Институт Автомобильных технологий и Управления
Реферат
по дисциплине
Связь с общественностью
На тему:
Роль Средств Массовой Информации в Public Relations.
Подготовила: студентка группы 5-СТИ
Черемунина Катерина
Москва 2006
Роль Средств Массовой Информации в Public Relations.
Содержание:
Роль СМИ в жизниобщества………………………………………..3
Контактныеаудитории……………………………………………..5
Разграничение PR(отношения с общественностью) и MR (отношения со СМИ)………………………………………………… 6
Принципы работы соСМИ…………………………………………. 7
Информационнаястратегия……………………………………… 8
Пресс-релиз……………………………………………………………9
Источники………………………………………………………………10
Роль СМИ вжизни общества.
Под средствами массовой информациипонимаются газеты, журналы, теле- и радиопрограммы, кинодокументалистика, иныепериодические формы публичного распространения массовой информации. Каковообщество, такова и система массовой информации. В то же время СМИ осуществляютсерьезное воздействие на общество, его состояние и развитие, они могутсодействовать прогрессу или тормозить его. Путём формирования общественногомнения, выработки определённых социальных установок, формирования убеждений СМИподталкивают человека к определённым поступкам, действиям. Средства массовойинформации стали главным инструментом для распространения сообщений, воздействующихна общественное сознание. Современный человек не может уклониться отвоздействия СМИ. Принято отличать средства массовой информации от средствмассового воздействия (театра, эстрады, художественной литературы и др.).Средства массового воздействия, в отличие от средств массовой коммуникации, неимеют признака систематического, регулярного включения аудитории, обращение кним носит эпизодический характер. Но их объединяет социальная среда, в которойони функционируют, использование языка в качестве способа передачи информации,наличие технических средств тиражирования и распространения информации,возможность сознательного регулирования процесса коммуникации. Печатное словоимеет большую традицию, а следовательно, доверие к нему населения значительно выше,чем к слову, услышанному по телевидению, которое нередко воспринимается каксредство развлечения. Отсюда благодаря периодике новое слово закрепляется заопределенными сферами употребления, создается традиция и последующее привыканиек необычному или непривычному выражению. Люди воспринимают идеи,распространяемые средствами массовой информации, через свое мировоззренческое исоциально-психологическое состояние, через психологический настрой.Журналистика сознательно формирует внутреннюю готовность человека восприниматькакой-либо объект или эпизод действительности вполне определенным образом,изменяет не только сознание людей, но и психологические характеристики,свойства, состояния аудитории, на которую было направлено воздействие,формирует социальную установку. Механизмы воздействия существуют как явные, таки скрытые. Сегодня более широко используется «метод подсознательногостимулирования», когда отношение аудитории к тем или иным явлениямокружающей действительности формируется с помощью стандартизированныхупрощенных представлений (стереотипов и имиджей). Они внедряются в потокмассового сознания.
Имидж — это целенаправленно созданная формаотражения объекта в сознании людей. По своей сути имидж активен. Он способенвоздействовать на сознание, эмоции, деятельность и поступки как отдельныхлюдей, так и целых групп населения. От количества органов восприятия,задействованных в процессе получения информации, зависит объем сведений,усвоенных человеком. Успех телевидения заключается в том, что в этот процесс,кроме органов слуха, оказались вовлеченными органы зрения, через которыечеловек получает львиную долю информации. Именно телевидение явилось самымпопулярным средством овладения информацией и именно с его появлениемсформировалось информационное общество — общество, управляемое посредствоминформации. Возможности этого технического явления позволяют передатьмаксимальное количество информации в том виде, в котором она предельно легкоусваивается, следовательно, оказывает наибольшее воздействие.
Контактные аудитории.
Прежде, чем говорить о конкретныхвещах, таких как роль СМИ в PR, необходимо определиться в понятиях и обозначитьконтактные аудитории PR.
Контактные аудитории — это социальные группы и институты,которые связываются в единую коммуникативную сеть посредством технологий PR. Вэту сеть входят: СМИ, властные и силовые структуры, предприниматели разногомасштаба, финансовые институты, общественные организации, профессиональныеассоциации и общество (которое в данном контексте выступает как Потребительинформации). На данный момент нас интересует первая контактная группа: СМИ(средства массовой информации).
Разграничение PR (отношения с общественностью) и MR(отношения со СМИ).
А теперь разграничим Public Relations, далееPR, (отношения с общественностью) и Mass Media Relations, далее MR,(отношения со СМИ). Первое и основное их различие в том, что понятие PR,помимо MR, включает в себя огромное разнообразие инструментов. Понятие PRнамного шире, чем MR.
СМИ — не только одна из важнейших самостоятельных контактныхаудиторий, но и один из самых значимых инструментов PR.
Именно СМИ выступают посредниками между Заказчиком наPR-услуги и Потребителем. Именно СМИ являются тем важнейшим звеном, которое вконечном итоге оказывает влияние на общественное мнение. СМИ являютсяпосредником между фирмой (Заказчиком) или персоной, строящей свой имидж,стремящейся к поддержанию своей репутации, и Потребителем. Фактически СМИ — исполнителиопределенного заказа, востребованного с двух сторон. Следовательно, СМИопределяют достижение конечной цели любого PR-заказа — они завоёвываютобщественное мнение, делая его союзником фирмы или персоны.
Но СМИ — не только инструмент в руках PR-щика. СМИ — это насамом деле четвертая власть!!! Власть влиятельная, капризная, с собственныммнением на любую тему. И лишь в отдельных случаях, таких как исполнениеграмотно сформулированного PR-заказа, эта власть (как и любая другая) можетстать волшебным инструментом или орудием в руках профессионала-виртуоза. Третьжизни PR-щика занимает работа со СМИ. Треть — разработка проектов PR, и треть — остальные спецэффекты.
Принципы работы со СМИ.
Альянс специалиста PR-щика и СМИ возможенлишь тогда, когда соблюдаются определенные правила игры, которые можносформулировать как “Принципы работы со СМИ”. Но прежде чем говорить о работе соСМИ, необходимо принять априори некоторые постулаты:
Во-первых, нормальная деятельность PR возможна толькопри наличии института свободной прессы.
Во-вторых,наличие института свободной прессы востребовано развитием рыночных отношений ипостоянным спросом граждан на объективную и своевременную информацию.
В-третьих, журналистское сообщество, в свою очередь,сориентировано на удовлетворение информационных потребностей и изначальноблагожелательно относится к нам не только как к потребителям, но и как кпоставщикам информации и стратегическим партнерам.
По Российскому законодательству существует несколькопринципов взаимоотношений со СМИ.
1.Консультант или агентство не должны предпринимать действия, могущие нанестиущерб репутации СМИ.
2. Новостная информация должна поставлятьсябез оплаты и какого-либо скрытого вознаграждения за ее использование илипубликацию.
3. Если возникнет необходимость проявитьинициативу или осуществить какой-либо контроль за распространением информации всоответствии с принципами настоящего Кодекса, консультант или агентство могутсделать это с помощью платной публикации в прессе или заплатив за время вещанияна радио и телевидении в соответствии с правилами и практикой, принятыми в этойобласти.
4. В своих взаимоотношениях спредставителями других профессий и в других областях общественных отношенийконсультант или агентство должны знать и уважать правила и практику, принятые вэтих профессиях, и соблюдать их в той степени, в которой они совместимы сэтикой его собственной профессии и настоящим Кодексом.
Информационнаястратегия.
Прежде чем выбратьСМИ, PR-специалисту необходимо выделить для себя 3 вопроса:
1. Какова цель ПР-акции? Что он хочет получить в итоге?
2.На какую контактную группу (аудиторию) рассчитана этаПР-акция?
3. Как лучше подать материал, чтобы он принес наибольшийэффект?
После определения СМИ, которое подходит PR- щику по всем параметрам необходиморазработать информационную стратегию. Информационная стратегия — это логическипростроенный, выверенный по времени план подачи информации в СМИ, опирающийсяна традиционные и нетрадиционные приемы. Для разработки информационнойстратегии необходимо знание достаточно ограниченного числа приемов работы спрессой.
Приемы работы с прессой:
-Создание информационных поводов, учитывающих общийинформационный поток.
-Регулярное распространение пресс-релизов.
-Приглашение журналистов на место события.
-Пресс-конференции.
-Презентации.
-Интервью. Пресс-релиз.Пресс-релиз — это сообщение,содержащее важную новость или полезную для широкой аудитории информацию.Пресс-релиз распространяется пресс-службами организаций или PR-агентствами длявозможной публикации в прессе и информирования общественности.
Пресс-релиз создается по канонамжурналистики новостей. Пресс-релиз всегда содержит новость, ценную для редакцийСМИ. В этой связи он должен отвечать на все вопросы журналистики новостей: Кто?Что? Где? Когда? Почему? Каким образом?
Назначение основного текста пресс-релиза — дать развернутую информацию и добавить интересные детали. В тексте необходимоподчеркнуть ценность новости для аудитории издания. Поэтому при написаниипресс-релиза важно уметь встать на позиции читателя и понять, чем его можетзаинтересовать подобная новость. Удержать внимание читателей до конца текста — основная задача PR-специалиста.
В идеале пресс-релиз долженпомещаться на одной странице А4. Фраза должна содержать не больше 12 — 13 слов,иначе предложение становится слишком перегруженным. Также не рекомендуетсярастягивать абзацы больше чем на 6 строк. Справочнаю информация о компании,направления ее деятельности, финансовые показателяи обычно даются отдельнопосле основного текста пресс-релиза.
Источники:
1. http://www.triz-chance.ru/nav2.html
2. Альтшуллер Г.С., Вёрткин И.М., «Какстать гением. Жизненная стратегия творческой личности», Минск,«Беларусь», 2004 г.
3. Левченко А.Е., доклад «ФОРМЫ И МЕТОДЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ СМИ НАОБЩЕСТВЕННОЕ СОЗНАНИЕ»
4. Б. Борисов «Технологии рекламы и PR».Москва, 2001