Реферат по предмету "Другое"


Девяносто финансовых коэффициентов на заметку

клиентов;


показатели по БЦ (по одному ресторану или каждому отдельному ресторану в ресторанном холдинге);


показатели по персоналу;


акционерные показатели.


Ниже в таблице № представлены около 90 коэффициентов, на основе которых вы можете создать собственную систему сбалансированных финансовых показателей, которую и будете контролировать с различной периодичностью. В таблице также представлены формулы расчета показателей, которые могут быть внесены по вашей просьбе производителем ресторанного АСУ в конструктор отчетов программы.


Таблица № 16. 90 финансовых и маркетинговых коэффициентов для контроля финансового состояния ресторана или сети (или группы) ресторанов, объединенных собственной ресторанной управляющей компанией.



Группы


Подгруппы


Показатели


Формула расчета


Оперативные показатели


1. Финансово-экономические


1/1. Объем продаж


Расчет производится на основании фактической выручки. Показатели заносятся в таблицу путем суммирования выручки начиная с 1 числа отчетного месяца. Заполняется экономистом управляющей компании или управляющим рестораном (далее - УК).


1/2. Маржинальная прибыль


Расчет производится на основании фактической маржинальной прибыли (МП). МП= Выручка (нарастающим итогом с начала месяца) минус переменные издержки нарастающим итогом с начала месяца). Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


1/3. Операционная прибыль


Расчет производится на основании фактической операционной прибыли (ОП). ОП= Выручка (нарастающим итогом с начала месяца) минус переменные издержки нарастающим итогом с начала месяца) минус постоянные издержки (нарастающим итогом с начала месяца). Заполняется экономистом УК.


1/4. Рентабельность


Показатель рентабельности Р = Операционная прибыль (ОП) / Выручка *100. Расчет по итогам месяца. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


1/5. Коэффициент корреляции


Показатель КК = Выручка бара/выручка бильярда. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


1/6. Выручка по видам услуг на кв.м.


В на кв.м.= общая выручка БЦ/ S точек продаж. .При расчете на услугу В на усл. = Выручка по точке продаж/S точки продаж. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


1/7. Операционная прибыль с кв.м. площади БЦ


ОП кв.м.= Операционная прибыль БЦ /S точек продаж. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


1/8. Выручка на 1 аппарат (вендинг или другое)


Расчет производится на основании фактической выручки по точкам на 1 аппарат. В на 1 ап.= В(фактическая на точке)/кол-во аппаратов на точке. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


1/9. Операционная прибыль на 1 аппарат (вендинг или другое)


Расчет операционной прибыли на 1 аппарат. ОП на 1 ап. = ОП на точке/кол-во аппаратов. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


1/10. Выручка на точку


Расчет производится на основании фактической выручки. Показатели в таблицу заносятся путем суммирования выручки начиная с 1 числа отчетного месяца. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


1/11. Эксплуатационные расходы


Фактические затраты на техническое обслуживание БЦ


1/12. Сумма в счет УК (только для сетей ресторанов)


20% от фактической операционной прибыли Компании, находящейся в доверительном управлении по итогам текущего периода


2. Клиенты- маркетинг


2/1. Количество гостей


Показатель рассчитывается на основании фактического гостевого потока в БЦ. Расчет идет нарастающим итогом с 1 числа месяца до 30/31 числа. Заполняется руководителем службы маркетинга УК или управляющим рестораном.


2/2. Средний чек на гостя


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ. Средний чек на клиента = Сумма выручки/ Кол-во клиентов


2/3. Количество заказов


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ по количеству заказов в АСУ "iiko"


2/4. Средний чек на заказ


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ. Средний чек на заказ = сумму выручки/Кол-во заказов


2/5. Показатель роста клубных гостей


Показатель рассчитывается на основании фактически выданных клубных карт. Расчет идет нарастающим итогом с 1 числа месяца до 30/31 числа. Заполняется руководителем службы маркетинга УК или управляющим рестораном


2/6. Показатель наполняемости ассортиментного перечня (меню)


Показывает количество блюд в ассортиментном перечне и меню БЦ.


2/7. Показатель наценки в ассортиментном перечне


Показывает среднюю наценку (от себестоимости) на блюда в ассортиментном перечне


2/8. Количество промо- акций


Количество промо-акций, проведенных отделом маркетинга УК (или управляющим рестораном) совместно с поставщиками продукции в БЦ


2/9. Количество контрактов, проданных агентами


Количество контрактов, проданных агентами на проведение банкетов в БЦ


3. Показатели по БЦ


3/1. Коэффициент по закупкам


К зак. = Оборотные средства/Выручку. Заполняется руководителем службы логистики УК или закупщиком ресторана.


3/2. Коэффициент оборачиваемости


К об.= (Средняя с/ст товарного запаса/ среднюю себестоимость реализованных остатков)*30(31). Заполняется руководителем службы логистики УК или закупщиком ресторана.


3/3. Коэффициент наценки


К прод. = Выручка/реализовано по себестоимости. Заполняется руководителем службы логистики УК или закупщиком ресторана.


3/4. Доля ТМЗ в оборотных средствах


Доля ТМЗ = С/ст. реализованной продукции/ Сред. с/ст. запасов * 100. Заполняется руководителем службы логистики УК.


3/5. Оценка ЧОП (частного охранного предприятия)


Оценка проводится по итогам работы за месяц директорами БЦ по 10 бальной шкале. Заполняется руководителем СБ или управляющим рестораном.


3/6. Оценка уровня Безопасности


Оценка проводится по итогам работы за месяц директорами по 10 бальной шкале. Заполняется руководителем СБ или управляющим рестораном.


3/7. Готовность БЦ к годовому планированию


Оценка проводится Стратегическим маркетологом или собственником ресторана.


3/8. Количество сбоев в компьютерном обеспечении


Оценка проводится по итогам работы за месяц управляющим ресторана (ов). Заполняется руководителем IT службы УК или управляющим рестораном.


3/9. Количество сбоев Интернет связи и телефонии.


Оценка проводится по итогам работы за месяц директорами. Заполняется руководителем IT службы УК или управляющим рестораном.







4. Показатели по персоналу


4/1. Комплектация персоналом БЦ


Показывает количество вакансий в БЦ. Заполняется специалистом по кадрам УК или управляющим рестораном.


4/2. Удовлетворенность результатами работы


Отношение количества жалоб от сотрудников к общему количеству персонала. Заполняется специалистом по кадрам УК или управляющим рестораном.


4/3. Лучшие официанты в текущем периоде


Заполняется специалистом по кадрам УК или управляющим рестораном.


4/4. Текучесть кадров


Заполняется специалистом по кадрам УК или управляющим рестораном.


4/5. Сравнение уровня дохода со среднерыночным


Показатель, характеризующий сравнение уровня дохода сотрудника БЦ ресторанного холдинга с доходами среднерыночными (ваш город) для сотрудников этой же категории


4/6. Кадровый резерв


Показатель, отражающий возможность сотрудников занять вышестоящую должность при наличии вакансий


Стратегические показатели


5. Финансово-экономические


5/1. Объем продаж


Расчет производится на основании годовых сводок фактической выручки по БЦ в данном периоде. На основании управленческой отчетности данные заносят в таблицу. Заполняется финансовым аудитором.


5/2. Маржинальная прибыль


Расчет производится на основании фактической маржинальной прибыли (МП). МП= Выручка (за период) минус переменные издержки (за период). Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


5/3. Операционная прибыль


Расчет производится на основании годовых сводок фактической операционной прибыли по БЦ в данном периоде. На основании управленческой отчетности данные заносят в таблицу. Заполняется финансовым аудитором УК или управляющим рестораном.


5/4. Рентабельность


Расчет производится на основании годовых сводок фактической рентабельности по БЦ в данном периоде. На основании управленческой отчетности данные заносят в таблицу. Заполняется финансовым аудитором УК или управляющим рестораном.


5/5. Коэффициент корреляции


Показатель КК = Выручка бара за период/выручка кухни за период. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


5/6. Выручка на 1 аппарат (детский игровой, бильярд или вендинг)


Расчет производится на основании годовых сводок фактической выручки на 1 аппарат по точкам в данном периоде. На основании управленческой отчетности данные заносят в таблицу. Заполняется финансовым аудитором УК или управляющим рестораном.


5/7. Операционная прибыль на 1 аппарат


Расчет производится на основании годовых сводок фактической операционной прибыли на 1 аппарат по точкам в данном периоде. На основании управленческой отчетности данные заносят в таблицу. Заполняется финансовым аудитором УК или управляющим рестораном.


5/8. Выручка на точку


Расчет производится на основании годовых сводок фактической выручки по точкам на 1 аппарат за период. В на 1 ап.= В (фактически на точке)/кол-во аппаратов на точке. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


5/9. Сумма в счет УК


20% от фактической операционной прибыли ресторана, находящейся в доверительном управлении по итогам периода


6. Клиенты- маркетинг


6/1. Количество гостей


Показатель рассчитывается на основании фактического гостевого потока в БЦ. Расчет идет за период. Заполняется руководителем службы маркетинга УК или управляющим рестораном.


6/2. Средний чек на гостя


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ за период. Средний чек на клиента = сумму выручки/Кол-во гостей. Заполняется руководителем службы маркетинга УК или управляющим рестораном


6/3. количество заказов


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ по количеству заказов в АСУ "iiko" за период


6/4. Средний чек на заказ


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ за период. Средний чек на заказ = сумму выручки/Кол-во заказов. Заполняется руководителем службы маркетинга УК или управляющим рестораном


7. Показатель по БЦ


7/1. Коэффициент по закупкам


К зак. = Оборотные/Выручку за период. Заполняется руководителем службы логистики УК или закупщиком ресторана.


7/2. Коэффициент оборачиваемости


К об.= (Средняя с/ст товарного запаса/ среднюю себестоимость реализованных остатков)*30(31). Заполняется руководителем службы логистики УК или закупщиком ресторана.


7/3. Коэффициент наценки


К прод. = Выручка/реализованную по себестоимости продукцию за период Заполняется руководителем службы логистики УК или закупщик ресторана.


7/4. Доля ТМЗ в оборотных средствах


Доля ТМЗ = С/ст. реализов прод/ Сред. с/ст. запасов за период* 100. Заполняется руководителем службы логистики УК или закупщик ресторана.


7/5. Оценка ЧОП


Оценка проводится по итогам работы за период директорами БЦ по 10 бальной шкале. Заполняется руководителем СБ или управляющим рестораном.


7/6. Оценка уровня безопасности


Оценка проводится по итогам работы за период директорами по 10 бальной шкале. Заполняется руководителем СБ или управляющим рестораном.


8. Показатели по персоналу


8/1. Комплектация персоналом БЦ


Показывает количество вакансий в БЦ. Заполняется специалистом по кадрам УК или управляющим рестораном.


8/2. Удовлетворенность результатами работы


Отношение Количество жалоб от сотрудников к общему количеству персонала. Заполняется специалистом по кадрам УК или управляющим рестораном.


8/3. Лучшие в текущем периоде сотрудники


Заполняется специалистом по кадрам УК или управляющим рестораном.


8/4. Текучесть кадров


Заполняется специалистом по кадрам УК или управляющим рестораном.


8/5. Сравнение уровня дохода со среднерыночным


Показатель, характеризующий сравнение уровня дохода сотрудника БЦ холдинга с доходами среднерыночными по (вашему городу) сотрудников этой же категории


8/6. Кадровый резерв


Показатель, отражающий возможность сотрудников занять вышестоящую должность при наличии вакансий


9. Акционер


9/1. Степень финансовой устойчивости


Заполняет финансовый аудитор или управляющий рестораном


9/2. Доход на инвестиции


Заполняет финансовый аудитор или управляющий рестораном


9/3. Соотношение собственных и заемных средств


Расчет производится на основании годовых сводок. На основании управленческой отчетности данные заносят в таблицу % собственных и заемных средств в холдинге. Заполняется финансовым аудитором или управляющим рестораном.






Текущие показатели


10. Финансово-экономические


10/1. Объем продаж


Расчет производится на основании фактической выручки. Показатели в таблицу заносятся путем суммирования выручки начиная с 1 числа отчетного месяца. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


10/2. Объем продаж по услугам


Расчет производится на основании фактической выручки. Показатели в таблицу заносятся путем суммирования выручки начиная с 1 числа отчетного месяца. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


10/3. Объем продаж по точкам продаж


Расчет производится на основании фактической выручки. Показатели в таблицу заносятся путем суммирования выручки начиная с 1 числа отчетного месяца. Заполняется экономистом УК или управляющим рестораном.


11. Клиенты-маркетинг


11/1. Количество гостей


Показатель рассчитывается на основании фактического гостевого потока в БЦ. Расчет идет нарастающим итогом с 1 числа месяца до 30/31 числа. Заполняется руководителем службы маркетинга УК или управляющим рестораном.


11/2. Средний чек на гостя


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ. Средний чек на гостя =Сумма выручки/ Кол-во гостей


11/3. Количество заказов


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ по количеству заказов в АСУ "iiko"


11/4. Средний чек на заказ


Показатель рассчитывается на основании фактических данных в БЦ. Средний чек на заказ = сумму выручки/Кол-во заказов


11/5. Количество гостей, пришедших на банкет


Показатель рассчитывается ежедневно на основании фактических данных в БЦ.


11/6. Средний чек на гостя (банкет)


Показатель рассчитывается ежедневно на основании фактических данных в БЦ.


11/7. Время проведения банкета


Показатель рассчитывается ежедневно на основании фактических данных в БЦ.


11/8. Количество гостей, пришедших на акцию


Показатель рассчитывается ежедневно на основании фактических данных в БЦ.


11/9. Время проведения акции


Показатель рассчитывается ежедневно на основании фактических данных в БЦ.


12. Показатели по БЦ


12/1. Кф. Соотн. Бар бильярд/бильярд


Соотношение выручек, заполняется ежедневно директорами БЦ


12/2. Кф. Соотн. Бар /караоке


Соотношение выручек, заполняется ежедневно директорами БЦ


12/3. Кф. Соотн. Бар/караоке+бильярд


Соотношение выручек, заполняется ежедневно директорами БЦ


12/4. Кф. Соотн. Бар/входные билеты


Соотношение выручек, заполняется ежедневно директорами БЦ


12/5. Кф. Соотн. Бар/боулинг


Соотношение выручек, заполняется ежедневно директорами БЦ


12/6. Кф. Соотн. Бар боулинга/боулинг


Соотношение выручек, заполняется ежедневно директорами БЦ


12/7. Кол-во сбоев в тех. обеспечении


Оценка проводится ежедневно директорами БЦ. Заполняется руководителем IT службы УК или управляющим рестораном.


12/8. Кол-во сбоев интернет связи


Оценка проводится ежедневно директорами БЦ. Заполняется руководителем IT службы УК или управляющим рестораном.


12/9. Кол-во сбоев в АСУ


Оценка проводится ежедневно директорами БЦ. Заполняется руководителем IT службы УК или управляющим рестораном.


12/10. Оценка работы ЧОП в БЦ


Оценка проводится ежедневно директорами БЦ по 10 бальной шкале. Заполняется руководителем СБ или управляющим рестораном.


12/11.Оценка работы СБР в БЦ


Оценка проводится ежедневно директорами БЦ по 10 бальной шкале. Заполняется руководителем СБ или управляющим рестораном.


13. Показатели по персоналу


13/1. Кол-во смен по администраторам


Оценка проводится ежемесячно директорами БЦ. Заполняется директорами БЦ или управляющим рестораном


13/2. Кол-во заказов по администраторам


Оценка проводится ежедневно директорами БЦ. Заполняется директорами БЦ или управляющим рестораном


13/3. Средний чек по администраторам


Оценка проводится ежедневно директорами БЦ. Заполняется директорами БЦ или управляющим рестораном


13/4. Объем продаж по администраторам


Оценка проводится ежедневно директорами БЦ. Заполняется директорами БЦ



Уверены, что данный набор финансовых и маркетинговых коэффициентов поможет вам, совместно с поставщиком ресторанной АСУ, отладить прозрачную и надежную систему автоматизированного управления рестораном.


Список литературы


Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://magnatcorp.ru/


Дата добавления: 01.07.2013



Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.

Сейчас смотрят :

Реферат Завершающий этап войны 1944-1945гг
Реферат Работа с младшими школьниками с задержкой психического развития
Реферат История дорог России
Реферат Вестготское королевство Из Тулузы в Толедо 507-567 гг
Реферат Основные положения реформы 1861 года
Реферат Оценка уровня конкурентоспособности предприятий (на примере магазинов "Квартал" и "Перекрёсток")
Реферат Реабилитация после оперативного вмешательства
Реферат «Выбор веры» в средневековом иудаизме: Хазария в еврейских источниках X xvi вв
Реферат Психолого-педагогическая характеристика детей школьного возраста с нарушением познавательной дея
Реферат Формирование сбытовой политики на примере магазина Самара
Реферат Who Says You Can
Реферат Хулио Кортасар
Реферат Ufo Essay Research Paper Unidentified flying objects
Реферат Концепция информатизации г.Омска
Реферат Comparison Between A Pre20th Century Text