--PAGE_BREAK--
Рис.1. Принципы сегментирования потребительского рынка
Сегментация товарного рынка по потребителям по состоянию на 01.01.2001г. (их составу, уровню жизни и т.п.) представлена на рис.2.
Рис. 2. Трудовые ресурсы Кемеровской области
Рис.2. Доходы населенияв Кемеровской области
Рис. 3. Уровень безработицы в Кемеровской области
Рис. 4 Структура потребительского рынкав Кемеровской области
Рис. 5. Количество легковых автомобилейв Кемеровской области
Анализируя результаты продажи потребительских товаров длительного пользования в Кемеровской области можно сделать следующие выводы:
-продажа радиоприемных устройств, магнитофонов, пылесосов, стиральных машин, телевизоров, велосипедов и мопедов в расчете на 1000 населения в 2000г. сократилась по сравнению с 1996г. (в среднем на 2-4 шт., ачасов на 65 шт.);
-продажа холодильников возросла с 9.1 до 12 ед. на 1000 населения (см. приложение).
Такие результаты говорят, прежде всего, о низких доходах населения и уровне розничных цен на данную группу товаров. Несмотря на наполненность рынка данной группой товаров, цены на него остаются высокими. Проводимая в настоящее время кредитная политика, а также наметившийся подъем в экономике региона поможет оживить продажу товаров длительного пользования.
Анализ оборота розничной торговли показал, что наибольший оборот принадлежит крупным городам области – Кемерово и Новокузнецк, за анализируемый период он вырос на 3-4% и составляет 58% к общему объему товарооборота (численность населения в этих городах около 30% от общей). Тогда как в сельских районах всего 23,2%. Во всех сельских районахтоварооборот снизился, например, Гурьевском, Мариинском, Ижморском – на 0,1%, Тяжинском, Крапивинском – на 0,2%, —, Промышленновском – 0,4% и т.д. (см. приложение)
Такие показатели говорят о том, что многие жители сельских районов предпочитали совершать покупки в городах, на оптовых рынках, которые находятся недалеко от их населенного пункта. Цены, даже на сельскохозяйственную продукцию тамзачастую ниже, чем в районном центре, т.к. в сельских магазинах нет сбалансированность спроса и предложения, которое могло бы способствовать снижению цен на товары и ассортимент товаров очень низкий, только товары первой необходимости.
И самая главная причина – безработица в сельских районах, низкий уровень доходов, отсутствие должной информации о товарах и ценах на них.
4. Субъекты рынка, их характеристика и взаимодействие.
Рыночные отношения требуют соблюдения пропорциональности между становлением, развитием товарного рынка и его субъектов.Субъектами рынка являются:
- Торговые предприятия и организацииявляются объектом воплощения экономических интересов субъектов товарного рынка.
Ошибки в выборе торговца и проблемы взаимоотношения с ним могут лишить покупателя возможности приобретать нужный товар в требуемом количестве, ассортименте, качестве, в желаемое время по оптимальной цене, получать торговые услуги, сервисное обслуживание. Торговое предприятие или организация, в свою очередь, может лишиться потенциального покупателя и шансов на коммерческий успех.
- Коммерческо-посреднические организации играют активную роль в формировании и осуществлении товародвижения. Неумение правильно определить нужного партнера в лице этих организаций приводит субъектов товарного рынка к дополнительным затратам, недополучению необходимых товаров, а коммерческо-посредническим организациям в такой ситуации не удается в полной мере реализовать свои потенциальные возможности.
- Организации по оказанию услуг влияют на рационализацию товародвижения, совершенствование материально-технической, инженерно-технологической базы товарного рынка, ресурсосбережение, решение проблем управления, планирования и организации коммерческо-хозяйственной деятельности субъектов товарного рынка. Отсутствие должного контакта субъекта товарного рынка с этими организациями затрудняет самостоятельное решение им различных вопросов ведения коммерческо-хозяйственной деятельности, ведет к финансовым потерям.
- Информационные организации существенным образом содействуют развитию товарного рынка, поскольку его субъекты в современных условиях не могут успешно конкурировать, если не располагают соответствующей информацией. Отсутствие информационного обеспечения усложняет ориентацию предприятий, организаций на товарном рынке, отрицательно влияет на выбор деловых партнеров, необходимых товаров, способов товародвижения, а также объемы и структуру товарной реализации, материально-техническое, финансовое и кадровое обеспечение.
- Финансовые организации способствуют функционированию товарного рынка, а его субъекты располагают соответствующими финансовыми возможностями. Нечеткие и недостаточно скоординированные взаимоотношения между субъектом товарного рынка и финансовыми организациями не позволяют ему в достаточной мере реализовать свои потенциальные коммерческо-хозяйственные возможности.
- Контролирующие организациисодействуют рациональному функционированиютоварного рынка во всех его звеньях. Отсутствие надлежащего контроля за товарным рынком приводит к финансовым, правовым, налоговым и прочим нарушениям, нерациональному товародвижению, наличию некачественных, экологически опасных товаров, недобросовестной конкуренции.
- Юридические организации во многом определяют функционирование товарного рынка, а также успешное осуществление коммерческо-хозяйственной деятельности его конкретным субъектом. Отсутствие правовой помощи субъектам товарного рынка может привести к ошибкам в формировании договорных отношений и сбоям при их выполнении незнании прав и обязанностей участников рынка, неспособности защитится от посягательств, неправомерных действий конкурентов, деловых партнеров, обслуживающих систем.
- Организации по трудовому обеспечению играют значительную роль в процессе выработки и реализации трудовой политики на товарном рынке, поскольку именно высокопрофессиональные кадры способны успешно решать его проблемы. Нечеткая организация управления, недостаточная связь с субъектами товарного рынка приводят к неэффективному поиску нужных специалистов, умеющих планировать, организовывать, контролировать товародвижение, налаживать деловые отношения с партнерами, конкурентами, обслуживающими предприятиями, организациями и, в конечном счете, обеспечивать коммерческий успех.
- Транспортная система является важным звеном в процесс формирования коммерческо-хозяйственных связей на товарном рынке и организации товародвижения. Ошибки в выборе вида транспорта, перевозочных средств, в планировании, организации маршрутов движения, неверные сведения об объемах и структуре грузовых потоков усложняют коммерческо-хозяйственные связи, приводят к удорожанию товара, ухудшению его качества, препятствует правильному его сосредоточению в запасах на всем протяжении товародвижения.
- Система связи представляет собой необходимый инструмент установления контакта между субъектами товарного рынка. Любой сбой в этой системе приводит к неполучению оперативной и достоверной деловой информации, что негативно сказывается на коммерческо-хозяйственной деятельности, отношениях с партнерами, конкурентами и исполнительной властью.
- Складское и тарное хозяйство служит важным звеном, обеспечивающим товародвижение, место распределения, сортировки, комплектации, хранения и экспедирования товарно-материальных ценностей. Недостатки в ведении этого хозяйства отрицательно влияют на управление товарными запасами, издержки обращения, сохранность и качество товара, своевременное получение его субъектами товарного рынка в нужном количестве и ассортименте.
- Топливно-энергетический комплекс способствует успешной деятельности всех субъектов товарного рынка. Недостатки в работе комплекса нарушают соответствующие режимы, тормозят, а зачастую и приостанавливают нормальное функционирование предприятий, организаций товарного рынка.
5. Анализ рыночной конъюнктуры.
Соотношение спроса и предложения влияет на изменение пропорций производства, перелив капитала, естественное рыночное распределение материальных ресурсов и рабочей силы между отраслями, регионами, предприятиями.
В определенном соотношении спроса и предложения как по товарной массе и ее группам, так и по отдельным товарам проявляется конъюнктура рынка, которая складывается и изменяется под воздействием многочисленных факторов, включая масштабы и структуру производства, торговли, динамику цен, денежные доходы покупателей, размеры товарных запасов, организацию товародвижения. Для нормального развития товарного рынка характерны сбалансированность спроса и предложения или некоторое превышение спроса над предложением.Индекс потребительских цен (ИПЦ) измеряет соотношение стоимости фактического набора товаров в текущем периоде к его стоимости в базисном периоде. ИПЦ является важнейшим показателем, характеризующим уровень инфляции, и используется для целей государственной политики, анализа и прогноза ценовых процессов в экономике, пересмотра социальных гарантий, решения правовых споров. Потребительский набор, на основании которого рассчитан ИПЦ, представляет собой единую для регионов РФ выборку групп товаров, наиболее потребляемых населением. В набор товаров включены товары и услуги массового потребительского спроса. Исходной информацией для расчета ИПЦ являются данные регистрации цен на конкретные товары. Средние цены по группам товаров складываются под влиянием многообразных ассортиментных, а также территориальных сдвигов, сезонных колебаний и др. (см. приложение).
ИПЦ для Кемеровской области сложился следующим образом (рис.6).
Рис. 6. Индекс потребительских цен
6. Характер конкурентной среды и степень монополизации рынка.
Современная рыночная экономика представляет собой сложнейший организм, состоящий из огромного количества разнообразных производственных, коммерческих, финансовых и информационных структур, взаимодействующих на фоне разветвленной системы правовых норм бизнеса, и объединяемых единым понятием — рынок.
При рассмотрении структурной организации рынка определяющее значение имеет количество производителей (продавцов) и количество потребителей (покупателей), участвующих в процессе обмена всеобщего эквивалента стоимости (денег) на какой-либо товар. Это количество производителей и потребителей, характер и структура отношений между ними определяют взаимодействие спроса и предложения.
Ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений, является понятие конкуренции. Конкуренция в переводе с латинского языка значит «сталкиваться».Конкуренция — это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношений междупроизводителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке.
Аналогично определяется конкуренция между потребителями как взаимоотношения по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. Стимулом, побуждающим человека к конкурентной борьбе, является стремление превзойти других. В соперничестве на рынках речь идет о заключении сделок и о долях участия в рыночной сфере.
Конкурентная борьба — это динамический (ускоряющий движение) процесс. Он служит лучшему обеспечению рынка товарами.
В качестве средств в конкурентной борьбе для улучшения своих позиций на рынке компании могут использовать качество изделий, цену, сервисное обслуживание, ассортимент, условия поставок и платежей, информацию через рекламу.
Функции конкуренции следующие:
- функция регулирования; для того чтобы устоять в борьбе, предприниматель должен предлагать изделия, которые предпочитает потребитель.
- функция мотивации; для предпринимателя конкуренция означает шанс и риск одновременно:
-предприятия, которые предлагают лучшую по качеству продукцию или производят ее с меньшими производственными затратами, получают вознаграждение в виде прибыли. Это стимулирует технический прогресс;
-предприятия, которые не реагируют на пожелания клиентов или нарушения правил конкуренции своими соперниками на рынке, получают наказание в виде убытков или вытесняются с рынка.
- функция распределения; конкуренция не только включает стимулы к более высокой продуктивности, но и позволяет распределять доход среди предприятий в соответствии с их эффективным вкладом. Это отвечает господствующему в конкурентной борьбе принципу вознаграждения по результатам.
- функция контроля; конкуренция ограничивает и контролирует экономическую силу каждого предприятия. Например, монополист может назначать цену, в то же время конкуренция предоставляет покупателю возможность выбора среди нескольких продавцов. Чем совершеннее конкуренция, тем справедливее цена.
Виды конкурентных структур:
-Большое количество самостоятельных производителей некоторого однородного товара и масса обособленных потребителей данного товара. Структура связей такова, что каждый потребитель, в принципе, может купить товар у любого производителя, сообразуясь с собственной оценкой полезности товара, его ценой и собственными возможностями приобретения данного товара. Каждый производитель может продать товар любому потребителю, сообразуясь только с собственной выгодой. Ни один из потребителей не приобретает какую-либо существенную долю общего спроса. Данная структура рынка называется полиполией и порождает, так называемую, совершенную конкуренцию.
-Огромное число обособленных потребителей и малое количество производителей, каждый из которых может удовлетворить значительную долю общего спроса. Такая структура называется олигополией, и порождает, так называемую, несовершенную конкуренцию.
Предельным случаем данной структуры, когда массе потребителей противостоит единственный производитель, способный удовлетворить общий спрос всех потребителей, является монополия. В случае, когда рынок представлен относительно большим числом производителей, предлагающих гетерогенную (разнородную) продукцию, то говорят о монополистической конкуренции. При такой модели рынка фирмы стремятся расширять свою область предпочтений путем индивидуализации своей продукции. Это происходит, прежде всего, с помощью товарных знаков, наименований и рекламной компании, которые однозначно выделяют различия товаров.
Монополистическая конкуренция отличается от совершеннойполиполии по следующим признакам:
— на совершенном рынке продаются не гомогенные, а гетерогенные товары;
— для участников рынка нет полной прозрачности рынка, и они действуют не всегда в соответствии с экономическими принципами;
— предприятия стремятся расширить свою область предпочтений путем индивидуализации своей продукции;
— доступ к рынку для новых продавцов при монополистической конкуренции затруднен в силу наличия предпочтений.
-Структура взаимосвязей, где единому потребителю противопоставляется единственный производитель (двусторонняя монополия), вообще не является конкурентной, но также не является и рыночной.
-Единственный потребитель товара и множество самостоятельных производителей. При этом единый потребитель приобретает весь объем предложения товара, который поставляется всем множеством производителей. Данная структура порождает особый тип несовершенной конкуренции, называемый монопсонией (монополия спроса).
Политика в области конкуренции призвана заботиться о том, чтобы конкуренция могла выполнять свои функцию. Руководящий принцип «оптимальной интенсивности конкуренции» в качестве целей политики в области конкуренции предполагает, что:
- технический прогресс в отношении изделий и прогрессов быстро внедряется;
- предприятия гибко адаптируются к меняющимся условиям.
Масштаб интенсивности конкуренции определяется тем, как скоро преимущества в прибыли теряются в результате успешного воспроизведения инноваций конкурентам. В первую очередь это зависит от того, насколько быстро конкуренты реагируют на рывок вперед предприятия-пионера и насколько динамичен спрос.
Конкуренция является определяющим фактором упорядочения цен, стимулом инновационных процессов (внедрение в производство нововведений: новых идей, изобретений). Она способствует вытеснению из производства неэффективных предприятий, рациональному использованию ресурсов, предотвращает диктат производителей (монополистов) по отношению к потребителю.
Конкуренцию можно условно разделить на добросовестную конкуренцию и недобросовестную конкуренцию.
Основными методами добросовестной конкуренция являются: повышение качества продукции; снижение цен; реклама; развитие до- и послепродажного обслуживания; создание новых товаров и услуг с использованием достижений НТР и т.д.
Одной из традиционных форм конкурентной борьбы является манипулирование ценами. Она осуществляется многими способами: понижением цен, локальными изменениями цен, сезонными распродажами, предоставлением большего объема услуг по действующим ценам, удлинением сроков потребительского кредита и др.
Более эффективной и более современной формой конкурентной борьбы является борьба за качество предлагаемого на рынок товара.
В настоящее время получили очень большое развитие различного рода маркетинговые исследования, целью которых является изучения запросов потребителя, т.к. знание производителем подобного рода информации позволяет ему более точно представлять и прогнозировать ситуацию на рынке в результате его действий, уменьшать риск неудачи и т.д.
В связи с большим влиянием на общественность средств массовой информации, прессы реклама является важнейшим методом ведения конкурентной борьбы, т.к. с помощью рекламы можно определенным образом формировать мнение потребителей, причем, как в лучшую, так и в худшую стороны.
Но наряду с методами добросовестной конкуренцией существуют и другие, менее законные методы ведения конкурентной борьбы: экономический (промышленный) шпионаж; подделка продукции конкурентов; подкуп и шантаж; обман потребителей; махинации с деловой отчетностью; валютные махинации; сокрытие дефектов и т.д.
К этому можно также добавить и научно-технический шпионаж, т.к. любая научно-техническая разработка только тогда является источником прибыли, когда она находит применение в практике, т.е. когда научно-технические идеи воплощаются на производстве в виде конкретных товаров или новых технологий.
7. Инфраструктура рынка.
Термин «инфраструктура» (от лат.Infra– основание и struktura— строение) означает комплекс соответствующих составляющих, применительно к товарному рынку – внутреннее строение, основа коммерческо-хозяйственных отношений в нем.
Инфраструктура товарного рынка – комплекс видов деятельности в сфере обращения соответствующих групп предприятий, организаций, учреждений, задача которых сводится к рационализации товародвижения, рыночному регулированию товарно-денежного оборота. Она создает предпосылки и условия для ускорения оборачиваемости средств в экономике, совершенствования рыночного процесса реализации вновь созданной стоимости, укрепления материально-технической базы сферы обращения, оптимизации коммерческо-хозяйственных связей. Благодаря наличию инфрастуктуры деловые взаимоотношения субъектов товарного рынка ведутся на стройной целенаправленной основе.
Функции инфрастуктурытоварного рынка:
- содействие субъектам товарного рынка в реализации их экономических интересов;
- организационное оформление коммерческо-хозяйственных отношений деловых партнеров;
- обеспечение юридического, финансового, страхового, контрольного обслуживания;
- изучение конъюнктуры рынка, товаров, конкурентов, посредников, потребителей;
- собственно торговая или иная коммерческо-хозяйственная деятельность;
- посредничество в реализации товаров, налаживания коммерческо-хозяйственных связей; оказание соответствующих услуг субъектам товарного рынка;
- использование возможностей транспорта, средств связи, складского хозяйства, топливно-энергетического комплекса.
Действеннаяинфрастуктура товарного рынка в Кемеровской области сформировалась благодаря коммерческо-хозяйственным отношениям между субъектами товарного рынка (рис. 7).
продолжение
--PAGE_BREAK--