К проблеме
групповой динамики сетевого сообщества
Очевидная
актуализация исследовательского интереса специалистов самых разных
дисциплинарных принадлежностей к проблематике виртуальной реальности
обусловлена, как представляется, прежде всего характеристиками той
социокультурной ситуации, в которой эти исследования разворачиваются. А именно
- "созвучностью" самой феноменологии виртуальной реальности тому соционормативному
канону человека и мира, который утверждается эпохой постмодерна.
Представляется,
что определенное соответствие базовых особенностей виртуальной реальности этосу
разворачивающегося проекта постмодерна может быть раскрыто по следующим
пунктам:
анонимность
коммуникации в виртуальности (Интернет никому не принадлежит и не
контролируется, следовательно - не управляется; не случайно основа всех
социальных конфликтов вокруг Интернета - неподконтрольность и уход от надзора
социальных институтов) соответствует общему кризису рационализма сегодня,
утверждению иррациональности социального бытия, утрате социальной реальностью
своей определенности и устойчивости;
построенное по
принципу гипертекста виртуальное пространство, возможность "игры" с
ролями и построением множественного "Я" в Интернете во многом
напоминает реальность постмодерна как принципиально множественной,
следовательно, требующей от человека постоянных переключений на различные
социальные ситуации;
единственная
реальность личности в виртуальности суть реальность самопрезентации, в это же
время многие исследователи культуры постмодерна отмечают, что сегодня
"Я" как регулирующая и смыслообразующая структура становится
избыточным; социально необходима становится лишь инсценировка своей индивидуальности,
в результате личность проявляет себя лишь через "фасад" Я, т.е. через
самопрезентации;
виртуальное
пространство предлагает человеку максимум возможностей для любого рода
конструирования (как СМИ - в конструировании новостей, как средство
коммуникации - в конструировании адресата сообщения, как сообщество - в
конструировании норм взаимодействия и пр.) В реальности постмодернистское
состояние неопределенности вызывает к жизни креативного субъекта; в силу потери
социальных ориентиров возрастает необходимость конструирования социальных
отношений и собственной идентичности.
Одним из ярких
проявлений возможностей социального конструирования в виртуальном пространстве
является факт возникновения и активного развития в настоящее время различных
сетевых сообществ. Они являются предметом научной рефлексии специалистов самой
разной дисциплинарной принадлежности, однако и психологических и
социально-психологических исследований в этой области проводится крайне мало: с
одной стороны, в силу новизны самого объекта исследования, с другой - по
причине понятных ограничений использования традиционного методического
инструментария в ситуации его "переноса" в виртуальное пространство.
Задав в качестве основного предмета исследования анализ процессов групповой
динамики сетевого сообщества, нам показалось интересным на первом этапе
исследования сделать это через анализ основного продукта деятельности сетевого
сообщества, а именно - через исследование текстов методом контент-анализа. При
выделении категорий контент-анализа мы исходили из тех основных "линий
напряжения", которые можно выделить в современных исследованиях сетевых
сообществ. А именно:
с одной
стороны, факт спонтанного возникновения сетевых сообществ и их способность к
постоянному воспроизводству, реконструированию себя - с другой, необходимость
предпринимать специальные усилия для их создания и структурированию
деятельности ("самостоятельное воспроизводство - организованное
производство");
с одной
стороны, постулируются их самые широкие возможности - с другой, сложности, связанные
с малой реальной востребованностью сегодня ("потенциальность -
актуальность");
с одной
стороны, утверждается, что сетевые сообщества имеют все атрибуты социальной
организации (цели, нормы, иерархию статусов) - с другой, утверждается их
открытость, "отсутствие границ", "свобода"
("целостность - размытость").
Нам показалось
интересным также посмотреть, как отражаются в текстах характеристики
атрибутивного стиля участников сетевого сообщества.
Итак, основными
категориями контент-анализа были выбраны оппозиции: потенциальность -
актуальность, целостность - размытость, самостоятельное воспроизводство -
организованное производство. Атрибутивные суждения анализировались традиционно,
как внешние/внутренние, стабильные/нестабильные, глобальные/конкретные. В
качестве объекта исследования были выбран текстовый массив, принадлежащий
сетевому сообществу "Российское информационное общество" (www.isn.ru)
и созданный за все время его существования (6 месяцев на момент исследования).
Тексты разных участников рассматривались как единый текстовый массив. Общий
объем - 885 Кбт.
В качестве
подкатегорий использовались следующие: потенциальность - планы, возможности
реализации в будущем, описание ресурсов; актуальность - апелляция к настоящему
времени, пересказ опыта, результаты проведенных исследований; целостность -
описание топологических признаков (количество участников, время существования,
символы границ и пространства), описание структурных признаков (нормы, роли,
иерархия, правила коммуникации), описание динамических признаков (содержание
деятельности, цели и средства деятельности, функциональные соответствия
участников); размытость - отсутствие признаков целостности; самостоятельное
воспроизводство - указания на спонтанность, способность к реконструированию;
организованное производство - указания на моделированное воздействие,
организационные усилия.
Не имея
возможности детального освещения полученных результатов, отметим лишь общие
тенденции. С точки зрения частотности:
характеристики
"потенциальности - актуальности" соотносились как 3:1, т.е. налицо
ориентация на будущее в ущерб анализу настоящего;
характеристики
"целостности - размытости" соотносились как 2:1, т.е. несмотря на
идеологему "открытости", реальное сетевое сообщество ориентировано на
аспекты целостности (в основном - структурной);
характеристики
"самостоятельного воспроизводства - организованного производства"
соотносились как 1:3, т.е. несмотря на идеологему "спонтанности",
реальное сетевое сообщество ориентировано на анализ организованных усилий по
поддержанию своей структуры и деятельности.
С точки зрения
доминирующего атрибутивного стиля причины сегодняшних трудностей в жизни
сетевых сообществ видятся самими участниками как внешние, нестабильные и
глобальные, а причины возможных успехов - как внутренние, стабильные и
конкретные. Представляется, что подобные особенности текстов отражают
определенный этап в развитии сетевого сообщества, а именно жесткую фиксацию на
этапе сепарации-индивидуализации, о чем свидетельствуют декларация ценностей
свободы и спонтанности, попытки контроля объекта (как возможность контроля
виртуальной среды на социальной), тревога отделения (как актуализация внимания
к структурным характеристикам целостности).
Список
литературы
Е.П.Белинская.
К проблеме групповой динамики сетевого сообщества