Тема 2. Сущность,содержание и основные категории коммерческой деятельности
Экономическая категория«коммерция» может рассматриваться как широкая социально-экономическая система,включающая в себя торговлю как подсистему. Коммерция может осуществляться вразличных сферах хозяйственной деятельности и не только на товарных рынкахсредств производства и предметов потребления, но и на рынке услуг и рынкекапиталов. Иерархическая связь данных экономических категорий представлена нарис. 1.1. Различия между ними обнаруживаются при рассмотрении объектов,субъектов, функций и процессов коммерции. Если объектами торговли являются, восновном, товарно-материальные ценности, имеющие товарную форму, то в составобъектов коммерции помимо товаров включены услуги и капитал. Услуга, как объекткупли-продажи, с одной стороны, совпадает с объектами торговли, а с другойстороны, способствуя более полному удовлетворению потребностей клиентов,является продуктом коммерции. Капитал как объект коммерции включает: кредитныересурсы для коммерческих операций; финансовое страхование коммерческих сделок;коммерческие операции на рынке ценных бумаг; другие формы использованиякапитала в коммерции. Различие между торговлей и коммерцией по субъектамзаключается в том, что в торговый процесс вовлечены в основном торговыепосредники и в меньшей степени, чем в коммерцию, вовлечены кредиторы истрахователи.
1. Применительно ккоммерции можно выделить следующие основные функции:
1. распределениетоварно-материальных ценностей;
2. организация товарногообмена;
3 изучение конъюнктурырынка и регулирование спроса и предложения на рынке товаров и услуг;
4 организация удовлетворенияплатежеспособного спроса, как на основе торговых процессов, так и за счетдиверсификации в сферу производства;
5 поддержкапредпринимательства и др.
Если две первые функциикоммерции присущи также и торговле, то остальные приведенные выше функции, впонимании авторов, характерны только для коммерческой деятельности.Естественно, торговля как и коммерция преследуют одну и ту же цель – получениеприбыли.
Различие в функциях междуторговлей и коммерцией объективно трансформируется в процессы торговли и коммерции.Если процесс торговли в чистом виде представляет собой не что иное, как обментоварами и услугами, сопровождаемый сменой форм стоимости (товарная-денежная)этих товаров и услуг в сфере обращения, то коммерция, сверх того, не толькоохватывает кредитование и страхование, но и активно проникает в сферыпроизводства и потребления с помощью других институтов рыночной инфраструктуры.
Коммерция,предпринимательство, бизнес
Еще одним важнымпонятием курса является предпринимательство. Под предринимательством понимаетсяинтеллектуальная деятельность по организации бизнеса на основе энергичных иинициативных начинаний, связанных с тем или иным риском увеличить или потерятьполностью или частично свое имущество. A.B. Бусыгин считает, чтопредпринимательство вбирает в себя несколько разных планов: искусство деловойактивности, мыслительный процесс, особый настрой души, форма деловойактивности, средство реализации человека и присущих ему потенций в экономике,умение организовать собственный бизнес и успешно реализовать его. В этой связимы видим необходимость привести определение «бизнеса» с целью разграничитьпонятия «предпринимательство», «коммерция» и «бизнес» и, наконец, найти тосущественное различие названных понятий, которое и определяет методологическиеподходы к рассматриваемым вопросам.
В современномэкономическом словаре «Бизнес – это инициативная экономическая, деятельность,осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой страх и риск ипод свою ответственность с целью получения прибыли и развития собственногодела». Это определение очень близко к определению предпринимательства. С учетомпривязки бизнеса к сфере обращения денежных средств и ценных бумаг существуетследующее определение.
Бизнес («получениеденег из денег») – экономическая деятельность хозяйствующего субъекта,осуществляемая за счет собственных или заемных средств, связанная со сделкамипо купле продаже денежных ресурсов, ценных бумаг и операциями по оказанию услугдля получения прибыли. Бизнесмен – это тот, кто делает деньги, владелецкапитала, находящегося в обороте и приносящего доход. В отличие отпредпринимателя бизнесмен не обязательно принимает личное участие в работепредприятия, куда вложены его деньги.
Сравнивая понятиябизнеса и коммерции, уместно определить, какова роль операции обмена всодержании понятий. Если в бизнесе удельный вес операции обмена сравнительноневелик, то в коммерции обмен превалирует. Коммерция присутствует везде, гдеосуществляется процесс обмена (купли-продажи) реальных стоимостей (товаров, услуг,денег, технологий и др.).
Сравним понятия«предпринимательство» и «бизнес». Ни один из авторов определений понятий«бизнес» и «бизнесмен» не выделяет в качестве существенного интенциального(внутренне присущего) свойства деловую творческую активность, видимо,справедливо полагая, что в бизнесе деловое творчество возможно, желательно, нодалеко не всегда присутствует. Говоря языком формальной логики, подметим, чтовсякое предпринимательство есть бизнес, но не всякий бизнес естьпредпринимательство. То есть объем понятия «предпринимательство» будет ужепонятия «бизнес». А качеством, выделяющим и обособляющим предпринимательство,мы считаем предприимчивость. Под предприимчивостью понимается деловаяактивность, содержанием которой являются смелые решительные нестандартныедействия, нацеленные в личностном плане – на поддержку расширяющегося Я; винтеллектуальном – на победу более полного и точного знания и болееконструктивной мыследеятелъности; в эмоционально- психологическом – наудовлетворение потребности в к риске, предвкушение и ощущение победы,реализацию интуиции; в материальном – на удовлетворение растущих материальныхпотребностей; в экономическом – на реализацию субъективной моделиэкономического успеха, в стремлении к сверхприбыли; в нравственном – науважение частной собственности, личности
Приведенные определенияпредпринимательства и коммерции позволяют сделать ряд выводов.Предпринимательство предполагает получение прибыли в основном за счетинтеллекта и предприимчивости, которые позволяют организовать эффективноепроизводство (и только потом следует акт обмена товара на деньги). В сферекоммерции прибыль получают в основном за счет товарообменных (товарно-денежных)операций, а в бизнесе прибыль формируется главным образом за счет использованиякапитала на рынках денег и услуг. Бизнес, как правило, удовлетворяетпотребности конкретного лица, и его результаты могут не использоваться наразвитие предпринимательства, результаты же коммерции используются на развитиеи расширение предпринимательства на новой качественной основе для более полногоудовлетворения потребностей общества в материальных благах.
Следует остерегатьсяраспространения понятия «коммерция» на хозяйственную деятельность всех отдельновзятых граждан, в противном случае каждый гражданин оказывается коммерсантом, аэто не соответствует истине. Если отдельное лицо производит или покупает товарыи услуги для собственного использования или потребления, то оно не являетсякоммерсантом, а его действия также не являются коммерцией. Если оно производитили обменивает и продает излишки, тогда можно сказать что оно осуществляеткоммерческую деятельность.
Коммерция и маркетинг
С началом экономическойреформы термины «коммерция», «коммерческая деятельность» употребляются реже.Вместо них в экономическую литературу и речевой оборот прочно вошел пришедший кнам с запада одновременно с другими атрибутами рыночной экономики термин«маркетинг» (от английского market– рынок).И это вполне нормально: новые условия жизни всегда сопровождаются новыми словами.
И, вместе с тем,понятие «коммерция» не исчезло из экономической практики. Мы продолжаемговорить о коммерческих банках и коммерческих расчетах, функционируюткоммерческие директоры, в вузах ведутся занятия по программе «коммерческаядеятельность», а Гражданский кодекс различает коммерческие и некоммерческиеорганизации.
Видимо, коммерцииотведено какое-то особое, не совпадающее с маркетингом место.
Чем же коммерцияотличается от маркетинга?
Классик маркетингаФилипп Котлер определяет маркетинг как «вид человеческой деятельности,направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».Исходным и важнейшим пунктом маркетинга является потребительский спрос.«Попросту говоря, – пишет Ф. Котлер – управлять маркетингом – это управлятьспросом».
Коммерция имеет дело стеми же элементами рынка, что и маркетинг, в том числе и со спросом. Но главнымдля нее является не изучение спроса и освоение на этой основе рынков сбыта, аорганизация купли-продажи товаров и проведение соответствующих расчетов с цельюполучения максимальной прибыли.
Также как невернобуквальное понимание маркетинга как рынка, так и коммерцию нельзя сводить кдословному смыслу ее названия – к торговле.
Поскольку главнымобъектом коммерции является акт купли-продажи, здесь на первый план выступаетрасчетная, денежная и связанная с ней правовая сторона деятельностипредпринимателя и менеджёра:
ü определениецены товара, обеспечивающей максимальную прибыль;
ü заключениеи реализация договоров и контрактов;
ü работас поставщиками товаров;
ü организациязакупок товаров;
ü организацияпродаж товаров;
ü работас товарами и организация товародвижения;
ü анализфинансово-хозяйственных результатов деятельности;
ü работас банками;
ü работана биржах, торгах и аукционах;
ü расчетыкоммерческого риска;
ü проведениефакторинга и лизинга;
ü осуществлениетаможенных операций.
И, во всех случаях, –ведение необходимых коммерческих расчетов. Перечисленные направлениякоммерческой деятельности, не дублируя задач маркетинга, существенно дополняюти расширяют его возможности в интересах достижения главной цели коммерческогопредприятия – получения прибыли.
Обобщая вышеизложенное,можно сказать, что коммерческая деятельность (коммерция) – это деятельность,заключающаяся в купле-продаже товаров, услуг, капитала, осуществляемая насоответствующих рынках, а также в сферах производства и потребления, тесносвязанная с субъектами инфраструктурного комплекса этих рынков, и имеющая своейцелью получение прибыли на основе всемерного удовлетворения потребностей покупателейв условиях существующих правовых норм.
Содержаниемкоммерческой деятельности является совокупность операций, связанных со сменойформы стоимости, с движением потребительной стоимости и с формированиемпотребительной стоимости, направленных на формирование потребительной стоимоститовара в сфере обращения.
В узком смысле словакоммерческая деятельность – это часть любого бизнеса, связанного с реализациейторговых сделок. В широком смысле слова коммерческая деятельность – этосовокупность основных видов коммерческой деятельности. Поэтому поэкономическому содержанию термин «предпринимательская деятельность» более общеепонятие, а «коммерческая деятельность» – частное./> />
коммерческая деятельность торговля
Итак, определениекоммерции, коммерческой деятельности не сводится авторами к различнымтрактовкам понятия торговли – основой которой выступает купля и продажатоваров, обусловленная сменой формы стоимости. В то же время купля-продажатоваров, строящаяся на коммерческой основе, не исчерпывает всего многообразиякоммерческой деятельности. В основе торговли всегда лежит коммерческаядеятельность, но она не сводится лишь к организации и технологии самого актакупли-продажи товаров. Поле коммерции значительно шире. На первый план вкоммерции выступают расчетная, хозяйственно-финансовая сторона бизнеса, егоправовая основа, ценовая политика, коммерческие договорные обязательства(аренда, лизинг, концессия, комиссия, факторинг), работа над внутренними имеждународными контрактами, оценка и реализация коммерческих рисков.
Факторы, определяющиеразвитие коммерческой деятельности
Для формирования иразвития коммерческой деятельности необходимы определенные условия иконкретизация воздействующих факторов. От объективности изучения исходныхфакторов зависит целевой подход к решению коммерческих задач.
В качествепервоочередных факторов, влияющих на деятельность предприятия, выступаютсубъекты и объекты. Субъектами являются лица, выполняющие предпринимательскиефункции и принимающие коммерческие решения. Свои действия они реализуют черезобъекты предприятия: основные производственные фонды (пассивные – здания,активные – оборудование) и товарно- материальные ценности.
Торговое предприятие,имея дело с потребительским рынком, поставляет на него товары и обеспечиваетпокупателей необходимой информацией: характеристики товаров, их надежность,гарантийные сроки, цены, условия продажи и т. д. С рынка предприятие получаетобратную информацию: данные о конкурирующих товарах, потребностях ивозможностях покупателей, объемах и темпах продажи товаров. В результатевозникает замкнутая система связи, функционирующая как единое целое, гдепредприятие взаимодействует с внешней средой. Очевидно, что коммерческиепозиции складываются под влиянием внешней и внутренней среды.
По степени воздействияна коммерческую деятельность факторы внешней среды можно разделить на факторыпрямого воздействия и факторы косвенного воздействия.
Факторы прямоговоздействия оказывают непосредственное воздействие на коммерческуюдеятельность. К ним относятся: государство (денежная, кредитная политика,регулирование экономики и др.); конкуренты, поставщики и потребители.
К внешним факторамкосвенного воздействия относятся политические, экономические, научно-технические,социокультурные факторы.
Внешняя среда формируетусловия появления спроса и предложения. Спрос зависит от поступления денежныхресурсов и денежно-кредитной политики государства. Предложение определяетсяобъемом отечественной продукции, производимой на внутреннем рынке. Дляобеспечения регулируемости предложения, и стабилизации конъюнктуры рынка состороны государственных органов управления необходимо рациональное сочетаниенаполняемости рынка отечественными и импортными товарами. Мировой опыт показывает,что доля импортных товаров в объеме реализации не должна превышать 25%. ВРоссии этот показатель увеличился с 13% в 1991 году до 53% в 1995 году и внастоящее время колеблется в пределах 50%.
Внутренние факторы:
1.Производственные(здания, сооружения, оборудование, рабочая сила, информация, т.е. все то, безчего немыслима продажа товаров и оказание услуг в количестве и качестве,требуемом рынком).
2. Факторы,обеспечивающие желаемой уровень экономического и технического развитияпредприятия (НТП, организация труда, повышение квалификации, инновации иинвестиции и т.д.).
3. Факторы,обеспечивающие коммерческую эффективность хозяйственной деятельностипредприятия (умение вести высокоэффективную коммерческую деятельность,обеспечение ритмичности производства, снижение издержек производства, получениеприбыли и др.).
Само по себеиспользование того или иного фактора вне связи с другими еще не означает, чтобудет обеспечено должное развитие предприятия. Нужна интеграция всех факторов.Эта функция принадлежит управлению предприятием в условиях рыночных отношений.
Все многообразиефакторов внешней и внутренней среды следует рассматривать во взаимодействии исовокупности. Исходная информация о внешней и внутренней среде подвергаетсяанализу. Полученные данные позволяют более активно воздействовать накоммерческий процесс, связанный с доведением продукции до потребителей инаправленный на удовлетворение их потребностей. Для реализации этой задачикоммерческой деятельности предполагается:
расширениевзаимоотношений с субъектами рынка путем компромиссов и коммерческих подходов;
воздействие через спросна производство необходимых товаров для перехода от рынка продавца к рынкупокупателя;
всемерное развитиепредпринимательства на основе рыночных отношений;
интегрированный подход,охватывающий различные уровни коммерческой деятельности;
придание коммерческомупроцессу динамичности, оперативности и результативности;
применение современныхтехнических средств для информационного обеспечения в целях принятиядейственных управленческих решений в коммерции.
Системный подход ккоммерческой деятельности
Коммерческаядеятельность предприятия осуществляется между внешней и внутренней средойорганизации и может быть представлена как один из элементов, составляющихсоциально-экономическую систему. Изучение экономических объектов и исследованиеих систем управления па основе системного подхода заключаются в том, что этиобъекты с протекающими в них процессами рассматриваются как элементыэкономических систем или экономические подсистемы.
В переводе с греческого«система» означает нечто целое, составленное из частей. Претерпев длительнуюисторическую эволюцию, понятие системы становится одним из главныхфилософско-методологических и специально-научных понятий, основополагающейкатегорией системного подхода. В современном широком представлении система –это совокупность взаимосвязанных элементов, образующих некоторое единство,выполняющих определенные функции и имеющих общую цель функционирования иразвития.
Следует отметить, чтотакое определение приемлемо не только для экономической, но и для системы любойиной природы: технической, биологической и социальной.
Коммерческаядеятельность как система имеет составные элементы, системные характеристикифункционирования и цели.
Рассмотрим основополагающиепризнаки, позволяющие охарактеризовать объект как системное явление. Существуютчетыре свойства, обладая которыми, объект становится системой. Первое свойство– взаимодействие и целостность. Элементы, вступая во взаимодействие, создаютединую целостную систему. Они могут быть разной направленности, но одновременносовместимыми. Второе свойство – связи. Между элементами устанавливаются связи,которые с закономерной необходимостью реализуются целенаправленно в системе.Для появления системы связи между элементами внутренней среды должны быть болеевыраженными, чем связи отдельных элементов с внешней средой. Они могут бытьвещественными, информационными, прямыми и обратными. Третье свойство –организация. Наличие системоформирующих факторов у элементов предполагаетсоздание системы. Для этого необходимо организовать и задействовать элементы вцелевую структуру. Четвертое свойство – интегративные качества, которыепроявляются лишь у элементов, суммарно составляющих систему. Этим свойством необладает ни один из элементов, взятый в отдельности.
Охарактеризуемкоммерческую деятельность торгового предприятия с точки зрения каждого изчетырех приведенных свойств.
Первое свойство.Коммерческую деятельность представляют присущие ей элементы, взаимодействующиедруг с другом. Выделяются следующие основные элементы: сделки, контракты(договоры), обмен, продажа, перепродажа, продвижение, распределение,потребление, информация. Перечисленные элементы обладают разнымпредназначением, но, взятые вместе, обеспечивают единство цели, т. е.коммерческую направленность деятельности.
Второе свойство.Элементы коммерческой деятельности в установленном составе выражаются связями.Отличительным признаком является системная целостность.
Третье свойство.Элементы коммерческой деятельности приобретают упорядоченность и организуются вкоммерческую систему.
Четвертое свойство.Элементы коммерческой деятельности в совокупности обладают интегративнымисвойствами. Каждый элемент, как правило, выполняет определенные функции, авместе они представляют собой подсистему или систему. Так, при закупочнойдеятельности, выступающей в роли подсистемы, совершаются: выбор поставщика,коммерческая сделка, заключение контракта, товарно-денежный обмен, адаптация напроисходящие события, продвижение товара (следующий этап обращения).
Составляющиеподсистемы: закупочная деятельность, хранение, распределение товаров сприсущими им элементами – представляют коммерческую деятельность как систему.Границы подсистем выражаются этапами доведения товаров до потребителей. Врамках подсистем задействованы коммерческие процессы.