Анализ трудовых ресурсов и ФЗП в магазине "Припутник"

/>/>МИНИСТЕРСТВООБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
МОЛОДЕЧЕНСКИЙТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
 
 
 
 
 КУРСОВАЯ РАБОТА
 На тему: «Планирование показателей по труду и заработной плате в торговле(на материалах ЗАО “Припутник”)».
 
Выполнила:Кульба Светлана Олеговна
студентка5 курса группы Э 5-1

Проверил:          ___________________

Минск,200

Содержание
Введение. 3
1. Социально-экономическая природа, характеризующаясодержание труда в торговле и показатели, характеризующее его. 4
2. Планирование показателей по труду и заработной плате вторговле (на материалах предприятия) 5
2.1. Экономическая характеристика района и объемовдеятельности предприятия (на материалах предприятия). 5
2.2. Анализ численности, производительности труда, фондаоплаты труда работников производства (на материалах ЗАО «Припутник») 10
2.3. Расчет влияния факторов на изменение показателей потруду и заработной плате (на материалах ЗАО «Припутник») 18
2.4. Планирование показателей по труду и заработной плате(на материалах ЗАО «Припутник») 22
3. Информационные технологии, используемые для расчетапоказателей по труду и заработной плате. 23
4. Пути и резервы повышения эффективности использованиятрудовых ресурсов и  оплаты труда (на материалах ЗАО «Припутник»). 24
Заключение. 27
Используемая литература. 28

Введение
От обеспеченноститоргового предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использованиязависят объём и своевременность выполнения всех работ, эффективностьиспользования оборудования и как результат – объём реализации продукции,валовой доход, прибыль и ряд других экономических показателей.
Основными задачамианализа использования труда и заработной платы в области производительноститруда являются:
Ø  Изучениеобеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсамипо количественным и качественным параметрам;
Ø  Установлениеуровня производительности труда по предприятию  и рабочим местам, сопоставлениеполученных показателей с показателями предыдущих периодов и достигнутыми нааналогичных предприятиях;
Ø  Оценкаэкстенсивности, интенсивности и эффективности использования трудовых ресурсовна торговом предприятии;
Ø  Выявлениерезервов более полного и эффективного их использования.
Источникамиинформации для анализа служат план по труду, статистическая отчётность «Отчётпо труду», данные табельного учёта и отдела кадров.
Цель данной курсовой работы – выявить сущность и значение трудовыхресурсов и  заработной платы для работников предприятий торговли и провестипланирование фонда заработной платы, исходя из данных анализа трудовыхпоказателей предприятия В непосредственной связи с целью исследования в работепроведён анализ производительности труда и факторов на нее влияющих на ЗАО«Припутник».
Работа написана на материалах предприятия, с использованием научнойи учебной литературы, периодической печати.
1.Социально-экономическая природа, характеризующая содержание труда в торговле ипоказатели, характеризующее его
Все трудовые процессы, выполняемые работникамиторговых  предприятий разделены на два различных по своей природе и содержаниювида:
Ø  Связанные сосменой  форм стоимости товара;
Ø  Обусловленные продолжением процессов  производства  в сфере обращения.
Первый вид труда обеспечивает  смену форм стоимости  ивключает в себя процессы купли-продажи, обслуживание покупателей, ведения учетаи отчетности, организации рекламы и др.
Второй вид  труда включает  в себя такие трудовыепроцессы, как транспортировка, фасовка, хранение, подсортировка, погрузка,выгрузка товаров  и др.
Оба вида  трудавзаимосвязаны  и составляют основу организации торгово-технологическогопроцесса. Таким образом, первая отличительная особенность труда на торговыхпредприятиях – его двойственный характер.
Вторая отличительная особенность в том, что труд, связанный с продолжением производства в сфере обращения, занимает большой удельный вес в общей сумметорговых процессов. Главная причина данного  явления – низкая оснащенность техникой торговых предприятий. Как правило, большинство процессов, связанных спреобразованием промышленного ассортимента в торговый, фасовкой,подсортировкой, т.е.  с предпродажной  обработкой товаров, производитсявручную. Большие затраты  живого труда – негативный фактор, тем более, чтооколо 80%  занятых в торговле – женщины.
Третья особенность труда в торговом бизнесе в том, чтотруд, связанный со сменой  форм собственности, довольно однообразен и вместе  стем требует большого нервного и физического напряжения. Это обусловлено целымрядом причин: во-первых, организация торгово-технологического процесса непредполагает или сильно ограничивает свободу проявления инициативы работником;во-вторых, недостаточная компьютеризация предприятий торговли приводит к тому,что аналитические, учетные, статистические расчеты производятся вручную.
Четвертая особенностьтруда в торговых предприятиях – значительное влияние на него вероятностныхфакторов. Интенсивность покупательских потоков в течение дня, зависящая такжеот месторасположения предприятия; значительные  колебания спроса по товарнымгруппам и прочие факторы в одних случаях приводят к  неизбежным  простоямработников, а в других – к очень высокой нагрузке и резкому повышениюнапряженности труда.
Пятая особенность трудазаключается в том, что конечным результатом труда является не продукт, ауслуга.
2.Планирование показателей по труду и заработной плате в торговле (на материалахпредприятия)2.1.Экономическая характеристика района и объемов деятельности предприятия (на материалахпредприятия)
Закрытоеакционерное общество «Припутник»  (в дальнейшем именуемое Общество) былоучреждено в результате преобразования арендного  торгового предприятия«Припутник»,  в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об  акционерныхобществах и  обществах с ограниченной ответственностью и обществах сдополнительной ответственностью».
Местонахождениеобщества: 220094. город Минск, пр. Рокоссовского, 1.
Обществоявляется юридическим лицом согласно законодательству Республики Беларусь, имеетсамостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные инеимущественные права и нести обязанности, быть истцоми ответчиком в суде открывать расчетный, валютный и другие счета вучреждениях банков, имеет печать, штампы и иные реквизиты со своим наименованием.
Обществоимеет право в установленном законодательством порядке использовать товарныезнаки иных лиц.
ИмуществоОбщества является собственностью Общества. Общество несёт ответственность посвоим обязательствам любым принадлежащим им имуществом.
УчастникиОбщества не отвечают по обязательствам Общества, а Общество не отвечает нообязательствам Участников, за исключением случаев, предусмотренныхзаконодательством и настоящим Уставом.
Обществоимеет право создавать унитарные предприятия с правами юридического лица,открывать филиалы и представительства в Республике Беларусь и за её пределами,участвовать в акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностьюи иных хозяйственных обществах и товариществах.
Основнымицелями Общества являются: извлечение прибыли для удовлетворения социальных иэкономических интересов Участников Общества и членов трудового коллективанасыщение рынка товарами. продуктами питания, услугами.
Общество в  праве самостоятельно  определять направления своей деятельности взависимости и от конъюнктуры рынка.
Видыдеятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются Обществом послеполучения соответствующей лицензии.
ЗАО«Припутник» имеет лицензию на право ведения розничной торговли, лицензию направо продажи населению алкогольных и табачных изделий и лицензию на правоведения оптовой торговли. 
Хозяйственнаядеятельность Общества осуществляется в соответствии с порядком, определеннымзаконодательством Республики Беларусь.
Общество на  основе  хозяйственного  расчёта  обеспечивает самоокупаемость, финансированиязатрат по совершенствования производства, социальному развитию и материальномустимулированию работников за счет заработанных средств, отвечает за результатысвоей производственно-хозяйственной деятельности и выполнения обязательствперед государством, а также банками и иными контрагентами.
Обществосамостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития,исходя из спроса нереализуемый товар, работы. услуги.
Основупланов составляют договоры, заключенные с потребителями (покупателями) продукции,работ, услуг и поставщиками материально-технических ресурсов.
Обществона основе изучения конъюнктуры рынка, возможности потенциальных партнеров,информации о движении цен. организует материально-техническое обеспечениесобственного производства путем приобретения ресурсов на рынке товаров и услуг.
ОтношенияОбщества с иными лицами во всех сферах хозяйственной деятельности строятся наоснове договоров,
Обществореализует товар, выполняет работу, оказывает услуги по ценам и тарифам,устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, а в случаях,предусмотренных законодательством Республики Беларусь, по регулируемым ценам итарифам.
Обществоведет бухгалтерский учет и представляет статистическую отчетность в органыстатистики в порядке, установленном в Республике Беларусь, предоставляет данныев налоговые органы и несет ответственность за их достоверность,
Микрорайон Серебрянка, вкотором находится ЗАО «Припутник» находится в густонаселенном индустриальномрайоне города. Данный микрорайон слабо обеспечен торговыми точками и, посуществу, в этом районе магазин  ЗАО  “Припутник” является единственнымпродовольственным магазином, имеющим такую площадь и материально-техническую базу.
Общая площадь помещений ЗАО«Припутник» составляет 138,7  кв. м. Площадь торговых залов составляет 113,1  кв.м. ЗАО «Припутник» имеет следующие отделы: вино-водочный отдел, кондитерский,мясной, колбасный, рыбный, пивной  отделы, а также непосредственно залсамообслуживания. Также есть отделы  бытовой химии и товаров для дома, а такжеотдел галантереи. В  этом магазине имеется мастерская по ремонту и быстромуизготовлению ключей.
Режим работы ЗАО«Припутник» с 9 – 21,  поэтомуколичество покупателей, посещающих его велико, что способствует значительномуросту товарооборота Общества.
Для обеспечения населениямикрорайона качественными и недорогими продуктами питания заключен договор сУправлением потребительских рынков на обеспечение фондовым товаром. Фонды,выделяемые Управлением потребительского рынка, используются полностью,неоднократно писались письма на увеличение фондов, которые для магазиноврешались успешно.
Руководством ЗАО«Припутник» используются различные возможности для изыскания дополнительныхисточников децентрализованного закупа товаров и, как следствие, привлеченияпокупателей и увеличения товарооборота.
Руководством Обществасамостоятельно заключены договора на поставку мясопродуктов с Хладокомбинатом №1, № 2, Минским мясокомбинатом, Слонимским мясокомбинатом, Слуцкиммясокомбинатом, колхозом им. Ульянова, Белорусской зонально-опытной станцией поптицеводству, Полоцким мясокомбинатом, Борисовским мясокомбинатом.
На поставку молочнойпродукции заключены договора с гормолзаводами № 1,2,3, ОАО «Млитепс», ЭО СХП«Восход», ЧП «Файв-Старс-плюс», ЗАО «Миктран», магазином «Вилия» и другими.
Вино-водочную продукциюпоставляет  завод «Кристалл», СП «СЕН», Брестский ликероводочный завод,Веселовский крахмальный завод, ПК 000 «Иртес», ИП «Уолл-Стрит», СП «Вуадор»,000 «Евроторг», 000 «Обтортех».
Поставку  кондитерских изделий  осуществляют  «Минбакалеяторг»,  АП «Белбакалея», Хлебпром, фабрика«Коммунарка», ОАО «Бабаевское», фабрика «Спартак».
Заключены договора спивзаводами «Оливария», «Криница», Слуцким и Молодеченским пивзаводами, другимизаводами Республики Беларусь.
В настоящее времяруководством ЗАО «Припутник» проводится определенная работа с поставщиками запределами республики. Проведены переговоры, позволяющие с уверенностьюпредполагать будущие значительные поставки продовольственных инепродовольственных товаров из Литвы, России, Украины, а также Польши иГермании. В настоящее время уже заключены договора и производятся поставкипродуктов питания (пиво, колбасные изделия, соки и др.) из России.Осуществляется реализация данных товаров, как через собственный магазин, так ипроизводится отпуск мелким оптом предприятиям розничной торговли, коммерческимпредприятиям.
Наличие устойчивыххозяйственных связей с поставщиками позволило Обществу иметь широкийассортимент продовольственных и непродовольственных товаров, пользующихсяповышенным спросом.
Среднесписочнаячисленность работающих на предприятии на 01.01.05 г. составляет 113 человек.
Основнымицелями деятельности Предприятия являются:
обеспечениенаселения товарами народного потребления;
вовлечениев торговый оборот товаров всех источников, активное сотрудничество споставщиками, используя преимущественно прямые связи, расширение ассортимента,повышение качество товаров в целях удовлетворения потребностей населения;
обеспечениевысокого качества торгового обслуживания покупателей с наименьшими затратамиими времени на приобретение покупок;
 обеспечение прибыльной работы иреализация социальных, экономических интересов коллектива.
Всоответствии с целями предприятия осуществляются следующие основные видыдеятельности:
• розничная торговля косметическими ипарфюмерными товарами,
• розничная торговля товарами длядома;
• розничная торговля продуктамипитания, табачной и алкогольной продукцией
В ЗАО «Припутник»»имеются большие складские помещения, в некоторых из которых проведенкапитальный ремонт. Торговые залы и складские помещения оборудованы современнымхолодильным оборудованием. Это позволяет создавать дополнительные условия дляхранения товарных запасов магазинов, а также создавать дополнительные резервыдля бесперебойной работы предприятия.
Свободному доступупокупателей при выборе товара и организации рабочего места продавцаспособствуют морозильные витрины, комбинированные прилавки, находящиеся вторговом зале продовольственного магазина. Предприятием планируется расширение торговыхплощадей за счет переоборудования неиспользуемой части магазинов.Предполагается на этих площадях открыть магазин-кулинарию по реализациипродукции собственного производства. Также планируется открытие кондитерскогоцеха, который будет оборудован по западным технологиям, позволяющим  производить кондитерские  изделия  высоких  вкусовых  качеств. Предполагается реализацияэтих товаров, как на площадях магазина, так и реализация другим предприятияммелким оптом. Для удобства покупателей и привлечения их в магазин планируетсярядом с магазином строительство автостоянки.
Эффективностьфункционирования магазина на рынке может определяться на основе показателейхозяйственно-экономической деятельности торгового предприятия за 2002 – 2004 гг.(табл. 2.1).
Из таблицы2.1 видно, что товарооборот по ЗАО «Припутник» в 2004 году возрос и составил в действующих ценах 3545 млн. руб.
Такоеувеличение товарооборота объясняется многими причинами. Одной из них являетсябесперебойная продажа, по сравнению с предыдущим годом, отдельных видовтоваров, другим -  относительная стабильность покупательского спроса.
Второйпричиной увеличения объема товарооборота можно назвать улучшение  ассортимента.
Помимо данныхфакторов, на товарооборот ЗАО «Припутник»  оказали определенное влияние факторы, связанные с использованиемпроизводственных мощностей и трудовых ресурсов. Увеличение среднесписочнойчисленности работников на 3 человека способствовало росту товарооборота.
Валовой доходсоставил в 2004 году 764 млн. руб. и это на 146млн. руб. больше, чем в 2003году. Темп роста составил 124%. Уровень валовых доходов в отчетном году 14,2 %к товарообороту. По сравнению с 2002 годом произошло увеличение среднего уровняваловых доходов на 0,2%
Абсолютноеотклонение (перерасход) издержек обращения составило по сравнению с 2003  годом37 млн. руб.
Таблица 2.1. Основныефинансово-экономические показатели за 2002-2004 годы ЗАО «Припутник» Показатели
ед.
изм. 2002г. 2003г. 2004г.
отклонения (+,
 -) темп роста, %
2004г.
 от 2002г.
2004г.
от 2003г.
2004г.
к 2002г.
2004г
.к 2003г. 1. Товарооборот в действующих ценах
млн.
руб 3278 2878 3545 267 667 108.1 123.2 1. Товарооборот в сопоставимыхх ценах
млн.
руб 3278 2460 3034 -244 574 92.6 123.3 2. Валовый доход в действующих ценах
млн.
руб 559 618 764 205 146 136.7 123.6 3.Валовый доход в сопоставимых ценах
тыс.
руб 559 502 621 +62 119 111 123 в % к товарообороту % 14 14.6 14.2 0.2 -0.4 101.4 97.3 4. Издержки обращения
млн.
руб 517 521 558 41 37 107.9 107.1 в % к товарообороту % 15.7 18.1 15.7 -2.4 100.0 86.7 5. Балансовая прибыль
млн.
руб 19.4 20.2 30.4 11 10.2 156.7 150.5 6. Прибыль от реализации
млн.
руб 13.5 13.9 20.9 7.4 7 154.8 150.4 7. Рентабльность продаж % 0.03 0.03 0.03 0.00 0.00 94.18 100.00 8. Доход от внереализационных операций
млн.
руб 6.2 9.2 8.1 1.9 -1.1 130.6 88.0 9. Среднесписочная численность чел. 107 109 113 6 4 105.6 102.7 10. Производительность труда в действующих ценах
млн.
руб. 30.6 26.2 31.4 0.7 5.2 102.4 119.9 11. Производительность труда в сопоставимых ценах
млн.
руб. 30.6 22.4 26.8 -3.8 4.5 87.6 120.1
Анализосновных экономических показателей  показал, что за  2004 год наблюдается ростпо всем показателям.
2.2. Анализчисленности, производительности труда, фонда оплаты труда работниковпроизводства (на материалах ЗАО «Припутник»)
Одним из факторов успешного развития розничноготоваро­оборота являются обеспеченность трудовыми ресурсами, правиль­ностьустановления режима труда, эффективность использования рабочего времени, ростпроизводительности труда. Анализ влия­ния трудовых ресурсов на торговую деятельностьначнем с изучения обеспеченности ими розничного предприятия, укомплектованностиштатов продавцов, кассиров, контролеров, других работников и эффективностииспользования рабочего времени. 
Для оценки трудовых ресурсов и эффективности ихисполь­зования по ЗАО«Припутник» составимтабл.  2.2.
Таблица 2.2. Информация о выполнении плана по труду ЗАО «Припутник» 19,3 – 18,6Показатель Фактически за 2003год Отчетный год Отклонение
  % выполнения
плана План 2004 г. От 2003 г. от плана Розничный товарооборот, млн р.: в действующих ценах 2878 3000 3545 667 545 118 в сопоставимых ценах 2878 3000 3034 156 34 101,1 Среднесписочная численность торговых работ­ников, чел. 109 111 113 4 2 101,8 В том числе торгово-оперативных работников 88 90 92 4 2 102,4 Удельный вес торгово-оперативных работни­ков в общей численности торговых работни­ков, % 80,7 81 81,4 +0,7 +0,4 100,4 Среднегодовая выработка одного торгового ра­ботника, исходя из товарооборота, млн р.: в действующих ценах 26.2 27 31.4 5.2 4,4 116 в сопоставимых ценах 26,2 * 26.8 0,6 * * Среднегодовая выработка на одного торгово-оперативного работника, исходя из товарооборота, млн р.: в действующих ценах 32,7 33,3 38,5 +5,8 +5,2 115,6 в сопоставимых ценах 32,7 * 32,9 +0,2 * * Прирост товарооборота в действующих ценах за счет повышения производительности труда торгово-оперативных работников, %
Розничное торговое предприятие успешно выполнилоплан по укомплектованию численности торговых работников и произ­водительностиих труда, что положительно сказалось на развитии товарооборота. План розничноготоварооборота перевыполнен на 18 %, в том числе за счет роста численности торгово-оперативныхработников — на 2,4 % и повышения производительностиих труда — на 15,6% [(+15,6) — (+2,4)]. Применив прием абсолютных разниц, можно количественноизмерить влияние изменения среднесписочной численности и их выработки навыполнение плана товарооборота. Для этого отклонение от плана по числен­ноститоргово-оперативных работников умножают на плановую их выработку, а отклонениеот плана по выработке — на факти­ческую среднесписочную численностьторгово-оперативных ра­ботников. Аналогичным приемом изучают влияние трудовыхфакторов на динамику розничного товарооборота (отклонение от данных прошлогогода по численности торгово-оперативных работников умножают на фактическую ихвыработку за про­шлый период, а отклонение в динамике по выработке торго­во-оперативныхработников умножают на фактическую средне­списочную их численность отчетного года).
Выработка работников торговли в стоимостномвыражении во многом зависит от изменения розничных цен на товары. При повышениирозничных цен растет товарооборот, а следователь­но, и производительность трудаторговых работников в стоимо­стном выражении. Для измерения влияния ценовогофактора на выработку торговых работников необходимо ее рассчитать к то­варооборотув действующих и сопоставимых ценах и сравнить  полученные результаты. В связи сповышением розничных цен на товары среднегодовая выработка на одноготоргово-опера­тивного работника возросла на 5,8 млн р. (38,5 – 32,7), или на17,7 % к фактической производительности их труда за про­шлый год (5,8: 32,7 х100).
Для изучения влияния трудовых факторов наразвитие товаро­оборота ЗАО«Припутник» составимтабл.  2.3.
Таблица  2.3. Расчета влияния изменения численноститоргово-оперативных работников и их выработки на развитие розничного товарооборотапо ЗАО «Припутник», млн. р.Факторы Влияние на выполнение плана товарооборота Влияние на динамику товарооборота расчет сумма расчет сумма Изменение численности тор­гово-оперативных работников +2x33,3 +66,6 +4x32,7 133,4 Изменение производитель­ности труда торгово-опера­тивных работников +5,2x113 +478,4 +5,8x92 533,6 В том числе изменение про­изводительности труда тор­гово-оперативных работни­ков за счет повышения роз­ничных цен на товары X Х (38,5- 32,7) х 92 533,6 Всего X +545 X +667
Среднегодовую выработку на одного торговогоработника можно представить как произведение среднечасовой их выра­ботки насреднюю продолжительность рабочего дня и на среднее число дней, отработанныходним работником за год. Отсюда на выполнение плана и динамику розничного товарооборотамож­но определить влияние четырех трудовых факторов: 1) средне­списочнойчисленности торговых работников; 2) среднего коли­чества дней, отработанныходним торговым работником за год; 3) средней продолжительности рабочего дня; 4)среднечасовой выработки на одного торгового работника. По данным табл. 2.7измерим влияние указанных выше факторов на выполнение плана и динамикутоварооборота ЗАО «Припутник», предва­рительносоставив табл. 2.5 и 2.6.
Таблица 2.5. Информация об отработанном времени и производительноститруда торговых работников по ЗАО «Припутник»Показатель Фактиче­ски за прошлый год Отчетный год Отклонение В % к прошлому году план фактиче­ски % выполне­ния плана от плана от прошлого года Розничный товарооборот, млн. р. 2878 3000 3545 118 667 545 123,2 Среднесписочная численность торговых работников, чел. 109 111 113 101,8 +2 +4 103,6 Среднее число дней, отработанных одним торговым работником за год 233 232 231 99,6 -1 -2 99,1 Средняя продолжительность рабочего дня, ч 8,2 8,1 8,3 102,5 +0,2 +0,1 101,2 Среднечасовая выработка на одного торгового работника, тыс. р. 13,8 14,3 16,4 114 2,1 2,6 119
Таблица 2.6. Разработочная таблица для изучения влияниятрудовых факторов на выполнение плана розничного товарооборота ЗАО «Припутник» за 2004 годПоказатель Расчет 1-й 2-й 3-й 4-й 5-й 1. Среднесписочная числен­ность торговых работников План 111
Факти­чески
113
Факти­чески
113
Факти­чески
113
Факти­чески
113 2. Среднее число дней, отра­ботанных одним торговым работником за год План 232 План 232
Факти­чески
231
Факти­чески
231
Факти­чески
231 3. Средняя продолжитель­ность рабочего дня, ч План 8,1 План 8,1
План
8,1
Факти­чески
8,3
Факти­чески -
8,3 4. Среднечасовая выработка на одного торгового работ­ника, тыс. р. План 14,3 План 14,3 План 14,3 План 14,3
Факти­чески
16,4 5. Розничный товарооборот за год (стр. 4 х стр. 3 х стр. 2 х х стр. 1: 1000: 1000), млрд р. План 3000
Пере­считан­ный
3035
Пере­считан­ный
3025
Пере­считан­ный
3120
Факти­чески
3545
Таблица 2.7. Разработочная таблица для изучения влияниятрудовых факторов на динамику розничного товарооборота ЗАО «Припутник»Показатель Расчет 1-й 2-й 3-й 4-й 5-й 1. Фактическая среднеспи­сочная численность тор­говых работников
Прош­лый год
109
Отчет­ный год
113
Отчет­ный год
113
Отчет­ный год
113
Отчет­ный год
113 2. Фактическое среднее число дней, отработанных одним торговым работни­ком За год
Прош­лый год
233
Прош­лый год
233
Отчет­ный год
231
Отчет­ный год
231
Отчет­ный год
231 3. Фактическая средняя продолжительность рабо­чего дня, ч
Прош­лый год
8,2
Прош­лый год
8,2
Прош­лый год
8,2
Отчет­ный год
8,3
Отчет­ный год
8,3 4. Фактическая среднеча­совая выработка на одно­го торгового работника, тыс. р.
Прош­лый год
13,8
Прош­лый год
13,8
Прош­лый год
13,8
Прош­лый год
13,8
Отчет­ный год
16,4 5. Розничный товарообо­рот за год
Прош­лый год
2878
Пересчи­танный
2980
Пересчи­танный
2955
Пересчи­танный
2990
Отчет­ный год
3545 /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> />
Из таблиц 2.5, 2.6, 2.7 видно, что на выполнениеплана розничного товарооборота торгового предприятия повлияли следующиетрудовые факторы (в млн р.):
• рост численности торговых работников:
3035 — 3000 = +35;
•  уменьшение числа дней, отработанных однимторговым работником за год:
3035 — 3025 = +10;
• увеличение средней продолжительности рабочегодня:
3100 — 3025 = +75;
• уменьшение среднечасовой выработки на одноготоргово­го работника:
3545  — 3120 = + 425 ;
Итого:   3545 — 3000 = +545;
На динамику развития товарооборота ЗАО «Припутник» оказали влияние следующиефакторы (в млн. р.).:
• рост численности торговых работников:
2980 — 2878 = + 102;
• уменьшение числа дней, отработанных однимторговым работником за год:
2955 – 2980 =  — 25;
• увеличение средней продолжительности рабочегодня:
2990 — 2955 = +35;
• повышение среднечасовой выработки на одноготоргового работника:
3545 — 2990= +555.
Итого:
3545 – 2878 = + 667
При изучении движения рабочей силы и текучестикадров рассчитывают ряд коэффициентов. К ним относятся: коэффици­енты по приемуи увольнению, определяемые отношением количе­ства принятых (или уволенных)работников к среднесписочной их численности; коэффициент текучести кадров, представляющийсобой отношение количества уволенных работников за наруше­ния трудовойдисциплины, правил торговли, по собственному желанию из-за неудовлетворенностиработой и бытовыми усло­виями и по сокращению штатов (в связи с безработицей,ликви­дацией предприятия и т.д.) к среднесписочной их численности; коэффициентпо безработице, определяемый отношением уволен­ных работников по сокращениюштатов и в связи с ликвидацией предприятия к среднесписочной численности работающих;коэф­фициент общего оборота рабочей силы, исчисляемый отношением принятых иуволенных работников к среднесписочной их числен­ности. Для оценки постоянствакадров определяют долю работни­ков, состоящих в списочном составе в течениегода.
По торговому предприятию имеются следующие данныео движении трудовых ресурсов (табл. 2.8).
 Таблица 2.8. Информация о приеме и увольненииторговых работников по ЗАО«Припутник» (Приложение 3)Показатель Фактически за 2003 год 2004  год Отклонение В % к 2003  году план факти­чески % вып. плана от плана от 2003 года 1. Среднесписочная численность торго­вых работников, чел. 109 111 113 101,8 +2 +4 103,6 2. Количество принятых работников за год, чел. 91 40 61 152,5 +21 -30 67 3. Количество выбывших работников за год, чел. 90 42 65 155,2 +22 -35 72 4. В том числе уволенные за нарушения трудовой дисциплины, правил торговли по собственному желанию из-за неудовле­творенности работой, сокращению штатов - - - - - - - 5. Общее число принятых и уволенных работников, чел. 181 82 126 154 +44 -27 70 6. Коэффициент по приему работников (стр. 2: стр. 1 х 100), % 8.3 3,6 5,3 147 1,7 -3,0 63 7. Коэффициент по увольнению работ­ников (стр. 3: стр. 1 х 100), % 8,3 3,6 5,3 147 1,7 -3 63 8. Коэффициент текучести кадров (стр. 4: стр. 1 х 100), % 9. Коэффициент общего оборота рабочей силы (стр. 5: стр. 1 х 100), % 163 74 111,5 150 +37.5 -51,5 68 10. Доля работников, проработавших на торговом предприятии более года, % 32 х 47 — — +15 147 /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> />
В 2004 году по ЗАО «Припутник» по сравнению с планом и в динамике на­блюдаетсязначительное снижение текучести кадров. Доля проработавших более 1 годаработников увеличилась на 15%.
Закрепление кадров, увеличение стажа работыположительно сказывается на повышении квалификации и производственных навыков работников,что в конечном итоге ведет к росту производительности труда и улучшению другихпоказателей хозяйст­венной деятельности предприятия. В связи с этим необходимопо отдельным группам работников изучить их возрастной со­став, стаж работы, втом числе на данном предприятии, условия труда и определить, как это отражаетсяна производительности труда. Это можно сделать, используя приемы сравнения,группи­ровок, корреляции, регрессии, другие экономико-матема­тические методыисследования.
Производительность труда торговых работниковопределяется техническими, технологическими, организационными, экономи­ческимии социальными факторами. Комплексное и глубокое их изучение позволяет полнеевыявить и реализовать резервы повы­шения эффективности труда. Так как врозничной торговле выра­ботка на одного работника обычно исчисляется встоимостном выражении, то на ее размер оказывает влияние изменение роз­ничныхцен на товары. При повышении розничных цен выработ­ка (объем товарооборота наодного работника) растет, хотя в дей­ствительности эффективность труда торговыхработников не изменяется. И наоборот, при снижении розничных цен выработ­каторговых работников в стоимостном выражении уменьшается. Для измерения влиянияценового фактора на производительность труда торговых работников необходимоопределить их выработку к товарообороту в действующих и сопоставимых ценах исравнить полученные результаты. Выработка на одного торгового работни­ка,исчисленная к товарообороту в действующих ценах, составила 31,4 млн р., в товремя как к товарообороту в сопоставимых ценах она равна 26,8 млн р. (см. табл.2.2). Таким образом, повышение розничных цен на товары увеличило выработкуторговых работ­ников на 4,6 млн р. 
Уровень производительности труда зависит отизменения доли в общей численности работающих административно-управленче­скогоперсонала. Количественно измерить влияние этого фактора на темп измененияпроизводительности труда можно по следую­щей формуле:
Тпр = А0 – А1/100 – А0 * 100
где Тпр — темп повышения или сниженияпроизводительности труда за счет изменения структуры численности торговыхработников (измене­ния в ней доли административно-управленческого персонала),%; А0— удельный вес административно-управленческого персонала в базисномпериоде (по плану или фактически за прошлый период), %; А1 — то же в отчетном периоде.
Тпр = 19,3 – 18,6/100 — 19,3 * 100% = 0,86%
По анализируемому торговому предприятию доля админи­стративно-управленческихработников в 2004 году составила 18,6 % (см. табл. 2.2) при и фактически за2003 год — 19,3% %, т.е.  снизилась на 0,7%. В результате уровеньпроизводительности труда за счет этого фактора возрос  на 0,86%.
Основнымизадачами анализа фонда заработной платы явля­ются изучение состава и динамикифонда заработной платы, выяв­ление изменения показателей, происшедших вотчетном периоде, определение влияния факторов на фонд заработной платы, изуче­ниенаправлений расходования фонда заработной платы.
Анализначнем с изучения общего объема фонда заработной платы, его уровня втоварообороте, изменения динамики этих показателей.
Уровеньфонда заработной платы характеризует его долю в то­варообороте и рассчитываетсяследующим образом:
Уфзп=ФЗП: Тх 100,
где ФЗП—фонд заработной платы; Т—товарооборот.
Динамикафонда заработной платы ЗАО «Припутник» приведена в табл. 2.9.
Таблица2.9. Динамика фонда заработной платы ЗАО «Припутник» (Приложение 4,5)Показатель Год 2002 2003 2004 Т1оварооборот, млн руб. 3278 2878 3545 Цепные темпы роста товарооборота, % 100,0 88 108,1 Базисные темпы роста товарооборота, % 100,0 88 123.2 Фонд заработной платы, млн руб. 237,3 278,5 347,4 Цепные темпы роста фонда заработной платы, % 100,0 117,3 124,8 Базисные темпы роста фонда заработной платы, % 100,0 117,3 149,1 Уровень фонда заработной платы, % 7,2 9,6 9,7
Общаясумма фонда заработной платы ЗАО «Припутник» в отчетном году по сравнению спредшествующим периодом воз­росла на 7,5 % и составила 347,4 млн. руб.Наблюдается превы­шение темпов роста фонда заработной платы по сравнению стемпами роста товарооборота. Также, имеет место тенденция повышения уров­няфонда заработной платы.
Таблица2.10. Структура источников образования фонда заработной платы ЗАО «Припутник»Показатель Год 2002 2003 2004 сумма удельный вес,% сумма удельный вес, сумма
удельный
вес, %
Фонд зарплаты, всего,
млн. руб. 237,3 100,0 278,5 100,0 347,4 100,0 В том числе:
выплаты, включаемые
в издержки, млн. руб. 216.4 91,2 205,8 73,9 330 95,0
выплаты из чистой
прибыли, млн. руб. 20,9 8,8 72,7 26,1 1 5,0 Показатель Отклонение Фонд зарплаты, %
2003 от 2002
года
2004 от 2002
года
к прошлому
году
к базисному
году сумма удельный вес.% сумма удельный вес, % сумма сумма
Фонд зарплаты, всего,
млн. руб. +41,2 — +110,1 — 111,9 168,4 В том числе:
выплаты, включаемые
в издержки, млн. руб. -10,6 -17,3 +113,6 +3,8 143,9 175,4
выплаты из чистой
прибыли, млн руб. +51,8 +17,3 -5,2 -3,8 21,4 95,5 /> /> /> /> /> /> /> /> /> />
Прианализе фонда заработной платы целесообразно изучить структуру источниковобразования фонда заработной платы (табл. 2.10).
Следуетотметить, что большая часть фонда заработной платы формируется за счет выплат, относимыхна издержки производ­ства и обращения. Так, в базисном году доля этих выплатсостави­ла 91,2 %, в прошлом — 73,9, в отчетном— 95,0 %, то есть она сни­зиласьв прошлом году, а в отчетном — повысилась. Меньшая часть выплат осуществляетсяза счет чистой прибыли предприя­тия. Только в прошлом году доля выплат изприбыли возросла до 26,1 %, тогда как в отчетном году снизилась до 5,0 %. Этосвидетельствует о том, что у ЗАО «Припутник» недостаточно прибы­ли, чтобы оказыватьсоциальные и трудовые льготы членам трудо­вого коллектива, материальную помощь,выплачивать вознаграж­дения по итогам работы за год.
Проведеманализ состава и структуры фонда заработной платы по видам оплаты (табл.2.11.).
Таблица2.11. Структура и состав фонда заработной платы ЗАО «Припутник»Показатель 2003 год 2004  год Отклонение по уд. весу Сумма, тыс. руб.
Уд. Вес,
 % Сумма, тыс. руб. Уд. Вес, % Фонд зарплаты 278,5 100 347,4 100 - В том числе: зарплата за выполненную ра­боту и отработанное время 212,6 76,3 317,2 91,3 +15 поощрительные выплаты 40,4 14,5 17 4,9 -9,6
выплаты компенсационного
характера 5,3 1,7 -- - — 1,7 оплата за неотработанное время 13,6 4,8 13,2 3,8 -1 отдельные выплаты социаль­ного характера 6,6 2,4 - - -2,4
Изтаблицы и диаграмм видно, что заработная плата за выполненную рабо­ту иотработанное время занимает наибольший удельный вес в фонде заработной платы.Причем доля этих выплат имеет тенден­цию роста. Если в прошлом году оплата потарифным ставкам, должностным окладам составляла 76,3 %, то в отчетном году онаповысилась до 91,3 %. Сумма этих выплат возросла на 15  %, а фонд заработнойплаты при этом вырос на 8 %.
Заанализируемый период доля поощрительных выплат уменьши­лась с 14,5 до 4,9 %.Произошло также уменьшение доли оплат за неотработанное время с 4,8 % в прошломгоду до 3,8 % в отчетном. Не производились в отчетном году выплаты социальногохарактера, хотя в прошлом го­ду доля выплат социального характера составляла6,6 % и на эти цели было израсходовано 2,4 млн руб. 
Такаяситуация объясняется тем, что ЗАО «Припутник» имеет мало возможностей дляпоощрения работников, оказа­ния социальных льгот в связи с незначительнымухудшением финансового состоя­ния в 2003 году.  2.3. Расчет влияния факторов наизменение показателей по труду и заработной плате (на материалах ЗАО«Припутник»)
Прианализе фонда заработной платы ЗАО «Припутник» изучим влияние факторов на фондзаработной платы (табл. 2.12).
Таблица2.12. Динамика средней заработной платы в ЗАО «Припутник»Показатель Год В% 2002 2003 2004 к 2002 году
к 2003
году Фонд заработной платы, млн руб. 237,3 278,5 347,4 117,3 124,8 Среднесписочная численность, чел. 107 109 113 105.6 102.7 Среднегодовая зарплата, тыс. руб. 2218 2555 3070 138 120
Среднегодоваязарплата работников ЗАО «Припутник» в отчетном году сос­тавила 3070 тыс. руб.По сравнению с предыдущим годом она возросла на 20 %, а по сравнению с базиснымсредняя зарплата увеличилась в 1,4 раза. Темпы роста средней зарплаты непревысили темпы роста фонда заработной платы. Поэтому проанализи­руем, какизменился фонд заработной платы в связи с уменьшени­ем численности и какповлияло изменение средней заработной платы на динамику фонда заработной платы.
Длярасчета влияния численности на фонд заработной платы рекомендуется использоватьследующую формулу:
ΔФЗПч = ΔЧ XСЗПб,
гдеΔФЗПч — изменение фонда заработной платы за счет численности;
ΔЧ—изменение численности отчетного периода по сравнению с ба­зисным (или прошлым) периодом.
Расчетвлияния средней зарплаты на фонд заработной платы произведем по формуле
ΔФЗПсзп = ΔСЗП X Чотч,
где ΔФЗПсзп—изменение фонда заработной платы за счет сред­ней зарплаты;
ΔСЗП—изменение средней зарплаты отчетного периода по срав­нению с базисным (илипрошлым) периодом;
Чотч— численность работниковотчетного периода.
Врезультате увеличения численности работников ЗАО «Припутник» в 2004 году посравнению с 2003 годом на 4 чел. годовой фонд заработной платы увеличился на10220 тыс. руб. [(113 — 109) х 2555)].
Вследствиеповышения средней заработной платы годовой фонд заработной платы увеличился на58195 тыс. руб. [(3070 — 2555) х 113].
Можнотакже определить, каким образом на фонд заработной платы влияют изменениятоварооборота, производительности тру­да и средней заработной платы. Для этогоиспользуем формулу
ФЗП= (Т х СЗП): В,
гдеТ—товарооборот;
СЗП— средняя заработная плата;
В — выработка (производительностьтруда).
Используяметод цепной подстановки и последовательно заме­няя данные 2003 года на данные2004 года, рассчитаем по приведенной выше формуле фонд зара­ботной платы:
ФЗП1= (Тб х СЗПб): Вб =(2878 Х 2,555): 26,2= 278,5
 ФЗП2= (Тотч Х СЗПб): Вб = (3545 Х 2,555): 26,2 = 345,7
 ФЗП3= (Тотч Х СЗПб): Вотч = (3545 х 2,555): 31,4 = 288,5
 ФЗП4= (Тотч X СЗПотч): Вотч = (3545 X 3,07): 31,4 = 347,4
Итак,в результате увеличения товарооборота фонд заработной платы возрос в отчетномгоду по сравнению с базисным годом на 67,2 млн руб. (345,7 — 278,5). Врезультате роста производительности труда фонд заработной платы уменьшился на57 млн. руб. (288,5— 345,5), а в результате роста средней заработной платы воз­росна 58,9 млн руб. (347,4 – 288,5).
Эффективнаяработа торгового предприятия  воз­можна в том случае, если темпы ростапроизводительности труда опережают темпы роста средней заработной платы.Проведем их сравнение (табл. 2.13).
Таблица2.13. Соотношение темпов роста производительности труда и средней заработнойплаты
Показатель
  Год 2002 2003 2004 Среднегодовая зарплата, тыс. руб. 2218 2555 3070 Цепные темпы роста, % 100,0 115 120,1 Производительность труда, млн руб. 30.6 26.2 31.4 Цепные темпы роста, % 100,0 86 120 Соотношение темпов роста производительности труда и средней зарплаты - 0,74 1
Изтаблицы видно, что ЗАО «Припутник» имеет благопри­ятную тенденцию опереженияроста производительности труда по сравнению с ростом средней заработной платыза  последний год.
Важнойзадачей анализа является определение эффективности использования фонда заработнойплаты. В процессе анализа нам необ­ходимо выявить, в какой мере материальноестимулирование тру­да способствовало росту товарооборота, прибыли, повышению за­интересованностиработников в достижении высоких конечных результатов.
Эффективностьиспользования фонда заработной платы харак­теризуется системой показателей,которая может быть дополнена индексными показателями эффективностииспользования фонда заработной платы. К показателям, характеризующим эффектив­ностьиспользования фонда заработной платы, относятся:
• товарооборот на рубль фондазаработной платы;
• валовой доход на рубль фондазаработной платы;
• прибыль на рубль фонда заработнойплаты;
• прибыль на одного работника;
• фонд заработной платы на одногоработника;
• соотношение темпов ростапроизводительности труда и средней заработной платы;
• уровень фонда заработной платы впроцентах к товаро­обороту;
• интегральные показателиэффективности использования фонда заработной платы.
Таблица2.14. Анализ показателей эффективности использования фонда заработной платы ЗАО«Припутник»Показатель 2003  год 2004 год
Отклонение
(+,-) Отчетный год в % к прошлому Товарооборот, млн руб. 2878 3545 +667 123,2 Валовой доход, млн руб. 618 764 +146 123,6 Балансовая прибыль, млн руб. 20.2 30.4 10.2 150.5 Чистая прибыль, млн руб. 13.9 20.9 7 150.4 ФЗП, млн руб. 278,5 347,4 +68,9 120 Уровень ФЗП в % к обороту 9,6 9,7 +0,1 - Численность, чел. 109 113 +4 101 Товарооборот на рубль ФЗП 10,3 10,3 - 100 Валовой доход на рубль ФЗП 2,2 2,2 - 100 Балансовая прибыль на рубль ФЗП 0,07 0,09 +0,02 129 Чистая прибыль на рубль ФЗП 0,05 0,06 +0,01 120 ФЗП на одного работника 2,6 3,1 +0,5 119 Товарооборот на одного работника 26.2 31.4 +5,2 119,9 Интегральный показатель эффек­тивности использования ФЗП 0,710 0,78 +0,07 110
Товарооборотна рубль фонда заработной платы называется показателем стимулированиятоварооборота и рассчитывается следующим образом:
Cm= Т: ФЗП.
Аналогичнорассчитывается валовой доход на рубль фонда заработной платы (стимулированиевалового дохода):
Свд = ВД: ФЗП,
где ВД—валовой доход.
Потакой же методике исчисляются показатели прибыли (ба­лансовой или чистой) нарубль фонда заработной платы (стимули­рование прибыли):
Сп=П: ФЗП,
где Сп— стимулирование прибыли;
П— балансовая (или чистая) прибыль.
Фондзаработной платы на одного работника или показатель стимулирования материальнойзаинтересованности определяется так:
Смз = ФЗП: Ч,
где Ч— среднесписочная численность, чел.
Интегральныйпоказатель эффективности использования фон­да заработной платы можно рассчитатьследующим образом:
И=√СтхСп.
Приэффективном использовании фонда заработной платы темпы роста основныхпоказателей деятельности ЗАО «Припутник» должны опережать темпы роста фондазаработной платы.
Изтабл. 2.14  видно, что между темпами роста товарооборота, валового дохода ифонда заработной платы сложились благопри­ятные отношения. При увеличениитоварооборота на 23,2 %, вало­вого дохода на 23,6% темп прироста фонда заработнойплаты сос­тавил 20%. Это обусловило поддержание уровня фонда заработной платыпрактически на одном уровне к обороту. Темпы роста про­изводительности трудаопережают темпы роста средней заработ­ной платы, соответственно 119 и 119,9 %.Также в 2004 го­ду по сравнению с прошлым годом наблюдается рост балансовой ичистой прибыли предприятия, что повлекло за собой увеличение показателей стимулированияприбыли.
Дляоценки эффективности использования фонда заработной платы также проведем анализпоказателей эффективности и установить влияние факторов на эти показатели.
Результатырасчетов показывают, что показатель стимулиро­вания товарооборота и валовогопрактически не увеличился, материальной заинтересованности увеличился на  19 %.В то же вре­мя произошло  повышение показателей стимулирования балансовой ичистой при­были (соответственно на 29 и 20 %), интегральный показатель эффектив­ностииспользования фонда заработной платы повысился на 10 %. Основными факторами,оказывающими влияние на динамику ис­численных показателей, являютсятоварооборот, валовой доход, прибыль, фонд заработной платы и численностьработников. Рост товарооборота, валового дохода и прибыли способствует эконо­мическойотдаче средств фонда заработной платы, а рост фонда за­работной платы приводитк ее уменьшению. 2.4. Планирование показателей потруду и заработной плате (на материалах ЗАО «Припутник»)
 
Исходными предпосылками для планированияявляются:
• планируемая численность работников предприятия;
• материалы анализа фонда заработной платы запериоды, предшествующие планируемому;
• положения по оплате труда и премированиюпредприятия;
• нормативные материалы государственных органовпо воп­росам труда и заработной платы.
В первую очередь следует определить расходы наоплату труда в составе издержек. Для этого сначала определяют заработную платуза выполненную работу исходя из численности работников по штат­ному расписаниюи должностных окладов, тарифных ставок. Нап­ример, фонд заработной платы подолжностным окладам, тарифным ставкам определяют умножением окладов (тарифныхставок) по каждой категории работников на их численность, предусмотренную вштатном расписании. Затем вносятся коррективы с учетом доплат, надбавок,премий, выплачиваемых в определенных размерах (чаще всего в процентах к ставкеили окладу). Долю расходов на оплату труда, выплачиваемых за счет прибыли,можно рассчитать исходя из сложившегося среднего их уровня в предшествующих периодах.
Например, расходы на оплату труда в составеиздержек по ЗАО «Припутник»составили 320 млн руб. Удельный вес вып­лат,включаемых в фонд заработной платы, за счет чистой прибы­ли составил за трипоследних года в среднем 13 %. Значит, фонд заработной платы ЗАО«Припутник» может быть запланирован 368  млн руб.[320: (100 — 13) х 100].
При планировании фонда заработной платы могутбыть ис­пользованы экономико-статистические методы с применени­емразличных средних величин, в частности метод скользящей средней и др.
3.Информационные технологии, используемые для расчета показателей по труду и заработнойплате
При написании даннойкурсовой работы мы широко использовали возможности Microsoft Excel ХР, которые позволилиопределить основные экономические показатели деятельности предприятия:использовались возможности ввода формул в ячейки.
Основным достоинствомэлектронной таблицы Excel является наличие мощного аппарата формул и функций.Любая обработка данных в Excel осуществляется при помощи этого аппарата. Вданной программе вохможно складывать, умножать, делить числа, извлекатьквадратные корни, вычислять синусы и косинусы, логарифмы и экспоненты. Помимочисто вычислительных действий с отдельными числами, можно обрабатыватьотдельные строки или столбцы таблицы, а также целые блоки ячеек. В частности, находитьсреднее арифметическое, максимальное и минимальное значение,  отклонения,наиболее вероятное значение, темпы роста и прироста и многое другое.
Вычисленияв таблицах Excel нами выполнялись с помощью формул. Формула можетсостоять из математических операторов, значений, ссылок на ячейку и именафункций. Результатом выполнения формулы есть некоторое новое значение,содержащееся в ячейке, где находится формула. Формула начинается со знакаравенства "=".В формуле могут использоваться арифметические операторы +, -, *, /. Порядоквычислений определяется обычными математическими законами.
Для вводаформулы в ячейку следует ввести знак '=' и формулу для вычисления. Посленажатия клавиши Enterв ячейке появится результат вычисления. При выделении ячейки, содержащейформулу, формула появляется в строке редактирования.
4. Пути ирезервы повышения эффективности использования трудовых ресурсов и  оплаты труда(на материалах ЗАО «Припутник»)
Для обобщения данных анализа влияния факторов навыра­ботку торговых работников и поисков резервов ее увеличения составим табл.4.1.
Таблица 4.1. Обобщение данных анализа влияния факторов на производительностьтруда работников ЗАО «Припутник» за 2004 год, %Показатель Изменения по сравнению с планом с данными прошлого года 1. Общее отклонение по уровню про­изводительности труда торговых ра­ботников + 16 +19 2. Повлияли факторы на производи­тельность труда торговых работников: а) повышение розничных цен на то­вары +15,5 +18,14 б) уменьшение доли администра­тивно-управленческого персонала в общей численности торговых работ­ников +0,5 +0,86 в) внедрение научно-технического прогресса, передовых методов рабо­ты, научной организации труда - - г) привлечение на работу лиц на не­полный рабочий день (36 торговых работников на 0,5 ставки) - - д) совмещение работниками профес­сий, должностей и функций - -
Исследования показывают, что торгово-оперативныеработники только около 2/3 своего рабоче­го времени используют на выполнениеосновных функций, а ос­тальное время заняты вспомогательными операциями или про­стаивают.Повышения эффективности труда можно добиться путем разделения труда, совмещенияпрофессий, должностей, функций, расширения зон обслуживания, сокращениятекучести кадров, привлечения на работу лиц на неполный рабочий день (особеннов часы пик), внедрения достижений научно-техниче­ского прогресса, научнойорганизации труда, самообслуживания, других прогрессивных форм торговли,ленточного графика выхо­да на работу, совершенствования оплаты труда и т.п.
Значительного повышения производительности трудаможно достичь за счет сокращения и предупреждения текучести кадров.Социологические исследования показывают, что после приня­тия решения обувольнении у работника снижается интерес к работе, падает производительностьтруда. В первый месяц ра­боты на новом месте даже по той же специальности у'неговыра­ботка ниже на 25—30 %, чем на прежнем месте работы; значи­тельно нижепроизводительность труда и в последующие месяцы работы. Кроме того, на прием нановую работу уходит в среднем 20—25 дней, а в условиях формирования рыночныхотношений и того больше. Большое влияние на повышение производительности трудаработников оказывает внедрение в практику достижений науч­но-техническогопрогресса. Так, при переходе на работу на суммирующих кассовых аппаратахкассиры освобождаются от подсчетов стоимости покупок, предупреждаются ошибки ипри­мерно на 25 % повышается производительность их труда. Кроме того,улучшается работа узлов расчета и экономится время покупателей. При работепродавцов на электронных весах, ука­зывающих цену и стоимость товара вместе сего весом, эффек­тивность труда возрастает в 2,0—3,0 раза. Особенно значитель­ныйэффект дает применение для доставки товаров в магазины тары-оборудования(контейнеров). По подсчетам научно-иссле­довательских институтов, внедрениетары-оборудования в про­довольственной торговле сокращает численностьпродавцов,  контролеров и рабочих примерно на 25 %, заведующих отделами,секциями и их заместителей — на 10 %. Определенный эффект дает применениеавтоматов по продаже газированной воды, товарооборот каждого из них равенобороту сатураторной уста­новки. В то же время только один работник обслуживает8—10 таких автоматов. Внедрение в торговлю новейших машин и обо­рудованиядолжно нацеливать на комплексную механизацию и автоматизациюторгово-технологических и производственных процессов. В перспективе, используяпередовой опыт функцио­нирования розничных торговых предприятий в странах сразви­той рыночной экономикой, должны создаваться магазины-авто­маты по продажештучных и фасованных товаров.
Проводимые исследования показывают, что в связи снерав­номерностью покупательских потоков потери рабочего времени у продавцов,кассиров и других торгово-оперативных работни­ков составляют 50 % и более.Причем поток покупателей изме­няется не только по часам, но и по дням недели. Вэтих условиях важное значение приобретает привлечение на работу в розничнойторговле лиц с неполным рабочим днем. У лиц, работающих в режиме неполногорабочего дня, наблюдается более высокая среднечасовая производительность трудапо сравнению с работ­никами, занятыми в режиме полного рабочего дня. Этообъясня­ется, с одной стороны, тем, что нагрузка на одного торгово-оперативногоработника в часы пик выше, чем в обычные часы торговли. С другой стороны,работники, работающие с не­полным рабочим днем, заканчивают выполнение своихтрудо­вых обязанностей еще до того, как достигнут такого состояния усталости,когда в конце рабочего дня значительно снижается производительность труда.
Большое влияние на рост производительности трудаоказы­вает улучшение условий работы. Исследования показывают, чтопроизводительность труда повышается при установке усовер­шенствованнойвентиляции на 5—10 %, правильном освещении помещений — на 5—15 % и даже за счетокраски стен и других окружающих предметов на рабочих местах в специально подоб­ранныетона — на 2—4 %.
Особое внимание должно быть уделено выявлению имобили­зации резервов повышения производительности труда, имеющих прогнозныйхарактер, использование которых следует заплани­ровать и реализовать в будущемгоду. Можно предложить, ЗАО «Припутник» привлечь в планируемом году может дляработы на неполный рабочий день в часы пик (на 0,5 ставки) 5 чел. (студентов,учащихся техникумов, старшеклас­сников, домохозяек и пенсионеров). В результатеотносительное высвобождение работников составит 3 чел., или 2,5 % к факти­ческойчисленности работающих в отчетном году (3: 113 х 100). За счет этого факторапроизводительность труда торговых работников возрастет на 2,5 % [2,5: (100 — 2,5) х 100].
В отделах, секциях и филиалах ЗАО «Припутник» можнодобавочно установить 5 суммирующих кассовых аппаратов и 6 электрон­ных весов (суказанием стоимости покупки), что позволит вы­свободить соответственно 2 чел. (6х 25: 100) и 5 чел.; всего — 7 чел. торговых работников. За счет этого фактораотносительное высвобождение торговых работников составит 6,1 % (7: 113 х 100),и производительность их труда возрастет на 6,1 % [6,1: (100,0 — 6,1) х 100].
За счет совмещения профессий, должностей ифункций можно относительно высвободить 2 чел., что составляет 1,7 % кфактической численности торговых работников за отчетный год. В результатепроизводительность их труда возрастет на 1,7 % [1,7: (100,0 — 1,7) х 100].
За счет предупреждения прогулов и сокращенияпотерь ра­бочего времени в связи с профилактикой заболеваний работни­ков, атакже уменьшением до минимума дополнительных отпус­ков с разрешенияадминистрации торгового предприятия фонд рабочего времени может возрасти на 461день. Фактическое число дней, отработанных одним торговым работником за от­четныйгод, составило 231. За счет этого фактора относительное высвобождениечисленности торговых работников составит 2 чел. (461: 231), или 1,7 % (2: 113х 100). Производительность их труда повысится на 1,7 % [1,7: (100,0 — 1,7) х100].
Для обобщения прогнозных резервов ростапроизводительно­сти труда работников торгового предприятия составляют табл. 4.2.
Таблица 4.2. Обобщение прогнозных резервов повышения производительноститруда работников ЗАО «Припутник» на 2005 годПрогнозные резервы Размер резервов сумма млн р. в % к фактически достигнутому уровню производительности труда в отчетном году Привлечение на работу лиц на неполный рабочий день 2,5 Установка в торговой сети фир­мы «Торговый дом» 8 сумми­рующих кассовых аппаратов и 15 электронных весов 6,1 Совмещение торговыми работни­ками профессий, должностей и функций 1,7 Предупреждение прогулов, сокра­щение потерь рабочего времени по болезни и в связи с предос­тавлением дополнительных от­пусков с разрешения админист­рации торгового предприятия 1,7 Итого 4,2 12
Таким образомв будущем году работники ЗАО «Припутник» могут повысить производительностьтруда на 12%, или на 4,2млн р. Относительное высвобождение торговых работниковсоставит 4 % [4,2: (100,0 + 4,2) х 100], или на 5 чел. (113 х 4: 100). Засчет этого фактора розничный товарооборот торгового предпри­ятия возрастет на 17,7млн. р. (3545 х 5: 1000).
Заключение
В результате проведенногов курсовой работе анализа можно сделать ряд выводов:
1. К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладаетнеобходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующейотрасли. Достаточная обеспеченность торговых предприятий нужными трудовымиресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительноститруда имеют большое значение для увеличения объемов реализации продукции иповышения эффективности работы предприятия.
2. Одним из важнейших элементов механизма функционированияпредприятий в условиях рыночных отношений является материальное стимулированиетруда. Особая центральная роль в структуредоходов работника принадлежит заработнойплате. Заработная плата и в настоящее время, и в ближайшие годы для подавляющего большинства работников остаетсяосновным источником доходов, азначит, заработная плата и в перспективе будет стимулом повышения результатовтруда и производительности в целом.
3.Особое внимание должно быть уделено выявлению и мобили­зации резервов повышенияпроизводительности труда, имеющих прогнозный характер, использование которыхследует заплани­ровать и реализовать в будущем году. Можно предложить, ЗАО«Припутник» привлечь в планируемом году может для работы на неполный рабочийдень в часы пик (на 0,5 ставки) 5 чел. (студентов, учащихся техникумов,старшеклас­сников, домохозяек и пенсионеров). В отделах, секциях и филиалах ЗАО«Припутник» можно добавочно установить 5 суммирующих кассовых аппаратов и 6электрон­ных весов (с указанием стоимости покупки), что позволит вы­свободитьсоответственно 2 чел. За счет совмещения профессий, должностей и функций можноотносительно высвободить 2 чел. За счет предупреждения прогулов и сокращенияпотерь ра­бочего времени в связи с профилактикой заболеваний работни­ков, атакже уменьшением до минимума дополнительных отпус­ков с разрешенияадминистрации торгового предприятия фонд рабочего времени может возрасти на 461день. Таким образом в будущем году работники ЗАО «Припутник» могут повысить производительностьтруда на 12%, или на 4,2млн р. Относительное высвобождение торговых работниковсоставит 4 % [4,2: (100,0 + 4,2) х 100], или на 5 чел. (113 х 4: 100). Засчет этого фактора розничный товарооборот торгового предпри­ятия возрастет на17,7 млн. р. (3545 х 5: 1000).
Используемаялитература
1.        Баканов М.И.Анализ хозяйственной деятельности в торговле. — М., 1990.
2.        Баканов  М.И., Шеремет А.Д.  Теория  экономического  анализа. — М.: Финансы и статистика,1998г.
3.        Белинский Е. С.Фесенко Н. М. Материальная ответственность работников торговли — М.: Экономика,1989. — 93с.
1.          Валевич P.П.,Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. -Мн.: Вышэйшая школа, 1996. — 370 с.
2.        Ефимова О.П.Экономика предприятия общественного питания. – Мн., 2002
3.        Кравченко Л.И.Анализ хозяйственной деятельности в торговле. — Мц.: Вышэйшая школа, 2001. — 344 с.
4.        Кравченко Л.И.Анализ хозяйственной деятельности предприятий общественного питания: Уч.пос. –Мн.,1998
5.        О предприятиях в РеспубликеБеларусь: Закон Республики Беларусь // Нар.газ. 1993.-№13-14 (15).
6.        Сребнник Б.Б.Экономика торговли. — М.: Экономика, — 1983. — 256 с.
7.        Трудовой кодексРеспублики Беларусь: Постатейный коммент.: (в 9 кн.) – Мн.: Технопринт, 2001. –Кн. 7, ч.1. – 177с.