Анализ упоминаемости в СМИ Ромир и конкурентов Обзор СМИ за 27 апреля 2009 года ОБЪЕКТ КОЛИЧЕСТВО УПОМИНАНИЙ РОМИР 12 БИЗНЕС АНАЛИТИКА 4 ACNIELSEN 2 КОМКОН 2 TNS 8 Оглавление: РОМИР 2Специализированные СМИ 2Общественно-политические СМИ 24Бизнес СМИ 25ACNIELSEN 34Бизнес СМИ 34Специализированные СМИ 37КОМКОН 37Специализированные СМИ 37TNS 38Специализированные СМИ 38Общественно-политические СМИ 50 ^ РОМИР Специализированные СМИ 24.04.2009Рекламные технологии ОБЗОР РЫНКА DIGITAL SIGNAGEРынок Digital Signage, о котором еще несколько лет назад в России практически никто не слышал, сегодня превратился в один из самых динамичных сегментов медиаиндустрии. И если в ранних статьях нашего журнала Digital Signage - это темная лошадка, с которой редакция знакомит читателя, то с этого года - самостоятельный сегмент медиапространства. Столь высокая оценка, по сути - всеобщее признание - результат воздействия многих факторов, среди которых можно выделить повышение технологичности, качества оказываемых услуг, мониторинг. Как следствие мы можем констатировать рост данного сегмента.Общее состояние рынкаПо итогам 2008 г. объем российского рынка Digital Signage увеличился на 54%, что в абсолютном выражении составило порядка 600 млн р. (рис. 1). Для сравнения, по оценке PQ Media, мировой показатель темпов прироста в 2008 г. не превышал 13%.Количество экранов, задействованных в сфере Digital Sign-age, увеличилось за год с 10,9 тыс. до 14,5 тыс. экранов (рис. 2).Поскольку темпы прироста рынка Digital Signage за 2008 г. превышают аналогичный показатель других медиа (рис. 3), вполне закономерно увеличение доли медиа Digital Signage в сегменте indoor-рекламы с 21% до 23% (рис. 4).Обращаясь к теме участников рынка, следует отметить, что, несмотря на то, что рынок Digital Signage относится к развивающемуся типу, основные признаки которого - высокие темпы развития и острая конкуренция, лидером рынка на протяжении двух лет является крупнейший медиаселлер "ВИ Плазма", который входит в ГК "Видео Интернешнл". На долю компании приходится около 80% всех рекламных бюджетов медиа Digital Signage (рис. 5), что не удивительно, учитывая технические возможности компании. Размещая рекламный контент на более чем 10 тыс. экранах в 26 крупнейших городах России, компания "ВИ Плазма" обладает эксклюзивными правами на размещение рекламы на панелях в розничных сетях, развлекательных центрах, аэропортах и предлагает широкий спектр услуг рекламодателям для проведения максимально эффективных рекламных кампаний.Теперь, вооружившись объективной информацией о современном состоянии рекламного рынка digital signage, перечислим, какие дополнительные возможности приобретает рекламодатель, размещая свою рекламу с помощью рассматриваемых технологий.Преимущества технологий Digital Signage * Возможность расположения экранов в местах скопления интересной для рекламодателя аудитории, что особенно актуально в наши дни, когда люди становятся мобильнее, и, как следствие, охват платежеспособного населения традиционными медиа сокращается.* Получение рекламного предложения в местах продаж. Не секрет, что современный человек не желает отвлекаться на рекламу, но вполне терпимо относится к помощи в принятии решения, получая необходимую информацию об интересующем продукте в нужном месте, в нужное время. С этой задачей успешно справляются экраны, установленные в местах продаж. Исследования, проведенные европейскими компаниями, подтверждают, что 75% посетителей выбирают товар непосредственно в магазине, а это значит, что грамотно преподнесенное сообщение может существенно повлиять на продажи товаров рекламируемого бренда.* Ценовая доступность медиа (согласно данным Аналитического центра "Видео Интернешнл", стоимость 1000 контактов не превышает 50 р. (рис. 6) в совокупности с эффектом, сравнимым с воздействием телерекламы, поскольку обладают теми же преимуществами - это и цвет, и звук, и динамика изображения, и эмоции.* Отсутствие законодательных ограничений на рекламу табачной и алкогольной продукции для медиа Digital Signage.* Динамичное управление контентом позволяет проводить оперативные, точечные рекламные акции в кротчайшие сроки.* Независимый мониторинг экранов, на которых предлагает свои услуги "ВИ Плазма", позволяет рекламодателю не сомневаться в качестве предоставляемой услуги.* Рост продаж. Согласно тестовым исследованиям при использовании технологий Digital Signage в среднем продажи увеличиваются на 10-15%, а в отдельных случаях до 40%.* Высокая степень узнаваемости рекламных продуктов, брендов. По результатам исследования, проведенного компанией Romir в 2008 г., 65% посетителей мест, где расположены экраны, их замечают, а половина аудитории вспоминает рекламировавшиеся бренды.Влияние кризисаВ заключении попробуем предположить возможное влияние кризиса на рассматриваемое медиа и обозначить тенденции, которые будут актуальны для современного состояния рынка Digital Signage.* Вероятнее всего крупные рекламодатели сосредоточатся на больших проектах, а значит, не будут дробить свои рекламные бюджеты среди всех доступных на сегодняшний день медиа, и распределят их между СМИ, дающими максимальный охват.* На фоне описанной выше тенденции возрастает вероятность того, что Digital Signage станет востребованным инструментом для проведения рекламных кампаний товаров и услуг представителей среднего и малого бизнеса.* И, конечно же, Digital Signage по-прежнему остается привлекательным медиа для продвижения товарных категорий, реклама которых законодательно ограничена.***Digital Signage - это любая форма бизнес-коммуникации, в которой используются устройства динамической передачи информации. Один из примеров технологий digital signage - плазменные экраны, на которых транслируется видеореклама, а также информация в любом современном форматеРис. 1. Динамика суммарных рекламных бюджетов Digital Signage в 2006 - 2008 гг., млн р., включая НДС Рис. 2. Динамика изменения количества экранов Digital Signage в 2006-2008 гг., шт.Рис.3. Темпы прироста медиа в 2007-2008 гг.Рис.4. Доля Digital Signage в общем бюджете indoor-рекламы в 2007-2008 гг., %Рис.5. Доли игроков в рекламных бюджетах, 2007 - 2008 гг., %Рис. 6. Стоимость 1000 контактов^ 24.04.2009 Advis.ru Сформирована программа профессиональной конференции поставщиков нефтегазового комплекса.29 июня в Москве состоится профессиональная конференция поставщиков нефтегазового комплекса "Технологии продаж нефтяникам и газовикам" (Нефтегаз-Реклама-2009), организованная по инициативе участников одноименного круглого стола. Основная задача конференции - помочь компаниям-участникам расширить продажи своей продукции и услуг предприятиям нефтегазового комплекса. Об этом сообщили ИА «INFOLine» (www.ADVIS.ru).Сложная рыночная ситуация вынуждает урезать расходы на рекламу и сокращать сотрудников маркетинговых подразделений. При этом нефтегазовый комплекс остается выгодным заказчиком. Как сегодня вести конкурентную борьбу, чтобы не потерять долю на этом важном секторе рынка, упрочить свои позиции и повысить лояльность нефтяников и газовиков? Конференция Нефтегаз-Реклама-2009 даст ответы на эти сложные вопросы.На конференции Вы сможете:- Познакомиться с крупнейшими российскими специалистами в сфере продаж, маркетинга и рекламы.- Задать интересующие Вас вопросы и обсудить острые проблемы со специалистами.- Заимствовать опыт в сфере маркетинга и рекламы наиболее успешных компаний.- Овладеть новыми технологиями продвижения продукции и услуг в кризисный период.- Пообщаться с коллегами, расширить круг деловых партнеров, наладить полезные связи.На конференции Вы узнаете:- Как организовать работу с нефтегазовыми компаниями.- Кого выгоднее нанимать для проведения этой работы.- Кто сегодня умеет анализировать рынок.- Правила взаимодействия с фирмами на аутсорсинге.- Как выбрать нефтегазовую выставку или конференцию.- Что такое "нефтегазовый интернет" и как его использовать.- Что надо сделать со своим корпоративным сайтом.- Как использовать отраслевую прессу.- Как создавать "продающие" тексты и модули.- Почему не публикуется ваш пресс-релиз.- Direct mail – кому поручить рассылки.- Что такое правильный рекламный проспект.- Как делать подарки своим партнерам.- Как готовить выступление руководителя компании.- Что будет с "откатами" в сфере подрядных работ.- Почему не БУ-4200/250 ЭК-БМ(Ч), а "Екатерина".и получите много другой полезной информации Программа конференции Нефтегаз-Реклама-2009 09.00-10.00 Регистрация и общение на приветственном кофе-брейке 10.00-12.30 Что изменит на рынке подрядных работ падение цен на нефть?Игорь Березин, президент Гильдии Маркетологов, член совет холдинга Romir автор монографий "Маркетинговые исследования: как это делают в России", "Краткая история экономического развития", "Маркетинговый анализ", "Практика исследований рынка" Особенности маркетинга в кризисный период: не мега-баксами, а мега-мозгами!Александр Репьев, президент Mekka Consulting, автор бестселлеров "Мудрый рекламодатель" и "Маркетинговое мышление" Практический маркетинг для поставщиков нефтегазового оборудования Владимир Кеворков, главный редактор журнала "Индустриальный и b2b маркетинг", генеральный директор компании "ДиВо", автор монографий "Политика и практика маркетинга", "Организация маркетинга на предприятии", "Маркетинг: регламент бизнес-процесса", "Повышение конкурентоспособности компании" Отечественная специфика промышленного маркетинга Леонид Иванов, генеральный директор консалтинговой компании "Иванов и Партнеры", автор монографий " Книга директора по маркетингу на рынке В2В", "Управление сбытом", "Книга директора по маркетингу", "Исследование рынка собственными силами" Пути продвижения нефтегазового оборудования и нефтесервисных услуг Александр Романихин, президент Союза производителей нефтегазового оборудования 12.30-13.00 Общение участников на кофе-брейке 12.30-14.00 Корпоративный сайт подрядчика нефтегазового комплекса: проектирование, создание, продвижение Роман Овчинников, президент компании Individ, автор бестселлера "Корпоративный веб-сайт на 100%" Сергей Сухов, директор по маркетингу Individ, автор бестселлера "Корпоративный веб-сайт на 100%" Эффективная работа со СМИ для поставщиков нефтегазового комплекса: как через медиа влиять на заказчиков Инна Алексеева, генеральный директор агентства PR Partner, автор книги "PR высокого полета: как сделать из топ-менеджера звезду" Пресс-секретарь промышленной компании. Как организовать успешную работу?Марина Горкина, бизнес-консультант в сфере PR, куратор "Школы PR Марины Горкиной", автор книг "Пять шагов от менеджера до PR-директора", "PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR" Не навреди: продвижение товаров и услуг в социальных сетях Сергей Кузнецов, генеральный директор компании SKCG, автор бестселлера "Ощупывая слона. Заметки по истории русского Интернета" 14.00-15.00 Общение участников за обедом в ресторане 15.00-17.00 Практический анализ рынка нефтегазового оборудования Александр Петров, генеральный директор Агентства промышленной информации Особенности поставок крупным компаниямКонстантин Бакшт, генеральный директор холдинга "Капитал-Консалтинг", автор книг "Большие контракты", "Построение отдела продаж", "Боевые команды продаж" Как правильно использовать отраслевую выставку?Николай Карасев, генеральный директор АВК "ЭкспоЭффект" Маркетинговые мероприятия поставщиков глазами потребителя Михаил Шуляк, начальник отдела комплектации ОАО "НОВАТЭК" Общение участников на заключительном кофе-брейке^ 24.04.2009 MR7 (mr7.ru)Кризис заставил россиян экономить на сотовой связиНаши соотечественники ищут более дешевые тарифы и стараются не пользоваться роумингом.По данным исследовательского центра "Ромир", на мобильную связь стали меньше тратить 38% россиян и 31% абонентов во всем мире.С ноября количество пользователей, сокративших расходы на разговоры по мобильному телефону, увеличилось в 3,6 раза. 1% россиян совсем отказался от сотовой связи (москвичей среди них нет).Абоненты сотовой связи в первую очередь сократили свои расходы на использование таких дорогостоящих услуг, как роуминг, междугородняя и международная связь. Кроме того, многие решили сменить тарифный план на более дешевый, с низкой стоимостью внутрисетевых звонков^ 24.04.2009 "В настоящий момент. - Новости."Против кризиса есть "Открытие"В банковском секторе наблюдается тенденция увеличения количества банков с госучастием Апокалиптических прогнозов о судьбах российских банков, которые и сбылись, и не сбылись, несть числа. По мнению ряда экспертов, количество российских банков по итогам кризиса сократится на сотни. Ввиду большого числа негативных новостей вполне логично, что трудности кредитных организаций воспринимаются вкладчиками как собственные проблемы. Впрочем, и рядовые россияне, и аналитики едины в одном: к банкам с госучастием, таким как Сбербанк, ВТБ, уровень доверия намного выше. Хотя сегодня более прочными становятся и позиции тех банков, которые государство поддерживает, в проектах которых участвует. Да и что важно для граждан, именно таких банков становится больше.Финансовый сектор - один из самых чутких среди всех отраслей экономики. Оценка финансового учреждения строится не только на показателях прибыльности, соотношении активов и пассивов, качестве активов, но и на мнении о нем в массах. Согласно данным исследования компании "Ромир", наивысшую оценку деловой репутации среди населения получили в пятерке лучших два банка с госучастием - Сбербанк и ВТБ.Однако уже сейчас в банковском секторе наметилась иная тенденция, которая вполне может изменить результаты следующего такого исследования. Дело в том, что сегодня появилась новая категория банков, в которых государство становится своего рода гарантом деятельности финансовых учреждений (и речь здесь идет не только о страховании вкладов). Таким примером может служить хотя бы история с Русским Банком Развития.Прошлой осенью РБР попал в непростую ситуацию. Население, напуганное кризисом, бросилось "спасать" свои вклады. В РБР, например, в сентябре-октябре из примерно 18 млрд. рублей на депозитах "физиков" клиенты сняли со счетов свыше 3 млрд.Тогда Агентство по страхованию вкладов (АСВ) предложило руководству Финансовой Корпорации "ОТКРЫТИЕ" принять участие в поддержании банка. В тот момент многие эксперты высказывали сомнение в успешности проекта. Но прошло менее полугода и РБР не просто возобновил полноценную работу, но и обновил линейку вкладов, возобновил кредитование, открыл дополнительный офис в Москве.Перспективы и надежность корпорации, а также ее участие в проекте РБР сразу же оценил и ВТБ, ставший недавно миноритарным акционером ФК "ОТКРЫТИЕ". Кстати, вхождение ВТБ в состав акционеров, в свою очередь, повысило надежность и всей корпорации и банка РБР в частности.Пожалуй, лучшим свидетельством того, что дела в банке пошли на лад, служит тот факт, что уже в феврале 2009 года "Национальное Рейтинговое Агентство" (НРА) присвоило Русскому банку развития индивидуальный рейтинг кредитоспособности "А+" (высокая кредитоспособность, первый уровень).Необходимо отметить, что полное восстановление деятельности банка проходило по совершенно новой схеме при поддержке государства в лице АСВ, которая, благодаря "Открытию", доказала свою абсолютную состоятельность.Ну а тот факт, что "ОТКРЫТИЕ" не считает нужным продавать РБР, а вскоре намерено объявить о переименовании его в КБ "Открытие", говорит о том, что инвесторы пришли всерьез и надолго. И это в очередной раз доказывает, что кризис может послужить не только оздоровлению, но и укреплению финансового сектора российской экономики.^ СПРАВКА "МК"ЗАО КБ "РБР" основан в 1992 году, сегодня, по данным рейтинга журнал а "Коммерсант - Деньги", входит в число 100 крупнейших банков России по размеру собственных средств и активов. Сеть банка включает в себя 26 отделений в Москве, 16 региональных представительств в городах России.^ СПРАВКА "МК"ФК "ОТКРЫТИЕ"- одна из ведущих финансовых групп. Основными направлениями деятельности компании являются банковский и брокерский бизнесы, инвестбанковские услуги, управление активами. Кредитное качество Корпорации оценено НРА на уровне "ААА" (максимальная надежность). Поданным журнала "Коммерсант - Деньги", компания занимает 2-е место в рейтинге крупнейших инвестиционных компаний по капиталу по итогам 1 -го полугодия 2008 года.^ НИКОЛАЙ ПАВЛОВ24.04.2009 Инвест-Гуру" 36% россиян стало экономить на услугах мобильной связи - "Тройка Диалог"Согласно данным, опубликованным исследовательскими агентствами ^ Комкон и Ромир, 36% экономически активного населения больших городов России стало экономить на услугах мобильной связи. Аналогичный показатель в Мексике составляет 57%, в Аргентине -49%, в Италии - 47%, в Кувейте - 12%, в Швейцарии - 16%, средний мировой показатель - 31%.Впрочем, результаты исследования не являются безусловным индикатором сокращения расходов на услуги мобильной связи. Возможно, что абоненты начали переходить на более дешевые тарифные планы и / или стараются совершать звонки по большей части внутри сети, поскольку это обходится дешевле. При этом генерируемый средний доход на абонента (ARPU) не сильно отличается от докризисного уровня.Комментарии компаний мобильной связи относительно результатов исследования были очень осторожными и отчасти чересчур оптимистичными. Вымпелком сообщил, что не заметил снижения, в МТС отметили, что абоненты пытаются экономить, однако это в основном касается самых дорогостоящих услуг, таких как роуминг и дальняя связь. Гендиректор МегаФона признал, что спрос сокращается, но отметил, что в конце 1К09 темпы снижения замедлились.Нехватка рыночной статистики и данных от компаний не позволяет провести более глубокий анализ, однако мы полагаем, что уже в 1К09 количество минут разговора может сократиться на 2-3% к уровню 4К08, и средняя стоимость минуты разговора (APPM) также снизится на 2-3% в рублевом выражении. Трудно поверить, что люди, которые лишились работы или потеряли 40-50% своего дохода, сохранят прежний уровень расходов на мобильную связь.Результаты компаний мобильной связи за 1К09, которые выйдут в июне, должны прояснить динамику изменения количества минут разговора, APPM и ARPU.24.04.2009 Профиль (profile.ru)^ РОССИЯНЕ ВЫНУЖДЕНЫ ЭКОНОМИТЬ НА УСЛУГАХ СОТОВОЙ СВЯЗИС ноября количество пользователей, сокративших расходы на разговоры по мобильному телефону, увеличилось в 3,6 раза.По данным «Ромира», на мобильную связь стали меньше тратить 38% россиян и 31 абонентов во всем мире, передает газета "Ведомости".Люди стараются минимизировать использование таких дорогостоящих услуг, как роуминг, междугородняя и международная связь.Отсюда — массовый переход на тарифные планы с низкой стоимостью внутрисетевых звонков.Операторы пытаются сохранить абонентов с помощью антикризисных предложений. Так, в МТС предлагают тарифы «Супер 0» и «А-мобайл», которые за два месяца привлекли более миллиона пользователей. «ВымпелКом» ввел новые планы «Наша страна» и «Твои правила», сразу же завоевавшие популярность у потребителей. А к тарифу «МегаФона» «Просто для общения» с середины марта подключились около 100 тысяч абонентов.Согласно финансовому отчету «МегаФона», в четвертом квартале 2008 года голосовой трафик на одного абонента (MOU) снизился на 2,4% — c 295 до 288 минут, а средний счет на абонента (ARPU) сократился на 2,3% — до 379 рублей. У МТС показатель MOU увеличился на 2% и составил 218 минут, а ARPU снизился на 8% — до 258 рублей.^ 24.04.2009 Advertology.RuПремиум в миниатюреВ последние годы отечественный рынок упакованных конфет вместе со всем продовольственным рынком планомерно премиумизировался. Казалось бы, нынешние проблемы потребительской платежеспособности должны на корню остановить этот процесс.Но, в отличие от других видов продукции, наличие у коробки упакованных конфет фактора «статусной покупки» оставляет производителям реальный шанс не просто сохранить, но и преумножить свою маржинальность В том, что последствия финансового кризиса отразятся на российском рынке шоколада, сомнений практически нет. Однако прогнозы о возможных изменениях в потребительских предпочтениях сейчас фигурируют неоднозначные. Не удивительно - шоколад, как известно, продукт особенный, и даже в условиях крайне неблагоприятной для потребительского сектора в целом конъюнктуры, эксперты фиксируют здесь самые разные тенденции.Несладкая конъюнктураНа протяжении последних нескольких лет российский рынок шоколада демонстрировал стабильно высокие темпы роста - в среднем на уровне 12-13% в натуральном выражении - и в 2007 году превысил отметку в 750 тыс. тонн. Однако по итогам 2008 года динамика существенно снизилась. Согласно оценкам специалистов исследовательской компании «Бизнес Аналитика», по сравнению с 2007 годом прирост составил только около 3-5% в натуральном выражении (свыше 800 тыс. тонн). Впрочем, «списывать» столь сильное снижение темпов исключительно на последствия кризиса, конечно, не стоит. Эксперты сходятся во мнении, что рынок постепенно приближается как минимум к первоначальному уровню насыщения.Уже по итогам 2007 года среднедушевое потребление шоколада в России оценивалось специалистами в 5-5,3 кг в год, что в принципе приближается к аналогичным показателям стран развитых стран. В то же время теоретический запас дальнейшего роста рынка все еще достаточно высок. Так, например, средний уровень потребления шоколада в странах Западной Европы составляет в среднем 8-10 кг/год. Самый высокий показатель в Швейцарии - свыше 13 кг/год. Но вот удастся ли в ближайшее время реализовать существующий потенциал - вопрос сегодня более чем актуальный. Участники рынка и отраслевые эксперты указывают на негативные тенденции, развивающиеся на фоне кризиса, отмечая, прежде всего, высокие риски снижения платежеспособного спроса в результате падения доходов населения, и не исключают как минимум существенного падения темпов роста продаж.Так, в конце февраля президент компании Mars в России и СНГ Ричард Смайт заявил, что увеличение выручки в 2009 году составит от 5 до 15%, тогда как раньше рост оборота ожидался на уровне 25%. А в британской кондитерской компании Cadbury, недавно опубликовавшей финансовый отчет за 2008 год, даже отметили, что «рыночная стратегия в России оказалась менее успешной, чем ожидалось» - из-за снижения продаж шоколада в России, Польше и Франции выручка Cadbury в Европе выросла всего на 3,8%. При этом в компании также прогнозируют дальнейшее снижение спроса со стороны россиян.По мнению аналитиков УК «Финам Менеджмент» дополнительным негативным фактором для рынка может стать девальвация национальной валюты - ослабление рубля существенно увеличивает стоимость импортного сырья, доля которого в себестоимости конечной продукции весьма велика - содержание какао-продуктов в составе шоколадных изделий составляет в среднем от 30 до 70%.По различным данным, потребности всей российской кондитерской промышленности составляют от 150 тыс. до 300 тыс. т шоколадной массы в год. Кстати, на этом фоне в феврале вполне актуально прозвучала новость о том, что крупнейший российский кондитерский холдинг «Объединенные кондитеры» рассматривает возможность выращивания и переработки какао-бобов в Никарагуа. Для реализации проекта планируется приобрести более 10 тыс. га земли для плантаций какао на юге страны. Шаг вполне логичный. Естественно, от вынужденного повышения цен в условиях снижения платежеспособности никакого позитивного эффекта ждать не стоит.«Снижение реальных располагаемых доходов населения фиксируется Росстатом уже на протяжении трех месяцев (-6,7% по итогам января), очевидно, что по итогам февраля, да и в целом на протяжении 2009 года данная тенденция продолжится. Влияние на уровень спроса и соответственно на оборот розничной торговли было очевидно уже в январе - рост оборота составил только 2,4% к январю 2008 года, в то время как в январе 2008 года объем продаж год к году вырос на 16,3%. На лицо весьма сильное замедление темпов роста. Мы полагаем, что сегмент шоколадных изделий влияния этих негативных процессов не избежит. Конечно, учитывая специфику продукта, можно рассуждать о том, что спрос на него не отличается высокой эластичностью. Но и забывать, в свою очередь, о том, что шоколад не входит в группу базовых продуктов, а также о большом количестве потенциальных более дешевых субститутов в сфере кондитерского рынка в целом, тоже не стоит», - рисуют пессимистичную картину аналитики УК «Финам Менеджмент».Впрочем, с подобной позицией согласны далеко не все специалисты. Опасения для некоторого снижения спроса, безусловно, есть. Однако отдельные сегменты рынка шоколада вполне способны сохранить позитивную динамику. Одной из наиболее устойчивых к кризису категорий, по мнению ряда экспертов, будет оставаться сегмент упакованных шоколадных конфет. С целью более подробно представить себе возможные сценарии развития этой группы стоит обратиться к специальным исследованиям.Перспективный сегментСогласно классификации специалистов «^ Бизнес Аналитики», рынок шоколада в РФ в целом включает 4 крупных сегмента - шоколадные плитки, упакованные конфеты, батончики и развесные конфеты. Именно сегмент упакованных конфет последние несколько лет развивался наиболее динамично. По данным исследований основанных на данных аудита розничной торговли регулярно проводимого компанией «Бизнес Аналитика» в течение 2007-2008 годов по национальной панели (города с населением более 100 тыс. человек), ежегодные темпы прироста вплоть до 2007 года включительно выражались двузначными цифрами (при этом в стоимостном выражении рост продаж был еще более высоким). Заметим, что в сегмент упакованных конфет включаются не только конфеты в коробках, но и драже и небольшие пакеты. Последние (конфеты расфасованные производителями в небольшие пакеты) - не путать с собственной фасовкой в торговых точках - развивались быстрее всего, причем в основном в современных форматах торговли (минимаркеты, супермаркеты, дискаутеры, гипермаркеты).В данный момент, как показывает аудит розничных продаж, свою продукцию потребителям крупных городов РФ представляют более 300 производителей, включая зарубежных. В то же время сегмент конфет в коробках, в городах с населением более 100 тыс. жителей, остается довольно концентрированным - 10 компаний контролируют около 75% сегмента в натуральном выражении. Безусловным лидером данного сегмента по продажам в натуральном выражении является компания «А. Коркунов» (с относительно недавнего времени принадлежащая Mars), следом за ней идет крупная американская компания Kraft Food Inc., а точнее их российское представительство «Крафт Фудс Россия». Третью позицию занимает компания ОАО «Кондитерский концерн «Бабаевский», входящая в холдинг «Объединенные кондитеры».Четвертую и пятую позиции занимают представительства двух крупных зарубежных компаний - «Нестле Россия», имеющая в своем портфеле продукции, представленную во всех ценовых сегментах, и «Ферреро Руссия», предлагающая российскому потребителю продукцию, относящуюся к самому дорогому сегменту «люкс».Украинские производители «Кондитерская корпорация Rochen» (бренды «Королевский десерт» и «Золотое ассорти») и компания «Киев-Конти КФ» занимают 7-ю и 8-ю позицию соответственно.В более дешевых сегментах доминируют отечественные компании, а в сегментах «люкс» и «премиальный» большую долю занимают зарубежные производители: «Ферреро Руссия» (с брендами Raffaello и Ferrero Rocher) и Nestle. При этом, если в эконом-сегменте на 5 крупнейших компаний приходится 56% от сегмента в натуральном выражении, то в дорогих сегментах концентрация заметно выше: на первую пятерку игроков приходится 84% в «премиальном» и 92% в сегменте «люкс».«Самыми динамично развивающимися ценовыми сегментами до середины 2008 года являлись «премиум» и «люкс», однако уже весной-летом 2008 года, после известных событий на сырьевых рынках (рост цен на молоко и пр.) их доля начала падать, а доля низкоценовых сегментов - расти. При этом по агрегированной 10-ти месячной динамике, упомянутые выше колебания не видны - оба верхних сегмента прибавили в доле по сравнению с 2007-м годом», - отмечает относительную устойчивость сегмента в новых условиях аналитик компании «Бизнес Аналитика» Евгений Ан.Еще более позитивный сценарий предлагают специалисты исследовательской компании «Ромир Панель». «Как это ни покажется странным, в кризисный период, начало которого пришлось на конец прошлого года, покупки упакованных конфет постоянно и заметно росли. Так, например, по нашим данным, в городах России с населением 500 тыс. жителей и больше, физический объем покупок конфет в коробках в декабре 2008 года был на 7,5% больше, чем в декабре 2007 года», - отмечает генеральный директор «Ромир Панель» Андрей Федотов.По его мнению, важнейшую роль в наблюдавшемся росте сыграли два основных фактора: шоколад - хороший антидепрессант, а коробка конфет - относительно недорогой и универсальный подарок. «Думаю, что вышеупомянутые факторы обеспечат устойчивое положение данному сегменту шоколадного рынка, - прогнозирует Федотов. - Потребление, как минимум, не уменьшится в физическом объеме, а в рублях продажи либо вообще не упадут, либо сократятся не более чем на 10%. Шоколад - и упакованные конфеты как один из его основанных сегментов - входит в минимальную потребительскую корзину большинства наших сограждан и имеет все основания в ней остаться».В пользу бедныхПредварительные прогнозы исследователей, безусловно, вселяют определенный оптимизм. Российский покупатель вряд ли откажется от шоколада, и о существенном сокращении объемов продаж речи, судя по всему, не идет. Но вот насколько вероятным здесь будет общий сегодня для потребительского рынка сценарий смещения спроса в пользу более дешевых ценовых сегментов? На первый взгляд, логично предположить, что с падением доходов покупатель предпочтет дорогой «упаковке» вполне «бюджетную» развесную продукцию. Однако маркетологи в данном случае указывают на специфику рынка: коробка шоколадных конфет - продукт во многом статусный, да и у производителей, по их мнению, есть в запасе эффективные приемы если не стимулирования, то хотя бы поддержки текущего уровня спроса.«Многие аналитики, признавая, что "жирные годы экономики" закончились, автоматически прогнозируют снижение объемов потребления на всех потребительских рынках продовольственного сектора. Однако это не так очевидно, на мой взгляд»,- считает Николас Рудольф Коро, член комитета по маркетингу ТПП РФ, главный куратор Исследовательского Центра Брендменеджмента и Брендтехнологий (RCB&B). С рационально объективной точки зрения, конечно, следует ожидать прироста потребления развесной категории шоколадных конфет и особенно мешочков с развесными конфетами в небольшом весе, что в период кризиса всегда является тактичным «заменителем» картонажной упаковки для потребителя, полагает Коро. Но есть, на его взгляд, и возможности реализации иных сценариев развития рынка в период падения платежеспособности - и это, прежде всего, эмоциональная сторона вопроса, которую могут «эксплуатировать» производители.Если рассматривать упакованные шоколадные конфеты, то прирост продаж, ориентированных на реальное потребление формально уступал развесным конфетам (лидерам отрасли) и плиткам шоколада, но по темпам потребительского (реализованного через кассу) интереса, по данным эксперта, завидно увеличивался. «Эта картина наблюдалась особенно явно с 2004 года, что вполне понятно - упакованные шоколадные конфеты наиболее «статусны» в потребительском восприятии и являются универсальным подарком. На общем фоне экономического благополучия, потребитель активно «тратился» на статусное самоутверждение, на психологическое формирование собственного имиджа», - объясняет Коро. Сегодня, в новых неблагоприятных условиях, «мидл» сегмент, по его словам, активно дисконтируется, но при этом потребитель среднего класса вовсе не переходит на товары эконом сегмента, а пытается при условном сохранении среднечекового набора найти то же, что и раньше, но чуть дешевле. «Парадокс? Отнюдь! Просто покупатель ищет уменьшение весоформатного предложения от производителя без ущерба собственных представлений о себе самом! - уверен Коро. - Поэтому и упакованные конфеты никаким образом не могут исчезнуть из привычного образа жизни покупателя, если производитель отреагирует адекватно в весоценовом ассортименте».Так, по его словам, для потребителя среднего класса, так же как и для представителей премиального потребления, крайне важны два брендоориентированных постулата: «достоин ли этот товар меня и моих представлений о себе любимом» и «как отразится эта покупка (приобщение к бренду) на моем представлении в глазах окружающих», т.е. поднимется ли мой социальный статус от приобщения к тому или иному бренду», - отмечает Каро. «Необходимо, сохраняя уважение к самолюбию покупателя, предлагать им то, к чему они привыкли, те же марки, те же коробки шоколадных конфет, но миниатюризировать их. Либо по весу, что отразится, конечно, на итоговой цене и будет благосклонно принято покупателями (только не забудьте это правильно подать, иначе это действие может быть воспринято как обман), либо просто выпускать не «короба-сундуки», а «шкатулки», - считает эксперт. - В противном случае шоколадная плитка способна заметно упрочить свои лидирующие позиции, а батончики (если добавить им статусной привлекательности и помимо «перекусной функции», добавить функцию презента) обгонят коробки с конфетами».Подобный сценарий перераспределения долей, конечно же, выглядит достаточно спорным. Но главным здесь является сам сигнал, передаваемый бизнесу рынком потребителей: «сокращение денег в кошельке обывателя не меняет его предпочтений, а вынуждает искать новые решения». Предлагаемое производителем «решение» в виде весовой миниатюризации привычного товара на прилавке создает возможность не просто удержать цену для потребителя, но и сохранить маржинальность товара. Однако воспользоваться этим смогут далеко не все. Ведь марочные предпочтения, формировавшиеся не один день, в одночасье не меняются. Александр Клягин Продвижение Продовольствия24.04.2009 Финанс^ Кризис вынуждает россиян экономить на сотовой связиВ начале апреля 36% экономически активного населения крупных городов стали экономить на сотовой связи, говорится в исследовании компании «Комкон». С ноября 2008 года число экономящих на связи респондентов увеличилось в 3,6 раза. По словам представителя «Комкона» Нелли Мамян, это не значит, что в апреле расходы россиян на сотовую связь упали на треть, но отражает осознание необходимости экономии на услуги операторов сотовой связи. Полностью перестали пользоваться мобильной связью только 1% респондентов, а в Москве таких не было, пишут «Ведомости». В России экономят на сотовой связи больше, чем во многих других странах, выяснила компания «Ромир» в рамках всемирного исследования, проведенного Worldwide Independent Network. По данным аналитиков, 38% россиян снизили траты на мобильные разговоры, а всего в мире 31% людей стали экономить на услугах сотовой связи. Стремление к экономии есть в массовом сегменте, призналась изданию пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. По ее словам, абоненты сокращают расходы на дорогие услуги - роуминг, междугородную и международную связь - и стремятся оптимизировать пользование мобильной связью: больше звонят внутри сети, переходят на тарифы с низкой ценой внутрисетевых звонков. МТС старается сохранить этих абонентов за счет антикризисных предложений. В «Вымпелкоме» п