ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основыпотребностной сферы
человека
1.1 Теоретические подходы копределению потребностей человека
1.2 Понятие трудной жизненнойситуации и ее виды
1.3 Особенности потребностей женщин, находящихсяв трудной жизненной ситуации
Глава 2. Изучение потребностей женщин,находящихся в трудной жизненной ситуации
2.1 Социальный портрет женщин,находящихся в трудной жизненной ситуации
2.2 Возможности социальных служб вудовлетворении потребностей женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации
Заключение
Список литературы
ВВЕДЕНИЕ
В общественной имеждународной практике существует выражение – трудная жизненная ситуация,означающая переживания человека, оказавшегося в положении, которое серьезносказывается на его благополучии, безопасности и из которого он не всегдаспособен выйти самостоятельно. В этом случае требуется помощь государства,общества. Особенно нуждаются в помощи женщины. Им сложнее самостоятельно найтиприемлемый выход из сложившейся ситуации. Учитывая данный факт, государствостарается спрогнозировать и определить наиболее целесообразные пути оказанияпомощи женщинам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
Как показывает опыт,женщины с большим трудом адаптируются к новым политическим, социальным,духовным условиям, сложившимся в обществе, при этом они видоизменяют не толькообщую направленность своего социального поведения, но и конкретные поступки вконкретных сферах деятельности.
Фактически положениеженщины в России в постперестроечный период – это пример нарушения важнейшихположений Конвенции о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин,принятой Генеральной Ассамблеей ООН в 1979 г. и вступившей в силу в 1981г.
Конвенция ООН четкосформулировала принцип равноправия мужчин и женщин. Эти правила заключаются вследующем:
— гарантии условий длявсестороннего развития женщин;
— получение образования;
— равная плата за равныйтруд;
— взаимнаяответственность мужчин и женщин за семью и воспитание детей;
— понимание материнствакак социальной функции [18,4].
Эти положения отражены вКонституции РФ. Конституция РФ предусматривает участие женщин в политикегосударства и неправительственных организациях; одинаковые условия при выборепрофессии; равные права при выходе на пенсию, по безработице, инвалидности,медицинском обслуживании, предоставление платных услуг [22].
В крепостной России права и свободы женщин были ущемлены. Вгражданском праве и имущественном наследии приоритет всегда оставался замужчинами.
С отменой крепостного права, а затем с реформой образования в1864 году женщины получили право на выбор трудоустройства, доступ к новымпрофессиям, право на грамотность. Классическое образование получало лишь высшеесословие.
Женское движение в России началось в 1918 году, созданыженские отделы культурной, воспитательной, организационной работы. Началаразвиваться женская периодическая печать (журналы «Работница», «Крестьянка» ит.д.), появились женские странички в центральных и местных газетах.
Женский идеологический контроль свернул работу женскогодвижения в 30-е годы XXвека. Затем в течение 50 лет утверждалось, что в стране женских проблем нет. Вгоды перестройки впервые открыто заговорили об истинном положении женщины. Былопринято много законодательных актов и льгот, которые, однако, радикальнымобразом не изменили.
В настоящее время уровеньразвития женского движения крайне низок. В качестве позитивных сдвигов можноотметить развитие феминологии, появления среди женщин политических лидеров,возможность независимой оценки истинного положения женщин, привлечения вниманиянауки, общественности, средств массовой информации к женскому вопросу. Общая цельженского движения — борьба с явной и скрытой формой дискриминации.
Однако периодическое закрепление разнообразных прав женщин,ликвидация правовой дискриминации по полу не нашла в полной мере своегоотражения в реальной действительности. Многие правовые положения до сих порявляются всего лишь декларациями. У наших женщин нет таких же возможностей дляреализации своих прав как у мужчин, ни в экономической, ни в политической, ни всемейно-бытовой или социальной сферах.
Социально-экономическое положение женщин в целом в переходныйпериод в целом характеризуется ухудшением. Это проявляется в чрезмерномувеличении их трудовой нагрузке, как на производстве, так и в быту, вфеминизации бедности, росте женской безработицы. Женщин первыми увольняют,последними принимают на работу, у них более продолжительные сроки безработицы.Чтобы обеспечить нормальный материальный уровень женщин своей семьи, детям,женщины нередко вынуждены браться за любую работу, устраиваются на несколькорабочих мест одновременно.
Отношение к женщине у нас до сих порпатриархально-функциональное. Общество использует силы и потенциал женщины напроизводстве, в семье, общественной жизни, не особенно заботясь о том, что онодаёт ей в свою очередь.
Современная социальнаяполитика мирового сообщества направлена на ликвидацию дискриминации женщин,обличие быта, освобождении времени на воспитание детей, продвижение женщин вструктуре власти. Общество считается недемократичным, если женщины не участвуютв принятии решений. Проходившая в Пекине в 1995 году IV Всероссийская конференция по положению женщин обсуждалавопросы дискриминации женщин, такие как, разные формы насилия.
Только в последнее времяв нашей стране активно развивается система центральной социальной помощи идругих учреждений социального обслуживания. Эти центры действуютпреимущественно в системе учреждений министерства труда и социального развития(в прошлом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации),комиссии по вопросам женщин, семьи и демографии при Президенте РоссийскойФедерации, Министерства здравоохранения, органов народного образования, комитетовпо делам молодежи, культуре, туризму и спорту.
Наиболеераспространенными типами центров социальной помощи в наше время являются центрысоциального обслуживания населения различного (регионально-муниципального илокального) уровня, а также центры социальной помощи семье и детям. Типологии иназвания подобных центров, набор их функций могут варьироваться в зависимостиот местных условий. Кроме того, могут функционировать учреждения социальнойпомощи, созданные на вневедомственной основе, (например, кризисный центр дляженщин с телефоном доверия, организованный научно-издательским институтом), втом числе зарубежными организациями.
Важно, чтобы деятельностьэтих разнообразных организаций не нарушала права женщин, помощь которым онипризваны осуществлять.
В связи с актуальностьюпроблемы мною была избрана тема исследования «Потребности женщин, находящихся втрудной жизненной ситуации, в социальной помощи».
Объект исследования:женщины, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Предмет исследования:характеристика потребностей женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Цель исследования:разработать и апробировать рекомендации для специалистов по работе с женщинами,находящимися в трудной жизненной ситуации.
Задачи исследования:
— изучить теоретические подходык определению потребности человека;
— изучить понятие ирассмотреть виды трудных жизненных ситуаций;
— изучить спектрпотребностей женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социальнойпомощи;
— охарактеризоватьтехнологии социальной работы с женщинами, находящимися в трудной жизненнойситуации;
— разработатьрекомендации для специалиста по работе с женщинами, находящимися в труднойжизненной ситуации.
Практическая значимостьработы состоит в разработке конкретных предложений по социальной работе сженщинами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
Материалы выпускнойквалификационной работы могут быть использованы в конкретных социальныхпроектах по работе с женщинами, а также в системе подготовки и переподготовкиспециалистов по социальной работе.
В основу выпускнойквалификационной работы положена следующая гипотеза: социальная работаспособствует социальной, психологической реабилитации и интеграции в обществеженщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТРЕБНОСТЕЙ СФЕРЫ ЧЕЛОВЕКА
1.1 Теоретическиеподходы к определению потребностей
В специальной литературе,посвященной потребностям, мы встречаем глобальное определение слова«потребность».
Так, в книге М.П. Ершова«Потребность человека» без какой-либо аргументации утверждается, чтопотребность – это первопричина жизни, свойство всего живого. «Потребностью яназываю специфическое свойство живой материи,- пишет М.П. Ершов,- отличающиеее, живую материю, от материи неживой». Тут есть налет теологизма. Можноподумать, что коровы пасутся на лугу, обуреваемые потребностью напоить молокомдетей, а овес растет потому, что надо кормить лошадей [ 31].
В нашем разделе речьпойдет исключительно о человеческих потребностях.
Оптимальное определениепотребности дано в Философском энциклопедическом словаре: « Потребности – нуждаили недостаток в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельностиорганизма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом;внутренний побудитель активности» [37, 518].
Специфика потребностейчеловека обусловлена тем, что он противостоит миру не как изолированныйиндивид, а как элемент различных социальных систем, в том числе человечества вцелом как родовой общности. Высшие потребности человека отражают поэтому, впервую очередь, его связи с социальными общностями разных уровней, а такжеусловия существования и развития самих социальных систем. Это относится как кпотребностям социальных групп, так и к потребностям каждой отдельной личности,в которых выражается ее социальная сущность[7, 403].
Тем не менее, вопрос оприроде человеческих потребностей остается дискуссионным. Некоторыеисследователи считают их врожденными (З. Фрейд, А. Маслоу). Другие полагают,что социальность всех без исключения человеческих потребностей проявляется в ихсодержании, происхождении и в способах реализации (удовлетворения). С этойточки зрения потребности человека не являются врожденными, они формируются впроцессе освоения им социальной действительности, становления его личности. Развитиечеловеческих потребностей происходит через расширение и изменение круга ихпредметов [10, 244].
А. Маслоу считал, чточеловек испытывает потребность, когда ощущает физиологически или психологическинедостаток чего-либо. Хотя конкретный человек в конкретное время может и неиметь потребности в смысле сознательного ее ощущения, существуют определенныепотребности, которые каждый человек может почувствовать. До сих пор нет однойвсеми принятой идентификации определенных потребностей, однако большинство специалистовсоглашаются, что потребности можно классифицировать как первичные, так ивторичные [39, 263].
Первичные потребностиявляются по своей природе физиологическими и, как правило, врожденными. Примертаких потребностей – потребности в пище, воде, дышать, спать и т.д. Вторичныепотребности – потребности психологические: потребности в успехе, уважении,привязанности, власти; потребность в принадлежности к кому или чему-либо [39].
В 1943 году психолог А.Маслоу предположил, что люди в своих мотивациях опираются на пять видовпотребностей. Он считал, что потребности формируют иерархию, в которой другаястановится мотиватором только лишь после того, как низшая в иерархии будетпройдена. Выглядит иерархия потребностей А. Маслоу следующим образом (рис.1):
— Физиологическиепотребности – нужда в пище, воде, сне и других вещах, необходимых дляобеспечения жизни.
/>
Рис.1. Иерархияпотребностей А. Маслоу
— Потребностибезопасности – нужда в безопасности, защите, порядке, мире.
— Потребности в любви –нужды любви и принадлежности. Люди сытые и находящиеся в безопасности ощущаютнужду в друзьях, семье, в принадлежности к группе; эти нужды называютсясоциальными потребностями.
— Потребности в уважении– статус, престиж, слава, успех, внимание.
— Потребности всамовыражении – высший уровень, по А. Маслоу – нужда в превращении потенции вдействительность, достижении того, чего можно достичь. Эта потребность можетосуществляться в разных вещах – написании поэмы, воспитании семьи или в чем-топодобном [39, 264].
Согласно этомугуманитарному подходу любое существо стремится к своему расцвету, действуя внаибольшем соответствии со своими возможностями и притязаниями; теория Маслоуобращает особое внимание на то, что высшие потребности не могут проявляться,если более примитивные не были удовлетворены [10, 245].
Потребности человекаформируются в онтогенезе на основе врожденных предпосылок, создающихвозможности тех или иных взаимодействий с миром, и необходимости в тех или иныхформах активной активности, определяемой биологической и социальной программойжизнедеятельности. Обязательным условием формирования потребностей в той илииной деятельности является опыт этой деятельности, которая на ранних этапахразвития осуществляется совместно со взрослым и может выступать как средствореализации [7, 403].
Рассмотрим это подробнее.
Теория Д. Макклелланда.Теория мотивации Д. Макклелланда делает основной упор на потребности высшихуровней. Д. Макклелланд считал, людям присущи три потребности: власти, успеха ипричастности [Цып., 266].
Потребность властивыражается, как желание воздействовать на других людей. Люди с потребностьювласти чаще всего проявляют себя как откровенные и энергичные люди, не боящиесяконфронтации и стремящиеся отстаивать первоначальные позиции. Зачастую онихорошие ораторы и требуют к себе повышенного внимания со стороны других.Управление очень часто привлекает людей с потребностью власти, поскольку онодает много возможностей проявить и реализовать ее [39, 266].
Люди с потребностьювласти – вовсе не обязательно рвущиеся к власти карьеристы в негативном,наиболее часто, употребляемом значении этих слов. Анализируя различныевозможные способы удовлетворения потребности власти, Д. Макклелланд отмечает:«Тех людей, у которых наивысшей является потребность власти и отсутствуетсклонность к авантюризму или тирании, а основной является потребность кпроявлению своего влияния, надо заблаговременно готовить к занятию высшихруководящих должностей. Личное воздействие может быть основой лидерства тольков очень небольших группах. Если же человек хочет стать лидером большогоколлектива, он должен использовать гораздо более тонкие и специализированныеформы для проявления своего воздействия.
По мнению Г.А. Тишкина, потребностии желания понятия однопорядковые, но не тождественные.
Желания отличаются от потребности легковесностью своегостатуса в душевном мире человека, они не всегда совпадают в необходимостиустойчивого функционирования к жизнестойкости организма и человеческойличности, и поэтому относятся к сфере иллюзорной мечты. Можно, к примеру,желать быть вечно молодым или быть абсолютно свободным. Но нельзя жить вобществе и быть свободным от общества [31,101].
Есть желание бытьраскрепощенным от норм морали и права, но это желание противоречит потребностисоциальной сущности человека. Всякая потребность побуждает человека на действияпо ее реализации. В этом смысле деятельность есть способ реализациипобудительных жизненных сил человека в социально-значимых формах иопосредованиях.
Переход от потребности кдеятельности есть процесс овнешнения потребности, овнешнения субъектадеятельности, такое состояние, когда субъект переходит из состояния бытия всебя-бытия в бытие для себя бытия.
Механизм этого переходавключает несколько моментов. Первый: выбор и мотивация предмета потребности.Мотивация — обоснование предмета для удовлетворения потребности. Например, вамнадо приобрести летнее платье. Во-первых, платье должно быть не настолькодлинным, чтобы быть привлекательным и не настолько коротким, чтобы бытьреспектабельным: во-вторых, расцветка платья должна гармонировать с цветомваших волос, глаз, с цветом вашего лица; в-третьих, платье должно выпячиватьвыигрышные места вашего тела и скрывать невыигрышные (сутуловатость, оченькороткие или узловатые ноги); в-четвертых, наличие в кошельке денег и др.Только после этого вы покупаете платье. Не допускайте немотивированныхдействий. Второе. При переходе от потребности к деятельности потребностьтрансформируется в цель и интерес, которые можно кратко обозначить какосознанную потребность. «Интерес есть всесильный волшебник, изменяющий в глазахвсех существ вид всякого предмета», — писал Гельвеций К [30,4].
Гегель подчеркивал несводимость интереса к грубой чувственности,к естественной природе человека. «Ближайшее рассмотрение истории убеждает нас втом, что действия людей вытекают из их потребностей, их страстей, ихинтересов… и лишь они играют главную роль». Интерес, по Гегелю, есть нечтобольшее, чем содержание намерений, целей, он у него связан с хитростью мировогоразума. Интерес связан с потребностями опосредовано, через цель [30].
Марксизм выделяет в интересе объективный и субъективныйаспект, рассматривая их в единстве. Объективным в интересе является положениечеловека в обществе, его вхождение в класс или социальную группу, егоимущественное состояние. У чистильщика сапог не возникает интереса статьпрезидентом страны, у современного нувориша, киллера нет интереса выходить надемонстрации, митинги, голосовать за коммунистов на выборах. Нет такогоинтереса и у процветающего банкира или коммерсанта. У молодой девушки не можетбыть интереса выйти замуж за престарелого мужчину, а если и появится, то лишь ссубъективным корыстным мотивом.
Субъективное в интересе — все то, что мотивировано личностнымпристрастием — пылкая любовь, оригинальный вкус, индивидуальная склонность кпредмету потребности. Интерес — явление общественное, он -тот стержень, которыйконсолидирует людей в большие социальные группы, классы и побуждает людей кмассовым действиям. Когда говорят о среднем классе как группе людей,объединенных одинаковыми доходами, то это блеф, потому что не может бытьединства интересов бизнесмена и рабочего, получающих примерно одинаковый доход.Не может быть у них и единого действия, а именно этого хотят добиться те, кторазглагольствуют о среднем классе [30].
Классовый интерес лежит в основе любой идеологии. «Идея» неизменнопосрамляла себя, как только она отделялась от «интереса». В. И. Ленин писал,что «люди всегда были и всегда будут глупенькими жертвами обмана и самообмана вполитике, пока они не научатся за любыми нравственными, религиозными, политическими,социальными фразами, заявлениями, обещаниями разыскивать интересы тех или иныхклассов» [26].
Интерес — движущая сила революции, гражданских имежнациональных войн и конфликтов, реальная причина социальных действий.Интерес настолько абстрагирован от акта деятельности, что он не входит вструктуру акта деятельности, а является долговременным ориентиром деятельности.Таким же долговременным основанием спешной деятельности являются способности.
Способности — индивидуальные особенности личности, являющиесясубъективными условиями спешного осуществления определенного рода деятельности.Как некоторая данность, присущая индивиду реально, а не как желание,способность в структуре деятельности представлено как средство, служащеедостижению цели. Способности — не изначально данная индивиду по наследству привилегия.Они прижизненно формируются индивидом напряженным трудом над собой и, прежде всего,обучением, ориентированным на избранный вид деятельности. Способности – главнаячерта любого профессионализма.
Качественный уровень развития способностей выражается в понятияхталанта и гениальности.
Талант — такая совокупность способностей, которая позволяетполучить результат деятельности, отличающийся новизной, высоким совершенством иобщественной значимостью.
Гениальность — высшая ступень развития таланта, позволяющаяосуществить принципиальные сдвиги в той или иной сфере деятельности. Хорошосказал Энгельс о различии таланта и гения, сравнивая свой и Маркса вклад в формированиемарксизма как теории.
«То, что внес я, Маркс мог легко сделать и без меня, заисключением, может быть, двух-трех специальных областей. А того, что сделалМаркс, я никогда не мог бы сделать. Маркс стоял выше, видел дальше, обозревалбольше и быстрее всех нас. Маркс был гений, мы в лучшем случае — таланты. Безнего наша теория далеко не была бы теперь тем, что она есть. Поэтому она поправу носит его имя» [31,103].
Развитие способностей — неотъемлемое условие всестороннего развитияличности. Но даже многостороннее развитие способностей не может быть гарантией гармоничногоразвития личности, если индивид не достиг совершенства в какой-либо одной,определяющей сфере деятельности. Формирование способностей — главная задача, которуюрешает каждый студент в годы обучения в вузе. Но решение этой задачи напрямуюзависит от успеха формирования студента как личности, как гражданина своейРодины.
1.2 Понятие труднойжизненной ситуации, ее виды и характеристика
Внастоящее время в психологической науке усиливается интерес к изучениюповедения личности в трудных ситуациях: к проблеме, получившей название«психологическое совладание» (копинг). При ежегодно возрастающем количестверабот, посвященных проблеме совладания, экспериментальные данные обособенностях проявления личности в зависимости от условий ситуации, окогнитивных механизмах совладающего поведения остаются крайне малочисленными.Отчасти это связано с отсутствием адекватной методической базы. Следуетотметить также, что многие современные исследователи отмечают необходимостьдифференцированного подхода к изучению копинга, предполагающего учет спецификиразных типов ситуаций. Это, в свою очередь, предполагает выявление и анализтипов ситуаций, изучение форм и психологических механизмов их влияния наповедение человека [20].
При психологическоманализе событий, характеризующих жизненные трудности, используется широкий кругпонятий: экстремальная ситуация, трудная ситуация, критические поворотныесобытия, кризисная ситуация, критическая ситуация, травматические события,напряженная ситуация. Каждый из этих видов подчеркивает содержательнуюспецифику характеризуемых явлений [25, 149].
Так исследователи,применяющие понятие «напряженная ситуация», делают акцент на состоянии человекав трудных обстоятельствах, подразумевая под этим состояние «повышенногофункционирования организма и личности». Об «экстремальных ситуациях» говорят втех случаях, когда «сложность задач превышает энергетическою мощность привычныхреакций», когда речь идет об угрозе жизни и здоровью человека. С воздействиемэкстремального (травматического) стресса связаны ситуации катастрофы, насилия,боевых действий, стихийных бедствий [26, 98].
Анализ психологическойлитературы показывает, что понятие «трудная жизненная ситуация» в ряде работиспользуется как объединяющая категория для приведенных терминов; в другихисточниках применяется в более узком, специальном смысле. Однако четкоеоперациональное определение данного понятия нами не обнаружено, несмотря на егообщеупотребимость. В связи с этим принципиально важным становится вопрос окритериях описания трудных ситуаций.
Распространенностьпонятия «трудная жизненная ситуация», его использование в других областяхзнания определяют и постановку другого вопроса – выявление собственнопсихологического аспекта изучения проблемы. Очевидно, что предметомпсихологического исследования является не объективная ситуация, а «субъективнаяпредставленность картины ситуации в индивидуальном сознании». Восприятиеситуации субъектом, интерпретация и отношение к ней определяется в современнойнауке как «когнитивное оценивание». При этом подчеркивается, что именносубъективная оценка ситуации (а не объективные события) определяет выборстратегии совладающего поведения [20].
Наиболееразработанной в психологии является теория когнитивного оценивания Р. Лазаруса.Автор выделил два этапа оценки:
– первичную (Primary Appraisal), которая позволяет индивидувоспринять стресс, оценить масштаб угрозы собственному благополучию;
– вторичную (Secondary Appraisal), состоящую в том, что индивидоценивает имеющиеся в его распоряжении ресурсы, определяет методы влияния нанегативные события.
ПоЛазарусу, оценивание предполагает установление соотношения между требованиямиситуации и имеющимися возможностями ее преодолеть. Результатом такого процессаявляется оценка события как несущего: а) угрозу (Threat Appraisal), б) потерю (Loss Appraisal), или в) вызов (Challenge Appraisal).
Оценкаугрозы возникает, когда личность оказывается в ситуации, с большой степеньювероятности несущей угрозу благополучию – физическому, психологическому,финансовому и др.
Оценкапотери проявляется в ситуациях, связанных с утратой чего-то ценного (разрывотношений с близким человеком, известие о том, что сгорел дом, и др.).
Оценка«вызов» имеет место, когда у человека есть возможность достижения определенногорезультата, благоприятного исхода, но предполагается, что это достижение будетнелегким (например, экзамен). Третий вид оценки, выделенный Лазарусом. связан спереоценкой ситуации и базируется на реализации обратной связи от результатавзаимного сопоставления первичной и вторичной оценок. Вследствие этого субъектможет пересмотреть свои возможности, ресурсы преодоления и воздействия натрудную жизненную ситуацию.
Даннаямодель получила широкое признание в зарубежной психологии и в настоящее время,подавляющее большинство исследований когнитивных механизмов копинг-поведенияпроводится в русле концепции Лазаруса. В них описываются взаимосвязи междуоценками угрозы, потери, вызова и типами совладающего поведения. Определениякогнитивного оценивания, предлагаемые отечественными авторами (Л.А.Александровой, Л.И. Анцыферовой, Ф.Б. Березиным, В.А. Бодровым, Т.Л. Крюковой),также в большой степени апеллируют к теории Р. Лазаруса и испытывают сильноевлияние термина «угроза».
Вместе стем, с нашей точки зрения, в отечественной психологии заложена основа для болееширокого понимания когнитивного оценивания. Л.И. Анцыферова характеризуетданный процесс как «распознавание особенностей ситуации, выявление негативных ипозитивных ее сторон, определение смысла и значения происходящего»[3,75]. Такоепонимание когнитивного оценивания ситуации представляется более широким, чемконцепт, предложенный Р. Лазарусом. Однако развернутых эмпирическихисследований данной проблематики в России не проводилось. Тема когнитивногооценивания затрагивалась лишь в отдельных статьях и остается малоразработанной[5,149].
Понятие«трудная жизненная ситуация» тесно связано со словосочетанием «экстремальнаяситуация», т.к. нельзя не брать во внимание, что на исходе ХХ столетия людипоневоле стали жертвами различных бедствий и катастроф [23, 10].
Люди,испытавшие на себе всю тяжесть экстремальных ситуаций, проходят рядпсихологических состояний. Сначала возникает эмоциональный шок, которыйхарактеризуется общим психическим напряжением с преобладанием чувства отчаянияи страха при обостренном восприятии.
Речьидет о широком круге обстоятельств, особенностей внешней социальной среды,условий жизни, изменениях в личности человека и его окружения, которые мешаютжить в данных условиях, ощущать дискомфорт по отношению к себе и к членам своейсемьи или ставят его перед необходимостью противостоять неблагоприятнымизменениям.
Наданный круг явлений распространено понятие стресса. Наиболее признаннымбольшинством зарубежных авторов считается определение стресса как связи междуиндивидом, его внутренним миром и окружающей внешней средой, причем воздействиесреды превышает его собственные силы и возможности. При этом появляется угрозаздоровью человека, социальному приспособлению и уровню работоспособности.Стресс представляет собой дисбаланс между внешними и внутренними требованиями кличности и ее возможностями реагирования на них, причем этот дисбаланс необязательно существует объективно, он может переживаться субъективно, то естьситуация воспринимается человеком как критическая [21, 22].
Трудныхжизненных ситуаций, по мнению Малкиной-Пых И.Г., большое множество и со всемичеловек нередко самостоятельно справиться не может [23].
Оченьчасто женщины, как менее защищенная и более уязвимая группа людей попадают взатруднительное положение. Они становятся жертвами домашнего насилия,физических истязаний, изнасилований, психологических травм, связанных с потерейработы, не в состоянии прокормить своих детей, у них возникают проблемы впослеродовой период и т.д.
Внастоящее время все более очевидным становится тот факт, что проблемы семейногонеблагополучия в целом, и насилия в частности, требуют решения комплекса задачпсихологического, юридического, социального характера, направленных наразработку практических мер по предотвращению насилия и реабилитациипострадавших [23,495].
Помнению Белогривцевой М.В., чтобы успешно противостоять насилию в семье, нужноне только сделать это явление «видимым», но и разобраться в его причинах, таккак:
- семейная жизньвсегда была наиболее специфической и менее всего поддающейся правовомурегулированию областью отношений между людьми;
- связи междучленами семьи трудно регламентировать извне;
- насилие в семье –явление неоднородное, имеет множество форм и проявлений [4, 50].
Насилиев семье – одна из наиболее распространенных травмирующих трудных жизненныхситуаций.
Статистическиеданные подтверждают серьезность этой проблемы для современной России. Так,согласно официальным данным, женщины становятся жертвами в 40% случаевпреднамеренных убийств, а 51,4% из них являются жертвами домашнего насилия.Ежегодно 2000 детей погибают в результате домашнего насилия, 50000 детей уходятиз дома из-за насилия и жестокого обращения. В то же время официальныестатистические данные не позволяют оценить реальные масштабы домашнего насилия.Одна из причин заключается в том, что женщины часто не заявляют вправоохранительные органы даже в случаях, когда в отношении них совершаетсяфизическое насилие в особо тяжелых формах. В результате случаи домашнегонасилия регистрируются только после того, как совершено убийство [35, 8].
Одна изглавных особенностей домашнего насилия состоит в том, что оно представляетсобой систематически повторяющиеся действия, и именно это отличает домашнеенасилие от конфликта или ссоры. Конфликт обычно имеет в своей основе некуюконкретную проблему, которую можно разрешить. Домашнее насилие, наоборот,происходит с целью обретения полной власти и контроля над пострадавшейстороной. Второе принципиальное отличие домашнего насилия от других актовагрессии, которое усугубляет психологическую травму, заключается в том, чтообидчик и пострадавшая – близкие люди. В отличие от преступления, совершенногонезнакомым человеком, домашнее насилие исходит от супруга или партнера, бывшегосупруга, родителей, детей, других родственников, жениха и т.д. Здесь следуетотметить и третью принципиальную особенность домашнего насилия. Согласноисследованиям она заключается в том, что домашнее насилие имеет гендернуюоснову. Чаще всего жертвами этого вида насилия становятся именно женщины и дети[40].
Вопрос онасилии над женщинами был рассмотрен на Всемирной конференции по правамчеловека в июне 1993г., затем в декларации Генеральной Ассамблеи ООН в декабре 1993 г. «Об искоренении насилия в отношении женщин», которая призывает все страны бороться с этимявлением. В нашей стране это учтено уголовным правом (например, при притязанииначальника по службе). Предусмотрена уголовная ответственность за такиепреступления, как содержание притонов и сводничество, принуждение к занятиюпроституцией. Должны быть разработаны и приняты новые акты уголовного иадминистративного законодательства об искоренении насилия над женщинами идетьми в семье [18, 11].
Наиболеераспространенный и опасный вид – это физическое насилие. Оно характеризуетсятакими действиями, как толчки, хватание, бросание, нанесение ударов ладонью,кулаком или посторонними предметами, удерживание, удушение, пинки,использование оружия, ожоги. Согласно российским данным, примерно каждая третьяроссиянка страдает от физического насилия со стороны мужа. Физическое насилиепредставляет серьезную угрозу здоровью и жизни женщин. Ежегодно более 1000россиянок погибают от рук мужа или партнера [35].
Сексуальноенасилие – это принуждение к половым отношениям посредством силы, угроз илишантажа (изнасилование); принуждение к половым отношениям в приемлемой дляженщины форме. Сексуальное насилие очень часто присутствует в ситуации насилияв семье и обладает повышенной латентностью [23, 477].
Проблеманасилия в отношении женщин в нашей стране, как показывают исследования,является острой. Согласно уголовной статистике женщины страдают от всех видовпреступлений: они являются жертвами изнасилований, умышленных убийств ипокушений на убийство, умышленное нанесение тяжких и менее тяжких телесныхповреждений.
Проблемнаяситуация состоит в слабом осмыслении на уровне общественного мнения в целомпроблемы насилия против женщины как социальной проблемы. Данный феноменпонимается населением весьма упрощенно, чаще всего как сексуальное илифизическое насилие в тяжких формах. У самих женщин отсутствует исторический иотрефлексированный собственный жизненный опыт в той социальной реальности, вкоторой они живут. Вместе с тем, последствия пережитого насилия очень серьезныкак для женщин, так и для всего общества в целом [34, 86].
Так, поданным Генеральной прокуратуры Российской Федерации, в 2003 г. зарегистрировано 331,8 тыс. преступлений, потерпевшими в которых стали женщины. При этом в 43тыс. случаев преступники руководствовались корыстными, а в 18,4 тыс. случаевхулиганскими побуждениями. Около 20 тыс. преступлений совершены вследствиеревности, ссор, иных бытовых причин. В результате издевательств и истязаний состороны собственных мужей в 2003 г погибли 14,5 тыс. женщин, а год спустя числожертв таких преступлений увеличилось почти на тысячу. Более 56 тыс. женщинполучили телесные повреждения. Но насилие в семье – это не только и не столькоизбиения в пьяном бреду, с похмелья, но и оскорбления, психологическоеподавление, унижение, изоляция, экономическая зависимость [28].
В 2005 г было зарегистрировано 14,4 тыс. изнасилований, более 12% изнасилований совершено в отношениинесовершеннолетних. Хотя действующее законодательство причисляет изнасилованиек тяжким преступлениям и предусматривает в качестве наказания значительныесроки лишения свободы, раскрываемость подобных преступлений невысока. Крометого, до судов доходит примерно 68 % от числа зарегистрированных случаев.Причины различны, в том числе и отказ потерпевших от показаний из-за страхаперед преступником [28].
Проблемойостаются серийные убийства по сексуальным мотивам. Нередко убийцы действуют напротяжении длительного времени, и число жертв исчисляется десятками.
Впоследние годы все чаще девушки и молодые женщины становятся объектамипохищений и перепродажи в притоны разврата (интим-клубы, стриптиз-шоу и томуподобные заведения). Распространение криминального бизнеса, сутенерства,проституции способствует увеличению таких преступных действий, как вовлечение вэту деятельность несовершеннолетних [28].
Психологическоенасилие подразумевает наличие вербальных оскорблений, шантажа, актов насилия поотношению к детям или другим лицам для установления контроля над партнером;угрозы суицида со стороны обидчика, угрозы по отношению к жертве или другимлицам; запугивание посредством насилия по отношению к домашним животным илиразрушения предметов; преследование; контроль над деятельностью жертвы;контроль над кругом общения жертвы; контроль над доступом жертвы к различнымресурсам (получению социальной и медицинской помощи, общению с друзьями,получению образования, работе и т.п.); принуждение жертвы к исполнениюунижающих ее действий; контроль за распорядком дня жертвы. Этот тип насилиятакже является наиболее распространенным и присутствует практически во всехслучаях насилия в семье [24,140]. Повторяющееся насилие приводит кпосттравматическому стрессу, депрессии, постоянному чувству страха, а иногда ик попыткам самоубийства. Результатом данного вида насилия также могут статьобострения хронических заболеваний. Многие специалисты, работающие спострадавшими от домашнего насилия, считают, что психологические последствиядомашнего насилия гораздо серьезнее, чем переживания по поводу агрессии состороны хулигана на улице [35, 10].
Экономическоенасилие может выражаться в следующих формах: отказ в содержании детей,утаивание доходов, трата обидчиком семейных денег только на собственные нужды,самостоятельное принятие большинства финансовых решений, строжайший контрольнад расходами членов семьи и т.п. Часто женщины зависимы от мужчин экономическив силу разных причин – рождения ребенка, запрета со стороны мужа на работу,безработицы, дискриминации на рынке труда и т.п. С другой стороны, дажеработающие и зарабатывающие больше мужа женщины могут стать жертвами насилия [35].
Использованиедетей для установления контроля над взрослой жертвой – другой вид насилия. Этоможет быть физическое или сексуальное насилие над детьми, использование детейкак заложников, принуждение детей к вовлечению в физическое и психологическоенасилие над взрослой жертвой, борьба за родительские права с использованиемманипуляции над детьми и т.п. [35, 11].
Все этишироко распространенные случаи насилия еще раз подтверждают, что женщиназанимает подчиненное место и чаще всего является жертвой в обществе, что,естественно, сказывается на ее физическом и психическом состоянии.
Сложноговорить о каких-либо кардинальных мерах, способных оградить женщин отнегативных влияний. Для этого должна измениться к лучшемусоциально-экономическая обстановка в стране, стать более эффективнойзаконодательная защита, а также должен быть усилен контроль за соблюдениемзаконов. Однако хорошую службу могут сослужить кризисные центры, куда женщины,оказавшиеся в трудных жизненных ситуациях, могут обратиться за помощью,психологической поддержкой, медицинской или юридической консультацией.
По моемумнению, насилию нет места ни в природе, ни в пространстве человечности; ононаходится между ними, представляя собой способ выхода из естественногосостояния или обратного провала в такое состояние. Оно входит в реестрнегативных ценностей в качестве их предельного случая, оно есть крайнеевыражение зла.
1.3Особенности потребностей женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации
Понятие«женский вопрос» по своему содержанию широкое. Оно охватывает социальноеположение женщин во всех сферах общественной жизни, проблемы их дискриминации,организации действий в защиту своего правового и фактического равноправия.
Отправнымпунктом решения «женского» вопроса в нашей стране следует считать 1918 год,когда принцип равенства женщин и мужчин во всех сферах жизни – гражданских июридических правах, труде, образовании, семейной жизни был, не толькопровозглашен, но и закреплен в первой Конституции Советского государства, рядедругих политических актов и законов. Уже в 1918 г. проходит первыйВсероссийский съезд женщин – работниц и крестьянок, тогда же создаютсяженотделы, которые ведут культурную, воспитательную и организационную работу средиженщин. Движение женщин за равноправие принимало в стране все более массовыйхарактер, оно встречало поддержку и со стороны мужчин. Традиционные взгляды вобществе на отношения между полами начинали изменяться. В значительной степениэто было обусловлено тем, что женщины приобретали экономическуюсамостоятельность, правовую независимость, получали равное с мужчинамиобразование. Проводились массовые дискуссии по различным аспектам отношениймежду мужчинами и женщинами: брак и семья, свободная любовь, родительский дом,свобода женщины распоряжаться собой и своим телом [14, 19].
Общиеидеологические и социально-экономические процессы в нашей стране оказалиспецифическое влияние на положение женщин. Социальные трансформации в Россиипривели к тому, что фактически женщин лишили многих социальных завоеваний:резко снизив их социальный статус, которым они располагали в обществе до такназываемой перестройки; общество пришло к социальной дискриминации женщин вовсех сферах общественной жизни. Изменился социально-психологический настрой вженском социуме [1, 110].
Натерритории России проживает 78,7 млн. женщин, что составляет 53% населения, 34млн. из них занято в народном хозяйстве. В соответствии с законом запрещеноприменение труда женщин на тяжелых работах и на работах с вредными условиямитруда. Однако в промышленности в неблагоприятных условиях труда работает 3,5млн. женщин. Среди всех работников, занятых на особо тяжелых и вредных работах,каждая пятая –женщина. На каждом шестом предприятии из сорока проверенныхГенеральной прокуратурой Российской Федерации выявлены нарушения закона вотношении женщин [12,42].
Всельскохозяйственном производстве занято 3,1 млн. женщин, или около 40% отобщего числа работающих. Лишь треть женщин выполняют механизированные работы,остальные заняты тяжелым физическим трудом.
С 1992 гзапрещено привлечение женщин до 35 лет к работам в растениеводстве,животноводстве, птицеводстве и звероводстве, если они связаны с ядохимикатами,пестицидами и дезинфицирующими средствами. Однако среди работающих в условиях,не отвечающих нормам, половина –женщины. В итоге каждая третья сельская женщинав возрасте 46-55 лет имеет заболевания, вызванные тяжестью и вредностью труда [12,44].
Чтокасается структуры профессиональной деятельности в целом, то можно сказать, чтоона стихийно воспроизводит стереотип «женского предназначения». Так называемые«женские профессии» сформировались путем вынесения на макроуровень традиционныхженских занятий в рамках семьи. Подавляющая часть представительниц прекрасногопола работает в торговле и общественном питании (82% от числа работающих),здравоохранении и социальном обслуживании (85%), народном образовании (79%), всфере культурного обслуживания (73%). Аналогичная ситуация в промышленности:женщины преобладают в таких ее отраслях, как легкая и пищевая,фармацевтическая, швейная, прядильная и т.д. Причем здесь много профессий ирабочих мест с вредными и тяжелыми условиями, а престиж и оплата труда невелики[9, 21].
Помнению Э. Гидденса, в ухудшении здоровья решающее значение имеют социальныефакторы: отсутствие работы или угроза ее утратить, низкий доход на душунаселения, плохое жилье и питание, скверная вода и загрязненный воздух, вредныепривычки и т.д. Многие инфекционные болезни у женщин протекают тяжелее, чем умужчин, в том числе и те, что передаются половым путем (протекают дольше итяжелее в 6 раз). В последние годы возросло число женщин, заболевшихвенерическими болезнями. По потреблению алкоголя и табака наши женщины сталидогонять мужчин [9, 91].
В связис этим государству следовало бы обратить особое внимание на то, как напредприятиях и с какой регулярностью проводятся медицинские осмотры. Несмотряна то, что в сфере общественного питания, на работе с продовольственнымитоварами необходимо иметь медицинские книжки, но не все соблюдают данныеправила, установленные государством.
Представлениео «женском» лице безработицы сложилось на основе учета ситуации наконтролируемой Федеральной службой занятости части рынка труда. Так, на конец2000г. женщины преобладали среди зарегистрированных безработных (имеющих статусбезработных) – 72,2%. В то время как по данным обследований доля женщин срединезарегистрированных в службах занятости безработных составила 45%. Ухудшаетсяобщая конъюнктура рынка труда, что отражается в росте продолжительностибезработицы. Доля женщин с продолжительностью безработицы до 4 месяцевсократилась с 77,8% в 1998 г. до 48,5% в 2000 г., а доля длительно безработных (более 8 месяцев) за тот же период увеличилась с 4,2 до 22,6% [1, 75].
Всебольше женщин в ограничении себя ролями домохозяйки и матери видят однообразныйи бедный контактами образ жизни. Основная цель работы по найму замужних женщинв 20–30-е или 50-е гг. была четко «ориентирована на семью» (большинство женщинработало для пополнения семейного бюджета, т.к. заработка мужей не хватало). В70-е годы женщины заявляют, что они хотят своей работой обеспечить собственныйдоход, относительную независимость от мужа, получить удовлетворение отпрофессии или расширить возникающие в профессиональном труде социальныеконтакты [17, 245].
Вкачестве относительно позитивной тенденции следует отметить, что средибезработных женщин снизилась доля лиц, имеющих высшее и среднее специальноеобразование.
В особотяжелом положении находятся женщины, относящиеся к категории слабо защищенных всоциальном плане: женщины, имеющие малолетних детей, детей-инвалидов, одинокиематери, выпускницы средних и высших учебных заведений, не имеющие опыта работы,женщины предпенсионного возраста, жены военнослужащих, которые из-за частыхпереездов теряют квалификацию, многодетные матери. Девушкам и молодым женщинам,не имеющим трудового стажа и профессии, очень трудно найти работу. Те видызанятий, которые предлагает девушкам неофициальный рынок труда, естественно,привлекает далеко не всех, большинство из этой категории становятся клиенткамислужб занятости. Естественно также, что работа по призванию и в соответствии соспособностями для этой категории женщин недоступна, их удел – низкооплачиваемыевиды деятельности, не позволяющие им реализовать личностный креативныйпотенциал [32, 159].
Женщиныпредпенсионного возраста, доля которых составляет 6,8%, вообще не могут найтиработу. Трудоустройство незанятых женщин, ищущих работу, во многом зависит отсостояния региональных рынков труда. По областям и республикам существенноразличается состав безработных по полу: доля женщин колеблется от 42-60% до80-82% [12, 261].
Поданным за 1994 г. в 17 областях доля женщин среди безработных превышала 75%. Восновном это регионы Дальнего Востока, Восточной и Западной Сибири, СеверныйКавказ, где в силу специфики экономического развития традиционно не хватаетрабочих мест для женского населения. Напряженная ситуация на рынке трудасложилась в связи со спадом производства во Владимирской, Ивановской,Ярославской, Костромской и Псковской областях, в Мордовской и ЧувашскойРеспубликах, в которых требуются особые методы содействия занятости женщин ирегулирования рынка труда. В этих регионах число незанятых, приходящееся наодну вакансию, в 3-18 раз превышает общероссийские показатели [1,49].
Такимобразом, демографические и социально-экономические факторы, имеющиерегиональную специфику, неоднозначно воздействуют на процессы, влияющие наженскую безработицу, что в конечном итоге делает необходимым усилениерегионального аспекта при разработке программ занятости.
Вниманиегосударства, общественности и профсоюзов к женским проблемам в современном миреобусловлено объективными причинами. И Россия здесь не исключение. Женщинысоставляют более половины населения и многомиллионную армию работающих, поэтомуна всех этапах развития национального самосознания «женский вопрос» остается вполе зрения любой из социально-экономических систем.
Женщинамноголика, она – и мать, и хозяйка дома, и работница. Профессиональная работана предприятии, на службе в социально-культурном учреждении – школе, больницетак же естественна в жизни женщин, как и материнство.
Но такаямноголикость, многофункциональность приводит к определенным сложностям вположении женщины в обществе. Она нуждается в определенной внешней поддержке,иначе не может быть и речи о равноправии с мужчинами, которые не несут этойдвойной нагрузки и больше ориентированы исключительно на работу, чем на семью,детей. Потребность такой поддержки, несомненно, возрастает в сложном переходномпериоде, когда трансформируются устои и требуется много усилий, чтобыприспособиться к новому, необычному.
Повышенныйпроцент неудовлетворенных своим положением женщин обусловлен лежащими наповерхности макроэкономическими причинами. В их числе:
– феминизациябедности (женщины составляют большинство среди социально слабых категорийнаселения – одинокие матери, женщины с маленькими детьми, с детьми-инвалидами,а также наиболее пожилые, в том возрасте, когда почти не остается мужчин);
– хронизацияженской безработицы (официально безработная женщина трудоустраивается 7,5месяца, тогда как мужчина – 6,9); их доля среди нетрудоустроенных свыше 8месяцев составляет 2/3;
– большинствобезработной молодежи – девушки;
– бесперспективностьна складывающемся социально-сегментированном по полу рынке труда:
– историческизаниженная цена рабочей силы, не преодоленная реформой – большинство женщинработают в бюджетных отраслях с низкими заработками, в кризисных отрасляхпромышленности (текстильной, легкой, приборостроительной, электронной и т.п.),дефицитном государственном секторе народного хозяйства.
Такжесказывается традиционная для России повышенная ответственность женщины за семьюи детей. По данным ВЦИОМа, самый важный мотив, из-за которого она идет наподработки, – нехватка денег в семье. Женщины в 1,8 раза чаше, чем мужчины,указывают на работу в силу необходимости, такое чувство не может бытьориентировано сугубо на себя и свои потребности [15,93].
Сначалом реформ в России стали говорить о необходимости и желании вернутьженщину домой к домашнему хозяйству, которое рассматривалось как извечноеженское предназначение: пусть ухаживает за детьми, мужем, огородом. От этогоякобы выигрывают все, и в первую очередь сама женщина. Социологи тут же привелирезультаты опросов, демонстрирующие высокий процент граждан, согласных с этим.
Однакото, что реально происходит, говорит об обратном. Женщины не ушли с рынка труда,да и не смогли бы этого сделать, без их вклада невозможно сейчас поддержатьнормальный уровень жизни, рассчитанный на двух работающих в семье, да ифункционирование нынешнего производства нуждается в женской рабочей силе, ибомужчины в одночасье не смогут увеличить в два раза свою производительностьтруда.
Вотпочему обеспечение оплачиваемой занятости женщин центральное звено в системероссийской социально-экономической политики переходного периода. Не пособия надетей, не оплачиваемые отпуска, не благоприятные режимы рабочего времени, ненизкие цены на детский ассортимент и т.п., а именно востребованность женщин всфере занятости. Положение женщин на рынке труда сейчас и в будущем будетсложным. Женщин первых увольняют (приходится предлагать квотирование по полупри массовых увольнениях: увольнять столько женщин и мужчин, сколько онисоставляют в пропорциях кадрового состава), они дольше трудоустраиваются, чтоестественно при общем сокращении спроса на труд. В предстоящий периодпредложение рабочих рук будет также в основном женским, судя подемографическому составу прироста населения в начале XXI века [13, 53].
В то жевремя промышленная политика, о которой так много говорят, связана спреимущественным развитием отраслей мужского труда, главным образом добывающихи перерабатывающих сырье, Легкая, текстильная, приборостроительнаяпромышленность, точное и тонкое производство, где традиционно работали женщины,находятся в жесточайшем кризисе. К тому же их теперь стали вытеснять изтрадиционных сфер занятости: характерен рост доли мужчин в банках, торговле ит.п. Женщины, к сожалению, отстают в освоении нового поля деятельности –предпринимательства, здесь также явное лидерство захватили мужчины, Даже вмалом бизнесе женщины в основном преобладают среди наемных работников, а нетех, кто организовал дело.
Сложившуюсянеудовлетворительную ситуацию в трудовых отношениях сейчас может усилитьпринятие нового Трудового кодекса, который развяжет руки работодателю, Ктоокажется первой жертвой при увольнении, понять не сложно, В одном из проектовнового КЗоТа, подготовленных Минтрудом, полностью отсутствует право работникана социальное страхование (его хотят вынести из трудовой сферы в сферу чистофинансового регулирования). Это, безусловно, в очередной раз ударит поработницам, являющимся наиболее важным объектом обязательного социальногострахования (пособия по уходу за больным и маленьким ребенком и т.п.). Вотпочему необходимо всемерно поддержать профсоюзы, занявшие в данных вопросахбескомпромиссную позицию – всемерного сохранения прав и гарантий трудящимся[32, 135].
Женщиныотчаянно сопротивляются негативным процессам, чтобы не остаться на рынке трудаисключительно фигурой безработной, В 1997-1998 гг. были забыты желания1991-1992 гг. побыть некоторое время дома на минимальном пособии в виденекоторой передышки при своих перегрузках. Работа стала ценностью, а пособие побезработице столь мизерно, что женщины согласны на любую работу, лишь бы ееоплачивали. Они трудятся на случайной, временной работе, неполный день: меняют профессиюна менее содержательную, но имеющую больший спрос, нередко теряя в статусе иквалификации; создают собственные проекты, пытаясь их реализовать; совмещают;подсобничают; челночничают; словом, делают все возможное для заработка [24, 49].
Ксожалению, эти усилия, как правило, дают неадекватный результат. Закономерностьтакова: чем больше женщин приходит в ту или иную сферу занятости, тем меньшетам становятся доходы и заработки. Не секрет, что за годы реформ разница позаработной плате возросла в пользу мужчин с ранее традиционных 30-35% до 40-45%и продолжает расти. Подобный разрыв четко виден, если сопоставить уровеньоплаты труда в бюджетных отраслях (образование, здравоохранение, культура) состальными [24].
И хотяиндивидуальная борьба женщины с собственными трудностями необходима, каждой вотдельности с общим кризисом не справиться, нужны объединение, поддержка,определенная политика государства. Эта политика должна быть направлена на общуюэкономическую стабилизацию, на поощрение национального производства;активизируется производство –требуются на рынке труда и женские руки. Недаром95% из опрошенных женщин до сих пор считают, что, по существу, государстводолжно обеспечивать работу тем, кто хочет работать. Они очень верно поняли идеюсоциального государства, записанную в Российской Конституции [13, 37].
Государстводолжно также учесть интересы женщин в политике доходов и заработной платы.
Повышениеминимальной заработной платы, которое проходит пока крайне редко – несомненно,в пользу женщин: они составляют большинство получающих минимальную заработнуюплату. И поэтому именно они должны активно поддерживать главное требованиепрофсоюзов о приближении минимальной заработной платы к величине прожиточногоминимума, а также о прекращении задержек выплат по заработной плате. Ведьзаработанное, но не принесенное в семью – трагедия для женщины при ееповышенной ответственности за детей. Поэтому так актуально забастовочноедвижение прежде всего в женских отраслях – просвещении, медицине. Может быть,оно заставит принять, наконец, закон о материальной и иной ответственностипредпринимателя и государства как такового за задержку заработной платы (жаль,отменили уголовную!).
Работающимженщинам очень важно следить за своими исторически завоеванными правами по социальномустрахованию. То, что выплачивает работодатель (а вскоре будет в большой меревыплачивать из своих доходов сам трудящийся), должно не уйти, подобно налогам,на общественные нужды, в том числе на содержание власти, аппарата, охранныхструктур и т.п., а целевым образом направляться на удовлетворение социальныхпотребностей работающих женщин и их семей во время болезни, беременности иродов и других периодов временной нетрудоспособности. В конце концов, средстваобязательного социального страхования – не собственность государства, аотложенная на социальные нужды заработная плата, входящая в цену рабочей силыпри заключении трудового договора найма [34].
Необходимо,чтобы государство всемерно поддерживало желание женщин обучаться, повышать своюквалификацию, получать новые, востребованные на современном рынке трудапрофессии. Это позволит усилить конкурентоспособность женской рабочей силы вглазах нанимателя. Отставание по квалификации, необходимость образовательной ипрофессиональной модернизации женской рабочей силы, традиционно отстающей вэтом отношении от мужчин, является еще одним основанием рассматривать трудженщин как второсортный, способный принести лишь дополнительный, следовательно,относительно невысокий доход в семью [38, 42].
Понимаяроль и значение женщин в современном производстве, государство могло бы, какэто уже существует в ряде территорий и структур, финансово поощрять (снижатьналоги и т.п.) использование женского труда, сохранение женских рабочих мест.Особенно это важно для кризисных регионов, для социально слабых категорийженщин – одиноких и многодетных, с детьми-инвалидами и др. Содействие ихтрудоустройству – прямая обязанность властей в соответствии с законом озанятости в РФ. Ведь если сейчас сложно найти работу даже благополучной,активной женщине с устроенным семейным положением и выросшими детьми, то, чтоговорить о социально слабых категориях с маленькими или больными детьми,особенно воспитываемыми без чьей-либо помощи. Они попросту лишаются всякихнадежд на заработок, будучи неконкурентоспособными на рынке труда. Их примерно500-600 тыс., и они требуют особой социальной защиты со стороны службызанятости. Здесь весьма пригодился бы механизм, предусмотренный длятрудоустройства инвалидов: если их нет в штате, то предприятие вноситспециальные отчисления в фонд занятости. Такой порядок введен, к примеру, вМоскве и уже заставил задуматься руководителей многих фирм – лучше взять наработу соответствующего представителя социально слабой группы, чем платитьсущественный штраф. Такие меры очень важны для женщин, не желающих бытьсоциальными иждивенцами и решивших зарабатывать на себя и семью [13, 65].
Безусловно,ситуация не для всех и не везде одинакова. Есть профессии и отрасли, гдеженщины зарабатывают лучше, чем в других местах, – банки, торговлянедвижимостью, реклама, посредничество, малый бизнес и т.п. Но в целомзакономерность, как мы уже говорили, такова: чем лучше оплачивается труд, темменьше там становится женщин.
Не впользу женщин разворачивается и пенсионная реформа. Накопительный принципозначает относительное ухудшение положения пенсионерок, у которых будут меньшиестраховые взносы из меньшей заработной платы и более продолжительная жизнь напенсии, что также снижает ее размер. Тем самым женский аспект условий полученияпенсий станет жестче, чем при действующей солидарно-распределительной страховойсистеме, уравнивающей в значительной мере положение полов.
На жизниженщин скажутся и намеченные сокращения детских пособий, которые будутпредоставляться только семьям с доходами ниже прожиточного минимума,ограничения в оплате бюллетеней – они чаще ухаживают за больными детьми.Крайним выражением отношения власти к женщинам является предложение дажеограничить выплату пособий по беременности и родам, и это при нынешней ситуациис рождаемостью. Женское общественное мнение в настоящее время настроено оченьрешительно. 43% женщин считают, что так дальше продолжаться не может. Десяткимиллионов решительных женщин – это ли не резерв для активизации общественного,в том числе и профессионального движения за прогресс? Но чтобы такая сила сталадейственной, необходимо определенное просвещение, знание проблем, умениеформулировать задачи, а также всемерное содействие государства процессусоздания новых рабочих мест, поощрение малого бизнеса, развития некоммерческогосектора на основе соответствующей политики законодательной и исполнительнойвласти –налоговой, инвестиционной, таможенной [30, 9].
Переживаяпотрясения, женщина испытывает потребность в посторонней поддержке, психологическойи моральной помощи.
В связис этим кризисные центры проводят ряд мероприятий и предоставляют женщинам,попавшим в трудную жизненную ситуацию различного рода консультации:
- юридическаяконсультация по текущему законодательству в области прав и гарантий женщинам идетям, в том числе по вопросам брака, развода, получения алиментов, пособий,льгот, защиты пенсионеров;
- психотерапевтическаяподдержка (медикаментозная форма помощи в случае депрессии, страхов,возбуждения);
- экономическаяпомощь – связана с трудоустройством, переквалификацией, изменением видадеятельности с целью организации бизнеса, семейного предприятия, надомноготруда;
- жилищная –аспекты, проблемы жилищной обеспеченности, обостряющиеся при разводе,приватизации жилья, отделении детей;
- медицинскаяпомощь чаще всего связана с гинекологической помощью, по планированию семьи илив случае бесплодия;
- социально-психологическаяконсультация – пояснение возникшей жизненной ситуации, прежде всего для самойженщины [18, 12].
Таким образом, женщины, как и мужчины должны иметь правореализовать свой личностный потенциал в процессе трудовой деятельности, котораяпозволила бы им обеспечить себя и свои семьи.
Потребность женщин во внедомашней занятости обусловленаследующими причинами:
— экономической необходимостью второго заработка в семье;
— необходимостью своеобразной социальной страховки выживаниясемьи на случай безработицы супруга;
— необходимостью гарантии будущего обеспечения себя и своихдетей в случае возможного распада семьи или потери кормильца;
— потребностью женщин в личной самоактуализации,самоутверждении, отдыхе от бесконечных домашних дел.
Потребности проявляются в поведении человека, влияя на выбормотивов, которые определяют направленность поведения в каждой конкретнойситуации. Субъективно потребности переживаются в форме желаний, влечений,стремлений, а успешность их реализации – в форме оценочных эмоций.
Теории потребностей (А. Маслоу и Д. Макклелланда) намрассказывают глубже о человеческих потребностях, акцентируя внимание на ихформировании в процессе жизнедеятельности.
Несомненно, в трудных жизненных ситуациях, обязательнопроявляется потребность в различного рода помощи, будь то совет, поддержка илиболее значимых – психологической, юридической, материальной помощи.
Потребность в том или ином виде социальной помощи такжеобусловлена причинами, с которыми обращаются женщины, оказавшиеся в кризисномположении.
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЖЕНЩИН, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ
2.1 Социальный портрет женщин, находящихся в труднойжизненной ситуации
Время от времени каждый человек задумывается о возникающих вего жизни проблемах, являющихся для него причиной беспокойства и стимулом кактивности в поиске людей или их групп, способных помочь в решении проблемы. Впоследнее время в роли таких групп все чаще выступают социальные службы, в томчисле и службы планирования семьи [6].
Для более полного анализа возможности социальных служб вудовлетворении потребностей женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации,считаем необходимым, составить социальный портрет клиентов.
Составление социального портрета клиента — один из главныхшагов в его обслуживании, поэтому считаем целесообразным подробнее рассмотретьсоциальный портрет женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации, клиентов Кризисногоцентра для женщин г. Вологды.
Объектом исследования явились 20 женщин, переживших кризисноесостояние. Основные причины, с которыми столкнулись женщины, это:
— сложная ситуация в семье;
— угроза потери работы;
— длительная безработица;
— желание получить совет в связи с возникшей жизненнойпроблемой;
— болезнь или смерть близких;
— чувство одиночества;
— ситуация насилия или угроза насилием.
Нами изучались практически здоровые, в психическом отношении,женщины в возрасте от 25 до 58 лет. В предлагаемой таблице 1, мы можемпроследить, с какими проблемами столкнулись женщины, которые обратились запомощью в Кризисный центр для женщин г. Вологды.
Таблица 1
Проблемы женщин, переживших кризисное состояние
№
п/п Ф.И.О клиента
Возраст
клиента Образование Специальность клиента Проблемное поле Примечания 1
Смирнова Татьяна
Николаевна 25 Средне-специальное Бухгалтер Домашнее насилие (побои) 1 ребенок; родственников нет 2 Еремина Марина Викторовна 42 Средне-специальное Швея Потеря работы
3 месяца – домохозяйка; не замужем;
2 детей 3 Кротова Елена Михайловна 31 высшее Педагог Развод в семье Двое детей; депрессия; экономическая нестабильность 4 Мирная Людмила Егоровна 53 Средне-специальное Медсестра Пострадала от физического насилия Сын не работает, пьет, требует деньги, выгоняет из дома. 5 Серова Наталья Ивановна 58 - Пенсионерка Домашнее насилие (побои, угрозы, вымогание денег) Живет с сыном-наркоманом 6 Краева Анастасия Игоревна 35 Средне-специальное Фармацевт Развод. Не работает
Тяжело переживает развод;
3 детей; нет средств на существование 7 Ларина Светлана Андреевна 48 высшее Менеджер Потеря работы
Не работает в течение 2-х месяцев;
не замужем;
1 ребенок 8 Богданова Наталья Викторовна 28 Средне-специальное Продавец Домашнее насилие (унижения, угрозы, экономическая зависимость)
2 детей;
жилищная проблема 9 Маслова Марина Степановна 45
Закончила школу
9 классов -
Безработная.
Нет жилья. Нет документов 1 ребенок; иногда подрабатывает на овощном рынке 10 Краснова Лидия Анатольевна 30 Средне-специальное Продавец Домашнее насилие (побои) Муж -алкоголик 11 Мельникова Светлана Романовна 27 Средне-специальное Парикмахер Сексуальное насилие. Пережила сильнейший шок Направлена к психологу 12 Петрова Римма Игоревна 57 Средне-специальное Ветеринар. На данный момент пенсионер Физическое насилие, угроза запугивания Вдова. Работает уборщицей. Сын вымогает деньги, сам не работает 13 Малкова Ирина Андреевна 46 Высшее Экономист Домашнее насилие (угрозы, контроль во всем) Муж ограничивает в общение с друзьями, ревнует 14 Сухих Галина Николаевна 37 Средне-специальное Повар
Экономическая нестабильность.
Угрозы, побои от мужа
Муж-алкоголик, не работает.
3 детей 15 Звонарева Инна Олеговна 33 Средне-специальное Закройщик Психологическое насилие. Иногда физическое насилие Детей нет Муж выпивает и ведет себя неадекватно 16 Фокина Маргарита Станиславовна 49 Средне-специальное Библиотекарь Депрессия после развода Муж ушел к молодой девушке 17 Вострякова Лариса Викторовна 26 Средне-специальное Продавец Угрозы физической расправой, тычки, запугивания 1 ребенок, муж-тиран, квартира, в которой живут — мужа 18 Подволоцкая Вероника Николаевна 40 Средне-специальное Контролер
Домашнее насилие
(побои, угрозы)
2 детей.
Муж-алкоголик 19 Нестерова Дарья Александровна 29 Средне-специальное Проводник Безработная по сокращению 1 ребенок, не ходит в детский сад. Трудное экономическое положение 20 Баскакова Ангелина Петровна 56 Средне-специальное Товаровед. На пенсии Домашнее насилие (угрозы, издевательства, иногда побои) Муж-алкоголик. Детей нет /> /> /> /> /> /> /> />
Проанализировав данные сведения об обратившихся за помощьюженщин, можно сделать вывод, что в основном это женщины со средне-специальнымобразованием, находящиеся в депрессионном состоянии по тем или иным причинам,которым требуется квалифицированная помощь специалистов. Большинство из случаевтрудных жизненных ситуаций – это случаи домашнего насилия.
Особенностью человека, пережившего насилие, как удалось намвыяснить в ходе беседы, является выраженное чувство вины за случившееся; крометого, присутствуют чувства ненависти к обидчику, ужаса и обиды, как следствиевозникает непринятие и отвержение самого себя.
Нам также удалось выявить последствия от семейного насилия,которые можно рассматривать на разных уровнях:
— на психологическом уровне: у клиента нарушен сон, появилиськошмары, повторяющие воспоминания, возникали сложности с концентрациейвнимания, присутствовала повышенная тревога за себя и детей, у одних наступаладепрессия, у других же наоборот – гиперактивность; появились нарушениявзаимоотношений на работе с коллективом, ощущение враждебного отношенияобщества;
— на физиологическом уровне: ощущение нехватки воздуха вжелудке, внутренние спазмы, постоянные головные боли, снижение сексуальногоинтереса к супругу, вплоть до полного равнодушия;
— на уровне поведения: суицидальные попытки или мысли, новоспоминания о детях стирали все плохое; некоторые пытались злоупотреблятьалкоголем; у других появились проблемы с питанием (булемия и анорексия); дажебыли такие, кто пытался оправдывать агрессивное поведение, аргументируя тем,что он ведет себя точно так же, как когда-то его родной отец поступал сматерью.
Обратившимся за профессиональной помощью надо отдать должное,так это требует от них определенной доли мужества, как от пострадавшего. Иногдас момента совершения семейного насилия до момента обращения за помощью проходятгоды. И только грамотная помощь специалиста поможет конструктивно пережитьслучившееся и превратиться из «жертвы домашнего насилия» в «человека, пережившегодомашнее насилие».
Чтобы предоставить какую-то помощь пострадавшим и нацелить ихна предотвращение данной кризисной ситуации, мы решили выяснить какие действия,по мнению клиентов, обратившихся в центр, в отношении женщин можно считатьнасилием и затем объединили полученные данные в таблицу 2.
Таблица 2
Действия по отношению к женщине, которые могут считатьсянасилием
№
п/п Действия Считают, что является насилием Считают, что не является насилием Затруднились ответить 1 Изнасилование 20 - - 2 Избиение, побои, толкание, таскание за волосы 16 2 2 3 Принуждение к принятию алкоголя 12 3 5 4 Требования оказать сексуальную услугу как условие приема на работу / продвижения по службе 10 5 5 5 Угрозы, запугивание 17 1 3 6 Брань, ругательства 10 4 6 7 Отказ в деньгах для приобретения жизненно важных вещей 8 7 5 8 Запреты встречаться с родными, друзьями; препятствия в общении с ними 9 5 6 9 Запрет на учебу / работу 6 7 7 10 Непристойные шутки, замечания 5 9 6
Тем не менее, ограничения экономического (отказ в деньгах дляприобретения жизненно важных вещей, запрет на работу / учебу) и личного(общение с друзьями, родственниками, брань и ругательства, непристойные шутки изамечания) не воспринимаются большинством опрошенных как насилие.
Для составления социального портрета мы использовали методбеседы и метод анализа собранной информации. Результаты применениявышеуказанных методов позволили составить обобщенный социальный портрет 20женщин, обратившихся за помощью.
Всех исследуемых женщин можно разделить на три группы пооснованию обращения:
— перенесшие домашнее насилие;
— оставшиеся без работы и средств существования;
— находящиеся на стадии развода или в послеразводном периоде.
В таблице 3 мы видим, в каких услугах возникла потребность уженщин, столкнувшихся с кризисной ситуацией.
Таблица 3
Услуги, в которых возникла потребность у женщин,столкнувшихся с кризисной ситуацией
№
п/п
Вид услуг
консультаций Домашнее насилие и формы его проявления Развод Потеря работы, безработица, экономическая нестабильность 1 Экономическая 2 - 4 2 Жилищная 3 - 3 3 Медицинская 7 - - 4 Психотерапевтическая 9 3 - 5 Юридическая консультация 5 2 2 6 Социально-психологическая 12 3 4 7 Материальная помощь 6 1 3
Специалисту, работающему с клиентами, которые оказались втрудном положении, необходимо сформировать у человека позитивное отношение набудущее, подсказать или вместе попробовать найти нужный выход из сложившейсякризисной ситуации.
За время проведения исследования мы столкнулись сопределенными трудностями, которые возникли при установлении контакта сженщинами, обратившимися за помощью. Возникшие трудности решались путемобеспечения конфиденциальности общения с клиентом и ознакомления его с целями изадачами проводимого исследования.
Стоит обратить внимание на использование вербальных средствобщения в ходе беседы с клиентами. Это выражение согласия и одобрения,высказываемые нами в то время, когда внимательно слушали женщин, оказавшихся втрудной жизненной ситуации. От того, как была построена беседа, зависело качестводальнейшего взаимодействия и сотрудничества с клиентками.
Таким образом, подводя итог нашему исследованию посоставлению социального портрета женщин, мы можем сказать, что обратившиеся запомощью – это, в основном, женщины в возрасте от 25 до 58 лет, состоящие вбраке (10 чел), имеющие несовершеннолетних детей (12 чел) и имеющиесредне-специальное образование (15 чел). Кроме того, среди женщин представленыте, которые не состоят в браке (4 чел) или находятся на стадии развода (3 чел).
Мотивом обращения женщин за помощью следует считать какпобуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определеннойпотребности: материальный или идеальный предмет, побуждающий и направляющийдеятельность человека, ради которого она осуществляется; осознанная причина,лежащая в основе выбора действий и поступков личности.
2.2 Возможности социальных служб в удовлетворениипотребностей женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации
Прежде, чем перейти к рассмотрению типичных способоворганизации социальной работы с женщинами в центре социальной помощи, уточнимсмысл, вкладываемый нами в понятие «типичные». При этом будем отталкиваться отоднокоренного «тип», интерпретируемого в научной литературе.
Ученые выделяют три значения, связанных с пониманием типакак:
— определенного стандарта, а отсюда возникает термин«типовой»;
— обобщенного образца, характерного явления, и отсюда — «типичный»;
— выражения общего, и отсюда — «типологический»[38].
В связи с этим, употребляя понятие «типичные», будем исходитьот понятия типа, как обобщенного образца, характерного явления. Таким образом,типичные способы это обобщенный способ организации социальной работы сженщинами. Что касается организации работы, то она понимается как начальныйэтап социальной работы с женщинами — клиентами социальной службы.
Принципиальной особенностью социальной работы как профессии,утвержденной в России в 1991 году, является ее пограничный характер.
Специалист, в некотором смысле, универсал, хотя егоуниверсализм имеет достаточно четкие предметные границы, задаваемые содержаниемжизненных проблем клиента и возможными путями их решения.
Смысловое и инструментальное содержание социальной работысоединяет в себе пограничные элементы смежных профессий (психологии,социологии, юриспруденции и т.д.) на основе взаимообмена информацией,инструментарием, технологиями.
Роль специалиста по социальной работе сводится к ролипосредника между клиентом и специалистами исследуемой социальной службы, атакже другими организациями. Специалист активно сотрудничает с Администрациейнаселенного пункта, учреждениями здравоохранения.
Обычно, человеку, пережившему домашнее насилие, не оказываютпомощь в русле семейного консультирования, так как это может создать чувство,что раскрывается секрет, или существует страх, что семья распадется; агрессорне допускается до встречи. Но специалист, заканчивая прием, может дать клиенткедомашнее задание, рекомендации как построить конструктивный разговор с супругом(обидчиком), чтобы обсудить дальнейшее его поведение.
При обращении в Кризисный центр женщина проходит рядзакономерных процедур: фиксируются все данные, которые она предоставляет о себепри беседе со специалистом, выслушивается кризисная ситуация и составляетсяпрогноз на дальнейшие действия.
В беседе с клиентом специалист проявляет заинтересованность,доброжелательность по отношению к клиенту. Применяются приемы аттакции, такиекак паузы. Используется улыбка, заинтересованное выражение лица, ободряющаямимика.
Согласно наблюдению за процессом обслуживания женщины –клиента Кризисного центра, о результативности можно было судить поэмоциональному состоянию и самочувствию клиентки после беседы. Ведьдоказательством эффективности деятельности специалиста по социальной работеявляются слова клиента: «Теперь я знаю, что делать».
Проводя наше исследование, мы сочли необходимым составитьсвои рекомендации для специалиста по социальной работе с женщинами,оказавшимися в трудной жизненной ситуации (пострадавшими от домашнего насилия):
— Дайте женщине, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, возможностьрассказать свою историю: пусть она знает, что вы верите ей, и хотите выслушатьее.
— Помогите ей осознать всю трудность ситуации: поддержите ее,не отрицайте ни одно из ее чувств.
— Будьте внимательны к различиям между женщинами разныхнациональностей: хотя между всеми женщинами есть сходство, ни одна не являетсястереотипом, у каждой свой жизненный опыт.
— Помните про различия между сельской и городской женщиной, вчастности, помните о физической изоляции и особых культурных ценностях первой.
— Знайте ее нужно спасать: просто помогите ей оценитьсобственные ресурсы и систему поддержки.
— Помните, что она находится в состоянии кризиса, которыйснижает эффективность ее собственных защитных реакций, помогающих справляться спроблемами. Помогите ей вновь обрести силу и эмоциональное равновесие – и тогдаона сама будет принимать решения.
— Работа с женщинами нередко требует длительного времени. Онатребует от специалиста высочайшего уровня деликатности, поскольку в ходе этойработы затрагиваются сведения, разглашение которых может нанести ущербиндивидам.
Большое значение придается также чувствам и реакциямспециалиста по социальной работе с женщинами. В связи с этим специалисту даютсяследующие рекомендации:
— Осознайте ваши собственные установки, переживания и реакциив ответ на насилие: вспомните, какую роль насилие играло в вашей жизни.
— Отдавайте себе отчет в том, что время работы при первичномобращении ограничено: будьте хорошо осведомлены о работе, о наличии милицейскихучастков и прочих служб и определите ее проблему в терминах реальности –помните, вы лишь помогаете ей определить проблему, но не решить ее.
— Не стоит удовлетворять свою собственную потребность бытьэкспертом: наверно ей не раз уже говорили, что надо делать – ей нужен человек,который внимательно отнесется к ней, советов она уже получила достаточно.
— Осознавайте свои культурные ценности, верования ипредубеждения, когда беседуете с женщиной другой культуры, национальности иликласса. Не забывайте, что у нее тоже могут быть предубеждения относительно вас.
— Не выражайте разочарования, если женщина решает вернуться кпрежним патологическим взаимоотношениям: будьте откровенны и поделитесь с нейсвоими опасениями, но дайте ей знать, что она всегда сможет обратиться к вам иможет рассчитывать на вашу заботу.
— Помните, что, возможно, вы первый человек в ее жизни,который проявил уважение и оказал поддержку именно в тот момент, когда онабольше всего в этом нуждалась.
Таким образом, семейное насилие является более сложной имногогранной проблемой.
Специалисту приходится работать не только с фактами самогонасилия, но и со «вторичными» составляющими: чувствами, реальной социальной иэкономической ситуацией и т.п. Именно поэтому помощь жертвам семейного насилиядолжна быть комплексной, нередко с подключением социально-правовой поддержки ипсихолога-консультанта.
Непременным условием успешной работы специалиста с женщинамиявляется наличие у последних осознанной потребности в помощи и мотивированноежелание изменить сложившуюся ситуацию.
Подводя итог нашему исследованию, можно отметить следующее.
Впоследние годы в нашей стране активно развивается система центровсоциальной помощи и других учреждений социального обслуживания. В данныхучреждениях в штатном расписании прописана должность специалиста социальнойработы.
Непосредственно помощь женщинам оказывает Кризисный центр г.Вологды. Такие категории граждан имеют право на срочное социальное обслуживание(в отделениях срочной социальной помощи), которое включает в себя следующиесоциальные услуги: оказание доврачебной медицинской помощи, содействие вполучении временного жилого помещения, оказание гражданам юридической помощи вцелях защиты их прав, оказание экстренной медико-психологической помощи, в томчисле по телефону доверия и т.д.
Задачами центров помощи женщинам являются:
— оказание социальной, психологической, юридической и инойпомощи;
— социальная реабилитация;
— оказание помощи в разрешении конфликтных ситуаций,осуществление социального контроля над поведением;
— предоставление убежища пострадавшим.
Достижение поставленных задач реализуется в результатесовместной работы профессиональных психологов, врачей, специалистов социальнойработы. В результате их усилий женщинам оказывается поддержка в разрешенииконфликтных ситуаций, оказывается психологическая поддержка.
Важно, чтобы деятельность этих разнообразных организаций ненарушала права женщин, помогать которым, они призваны, была прозрачна дляконтроля в плане содержания и методов работы, а также была информационнодоступна всем нуждающимся в ней.
Надо отметить, что деятельность социальных организаций икризисных центров должна быть направлена на решение проблем женщин.
Создание и функционирование этих организаций являетсянеобходимым условием существования любого цивилизованного общества.
Создание новых центров способствует информированию населения,а также более эффективной адаптации и включению в нормальную жизнь жертвнасилия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование показало: вопросы, отражающиесущность и эволюцию женского вопроса, социальный статус женщины в обществе исоциальную защиту женщин имеют глобальные масштабы.
Теоретический анализ литературы по проблеме исследованиявыпускной квалификационной работы позволил определить сущность труднойжизненной ситуации. Трудная ситуация – это социальные обстоятельства, жизненныепроблемы, в которых человек не в силах разобраться и справиться самостоятельно,не имея для этого собственных средств и ресурсов, поэтому вынужден обратитьсяза помощью в социальные службы.
Анализируя трудные жизненные ситуации, с которымисталкиваются женщины, мы выделили причины их возникновения:
— низкий уровень жизни;
— экономическая зависимость от супруга;
— средний уровень образования среди женского населения;
— психологическая неподготовленность к трудностям жизни;
— заниженная самооценка своих личностных качеств;
— нерешительность в действиях и неумение возлагать на себяответственность за решение трудной жизненной ситуации;
— плохое состояние здоровья;
— некомпетентность в вопросах, касающихся прав и защитыженщин.
Исследование выявило, что трудные жизненные ситуации, скоторыми сталкиваются женщины, разнообразны и разноплановы, однако чаще всегонаиболее сложными для женщин являются ситуации, связанные с потерей местаработы, длительной безработицей, экономическими проблемами, разводами ижестоким обращением со стороны мужчин (домашнее насилие).
Проводя анализ между причинами обращения женщин в Кризисныйцентр для женщин г. Вологды и последствиями трудных жизненных ситуаций, мывыяснили характер социальной помощи, в которой нуждаются женщины. Это:психологическая поддержка, медицинское и юридическое консультирование, жилищнаяи материальная помощь, коррекция негативных переживаний в постразводный периоди в ситуациях насилия.
Женщины получают квалифицированную помощь от специалистовсоциальной службы, но не во всех случаях их удается активизировать на то, чтобыони сами пытались найти верное решение.
Данные, которые мы получили в процессе исследования,позволили нам сравнить анализ их эффективности. Мы убедились, что рекомендациипо работе с женщинами, находящимися в трудной жизненной ситуации, являютсяодной из составляющих эффективности работы с клиентом.
При этом необходимо учитывать особенности трудных жизненныхситуаций, индивидуальных особенностей женщины, уровень ее внутренних резервов.Опираясь на это, мы разработали свои рекомендации и предложили их специалистамКризисного центра для женщин. Наши предложения были включены в организационнуюработу специалистов по социальной работе и принесли положительный результат.
женщина трудный жизненный ситуация
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. АндрееваГ.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. — М.: АспектПресс, 2000.
2. АнцуповА.Я., Шиполов А.И. Конфликтология.- М.: Этмос, 2001. – 357 с.
3. АнцыфероваЛ.И. Личность в трудных жизненных условиях: пере-осмысление, преобразованиеситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. — 1994. — Т.15. — №1.
4. БелогривцеваМ.В. Семья без насилия // Социальная работа. — 2007. — №4. — С.50-51.
5. БитюцкаяЕ.В. Трудная жизненная ситуация: критерии когнитивного оценивания //Психологическая наука и образование. — 2007. — №4.
6. БурлачукЛ.Ф., Михайлова Н.Б. К психологической теории ситуации // Психологическийжурнал. — 2002. — Т.23. — №1.
7. Большойпсихологический словарь / под ред. Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. — СПб.:Трайм — Еврознак, 2006. – 672 с.
8.Выявление степени осведомленности населения Вологодской области о проблемахдомашнего насилия // Аналитический отчет.- 2006.
9. ГидденсЭ. Социология.- М.: Эдиторная УРСС, 199.- 704 с.
10.ГордфруаЖ. Что такое психология в 2 т. — Т.1. — М.: Мир, 1992.
11.ГромоваО.Н. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 224 с.
12.Гендерныйкалейдоскоп: Курс лекций / Под ред. М.М. Малышевой.- М.: Москва, 1996.
13.ДикаяЛ.Г., Махнач А.В. отношение человека к неблагоприятным жизненным событиям ифакторы его формирования // Психологический журнал. — 1996. — Т.17. — №3.
14.Домострой.- М.: Москва, 1996. – С. 5-7.
15.ЖуравлевА.Л. Психологические факторы физического и психического здоровья человека //Психологический журнал. — 2004. — Т.25. — №3.
16.ЗабелинаТ.А. Женщины и насилие. — М.: Эксмо — Пресс, 1995. – 105 с.
17.ЗидерР. Социальная история семьи в Западной и Центральной Европе (конец XVIII-XX вв.). — М.: Академия, 2003. – 224 с.
18.ЗубковаТ.С., Тимошина Н.В. Организация и содержание работы по социальной защитеженщины, детей и семьи. — М.: Академия, 2003. — 224 с.
19.КастеринаН.В. Женщины с психическими отклонениями в местах лишения свободы // Человек. — 2007. — №2. — С.115-120.
20.КрюковаТ.Л. Роль когнитивного оценивания в психологическом совладании личности //Творческое наследие А.В. Брушлинского и О.К. Тихомирова и современнаяпсихология мышления. Тезисы докладов на научной конференции / Отв. Ред. В.В.Знаков, Т.В. Корнилова. — М., 2003.
21.КрюковаТ.Л., Сапровская М.В., Куфтяк Е.В. Психология семьи: Жизненные трудности и совладаниес ними. — СПб.: Речь, 2005. – 240 с.
22.КонституцияРоссийской Федерации. — М.: Лекс Эст, 2004. – 128 с.
23.Малкина– Пых И.Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях. — М.: ЭКСМО, 2008. –928 с.
24.МартыненкоА.В. Теория медико-социальной работы. — М.: Издательство МосковскойГуманитарно-социальной академии, 2002. – 80 с.
25.МеновщиковВ.Ю. Психологическое консультирование. Работа с кризисами и проблемнымиситуациями. — М.: СМЫСЛ, 2002.
26.НаенкоН.И. Психическая напряженность. — М., 1976.
27.Официальныйсайт Генеральной Прокуратуры РФ. Статистические данные // www/ genproc. gov.ru.
28.Официальныйсайт МВД Российской Федерации // www/ mvd. ru.
29.Педагогическийэнциклопедический словарь / Вед. науч. ред.О.Д. Грекулова. — М., 2003. – 527 с.
30.РжаницынаЛ.С. Социально-экономическое положение женщин сегодня // Трудовые праваженщин.- М.: Профиздат, 1998. — №10. — С. 3-9.
31.Российскиеженщины и европейская культура: материалы конференции, посвященной теории иистории женского движения / Под ред. Г.А. Тишкина. — СПб., 2001. — С. 97-105.
32.СтаровойтоваЛ.И., Золотарева Т.Ф. Занятость женщин и ее регулирование.- М.: Академия, 2001.– 192 с.
33.Семейныйкодекс Российской Федерации. — М.: Лекс Эст, 2004. – 136 с.
34.Социальнаяработа: Теория и организация / Под ред. П.П. Украинец. — Мн.: Тетра Система,2005
35.Трудныежизненные ситуации: эффективные способы реагирования / Под ред. Л.В. Понаринова,И.В. Матвиенко. — М., 2006. – 192 с.
36.Уголовныйкодекс Российской Федерации. — М.: Юркнига, 2004.
37.Философскийэнциклопедический словарь. — М., 1983. — С. 518.
38.ЦветковаН.А. О психосоциальной работе с женщинами в России // Вестник психосоциальной икоррекционно-реабилитационной работы. — 2005, -№1. — С. 20-48.
39.ЦыпкинЮ.А. и др. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 439 с.
40.ШведоваН.О. О насилии в отношении женщин // Насилие и социальные изменения. — 2000,- Вып.2,3.- С. 38-53.