Реферат по предмету "Менеджмент"


Анализ конкурентоспособности строительного предприятия ООО "Центрстрой"

Федеральное агентство по образованию
Институт/Универ (аббревиатура)
Диплом
На тему:
«Анализконкурентоспособности строительного предприятия
ООО«Центрстрой»
Студентка
ИвановаА.А.
Руководитель
ПетровА.А.
 
Омск – 2009

СОДЕРЖАНИЕ
 
Введение
1.Теоретические основы конкурентоспособности строительных предприятий
1.1Конкурентоспособность
1.2Анализ как функция управления
1.3Параметры конкурентоспособности в строительстве
2.Показатели конкурентоспособности
2.1Показатели конкурентоспособности
2.2Методики расчета показателей конкурентоспособности
2.3Характеристика предприятия ООО «Центрстрой»
3.Анализ внешних факторов конкурентоспособности
3.1Анализ внешних факторов конкурентоспособности
3.2Анализ внутренних факторов конкурентоспособности
3.3Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности предприятияООО «Центрстрой»

ВВЕДЕНИЕ
 
Внастоящее время проблема повышения конкурентоспособности строительныхорганизаций, работающих в сфере жилищного строительства, становится все болееактуальной и требует совершенствования и адаптации к принципиально меняющейсяситуации на рынке жилья. Актуальность проблемы повышения конкурентоспособностистроительных организаций обосновывается несколькими причинами. Во-первых,усилением конкурентной борьбы на данных рынках. Во-вторых, изменениемгосударственной политики, направленной на повышение доступности жилья длябольшего количества граждан. И, в-третьих, ростом потребностей иплатежеспособности потенциальных покупателей жилья, которые все в большейстепени не приемлют прежний уровень его качества.
Наповышение конкурентоспособности могут повлиять многие факторы, часть из которыхотносятся к управляемым и могут быть изменены организациями.
Такимобразом, анализ конкурентоспособности предприятияявляется непременнымусловием рыночного успеха. Именно это и определило выбор темы дипломной работы.
Цельюдипломной работы является изучение теоретических аспектов конкурентоспособностистроительных предприятий и разработка рекомендаций по повышениюконкурентоспособности предприятия, на примере строительного предприятия ООО«Центрстрой».
Длядостижения поставленной цели работы необходимость решить следующие задачи:
-                  изучитьтеоретические основы конкурентоспособности предприятия;
-                  проанализироватьконкурентоспособность предприятия ООО «Центрстрой»;
-                  определитьнаправления совершенствования конкурентоспособности предприятия ООО«Центрстрой».
Предметомданной дипломной работы является разработка рекомендаций по повышениюконкурентоспособности предприятия.
Объектомисследования выбрано строительное предприятие ООО «Центрстрой».
Источникамиинформации для исследования послужили бухгалтерский баланс за 2005-2007г.,штатное расписание предприятия на «01» января 2007г., устав ООО «Центрстрой».

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫКОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
 
1.1 Конкурентоспособность
Нарынке товаров коммерческое предприятие, как правило, встречается ссоперничеством других участников рынка, выпускающих и продающих аналогичныетовары. Многие предприятия стремятся занять лидирующее положение на рынке,продать как можно больше товаров, захватить максимально возможную долю рынка.Соперничество на рынке проявляется в форме роста продажи товаров в больших, чему конкурента количествах, продажи товаров лучшего качества, чем у конкурента.Оно может быть результатом установления более низких, чем у конкурента, цен,может быть следствием интенсивной рекламной кампании, лучшей организацииторгового процесса, активного поиска продавцов и покупателей и т.п.
Конкуренция(от лат. concurrere — сталкиваться) представляет собой механизм соперничествана рынке товаров, борьбы рыночных структур за право найти своего покупателя иза возможность продать свой товар на наиболее выгодных условиях и,следовательно, получить желаемую прибыль.
Конкуренциядолжна быть упорядоченной, введенной в определенные рамки, исключающейнедобросовестные приемы конкурентной борьбы. Это требование закона.
Конкурентнаяборьба — составная часть рыночной деятельности. Присутствие конкурента нарынке создает элемент состязательности: продавцы борются за право лучше удовлетворитьпотребности покупателя, сделать его своим постоянным приверженцем. Конкуренцияоживляет рынок, благотворно действует на цены, вызывает к жизни новые формы сервиса,заставляет производителей проводить активную инновационную политику. В известномсмысле конкуренция — двигатель прогресса.
Рыночнаяситуация во многом определяется состоянием и результатами конкурентнойборьбы. Интенсивность конкуренции и формы соперничества зависят от типа рынка,от степени его насыщенности, от числа и мощности конкурирующих фирм, от технологических,финансовых и торгово-организационных возможностей, как самой фирмы, так и ееконкурентов.
Конкурентнаяборьба — совокупность действий предприятия, направленных надостижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке ина вытеснение конкурента с рынка.
Конкурентнаяборьба развертывается между предприятиями, выпускающими или продающимианалогичную продукцию, а также продукцию с близкими свойствами одним и тем жегруппам покупателей. Каждое предприятие стремится создать товар с лучшими свойствами,чем у конкурента. В известном смысле конкурентная борьба это элемент научно-техническогопрогресса, своего рода война технологий.
Формыконкурентной борьбы зависят от многих условий, но ее суть проявляется встремлении продать товаров больше чем конкурент, и по более привлекательнойцене, переманить у конкурента часть или всех потенциальных клиентов и вконечном счете получить ту прибыль (или часть ее), на которую рассчитывалконкурент. Иначе говоря, захватить большую, чем у конкурента, долю рынка или,по возможности, вытеснить его с рынка.
Цельконкурентной борьбы — достигнуть конкурентного преимущества, т.е. занятьболее прочную конкурентную позицию на рынке. Считается, что когда доля, занимаемаяпредприятием на рынке, равна или превышает 65%, то его позиция однозначно признаетсядоминирующей. Однако, если его доля колеблется между 35% и 65%, то доминирующееположение предприятия должно быть доказано антимонопольными службами.
Конкурентноепреимущество — позиция, которая позволяетпредприятию занять доминирующую или, во всяком случае, наиболее выгоднуюпозицию на рынке.
Предприятие,которое выступает на рынке, пребывает, как правило, в конкурентной среде,которая характеризуется рыночной деятельностью некоторого числа независимыхпокупателей и продавцов, обладающих правом и возможностью свободно выступать нарынке и покидать его. Конкуренты-продавцы соперничают между собой за право и возможностьпродать свой товар. Покупатели тоже могут вести между собой спор за право ивозможность купить товар. Обычно, чем больше участников рынка при данной емкостирынка, тем острее соперничество между ними. Конкурентная борьба может вестись междуотдельными предприятиями, целыми отраслями (совокупностями предприятий) и, наконец,между странами.
Конкурентнойсредой — называется рынок или его сегмент, где продавцысвободно соперничают за право продать товар покупателю.
Нарынке товаров единственным арбитром между честно конкурирующими предпринимателямиявляется потребитель, который, по словам П.Самуэльсона, голосует своимкошельком, выбирая наиболее устраивающий его товар. То место, которое занимаетконкурент, те показатели, которых ему удалось достичь в ходе конкурентнойборьбы, определяет его конкурентную позицию.
Конкурентнаяпозиция — сравнительная характеристика основныхрыночных параметров предприятия и его товара относительно конкурента.
Конкурентнаяпозиция — сравнительная характеристика позиций, занятой предприятием поотношению к конкурентам. Для определения конкурентной позиции используютсяколичественные характеристики и, в частности, статистические показатели.
Наличиеконкуренции на рынке товаров или услуг, на котором действует предприятие,требует от него обеспечения определенной конкурентоспособности или, в противномслучае, грозит вытеснением его с данных рынков.
Конкурентоспособность — это способность объекта выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичнымиобъектами на данном рынке.
Конкурентоспособностьобъекта определяется по отношению к конкретному рынку либо к конкретной группепотребителей, формируемой по соответствующим признакам стратегическойсегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект,то это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировымобразцом. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность является главнымфактором успеха. Однако к настоящему времени в этом направлении сделано явнонедостаточно. Стандарты ISO9000, а такжезаконы Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг»,«О защите прав потребителей», «О стандартизации»,введенные в 1993 г., проблемы конкурентоспособности затрагивают частично.
Особенностипонятия «конкурентоспособность» применительно к разным объектам приведеныв таблце 1.1. [1, стр.41-44].
Таблица 1.1.
Особенности понятия«конкурентоспособность» применительно к разным объектам
Объект
 
Что характеризует его конкурентоспособность
 
Основные требования к объекту
 
1
 
2
 
3
 
Нормативные
акты
  Степень удовлетворения потребностей в данном виде нормативного акта, возможность его использования в теории и на практике Соответствие международным нормам, применение при разработке системного и комплексного подходов, обоснованность и перспективность требований
Научно-
методические
документы Степень удовлетворения потребностей в данном виде документа, возможность его использования в теории и на практике Соответствие международным требованиям по экологичности, взаимозаменяемости, безопасности применения объекта, использование мировых достижений, применение современных подходов, методов исследований и разработок
Проектно-
конструктор-ская документация Степень соответствия в документации показателей качества и экономичности объекта требованиям конкретного рынка к моменту внедрения объекта у потребителя Применение современных методов разработок, опережающей базы сравнения при планировании обновления объекта, соответствие международным требованиям (при необходимости) и требованиям потребителей
Технология
Возможность по данной технологии изготовить качественную и экономичную продукцию в соответствии с
конструкторско-технологической документацией Обеспечение мобильности технологии, оптимальности уровня автоматизации и механизации процессов, минимальных потерь ресурсов
Производство
 
 
 
 
 
 
 
 
Способность производства
как сложной открытой организационно-экономической системы прогнозировать свое будущее, выпускать
конкурентоспособную продукцию и обеспечивать за счет этого достаточную для нормального функционирования и развития прибыль Использование прогрессивной технологии, современных методов менеджмента, своевременное обновление фондов, обеспечение гибкости производства, пропорциональности, параллельности, непрерывности, прямоточности, ритмичности процессов и устойчивости функционирования фирмы
Выпускаемая
продукция
(выполняемая
услуга)
Степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшей аналогичной продукцией, используемой на данном рынке.
Наличие сертификата качества Обеспечение качества и экономичности продукции (услуги) на уровне не ниже требований конкретной группы потребителей в соответствии с результатами сегментации рынка на момент внедрения продукции у потребителей
Рабочий Умение выполнять требования технологии по всем параметрам (качество, количество, затраты, сроки) Знание квалификационных требований в соответствии с имеющимся разрядом, ведение нормального образа жизни
Специалист Умение разработать конкурентоспособную документацию на объект Знание и применение современных методов исследований и разработок
Менеджер Умение разработать систему обеспечения конкурентоспособности данного объекта, управлять коллективом по достижению целей системы Знание и применение современных методов исследований и разработок, методов формирования коллектива, организации и мотивации труда, укрепление здоровья, повышение уровня культуры
Ценные
бумаги Обеспечение ликвидности соответствующих бумаг на рынке ценных бумаг Возможность покрытия рыночной стоимости ценных бумаг соответствующим активом, обеспечение устойчивости финансового учреждения, комплексная защита ценных бумаг, их страхование
Инфраструктура (внешняя среда) Степень соответствия инфраструктуры данного производителя международным нормативам (достижениям) по экологии, удовлетворению физиологических, духовных и социальных потребностей человека, качеству работы объектов производственной инфраструктуры Обеспечение (в перспективе) качественных и количественных нормативов социальной и производственной инфраструктуры страны, региона, фирмы международным нормативам (достижениям)
Информация Повторяемость конкретной информации на фирме, в регионе, стране, за рубежом Обеспечение достоверности, обоснованности, новизны, конкретности, системности информации
Фирма
(организация,
учреждение) Выпуск конкурентоспособного объекта и устойчивая финансовая деятельность фирмы Обеспечение удельного веса конкурентоспособного объекта на внешнем рынке не менее 20%, на внутреннем не менее 60%, устойчивости, надежности, перспективности и эффективности фирмы
Стремление предприятий к увеличению прибылей практическивсегда означает необходимость усиления его рыночной власти на рынке. Однако впрактической деятельности фирмы чаще всего говорят не о необходимости усилениярыночной власти, а о получении преимуществ над конкурентами. Наличие упредприятия большей или меньшей рыночной власти по сравнению с конкурентами, посуществу, означает наличие у него преимуществ в чем-либо над даннымиконкурентами. С этой целью предприятия разрабатывают конкурентную стратегию.
Стратегия– это создание уникальной и выгодной позиции, предусматривающей определенный наборвидов деятельности.[2, стр. 65]
Успехдолголетия компании связан с сохранением длительное время конкурентныхпреимуществ на рынке. Теория конкурентных стратегий, предложенная российскимэкономистом А. Ю. Юдановым, позволяет объяснить путь становления и развитияфирмы, завоевания ею лидирующих позиций на длительный срок.
Каждаяфирма уникальна и ее поведение на рынке характеризуется определенной, только ейодной свойственной комбинацией стратегических идей. Тем не менее, существует поменьшей мере четыре основных типа стратегий конкурентной борьбы, каждая изкоторых ориентирована на разные условия экономической среды и ресурсы,находящиеся в распоряжении предприятия. К ним относятся виолентная, патиентная,коммутантная и эксплерентная стратегии [3, с. 35].
Виолентнаястратегия, делающая ставку на снижение издержек производства за счеторганизации массового выпуска сравнительно недорогих, но качественных товаров,позволяет завоевывать и длительное время удерживать обширные рынки. Виолентнаястратегия характерна для фирм, действующих в сфере крупного стандартногопроизводства товаров и услуг. Фундаментальные преимущества таких фирм: экономияна масштабах производства, возможность широкомасштабных научных исследований,развитая сбытовая сеть и крупные рекламные кампании. Для потребителейпривлекательны относительно низкие цены, качественный и разнообразный сервис,широкий ассортимент.
Патиентнаястратегия предполагает выпуск ограниченного количества узкоспециализированнойпродукции высокого качества. Смысл этой стратегии не просто в специализации, ав сосредоточении усилий именно на продукции, пользующейся ограниченным спросом.Это позволяет уклониться от прямой конкуренции с ведущими корпорациями, борьбас которыми в производстве стандартной продукции заведомо обречена на провал.Однако, при учете специальных запросов потребителя, преимущества на стороне тойфирмы, которая посвятила всю свою деятельность их изучению и удовлетворению. Вэтой ситуации гигантский размер превращается из достоинства в недостаток, апреимущество получают мелкие и средние фирмы.
Коммутантнаястратегия предполагает максимально гибкое удовлетворение небольших по объему(локальных) потребностей рынка. Мелкие фирмы, придерживающиеся этой стратегии,обычно не располагают эффективным оборудованием, новейшими технологиями илиособыми познаниями в специальной области.
Эксплерентнаястратегия ориентирована на радикальные нововведения. Фирмы, занятые этимрискованным первопроходческим бизнесом, такая компания стремится к созданиюнового рынка и извлечению выгод из первоначально единичного присутствия на нем.
Любомупредприятию для получения  устойчивой конкурентной позиции на рынке необходимопроизводить конкурентную продукцию. Конкурентная позиция фирмы позволитразработать мероприятия по повышению конкурентоспособности. Таким образом, приформировании конкурентоспособности экономических субъектов, необходимоопираться на достоверную оценку ее реального уровня, а для повышенияконкурентоспособности  предприятий – разработать новые методологические подходы(методы):
1.по сравнительным преимуществам;
2.по теории равновесия фирмы и отрасли (по факторам производства);
3.по рыночным позициям фирмы;
3.1.структурный;
3.2.функциональный;
4.по методу “профилей” и качеству продукции;
5.матричный.
Непосредственноизмерить сравнительные преимущества невозможно, поэтому предложенонесколько косвенных методов. Одним из наиболее часто используемых методовявляется метод, построенный на предложении: чем ниже издержки производства вотрасли, тем большими преимуществами обладает отрасль по отношению конкурентам.
Используяметодику сравнительных преимуществ, дать оценку конкурентоспособности фирмы вобщем виде затруднительно, поскольку имеющиеся преимущества характеризуютконкурентоспособность не только конкретной фирмы, но и всей отрасли.
Оценкапо теории равновесия организации и отрасли (по факторампроизводства) заключается в том, что в условиях равновесия, когда упроизводителя не существует стимулов для перехода в другое состояние, он достигмаксимально возможного объема выпуска и сбыта товара при неизменном характереспроса и уровне развития техники на данном рынке. В этих условиях каждый изфакторов производства используется с одинаковой и одновременно наибольшейпроизводительностью. При этом у организаций отрасли отсутствует и сверхприбыль,обусловленная действием какого-либо из факторов производства, и, следовательно,у сторонних фирм нет стимулов для вступления в отрасль.
Структурныйметод по рыночным позициям организации исходит из знанияуровня монополизации отрасли, т.е. концентрации производства и капитала, ибарьеров для вновь вступающих на отраслевой рынок организаций. К числу основныхпрепятствий на пути новых конкурентов обычно относятся: экономичностькрупномасштабного производства, степень дифференциации продукции, абсолютныепреимущества в издержках у существующих фирм, размер капитала, необходимый дляорганизации эффективного производства.
Теориямеждународного маркетинга позволила изучить влияние внешних условий наконкурентоспособность организаций:
•потенциал рынка (возможная емкость);
•легкость доступа;
•вид товара;
•входные барьеры (необходимые инвестиции, государственное регулирование);
•однородность рынка;
•структура отрасли или конкурентные позиции фирм;
•степень вовлечения фирм в данную отрасль;
•возможность технологических нововведений;
•экономия на масштабе;
•диверсификация фирм.
Функциональныйметод оценки конкурентоспособности во многом схож сметодами проведения анализа производственно-хозяйственной деятельности. Достоинствомего является то, что он позволяет оценить состояние дел на предприятии,установить ряд показателей, при выходе за пределы которых следует приниматьмеры по оздоровлению предприятия, позволяет производить количественную оценкупоказателей и их сравнение с показателями других предприятий или отраслей. Кнедостаткам данного метода можно отнести то, что он не позволяет проводитьоценку качественных показателей, оценивает только состояние предприятия вданный момент времени, не учитывает конкурентный потенциал предприятия.
Оценкаконкурентоспособности производителяпо качеству продукции с использованиеммногоугольных профилей базируется на выявлении критериев удовлетворенияпотребностей потребителей применительно к конкретному продукту, установлениииерархии потребностей, их сравнительной важности в пределах того спектра,который может оценить потребитель. Затем проводится сравнениетехнико-экономических показателей данного продукта с другими конкурирующимипродуктами.
Этапроцедура проводится в три этапа:
1)установление рынка (рынков), на котором может присутствовать донный продукт,требования к нему по сравнению с идеальнымпродуктомдляпотребителя;
2)решение вопроса: каким должен быть созданный продукт, чтобы его можно былосбывать с обеспечением максимальной рентабельности;
3)анализ работы сбытового подразделения организации и всей товаропроводящей сетив сопоставлении с аналогичными подразделениями конкурентов. Цель данного этапа—определить продолжительность сбыта и изучить возможности ее уменьшения.
Матричнаяметодика оценки конкурентоспособности была предложена“Бостонской консалтинговой группой”, применима для оценки конкурентоспособноститоваров, сбытовой деятельности, отдельных компаний, отраслей.
Методиказаключается в построении матрицы с использованием двух показателей. Повертикали отмечаются темпы роста емкости рынка в линейном масштабе, а погоризонтали – относительная доля продуцента на рынке в логарифмическоммасштабе. Все фирмы могут быть расположены на этой матрице в зависимости от своиххарактеристик и условий рынка. Наиболее конкурентоспособными являются фирмы,занимающие значительную долю на быстрорастущем рынке, т.е. “Звезды” (рис. 1).
/>
Рис.1. Матрица Бостонской консалтинговой группы
Преимуществометода заключается в том, что при наличии достоверной информации об объемахреализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки.Недостатками метода являются исключение проведения анализа причин происходящегои осложнение выработки управленческих решений.
Основнымнедостатком рассмотренных методов является их ограниченность: или оцениваетсякакая-либо одна группа факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия,и на основе полученных данных делается вывод об уровне конкурентоспособностивсего предприятия, что является не совсем верным или метод является слишкомсложным и трудоемким для практического использования. Использование толькокакого-то одного метода не дает полного представления об уровнеконкурентоспособности предприятия. Поэтому при оценке конкурентоспособноститовара и предприятия необходимо использовать комплексный метод.
 Высокаяконкурентоспособность фирмы является гарантом получения высокой прибыли врыночных условиях. При этом фирма имеет цель достичь такого уровняконкурентоспособности, который помогал бы ей выживать на достаточнодолговременном временном отрезке. В связи с этим перед любой организациейвстает проблема стратегического и тактического управления развитием способностипредприятия выживать в изменяющихся рыночных условиях.
Управлениепредприятием в условиях рынка сводится, по существу, к оценке и анализуфакторов, повышающих или понижающих конкурентоспособность предприятия, выбору иреализации соответствующей стратегии и тактики для достижения той или инойнамеченной цели. Большое влияние на конкурентоспособность оказывают внутренниефакторы. Их изменения могут быть скорректированы усилиями руководствапредприятия. В качестве управляемых экономических факторов могут выступатьпоказатели финансового состояния предприятия [1, стр.55-61].

1.2 Анализ как функция управления
 
Анализ(впереводе с греч. «analyzis» — разделять, расчленять) – способ познанияпредметов и явлений окружающей среды, основанный на расчленении целого насоставные части и изучение их во всем многообразии связей и зависимостей. Такимобразом, анализ заключается в определении сущности процесса или явления наоснове изучения всех его составляющих частей и выявления закономерностей егоразвития.
Вместес тем нужно заметить, что многочисленные явления и процессы окружающей среды немогут быть осмыслены только с помощью анализа. Часто возникает потребность виспользовании других способов познания, таких как синтез, индукция и дедукция ит.д.
Экономическийанализ как наука является результатом развития производительных сил ипроизводственных отношений. В условиях расширения масштабов производства исоздания сложных производственных систем постоянно повышается рольэкономического анализа в процессе принятия управленческого решения.
Различаютобщетеоретический экономический анализ (макроэкономический), который изучаетэкономические явления и процессы на уровне мировой и национальной экономики, иэкономический анализ на уровне хозяйствующего субъекта (микроэкономический) дляизучения экономики отдельных предприятий.
Основательноразработанный в теоретическом плане экономический анализ в то же время являетсяприкладной наукой. Современные условия развития анализа как наукисвидетельствуют о все возрастающей его практической значимости.
Каки все другие экономические науки, анализ изучает хозяйственную деятельностьпредприятия, экономические явления и процессы, протекающие на предприятии.Предметом анализ являются причинно-следственные связи экономических явлений ипроцессов на предприятии (т.е. до балансовой планки). Объектами анализаявляются экономические результаты себестоимость, использование различныхфакторов производства, финансовое состояние и результаты, прибыль и т.д.
Методнауки – способ исследования своего предмета. Метод экономического анализа –системное, комплексное изучение, измерение и обобщение влияния факторов нарезультаты деятельности предприятия путем обработки специальными приемамисистемы показателей плана, учета, отчетности и других источников информации сцелью повышения эффективности производства.
Характерныечерты метода анализа – необходимость постоянного сравнения; необходимостьизучения внутренних противоречий, положительных и отрицательных сторон каждогоявления, процесса; учет всех взаимосвязей; количественная оценкапричинно-следственных связей; системный подход; разработка и использованиесистемы показателей.
Обеспечениеэффективности функционирования предприятия требует экономически грамотногоуправления производственной системой, которое заключается в реализации такихпроцессов как планирование, учет, анализ и принятие управленческого решения. Спомощью анализа выявляются тенденции развития, глубоко и системно исследуютсяфакторы изменения результатов деятельности предприятия, обосновываются планы иуправленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляютсярезервы повышения эффективности производства, оцениваются результатыдеятельности предприятия, вырабатывается экономическая стратегия его развития.Таким образом, можно сказать, что анализ хозяйственной деятельности являетсянаучным элементом обоснования руководящих решений в бизнесе.
Содержаниеи задачи любой науки вытекают из ее функций в системе других наук.
Основныефункции экономического анализа:
— изучение характера действия экономических законов, установление закономерностейи тенденций экономических явлений и процессов в конкретных условияхпредприятия;
— научное обоснование текущих и перспективных планов;
— контроль за выполнением планов и управленческих решений;
— оценка эффективности использования экономических ресурсов;
— поиск резервов повышения эффективности производства на основе изученияпередового опыта и достижений науки и практики;
— оценка результатов деятельности предприятия по выполнению планов, достигнутомууровню развития экономики и использованию имеющихся возможностей;
— разработка мероприятий по использованию выявленных в ходе анализа резервов ит.д.
Анализи его результаты должны соответствовать определенным требованиям.
Основныепринципы:
— соответствие результатов и методик анализа государственной экономической,социальной, экономической, международной политике и законодательству;
— научный характер исследований;
— комплексность анализа;
— системный подход в изучении объектов анализа;
— анализ должен быть объективным, конкретным и точным, т.е. базироваться
надостоверной, проверенной информации и реально отражать результаты деятельностипредприятия;
— анализ должен быть эффективным и воздействовать на хозяйственную деятельностьпредприятия;
— анализ должен быть оперативным и проводиться по плану;
— широкий круг работников должен принимать участие в анализе и ознакомлении егорезультатов для повышения эффективности производства.
Методикаанализа заключается в совокупности способов, правил наиболее целесообразноговыполнения какой-либо работы.
Различаютобщую (одинаковую для всех отраслей экономики) и частную (для определеннойотрасли, объему исследования) методики.
Основныеэлементы:
1.Цель и задачи
2.Объекты анализа
3.Система показателей
4.Описание способов исследования
5.Источники данных
6.Указания по организации анализа, подбору технических средств
7.Требования к оформлению результатов анализа
8.Субъекты (потребители) результатов анализа.
Методикакомплексного анализа (этапы):
1.Уточняются объекты, цель и задачи анализа.
2.Разрабатывается система синтетических и аналитических показателей,характеризующих данный объект.
3.Сбор и подготовка информации к анализу.
4.Сравнение результатов деятельности с планом, с данными прошлых периодов, сосредними и лучшими по отрасли и т.д.
5.Факторный анализ.
6.Выявление неиспользованных и перспективных резервов.
7.Общая оценка результатов анализа, разработка мероприятий по выявленнымнедостаткам и резервам [4, стр. 9-14].
Управлениеконкуренцией преследует цели обеспечения наиболее выгодных позиций длязавоевания или удержания конкурентных преимуществ. Необходимо оценитьпотенциальные возможности конкурентов, оценить их действия и степеньконкурентной угрозы, предугадать действия конкурентов. Методы конкурентнойборьбы чрезвычайно разнообразны и редко повторяются, но из множества приемов,используемых в этой борьбе, имеет особое значение получение и использованиеисчерпывающей информации о конкуренте, что уже обеспечивает конкурентноепреимущество. Исследование конкуренции и знание конкурентов, их характеристика— необходимое требование эффективного управления. Конкурентный анализ являетсянепременным условием рыночного успеха.
Конкурентныйанализ — оценка и прогноз возможностей и действийконкурентов на основе изучения собранной информации и экспертных заключений.
Цельюконкурентного анализа рыночного предприятия служит выявление наличия и типа конкуренции,оценка интенсивности конкуренции, характеристика и моделирование факторовконкуренции.
Передконкурентным анализом ставятся следующие задачи:
•выявление фактических и потенциальных конкурентов, определение числа, вида иразмера конкурирующих предприятий и организаций;
•расчет доли рынка, занимаемой конкурентами;
•характеристика интенсивности и направленности конкуренции (оценки конкурентногопреимущества);
•выявление возможностей и конкурентоспособности основных соперников на рынке (ихсильные и слабые стороны, их стратегия, оценка конкурентоспособности ихтоваров);
•анализ и прогнозирование поведения конкурента на рынке, прогнозная оценкареакции конкурента на те или иные маркетинговые действия.
Конкурентныйанализ начинается с констатации наличия или отсутствия конкурентов на данномрынке (сегменте, нише). Он позволяет оценить возможности появления новыхконкурентов, угрозы со стороны товаров-заменителей, конкурентные проявлениядеятельности поставщиков и клиентов. В процессе конкурентного анализанеобходимо определить рыночный потенциал предприятия и сравнить его спотенциалом конкурирующих предприятий/фирм. Потенциал предприятия определяетсяего возможностями и достижениями, которые обеспечили бы его конкурентноепреимущество и позволили выполнить поставленные оперативные и стратегическиезадачи. Чтобы обеспечить свою конкурентоспособность, потенциал предприятиядолжен быть достаточным, чтобы в условиях конкурентной борьбы удержать ирасширить собственную долю рынка. Потенциал рынка — понятие ширепотенциала предприятия. Он определяется способностью/возможностью купить и/илипотребить соответствующие товары. Потенциал рынка обычно соответствуетвозможному (запланированному) объему продажи/поставки товаров, как внатуральном, так и в стоимостном выражении.
Рыночныйпотенциал предприятия — комплекс возможностей и достижений,обеспечивающих конкурентное преимущество и выполнение поставленных целей.
Потенциалпредприятия/фирмы складывается из следующих элементов:
•доли, занимаемой фирмой на рынке;
•производственных и торгово-сбытовых мощностей;
•товарных ресурсов товаров определенного качества;
•товарооборота и его ассортимента за определенный период;
•инвестиционного потенциала, окупаемости инвестиций и результатов инновационнойдеятельности; затрат времени на проектирование нового товара;
•научно-технического потенциала (наличия ноу-хау), состояния НИОКР;
•трудового потенциала и его эффективности;
•средней длительности жизненного цикла товаров предприятия/фирмы;
•уровня сервиса;
•наличия известных дистрибьюторов, имиджа фирмы или ее марки, доброго
имени(репутации) предприятия/фирмы.
•финансово-кредитных ресурсов;
•прибыли и рентабельности за определенный период;
•качество продуктов, уровень их соответствия мировому уровню (обычно определяетсяпутем опросов, сравнительных тестов или расчетов);
•уровень диверсификации производственно-хозяйственной деятельности (видовбизнеса), разнообразие номенклатуры услуг;
•мощность производственной базы, характеризующей возможности перестраиваться навыпуск новых продуктов и наращивать объемы выпуска освоенных продуктов (числозанятых, оснащенность основными фондами, их уровень и эффективностьиспользования, структура издержек, в том числе использование фактора экономии взависимости от объема и освоенности выпуска).
•стабильность финансово-экономического положения.
•финансы,как собственные, так и привлекаемые со стороны.
•рыночная цена с учетом возможных скидок или наценок.
•уровень рекламной деятельности.[5, стр. 183-198].
1.3 Параметры конкурентоспособностив строительстве
Строительнаяиндустрия является индикатором качества жизни общества исоциально-экономического развития. Помимо этого, строительный секторнациональной экономики способствует активизации работы реального сектора, таккак стимулирует работу металлургических, машиностроительных заводов,агропромышленного сектора, транспорта страны, легкой промышленности.
Сферестроительства присущи особые специфические признаки:
1.Предприятия строительной индустрии при своей многочисленной территорииразбросаны. Работа многих носит временный и сезонный характер. При этомфункционирование строительных организаций отличает высокая мобильность иоперативная дислокация в соответствии с полученным портфелем заказов.
2.Строгая последовательность технологических процессов технологических процессовкапитального строительства и отделочных работ предусматривает достаточноширокий диапазон услуг, начиная с монолитных работ, СМР, столярки (окна),отделочных работ, дизайна и заканчивая электроснабжением, телефонизацией,радиофикацией, дизайном благоустройства, охранными системами.
3.В современных строительных процессах в условиях рынка резко возрастаютсовокупные затраты на организацию транзакций, т.е. рыночное участие.
4.На сроки и качество строительного процесса большое влияние оказываютклиматические условия, что, безусловно, увеличивает проблемность выполненияпрогнозных оценок о завершении работ и сроков сдачи-приемки готовых объектов.На итоги строительства также оказывают влияние природные факторы, в том числерельеф местности, строение грунта, наличие и территориальная отдаленностьисточников сырья – песка, строительного кирпича и других важных компонентов.
5.На результаты строительных работ в рамках полученных заказов отрицательновлияют неравномерность распределения строительно-монтажных работ, недостатокоборотных средств, нестабильность платежеспособности заказчиков инесовершенство системы государственного регулирования.
Управлениепотокопроцессами усложняется сложностью и многообразием коммерческих связеймежду заказчиками, генподрядчиками, субподрядчиками, проектировщиками,логистическими провайдерами, инвесторами, а также  огромным количествомассортиментных позиций строительных материалов, комплектующего оборудования.Именно в строительной индустрии сильно сказывается отсутствиевысококвалифицированных кадров. Все это приводит к многочисленным простоям,срывам сроков исполнения заказов, низкому качеству готовых работ.
Окружающаясреда предприятия подразделяется на внешние и внутренние факторы. Рассмотримниже внутренние факторы, дополнив их комментариями относительно связи со сферойжилищного строительства:
1.Структурные
1.1.Производственная структура организации. Проектирование строительных организацийс приданием максимальной гибкости различных систем и подразделений, оперативноподключаемых на нужных участках работ.
1.2.Миссия организации. Миссия строительной организации должна соответствоватьтекущим потребностям потребителей жилья и общества.
1.3.Организационная структура. Организационная структура должна строиться на основедерева целей строительной организации посредством процесса «анализ-синтез»,учитывая особенности рынка, на котором работает строительная организация,уровня диверсификации строительной продукции и услуг и особенностей покупателей(заказчиков).
1.4.Специализация и концентрация производства. Осуществлять проектированиестроительной организации на основе анализа принципов рационализации структур ипроцессов, применяя методы моделирования.
1.5.Уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции и составных частейпроизводства. Вопрос унификации строительного производства не всегда реализуем.В тех сегментах рынка, которые более требовательны к цене данный процессблагосклонно воспринимается потребителями как фактор конкурентоспособности,поскольку позволяет снизить себестоимость строительства. В сегментах сповышенными требованиями к характеристикам жилья с незначительными претензиямик цене, данный фактор может оказать негативное влияние на конкурентоспособностьстроительной организации.
1.6.Учет и регулирование производственных процессов. Включить в структурустроительной организации средства автоматизации учета соблюдения принципов пропорциональности,непрерывности, параллельности, ритмичности протекания отдельных процессов.
1.7.Персонал. Постоянно осуществлять отбор и оценку персонала строительнойорганизации, повышать его квалификацию и создавать условия для продвижения послужбе, мотивировать качественный и эффективный труд с целью обеспеченияконкурентоспособности персонала.
1.8.Информационная и нормативно-методическая база управления. При проектировании иразвитии структур в информационные системы следует закладывать качественнуюинформацию и нормативно-методические документы, которые позволят повысить качествоуправления строительной организации.
1.9.Сила конкуренции на выходе и входе системы. Критический отбор всех поставщикови субподрядчиков с точки зрения их конкурентоспособности, поскольку она влияетна выходную конкурентоспособность строительной организации на целевом рынке.
2.Ресурсные
2.1.Поставщики. Постоянно проводить анализ конкурентной среды на рынке поставщиков,их количество на рынке и у данного подрядчика, качество поставок различныхпоставщиков.
2.2.Доступ к качественному, дешевому сырью и другим ресурсам. Стремление приобрестидешевое сырье, строительные материалы или услуги по логике всегда должно вестик снижению затрат на строительство и, соответственно, низкой цене настроительную продукцию и услуги. Однако, при этом не учитываются: 1) возможныезатраты на исправление брака в период гарантийного обслуживания и 2)неприемлемость низкого качества строительных материалов и услуг в сегментах свысокими требованиями к качеству жилья.
2.3.Учет и анализ использования всех видов ресурсов по всем стадиям жизненногоцикла крупных объектов организации. Экономия ресурсов на всех этапахстроительства, начиная от проектно-изыскательских работ и заканчивая сервиснымобслуживанием позволяет как снизить затраты строительного предприятия, повысивконкурентоспособность за счет относительно невысоких цен, так и снизить затратыпотребителей жилья в период его эксплуатации, тем самым повысивконкурентоспособность строительной организации. Особенно значим данный процессна начальных стадиях жизненного цикла.
2.4.Функционально-стоимостный анализ выпускаемой продукции. Позволяет провеститщательную, особенно предварительную оценку всех действий строительнойорганизации и их целесообразности для достижения целей организации.
2.5.Оптимизация эффективности использования ресурсов. Поддерживать все возможныеусилия строительной организации и ее подразделений по оптимизации используемыхресурсов, что позволяет снизить затраты и повысить качество строительных работи качество жизни общества.
3.Технические.
3.1.Патентованные товары и технологии. Прилагать усилия по использованию большегоколичества изобретений и патентов в области жилищного строительства каксобственных, так и приобретенных.
3.2.Оборудование. Увеличивать удельный вес прогрессивного технологическогостроительного оборудования, его абсолютное количество, а также снижать егосредний возраст.
3.3.Качество изготовления товаров. Разрабатывать систему управления качеством встроительной организации, которая обеспечивала бы производство качественнойстроительной продукции (жилья) и услуг на конкурентоспособном уровне.
4.Управленческие.
4.1.Менеджеры. Увеличивать удельный вес конкурентоспособных менеджеров на всехуровнях управления строительной организацией.
4.2.Анализ выполнения законов организации. Постоянный анализ реализации законовдеятельности строительной организации должен позволять вырабатывать и реализовыватьмероприятия по совершенствованию внутренних процессов, оказывающих влияние наэффективность и результативность деятельности.
4.3.Организация поставки сырья, материалов, комплектующих изделий по принципу«точно в срок». Для строительных организаций данный метод поставок порою играетособо важное значение. Это связано с тем, что некоторые объекты могутвозводиться в местах не позволяющие создавать существенные запасы строительныхматериалов. Если поставки нем будут организованы «точно в срок», это будетприводить к частым простоям процесса строительства.
4.4.Функционирование системы менеджмента (конкурентоспособности) организации.Система менеджмента строительной организации должна функционировать постоянно вполную силу и с использованием всех существующих в менеджменте методов иинструментов, обеспечивающих конкурентоспособность. В значительной степени этообеспечивается квалификацией менеджеров всех уровней.
4.5.Функционирование системы управления качеством в организации. Система управлениякачеством строительной организации должна соответствовать международнымстандартам ИСО серии 9000 текущей на данный момент версии и принципам Всеобщегоуправления качеством (TQM).
4.6.Проведение внутренней и внешней сертификации продукции и систем. Проведениесертификации строительной продукции и услуг и, особенно, систем управлениякачеством строительного предприятия позволяет строительной организации, с однойстороны, подтвердить правильность своих действий в области управлениякачеством, а с другой — повысить свою конкурентоспособность, представив этиданные целевым потребителям.
5.Рыночные
5.1.Доступ к рынку ресурсов, необходимых организации. Если ресурсы поставщиков,необходимые данной строительной организации, имеют ограниченное предложение, топодрядчик должен получить доступ к этим ресурсам, по возможности на болеельготных условиях по сравнению с конкурентами.
5.2.Доступ к рынку новых технологий. Строительная организация должна осуществлятьпостоянный мониторинг технологических изменений на рынках строительныхматериалов и технологий строительства. Если новые технологии могут повыситьконкурентоспособность подрядчика, работающего на рынке жилищного строительства,то они должны приобретаться и осваиваться в кратчайшие сроки.
5.3.Лидирующее положение на рынке товаров. Поддержание лидирующего положениястроительной организации является достаточно сложным процессом, посколькуобычно имеется много претендентов на место лидера. Для достижения данной целистроительная организация должна четко определить свои основные компетенции и всоответствии с ними правильно выбрать базовую конкурентную стратегию.
5.4.Эксклюзивность товара организации. В настоящее время большинство строительныхорганизаций работают по собственным (не типовым проектам), что автоматическиприводит к наличию эксклюзивности. Вопрос заключается в том, насколько тот илииной вариант эксклюзивности будет принят различными сегментами рынка и будут лиони готовы платить за это дополнительные деньги.
5.5.Эксклюзивность каналов распределения. Система распределения в жилищномстроительстве зачастую строится на методах прямого маркетинга, чтоподразумевает отсутствие посредников. Тем не менее, сбыт должен бытьорганизован эффективно, обеспечивая решение основных задач и функций сбыта.
5.6.Эксклюзивность рекламы товаров организации. Среди всех маркетинговыхкоммуникаций реклама в сфере жилищного строительства должна иметь самый слабыйудельный вес. Основной упор делается на личные коммуникации и стимулированиесбыта.
5.7.Эффективная система стимулирования сбыта и послепродажного обслуживания.Стимулирование сбыта в строительстве должно осторожно дифференцироваться взависимости от характеристик целевых сегментов, поскольку ценовоестимулирование не всегда является самым главным. Сервисное обслуживаниеприобретает здесь существенное значение, поскольку жилье является сложным идорогостоящим товаром и потребители желают за свои деньги получить товар смаксимальным уровнем соответствия их представлениям о качестве. Реакцияпотребителей на сервисное обслуживание жилья может явиться важнейшим факторомконкурентоспособности строительной организации.
5.8.Прогнозирование политики ценообразования и рыночной инфраструктуры. В условияхнедостатка средств у большинства потенциальных покупателей жилья основнымподходом к ценообразованию должен являться метод с ориентацией на спрос.Оптимизируя свои издержки в соответствии с уровнем спроса, строительная организацияможет значительно увеличить свою долю рынка.
6.Эффективность функционирования организации.
6.1.Показатели доходности. Частые случаи недостатка собственных средствстроительных организаций для завершения строительства дома привели к тому, чтопотенциальные покупатели жилья часто запрашивают информацию о доходностиподрядчиков перед принятием решения о покупке. Кроме того, наличие прибылиотражает способность подрядчика закупать и осваивать новые технологиистроительства.
6.2.Интенсивность использования капитала. Чем выше интенсивность использованиякапитала строительной организации, тем более активна ее деятельность на рынке.С одной стороны, это придает устойчивость самой организации, с другой — является показателем востребованности продукции и услуг подрядчика на рынке.
6.3.Финансовая устойчивость функционирования организации. Финансовая устойчивостьпоказывает возможность строительного предприятия стабильно работать, выполняясвои обязательства при минимальной зависимости от сторонних организаций. [1,стр.130-137]
Квнешним факторам окружающей среды предприятия относят:
•потребителей;
•поставщиков;
•посредников;
•контактные аудитории (т.е. представителей, формирующих общественное мнение встране или в ее регионе);
•конкурентов.
Потребители— самые важные субъекты в этом списке. Именно на них в первую очередь и нужнообращать внимание, ведь если потребители окажутся равнодушными к предложенномуим товару, то те или иные поставщики, посредники и другие могут оказатьсяпросто лишними в системе маркетинговых мероприятий и взаимоотношений фирмы.
Поструктуре потребители далеко не одинаковы. Их виды схематически представлены нарис. 2.

/>
Рис.2. Классификация возможных потребителей
Ясно,что фирма-продавец с каждым из таких потребителей должна работать по-разному.Посредники покупают товар не так, как производители, а те и другие в своюочередь совершенно не так, как домохозяйки или государственные учреждения. И ужсовсем специфическим может оказаться потребители на международном рынке.Поэтому первой задачей  при анализе потребителей, должна быть задача ихклассификации.
Кпоставщикам прежде всего следует относить фирмы, которые обеспечивают даннуюфирму (организацию) необходимыми материалами, сырьем, полуфабрикатами дляпроизводства ею товаров или услуг. Для строительных организаций, например,такими поставщиками являются предприятия, поставляющие различные видыстроительных материалов, но не только они, а также предприятия по поставкедругих компонентов,  в частности, электроэнергии, топлива, оборудования,транспорта — всего того, без чего невозможно строительство. От однихпоставщиков фирма зависит постоянно, к другим она обращается от случая кслучаю.
Кчислу посредников следует отнести фирмы, которые помогают (естественно,небескорыстно) данной фирме в продвижении ее товара на рынок, сбыте ираспространении товара среди конечных потребителей. В структуре посредниковможно выделить: торговые предприятия (торговые посредники), кредитно-финансовыеучреждения, рекламные агентства и некоторые другие.
Контактнаяаудитория может представлять собой любую группу людей, других фирм, котораяимеет реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару иоказывает влияние — позитивное или негативное — на ее способность достичьпоставленные цели. Ясно, что фирма должна бороться за формирование позитивныхдля себя контактных аудиторий и нейтрализацию негативных. Нейтрализациянегативных контактных аудиторий может и должна осуществляться методамиубеждения, учета в потребительных свойствах выпускаемого товара мнений иожиданий своих покупателей, совершенствования и развития своих отношений кобществу, культуре, природе и т.п. Игнорирование мнений контактных аудиторийможет поставить фирму в довольно трудное положение.
Наиболееважными для фирмы могут оказаться контактные аудитории, которым по каким-либоособым причинам отнюдь небезразличны выпускаемая фирмой продукция или действияфирмы, связанные с ее производством. Такие контактные аудитории еще называютгруппами общественного действия, и они могут быть очень активными как в помощифирме по линии обеспечения большого числа продаж, так и в противодействии ейосуществлять торговлю вообще. Как показывает практика, люди объединяются в такиегруппы значительно чаще именно для противодействия фирме, чем дляспособствования ей в продажах. Суть таких действий контактных аудиторийсводится к распространению позитивной или негативной информации о товаре фирмы.Никакое противодействие им не достигает цели. Возможным остается толькоубеждение или отступление.
Кромегрупп общественного действия, к контактным аудиториям следует отнести средстваинформации: газеты, радио, телевидение. Они распространяют новости и обладаютдовольно мощным потенциалом влияния на мнения покупателей, формируя ихпотребительские предпочтения. Удачная реклама, размещенная в средствах массовойинформации вашим конкурентом, может переключить внимание части вашего рынка наего товар, и ничего тут поделать нельзя, кроме как обеспечить болееэффективное, чем у конкурента, взаимодействие с информационными агентствами.
Государственныеучреждения, федеральные и местные, также представляют собой особый видконтактной аудитории. Любая фирма устанавливает многочисленные контакты с разнымигосударственными учреждениями: территориальными администрациями, налоговымиинспекциями, таможнями и т.п. Все, что происходит в государственной сфере,должно учитываться фирмой в процессе принятия своих решений. Финансовыеучреждения: банки, инвестиционные компании, фондовые биржи и др. — тожеявляются контактной аудиторией для фирмы. При ведении дел фирма должнаучитывать интересы и возможные действия этих учреждений.
Инаконец, собственные рабочие и служащие составляют большую группу внутреннейконтактной аудитории. Работа руководства фирмы с ней должна носитьмотивационный характер, направленный на согласование интересов каждогоработника с интересами фирмы. Если работники фирмы позитивно (не критически)настроены по отношению к своей фирме, их настрой распространяется и на другиеконтактные аудитории.
Конкуренцияпредставляет собой сложное социально-экономическое явление. Она объективноприсуща рыночной экономике и обеспечивает движение вперед в областисовершенствования, развития потребительных свойств товара, созданияпринципиально новых товаров, услуг. Фирма изучает деятельность конкурента,разрабатывает стратегию конкурентной борьбы и различными способами оказывает нанего давление. [6, стр. 130-136].
Такимобразом, видно, каким большим числом факторов формируется конкурентоспособностьлюбой, в том числе и строительной организации. При этом необходимо понимать,что многие управленческие подходы и модели могут меняться со временем по мереразвития науки и практики управления, в то время как удовлетворениепотребностей основного источника финансирования организации — ее потребителей —всегда будут оставаться неизменным фактором, определяющим конкурентоспособностьорганизации, не смотря на постоянную динамику самих потребностей.
Кнаиболее важным критериям конкурентоспособности относятся:
1.          эффективностьпроизводственной деятельности;
2.          финансовоеположение организации;
3.          эффективностьорганизации сбыта и продвижение товара;
4.          конкурентоспособностьпродукции.
Оценкаконкурентоспособности предприятия по первому критерию предполагает рассмотрениетаких вопросов, как эффективность управления производственным процессом,экономичность производственных затрат, рациональность использования основныхфондов, совершенство технологии изготовления продукции, организация труда напроизводстве.
Наиболееважными составляющими потенциала фирмы являются ее экономическое и финансовоесостояние. Финансовое состояние является важнейшей характеристикой деловойактивности и надежности предприятия. Оно определяет конкурентоспособностьпредприятия и его потенциал в деловом сотрудничестве, является гарантомэффективной реализации экономических интересов всех участников хозяйственнойдеятельности, как самого предприятия, так и его партнеров.
Подфинансовым состоянием предприятия понимается способность предприятияфинансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностьюфинансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционированияпредприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовымивзаимоотношениями с другими юридическими лицами, платежеспособностью ифинансовой устойчивостью.[7, стр. 6-10]
Эффективностьорганизации сбыта и продвижении товара так же является важным параметромконкурентоспособности.
Цельбизнеса состоит в создании потребителя. А чтобы этот потребитель осталсяприверженцем товаров фирмы после первой покупки, необходимо создать, кромевсего прочего, условия для более удобного процесса приобретения данных товаров,так как бизнес будет успешно продолжаться только при условии, если товары идалее будут продаваться. Для решения этой задачи фирма формирует собственнуюсбытовую политику, состоящую из организации каналов распределения (сбыта,продвижения) и реализации собственно товародвижения.
Сбытоваяполитика фирмы-товаропроизводителя неразрывно связана, с одной стороны, соспросом (его размерами, динамикой, структурой) на целевом рынке, а с другой, —с собственными производственно-сбытовыми, финансовыми,организационно-управленческими и иными возможностями. Эта политика должна вмаксимальной мере удовлетворять потребности покупателей, причем с наибольшимудобством для них, и одновременно учитывать фактор давления со стороныконкурентов, проявляющийся в их сбытовой политике и практике. Если сбытоваяполитика конкурентов заведомо более эффективна, то изготовителю следует либоуйти с целевого рынка, либо коренным образом модернизировать всю систему сбытас целью значительного повышения ее конкурентоспособности, либо изменить своюпроизводственную и сбытовую специализацию, Подчеркнем, что сбыт понимается какв широком, так и в узком смысле слова. Эти различия необходимо знать хотя бы воизбежание возникающих порой недоразумений. Сбыт в широком смысле слова — этовсе операции с момента выхода товара за ворота предприятия до момента передачикупленного товара покупателю. В узком понимании сбыт — это только конечнаяоперация, т.е. общение (деловые контакты) продавца с покупателями, все жеостальные операции относятся к товародвижению.[8, стр.343].
Инаконец, конкурентоспособность продукции. Она определяется как возможностьуспешной продажи продукта на конкретном рынке в данный период времени.
2. ПОКАЗАТЕЛИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
 
2.1 Показатели конкурентоспособности
Каждыйкритерий конкурентоспособности характеризуется определенными показателями.
Эффективностьпроизводственной деятельности характеризуется:
— рентабельностью продукции;
— фондоотдачей;
— фондоемкостью;
-производительностьютруда;
— коэффициентом отношения средней заработной платы к прожиточному минимуму;
— издержками производства на единицу продукции.
Приоценке финансового состояния предприятия проводят:
— анализ финансовой устойчивости предприятии,
— анализ ликвидности баланса,
— анализ платежеспособности,
— определяют тип финансовой ситуации,
— оценивают деловую активность предприятия.
Врыночных условиях, когда хозяйственная деятельность предприятия и его развитиеосуществляется за счет самофинансирования, а при недостаточности собственныхфинансовых ресурсов – за счет заемных средств, важной аналитической характеристикойявляется финансовая устойчивость предприятия, которая во многом связана с общейструктурой капитала организации, степенью его зависимости от кредиторов иинвесторов.
Задачейанализа финансовой устойчивости показывает оценку степени независимости отзаемных источников финансирования, т.е. необходимо определить, на сколькопредприятие независимо  с финансовой точки зрения, растет или снижается уровеньэтой независимости и отвечает ли состояние его активов и пассивов задачам егофинансово — хозяйственной деятельности.
Показатели,которые характеризуют независимость по каждому элементу активов и по имуществув целом дает возможность измерить достаточно ли устойчивая анализируемаяорганизация в финансовом отношении.
Дляоценки финансовой устойчивости предприятия применяют следующие показатели:
Показателифинансовой устойчивости характеризуют состояние иструктуру активов, уровень привлечения заемного капитала и способностиорганизации обслуживать этот долг. Среди показателей, характеризующихфинансовую устойчивость организации, можно выделить следующие:
-                    коэффициентавтономии;
-                    коэффициентфинансовой устойчивости;
-                    коэффициентфинансирования;
-                    коэффициенткапитализации.
         Одними из основныхпоказателей характеризующих финансовое состояние предприятия, являютсяпоказатели ликвидности и платежеспособности.
Платежеспособность означает наличие у предприятияденежных средств, достаточных для расчетов по кредиторской задолженности,требующей немедленного погашения. Показатели платежеспособности рассчитываютсяпарами, т.е. на начало и конец анализируемого периода и если фактическоезначение коэффициента не соответствует нормальному ограничению, т.е. егооценивают по динамике, т.е. по увеличению или снижению значения. Таким образом,основными признаками платежеспособности являются:
а)наличие в достаточном объеме средств на расчетном счете;
б)отсутствие просроченной кредиторской задолженности.
Предприятиесчитается платежеспособным, если у него нет просроченной задолженностипоставщикам, по банковским ссудам и другим расчетам.
Длякомплексной оценки платежеспособности принимают следующие показатели:
1).Общий показатель платежеспособности.
2).Коэффициент абсолютной ликвидности.
3).Коэффициент «критической оценки» (быстрой ликвидности).
4).Коэффициент текущей ликвидности.
5).Коэффициент маневренности капитала.
6).Доля оборотных средств в активах.
7).Коэффициент обеспеченности собственными средствами.
Когдаговорят о ликвидности предприятия, то имеют в виду наличие у него оборотныхсредств в размере, теоретически достаточным для погашения краткосрочныхобязательств, хотя бы и с нарушением сроков погашения, предусмотренныхдоговорами.
Важнымпоказателем при рассмотрении понятия ликвидности является ликвидность баланса.
Задачаанализа ликвидности баланса возникает с необходимостью дать оценкуплатежеспособности предприятия, т.е. его способности своевременно и полностьюрассчитаться по своим обязательствам.
Ликвидностьбаланса определяется как степень покрытия обязательствпредприятия его активами, срок превращения которых в деньги соответствует срокупогашения обязательств. От ликвидности баланса отличается ликвидность активов,которые определяются как величина обратная времени необходимому для превращенияих в денежные средства. Чем меньше времени которое потребуется чтобы данный видактива превратился в деньги, тем увеличивая их ликвидность.
Анализликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу с обязательствамипо пассиву. Активы сгруппированы по степени их ликвидности и расположены впорядке убывания ликвидности. Пассивы группируются по степени срочности ихоплаты.
Взависимости от степени ликвидности, т.е. скорости превращения в денежныесредства активы предприятия разделяются на следующие группы:
А1– наиболее ликвидные активы;
А2– быстро реализуемые активы;
А3– медленно реализуемые активы.
А4– труднореализуемые активы;
П1– наиболее срочные обязательства;
П2– краткосрочные пассивы;
П3– долгосрочные пассивы;
П4– постоянные пассивы.
Баланссчитается абсолютно ликвидным, если выполняются следующие неравенства:
А1≥П1,А2≥П2, А3≥П3, А4≤П4.
Выполнениепервых трех неравенств с необходимостью влечет выполнение и четвертогонеравенства, поэтому практически существенным является сопоставление итоговпервых трех групп по активу и пассиву. Четвертое неравенство носит“балансирующий” характер и в то же время имеет глубокий экономический смысл:его выполнение свидетельствует о соблюдении минимального условия финансовойустойчивости – наличии у предприятия собственных оборотных средств.
Дополнительносопоставление ликвидных средств с обязательствами позволяет определитьследующие показатели:
1).Текущей ликвидность.
2).Перспективная ликвидность.
Прианализе финансового положения организации также определяют тип финансовойситуации на предприятии.
Возможновыделение 4 типов финансовых ситуаций:
1.Абсолютная независимость финансового состояния:
2.Нормальная независимость финансового состояния:
3.Неустойчивое финансовое состояния:
4.Кризисное финансовое состояние.
Деловаяактивность предприятия в финансовом аспекте проявляется,прежде всего, в скорости оборота его средств, т.к. от скорости  оборота средствзависит размер годового оборота и чем быстрее оборот, тем меньше на каждыйоборот приходится расходов. Финансовое положение предприятия и егоплатежеспособность зависят от того, на сколько быстро средства, вложенные вактивы превращаются в реальные деньги. 
Большоевлияние на финансовое состояние предприятия оказывает качество производственныхзапасов. Накопление больших запасов свидетельствует о спаде активностипредприятия. Большие сверхплановые запасы приводят к замораживанию оборотногокапитала, замедлению его оборачиваемости.
Вто же время недостаток запасов также отрицательно сказывается на финансовомположении предприятия, так как растут цены за срочность поставок, уменьшаетсясумма прибыли. Поэтому каждое предприятие стремится, чтобы запасы былиоптимальными.
Периодоборачиваемости запасов равен времени хранения их на складе от моментапоступления до передачи в производство. Чем меньше период, тем меньшепроизводственно-коммерческий цикл.
Дляанализа деловой активности предприятия используются две группы показателей:
1)общие показатели оборачиваемости;
2)показатели управления активами.
Оборачиваемостьсредств, вложенных в имущество предприятия, может оцениваться:
а)скоростью оборота – это количество оборотов, которое делают за анализируемыйпериод капитал предприятия или его составляющие;
б)периодом оборота – это средний срок, за который возвращаются в хозяйственнуюдеятельность предприятия денежные средства, вложенные впроизводственно-коммерческие операции.
Средняявеличина активов для расчёта коэффициентов деловой активности предприятияопределяется по балансу по формуле средней арифметической.
/> где
Ср.в.а.– средняя величина активов,
 Они Ок – величина активов на начало и конец анализируемого периода.
I.Общие финансовые показатели оборачиваемости:
1.Коэффициент общей оборачиваемости капитала (ресурсоотдача):
2.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств.
3.Коэффициент отдачи нематериальных активов.
4.Фондоотдача.
5.Коэффициент отдачи собственного капитала.
II.Показатели управления активами:
1.Оборачиваемость материальных средств.
2.Оборачиваемость денежных средств.
3.Коэффициент оборачиваемости средств в расчётах.
4.Срок погашения дебиторской задолженности.
5.Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности.
6.Срок погашения кредиторской задолженности.
Анализприбыли предприятия основывается на анализе рентабельности производства.
Рентабельностьпроизводства служит измерителем эффективности использования средств,находящихся в распоряжении предприятия. Уровень рентабельности зависит преждевсего от величины прибыли и размера затрат и применяемых ресурсов. Одним изважных источников роста рентабельности производства является увеличение массыприбыли, получаемой предприятием. Для увеличения прибыли предприятию необходимоувеличить объем выпуска продукции, снизить затраты на ее производство и снизитьсебестоимость продукции. Рост рентабельности объективно свидетельствует оповышении эффективности работы предприятия, увеличение не только получаемойсуммы прибыли, но и относительного повышения доходов на каждый рубль затрат.Изменения в уровне рентабельности всей реализованной продукции происходит подвлиянием изменений структуры реализованной продукции и рентабельности отдельныхвидов продукции. Рентабельность отдельных видов продукции зависит от ценыпродажи и себестоимости данного вида продукции.
Прианализе прибыли предприятия используют следующие показатели:
1.Рентабельность продаж.
2.Бухгалтерская рентабельность от обычной деятельности.
3.Чистая рентабельность.
4.Экономическая рентабельность.
5.Рентабельность собственного капитала.
6.Валовая рентабельность.
7.Рентабельность перманентного капитала.
Эффективностьорганизации сбыта и продвижение товара характеризуется следующими показателями:
— коэффициент затоваренности готовой продукции;
— рентабельность продаж (реализации);
— коэффициент эффективности рекламы.
Кпоказателям характеризующие конкурентоспособность продукции относят качествопродукции и цену.[7, стр.6-19].
2.2 Методика расчета показателей
 
Рентабельностьпродукции. Данный показатель можно рассчитать повсей реализованной продукции и по отдельным ее видам. Рентабельность всейреализованной продукции дает представление об эффективности текущих затратпредприятия и доходности реализуемой продукции. Рентабельность всейреализованной продукции определяется отношением прибыли от реализации к выручкереализации (данные отчета о прибылях и убытках):
/> (1)
гдеR – рентабельность продукции;
/> - прибыль от реализации продукции;
В– выручка от реализации.
Фондоотдача– данный показатель позволяет судить о том, сколько приходится продукции вденежном выражении на 1 руб. основных производственных фондов, т.е.характеризует эффективность использования основных средств предприятия:
/>  (2)
Фондоемкость– является обратной величиной фондоотдачи. Характеризуется стоимостью основныхфондов, приходящихся на единицу продукции:
/>         (3)
Производительностьтруда во многом зависит от уровня и степени комплексностиавтоматизации и механизации производства, от применения высокопроизводительногооборудования, мало- или безотходных технологических процессов, отсвоевременного выполнения работниками предприятия своих функций. Данныйпоказатель отражает эффективность организации и использования рабочей силы,определяется как отношение выручки от реализации к среднесписочной численностипроизводственного персонала.
/>  (4)
гдеПр – производительность труда;
В– выручка от реализации;
ЧР– среднесписочная численность работников основного производства.
Коэффициентотношения средней заработной платы к прожиточному минимуму– данный показатель свидетельствует о заинтересованности предприятия встимулировании работников, о качестве процесса воспроизводства рабочей силы.Чем выше этот показатель, тем больше заинтересованность работников в своемделе, тем выше их мотивация для достижения лучших результатов:
/> (5)
где/> — средняя заработная плата определеннойкатегории работников, руб.;ПМ – величина прожиточного минимума в регионе, руб.
Показателифинансовой устойчивости:
1.Коэффициент капитализации (плечо финансового рычага):
/> (6)
Показываетсколько заемных средств привлекло предприятие на один рубль вложенных в активысобственных средств.
2.Коэффициент финансовой независимости (автономии):
/>=0,4…0,6 (7)
показываетудельный вес собственных средств в общей сумме источников финансирования.
3.Коэффициент финансирования – показывает какая часть деятельности предприятияфинансируется за счет собственных средств, а какая за счет заемных средств:
/>  (8)
4.Коэффициент финансовой устойчивости – показывает какая часть активафинансируется за счет устойчивых источников:
/>  (9)
Т.к.денежные средства и материальные оборотные активы должны покрывать текущиеобязательства, то следует проконтролировать условия платежеспособности спомощью следующего соответствия:
оборотныеактивы
Далеерассмотрим методику расчета показателей ликвидности баланса.
Гр.А1 – наиболее ликвидные активы;
А1= денежные средства + краткосрочные финансовые вложения = 260 + 250;
Гр.А2 – быстрореализуемые активы;
А2= краткосрочная дебиторская задолженность = 240;
Гр.А3 – медленно реализуемые активы;
А3= запасы + долгосрочная дебиторская задолженность + НДС по приобретённым ценностям+ прочие оборотные активы = 210 + 220 + 230 + 270;
Гр.А4 – труднореализуемы активы;
А4= итого по разделу 1 (внеоборотные активы) = 190;
Гр.П1 – наиболее срочные обязательства;
П1= кредиторская задолженность = 620;
Гр.П2 – краткосрочные пассивы
П2 = краткосрочные заемные средства + задолженности участникам по выплате доходов+ прочие краткосрочные обязательства = 610 + 630 + 660;
Гр.П3 – долгосрочные пассивы;
П3= долгосрочные обязательства + доходы будущих периодов + резервы предстоящихрасходов и платежей = 590 + 640 + 650;
Гр.П4 – постоянные или устойчивые пассивы
П4= капиталы и резервы = 490.
Текущаяликвидность — свидетельствует о платёжеспособности(+) или неплатёжеспособности (-) предприятия на ближайший промежуток времени:
ТЛ= (А1 + А2) – (П1 + П2) (10)
 
Перспективнаяликвидность – это прогноз платёжеспособности наоснове сравнения будущих поступлений и платежей:

ПЛ= А3 – П3 (11)
Показателиплатежеспособности рассчитываются следующим образом:
1.Общий показатель платежеспособности:
/>  (12)
2.Коэффициент абсолютной ликвидности:
/> (13)
Показываеткакую часть текущей краткосрочной задолжности предприятие сможет погасить вближайшее время за счет денежных средств и приравненных к ним финансовыхвложений.
3.Коэффициент “критической оценки” (быстрой ликвидности):
/>
/>>0,7 (14)
Показываеткакая часть краткосрочных обязательств предприятия может быть немедленнопогашено за счет денежных средств, средств в краткосрочных ценных бумагах, атакже поступлений по расчетам.
4.Коэффициент текущей ликвидности:
/>>1,5 (15)
Показываеткакую часть текущих обязательств по кредитам и расчетам может погаситьпредприятие используя все оборотные средства.
5.Коэффициент маневренности функционирующего капитала:
/>  (16)
Показываеткакая часть функционированного капитала обездвижена в производственных запасахи долгосрочной дебиторской задолжности. Уменьшение данного показателя вдинамике является положительным фактором.
6.Доля оборотных средств в активах:
/> (17)
Данныйпоказатель зависит от отраслевой принадлежности.
7.Коэффициент обеспеченности собственными средствами:
/> (18)
Характеризуетналичие собственных оборотных средств у предприятия, которые необходимы для еетекущей деятельности.
Определениетипа финансовой ситуации. Для промышленных предприятий истроительных организаций, которые обладают большой долей материальных оборотныхсредств в своих активах рекомендуется применять методику оценки достаточностиисточников финансирования для формирования материальных оборотных средств.Обобщающим показателем финансовой независимости является излишек или недостатокисточников средств для формирования запасов, который определяется в видеразницы величины источников средств и величины запасов.
Общаявеличина запасов (строка 210) – З. Для характеристики источниковформирования запасов и затрат используют несколько показателей, которыеотражают различные виды источников:
1.Наличие собственных оборотных средств:
СОС= Капитал и резервы – Внеоборотные активы = 490 – 190;
2.Наличие собственных и долгосрочных заемных источников, формирование запасов(функционирующий капитал):
Кф= (Капитал и резервы + Долгосрочные пассивы) – Внеоборотные активы = (490 +590) – 190;
3.Общая величина основных источников формирования запасов:
ВИ= (Капитал и резервы + Долгосрочные пассивы + Краткосрочные кредиты и займы) –Внеоборотные активы = (490 + 590 + 610) – 190;
Тремпоказателям наличия источников формирования запасов соответствуют трипоказателя обеспеченности запасов источниками формирования:
1.Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств:
±Фс = СОС – З.
2.Излишек или недостаток функционирующего капитала:
±Фкф = Кф – З.
3.Излишек или недостаток общей величины основных источников для формированиязапасов:
±Фви = ВИ – З.
Спомощью данных показателей можно определить трехкомпонентный показатель типафинансовой ситуации, который представлен в таблице 2.2.
/>                   1, если Ф >0,
S(ф)=  0, если Ф
Таблица2.2.
Своднаятаблица показателей по типам финансовых ситуацийПоказатели Тип финансовой ситуации Абсолютная независимость Нормальная независимость Неустойчивое состояние Кризисное состояние
Фс ≥ 0 Фкф ≥ 0 ≥ 0 Фви ≥ 0 ≥ 0 ≥ 0 Возможновыделение 4 типов финансовых ситуаций:
1.Абсолютная независимость финансового состояния:
встречаетсяредко и отвечает следующим требованиям: Фс ≥ 0, Фкф ≥ 0, Фви ≥0. Тогда трехкомпонентный показатель типов фин. ситуации будет иметь след. видS(ф) = {1; 1; 1}.
2.Нормальная независимость финансового состояния:
гарантируетплатежеспособность предприятия и отвечает следующим условиям: Фс
3.Неустойчивое финансовое состояния:
сопряженос нарушением платежеспособности, но при данном состоянии все же сохраняетсявозможность восстановления равновесия путем пополнения источников собственныхсредств за счет сокращения дебиторской задолженности и за счет ускоренияоборачиваемости и отвечает следующим условиям: Фс
4.Кризисное финансовое состояние:
приэтом состоянии предприятие полностью зависит от заемных источниковфинансирования. Собственного капитала, долгосрочных и краткосрочных кредитов нехватает для финансирования материальных оборотных средств, и пополнение запасовидет за счет средств, образующихся в результате замедления погашениякредиторской задолженности. Отвечает следующим условиям: Фс
Показателиделовой активности предприятия:
I.Общие финансовые показатели оборачиваемости:
1.Коэффициент общей оборачиваемости капитала (ресурсоотдача):
/>;
Показываетэффективность использования имущества предприятия и отражает скорость оборота вколичестве оборотов за период всего капитала предприятия.
2.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств:
/>;
Показываетскорость оборота материальных и денежных средств.
3.Коэффициент отдачи нематериальных активов:
/>;

Показываетэффективность использования нематериальных активов предприятия.
4.Фондоотдача:
/>;
Показываетэффективность использования только основных средств предприятия.
5.Коэффициент отдачи собственного капитала:
/>
Показываетскорость оборота собственного капитала и сколько рублей выручки приходится наодин рубль вложенного собственного капитала.
II.Показатели управления активами:
1.Оборачиваемость материальных средств:
/>;
Т– количество дней в отчетном периоде. Показывает, за сколько в среднем днейоборачиваются запасы в анализируемом периоде.
2.Оборачиваемость денежных средств – показывает срок оборота денежных средств:
/>;
3.Коэффициент оборачиваемости средств в расчётах:
/>;
Показываетколичество оборотов средств в дебиторской задолжности за отчетный период.
4.Срок погашения дебиторской задолженности:
/>;
Показываетсколько в среднем дней погашается дебиторская задолжность предприятия.
5.Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности:
/>;
Показываетрасширение или снижение коммерческого кредита предоставляемый предприятию.
6.Срок погашения кредиторской задолженности:
/>;
Показываетсредний срок  возврата долгов предприятия по текущим обязательствам. [9].
Показателиэффективности организации сбыта и продвижения товара:
1.Коэффициент затоваренности готовой продукцией — отражает степень затоваренностиготовой продукции. Рост показателя свидетельствует о снижении спроса. Данныйпоказатель определяется отношением объема нереализованной продукции к объемупродаж, рассчитывается только для предприятий, занимающихся производствомстроительных материалов, изделий, конструкций.
2.Рентабельность продаж (реализации) -показывает, сколькоприбыли приходится на единицу реализованной продукции. Данный показательрассчитывается как отношение валовой прибыли (или чистой прибыли) к выручке отреализации. Первый способ отражает изменения в политике ценообразования испособность предприятия контролировать себестоимость реализованной продукции,т. е. ту часть средств, которая необходима для оплаты текущих расходов.Динамика коэффициента может свидетельствовать о необходимости пересмотра ценили усиления контроля за использованием материально-производственных запасов.При расчете показателя по чистой прибыли определяется, сколько денежных единицчистой прибыли принесла каждая единица реализованной продукции.
3.Коэффициент эффективности рекламы — характеризуетэкономическую эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта. Онопределяется отношением затрат на рекламу и стимулирования сбыта к прироступрибыли от реализации.
Показателиконкурентоспособности продукции.
Качествопродукции – комплексный показатель, может определяться поразличным параметрам: параметры назначения, эргономические параметры,эстетические параметры, нормативные параметры.
Уровенькачества как критерий конкурентоспособности представляет собой относительнуюхарактеристику, основанную на сравнении показателей качества оцениваемоготовара и аналога товара-конкурента.
Качество– это характеристика, выражающая уровень удовлетворения клиента и измеряемаякомплексом нормативных и сопоставимых потребительских параметров товара. Преждевсего, важно, чтобы товар не выходил по своим показателям за пределы жесткоустановленных нормативов, являющихся предметом внимания законодательства озащите прав потребителей. Если безусловные требования соблюдены, тосопоставляются так называемые жесткие потребительские параметры:производительность, энергопотребление, габариты и другие функциональные,конструктивные, технологические характеристики, измеряемые физическими способами.Экспертным путем измеряются мягкие потребительские параметры – уровни дизайна,простоты использования, ремонтопригодности и др. еще один показатель,характеризующий уровень качества, — это квалификация персонала. Высокий уровеньбазового образования позволяет руководящему составу предприятия быстрообучаться, осваивать новые технологии, обретать навыки, необходимые для работыв условиях ранка. Высокий профессиональный уровень, многолетний стаж рабочихпредприятия также обеспечивают качественное предоставление услуг.
Следуетотметить, что качество строительных услуг во многом завит не только отквалифицированного персонала, но и от качества строительных материалов. Дляобеспечения высокого качества материалов следует обратить особое внимание нанадежность поставщиков. Качество строительных услуг характеризует сервисноеобслуживание сданных объектов, исправление выявленных заказчиками недостатков имногое другое.
Ценаявляется важнейшим фактором конкурентоспособности, как товара, так и фирмы вцелом. При оценке конкурентоспособности, чем ниже цена (при прочих равныхусловиях), тем больше продаж может осуществить фирма.
Длятого чтобы сравнить качество предоставляемых услуг или выполняемых работ илипродукции и цену на них, необходимо рассмотреть качество и цену выполняемыханалогичных услуг на предприятиях-конкурентах. Этих предприятий большоеколичество: и очень известных, и не очень, и между ними существует оченьжесткая конкуренция. Анализировать конкурентоспособность каждой фирмы,естественно, не предоставляется возможным. Однако можно произвести оценкунекоторых из них. Для этого необходимо:
1)               выбратьчетыре-пять предприятий-конкурентов, выполняющих аналогичные виды работ иливыпускающих аналогичную продукцию;
2)               выбратьне менее пяти показателей, характеризующих качество продукции.
Дляоценки качества продукции используют матричный подход. [7,стр.15-19].
 
2.3 Характеристика предприятия
Однимиз представителей строительной индустрии является предприятие ООО «Центрстрой».
Предприятие«Центрстрой» (далее — Общество), является Обществом с ограниченнойответственностью.
МестонахождениеОбщества определяется местом нахождения постоянно действующего исполнительногооргана общества (Генерального директора), который находится по адресу: 119021,Российская Федерация, г.Москва, Комсомольский проспект, д.5/2/12.
Основнойцелью Общества является расширение рынка строительных услуг, направленной наполучение прибыли и ее распределение между Участниками в соответствии с действующимзаконодательством и Уставом Общества.
Предметомдеятельности Общества является:
— выполнение строительных, ремонтных и монтажных работ в жилом секторе, объектахпроизводственного, административного, торгового, социально-культурного,сельскохозяйственного и бытового назначения;
— строительство жилых домов в кирпичном и монолитном вариантах по индивидуальнымпроектам;
— реконструкция жилого фонда г.Омска;
— выполнение функций заказчика при производстве строительно-монтажных работ;
— по проектам, разработанным проектной фирмой компании ведется строительствоиндивидуальных коттеджей;
— выполнение функций генерального подрядчика при производстве строительно-монтажныхработ;
— подготовка строительной площадки;
— земельные работы;
— возведение несущих и ограждающих инженерных сетей и оборудования;
— работы по устройству наружных инженерных сетей и оборудования;
— работы по устройству внутренних инженерных систем;
— работы по защите конструкций и оборудования;
— отделочные работы;
— монтаж технологического оборудования;
— пусконаладочные работы;
-контролькачества строительно-монтажных работ;
— транспортное строительство;
— производство строительных материалов, конструкций и изделий;
— проектный, технологический и строительный инжиниринг;
-посредническиеуслуги в строительстве;
— разработка тендерной документации для подрядных торгов;
— общестроительные работы;
— выполнение работ по монтажу, наладке и пуску в эксплуатацию оборудования иинженерных систем, их обеспечение и обслуживание;
— монтаж железобетонных и кирпичных конструкций (зданий).
— самостоятельно обеспечивает все строящиеся объ­екты механизмами иавтотранспортом,
— обеспечивает экс­плуатацию высоко вольтовых сетей, подстанций на строительныхучастках, низко вольтовых сетей для энергоснабжения;
Общество может  заниматься другими видами деятельности, перечень которых не противоречит действующему законодательству, атакже предмету, основным задачам и целям своей деятельности. Помимостроительной деятельности организация занимается коммерческой дея­тельностью иорганизацией рабочего снабжения.
ООО«Центрстрой» утверждает показатели, разрабатывает годовые, ме­сячные планыпроизводственно-хозяйственной деятельности в целом и по подразде­лениям. Всеподразделения руководствуются приказами и указаниями ООО.
УчастникомОбщества является Ермоленко С.Б, который вправе участвовать в управлении деламиобществами в порядке определенным ФЗ и Уставом предприятия, получать информациюо деятельности Общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и инойдокументацией, принимать участие в распределении прибыли, продать или инымобразом уступить свою долю в уставном капитале общества либо её часть третьимлицам в порядке предусмотренном ФЗ и Уставом Общества.
УчастникиОбщества не отвечают по своим обязательствам общества и несут риск убытков,связанных с его деятельностью, в  пределах стоимости внесенных ими вкладов.Участники общества, внесшие вклады в уставной капитал не полностью, несут солидарнуюответственность по обязательствам общества в пределах стоимости неоплаченнойчасти вклада каждого из участников.
Обществоимеет в собственности абсолютное имущество, учитываемое на его самостоятельномбалансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные иличные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком всуде.
ПредприятиеООО «Центрстрой» имеет круглую печать, содержащую его полное наименование нарусском языке и указание на место его нахождение, штампы и бланки со своимнаименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленномпорядке товарный знак.
Органамиуправления Общества являются:
— общее собрание участников Общества (далее — Собрание);
— генеральный директор.
Высшиморганом Общества является Общее собрание участников, которое может бытьочередным – проводится ежегодно 10 марта и внеочередным.
Управлениедеятельностью осуществляется генеральным директором, который назначаетсяУчастником общества на срок 3 года. Генеральный директор общества:
а)без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет егоинтересы и совершает сделки;
б)выдает доверенности на право представительства от имени общества, в том числедоверенности с правом передоверения;
в)издает приказы о назначении на должность работников общества, об их переводе иувольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
г)осуществляет иные полномочия, не отнесенных Федеральным Законом и Уставомпредприятия к компетенции Участника Общества.
ОтветственностьГенерального директора определена Федеральным законом. [10].
Директорсамостоятельно определяет структуру управления предприятия и формирует штатсотрудников.
Восновной состав предприятия ООО «Центрстрой» входят работники, которыепредставлены в таблице 2.3.

Таблица2.3.
Штатноерасписание предприятия ООО «Центрстрой» на «01» января 2007 годаДолжность Количество штатных единиц Оклад (тарифная ставка) руб. Месячный фонд заработной платы, руб. 1 2 3 4 Генеральный директор 1 12000 12000 Исполнительный директор 1 10000 10000 Технический директор 1 10000 10000 Главный инженер 1 10000 10000 Главный бухгалтер 1 10000 10000
Врабочий состав предприятия ООО «Центрстрой» так же входят инженерно-техническиеработники, которые представлены в таблице 2.4.
Таблица2.4.
Данныео составе инженерно-технических работников ООО «Центрстрой»  для выполнения строительно-монтажных работДолжность Образование Специаль­ность Кол-во
Стаж работы
по специально.
Начальники
Гл. инженеры
Зам. начальника
Начальники
ПТО
Ст. прорабы
Прорабы
Гл. механики
Мастера
Начальник стр.лаборат.
Инженеры-
специалисты
по контролю
за качеством
работ
Итого
высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Высшее
средне-техн.
Инженер-
строитель
техник-
строитель
7
5
9
1
7
4
9
3
11
6
21
21
6
4
8
1
1
-
1
1
126 Свыше 5 лет
Таким образом, штат сотрудников предприятия ООО«Центрстрой» насчитывает 131 человек. Управление осуществляется совокупностьюподразделений, специализирующихся на выполнении конкретныхвидов работ, где специалисты одного профиля объединены в определенные отделы, аименно: плановый отдел, сметный отдел, ПТО, финансовый отдел (бухгалтерия).Таким образом, общая задача управления в данной организации делится, начиная сосреднего уровня по функциональному критерию. В каждомподразделении есть свой руководитель. Все отделы взаимосвязаны между собой иподчиняются генеральному директору.
Таким образом, организационнойструктурой управления предприятия ООО «Центрстрой» является линейно-функциональная структура, которая представлена на рисунке 3.
/>
Рис.3Структура ООО «Центрстрой»
Достаточнобольшая нагрузка лежит на дирекции предприятия, поскольку сотрудники каждогоотдела должны обладать большим объемом разносторонних знаний для принятиярешений по широкому кругу вопросов.
Всем процессом управляетгенеральный директор, он же делегирует задачи, а вместе с ними и полномочиякаждому конкретному подразделению или звену организации. В свою очередь,подразделения и звенья организации принимают на себяобязательства по выполнению этих задач и несут ответственность передруководителем в рамках занимаемой должности.
Уровеньквалификации персонала предприятия ООО «Центрстрой»  можно считать высоким, чтообеспечивает высокий профессиональный и качественный уровень выполнениязаказов.
Для развития,руководство предприятия реализует специальные программы по управлениюперсоналом:
·             проводит специальные программы по мотивации сотрудников,т.е. премирование лучших;
·             дает им возможность быстропродвигаться по карьерной лестнице;
·             постоянно проводит мастер-классы по их обучению.
Нарезультатах реализации планов основан контроль и оценка эффективностиуправления организации. Контроль осуществляется по следующим критериям:динамика прибыли, объем продаж, количество постоянных клиентов. Можно выделитьстратегический контроль, текущий контроль за выполнением конкретныхмероприятий, а также контроль прибыльности, подразумевающий анализ фактическойприбыли и эффективности маркетинговых усилий.
Чтобыправильно выбрать направление исследования, нужно ясно и четко изложитьпроблему. Исходными данными для определения проблемы являются сведения осостоянии и функционировании организации. Таким образом, необходимо изучитьрезультаты производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности организации,проанализировать основные отчетные и статистические и данные.

3. АНАЛИЗ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВКОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
 
3.1 Анализ внешних факторов конкурентоспособности
 
Внешняясреда — это рыночные условия, формирующие потребительскийспрос, действия конкурентов, посредников и влияющие на итоги корпоративнойдеятельности компании.[11, стр. 32]
Основныефакторы внешней среды представлены на рисунке 4.
/> 

/>
Рис.4. Основные внешние факторы микросреды
а).Заказчики – юридическое или физическое лицо, уполномоченное инвестором нареализацию инвестиционного проекта. Заказчик принимает на себя функцииорганизатора и управляющего по строительству объекта, начиная от стадииподготовки строительства до стадии реализация строительной продукции,определяют платежеспособный спрос и образуют рынки готовой строительнойпродукции.
б).Поставщики – создают материально- вещественные условия строительногопроизводства, оказывают влияние на технику и технологию строительства.
Основнымипоставщиками ООО «Центрстрой» являются следующие организации:
1.МЕТАЛ-ЭКСПО г. Орловск. Поставляет нержавеющие стальные трубопроводы и элементыоборудования.
2.СТРОЙПРОМДМАШ г. Омск. Поставляет машины и необходимое оборудование под лизинг.
3.ОАО «Стройпрогресс» г. Новосибирск. Поставляет изоляцию для труб.
4.ОАО «Экспострой» г.Новосибирск. Поставляет КИПовские приборы (контрольноизмерительные приборы).
5.ООО «Экострой» г.Омск. Поставляет строительные материалы – песок, щебень и т.д.
в).Субподрядчики – определяют рыночные возможности строительной организации,количество и качество строительной продукции.
ООО«Центрстрой» являются субподрядной организацией, она выполняет все субподрядныеработы, которые регламентируется уставом.
г).Коммерческие посредники – предоставляют готовую строительную продукциюпотребителям.
Коммерческимипосредниками ООО «Центрстрой» являются: филиал МЕТАЛ-ЭКСПО г. Омск, ООО«Экострой» г.Омск.
д).Конкуренты – своим поведением на рынке предопределяют маркетинговые условия,выбор стратегии и тактики маркетинга строительной организации.
Основными конкурентами анализируемой организации являются такиеорганизации, как: ООО СМУ №6, ООО ПКФ «Престиж», ООО «Неострой», ЗАО «Стройинвестрегион».В таблице 3.5. приведены основные характеристики конкурентов ООО «Центрстрой».

Таблица 3.5.
Основныехарактеристики конкурентов ООО «Центрстрой»Наименование фирмы Основная деятельность предприятия Вид конкурентной стратегии ООО СМУ №6
— общестроительные работы;
— ремонтно-строительные работы;
— производство и реализация строительных материалов;
— проектно-сметные работы;
— переработка и реализация отходов производства;
— оказание транспортных услуг; Виолентная ООО ПКФ «Престиж»
— общестроительные работы;
— ремонтно-строительные работы;
— проектно-сметные работы;
— оказание транспортных услуг. Патиентная ООО «Неострой»
— строительно-монтажные работы;
— ремонтно-строительные работы;
— капитальный ремонт; Коммутантная ЗАО «Стройинвестрегион»
— производство всего цикла  строительно-монтажных  и ремонтно-строительных  работ;
— капитальное строительство, в т.ч. жилищное, гражданское и промышленное строительство. Виолентная
Проведеманализ конкурентной стратегии на основе теории конкурентной стратегии,предложенным российским экономистом А.Ю. Юдановым.
Анализконкурентной стратегии конкурентов производился на уровне омского рынка пооказанию строительно-монтажных и других видов строительных работ.
ЗАО«Стройинвестрегион» и ООО СМУ №6 являются типичными представителями виолентнойстратегии («гордыми львами»). Это связано с тем, что на омском рынке ониявляются фирмами – гигантами, занимающимися производством строительно-монтажныхработ. Они делают ставку на снижение издержек производства за счет организациимассового производства сравнительно недорогой, но качественной строительнойпродукции, что позволило им завоевывать и длительное время удерживать обширнуюдолю рынка.
ООО«Неострой» является фирмой – коммутантом. Ее специализация на производствестроительно-монтажных, ремонтно-строительных работ, а так же выполнениекапитального ремонта помогает максимально гибко удовлетворять небольшие пообъему (локальные) потребности рынка по приемлемым ценам. Плюсом в деятельностиООО «Неострой» является способность к лучшей приспособленности к удовлетворениюнебольших по объему нужд конкретного клиента.
ОООПКФ «Престиж» делает ставку на дифференциацию продукта и на сосредоточениимаксимума усилий на узком сегменте рынка, а именно на ремонтно-строительные ипроектно-сметные работы. Данная организация учитывает специальные запросыпотребителя, что позволяет фирме уклониться от прямой конкуренции с ведущимипредприятиями.
Изпредложенных конкурентных стратегий к ООО «Центрстрой» относится патиентнаястратегия.
Данная стратегия становится привлекательной, когдапотребительские запросы и предпочтения становятся разнообразнымии не могут более удовлетворяться стандартными товарами и услугами. Для этогоООО «Центрстрой», проанализировав рынок строительно-монтажных работ, сталазаниматься оказанием специализированных работ. Тому примером является ГРС«Марьяновка» (ГРС – газораспределительная станция).
Также плюсом анализируемой организации являетсярасширенный ассортимент оказания различных видов строительных услуг, чем уконкурентов. А точнее она оказывает все услуги, которые есть у этих фирмвместе, но не у каждой в отдельности. Поэтому у данного предприятия повышаетсяклиентурная база.
Несмотря на это реальной проблемой,стоящей перед ООО «Центрстрой», является повышение своей конкурентоспособностии увеличение числа клиентов, посредством удовлетворения их потребностей. Этопроисходит за счет того, что организация не использует в своей деятельностирекламные средства. В связи с чем новые потребители не имеют возможностиознакомится с положительными качествами организации по сравнению сконкурентами. У них нет возможности узнать о существовании фирмы.
Припроведении организацией обширной рекламной кампании она бы с легкостью смоглабы стать более конкурентоспособной на омском рынке по оказаниюстроительно-монтажных, ремонтных и других работ.
е).Потребителями услуг нашей организации являются юридические или физические лица,для которых создается объект, то есть заказчики. В роли заказчиков могутвыступать юридические или физические лица РФ, иностранные юридические лица,государственные органы, органы местного самоуправления, международныеорганизации и объединения.
 
3.2 Анализ внутреннихфакторов конкурентоспособности
Изучениевозможностей предприятия направлено на раскрытие ее потенциала, сильных ислабых сторон деятельности. По существу, изучение возможностей предприятиясводится к сравнительному анализу потенциала фирмы с существующими иперспективными рыночными потребностями.
Дляанализ внутренней среды предприятия проведем следующие виды анализа:
•анализ финансово-экономического потенциала предприятия;
•анализ эффективности производственной деятельности предприятия;
•SWOT – анализ.
Анализфинансово-экономического потенциала
Анализликвидности баланса предприятия
Гр.А1 – наиболее ликвидные активы;
А1= 0 + 0 = 0 (руб.) – на начало отчётного периода;
А1= 0 + 0 = 0 (руб.) – на конец отчётного периода;
Гр.А2 – быстрореализуемые активы;
А2= 35319203 (руб.) – на начало периода;
А2= 69546271 (руб.) – на конец периода;
Гр.А3 – медленно реализуемые активы;
А3= 8200318+512402 = 8712720 (руб.) – на начало периода;
А3= 6953710+539651 = 7493361 (руб.) – на конец периода;
Гр.А4 – труднореализуемы активы;
А4= 2363749 (руб.) – на начало периода;
А4= 575683 (руб.) – на конец периода.
Гр.П1 – наиболее срочные обязательства;
П1= 30927018 (руб.) – на начало периода;
П1= 52773392 (руб.) – на конец периода;
Гр.П2 – краткосрочные пассивы
П2= 0 (руб.) – на начало периода;
П2 = 0 (руб.) – на конец периода;
Гр.П3 – долгосрочные пассивы;
П3=2185557 + 4746 + 0 = 2190333  (руб.) – на начало периода;
П3= 2185557 + 1165 + 991275 = 3177997  (руб.) – на конец периода;
Гр.П4 – постоянные или устойчивые пассивы
П4= 13278321 (руб.) – на начало периода;
П4= 21663926 (руб.) – на конец периода.
Баланссчитается абсолютно ликвидным, если выполняются следующие неравенства:
А1≥П1,А2≥П2, А3≥П3, А4≤П4.
Данныео ликвидности бухгалтерского баланса сведены в таблицу 3.6. и представлены нарисунке 4-5.

Таблица3.6.
Ликвидностьбухгалтерского балансаАКТИВ На начало периода На конец периода ПАССИВ На начало периода На конец периода Платежный излишек или недостаток на начало периода на конец периода 1 2 3 4 5 6 7 8 А1 П1 30927018 52773392 -30927018 -52773392 А2 35319203 69546271 П2 +35319203 +69546271 А3 8712720 7493361 П3 2190333 3177997 +6522387 +4315364 А4 2363749 575683 П4 13278321 21663926 -10914572 -21088243
БАЛАНС
46395672
77615315
БАЛАНС
46395672
77615315
/>
Рис.4.Динамика показателей ликвидности активов предприятия
/>
Рис.5. Динамика показателей ликвидности пассивов предприятияНа начало периода На конец периода А1 П2 А2 > П2 А3 > П3 А3 > П3 А4  
Вывод:наначало и конец отчётного периода баланс является ликвидный по значениямбольшинства показателей, т.е. можно сказать, что предприятие ООО «Центрстрой»способно рассчитаться по своим обязательствам, но с нарушением сроковпогашения, предусмотренных контрактами.
Дополнительносопоставление ликвидных средств с обязательствами позволяет определитьследующие показатели:
1).Текущая ликвидность
ТЛ= (А1 + А2) – (П1 + П2)
ТЛ= 35319203 — 30927018 = 4392185 (руб.) – на начало периода;
ТЛ= 69546271 — 52773392 = 16772879 (руб.) – на конец отчётного периода;
Вывод:на ближайший промежуток времени предприятие  является платёжеспособным.
2).Перспективная ликвидность
ПЛ= А3 – П3
ПЛ= 8712720 — 2190333 = 6522387 (руб.) – на начало периода;
ПЛ= 7493361 — 3177997 = 4315364 (руб.) – на конец периода;
 
Вывод:в перспективе предприятие ООО «Центрстрой» также является платёжеспособным.
 
Анализплатежеспособности предприятия
1.Общий показатель платежеспособности:
/> – на начало отчётного периода;
/> – на конец отчётного периода.
 
Вывод: платежеспособность предприятия   по сравнению с началом периода увеличилась на0,05 и не достигает оптимального ограничения.
2.Коэффициент абсолютной ликвидности:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
 
/>Вывод:за счет денежных средств и приравненных к ним финансовых вложений предприятие вближайшее время не сможет погасить часть краткосрочной задолженности.
3.Коэффициент “критической оценки” (быстрой ликвидности):
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
 
 Вывод:предприятиеООО «Центрстрой» может немедленно погасить часть краткосрочных обязательств,равную 1,14 и 1,32 на начало и конец отчётного периода соответственно, за счетденежных средств, средств в краткосрочных ценных бумагах, а также поступленийпо расчётам.
4.Коэффициент текущей ликвидности:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
 
Вывод:предприятие ООО «Центрстрой» может погасить часть  текущих обязательств покредитам и расчётам, используя все оборотные средства, равную 1,42 и 1,46 наначало и на конец отчётного периода соответственно, а разумный рост этогопоказателя является благоприятной тенденцией.
5.Коэффициент маневренности функционирующего капитала:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
Вывод:Наначало отчётного периода обездвижена часть функционирующего капитала, равная0,66; на конец – 0,31 (обездвижены в производственных запасах и долгосрочнойдебиторской задолженности).  Уменьшение этого показателя являетсяположительным фактором, а так как текущие обязательства не превышают оборотныесредства, следовательно коэффициент положительный.
6.Доля оборотных средств в активах:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
 
Вывод:доляоборотных средств в активах на начало и конец отчетного периода близка длянормального функционирования предприятия.
7.Коэффициент обеспеченности собственными средствами:
/> – на начало периода;
/> – на конец период;
 
Вывод:длятекущей деятельности предприятия ООО «Ценрстрой» необходимо наличие собственныхсредств в размере 0,23 на начало отчётного периода и 0,27 на конец.
Всефинансовые показатели платежеспособности предприятия ООО «Центрстрой» сведены втаблице 3.7.

Таблица3.7.
Финансовыепоказатели платежеспособностиПоказатель Значение показателя Абсолютное отклонение На начало периода На конец периода 1. Общий показатель платежеспособности 0,64 0,69 0,05 2. Коэффициент абсолютной ликвидности 3. Коэффициент быстрой ликвидности 1,14 1,32 0,18 4. Коэффициент текущей ликвидности 1,42 1,46 0,04 5. Коэффициент маневренности функционирующего капитала 0,66 0,31 — 0,35 6. Доля оборотных средств в активах 0,47 0,5 0,03 7. Коэффициент обеспеченности собственными средствами 0,23 0,27 0,04
/>
Рис.6. Динамика показателей платежеспособности предприятия
 
Вывод:из данного рисункапрослеживается разумный рост всех показателей, кромекоэффициента маневренности функционирующего капитала, что являетсяположительным фактором, следовательно, предприятие ООО «Центрстрой» являетсяплатежеспособным и оно может продолжать свою деятельность.
Анализфинансовой устойчивости предприятия
1.Коэффициент капитализации (плечо финансового рычага):
/> – на начало отчётного периода;
/> – на конец отчётного периода.
 
Вывод:на1 рубль вложенных в активы собственных средств предприятие привлекло 2,46 и2,58 заёмных средств на начало и конец отчётного периода соответственно.
2.Коэффициент финансовой независимости (автономии):
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
 
Вывод:удельныйвес собственных средств предприятия в общей сумме источников финансированиясоставляет 0,14 на начало и конец отчётного периода.
3.Коэффициент финансирования
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
Вывод:засчёт собственных средств финансируется часть деятельности предприятия, равнаяприблизительно 40% на начало периода и 39% на конец отчетного периода.
4.Коэффициент финансовой устойчивости
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
 
Вывод:предприятиеООО «Центрстрой» не имеет устойчивых источников финансирования как на начало,так и на конец периода.
Т.к.денежные средства и материальные оборотные активы должны покрывать текущиеобязательства, то следует проконтролировать условия платежеспособности спомощью следующего соответствия:
оборотныеактивы
44031923 24192893) – на начало периода;
77039632
 
Вывод:в отличии от начала периода, на конец периода предприятие являетсяплатежеспособным.
Показателифинансовой устойчивости предприятия ООО «Центрстрой» сведены в таблице 3.8.

Таблица3.8.
Показателифинансовой устойчивостиПоказатель Значение показателя Абсолютное отклонение На начало период На конец периода 1. Коэффициент капитализации 2.46 2.58 +0.12 2. Коэффициент автономии 0.14 0.14 3. Коэффициент финансирования 0.4 0.39 -0.01 4. Коэффициент финансовой устойчивости 0.17 0.15 -0.02
 
Вывод:все показатели финансовой устойчивости не соответствуют нормам, следовательно,предприятие ООО «Центрстрой» с финансовой точки зрения является зависимым.
 
Определениетипа финансовой ситуации
1.Наличие собственных оборотных средств:
СОС= 13278321 – 2363749 = 10914572  – на начало отчётного периода;
СОС= 21663926 – 575683 = 21088243 – на конец отчётного периода.
2.Наличие собственных и долгосрочных заемных источников, формирование запасов(функционирующий капитал):
Кф= (13278321 + 2185557) – 2363749 = 13100129 – на начало периода;
Кф= (21663921 + 2185557) – 575683 = 23273800  – на конец периода.
3.Общая величина основных источников формирования запасов:
ВИ= (13278321+ 2185557 + 0) – 2363749 = 13100129 – на начало периода;
ВИ= (21663926 + 2185557 + 0) – 575683 = 23273800 – на конец периода.
Тремпоказателям наличия источников формирования запасов соответствуют трипоказателя обеспеченности запасов источниками формирования:
1.Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств:
+Фс= 10914572 – 8200318 = 2714254 – на начало периода;
+Фс= 21088243 – 6953710 = 14134533 – на конец периода;
2.Излишек или недостаток функционирующего капитала:
+Фкф= 13100129 – 8200318 = 4899811 – на начало периода;
+Фкф= 23273800 – 6953710 = 16320090  – на конец периода;
3.Излишек или недостаток общей величины основных источников для формированиязапасов:
+Фви=  13100129 – 8200318 = 4899811 – на начало периода;
+Фви= 23273800 – 6953710 = 16320090  – на конец периода.
Показателифинансового состояния предприятия сведены в таблицу 3.9.

Таблица3.9.
Классификациятипа финансового состояния предприятияТип финансового состояния предприятия на начало отчётного периода на конец отчётного периода Общая величина запасов 8200318 6953710 Наличие собственных оборотных средств 10914572 21088243 Функционирующий капитал 13100129 23273800 Общая величина источников 13100129 23273800
± Фс 2714254 14134533
± Фкф 4899811 16320090
± Фви 4899811 16320090 Трех компонентный показатель типа финансовой ситуации
/>
/>
/>
Рис.7. Динамика финансового состояния предприятия
Вывод:данныепроведенного анализа свидетельствуют, что на предприятии ООО «Центрстрой»наблюдается абсолютная независимость финансового состояния как на начало, так ина конец отчётного периода.

Оценкаделовой активности предприятия
I.Общие финансовые показатели оборачиваемости:
1.Коэффициент общей оборачиваемости капитала (ресурсоотдача):
/> – на начало отчётного периода;
/> – на конец отчётного периода;
 
Вывод:эффективностьиспользования имущества предприятия ООО «Центстрой» равна 0,36 и 1,25 на началои конец отчётного периода соответственно. Рост данного показателя являетсяблагоприятной тенденцией.
2.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
 
Вывод:данныйпоказатель показывает скорость оборота материальных и денежных средствпредприятия и в среднем это число составляет 1,32 оборотов за год.
3.Коэффициент отдачи нематериальных активов:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
Вывод:коэффициентотдачи нематериальных активов имеет высокий показатель, который составляет всреднем 289,71 оборотов в  год, следовательно нематериальные активы предприятияООО «Центрстрой» используются эффективно.
4.Фондоотдача:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
 
Вывод:основныесредства предприятия ООО «Центрстрой» используются неэффективно, о чемсвидетельствует их отсутствие.
5.Коэффициент отдачи собственного капитала:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
 
Вывод:данныйпоказатель показывает скорость оборота собственного капитала, которая упредприятия ООО «Центрстрой» составляет 4,58 оборота в год, и сколько рублейвыручки приходится на 1руб. вложенного собственного капитала.
II.Показатели управления активами:
1.Оборачиваемость материальных средств:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
Вывод:данныйпоказатель показывает, что запасы предприятия ООО «Центрстрой»ванализируемом периоде оборачиваются в среднем за 35 дней.
2.Оборачиваемость денежных средств:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
 
Вывод:денежныхсредства предприятия ООО «Центрстрой»  в анализируемом периоде необорачиваются, вследствие их отсутствия.
3.Коэффициент оборачиваемости средств в расчётах:
/> – на начало периода (для краткосрочнойзадолженности);
/> – на конец периода (для краткосрочнойзадолженности).
 
Вывод:напредприятии ООО «Центрстрой» отсутствует долгосрочная дебиторскаязадолженность; количество оборотов средств в краткосрочной дебиторскойзадолженности за отчётный период составляет 1,52.
4.Срок погашения дебиторской задолженности:
/> – на начало периода (для краткосрочнойзадолженности);
/> – на конец периода (для краткосрочнойзадолженности).
Вывод: краткосрочная дебиторская задолженность предприятия  ООО «Центрстрой» погаситсяв среднем за 238 дней;
5.Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода;
 
Вывод:наблюдается расширение коммерческого кредита, предоставляемого предприятию ООО«Центрстрой»; количество оборотов кредиторской задолженности предприятия равно1,91.
6.Срок погашения кредиторской задолженности:
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
 
Вывод:срокпогашения кредиторской задолженности на конец периода уменьшился; средний сроквозврата долгов предприятия ООО «Центрстрой» по текущим обязательствамсоставляет 191 день.
Показателиделовой активности сведены в таблице 3.10.
Таблица3.10.
Показателиделовой активностиПоказатель Значение показателя Абсолютное отклонение На начало период На конец периода Общие финансовые показатели оборачиваемости 1.  Коэффициент общей оборачиваемости капитала 0,36 0,29 +0,93 2. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств 0,37 1,32 +0,95 3.  Коэффициент отдачи нематериальных активов 81,84 289,71 +207,87 4. Фондоотдача 5. Коэффициент отдачи собственного капитала 1,29 4,58 +3,29 Показатели управления активами 1. Оборачиваемость материальных средств 123 35 -88 2.  Оборачиваемость денежных средств 3. Оборачиваемость дебиторской задолженности краткосрочной 0,43 1,52 +1,09 4. Срок погашения дебиторской задолженности краткосрочной 848 238 -610 5. Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности 0,54 1,91 1,37 6. Срок погашения кредиторской задолженности 676 191 -485
 
Вывод:проведяоценку деловой активности и проанализировав анализ результатов и эффективностьтекущей основной деятельности предприятия, можно сказать, что ООО «Центрстрой»имеет вполне положительную оценку, так как наблюдается умеренный рост такихкоэффициентов как коэффициент оборачиваемости капитала, коэффициентоборачиваемости оборотных средств и т.д.
 
Анализприбыли предприятия
1.Рентабельность продаж:
/>– за отчетный месяц;
/>– с начала года.

Вывод:рентабельность продаж является положительной величиной и она показывает, что сначала года на единицу реализованной продукции приходится 5,71% прибылипредприятия ООО «Центрстрой».
2.Бухгалтерская рентабельность от обычной деятельности
/> – за отчетный месяц;
/> – с начала года.
Показываетуровень прибыли после выплаты налогов.
Вывод:показатель бухгалтерской рентабельности от обычной деятельности показывает, чтос начала года уровень прибыли предприятия ООО «Центрстрой» после выплатыналогов составляет 10,49%.
3.Чистая рентабельность.
/> – за отчетный месяц;
/> – с начала года.
 
Вывод:данный показатель показывает, что с начала года на единицу выручки предприятияООО «Центрстрой» приходится  10,49% чистой прибыли.
4.Экономическая рентабельность.
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
Вывод:данный показатель показывает, что эффективность использования всего имуществапредприятия  ООО «Центрстрой» увеличивается.
5.Рентабельность собственного капитала
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.
 
Вывод:данный показатель показывает, что коэффициент рентабельности собственногокапитала предприятия ООО «Центрстрой»  является эффективным, т.к.прослеживается его увеличение.
6.Валовая рентабельность.
/> – за отчетный период;
/> – с начала года.
 
Вывод:данный показатель показывает, что на единицу продукции предприятия ООО«Центрстрой» за отчетный месяц приходится 4,48% валовой прибыли и 5,71% сначала года.
7.Рентабельность перманентного капитала.
/> – на начало периода;
/> – на конец периода.

Вывод:эффективность использования капитала, вложенного в деятельность предприятия надлительный срок на конец периода увеличилась.
Показателирентабельности предприятия ООО «Центрстрой» представлены в таблице 3.11.
Таблица3.11. Показатели рентабельностиПоказатель Значение показателя, в % Абсолютное отклонение На начало период На конец периода 1. Рентабельность продаж 4,48 5,71 1,23 2. Бухгалтерская рентабельность от обычной деятельности 19,87 10,49 -9,38 3. Чистая рентабельность 19,87 10,49 -9,38 4. Экономическая рентабельность 9,67 10,8 1,13 5. Рентабельность собственного капитала 33,79 38,71 4,92 6. Валовая рентабельность 4,48 5,71 1,23 7. Рентабельность перманентного капитала 29 35 6
 
Вывод:чистаярентабельность и бухгалтерская рентабельность от обычной деятельностипредприятия ООО «Центрстрой» за отчетный период является не эффективной.
Анализэффективности производственной деятельности предприятия
Какбыло сказано выше, эффективность производственной деятельности характеризуетсяследующими показателями:
-    рентабельностьпродукции;
-    фондоотдача;
-    фондоемкость.
Рентабельностьвсей реализованной продукции:
/> - за отчетный месяц;
/> - с начала года.
 
Вывод:изпроведенных расчетов видно, что рентабельность продаж является положительнойвеличиной и она показывает, что с начала года на единицу реализованнойпродукции приходится 5,71% прибыли предприятия ООО «Центрстрой»; так женаблюдается тенденция роста рентабельности продаж, что свидетельствует оувеличении эффективности работы предприятия.
Фондоотдача:
/> – за отчетный месяц;
/> – с начала года;
 
Вывод:фондоотдача предприятия ООО «Центрстрой» на конец и начало анализируемогопериода равна нулю из-за отсутствия основных фондов.
Фондоемкость:
/> - за отчетный месяц;
/> - с начала года.

Вывод:фондоемкостьпредприятия ООО «Центрстрой» на конец и начало анализируемого периода равнанулю из-за отсутствия основных фондов.
Данныерасчеты показывают относительно стабильную деятельность ООО «Центрстрой».
 
SWOT– анализ
Успешнаядеятельность предприятия напрямую зависит от того, насколько правильно выбранастратегия поведения данного предприятия на рынке. В нашем случае предлагаетсяпроизвести выбор стратегии предприятия на основе использования метода SWOT– анализа, который позволяет оценить сильные и слабые стороны фирмы всопоставлении с возможностями и угрозами для нее во внешнем мире. Первым шагом SWOT–анализа является распределение всех данных по четырем группам: «сильные стороны»,«слабые стороны», «возможности», «угрозы». К сильным и слабым сторонамотносятся события, состояния и т.п., связанные с внутренними факторамимаркетинга фирмы. К слабым сторонам – небольшие размеры организации посравнению с конкурентами, значительные издержки производства и сбыта и т.п.Возможности и угрозы всегда связаны с внешними факторами маркетинга. Ихнеобходимо своевременно выявить с тем, чтобы использовать знания о них в своихмаркетинговых решениях.
МатрицаSWOT дает возможность свести результатыпроведенных исследований в систему, установить линии связи между силой ислабостью, которые присуще предприятию, внешними угрозами и возможностями,которые в дальнейшем будут использованы для формулирования его стратегии.
Далеепроведем SWOT-анализ, которыйпозволит определить сильные слабые стороны предприятия.
Втаблице 3.12. представлены основные возможности, угрозы, преимущества инедостатки предприятия ООО «Центрстрой».
Таблица3.12.
Сильныеи слабые стороны предприятияВнешняя среда Сильные стороны Слабые стороны
Возможности
Угрозы
1.Новые технологии
2.Захват смежных сегментов
3. Дополнительные услуги
4. Тенденции спроса
Увеличение рекламы на ЦТ и в СМИ
5. Государственная поддержка.
1. Новые игроки на рынке
2. Смена тенденций спроса/моды
3. Активность конкурентов:
     — программы продвижения
     -  дополнительные услуги Внутренняя среда
Преимущества
Недостатки
1. Большой опыт работы
2. Высокое качество работ
3. Инновационные технологии
4. Низкая себестоимость
5. Удовлетворенность клиентов
6. Сплоченный коллектив
7. Качественное оборудование
8. Широкий ассортимент предоставляемых услуг
9. Обученный персонал
1. Отсутствие службы приема, обработки заказов
2. Медленное реагирование на постоянные рыночные изменения
Исходяиз таблицы можно сказать, что у предприятия ООО «Центрстрой» в значительноймере преобладают сильные стороны, много преимуществ. Недостатков хоть инемного, но они значительны.
 
3.3Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности предприятияООО «Центрстрой»
 
3.3.1 Совершенствование конкурентнойстратегии организации
ООО«Центрстрой» придерживается в данное время патиентной стратегии.
Чем меньше возможности у конкурентов быстро и снебольшими затратами скопировать действия ООО «Центрстрой», тем привлекательнейдля нее эта стратегия. Легко копируемые отличительные характеристики товара несоздают устойчивого конкурентного преимущества. Действительно, конкуренты,обладающие определенными ресурсами, могут с течением времени создать товар и оказатьлюбую услугу. Вот почему поддержание патиентной стратегии должно быть связано свнутренними навыками, опытом и компетенцией. Когда компания имеет навыки ивозможности, которых конкуренты не могут просто достичь, и когда ее опыт можетбыть использован для успешных действий по всей цепочке ценностей, тогдакомпания имеет сильную основу для использования патиентной стратегии вдолгосрочном периоде. Как правило, патиентная стратегия обеспечивает длительноеи более прибыльное конкурентное преимущество, когда она базируется на:
— техническомсовершенстве;        
— качестве изделий;
-    превосходнойрекламной кампании.
Такие отличительные характеристики широко осознаютсяклиентами и имеют ценность; более того, навыки и опыт, требуемые дляпроизводства этих характеристик, трудно спровоцировать конкурентам ииспользовать с выгодой для себя.
Крискам патиентной стратегии относится то, что нет никаких гарантий, что будетдостигнуто значительное конкурентное преимущество. Это связано с тем, чтоконкуренты могут легко скопировать все действия, которые являются нашимипреимуществами. Для этого организации необходимо создать и защитить надлительное время уникальные характеристики предлагаемого товара или услуги.
Однимиз значительных способов защиты своих действий является создание рекламнойкампании, которая будет оповещать потребителя о наших отличительных чертах.
3.3.2 Тактические действия по улучшениюстратегии
Для повышения эффективности работыкомпании основные тактические действия должны быть направлены на создание активнойрекламной кампании.
При проведении рекламной компании рекомендуется использоватьплан, который представлен на рисунке 8.
/>/>/>/>Определение целевой аудитории Постановка целей рекламы Определение рекламного бюджета
/>/>
/>/>Выбор средства рекламы Создание рекламного обращения Оценка эффективности рекламы
Рис. 8. Планирование рекламной компании
Целеваяаудитория: юридические или физические лица, для которых создается объект, тоесть заказчики. В роли заказчиков могут выступать юридические или физическиелица РФ, иностранные юридические лица, государственные органы, органы местногосамоуправления, международные организации и объединения, а так же частные лицаиз района города.
Вид рекламы – информативная. Это связано с тем, чтоорганизация никогда раньше не использовала рекламу и ей необходимо ознакомитьпотребителя со своей деятельностью и видом товара, с его ценой и качеством. Вдальнейшем, после установления более стабильного спроса, рекомендуетсяиспользовать увещевательную рекламу. Данный вид рекламы приобретает особуюзначимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формированияизбирательного спроса.
Целью данной рекламы является увеличение объема продаж засчет привлечения новых потребителей.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующиезадачи:
— осведомление потребителей о деятельности организации,
— укрепление хороших отношений с уже имеющимися клиентами.
Размер рекламного бюджета зависит от выбора рекламногоисточника. Предлагается использовать три источника: реклама на телевидении,размещение трех рекламных щитов, реклама в газете.
Расходы на рекламу представлены в таблице 3.13.
Таблица 3.13
Смета расходов на рекламуИсточник рекламы Размер источника Стоимость за месяц, руб. Реклама на телевидении 10 слов, 3 показа в день, 15 дней за месяц 11250 Размещение трех рекламных щитов
3х6 каждый (по 18 м2) 27000 Газета бесплатных объявлений 10 слов, раз в неделю Итого - 38250
Разработка рекламного обращения состоит из следующих этапов:
1)               содержание иструктура обращения,
2)               формат обращения,
3)               требования крекламе.
Содержание обращения должно содержать в себе призыв:эмоциональный или рациональный. Предлагается использовать в связи со спецификойпредлагаемых услуг рациональный призыв.
Основным девизом рекламной кампании предлагаетсяиспользовать: «инструмент под рукой!».
В структуре обращения предлагается сделать акцент на выводе,то есть рекламное обращение будет подаваться в виде утверждения:
«ООО «Центрстрой» — оказание строительно-монтажных,ремонтных, сметно-расчетных и других видов строительных работ».
Формат обращения будет включать в себя текст, художественноеоформление — иллюстрации инструментов и макет – расположение заголовков,подзаголовков, текста, иллюстраций и товарного знака.
Также для достижения поставленной цели рекламной кампаниирекомендуется использовать следующие методы стимулирования сбыта:
1)  Предоставление скидок, какиндивидуальным, так и корпоративным потребителям.
2)  Рассылка рекламы в сети Internet наэлектронные адреса пользователей.
Всвязи с тем, что организация не имеет специалиста по рекламе, то ейрекомендуется воспользоваться помощью фирм, специализирующихся на рекламе.
3.3.3 Расчет эффективности тактическихдействий
Дляопределения эффективности тактических действий по улучшению деятельностиорганизации рассчитывается экономическая эффективность рекламной кампании.
Экономическуюэффективность рекламы чаще всего определяют путем измерения ее влияния наразвитие товарооборота. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама,можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленнопосле воздействия рекламы. Эффект рекламы может проявиться далеко не сразу.
Всвязи с этим при определении эффективности рекламы необходимо установить, какойиз факторов мог оказать влияние на увеличение товарооборота наряду с рекламой.
Такимобразом, в полной мере определить экономический эффект рекламы в большинствеслучаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчетыэкономической эффективности вполне оправдывают себя, так как позволяют сделатьвывод о целесообразности проведения рекламы.
Дляопределения эффективности предложенных мероприятий рекомендуется использоватькоэффициент эффективности рекламы. Данный коэффициент характеризуетэкономическую эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта. Онопределяется отношением затрат на рекламу и стимулирования сбыта к прироступрибыли от реализации.
Кэ.р.= Зрек. / Ппр.
гдеЗрек. – затраты на рекламу, руб.; Ппр. – прирост прибыли,руб.;
Чемближе коэффициент к нулю, тем эффективнее используется реклама и средствастимулирования сбыта, тем больше доходы организации. При значении данногокоэффициента больше единицы, использование рекламы не является целесообразным.
Главнойпроблемой при его определении остается непредсказуемость реакции покупателей, всвязи с чем расчеты могут быть только приблизительными.
Предполагается,что доходы от использования рекламы увеличатся на 20% (1213051,8 руб.) посравнению с 2007 годом.
Расчеткоэффициента эффективности рекламы:
Кэ.р.= 38250 / 1213051,8 = 0,032
Данноезначение показывает, что наши затраты на рекламу будут меньше, чем доходы отреализации после внедрения предложенных мероприятий. Что свидетельствует обэкономической эффективности рекламы.
/>
Рис. 9. Повышениеконкурентоспособности и надёжности строительных организаций как средстваминимизации рисков.
Применение перечисленных на рисункемероприятий по повышению конкурентоспособности строительной организацииобеспечивают стабильное финансовое состояние, бесперебойную загрузкупроизводственных мощностей организации, ускорение технического прогресса и др.положительные эффекты, косвенно способствующие минимизации рисков подрядныхстроительных организаций.

ЛИТЕРАТУРА
 
1.               ФАТХУТДИНОВ Р.А. Стратегическиймаркетинг: Учебник. — М.: ЗАО«Бизнес-школа „Интел-Синтез“, 2000. — 640 с.
2.               Портер М.Э. Конкуренция: учебное пособие, пер. с анг.Я.В.Заблоцкий. – СПб.: 2001-495 с.
3.               Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М.: Гном и Д,2003.
4.               Бальжинов А.В., Михеева Е.В. – Анализ и диагностикафинансово-хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие, Улан-Удэ,2003 – 119 с.
5.               Беляевский И.К. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ: Учебное пособие,руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа /Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. –М. 2004, — 414 с.
6.               Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И, Беляев. –М.: КНОРУС, 2005. – 672 с.
7.               Оценка конкурентоспособности предприятия строительнойотрасли: Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине«Менеджмент в строительстве», «Маркетинг в строительстве» для студентов специальности080502 «Экономика и управление на предприятии (в строительстве)» очной изаочной форм обучения / Сост. О.В. Демиденко. – Омск: Изд-во СибАДИ, 2007. – 26с.
8.               Маркетинг: основы и маркетинг информации: УЧЕБНИК / в.н.Еремин. – М.: КНОРУС, 2006 – 656 с.
9.               Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия:Учебник. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 512 с. – (Высшееобразование).
10.          Устав предприятия ООО «Центрстрой». Новая редакция. Москва.
11.          Маркетинг в малом бизнесе: учебное пособие для студентоввузов / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: ЮНИТА – ДАНА, 2006. – 656с.
12.          Штатное расписание ООО «Центрстрой» на «01» января 2007 года.
13.          Бухгалтерский баланс на 1 января 2005-2007 года.


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.

Сейчас смотрят :

Реферат Проблемы расширения Североатлантического альянса и геополитические внешнеполитические ориентиры РФ
Реферат Отчет по производственной практике в СПК Лискинский Лискинского района Воронежской области
Реферат 70. Роль международных организаций в современных международных отношениях и в мировом развитии в целом. Основные направления глобализации политики
Реферат Плоскостопие
Реферат Сексуально-трансмиссивные расстройства. Вирус папилломы человека.
Реферат Современные подходы к оценке социально-экономической эффективности библиотечной работы
Реферат Композиція дослідів Монтеня
Реферат Структура сознания, сознание и бессознательное
Реферат Oedipus Rex Classic Tragic Hero Essay Research
Реферат Полные и краткие причастия и их употребление в речи
Реферат Religion Essay Research Paper Korey MadsonReligion 100Dr
Реферат Создание и использование музейных информационных ресурсов
Реферат Економічний та соціальний розвиток Дніпропетровський області
Реферат The Darling Essay Research Paper The short
Реферат Преступления в сфере предпринимательской деятельности Особенности развития