Учет товарооборота на примере аптеки

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Обеспечение эффективного функционирования организаций требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением ее анализировать. С помощью анализа изучаются тенденции развития, глубоко и системно исследуются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, вырабатывается экономическая стратегия его развития.

Анализ хозяйственной деятельности является научной базой принятия управленческих решений в бизнесе.

Задачей аптеки на современном этапе развития экономики является не только получение прибыли, но, прежде всего - выполнение ее социальной функции по обеспечению населения качественными и доступными по цене лекарственными средствами.

Рост конкуренции вызвал изменения и в ассортиментной политике: привел к диверсификации ассортимента, его изменению в качественном и количественном отношении, ведению самостоятельной ценовой политики. Эти изменения коснулись и лекарственных средств, и парафармацевтических товаров (пищевые добавки, БАД, диетическое питание, травяные чаи, санитарно-гигиенические средства, лечебная косметика), и медицинской техники.

В конкурентной борьбе за потребителя большое значение имеет качество продаваемой продукции, широкий спектр услуг, высокий уровень обслуживания. Но наиболее важным и актуальным при сложившейся жесткой конкуренции является правильно спланированный ассортимент. Поэтому большую популярность сейчас приобретают методы анализа ассортимента - как для обеспечения роста продаж и рентабельности, так и для формирования наиболее оптимального по номенклатуре товарного запаса.

При определении оптимального ассортиментного плана для аптеки необходимо, чтобы весь имеющийся ассортимент соответствовал рыночному спросу. С этой целью разработан целый класс расчетных показателей, в том числе и оценка движения товара во времени. Эффективность реализации определенной группы лекарственных средств или парафармацевтических товаров рассматривается за определенный промежуток времени, а затем данные за различные периоды сравниваются между собой. Подобный анализ позволяет получить важную информацию для аптеки и спланировать оптимальное количество закупки. Из-за сезонного колебания продаж отдельных наименований и групп товаров они реализуются в течение года неравномерно. Если заранее спланировать переход препарата сезонного спроса из одной группы в другую, то можно избежать дефектуры данного препарата при повышенном спросе или, наоборот, излишков при спаде продаж.

Товарные запасы аптеки в разрезе номенклатуры должны формироваться дифференцированно, исходя из степени влияния каждой группы товаров на товарооборот и в зависимости от спроса на них. В первую очередь пополняются запасы аптечного ассортимента, имеющего более высокую скорость реализации и высокий маркетинговый потенциал, затем - запасы товаров, значительно влияющих на товарооборот, в последнюю очередь пополняются товары, имеющие замедленную и непредсказуемую скорость реализации, не оказывающие существенного влияния на объемы продаж.

Вышеперечисленное обусловило выбор темы курсовой работы «Анализ розничного товарооборота» на примере предприятия аптеки.

Целью курсовой работы, является изучение методов анализа розничноготоварооборота.

В процессе анализа розничного товарооборота предприятия ставятся следующие задачи:

- проверка выполнения планов товарооборота, удовлетворение покупательного спроса на отдельные товары, освоение долгосрочных нормативов по показателям торговой деятельности; определение тенденций экономического и социального развития предприятий розничной торговли; установление обоснованности, напряженности, оптимальности планов;

- изучение, количественное измерение и обобщение влияния факторов на выполнение плана и динамику розничного товарооборота; комплексная оценка торговой деятельности предприятия;

- выявление путей, возможностей и резервов роста товарооборота, повышение качества обслуживания покупателей, эффективности использования материально-технической базы торговли, товарных и трудовых ресурсов;

- разработка оптимальных стратегических и тактических управленческих решений по развитию розничного товарооборота предприятия.

Объектом изучения в курсовой работе является ООО "Кораблинская районная аптека № 99" функционирующее на рынке лекарственных препаратов в г. Кораблино.

Проблемами анализа розничного товарооборота занимался ряд экономистов, в том числе Анисимовец Т.П. и Кудрявец З.В., Кравченко Л.И., Кожарский В.В., Абрютина М.С. , Баканов М.И. , Осмоловский В.В. и др.

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА

2.1 Экономическая сущность, понятие и основные направления развития розничного товарооборота

Торговля – особая деятельность людей, связанная с осуществлением актов купли-продажи и представляющая собой совокупность специфических технологических и хозяйственных операций, направленных на обслуживание процесса обмена.

Функции торговли во многом определены ее сущностью как формы товарного обращения. Важнейшими функциями торговли являются:

- реализация произведенной потребительной стоимости (товаров). Исполнение этой функции создает экономическую предпосылку воспроизводства совокупного общественного продукта, связывая производство с потреблением;

- доведение предметов потребления до потребителей. Выполняя данную функцию, торговля организует пространственное перемещение товаров от производителей к потребителям, осуществляя при этом ряд операций по продолжению процесса производства в сфере обращения (например, транспортировку, хранение);

- поддержание баланса между предложением и спросом с одновременным активным воздействием на производство в части объема и ассортимента выпускаемой продукции;

- сокращение издержек обращения в сфере потребления (затрат покупателей на приобретение товаров) путем совершенствования технологии продаж, информационных услуги и др.;

- функции, обусловленные концепцией маркетинга: разработка товара, рыночные исследования, организация распределения, определение цены, создание служб сервиса и др.

Различают следующие виды торговли:

оптовая – реализация товаров, как правило, крупными партиями, что предполагает их дальнейшую перепродажу или переработку. Товары в результаты оптового товарооборота в конечное потребление не поступают;

розничная – реализация товаров конечному потребителю, что является завер-шающим звеном движения товара в сфере обращения.В розничной торговле заканчивается процесс обращения товаров. Они переходят в сферу личного потребления в обмен на денежные доходы населения. Розничную продажу товаров ведут предприятия всех форм собственности различных торговых систем.

Одним из основных экономических показателей хозяйственной деятельности торгового предприятия является товарооборот – процесс обмена товаров на деньги. Владелец товара – торговое предприятие – за деньги продает товар в собственность другому юридическому или физическому лицу. Товарооборот характеризует процесс движения товаров посредством актов купли-продажи. Как экономическая категория товарооборот характеризуется наличием одновременно двух признаков:

- товар как объект продажи;

- продажи как формы движения товара от производителя к потребителю.

В торговом предприятии товарооборот выражается в объеме денежной выручки за проданные товары – по его размеру можно судить о значимости данного предприятия на потребительском рынке.

Розничный товарооборот как статистический показатель отражает объем продажи товаров населению через все каналы реализации: в официально учтенных предприятиях, на вещевых, смешанных и продуктовых рынках.

Объем розничного товарооборота во многом характеризует состояние национальной экономики, отражая положение дел в промышленности и сельском хозяйстве, инфляционные процессы, изменение благосостояния населения, конъюнктуру и емкость внутреннего рынка.

Показатель розничного товарооборота имеет количественную и качественную характеристики.

Количественная характеристика товарооборота – объем реализации в денежном исчислении, качественная – структура товарооборота.

Структура (или ассортиментный состав) товарооборота – это доля отдельных товарных групп в общем объеме реализации. Товарная структура розничного товарооборота включает в себя продовольственные и непродовольственные товары, которые разделены на ассортиментные группы и подгруппы.

Расширение ассортимента товаров способствует росту товарооборота. Повышение в товарообороте товаров более высокого качества, являющихся престижными, позволяет повысить долю прибыли в цене товара, т.к. покупатели чаще приобретают данные товары именно из-за их престижности и в расчете на большие удобства в эксплуатации. Также это способствует повышению рентабельности.

Необходимо четко разграничить понятия “состав” и “величина” товарооборота: состав товарооборота складывается из различных видов продаж, а величина – из сумм торговой выручки, сданной в банк или кассу, объема мелкооптовых продаж (по безналичному расчету), расходов, произведенных за счет кассовой выручки (по документам).

К показателям, характеризующим товарооборот торгового предприятия относят:

- объем товарооборота в стоимостном выражении в текущих ценах;

- объем товарооборота в стоимостном выражении в сопоставимых ценах;

- ассортиментная структура товарооборота по отдельным группам товаров ( в рублях, процентах);

- однодневный объем товарооборота (руб.);

- объем товарооборота в расчете на одного работника, в том числе работника торговой группы;

- объем товарооборота на 1 кв.м общей площади, в том числе торговой площади;

- время обращения товаров, дни оборота;

- скорость товарооборота, число оборотов.

Основными резервами роста товарооборота являются:

- дополнительная закупка товаров непосредственно у производителей на льготных условиях;

- повышение производительности труда торговых работников;

- оптимизация времени работы торгового предприятия;

- дополнительное открытие торговых точек и внедрение прогрессивных форм торговли.

Анализ розничного товарооборота позволяет предприятиям определить, в какой степени выполнен план товарооборота и удовлетворен ли спрос покупателей, какие изменения произошли в товарообороте за отчетный период и чем они обоснованы, вскрыть новые явления, а также имеющиеся резервы в развитии товарооборота. Выводы и обобщения имеют важное значение для разработки прогноза продажи товаров.

Все хозяйствующие субъекты самостоятельно планируют свою деятельность. В рыночной экономике предприятия заинтересованы в составлении обоснованных планов, нацеленных на максимальное использование всех резервов развития розничного товарооборота. Такой подход позволяет им вести успешную борьбу с конкурентами, повышать рентабельность торговой деятельности.

В рыночных условиях хозяйствования экономическое значение показателя розничного товарооборота вытекает из тех задач, для решения которых он вычисляется. Розничный товарооборот может выступать как один из показателей, определяющих мощность торгового предприятия, так как по его величине можно судить об объеме деятельности предприятия.

Розничный товарооборот может быть использован для характеристики эффективности использования ресурсов предприятия и общей суммы затрат на реализацию товаров. Поскольку товарооборот является показателем, отражающим важнейший конечный результат хозяйственной деятельности торгового предприятия, то его сопоставление с величиной затраченных ресурсов (трудовых, материальных, финансовых) даст представление об эффективности их использования, так как в обобщенном виде показатель эффективности есть соотношение результата и затрат[17; 18, 124-127;].

1.2 Анализ розничного товарооборота аптеки

Так же как и в любой другой сфере торговли, реализуемый в аптеке товар можно условно разделить на несколько основных категорий. Быстро продаваемый товар характеризуется высоким и постоянным спросом, с высокой степенью реализации (например, гигиенические салфетки, женские прокладки, зубные пасты и т.д.). К другой категории относятся стандартные товары повседневного спроса: аспирин, лейкопластырь, вата и т.п.

"Импульсивные" товары, те, что обычно приобретаются под влиянием момента или под воздействием сезонных факторов, но, тем не менее, должны присутствовать в ассортименте аптеки. Это, например, предметы парафармацевтики, лечебная косметика, препараты определенных групп. (В случае отсутствия товаров этой категории аптека может потерять покупателя, так как однажды не обнаружив там нужного ему товара, в следующий раз посетитель сюда уже не придет.)

Очевидно, что нестабильность в поставках в аптеку любых из вышеперечисленных категорий продукции способна привести к самым негативным последствиям для бизнеса. Это может относится как к прямым потерям прибыльности, так и к косвенным последствиям, выражающимся в "отпугивании" постоянных клиентов. Кроме того, неправильная политика в формировании товарного запаса приводит к нерациональному использованию оборотных средств, сужению ассортимента и, в конечном счете, снижению конкурентоспособности аптеки.

В каждой из этих категорий можно выделить четыре группы товара:

прибыльная (высокая цена при небольшом спросе);

выгодная (умеренная цена при стабильно высоком спросе);

ходовая (небольшая цена и постоянный спрос);

балласт (низкая цена при отсутствии спроса, однако обязательность наличия в ассортименте).

В практике работы аптеки очень часто бывает, что, например, тот или иной ходовой товар раскупается, вследствие чего до момента его новой поставки аптека вынуждена замещать его каким-то менее ходовым аналогом. Такая ситуация называется неэффективным товарным запасом. Каждый день отсутствия на прилавке ходовых товаров приводит к недополучению прибыли, что имеет очень важное значение при подсчете экономических показателей деятельности аптечного предприятия.

Поэтому для оптимизации деятельности аптеки необходимо в первую очередь выяснить, что из представленной в ее ассортименте продукции входит в группу выгодных и ходовых товаров (это можно сделать, проанализировав динамику продаж, скажем, на протяжении трех последних месяцев). Кроме того, следует определить "балласт" и в тех случаях, когда это возможно, принять решение о целесообразности присутствия данного товара на складе.

Развитие предприятия — это естественное желание и стремление любого нормального руководителя. Неотъемлемой частью развития аптеки является повышение уровня продаж, получение прибыли и, конечно, борьба с конкурентами. Достичь всего этого помогают розничные технологии, часть которых — розничный анализ.

Задача любого анализа — это получение информации, которая необходима руководителю для принятия решения.

Розничный анализ нужен для того, чтобы:

- сформировать ассортиментную матрицу аптеки;

- подготовиться к сезонным колебаниям спроса;

- сформировать систему оценки персонала;

- понять силу влияния на ваш бизнес ближайших аптек-конкурентов.

То есть розничный анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны аптеки, успешно конкурировать с соседями и бороться за покупателя.

Анализировать надо при:

- появлении аптек-конкурентов в непосредственной близости от вашего предприятия;

- изменении покупательских предпочтений;

- обычной работе, раз в месяц или квартал для контроля за ситуацией.

Анализ проводится:

- регулярно (раз в месяц, раз в квартал, раз в год — в зависимости от вида анализа);

- достаточно быстро и своевременно, чтобы успеть что-то предпринять;

- руководителем аптеки (при небольшом штате) или отдельным специалистом, который будет подчиняться напрямую директору и не будет связан с другими отделами, чтобы избежать влияния и оставаться беспристрастным.

Проблемы при организации анализа:

- правильная организация товарного классификатора — должен быть выстроен логично и учитывать особенности расположения товаров в торговом зале и на оборудовании;

- четкая организационная структура предприятия — должна позволять эффективно и безпроблемно обмениваться информацией между отделами для получения данных для анализа;

- программное обеспечение — это удобная и надежная программа автоматизации с регулярными обновлениями.

Анализ по результатам периода

Оптимальный срок для подведения итогов — раз в квартал. Состоит из анализа финансовых показателей (товарооборот и прибыль) и характеристики покупательской среды.

Финансовые показатели можно изучать несколькими методами:

- анализ динамики товарооборота, прибыли, средней суммы покупки и количества покупок по дням недели — позволяет выявить товарные группы, которые притягивают покупателей и которые отталкивают. По результатам анализа надо подкорректировать ассортимент и ценовую стратегию в плохо работающих группах;

- анализ структуры товарооборота и прибыли (АВС-анализ) — помогает определить значения товарных групп, подгрупп и марок для аптеки. В итоге оптимизируется ассортимент, происходит распределение площадей и полочного пространства;

- анализ эластичности товарооборота — можно проводить по товарным группам и по отдельным маркам. Необходим для изменения ассортимента и выкладки, определения марок, которые потребляет малая часть покупателей.

Анализ характеристик покупательской среды позволяет определить степень привлекательности торгового пространства для посетителей. Осуществляется путем визуального наблюдения. Состоит из нескольких методов:

- среднее время пребывания покупателей в аптеке — если этот показатель не слишком велик, значит, планировка торгового зала и выкладка товара не слишком удачны, “зацепить” покупателя не удалось;

- среднее количество покупателей и распределение количества посещений по дням недели — данный показатель наглядно отражает популярность вашей аптеки у клиентов;

- показатель среднего чека — лучше анализировать за месяц. Отражает динамику импульсных покупок. Если показатель невелик — задумайтесь над расположением импульсных товаров и навигацией в аптеке.

Анализ эффективности использования внутренних ресурсов

1. Производительность труда персонала — это товарооборот на одного работника.

2. Анализ эффективности использования торговых площадей — позволяет понять, насколько эффективно вы пользуетесь инструментами мерчандайзинга. Высчитывается несколькими методами:

- продажи с квадратного метра — продажи и прибыль на 1 м2 сравниваются с арендной ставкой, с эксплуатационными расходами на 1 м2;

- продажи на погонный метр — позволяет оценить эффективность выкладки, торгового оборудования и ассортимента. Для большей результативности можно посмотреть показатель продаж на погонный метр в каждой конкретной товарной группе и даже бренде.

Текущий мониторинг

Данный вид анализа включает в себя целый ряд показателей: товарные остатки, средние дневные продажи, отсутствие продаж ходовых товаров, контроль выкладки, контроль ценников и т.д. Примечательно, что отслеживать это можно без особого труда с помощью компьютерного программного обеспечения, которым оснащена уже практически каждая аптека. Текущий мониторинг позволяет отслеживать уровень продаж отдельных товаров, позволяет избежать таких неприятностей, как забытый ценник (товар оприходован, но ценник на него не прикрепили).

Аптека — это социальное предприятие. Но в жестких условиях современного рынка эта функция отодвигается на второй план. Даже государственные предприятия не могут сегодня позволить себе не заботиться о доходности. А значит, розничный анализ уместен в каждой аптеке. Но главное, он реально приносит ощутимый эффект.

Товарные запасы анализируются, планируются и учитываются в абсолютных и относительных показателях. Абсолютные показатели, представляющие собой стоимостные (денежные) и натуральные единицы, удобны и используются при проведении инвентаризаций в торговых предприятиях. Главный недостаток абсолютных показателей - невозможность с их помощью определить степень соответствия величины товарного запаса потребностям развития товарооборота. Поэтому более широкое распространение получили относительные показатели, позволяющие сопоставить величину товарного запаса с товарооборотом торгового предприятия.

Первым относительным показателем, применяется при анализе, является уровень товарных запасов, который измеряется в днях товарооборота по следующей формуле:

У_Т.З.
= , или У_Т.З.
= (1),

где У_т.з.
- уровень товарных запасов в днях товарооборота;

ТЗ- товарный запас на конец анализируемого периода (рубль);

Т/ОБ_ОДН
- однодневный товарооборот за анализируемый период (рубль);

Т/ОБ - объем товарооборота за анализируемый период (рубль);

Д- количество дней в анализируемом периоде.

Уровень товарных запасов характеризует обеспеченность торгового предприятия запасами на определенную дату и показывает, на какое число дней торговли (при сложившимся товарообороте) хватит этого запаса.

Вторым важнейшим показателем, характеризующим товарные запасы, является показатели товарооборачиваемости.

Товарооборачиваемость, будучи одним из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, позволяет оценить и количество измерить два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения.

Время товарного обращения , или товарооборачиваемости в днях товарооборота, рассчитывается по следующей формуле:

Об_дн
= (2),

где Об_дн
- Товарооборачиваемость в днях товарооборота;

ТЗ - средний товарный запас за анализируемый период (рубль);

Т/Об - объем товарооборота за анализируемый период (рубль);

Д - число дней в периоде.

Средний товарный запас за анализируемый период рассчитывается по формуле средней хронологической моментного ряда:

(3),

где - средний товарный запас определенный период (рубль);

ТЗ₁
, ТЗ₂
, ТЗ₃
... ТЗ_n
- величина товарных запасов на отдельные даты анализируемого периода (рубль);

n - количество дат, за которые берутся величина запасов.

Товарооборачиваемость в днях товарооборота показывает время, в течении которого товарные запасы находятся в сфере обращения, то есть число дней, за которое оборачивается средний товарный запас.

Скорость товарного обращения, или товарооборачиваемость в числе оборотов, рассчитывается по следующим формулам:

Об_р
= (4),

где Об_р
- товарооборачиваемость в числе оборотов;

Т/Об - товарооборот за анализируемый период (рубль);

ТЗ - средний товарный запас за анализируемый период (рубль);

Товарооборачиваемость в числе оборотов показывает количество оборотов среднего товарного запаса за анализируемый период.

Между временем и скоростью товарного обращения существует устойчивая обратно пропорциональная зависимость. Уменьшение времени и увеличение скорости товарного обращения позволяют осуществить больший объем товарооборота при меньших размерах товарного запаса, что способствует снижению товарных потерь, расходов по хранению товаров, оплате процентов за пользование кредитом.

Балансовый метод, основанный на использовании балансовой формулы:

Зн + П = Т/Об + Др + Зк (5),

где Зн - товарные запасы на начало анализируемого периода (рубль);

П - поступление товаров за анализируемый период (рубль);

Т/Об - товарооборот предприятия за анализируемый период (рубль);

Др - документированный расход товаров за анализируемый период, не являющийся продажной (рубль);

Зк - товарные запасы на конец анализируемого периода (рубль).

Объем закупки (оптимальный размер заказа ОРЗ) - ее уровень, при котором достигается максимальное использование складских помещений, минимизируются издержки хранения запасов.

Определение ОРЗ не имеет смысла, если время выполнения заказа весьма продолжительна при значительном колебании спроса и нестабильных ценах. Во всех других случаях определение ОРЗ приведет к уменьшению издержек хранения запасов без потери качества обслуживания.

ОРЗ = , (6)

где V - годовой объем товарооборота;

P - стоимость подачи одного заказа;

C - стоимость единицы продукции;

S - издержки хранения единицы продукции на складе[18, с. 211-227].

1.3 Краткая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью ООО "Кораблинская районная аптека 99" представляет собой фармацевтическую фирму.
Уставный капитал сформирован из долей участников-учредителей, между которыми заключен учредительный договор и имеется Устав организации.
Высшим органом общества является общее собрание его участников. Для текущего руководства деятельностью общества создан исполнительный орган. В ООО "Кораблинская районная аптека 99" он является единоличным в лице генерального директора.

Отрасль деятельности торговля фармацевтической продукцией.
Потребителями продукции ООО "Кораблинская районная аптека 99" являются в основном конечные потребители (индивидуальные заказчики, население).

ООО "Кораблинская районная аптека 99" возникло в 1994 году. Сегодня ООО "Кораблинская районная аптека 99" стабильно работающее предприятие города, которое хорошо знакома жителям г. Кораблино.

Объект расположен в центральной части города, введен в эксплуатацию и функционируют в нормальном режиме. ООО "Кораблинская районная аптека № 99" Местонахождение: ул. Октябрьская, д. 2, г. Кораблино, Рязанская область, 391200.

ООО "Кораблинская районная аптека № 99" - это предприятие, задачей которого является бесперебойное и качественное обеспечение населения и лечебно-профилактических учреждений г. Кораблиномедикаментами и изделиями медицинского назначения по доступным ценам.

Основная деятельность - реализация лекарственных средств, изделий медицинского назначения и парафармацевтической продукции в г. Кораблино.

ООО "Кораблинская районная аптека № 99" работает на рынке лекарственных средств более 15 лет, непрерывно развивается и за многие годы обеспечила себе устойчивую репутацию надежного партнера с огромными возможностями.

Проанализируем основные технико-экономические показатели работы предприятия в таблице 1

Таблица 1

Основные технико-экономические показатели работы предприятия ООО «Кораблинская районная аптека № 99»

По расчетным показателям за два года работы предприятия ООО «Кораблинская районная аптека № 99»; можно сделать вывод, что на предприятии увеличилась выручка от продажи товаров на +384,88 тыс.руб. или на +14,10%, себестоимость проданных товаров так же увеличилась, но в меньшей степени на +233,92 тыс.руб. или на +12,48%, что является положительным моментом в деятельности предприятия. Среднесписочная численность работающих, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, возросла на +3 человека или на +13,04%, фонд заработной платы работающих увеличился на +34002 руб. или на +46,85%. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов увеличилась на +689 тыс.руб. или на +6%. Прибыль до налогообложения увеличилась, по сравнению с прошлым годом; на +79548 тыс.руб. или на +314%. Однако после уплаты налога на прибыль и иных аналогичных обязательных платежей чистая прибыль в значительной степени сократилась, чистая прибыль увеличилась в отчетном году по сравнению с предыдущем на +60501 тыс.руб.

По данным таблицы учетных показателей были рассчитаны основные технико-экономические и финансовые показатели работы предприятия.

Среднегодовая выработка одного работающего увеличилась на - +1,11 тыс.руб.

Затраты на 1 рубль товарной продукции снизились незначительно на - 0,01 руб/руб. или на -1,42%, вследствие снижения издержек обращения.

Среднемесячная заработная плата рабочих увеличилась на +0,86 тыс.руб. или на +20,3%.

Затраты заработной платы на 1 рубль товарной продукции увеличилось на +0,02 руб/руб. или на +5,43%.

Показатель фондоотдачи незначительно увеличился на +0,02 руб./руб. или на +7,58%, что объясняется опережающим увеличением среднегодовой стоимости основных производственных фондов по сравнению с увеличением выручки от продажи товаров.

Соответственно показатель фондоемкости снизился на -0,29 руб./руб. или на -7,04%.

Показатель фондовооруженности труда, характеризующий стоимость основных производственных фондов, приходящуюся на одного работающего предприятия, уменьшился на -30,51 руб./чел. Это уменьшение связано с увеличением количества работающих.

Общая рентабельность увеличилась на +268%. Это обусловлено увеличением прибыли.

Расчетная рентабельность так же заметно увеличилась, +259%.

Можно сказать, что по общим показателям предприятие рентабельно, и имеют тенденцию к улучшению. Это связано с опережающими темпами роста дохода и прибыли по сравнению с издержками обращения на реализацию товаров.

Исходя из вышеперечисленного можно сделать вывод, что в целом в отчетном периоде предприятие работает лучше. Наблюдается увеличение таких показателей как выручка от продажи товаров, прибыль до налогообложения, снижение убытков, снижение издержек обращения, снижение затрат на 1 рубль товарной продукции, и все это несомненно является положительным моментом в деятельности предприятия[14; 16, 78-94;].

2. Анализ розничного товарооборота ООО «КОРАБЛИНСКАЯ РАЙОННАЯ АПТЕКА № 99»

2.1 Анализ динами, структуры и ритмичность развития розничного товарооборота

Таблица 1.

Динамика розничного товарооборота

ООО «Кораблинская районная аптека № 99» за 2006-2008 г.г.

Данные таблицы показывают, что за последние три года темпы роста розничного товарооборота снижаются: в 2007 году рост товарооборота составил 122,4%, а в 2008 году - 118,5%.Эго объясняется тем, что цены на товары, реализуемые в предприятии, выросли в 2008 году по сравнению с 2007 годом, но меньше, чем в 2007 году по сравнению с 2006годом (средний индекс цен в 2007 году - 1,204 или 120,4%, в 2008 году - 1,158 или 115,8%). Количество реализованных товаров увеличилось в 2007 году на 1,7%, в 2008 году на 2,3%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) невысокие, но тенденция намечается положительная.

За три года розничный товарооборот предприятия возрос на 45,0% (в действующих ценах) или на 963,7 тыс. руб. (3105,2 -141,5). Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота) на 4,0%, что составило 86,0 тыс. руб.. (2227,5 - 2141,5), и в связи с увеличением розничных цен на товары - на 877,7 тыс. руб. (3105,2 - 2227,5).

По данным этих расчетов можно сказать, что свыше 90% прироста товарооборота получено за счет роста цен. Потери покупателями денежных средств от повышения розничных цен (в связи с покупкой товаров по более высоким ценам в предприятии) составили 877,7 тыс. руб.

За 2006-2008 г.г. среднегодовой темп роста товарооборота предприятия в действующих ценах составил 120,4%, в сопоставимых ценах 102,0%.

По кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте.

По кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообо­роте занимает оборот четвертого квартала - свыше 27,0%, а наименьший удельный вес в годовом обороте приходится на первый квартал - свыше 23,0%. И распределение оборота по кварталам года продолжает изменяться.

Ритмичность развития розничного товарооборота предприятия по кварталам рассмотрим на основе данных таблицы 2.

Таблица 2.

Розничный товарооборот ООО «Кораблинская районная аптека № 99» по кварталам года

Данные таблицы свидетельствуют о неритмичном развитии товарооборота предприятия по кварталам за весь анализируемый период с 2006 по 2008 гг.: наиболее напряженным был четвертый квартал, а наименее напряженным - первый. Неритмичное развитие розничного товарооборота по кварталам при­вело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота. Вместе с тем можно наблюдать что товарооборот в 2007 году увеличился, темп роста товарооборота за 1 квартал составляет 136%, удельный вес товарооборота первого квартала 2007 года больше удельного веса товарооборота базового года на +2,3% (23,3%-21%), но в 2008 году доля товарооборота первого квартала пратически ен изменяется относительно 2007 года, но все же превышает 1 квартал базового 2006 года на +2%. Во втором квартале анализирумого периода наблюдается увеличение товарооборота по сравнению с первым кварталом, темп роста в 2007 году относительно 2006 года составил 139%, а в 2008 году относительно 2006 года (в динамике) –темп роста составил 164%. Причем удельный вес товарооборота во втором квартале носит колебательный характер, так в 2007 году удельный вес товарооборота увеличился на +3%, относительно 2006 года, а в 2008 году в аналогичном периоде удельный вес на +2,4% больше чем в базовом 2006 году. Доля оборота третьего квартала возросла с 24,7% в 2007 году до 24,8% в 2008 году (темп роста оборота в этом квартале 119,0%) а за весь анализируемый период увеличение удельного веса товарооборота незначительное +1,8%. Доля оборота четвертого квартала составила в 2007 году 27% в 2008 году 27,4%, но это меньше чем доля товарооборота в 2006 году на -7% и 6,6% соответственно. Темп снижения товарооборота в 2007 году составил 97%, но вместе с тем за весь анализирумый период товарооборот вырос на +17% (117%-100) Таким образом, товарооборот предприятия по кварталам года распределялся неравномерно и развивался неритмично[18;].

Еще более неритмичное развитие получил товарооборот по месяцам года. (см. Таблицу 3.)

Таблица 3.

Ритмичность развития розничного товарооборота ООО «Кораблинская районная аптека № 99» по месяцам года

Из данных таблицы видно, что размах колебаний роста рознич­ного товарооборота еще больше, чем по кварталам. Темп роста (снижения) това­рооборота колеблется от 376 % (январь) до 50% (октябре).

Поскольку товарооборот по лекарственным средствам трудно поддается прогнозированию и зависит от сезона времени года, эпидемилогичкой обстановки и т.д, то констатировать какую либо тенденцию рассматривая анализ розничного товарооборота по месяцам года довольно сложно. Но вместе с тем можно сказать, что наблюдается увеличение товарооборота именно в последние месяцы квартала, так в 2006 году на март месяц приходилось 52% , а на декабрь -58% товарооборота. Последующие годы анализируемого периода можно констатировать более ритмичную картину распределения товарооборота по месяцам квартала.

Эта напряженность в работе последних месяцев квартала ведет к неравномерному удовлетворению спроса покупателей на товары. При­чинами этого были недостатки в снабжении товарами, в организации торговли, в рекламе и др.

Для оценки динамики развития розничного товарооборота по от­делам предприятия используем следующую таблицу 2.4.

Таблица 4.

Розничный товарооборот по отделам ООО «Кораблинская районная аптека № 99» за 2007-2008 г. г.

Анализируя таблицу можно заключить, что наибольший рост за анализируемый период произошел по отделу «Сопутствующие товары», темп роста составил 159% в сопоставимых ценах относительно 2006 года, и 187% в действующих ценах относительно базового 2006 года, так же по отделу «Лечебная косметика» темп роста в сопоставимых ценах составил 129%, и в действующих ценах за весь анализируемый период 136%.

По остальным отделам наблюдается незначительное увеличение розничного товарооборота в сопоставимых ценах.

В целом увеличение товарооборота по отделам в сопоставимых ценах произошло не значительное –темп роста за весь анализируемый период составил 104%, а в действующих ценах –темп роста за период с 2006 по 2008 гг. темп роста составил 145%.

2.2 Факторный анализ общего розничного товарооборота.

На развитие розничного товарооборота предприятия оказали следующие факторы:

- обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников;

- состояние и эффективность использования материальны технической базы предприятия.

Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.

По аптеке данные о движении товарных ресурсов приведены в следующей таблице:

Таблица 5

Товарный баланс ООО «Кораблинская районная аптека № 99»

за 2007 -2008 г.г. (суммы в тыс. руб.)

Розничный товарооборот предприятия возрос в 2007 году по сравнению с 2006 годом на +479,2 тыс. руб., роста поступления товаров в аптеку (+413,0 тыс. руб.) и уменьшения прочего выбытия това­ров (+0,9 тыс. руб.), а так же несколько сократился за счет снижения товарных запасов на -8,8 тыс.руб. Розничный товарооборот предприятия возрос в 2008 году по сравнению с 2007 годом на +484,5 тыс. руб. за счет завышенных товар­ах запасов на начало года (+33,8 тыс. руб.), роста поступления товаров в аптеку (+513,0 тыс. руб.) и уменьшения прочего выбытия това­ров (+0,8 тыс. руб.). Но возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (–63,1 тыс. руб.).

Недостатком использования поступающих в предприятие товар­ных ресурсов является их неполное вовлечение в товарооборот, что явилось следствием завоза в аптеку товаров, имеющих высокую цену, что снижало спрос покупателей на них, нарушением ритмичности от­грузки товаров поставщиками, связанными с аптекой договорными обязательствами.

Часть товаров, поступивших в аптеку в излишнем количестве и в конце года, осело на остатках товаров, что может привести к замедлению оборачиваемости оборотных средств, вложенных в товарные запасы, и возникновению потерь.

На предприятии в в 2007 году прочее выбытие товаров снизилось на -0,9 тыс.руб, а в 2008 году прочее выбытие товаров снизилось по сравнению с 2007 годом на -0,8 тыс. руб. Прочее выбытие товаров включило товарные потери, пересортицу, завершение срока годности, недостачу товаров. Следует на­звать работу аптеки по снижению прочего выбытия товаров в 2008 году положительной. Одним из факторов успешного развития розничного товарооборота является обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников. Оценку показателей по труду ООО «Кораблинская районная аптека № 99» произведем на основе следующей таблицы:

Таблица 6.

Показатели по труду ООО «Кораблинская районная аптека № 99»

за 2007 -2008 г.г.

продолжение таблицы 6

Как видно из таблицы, среднегодовая выработка одного торгово­го работника в действующих ценах в 2007 году составила 97 тыс.руб. увеличение составило +18 тыс.руб. по сравнению с 2006 годом, а в 2008 году - 110,9 тыс. руб. и по сравнению с 2007 годом возросла на +13,8 тыс. руб. или на 14,2%. За счет роста производительности труда получена сумма прироста това­рооборота в размере 354,9 тыс. руб. (+16,9 тыс. руб. х 21 чел.). В об­щей сумме прироста товарооборота в действующих ценах за 2008 год это составило 73,3%. На изменение суммы розничного товарооборота в 2008 году ока­зало влияние и увеличение численности провизоров на одного человека или на 5,0% по сравнению с 2007 годом. За счет роста численности провизоров получена дополнительная сумма розничного товарооборота в размере 131,0 тыс. руб. (+1 чел. Х 131,0 тыс. руб.) или 26,7% общей суммы прироста товарооборота. Влияние трудовых факторов на динамику розничного товарооборота в действующих ценах рассмотрим на основе таблицы 7

Таблица 7.

Расчет влияния трудовых ресурсов на динамику розничного товарооборота в 2007 году

Весь прирост товарооборота в 2007 году получен за счет изменения среднегодовой выработки провизоров.

Таблица 8.

Расчет влияния трудовых ресурсов на динамику розничного товарооборота в 2008 году

Прирост товарооборота в 2008 году получен за счет увеличения численности провизоров на +1 человека и за счет увеличения среднегодовой выработки.

Большое влияние на динамику розничного товарооборота оказывает эффективность использования материально-технической базы предприятия.

По ООО «Кораблинская районная аптека № 99» имеются следующие данные об использовании материально-технической базы:

Таблица 9

Показатели эффективности использования материально-технической базы ООО «Кораблинская районная аптека № 99» за 2007-2008 г.г.

Из данных таблицы видно, что в 2008 году возросла торговая площадь аптеки за счет проведенной реконструкции, переоборудо­вания и лучшей планировки торгового зала, оптимального размещения в нем товаров. Прирост составил 20 кв. метров или 5,0%.

Количество рабочих дней в году сократилось с 324 дней в 2007 году до 319 дней в 2008 году. Это произошло в результате нарушения сроков проведения реконструкции, которая затянулась из-за недостат­ка строительных материалов, несвоевременного поступления оборудо­вания. Сократилась и средняя продолжительность рабочего дня на 0,1 часа.

Выработка на один квадратный метр торговой площади за час работы составила в 2008 году 2010,5 рублей против 1740,3 рублей в 2007 году. Это свидетельствует о повышении эффективности использования торговой площади. Все эти факторы оказали влияние на динамику развития рознич­ного товарооборота (см. таблицу 10.). Поскольку в 2007 году относительно 2006 года не произошло кардинальных изменений имеет смысл рассмотреть только наиболее результативные года -2007 и 2008 гг.

Таблица 10

Расчет влияния показателей эффективности использования материально-технической базы предприятия на динамику розничного товарооборота

Из данных таблицы следует, что на динамику товарооборота предприятия повлияли следующие факторы:

рост торговой площади 2751,4 - 2620,7 = + 130,7 тыс. руб.

уменьшение количества рабочих дней 2708,9 - 2751,4 = - 42,5 тыс. руб. уменьшение продолжитель­ности рабочего дня 2685,6 - 2708,9 =-23,3тыс. руб.

повышение выработки на 1 кв. метр торговой площади за час работы

3105,2 - 2685,6 = + 419,6 тыс. руб.

Итого 3105,2 - 2620,7 = + 484,5 тыс. руб.

Использование материально-технической базы позволяло предприятию добиться роста товарооборота в 2008 году на +550,3 тыс. руб. (130,7 +419,6), но в результате нарушения режима работы предприятия розничный товарооборот уменьшился на -65,8 тыс. руб.(42,5 + 23,3).

В совокупности эти факторы обеспечили прирост товарооборота в 2008 году на +484,5 тыс. руб. [19, с. 321-344].

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА В АПТЕЧНЫХ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ.

3.1 Управление ассортиментом как метод оптимизации розничного товарооборота аптеки.

Обобщение практики управления товарооборотом позволили сформулировать следующий комплекс организационно-экономических мероприятий, направленных на совершенствование механизма управления товарооборотом на уровне торгового предприятия:

– использование компьютерных технологий сбора и обработки информации, для разработки разнообразных прогнозов хозяйственных и рыночных ситуаций;

– совершенствование методики оценки взаимосвязи товарооборота с ресурсным потенциалом предприятия, ее использование в обосновании перспектив развития предприятия;

– системное объединение оперативных информационных потоков с текущей и итоговой отчетностью о товарно-денежных процессах;

– применение программно-целевого подхода для повышения эффективности использования собственного капитала предприятия;

– повышение эффективности маркетинга в управлении товарооборотом путем разработки механизма, обеспечивающего достижение конкурентоспособности предприятия и реализацию социальной функции торговли;

– повышение сбалансированности плана развития товарооборота с важнейшими показателями финансового состояния предприятия.

Управление ассортиментом является одной из важнейших функций любого предприятия. Именно от ассортимента во многом зависит эффективность его работы аптеки. Сегодня существует множество методов управления ассортиментом, которые способны качественно изменить деятельность аптеки — повысить ее эффективность.

В современных условиях конкуренции рынок определяет необходимый ему ассортимент, поэтому задачей предприятия является удовлетворить спрос лучше и эффективнее, чем конкуренты. При неоптимальной структуре ассортимента происходит снижение как потенциального, так и реального уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных потребительских и товарных рынках и, как следствие этого, наблюдается снижение экономической устойчивости предприятия.

Аптечные учреждения розничной торговли должны стремиться иметь достаточные запасы и обязательный ассортимент лекарственных средств и изделий медицинского назначения для удовлетворения потребностей обслуживаемого населения.

Своевременность и полнота лекарственного обеспечения населения зависит не только от объема производства лекарственных средств, но и правильной организации снабжения этими средствами аптечных учреждений.

Лекарственные средства и предметы медицинского назначения являются товаром индивидуального потребления, т.е. товаром, удовлетворяющим личные потребности покупателя. Потребитель является, закзчиком ассортимента.

Из других особенностей и характеристик фармацевтических товаров можно отметить, что:

1) по срокам использования фармацевтические товары могут быть длительного пользования (как, например, предметы санитарии, гигиены, медицинские приборы) и кратковременного пользования (лекарственные средства, лекарственное сырье, лечебная косметика и парфюмерия),

2) по характеру спроса фармацевтические товары скорее являются товарами массового спроса.


Однако и в группе фармацевтических товаров можно выделить:

- товары массового спроса

- товары пассивного спроса.

Товары данной группы отличаются либо высокой ценой, либо низкими качественными характеристиками, либо о товаре мало известно из-за недостатка информации и отсутствия рекламы.

- товары особого спроса ( эксклюзивного спроса ) с уникальными свойствами, приобретение которых требует дополнительных усилий и затрат со стороны покупателей,

- товары выборочного спроса, приобретение которых связано с предварительной оценкой имеющегося ассортимента и последующим выбором товара путем сравнения по качеству, оформлению, цене, фирме-производителю, стране.

На фармацевтическом рынке сегодня имеется примерно 9 тысяч препаратов, однако в ассортименте их насчитывается максимум одна тысяча.

Насущная задача аптек - иметь на прилавках не только полный перечень жизненно важных лекарств, но и расширить номенклатуру препаратов.

Основными задачами ассортиментной политики являются:

1) удовлетворение запросов потребителей,

2) завоевание новых покупателей,

3) оптимизация финансовых результатов предприятия.

Удовлетворение запросов потребителей

Определение потребности в лекарственных средствах и предметах медицинского назначения непосредственно связано с их товарными характеристиками, с фактическим их потреблением и выявлением закономерностей изменения спроса на них.

Определением потребности решаются два основных вопроса:

1) что именно должно быть предложено из огромного множества различных товаров и услуг и в каких количествах,

2) для кого необходимы эти товары, или насколько они будут востребованы.

Основными факторами, влияющими на формирование спроса и потребления на лекарственные средства, являются следующие:

- рост численности и повышение материального благосостояния населения,

- расширение сети лечебно-профилактических и аптечных учреждений и связанное с этим увеличение численности медицинских и фармацевтических кадров,

- развитие медицинской и фармацевтической науки ) внедрение новых методов ранней диагностики, использование более эффективных лекарственных средств,

- повышение общей культуры и медицинской грамотности населения

- увеличение контингента лиц пожилого возраста с более высоким уровнем заболеваемости,

- сближение уровней медицинской и лекарственной помощи городскому, и сельскому населению.

Изучение спроса связано с установлением фактического потребления лекарственных средств, выявлением закономерностей спроса с учетом динамики и целого комплекса факторов, влияющих на их потребление.

Поэтому основной целью изучения конъюнктуры реализации лекарственных средств является установление, в какой мере конкретное состояние реализации их соответствует спросу, как будут изменяться эти показатели в ближайшем будущем и какие меры необходимо принять, чтобы добиться безотказного обеспечения населения и лечебно-профилактических учреждений лекарственными средствами и другими изделиями медицинского назначения, и как все это влияет на показатели финансово-хозяйственной деятельности аптечных учреждений.

При изучении спроса различают реализованный (удовлетворенный), неудовлетворенный и формирующийся спрос.

Реализованный спрос - фактическая реализация лекарственных средств при достаточном и постоянном их наличии в аптечной сети.

Неудовлетворенный спрос представляет собой спрос на лекарственные средства, которые поступают в аптечную сеть в недостаточном количестве или неравномерно.

В России сложилась иная, чем на Западе, цепочка продвижения товара на рынок.

Классический вариант цепочки при рыночных отношениях в фармацевтике следующий: производитель - врач - пациент - аптечный работник (фармацевт). Суть ее в том, что покупает лекарство пациент. Но (и этом отличие от других товарных рынков) какой именно препарат и в каких количествах купить, решает не он, а врач. Не случайно за границей основные маркетинговые усилия фармацевтических фирм сосредоточены на врачах : их заваливают рекламно- информационной литературой, снабжают бесплатными образцами лекарств, приглашают на семинары и т.д. Аптечному работнику же отведена пассивная роль исполнителя чужих указаний.

У аптеки, как никогда, появился интерес к эффективному размещению лекарств на прилавках, использованию рекламных и информационных материалов. Одним из таких подходов - рафинированный маркетинговый прием, когда на 2 - 3 популярных препарата сознательно поддерживаются цены ниже, чем в других аптеках. Расчет прост : репутация "дешевой аптеки" привлечет дополнительных клиентов, которые привыкнув ходить сюда, будут покупать именно здесь и другие лекарства .

Расширение и углубление ассортимента аптек, использование новых методов работы и услуг для посетителей, привлечение новых потребителей ведет к значительному увеличению товарооборота аптек и их дохода, и, соответственно к оптимизации финансовых результатов предприятия.

Товарная номенклатура - совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям аптечным учреждением.

Показателями товарной номенклатуры являются:

1) широта -общая численность ассортиментных групп, реализуемых аптечным учреждением. Как, например, химические реактивы, перевязочные материалы, изделия медицинского назначения.

2) глубина товарной номенклатуры - много вариантность предложений каждого вида отдельного товара в рамках ассортиментной группы.

Например, много вариантность детских подгузников в зависимости от веса и возраста ребенка.

3) насыщенность товарной номенклатуры - общее число составляющих ее отдельных товаров.

4) гармоничность - степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, каналов распределения.

Удовлетворение потребностей различных слоев населения.

Неотделимы друг от друга понятия ассортиментной политики и товарной политики, включающей в себя инновационную политику (нововведения), саму ассортиментную политику, исключение из производственной деятельности выпуска товаров, потерявших потребительским спрос, совершенствование товаров, тары, упаковки и т.д.

Формирование товарной политики может идти:

1) путем расширения товарной номенклатуры за счет включения новых ассортиментных групп товаров.

Насущная задача аптек - иметь на прилавках не только полный перечень жизненно важных лекарств, но расширить номенклатуру товаров за счет предметов ухода за больными, средств гигиены, санитарии, других изделий медицинского назначения.

2) за счет достижения гармоничности товаров различных ассортиментных групп.

3) за счет углубления товарной номенклатуры, т.е. увеличения насыщенности уже существующих ассортиментных групп.

4) путем оптимизации рационального набора обязательного перечня лекарственных средств.

Одним из способов удовлетворения запросов потребителей может быть позиционирование товаров.

Это система определения места отдельных видов фармацевтических товаров в ряду аналогичных товаров, обращающихся на рынке, включающая в себя определение особенностей товаров, характерных черт, отличающих их от аналогичных товаров - конкурентов.

Цель позиционирования товаров - помочь покупателю выделить данный товар из широкого (круга аналогичных товаров по какому - либо признаку и отдать при покупке предпочтение именно ему.

Позиционирование осуществляется на основе:

- определения преимуществ или характеристик товара (по цене, внешнему виду, и др. параметрам),

- определения специфических потребностей потребителя,

- специального использования товара, т.е. определения доступности применения товара в соответствии с его формой выпуска ( таблетки / ампулы сиропы )

- ориентации на определенную группу или категорию потребителей.

Позиционирование товаров может использоваться при поступлении в продажу в аптеки каких-либо новых препаратов) изделий медицинского назначения и гигиены и прочей продукции.

Успех работы аптечного учреждения основан, прежде всего, на рациональном управлении финансами, товарными потоками, персоналом. Прежде всего это:

- автоматизация товарооборота, позволяющая оптимизировать товарные запасы и скорость их оборота;

- оптимизация ассортимента, подразумевающая проведение закупок лекарственных средств в соответствии с итогами мониторинга розничных продаж в конкретном регионе;

- повышение оперативности закупок и оптимизация их объема, позволяющие избежать накопления на складах излишков неходовой или “штучной” продукции;

- автоматизация закупок товара, позволяющая использовать все преимущества заказов “он-лайн” согласно постоянно обновляющимся прайс-листам оптовых компаний;

- персонализация клиентов, необходимая для более адекватного формирования ассортимента аптеки, исходя из особенностей клиентской базы отдельно взятой аптеки;

- расширение спектра дополнительных услуг, что существенно повышает мотивацию к приобретению товара в конкретной аптеке;

- внедрение автоматизированных методов формирования ценовой политики с использованием маркетингоинформационных систем.

В области управления аптечным ассортиментом практически в любой аптечной организации существует определенный перечень вопросов и задач, которые могут решаться с помощью АСУ. К ним относятся:

- поиск ЛП в системе по различным параметрам с учетом наличия аналогов и синонимов;

- отслеживание остаточных сроков годности товарных позиций;

- расчет потребности в заказе товаров (а также формирование списков дефектуры);

- формирование различных отчетов по наличию и движению товаров, получение информации о закупках и продажах;

- анализ товарного ассортимента (расчет коэффициентов широты, полноты, глубины, товарной номенклатуры);

- анализ товародвижения за любой период времени (по отдельным наименованиям, по фармакологическим группам, по поставщикам и др.);

- учет движения товаров по партиям;

- формирование розничной цены на поступивший товар с учетом всех нормативных требований и ценовой политики организации;

- работа с поставщиками (формирование заявок на основе анализа прайс-листа);

- учет неудовлетворенного спроса;

- возможность бронирования и резервирования товара;

- контроль ЛС, подлежащих к изъятию из аптечной сети.

Практически все эти элементы в той или иной комбинации присутствуют в современных программных комплексах, однако степень и форма выполнения перечисленных задач у разных продуктов значительно отличается. Среди ключевых возможностей АСУ можно отметить:

- анализ характеристик ассортимента (ширины, глубины, насыщенности) в виде различных табличных и графических отчетов, анализ ассортимента по подразделениям с выбором даты или периода времени;

- анализ оборота товаров, объемов продаж и торговой наценки;

- рейтинговый анализ по товару, поставщику, торговой наценке, прибыли, скорости продаж и сезонности, формирование заказа товара по результатам анализа минимального остатка, интенсивности продаж, времени исполнения заказа;

- получение информации о текущих остатках, рейтинги продаж и т.п.;

- анализ продаж и неудовлетворенного спроса, расчет потребности;

- алгоритм расчета оптимального количества товара для заказа у поставщиков, осуществление контроля по продажам и закупкам.

Во многих программах присутствуют возможности проведения различных видов анализа по товару: по поставщику, торговой наценке, финансово-экономический анализ, в графическом виде, АВС, XYZ, прибыли, сезонности, анализ минимального остатка, интенсивности продаж [15, с.89].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Формирование рыночных отношений в стране, переход к многообразию форм собственности, приватизации требуют дальнейшего развития теории и практики анализа розничной продажи товаров как составной части единой системы управления эко­номикой предприятия.

Проведенный на основе данных бухгалтерского учета анализ динамики развития розничного товарооборота ООО «Кораблинская районная аптека № 99» за 2007-2008 гг. позволяет сделать следующие выводы:

- розничный товарооборот предприятия из года в год увеличивается, темпы роста его высокие;

- достигнут рост товарооборота по всем отделам аптеки и по всем товарным группам которые реализует предприятие;

- прирост товарооборота, в основном, достигнут за счет эффективного использования всех видов ресурсов: товарных, трудовых и др.;

- предприятие в 2008 году активно вело работу по дополнительной закупке товаров у производителей и других поставщиков.

Вместе с этим предприятие не использовало всех возможностей роста товарооборота в 2008 году. Так, объем розничного товарообо­рота мог бы возрасти за счет:

- улучшения обеспеченности и эффективности использования товарных ресурсов на +63,1 тыс. руб.

- повышения: эффективности использования трудовых ресурсов на +70,4 тыс. руб.

- повышения эффективности использования материально-технической базы предприятия на +68,8 тыс. руб.

Таким образом, неиспользованные резервы роста товарооборота составили 202,3 тыс. руб.

Предложения по дальнейшему развитию розничного товарообо­рота ООО «Кораблинская районная аптека № 99»:

- совершенствовать товароснабжение предприятия и повышать эффективность и пользования товарных ресурсов;

Расчеты показывают, что если в 2009 году темпы роста поступления сохранятся на уровне 2008 года - 119,3%, то прирост товарных ресурсов составит в сумме +610 тыс. руб. Прирост товарных ресурсов позволит получить прирост товарооборота на +219,6% (610:3105,2 х100)

- добиться роста эффективности труда торговых работников;

При неизменной численности работников и увеличении средней выработки одного продавца (в сопоставимых ценах) в соответствии с рос­том количества, реализованных товаров в 2008 году розничный това­рооборот может увеличиться в 2009 году на +65,0 тыс. руб. (131,0х2. .%х21).

- улучшить пользование материально-технической базы пред­приятия;

С этой целью установить оптимальный режим работы предпри­ятия, вести внедрение прогрессивных форм торговли, сократить до минимума проведение инвентаризаций, проверок.

Произведенные расчеты говорят о том, что доведение в 2009 го­ду числа рабочих дней в году до уровня 2007 года (324 дня) и увеличения средней продолжительности рабочего дня на 0,1 часа позволят дополнительно получить в 2009 году +75,5 тыс. руб. товарооборота, т.е. возрастет на +2,4%.

В совокупности за счет повышения эффективности ресурсов можно получить прирост товарооборота в 2009 году на +750,5 тыс. руб. или на +24,2%.

Руководству предприятия и его службам необходимо оператив­но решать вопросы обеспечения и эффективности использования всех видов ресурсов, добиться ритмичного и равномерного развития роз­ничного товарооборота по периодам года и по отделам ООО «Кораблинская районная аптека № 99».

Совершенствовать систему материального стимулирования труда работников предприятия (увеличение количества реализованных това­ров, обслуживание наибольшего количества покупателей, получение доходов от реализации товаров и др.);

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности

2. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий Серия: Высшее образование, Изд.: Инфра-М, 2008 г.

3. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. / Л.И. Кравченко. 8-е изд., перераб. М.: Новое знание, 2006. 544с.

4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник- 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2001, 302с.

5. Беленький П.Е., Гиттик Ю.П., Ладина Т.В. Управление техническим и организационным развитием предприятия. - Изд-во: Техника, 2004.

6. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2001, 325с.

7. Бочаров В. Б. Финансовый анализ., Изд.: Питер Пресс 2008 г.

8. Бычкова А.С. Конкурентоспособность предприятия: Изд-во: Уфа, 2006.

9. Василик С. Оценка эффективности деятельности предприятия. Изд-во: Бизнесинформ. - 2007.

10. Вигдорчик М., Нещадин А., Липсиц И. Пути повышения конкурентоспособности предприятий Изд-во: Экономист. - 2005.

11. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия:Учебник - Москва, 2003 г, 462с.

12. Ковалев В.В., О.Н. Волкова. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. Изд. Проспект, 2006 г.

13. Любушин Н.П. Анализ финансового состояния предприятия: Учебник- Москва. 2003 г, 652с.

14. Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учеб. пособие. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 448 с.

15. Методические рекомендации по разработке ценовой политики предприятия, утв. Приказом Минэкономики РФ от 01.11.1997 № 118.

16. Найденов В.С.. Планирование интенсивного развития общественного производства. Учебник для Вузов – М: «Финансы и статистика», 2003 предприятия: Учебник. - М. 1998 г, 452с.

17. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий: Учебное пособие -2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Экоперспектива, 2003, 344с.

18. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 2003,574с.

19. Экономика торгового предприятия: Учеб. пособие/ С.Н. Лебедева, Н.А. Казиначикова, А.В. Гаврикова; Под общ. ред. С.Н. Лебедевой. 4-е изд. Мн.: Новое знание, 2006. 240с.