ВятскийГосударственный Технический Университет
Кафедрауправления производством
О Т Ч Е Т
ПОПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»
Выполнила студентка гр. ЭКМ-33
Е.В.Страбыкина
Проверил к.э.н.доцент
Н.С. Абашева
КИРОВ 1997г.
1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ.
ОАОЭлектромашиностроительный завод «ЛЕПСЕ»
расчетный счет1467867 в акционерно-коммерческом банке «Вятка-банк», корсчет 700161328 в ГУГосбанка РФ по Кировской области, ИНН 4345000930, код ОКПО 07509111, БИК043304728, код ОКОНХ 71311, 80100, 14720, 14651.
610006 городКиров Октябрьский проспект 24 ОАО ЭМСЗ «ЛЕПСЕ».
СогласноГражданского Кодекса РФ, исходя из организационно-правовой формы открытоеакционерное общество, данное 1предприятие находится в частной собственности.
Далее смотрипроспект.
2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯО ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ.
Виды продукции смотри рекламные проспекты.
Групповая номенклатура смотри спецификацию изделий.
Поставщиками завода «ЛЕПСЕ» по пластмассам, резине, проводам, кабельнойпродукции, продукции химической промышленности, магнитным материалам и другимявляются заводы России и стран СНГ, а основными потребителями выступают потоварам народного потребления оптовые базы и магазины, по изделиям,предназначенным для авиационной промышленности, авиационные заводы.
Схема распространения товаров народногопотребления следующая: завод осуществляет отгрузку региональным дилерам,которые доводят продукцию до потребителя, а также существует возможностьпокупки непосредственно с завода за наличный и безналичный расчет.
Используются следующие методы стимулирования продаж: снижение цен напродукцию при больших объемах 5-20 тонн контейнер 3% от стоимости; отгрузкапродукции под реализацию 20 банковских дней; дилерская сеть;
Основными конкурентами завода являются по производству кухоннойтехники
АО «Авиаприбор» РФ Москва
«Алькор» фирма РФ Санкт-Петербург
«Белвар» белорусское ПО Бел. Минск
Завод экспериментального машиностроения РФ Московская область Калининград
«Калугаприбор» завод РФ Калуга
Пермский завод торгового машиностроения РФ Пермь
«Прибор» завод РФ Челябинск
«Ротор», алтайский приборостроительный завод РФ Барнаул
электрического инструмента
«Электроинструмент» резекненский завод ЛатвияРезекне
«Электроинструмент» выборгский завод РФ Ленинградская область Выборг
«Текстильмаш» чебоксарскаявнешнеторговая фирма РФ Чувашия Чебоксары
Саратовский электротехнический завод АО РФ Саратов
«Псковэлектромаш» ЗАО РФ Псков
«Аэроэлектрик» АО РФ Москва
электронасосов
«Алмаз» лермонтовское предприятие РФ Ставропольский край Лермонтов
Московский насосный завод АО РФ Москва
«Серп и молот» АО РФ Санкт-Петербург
Тульский опытный завод насосного и бурового оборудования РФ Тула
электродвигателей
«Электродвигатель» бавленский завод АО РФ Владимирская областьКольчугинский р-н пгт Бавлены
Харьковский электромеханический завод НПО Украина Харьков
Ярославский электромашиностроительный завод РФ Ярославль
Рязанский станкостроительный завод АО РФ Рязань
3.ХАРАКТЕРИСТИКАУЧРЕДИТЕЛЕЙ. ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ, ИХ ПОЛНОМОЧИЯ.
Высшим органомуправления АО является собрание акционеров. К исключительной компетенциисобрания акционеров относятся следующие вопросы, решение по которымпринимается, если за него проголосовали владельцы более 50% обыкновенных акций,присутствующие на собрании:
1) внесениеизменений в Устав;
2) изменениеуставного капитала(за исключением случаев, предусмотренных учредительнымидокументами АО);
3) принятиеКодекса поведения членов Совета директоров, членов правления и должностных лицадминистрации;
4) утверждениебаланса, счета прибылей и убытков, ежегодного отчета Совета директоров, а такжеотчетов аудитора;
5) утверждениеразмера дивиденда, выплачиваемого на обыкновенную акцию(указанный размер неможет превышать величины, рекомендованной Советом директоров);
6) назначениечленов Ревизионной комиссии и независимых внешних аудиторов, а такжеопределение их сферы деятельности и вознаграждения;
7) принятиерешений о создании и прекращении деятельности филиалов, представительств,отделений АО в соответствии с действующим законодательством;
8) утверждениесделок и иных действий, влекущих возникновение обязательств от имени АО,которые превышают полномочия, предоставленные Совету директоров;
9) принятиерешений о залоге, сдаче в аренду, продаже, обмене или ином отчуждениинедвижимого имущества АО либо иного имущества, состав которого определяетсяучредительными документами АО, если размеры сделки или стоимость имущества,составляющего предмет сделки, превышают 10% активов АО;
10) принятие решенияоб образовании дочерних предприятий и участии АО в иных предприятиях,объединениях предприятий;
11) принятиерешений о слиянии, присоединении, преобразовании АО в предприятие инойорганизационно-правовой формы;
12) принятиерешений о ликвидации АО, создании ликвидационной комиссии и утверждении ееотчета;
13) избраниечленов Совета директоров, назначение Генерального директора АО.
Совет директоров и правление.
Основной задачей членов Совета директоров является выработка политики с целью увеличения прибыльностиАО. Компетенция Совета директоров.
1. Совет директоров имеет право принимать решения по всем вопросамдеятельности АО и его внутренним делам, за исключением вопросов, отнесенных кисключительной компетенции собрания акционеров.
2. Совет директоров не имеет права делегировать свои полномочия другимлицам или органам, если иное прямо не установлено законодательными актами РФ инастоящим Уставом.
3. Совет директоров имеет следующие полномочия и обязан приниматьсоответствующие им решения:
— рекомендовать акционерам величину, условия и порядок увеличения илиуменьшения размера уставного капитала и в письменной форме удостоверить, чтоувеличение уставного капитала равно справедливой рыночной стоимостисоответствующего вклада в уставный капитал АО;
— принимать нормативные документы, регулирующие отношения внутри АО;
- принимать правила и регламентпроведения заседаний Совета;
— утверждать заключение или прекращение любых сделок, в которых однойстороной выступает АО, а другой стороной — любой акционер, владеющий пакетомакций, составляющим не менее 5% уставного капитала, член Совета директоров илидолжностное лицо АО;
— давать акционерам рекомендации относительно создания филиалов,представительств, отделений или дочерних предприятий;
— определять порядок представления всех счетов, отчетов, заявлений,системы расчета прибылей и убытков, включая правила, относящиеся к амортизации;
— определять политику и принимать решения, касающиеся получения ивыдачи ссуд, займов, кредитов, гарантий;
— давать рекомендации о размере выплачиваемого акционерам дивиденда;
— принимать решения об осуществлении АО капиталовложений, размеркоторых превышает 10% годового оборота АО в предшествующем году;
— утверждать заключение сделок с активами АО, размер которых превышает20% квартального оборота АО в предшествующем квартале, в порядке, установленномсобранием акционеров.
Генеральный директор.
1. Генеральный директор осуществляет оперативное руководстводеятельностью АО и наделяется в соответствии с законодательством РФ всеминеобходимыми полномочиями для выполнения этой задачи. Генеральный директоросуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующимзаконодательством и настоящим Уставом.
2. Генеральный директор вправе без доверенности осуществлять действияот имени АО.
Ревизионная комиссия.
1. Ревизионная комиссия состоит не менее чем из трех человек,избираемых владельцами более чем 50% обыкновенных акций АО. Ревизионнаякомиссия принимает решение большинством голосов своих членов. По просьбе Советадиректоров члены Ревизионной комиссии могут присутствовать на его заседаниях.
2. Ревизионная комиссия представляет в Совет директоров не позднее чемза 10 дней до годового собрания акционеров отчет по результатам годовойпроверки в соответствии с правилами и порядком ведения финансовой отчетности ибухгалтерского учета, установленными согласно положениям настоящего Устава.Внеплановые ревизии проводятся Ревизионной комиссией по письменному запросувладельцев не менее чем 10% обыкновенных акций АО или большинства членов Советадиректоров. Работники АО должны своевременно обеспечивать Ревизионную комиссиювсей необходимой информацией и документами.
4.АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СТРУКТУРЫ. АНАЛИЗ ОСУП, ЕЕ СООТВЕТСТВИЕМЕТОДОЛОГИЧЕСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ. ФУНКЦИИ ЭЛЕМЕНТОВ СТРУКТУРЫ. ХАРАКТЕРИСТИКАСВЯЗЕЙ.
Смотри схему Производственная структура.
Как видно из схемы производственная структура предприятия являетсяцеховой, так как существует 3 иерархических уровня:
1) аппарат заводоуправления, представленный следующими должностнымилицами: генеральный директор, директор по производству и кадрам;
2) аппарат управления цехом, состоящий из начальника цеха, двух егозаместителей, экономиста, технолога, конструктора,энергетика, механика, секретаря(табельщицы);
3) руководство участка в виде должностей старшего мастера и мастераучастка.
В настоящее время идет процесс сокращения аппарата управления в цехах.Данная производственная структура является целесообразной для сложившейся ОСУПна предприятии, в которую введена должность начальника управленияпроизводством, имеющего выход непосредственно на начальников производственныхцехов.
Смотри схему Организационной структуры управления предприятием.
Существующая на предприятии ОСУП является штабной, так как вся даннаясистема замкнута на линейных руководителях соответствующего уровня. Генеральныйдиректор, действующий на основании Устава и осуществляющий оперативноеруководство заводом, непосредственноштаба не имеет, в его подчинении находится Совет директоров, являющийсяисполнительным органом, но данный орган состоит из линейных руководителей. ВСовет директоров входят все менеджеры высшего уровня, отвечающий за конкретныенаправления деятельности завода. Штабом данных менеджеров является совокупностьспециализированных отделов, во главе с соответствующим линейным руководителем,который отвечает за деятельность отдела в целом и имеет в своем подчинении рядфункционеров, отвечающих за конкретные направления деятельности.
С точки зрения норм управляемости данная система соответствуетметодологическим требованиям, но у некоторых менеджеров среднего уровня меньшаянагрузка, чем у менеджера высшего уровня. Из ОСУП видно, что наибольшаянагрузка идет на технического директора, на данном направлении система являетсянаиболее сложно управляемой и может выйти из под контроля. Эта линия является«узким местом» в ОСУП.Большее количество управляемых линий, чем у генерального директора,имеет также директор по капитальному строительству и социальному быту, но унего количество управляемых линий соответствует нормам управляемости.
Директор по производству и кадрам отвечает за кадровую ипроизводственнуюполитику на предприятии.Ему подчиняются отделкадров, который отвечает за работу с кадрами предприятия и контактирует слицеем 2, охрана завода, а также начальник управления производством, имеющий вподчинении начальников цехов( смотри далеепроизводственную структуру).
Коммерческий директор отвечает за управление процессами снабжения исбыта.В его подчинении находятся следующие отделы: отдел комплектации,отвечающий за комплектацию изделий покупными полуфабрикатами, транспортноеуправление, занимающееся организацией иосуществлением перевозок, отдел снабжения производит поставки материаловнеобходимых для производства, ему подчиняются базы и склады предприятия.
Директор по экономике занимается регулированием отношений,обусловленных экономической средой. Ему подчиняются планово-экономическийотдел, занимающийся текущим и перспективным планированием себестоимости изделийи определением цен на них, главный бухгалтер и подчиняющаяся ему бухгалтерия,проводящие учетную политику на предприятии, финансовый отдел, осуществляющийуправление денежными потоками на предприятии.
Директор по маркетингу и внешнеэкономическим связям управляетмаркетинговой деятельностью на предприятии и развитием внешнеэкономическихсвязей предприятия. Он руководит центром маркетинга, которому подчиняется отделсбыта, занимающийся процессом отгрузки изделий, (подробнее о центре маркетинга смотри вопрос 5).
Директор по капитальному строительству и социальному быту руководитпроцессом капитального строительства и социальной сферой предприятия. Емуподчиняется управление капитальным строительством, осуществляющее жилищное ивнутризаводское строительство,а такжекапитальныйремонт, и объекты социальной сферы: ДК «Родина», подсобное хозяйство, детскиесады, ЖКО, столовые, гостиницы, СК «Родина».
Технический директор управляет технической политикой на предприятии, унего имеется заместитель технического директора, занимающийся вопросамиразработки, внедрения новой техники. Техническому директору подчиняются отделглавного конструктора, занимающийся разработкой новых и совершенствованиемимеющихся изделий, отдел главного метролога, отве6чающий за состояниеконтрольно-измерительного оборудования, отдел главного технолога,разрабатывающий технологические процессы на предприятии, отдел техническогоконтроля, занимающийся вопросами качества продукции, отдел надежности иэксплуатации, проводящий испытания изделий, отдел техники безопасности,обеспечивающий безопасные условия труда, отдел инструментальногохозяйства(инструментальный завод), изготавливающий необходимый инструмент итехнологическую оснастку, отдел главного механика, занимающийся всеми видамимеханических работ, АСУ, осуществляющаяавтоматизацию работ, отдел главного энергетика, отвечающий за обеспечениезавода различными видами энергии, и АСУ в данном отделе, пожарная часть,обеспечивающая пожарную безопасность на заводе.
5.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ЦЕНТРА.
Основнымизадачами центра маркетинга на заводе являются:
n обеспечение надежной,достоверной и своевременнойинформацией о рынке, структуре и динамике конкретного спроса,предпочтенияхпотребителей на изделия, выпускаемые заводом;
n создание ассортимента продукции,который должен наиболее полно удовлетворять условиям завода иприносить наибольшую прибыль;
n организация воздействия на потребителя,на спрос,на рынок;
n контроль реализации продукции.
Смотри схему Структура центрамаркетинга.
Сектор товаров народного потребления.
1 Проведение маркетинговых исследований в следующих областяхдеятельности предприятия:
-отбор и разработка новых изделий;
-рекламная деятельность;
-сбыт и рынки.
2 Формирование рынков сбыта изделий, принятых к освоению, включаяиспользование внешних компьютерных сетей.
3 Создание банков данных по следующим направлениям:
-потенциальные конкуренты и их товар;
-потребители;
-разработчики новых изделий и их новые разработки.
4 Рекламирование в печати, на телевидении, по почте, на выставках и ярмаркахновых и выпускающихся изделий с целью формирования новых рынков и расширенияимеющихся
5 Координация действий региональных представителей.
Бюро рекламы
1 Поддержание и развитие имиджа фирмы.
2 Организация всех видов рекламной деятельности: радио,телевидение,наглядная реклама, дизайн стендов и салонов, сувениров, целевая реклама попереписке, телефону, телефаксу.
Бюро создания новой техники.
1 На основе решений Совета Центра маркетинга оформление и выдачазаданий конструкторскому отделу на разработку новых изделий, доработкувыпускаемых товаров народного потребления и т.п.
2 Подготовка материалов руководству АО и на совет по маркетингу,поступающих от всех функциональных групп центра маркетинга.
Сектор основной техники.
1 Проведение маркетинговых исследований в следующих областяхдеятельности предприятия:
-отбор новых изделий;
-формирование новых рынков сбыта изделий основного производства черезСМИ, участие в ярмарках, салонах.
2 Создание и отслеживание базы данных по применению изделий, основнойтехники и ее потребителям.
3 Анализ и выдача прогнозов выпуска изделий.
4 Координация действий региональных представителей.
Бюро розничной торговли.
1 Реализация товаров народного потребления за наличный расчет черезсалоны.
2 Анализ розничных, рыночных цен и выдача информации бюро цен.
3 Бухгалтерский учет торговли.
4 Развитие торговли встречными товарами.
5 Развитие сферы услуг и реализации продукции, товаров народногопотребления, продуктов под заработную плату.
6 Пробная торговля опытными образцами новых товаров народногопотребления.
7 Организация выездной торговли.
Бюро оптовой торговли.
1 Организация оптовой торговли через региональных представителей идилеров.
2 Участие в ярмарках, выставках и заключение договоров на поставкугражданской продукции и товаров народного потребления по безналичному расчету.
3 Организация бартерного расчета с потребителями за основную продукцию.
4 Контроль за своевременной отгрузкой товаров народного потребленияотделом сбыта и расчетами потребителей за отгруженную продукцию.
5 Реализация неходовых в данный момент товаров по телефону.
Региональный представитель.
1Маркетинг основной продукции в регионе.
2 Маркетинг товаров народного потребления в данном регионе.
3 Создание сети дилеров в регионе и работа через дилеров.
4 Изучение местного законодательства, уровня заработной платы, цен ивыдача информации.
5 Контроль и воздействие по своевременному расчету за отгруженнуюпродукцию.
Бюро цен.
1 Анализ рыночных цен на электротехническую продукцию России и другихстран, отдельных регионов.
2 Контроль за отпускными ценами товаров народного потребленияконкурирующих фирм.
3 Выдача рекомендаций по установлению цен на отгружаемую заводомпродукцию.
4 Анализ отдельных потребительских функций, товаров и определения ихценности.
Бюро внешних связей.
1 Анализ действующего законодательства России и других стран,региональных постановлений.
2 Выдача рекомендаций по сокращению затрат на реализацию товаров,приобретение материалов, комплектующих за счет правильного применениязаконодательных актов.
3 Контроль исполнения договорных обязательств по поставке товаровнародного потребления, по работе с дилерами.
4 Претензионная, исковая работа по товарам народного потреблениясвоевременным расчетом потребителей.
5 Поиск форм расчета со странами СНГ.
6.АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ.
Смотри схему документооборота по поставке продукции.
При поставке продукции основным документом является письмо-заявка,поэтому рассмотрим на ее примере документооборот в центре маркетинга.Письмо-заявка, заполненное соответствующим образом, поступает ксекретарю-делопроизводителю, который его регистрирует и передает начальникуцентра маркетинга, он накладывает визу для заключения договора. Завизированноеписьмо-заявка передается в бюро оптовой торговли, где заключается договор напоставку продукции и оформляется карточка отгрузки. Договор и карточка отгрузкииз бюро оптовой торговли передаются по двум направлениям:
1)диспетчеру отдела сбыта, который на основании данных документоввыписывает накладные, поступающие далеена склад и передаваемые вместе с товаром и сертификатами потребителю, карточкиотгрузки диспетчер передает в финансовый отдел, который выписываетсчета-фактуры, передаваемые потребителю;
2)в АСУ маркетинг для учета товародвижения по регионам, откудаинформация передается в сектор товаров народного потребления для анализа рынкаи выдачи рекомендаций руководству.
Смотри схему функциональные связи центра маркетинга.
Центр маркетинга имеет 2 типа функциональных связей по горизонтали и повертикали. Горизонтальные связи центр маркетинга имеет со следующимиподразделениями: планово-экономическим отделом, отделом цен, финансовымотделом, производственным отделом, отделом снабжения и комплектации, отделомсбыта. По вертикали центр маркетинга подчиняется директору по производству,осуществляющему стратегическое планирование; коммерческому директору,занимающемуся поставкой; заместителю технического директора по вопросам,связанным с освоением новых изделий и новой техники, который в свою очередьподчиняется техническому директору.
7.АНАЛИЗ ПО ПРИНЯТЫМ ПИСЬМЕННЫМ РЕШЕНИЯМ И СТЕПЕНЬЮ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ.АНАЛИЗ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА КОНКРЕТНОМПРИМЕРЕ.
Основными документами, содержащими комплекс управленческих решений,являются план технического перевооружения завода и коллективный договор междуадминистрацией ОАО" Электромашиностроительный завод «ЛЕПСЕ» иработниками завода. План технического перевооружения содержит 8 основныхразделов:
1) освоение новых изделий;
2) модернизация, повышение качества, надежности и ресурса выпускаемойпродукции;
3) научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;
4) механизация и автоматизация производственных процессов;
5) прогрессивная технология;
6) организация производства и управления;
7) развитие вспомогательного производства;
8) реконструкция.
В частности в разделе 6 плана на 1994 год необходимо было внедритьзадачу автоматизации рабочего места юрисконсульта центра маркетинга. Так какплан составляется на основании актов распорядительного воздействия, которыеобратной силы не имеют, то была проведена предварительная детальная проработкаданного решения заинтересованными в нем службами, данное решение былоутверждено руководством и установлены жесткие сроки выполнения. Данное решениевключает следующие этапы работы:
1) разработка технического задания;
2) разработка материальн6ого обеспечения;
3) опытная эксплуатация;
4) внедрение.
Данное управленческое решениеразрабатывается субъектом управления и оказывает прямое воздействие на объектуправления, здесь жестко оговариваются конкретные исполнители, сроки выполнениязадачи, программа действий исполнителей, результат и ответственность.
8.АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ.
Рабочее место начальника центра маркетинга оснащено следующимитехническими средствами: компьютером, который связан с отделом сбыта,производственным отделом, вычислительным центром, а также имеет связь внутрицентра маркетинга; телефоном; факсом для оперативной передачи информации;ксероксом.
9.ПОДРОБНЫЙ АНАЛИЗ ПРИМЕНЯЕМЫХ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ,ЭКОНОМИЧЕСКИХ, СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ.
Наибольший удельный вес среди методов,применяемых на предприятии имеют организационно-распорядительные методы, которыенаиболее часто, как показывает практика, используются в управлениипредприятием. Среди методов стабилизирующего воздействия преобладают методыорганизационного регламентирования( Устав, положения о службах, должностныеинструкции и тп) и организационного нормирования( основные характеристики оборудования, изделий, ГОСТы, стандартыпредприятия, технологические карты, оперативные планы, штатное расписание,правила внутреннего трудового распорядка), являющиеся достаточно жесткими.Активно используются в практике управления и методы распорядительноговоздействия( приказы, распоряжения), принимаемые менеджерами различныхуровней управления.
Механизмэкономического регулирования в настоящее время не используется.
Средисоциально-психологических методов управления уделяется вниманиесоциально-экономическим факторам, связанным с нормированием труда, техникойбезопасности, производительностью труда, вопросами оплаты труда, социальнымфакторам, касающимися жилищно-коммуналного строительства, а также социально-культурнымфакторам, проявляющимся в организации отдыха сотрудников и их детей всанатории- профилактории «Родина», пионерском лагере и на базахотдыха завода. Существует также лицей 2, в котором проводят обучение кадров длязавода с соответствующим профессиональным отбором.
10.СОДЕРЖАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАДАНИЯ ПО ТЕМЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.
Основныецели и задачи на 1997 год.
Главнойзадачей коллектива является производство и реализация конкурентоспособнойпродукции для предприятий авиационной промышленности, а также производство ивыпуск гражданской продукции и товаров народного потребления, обеспечивающихполучение прибыли, достаточной для развития коллектива и обеспечениямаксимальной занятости.
Администрацияи коллектив работников АО обязуются.
1. Увеличить объемпроизводства товаров народного потребления и гражданской продукции не менее чемна 5%.
2. Обеспечитьрентабельность производства.
3. Обеспечитьреализацию не менее 95% от объема произведенной продукции. В этих целях:
3.1. Развернутьдилерскую сеть не менее чем в 30 городах на основе представительствдругих предприятий, баз, магазинов.
3.2. Заключитьдоговоры с коммерческими структурами, где учредителем является завод, пореализации товаров, в том числе и работникам завода в счет заработной платы.
3.3. Привлечьработников завода к реализации товаров через агентские соглашения.
3.4. Закончитьреконструкцию магазинов-салонов и значительно расширить перечень товаровнародного потребления в счет заработной платы работникам завода.
4. Обеспечить вполном объеме выполнение мероприятий плана технического развития предприятия,предусмотрев финансирование, обеспечивающее выполнение задания по снижениютрудоемкости, экономии материальных и энерге6тических ресурсов.
4.1. В целяхкомпенсации падения объема производства авиационной техники освоитьпроизводство 8 наименований новых изделий в том числе:
-торсовый механизм;
-перфоратор ЭП-06-10;
-молоток отбойныйэлектрический ЭМО-1,25-15М;
-универсальная кухоннаямашина Гамма 12-05;
-двигатель-вентиляторДВ-70-2,4;
-вентилятор канальный ВК 95 УХЛ4;
-электродвигательДАК-120-180-1,5 УХПЧ;
-электротепловентилятор.
4.2. Для освоенияновых изделий спроектировать и изготовить не менее: штампов — 206; пресс-форм икокилей — 136; приспособлений — 972; режущего и мерительного инструмента — 1624.
4.3. Внедрить 80мероприятий по совершенствованию технологических процессов изготовления деталейи узлов товаров народного потребления.
4.4. Перевестиизготовление 10 деталей с универсального на прогрессивноеоборудование(автоматы, полуавтоматы, станки с программным управлением).
4.5. Перевести иосвоить вновь изготовление 40 деталей на многоместной и быстродействующейоснастке.
4.6. Освоитьизготовление заготовок прогрессивными видами обработки на 43 наименованиядеталей.
4.7. За счетпроведения организационно-технических мероприятий по экономии энергоресурсовполучить 392млн рублей за счет сниженияэнергетической нагрузки в часы максимума.
Методырекламной работы предприятия в продвижении товара на рынок.
Все расходы,связанные с рекламной деятельностью предприятия, включаются в себестоимостьпродукции. Выделение средств на рекламную компанию зависит от объемареализованной продукции. Рекламнаякомпания проводится в СМИ (радио, телевидение, журналы, газеты), а также навыставках, салонах, в которых предприятие принимает участие.
Проводятсямероприятия по созданию имиджа фирмы — брейдинг. Все мероприятия по рекламерасписываются по месяцам, сопоставляется как рекламные мероприятия пересекаютсямежду собой, оценивается весь комплекс мероприятий по рекламе. Регулярноосуществляется проверка финансирования рекламной компании и использованиявыделенных средств.
Важным этапомрекламной компании является реклама, осуществляемая через магазины-салоны.Выпускаются рекламные издания по заданию центра маркетинга. Для работниковзавода дают сообщения по заводскому радио о поступлениях в магазин товаров.
АО «ЛЕПСЕ»пользуется также услугами субподрядчиков дизайнеров, художников для созданияуличной, теле- и радио- рекламы, для крупноформатной печати — услуги типографии.
Бюро рекламыведет деловую переписку в области рекламы с партнерами завода. С цельюрасширения знаний в области рекламы, освоения новых приемов выписываетсяспециальная литература, журналы «Рекламный мир», «Рекламист». Представителибюро рекламы принимают участие в выставках,
салонах, гдеимеют право заключать договоры. Бюро рекламы осуществляет работу с дилерами вобласти рекламы, взаимозачеты по рекламе.
Еще однимсредством воздействия на потребителя является составление медиа-плана. Бюрорекламы осуществляет рекламу с учетом сезонного спроса на выпускаемые товарынародного потребления: к весенним праздникам ведется более интенсивная рекламабытовой кухонной техники, к началу садоводческого сезона — насосов «Водолей», кмоменту сбора урожая и его переработке — кухонного комбайна «Гамма».
Помимо всеговышеперечисленного используется прием директ-мейл, или прямая почтовая реклама,адресованная вероятным потребителям товаров, выпускаемых заводом.
АСУ Маркетинг.
АСУ маркетингпредставляет собой локальную сеть с головной машиной у начальника центрамаркетинга. АСУ имеет двустороннюю информационную связь с следующими службами:
из отделасбыта АСУ получает информацию об отгрузке продукции, а передает информацию озаключенных договорах, их условиях, о заявках;
из финансовогоотдела АСУ получает сведения о дебеторской задолженности предприятия, апередает справочную информацию о предприятиях;
из отдела АСУПАСУ получает информацию о невыданной заработной плате работников, а получаетсведения о реализации продукции в счет заработной платы.
Основныезадачи АСУ Маркетинг.
1. Каталогтоваров и предприятий( производители товаров и услуг) представляет собойсправочно-информационную систему, которая постоянно пополняется. Установленытакже 2 покупные информационные системы.
2. АРМ-договорвводится информация по договорам с постоянными клиентами (договор заключен неменее чем на 1 год), в рамках этой системы отражается периодичность поставок,взаиморасчеты с партнерами, поступившие от них заявки в рамках договора.
3. АРМ-регионинформация о дилерах, являющихся официальными представительствами завода врегионах. С ними заключаются договора-консигнации(об ответственном хранении). Сдилерами поддерживается постоянная связь, от них получают информацию обостатках на складе, покупательной способности в регионе, аналогичной продукции,присутствующей на данном региональном рынке.
4. Маркетинг — исследование рынка, продукции, ее конкурентоспособности, динамики отгрузки покаждому региону. Помимо исследований собственной продукции собираетсяинформация о конкурентах, их изделиях и ценах на данные изделия. По этим даннымотслеживается динамика их выпуска 2 раза в месяц, составляется годовая картинадля анализа.
5. Бартерныесделки — установление