Секция «Психология всовременной жизни»
Пономарева Елизавета,
ученица МОУ
средняя школа №8
с углубленным изучением
иностранных языков,
11 класс.
Руководитель – Матвеева
Людмила Дмитриевна,
Педагог-психолог.
г.Смоленск
2003год
1. Введение. Компьютеризация, последствияее влияния на человека………………………………………………..3
2. Интернет-зависимость и еепсихологическая характеристика………………………………………....4-12
2.1. Интернет, его «патологическое использование»…...4-7
2.2. Интернет-зависимость и симптомы этой«болезни».7-10
2.3. Причины зависимости отИнтернета…………….....10-12
3. Основные пять типовинтернет-зависимости………..12
4. Виртуальное«зависание»……………………………...12-18
4.1. Виртуальный «психодром»………………………….14-16
4.2. Виртуально-сетевой роман………………………….16-18
5.
6. Заключение…………………………………………….20
7. Приложение……………………………………………21
8. Список используемойлитературы…………………….22
9. Указатель ссылок на используемыйисточник информации23
В последние годы наблюдается компьютеризация всех сферобщественной жизни. Компьютеры становятся необходимой принадлежностью офисов,медицинских учреждений, школ, прочно входят в наш быт. Быстрое распространениеновых информационных технологий становится одним из атрибутов современности.
Рост количествапользователей компьютерных технологий, распространение компьютерных сетей, типаИнтернет, различного рода программ – факторы, так или иначе влияющие накаждого. В результате компьютеризации человечество столкнулось с проблемойпоследствий этой связи «компьютер-психика». О ее актуальности говорит тот факт,что в 1996 году в американской официальной классификации психических болезней (DSM) появился новый раздел «кибернетическиерасстройства», которые вызываются переутомлением и стрессами в результатепродолжительного пребывания в виртуальной реальности. Некоторые специалистыведут речь о появлении так называемого синдрома «Интернет – зависимости», когдачеловек «поглощается» информационными, игровыми и иными видами компьютернойдеятельности, теряет чувство реального времени, зачастую уходя в мирвиртуальной реальности от настоящей реальности. (1)
Знакомясь синформацией по этой проблеме, которую я черпала преимущественно из средствмассовой информации, психологических исследований и печатных изданий, яузнавала все больше и больше интересного и полезного для себя и роли, влиянии,значения Интернета на его пользователей.
Цель моего реферата:раскрыть понятие зависимости от Интернета, показать причины еевозникновения.
Интернет, его «патологическое использование».
В Чикаго на ежегодном собрании американских психологов былвведен термин «патологическое использование Интернета».
Так что же такоеИнтернет и почему его использование люди называют патологическим?
Internet – это общемироваясовокупность компьютерных сетей, связывающая между собой миллионы компьютеров.Зародышем ее была распределенная сеть ARPAnet, которая была создана в конце 60-х годов позаказу Министерства Обороны США. Принципы организации этой сети оказалисьнастолько удачными, что многие другие учреждения стали создавать собственныесети на тех же принципах. Эти сети стали объединяться между собой, образуя единуюсеть с общим адресным пространством подобно тому, как все телефонные станцииодного города поддерживают единую систему номеров. Эта единая сеть сталаназываться Internet. Досередины 90-х годов Internet использовалсяв основном для пересылки электронной почты. Были доступны и другие возможности:телеконференции – обмен мнений с помощью электронных писем; серверы новостей –рассылка новостей по темам; файловые серверы – хранилища файлов, которыепользователь может получить в виде письма, направив специальный запрос.Пользоваться перечисленными возможностями было не так-то просто, поэтому до1993 года Internetиспользовался в основном лишь в научной среде.
Затем ситуация вкорне переменилась. Причиной этому стало появление и широкое внедрение в сетиновой службы – World Wide Web, вбуквальном переводе – «всемирной паутины» (сокращенно ее называют WWW или Web).
Это содержащаяся в Internet всемирнаяраспределенная база документов. Каждый компьютер, имеющий постоянноеподключение в Internet, можноиспользовать в качестве Web-сервера и поместить на него документы, которыежелательно сделать общедоступными. Присоединившись к Internet, пользователь долженввести лишь свое имя Web-сервера, и на экран выводится картинка (Web-страница) встроенного справочника. Наней могут находиться тексты, рисунки и другие объекты. Выбрав мышью любой изних, вы перейдете к соответствующему документу. Выбирая различные ссылки, выможете за несколько минут побывать на Web-серверах в десятках разных стран.
Простота доступа к Web-страницам привела к тому, что к Internet стал подключатьсясамый что ни на есть массовый пользователь – всем сеть Internet интересна, полезна, амногим даже жизненно необходима. Количество пользователей стало лавинообразнорасти – в несколько раз в год. На Web-серверах стала размещаться различная информация– сведения о фирмах, реклама товаров, советы по эксплуатации и техническаядокументация на товары и т.д. Политические партии и общественные организациипубликуют в сети материалы о своей деятельности, программы и воззвания. На Web-серверах университетов можно прочестьнаучные труды их сотрудников, сведения о приеме и выпуске студентов и учебныепланы. Многие газеты и журналы выходят сразу и в печатном и в электронном видекак Web-документы.Имеется также огромное количество информации по финансам, бизнесу,промышленности, спорту, культуре, развлечениям, хобби – практически по всемсферам человеческой деятельности. (2)
Как техническаясистема, российский интернет существовал уже в 1991 году, ежегодно численностьпользователей удваивалась, и в конце первого полугодия 1991-го года аудиторияроссийского интернета, по данным, СОМСОN, составляла 2,4-3% (1,3-1,6 млн.человек).
В США, для сравнения,33% населения пользуется сетью, в Канаде около 25%, а в Европе эти цифры широковарьируются.
В целом по России,60% аудитории интернет имеют высшее образование. Как правило, это люди сотносительно высокими доходами.
Исследование фонда«Общественно мнение» показало, что примерно четверть россиян – оптимисты иименно среди оптимистов наиболее высока доля приобщенных к интернету (12%) иориентирующихся на его использование 50 (%)! (3)
Щупальца глобальнойсети уже внедрилась во многие сферы человеческой деятельности, и влияниеинтернета продолжает расти.
Например, для сферыбизнеса, интернет становится не только дополнительным сбытовым каналом, но имощным инструментом ведения бизнеса. Сфера образования получила не толькообширные коллекции рефератов в помощь студентам, но и новые образовательныетехнологии. Для науки интернет — огромная библиотека, инструмент взаимодействияс коллегами. Это позволяет ей развиваться более интенсивно, оперативнореагировать на появление практической деятельности.
Сегодня важную рольинтернет-технологий понимают и используют не только компьютерщики, специалисты,преподаватели, но и студенты, и школьники. Каждому пользователю Интернетаизвестно, что такое электронная почта. Название говорит само за себя. С помощьюэлектронной почты письмо дойдет до адресата, находящегося, скажем на другомконце земного шара максимум за час.
IRC – аббревиатура, обозначающая такую услугуИнтернета, как возможность общения сразу с несколькими пользователями Интернетав реальном времени. Представьте себе: вместо того, чтобы разговаривать потелефону с одним собеседником, вы подключаетесь к сети с помощью клавиатурыобщаетесь сразу с кучей незнакомцев. Да, часто в IRC общаются совершенно незнакомыелюди. И тут приходится соблюдать определенные меры безопасности. Поэтомупринятый здесь стиль общения на первый взгляд покажется странным. Один изизвестных зарубежных авторов книг по интернету М.Пайк пишет:
«В большинствеканалов существуют вопросы и темы, которые не следует поднимать. Считаетсянеприличным давать вопросы о поле, сексуальной ориентации или семейном статусеучастников. Такие вопросы совершенно неприемлемы и могут вызвать серьезноепротиводействие. При подсоединение к новому для вас каналу вопрос «есть ли тутмальчик/девочка?» влечет немедленное отключение».
Общение по интернетучасто не проходит даром. Оно невольно заставляет предположить «виртуального»собеседника, в сети человек чувствует себя спокойнее, что тут думать овнешности и всем остальном не надо (т.е. не имеют значения внешность,коммуникативные умения и т.д.).
М.Пйак справедливоотмечает: «Для некоторых IRC является местом, где можно отдохнуть и сбежатьот реальной жизни.». общаясь в интернете, можно сказать все, что вздумается, незаботясь об ответственности.(4)
Максимум, могутотключить с того канала, где вы«нагрубили». Потом обычный человек начинает переносить полюбившиеся привычки ивольности виртуального мира в реальный. Он начинает проявлять бестактность ибезответственность уже не в сети, а в реальной жизни. В Интернете так же естьигры, которые получили распространение. Они привлекают своей массовостью,одновременно в игре может находиться несколько сотен участников, живущих наразных концах земли. Словно по мановению волшебной палочки они оказываются ввиртуальном городе с множеством людей, и каждый между делом может пообщаться скем-нибудь из них, заняться бизнесом и т.д.
Играя в компьютерныеигры, трудно проиграть состояние, однако просто «проиграть» свой разум.Интернет, к которому вырабатывается нездоровое пристрастие, как, например, вслучае с компьютерными играми, поглощает все время и все мыли человека.Привыкание, как заметили американцы, имеет ту же природу, что и патологическоестремление к азартным играм.
Интернет – зависимость и симптомы этой болезни.
Так что же, можно заболеть Интернетом? Ведь Интернет – этоне вирус, попавший в кровь. От соединения с сервером и путешествия поинформационному простору вовсе не вытекает возникновения «патологической»зависимости.
Вопрос о том, чторабота в Инетренте может стать источником болезни, и является наркоманией вбуквальном смысле слова. (5)
Другие говорят, что«не очень ясно, правомерно ли вообще говорить об Интернет-зависимости. Web-серфинг, очевидно, является не стольразрушительным занятием, как употребление наркотиков. Непонятно также, гдепролегает граница между невинным увлечением и болезненным пристрастием: куда,например, отнести любовь к музыке? (6)
Третьи утверждают,что сеть предоставляет возможность приятно провести время и не вызываетфизиологической зависимости. Это «экологически чистый» помощник от стрессов.(7)
Я же отношусь в мнениютех, кто советует завсегдатаем сети все-таки заботиться о своем здоровье изадумываться о том, как и зачем вы используете Интернет.
Как правило, состороны чью-то зависимость от интернета увидеть несложно.
Одна школьницарассказывала: «Раньше я не понимала старшего брата, который, приходя домой,бросал сумку и, включая компьютер, соединялся с интернетом. У монитора он могсидеть часами, как загипнотизированный. Но это еще что! Потом,зарегистрировавшись и получив свое имя в сети, я повела себя так же. Порой неуспеваешь поесть, сделать уроки, пообщаться с реальными друзьями, но уж в сетипосидишь вволю. Утром, встав немного пораньше читаешь электронную почту, авечером с братом споришь о том, кто из нас сегодня будет «чатиться» (отанглийского “chat” – болтовня,разговор)». (8)
Налицо, как видно,сужение круга интересов, уход «сетевого клиента» от реальной жизни. Но пока ещеможно говорить лишь о степени заболевания подобных пользователей Интернета. Ихболезнь, как правило, прогрессирует до определенного уровня, а затем протекаетхронически. И вот кто-то уже днями и ночами навязчиво ищет общения в сети,кто-то слишком много времени уделяет сетевым играм и ест бутерброды, уткнувшисьв монитор.
Университет в Hertfordshire провел исследование.Оно основывалось на опросе 445 пользователей в Великобритании, и его результатыбыли предоставлены Британскому психологическому обществу. «Фанатами», т.е.зависимыми себя считают 46% пользователей. Эти люди постоянно находятся вИнтернете и считают это замечательным. Большинству из тех, кто считает себязависимым, около 30 лет. Как видно, на сетевую иглу «садятся» далеко не толькоподростки и студенты. Отличается, что быстрее и чаще привыканию подверженыгуманитарии, притом с высшим образованием. У многих из них само понятиезависимости от сети вызывает активную неприязнь, хотя они и подмечают сильнуюсклонность к виртуальному общению. (9)
Исследование,проведенное Кимберли Ян психологом из Питтсбургского университета в Бредфорде,вызвало новую волну дискуссий по вопросу наркотического пристрастия кинтернету.
Исследования Янопирается на результаты ответов 196 человек на составленный ею тест (кстати, ондоступен по адресу – www.netaddiction.com)Около 25%респондентов отметили, что попали на крючок в течение первых шести месяцевактивной работы в Сети, еще 58% приобрели зависимость в течение года. При этом52% опрошенных одновременно проходили курс терапии, связанный с другимипристрастиями (алкоголизм, наркомания, азартные игры), а 54% испытывалидепрессию. Поскольку на вопросник Кимберли Ян отвечали люди, заведомоиспытывающие определенные проблемы (плюс незначительное число любопытных),выборка, очевидно, не представительна для всей Интернет-популяции. Критикеспециалистов подвергся и сам набор вопросов психолога. Основываясь нарезультатах опроса, а так же используя статистические данные пораспространенности алкоголизма, Ян пришла к выводу о том, что 5-10% людей,активно использующих Интернет в своей практике, испытывают определенныепроблемы. Исследовательница полагает, что наибольший урон карьере, дружеским исемейным отношениям наносит увеличение времени, проведенного он-лайн, и, какследствие, оттеснение реальной жизни на второй план. По результатамисследования психолог приводит методику для преодоления пристрастия. (10)
У современногочеловека множество возможности приятно провести время, но он ищет все новые иновые. Сеть в этом ряду занимает свое особое место. Сеть не вызываетфизиологической зависимости, а только лишь психологическую. Это может послужитьаргументом в ее защиту: сеть – «экологически чистый» помощник от стрессов.
Причины зависимости от интернета.
Лаборатория труда Института психологии РАН изучал стресс упользователей ЭВМ, основное внимание уделяя неблагоприятным реакциям человека впроцессе компьютеризированной деятельности. Ими отмечены значительныефизиологические изменения у пользователей ЭВМ: КГР, ЧСС, АД, появлениемногочисленных жалоб на беспокойство, раздражительность, нервозность, снижениенастроения, повышенную утомленность, нарушение сна. Зрительное, мышечное,умственное утомление.
Как известно,освоение любой новой деятельности, под которой можно понимать икомпьютеризацию, включает в себя как необходимое условие контроль (произвольныйи непроизвольный) над действиями, с другой стороны – в качестве самоконтролякак свойство личности и показателя развитости мотивационно-волевой сферы.
Были проведеныэкспериментальные исследования, получены результаты и сделаны следующие выводы:
1. В качестве основного фактора,определяющего отношение человека к компьютеризации трудовой деятельности и егофиксацию на субъективных трудностях, выступает утрата контроля наддеятельностью, связанная с неосвоенностью новой ситуации.
2. Стрессогенность фактора утраты контролянад деятельностью определяется взаимодействием объективных условий имотивационно-волевой диспозицией личности – модусом контроля над деятельностью.Основной устойчивости испытуемых к стрессу и ориентации на достижении успехаявляется высокая продуктивность деятельности без значительного психическогонапряжения в сочетании с активностью, инициативностью, уверенностью в себе иоптимистической оценкой ситуации.
3. Если доминирующей чертой личностииспытуемых является высокая тревожность, то отсутствие уверенности в себе ивысокая чувствительность к неудачам обуславливает их низкую активность в жизнии стремление избегать ситуаций, способных нанести ущерб самооценке. Вынужденнооказавшись в ситуации утраты контроля, они склонны реагировать ростомвнутренней напряженности, которая не позволяет разрешать эти ситуацииоптимальным образом.(11)
Казалось бы, чтопрофессиональная деятельность пользователей ЭВМ и работа пользователейИнтернета имеет мало общего. Но проблема, которую испытывают и те и другие,похожа: модус зависимости при работе с компьютером. Эксперимент Лабораториитруда помогает понять причины психической зависимости пользователейИнтернета.
Глубокое влияниеИнтернета на психику и сознание пользователя объясняется так же и спецификой,ключевыми моментами «эффекта виртуальной реальности», которыми выступают«погружение», т.е. ощущение присутствия в виртуальном мире и интерактивность,т.е. возможность взаимодействовать с объектами этого мира и влиять на них.
Интернетудовлетворяет многие сознательные и подсознательные потребности пользователей.Он содержит все, чем может быть увлечен пользователь. И это еще одна причины,объясняющая пристрастие к Интернету.
Интернет –зависимость связана с такой проблемой современности. Согласно данным последнихисследований уход в мир фантазий стал одной из распространенных стратегийпроведения современной молодежи в трудных жизненных ситуациях. Например,компьютерная игра становится механизмом бегства определенной части детей имолодежи от реальности. Уже существуют концепции, согласно которым «алкоголем»постиндустриальной эпохи были наркотики, а в информационную им стануткомпьютерные игры.
Пользователям ссиндромом Интернет – зависимости необходима психологическая ипсихотерапевтическая помощь.
1. Киберсексуальнаязависимость – непреодолимое влечение к посещению порносайтов и занятиямкиберсексом.
2. Пристрастиек виртуальным знакомствам – у всех ваших друзей в имени есть символ @.
3. Навязчиваяпотребность в Сети – совершение покупок в интернет-магазинах и участие ввиртуальных аукционах, конкурсах лотереях.
4. Информационнаяперегрузка (навязчивый web-серфинг) – бесконечные путешествия по Сети,беспорядочный поиск информации.
5. «Гейм-зависимость»– пристрастие к компьютерным играм (стрелялки – Doom, Quake, Unreal и др.,стратегии типа StarCraft,квесты).
Все видыдеятельности, осуществляемые посредством Интернета, такие как общение, познаниеили игра, обладают свойством захватывать человека целиком; они не оставляют емувремени и сил на реальную жизнь. В связи с этим сегодня специалисты интенсивнообсуждают заболевание «интернет-зависимости» или «интернет-аддикации» (Internet Addiction Disorder).
Термин«интернет-зависимость» еще в 1996 году предложил доктор Айвен Голдберг. Ученыйисходил из предложения о том, что у человека может развиться патологическаязависимость не только от внешних факторов, но и от собственных действий иэмоций. По мнению ведущих специалистов, возникновение интернет-аддикации неподчиняется законам формирования традиционных зависимостей, например, отсигарет, наркотиков, алкоголя, а также азартных игр. Если для приобретенияпоследних требуются годы, то интернет-зависимость наступает гораздо быстрее.Как показывают данные психологов, подавляющее большинство людей приобретают интенет-синдромв течение полугода после начала работы в интернете.
Интернет-расстройствамболее подвержены гуманитарии и люди, не имеющие высшего образования, тогда какспециалисты по компьютерным сетям приобретают интернет-зависимость крайнередко. Среди подверженных зависимости преобладают мужчины, они составляют 67%.Однако, по данным исследования, проведенным Университетом Хертфордшира(Великобритания), пол в данном виде заболевания роли не играет.
Недавно ученыеполучили данные о том, что среди тех, кто страдает интернет-зависиомстью, оченьчасто встречаются люди, подверженные другим зависимостям – алкоголики,патологические игроки или сексуально озабоченные. Одним словом, за проявлениямизависимости от Интернета нередко скрываются другие психические отклонения.
Пребывание в сетидает возможность человеку ощутить себя в роли творца, пересоздать собственнуюжизнь и окружающий мир. Специалисты утверждают, что люди, «подсевшие» наинтернет, в действительности очень часто одиноки или испытывают проблемы в общении.Кимберли Янг, одна из главных специалистов по киберболезням, выяснила, чтоинтернет-зависимые, как привило, «пасутся» в чатах. Янг отмечает, что еслиобычные пользователи занимаются преимущественно сбором информации, тоинтернет-зависимые «зависают» на общении.
Человек, заболевшийинтернет-зависимостью, стремиться уйти от своих жизненных проблем в виртуальныймир и там изменить свое психическое состояние. Вместо решения проблемы «здесь исейчас» он выбирает искусственное перемещение в идеальную жизнь. Конечно,подобное поведение свойственно всем людям, но проблема патологическойзависимости возникает тогда, когда стремление отключиться от реальностиначинает доминировать, и становится центральной идеей человека.
По данным проведенныхсоциологических опросов, в интернете людей привлекает анонимность, доступность,безопасность и простота использования. Интернет-зависимые люди зачастуюявляются аутсайдерами в жизни и используют сеть для получения социальнойподдержки, психологического и сексуального удовлетворения, а также возможностисоздания нового «Я», которое получает признание окружающих таким образом.Привыкание к интернету можно определить как расстройство волевого контроля безупотребления химических веществ.
Виртуальный «психодром».
Как и любоезаболевание, интернет-аддикация имеет свои психологические последствия. Однимиз них является постоянное увеличение количества времени, которое человекпроводит в виртуальной реальности и как следствие этого пренебрежениенастоящими друзьями и семьей.
Так, недавноамериканский суд лишил родительских прав 35-летнюю жительницу мать Флорида ПэмОлбридж, которая так увлеклась интернетом, что перестала уделять должноевнимание двум своим детям 7 и 8 лет. После развода с мужем она поставила всвоей спальне компьютер, повесила на дверь замок и проводила у машины целыесутки, не отвечая не призывы детей. После проведенного психологическогообследования, специалисты обнаружили у миссис Олбридж признаки «синдромаинтернета».
Еще одним следствиеминтернета является состояние депрессии без компьютера. Американские психологипровели опрос 200 человек с целью сравнения их реакции на другие стрессовыеситуации. Результаты показали, что каждый восьмой из участников экспериментасчитает сбой в работе большим несчастьем, чем разрыв отношений с другом; 68%опрошенных заявили, что посещение тещи по сравнению с компьютерным сбоем простоерунда; 38% предпочли бы ездить на работу в набитом битком автобусе, чемувидеть на мониторе слова: «Обнаружена ошибка. Требуется перезагрузка.»
Инетрнет-зависимыйигнорирует повседневные жизненные заботы, так же как и интересы близких. Причемвлияние нормальных людей на больного приводит к обратному эффекту. Зависимыйстановится озлобленным и старается защититься от всех, кто пытается ограничитьего использование интернета. Подобно алкоголикам, которые скрывают своюзависимость, интернет-зависимые начинают лгать о количестве времени,проведенного в интернете.
У больных часто возникают финансовые проблемы. Например, в1996 году одна американка потратила около 800 долларов в месяц на оплатуон-лайн-счетов. Вместо того чтобы уменьшить количество времени, проведенного всети, и избежать больших расходов, люди не останавливаются до тех пор, пока наих счету не закончатся все деньги. Однако сегодня все провайдеры в СШАпредоставляют бесплатный доступ к сети.
Конечно, физическийвред здоровью интернет-зависимость не так очевидна, как цирроз печени приалкоголизме или высокая вероятность инсульта при использовании кокаина. Рискдля здоровья при использовании интернета минимален, но заметен. У человекавозникает тенденция засиживаться в интернете по ночам. Зависимый человек обычновстает позже остальных и использует интернет до двух, трех часов ночи, послечего, например, до шести утра делает необходимую работу. Бессонные ночи,употребление кофе и других тонизирующих средств способствую появлениюпостоянной усталости и ослаблению иммунной системы человека. После этоговероятность какого-либо заболевания резко повышается. Вдобавок сидячий образжизни может привести к возникновению проблем с позвоночником, а неправильноеосвещение в ночные часы – к различным заболеваниям глаз.
Недавно американскийдоктор Дэвид Льюис обнаружил новый компьютерный синдром, который получилназвание FAT-синдрома,что в переводе означает предпраздничное беспокойство из-за технологическихновинок.
Оказывается,большинство родителей испытывает нервноепотрясение перед праздниками. Так как взрослые значительно хуже своих детейразбираются в новых технологических штучках, они бояться выглядеть технофобамии приобрести не самое последнее слово компьютерной техники. И при этом родителипредпочитают молча страдать и покупать игрушки, не разбираясь в том, что они изсебя представляют.
В то же время слишкомувлеченные игры на новоприобретенных «Dreamcast», а для счастливчиков и «Playstation 2», могут быть весьма опасны для здоровьядетей. Чрезмерное использование игровых манипуляторов в большинстве случаевприводит к повторяющимся травмам. Доктор Диана Макгрегор приводит в качествепримера случай с 11-летним мальчиком, который после многочасового сидения спультом в руках начал испытывать настолько острые боли в предплечьях, что дажене мог держать карандаш.
Виртуально-сетевой роман.
Трудно себепредставить, что муж, который, никогда не проявляя открытого интереса кэротической литературе, станет «скачивать» непристойные картинки. А жена, укоторой никогда и в мыслях не было позвонить в службу секса по телефону, будетпосещать эротические чаты или заниматься сексом по телефону с мужчиной, с которымона познакомилась в интернете. Однако это так. Более того, по статистике,счастливые браки, длившиеся 15,20 или даже 25 лет, заканчиваются разводом послетрех или четырех месяцев киберзависимости.
Вообще киберсекс иромантические беседы представляются безобидными развлечениями, ведь люди поройживут за тысячи километров друг от друга. Но при всей кажуще