — формулирование планов собственных действий, отслеживаниесвоего развития, рефлексия собственного развития и оценка неиспользованныхальтернативных возможностей.
2. Эмоциональные:
— социальнаявыразительность — эмоциональная выразительность, эмоциональнаячувствительность, эмоциональный контроль;
— сопереживание — способность входить в положение других людей, ставить себя на место другого;
— способность ксаморегуляции — умение регулировать собственные эмоции и собственное настроение.
3. Поведенческие:
— социальное восприятие- умение слушать собеседника, понимание юмора;
— социальноевзаимодействие — способность и готовность работать совместно, способность кколлективному взаимодействию и к высшему типу этого взаимодействия — коллективному творчеству;
— социальная адаптация- умение объяснять и убеждать других, способность уживаться с другими людьми,открытость в отношениях с окружающими.
Таким образом,социальный интеллект является интегральной интеллектуальной способностью,определяющей успешность общения и социальной адаптации. Наиболее полнойпредставляется модель социального интеллекта российского ученого, профессораСавенкова А.И [28, с. 9]. В структуре социального интеллекта выделяют тригруппы способностей: познавательные, эмоциональные и поведенческие
1.3 Факторы, влияющиена становление социального интеллекта
Границы младшегошкольного возраста, совпадающие с периодом обучения в начальной школе,устанавливаются в настоящее время с 6 – 7 до 9 – 10 лет. В этот периодпроисходит дальнейшее физическое и психофизиологическое развитие ребенка,обеспечивающее возможность систематического обучения в школе.
Начало обучения в школеведет к коренному изменению социальной ситуации развития ребенка. Он становится«общественным» субъектом и имеет теперь социально значимые обязанности,выполнение которых получает общественную оценку. На протяжении младшегошкольного возраста начинает складываться новый тип отношений с окружающимилюдьми. Безусловный авторитет взрослого постепенно утрачивается к концумладшего школьного возраста все большее значение для ребенка начинаютприобретать сверстники, возрастает роль детского сообщества.
Ведущей в младшемшкольном возрасте становится учебная деятельность. Она определяет важнейшиеизменения, происходящие в развитии психики детей на данном возрастном этапе. Врамках учебной деятельности складываются психологические новообразования,характеризующие наиболее значимые достижения в развитии младших школьников иявляющиеся фундаментом, обеспечивающим развитие на следующем возрастном этапе.Постепенно мотивация к учебной деятельности, столь сильная в первом классе,начинает снижаться. Это связано с падением интереса к учебе и с тем, что уребенка уже есть завоеванная общественная позиция – ему нечего достигать. Длятого чтобы этого не происходило учебной деятельности необходимо придать новуюлично значимую мотивацию [41, с. 124]. Ведущая роль учебной деятельности впроцессе развития ребенка не исключает того, что младший школьник активновключен и в другие виды деятельности, в ходе которых совершенствуются изакрепляются его новые достижения.
С формированием умладших школьников произвольного поведения тесно связаны такие новообразования,как планирование результатов действия и рефлексия.
Ребенок способеноценить свой поступок с точки зрения его результатов и тем самым изменить своеповедение, спланировать его соответствующим образом. Появляетсясмыслово-ориентировочная основа в поступках, это тесно связано сдифференцированностью внутренней и внешней жизни. Ребенок способен побороть всебе свои желания, если результат их выполнения не будет соответствоватьопределенным нормам или не приведет к поставленной цели. Важной сторонойвнутренней жизни ребенка становится его смысловая ориентировка в своих действиях.Это связано с переживаниями ребенка по поводу боязни изменения отношения сокружающими. Он боится потерять свою значимость в их глазах.
Ребенок начинаетактивно размышлять по поводу своих действий, утаивать свои переживания. Внешнеребенок не такой, как внутренне. Именно эти изменения в личности ребенка частоприводят к выплескам эмоций на взрослых, желаниям сделать то, что хочется, ккапризам. «Негативное содержание этого возраста проявляется в первую очередь внарушении психического равновесия, в неустойчивости воли, настроения и т.д.»[6,с. 14].
Младший школьник — эточеловек, активно овладевающий навыками общения. В этот период происходитинтенсивное установление дружеских контактов. Приобретение навыков социальноговзаимодействия с группой сверстников и умение заводить друзей являются одной изважных задач развития на этом возрастном этапе. Сначала дети больше вниманияобращают на поведение, чем на качества личности. Характеризуя своих приятелей,они указывают, что «друзья ведут себя хорошо», «с ними весело». В этот периоддружеские связи непрочны и недолговечны, они легко возникают и довольно быстромогут оборваться. Между 8 и 11 годами дети считают друзьями тех, кто помогаетим, отзывается на их просьбы и разделяет их интересы. Для возникновения взаимнойсимпатии и дружбы становятся важными такие качества личности, как доброта ивнимательность, самостоятельность, уверенность в себе, честность.
Постепенно, по мереосвоения ребенком школьной действительности, у ребенка складывается системаличных отношений в классе. Ее основу составляют непосредственные эмоциональныеотношения, которые доминируют над всеми другими.
Характерные для младшихшкольников критерии оценки одноклассников отражают особенности восприятия ипонимания ими другого человека, что связано с общими закономерностями развитияпознавательной сферы в этом возрасте: слабая способность выделять главное впредмете, ситуативность, эмоциональность, опора на конкретные факты, трудностиустановления причинно-следственных отношений и т.д.
Специфика социальнойперцепции младших школьников сказывается и на особенностях их первоговпечатления о другом человеке. В целом становясь более точным идифференцированным к 10 — 11 годам, первое впечатление отличается у детейситуативностью, стереотипностью, ориентацией на внешние признаки. Физическийоблик и его оформление являются для младших школьников «каркасом», на которомвыстраивается образ другого человека.
Необходимо отметить,что, как правило, с возрастом у детей повышаются полнота и адекватность осознаниясвоего положения в группе сверстников. Но в конце этого возрастного периода,т.е. у третьеклассников, адекватность восприятия своего социального статусарезко снижается даже по сравнению с дошкольниками: дети, занимающие в классеблагополучное положение, склонны его недооценивать, и напротив, имеющиенеудовлетворительные показатели, как правило, считают свое положение вполнеприемлемым. Это свидетельствует о том, что к концу младшего школьного возрастапроисходит своеобразная качественная перестройка как самих межличностныхотношений, так и их осознания. Безусловно, это связано с возникновением в этотпериод потребности занять определенное положение в группе сверстников [2, с.45].
Взаимоотношения младшихшкольников включают в себя восприятие и оценивание людьми друг друга, ихвзаимодействие и взаимовлияние в процессе совместной деятельности и общения.Особенности взаимоотношений зависят от психики людей, участвующих в совместнойдеятельности (мотивации, понимания, характера и др.). Совпадение интересов,целей, характеров создает благоприятный психологический фон длявзаимоотношений.
В ситуациях, когда людине принимают и не понимают друг друга, когда сталкиваются их интересы и междуними возникают конфликты, их взаимоотношения, наоборот, сопровождаются отрицательнымичувствами и эмоциями. За управлением такими чувствами и эмоциями стоитсоциальный интеллект, как способность правильно понимать поведение другихлюдей.
Научные исследования ипрактика (А.М. Прихожан, Н.Н. Толстых, И.В. Дубровина, А.Г. Рузская, Е.О.Смирнова, И.А. Зимняя, М.И. Буянов, В.С. Мухина, Л.И. Божович и другие)показали, что дети – сироты и дети, лишенные родительского попечения, имеютнемало нарушений в эмоциональной сфере, самосознании, поведении [26, с. 289.].Неумение общаться влечет за собой доминирование защитных форм поведения.
Психологи отмечают, что нарушения социально-психологическойадаптации приводят к дисгармонии отношений личности с окружающей средойобъясняющие агрессивное поведение, затрудняющее социализацию воспитанниковдетского дома [25, с. 45.]. Вырастающая из самоощущения «деклассированногоэлемента» предрасположенность к асоциальному образу жизни, совершениюпротивозаконных действий и самоубийству подогревается самой атмосферой детскогодома и воспитанием, которое нередко сопровождается серьезными психологическимитравмами и, главное, не предусматривает приобретения навыков, способствующих«постинтернатной адаптации». Исследования А.М. Прихожан и Н.Н.Толстых свидетельствуют, что вне семьи, то есть в условиях детского дома,развитие ребенка идет по «особому пути» и у него формируются особые,специфичные черты личности, поведения, характера [26, с. 259]. Многие детипопадают в интернатные учреждения после длительного пребывания в доме ребенка,в неблагополучной семье, на улице. Пережитые за это время стрессы сказываютсяна развитии эмоционально-волевой сферы. По наблюдениям психологов, длявоспитанников обычных детских домов характерны односторонность, бедностьповеденческих мотиваций, постоянная зависимость от поведения взрослого. Вконфликтных ситуациях они зачастую неспособны сколько-нибудь объективно оценитьситуацию, не могут владеть своим настроением и поведением.
Значительная частьдетей поступает в детские дома из домов ребенка, где они воспитывались до трех,иногда до четырех лет. Учреждения, где воспитываются дети раннего возраста, какизвестно, несут в своей системе условия для развития госпитализма. Результатыисследований, проведенных академиком В.С. Мухиной, свидетельствуют:воспитанники домов ребенка аутичны, у них слабо выражена потребность к общению,наблюдается общая задержка развития. Эти дети часто отстают в речевом развитии,не умеют играть, не умеют общаться. В свои первые годы жизни они отличаются несвойственной детству пассивностью. Лишенный с рождения самого главного для него- материнской любви и ласки, а в условиях закрытого учреждения — возможностинормального общения со взрослыми, в возрасте 6 — 8 месяцев ребенок утрачиваетврожденный потенциал к развитию, становится пассивны [22, с.34.].
Дети, воспитывающиеся в учреждениях интернатного типа,страдают от психической и эмоциональной депривации, испытывают сенсорный голод,они оторваны от реальной жизни, объединены по принципусоциально-психологического неблагополучия, находятся в социальной изоляции.Практически все воспитанники детских домов и школ-интернатов перенесли психическуютравму, которая сама по себе может иметь тяжелые первичные и вторичныепоследствия для развития личности. Как правило, эти дети часто находятся всостоянии глубокой социально-педагогической запущенности, имею комплексброшенного, нелюбимого ребенка. Условия общественного воспитания, имитациясемейной жизни, отсутствие естественных образцов полоролевого поведения,слабость эмоционально-личностных связей порождают социальный инфантилизм,коммуникативные проблемы у детей.
Вследствие отсутствия любви и заботы, родительского тепла удетей формируются такие качества, как жестокость, равнодушие, они частоконфликтуют со своими сверстниками, обижают малышей. Отчуждение от людей онисчитают нормой, отсюда их «право» на нарушение общественных устоев. В школе ониотрицательно относятся к одноклассникам из семей.
Принятовыделять следующие проблемы, обусловленные спецификой среды.
1)Формирование феномена “мы” в условиях детского дома. Здесь у детей возникаетсвоеобразная идентификация друг с другом.
2)Отсутствие свободного помещения, в котором ребенок мог бы отдохнуть от другихдетей. Отсутствие условий для внутреннего сосредоточения стандартизируетопределенный социальный тип личности. Нереализуемая потребность в определенномжизненном пространстве, особенно в изоляции, приводит к тому, что дети издетских домов в больших городах осваивают чердаки и подвалы.
3)Вопреки предположению о большей самостоятельности воспитанников детских домовпо сравнению с их гиперопекаемыми “домашними” сверстниками, у них былиобнаружены серьезные дефекты произвольной саморегуляции поведения, выражающиесяв неумении самостоятельно планировать и контролировать свои действия.
4)В детском доме существует безусловная принадлежность к какой-либо группе, отсутствиевыбора.
5)У детей, живущих на полном государственном обеспечении, появляетсяиждивенческая позиция (“нам должны”, “дайте”), отсутствуют бережливость иответственность.
6)Эти дети психологически отчуждены от людей, и это открывает им “право” кправонарушению.
7)Проблема общения. Ребенок, растущий в условиях учреждений интернатного типа,помимо прочих дефектов, не умеет общаться [18, с. 149.].
Причинынарушений в общении у воспитанников детских домов.
— Большое число детей в группах и, как следствие этого, невозможность длявоспитателя уделять каждому ребенку достаточно внимания.
— Передача ребенка из одного учреждения в другое на основании каких-либоформальных причин, что не способствует развитию прочных эмоциональных связей удетей, не формирует “чувство дома”.
— Жесткая регламентация деятельности детей и персонала, акцент на дисциплинарныемоменты, результатом чего является деформированное представление о жизни удетей, что затрудняет их социальную адаптацию впоследствии.
— Замкнутость в рамках одного учреждения, а внутри него — одной группы.
— Обязательность общения. Ребенок имеет дело с одной и той же, как правило,достаточно узкой, группой сверстников, причем он не может выбрать другую группу.
— Неумение воспитателя общаться с детьми.
Проблемы в развитииинтеллектуальной сферы личности. Недостаточное интеллектуальное развитиеребенка может заключаться и выражаться в ослаблении или несформированности,неразвитости познавательных процессов, неустойчивости внимания, слабой памяти,слабо развитого мышления (наглядно-образного, абстрактно-логического,вербального и др.), низкой эрудиции и т.д. Причины низкого интеллектуальногоразвития могут быть различны: от нарушения нормальной работы мозга, доотсутствия нормальной образовательно-воспитательной среды (педагогическаязапущенность). Отсутствие должного внимания к интеллектуальному развитиюребенка может привести к серьезному отставанию в учебе и невозможностипродолжать обучение в общеобразовательной школе с диагнозом «задержкапсихического развития». А это, в свою очередь, становится серьезнымпрепятствием на пути взаимодействия с другими и с миром в целом.
Проблемыэмоционально-волевого развития. Наибольшие трудности и отклоненияот нормального становления личности воспитанников детских домов отмечаютсявсеми исследователями в эмоционально-волевой сфере: в нарушении социальноговзаимодействия, неуверенности в себе, снижении самоорганизованности,целеустремленности, недостаточном развитии самостоятельности («силыличности»), неадекватной самооценке, неуверенности в себе, неспособностивыстроить нормальные взаимоотношения с окружающими, вплоть до полногоотсутствия тенденции к сотрудничеству. Нарушения подобного рода проявляются,чаще всего, в повышенной тревожности, эмоциональной напряженности, психическомутомлении, эмоциональном стрессе, повышенной чувствительности к различного родапрепятствиям, неготовности преодолевать трудности, снижении потребностей вдостижениях и успехе, повышенной агрессивности, недоверчивости, вспыльчивости,несдержанности, чрезмерной импульсивной активности, эмоциональной холодности,уходе в себя, нарушении эмоциональных контактов с окружающими, нарастаниипассивности, депрессии и т.д. Неполнота эмоциональной жизни в сиротскихучреждениях вызывает у ребенка различные психические расстройства и нарушениясоциальной адаптации: у одних это тенденция к понижению активности, ведущая капатии и большему интересу к вещам, чем к людям; у других — гиперактивность суходом в асоциальную и криминальную деятельность; у многих наблюдаетсятенденция вести себя вызывающе в обществе, пытаясь привлечь к себе внимание принеумении создавать прочные эмоциональные привязанности.
Подобные нарушенияобъясняются всем предыдущим развитием детей, а также условиями пребываниявоспитанников в учреждениях закрытого типа. Дети, растущие в условияхучреждений интернатного типа, как правило, не осваивают навыки продуктивногообщения. Их контакты поверхностны, нервозны и поспешны: они одновременно домогаютсявнимания и отторгают его, переходя на агрессию или пассивное отчуждение.Нуждаясь в любви и внимании, такие дети не умеют вести себя таким образом,чтобы с ними общались в соответствии с этой потребностью.
Младший школьник издетского дома не умеет себя проявить в общении. Его никто не развивал в планеэмоциональной культуры и культуры общения. Эмоции являются важнейшимкомпонентом в целостной картине поведения ребенка дошкольного и младшегошкольного возраста, его деятельности, отношения к миру, окружающим людям исамому себе. Специфические условия жизни в учреждении интернатного типа,эмоциональная депривация нарушают психическое развитие ребенка, искажают егоэмоциональную сферу.
Э.А. Минкова [18, с.162] перечисляет своеобразные черты эмоционального портрета воспитанникадетского дома: пониженный фон настроения; бедная гамма эмоций, однообразиеэмоционально-экспрессивных средств общения; склонность к быстрой смененастроения; однообразность и стереотипность эмоциональных проявлений;эмоциональная поверхностность; неадекватные формы эмоционального реагированияна одобрение и замечание (от пассивности и равнодушия до агрессивности ивраждебности); повышенная склонность к страхам, тревожности и беспокойству;основная направленность положительных эмоций — получение все новых и новыхудовольствий; непонимание эмоционального состояния другого человека; чрезмернаяимпульсивность и т.д.
Академик В.С. Мухина [22,с.34] обращает внимание на серьезные нарушения в формировании структурысамосознания детей — сирот. Исходная позиция исследователя состоит в том, чтосамосознание человека развивается внутри следующей исторически сложившейся,социально обусловленной структуры: 1 — имя собственное плюс личное местоимение(за которым стоят идентификация с телом, с физическим обликом и индивидуальнаядуховная сущность человека); 2 — притязание на признание; 3 — половаяидентификация; 4 — психологическое время личности: самобытие в прошлом,настоящем, будущем; 5 — социальное пространство: долг и права.
В детских домах к детямнередко обращаются по фамилии, имя часто сочетается с фамилией. Часто имяиспользуется для приказа и почти никогда для проявления любви. В результате уребенка формируется отрицательное отношение к своему имени. Притязания детей,воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа, чаще реализуются всобственной среде через физическую силу, через адекватную для воспитанниковагрессию, а порой — через асоциальные формы поведения. Невозможность реализациипотребности в признании приводит к аффективным срывам, к ощущениям гнетущегонапряжения, тревожности, отчаяния, гнева, к сужению диапазона сопереживания. Увоспитанников детских домов разрушено еще одно важное звено самосознания — звенопсихологического времени личности. Ребенок не в состоянии соотнести себянастоящего с собой в прошлом и будущем: индивидуального прошлого они часто непомнят, будущее для них неопределенно. Свою половую принадлежность ребенок изсемьи устанавливает рано: на протяжении дошкольного детства он присваиваетмногие поведенческие формы, интересы и ценности своего пола. Стереотипыженского и мужского поведения входят в самосознание через опыт общения иидентификацию с представителями своего пола. В детских домах дети изолированыот этих ориентаций. Дошкольники уже хорошо знают о своей принадлежности к полу,стремятся утвердить себя как мальчика или девочку, в этом они мало отличаютсяот детей, воспитывающихся в семье. Однако качественно половая идентификацияимеет существенные отличия. Если дети в семье идентифицируются с их родителями,с близкими родственниками и со сверстниками, то дети, лишенные родительскогопопечительства, идентифицируются, прежде всего, со своими сверстниками, т.е.мальчиками и девочками из группы. Мальчики в детских домах лишены подчасвозможности идентификации по полу, потому что здесь мало мужчин, не с когобрать пример. В силу группового «мы» девочки заимствуют агрессивныеформы поведения. Это форма выживания, это форма утверждения себя среди таких жеобездоленных или среди чужих, которые оцениваются как «они».
Смутное представление обудущей половой роли в семье, отсутствие знаний о различиях полов, равнодушноеотношение к своему внешнему виду затрудняют формирование эталонов, полоролевыхнормативных ориентаций и стереотипов поведения. Искаженная и неполнаяидентификация с образом тела нарушает эмоционально-оценочное отношение к телу,создает одновременно гипертрофированную фиксацию на гениталиях ипсихологическую напряженность, связанную с этой фиксацией, что в дальнейшемможет привести к неадекватному психосексуальному развитию и способствоватьпсихологической незащищенности личности в целом.
Социальное пространстволичноститесно связано с правами и обязанностями человека, с законами общества.Воспитанники детских домов, как особая общность, живут по групповомунравственному нормативу, минуя законы, ориентируясь на групповую совесть,поруку и пр. Социальная ситуация развития в условиях детского дома безродительской опеки, условия жизни (постоянное круглосуточное пребывание каждогоребенка среди детей и взрослых, скученность, отсутствие достаточных дляуединения пространств в помещениях; отсутствие личных вещей и своего места),нарушения в сфере общения ребенка влияют на развитие его личности, искажают егопредставление о себе, отношение к самому себе, затрудняют осознание себя какличности. Все дети, живущие в учреждениях интернатного типа, вынужденыадаптироваться к большому числу сверстников. В многочисленности детей таятсяособые социально-психологические условия, создающие эмоциональное напряжение,тревожность, усиливающие агрессию.
В детских домах ишколах-интернатах нередки онанизм, гомосексуализм и другие сексуальныеотклонения. Это в числе прочих причин — деформированная компенсация недостающейлюбви, недостаточных положительных эмоций, нормального человеческого общения.Особая психологическая проблема — отсутствие свободного помещения, в котором ребенокмог бы побыть один, передохнуть от взрослых и других детей. Отсутствие условийдля внутреннего сосредоточения стандартизирует определенный социальный типличности. У детей, живущих в сложившихся условиях воспитания в интернате наполном государственном обеспечении, появляется иждивенческая позиция («намдолжны», «дайте»), отсутствуют бережливость и ответственность.
Нравственное развитиеявляется одной из основных проблем полноценного личностного роставоспитанников. Проблемы нравственного развития начинаются с младшего школьноговозраста и проявляются чаще всего в кражах, безответственности, подавлении иоскорблении более слабых, в снижении эмпатии, способности к сочувствию,сопереживанию и, в целом, в недостаточном понимании или непринятии моральныхнорм, правил и ограничений. Если воспитанники младшего возраста совершают теили иные аморальные поступки чаще всего по недомыслию, импульсивному желанию получитьжелаемое, слабо понимая чувства и желания окружающих, или из-за импульсивногожелания отомстить обидчику, то проблемы нравственного развития воспитанниковстаршего возраста имеют более серьезный характер. Нравственное развитиевоспитанников, хотя и является наиважнейшей составляющей позитивного развитияличности, во многом зависит и является следствием нарушенийобщеинтеллектуального и эмоционально-волевого развития личности. Таким образом,можно говорить о значительных проблемах развития личности у большинствавоспитанников детских домов. Наибольшие трудности и отклонения от нормальногостановления личности наблюдаются в эмоционально-волевой сфере, нарушениисоциального взаимодействия, неуверенности в себе, снижении самоорганизованностии целеустремленности, что приводит к значительному ослаблению «силыличности». Негативные тенденции развития личности воспитанниковсохраняются во всех возрастных группах. Нравственное развитие является одной изосновных проблем полноценного личностного роста воспитанников. Проблемынравственного развития начинаются с младшего школьного возраста и проявляютсячаще всего в кражах, безответственности, подавлении и оскорблении более слабых,в снижении эмпатии, способности к сочувствию, сопереживанию и, в целом, внедостаточном понимании или непринятии моральных норм, правил и ограничений. Настановление социального интеллекта у младших школьников влияют следующиефакторы: планирование собственных результатовдействия и рефлексия; развитие эмпатии; активное овладение навыками общения;социальная перцепция; депривирующая ситуация жизни ребенка.
1. Эмпирическоеисследование особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа
1.4 Описание программыисследования
Цель: изучениеособенностей социального интеллекта младших школьников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа.
Задачи:
1. Подобратькомплекс методик для изучения особенностей социального интеллекта младшихшкольников.
2. Изучитьособенности социального интеллекта младших школьников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа.
3. Изучитьособенности социального интеллекта младших школьников, воспитывающихся в семье.
4. Сравнитьрезультаты исследования особенностей социального интеллекта младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа и в семье.
Исследование проходилона базе образовательных учреждений:
· Краевоегосударственное бюджетное образовательное учреждение для детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей «Ермаковский детский дом» — 2 общие группы;
· Муниципальноеобразовательное учреждение «Ермаковская средняя общеобразовательная школа №2» — 3 «а» класс.
Выборку исследованиясоставили 40 детей, средний возраст 9 — 11 лет.
В первую группу вошлимладшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 20человек (10 девочек, 10 мальчиков) в возрасте 9-11 лет. Время пребывания вучреждении интернатного типа 5 – 7 лет.
Во вторую группу вошлимладшие школьники, воспитывающиеся в семье 20 человек (9 девочек, 11 мальчиков)в возрасте 9-11 лет. Семьи полные, 13 семей имеют одного ребенка, 7 семей имеютдвух и более детей.
Для исследованияособенностей социального интеллекта младших школьников был подобран комплексметодик:
а)методика исследования социального интеллекта (Дж. Гилфорд, М. Салливен);
б)методика определения уровня эмпатии (И.М. Юсупов);
в)оценка самоконтроля в общении (М. Снайдер).
1.Методика исследования социального интеллекта — Дж. Гилфорд, М. Салливен (Приложение1).
Методика рассчитана навесь возрастной диапазон, начиная с 9 лет.
Стимульный материалпредставляет собой набор из 4 тестовых тетрадей. Из них 3 субтеста составленына невербальном стимульном материале и один субтест — на вербальном. Каждый субтестсодержит от 12 до 15 заданий. Время проведения субтестов ограничено.
Процедура тестирования
В зависимости от целейисследования методика допускает как проведение полной батареи, так ииспользование отдельных субтестов. Возможны индивидуальный и групповой вариантытестирования.
При использованииполного варианта методики субтесты предъявляются в порядке их нумерации. Вместес тем эти рекомендации авторов методики не являются непреложными.
Время, отведенное накаждый субтест, ограничено и составляет 6 минут (1 субтест — «Истории сзавершением»), 7 минут (2 субтест — «Группы экспрессии»), 5минут (3 субтест — «Вербальная экспрессия»), 10 минут (4 субтест — «Истории с дополнениями»). Общее время тестирования, включая инструкцию,составляет 30-35 минут.
Правила тестирования
1. Раздавать тестовыететради только в момент проведения данного субтеста.
2. Убеждаться каждыйраз, что обследуемые правильно поняли инструкцию к субтестам.
3. Добиваться отобследуемых усвоения описанных в инструкциях сведений о Барни и Фердинанде — действующих лицах первого и последнего субтестов.
4. Ориентироватьиспытуемых на выбор ответов, отражающих наиболее типичное поведение персонажейв данной ситуации, исключая оригинальные и юмористические трактовки.
5. Предупреждать обследуемых,что в случае исправлений необходимо четко вычеркивать в бланке неправильныеответы.
6. В целом не поощряяответы наугад, следует указать обследуемым, что лучше все же давать ответы,даже если они не совсем уверены в их правильности.
7. При возникновениивопросов по ходу тестирования необходимо адресовать обследуемых к письменнойинструкции, не допуская обсуждения вслух.
8. Точно измерять времяи следить за тем, чтобы обследуемые не начинали работать раньше времени.
Перед началомтестирования обследуемым выдаются бланки ответов, на которых они фиксируютнекоторые сведения о себе. После этого они получают тестовые тетради с первымсубтестом и начинают знакомиться с инструкцией по ходу ее зачитыванияэкспериментатором. В процессе чтения инструкции экспериментатор делает паузупосле знакомства с примером, чтобы убедиться, что обследуемые правильно егопоняли. По окончании инструкции отводится время для ответов на вопросы. Послеэтого экспериментатор дает команду «Переверните страницу. Начали» ивключает секундомер.
За минуту до окончанияработы над субтестом обследуемых предупреждают об этом. По истечении времениработы дается команда «Стоп. Отложите ваши ручки», обследуемыеотдыхают в течение нескольких минут и переходят к выполнению следующего субтеста.
Обработка результатов
Бланки ответовобрабатываются с помощью специальных ключей. Результаты подсчитываются покаждому субтесту в отдельности и по всему тесту в целом. Результаты поотдельным субтестам отражают уровень развития одной (или нескольких)способностей фактора познания поведения. Результат по тесту в целом называетсякомпозитной оценкой и отражает общий уровень развития социального интеллекта.
Суммы «сырыхбаллов» за каждый субтест, подсчитанные с помощью «ключей»,записываются в первую строку Итоговой таблицы на Бланке ответов. За каждыйправильный ответ обследуемому начисляется один балл. «Сырые баллы»переводятся в стандартные с помощью нормативных таблиц и записываются во вторуюстроку Итоговой таблицы. Композитная оценка представляет собой сумму«сырых баллов» по каждому субтесту. Полученная сумма тоже переводитсяв стандартное значение.
Интерпретациярезультатов
После завершенияпроцедуры обработки результатов получаются стандартные баллы по каждомусубтесту, отражающие уровень развития соответствующих способностей к познаниюповедения. При этом общий смысл стандартных баллов можно определить следующимобразом:
1 балл — низкиеспособности к познанию поведения;
2 балла — способности кпознанию поведения ниже среднего (среднеслабые);
3 балла — средниеспособности к познанию поведения (средневыборочная норма);
4 балла — способности кпознанию поведения выше среднего (среднесильные);
5 баллов — высокиеспособности к познанию поведения.
При получениистандартной оценки 1 балл по какому-либо субтесту необходимо прежде всегопроверить, правильно ли обследуемый понял инструкцию.
Интерпретациякомпозитной оценки социального интеллекта
Общий уровень развитиясоциального интеллекта (интегрального фактора познания поведения) определяетсяна основе композитной оценки. Смысл композитной оценки, выраженной встандартных баллах, можно определить следующим образом:
1 балл — низкийсоциальный интеллект;
2 балла — социальныйинтеллект ниже среднего (среднеслабый);
3 балла — среднийсоциальный интеллект (средневыборочная норма);
4 балла — социальныйинтеллект выше среднего (среднесильный);
5 баллов — высокийсоциальный интеллект.
Социальный интеллектпредставляет собой систему интеллектуальных способностей, определяющихадекватность понимания поведения людей. По мнению авторов методики,способности, отражающиеся на уровне композитной оценки, «вероятно,перекрывают собой традиционные понятия социальной чувствительности, эмпатии,восприятия другого и то, что можно назвать социальной интуицией». Выполняярегулирующую функцию в межличностном общении, социальный интеллект обеспечиваетсоциальную адаптацию личности, «гладкость в отношениях с людьми».
Лица с высоким социальныминтеллектом способны извлечь максимум информации о поведении людей, пониматьязык невербального общения, высказывать быстрые и точные суждения о людях,успешно прогнозировать их реакции в заданных обстоятельствах, проявлятьдальновидность в отношениях с другими, что способствует их успешной социальнойадаптации.
Лица с высокимсоциальным интеллектом, как правило, бывают успешными коммуникаторами. Имсвойственны контактность, открытость, тактичность, доброжелательность исердечность, тенденция к психологической близости в общении.
Высокий социальныйинтеллект связан с интересом к социальным проблемам, наличием потребностивоздействовать на других и часто сочетается с развитыми организаторскимиспособностями. Люди с развитым социальным интеллектом обычно имеют выраженныйинтерес к познанию себя и развитую способность к рефлексии. Люди с высокимсоциальным интеллектом обычно легко уживаются в коллективе, способствуютподдержанию оптимального психологического климата, проявляют больше интереса,смекалки и изобретательности в деятельности.
Лица с низким социальныминтеллектом могут испытывать трудности в понимании и прогнозировании поведениялюдей, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальнойадаптации.
Низкий уровеньсоциального интеллекта может в определенной степени компенсироваться другимипсихологическими характеристиками (например, развитой эмпатией, некоторымичертами характера, стилем общения, коммуникативными навыками), а также можетбыть скорректирован в ходе активного социально-психологического обучения.
2.Методика определения уровня эмпатии — И.М. Юсупов (Приложение 2)
Предлагаемая методикауспешно используется казанским психологом И.М. Юсуповым для исследованияэмпатии (сопереживания), т.е. умения поставить себя на место другого человека испособности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания другихлюдей. Сопереживание – это принятие тех чувств, которые испытывает другойчеловек так, если бы они были нашими собственными.
Эмпатия способствуетсбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человекасоциально обусловленным. Развитая у человека эмпатия – ключевой фактор успеха втех видах деятельности, которые требуют вживания в мир партнера по общению, ипрежде всего при обучении и воспитании.
Инструкция: «Длявыявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36 утверждений,приписывать ответам следующие числа: если вы ответили «не знаю» – 0,«нет, никогда» – 1, «иногда» – 2, «часто» – 3,«почти всегда» – 4, и ответу «да, всегда» – 5. Отвечатьнужно на все пункты».
Подсчет результатов
Прежде чем подсчитатьполученные результаты, проверьте степень откровенности. Если ответили «не знаю»на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а такжепометили пункты 11, 13, 15, 27, ответами «да, всегда», то испытуемые непожелали быть откровенными, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшемсвете. Результатам тестирования можно доверять, если по всем перечисленнымутверждениям дали не более трех неискренних ответов, при четырех же следуетсомневаться в их достоверности, а при пяти – результаты не учитываются. Теперьпросуммируйте все баллы, приписанные ответам на пункты: 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13,15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалойразвитости эмпатийных тенденций.
Классификатор теста
От 82 до 90 баллов –это очень высокий уровень эмпатийности. У человека болезненно развитосопереживание. В общении он, как барометр, тонко реагирует на настроениесобеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Человеку трудно от того, чтоокружающие используют его в качестве громоотвода, обрушивая на него своеэмоциональное состояние. Такой человек плохо чувствует себя в присутствии«тяжелых» людей. Дети охотно доверяют ему свои тайны и идут за советом. Нередкотакой ребенок испытывает комплекс вины, опасается причинить людям хлопоты; не толькословом, но даже взглядом боится задеть их. В то же время сам очень ранимы.Может страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места отслучайного холодного приветствия. Его впечатлительность порой долго не даетзаснуть. Будучи в расстроенных чувствах, он нуждается в эмоциональной поддержкесо стороны. При таком отношении к жизни, ребенок близок к невротическим срывам.
От 63 до 81 балла –высокая эмпатийность. Такой ребенок чувствителен к нуждам и проблемамокружающих, великодушен, склонен многое им прощать. С неподдельным интересомотносится к людям. Ему нравиться «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее,он эмоционально отзывчив, общителен, быстро устанавливает контакты сокружающими и находит общий язык. Должно быть, и дети тянутся к нему.Окружающие ценят его душевность. Ребенок старается не допускать конфликты инаходить компромиссные решения. Хорошо переносит критику в свой адрес. В оценкесобытий больше доверяет своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам.Предпочитает работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждается всоциальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах не всегдааккуратен в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести его изравновесия.
От 37 до 62 баллов –нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей.Окружающие не могут назвать такого человека «толстокожим», но в то же время онне относится к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношенияхсклонен судить о других по их поступкам, чем доверять своим личнымвпечатлениям. Ему не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем онинаходятся под самоконтролем. В общении внимателен, старается понять больше, чемсказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряет терпение.Предпочитает деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным,что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотрефильмов чаще следит за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняетсяпрогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, что ихпоступки оказываются для него неожиданными. У такого ребенка нет раскованностичувств, и это мешает его полноценному восприятию людей.
12–36 баллов – низкийуровень эмпатийности. Такой человек испытывает затруднения в установленииконтактов с людьми, неуютно чувствует себя в большой компании. Эмоциональныепроявления в поступках окружающих подчас кажутся ему непонятными и лишеннымисмысла. Отдает предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе слюдьми. Такой ребенок – сторонник точных формулировок и рациональных решений.Вероятно, у нег мало друзей, а из тех, кто есть, ценит больше за деловыекачества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят ему тем же.Бывает, когда чувствует свою отчужденность, окружающие не слишком жалуют еговниманием. Но это поправимо, если ребенок раскроет панцирь и станет пристальнеевсматриваться в поведение близких и принимать их проблемы как свои.
11 баллов и менее –очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетсяпервым начать разговор, держится особняком среди сверстников (одноклассников,одногруппников). Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намногостарше его. В межличностных отношениях нередко оказывается в неловкомположении. Во многом не находит взаимопонимания с окружающими. Любит острыеощущения, спортивные состязания предпочитает искусству. В деятельности слишкомсконцентрирован на себе. Он может быть очень продуктивным в индивидуальнойработе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядит в лучшем свете.Болезненно переносит критику в свой адрес, хотя может на нее бурно нереагировать. Необходима гимнастика чувств.
2. Оценкасамоконтроля в общении — М. Шнайдер (приложение 3).
Инструкция
Внимательнопрочтите 10 предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое изних вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Еслипредложение кажется вам верным или преимущественно верным, поставьте рядом спорядковым номером букву «В», если неверным или преимущественно неверным —букву «Н».
Людис высоким коммуникативным контролем, по Снайдеру, постоянно следят за собой,хорошо знают, где и как себя вести, управляют выражением своих эмоций. Вместе стем у них затруднена спонтанность самовыражения, они не любят непрогнозируемыхситуаций. Их позиция: «Я такой, какой я есть в данный момент». Люди с низкимкоммуникативным контролем более непосредственны и открыты, у них болееустойчивое Я, мало подверженное изменениям в различных ситуациях.
Подсчетрезультатов:
По1 баллу начисляется за ответ «Н» на 1, 5 и 7 вопросы и за ответ «В» на всеостальные. Подсчитывайте сумму баллов. Если искренне отвечали на вопросы, томожно сказать следующее.
Классификатортеста
0—3балла — у ребенка низкий коммуникативный контроль. Его поведение устойчиво, ион не считает нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Ребенок способен кискреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают его неудобным в общениипо причине прямолинейности.
4—6баллов — у ребенка средний коммуникативный контроль, он искренен, но несдержанв своих эмоциональных проявлениях, считается в своем поведении с окружающимилюдьми.
7—10баллов — у ребенка высокий коммуникативный контроль. Он легко входит в любуюроль, гибко реагирует на изменение ситуации, хорошо чувствует и даже всостоянии предвидеть впечатление, которое производит на окружающих.
2.2 Изучениеособенностей социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся всемье
По методике исследованияособенностей социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся всемье (Дж.Гилфорд, М. Салливен) получены следующие результаты (Приложение 4):
Субтест «Истории с завершением»
Таблица 1. Показателивыраженности способности к познанию поведения у младших школьников,воспитывающихся в семье (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в семье 17 чел. 85% 3 чел. 15%
Таблица 1 наглядноотражает полученные данные, где видно, что по первому субтесту, «Истории сзавершением», большинство младших школьников, воспитывающихся в семье (85 %)имеют средние способности к познанию поведения. Эти дети слабо понимают связьмежду поведением и его последствиями. Могут иногда совершать ошибки (в томчисле и противоправные действия), попадать в конфликтные, а возможно, и вопасные ситуации потому, что неверно представляют себе результаты своих действийили поступков других. Инициаторами конфликтов чаще выступают другие люди. Ониобычно ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения. Остальные дети(15 %) имеют способности к познанию поведения выше среднего — среднесильные.Они иногда способны предвидеть последствия поведения, способны иногдапредвосхищать дальнейшие поступки людей на основе анализа реальных ситуацийобщения (семейного, делового, дружеского), предсказывать события, основываясьна понимании чувств, мыслей, намерений участников коммуникации. Их прогнозычаще оказываются ошибочными, если они имеют дело с людьми, ведущими себя самымнеожиданным, нетипичным образом. Но эти дети не способны четко выстраиватьстратегию собственного поведения для достижения поставленной цели. Таким образом,выявленные данные определяют данную группу, какгруппу способную к познанию поведения другихлюдей.
Таблица 2. Показателивыраженности способности к познанию невербального поведения у младшихшкольников, воспитывающихся в семье (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию невербального поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитыва-ющиеся в семье 2 чел. 10% 14 чел. 70% 4 чел. 20%
Таблица 2 наглядноотражает полученные данные, где видно, что по второму субтесту, «Группыэкспрессии», большинство детей – 70 % — класса имеет также средние способностик познанию невербального поведения. Они способны овладеть языком телодвижений,взглядов и жестов. В общении эти испытуемые ориентируются как на вербальное,так и на невербальное содержание сообщений. Почти четверть детей класса (20 %)имеют по второму субтесту способности к познанию невербального поведения вышесреднего. Эти дети способны правильно оценивать состояния, чувства, намерениялюдей по их невербальным проявлениям, мимике, позам, жестам. Скорее всего, онипридают большое значение невербальному общению, обращают много внимания наневербальные реакции участников коммуникации. Также в классе выявлены дети (10%), имеющие способности к познанию невербального поведения ниже среднего(среднеслабые). Эти дети слабо владеют языком телодвижений, взглядов и жестов.В общении такие люди в большей степени ориентируются на вербальное содержаниесообщений. И они могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника потому,что не всегда учитывают (или неправильно учитывают) сопровождающие ихневербальные реакции.
Таким образом, выявленныеданные характеризуют данную группу как способную к познаниюневербального поведения. Субтест «Вербальная экспрессия»
Таблица 3. Показателивыраженности способности к познанию вербального общения у младших школьников,воспитывающихся в семье (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию вербального общения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в семье 7 чел. 35% 13 чел. 65%
Таблица 3 наглядноотражает полученные данные, где видно, что по третьему субтесту, «Вербальнаяэкспрессия», большинство детей класса (65 %) имеют способности к пониманиювербального общения выше среднего. Выявленные данные свидетельствуют о том, чтомладшие школьники, воспитывающиеся в семье обладают хорошей чувствительностью кхарактеру и оттенкам человеческих взаимоотношений, что помогает им быстро иправильно понимать то, что люди говорят друг другу (речевую экспрессию) вконтексте определенной ситуации, конкретных взаимоотношений. Эти дети способнынаходить соответствующий тон общения с разными собеседниками в разных ситуацияхи имеют большой репертуар ролевого поведения (то есть они проявляют ролевуюпластичность). Остальные дети (35 %) имеют средние способности к пониманиюречевого поведения. Они способны распознавать различные смыслы, которые могутпринимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от характеравзаимоотношений людей и контекста ситуации общения. Эти младшие школьники часто«говорят невпопад» и ошибаются в интерпретации слов собеседника. Анализполученных данных позволил прийти к выводу о том, что данная группа младшихшкольников способна к познанию вербального общения.
Субтест «Истории сдополнением»
Таблица 4. Показателивыраженности способности к анализу поведения у младших школьников,воспитывающихся в семье (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности способности к анализу поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в семье 9 чел. 45% 11 чел. 55%
Таблица 4 наглядноотражает полученные данные, где видно, что по четвертому субтесту, «Истории сдополнением», большинство детей класса (55 %) имеют способность к анализуповедения выше среднего. Они способны распознавать структуру межличностныхситуаций в динамике; умеют анализировать сложные ситуации взаимодействия людей,понимают логику их развития, чувствуют изменение смысла ситуации при включениив коммуникацию различных участников. Путем логических умозаключений младшие подросткиспособны достраивать неизвестные, недостающие звенья в цепи этихвзаимодействий, предсказывать, как человек поведет себя в дальнейшем,отыскивать причины определенного поведения. Также они способны адекватноотражать цели, намерения, потребности участников коммуникации, предсказыватьпоследствия их поведения. Кроме этого, у этих детей развито умениеориентироваться в невербальных реакциях человека, а также нормах и правилах,регулирующих поведение в обществе. Оставшиеся дети класса (45 %) имеют средниеспособности к анализу поведения людей. Они иногда испытывают трудности ванализе ситуаций межличностного взаимодействия и, как следствие, не оченьхорошо адаптируются к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным,деловым, дружеским и другим). Таким образом, выявленныеданные характеризуют данную группу, как группу, способнуюк анализу поведения.
Общие особенностисоциального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся в семье.
Таблица 5. Показателивыраженности общих особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в семье (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности общих особенностей социального интеллекта низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в семье 2 чел. 10% 10 чел. 50% 8 чел. 40%
Таблица 5 наглядноотражает полученные данные, где видно, что у младших школьников,воспитывающихся в семье, половина детей класса (50 %) имеют средний социальныйинтеллект. Они умеют извлекать максимум информации о поведении людей, пониматьязык невербального общения, но пользуются этими способностями редко. Иногдамогут прогнозировать реакции людей в заданных (стандартных) обстоятельствах. Взависимости от ситуации они могут быть контактны, открыты, тактичны,доброжелательны. Большое количество детей в классе (40 %) имеют социальныйинтеллект выше среднего. Они способны извлечь максимум информации о поведениилюдей, понимать язык невербального общения, высказывать быстрые и точныесуждения о людях, успешно прогнозировать их реакции в заданных обстоятельствах,проявлять дальновидность в отношениях с другими, что способствует их успешнойсоциальной адаптации. Как правило, эти дети успешные коммуникаторы. Имсвойственны контактность, открытость, тактичность, доброжелательность исердечность, тенденция к психологической близости в общении. Такие детиинтересуются социальными проблемами. У них проявляется потребностьвоздействовать на других и она часто сочетается с развитыми организаторскимиспособностями. Выявлены дети (10 %), которые имеют социальный интеллект нижесреднего. Они чаще других испытывают трудности в понимании и прогнозированииповедения людей, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальнойадаптации. Но при этом, у данных детей может быть развита эмпатия,коммуникативные навыки. Таким образом, анализполученных данных позволил прийти к выводу о том, что вданной группе доминирует средний уровень развития социального интеллекта.
Результаты по методикеопределения уровня эмпатии (И.М. Юсупов)
По методикеисследования особенностей уровня эмпатии у младших школьников, воспитывающихсяв семье получены следующие результаты (Приложение 5):
Таблица 6.Выраженность эмпатийностиу младших школьников, воспитывающихся в семье (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности общих особенностей социального интеллекта очень высокий высокий Нормаль-ный низкий очень низкий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в семье 7 чел. 35% 10 чел. 50% 3 чел. 15%
Полученныеданные свидетельствуют о том,что у младших школьников, воспитывающихся в семье, половина детей класса (50 %)имеет нормальный уровень эмпатийности. Этих детей нельзя назвать«толстокожими», но в то же время они не относятся к числу особо чувствительныхлиц. В межличностных отношениях склонны судить о других по их поступкам, чемдоверять своим личным впечатлениям. Им не чужды эмоциональные проявления, но вбольшинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны,стараются понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувствсобеседника теряют терпение. Предпочитают деликатно не высказывать свою точкузрения, не будучи уверенными, что она будет принята. При чтении художественныхпроизведений и просмотре фильмов чаще следят за действием, чем за переживаниямигероев. Затрудняются прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому,случается, что поступки других людей оказываются для них неожиданными. У этихдетей нет раскованности чувств, и это мешает их полноценному восприятию людей.
Также большой процентдетей класса (35 %) имеет высокий уровень эмпатийности. Дети чувствительны кнуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. Снеподдельным интересом относятся к людям. Им нравиться «читать» их лица и«заглядывать» в их будущее, они эмоционально отзывчивы, общительны, быстроустанавливают контакты с окружающими и находят общий язык. Дети тянутся к ним.Окружающие ценят их душевность. Младшие школьники стараются не допускатьконфликты и находить компромиссные решения. Они хорошо переносят критику в свойадрес. В оценке событий больше доверяют своим чувствам и интуиции, чеманалитическим выводам. Предпочитают работать с людьми, нежели в одиночку.Постоянно нуждаются в социальном одобрении своих действий. При всехперечисленных качествах эти дети не всегда аккуратны в точной и кропотливойработе. Не стоит особого труда вывести их из равновесия.
В 15 %случаев выявлен низкийуровеньэмпатийности, что свидетельствует о затрудненияхв установлении контактов с людьми, неуютно чувствуют себя в большой компании.Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся им непонятными илишенными смысла. Они отдают предпочтение уединенным занятиям конкретным делом,а не деятельности со сверстниками. Эти дети – сторонники точных формулировок ирациональных решений. У них мало друзей, а в тех, кто есть, они ценят большеделовые качества и ясный ум, чем чуткость и отзывчивость. Бывает, сверстники неслишком жалуют их вниманием.
Очень высокий и оченьнизкий уровни эмпатийности у младших школьников, воспитывающихся в семье, невыявлены.
Таким образом, выявленныеданные характеризуют данную группу как способную к эмпатии.
Результаты по методикеоценки самоконтроля в общении (М. Снайдер) у младших школьников,воспитывающихся в семье, получены следующие результаты (Приложение 6):
Таблица7Выраженность уровня самоконтроля в общении у младших школьников,воспитывающихся в семье (п=20)
Уровни
Группа Выраженность самоконтроля Высокий уровень Средний уровень Низкий уровень Кол-во % Кол-во % Кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в семье 6 чел. 30 % 10 чел. 50 % 4 чел. 20 %
Полученныеданные, свидетельствуют о том,что у младших школьников, воспитывающихся в семье, половина детей класса (50 %)имеет средний уровень самоконтроля в общении. Они искренни, но несдержанны всвоих эмоциональных проявлениях, при этом, считаются в своем поведении сокружающими людьми. Большой процент детей данного класса (30 %) имеют высокийуровень коммуникативного контроля в общении. Их поведение устойчиво, и они несчитают нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Эти дети способны кискреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают их неудобными в общениипо причине прямолинейности. В классе также выявлены дети (20 %) с низкимуровнем коммуникативного контроля в общении. Они легко входят в любую роль,гибко реагируют на изменение ситуации, хорошо чувствуют и даже в состояниипредвидеть впечатление, которое производят на окружающих.
Такимобразом, выявленные данные свидетельствуют о том,что вданной группе доминирует средний уровень коммуникативного контроля в общении.
2.2 Изучениеособенностей социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся вусловиях учреждений интернатного типа
По методикеисследования особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (Дж. Гилфорд, М.Салливен) получены следующие результаты (Приложение 7):
Субтест «Истории сзавершением»
Таблица 8.Показатели выраженности способности к познанию поведения у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатноготипа(п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 5 чел 10% 10 чел 50% 4 чел. 20% 1 чел. 5%
Таблица8наглядно отражает полученные данные, где видно, что по первому субтесту,«Истории с завершением», большинство младших школьников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа (50 %) имеют уровень способности кпознанию поведения ниже среднего. Эти дети совершают ошибки, часто попадают вконфликтные ситуации, инициаторами которых часто выступают сами. Знакомы собщепринятыми нормами и правилами поведения, но не всегда соблюдают их.Четверть (25 %) детей детского дома имеют низкие способности к познаниюповедения. Эти дети не понимают связь между поведением и его последствиями. Онипостоянно совершают ошибки (в том числе и противоправные действия), попадают вконфликтные ситуации, а бывает и в опасные ситуации потому, что невернопредставляют себе результаты своих действий или поступков других. Они плохо ориентируютсяв общепринятых нормах и правилах поведения. В данной группе испытуемых выявленымладшие школьники со средними способностями к познанию поведения(20%). Эти данные свидетельствуют, что этидети слабо понимают связь между поведением и его последствиями. Могут иногдапопадать в конфликтные ситуации потому, что неверно представляют себерезультаты своих действий или поступков других. Инициаторами конфликтов чащевыступают другие люди. Они обычно ориентируются в общепринятых нормах иправилах поведения. Остальные дети (5 %) имеют способности к познанию поведениявыше среднего — среднесильные. Они иногда способны предвидеть последствияповедения, способны иногда предвосхищать дальнейшие поступки людей на основеанализа реальных ситуаций общения (семейного, делового, дружеского),предсказывать события, основываясь на понимании чувств, мыслей, намеренийучастников коммуникации. Их прогнозы чаще оказываются ошибочными, если ониимеют дело с людьми, ведущими себя самым неожиданным, нетипичным образом. Но этидети не способны четко выстраивать стратегию собственного поведения длядостижения поставленной цели. Высокий уровень способностей к познанию поведенияв данной группе испытуемых не выявлен.
Таким образом, выявленныеданные характеризуют данную группу как на способную к познанию поведения другихлюдей. Субтест«Группы экспрессии»
Таблица 9.Показатели выраженности способности к познанию невербального поведения умладших школьников, воспитывающихся в условияхучреждения интернатного типа (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию невербального поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 2 чел. 10% 10 чел. 50% 8 чел. 40%
Таблица9наглядно отражает полученные данные, где видно, что по второму субтесту,«Группы экспрессии», половина детей – 50 % — данной группы испытуемых имеет способностик познанию невербального поведения ниже среднего (среднеслабые). В общениитакие люди в большей степени ориентируются на вербальное содержание сообщений.И они могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника потому, чтонеправильно учитывают сопровождающие их невербальные реакции. Почти половина детейданной группы испытуемых (40 %) имеет средние способности к познаниюневербального поведения. Они способны овладеть языком телодвижений, взглядов ижестов. В общении эти испытуемые ориентируются как на вербальное так и наневербальное содержание сообщений. Также в данной группе испытуемых выявленымладшие школьники (10 %), имеющие низкие способности к познанию невербальногоповедения. Эти дети слабо владеют языком телодвижений, взглядов и жестов.Вобщении такие люди в большей степени ориентируются на вербальное содержаниесообщений, не обращая внимания на невербальные проявления человека.
Таким образом, полученныеданные характеризуют данную группу, как группу на способную к познаниюневербального поведения. Субтест «Вербальная экспрессия»
Таблица 10.Показатели выраженности способности к познанию вербального общения у младшихшкольников, воспитывающихся в условиях учрежденияинтернатного типа (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию вербального общения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 6 чел 30% 10 50% 4 чел. 20%
Полученныеданные, свидетельствуют,что по третьему субтесту, «Вербальная экспрессия», половина детей данной группыиспытуемых (50 %) имеет способности к познанию вербального общения нижесреднего. Они слабо распознают различные смыслы, которые могут принимать одни ите же вербальные сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей иконтекста ситуации общения. Также в группе выявлены младшие школьники (30%),имеющие низкие способности к познанию вербального общения. Они не распознаютразличные смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимостиот характера взаимоотношений людей и контекста ситуации общения. Эти испытуемыечасто «говорят невпопад» и ошибаются в интерпретации словсобеседника. Остальные дети данной группы испытуемых (20 %) имеют средниеспособности к пониманию речевого поведения. Они способны распознавать различныесмыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимостиот характера взаимоотношений людей и контекста ситуации общения.
Высокие способности кпознанию вербального общения и выше среднего в данной группе испытуемых невыявлены. Таким образом, выявленные данныехарактеризуют данную группу, как группу на способную кпознанию вербального общения. Субтест «Истории с дополнением»
Таблица 11.Показатели выраженности способности к анализу поведения у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатноготипа(п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности способности к анализу поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 2 чел 12% 12 чел 60% 6 чел. 30%
Полученныеданные свидетельствуют,что большинство детей данной группы испытуемых (60 %) имеют способность канализу поведения ниже среднего. Онине умеют ориентироваться в невербальных реакциях человека, а также нормах иправилах, регулирующих поведение в обществе. Также в данной группе испытуемыхвыявлены младшие школьники (30 %), имеющие средние способности к анализуповедения. Они способны анализировать сложные ситуации взаимодействия людей,понимать логику их развития, чувствуют изменение смысла ситуации при включениив коммуникацию различных участников. В данной группе выявлены дети (10 %),имеющие низкие способности к анализу поведения. Они испытывают трудности ванализе ситуаций межличностного взаимодействия и, как следствие, плохоадаптируются к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным, деловым,дружеским и другим).
Высокий уровеньспособностей к анализу поведения и уровень вышесреднего в данной группе испытуемых не выявлены.
Таким образом, выявленныеданные характеризуют данную группу испытуемых, как группу не способную канализу поведения.
Общие особенностисоциального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся в условияхучреждения интернатного типа.
Таблица 12.Показатели выраженности общих особенностей социального интеллекта у младшихшкольников, воспитывающихся в учреждении интернатноготипа(п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности общих особенностей социального интеллекта низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитыва-ющиеся в учреждении интернатного типа 6 30% 11 чел. 55% 3 чел. 15%
Полученныеданные, свидетельствуют,что у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатноготипа, большая часть детей (55 %) имеют социальный интеллект ниже среднего. Ониспособны извлекать информацию о поведении людей, понимать язык невербальногообщения, но практически не пользуются данными способностями. Также в даннойгруппе испытуемых выявлены младшие школьники (30 %), имеющие низкий социальныйинтеллект. Они испытывают трудности в понимании и прогнозировании поведениялюдей, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальнойадаптации. У этих детей не развита эмпатия, коммуникативные навыки. Также вданной группе испытуемых выявлены младшие школьники (15 %), имеющие среднийсоциальный интеллект. Они умеют извлекать максимум информации о поведении людей,понимать язык невербального общения, но пользуются этими способностями редко.Иногда могут прогнозировать реакции людей в заданных (стандартных)обстоятельствах. В зависимости от ситуации они могут быть контактны, открыты,тактичны, доброжелательны.
Высокий социальныйинтеллект и выше среднего в данной группе испытуемых не выявлен. Таким образом,выявленные данные свидетельствуют о том, что вданной группе испытуемых доминирует уровень развития социальногоинтеллекта ниже среднего.
Результаты по методикеопределения уровня эмпатии (И.М. Юсупов)
По методикеисследования особенностей уровня эмпатии у младших школьников, воспитывающихсяв условиях учреждения интернатного типа получены следующие результаты(Приложение 8):
Таблица 13.Выраженностьэмпатийности у младших школьников, воспитывающихся в условияхучреждения интернатного типа (п=20)
Уровни
группа Уровень выраженности общих особенностей социального интеллекта очень высокий высокий Нормаль-ный низкий очень низкий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 1 чел. 5% 5 чел. 25% 12 чел. 60% 2 10%
Полученныеданные свидетельствуют,что большая часть детейданной группы испытуемых (60 %) имеет низкий уровень эмпатийности. Онииспытывают затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуютсебя в большой компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчаскажутся им непонятными и лишенными смысла. Они отдают предпочтение уединеннымзанятиям конкретным делом, а не работе со сверстниками. Это сторонники точныхформулировок и рациональных решений. У этих детей мало друзей, а в тех, ктоесть, они ценят больше деловые качества и ясный ум, чем чуткость иотзывчивость.
Четверть числаиспытуемых данной группы (25 %) имеет нормальный уровень эмпатийности. Этихдетей нельзя назвать «толстокожими», но в то же время они не относятся к числуособо чувствительных лиц. В межличностных отношениях склонны судить о других поих поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Им не чужды эмоциональныепроявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общениивнимательны, стараются понять больше, чем сказано словами, но при излишнемвлиянии чувств собеседника теряют терпение. Предпочитают деликатно невысказывать свою точку зрения, не будучи уверенными, что она будет принята. Причтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следят задействием, чем за переживаниями героев. Затрудняются прогнозировать развитиеотношений между людьми, поэтому, случается, что поступки других людейоказываются для них неожиданными. У этих детей нет раскованности чувств, и этомешает их полноценному восприятию людей.
В данной группеиспытуемых также выявлены младшие школьники (10 %), имеющие очень низкийуровень развития эмпатийности. Эмпатийные тенденции у этих детей не развиты.Они затрудняются первыми начать разговор, держится особняком среди сверстников.В межличностных отношениях нередко оказывается в неловком положении. Во многомне находят взаимопонимания с окружающими. В деятельности слишкомсконцентрированы на себе. Болезненно переносят критику в свой адрес, хотя могутна нее бурно не реагировать. Также в данной группе испытуемых присутствуют дети(5 %), имеющие высокий уровень развития эмпатийности выше среднего. Детичувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое импрощать. С неподдельным интересом относятся к людям. Им нравиться «читать» ихлица и «заглядывать» в их будущее, они эмоционально отзывчивы, общительны,быстро устанавливают контакты с окружающими и находят общий язык. Дети тянутсяк ним. Окружающие ценят их душевность. Младшие школьники стараются не допускатьконфликты и находить компромиссные решения. Они хорошо переносят критику в свойадрес. В оценке событий больше доверяют своим чувствам и интуиции, чеманалитическим выводам. Предпочитают работать с людьми, нежели в одиночку.Постоянно нуждаются в социальном одобрении своих действий. При всехперечисленных качествах эти дети не всегда аккуратны в точной и кропотливойработе. Не стоит особого труда вывести их из равновесия.
Очень высокий уровеньэмпатийности у младших школьников, воспитывающихся в условиях учрежденияинтернатного типа, не выявлен.
Таким образом, выявленныеданные характеризуют данную группу испытуемых, как группу с низкойэмпатийностью. Результаты по методике оценкисамоконтроля в общении (М. Снайдер) у младших школьников, воспитывающихся в условияхучреждения интернатного типа, получены следующие результаты (Приложение 9):
Таблица14 Выраженность уровня самоконтроля вобщении у младших школьников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа (п=20)
Уровни
Группа Выраженность самоконтроля Высокий уровень Средний уровень Низкий уровень Кол-во % Кол-во % Кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 2 чел. 10 % 4 чел. 20 % 14 чел. 70 %
Полученныеданные, свидетельствуют,что большая часть младших школьников данной группы испытуемых (70 %) имеетнизкий уровень коммуникативного контроля в общении. Они легко входят в любуюроль, гибко реагируют на изменение ситуации, хорошо чувствуют и даже всостоянии предвидеть впечатление, которое производят на окружающих. Такжевыявлены дети (20 %) со средним уровнем самоконтроля в общении. Они искренни,но несдержанны в своих эмоциональных проявлениях, при этом, считаются в своемповедении с окружающими людьми. В данной группе испытуемых выявлены младшиешкольники (10 %), имеющие высокий уровень коммуникативного контроля в общении. Ихповедение устойчиво, и они не считают нужным изменяться в зависимости отситуаций. Эти дети способны к искреннему самораскрытию в общении. Некоторыесчитают их неудобными в общении по причине прямолинейности.
Такимобразом, выявленные данные характеризуют даннуюгруппу испытуемых, как группу с низким коммуникативным контролем в общении.
2.2 Сравнительныйанализ особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа и воспитывающихся всемье
Таблица 15.Результаты исследования особенностей социального интеллекта(способность к познанию поведения) у младших школьников,воспитывающихся в семье и в условияхучреждения интернатного типа
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в семье 17 чел. 85% 3 чел. 15% Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 5 чел 25% 10 чел 50 % 4 чел 20% 1 чел 5%
Представленныеданные, позволяют сделать вывод, что у младшихшкольников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкийуровеньспособности к познанию поведения и нижесреднего, чем у младших школьников,воспитывающихся в семье. У младших школьников,воспитывающихся в семье, чаще проявляется средний уровень к познанию поведения,чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатноготипа (φ*= 4,487; р ≤ 0,01– различия статистически значимы).Разница между выборками по уровню выше среднего в обеих группах испытуемыхнезначима (φ* =1,088;р ≤ 0,05 – разница статистически незначима).Одинаковочасто встречается высокий уровень способности кпознанию поведения в обеих испытуемых группах.
Таблица 16.Результаты исследования особенностей социального интеллекта(способность к познанию невербального поведения) у младшихшкольников, воспитывающихся в семье и в условияхучреждения интернатного типа
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию невербального поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 2 чел. 10% 10 чел. 50% 8 чел. 40% Младшие школьники, воспитывающиеся в семье 2 чел 10% 14 чел 70% 4 чел 20%
Как видно из таблицы 16у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатноготипа,чаще проявляется низкий уровеньи уровень ниже среднего способностейк познанию невербального поведения, чем у младшихшкольников, воспитывающихся в семье (φ* = 2,931;р ≤ 0,01 – разница статистически значима).У младших школьников,воспитывающихся в семье чаще проявляются уровни среднийи выше среднего, чем у младшихшкольников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа (φ* = 1,938;р ≤ 0,05– разница статистически значима). Одинаково часто встречаетсявысокий уровень выраженности особенностей познанияневербального поведения в обеих испытуемых группах.
Таблица 17.Результаты исследования особенностей социального интеллекта(способность к познанию вербального общения) у младших школьников,воспитывающихся в семье и в условияхучреждения интернатного типа
Уровни
группа Уровень выраженности способности к познанию вербального общения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 6 чел 30% 10 50% 4 чел. 20% Младшие школьники, воспитыва-ющиеся в семье 7 чел 35% 13 чел 65%
Данные,представленные в таблице,свидетельствуют, что у младшихшкольников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкийуровеньспособности к познанию невербального общения и нижесреднего, чем у младших школьников,воспитывающихся в семье. У младших школьников,воспитывающихся в семье, чаще проявляется уровень к познанию невербальногообщения выше среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся в условияхучреждения интернатного типа. Одинаковочасто встречается высокий и средний (φ*= 1,072; р ≤ 0,05– различия статистически незначимы)уровеньспособности к познанию поведенияв обеих испытуемых группах.
Таблица 18.Результаты исследования особенностей социального интеллекта(способность к анализу поведения) у младших школьников,воспитывающихся в семье и в условияхучреждения интернатного типа
Уровни
группа Уровень выраженности способности к анализу поведения низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 2 чел 12% 12 чел 60% 6 чел. 30% Младшие школьники, воспитыва-ющиеся в семье 9 чел 45% 11чел 55%
Анализданных, представленных в таблице, позволил выявить следующее:у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатноготипа,чаще проявляется низкий уровеньи уровень ниже среднего способности к анализуповедения, чем у младшихшкольников, воспитывающихся в семье.У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется уровень канализу поведения выше среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа. Одинаково часто встречаетсявысокий и средний(φ*= 0,987; р ≤ 0,05– различия статистически незначимы)уровеньспособности к анализу поведенияв обеих испытуемых группах.
Таблица 19.Результаты исследования особенностей социального интеллектаумладших школьников, воспитывающихся в семьеи в условиях учреждения интернатного типа
Уровни
группа Уровень выраженности общих особенностей социального интеллекта низкий ниже среднего средний выше среднего высокий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в учреждении интернатного типа 6 30% 11 чел. 55% 3 чел. 15% Младшие школьники, воспитыва-ющиеся в семье 2 чел 10% 10 чел 50% 8 чел 40%
Данные,представленные в таблице, свидетельствуют о том, что у младшихшкольников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкийуровеньсоциального интеллекта и нижесреднего, чем у младших школьников,воспитывающихся в семье (φ* = 3,248;р ≤ 0,01- различия статистически значимы).У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется средний уровеньсоциального интеллекта и уровень выше среднего, чем у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (φ*= 2,77; р ≤ 0,01-различия статистически значимы). Одинаковочасто встречается высокий уровень социальногоинтеллекта в обеих испытуемых группах.
Таблица 20.Результаты исследования выраженности эмпатииу младших школьников, воспитывающихся в семьеи в условиях учреждения интернатного типа
Уровни
группа Уровень выраженности способности к эмпатии очень высокий высокий Нормаль-ный низкий очень низкий кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 1 чел. 5% 5 чел. 25% 12 чел. 60% 2 10% Младшие школьники, воспитыва-ющиеся в семье 3 чел 15% 10 чел 50% 7 чел 35%
Анализданных, представленных в таблице, позволил выявить следующее:умладших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатноготипа,чаще проявляется очень низкий и низкий уровеньэмпатийности, чем у младшихшкольников, воспитывающихся в семье (φ* =3,09;р ≤ 0,01 – различия статистически значимы).У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется высокий уровеньэмпатийности, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учрежденияинтернатного типа (φ* =2,577;р ≤ 0,01 – различия статистически значимы). Одинаково часто встречается оченьвысокийи средний уровень эмпатийностив обеих испытуемых группах (φ* =1,657;р ≤ 0,01, р≤ 0,05– различия статистически незначимы).
Таблица 21.Результаты исследования выраженностисамоконтроля в общении у младших школьников, воспитывающихся всемье и в условиях учреждения интернатноготипа
Уровни
Группа Выраженность самоконтроля Высокий уровень Средний уровень Низкий уровень Кол-во % Кол-во % Кол-во % Младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа 2 чел. 10 % 4 чел. 20 % 14 чел. 70 % Младшие школьники, воспитыва-ющиеся в семье 6 чел. 30% 10 чел 50% 4 чел 20%
Данные,представленные в таблице, свидетельствуют о том, что у младшихшкольников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкийуровенькоммуникативного контроля,чем у младших школьников,воспитывающихся в семье (φ* = 3,336;р ≤ 0,01 – различия статистически значимы).У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется средний уровенькоммуникативного контроля, чем у младших школьников, воспитывающихся в условияхучреждения интернатного типа (φ* =2,353;р ≤ 0,01 – различия статистически значимы).Различия в обеих группах детей с высокм уровнемкоммуникативного контроля статистически незначимы (φ*=1,629; р ≤ 0,01,р≤0,05 – различия статистически незначимы).
Проведенноеисследование позволяет сделать следующие выводы:
1. Вгруппе младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждений интернатноготипа, выявлены:
— более низкие способности к познанию поведения — плохо понимают связь междуповедением и его последствиями, чаще совершают ошибки, противоправные действия,попадают в конфликтные ситуации;
— плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения;
— более низкие способности к познанию невербального поведения – плохо владеютязыком телодвижений, взглядов, жестов;
— могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника, потому что не учитываютневербальные реакции;
— более низкие способности к познанию вербального общения – часто ошибаются винтерпретации слов собеседника;
— более низкие способности к анализу поведения – плохо адаптируются к разногорода взаимоотношениям между людьми (семейным, дружеским, деловым);
— выраженность социального интеллекта в данной группе ниже, чем у младшихшкольников, воспитывающихся в семье – испытывают трудности в понимании ипрогнозировании поведения людей;
— более низкая социальная адаптация;
— более низкая выраженность эмпатийных тенденций – испытывают затруднения вустановлении контактов с людьми; — более низкий самоконтроль в общении – несчитают нужным изменяться в зависимости от ситуации, прямолинейны.
2.Для группы младших школьников, воспитывающихся в семье характерно:
— более высокие способности к познанию поведения другимх людей – способныпредвосхищать дальнейшие поступки других людей на основе анализа реальныхситуаций общений (семейного, дружеского);
— знают нормо-ролевые модели и правила, регулирующие поведение людей;
— более высокие способности к познанию невербального поведения – способныправильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальнымпроявлениям;
— более высокие способности к познанию вербального поведения – обладают хорошейчувствительностью к характеру и оттенкам человеческих взаимоотношений;
— развитие социального интеллекта выше, чем у младших школьников, воспитывающихсяв условиях учреждения интернатного типа – способны извлечь максимум информациио поведении людей, успешно прогнозируют их реакции в заданных обстоятельствах;
— проявляют дальновидность в отношениях с другими;
— у данной группы детей более развита эмпатия – стараются не допускать конфликтови находят компромиссные решения, общительны, быстро устанавливают контакты сокружающими;
— они умеют контролировать свое поведение во время общения – гибко реагируют наизменение ситуации.
3.Для обеих групп младших школьников характерно:
— умеют четко выстраивать стратегию собственного поведения для достиженияпоставленной цели;
— в общении больше ориентированы на вербальное содержание сообщений;
— плохо распознают смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальныесообщения в зависимости от контекста ситуации общения;
— испытывают трудности в анализе ситуаций межличностного взаимодействия;
— в межличностных отношениях склонны судить о других по их поступкам, чемдоверять своим впечатлениям;
— эмоциональные проявления находятся под самоконтролем;
— предпочитают не высказывать свою точку зрения;
— чаще управляют выражением своих эмоций;
— способны предвидеть впечатление, которое производят на окружающих.
Заключение
Понятие социальногоинтеллекта сравнительно новое для современной психологической науки. Социальныйинтеллект определяется как с совокупность когнитивных функций, которыеобеспечивают способность к самоуправлению и самопознанию в целях адаптациисубъекта к социальному окружению, и основным средством которой являетсякоммуникативная компетенции.
Социальный интеллект —способность правильно понимать поведение людей. Эта способность необходима дляэффективного межличностного взаимодействия и успешной социальной адаптации.
Проведенныйтеоретический анализ литературных данных по проблеме особенностей социальногоинтеллекта позволил рассмотреть данныеособенности у младших школьников, воспитывающихся всемье и в условиях учреждений интернатного типа.Исходяиз цели дипломной работы – выявить особенности развития социального интеллектау детей младшего школьного возраста, воспитывающихся в условиях учрежденийинтернатного типа – было проведено исследование младшихшкольников, воспитывающихся в семье и вусловиях учреждения интернатного типа.
Гипотезавыдвинутая в начале дипломнойработы, о том, что существуют различия в уровне социального интеллекта у детеймладшего школьного возраста, воспитывающихся в семье и у детей, воспитывающихсяв учреждениях интернатного типа полностьюподтвердилась. Выявлено, что:
младшиешкольники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа
1. плохо понимают связь между поведением иего последствиями, чаще совершают ошибки, противоправные действия, попадают вконфликтные ситуации;
2. плохо ориентируются в общепринятыхнормах и правилах поведения;
3. плохо владеют языком телодвижений,взглядов, жестов;
4. могут ошибаться в понимании смысла словсобеседника, потому что не учитывают невербальные реакции;
5. часто ошибаются в интерпретации словсобеседника;
6. плохо адаптируются к разного родавзаимоотношениям между людьми (семейным, дружеским, деловым);
7. испытывают трудности в понимании ипрогнозировании поведения людей;
8. у младших школьников, воспитывающихся вусловиях учреждения интернатного типа более низкая социальная адаптация;
9. испытывают затруднения в установленииконтактов с людьми;
10. не считают нужным изменяться в зависимостиот ситуации, прямолинейны.
Таким образом, задачи,поставленные в начале дипломной работы выполнены, цель достигнута.
Библиографическийсписок
1. Аверин,В.А. Психология детей и подростков [Текст]: 2-е издание/ В.А. Аверин –СПб.,1998- 349 с.
2. АндрееваГ.М. Социальная психология [Текст]:монография. — М., Аспект пресс, 1996.
3. АнуринВ.Ф. Интеллект и социум. Введение в социологию интеллекта[Текст]:монография — Н. Новгород,издательство Н-городского университета, 1997.
4. АтахановР. Психологическое воздействие и профессиональная установка педагога наэмпатийный способ взаимодействия [Текст] / Р.Атаханов// Психологическая наука и образование — 2007 — №1, с. 93 – 102.
5. БазылевичТ.Ф. Введение в психологию целостной индивидуальности[Текст]:монография — М., Институтпсихологии РАН, 1998.
6. БодалевА.А. Личность и общение: Избранные труды. — М., 1983
7. Божович,Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте: учеб. пособие / Л. И. Божович.– М.: Педагогика, 1968. – 544 с.
8. БуяновМ.И. Ребенок из неблагополучной семьи: Записки дет. Психиатра [Текст]: Кн. дляучителей и родителей/ М.И Буянов. — М.: Просвещение 1988-207с.
9. ВасилюкФ.Е. Семиотика и техника эмпатии [Текст]/ Ф.Е.Василюк //Вопросы психологии. – 2007 — №2, — С. 3-14.
10. ВыготскийЛ.С. Вопросы детской психологии [Текст]:монография — СПб.: Союз, 1997.
11. ГоулменД. В лабиринте эмоционального интеллекта [Текст]/ Д.В.Гоулмен //Отдел кадров – 2004 — №8 — с. 98-100.
12. Дубровина,И. В. Рабочая книга школьного психолога [Текст] / И. В. Дубровина: Москва “Просвещение”1991 – 421с.
13. ЕмельяновЮ.И. Активное социально-психологическое обучение [Текст]:монография — Л., ЛГУ, 1985.
14. ЕлкинаЕ.А. Формирование социального мышления личности как задача современногообразования [Текст]/ Е.А.Елкина //Весник Полоцкого гос. ун-та. Сер. 1.Педагогические науки — 2005 — №11 — с. 14-23.
15. ЖуковЮ.М. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности[Текст]/ Ю.М.Жуков // Вкн.: «Общение и оптимизация совместной деятельности» — М.,1987 (с.64-74).
16. ЖуковаМ. Эмпатия: пережить за другого [Текст]/ М.Жукова // Смена — 2007 — №6-с. 56-59.
17. КулагинБ.В. Основы профессиональной психодиагностики [Текст]:монография — Л., «Медицина», 1984.
18. КарповичТ.Н. Социальный интеллект и пути его развития у учащихся юношеского возраста[Текст]/ Т.Н.Карпович // Психология – 2002 — №3-с. 78-85.
19. КиселевА.М. Эмпатия и толерантность как важные составляющие педагогического процесса [Текст]/ А.М.Киселев //Актуальные проблемысовременной науки — 2008 — №2 — с. 115-117.
20. Ковалев,С.В. Психология современной семьи [Текст]: Кн. для учителей/ С.В. Ковалев, М.:Просвещение, 1988 – 208с.
21. Ковалевская А.В. Опыт психологическогоисследования феномена эмпатии у младших школьников 9-11 лет [Текст]/ А.В.Ковалевская // Психология – 2005 — № 2 — с. 31-37.
22. Корчагина Н.В. Проблема соотношенияакадемического и социального интеллекта в отечественной и зарубежной психологии[Текст]/ Н.В.Корчагина //Прикладная психология и психоанализ — 2006 — №4 — с. 3-6.
23. Крайг,Г. Психология развития [Текст]: 9-е изд./ Г. Крайг, Д. Бокум — СПб, 2005- 632с.
24. КрижанскаяЮ.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. — М., 1983.
25. КрыловА.А. Практикум по общей экспериментальной и прикладной психологии [Текст]: 2-еиздание/ А.А. Крылов, С.А. Моничев — СПб 2000-342с.
26. ЛабунскаяВ.А. Факторы успешности опознания эмоциональных состояний по выражению лица[Текст]/ В.А.Лабунская (и др.)// В кн.: «Психология межличностногопознания». М., «Педагогика», 1981.
27. ЛеонтьевА.А. Психология общения. — М., 1997.
28. Лисина,М.И. Общение, личность и психика ребенка [Текст] / М.И. Лисина. – М.: Воронеж,1997-328с.
29. Лишенныеродительского попечительства [Текст]- хрестоматия.- Ленинград, 1991.
30. ЛопсанЧ.И. Социально-психологические аспекты эмпатии личности[Текст]/Ч.И. Лопсан //Журнал прикладной психологии– 2003 — №4-5 — с. 100-103.
31. МаксимоваН. Развиваем воображение, рефлексию, эмпатию [Текст] / Н.Максимова //Воспитаниешкольников — 2005 — №9 — с. 54-56.
32. Михайлова(Алешина) Е.С. Методика исследования социального интеллекта [Текст]:руководствопо использованию. — СПб., ГП «Иматон», 1996.
33. Мухина,В.С. психологическая помощь детям, воспитывающимся в учреждениях интернатноготипа [Текст] /В.С.Мухина // Вопросы психологии – 1989 — № 1 — с.34.
34. НелипаЛ.Н. Речевые акты эмпативного типа и их реализация в коммуникативном акте[Текст] /Л.Н.нелипа // Весник Костромского гос. ун-та им. Н.А. Некрасова– 2008 — Т.14 — №1, с. 71 – 75.
35. Немов,Р.С. Психология. [Текст]: Учеб. для студентов высш. пед. учеб. Заведений/ Р.С.Немов В 2 Кн. Кн. 2. Психология образования.-М.: Просвещение: Владос,1994.-496с.
36. ОбуховЛ.Ф. детская (возрастная) психология [Тект]: Учебник/ Л.Ф. Обухов– М,1996-374с.
37. ПиажеЖ. Избранные психологические труды [Текст]:монография. — М., Международнаяпедагогическая академия. 1994.
38. ПономареваЛ.В. Психологические особенности воспитанников детского дома [Текст]- методическое пособие. — Иркутск — Иркутскийпедагогический колледж № 2 — 2000– с. 45.
39. ПрихожанА.М. Дети без семьи. [Текст] А.М.Прихожан, Н.Н.Толстых — М. 1990.
40. Психология[Текст]: Словарь/под общ.ред. А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского-2-е изд., испри доп.-М.: Политиздат, 1990. — 494 с.
41. Психологиямежличностного познания [Текст] / Под ред. Бодалева А.А. М., «Педагогика»,1981.
42. Райгородский,Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и Тесты [Текст]: Учебн. Пособие/Д.Я. Райгородский — Самара: Издательский Дом, «Бахран» — М, 2004.-672с.
43. РоговЕ.И. Настольная книга практического психолога в образовании [Текст]: Учебноепособие/ Е.И. Рогов — М.: ВЛАДОС, 1996- 529 с.
44. Савенков А.И. Концепция социальногоинтеллекта [Текст] / А.И.Савенков //Одаренный ребенок – 2006 — №1, с. 6-18.
45. СидоренкоЕ.М. Математические методы [Текст]: Социально – психологический центр/ Е.М.Сидоренко — СПб, 1996-182с.
46. Смирнова П.В. Роль социального интеллекта в становлениипрофессиональной идентичности [Текст] / П.В.Смирнова//Одаренный ребенок — 2006 — №2 — с. 24-29.
47. СапоговаЕ.Е. Психология развития человека [Текст]: — учебное пособие. М.: АспектПресс,2001. 460 с.
48. СтоляренкоЛ.Д. Основы психологии.[Текст]: 4-е изд., перераб. и доп./ Л.Д. Столяренко–Ростов н/Д: Феникс,2001-235с.
49. Структураинтеллекта взрослых [Текст] // Сборник науч. трудов. — Л., НИИ ООВ АПН СССР,1979.
50. Тарасенко М.Л. Влияние социальногоинтеллекта студентов на адаптацию к учебному процессу в вузе [Текст]/ М.Л. Тарасенко //Психотерапия — 2007 — №7 — с. 32-34.
51. УдовенкоМ. Развитие эмпатии у подростков [Текст] / М.Удовенко //Социальная педагогика — 2004 — №3 — с. 50-59.
52. ЧесноковаО.Б.Возрастнойподход и исследование социального интеллекта у детей [Текст] / О.Б. Чеснокова //Вопросы психологии – 2005 — №6 — с. 35-45.
53. ЧесноковаО.Б. Методы диагностики социального интеллекта в детском возрасте [Текст] /О.Б.Чеснокова //Психологическая диагностика — 2008 — 3, с. 57-80.
54. ЧесноковаО.Б. Развитие социального интеллекта в детском возрасте. Существующие ответы инезаданные вопросы [Текст] / О.Б. Чеснокова //Психолог в детском саду – 2004 — №2, с. 15-40.
55. ЧесноковаО.Б. Изучение социального познания в детском возрасте [Текст] // В кн.:«Познание Общество. Развитие». М., ИП РАН, 1996.
56. Шаповаленко,И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология)[Текст]: учебник для студентов вузов/ И.В. Шаповаленко– М.: Гардарики,2007-349с.
57. ШэфферД. Дети и подростки: психология развития.[Текст]: 6-е изд./ Д.Шэффер — СПб.: Питер,2003 – 976с.
58. Шешукова О.В. К вопросу обэкспериментальном исследовании социальной психологии [Текст]/ О.В. Шешукова // Среднеепрофессиональное образование — 2007 — №8, с. 10-12.
59. ЭльконинД.Б. Психическое развитие в детском возрасте [Текст] / Д.И.Фельдштейн (и др.). — М.: «Институт Практической психологии; Воронеж: НПО «Модек», 1996 г
60. ЮжаниноваА.Л. К проблеме диагностики социального интеллекта личности [Текст] / В сб.:«Проблемы оценивания в психологии». — Саратов, издательство Саратовскогоуниверситета, 1984.
Приложение1
Определениеособенностей социальногоинтеллекта. (Дж.Гилфорд, М. Салливен)
Социальныйинтеллект – это способность понимать намерения, чувства и эмоциональныесостояния человека по вербальным (словесным) и невербальным проявлениям.Социальный интеллект – это, также, проявление дальновидности в межличностныхотношениях. Социальный интеллект связывают со способностью высказывать быстрые,почти автоматические суждения о людях, прогнозировать наиболее вероятныереакции человека. Это особый «социальный дар», обеспечивающий гладкость вотношениях с людьми, продуктом которого является социальное приспособление.
Авторметодики Дж. Гилфорд рассматривал СИ как систему интеллектуальных способностей,не зависимых от фактора общего интеллекта и связанных, прежде всего, спознанием поведенческой информации.
Согласноконцепции Гилфорда, СИ включает в себя 6 факторов, связанных с познаниемповедения:
1)познание элементов поведения — способность выделять из контекста вербальную иневербальную экспрессию поведения;
2)познание классов поведения — способность распознать общие свойства в потокеэкспрессивной или ситуативной информации о поведении;
3)познание отношений поведения — способность понимать отношения;
4)Познание систем поведения — способность понимать логику развития целостныхситуаций взаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях;
5)Познание преобразования поведения — способность понимать изменение значениясходного поведения (вербального и невербального) в разных ситуационныхконтекстах;
6)Познание результатов поведения — способность предвидеть последствия поведения,исходя из имеющейся информации.
Социальныйинтеллект является профессионально важным качеством для менеджеров по продажами позволяет прогнозировать успешность их деятельности.
Тестовая тетрадь
СУБТЕСТ N 1 «ИСТОРИИС ЗАВЕРШЕНИЕМ»
В этом субтесте Вы будете иметь дело с картинками, на которыхизображены житейские ситуации, происходящие с персонажем Барни. Барни — этолысый мужчина, по профессии — официант. В ситуациях также принимают участиежена, маленький сын и друзья Барни, с которыми он встречается дома или в кафе.
В каждом задании слеварасположен рисунок, изображающий определенную ситуацию. Определите чувства инамерения действующих в ней персонажей и выберите среди трех рисунков справатот, который показывает наиболее правдоподобный вариант продолжения(завершения) данной ситуации.
Рассмотрим пример:
/>
На рисунке слева Барни, зацепившийся за край крыши, испуган ипросит помощи у своего маленького сына. Мальчик взволнован тем, что видит отцав таком трудном положении.
Выбор рисунка N 1является правильным ответом в данном случае. Поэтому на Бланке ответов цифра 1обведена кружком. Рисунок N 1 наиболее логично и правдоподобно продолжаетзаданную ситуацию: жена и сын Барни приставляют к стене лестницу, для тогочтобы помочь ему спуститься. Выбор рисунков N 2 и N 3 является менеекорректным. Что касается рисунка N 2, то маловероятно, что, вися в воздухе втаком испуганном и беспомощном состоянии, Барни сможет залезть на крышусамостоятельно. Поскольку положение Барни опасно, жена и сын вряд ли стали бынасмехаться над ним, как это изображено на рисунке N 3.
Итак, в каждом заданииВы должны предсказать, что произойдет после ситуации, изображенной на левомрисунке, основываясь на чувствах и намерениях действующих в ней персонажей.
Не выбирайте рисунокдля ответа только потому, что он показался Вам наиболее забавным продолжением.Предлагайте наиболее типичное и логичное продолжение заданной ситуации. Номервыбранного рисунка (обозначенный в правом нижнем углу рисунка) обходитсякружком на Бланке ответов. В самих тестовых тетрадях никаких пометок делатьнельзя.
На выполнение субтестаотводится 6 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены.Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание.Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К труднымзаданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительныхслучаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.
Если у Вас есть вопросы,задайте их сейчас.
Не переворачивайтестраницу, пока не получите команду «НАЧАЛИ!»
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
СУБТЕСТ N 2 «ГРУППЫЭКСПРЕССИИ»
В этом субтесте Выбудете иметь дело с картинками, на которых изображены позы, жесты, мимика, тоесть выразительные движения, отражающие состояние человека. Для объяснения сутизадания рассмотрим пример. В этом примере три картинки, расположенные слева,иллюстрируют одно и то же состояние человека, одни и те же мысли, чувства,намерения.
/>
Одна из четырехкартинок справа выражает такое же состояние, такие же мысли, чувства илинамерения. Необходимо найти эту картинку. Правильным ответом будет рисунок N 2,выражающий такое же состояние (напряжения или нервозности), что и рисункислева. Поэтому на Бланке ответов цифра 2 обведена кружком.
Рисунки N 1, 3, 4 неподходят, так как отражают другие состояния (радости и благополучия). Итак, вкаждом задании субтеста среди четырех рисунков справа Вы должны выбрать тот,который подходит к группе из трех рисунков слева, потому что отражает сходноесостояние человека. Номер выбранного рисунка обводится кружком на Бланкеответов.
На выполнение субтестаотводится 7 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены.Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание.Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К труднымзаданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительныхслучаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.
Если у Вас естьвопросы, задайте их сейчас.
Не переворачивайтестраницу до команды «НАЧАЛИ»!
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
СУБТЕСТ N 3 «ВЕРБАЛЬНАЯЭКСПРЕССИЯ»
В каждом задании этогосубтеста слева написана фраза, которую один человек говорит другому, а справаперечислены три ситуации общения. Причем только в одной из них фраза,приведенная слева, приобретет другой смысл. Рассмотрим пример.
Глуховатый человек — товарищу: «Повторите, пожалуйста».
Сообщение глуховатогочеловека к товарищу представляет собой вежливую просьбу. Эта же фраза вситуациях N 2, 3 будет иметь такое же значение. И только в ситуации N 1 в устахоскорбленного человека она приобретет совсем другой смысл. Поэтому на Бланкеответов цифра 1 обведена кружком. Итак, в каждом задании необходимо выбрать туситуацию общения, в которой заданная слева фраза приобретет другое значение,будет связана с другим намерением, нежели в двух других ситуациях. Навыполнение субтеста отводится 5 минут. За минуту до окончания работы Вы будетепредупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени наодно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. Ктрудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. Взатруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в егоправильности.
Если у Вас естьвопросы, задайте их сейчас.
Не переворачивайтестраницу до команды «НАЧАЛИ»!1. Человек — своему товарищу: «Вы великолепны». 1. Довольный служащий — своему начальнику. 2. Благодарный ученик — своему преподавателю. 3. Недовольный человек — своему знакомому.
2. Продавец — покупателю:
«Вы получите, что надо». 1. Улыбающийся преподаватель — студенту. 2. Врач — пациенту. 3. Рассерженный милиционер — канючащему пьянице.
3. Судья — победителю:
«Поздравляю». 1. Отец — победителю. 2. Друг — победителю. 3. Проигравший — победителю.
4. Гордый отец — другу:
«Посмотри на нее». 1. Ревнивая девушка — другу. 2. Обрадованный мальчик — другу. 3. Восхищенная девушка — другу.
5. Человек — своему другу:
«Что ты делаешь?» 1. Рассерженная мать — ребенку. 2. Заинтригованный прохожий — играющему ребенку. 3. Учитель — примерному ученику. 6. Врач — больному ребенку: «Прими-ка это». 1. Мать — сыну. 2. Боец — противнику. 3. Нагруженная жена — мужу.
7. Официантка — клиенту:
«Чем я могу Вам помочь?» 1. Психиатр — пациенту. 2. Прохожий — пострадавшему в аварии. 3. Гид — туристу. 8. Преподаватель — студенту: «Ты можешь сделать это лучше 1. Жена — мужу. 2. Мать — ребенку. 3. Тренер — спортсмену.
9. Отец — сыну:
»Ты мне нравишься". 1. Брат — сестре. 2. Молодой человек — подруге. 3. Племянник — тетке.
10. Начальник — рабочему:
«Это хорошо». 1. Поклонник — артисту. 2. Преподаватель — студенту. 3. Разгневанный ребенок — побитому им сопернику. 11. Мать — бегущему ребенку: «Тише!» 1. Рассерженный отец — кричащему сыну. 2. Пассажир — водителю. 3. Прохожий — неосторожному ребенку. 12. Страховой агент — клиенту: «Распишитесь здесь, пожалуйста». 1. Администратор гостиницы — клиенту. 2. Коллекционер автографов — «звезде». 3. Кассир — вкладчику.
СУБТЕСТ N 4 «ИСТОРИИС ДОПОЛНЕНИЕМ»
В этом субтесте Выбудете иметь дело с картинками, на которых изображены истории про Фердинанда. УФердинанда есть жена и маленький ребенок. Он работает начальником, поэтому висториях будут также принимать участие его сослуживцы.
Каждое задание состоитиз восьми картинок. Четыре верхние картинки отражают определенную историю,происходящую с Фердинандом. Одна из этих картинок всегда пропущена. Вамнеобходимо выбрать среди четырех рисунков нижнего ряда тот, который приподстановке на место пустого квадрата вверху будет дополнять историю сФердинандом по смыслу. Если Вы правильно выберете отсутствующий рисунок, тосмысл истории полностью прояснится, чувства и намерения действующих в нейперсонажей станут понятными.
Рассмотрим пример:
/>
В этой историиотсутствует третий рисунок. В конце истории мы видим, что Фердинанд, мечтавшийоб обеде, не получает его вопреки своим ожиданиям и выходит из домараздосадованный. Жена Фердинанда рассержена и делает вид, что читает сынукнигу. Мальчик сидит спокойно. Все это связано с тем, что Фердинанд, умываясьпосле работы, оставил на кухне грязь, что и разозлило его жену. Таким образом,логичным дополнением истории является рисунок N4. Поэтому в Бланке ответов цифра4 обведена кружком.
Рисунки N 1, 2, 3 несоответствуют данной истории по смыслу.
Итак, в каждом заданиинеобходимо найти рисунок, дополняющий историю про Фердинанда по смыслу. Навыполнение субтеста отводится 10 минут. За минуту до окончания работы Вы будетепредупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени наодно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. Ктрудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. Взатруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в егоправильности.
Если у Вас есть вопросы- задайте их сейчас.
Не переворачивайтестраницу до команды «НАЧАЛИ»!
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
Бланк ответов
Ф.И.О.__________________________________Дата _____________
Возраст_____________________ Пол ______________
___________________________________________________________Субтест 1 Субтест 2 Субтест 3 Субтест 4 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4 1 1 2 3 1 1 2 3 4 1 1 2 3 1 1 2 3 4 2 1 2 3 2 1 2 3 4 2 1 2 3 2 1 2 3 4 3 1 2 3 3 1 2 3 4 3 1 2 3 3 1 2 3 4 4 1 2 3 4 1 2 3 4 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 5 1 2 3 4 5 1 2 3 5 1 2 3 4 6 1 2 3 6 1 2 3 4 6 1 2 3 6 1 2 3 4 7 1 2 3 7 1 2 3 4 7 1 2 3 7 1 2 3 4 8 1 2 3 8 1 2 3 4 8 1 2 3 8 1 2 3 4 9 1 2 3 9 1 2 3 4 9 1 2 3 9 1 2 3 4 10 1 2 3 10 1 2 3 4 10 1 2 3 10 1 2 3 4 11 1 2 3 11 1 2 3 4 11 1 2 3 11 1 2 3 4 12 1 2 3 12 1 2 3 4 12 1 2 3 12 1 2 3 4 13 1 2 3 13 1 2 3 4 13 1 2 3 4 14 1 2 3 14 1 2 3 4 14 1 2 3 4 15 1 2 3 4
Ключ к обработкеметодики
Правильные ответы: N Cубтест 1 Субтест 2 Субтест 3 Субтест 4 1 2 1 3 4 2 2 4 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 1 2 5 1 2 1 1 6 3 1 2 1 7 3 2 2 4 8 3 2 1 1 9 3 1 2 1 10 3 4 3 2 11 3 1 1 1 12 1 1 2 2 13 1 2 2 14 2 4 1 15 4
Нормативные таблицы дляопределения стандартных значений (для возрастной группы 9-55лет) Стандзначения Субтесты Композитная оценка 1 2 3 4 1 0 — 2 0 — 2 0 — 2 0 — 1 0 — 12 2 3 — 5 3 — 5 3 — 5 2 — 4 13 — 26 3 6 — 9 6 — 9 6 — 9 5 — 8 27 — 37 4 10 — 12 10 — 12 10 — 11 9 — 11 38 — 46 5 13 — 14 13 — 15 12 12 — 14 47 -55
Интерпретациярезультатов
Интерпретация отдельныхсубтестов
После завершенияпроцедуры обработки результатов получаются стандартные баллы по каждомусубтесту, отражающие уровень развития соответствующих способностей к познаниюповедения. При этом общий смысл стандартных баллов можно определить следующимобразом:
1 балл — низкиеспособности к познанию поведения;
2 балла — способности кпознанию поведения ниже среднего (среднеслабые);
3 балла — средниеспособности к познанию поведения (средневыборочная норма);
4 балла — способности кпознанию поведения выше среднего (среднесильные);
5 баллов — высокиеспособности к познанию поведения.
При получениистандартной оценки 1 балл по какому-либо субтесту необходимо прежде всегопроверить, правильно ли обследуемый понял инструкцию.
Субтест N 1 — «Истории с завершением»
Лица с высокими оценкамипо субтесту умеют предвидеть последствия поведения. Они способны предвосхищатьдальнейшие поступки людей на основе анализа реальных ситуаций общения(семейного, делового, дружеского), предсказывать события, основываясь напонимании чувств, мыслей, намерений участников коммуникации. Их прогнозы могутоказаться ошибочными, если они будут иметь дело с людьми, ведущими самымнеожиданным, нетипичным образом. Такие люди умеют четко выстраивать стратегиюсобственного поведения для достижения поставленной цели. Успешное выполнениесубтеста предполагает умение ориентироваться в невербальных реакциях участниковвзаимодействия и знание нормо-ролевых моделей и правил, регулирующих поведениелюдей.
Лица с низкими оценкамипо субтесту плохо понимают связь между поведением и его последствиями. Такиелюди могут часто совершать ошибки (в том числе и противоправные действия),попадать в конфликтные, а возможно, и в опасные ситуации потому, что невернопредставляют себе результаты своих действий или поступков других. Они плохоориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения.
Успешность выполненияданного субтеста положительно коррелируют со следующими психологическимиособенностями:
-способностью полно иточно описывать личность незнакомого человека по фотографии;
-способностью красшифровке невербальных сообщений;
-дифференцированностьюЯ-концепции, насыщенностью Я-образа пониманием интеллектуальных, волевыххарактеристик, а также описанием особенностей духовной организации личности.
Субтест N 2 — «Группы экспрессии»
Лица с высокими оценкамипо субтесту способны правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей поих невербальным проявлениям, мимике, позам, жестам. Такие люди, скорее всего,придают большое значение невербальному общению, обращают много внимания наневербальные реакции участников коммуникации. Чувствительность к невербальнойэкспрессии существенно усиливает способность понимать других. Способностьчитать невербальные сигналы другого человека, осознавать их и сравнивать свербальными, по мнению А. Пиза, лежит в основе «шестого чувства» — интуиции. В психологии широко известны исследования, доказывающие большоезначение невербальных средств общения. Так, Р. Бедсвилл обнаружил, что в беседесловесное общение занимает менее 35%, а более 65% информации передаетсяневербально.
Лица с низкими оценкамипо субтесту плохо владеют языком телодвижений, взглядов и жестов, которыйраньше осваивается в онтогенезе и вызывает больше доверия, чем вербальныйязык). В общении такие люди в большей степени ориентируются на вербальноесодержание сообщений. И они могут ошибаться в понимании смысла слов собеседникапотому, что не учитывают (или неправильно учитывают) сопровождающие их невербальныереакции.
Успешность выполнениясубтеста положительно коррелирует:
-с точностью, полнотой,нестереотипностью и пластичностью при описании личности незнакомого человека пофотографии;
-с чувствительностью кэмоциональным состояниям других в ситуациях делового общения;
-с разнообразиемэкспрессивного репертуара в общении;
— с открытостью ипроявлением дружелюбия в общении;
-с эмоциональнойстабильностью;
-с сенситивностью кобратной связи в общении, восприимчивостью к критике, совестливостью;
-с высокой самооценкойи степенью принятия себя;
-с насыщенностьюЯ-образа описанием волевых характеристик личности, активности, стеничности;
-с глубиной рефлексии;
-с точностью пониманиятого, каким образом собственное эмоциональное состояние человека воспринимаетсяего партнерами по общению, что является показателем конгруэнтностикоммуникативного поведения, предпосылкой успешной самопрезентации;
-с эмпатией, сневербальной чувствительностью.
Субтест N 3 — «Вербальнаяэкспрессия»
Лица с высокими оценкамипо субтесту обладают высокой чувствительностью к характеру и оттенкамчеловеческих взаимоотношений, что помогает им быстро и правильно понимать то,что люди говорят друг другу (речевую экспрессию) в контексте определеннойситуации, конкретных взаимоотношений. Такие люди способны находитьсоответствующий тон общения с разными собеседниками в разных ситуациях и имеютбольшой репертуар ролевого поведения (то есть они проявляют ролевуюпластичность).
Лица с низкими оценкамипо субтесту плохо распознают различные смыслы, которые могут принимать одни ите же вербальные сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей иконтекста ситуации общения. Такие люди часто «говорят невпопад» иошибаются в интерпретации слов собеседника.
Успешность выполнениясубтеста также положительно коррелирует с точностью описания личностинезнакомого человека по фотографии, насыщенностью Я-образа описанием духовныхценностей и шкалой эмпатии.
Субтест N 4«Истории с дополнением»
Лица с высокими оценкамипо субтесту способны распознавать структуру межличностных ситуаций в динамике.Они умеют анализировать сложные ситуации взаимодействия людей, понимают логикуих развития, чувствуют изменение смысла ситуации при включении в коммуникациюразличных участников. Путем логических умозаключений они могут достраиватьнеизвестные, недостающие звенья в цепи этих взаимодействий, предсказывать, какчеловек поведет себя в дальнейшем, отыскивать причины определенного поведения.Например, субтест позволяет прогнозировать успешность построения следователемцелостной картины преступления на основе неполных данных. Успешное выполнениесубтеста предполагает способность адекватно отражать цели, намерения,потребности участников коммуникации, предсказывать последствия их поведения.Кроме этого, требуется умение ориентироваться в невербальных реакциях человека,а также нормах и правилах, регулирующих поведение в обществе.
Лица с низкими оценкамипо субтесту испытывают трудности в анализе ситуаций межличностноговзаимодействия и, как следствие, плохо адаптируются к разного родавзаимоотношениям между людьми (семейным, деловым, дружеским и другим).
Субтест являетсянаиболее комплексным и информативным по общему факторному весу в структуресоциального интеллекта.
Успешность выполнениясубтеста положительно коррелирует с точностью, полнотой, дифференцированностьюи гибкостью описания незнакомого человека по фотографии, сдифференцированностью Я-концепции, глубиной рефлексии, с принятием себя,чувством собственного достоинства, с интересом к социальным проблемам,общественной активностью, с экзаменационной успешностью.
Интерпретациякомпозитной оценки социального интеллекта
Общий уровень развитиясоциального интеллекта (интегрального фактора познания поведения) определяетсяна основе композитной оценки. Смысл композитной оценки, выраженной встандартных баллах, можно определить следующим образом:
1 балл — низкийсоциальный интеллект;
2 балла — социальныйинтеллект ниже среднего (среднеслабый);
3 балла — среднийсоциальный интеллект (средневыборочная норма);
4 балла — социальныйинтеллект выше среднего (среднесильный);
5 баллов — высокийсоциальный интеллект.
Социальный интеллектпредставляет собой систему интеллектуальных способностей, определяющихадекватность понимания поведения людей. По мнению авторов методики,способности, отражающиеся на уровне композитной оценки, «вероятно,перекрывают собой традиционные понятия социальной чувствительности, эмпатии,восприятия другого и то, что можно назвать социальной интуицией». Выполняярегулирующую функцию в межличностном общении, социальный интеллект обеспечиваетсоциальную адаптацию личности, «гладкость в отношениях с людьми».
Лица с высоким социальныминтеллектом способны извлечь максимум информации о поведении людей, пониматьязык невербального общения, высказывать быстрые и точные суждения о людях,успешно прогнозировать их реакции в заданных обстоятельствах, проявлятьдальновидность в отношениях с другими, что способствует их успешной социальнойадаптации.
Лица с высокимсоциальным интеллектом, как правило, бывают успешными коммуникаторами. Имсвойственны контактность, открытость, тактичность, доброжелательность исердечность, тенденция к психологической близости в общении.
Высокий социальныйинтеллект связан с интересом к социальным проблемам, наличием потребностивоздействовать на других и часто сочетается с развитыми организаторскимиспособностями. Люди с развитым социальным интеллектом обычно имеют выраженныйинтерес к познанию себя и развитую способность к рефлексии.
Уровень развитиясоциального интеллекта в большей степени определяет успешность адаптации припоступлении на работу, чем уровень развития общего интеллекта. Люди с высокимсоциальным интеллектом обычно легко уживаются в коллективе, способствуютподдержанию оптимального психологического климата, проявляют больше интереса,смекалки и изобретательности в работе.
Лица с низким социальныминтеллектом могут испытывать трудности в понимании и прогнозировании поведениялюдей, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальнойадаптации. Низкий уровень социального интеллекта может в определенной степеникомпенсироваться другими психологическими характеристиками (например, развитойэмпатией, некоторыми чертами характера, стилем общения, коммуникативныминавыками), а также может быть скорректирован в ходе активногосоциально-психологического обучения.
Приложение2Исследование уровня эмпатийных тенденций
Предлагаемая нижеметодика успешно используется казанским психологом И.М. Юсуповым дляисследования эмпатии (сопереживания), т.е. умения поставить себя на местодругого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости напереживания других людей. Сопереживание – это принятие тех чувств, которыеиспытывает другой человек так, если бы они были нашими собственными.
Эмпатия способствуетсбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человекасоциально обусловленным. Развитая у человека эмпатия – ключевой фактор успеха втех видах деятельности, которые требуют вживания в мир партнера по общению, ипрежде всего при обучении и воспитании.
Инструкция: «Длявыявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36утверждений, приписывать ответам следующие числа: если вы ответили «незнаю» – 0, «нет, никогда» – 1, «иногда» – 2,«часто» – 3, «почти всегда» – 4, и ответу «да,всегда» – 5. Отвечать нужно на все пункты».Тест опросника
1. Мне больше нравятсякниги о путешествиях, чем книги из серии “Жизнь замечательных людей”.
2. Взрослых детейраздражает забота родителей.
3. Мне нравитсяразмышлять о причинах успехов и неудач других людей.
4. Среди всехмузыкальных телепередач предпочитаю “Современные ритмы”.
5. Чрезмернуюраздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если онипродолжаются долго (годами).
6. Больному человекуможно помочь даже словом.
7. Посторонним людям неследует вмешиваться в конфликт между двумя лицами.
8. Старые люди, какправило, обидчивы без причин.
9. Когда в детствеслушал грустную историю, на мои глаза наворачивались слезы.
10. Раздраженноесостояние моих родителей (воспитателей) влияет на мое настроение.
11. Я равнодушен кзамечаниям в мой адрес.
12. Мне больше нравитсярассматривать портреты, чем пейзажи.
13. Я всегда прощаю всеродителям (воспитателям), даже если они были неправы.
14. Если лошадь плохо тянет,ее нужно хлестать (бить).
15. Когда я читаю одраматических (грустных. неприятных) событиях в жизни людей, то чувствую,словно это происходит со мной.
16. Родители(воспитатели) относятся к своим детям справедливо.
17. Видя ссорящихсяподростков или взрослых, я вмешиваюсь.
18. Я не обращаювнимания на плохое настроение своих родителей (воспитателей).
19. Я подолгу наблюдаюза поведением животных, даже откладывая другие дела.
20. Фильмы и книгимогут вызвать слезы только у несерьезных людей.
21. Мне нравитсянаблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.
22. Я могу привестидомой бездомных кошек и собак.
23. Все людинеобоснованно озлоблены.
24. Глядя напостороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.
25. При виде покалеченногоживотного я стараюсь чем-то ему помочь.
26. Младшие по возрастуходят за мной по пятам.
27. Человеку станетлегче, если внимательно выслушать его жалобы.
28. Увидев какое-либопроисшествие на улице, я стараюсь не попадать в число свидетелей.
29. Младшим нравится,когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.
30. Люди преувеличиваютспособность животных чувствовать настроение своего хозяина.
31. Из затруднительнойконфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.
32. Если ребенок плачет,на то есть свои причины.
33. Молодежь должнавсегда удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.
34. Мне хочетсяразобраться, почему некоторые мои одноклассники (одногруппники) иногдазадумчивы.
35. Беспризорныхдомашних животных следует отлавливать и уничтожать.
36. Если мои друзьяначинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я стараюсь перевести разговорна другую тему.Подсчет результатов
Прежде чем подсчитатьполученные результаты, проверьте степень откровенности, с которой вы отвечали.Не ответили ли вы «не знаю» на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11,13, 28, 36, а также не пометили ли пункты 11, 13, 15, 27, ответами «да,всегда»? Если это так, то вы не пожелали быть откровенными перед собой, а внекоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете. Результатам тестированияможно доверять, если по всем перечисленным утверждениям вы дали не более трехнеискренних ответов, при четырех же следует сомневаться в их достоверности, апри пяти – можете считать, что работу выполнили напрасно. Теперь просуммируйтевсе баллы, приписанные ответам на пункты: 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21,22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнеситерезультат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.Классификатор теста
Если вы набрали от 82до 90 баллов – это очень высокий уровень эмпатийности. У вас болезненно развитосопереживание. В общении, как барометр, тонко реагируете на настроениесобеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от того, чтоокружающие используют вас в качестве громоотвода, обрушивая на васэмоциональное состояние. Плохо чувствуете себя в присутствии «тяжелых» людей.Взрослые и дети охотно доверяют вам свои тайны и идут за советом. Нередкоиспытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом,но даже взглядом боитесь задеть их. В то же время сами очень ранимы. Можетестрадать при виде покалеченного животного или не находить себе места отслучайного холодного приветствия вашего шефа. Ваша впечатлительность поройдолго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, нуждаетесь вэмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни вы близки кневротическим срывам. Побеспокойтесь о психическом здоровье.
От 63 до 81 балла –высокая эмпатийность. Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих,великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относитесь клюдям. Вам нравиться «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее, выэмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты сокружающими и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к вам.Окружающие ценят вашу душевность. Вы стараетесь не допускать конфликты инаходить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. Воценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналитическимвыводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Постояннонуждаетесь в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленныхкачествах вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоитособого труда вывести вас из равновесия.
От 37 до 62 баллов –нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей.Окружающие не могут назвать вас «толстокожим», но в то же время вы неотноситесь к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях судитьо других более склонны по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям.Вам не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся подсамоконтролем. В общении внимательны, стараетесь понять больше, чем сказанословами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряете терпение.Предпочитаете деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным,что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотрефильмов чаще следите за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняетесьпрогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, что ихпоступки оказываются для вас неожиданными. У вас нет раскованности чувств, иэто мешает вашему полноценному восприятию людей.
12–36 баллов – низкийуровень эмпатийности. Вы испытываете затруднения в установлении контактов слюдьми, неуютно чувствуете себя в большой компании. Эмоциональыне проявления впоступках окружающих подчас кажутся Вам непонятными и лишенными смысла. Отдаетепредпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Вы –сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у вас малодрузей, а из тех, кто есть, цените больше за деловые качества и ясный ум, чемза чуткость и отзывчивость. Люди платят вам тем же. Бывает, когда чувствуетесвою отчужденность, окружающие не слишком жалуют вас вниманием. Но этопоправимо, если вы раскроете панцирь и станете пристальнее всматриваться вповедение близких и принимать их проблемы как свои.
11 баллов и менее –очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесьпервым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудныконтакты с детьми и лицами, которые намного старше вас. В межличностныхотношениях нередко оказываетесь в неловком положении. Во многом не находитевзаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязанияпредпочитаете искусству. В деятельности слишком сконцентрированы на себе. Выможете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же сдругими не всегда выглядите в лучшем свете. Болезненно переносите критику всвой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Необходима гимнастикачувств.
Приложение3
Оценкасамоконтроля в общении
Тестразработан американским психологом М. Снайдером.
Инструкция
Внимательнопрочтите 10 предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое изних вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Еслипредложение кажется вам верным или преимущественно верным, поставьте рядом спорядковым номером букву «В», если неверным или преимущественно неверным —букву «Н».
Тест
1.Мне кажется трудно подражать привычкам других людей.
2.Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавитьокружающих.
3.Из меня мог бы выйти неплохой актер.
4.Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это естьна самом деле.
5.В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
6.В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершеннопо-разному.
7.Я могу отстаивать только то, в чем я искренне убежден.
8.Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, какимменя ожидают видеть.
9.Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.
10.Я не всегда такой, каким кажусь.
Людис высоким коммуникативным контролем, по Снайдеру, постоянно следят за собой,хорошо знают, где и как себя вести, управляют выражением своих эмоций. Вместе стем у них затруднена спонтанность самовыражения, они не любят непрогнозируемыхситуаций. Их позиция: «Я такой, какой я есть в данный момент». Люди с низкимкоммуникативным контролем более непосредственны и открыты, у них болееустойчивое Я, мало подверженное изменениям в различных ситуациях.
Подсчетрезультатов:
По1 баллу начисляется за ответ «Н» на 1, 5 и 7 вопросы и за ответ «В» на все
остальные.Подсчитывайте сумму баллов. Если вы искренне отвечали на вопросы, то о вас,по-видимому, можно сказать следующее.
Классификатортеста
0—3балла — у вас низкий коммуникативный контроль. Ваше поведение устойчиво, и выне считаете нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Вы способны кискреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают вас неудобным в общениипо причине вашей прямолинейности.
4—6баллов — у вас средний коммуникативный контроль, вы искренни, но несдержанны всвоих эмоциональных проявлениях, считаетесь в своем поведении с окружающимилюдьми.
7—10баллов — у вас высокий коммуникативный контроль. Вы легко входите в любую роль,гибко реагируете на изменение ситуации, хорошо чувствуете и даже в состояниипредвидеть впечатление, которое вы производите на окружающих.
Приложение 4
Результаты методикиисследования особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в семье.
Исследованиепроводилось в 3 «а» классе в феврале 2010 г. получены следующие результаты:№ п\п Испытуемый Субтесты Общая оценка 1 2 3 4 балл КО балл КО балл КО балл КО балл КО 1 Дима П. 7 3 7 3 11 4 5 3 30 3 2 Юра Н. 6 3 7 3 10 4 5 3 28 3 3 Саша П. 8 3 8 3 11 4 8 3 35 3 4 Вадим В. 10 4 8 3 7 3 8 3 33 3 5 Наташа Л. 9 3 10 4 11 4 9 4 39 4 6 Оля Н. 8 3 11 4 10 4 9 4 38 4 7 Таня К. 11 4 10 4 10 4 8 3 39 4 8 Коля Ф. 9 3 8 3 10 4 9 4 36 3 9 Слава Н. 8 3 7 3 7 3 8 3 30 3 10 Марина Р. 9 3 9 3 10 4 10 4 38 4 11 Лариса О. 8 3 8 3 9 3 10 4 35 3 12 Максим У. 10 4 9 3 11 4 9 4 39 4 13 Андрей К. 8 3 7 3 10 4 9 4 36 3 14 Толя П. 6 3 5 2 6 3 6 3 23 2 15 Денис Л. 9 3 9 3 11 4 10 4 39 4 16 Таня С. 7 3 7 3 8 3 6 3 28 3 17 Петя Р. 6 3 5 2 7 3 8 3 26 2 18 Тамара Г. 9 3 9 3 11 4 10 4 39 4 19 Света Б. 8 3 8 3 9 3 10 4 35 3 20 Люда Д. 9 3 10 4 10 4 9 4 38 4
Результаты методикиисследования особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в семье.
Таблица 1.Уровень Субтесты Общий уровень 1 2 3 4 Низкий - - - - - Ниже среднего - 2 ч. (10 %) - - 2 ч. (10 %) Средний 17 ч (85 %) 14 ч (70 %) 7 ч. (35 %) 9 ч. (45 %) 10 ч (50 %) Выше среднего 3 ч. (15 %) 4 ч. (20 %) 13 ч (65 %) 11 ч (55 %) 8 ч. (40 %) Высокий - - - - -
Приложение 5
Результаты методикиопределения уровня эмпатии у младших школьников, воспитывающихся в семье.
Исследованиепроводилось в 3 «а» классе в феврале 2010 г. получены следующие результаты:№ п\п Испытуемый Искренность Уровень эмпатии Очень высокий Высокий Нормальный Низкий Очень низкий 1 Дима П. 2 40 2 Юра Н. 1 38 3 Саша П. 3 36 4 Вадим В. 4 37 5 Наташа Л. 1 64 6 Оля Н. 2 70 7 Таня К. 4 68 8 Коля Ф. 3 44 9 Слава Н. 3 58 10 Марина Р. 2 74 11 Лариса О. 1 62 12 Максим У. 3 68 13 Андрей К. 3 49 14 Толя П. 3 33 15 Денис Л. 3 71 16 Таня С. 4 61 17 Петя Р. 4 29 18 Тамара Г. 4 62 19 Света Б. 2 62 20 Люда Д. 2 61 Количество детей 20 - 7 10 3 - % 100 % 35 % 50 % 15 %
Из таблицы видно, что100 % детей искренне ответили на вопросы, результатам тестирования можнодоверять.
Половина детей класса(50 %) имеет нормальный уровень эмпатийности. Этих детей нельзя назвать«толстокожими», но в то же время они не относятся к числу особо чувствительныхлиц. В межличностных отношениях склонны судить о других по их поступкам, чемдоверять своим личным впечатлениям. Им не чужды эмоциональные проявления, но вбольшинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны,стараются понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувствсобеседника теряют терпение. Предпочитают деликатно не высказывать свою точкузрения, не будучи уверенными, что она будет принята. При чтении художественныхпроизведений и просмотре фильмов чаще следят за действием, чем за переживаниямигероев. Затрудняются прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому,случается, что поступки других людей оказываются для них неожиданными. У этихдетей нет раскованности чувств, и это мешает их полноценному восприятию людей.
Также большой процентдетей класса (35 %) имеет высокий уровень эмпатийности. Дети чувствительны кнуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. Снеподдельным интересом относятся к людям. Им нравиться «читать» их лица и«заглядывать» в их будущее, они эмоционально отзывчивы, общительны, быстроустанавливают контакты с окружающими и находят общий язык. Дети тянутся к ним.Окружающие ценят их душевность. Младшие школьники стараются не допускатьконфликты и находить компромиссные решения. Они хорошо переносят критику в свойадрес. В оценке событий больше доверяют своим чувствам и интуиции, чеманалитическим выводам. Предпочитают работать с людьми, нежели в одиночку.Постоянно нуждаются в социальном одобрении своих действий. При всехперечисленных качествах эти дети не всегда аккуратны в точной и кропотливойработе. Не стоит особого труда вывести их из равновесия.
В классе выявлены дети(15 %) с низким уровнем эмпатийности. Эти дети испытывают затруднения в установленииконтактов с людьми, неуютно чувствуют себя в большой компании. Эмоциональныепроявления в поступках окружающих подчас кажутся им непонятными и лишеннымисмысла. Они отдают предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а недеятельности со сверстниками. Эти дети – сторонники точных формулировок ирациональных решений. У них мало друзей, а в тех, кто есть, они ценят большеделовые качества и ясный ум, чем чуткость и отзывчивость. Бывает, сверстники неслишком жалуют их вниманием.
Очень высокий и оченьнизкий уровни эмпатийности у младших школьников, воспитывающихся в семье, невыявлены.
Приложение 6
Результаты методикиоценки самоконтроля в общении у младших школьников, воспитывающихся в семье.
Исследованиепроводилось в 3 «а» классе в феврале 2010 г. получены следующие результаты:№ п\п Испытуемый Уровень самоконтроля в общении Высокий Средний Низкий 1 Дима П. + 2 Юра Н. + 3 Саша П. + 4 Вадим В. + 5 Наташа Л. + 6 Оля Н. + 7 Таня К. + 8 Коля Ф. + 9 Слава Н. + 10 Марина Р. + 11 Лариса О. + 12 Максим У. + 13 Андрей К. + 14 Толя П. + 15 Денис Л. + 16 Таня С. + 17 Петя Р. + 18 Тамара Г. + 19 Света Б. + 20 Люда Д. + Количество детей 6 10 4 % 30 % 50 % 20%
Изтаблицы видно, что половина младших школьников данного класса (50 %) имеетсредний уровень самоконтроля в общении. Они искренни, но несдержанны в своихэмоциональных проявлениях, при этом, считаются в своем поведении с окружающимилюдьми. Большой процент детей данного класса (30 %) имеют высокий уровенькоммуникативного контроля в общении. Их поведение устойчиво, и они не считаютнужным изменяться в зависимости от ситуаций. Эти дети способны к искреннемусамораскрытию в общении. Некоторые считают их неудобными в общении по причинепрямолинейности. В классе также выявлены дети (20 %) с низким уровнемкоммуникативного контроля в общении. Они легко входят в любую роль, гибкореагируют на изменение ситуации, хорошо чувствуют и даже в состоянии предвидетьвпечатление, которое производят на окружающих.
Приложение 7
Результаты методикиисследования особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа.
Исследованиепроводилось в КГБОУ «Ермаковский детский дом» в марте 2010 г. полученыследующие результаты:№ п\п Испытуемый Субтесты Общая оценка 1 2 3 4 балл КО балл КО балл КО балл КО балл КО 1 Ира Л. 6 3 7 3 4 2 11 1 18 2 2 Юля Л. 5 2 5 2 5 2 1 1 16 2 3 Юля Р. 8 3 6 3 7 3 3 2 24 2 4 Диана Б. 3 2 7 3 3 2 3 2 16 2 5 Дима Г. 4 2 6 3 5 2 9 3 19 2 6 Настя П. 4 2 6 3 3 2 6 3 19 2 7 Влад Д. 4 2 5 2 5 2 4 2 18 2 8 Катя Я. 2 2 6 3 6 3 7 3 21 2 9 Саша Г. 2 1 3 2 1 1 3 2 9 1 10 Оля П. 2 1 3 2 2 1 3 2 10 1 11 Катя М. 3 2 4 2 2 1 4 2 13 2 12 Рома П. 4 2 5 2 2 1 3 2 14 2 13 Сережа Б. 5 2 3 2 3 2 4 2 15 2 14 Рома К. 2 1 1 1 1 1 2 2 6 1 15 Костя Д. 2 1 3 2 3 2 2 2 10 1 16 Настя Б. 6 3 7 3 9 3 8 3 30 3 17 Уля М. 10 4 8 3 5 2 7 3 30 3 18 Илья Ф. 2 1 2 1 4 2 3 2 11 1 19 Паша Р. 8 3 8 3 9 3 8 3 33 3 20 Алеша А. 3 2 3 2 2 1 3 2 11 1
Результаты методикиисследования особенностей социального интеллекта у младших школьников,воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа.
Таблица 2.Уровень Субтесты Общий уровень 1 2 3 4 Низкий 5 ч (25 %) 2 ч (10 %) 6 ч (30 %) 2 ч (10 %) 6 ч (30 %) Ниже среднего 10 ч (50 %) 10 ч. (50 %) 10 (50 %) 12 ч (60 %) 11 ч. (55 %) Средний 4 ч (20 %) 8 ч (40 %) 4 ч. (20 %) 6 ч. (30 %) 3 ч (15 %) Выше среднего 1 ч. (5 %) - - - - Высокий - - - - -
Приложение 8
Результаты методикиопределения уровня эмпатии у младших школьников, воспитывающихся в условияхучреждения интернатного типа.
Исследованиепроводилось в КГБОУ «Ермаковский детский дом» в марте 2010 г. полученыследующие результаты:№ п\п Испытуемый Искренность Уровень эмпатии Очень высокий Высокий Нормальный Низкий Очень низкий 1 Ира Л. 2 27 2 Юля Л. 4 32 3 Юля Р. 3 39 4 Диана Б. 4 33 5 Дима Г. 4 19 6 Настя П. 2 29 7 Влад Д. 4 17 8 Катя Я. 3 29 9 Саша Г. 3 40 10 Оля П. 2 28 11 Катя М. 4 32 12 Рома П. 3 37 13 Сережа Б. 3 24 14 Рома К. 3 29 15 Костя Д. 3 12 16 Настя Б. 4 62 17 Уля М. 4 64 18 Илья Ф. 4 11 19 Паша Р. 2 61 20 Алеша А. 2 11 Количество детей 20 - 1 5 12 2 % 100 % 5 % 25 % 60 % 10 %
Результаты методикиопределения уровня эмпатии у младших школьников, воспитывающихся в условияхучреждения интернатного типа.
Из таблицы видно, что100 % детей искренне ответили на вопросы, результатам тестирования можнодоверять.
Большая часть детейданной группы испытуемых (60 %) имеет низкий уровень эмпатийности. Онииспытывают затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуютсебя в большой компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчаскажутся им непонятными и лишенными смысла. Они отдают предпочтение уединеннымзанятиям конкретным делом, а не работе со сверстниками. Это сторонники точныхформулировок и рациональных решений. У этих детей мало друзей, а в тех, ктоесть, они ценят больше деловые качества и ясный ум, чем чуткость иотзывчивость. Четверть числа испытуемых данной группы (25 %) имеет нормальныйуровень эмпатийности. Этих детей нельзя назвать «толстокожими», но в то жевремя они не относятся к числу особо чувствительных лиц. В межличностныхотношениях склонны судить о других по их поступкам, чем доверять своим личнымвпечатлениям. Им не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем онинаходятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараются понять больше,чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряюттерпение. Предпочитают деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучиуверенными, что она будет принята. При чтении художественных произведений ипросмотре фильмов чаще следят за действием, чем за переживаниями героев.Затрудняются прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому,случается, что поступки других людей оказываются для них неожиданными. У этихдетей нет раскованности чувств, и это мешает их полноценному восприятию людей.
В данной группеиспытуемых также выявлены младшие школьники (10 %), имеющие очень низкийуровень развития эмпатийности. Эмпатийные тенденции у этих детей не развиты.Они затрудняются первыми начать разговор, держится особняком среди сверстников.В межличностных отношениях нередко оказывается в неловком положении. Во многомне находят взаимопонимания с окружающими. В деятельности слишкомсконцентрированы на себе. Болезненно переносят критику в свой адрес, хотя могутна нее бурно не реагировать.
Также в данной группеиспытуемых присутствуют дети (5 %), имеющие высокий уровень развитияэмпатийности выше среднего. Дети чувствительны к нуждам и проблемам окружающих,великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относятся клюдям. Им нравиться «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее, ониэмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливают контакты с окружающимии находят общий язык. Дети тянутся к ним. Окружающие ценят их душевность.Младшие школьники стараются не допускать конфликты и находить компромиссныерешения. Они хорошо переносят критику в свой адрес. В оценке событий большедоверяют своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитаютработать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждаются в социальном одобрениисвоих действий. При всех перечисленных качествах эти дети не всегда аккуратны вточной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести их из равновесия.
Очень высокий уровеньэмпатийности у младших школьников, воспитывающихся в условиях учрежденияинтернатного типа, не выявлен.
Приложение 9
Результаты методикиоценки самоконтроля в общении у младших школьников, воспитывающихся в условияхучреждении интернатного типа.
Исследованиепроводилось в КГБОУ «Ермаковский детский дом» в марте 2010 г. полученыследующие результаты:№ п\п Испытуемый Уровень самоконтроля в общении Высокий Средний Низкий 1 Ира Л. + 2 Юля Л. + 3 Юля Р. + 4 Диана Б. + 5 Дима Г. + 6 Настя П. + 7 Влад Д. + 8 Катя Я. + 9 Саша Г. + 10 Оля П. + 11 Катя М. + 12 Рома П. + 13 Сережа Б. + 14 Рома К. + 15 Костя Д. + 16 Настя Б. + 17 Уля М. + 18 Илья Ф. + 19 Паша Р. + 20 Алеша А. + Количество детей 2 4 14 % 10 % 20 % 70%
Изтаблицы видно, что большая часть младших школьников данной группы испытуемых(70 %) имеет низкий уровень коммуникативного контроля в общении. Они легковходят в любую роль, гибко реагируют на изменение ситуации, хорошо чувствуют идаже в состоянии предвидеть впечатление, которое производят на окружающих.Также выявлены дети (20 %) со средним уровнем самоконтроля в общении. Ониискренни, но несдержанны в своих эмоциональных проявлениях, при этом, считаютсяв своем поведении с окружающими людьми. В данной группе испытуемых выявленымладшие школьники (10 %), имеющие высокий уровень коммуникативного контроля вобщении. Их поведение устойчиво, и они не считают нужным изменяться взависимости от ситуаций. Эти дети способны к искреннему самораскрытию вобщении. Некоторые считают их неудобными в общении по причине прямолинейности.
Приложение 10
Методы математическойобработки, полученных данных
Способностьк познанию поведения (Таблица 1):
1) Средний уровень.
φ=(φ1–φ2)·√ n1·n2
n1+n2∙
φ1= 85%n1=20
φ2=20 % n2=20
φ=(85-20)·√20·2
20+20= 4,487;
Вывод: различия значимыпри φ*=4,487;прир ≥ 0,01.
2) Уровеньвыше среднего
φ1= 15%n1=20
φ2=5 % n2=20
φ=(15 — 5) · √20* 20
20+ 20 =1,088;
Вывод: различия невыявлены
Способностьк познанию невербального поведения (Таблица 2):
1) Среднийуровень.
φ1= 70%
φ2=40 %
φ=(70 — 40) · √20* 20
20+ 20= 1,938;
Вывод: различия невыявлены.
2) Уровеньниже среднего
φ1= 50%n1=20
φ2=10 % n2=20
φ=(50 — 10) ·√20·2
20+20= 2,931;
Вывод: различия значимыпри φ*= 2,931;прир ≥ 0,01.
Способностьк познанию вербального поведения (Таблица 3).
1) Средний уровень.
φ1= 35%n1=20
φ2=20 % n2=20
φ=(35 -20) · √20* 20
20+ 20 =1,072;
Вывод: различия невыявлены.
Способностьк анализу поведения (Таблица 4).
1) Средний уровень.
φ1= 45%n1=20
φ2=30 % n2=20
φ=(45 — 30) · √20* 20
20+ 20 =0,987;
Вывод: различия невыявлены.
Выраженностьсоциального интеллекта (Таблица 5).
1) Средний уровень.
φ1= 50%n1=20
φ2=15 % n2=20
φ=(50 — 15) · √20* 20
20+ 20 =2,931;
Вывод: различия значимыпри φ*=2,931;прир ≥ 0,01.
2) Уровень ниже среднего.
φ1= 55%n1=20
φ2=10 % n2=20
φ=(55 — 10) · √20* 20
20+ 20 =3,248;
Вывод: различия значимыпри φ*=3,248;прир ≥ 0,01.
Выраженностьэмпатийных тенденций (Таблица 6).
1) Низкий уровень.
φ1= 60%n1=20
φ2=15 % n2=20
φ=(60 — 15) · √20* 20
20+ 20 =3,09;
Вывод: различия значимыпри φ*=3,09;прир ≥ 0,01.
2) Средний уровень.
φ1= 50%n1=20
φ2=25 % n2=20
φ=(50 — 25) · √20* 20
20+ 20 =1,657;
Вывод: различия незначимы.
3) Высокий уровень.
φ1= 35%n1=20
φ2=5 % n2=20
φ=(35 — 5) · √20* 20
20+ 20 =2,577;
Вывод: различия значимыпри φ*=2,577;прир ≥ 0,01.
Выраженностьсамоконтроля в общении (Таблица 7).
1) Низкий уровень.
φ1= 70%n1=20
φ2=10 % n2=20
φ=(70 — 10) · √20* 20
20+ 20 =3,336;
Вывод: различия значимыпри φ*=3,336;прир ≥ 0,01.
2) Средний уровень.
φ1= 50%n1=20
φ2=20 % n2=20
φ=(50 — 20) · √20* 20
20+ 20 =2,353;
Вывод: различия значимыпри φ*=2,353;прир ≥ 0,01.
3) Высокий уровень.
φ1= 30%n1=20
φ2=10 % n2=20
φ=(30 — 10) · √20* 20
20+ 20 =1,629;
Вывод: различия незначимы.