Алан Лакейн. Искусство успеватьAlan Lakein "How to get control of your time and your life". Перевод Ю. Емельянов, Н. Емельянова. Редактор и корректор А. Медведев М.: Агентство "ФАИР", 1996, ISBN 5-88641-036-8 OCR: М.СвердловВам не хватает времени? Эта книга для Вас.61 метод экономии Вашего времениЭта книга для тех, кто стремится прожить интересную, творческую исчастливую жизнь. Ее автор не только описывает проблемы нынешней жизни ивытекающие из них болезни современного человека, но и предлагает методыпреодоления этих проблем, дает советы относительно того, как выйтиневредимыми из жизненных передряг и при этом добиться заметных достижений.Эти рецепты доступны каждому человеку, поэтому эта книга - незаменимыйпомощник в вашей повседневной жизни. Эта система эффективного использования времени была успешно внедрена втаких корпорациях, как: IBM, Bank of American, American telephon andtelegraph, Standart Oil of California... Общий тираж книги более 1000000 экз. "Как взять под контроль ваше времяи жизнь?" На этот непростой вопрос вы найдете исчерпывающий ответ в этойкниге. Автор предлагает подробные советы относительно того, как выйтиневредимым из жизненных передряг и при этом добиться заметных достижений.Эти рецепты доступны каждому человеку, поэтому эта книга -незаменимыйпомощник в вашей повседневной жизни.Глава 1.Почему вы должны думать о вашем времени?Время - это жизнь. Оно необратимо и невосполнимо. Растратить свое время- значит растратить свою жизнь. Взять свое время под контроль - значит овладеть своей жизнью ииспользовать ее наилучшим образом.Будучи консультантом по вопросам планирования времени и определенияжизненных целей я создал новую систему, которая помогает тысячам людей. Спомощью этой системы люди узнают, каким образом можно наиболее продуктивновоспользоваться имеющимся у них временем и управлять своей жизнью. Я не являюсь изобретателем рациональной системы труда, с помощьюкоторой можно выполнить работу в кратчайшее время, потратив на ее исполнениеминимум движений. Рациональность такого рода сводит деятельность человека ксерии механических телодвижений. При такой организации труд лишается радостии интереса. Поэтому можно сказать, что работа по секундомеру отнимает удеятельности не только мысль, но и саму жизнь. Я стараюсь добиться того,чтобы люди больше думали о том, что они делают, а не превратить ихдеятельность в бездумный процесс. Если вы будете следовать моим советам, товозможно вы будете больше думать о том, как вам лучше воспользоваться вашимвременем, сделать ваш труд более легким, совершить многое из того, что вывсегда хотели совершить, и гораздо в большей степени наслаждаться жизнью. Поэтому не называйте меня, пожалуйста, специалистом по рациональнойорганизации труда. Я - специалист по эффективному использованию времени.Эффективность означает выбор наилучшего варианта из имеющихся возможностей ивыполнение его наилучшим образом. Сделать верный выбор в использованиивремени гораздо важнее, чем организовать рациональное исполнение имеющегосязадания. Рационализаторство хорошо на своем месте, но, по-моему,эффективность нужнее. Некоторые из предлагаемых мною методов могут вас удивить. Например, выдесять минут сидите в очереди у зубного врача. Если вы похожи на большинстволюдей, то вы попусту потеряете это время. Но я вам могу подсказать, какимобразом можно с выгодой использовать эти десять минут для начала большойработы, которую вы долго откладывали, например, для ремонта вашего дома илианализа производственных затрат вашего предприятия. В то же время я помогувам избавиться от отсрочек и промедления в вашем деле и сохранить хорошийрабочий темп, который позволит вам завершить начатую работу. В этой книге вы узнаете о том, как я, моя семья и мои клиентыиспользовали мои методы. Вы увидите, что моя система не является жесткой,механической и тяжеловесной. Отнюдь нет! Ее приятно осваивать и на ее основеприятно экспериментировать. Выгоды от ее внедрения будут немедленными, апотом они будут постоянно возрастать. Моя система эффективного использования времени была успешно внедрена втаких корпорациях, как Ай-Би-Эм, Бэнк оф Америка, Америкэн Телефон эндТелеграф, Стандарт ойл оф Калифорниа и многих других. Ее с выгодойиспользовали видные кинорежиссеры и продюсеры, дизайнеры и ученые,предприниматели и студенты, - все, кто посещал мои семинары или получалконсультации индивидуально. Я являюсь горячим сторонником своей системы прежде всего потому, чтоона позволила мне взять под контроль собственную жизнь. Эта система позволити вам овладеть своей жизнью и сделать с ней все, что вы хотите. Вряд ли ясмогу дать вам точный совет, как стать президентом вашей фирмы или какимобразом вы сможете сделать успешную карьеру на службе и одновременновырастить несколько детей. Однако с помощью моей системы вы сможете добитьсятаких целей, - если эти цели являются вашими. Кроме того, моя система можетподсказать вам, как преуспеть в учебе, в шахматах, в приготовлениидекоративных свечей или стать завсегдатаем светских клубов. Все зависит отвашего выбора. Пожалуйста, запомните: дефицита времени нет. У нас много времени, чтобысделать все, что мы по-настоящему хотим. Если вы, как многие люди, "слишкомзаняты", чтобы успешно работать, то имейте в виду, что есть множество людей,которые гораздо более заняты, чем вы, но успевают сделать больше, чем вы. Уних не больше времени, чем у вас. Они просто гораздо лучше используют время!Эффективное использование времени это такое же искусство, как умение водитьмашину. Но этим навыком можно овладеть, и в этой книге я собрал всеинструменты, необходимые для того, чтобы вы освоили это искусство. Я покажувам разумные, практичные способы, как можно стать, хозяином времени, а нерабом, и делать с вашей жизнью все, что вам заблагорассудится. В конечном счете у вас нет ничего более важного, чем ваша жизнь и вашевремя. Я не могу вам дать больше времени, чем вам отпущено. Мы все должныукладываться в скромный бюджет, который ограничен 168 часами в неделю. Но ямогу помочь вам использовать это время более эффективно. Итак, начнем!Глава 2.Главный выигрыш: ваша жизнь под вашим контролемГлавной темой этой книги является контроль. Так как трудно подобратьподходящий синоним к этому слову, позвольте мне пояснить, что я имею в виду. Сложите ваши пальцы в кулак. Сожмите его как можно сильнее ипочувствуйте напряжение в руке. Если вы будете так удерживать сжатый кулак втечение нескольких минут, то ваша рука заболит от напряжения. Сжатый кулаквряд ли вам часто бывает нужен в повседневной жизни. Теперь, опустите руку вдоль тела и дайте ей расслабиться. Подвигайтепальцами и почувствуйте, как мышцы подчиняются вашему контролю. Такой рукойвы можете многое сделать! Контроль, который я рекомендую, во многих отношениях похож на тот,которому подчиняются пальцы руки. Такой контроль над вашим временем (и вашейжизнью) является не слишком жестким (напряженным, одержимым,насильственным), и не слишком слабым (апатичным, безразличным, ленивым). Онпозволит вам доводить дело до конца и быть гибким и творческим в вашейдеятельности. С помощью такого контроля вы сможете добиться идеальногоравновесия. Помешанный на хронометраже и другие Я подчеркиваю, что цель этой книги состоит не в том, чтобы превратитьвас в человека, который хронометрирует каждый свой шаг, постоянно занят, илиявляется агрессивным рационализатором. Для того, чтобы ясно понять, что яимею в виду, я укажу на три одиозные фигуры, которые вызывают неприязнь каку меня, так и у многих других людей: 1. Сверхорганизованный человек, который постоянно составляет списки,проверяет списки, теряет списки. Когда его просят что-нибудь сделать, онтратит много времени, разбирая каждую возможность, планируя все в малейшихдеталях, проверяя каждую мелочь. Он не сдвинется с места, не распланировавкаждый шаг, и по этой причине он часто не справляется даже со своимиповседневными обязанностями. Он больше заинтересован в том, чтобычувствовать себя организованным, чем на самом деле что-либо совершить. Еслиже он не приступил к исполнению сегодняшнего плана, то он завтра подготовитновый, еще более обстоятельный план. Он настолько стремится статьсверхорганизованным, что не замечает происходящих перемен, открывающихсяновых возможностей и потребностей. 2. Сверхактивный человек настолько занят делами, что у него не хватаетвремени на то, чтобы взвесить, насколько они ценны и значимы. С ним довольнотрудно общаться, даже если вы хотите предложить ему, как сэкономить время.Обычно он вызывает у всех неприязнь, потому что всем дает советы, что имследует делать. Он лишен гибкости и способности к творческим решениям,стремится к рациональным решениям, но зачастую выбирает ошибочные способыдостижения целей. Так как он занят каждую минуту дома и на работе, то онникогда не имеет возможности расслабиться. 3. Внимание человека, помешанного на хронометраже, постоянно поглощеноциферблатом часов. Он нервничает и заражает других нервностью, беспокоясь отом, как бы не потратить время понапрасну. Он всегда несется на всех парах,стараясь соблюсти невыносимо напряженное расписание. Он рвет и мечет, еслизаседание начинается хотя бы на одну минуту позже. Он тщательно записываетвсе, что он делает каждый день. Он знает, как сэкономить одиннадцать секундво время утреннего завтрака. С таким человеком нелегко жить и работать. Если вы считаете, что "взять под контроль ваше время и вашу жизнь"означает превратить вас в сверхорганизованного, сверхзанятого человека,озабоченного расходованием каждой минуты, то позвольте мне вас заверить, чтоэто не так. У каждого из трех типов характера, описанных выше, естьпотенциально ценные черты, которые превратились в пороки. Каждый из них также плохо справляется с делами, как и совершенно неорганизованный человек,который никогда не знает, что он будет делать завтра, никогда и ничего непланирует наперед и шагает по жизни от кризиса к кризису. Ни одна из крайностей не является желательной. Слишком большаяорганизованность так же вредна, как и отсутствие таковой. Одинаковогорешения для всех не существует. Разным людям требуются разные степениорганизованности и свободного творчества в их жизни. Более того, один и тотже человек испытывает разные потребности в этом отношении в зависимости отвозраста, времени года и обстановки. Человек, который является оченьорганизованным в работе, может разбрасываться в свободное время. Человек, укоторого в 30 лет имеется четкий набор целей, и он совершенно точно знает,как он хочет использовать свое время и что он желает от своей жизни, в 40лет может обнаружить, что он должен пересмотреть свои планы десятилетнейдавности, если только он хочет вырасти. Сам себе судья Ни одна часть моей системы не должна применяться жестко, автоматическиили механически. Она лишь должна помочь вам преодолеть внутренние иливнешние препятствия, но не отнимать у вас свободы ни на йоту и не изменятьвашей индивидуальности. Использование времени - это дело сугубо индивидуального выбора, и лишьвы можете быть высшим судьей, решая вопрос о том, как применять на практикесоветы, предложенные мною в этой книге. Важно, чтобы вы сравнили моипредложения с теми вашими методами работы, которые вы сами считаете наиболееэффективными. По мере чтения постарайтесь оценить ваши сильные и слабыестороны. Задумайтесь над тем, какие у вас существуют проблемы со временем, ипостарайтесь определить, какие из них являются самыми главными. Не бойтесьделать пометки на страницах. Читая книгу с карандашом или ручкой в руках, выпревратите ее в ваше рабочее пособие. Подчеркивайте главные мысли и делайтепометки на полях. На внутренней стороне обложки записывайте те страницы, накоторых вы обнаружили сведения, особенно пригодившиеся для вас. Постарайтесь обдумывать различные предложения и делать выбор из них. Незабывайте о том, что различные методы подходят для разных людей, и бывает,что хороший совет для одного не принесет пользы для другого. Постарайтесьобратить внимание на те идеи, которые особенно подходят вам, и используйтеих для того, чтобы вести жизнь более приятную и приносящую вамудовлетворение. Вне зависимости от того, трудитесь ли вы на службе, выполняете лидомашние дела, школьные задания или просто бездельничаете, я вам покажу, каксделать более эффективно. Я помогу вам отделить те дела, которые имеютзначение, от дел, которые не имеют значения. Поверьте мне: вы сможетевыполнить важные дела, даже в том случае, если они кажутся неподъемными,неприятными или невозможными. Не надоело ли вам ничего не успевать делать из-за того, что вы никогданичего не успеваете вовремя начать? Я вам покажу, как раз и навсегдапокончить с отсрочками. Вы хотите улучшить свою способность к концентрации внимания, покончитьс привычкой отвлекаться и развить способность доводить дело до конца? Япокажу вам, как добиться этого, и при этом оставаться счастливым идовольным. Эта книга предлагает апробированные методы работы в трудных условиях, ипоказывает все стороны такой деятельности, которая позволит вам осуществлятьдела точно пунктуально, сохраняя хорошие отношения с людьми. Если вы желаете, то эта книга поможет вам заработать больше денег. Есливы сможете лучше использовать ваше время, то сумеете улучшить и отношения свашим начальством. Если вы ведете самостоятельное дело, вы сумеете сделатьего более прибыльным, Прежде всего эта книга покажет вам, как работать, проявляя большеумения, а не больше напряжения. В результате у вас останется больше временидля вас, вашей семьи, ваших друзей. У вас появится время для воплощения вжизнь вашей мечты, для которой "никогда не хватало времени". Вы будетечувствовать себя в меньшей степени поставленным в зависимость отбесконтрольной стихии вашего положения или окружения. Вы сможете легчеимпровизировать, вносить поправки и переделывать различные стороны вашейжизни так, чтобы эти изменения в большей степени отвечали интересам вашейличности, вашим целям и вашему мировоззрению. Возможно мое заявление покажется противоречивым, но я считаю, что кконцу книги вы согласитесь со мной, что самым большим выигрышем от этойкниги является то, что, достигнув большей степени контроля над вашимвременем и вашей жизнью, вы получите больше свободы.Глава 3.Плыть по течению, потонуть или принимать решения?Прервав чтение утренней газеты, миссис Кей чувствует запах дыма ивидит, что занавески возле кухонной плиты загорелись. Давайте подумаем:каким образом она может наилучшим образом использовать время, имеющееся в еераспоряжении? Первый вариант: она может намазать маслом кусок хлеба и продолжитьчтение газеты. Второй вариант: она что-нибудь предпримет для того, чтобыостановить быстро разгорающийся пожар. Вне зависимости от того, бросится лимиссис Кей с кувшином воды к занавескам, вызовет по телефону пожарнуюкоманду или же побежит за огнетушителем, никто не будет утверждать, чтосамым лучшим времяпрепровождением миссис Кей будет приготовление бутербродаи чтение газеты. Конечно, выбор далеко не всегда сводится к такому ясному решению.Проработав 14 лет в автостроительной промышленности, мистер Уильмс подумал отом, что ему следует поменять свою карьеру. Он успешно продвигался послужбе, но не так как рассчитывал. Его работа на посту начальникапроизводства на сборочном заводе в Каламазу не казалась ему особеннозахватывающей. Ему было скучно в Каламазу и он считал, что жизнь в Чикагобудет гораздо более интересной. Мистер Уильмс хотел перемен. Но каких? Стоило ли ему использовать свойопыт руководителя заводского производства для того, чтобы перейти в другуюотрасль промышленности? Может быть ему поискать работу в промышленности вЧикаго или в каком-либо другом крупном городе? Надо ли ему сначала поменятьместо жительства, а потом начать искать работу? Каким образом он долженискать новые возможности? Или же ему забыть о производственной деятельностии стать агентом по продаже земельной собственности? Имея столько альтернативон никак не мог сделать выбор. Так же как миссис Кей и мистер Уильмс, вы и все на свете постоянносталкиваются с необходимостью принимать решения. Некоторые из них - трудные,некоторые - простые, некоторые - большие, некоторые - маленькие. И таккаждый день. Кто же с этим сможет справиться? Хотите ли вы быть врачом, адвокатом, индейским вождем, музыкантом,архитектором, ремесленником, бейсболистом? Хотите ли посетить Европу, ЮжнуюАмерику, Нигерию, Тимбукту? Это не только вопрос таланта или денег. Даженовый Эйнштейн или Онассис не смогут сделать все дела и повидать все насвете. Вокруг нас варианты, альтернативы, возможности, требующие своеговыбора. А как насчет сегодняшнего дня? Будете ли вы работать, пойдете ли наконцерт или в гости, будете ли играть в карты или спать допоздна? Ваше время- строго ограничено, но возможности для вашего фантазирования не имеютпределов. Большинство людей, даже грезя наяву несколько минут, могутпридумать столько занятий, что им хватит дел на несколько недель илимесяцев. А теперь вспомним все дела, которые вам надо делать: подготовитьдоклад, который ждет ваш. начальник, ответить на письма, которые давно ждутответа, взять в кассе заказанные билеты, начать подготовку к отпуску,поговорить в отделе кадров о штатном расписании, выяснить, почему ваш сынотстает по математике и чем ему можно помочь, купить подарок жене ко днюрождения, сходить к зубному врачу, прополоть грядки в саду и т.д., и т.п.Каким образом вы можете сделать все, что вам следует сделать за сегодняшнийдень? А завтра вам предстоят новые дела. Жизнь - это нескончаемая рекавозможных дел, в которую впадает приток дел, вызванных необходимостьювыжить, ручьи дел, текущих от вашей семьи, вашего начальника, вашихподчиненных, а также ручейки, рожденные в верховьях ваших мечтаний и надежд.Вам так много надо сделать, и у вас так мало времени, чтобы их выполнить! С исторической точки зрения широта вашего выбора - это сравнительнонедавнее явление. В не столь отдаленном прошлом, когда возможности былиограниченными, жизнь и ее организация - не столь сложными, людям неприходилось так долго ломать голову над тем, как им провести время. Длявсех, кроме небольшого привилегированного меньшинства, необходимостьдиктовала людям их действия. Другие стороны жизни определяли традиции,религия, социальный класс и, место рождения людей. Ныне, когда социальная, экономическая и физическая мобильность сталаопределять условия жизни, а свободное время увеличилось, у людей возросливозможности для выбора. Одновременно усилилось давление на людей, чтобы онисовершали такой выбор. Этот выбор часто носит сложный характер и его трудносовершить. Особенно трудно делать такой выбор женщинам, перед которымиоткрылось столь много возможностей. Все хотят отнять у вас часть вашего времени Возможно, что вы в одно и то же время являетесь кормильцем семьи,супругом, игроком в бридж, церковным прихожанином, активистом политическойпартии, членом клуба собаководов. Вы должны внимательно распределять заявки,сделанные на каждую из этих ваших ролей. Но мало этого. Раздраженные клиентывашего предприятия одновременно требуют, чтобы вы обеспечили поставкуоборудования, которого у вас нет на складе. Когда вы, уставший после работы,возвращаетесь домой, то все члены вашей семьи настоятельно требуют вашеговнимания. Все телевизионные каналы настаивают, чтобы вы смотрели ихпрограммы. Вы можете потратить уйму времени, пытаясь согласовать все этизаявки на вашу личность и пытаться удовлетворить всех одновременно. Некоторые из заявок могут быть благосклонно приняты вами, например,если что-то является важным или появляется кто-то, кто много значит для вас.Но даже в том случае, если его дело не представляет для вас важногозначения, напомните себе о том, что мы живем во взаимозависимом мире, а этоозначает, что вы должны делиться в какой-то степени своим временем с другимилюдьми. В конце концов, вы знали, когда вы нанимались на работу, когда выженились или выходили замуж, что вы отказываетесь от части своегосуверенитета в решении вопросов расхода вашего времени. Взамен вы получилимногое из того, что вы считали для себя важным - любовь, безопасность,дружбу, деньги, питание. Взвесьте последствие ваших решений. Иногда выдолжны делать то, что другие хотят, чтобы вы сделали. Но не всегда! Делать то, что вы хотите сделать Обсуждая будущее своего сына с друзьями, миссис Рид не испытывала нималейших сомнений в том, каким образом следует расходовать время ее сына.После того, как Джек окончит школу, он непременно поступит в университет,который окончили его родители. Однако у Джека были иные планы. Ему надоелашкола. Он испытывал серьезные сомнения в пользе формального образования. Онсчитал, что лучше потратить время на путешествия в течение одного или двухлет. Как израсходовать время Джека наилучшим образом? Ответ не может бытьоднозначным, хотя у миссис Рид и Джека очень твердые позиции на сей счет. Кто принимает решение? Разумеется, Джек. Миссис Рид может считать, чтоу нее есть право на принятие решений, но даже если Джек поступит вуниверситет (хотя бы для того, чтобы доставить удовольствие своей матери),это будет его собственным решением. Ситуации, когда вы чувствуете, что другие люди принимают за васрешения, не являются необычными. Может показаться, что родитель, ребенок,супруг, начальник, друг могут столь же активно участвовать в решениивопросов о расходовании вами вашего времени, как и вы, а порой и больше, чемвы сами. Такое ощущение может быть вполне объяснимым, но факты свидетельствуютоб обратном. В конечном счете, другое лицо может лишь порекомендовать вам,что вы должны делать, но вы и только вы принимаете окончательное решение. Выили принимаете, или отвергаете рекомендацию. Конечно, некоторые решениясвязаны с неприятными последствиями. Ваш начальник хочет, чтобы вы работалинад определенным заданием, но у вас собственные идеи относительно того, какследует распорядиться вашим временем. Если вы будете продолжать настаиватьна вашем варианте, то вы сможете остаться без работы. Но во многих случаяхвозможность для свободного выбора весьма велика. Правда, может показаться, что у вас мало возможностей для свободноговыбора. Глупо отрицать, что возраст, образование, происхождение,экономическое положение, пол и раса ставят пределы для всех нас. Поэтомудоговоримся с самого начала, что в положении каждого из нас есть факторы, неподдающиеся вашему контролю. Вы сбережете массу времени, если примете их вовнимание и смиритесь с ними. Игра в воображение: "Если бы только я был моложе..., богаче..., беднее..., болеесмекалистым..., то мне больше бы везло..." не является лучшим способомрасходования времени, однако принятие вами решения о том, что сделать дляпреодоления негативного воздействия этих факторов, - уже хороший способиспользования вашего времени. На каждого из нас давят ограничения, которые делают свободный выборневозможным в любой ситуации. Но большую часть времени вы можете делать свойвыбор. Возможно, что вы обманываете себя, когда утверждаете, что внешниефакторы контролируют вашу жизнь. Вполне вероятно, что вы толком нестараетесь сделать что-нибудь там, где вы имеете возможность контролироватьситуацию. Не цепляетесь ли вы за прошлое? Возьмем случай с одним из моих клиентов - ведущим коммивояжером,который настолько преуспел в своей карьере, что был назначен заведующимотделом торговли. На новом посту он стал терпеть неудачи и в отчаянииобратился ко мне. Оказалось, что на новой должности у него возник конфликтмежду его старой привычкой к самостоятельной работе торговца инеобходимостью готовить коммивояжеров и руководить ими. Слишком часто навопрос: "Как следует наилучшим образом потратить время?" он отвечал так, какбудто он по-прежнему был коммивояжером, а не руководителем торговли. Четко регистрируя количество часов, потраченных на исполнение старой иновой роли, заведующий постепенно смог изменить свои привычки и направитьбольше времени на выполнение новых обязанностей. Изменение ролей требуется всякий раз, когда у вас происходятзначительные перемены в вашей жизни: переход в университет, женитьба,появление детей, смена работы или места жительства, уход на пенсию. Такимобразом, у вас изменяются способы расходования времени соответственно вашемунынешнему, а не прошлому положению. Почему так трудно принимать решения Порой каждый человек испытывает желание поступать по-другому и даженаперекор обычному порядку. Хотя следует удовлетворять все рациональные,эмоциональные и физические потребности, их невозможно удовлетворить в одно ито же время. Иногда они должны вступать в соперничество друг с другом.Работа или игра в гольф? Почитать книгу или поиграть с ребенком? Выпить ливторую чашку кофе или вернуться в контору и сесть за работу? Какое принятьрешение? Мистер Смит знал, что использование диктофона сэкономит ему время, ноему претила мысль о том, что он будет разговаривать со стеной. Следует лиему прислушаться к своему рациональному началу и сэкономить время, или же ксвоему эмоциональному началу и продиктовать текст своей секретарше? МистерСмит считал, что он решил проблему, поставив на стол фотографию своейсекретарши, когда он диктовал текст. Теперь, когда он наговаривал свой текстна пленку, ему казалось, что перед ним настоящий человек, который затемперепечатает его речь. Все шло хорошо вплоть до того момента, пока его женане зашла в его офис, чтобы вместе с ним поехать на ужин, и обнаружила написьменном столе мужа фотографию его секретарши. Вы можете представить себе,какие мысли проносились в голове мистера Смита, когда он поднимал с поласебя и обрывки фотографии. Возможно, что мистер Смит поступил бы лучше, еслибы он поставил на письменный стол фотографию своей жены и других членовсвоей семьи, чтобы напоминать себе, куда уходят те деньги, которые онзарабатывал в своем офисе. Трудно разрешить и конфликт между долгосрочными и краткосрочнымицелями. Надо ли вам приготовить сегодняшний ужин или начать приготовлениядля встречи гостей в конце недели? Что лучше: полить лужайку или почитатькнигу о садоводстве? У мистера Мартина был большой завал в делах. Для того, чтобыликвидировать свои невыполненные заказы ему требовался по крайней меремесяц, однако начальство требовало, чтобы задержка в выполнении заказов непревышала одну неделю. Мистер Мартин придумал рациональное предложение, спомощью которого можно было вполовину сократить время обработки каждогозаказа, но требовалось по крайней мере два месяца, чтобы освоить новуюсистему. Должен ли теперь мистер Мартин говорить каждому посетителю, чтобы онприходил за своим заказом лишь через два месяца? Этот срок ему потребуетсядля того, чтобы ввести в дело новую систему. Но тем временем накопившиесядолги создадут катастрофическую ситуацию. Или же мистер Мартин должен попытаться делать максимум возможного иудовлетворять хотя бы часть заказов, по мере того как продукция будетсходить с конвейера каждый день? Правда, в этом случае ему будет труднеесправиться с долгами, но именно так он работал до сих пор. В то же время помере внедрения новой системы он будет постепенно разделываться со своимидолгами. Должен ли мистер Мартин сосредоточиться на решении краткосрочныхпроблем и стараться, чтобы каждый день что-нибудь делалось, или же нарешении долгосрочных проблем и тем самым изменить процедуру? Что бы он нипредпринял, он кого-нибудь обязательно огорчит. Если он возьмется за решениедолгосрочных проблем, то упустит краткосрочные цели. В такой ситуации онможет предложить начальнику принимать решение за него, или же сделать выборв пользу одного из крайних вариантов, или же разработать некий средний,компромиссный вариант, выполняя какую-то часть заказов ежедневно, ноодновременно понемногу внедряя новую систему. Что бы он ни решил, емуследует разрешить конфликт между краткосрочными и долгосрочными целями, еслитолько он хочет сохранить при себе свою работу и свой рассудок. Принятие решений Использование времени - это результат сотен тысяч больших и малыхвыборов, которые вы делаете в течение каждого года, месяца, дня, каждойнедели и минуты, решая, что вы должны сделать и каким образом. Отдаете ли высебе отчет в том, почему, например, вы принимаете те или иные решения,касающиеся ваших отношений с другими людьми? Вот несколько примеров: 1. Привычки. Из года в год вы встречаетесь с Джонсами раз в месяц. Выстали замечать, что эти встречи стали все менее и менее интересными, и выдолжны сознаться, что последнее время вы не получали от них большогоудовольствия. И все же эти встречи превратились в незыблемый институт вашейжизни, что вы продолжаете их поддерживать. 2. Требования других. Ваш муж настаивает, чтобы вы пригласили в гостидомой пару, которая может помочь ему в его делах. Наконец, вы уступаете,хотя вам это совсем не нравится. 3. Пустые мечтания. Вы сидите дома и мечтаете о том, как было быхорошо, если бы вы провели время с другой парой, с которой вы недавновиделись. Однако вы никогда не решаетесь пригласить их, так как боитесь, чтоэта пара сочтет вас слишком навязчивыми. 4. Случайный выбор. Вы неожиданно принимаете решение пойти вечером наконцерт, звоните Андерсенам, приглашая их с вами, но обнаруживаете, что онизаняты, и вы договариваетесь пойти с другой парой, которая вам далеко ненравится так же, как Андерсены. 5. Дефицит друзей. Вы ждете, когда вас пригласят другие пары, и по этойпричине проводите время или дома, или среди людей, которые вам не нравятся. 6. Сознательное решение. Вы садитесь со своим мужем и разрабатываете сним программу того, как пригласить новых знакомых, с которыми у вас многообщего, или старых друзей, которых вы давно не видели. Случайный выбор может оказаться удачным. Нет ничего "неправильного" врешениях, рожденных дефицитом друзей, требованиями других, пустымимечтаниями или привычкой. Но если вы не удовлетворены результатами этихрешений, требуется предпринять сознательные усилия. В трудных ситуацияхстановится соблазнительным плыть по течению, предаваться мечтам илипотонуть. Но неужели вы действительно хотите этого? Если нет, то у вас естьальтернатива - вы должны принять такое решение, которое вас устроит.Глава 4.Контроль начинается с планирования"Мне кажется, что я трачу так много времени на дела, которые не стольважны, а жизнь проходит мимо меня". "Мне надо столько всего сделать; времени же для этого у меня совершеннонет". "Я устал, замучен, задерган. Мне кажется, что я постоянно лезу в гору,конца этому нет и я никогда не могу полностью расслабиться". Эти заявления я часто слышу от людей, которые говорили мне о своихпроблемах со временем. Эти заявления объяснялись общим желанием каким-тообразом изменить их трудное положение: "Если бы я только мог взять ситуациюпод контроль", "Если бы только я был похож на того-то или такого-то, укоторых, кажется, есть время на все и при этом сохранять душевное равновесиеи бодрый настрой", "Если бы я только мог делать то, что я по-настоящемухочу". Контроль начинается с планирования. Планирование переносит будущее внастоящее и позволяет вам что-нибудь сделать с ним сейчас. Планы составляют все: одни - какое кино посмотреть завтра вечером,другие - каких друзей посетить в выходной день, где провести отпускследующим летом. Планы составляют большие и малые, реалистичные исомнительные, игривые и серьезные. Большинство людей составляют планы бестолково, так как готовят ихтолько под давлением обстоятельств. Возможно вы чувствуете, что на вас давитработа, и вы вынуждены распланировать ваш день. Или у вас накопилось большоеколичество отпускных дней и вы хотите использовать их наиболее приятнымобразом. Такое одноразовое планирование имеет как свои плюсы, так и своиминусы. Если вы планируете только так, то вы рискуете лишиться планадействий тогда, когда вам это особенно необходимо. Я никогда не встречал кого-либо, кому повредило такое планирование,которое я хочу вам порекомендовать. Но зато я знал много людей, которыестрадали от того, что не могли составлять подходящие планы. Обучаясь у профессионалов Рассмотрим, в чем состоит разница между любителем-фотографом ипрофессионалом. Человек, который использует свой фотоаппарат для того, чтобыпорой запечатлеть празднование дня рождения, красивый пейзаж или выход семьина лоно природы, сделает несколько снимков одной сценки, а потом будет снетерпением ждать результата. Довольно часто его ждет разочарование. Издюжины снимков несколько получатся расплывчатыми. На некоторых из них будетвидна лишь часть чьей-то головы, а на других улыбки превратятся внахмуренные лица. Автор снимков будет прав, если придет к выводу, что он -плохой фотограф. Профессиональный фотограф действует по-другому. Он отснимет несколькопленок. Когда они будут проявлены, он внимательно изучит полученныерезультаты и обнаружит, что у него получилось еще больше плохих снимков, чему нашего любителя. Но так как он сделал много с