Реферат по предмету "Маркетинг"


Бизнес-план автомоечного комплекса "Надежда"

БИЗНЕС – ПЛАН АВТОМОЙКИ
по дисциплине «Планирование напредприятии»
ХАБАРОВСК
2009

СОДЕРЖАНИЕ
1. Резюме
2. Описаниепродукта, работы, услуги
3. Оценка рынка потребителей
4. Оценкаконкурентов
5. Стратегиямаркетинга
6. План производства
7. Организационныйплан
8. Юридический план
9. Оценка рисковстрахования
10. Финансовый план
11. Стратегияфинансирования
Список использованной литературы

1. Резюме
Сегодня спросна услуги автомоек превышает предложение и ассортиментные возможностисуществующих и практически каждый второй клиент высказывает недовольствокачеством предоставляемых услуг. Наш автомоечный комплекс «Надежда» позволитудовлетворить спрос на услуги широкого ассортимента и высокого качества.
Планируется оказыватьследующие услуги: мойка кузова, помывка двигателя, сухая уборка и химчисткасалона, полировка кузова. Автомоечный комплекс с 4 постами способен обслужитьдо 200 клиентов в сутки.
На основанииданных проведенного анализа, для открытия бизнеса нам потребуется не более 7 000000 рублей:
/>
Финансированиепроекта предполагается за счет банковского кредита, возврат которого согласнографика будет произведено уже к 14 месяцу деятельности нашего проекта.
Проведя расчетдоходов и затрат проект может быть признан как эффективный, финансовосостоятельный, приносящий хорошую прибыль.
Реализацияданного проект способствует созданию дополнительных рабочих мест.
2. Описание продукта,работы, услуги
Любой обзор продуктоврынка призван просветить страждущих, оценить сравнительные достоинства инедостатки товара, и, в конечном счете, вежливо подтолкнуть потребителя кразумному выбору. Передо мной, как лицом заинтересованным, стоит задача краткои без прикрас описать разнообразие услуг будущего автомоечного комплекса. Витоге хотелось бы получить сжатый перечень общепринятых автомоечных услуг –этакий справочник для владельца мойки и для его клиента. На мой взгляд, многимон окажется полезен. Мне — подскажет, как правильно организовать работу своегопредприятия. Клиенту – расскажет, чего ждать от теперешнего автомоечногосервиса, а также – сколько именно придется ждать, проводя время в очереди.Итак, задача ясна: приступим к делу.
Плясать буду,как водится, от основ. Говорим «мойка автомобиля» – подразумеваем «мойкакузова». Это базовая услуга и в особых комментариях она не нуждается.Мойка ковриков иногда включается в нее по умолчанию, «автоматом»;иногда – значится в прейскуранте особняком. Второй вариант наиболее удобен дляклиента: в первом случае он вынужден платить за мойку ковриков, даже если несобирался ее заказывать. Согласитесь: мало кому нравится выкладывать денежки зато, чего не просил, пусть даже это к его же пользе (да и сумма, честно говоря,чисто символическая).
Как правило,на ручной мойке одну машину обслуживает двое мойщиков. Если работа поставленадолжным образом, мойка кузова вместе с ковриками длится порядка пятнадцатиминут. Мытье громоздкого «внедорожника» займет минут на пять больше.Более короткий срок означает — либо страдает качество мойки, либо вам попалсяисключительно талантливый, виртуозный и собаку съевший на своем деле мойщик(последнее сомнительно: слабо верится, что можно качественно работать соскоростью 1 машина/10 мин на протяжении, скажем, 12-часовой смены).
Мойкадвигателя. Несмотря наисключительную важность двигателя как составной части автомобиля, сама операцияпредельно проста. Сначала из АВД с двигателя сбивается основная массазагрязнения. Затем двигатель покрывается специальной химией. Спустя две-триминуты средство, впитавшее грязь, смывается водой из аппарата высокого давления.За десять минут получаем безупречно чистый двигатель.
Уборкасалона. Этакий«комплексный обед» — набор из отдельных «блюд», таких, какпылесос салона; протирка стекол; чистка пластиковых и кожаных поверхностей.Заказать такой «обед» целиком стоит обычно немного дешевле, чем«набирать» «блюда» по отдельности. Двое справляются суборкой салона примерно за пятнадцать минут. Если хозяина машины не слишкомутруждал себя поддержанием чистоты, уборка может затянуться. Подобно тому, какв мойку кузова включают мойку ковров, так и «в комплекте» с уборкойсалона иногда идет уборка багажника. Правда, обычно в ценниках она стоитвсе-таки отдельной строкой.
Ополаскивание. В распутицу, когда на дороге грязь ислякоть, мыть машину нет никакого смысла. Выехав с мойки, через полчасаполучаешь машину в «первозданном виде», как будто там и не бывал.Ничего не попишешь: приходится ждать, пока просохнут дороги. Однако чтобы неприводить в ужас окружающих и не убеждать себя, а также встречногоавтоинспектора, что «танки грязи не боятся», можно заскочить наближайшую мойку и окатить кузов из АВД. Тем более что и времени, и денег дляэтого требуется гораздо меньше, чем для полноценной мойки. Если говорить овремени, то – около пяти минут.
Полировкакузова. Придаетповерхностям авто приятный лоск, радует глаз, приносит владельцу мойкидополнительный доход. Пользуется особенным спросом у автовладельцев в весенне-летнийпериод. Ручная полировка не требует особенных ухищрений: губка, баночка сполиролью и две пары рабочих рук. Двое работников справляются с одним кузовомза двадцать пять — тридцать минут. (Существует также полировка специальнымоборудованием — полировочной машинкой, но это — тема отдельного разговора).
Химчисткасалона. Предоставляетсямногими автомойками. Требует дополнительного оборудования, — скажем, моющийпылесос. Процесс длительный, весьма трудоемкий, и, как следствие, —дорогостоящий. Двое провозятся с одним салоном от четырех до шести часов. Намногих мойках разные части салона можно почистить по отдельности.
Чисткаколесных дисков. Современем от нагревания на дисках скапливается неподатливый нагар. До тех пор,пока на рынке не появилось достаточное количество разнообразных средствавтохимии, снятие нагара представляло собой немалую проблему. Обычно поступалитак: обрабатывали диски составом для мойки двигателя, а затем, вооружившисьщеткой, долго, любовно и с тщанием оттирали. То, что не взяла щетка, — снималидеревянной палочкой. Поэтому данная услуга была не слишком распространена.Теперь спецхимии – пруд пруди, и борьба с нагаром не составляет труда: нанестисредство, поскучать пару минут, смыть грязь губкой. Если корка нагара слишкомтолстая, операция проделывается в два приема. Двоим мойщикам хватает на этодесяти минут.
Существуютуслуги менее известные, но также весьма распространенные. В их числе, например,снятие с корпуса новенького автомобиля антикоррозийной смазки; удаление скузова машины битумных пятен, оставленных дорожным покрытием; и т.д.Длительность и цена подобных услуг напрямую зависят от сложности работы.
Разнообразиесредств по уходу за автомобилем вполне позволяет, приложив немного фантазии,заполучить в свое распоряжение множество дополнительных услуг и с успехомиспользовать их в автомоечном бизнесе. К примеру, средство, известное в народекак «антидождь» (кстати, действительно есть химия отечественногопроизводства с таким названием): после мойки стекла обрабатываются составом,образующим на их поверхности тонкую водоотталкивающую пленку. Во время поездкив дождь вода с такого стекла скатывается, не задерживаясь, и сдувается потокомвоздуха.
Зимой намойках традиционно пользуется спросом заливка незамерзающей жидкости в бачкидля промывки стекол. Сейчас практически любая мойка готова предоставить вамэтот нехитрый сервис (разумеется, за отдельную плату…). Холодное время года вДальневосточном регионе, во-первых, долгое, а во-вторых — действительнохолодное. Поэтому данная услуга в зимний период способна принестимойковладельцу вполне ощутимый доход. Особенно, если учесть, что на мойкежидкость продается по цене гораздо выше закупочной, а клиенту этот фактостается принять как должное: хочешь дешевле — покупай сам и заливай сам. Зимойпосле мойки практикуется продувка замков сжатым воздухом, чтобы попавшую в нихвлагу не прихватило на морозе. Дабы замки и впредь были в порядке, вам могутобработать их затем специальным средством, предотвращающим замерзание. Обепроцедуры весьма актуальны в нашем непростом климате.
Напоследокстоит упомянуть кое-какие мелкие услуги, предоставляемые на мойках в качестве«бесплатных бонусов». Прежде всего — подкачка шин: вещь ну оченьпопулярная, при наших-то дорогах. А тут тебе все быстренько сделают, и главное– совершенно бесплатно, и своего драгоценного времени специально тратить на этоне придется…
Итак, все этиуслуги будут предоставляться на нашем автомоечном комплексе. Прогресс вавтомоечном деле, без сомнения, наблюдается, но вышеописанный набор сервисовостанется неизменным — по крайней мере, до тех пор, пока остается неизменнымустройство автомобиля и этот способ передвижения. А если он когда-нибудьизменится, то и наш автомоечный комплекс быстро отреагирует на изменение рынкауслуг и пополнит ими свой список.
Вы можетепосетить в любое удобное для Вас время современный автомоечный комплекс. Внашем автомоечном комплексе специально для Вас предоставлен наиболее полныйспектр услуг. Отличительными особенностями нашего автомоечного комплекса являются:
использованиесамого современного высокотехнологичного моечного оборудования, именноблагодаря этому оборудованию мойка кузова Вашего автомобиля займет всего 15-20минут;
наличиесистемы бонусных скидок;
отсутствие очередей;
наличиедостаточного места, где клиент может провести время до завершения мойкиавтомобиля за просмотром телевизора или чтением журналов;
использованиеоригинальных моющих средств, которые совместно с мягкой тканью делаютпрохождение моечной процедуры очень приятной для Вашего автомобиля, а прииспользовании 3-х цветных полиролей мы придадим Вашему авто безупречныйпервозданный вид;
возможностьклиентом оставить автомобиль и забрать его, по окончании моечного цикла, вудобное для него время.
Наш девиз:«Быстро! Качественно! Удобно!».
Пришло времярассмотреть вопрос рентабельности нашего автомоечного комплекса. Ведь бизнесдолжен делать деньги.
Приопределении примерной величины прибыли необходимо учитывать все факторы, однакоменее 1 000 000 рублей в месяц наш доход составлять не будет.
Анализ спросапоказывает, что 60 % клиентов заказывают мойку кузова, цена которой составляет400-500 рублей, 40% соответственно — мойку с дополнительными видами услуг, ценакоторой составляет 1500-2500 рублей.
Примерноераспределение времени на сутки составляет 14 часов мойки и 10 часов мойки сдополнительными видами услуг.
14 часов – 42автомобиля один пост (14 часов / 20 минут) * 4 * 450 = 75 600 рублей10 часов — 15автомобилей один пост (10 часов / 40 минут) * 4 * 2000 = 120 000 рублей.
Итого — примерно 195 600 рублей в сутки.
Данныйпоказатель имеет место в загруженности автомоечного комплекса на 100% и неявляется гарантированным. Ночное время приносит примерно 30% от суммы дневнойвыручки, что составит около 30 000 рублей за ночь (195 600 рублей / 2 * 30%).Исходя из этого, сумма выручки за сутки составит около 127 000 рублей, а призагруженности в 25 % около 31 750 рублей.
Затраты наэксплуатацию – аренда земли, затраты на воду, электроэнергию, налоги, моечныйшампунь и т.д. составляют около 10 % максимально. Среднестатистический доходперсонала комплекса– 25% с валовой выручки.
Таким образом,даже с простоем автомоечного комплекса на 75% ежедневная выручка за вычетомпроизведенных затрат будет составлять 20 637 рублей (31 750 рублей минус 35% назатраты), при загруженности на 100% — 82 550 рублей (127 000 рублей минус 35%на затраты). Среднемесячная прибыль будет составлять около 1 547 805 рублей((82 550 рублей плюс 20 637 рублей) / 2 * 30 дней), но это очень относительнаяцифра, которая, на наш взгляд, не ограничивается только максимальным размером. Иесли не ждать, что приедет клиент или нет, а самому строить политику нашейработы – приведенные расчеты совершенно правдивы.
3. Оценка рынкапотребителей
Автомоечныйбизнес является очень специфическим и по этому, на наш взгляд, при исследованиирынка потребителей не будем брать во внимание на такие характеристики как:
уровеньобразования и профессия клиентов,
семейноеположение и размер семьи;
мобильностьклиентов.
За последниегоды эксперты все чаще говорят о постепенном повышении востребованности услугавтомоек. Растущий спрос на данные услуги обусловлен рядом причин. Вот самыеосновные из них:
общий ростуровня благосостояния населения (постепенно уходит мода мыть автомобиль своимисилами),
общиеувеличение количества автотранспорта;
омоложениеводительского коллектива и все более увеличивающееся количества женщин зарулем, а молодежь и женщины всегда хотят выглядеть респектабельно и красиво, втом числе и за рулем своего чистого автомобиля.
Но навостребованность услуг, а значит и на прибыль, помимо человеческих факторовклиентов, очень сильно влияют погодные условия, поэтому он традиционно остаетсяочень сезонным. Вместе с координальной сменой погоды на мойках периодыповышенной активности сменяются простоем.
В дождливыепериоды осени и весны, а также зимой, несмотря на наступающие оттепели(сопровождающиеся слякотью), на мойках чаще всего наблюдается относительноезатишье — в такую погоду мытье машины теряет смысл (в эти периоды спросомпользуется уборка, химчистка салона). Опасаются за свои автомобили и в морознуюпогоду, когда после мойки могут примерзнуть замки, двери и пр.
В летнеевремя машины загрязняются намного меньше (чаще после затяжных дождей), крометого многие автовладельцы моют свое транспортное средство собственноручно.Поэтому, в жаркие летние месяцы на мойке также мертвый сезон, постепеннаяактивизация начинается уже в августе, продолжается в период «золотой осени».
Пика намоечные услуги спрос достигает, как правило, осенью, в моменты резкогопохолодания после теплой погоды с грязью и слякотью, а также в конце весны,когда после периода межсезонья устанавливается достаточно сухая погода.
В обоихслучаях дороги становятся сухими, поэтому большее число водителей начинают мытьсвои автомобили, т.к. угроза повторного загрязнения не так велика. Как правило,в данные периоды на мойках начинается горячий сезон: автолюбители могут часамиожидать своей очереди.
Однако всевышесказанное касается прежде всего востребованности услуг по наружной и полноймойке автомобиля, которые, как правило, являются основным источником доходовдля большинства моечных организаций. При этом спрос на отдельные услуги,предоставляемые автомойками, может резко возрастать и в другие сезоны: так ктрадиционно активным периодам в жизни автомойки относительно востребованностивнутренней чистки автомобиля (уборка/ химчистка салона, мойка порогов иковриков, приборной панели и т.п.) можно отнести и дождливые периоды осени ивесны, сухие летние месяцы.
На фонерастущего спроса на данные услуги ключевые требования со стороны клиентовостаются неизменными: прежде всего это быстрота и качество. Однако зачастую клиентавтомойки не может рассчитывать ни на одно, ни на другое. На сегодняшний деньосновные претензии потребителей можно свести к следующим:
· ограниченныетехнические возможности мойки и слабая подготовка персонала – в результате мойкакаждой машины занимает очень много времени либо качество оказываемых услугоставляет желать лучшего (остаются разводы, либо грязь в отдельных, чаще всегомелких частях машины);
· низкоекачество сервиса (некорректное и некультурное обращение обслуживающегоперсонала);
· зачастуюотсутствие четкого прейскуранта оказываемых услуг;
· отсутствиевозможности заблаговременной записи на мойку автомобиля, либо дажепредварительно составленный график не соблюдается.
· другиераздражающие моменты, к числу которых можно отнести нехватку/отсутствие мест, вкоторых клиент может ожидать завершения мойки своего автомобиля.
Такимобразом, сегодня практически каждый второй клиент автомоек высказываетнедовольство качеством предоставляемых услуг.
Преследуяцели сокращения времени, проводимого на мойке владельцем автомобиля,большинство посетителей высказывают пожелание относительно возможности оставитьавтомобиль на мойке (при выдаче соответствующего документа, гарантирующегосохранность машины). На сегодняшний день практически на всех мойках владелецвыступает в роли «охранника», который ожидая своей очереди вынужденприглядывать за машиной и периодически перегонять свой автомобиль.
Итак, изучиврынок потребителей услуг автомоечного бизнеса, его проблемы, пожеланияклиентов, можно сделать вывод, что наш автомоечный комплекс будет пользоватьсяуспехом. Так как при предоставлении услуг мы прежде всего позаботились оклиенте и постарались решить наиболее проблемные вопросы, а именно:
сокращениевремени мойки за счет использования самого современного высокотехнологичногомоечного оборудования;
наличиесистемы бонусных скидок;
отсутствиеочередей за счет сокращения времени мойки;
использованиекачественных моющих средств;
возможностьклиентом оставить автомобиль и забрать его, по окончании моечного цикла, вудобное для него время;
наличиедостаточного места, где клиент может провести время до завершения мойкиавтомобиля за просмотром телевизора или чтением журналов.
Думаем, чтоиз более 200 000 жителей города Хабаровска, имеющих автомобиль, ежедневно мынайдем не менее сотни наших клиентов, которые будут довольны услугами ипосоветуют нас своим знакомым.
Спрогнозируемобъем оказанных услуг на первые 3 года при условии, что комплекс будет загруженна 25% от своих возможностей:

/>
4. Оценкаконкурентов
Поскольку мыприступаем к открытию своего бизнеса, необходимо провести анализ конкурентов.
Анализдеятельности конкурентов показывает их сильные и слабые места, позволяетвыяснить, какие стратегии наиболее результативны. Кроме того, анализ самоговопроса о том, кого можно считать конкурентами в данной области, тоже можетпредоставить немало полезной информации.
На первыйвзгляд может показаться, что определение конкурентов по бизнесу — довольнопростая задача. Понятие «конкурент» — многоуровневое, и знание данныхуровней — обязательное условие успеха на рынке.
Нашавтомоечный комплекс по качеству оказания услуг имеет отличительныеособенности:
сокращениевремени мойки за счет использования самого современного высокотехнологичногомоечного оборудования;
наличиесистемы бонусных скидок;
использованиекачественных моющих средств;
возможностьклиентом оставить автомобиль и забрать его, по окончании моечного цикла, вудобное для него время;
наличиедостаточного места, где клиент может провести время до завершения мойкиавтомобиля за просмотром телевизора или чтением журналов.
Нижепредставлен список конкурентов, которые также могут похвастаться качеством,предоставляемых услуг:
Автомоечныйкомплекс на Волочаевской, 15.Хабаровск ул. Волочаевская, 15. тел. 30-88-78 тел.8-924-206-06-28 факс 30-88-78
76 ЭкспрессХабаровскул. Карла Маркса, 191.Хабаровск проспект 60 лет Октября, 176 а. тел. 69-57-57тел. 70-43-99 тел/факс 27-45-18
Well RunХабаровскул. Павловича, 72 а. тел. 78-25-30 тел. 41-25-10
АвтоцентрЗолоотвалХабаровск, ул. Морозова 28 (район з-да Амуркабель, АЗС Восток) тел.41-11-67 тел. 41-11-68
АвтоцентрИндустриальныйХабаровск, Пионерская, 26 тел. 29-22-99 тел. 41-11-69 тел.41-11-70
Автоцентр,ул. БийскаяХабаровск пересечение ул. Павлика Морозова-Бийская район (АЗСВосток-Нефть) тел. 43-39-12 тел. 65-90-49
АвтомойкаХабаровск,ул. Ким-Ю-Чена, 44тел. 32-48-25
Автомойка
Хабаровск,ул. Камская, 32тел. 8-924-103-07-97 тел. 78-99-78
ИП ШардаковаХабаровск,ул.Суворова, 75бтел. 69-77-08
Ниже втаблице представлены основные услуги и цены на них:
Наименование услуги
(для легкового автомобиля типа седан)
Цена нашего автомоечного комплекса
(в рублях)
Максимальная и минимальная цена конкурентов
(в рублях) Мойка кузова 450 420 — 550 Помывка двигателя 350 350-400 Сухая уборка салона 170 150-200 Химчистка салона 2670 2500-3000 Полировка кузова 2850 2700-3200
Итак, цены науслуги автомоек находятся примерно на одном уровне и, если есть очереди, значит,на данном рынке услуг имеется дефицит предложений.
Проведяанализ конкурентов можно сделать вывод, что наш автомоечный комплекс имеет всевозможности занять свое достойное место в амвтомоечном бизнесе городаХабаровска.
5. Стратегиямаркетинга
Что поможетпреуспеть в бизнесе? Только правильно выбранная политика руководствапредприятием, включающая стратегии маркетинга. Практика показывает, что лишьпять процентов всех предпринимателей разрабатывают свою стратегию. Но именноони и получают прибыль значительно выше средней по отрасли.
Многиепредприниматели — энергичные и имеющие опыт в планировании производства люди — часто не добиваются максимального успеха из-за того, что распыляют свои силыпонапрасну, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можнобольше видов продукции и удовлетворить запросы разных типов покупателей. Дляуспеха же, необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбраннаястратегия. Это утверждение известно как стратегия концентрации сил на решающемнаправлении. Основную ее идею можно сформулировать так: кто лучше планируетсвою стратегию, тот быстрее и легче достигает успеха.
Маркетинг неявляется разовым мероприятием, а представляет собой развернутый во временипроцесс, охватывающий всю последовательность действий — от возникновениязамысла до реализации. Целью этого процесса является ориентация наудовлетворение целей потребителей.
Задачеймаркетинга является изучение потребностей и потенциальных возможностей рынка исоздание новых продуктов, оптимальным образом удовлетворяющих выявленнымпотребностям, как фактически существующим в настоящее время, так ипотенциальным.
Такимобразом, маркетинг включает в себя: стратегию ценообразования, стратегиюрекламы, стратегию продвижения товара.
Стратегияценообразования — это возможный уровень, направление, скорость и периодичностьизменения цен в соответствии с рыночными целями предприятия. Стратегииценообразования по уровню цены можно классифицировать:
стратегия«Снятия сливок» — кратковременное конъюнктурное завышение цен;
стратегия«цены проникновения» — значительное занижение цен на товар;
стратегия«среднерыночных цен» — установление цены по среднеотраслевой.
Для наснаиболее приемлема стратегия «среднерыночных цен» потому что:
онаиспользуется при наличии достаточного числа конкурентов;
типичныеусловия ее применения: покупатель — сегмент целевого рынка со средним доходом,чувствительный к цене; товар — широкого потребления, стандартизованный, снормальным жизненным циклом; фирма — имеет среднеотраслевые производственныемощности.
относительноспокойная конкурентная ситуация.
Итак, вкачестве стратегии ценообразования нами выбрана стратегия «среднерыночных цен».
Рекламнаястратегия — широкомасштабная долгосрочная программа, направленная на решениеважнейшей рекламной цели.
Рекламнаястратегия складывается из двух главных элементов — выбора средствраспространения рекламы и создания рекламных обращений.
В качествесредства распространения рекламы нами выбрано телевидение. Ведь реклама нателевидении сегодня — это и масштаб аудитории, недостижимый для других каналови средств распространения рекламы, и максимальные возможности эмоциональноговоздействия по целевым группам телевидения.
По данныманалитиков наибольшая аудитория телевидения в вечернее время в городе Хабаровскеу канала «Первое Краевое ТВ». Он и выбран нами в качестве средствараспространения.
Хорошеерекламное обращение обычно строится вокруг одного — главного — утверждения.Необходимо оценивать обращения по принципу желательности, исключительности и правдоподобности.Прежде всего, в обращении должно говориться о том, что в том или ином продуктезаинтересует клиента или отвечает его желаниям. Наконец, обращение должновызывать доверие или быть проверяемым.
«Автомоечныйкомплекс «Надежда» БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И УДОБНО окажет услуги по мойке Вашегоавто! Тел. 77-77-77»
Данныйрекламный лозунг будет размещен по вторникам, четвергам и субботам на канале«Первое Краевое ТВ».
Затраты наразмещение рекламы составят 9 600 рублей в месяц (10 выходов до 20 слов — 800рублей, 800 рублей * 3 * 4).
Также врекламной акции будет использоваться раздача клиентам визиток с указаниеминформации о нас, затраты на которые составит не более 2 000 рублей в месяц.
Такимобразом, максимальные затраты на рекламу будут составлять:
в первый год139 200 рублей (11 600 рублей * 12 месяцев);
во второй год139 200 рублей (34 800 рублей * 4 квартала);
на третий год139 200 рублей.
Автомоечныйкомплекс является организацией, не производящей продукцию, а предоставляющейклиентам услуги по содержанию их автомобилей в чистоте. И рассмотрение вопросовстратегии продвижения товара, а именно: определение основных каналов сбытапродукции, работ и услуг, определение затрат на формирование каналов сбыта,можно опустить. Поскольку услуги нашего автомоечного комплекса будутпредоставляться только на нашей территории.
Итак, вкачестве основных элементов стратегического маркетинга нами выбраны: стратегияценообразования по принципу «среднерыночных цен», рекламная стратегия сосновными направлениями реклама на телевидении.
В нас многостремления идти своим путем, строить бизнес так, как считаем нужным, частовопреки сложившимся традициям и правилам. Мы постараемся в корне изменитьотношение клиента к автомоечному бизнесу, сделав процедуру помывки автомобиляболее качественной.
6. Планпроизводства
Автомоечныйкомплекс «Надежда» расположен по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская,163.
Данное месторасположениеочень выгодно, так как находится на границе не так давно построенного спальногорайона. Нашими клиентами наверняка станут жители, проживающие неподалеку. Ккомплексу имеются хорошие подъездные дороги. Ближайшие конкуренты находятся нарасстоянии 3 км от нас.
Настроительство автомоечного комплекса нами получено согласие со стороны жителейи разрешение со стороны органов местного самоуправления.
Автомоечныйкомплекс будет располагаться во вновь построенном здании общей площадью 230 м2, из которых 200 м2будут отведены под производственныемощности (4 поста) и 30 м2 – под помещение для клиентов, где онисмогут провести время до окончания мойки.
/>
Стоимостьтакого строения на сегодняшний день составляет 6 000 000 – 7 000 000 рублей.Площади планируется построить за счет банковского кредита.
Планируемыемаксимальные затраты на коммунальные платежи составят 46 000 рублей в месяц.Расчеты приведены ниже.
Электроэнергия:30 лампочек * 0,1 КВт * 24 часа * 31 день * 3,82 рубля за 1 КВт = 8 527 рублейв месяц; 8 527 рублей * 12 месяцев = 102 324 рублей в год.
Водоснабжение:холодная вода – 50 м3 * 31 день * 4,50 рублей за 1 м3 = 6 975 рублей в месяц; 6 975 рублей * 12 месяцев = 83 700 рублей в год.
Канализация: 100 м3 * 31 день * 8 рублей за 1 м3 = 24 800 рублей в месяц; 24 800 рублей * 12месяцев = 297 600 рублей в год.
Отопление: 5Гкал в месяц * 1049,31 = 5 247 рублей в месяц; 5 247 рублей * 7 месяцев(октябрь, ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель) = 36 729 рублей.
Оплатасотовой связи (тариф безлимитный): 2 500 рублей в месяц * 12 месяцев = 30 000рублей в год.
Планируемыемаксимальные затраты на эксплуатационные расходы по содержанию здания(проведение противопожарных мероприятий, содержание и обслуживаниепротивопожарных систем, благоустройство и уборка прилегающей территории) 5 000рублей в месяц.
Приопределении затрат на оборудование необходимо определится с его количеством истоимостью. Для организации деятельности полноценного автомоечного комплекса на4 автомобиля необходимо:
Мойка HD9/20-4М (Германия) в количестве 4-х штук.
/>
Мойка HD9/20-4 М, сверхмощный аппарат высшего класса. Идеально подходит длякоммерческих автомоек с большой проходимостью.
Аппарат имеетнадежный 4-х полюсной, низкооборотный двигатель, что делает эту мойку крайненадежной и позволяет использовать ее практически в круглосуточном режиме.
Манометрическаясистема отключения (автоматическое отключение двигателя), включающая ивыключающая электродвигатель при нажатии и отпускании рычага пистолета,позволяет экономить энергию, оберегать материалы и окружающую среду.
В комплектпоставки также входит: новый пистолет Easy Press с регулятором Servopressотличается мягкой накладкой на рукоятке и существенным уменьшением усилийоттяжки и удержания курка, а также возможностью регулировать давление прямо спистолета.
Трехпозиционноесопло с быстрым и удобным переключением типов струй 0/25/40 град.
Питание отсети 380 В.
Комплектпоставки:
Защита отскручивания шланга
Интегрированныйбак для чистящего средства
Керамическиепоршни
Манометрическоеотключение
Пистолет-Servopressс мягкой накладкой
Струйнаятрубка (1040 мм.)
Трехпозиционноесопло 0/25/40 град.
Шланг высокогодавления 10 м.
Цена: 72500 рублей.Цена 4-х моек составит 290 000 рублей.
ВодопылесосNT 35/1 Eco Те (Германия) в количестве 2-х штук.
/>
Пылесос NT35/1 Eco Те это промышленный пылесос влажной и сухой уборки с системой обратнойпродувки фильтра.
Данныйпылесос может применяться на любых ремесленных и промышленных предприятиях(например, на предприятиях деревообрабатывающей промышленности, в столярных иплотничных мастерских, а также на автомойках для уборки салона и ковриков ит.д.).
Вариантпромышленного пылесоса NT 35/1 Eco TE оснащен розеткой для присоединенияэлектроинструментов, устройством автоматического переключения на режим Stand-Byи автоматикой включения / отключения.
Комплектпоставки
Интенсивнаяочистка фильтра
Экологичнаясистема фильтрации
Поворотныйролик с тормозом
Всасывающийшланг 2.5м с модулем и коленом
Уд. трубки2х0.5м металлические
Универсальнаянасадка для пола (300 мм)
Щелеваянасадка
Плоскийскладчатый фильтр (для пыли)
Бумажныйфильтр мешок
Соединительнаямуфта для электроинструментов
Розетка дляэлектроинструментов
Цена: 18 700 рублей.Цена 2-х водопылесосов составит 37 400 рублей.
Моющийпылесос PUZZI 8/1 C (Германия) в количестве 2-х штук.
/>
Идеальноподходит для чистки небольших площадей, как, например, в небольших офисах, модныхателье и маленьких магазинах; а также в автосалонах для предпродажнойподготовки подержанных автомобилей и на автомойках.
Послеокончания уборки поверхность ковра остается практически сухой, а это значит чтоее практически сразу можно использовать.
В комплектпоставки к этому моющему пылесосу входит ручная насадка.
С ее помощьюможно без проблем почистить мебель, салон автомобиля, небольшие коврики и.т.д.
Вода с химиейпод давлением, через форсунку, разбрызгивается на очищаемую поверхность и тутже всасывается обратно вместе с отделенными частичками грязи.
Комплектпоставки
Гибкийраспылительно-всасывающий шланг 2.5м
Ручнаянасадка
Цена: 21 900 рублей.Цена 2-х моющих пылесосов составит 43 800 рублей.
Машинаполировальная 6,3 Бар, 525 Л\мин 2500 об/мин, 500 Вт, диск 178 мм (Rodcraft, Германия) в количестве 2-х штук.
/>
Большаяполировальная машинка с особенно плоской головкой, выпускаются с двумявариантами шпинделя 5/8" и М14х2. Оснащается теплоизоляцией рукоятки изадним штуцером для отвода отработанного воздуха. Вариант со шпинделем5/8" поставляется в комплекте с высококачественной полировальной тарелкой(совершенно круглая кромка) и полировальной шкуркой для подвязывания.
Цена: 14 600рублей. Цена 2-х моющих пылесосов составит 29 000 рублей.
Профессиональнаяавтохимия и расходные материалы обойдутся нам при 100% загруженности нашегокомплекса не более 50 000 рублей в месяц.
7. Организационныйплан
В данномразделе необходимо определить организационную структуру предприятия, структурууправления, произвести расчет численности необходимого персонала, расчетсредств на оплату труда и выплату единого социального налога.
Наш автомоечныйкомплекс имеет вертикальную структуру управления. Более наглядно онапредставлена ниже:
/>                  Индивидуальныйпредприниматель
/>/>                                           Администратор
                         Мойщик                               Охранник
                         Мойщик
                         Мойщик
                          Мойщик
Длянормальной организации круглосуточной работы неоходимо 3 смены персонала. Такимобразом, численный состав нашего комплекса составит 19 человек.
Основныеобязанности персонала:
индивидуальныйпредприниматель обязан организовать нормальные условия труда, обеспечитьперсонал расходными материалами, вести налоговый и бухгалтерский учет, следитьза качеством предоставляемых услуг, представлять интересы наши интересы ворганах власти и различных государственных учреждениях и организациях;
администраторобязан следить за качеством предоставляемых услуг и внешним видом мойщиков иохранника, производить расчет оплаты за предоставленные услуги, быть вежливым склиентами, организовать учет клиентской базы с целью предоставления бонусныхскидок, изучать спрос;
мойщик обязанбыстро и качественно оказать услуги по мойке автомобиля, быть вежливым склиентами, бережно относится к имуществу комплекса и автомобилям клиентов;
охранникобязан обеспечить правопорядок на территории комплекса, быть вежливым склиентами.
Таблица. Определимразмер средств необходимых на оплату труда:Должность Количество Оклад Премия в размере 30% оклада
Надбавка за работу в ЮРДВ
30%
Районный коэффициент
1.20 Общая сумма Индивидуальный предприниматель 1 25000,00 7500,00 9750,00 6500,00 48750,00 Администратор 3 30000,00 9000,00 11700,00 7800,00 58500,00 Мойщик 12 96000,00 28800,00 37440,00 24960,00 187200,00 Охранник 3 24000,00 7200,00 9360,00 6240,00 46800,00 Итого: 341250,00
Надо сказать,что премия не является обязательным видом оплаты труда и носит строгостимулирующий характер. Она устанавливается работникам ежемесячно в зависимостиот личного вклада каждого в общее дело, но в размере не более 30 % оклада.
Можно сделатьвывод, что максимальный ежемесячный фонд оплаты труда составит 341 250 рублей.
Посколькунаше предприятие будет применять упрощенную систему налогообложения, оноосвобождается от уплаты единого социального налога, но нам придется платить страховыевзносы на обязательное пенсионное страхование. На сегодняшний день размервзносов составляет 14% от выплат и иных вознаграждений, начисляемыхналогоплательщиком в пользу физических лиц по трудовым и гражданско-правовымдоговорам.
Такимобразом, максимальная ежемесячная сумма страховых взносов на обязательноепенсионное страхование, подлежащая уплате, составит 47 775 рублей (573 300рублей * 14%). При превышении налоговой базы на каждое физическое лицонарастающим итогом с начала года порога 280 000 рублей, ставка для суммыпревышения порога 280 000 рублей составит всего 10%.
8. Юридическийплан
В данномразделе, который особенно важен для новых предприятий и фирм, следует указатьту форму собственности и организации дела, в которой намечается вести дела.Каждая из этих форм имеет свои особенности, свои плюсы и минусы, которые такжемогут повлиять на успех проекта.
/>Нанаш взгляд самой оптимальной организационно-правовой формой нашего предприятияможет выступить такая форма, как индивидуальный предприниматель.
Индивидуальныйпредприниматель — физическое лицо, зарегистрированные в установленном порядке иосуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридическоголица.
Данная форма предпринимательствав условиях действующей системы российского законодательства во многих аспектахявляется наиболее эффективной формой ведения малого бизнеса, позволяющаяуяснить основы предпринимательства в целом.
Статусиндивидуального предпринимателя имеет следующие преимущества по сравнению срегистрацией собственного предприятия:
— упрощенность процессов создания и ликвидации бизнеса;
— свободноеиспользование собственной выручки;
— не платитсяналог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности;
— упрощенныйпорядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставлениявнешней отчетности;
— упрощенныйпорядок принятия решений.
Основныенедостатки:
— отвечает пообязательствам своим имуществом;
— не можетполучать некоторые лицензии (например на розничную торговлю алкоголем);
— согласносложившейся практике, некоторые крупные (и не очень) компании отказываютсяработать с индивидуальными предпринимателями;
— не подходитдля совместного ведения бизнеса.
Проведемрасчет денежных и временных затрат на регистрацию нас в качестве индивидуальногопредпринимателя:Подготовка документов: копировальные работы 40,00 1-2 часа Нотариальные услуги: заверение подписи 300,00 1-3 часа Государственная пошлина 400,00 2-3 часа Транспортные расходы 150,00 5 дней Коды статистики 500,00 1-3 дня Печать 480,00 1-2 дня ИТОГО: 1870,00 8-10 дней
Итак, черезнеделю, максимум две со дня начала регистрации, наш автомоечный комплекс,зарегистрированный как ИП «Надежда», может начать обслуживание клиентов наабсолютно законных основаниях.
9. Оценка рискови страхование
В данномразделе, помимо общей оценки возможных рисков, нужно провести анализ типоврисков, их источников и моментов возникновения, а также привести меры поминимизации ущерба.
Предпринимательствабез риска не бывает. При этом наибольшую прибыль, как правило, приносятрыночные операции с повышенным риском. Однако, во всем нужна мера. Рискобязательно должен быть рассчитан до максимально допустимого предела. Какизвестно, все рыночные оценки носят вероятностный, много вариантный характер.Ошибки, просчеты — вещь обычная, поскольку все предусмотреть нельзя. Важнооплошностей не повторять, постоянно корректировать систему действий с позициймаксимума прибыли.
Риск, какизвестно, — это вероятность возникновения убытков или снижения доходов посравнению с прогнозируемым вариантом. Усиление риска — это оборотная сторонасвободы предпринимательства, своеобразная за нее плата.
Вместе с тем,практика показывает, что чем выше уровень риска, тем значительнее в случаеуспеха будет прибыль. Известны следующие виды предпринимательского риска.
Характерен, вчастности, производственный риск, который связан с производством продукции,товаров и услуг, с осуществлением любых видов производственной деятельности.Среди причин возникновения такого риска — уменьшение размеров производства,рост материальных и иных затрат, уплата повышенных процентов, отчислений иналогов и др.
Имеет место икоммерческий риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг,произведенных или закупленных предпринимателем. Истоки этого риска — снижениеобъема реализации вследствие негативного изменения конъюнктуры илиуправленческих ошибок, повышение закупочной цены товаров, непредвиденноеснижение объема закупок, потери товара в процессе обращения, рост издержекобращения.
Для условийРоссии особенно важен финансовый риск, который возникает в сфере отношенийпредприятия с банками и другими финансовыми институтами. Финансовый рискдеятельности фирмы обычно измеряется отношением заемных средств к собственным:чем выше это отношение, тем выше и финансовый риск.
Выбраннаянами сфера бизнеса относится к хорошо освоенной области предпринимательства, астепень риска, связанная с неудачей, отнесем к среднему уровню.
Рассмотримнаиболее возможные риски, которым подвержена наша деятельность, и мероприятияпо их устранению:
К основнымпричинам производственного риска относятся:
снижениенамеченных объемов производства и реализации продукции вследствие снижения,отсутствия необходимого количества материалов – заключим договора на поставкурасходных материалов с несколькими фирмами;
снижение цен,по которым планировалось реализовывать услуги, в связи с ее недостаточнымкачеством – для повышения качества используется премия работников, котораяявляется не гарантированным видом оплаты труда и носит стимулирующий характер;
увеличениерасхода затрат в результате перерасхода материалов – будет проведен контрольныйзамер, используемых расходных материалов, и, в случае превышения нормы,стоимость, излишне использованных материалов, будет удержана из заработнойплаты работников;
рост фондаоплаты труда за счет превышения намеченной численности либо за счет выплатболее высокого, чем запланировано, уровня заработной платы отдельнымсотрудникам – штат сотрудников и фонд оплаты труда строго обозначены.
Основныепричины коммерческого риска:
снижениеобъемов реализации в результате жесткой конкуренции – усилим рекламу, заостриввнимание на качестве, сервисе и среднем уровне цены;
повышениезакупочной цены расходных материалов – заключим договора на поставку расходныхматериалов с несколькими фирмами и будем приобретать по результатамконъюнктурного анализа;
форс-мажорныеобстоятельства – на этот случай застрахуем наше предприятие.
Финансовыйриск сводится к минимуму, так как он возникает при осуществлении финансовогопредпринимательства или финансовых сделок. Наше предприятие не будетпользоваться заемными средствами.
Анализ рисков- процедуры выявления факторов рисков и оценки их значимости, по сути, анализвероятности того, что произойдут определенные нежелательные события иотрицательно повлияют на достижение целей проекта. Анализ рисков включаетоценку рисков и методы снижения рисков или уменьшения связанных с нимнеблагоприятных последствий.
Оценка рисков- это определение количественным или качественным способом величины (степени)рисков.
Анализ рисковможно подразделить на два взаимно дополняющих друг друга вида: качественный иколичественный. Качественный анализ имеет целью определить (идентифицировать)факторы, области и виды рисков. Количественный анализ рисков должен датьвозможность численно определить размеры отдельных рисков и риска предприятия вцелом.
Итоговыерезультаты качественного анализа риска, в свою очередь, служат исходнойинформацией для проведения количественного анализа.
Однакоосуществление количественной оценки встречает и наибольшие трудности, связанныес тем, что для количественной оценки рисков нужна соответствующая исходнаяинформация.
Качественныйи количественный анализы могут быть проведены только высококвалифицированнымианалитиками, привлечение которых очень дорого. И поскольку наше начинание несамое рисковое, считаем, что с помощью мер, перечисленных выше при рассмотрениивозможных рисков, мы сможем выйти из любой сложной ситуации.
Определимвозможные потери от наиболее вероятных видов рисков. Меры, принимаемые длявыхода из кризиса, и затрат на их реализацию:
— удвоимколичество рекламы, затраты составят 23 200 рублей в месяц (11 600 рублей * 2);
— на случайфорс- мажорных обстоятельств застрахуем наше предприятие, страховой взноссоставит 80 000 рублей.
Итак, затратыпо выходу победителем из жесткой конкурентной борьбы и затраты на профилактикуэтого вида риска составят 23 200 рублей в месяц, а затраты на приобретениестрахового полиса 80 000 рублей.
ОБЪЕКТ СТРАХОВАНИЯ
По договору страхованияможет застрахуем следующее недвижимое и движимое имущество:
· Здания (нежилые),включая их внутренние коммуникации, элементы отделки и остекления.
· Машины иоборудование, передаточные устройства.
· Производственный(хозяйственный) инвентарь и принадлежности.
· Предметыинтерьера, мебель, обстановка;
· Товарно-материальныеценности (товары, сырье, материалы);
· Инженерное ипроизводственно-технологическое оборудование (коммуникации, системы, аппараты,электронно-вычислительная техника, станки, передаточные и силовые машины, иныемеханизмы и приспособления);
· Хозяйственныепостройки (гаражи, хранилища, склады, навесы, крытые площадки и ограждения ит.п.);
· Отдельныепомещения (цеха, лаборатории, кабинеты и т.п.);
· Товарно-материальныеценности (товары, сырье, материалы);
· Измерительные ирегулирующие приборы, устройства, инструменты и приспособления.
· Средствавычислительной техники, включая носители информации.
· Аудио — видео — радио — теле — фотоаппаратура, музыкальные инструменты.
· Наличныероссийские деньги и наличная иностранная валюта.
/>РИСКИ ПОДЛЕЖАЩИЕ СТРАХОВАНИЮ/>
По договору страхованияимущество предприятия может быть застраховано на случай повреждения (гибели),утраты вследствие:
· Пожара.
· Взрыва.
· Любыхвоздействий, оказанных животными и птицами.
· Осадки грунта подфундаментом (основанием) зданий, сооружений, передаточных устройств машин иоборудования.
· Отказа в работеустройства защиты застрахованного имущества.
· Воздействияопасных природных явлений.
· Наезда наземныхтранспортных средств.
· Утраты имущества,произошедшей вследствие хищения, совершенного в форме кражи, грабежа илиразбоя; мошенничества.
· Падения назастрахованное имущество пилотируемых летающих аппаратов или их обломков;
· Принятых мер дляспасения имущества, для тушения пожара или для предупреждения егораспространения.
· Боя оконныхстекол, зеркал и витрин.
· Повреждения(гибели) имущества вследствие совершения террористического акта.
СТРАХОВАЯ СУММА
Страховая сумма – сумма,в пределах которой выплачивается страховое возмещение по договору страхования,устанавливается в размере страховой стоимости имущества. Под страховойстоимостью понимается действительная стоимость имущества в месте его нахожденияна момент заключения договора страхования.
В качестве основания дляопределения страховой стоимости имущества может использоваться:
· балансовая(остаточная) стоимость,
· восстановительнаястоимость (с учетом износа),
· оценочнаястоимость,
· сметная стоимостьи т.п.
Застрахуемнаше предприятие в страховой компании РОСГОССТРАХ, для определения страховойсуммы используем балансовую стоимость оборудования и здания (сооружения),которая составляет 6900200 рублей. На основании договора подписанногоСтраховщиком и Страхователем страховая сумма устанавливается единой суммой погруппе объектов страхования, Страховщик обязуется выплачивать 1,15% отзастрахованной суммы Страхователю, что приблизительно составит 80000 в год. Вслучае наступления одного из перечисленных выше страховых рисков Страховательобязуется выплатить застрахованную сумму. Договор заключается сроком на одингод, в случае окончания действия договора, заключается новый (возобновленный).
10.Финансовыйплан
Финансовыйплан поможет нам определить, как много потребуется наличности, чтобы начать исохранить прибыльный бизнес. Мы также оценим какую прибыль сможем получить.Составление финансовых прогнозов прибыли, потока наличности и финансовогоположения заставит детально обдумать финансовые операции, которые мы планируемосуществить. В ходе этого процесса ясно выявится любое противоречие,расхождение или нереалистическое предположение. Информация, которая нужна,чтобы объединить финансовые прогнозы, в большей своей части уже собрана впредыдущих разделах.

Определимсуммарные затраты:
/>
Наиболееважной и используемой для целей планирования и контроля является классификацияиздержек по типу «поведения» затрат в зависимости от изменения объемапроизводства или от уровня деловой активности компании. Рост или снижениеобъема производства вызывает соответствующий рост или снижение уровняопределенных затрат. При этом другие затраты остаются неизменными.
Переменныминазываются затраты, которые варьируются с изменением объемов деятельности. Кпеременным затратам нашего комплекса отнесем: расходные материалы, коммунальные платежи и эксплуатационные расходы. Онисоставят 1212000 рублей (600 000 рублей + 552000 рублей +60000).
Постоянныезатраты — это расходы, относительно стабильные (изменяются незначительно) приколебаниях объемов услуг. К постоянным затратам отнесем: затраты на рекламу, износоборудования, заработная плата, налоги, страховой взнос, (страховой взносвыплачивается каждый год). Они составят 11762686 рублей (139 200 рублей + 72036+4 095 000 рублей +7376450+ 80 000 рублей).
А такжеимеются единовременные расходы, к которым относится покупка здания иоборудования, затраты на регистрацию предприятия, они составят 6902070 рублей.
Для решенияпринципиальных задач — сколько нужно продавать и по какой цене, чтобы данныйпродукт приносил прибыль — необходимо посчитать, во что нам обходится помывкаодного автомобиля, то есть посчитать ее себестоимость.
Расчетсебестоимости продукции — задача далеко не новая и решается практически накаждом предприятии. Методика расчета себестоимости передается из поколения впоколение и, так же как добрая былинная притча, вызывает доверие без каких-либодоказательств.
Определимразмер затрат, которые будем брать для расчета себестоимости:
/>
Ниже втаблице рассчитана себестоимость продукции на 1 год исходя их предполагаемыхобъемов:
/>
Определимцену за единицу оказанных услуг. Ранее нами была выбрана стратегияценообразования по принципу «среднерыночных цен»:

/>
Зная объем иопределившись с ценой, спланируем сумму дохода от реализации:

/>
Сформируемотчет о движении денежных средств:
Таким образом, мы видим,что точка безубыточности наступает при оказании почти 20000 видов услуг в год.
Определим критическийобъем продаж в натуральном эквиваленте:

КОП=Рпост/(Цена-(Рпер/Объем))
КОП=11762686/(2000-(1212000/20520))=6064,24
Определим критическийобъем продаж в стоимостном выражении:
КОП=Рпост/(1-(Рперем/Объем))
КОП=11762686/(1-60)=199367,56
11. Стратегияфинансирования
В данном разделенеобходимо определить источник получения средств для создания нашегоавтомоечного комплекса.
Основныезатраты на проект:
/>
В качествеисточника средств выступят заемные денежные средства в сумме 7 000 000 рублей.
Определимсрок окупаемости нашего проекта. Срок окупаемости – это срок, которыйпонадобится для возмещения суммы первоначальных инвестиций. Как видно из отчетао движении денежных средств при благополучном стечении обстоятельств вложенныеденежные средства будут возвращены уже к 14 месяцу работы нашего комплекса.Данный показатель можно рассчитать по формуле: СО = ИЗ / ЧП.
1. Определение срокаокупаемости вложенных средств без учета дисконтирования
/>;
/>,
2. Определение нормыприбыли на 1 рубль вложенного капитала, рентабельность капитала
/>;
/>
3. Определение нормыприбыли на 1рубль затрат. Данный показатель рассчитывается для первого,второго, третьего года
/>
/>
/>
Анализируярентабельность капитала и срок окупаемости, можно сделать вывод о том, что нашепредприятие может начинать свою деятельность.

СПИСОКИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Экономикапредприятия (фирмы): Учебник/ О.И. Волков, О.В. Девяткин. – М.: ИНФРА-М, 2002.– 601с.
2. Маркетинг:Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников. – М.: Банки и биржи,ЮНИТИ, 1996. – 560с.
3. Управленческиерешения: Учебное пособие/ Р.А. Фатхудинов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 351с.
4. Основыменеджмента: Учебное пособие/ А.А. Брасс. – М.: ИП «Экоперспектива», 1999. –343с.
5. Основы управленияпроизводством: Учебное пособие / Л.А. Воробьев. – М.: НПЖ «Финансы, учет,аудит», 1998. – 357с.
6. Менеджмент:Учебник / В.В.Глухов. – Спб.: Лань, 2002. – 528с.
7. Организацияпроизводства: Учебник / Р.А. Фатхудинов. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 398с.
8. Планирование напредприятиях: Методическое пособие. Хабаровск: ДВГУПС, 1997. – 69с.
9. Делопроизводство(организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебникдля вузов / Под. ред. И.А. Майбурова – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2007. – 655с.
10. Финансы, денежноеобращение и кредит: Учебник / Под ред. В.К. Сенчагов, А.И. Архипов. – М.:ИНФРА, 2002. – 432с.
11. Свод кодексов иЗаконов Российской Федерации. – СПб.: ИГ «Весь», 2005. – 992с.
12. Налоговый кодексРоссийской Федерации (в двух частях). м.: Издательство ПРИОР, 2002. 320с.


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.