ФОРМУВАННЯКОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВ «ЕПІЦЕНТР К»
Компанія ТОВ «ЕпіцентрК» — це мережа будівельно-господарських гіпермаркетів на Україні, яка швидко істабільно розвивається. На цей час вже відкрито 26 маркетів, які забезпечуютьнаселення як робочими місцями, так і усім необхідним для будівництва та покращеннягосподарства. Компанія ТОВ «Епіцентр К» є лідером в своїй галузі, про щосвідчать винагороди які отримуються з 2006 року. ТОВ «Епіцентр К» є переможцемміжнародного фестивалю «Вибір року» в Україні – 2006 р., 2007 р., 2008 р., 2009р. в номінації «Мережа року гіпермаркетів будівельних матеріалів», лауреатомщорічної національної премії «Український Торговельний Олімп» 2007 року вномінації «Національна мережа гіпермаркетів будівельних матеріалів», а такожпереможцем Всенародного конкурсу-рейтингу «Бренд року 2008». Завдяки своїмдосягненням, а також прагненням покращити якість обслуговування, збільшитиможливість вибору товару, компанія забезпечує велику конкуренцію іншимбудівельним мережам по всій Українї. Конкуренти ТОВ «Епіцентр К» це:
— компанія«Нова Лінія»
— львівське ТОВ«НПП ЕРГО»;
— компанія«Торговельно-будівельний будинок „ОЛДІ“;
— супермаркет»Тако";
— торгівельнагрупа «Майстер»;
— торгівельнамережа «Ганза-Україна»;
— компанія«Metro Cash&Carry»;
— національнамережа складів-магазинів «БудМакс»;
— торгівельнакомпанія Українські будівельні склади «21 століття».
За даними урейтингу ТОП-100 лідерів бізнесу України визначено кращі роздрібні мережі. Втаблиці 1 можливо побачити конкурентоспроможність серед деяких будівельнихкомпаній за 2009 рік.
Таблиця 1 — Прибутковістьбудівельних мережНазва мережі Чистий прибуток (млн. грн.) за 2009 рік ТОВ «Епіцентр К» 338,6 компанія «Нова Лінія» 20,2 будинок «ОЛДІ» 9,8
будівельнийгіпермаркет конкурент прибутковість
Орієнтована налідерство компанія «Епіцентр К» завоювала ринок своїм клієнтоорiєнтованим обслуговуванням, широкимасортиментом товарів і послуг, а також професіоналізмом співробітників. Структуракожного маркету має 10 відділів, які відповідають за окремий асортимент товарівта послуг. В кожному відділі налічується більше 10-ти асортиментних груп. Взагалі кожен маркет містить більше 30000 тис. одиниць товару. Зараз плануєтьсявідкриття двох нових маркетів в м. Харків та м. Дніпропетровськ. Тим самим,показуючи успішність праці співробітників, бути лідером на ринку роздрібноїторгівлі формату «від і до» в Україні. Розвиток та поширення мережігіпермаркетів в усі обласні центри та великі міста в Україні, представленняширокого вибору продукції та забезпечення високого рівня обслуговуванняспоживачів. Компанія «Нова Лінія» може бути конкурентом мережі ТОВ«Епіцентр К», але не настільки щоб дуже нашкодити іміджу компанії.
Мережа будівельно-господарськихгіпермаркетів ТОВ «Епіцентр К» розробила дуже багато заходів для стимулюваннязбуту товару, які складаються з різноманітних акцій та сезонних знижок, а такожподарункові сертифікати у відділі «ДЕКО». Загальною метою компанії єзабезпечення мешканців України широким асортиментом якісних і доступних товарів,заощадження часу клієнта за допомогою зручної технології обслуговування танадання повного спектра товарів і послуг під одним дахом. Кожний новий маркетбільш вдосконалений ніж попередній. Конкурентними перевагами є накопичувальні знижкиу відділі комплектації, знижки на окремі групи товарів та подарунки, якіотримують покупці. Також у кожному відділі є додаткові послуги: пересадкиквітів, тонування фарб, виготовлення рамок з багетів та комплектація по дизайнукухні і ванної кімнати. Ще багато інших корисних можливостей є в будівельно-господарськихгіпермаркетах «Епіцентр К» по всій Україні. Найголовнішим бажанням будівельно-господарськихгіпермаркетів «Епіцентр К» — це можливість створити найсприятливіші умови длябудівництва, ремонту та облаштування оселі кожного мешканця України.
За данимиінформаційно-аналітичного агентства ринку будматеріалів Personal AnalyticalUnion (PAU), на даний момент магазини класу «зроби сам» пропускають до 15 тис.чоловік щоденно і кількість їх клієнтів постійно росте. За даними PAU, тількиза один квартал 2010 року, споживачі залишили в будівельних гіпермаркетахблизько 2 млрд дол. США, що практично дорівнює їх роздрібним продажам за увесьминулий кризовий рік. При цьому експерти ринку прогнозують, що навіть в умовахзатяжного падіння об'ємів капітального будівництва в Україні, зростання в цьомусегменті продовжиться.
Незважаючи на те,що продавці намагаються додатково стимулювати свою клієнтуру: проводятьрізноманітні майстер-класи, запускають телепередачі, присвячені тому, якзробити ремонт власними руками, наприклад «Школа ремонту», «Квартирне питання»,спонсором яких є «Нова лінія» — лідером серед усіх будівельних мереж стала компаніяТОВ «Епіцентр К».