Современное состояние и перспективы развития информационных технологий в экономике

Современное состояние и перспективы развития информационных технологий в экономике 1. Информационные технологии в национальном и мировом развитии. 2. Неумение правильно оценивать информацию как причина потери устойчивости 3. Информационное манипулирование 4. Монополии в развитии ИТ Информационные технологии в национальном и мировом развитии

Во второй половине XX иска информационные технологии (ИТ) вобрали в себя лавинообразные достижения электроники, а также математики, философии, психологии и экономики. Образовавшийся в результате жизнеспособный гибрид ознаменовал революционный скачок в истории информационных технологий, которая насчитывает сотни тысяч лет. Современное общество наполнено и пронизано потоками информации, которые нуждаются в обработке. Поэтому без

ИТ, равно как без энергетических, транспортных и химических технологий, оно нормально функционировать не может. Социально-экономическое планирование и управление, производство и транспорт, банки и биржи, средства массовой информации и издательства, оборонные системы, социальные и правоохранительные базы данных, сервис и здравоохранение, учебные процессы, офисы для переработки научной и деловой информации, наконец, Интернет - всюду ИТ . Информационная насыщенность не только изменила мир, но и создала новые

проблемы, которые не были предусмотрены в известном своде прогнозов на 2(ХХ) год . Хорошо известны опасности, исходящие от энергетических, транспортных и химических технологий в виде воздушных, морских, подземных и наземных катастроф, в виде загрязнения и заражения среды обитания с далеко идущими глобальными последствиями. Человечество вынуждено мириться с этой жестокой платой за свое развитие, но все время ищет пути защиты и минимизации ущерба.

Одним из методов защиты, например, является соглашение о нераспространении ядерных технологий, чтобы они не могли попасть в недобрые или неквалифицированные руки. Неумение правильно оценивать информацию как причина потери устойчивости Известно, что информационная энтропия системы из N-элементов при определенных условиях растет пропорционально произведению N In N. Если рассматриваются связи между

N-элементами, то объем изучаемой информации пропорционален N2. Если приходится управлять системой из N-элементов, то объем перерабатываемой информации пропорционален N 3. Эти зависимости показывают, как с ростом и усложнением управляемых систем возникает информационный барьер, который невозможно преодолеть без развития ИТ. Ведь по данным теоретической и экспериментальной психологии, человек может сопоставить и сравнить

одновременно не более 5-9 объектов. Поэтому развитие ИТ было предопределено самим развитием и усложнением антропогенной части мира. По своему первому определению ИТ - это программные и электронные средства для сбора, накопления, переработки, транспортировки и представления информации. В этом своем качестве они родились и развивались в ответ на взрывной информационный рост управляемых систем.

Однако когда Д. Форрестер, Дон. и Ден. Медоузы разрабатывали в конце б0-х годов свои глобальные системно-динамические модели и прогнозировали апокалипсис XXI века, ИТ все еще рассматривались как инструмент для вычислений, но не как часть мира . Только энергетические и другие ресурсные технологии были удостоены такой чести, поскольку характеристики этих технологий закладывались в модели, а также в оптимистические и пессимистические сценарии глобального

развития. За период времени, сравнимый с длительностью кондратьевского цикла, ситуация изменилась, ИТ стали существенным компонентом социальной реальности и могут рассматриваться в качестве фактора, оказывающего влияние на глобальное развитие . Причем в отличие от энергетических, транспортных и химических технологий они не имеют жестких ресурсных и экологических ограничений, что вносит в процесс свою специфику. У ИТ гораздо выше, чем у других технологий, скорость обновления; новые поколения

ИТ сменяют друг друга каждые 3-5 лет. Возможно, поэтому интеллектуальное освоение последствий такого быстрого развития не поспевает за ростом получаемой и перерабатываемой информации. С развитием ИТ растут прозрачность мира, скорость и объемы передачи информации между элементами мировой системы, появляется еще один интегрирующий мировой фактор. Это означает, что роль местных традиций, способствующих самодостаточному инерционному развитию отдельных

элементов, слабеет. Одновременно усиливается реакция элементов на сигналы с положительной обратной связью. Интеграцию можно было бы только приветствовать, если бы ее следствием не становилось размывание региональных и культурно-исторических особенностей развития. Примером такой потери устойчивости являются события 1997-1998-х годов на финансовых рынках развивающихся стран, когда одна за другой рушились финансовые пирамиды частных и государственных ценных бумаг. Перед созданием пирамид обычно проводилась информационно-рекламная кампания,

после которой доля "коротких" денег, направленных на финансовые рынки, росла, а доля "длинных" денег, направленных на развитие производства, падала. Избыток рекламной информации, легкость проведения финансовых операций с помощью ИТ, поведенческая ориентация на быстрое обогащение, "опытные" эксперты - все это создавало впечатление, что доходы от пирамид можно получать достаточно долго, несмотря на мировой экономический

застой. Результат известен. Вслед за крахом пирамид резко снизился жизненный уровень населения в пострадавших странах и кое-где последовали социальные катаклизмы. Пострадала часть вкладчиков пирамид, раздались призывы к изменению мирового финансового порядка. Первостепенная роль информации в финансовых катаклизмах такого рода подробно описана Дж. Соросом . Приведенный пример показывает, как информация, которую трудно правильно оценить из-за

недостаточного интеллектуального осмысления, может дестабилизировать мировое развитие. Появление дестабилизирующей информации - сигнал о разрыве между имеющейся информацией и возможностями ее правильной оценки, сигнал о необходимости нового интеллектуального прорыва в познании закономерностей развития. К сожалению, на пути такого прорыва всегда имеются биологические ограничения, связанные с ограниченностью самого интеллектуального ресурса, с ограниченностью скорости интеллектуального самопознания

общества. Пока же сохраняется иллюзия, что можно устойчиво развиваться, обладая мощными ИТ, но, не вполне усвоив закономерности развития. Информационное манипулирование Демократизация общества, рост информационной активности и потребления вызвали к жизни новое определение ИТ как средств управления общественным сознанием. К таким средствам относятся избирательные технологии, рекламные технологии, нейролингвистическое программирование, политические и другие технологии в социальной

сфере. Рекламная и политическая информация по большей части доставляется потребителю "бесплатно", ее изготовление и доставку оплачивают заказчики, заинтересованные в формировании спроса на определенные товары и идеи. Потребитель расплачивается потом, когда покупает рекламируемые товары или способствует реализации рекламируемых идей. Средний потребитель информации, согласно статистике, проводит перед телевизором и слушает радио примерно 4 часа ежедневно. Этого времени вполне достаточно, чтобы с помощью звука и

видеоряда квалифицированные специалисты по нейролингвистическому программированию сформировали в сознании части зрителей и слушателей представления, нужные заказчикам, даже если эти представления противоречит реальности. Прямо противоположные представления о реальности формируются у потребителей информации и так называемых информационных войнах, которые склоняют общественное мнение на ту или иную сторону. Эффективность информационного манипулирования определяется процентом субъектов. поддавшихся внушению.

Современная техника опросов позволяет приближенно оценить этот процент, который, конечно, зависит от нескольких факторов - искусства программистов, интенсивности и продолжительности рекламы, характера внушаемой информации, психологического состояния и общей информированности адресатов, а также количества используемых альтернативных источников информации. Интерактивные телефонные опросы российских зрителей и слушателей, звонящих на станции, показывают, что

нужные представления удается внушить довольно высокому проценту участников. Называются цифры от 50 до 75%. Более корректные социологические опросы, в которых пропорционально представлены все слои населения, дают меньший процент лиц, поддающихся внушению: до 30-40% всего взрослого населения. Примерно таков же процент лиц, поддающихся внушению в медицинских экспериментах с лечением лекарствами-"пустышками" . Блестящий эксперимент по информационному внушению был проведен одной московской

радиостанцией, которая после многократного повторения сообщения о сложностях с бензином в Петербурге задала своим слушателям вопрос: "Нужно ли поставлять горючее и Югославию?" При этом не было никакого упоминания мнений профессиональных экспертов о причинах сложностей с горючим и информации о потере экспортных доходов России в случае срыва поставок в Югославию. В итоге 75% людей, позвонивших на станцию, дали отрицательный

ответ. Примерно таков же процент лиц, поддающихся программированию, в западных странах. Например, опросы в апреле 1999 года показали, что в разгар интенсивной информационно-рекламной кампании НАТО бомбардировки Югославии поддерживали до 65% населения Англии (максимальный процент в Европе). Успеху программирования не помешали, а даже способствовали пропагандистские приемы и клише Геббельса, использованные против Англии в 1940 году.

В этих клише "плохой Черчилль" был заменен на "плохого Милошевича", "простые англичане" - на "простых сербов", "страдающие немцы" - на "страдающих албанцев" и т.д Поскольку технологии манипулирования целенаправленно и успешно воздействуют на значительную часть потребителей информации, монопольное владение генераторами информации в демократических обществах вполне заменяет прежние недемократические методы управления.

Возникает проблема собственников и управляющих СМИ как менеджеров общественного мнения. Если цели этих менеджеров и общества не совпадают, то, с одной стороны, среди потребителей информации неизбежны информационный стресс по причине обманутых ожиданий и кризис доверия к информации, а с другой стороны, искаженные представления начинают тормозить нормальную эволюционную адаптацию общества к глобальным изменениям. В результате нормальное эволюционное развитие замещается катаклизмами, подобными катаклизму 1991

года в СССР. Психологический механизм таких катаклизмов с большим количеством примеров описан А. Назаретяном . Решение проблемы организации и редактирования информационных потоков в обществе массового информационного потребления, возможно, является одним из ключевых моментов для глобального развития. Вопреки знаменитой парадигме Ф. Фукуямы, что "история закончена", социальные конфликты и катаклизмы переносятся в информационную сферу как верхушку айсберга современных систем государственного

управления. Монополии в развитии ИТ Хотя история развития ИТ-это история таланта, блестящей частной инициативы и коммерческого успеха в рыночной системе, цены на рынке информации довольно часто формируются совсем не так, как на рынке обычных товаров массового потребления. Программные средства ИТ обычно предлагаются по цепи монополиста, максимизирующего свою прибыль в условиях отсутствия конкуренции. Но монопольную цену на интеллектуальный продукт массового

потребления, который является копией с низкой себестоимостью и большим тиражом, нельзя считать нормой в экономике. Около такой цены обязательно возникают негативные явления. Показательна ситуация вокруг знаменитого производителя программного обеспечения - фирмы Microsoft. Во-первых, фирма вынуждена выдерживать бесконечные судебные процессы, инициированные другими производителями, и разбирательства федеральных властей

США по обвинениям в нарушении антимонопольного законодательства. Во-вторых, ее продукция копируется и продается так называемыми пиратами, а пиратское производство - один из видов борьбы с монополистом. В-третьих. как истинный монополист фирма избавляется от ошибок и совершенствует свою продукцию крайне медленно, что вызывает естественное недовольство потребителей. Продукт низкого качества, хотя и монопольный, потребители предпочитают покупать по более низким ценам.

Наконец, в-четвертых, всегда есть основания подозревать монополиста программного обеспечения в сговоре с производителями "железа" на предмет завышения требований к техническим характеристикам изделий, чтобы вынудить потребителя чаще обновлять оборудование и больше платить. Эти внутренние экономические проблемы информатики со стороны похожи n;i проблемы других отраслей с сильными монополиями и не имели бы отношения к глобальной проблематике, если бы не специфика мирового

разделения труда. Программное обеспечение, которое пытаются сделать монопольным продуктом. разрабатывается в развитых странах, а ограниченные природные ресурсы - в развивающихся. Масса международных организаций тщательно следит за тем, чтобы рынок природных ресурсов был и оставался конкурентным. Одновременно под лозунгом защиты интеллектуальной собственности практически монополизируется производство программного обеспечения. Приходится вспоминать о двойных стандартах морали.

Такая ситуация способствует консервации глобальной проблемы "Север-Юг" и неэквивалентному обмену между сторонами. Получается, что развивающийся мир платит западным монополиям дополнительный налог за предоставление продукта массового потребления и, кроме того, консервируется технологическая зависимость Юга от Севера. ИТ одновременно играют роль первой и второй сигнальных систем в современном обществе,

непосредственно подсоединяются к интеллектуальным способностям человека, являются частью не только производственных, но и социальных технологий. Поэтому в следующем веке от них можно ждать такого же бурного развития, как и в предыдущем. Если в XX веке они помогали преодолевать информационный барьер, решать проблемы энергетического и экологического кризисов, породили такой социальный феномен, как специальные квоты на иммиграцию ученых, с помощью персональных компьютеров вошли в жизнь каждой второй-третьей семьи

в развитых странах, то в следующем иске можно ждать еще более бурной социальной экспансии ИТ, причем в самых экзотических проявлениях. Например, вслед за тотальным включением всего населения во всевозможные информационные реестры может быть реализован тотальный контроль над пространственным передвижением каждого взрослого индивида, что облегчит решение части криминальных проблем. Естественно также, что такое развитие ИТ приведет к росту доли "информационных" правонарушений.

С позиций социального оптимизма можно ожидать, что перечисленные выше проблемы (невозможность интеллектуального осмысления больших объемов информации и потеря стабильности, информационное манипулирование и сопутствующие стрессы, монополии в ИТ как способ эксплуатации развивающихся стран, тоталитарный информационный контроль, ограничения на распространение информации и новейших ИТ) найдут свое разрешение в эволюционных, а не революционных формах.

В таком случае ИТ будут сглаживать, а не возмущать глобальное развитие. Один из способен такого сглаживания - развитие систем информационного обеспечения для исследований процессов долгосрочного социально-экономического развития . ИТ в отличие от других "опасных" технологий не нуждаются в ограничениях на распространение. Наоборот, чем равномернее ИТ будут распределены по странам и миру, тем прозрачнее станут страны и мир,

тем устойчивее и безопаснее будут национальное и мировое развитие. Монополизация ИТ, уничтожение честной конкуренции в области информации ведут к информационным стрессам и катаклизмам. Заключение Несмотря на то, что многие считают Билла Гейтса, главу «Майкрософт», злобным монополистом, нельзя не признать удивительный ум и бизнес-талант этого человека, его умение видеть то, что будет актуальным через несколько лет.

В 1995 году он написал книгу "Дорога в будущее" о перспективах развития компьютерных сетей и бизнеса связанному с ними. За 8 лет эта книга не потеряла актуальности. Вот что пишет Гейтс: Человечество прогрессировало в основном потому, что кто-то изобретал инструмент получше и помощнее. Механические инструменты ускоряли работу и избавляли от тяжелого ручного труда. Плуг и колесо, подъемный кран и бульдозер умножают физические способности тех, кто ими пользуется.

Инструменты обработки информации - посредники, умножающие интеллект, а не мускульную силу. Сегодня в мире уже более 100 миллионов компьютеров, назначение которых - обрабатывать информацию. В наше время они упрощают хранение и передачу информации, находящейся в цифровой форме, а вскоре обеспечат доступ практически к любой информации, накопленной в мире. Компьютеры сильно уменьшились в размерах, солидно прибавили в мощности и фантастически подешевели.

И все это произошло за довольно короткое время. В наши дни школьники делают замечательные вещи на персональных компьютерах, по размеру не больших книги, но превосходящих по своей мощи самые крупные компьютеры прошлого поколения. Глобальный информационный рынок объединит все способы обмена товарами, услугами и идеями. На практике это еще больше расширит возможности выбора многих вещей, включая то, как Вы зарабатываете себе на жизнь и куда вкладываете деньги, что покупаете и сколько за это платите, кто

Ваши друзья и как Вы проводите свободное время, где и насколько безопасно живете Вы и Ваша семья. Рабочее место, да и само представление о том, что значит быть "образованным", трансформируются - скорее всего за пределы узнаваемости. Ваше самосознание, т.е. ощущение себя как личности, того, кто Вы и где Ваши корни, может измениться кардинальным образом.

Короче говоря, почти все будет иначе. Персональные компьютеры уже изменили наш стиль работы. Где бы Вы ни находились, Вы не потеряете контакт с тем, кто не хочет терять контакта с Вами, Вы сможете "рыться" на полках тысяч библиотек в любое время дня и ночи. Самая фундаментальная отличительная черта информации в будущем - почти вся она станет цифровой. Уже сейчас во многих библиотеках печатные материалы сканируют и хранят как электронные данные на обычных

или на компакт-дисках. Газеты и журналы теперь готовят в электронной форме, а печатают на бумаге только для распространения. Электронную информацию можно хранить вечно - или столько, сколько нужно - в компьютерных базах данных. Гигантские объемы репортерской информации легко доступны через оперативные службы. Фотографии, фильмы и видеозаписи тоже преобразуются в цифровую информацию. С каждым годом совершенствуются методы сбора информации и превращения ее в квадрильоны крошечных пакетов

данных. Как только цифровая информация помещается в то или иное "хранилище", любой, у кого есть персональный компьютер и средства доступа к базам данных, может мгновенно обратиться к ней и использовать ее по своему усмотрению. Характерная особенность нашего периода истории как раз в том и заключается, что информацию мы изменяем и обрабатываем совершенно новыми способами и гораздо быстрее. Появление компьютеров, "быстро и дешево" обрабатывающих и передающих цифровые данные, обязательно

приведет к трансформации обычных средств связи в домах и офисах. Какие бы проблемы ни вызвал прямой доступ к неограниченной информации, выгоды, которые он сулит, с лихвой компенсируют эти проблемы. Мне нравилось учиться в школе, но большую долю своего любопытства я утолял за ее стенами. Насколько бы изменилась моя школьная жизнь, будь в то время подобный доступ к информации теперь остается только гадать ! Информационная магистраль сместит "фокус" в образовании

с аудиторий на личность. Целью образования станет не диплом, а наслаждение непрерывной учебой - на протяжении всей жизни. Пройдет лет десять, и кто-то, быть может, недоверчиво покачает головой, услышав, что было такое время, когда незнакомец, ошибочно набрав Ваш номер, мог потревожить Вас своим звонком. Сотовые телефоны, пейджеры и факс-аппараты уже подталкивают бизнесменов к явным решениям там, где раньше они обходились неопределенными. Десятилетие назад такой проблемы - принимать звонки

в машине или факсы дома - просто не существовало. Дома или в машине было легко уединиться. При современном уровне техники приходится решать, где и когда с нами удобнее связаться. А когда появится возможность работать в любом месте, связываться с кем и где угодно, Вы уже будете определять, кто и по какому поводу имеет право Вас беспокоить. Так что вполне однозначно устанавливая круг "доверенных" лиц,

Вы снова превратите свой дом в свою крепость. Вероятно, очень многих волнует проблема: "Смогу ли я занять достойное место в новой экономике?" И мужчины, и женщины опасаются, что их профессии устареют, что они не приспособятся к непривычным методам работы, что их дети могут связать свою жизнь с обреченными отраслями промышленности, что перемены в экономике приведут ко всеобщей безработице, особенно среди пожилых людей.

Их беспокойство вполне оправданно. Действительно, забвение грозит как отдельным профессиям, так и целым отраслям индустрии. Однако на их месте возникнут другие, ранее не известные. Все это произойдет в ближайшие 2 - 3 десятилетия - по историческим меркам, очень быстро но может носить такой же мирный характер, как и "микропроцессорная" революция, коренным образом изменившая условия нашей работы. Несмотря на то, что микропроцессоры и созданные на их основе персональные компьютеры

действительно изменили и даже ликвидировали некоторые рабочие места и компании, трудно найти хоть какой-то мало-мальски крупный сектор экономики, на котором это отразилось бы негативно. Перемены никогда не сулят благополучия всем сразу, но из всех революций, пережитых человечеством, одна - вызванная появлением персональных компьютеров - прошла на удивление безболезненно. В развивающейся экономике потребность в тех или иных профессиях постоянно меняется.

Вспомните, раньше все звонки проходили через телефонистку. Когда я был совсем маленьким, чтобы позвонить в другой город из дома, приходилось набирать "0" и называть телефонистке номер. Во времена моей юности многие компании все еще держали операторов, которые переадресовывали звонки абонентам, вручную переключая провода на коммутаторе. А в наши дни телефонисток почти не осталось, хотя число звонков выросло просто несоизмеримо.

Управление взяла на себя автоматика. Многие будут вынуждены покинуть насиженные места, однако это не значит, что общество отказывается от их знаний. Но и отдельным работникам, и целым компаниям придется переквалифицироваться - может быть, еще не раз. Правительства и фирмы окажут, конечно, какую-то помощь, но ответственность за свою судьбу, свое образование лежит, прежде всего, на самом человеке. И первый шаг здесь - освоить компьютеры. Правда, почти всех новичков машина заставляет нервничать,

прежде чем они хотя бы немножечко разберутся в том, как с ней работать. (Единственное исключение - дети.) Пользователь, впервые прикоснувшийся к клавиатуре, боится, что одно его неверное действие приведет к поломке компьютера и потере важной информации. Конечно, данные иногда утрачивают, но редко когда их не удается восстановить. Видя, что ошибки не приводят к катастрофе, пользователи становятся увереннее и даже экспериментируют - персональные компьютеры к этому располагают.

Набирая опыт в обращении с ПК, человек начинает понимать, что компьютер может, а чего - нет. Из коварного врага он превращается в инструмент. Как трактор или сеялка, компьютер - всего лишь машина, с помощью которой мы эффективнее решаем разные задачи. Учиться работе с персональными компьютерами можно и через игры. Мое увлечение компьютерами началось именно с игр.

А моего отца "зацепило", когда он обнаружил, что компьютер отлично справляется с подготовкой налогового отчета. И если компьютер пугает Вас, то почему бы не попробовать с малого? Найдите, на что способен персональный компьютер и что может облегчить Вашу жизнь (или сделать ее чуточку интереснее), и займитесь этим, постепенно привыкая к машине. Сочините на компьютере пьесу, подсчитайте свои финансы, помогите детям справиться с домашним заданием.

Рано или поздно Вы поймете, какую пользу приносит компьютер, и поверьте - Ваши усилия не пропадут даром. Дайте ему шанс, и он покорит Вас. Пересекая границы, магистраль принесет информацию и новые возможности в развивающиеся страны. При дешевой глобальной связи люди, где бы они ни находились, смогут работать в русле мировой экономики. Интеллектуалам в промышленно развитых государствах грозят в каком-то смысле новые конкуренты - в последнее

десятилетие это уже пережили рабочие некоторых отраслей индустрии, когда в западные страны хлынул поток дешевой рабочей силы из развивающихся государств. Тем самым информационная магистраль станет мощной движущей силой международного обмена интеллектуальными товарами и услугами как когда-то доставка грузов по воздуху и морские контейнерные перевозки помогли развитию международной торговли. Деньги, которые Вы потратите на услуги магистрали,

Вы и сегодня расходуете на те же услуги - только в другой форме. Так было всегда. Вспомните, раньше Вы покупали грампластинки, теперь те же суммы уходят на компакт-диски, деньги, которые Вы когда-то откладывали на билеты в кино, теперь попадают в видеопрокат. Через какое-то время расходы на видеопрокат плавно перекочуют в систему "видео-по-заказу". Сегодня Вы платите за подписку на периодику, завтра перебросите часть этих денег на оплату услуг интерактивных

информационных служб и сообществ. Ну а те немалые суммы, которые сегодня идут на оплату телефона и кабельного телевидения, можно потратить на пользование самой информационной магистралью. Никогда еще не было столько возможностей делать то, что раньше казалось просто невероятным. Сейчас лучшая пора, чтобы открывать новое дело, двигать вперед науки, не терять контакта с друзьями и родными» . СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии.

М 1993. 2. Байнхауэр X Шмакке Э. Мир в 2000 году. Свод международных прогнозов. М 1973. 3. Форрестер Дж. Мировая динамика. М 1978. 4. Дубовскии С.В. Путеводитель по глобальному моделированию // Общественные науки и современность. 1998. № 3. 5. Сорос Дж. Алхимия финансов. М 1996. 6. Шевченко М. Рациональная кардиология.

М 1997. 7. Ширер У. Крах нацистской империи. М 1998. 8. Назаретян А.П. Политическая психология: предмет, концептуальные основания, задачи // Общественные науки и современность. 1998. № 1. 9. Геловани В.А Бритков В.Б Дубовский С.В. Разработка информационных систем анализа и моделирования социально-экономических процессов. Тезисы Международной научно-практической конференции:

Анализ систем на рубеже тысячелетий: теория и практика. М 1997. 10. Гейтс У. «Дорога в будущее/The road ahead» Microsoft Press 1995