Реферат по предмету "Криминалистика"


Тактика допроса

Содержание: 1.Введение 3 2.Общие положения производства допроса . 4 3. Тактика допроса подозреваемого 8 4.Тактика допроса обвиняемого 13
5.Тактика допроса свидетеля . 16 6.Тактика допроса потерпевшего . 20 7.Особенности допроса несовершеннолетних 22 8.Фиксация хода и результатов допроса . 26 Заключение 30 Литература: . 31
1.Введение Допрос на предварительном следствии - это комплекс предусмотренных уголовно-процессуальным законом познавательных и удостоверительных операций, выполняемых следователем (лицом, производящим дознание, прокурором, начальником следственного отдела) по находящемуся в его производстве уголовному делу (в связи с выполнением отдельного поручения, в порядке осуществления функции прокурорского надзора или функции процессуального руководства предварительным следствием), с целью получения и закрепления показаний об обстоятельствах, имеющих значение для дела. Сущность допроса состоит в том, что в ходе выполнения дознавательных операций следователь, применяя разработанные в криминалистике и апробированные следственной практикой тактические приемы, побуждает лицо, которому могут быть или должны быть известны обстоятельства, прямо или косвенно связанные с расследуемым событием, дать о них показания, выслушивает сообщаемую информацию и фиксирует ее в установленном законом порядке для того, чтобы в дальнейшем она могла быть использована в качестве доказательства по уголовному делу. Целью допроса является получение информации, на основании которой следователь: 1) устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, подлежащих доказыванию по уголовному делу; 2) устанавливает источники, из которых могут быть получены сведений, относящиеся к расследуемому событию; 3) проверяет достоверность имеющихся в деле доказательств.
2.Общие положения производства допроса Подготовка к допросу является одним из условий получения от допрашиваемого лица полных и достоверных показаний. В ходе подготовки к допросу следователь обязан выполнить следующие действия: 1) тщательно изучить материалы уголовного дела и на основе полученной информации определить или уточнить процессуальное положение лица, вызываемого на допрос. 2) определить предмет показаний лица, вызываемого на допрос. Если у следователя нет четкого представления об обстоятельствах, подлежащих установлению в ходе допроса, то в результате может оказаться, что некоторые существенные для дела обстоятельства остались не установленными, невыясненными, и в то же время, в показания допрошенного лица сообщаются сведения, не имеющие отношения к делу. Поэтому уголовное дело следует изучать также с точки зрения выяснения предмета допроса каждого вызываемого для этой цели лица. Если для определения предмета допроса необходимы специальные познания, следователь обязан изучить специальную литературу, проконсультироваться со специалистами, ознакомиться с производственным процессом и т.п.; 3) изучить социально-демографические данные, психологические, психофизиологические качества и состояние вызываемого на допрос лица. Разумеется, заранее трудно предусмотреть, знание каких именно качеств и состояний личности потребуется при допросе, однако в любом случае, желательно иметь представление о таких особенностях личности допрашиваемого, как пол, возраст, образование, профессия, интересы, уровень культуры и правосознания, взгляды, психологические качества (характер, темперамент, воля, эмоциональные черты), возможные психологические состояния в момент допроса (растерянность, подавленность, страх, самоуверенность и др.). Информацию о личности допрашиваемого можно получить из материалов уголовного дела и в результате оперативно-розыскной деятельности, осуществляемой с этой целью органами дознания по отдельному поручению следователя; 4) определить круг лиц, которые должны участвовать в допросе (защитник, переводчик, педагог и др.), и принять меры к тому чтобы они явились в назначенное место и в определенное время; 5) определить время и место допроса, способ вызова лица на допрос; 6) определить последовательность производства допросов. В первую очередь целесообразно допросить: лиц, располагающих наиболее важной информацией; лиц, которые в силу объективных и субъективных причин могут по истечении некоторого времени забыть отдельные обстоятельства или детали расследуемого события (больные, малолетние, престарелые и др.); лиц, находящихся в материальной или иной зависимости от обвиняемого (подозреваемого). Если по делу предстоит допросить несколько обвиняемых (подозреваемых), то предварительно необходимо изучить систему взаимоотношений, сложившихся в группе лиц, совершивших преступление, с тем, чтобы определить последовательность их допросов с учетом характера их взаимоотношений; 7) подготовить доказательства, которые предполагается предъявить или использовать во время допроса, и предусмотреть возможные аргументы на тот случай, если допрашиваемый попытается опорочить или опровергнуть те или иные доказательства; 8) подготовить необходимые средства фиксации показаний допрашиваемого (бланки протоколов, аудио- и видеоаппаратуру, пишущую машинку и т.п.), а также условия для производства допроса (убрать с рабочего стола все, что может отвлекать допрашиваемого, исключить или хотя бы ослабить воздействие на допрашиваемого внешних раздражителей и т.п.); 9) составить план допроса (письменный или устный), в котором должны быть предусмотрены: обстоятельства, подлежащие установлению в ходе допроса; вопросы , которые следует задать допрашиваемому, и последовательность их постановки; доказательства, которые следует предъявить допрашиваемому с целью получения необходимых показаний и пояснений. Содержание организационно-подготовительных действий следователя определяется в каждом конкретном случае с учетом обстоятельств расследуемого дела, процессуального положения допрашиваемого и значимости ожидаемых от него показаний, технической оснащенности следственного подразделения и ряда других факторов. Полученные от допрашиваемого лица сведения могут служить доказательствами по уголовному делу при условии соблюдения установленной законом процедуры допроса. Однако закон не в состоянии регламентировать деятельность следователя, выполняемую в целях получения показаний от лиц, которые по тем или иным причинам не желают давать показаний либо не могут их дать в силу того, что требуемые сведения сохранились в их памяти в виде отдельных фрагментов и т.п. Поэтому для получения полных и достоверных показаний необходим индивидуальный подход к каждому допрашиваемому, что находит свое выражение в применении тактических приемов при производстве допросов. Тактические приемы допроса представляют собой разработанные в криминалистике и апробированные следственно-судебной практикой не противоречащие закону научно обоснованные способы, методы установления психологического контакта с допрашиваемым, нейтрализации его негативной позиции и оказания на него психического воздействия с целью получения полных и достоверных показаний.
Тактические приемы разнообразны и отличаются друг от друга по содержанию и целям их применения. Однако из всего разнообразия тактических приемов, некоторые из них являются универсальными, так как применяются при производстве любого допроса. С тактической точки зрения допрос может быть разделен на следующие стадии: подготовительную (вступительную), свободный рассказ допрашиваемого и его ответы на вопросы следователя.
На подготовительной (вступительной) стадии следователь устанавливает личность явившегося на допрос и его анкетные данные, разъясняет допрашиваемому его права и обязанности, решает вопрос об участии переводчика, предупреждает потерпевшего и свидетеля, достигших шестнадцатилетнего возраста, а также эксперта об ответственности за отказ или уклонение от дачи показаний и за дачу заведомо ложных показаний. Основной задачей этой стадии допроса является создание оптимальных условий для получения показаний от допрашиваемого и обеспечение достоверности показаний. Для этого необходимо установить психологический контакт с допрашиваемым. Такой контакт может быть достигнут применением достаточно распространенного и во многих случаях оправдывающего себя тактического приема, суть которого заключается в проведении следователем «разведывательной» беседы с допрашиваемым. Беседуя на отвлеченные темы, следователь должен выяснить, какие из них наиболее близки допрашиваемому, и сосредоточиться на их обсуждении. При этом не следует без необходимости акцентировать внимание на прежних судимостях допрашиваемого и данных, характеризующих его с отрицательной стороны. Спокойная беседа с допрашиваемым снимает его внутреннее напряжение, уменьшает его волнение. В ходе такой беседы следователь получает дополнительную информацию о мыслительных, речевых и других психологических свойствах допрашиваемого, которые имеют значение для определения тактики производства допроса в следующей его стадии. Для того чтобы беседа была результативной, следователю необходимо выработать в себе умение мысленно становиться на позиции собеседника и, самое главное, проявлять искреннюю заинтересованность. В ходе подготовки к допросу следователь должен настроиться на то, что беседа может оказаться достаточно длительной, чтобы во время допроса не проявлять нетерпение, торопливость и т.п. На стадии свободного рассказа допрашиваемый, по предложению следователя, сообщает сведения об обстоятельствах, по поводу которых он вызван на допрос. Свободное изложение дает допрашиваемому возможность сосредоточиться, вспомнить отдельные обстоятельства, имеющие, по его мнению, значение для следователя. Следователь должен внимательно, не перебивая и не останавливая допрашиваемого, выслушать его свободный рассказ. Даже в тех случаях, когда допрашиваемый, заведомо для следователя, дает ложные показания, их необходимо выслушать, поскольку тогда допрашиваемый нередко понимает, что его показания контролируются, а потому приходит к выводу о бесполезности лжи. В ходе допроса нельзя проявлять недоверие к показаниям, допускать грубость, насмешки, невнимательность и т .п. Если в ходе свободного рассказа обнаруживается, что допрашиваемый отклонился от предмета допроса, следователь должен предупредить его о необходимости давать показания по существу заданных вопросов. В случае необходимости следователь может напомнить вопросы, по поводу которых следует давать показания, и задавать допрашиваемому побуждающие вопросы, активизирующие свободное изложение им сведений. Если допрашиваемый сообщает не все сведения, представляющие интерес для следователя, либо сообщаемые сведения противоречат материалам уголовного дела, допрос переходит в стадию ответов на вопросы. На этой стадии допроса могут применяться различные тактические приемы, побуждающие допрашиваемого к даче показаний. Эти приемы основаны на постановке следователем вопросов, направленных на получение от допрашиваемого дополнительных сведений о тех или иных фактах, обстоятельствах (дополняющие вопросы) либо на уточнение показаний и устранение неточностей и противоречий в показаниях (уточняющие вопросы). Формулируя уточняющий вопрос, следователь 'может сопоставить имеющиеся в показаниях несоответствия, противоречия и предложить допрашиваемому объяснить, в какой части его показания следует считать достоверными. В тех случаях, когда допрашиваемый не может вспомнить какие-либо факты (обстоятельства), следователь формулирует вопросы, направленные на оживление ассоциативных связей, с целью восстановления в памяти воспринятых допрашиваемым фактов (напоминающие вопросы). Если есть основания полагать, что допрашиваемый по тем или иным причинам сообщил неправильные сведения, следователь проверяет возникшее предположение путем постановки вопросов, направленных на выяснение условий восприятия события или факта, о которых допрашиваемый дает показания, а также установление иных источников сообщаемых сведений (контрольные вопросы). При этом недопустимо задавать вопросы, в формулировке которых содержится ожидаемый, желательный ответ (наводящие вопросы). Содержание тактических приемов варьируется в зависимости от процессуального положения допрашиваемого и особенностей его личности, от желания или нежелания допрашиваемого давать показания (бесконфликтная, конфликтная или смешанная обстановка допроса) и от других факторов. Недопустимо применение таких тактических приемов, которые: основаны на обмане; связаны с угрозой и шантажом; сопряжены с физическим и психическим насилием, унижением чести и достоинства допрашиваемого; связаны с понуждением допрашиваемого к даче ложных показаний, оговору и самооговору; основаны на использовании низменных побуждений (корысти, мести и др.), религиозных чувств, невежества и предрассудков допрашиваемых.
3. Тактика допроса подозреваемого. Тактика допроса подозреваемого определяется его процессуальным положением, степенью доказанности его вины, наличием доказательств по делу и его отношением к предложению следователя дать показания об обстоятельствах, послуживших основанием для его задержания или применения к нему меры пресечения. Допрос подозреваемого - это неотложное следственное действие, что определяет специфику тактики его производства. Во-первых, подготовка к допросу должна быть произведена в сроки, указанные в ст. 123 УПК. Во-вторых, у следователя к моменту допроса имеются доказательства, которые дают основания, хотя и с большой степенью вероятности, но лишь предполагать причастность подозреваемого к совершению преступления. В-третьих, личность подозреваемого практически не изучена и потому тактика допроса определяется, главным образом, уже в ходе самого допроса. Все это требует от следователя умения в сжатые сроки тщательно проанализировать исходную информацию и составить план допроса. В момент допроса подозреваемый либо растерян в связи с неожиданным задержанием и готов дать показания, либо, наоборот, возбужден, агрессивен и настроен отрицать причастность к совершению преступления. В первом случае допрос подозреваемого протекает в так называемой «бесконфликтной ситуации» и заключается в том, что подозреваемый сообщает следователю сведения, относящиеся к событию преступления, в той последовательности и в том объеме, как считает нужным. В данной ситуации следователь путем постановки допрашиваемому вопросов (дополняющих, уточняющих, напоминающих) направляет его рассказ так, чтобы допрашиваемый излагал сведения в той последовательности, как происходило событие, о котором он дает показания. При этом следователь должен направлять рассказ допрашиваемого на максимально полное и детализированное изложение сведений об обстоятельствах совершенного преступления.
Убедиться в достоверности полученных показаний следователь должен путем постановки контрольных вопросов, направленных на выяснение обстоятельств, позволяющих проверить правильность определенного объяснения. Иногда подозреваемый охотно дает показания об одних обстоятельствах и уклоняется от дачи показаний о других обстоятельствах. В таком случае целесообразно сосредоточиться на выяснении тех обстоятельств, о которых подозреваемый сообщает охотно, а затем направить допрос в русло выяснения тех обстоятельств, которые еще не нашли своего отражения в его показаниях. В этой связи следователь может оказывать психологическое воздействие на подозреваемого:
побуждать допрашиваемого отказаться от противодействия и введения следователя в заблуждение; создавать впечатление о безнадежности таких попыток; использовать сомнения допрашиваемого в способности и целесообразности придерживаться избранной им линии поведения; внезапно предъявить уличающие подозреваемого доказательства и т.д. В «бесконфликтной ситуации» получению полных и достоверных показаний от подозреваемого способствует доброжелательная обстановка, сохраняющаяся на протяжении всего допроса. Однако для достижения целей допроса не следует подстраиваться под речь и манеры поведения подозреваемого, проявлять к нему панибратское или снисходительное отношение, использовать в разговоре вульгарные и жаргонные выражения, так как это может дать диаметрально противоположный эффект. Если подозреваемый отказывается давать показания либо отрицает свою причастность к совершению преступления, и имеющихся в деле доказательств недостаточно для его изобличения, а иногда и для утверждения о том, что подозреваемый именно тот, кто совершил преступление, то в ходе допроса создается так называемая «конфликтная ситуация». В этом случае следователь обязан исходить из того, что показания подозреваемого - это не только источник доказательств, но и средство защиты допрашиваемого от подозрения в совершении преступления. Поэтому он должен, прежде всего, неукоснительно выполнять предписания закона относительно процессуального порядка допроса: объявить допрашиваемому в совершении какого именно преступления он подозревается, разъяснить права подозреваемого и предложить дать показания об обстоятельствах, связанных с его задержанием или заключением под стражу, и об иных известных ему обстоятельствах по данному делу. Избираемые следователем тактические приемы зависят от того, как отреагирует подозреваемый на предложение следователя. Если подозреваемый отказывается давать показания, следователь должен выяснить мотивы отказа и разъяснить подозреваемому, что тем самым он лишает себя возможности защищаться от возникшего подозрения. При наличии доказательств, достоверность которых не вызывает сомнения, следователь может предъявить их полностью или частично и предложить подозреваемому высказать все, что он думает по данному поводу. В любом случае, следователь должен постараться вовлечь подозреваемого в диалог, в ходе которого подробно и терпеливо разъяснить ему все неблагоприятные последствия занятой позиции. Иногда в такой ситуации полезно вести диалог так, чтобы вызвать у подозреваемого возражения, побудить его занять активную оборонительную, защитную позицию, в связи с чем ему придется дать показания. Если подозреваемый отрицает свою причастность к совершенному преступлению, то независимо от наличия уличающих его доказательств, следователь должен внимательно выслушать его показания, а затем продолжить допрос, используя различные приемы, направленные на склонение допрашиваемого к даче правдивых показаний. С учетом имеющихся доказательств и личности допрашиваемого следователь может применить следующие приемы: 1) спокойным тоном отметить несоответствие показаний материалам дела и посоветовать рассказать правду; 2) объяснить значение чистосердечного раскаяния и разъяснить значение обстоятельств, смягчающих ответственность за совершённое преступление (ст. 61 УК); 3) задать допрашиваемому дополняющие и уточняющие вопросы об обстоятельствах, относительно которых имеется наибольшее количество достоверных данных; 4) продемонстрировать какой-либо объект, не акцентируя на нем внимания допрашиваемого (например, как бы невзначай снять газету или иное покрытие с лежащего на столе вещественного доказательства, изъятого с места происшествия); 5) задавая вопросы попытаться поставить их таким образом, чтобы допрашиваемый сообщил сведения, которые могли стать известными ему только в том случае, если он находился на месте происшествия, при наличии данных о том, что он не был на этом месте или был, но в другое время. Однако при этом недопустимо ставить так называемые «улавливающие вопросы», т.е. состоящие из двух частей, сформулированных таким образом, что утвердительный ответ на первую часть в любом случае может быть истолкован как утвердительный ответ и на вторую часть; 6) разъяснить подозреваемому иные, помимо его показаний, средства установления обстоятельств, свидетельствующих о его причастности к совершению преступления, продемонстрировать соответствующие поисковые приборы, разъяснить возможность экспертизы по установлению обстоятельств, имеющих отношение к делу и т.п.; 7) создать у допрашиваемого преувеличенное представление о степени осведомленности относительно его участия в совершении преступления: выражать осведомленность в неопределенной форме; использовать в ходе допроса малоизвестные факты из жизни допрашиваемого создавать впечатление о том, что следователю неизвестны лишь некоторые второстепенные обстоятельства и т.п. Одним из тактических приемов, применяемых для изобличения подозреваемого, является предъявление доказательств. Предъявлять следует только достоверные доказательства, так как использование недостоверных доказательств укрепляет в подозреваемом решимость оставаться на позиции отрицания причастности к совершению преступления. Прежде чем предъявлять доказательств следователь должен допросить подозреваемого об обстоятельствах, связанных с каждым из предъявляемых доказательств. Это необходимо для того, чтобы в последующем допрашиваемый не мог предпринять попытки поставить под сомнение их допустимость для доказывания его вины. Например, прежде чем предъявить предмет, не принадлежащий подозреваемому, но обнаруженный на месте происшествия, необходимо выяснить, мог ли этот предмет попасть на место его обнаружения в ситуации, не связанной с пребыванием подозреваемого на данном месте. До оглашения показаний, изобличающих подозреваемого, необходимо выяснить характер взаимоотношений между подозреваемым и свидетелем и т.д. Однако следует помнить, что вопросы подозреваемому в данном случае необходимо очень тщательно обдумать, чтобы их формулировка не содержала подсказку для допрашиваемого. Доказательства могут предъявляться в различной последовательности. Обычно они предъявляются по мере возрастания их доказательственного значения: вначале менее значительные, косвенно подтверждающие вину подозреваемого, а затем все более и более веские. Наибольший эффект этот способ дает при предъявлении доказательств подозреваемому, отрицающему свою причастность к совершенному преступлению или дающему заведомо ложные показания о степени и роли своего участия в совершении преступления.
Иногда для склонения допрашиваемого к даче правдивых показаний целесообразно в первую очередь предъявить наиболее впечатляющее доказательство, даже если в системе доказательств оно играет второстепенную роль. В этом случае у допрашиваемого создается впечатление о полной осведомленности следователя об обстоятельствах совершенного преступления.
К этому близок также тактический прием, суть которого состоит в том, что следователь, используя свою осведомленность о каком-то второстепенном обстоятельстве, ставит вопрос о нем так, как будто это - единственное, что его интересует. У допрашиваемого создается впечатление, что остальное следователю уже известно. Такое же впечатление у допрашиваемого создается, когда следователь, выслушав показания, противоречащие материалам дела, описывает механизм происшедшего события, используя для этого неполные данные и создавая впечатление о не существенности тех, которые ему еще неизвестны. Следует иметь в виду, что такой прием допустим только после свободного рассказа допрашиваемого. При недостаточности доказательств для изобличения подозреваемого следователь должен попытаться получить их от допрашиваемого, используя для этого противоречия в его показаниях и те сведения, которые подозреваемый сообщил по неосмотрительности. Допрашивая подозреваемого, отрицающего свою причастность к совершенному преступлению, следователь может построить тактику допроса с учетом фактических данных, свидетельствующих: о подготовке подозреваемого к совершению преступления (например, приобретение или изготовление орудия, аналогичного тому, которым было совершено преступление); об изменении подозреваемым образа жизни после совершения преступления (например, попытка срочно покинуть местожительство без видимых на то причин); о том, что подозреваемый проявлял неоправданное любопытство к производству предварительного следствия (например, расспрашивал допрошенных свидетелей о содержании заданных им вопросов, а также их показаний и т.п.) и пытался воспрепятствовать установлению обстоятельств совершения преступления (например, шантажировал или запугивал потерпевшего, свидетелей, предпринимал попытки к уничтожению следов преступления); о попытках направить следствие по ложному пути (например, распространение заведомо вымышленных слухов о личности преступника, мотивах преступления); об осведомленности о таких деталях, которые могли быть известны только лицу, совершившему преступление, и т.п. Внезапное предъявление такого рода доказательств нередко приводит подозреваемого в замешательство и он, не имея времени для обдумывания ответа, который бы звучал правдоподобно, начинает давать неубедительные и противоречивые показания. Если следователь хорошо знает материалы уголовного дела, внимательно слушает показания подозреваемого и наблюдает за его реакцией в момент предъявления доказательства, то, используя замешательство подозреваемого и противоречия в его показаниях, может убедить его в бесперспективности избранной им линии поведения. Имеет определенную специфику тактика допроса подозреваемого, который, отрицая свою причастность к совершенному преступлению, утверждает, что в это время он находился в ином месте и ни при каких условиях не мог быть на месте преступления. Для проверки выдвинутого алиби следователь обязан: 1) подробно допросить подозреваемого об обстоятельствах, связанных с выдвигаемым алиби (где, с какими целями и с кем он находился в момент совершения преступления; кому говорил о намерении побывать в указанном им месте и кому говорил о его посещении; каким способом прибыл на указанное место и покинул его; сколько времени находился в данном месте и какие события там в этом время произошли и т.д.), и проверить полученные показания. В ходе проверки необходимо безотлагательно произвести допросы тех лиц, на которых подозреваемый сослался в подтверждении своего алиби. Допрос этих лиц имеет некоторую специфику, которая заключается в том, что в ходе допроса следователь должен, подробно выяснить у допрашиваемого, где находился подозреваемый и чем он занимался в тот момент, когда было совершено преступление, кто еще может подтвердить этот факт и т.п.; ставить вопросы допрашиваемому от общего к частным и формулировать их так, чтобы он не мог догадаться о том, какой ответ наиболее выгоден для подозреваемого. Проверяя алиби подозреваемого, следователь может подготовить и произвести необходимые следственные действия, например, следственный эксперимент, чтобы выяснить, имел ли подозреваемый возможность покинуть указанное им и свидетелями место для совершения преступления и вернуться назад незамеченным. В случае необходимости, следователь вправе поручить органу дознания проверку какой-либо части показаний подозреваемого и свидетелей путем проведения оперативно-розыскных мероприятий; 2) выявить и допросить тех лиц, которых подозреваемый не назвал, но которые знают (или должны знать), где он был во время совершения преступления; 3) произвести повторный детальный допрос подозреваемого с изменением последовательности выяснения обстоятельств, связанных с выдвинутым алиби и с предъявлением опровергающих его доказательств. В ходе допроса подозреваемого может применяться информация, полученная в ходе оперативно-розыскной деятельности. Тактика допроса с применением такой информации имеет некоторые особенности. Во-первых, использование информации, полученной оперативно-розыскным путем, следует согласовывать с органом дознания, предоставившим информацию, чтобы формулируя вопросы и предъявляя подозреваемому те или иные сведения не раскрыть их источники. Во-вторых, следует помнить, что такая информация может быть недостоверной и поэтому использовать нужно только основательно проверенные данные.
4.Тактика допроса обвиняемого. Тактика допроса обвиняемого имеет определенные особенности, обусловленные следующими факторами: 1) в отношении данного лица собраны доказательства, дающие основание утверждать, что преступление совершено им; 2) обвиняемому предъявлено обвинение и он, сопоставляя формулировку обвинения и реальное событие преступления, может сделать вывод о том, какими доказательствами располагает следователь. Кроме того, допросу данного лица в качестве обвиняемого нередко предшествовал допрос в качестве подозреваемого, и следователь располагает определенной информацией о личности обвиняемого. Допрос обвиняемого может производиться в условиях бесконфликтной, конфликтной или смешанной ситуации. Бесконфликтная ситуация складывается тогда, когда обвиняемый, ознакомившись с постановлением о привлечении в качестве обвиняемого, дает утвердительный ответ на вопрос следователя о том, признает ли он себя виновным, и дает показания по предъявленному ему обвинению и по поводу иных известных ему обстоятельств дела и имеющихся в деле доказательств. В противном случае возникает конфликтная ситуация. Смешанная ситуация складывается в том Случае, когда обвиняемый, признавая себя .виновным в какой-либо части предъявленного обвинения, отрицает свою виновность остальной его части.
Если обвиняемый признает себя виновным и дает показания по существу предъявленного обвинения, следователь обязан применять все возможные в условиях бесконфликтной ситуации допроса тактические приёмы, направленные на получение максимально полных и подробных показаний. Следует иметь в виду, что признание обвиняемым своей вины в совершении преступления небольшой или средней тяжести может быть самооговором с целью избежать уголовной ответственности за тяжкое или особо тяжкое преступление. Поэтому полученные показания необходимо тщательно проанализировать и сопоставить с показаниями обвиняемого, полученными в другое время. Следует проверить, нет ли в них схематичности и стереотипности, которые обычно бывают тогда, когда обвиняемый, не совершавший инкриминируемое ему преступление, но имеющий о нем представление, создает подходящую легенду и придерживается ее на протяжении всего предварительного следствия. Признаками самооговора также являются: обилие противоречий между отдельными частями показаний, между показаниями, которые обвиняемый давал в разное время;
наличие в показаниях неправдоподобных деталей; совпадение показаний обвиняемого со слухами, которые распространились в данной местности в связи с обнаружением преступления и т.п. При наличии признаков самооговора следователю необходимо: тщательно изучить материалы уголовного дела, содержащие данные о личности обвиняемого, особенно указывающие на его волевые качества (темперамент, внушаемость, смелость или трусость и т.п.) и возможные расстройства психики; проверить, не было ли оказано на обвиняемого физическое или психическое воздействие с целью склонения его к самооговору (допросить лиц, принимавших участие в предыдущих допросах и других следственных действиях, в ходе которых обвиняемый признавал себя виновным; принять меры к установлению возможных соучастников преступления и лиц, которые могут по тем или иным причинам оказывать на обвиняемого воздействие и т.д.); произвести повторный допрос обвиняемого, в ходе которого применить тактические приемы, направленные на проверку достоверности его показаний (изменить последовательность выяснения обстоятельств, по поводу которых обвиняемый уже давал показания, что вынуждает его отступать от стереотипов в показаниях; акцентировать внимание на выяснении фактов, которые в показаниях обвиняемого вообще не затрагивались (хотя по логике вещей он должен знать о них), либо излагаются схематично, неоднозначно и т.п.). Тактика допроса обвиняемого в условиях конфликтной ситуации сходна с тактикой допроса подозреваемого в такой же ситуации. Отличие состоит, главным образом, в применении тактических приемов, основанных на предъявлении доказательств и психическом воздействии на обвиняемого. Если в ходе предварительного следствия собраны доказательства, дающие основание для предъявления обвинения, то в ходе допроса эти доказательств а могут быть предъявлены обвиняемому в том объеме и в той последовательности, которые, по мнению следователя, являются оптимальными в данной ситуации. Предъявлением доказательств достигается цель получить полные и правдивые показания или, по крайней мере, выяснить позицию обвиняемого по отношению к имеющимся в деле доказательствам. В ходе допроса обвиняемого при активном участии защитника, собранные доказательства проходят своеобразную проверку с точки зрения их допустимости для доказывания обстоятельств расследуемого преступления. Если в совокупности доказательств имеются пробелы, которые в целом не влияют на вывод следователя о совершении преступления обвиняемым, то в ходе допроса доказательства необходимо предъявлять таким образом, чтобы обвиняемый не только не догадался об этом, но и в своих показаниях сообщил сведения о недостающих доказательствах. Для этого применяются различные приемы, в том числе тактический прием, основанный на создании преувеличенного представления об объеме имеющихся доказательств. Специфика тактики допроса обвиняемого заключается также 'в более широком применении психологического воздействия. К моменту допроса лица в качестве обвиняемого следователь, как правило, имеет достаточно полное представление о личностных свойствах допрашиваемого. В зависимости от их характеристики и складывающейся в ходе допроса ситуации, он применяет приемы психологического воздействия: активизирует положительные качества допрашиваемого (например, анализирует положительные характеристики, приводит данные личного наблюдения за поведением обвиняемого и делает выводы о том, что обвиняемый может исправиться и стать полноправным членом общества и т.п.); разъясняет правовые последствия деятельного раскаяния и активной помощи в раскрытии преступления (однако при этом не заверяя обвиняемого в том, что в случае дачи полных и правдивых показаний он будет освобожден от уголовной ответственности или освобожден из-под стражи и т.п.). Применение тактических приемов нередко убеждает обвиняемого в нецелесообразности дальнейшего отрицания факта совершения преступления. Однако, не решаясь резко изменить позицию, он может просить перенести допрос на следующий день либо отказывается давать показания до принятия решения о дальнейшем образе действий. Если обвиняемый категорически отказывается давать показания, то допрос лучше прекратить и дать обвиняемому возможность взвесить все доказательства, которые могут убедить его в необходимости дать правдивые показания, И напротив, допрос нецелесообразно прерывать, если обвиняемый просит перенести его на следующий день с тем, чтобы он мог подумать и затем рассказать всю правду. Как правило, после перерыва в допросе обвиняемый не дает полных и правдивых показаний, а время перерыва использует для того, чтобы продумать линию своего поведения с учетом сведений, почерпнутых в ходе допроса, особенно в случаях, когда ему были предъявлены доказательства. Поэтому колебания в позиции обвиняемого следует стимулировать применением тактических приемов, направленных на укрепление появившейся готовности дать полные и достоверные показания. Тактика допроса обвиняемого по уголовному делу о преступлении, совершенном группой лиц, имеет особенности, обусловленные характером отношений между соучастниками. С одним из соучастников обвиняемый может быть связан узами дружбы, с другими его отношения основаны на чувстве страха, на подчиненности или зависимости и т.п. Если соучастники преступления изолированы друг от друга, то отношения между ними со временем меняются, особенно когда обвиняемый, находящийся под стражей, не получает помощи, которая ему была обещана теми, кто остался на свободе. Поэтому в ходе подготовки к допросам следователь должен попытаться определить, у кого из обвиняемых появилась неприязнь к соучастникам и по какой причине. Ему следует выбрать того, кто считает себя обиженным или обделенным со стороны своих соучастников, раскрыть перед ним в ходе допроса систему отношений, существовавших в преступной группе, и место обвиняемого в сложившейся иерархии отношений. Однако в данном случае необходимо очень осторожно выбирать методы психического воздействия с тем, чтобы их применение не привело к разжиганию у допрашиваемого низменных чувств и побуждений, которые могут толкнуть его на оговор соучастников. 5.Тактика допроса свидетеля. Тактика допроса свидетеля. Если свидетель дал исчерпывающие ответы на поставленные перед ним вопросы, то следователь достаточно поставить дополняющие, уточняющие и контрольные вопросы с целью по лучения более конкретизированных сведений и проверки их достоверности. В случае обнаружения в показаниях свидетеля пробелов и неточностей, следователь обязан принять меры к их устранению путем применен а тактических приемов, содержание которых зависит от причин этих пробелов и неточностей: добросовестного заблуждения допрашиваемого или его нежелания дать полны и правдивые показания.
Причинами добросовестного заблуждения свидетеля могут быть: непонимание того, какие именно сведения от него хотят получить; ошибки в восприятии, запоминании воспроизведении воспринятого; неблагоприятное психологическое состояние свидетеля во время допроса. Непонимание свидетелем поставленной перед ним задачи довольно легко устраняется путем постановки дополняющих, уточняющих и напоминающих вопросов. Устранение неполноты и противоречивости показаний свидетеля, обусловленных ошибками в восприятии, запоминании и воспроизведении воспринятого, требует от следователя, с одной стороны, знания процесса формирования показаний и влияющих на него факторов, а с другой - применения тактических приемов, направленных на оказание помощи допрашиваемому в припоминании фактов и событий. Процесс формирования свидетельских показаний складывается из восприятия, запоминания и воспроизведения на допросе фактов (явлений), связанные с событием преступления. Восприятие - это процесс отражения в сознании свидетеля события преступления или отдельных его фрагментов на основе зрительных, слуховых, обонятельных, осязательных и вкусовых ощущений. Запоминание представляет собой сложный процесс образования в памяти свидетеля образов (представлений), связанных с воспринимаемым событием преступления или его отдельными фрагментами (явлениями, фактами). Воспроизведение заключается в том, что свидетель на допросе вызывает в своей памяти образы (представления), запечатлевшиеся в результате восприятия и запоминания события преступления или его фрагментов, и сообщает информацию (сведения) о нем следователю. Процесс формирования показаний свидетеля протекает в условиях воздействия различного рода факторов. Все эти факторы заранее учесть невозможно, но из основных и наиболее часто встречающихся одни относятся к индивидуальным свойствам самого свидетеля, другие - к внешним условиям и , обстоятельствам, в которых происходило восприятие, сохранение в памяти и воспроизведение свидетелем события преступления и отдельных его фрагментов. К таким факторам относятся: 1) свойства восприятия и памяти свидетеля. Полнота и точность восприятия свидетелем событий (фактов, явлений) зависит, прежде всего, от состояния его зрения и слуха, хотя не исключено восприятие отдельных фрагментов события преступления с помощью органов обоняния и осязания. Поэтому, обнаружив несовпадение между показаниями допрашиваемого и имеющимися в деле доказательствами, следователь должен выяснить, не являются ли причиной такого несовпадения дефекты органов чувств допрашиваемого свидетеля. Однако в этой связи следует иметь в виду, что свидетель может и не осознавать имеющиеся у него дефекты или скрывать их по разным причинам. Для проверки возникшего предположения следователю необходимо получить из лечебного учреждения по месту жительства или работы свидетеля сведения о состоянии его зрения, слуха и т.д. С этой целью могут быть также допрошены родные и знакомые свидетеля. Свойства памяти у людей неодинаковы. Одни лучше запоминают то, что связано с движением и временем, у других лучше развита память на зрительные и слуховые образы и т.д. Неодинаковые свойства памяти накладывают специфический отпечаток на показания свидетелей, в которых одни события (факты, явления) описаны полно и точно, а другие - в самых общих чертах; 2) физическое и психическое состояние; свидетеля в момент восприятия события (факта, явления). Болезненное состояние, нервное расстройство, усталость, опьянение, сильное душевное волнение и другие особенности физического и психического состояния свидетеля могут неблагоприятно влиять на процесс формирования его показаний. Поэтому в ходе допроса свидетеля необходимо получить подробную информацию об обстоятельствах, на восприятие и запоминание которых могло оказывать влияние его физическое и психическое состояние; 3) направленность внимания свидетеля. Восприятие и запоминание может быть целенаправленным (преднамеренным), если оно вызвано профессиональным интересом, необычностью наблюдаемого события (факты, явления), пониманием того, что в будущем о нем придется давать показания и т.д. Информация, воспринятая целенаправленно, дольше сохраняется в памяти свидетеля, и при ее воспроизведении на допросе его показания бывают более полными и точными. Однако в следственной практике чаще встречается случайное (непреднамеренное) восприятие свидетелями событий (фактов, явлений), и для получения показаний в таких случаях следователь должен применять тактические приемы, направленные на оказание допрашиваемому помощи в припоминании забытых фактов и обстоятельств, поскольку воспринятые события (факты, явления) запечатлеваются в памяти в определенной связи между собой, а также в связи с впечатлениями и представлениями из прошлого и последующего опыта, постольку напоминание или воспоминание об одном из элементов этой связи нередко является толчком к развертыванию в памяти цепочки ассоциаций. Различают ассоциации по смежности во времени, в пространстве, по сходству или контрасту. Большую роль в пробуждении ассоциаций играет эмоциональная память. Воспоминание о впечатлении или переживании, связанном с тем или иным объектом или лицом, может оживить в памяти детали или подробности определенного события. Ассоциации по времени возникают тогда, когда свидетель дает показания в том же порядке, в каком развивались события. Если свидетель не может вспомнить какие-либо факты (явления), то ему необходимо напомнить последствия происшедшего события, попытаться найти связи данного события с какими-либо обстоятельствами личной жизни свидетеля и т.д. Ассоциации в пространстве начинают действовать, если свидетелю предъявить предмет, имеющий отношение к расследуемому событию, или фотографию места происшествия и др. Восстановлению в памяти забытых фактов (явлений) нередко способствует допрос свидетеля в определенном месте, использование в ходе допроса различных схем, рисунков, чертежей, макетов и т.п. Иногда ассоциации в пространстве возникают в ходе составления допрашиваемым схемы места, где он находился в момент восприятия события (факта, явления). Ассоциации по сходству могут быть использованы для того, чтобы свидетель вспомнил фамилию, черты лица, одежду человека и т.д. С этой целью допрашиваемому можно предложить полистать телефонную книгу с фамилиями абонентов, принять участие в составлении фоторобота или изготовлении художником рисованного портрета, просмотреть образцы одежды, машин, тканей и т.п.
Возникновение ассоциаций по контрасту основано на противопоставлении различных объектов и явлений (высокий - низкий, толстый - тонкий, черный - белый и т.п.); 4) патологические дефекты психики и нервной системы. Нервные заболевания и психические недостатки могут существенно влиять на процесс формирования свидетельски) показаний. Поэтому, если у следователя возникают сомнения относительно способности свидетеля правильно воспринимать, запоминать и воспроизводить сведения об обстоятельствах, по поводу которых он дает показания, то в соответствии со ст.79 УП ( необходимо назначить судебно-психиатрическую или комплексную психолого-психиат- рическую экспертизу;
5) обстановка восприятия свидетелем события (факта, явления). Полному и правильному восприятию свидетелем события (факта, явления) содействуют или препятствуют: удаленность от наблюдаемого события (факта, явления); условия видимости; наличие или отсутствие препятствий, которые могут поглощать звуки; состояние погоды (например, в туман все предметы кажутся больше, чем они есть в действительности) и т.п. Поэтому в случае возникновения сомнений относительно точности восприятия сви- детелем события (факта, явления), о котором он дает показания, следователь должен получить из учреждений метеорологической службы сведения о погодных условиях, которые были на том месте, где произошли расследуемое событие и в то время, когда оно произошло. Для проверки достоверности показаний может быть произведен следственный эксперимент; 6) промежуток времени, истекшего с момента восприятия свидетелем события (факта, явления) до момента дачи им показаний Чем больше этот промежуток, тем больше вероятность искажения, полной или частичной утраты воспринятой свидетелем информации. Поэтому нежелательно медлить с производством допроса свидетеля. Вместе с тем следует иметь в виду, что немедленный допрос свидетеля-очевидца остро переживающего только что увиденное событие преступления, не всегда дает желаемый результат из-за того, что свидетель не способен давать показания. Следует учитывать то, что некоторые свидетели обладают таким свойством памяти, которое позволяет им воспроизводить события (факты, явления), имевшие место в достаточно далеком прошлом, но при этом они не в состоянии вспомнить события двух-трехдневной давности; 7) склонность к фантазированию. Это свойство проявляется в том, что некоторые свидетели в своем стремлении дать полные показания по существу заданных вопросов восполняют пробелы восприятия и запоминания фантазированием. Основная сложность получения показаний в такой ситуации состоит в том, чтобы отличить заведомую ложь от фантазии свидетеля, а также отделить достоверные показания от вымышленных. В этой связи от следователя требуется умение формулировать и задавать допрашиваемому контрольные и уточняющие вопросы; 8) обстановка допроса свидетеля. Иногда вначале допроса свидетель дает неточные показания из-за необычной для него обстановки. Негативное влияние данного обстоятельства значительно снижается, если допрос производится в спокойной, деловой атмосфере. Очень важно, чтобы обстановка допроса не нарушалась внешними раздражителями (телефонными звонками, отвлечением следователя на разговоры с посетителями и т.п.). Решающая роль в создании оптимальной обстановки допроса принадлежит следователю, который в любой ситуации - бесконфликтной или конфликтной - должен быть уравновешенным и корректным по отношению к допрашиваемому. Особую актуальность обстановка допроса приобретает в случае, когда свидетель затрудняется передать образы (представления), запечатленные в его памяти, подолгу раздумывает и подбирает подходящие слова. В этой связи следователь может заподозрить свидетеля в уклонении от дачи показаний, что приводит к развитию конфликтной ситуации на допросе. В тех случаях, когда свидетель отказывается от дачи показаний либо дает заведомо ложные показания, применяются тактические приемы, направленные на убеждение свидетеля в необходимости изменить занятую им позицию и дать полные и правдивые показания. Однако для того, чтобы решить вопрос о том, какие тактические приемы следует применять в сложившейся ситуации, необходимо тщательно выяснить причины, по которым свидетель уклоняется от дачи показаний или дает заведомо ложные показания. Причинами такого положения могут быть: страх перед возможной местью со стороны подозреваемого (обвиняемого); ложно понимаемое чувство товарищества; стремление скрыть собственное неблаговидное поведение; негативное отношение к деятельности правоохранительных органов и др. Соответственно причинам избираются тактические приемы допроса, основанные на разъяснении свидетелю того, что: подозреваемый (обвиняемый) менее опасен, если будет уличен в совершении преступления и привлечен к уголовной ответственности; его показания имеют большое значение для установления истины по делу и разоблачения действительных преступников; помогая раскрыть преступление, он помогает укреплению правопорядка и т.п. В некоторых случаях тактически уместно бывает напоминание об уголовной ответственности за отказ или уклонение от дачи показаний и за дачу заведомо ложных показаний; предъявление свидетелю доказательств (оглашение показаний других лиц и заключений экспертов, воспроизведение звукозаписи, видеозаписи, демонстрации фотографий, предъявление вещественного доказательства и т.п.); производство очных ставок; предъявление свидетеля для опознания и т.д. Если есть основания полагать, что свидетель отказывается или уклоняется от дачи показаний в связи с возможной его причастностью к совершенному преступлению, то допрос продолжать нет смысла. В данной ситуации требуется проведение следственных и оперативно-розыскных мероприятий с целью проверки возникшего предположения и определения истинного процессуального положения данного лица.
6.Тактика допроса потерпевшего. Тактика допроса потерпевшего имеет некоторые особенности, обусловленные, главным образом, особенностями процесса формирования его показаний, заинтересованностью в исходе дела и другими объективными и субъективными факторами. На процесс формирования показаний потерпевшего существенное влияние оказывает факт посягательства на него самого или на его имущество. В большинстве случаев это обстоятельство определяет полноту и точность восприятия потерпевшим обстоятельств, связанных с событием преступления, а в последующем — полноту и точность его показаний. В то же время возникающие в момент преступного посягательства страх, боль, физические страдания, возбуждение и напряжение, вызванные борьбой, личностными, интимными переживаниями в случаях совершения половых посягательств, образуют сложное психическое состояние, которое оказывает влияние на процесс восприятия и запоминания потерпевшим обстоятельств совершенного посягательства. Особо грубое физическое воздействие и острые психические переживания, характерные для посягательств на жизнь, здоровье и половую неприкосновенность, могут привести к амнезии, т.е. частичному или полному выпадению из памяти пережитого события. -
Физическое и психическое состояние потерпевшего, пережившего нервно-психическое потрясение в связи с преступлением, является причиной того, что в его показаниях встречаются: преувеличения опасности совершенного посягательства; фрагментарность, т.е. наличие пробелов в описании события преступления; непоследовательность в изложении и т.п.
С учетом физического и психического состояния потерпевшего определяется момент его допроса. Если состояние потерпевшего позволяет произвести допрос, то сделать это необходимо как можно быстрее после совершенного преступления. Показания, полученные сразу же после совершения преступления, отличаются полнотой к достоверностью, так как в них не привнесены еще посторонние влияния. Если потерпевший находится в состоянии сильного нервно-психического напряжения, вызванного событием преступления. немедленный допрос нежелателен, так как потерпевший вряд ли сможет дать полные » точные показания. Более того, в ходе допроса он будет вынужден еще раз пережить только что случившееся, а это может привести к новому, еще более глубокому нервно-психическому потрясению. Однако и в этом случае не следует откладывать допрос на слишком долгий срок, поскольку может начаться процесс забывания. Кроме того, на потер певшего могут оказать влияние заинтересованные лица, либо запечатленные его памятью образы (представления) подвергнут корректировке под влиянием информации полученной в результате обсуждения дета лей преступления с родными, близкими, знакомыми и т.п. Тактические приемы допроса потерпевшего применяются с учетом содержания его показаний. Пробелы и неточности в показаниях потерпевшего, обусловленные его добросовестным заблуждением, устраняются с помощью тактических приемов, направленных на активизацию мыслительной деятельности допрашиваемого и припоминание недостающих фрагментов события. В этой связи необходимо, прежде всего, разъяснить потерпевшему важность его показаний для раскрытия преступления, вовлечь его в диалог для того, чтобы вытеснить из его сознания или оттеснить на задний план психические переживания, влияющие на полноту и точность показаний. Для припоминания образов (представлений), запечатленных памятью потерпевшего, важно стимулировать его ассоциативное мышление. Этому способствует проведение допроса на месте происшествия, однако для этого необходимо получить согласие потерпевшего. В ряде случаев полные и точные показания потерпевший дает на повторном допросе. Это объясняется тем, что потерпевший неоднократно возвращается в мыслях к событию преступления, припоминая отдельные его детали, обстоятельства, о которых он сообщил во время первого допроса. Поэтому после первого допроса потерпевшему необходимо разъяснить, что если он вспомнит какие-либо обстоятельства, связанные с преступлением, то об этом следует немедленно сообщить следователю. Если в результате активизации мыслительной деятельности потерпевший начинает строить версии относительно лиц, совершивших преступление, и мотивов преступления, то не следует этому препятствовать, так как внимательное к ним отношение способствует установлению психологического контакта, а в ряде случаев приводит к установлению лица, совершившего преступление. Иногда потерпевший умышленно умалчивает об отдельных обстоятельствах происшедшего, дает ложные показания либо вовсе отказывается давать показания. В этой ситуации необходимо, прежде всего, выяснить причину такого поведения потерпевшего (наличие особых отношений с подозреваемым или обвиняемым, боязнь мести, оказываемое на потерпевшего физическое или психическое воздействие со стороны обвиняемого или его окружения, боязнь огласки неблаговидного поведения потерпевшего, неверие в стремление следователя установить преступника и т.п.) и применить тактические приемы, направленные на преодоление лжи и получение полных и точных показаний.
7.Особенности допроса несовершеннолетних. Допрос несовершеннолетних подозреваемых, обвиняемых, свидетелей и потерпевших имеет некоторые особенности, обусловленные возрастом, социально-демографическими и нравственно-психологическими особенностями допрашиваемых. К особенностям, определяющим специфику допроса несовершеннолетних, относятся: меньший, чем у взрослых, объем знаний и опыта; меньшая способность к сосредоточенному вниманию; повышенная внушаемость; меньшее развитие аналитических способностей при восприятии и оценке воспринятого; тенденции к смешению реально воспринятого и воображаемого; эмоциональность суждений и действий. Несовершеннолетние уступают взрослым в способности осознать событие в целом и не всегда могут выделить главное, обращать внимание лишь на те явления (факты), которые им интересны или произвели сильное эмоциональное впечатление. Несовершеннолетние чаще взрослых до пускают ошибки при определении расстояний, отрезков времени, последовательное действий и событий. Несовершеннолетние быстрее забываю воспринятые события (факты, явления) и в то же время исключительно точно воспринимают и прочно удерживают в памяти те события (факты, явления), которые их за интересовали. Несовершеннолетние обладают повышен ной эмоциональной возбудимостью, некоторой неуравновешенностью характера, им присущи быстрые смены настроения и форм по ' ведения, что сказывается на их показаниях. Поведение несовершеннолетнего во время допроса нередко обусловлено стремлением к демонстрации и отстаиванию своей зрелости и самостоятельности, гипертрофированным представлением о дружбе, боязнью отрицательной оценки со стороны ближайшего окружения. Поскольку перечисленные и некоторые другие особенности физического и психического развития несовершеннолетних одинаково проявляются в процессе формирования показаний и в поведении на допросе, их допрос имеет общие черты независимо от процессуального положения допрашиваемого. Вызов несовершеннолетних на допрос : производится, как правило, через их родителей или иных законных представителей. Иной порядок допускается лишь в случаях, когда это вызывается обстоятельствами дела (ст. 156, ч.1 ст. 395 УПК). Несовершеннолетний, находящийся под стражей, вызывается через администрацию места заключения | Повестка адресуется одному из родителей опекуну или попечителю, администрации учреждения, в котором воспитывается несовершеннолетний. При этом в повестке ли упоминается об уголовной ответственности несовершеннолетнего свидетеля за уклонение от дачи показаний. На повестке Целесообразно сделать отметку о недопустимости ее вручения непосредственно несовершеннолетнему. В случае необходимости участия в допросе несовершеннолетнего свидетеля (потерпевшего) его законного представителя или близкого родственника (ч. 1 ст. 159 УПК), в повестку включается предложение о явке этого лица вместе с вызываемым несовершеннолетним. В ней также указывается, в качестве кого вызывается это лицо, или ему направляется отдельная повестка, вручаемая вместе с повесткой о вызове несовершеннолетнего. Иной порядок (через посыльного, путем личного вручения повестки, по телефону) допускается, если вызов через родителей или законных представителей может воспрепятствовать получению правдивых показаний или необходимо обеспечить немедленную явку несовершеннолетнего и т.п.
В ходе подготовки к допросу несовершеннолетнего следователь обязан выполнить комплекс мероприятий, направленных на обеспечение оптимальных условий производства допроса. 1. Решить вопрос о месте допроса несовершеннолетнего. По общему правилу несовершеннолетние допрашиваются в месте производства следствия, а по усмотрению следователя — в месте нахождения несовершеннолетнего.
Определяя место допроса несовершеннолетнего свидетеля (потерпевшего), следует исходить из того, что подросток в возрасте 14—16 лет может быть допрошен в кабинете следователя, так как официальная, деловая обстановка подчеркивает важность происходящего и настраивает подростка на дачу полных и правдивых показаний, особенно, когда следователь разъясняет ему необходимость правдивого рассказа обо всем, что ему известно по делу. Для допроса малолетних свидетелей (потерпевших) следует избирать иное место, более им привычное (школа, дом, дошкольное воспитательное учреждение). Иногда допрос целесообразно производить на месте, где подросток наблюдал событие (факт, явление), по поводу которого ему предстоит давать показания. Несовершеннолетний обвиняемый (подозреваемый) допрашивается в рабочем кабинете следователя либо в следственном изоляторе, если несовершеннолетний задержан или заключен под стражу. Допрос в официальной обстановке необходим для того, чтобы обвиняемый (подозреваемый) не воспринял допрос как увещевательную беседу. 2. Определить день и время допроса. Допрос несовершеннолетнего свидетеля (потерпевшего) должен быть произведен как можно быстрее после восприятия им обстоятельств, связанных с событием преступления. Это обусловлено тем, что если наблюдаемое подростком событие (факт, явление) не имеет для него \резкого эмоционального значения, то восприятие несовершеннолетнего поверхностно и образы (представления), запечатленные в его памяти, быстро стираются под влиянием новых восприятий. Кроме того, актуальность своевременного допроса состоит в том, что несовершеннолетние (особенно малолетние) довольно легко поддаются преднамеренному и непреднамеренному внушению, в результате чего могут незаметно для себя подменить собственное восприятие высказываниями других яиц, с которыми они общались до допроса. Если в результате сильных переживаний от увиденного (услышанного) у несовершеннолетнего наступила психологическая заторможенность, то допрос следует отложить до тех пор, пока несовершеннолетний сможет давать показания. Дата допроса несовершеннолетнего подозреваемого или обвиняемого определяется с учетом сроков, установленных в ст. 123 и 148 УПК. . Устанавливая время явки несовершеннолетнего свидетеля (потерпевшего) на допрос, следователь должен учитывать особенности его психики и планировать свое рабочее время таким образом, чтобы подросток не ожидал в коридоре вызова на допрос. 3. Получить информацию о личности несовершеннолетнего. Для установления психологического контакта и определения тактики допроса несовершеннолетнего необходимо выяснить: отношение к сверстникам (чувство товарищества, чуткость, безразличие, неприязненные отношения и т.п.); черты характера (упрямство, лживость, конформизм и др.); круг интересов и увлечений, а также иные данные, относящиеся к социально-демографической и нравственно-психологической характеристикам несовершеннолетнего. С этой целью необходимо тщательно изучить материалы уголовного дела с точки зрения извлечения указанных сведений, а также допросить родителей или законных представителей несовершеннолетнего, педагогов и других лиц. 4. Определить круг участников допроса. Участниками допроса несовершеннолетнего являются: педагог, законные представители несовершеннолетнего, защитник. Порядок привлечения и допуска к участию в допросе указанных лиц рассмотрены в § 3 главы 1. Кроме общих положений закона, регулирующих данную сферу профессиональной деятельности следователя, здесь необходимо учитывать определенные тактические соображения. В частности, с особой осторожностью следует подходить к решению вопроса об участии родителей в допросе несовершеннолетней потерпевшей по делу о половом преступлении, так как тяжелые переживания потерпевшей усугубляются тем, что она вынуждена в присутствии родителей давать показания о совершенном насилии. Учитывая деликатность ситуации, следователь (желательно чтобы это была женщина) должен выяснить мнение потерпевшей относительно участия в допросе кого-либо из ее родителей. Приглашать для участия в допросе несовершеннолетнего обвиняемого (подозреваемого) его родителей следует лишь тогда, когда следователь, несмотря на предпринимаемые усилия, не может установить с допрашиваемым психологический контакт. Если такой контакт установлен, то участие родителей нежелательно, так как они нередко пытаются повлиять на допрашиваемого в соответствии со своими интересами. Кроме того, допрашиваемый в присутствии родителей испытывает неловкость, отвлекается от задаваемых вопросов, дает ответы в зависимости от реакции родителей и т.п. Подход к приглашению педагога для участия в допросе несовершеннолетнего должен быть дифференцированным. Допрос малолетних целесообразно производить с участием педагога, работающего в дошкольном воспитательном учреждении, или преподавателя начальных классов, а допрос учащихся младших и старших классов — с участием педагогов, преподающих в соответствующих классах. В каждом конкретном случае следователь должен решить вопрос о том, какого педагога — знакомого или не знакомого допрашиваемому — следует пригласить для участия в допросе. Прежде всего из числа педагогов, которые могут быть приглашены для участия в допросе несовершеннолетнего обвиняемого следует исключить классного руководителя, так как он должен быть допрошен в качестве свидетеля. Если между несовершеннолетним обвиняемым (подозреваемым) и преподавателями учебного заведения, где он обучался или обучается, сложились неприязненные отношения, то участие кого-либо из них в допросе может привести к осложнениям в установлении психологического контакта с допрашиваемым. Поэтому до начала допроса целесообразно разъяснить обвиняемому (подозреваемому) порядок допроса и выяснить, в присутствии какого педагога — знакомого или незнакомого — он предпочитает давать показания. По делам о половых преступлениях следователь должен принять меры к тому, чтобы в допросе принимал участие педагог того же пола, что и допрашиваемый. Стеснение, которые испытывают несовершеннолетние в ходе такого допроса в присутствии лиц другого пола, не только может отрицательно| отразиться на полноте показаний, но и причинить им моральную травму . 5. Побеседовать с участниками предстоящего допроса. В ходе беседы целесообразно: а) разъяснить участникам допроса их роль в этом следственном действии и предусмот- ренные законом права ; б) выяснить особенности психологии допрашиваемого; в) выяснить характер взаимоотношений несовершеннолетнего с другими участника- ми производства по уголовному делу;
г) предупредить участников допроса о недопустимости постановки наводящих вопросов и высказывания в адрес допрашиваемого нравоучений и критических замечаний по поводу его поведения и содержания показаний, о недопустимости пререканий между собой и других действий, которые могут осложнить обстановку на допросе. При наличии данных о том, что несовершеннолетний (малолетний) свидетель (потерпевший) неконтактен с посторонними, его родителям или педагогу можно поручить постановку определенных вопросов в присутствии следователя.
6. Составить план беседы с допрашиваемым в подготовительной стадии допроса. Следователь должен очень серьезно относиться k подготовительной стадии допроса, так как в ней берет свое начало психологический и контакт между ним и допрашиваемым. При феей своей неопытности несовершеннолетние тем не менее тонко чувствуют фальшь, а поэтому следователь в ходе подготовки к вопросу должен определить круг интересов и увлечений несовершеннолетнего и проявить к ним искренний интерес с тем, чтобы беседа не оказалась вымученной, тягостной и в силу этого не способствующей установлению психологического контакта. 7. Составить план допроса несовершеннолетнего. При составлении плана допроса необходимо тщательно продумать формулировки вопросов, которые предстоит задать допрашиваемому. Вопросы должны быть понятными и недвусмысленными. Допустима постановка наводящих вопросов. Для того, чтобы интересующие следователя вопросы не оказали на допрашиваемого внушающего воздействия, их не следует выделять среди «нейтральных» вопросов изменением интонации, повышением или понижением тона, сопровождением вопроса жестами и т.п. 8. Подготовить средства фиксации показаний. Для фиксации показаний, помимо бланков протокола допроса, могут применяться технические средства фиксации. До начала допроса следует проверить не только их наличие, но и рабочее состояние для того, чтобы не пришлось отвлекаться на их проверку во время допроса.
8.Фиксация хода и результатов допроса. Показания подозреваемого и обвиняемого, свидетеля и потерпевшего фиксируются путем составления протокола, в котором отражается ход и результаты допроса. Показания протоколируются либо в ходе допроса, либо после его окончания. Желательно приступать к составлению протокола после того, как допрашиваемый дал показания в форме свободного рассказа. Составление протокола в стадии свободного изложения показаний имеет ряд отрицательных моментов: · допрос прерывается, поскольку темп изложения показаний обычно значительно выше темпа записи услышанного следователем; · следователь сосредоточивается на обдумывании формулировок и не успевает следить за реакцией допрашиваемого; · нарушается последовательность изложения показаний, что находит свое отражение и в протоколе, поскольку показания фиксируются не в логической последовательности, а повторяют рассказ с отступлениями, повторами, возвращениями к одним и тем же вопросам и т.п. Кроме того, среди допрашиваемых встречаются такие, которые настораживаются, как только следователь в начале допроса приступает к составленнаепротокола. В подобнноколЁучаях следователлчаелесообразно разъяснить допрашиваемому смысл заполнения вводной части протокола и после выполнения этих действий отложить протокол в сторону, демонстрируя при этом готовность выслушать показания. В тех случаях, когда предметом допроса является несколько событий (фактов, явлений), можно записывать показания по частям, чередуя получение показаний и их фиксацию в протоколе. Для фиксации показаний, наряду с протоколом допроса, желательно применять средства звуко-, видеозаписи. Однако следует иметь в виду, что нередки случаи, когда у допрашиваемого, изъявившего готовность дать показания, после предупреждения следователя о применении в ходе допроса средств звуко -, видеозаписи резко меняется настроение и допрашиваемый дает уклончивые показания. Протокол может быть написан от руки, напечатан на пишущей машинке или с помощью компьютера. Для обеспечения полноты протокола может применяться стенографирование, которое не заменяет протокол, и поэтому после расшифровки стенограммы составляется обычный протокол допроса. Стенографическая запись к делу не приобщается (ч.З ст. 102 УПК). Содержание протокола допроса и порядок его составления установлены в ст.ст.102, 141, 141 2, 151 и 160 УПК. Протокол имеет три части: вводную, описательную и заключительную. Вводная часть протокола допроса содержит сведения: где, когда (дата, время начала и время окончания) и кем произведен допрос (должность, звание, классный чин, фамилия следователя); кто допрошен (фамилия, имя, отчество, процессуальное положение и анкетные данные допрошенного лица); о взаимоотношениях свидетеля (потерпевшего) с обвиняемым (подозреваемым), потерпевшего с обвиняемым (подозреваемым); об участниках допроса (фамилия, имя, отчество и процессуальное положение); о лицах, производивших аудиозапись, кино -, видеосъемку и стенографирование; о разъяснении участвующим в допросе лицам их прав и обязанностей; о разъяснении допрашиваемым лицам положений ч. 1 ст. 51 Конституции РФ; о том, что переводчик (если он участвовал в допросе) предупрежден об уголовной ответственности за заведомо неправильный перевод; о разъяснении подозреваемому, обвиняемому и защитнику, а также потерпевшему и его представителю права заявить отвод следователю и переводчику и о поступивших от них заявлениях; о предупреждении свидетеля (потерпевшего) об уголовной ответственности за отказ или уклонение от дачи показаний и за дачу заведомо ложных показаний; о разъяснении несовершеннолетнему свидетелю необходимости правдиво рассказать все известное ему по делу; об объявлении подозреваемому, в совершении какого преступления он подозревается; об отношении обвиняемого к предъявленному обвинению (признает ли он себя виновным в предъявленном обвинении или не признает ). Если для фиксации показаний применяются средства аудиозаписи и видеосъемка, то следователь обязан уведомить об этом допрашиваемого до начала допроса. В протоколах не следует записывать сведения о погашенных и снятых судимостях свидетеля (потерпевшего). Описательная часть протокола допроса представляет собой запись показаний допрашиваемых лиц. В соответствии с требованиями закона показания заносятся в протокол в первом лице и, по возможности, дословно. В случае необходимости записываются заданные допрашиваемому вопросы и его ответы (ч.2 ст.151 и ч.2 ст.160 УПК). Это означает, что, записывая показания в протокол допроса, следователь должен точно передать их содержание, сохраняя при этом формулировки и выражения, свойственные речи допрашиваемого. При этом не обязательно заносить в протокол каждое его слово. Протокол допроса представляет собой конспективное изложение показаний, но без «литературной обработки» речи допрашиваемого, так как в последующем это может послужить основанием для обвинения следователя в искажении показаний допрашиваемого.
Записывая показания, следователь должен их систематизировать, устранить из показаний повторы, сведения, не относящиеся к делу. В протокол не записываются нецензурные слова и оскорбительные выражения. Местные или жаргонные обороты записываются в протокол, если это имеет значение для точной передачи смысла показаний. В таких случаях в скобках дается пояснение значения таких оборотов.
Записывая в протокол допроса показания несовершеннолетних, а в особенности малолетних, очень важно сохранить стиль их речи, поскольку в некоторые термины и выражения несовершеннолетние иногда вкладывают смысловое значение, отличающееся от общеупотребительного. Ход допроса в стадии ответов на вопросы отражается в протоколе двумя способами. Одним из них является запись только ответов на поставленные вопросы. Недостаток такого способа состоит в том, что из протокола иногда неясна связь показаний, которые допрашиваемый давал во время ответов на вопросы, и показаний, полученных от него в стадии свободного рассказа. Поэтому предпочтение следует отдавать второму способу, суть которого состоит в том, что в протоколе вначале записывается вопрос, а затем ответ допрашиваемого. Этот способ незаменим, если в ходе допроса предъявляются доказательства или оглашаются показания других лиц, и допрашиваемому предлагается дать объяснения, а также в случае, когда для правильной оценки показаний имеет значение формулировка вопросов и последовательность их постановки. Если в ходе допроса оглашались показания или выдержки из показаний, в протоколе желательно привести их дословно или изложить их основное содержание. В протокол могут быть записаны вопросы, заданные допрашиваемому участвующими в допросе лицами (педагогом, законным представителем несовершеннолетнего, защитником, экспертом), а также ответы допрашиваемого. Отведенные следователем вопросы участвующих в деле лиц в обязательном порядке заносятся в протокол допроса (ч. 4 ст. 51, ч. 3 ст. 159 УПК). После дачи допрашиваемым показаний, в случае его просьбы, ему должна быть предоставлена возможность написать свои показания собственноручно, о чем делается отметка в протоколе допроса (ст. 152, ч. 4 ст. 160 УПК). Следователь, ознакомившись с письменными показаниями допрашиваемого, может задать ему дополнительные вопросы. Эти вопросы и ответы на них также записываются в протокол. Собственноручная запись допрашиваемым своих показаний имеет как достоинства, так и недостатки. Достоинством является то, что в психологическом отношении допрашиваемому труднее отказаться от показаний, записанных собственноручно, под предлогом того, что следователь, якобы неправильно его понял, неправильно записал сказанное допрашиваемым и т.д. Недостатком является то, что на полноту и точность изложения показаний нередко оказывает негативное влияние неумение допрашиваемого четко и последовательно излагать свои мысли на бумаге, желание допрашиваемого утаить при изложении показаний какую-то информацию и т.п. Если в ходе допроса допрашиваемый по предложению следователя или по собственной инициативе составил схему или изготовил рисунок (набросок), иллюстрирующий его показания, то ему следует предложить указать на схеме или рисунке (наброске), в связи с чем и когда они составлены (изготовлены) и удостоверить их правильность его подписью. В заключительной части протокола допроса фиксируются сведения об ознакомлении допрашиваемого с протоколом и способ ознакомления (например: «Протокол прочитан мне следователем ».). Допрошенный имеет право требовать дополнения протокола и внесения в него поправок. Эти дополнения и поправки подлежат обязательному занесению в протокол (ч. 3 ст. 151, ч. 3 ст. 160 УПК). _ Если помимо допрашиваемого в допросе принимали участие иные лица, то следователь обязан ознакомить их с протоколом допроса. После ознакомления с протоколом, правильность произведенных в нем записей подтверждается подписями допрошенного и всех лиц, принимавших участие в допросе. При этом допрошенные лица подписываюткаждую страницу протокола (ч.5 ст. 151, ч.З ст.160 УПК) Если допрошенный или участник допроса откажется подписать протокол, об этом в протоколе делается отметка, заверяемая подписью следователя. При этом лицу, отказавшемуся подписать протокол, должна быть предоставлена возможность дать объяснение о причинах отказа, которое заносится в протокол. Если обвиняемый, подозреваемый, свидетель и потерпевший, в силу физических недостатков, не могут подписать протокол допроса, следователь приглашает постороннее лицо, которое, с согласия допрошенного лица, удостоверяет своей подписью правильность записи его показаний (ст. 142 УПК). Если допрос производился с участием переводчика, то переводчик осуществляет устный перевод протокола на язык, которым владеет допрашиваемый, и подписывает протокол в целом, а также каждую его страницу. Допрошенный, в таком случае, своей подписью в конце протокола подтверждает, что сделанный ему в устной форме перевод протокола соответствует данным им показаниям. Если протокол допроса был переведен на другой язык в письменном виде, то перевод в целом и каждая его страница в отдельности должны быть подписаны переводчиком и допрошенным лицом (ч. 7 ст. 151 УПК). Поправки и дополнения, внесенные в протокол допроса обвиняемого, должны быть удостоверены подписью обвиняемого и следователя (ч.5 ст. 151 УПК). Следователь подписывает протокол допроса последним. К дополнительным средствам фиксации показаний относится звуко- и видеозапись хода и результатов допроса. Фонограмма и видеопленка являются приложением к протоколу допроса (ст. 141 1 УПК). Значение звуко- и видеозаписи состоит, главным образом, в том, что они восполняют недостатки письменной формы фиксации показаний, которая не позволяет адекватно отразить обстановку допроса, а это, в свою очередь, дает основание заинтересованным лицам поставить под сомнение достоверность полученных Доказательств. Следователь принимает решение о применении звуко- и видеозаписи, руководствуясь тактическими соображениями и с учетом наличия соответствующих технических средств. В следственной практике почти повсеместно звуко- и видеозапись применяются для фиксации показаний лиц: обвиняемых в совершении тяжких и особо тяжких преступлений, которые в силу объективных или субъективных причин могут не явиться в судебное разбирательство; речевые особенности которых трудно передать в письменной форме (малолетние, страдающие дефектами речи и т.п.);,допрос которых затруднен в связи с тем, что они находятся в болезненном состоянии; не владеющих языком, на котором ведется предварительное следствие, и допрашиваемых с участием переводчика; нуждающихся в исследовании экспертами-психиатрами; в отношении которых имеются обоснованные предположения о том, что в дальнейшем они откажутся от своих показаний, в частности, со ссылкой на незаконные приемы допроса; лиц, явившихся с повинной и др. Особое значение имеет применение видеозаписи в ходе допроса глухонемых, так как в последующем это дает возможность проверить точность перевода показаний, осуществленного лицом, понимающим знаки немого или глухого.
Если следователь принял решение о применении в ходе допроса звуко -, видеозаписи, он обязан осуществить ряд подготовительных мероприятий: записать на бумаге вступление к допросу; сформулировать вопросы допрашиваемому и определить последовательность их постановки; пригласить специалиста для производства звуко -, видеозаписи;
подготовить для звуко -, видеозаписи помещение, в котором будет производиться допрос (закрыть окна, форточку, отключить телефон, изготовить и повесить на дверь табличку с надписью «не входить, идет допрос» и т.п.). Звуко- и видеозапись производятся в следующем порядке: 1) до начала допроса следователь уведомляет допрашиваемого о звуко -, видеозаписи его показаний, что фиксируется в протоколе, на фонограмме и видеопленке. Применение звуко -, видеозаписи не зависит от согласия на то допрашиваемого лица, что не освобождает следователя от обязанности подготовить допрашиваемого к допросу, в ходе которого будет применяться звуко -, видеозапись, разъяснив порядок и значение их применения; 2) привести в рабочее состояние средства звуко -, видеозаписи и сообщить все те сведения, которые фиксируются во вводной части протокола допроса; 3) продолжить допрос, не выключая средства звуко -, видеозаписи, чтобы фонограмма или видеопленка отражала весь ход допроса, а не его отдельные фрагменты. В ходе допроса следователь должен воздерживаться от пространных рассуждений, от оценки полученных показаний и т.п.; 4) по окончании допроса фонограмма или видеозапись полностью воспроизводятся в присутствии допрошенного, которому разъясняется право дополнить свои показания и внести поправки. Поступившие дополнения ' и поправки также фиксируются на магнитную ленту или видеопленку. Допрос завершается заявлением допрошенного о правильности произведенной звуко-, видеозаписи и сообщением следователя о времени окончания допроса. Фонограмма (видеопленка) хранится при деле и воспроизводится по окончании предварительного следствия в ходе ознакомления обвиняемого и его защитника с материалами уголовного дела (ч.2 ст. 201 УПК), а также в ходе ознакомления потерпевшего с материалами дела по его ходатайству (ч.2 ст. 200 УПК). По окончании предварительного следствия фонограмма (видеопленка) упаковывается и опечатывается печатью следователя. Некоторую специфику имеет составление протокола при наличии в следственном подразделении диктофонного центра. Следователь диктует текст протокола через микрофон на ленту звукозаписывающего устройства, а затем находящаяся в другом помещении машинистка воспроизводит фонограмму и с помощью пишущей машинки или компьютера переносит зафиксированный текст в протокол допроса. Заготовленный таким способом протокол предъявляется для ознакомления допрошенному и другим участникам допроса. Дополнения и поправки записываются следователем от руки в конце текста протокола.
Заключение. На протяжении многих десятков лет ведущими учеными нашей страны было издано большое количество научных работ поданной теме.
Литература: 1. Кривицкий С.Т. " Основные вопросы тактики допроса в стадии предварительного следствия" -М.,1941г. 2. Коновалова В.Е. " Тактика допроса свидетелей в советских органах расследования" -Харьков, 1953г. 3. Коновалова В.Е. " Тактика допроса свидетелей и обвиняемых" - Харьков 1956г. 4. Цирульникова Р.И. " Допрос несовершеннолетних на предварительном следствии" -М., 1955 г. 5. Порубов Н.И. " Научные основы допроса на предварительном следствии" - М., 1977г. 6. Закатов А.А. " Тактика допроса потерпевшего" -Волгоград, 1976г. 7. Лукашевич В.Г. " Тактика общения следователя с участниками отдельных следственных действий" -Киев 1989г. 8. Порубов Н.И. " Допрос в советском уголовном судопроизводстве"-Минск, 1973г. 9. Васильев А.Н. , Карнеева Л.М. " тактика допроса при расследовании преступлений" - М., 1970г. 10. Горский Г.Ф., Кокорев Л.Д., Котов Д.П. " Судебная этика" -Воронеж, 1974г.


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.

Сейчас смотрят :

Реферат Державна політика регулювання зайнятості світовий досвід та вітчизняна практика
Реферат Страхование 5
Реферат Деятельность менеджера на предприятии
Реферат Влияние содержания 1,2-полибутадиена на свойства динамических термоэластопластов
Реферат Kick The Habit Essay Research Paper Banes
Реферат Деловые переговоры
Реферат История Украины (2)
Реферат 4. Налоговые правонарушения
Реферат Психолого-педагогическое сопровождение детей дошкольного возраста на разных этапах развития
Реферат Снижение загрязнения окружающей среды при работе пассажирского вагонного депо Ростов с разработк
Реферат Організація надання послуг споживачам у готелі "ЄВА"
Реферат Волга и ее значение в хозяйственной деятельности человека
Реферат Творчество как механизм самореализации личности в научной деятельности
Реферат Быт и нравы московской бедноты в романе Гиляровского Москва и москви
Реферат Джозеф Джуран, его концепции в модели TQM