Конкурентное преимущество организации

Федеральное агентство по образованию
Государственное учреждение высшего профессиональногообразования
Нижегородский государственныйархитектурно-строительный университет
Институт открытого дистанционного образования
Кафедра инновационного менеджмента
Курсовая работа
По дисциплине «Стратегический менеджмент»
На тему «Конкурентное преимущество организации»
Выполнил студент гр.МО 6163\2 4 курса / Рубан И.А./
Проверил д.э.н., профессор /Пермичев Н.Ф. /
г. Заволжье
2007г

Содержание
 
Введение
1.Конкурентная стратегия
2.Достижение конкурентоспособности продукции предприятия
2.1Этапы жизненного цикла продукции предприятия
2.2Конкурентоспособность на всех этапах жизненного цикла товара
2.3Адаптация продукции предприятия к требованиям рынка
2.4Обеспечение конкуретности продукции
2.5Конкурентоспособность
2.6Конкуренция
2.7Как победить конкурента
Списоклитературы
 

Введение
 
Любаяфирма, которая начинает свою деятельность или уже действующая, в начале новогопроекта, обязана четко представить потребность на перспективу в финансовых,материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, атакже уметь точно выполнять расчеты эффективности использования ресурсов,имеющихся в наличии в процессе деятельности фирмы. В условиях рыночнойэкономики предпринимателям не стоит рассчитывать на стабильный доход и успехбез четкого и эффективного планирования своей деятельности, постоянного сбора иаккумулирования информации как о состоянии целевых рынков, положенииконкурентов на них, так и о собственных возможностях и перспективах. Одним изглавных направлений стратегического планирования является бизнес –планирование, которое предусматривает перспективу развития, в случае если он правильносоставлен и отвечает на самый важный для бизнесмена вопрос – стоит ливкладывать деньги в тот или иной проект, принесет ли он доходы, которые смогутокупить все затраты сил и средств.
Объектомисследования в данной курсовой работе является существующая системапланирования, в т.ч. – бизнес – планирования, анализ действующей методикисоставления бизнес-плана с точки зрения оптимальности и полноты его структуры исодержания. Изучению подлежит оценка финансового состояния предприятия;соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достиженияпоставленных целей; соответствие имеющихся кадров предприятия; соответствиеимеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достиженияпоставленных целей; соответствие имеющихся кадров предприятия, условиймотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;состав маркетинговых предприятий по изучению рынка, рекламе, стимулированиюпродаж, ценообразованию; трудности, которые могут помешать практическомувыполнению бизнес-плана.
Вусловиях перехода к рыночной экономике овладение искусством выбора стратегиисоставления бизнес-плана становится крайне актуальным, что обусловленоследующими причинами: появляется новое поколение предпринимателей, многие изкоторых не имеют опыта руководства предприятием и поэтому весьма смутнопредставляют себе все ожидающие их проблемы; изменяющаяся хозяйственная средаставит и опытных руководителей перед необходимостью по-иному просчитывать своидействия на рынке и готовиться к такому непривычному для них занятию как борьбас конкурентами.

1.Конкурентная стратегияпредприятия
Базоваястратегия конкуренции, представляющая собой основу конкурентного поведенияпредприятия на рынке и описывающая схему обеспечения преимуществ надконкурентами, является центральным моментом в стратегической ориентациипредприятия. От ее правильного выбора зависят все последующие маркетинговыедействия предприятия. Это обстоятельство определяет необходимость тщательногообоснования данной процедуры. Однако, сформировавшиеся в последнее время впредпринимательских кругах некоторые стереотипы относительно того, какнеобходимо конкурировать на российском рынке, в значительной степени мешают системноподойти к решению данной задачи. Прежде чем приступить к выбору базовойстратегии конкуренции необходимо избавиться от вредных стереотипов, штампов иошибок.
Впервую очередь сказанное относится к неправильному представлению о том, какойрынок является наиболее перспективным с точки зрения конкуренции.Предприниматели часто считают, что привлекательные рынки — это те, которыеразвиваются быстрее всех или используют совершенные технологии. Это не так.
Какпоказывает практика преуспевающие, и перспективные рынки имеют высокие входныебарьеры, протекции со стороны государства, непритязательных потребителей,дешевую систему поставок и самое меньшее число альтернативных отраслей,способных их заменить. Бизнес с новейшими технологиями и высокой эффективностьюбольше всех подвержен атакам конкурентов, вероятность банкротства на такихрынках очень велика.
Необходимотакже отметить, что для многих небольших предприятий смысл конкуренции сводитсяк тому, чтобы быть похожими на своих более крупных (мощных) конкурентов. Этопридает им уверенность в себе. Но подражать другим — значит лишитьсякакого-либо преимущества. Отсутствие конкурентных преимуществ — верный путь кбанкротству. Некоторые предприятия, обладая определенным конкурентнымпреимуществом, не предпринимают никаких усилий для того, чтобы не потерять их.Наличие конкурентного преимущества необходимо воспринимать как свершившийсяфакт, достигнутую цель и это не должно останавливать дальнейший поиск.
Сдругой стороны, стремление быть первыми во всех сферах конкурентной борьбы, атакже погоня за сиюминутными прибылями часто заставляет предприятияотказываться от ранее разработанной стратегии конкуренции, что вносит хаос вдеятельность предприятия и не позволяет ему сосредоточиться на долгосрочныхцелях в области конкурентной борьбы.
Вопрос,где конкурировать, на каком рынке извлекать прибыль всегда является одним изключевых в маркетинговой ориентации предприятия. Однако, как показываетпрактика, чрезмерная концентрация на нем в ущерб другим важным параметрамстратегии конкуренции часто приводит к негативным последствиям. Перенос старых,используемых для других условий, приемов и методов конкуренции на новые рынкине приносит желаемых результатов. Вопрос: как конкурировать является столь жеважным и критическим и, его игнорирование означает полное отсутствие целевойориентации в конкурентной борьбе.
Недостаточновнимания уделяется и определению начала и окончания периода использованияразработанной стратегии конкуренции. Общая тенденция сокращения жизненногоцикла товара, увеличение количества товаров, использующих технологические решения,быстро сменяющие друг друга, изменение демографических характеристик рынка,политической ситуации в стране и другие динамические факторы осложняют правильныйвыбор начала внедрения новой стратегии конкуренции и периода ее использованияна рынке.
Кобщему недостатку процесса разработки стратегии конкуренции можно отнести егослабую персональную ориентацию. Часто стратегия ориентирована напротиводействие предприятиям-конкурентам и в меньшей степени учитываетособенности управления этими предприятиями, в частности, тип поведения егоруководителей. Вместе с тем, образование руководителей, их подходы к ведениюбизнеса, опыт, способности и другие персональные характеристики во многомопределяют возможные реакции на изменение рынка. Это означает, что стратегияконкуренция должна рассматривать в качестве объекта соперничества не толькопредприятие, но и. его аппарат управления со свойственным ему стилемруководства, что позволит более точно и адекватно реагировать на возможныеконтрмеры. Кроме того, необходимо помнить, что борьба с конкурентами ведется вконечном счете за бюджет потребителей. И поэтому смысл конкурентной борьбызаключается не столько в действиях против предприятий-соперников, сколько взавоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов.
 

2.Достижение конкурентоспособности продукции предприятия
 
2.1этапы жизненного цикла продукции
 
Товарпредставляет собой своего рода живой организм, развивающийся, как известно вследующем порядке: зачатие — рождение — зрелость — старение и смерть.
Поаналогии мы различаем следующие этапы типичного жизненного цикла товаров: этапразработки товара, этап выведения на рынок, этап роста, этап зрелости, этапнасыщения рынка, этап упадка.
Жизненныйцикл товара можно представить в виде графика зависимости объема продаж отвремени существования (жизни) этого товара. Типовой график представлен на рис.1, на котором выделены основные этапы жизни товара.
Рассмотримниже характеристики основных этапов жизненного цикла товара.
Разработка.Это анализ возможностей производства продукции. Исследования и опытно-конструкторскиеразработки, маркетинговые исследования. Рыночные испытания.
Выведениена рынок. Это поступление товара в продажу. Новая марка товара имееткратковременные (монополистические) преимущества.
Рост.Это ответная реакция конкурентов. Быстро растущий рынок. Марка товараувеличивает или сокращает свою долю. Рост потребления на душу населения.Изменчивый, нестабильный характер.

/>
Рис.1 – Типовой график жизненного цикла изделия
Зрелость.Это стабилизация. Рост продаж, но все более медленными темпами, затемприостановка и в конце концов сокращение. Значительное число покупателейвыбирают марку товара, то есть предпочтение марке становится существенным фактором,потребление на душу населения падает.
Насыщениерынка и упадок. Весь рынок сокращается. Возникаетизлишек мощностей. Возможны слияния фирм. Появляются товары-заменители.
Финансовыецели на отдельных этапах жизненного цикла.
Разработка.Безубыточность.
Выведениена рынок. Прибыль за счетпродаж.
Рост.Максимальный объем прибыли.
Зрелость.Прибыль за счет сокращения издержек.
Насыщениеи упадок. Сокращение затрат при уменьшении объемапродаж товаров.
Спомощью теории жизненного цикла можно автоматически прогнозировать ситуацию.Если управление компании полностью доверится этой теории, то на этапе зрелоститовар может быть лишен маркетинговой поддержки, чтобы освободившиеся средстванаправить на разработку товара-субститута. Без поддержки маркетинга объемпродаж товара неизбежно сократится и возникнет необходимость форсироватьпродвижение на рынок товара-субститута без надлежащей его технической проверкии рыночных испытаний, что в целом поставит компанию перед двумя неудачамивместо одного успеха.
 
2.2 конкурентоспособность на всех этапахжизненного цикла товара
Приактивном формировании ассортимента товара весьма полезным может стать опытмаркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла изделий.
Жизненныйцикл товара — период, в течение которого товар покупается на рынке.Эта концепция используется для создания и сбыта продукции, разработки стратегиимаркетинга с момента поступления товара на рынок до его снятия с рынка.Жизненный цикл товара может быть представлен как определеннаяпоследовательность стадий существования его на рынке, имеющая временные рамки.Динамика жизни товара показывает объем возможных (фактических) продаж в каждоеопределенное время существования спроса на него. При всем разнообразии жизненныхциклов товаров можно выделить следующие основные фазы (стадии) жизненного циклакак концепции товара: разработку, внедрение, рост, спроса, зрелость (илистабилизацию) и спад.
Разработка.Это анализ возможностей производства продукции. Исследования и опытно-конструкторскиеразработки, маркетинговые исследования. Рыночные испытания.
Внедрение — фаза появления нового товара на рынке (первоначально в виде пробных продаж).Цель маркетинга — создать рынок нового товара. На этой стадии товар ещеявляется новинкой. Чтобы товар был признан и принят потребителями вкоммерческом смысле и доказал свои достоинства в смысле техническом, требуетсязначительное время и большие затраты денежных средств. При этом объемреализации мал и увеличивается очень медленно.
Есливнедрение прошло успешно, товар вступает в фазу роста.
Ростспроса — фаза признания покупателем товара и быстрогоувеличения спроса на него. В этот период цель маркетинга — расширить сбыт исовокупность модификаций продукта. Возрастает число и объем повторных имногократных покупок, репутация и популярность товара повышаются в результатеобмена мнениями между покупателями. Часто конкурирующие фирмы обращают вниманиена этот потенциальный рынок, начинают предлагать аналогичные или сходные товарыи, проводя собственные рекламные мероприятия, тем самым ускоряют увеличениеемкости рынка.
Зрелость(стабилизация) — фаза постепенногоудовлетворения спроса на данный товар. Главная задача маркетинговойдеятельности в этих условиях — сохранить преимущественное положение товара нарынке как можно дольше. Снижаются темпы роста спроса и стабилизируются объемыпродаж. В этой фазе становится необходимым увеличение расходов на маркетинг — рекламу, повышение качества товара, улучшение сервиса; возможно снижение цендля поддержания объемов продажи. Прибыльность торговли может быть обеспечена вэтой фазе только на основе уменьшения производственных расходов. В конце этойфазы должны приниматься тактические и стратегические решения по продукту — егодальнейшая модификация или переход на новую модель.
Наконецтовар вступает в фазу спада. Спад — фаза резкого снижения объемовпродаж, а затем и прибыли. Для выигрыша времени в осуществлении изменений вассортиментной политике фирма может усилить маркетинговые мероприятия (реклама,упаковка, методы сбыта и т.д.) или же вообще отказаться от производствапотерявшего популярность товара. Объем реализации начинает уменьшаться.Рассматриваемый товар завершает свой жизненный цикл. Он вытесняется с рынкаочередным поколением новых и перспективных товаров.
Рассмотримболее подробно характеристики основных этапов жизненного цикла товара.
Фазавнедрения
Выведениена рынок и поступление товара в продажу. Новая марка товара имееткратковременные (монополистические) преимущества.
Товари его изменения. Ключевое значение для успеха имеют конструкция (дизайн),потребительские свойства товара, а также обратная связь с потребителями. Нарынке множество разных товаров.
Маркетинг.Очень высокие затраты на рекламу по отношению к объему реализации товара.Максимальное использование возможностей цен. Большие расходы на мероприятия помаркетингу.
Производствои распределение. Избыток и не загруженность производственных мощностей. Выпусктоваров малыми и средними партиями. Высокая себестоимость. Специальновыделенные каналы товарораспределения.
Конкуренция.Лишь немногие фирмы являются конкурентами.
Долярозницы в цене товара и прибыли. Высокие цены, высокая доля розницы. Низкаяприбыльность. Эластичность цен, доступная отдельной розничной фирме, не стольвелика, как в фазе зрелости.
Покупательи его поведение. Покупатель инертен. Покупателя необходимо убедить попробоватьиспытать товар.
Фазароста
Быстрорастущий рынок и ответная реакция конкурентов. Марка товара увеличивает илисокращает свою долю. Рост потребления на душу населения носит изменчивый инестабильный характер.
Товари его изменения. Товары имеют технические и функциональные различия. Качествотоваров высокое. Появляются конкурирующие товары.
Маркетинг.Высокие расходы на рекламу, но все, же составляющие меньшую долю оборота, чем вфазе внедрения. Для товаров, не имеющих технического характера, ключевымизадачами являются реклама и товарораспределение.
Производствои распределение. Производственных мощностей не хватает. Сдвиг в сторонумассового производства. Товарораспределение осуществляется по каналам массовогосбыта.
Конкуренция.Многие фирмы вступают в конкурентную борьбу. Численность конкурентов становитсязначительной.
Долярозницы в цене товара и прибыли. Высокие прибыли. Весьма высокие цены, однако,ниже, чем в фазе внедрения. Доля розницы в цене и прибыли устойчива квоздействию экономического спада.
Покупательи его поведение. Контингенты покупателей расширяются. Потребители принимаюттовары даже нестабильного и неодинакового качества.
Фазазрелости
Этостабилизация и рост продаж, но все более медленными темпами, затем приостановкаи, в конце концов, сокращение. Значительное число покупателей выбирают маркутовара, то есть предпочтение марке становится существенным фактором,потребление на душу населения падает.
Товари его изменения. Превосходное качество. Замедление изменений товаров.
Маркетинг.Сегментация рынка: его разделение на отдельные сегменты. Усилия, направленныена продление жизненного цикла. Углубление ассортимента. Конкуренция рекламныхкампаний.
Производствои распределение. Некоторый избыток производственных мощностей. Применяютсястабильные, отработанные технологии. Товар выпускается крупными партиями.Высокие затраты на физическое распределение вследствие углубления ассортимента.
Конкуренция.Конкуренция цен. Увеличение количества фирменных торговых марок.
Долярозницы в цене товара и прибыли. Цены падают. Доля розницы в цене товара иприбыли уменьшается. Структура цен и распределение долей рынка междуконкурирующими фирмами устоялись.
Покупательи его поведение. Массовый рынок. Насыщение. Повторные и многократные покупки.Как правило, покупатель выбирает из нескольких фирменных марок товара.
Фазаспада
Происходитнасыщение рынка и упадок продаж, рынок сокращается. Возникает излишек мощностей.Возможны слияния фирм. Появляются товары-заменители.
Товари его изменения. Малая дифференциация между товарами. Качество товаранестабильное.
Маркетинг.Низкое отношение расходов не рекламу к объему и реализации. Малые прочиерасходы по маркетингу.
Производствои распределение. Значительный избыток производственных мощностей. Использованиелишь некоторых каналов товарораспределения.
Конкуренция.Фирмы начинают выходить из конкурентной борьбы, количество конкурентовуменьшается.
Долярозницы в цене товара и прибыли. Низкая цена, низкая доля розницы в этой цене.В самом конце фазы цены могут повыситься.
Покупательи его поведение. Покупатели опытны, хорошо знают товар.
Выбраннаятема актуальна для данного дипломного проектирования, потому что необходимоанализировать конкурентоспособность на каждом этапе жизненного цикла товара дляорганизации эффективного сбыта продукции, пользующейся спросом на рынке.
2.3 Адаптация продукциипредприятия к требованиям рынка
Конкурентоспособность — это характеристика товара, отражающая его отличие от товара — конкурента какпо степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратамна ее удовлетворение.
Показатель,выражающий такое отличие, определяет конкурентоспособность анализируемоготовара по отношению к товару — конкуренту.
Базойоценки конкурентоспособности является исследование потребностей покупателя,требований рынка.
Присовершении покупки потребитель осуществляет процесс выбора необходимого емуизделия среди целого ряда аналогичных, предлагаемых на рынке, и приобретает тоиз них, которое в наибольшей степени удовлетворяет его потребность. При этомпокупатель учитывает их потребительские свойства, выясняет степень соответствиясобственной потребности.
Каждаяпотребность обладает свойствами и характеризующими их параметрами, которыеопределяют ее сущность, необходимый потребителю полезный эффект и конкретныеусловия процесса потребления. При совпадении параметров потребности спараметрами, характеризующими само изделие и совершается покупка.
Длятого чтобы товар был приобретен конкретным покупателем, он долженсоответствовать потребностям по техническим параметрам и финансовымвозможностям потребителя (цена потребления товара), при этом потребительстремится израсходовать минимум средств для приобретения и потребления товара,то есть оптимизировать свои полные затраты.
Посколькупотребности каждого отдельного складываются по воздействиям обширного комплексафакторов и носят индивидуальный характер, оценки одного и того же товараразными потребителями могут не совпадать. Соответственно неодинаковым и будетих предпочтение, выбор из массы аналогичных товаров, предлагаемых на рынке.Следовательно, по отношению к конкретному потребителю конкурентоспособностьданного товара также будет индивидуальной.
Наибольшеепризнание среди товаров, предназначенных для удовлетворения данной общественнойпотребности, получает тот, который более полно ей соответствует. Это и выделяетего из общей товарной массы, обеспечивает успех в конкурентной борьбе.
Такимобразом, конкурентоспособность любого товара может быть определена только врезультате сравнения, и поэтому является относительным показателем. Онапредставляет собой характеристику товара, отражающую его отличие от товара — конкурента по степени удовлетворения конкурентной общественной потребности.
2.4Обеспечение конкурентности продукции
1.Конкурентоспособность определяется совокупностью свойств этой продукции,входящих в состав ее качества и важных для потребителя, определяющих затратыпотребителя по приобретению, потреблению (эксплуатации) и утилизации продукции.Общая схема оценки конкурентоспособности представлена на рис.2.
2.Оценка конкурентоспособности начинается с определения цели исследования:
·если необходимо определить положение данного товара в ряду аналогичных, тодостаточно провести их прямое сравнение по важнейшим параметрам;
·если целью исследования является оценка перспектив сбыта товара на конкретном рынке,то в анализе должна использоваться информация, включающая сведения об изделиях,которые выйдут на рынок в перспективе, а также сведения об изменениидействующих в стране стандартов и законодательства, динамики потребительскогоспроса.

/>
Рис2 – Схема обеспечения конкурентоспособности
Независимоот целей исследования, основой оценки конкурентоспособности является изучениерыночных условий, которое должно проводиться постоянно, как до началаразработки новой продукции, так и в ходе ее реализации. Задача стоит ввыделении той группы факторов, которые влияют на формирование спроса вопределенном секторе рынка:
·рассматриваются изменения в требованиях постоянных заказчиков продукции;
·анализируются направления развития аналогичных разработок;
·рассматриваются сферы возможного использования продукции;
·анализируется круг постоянных покупателей.
Вышеизложенноеподразумевает “комплексное исследование рынка”. Особое место в изучении рынказанимает долгосрочное прогнозирование его развития, связанное с длительностьюосуществления разработки и производства многих видов компьютерной техники.
3.На основе изучения рынка и требований покупателей выбирается продукция, покоторой будет проводиться анализ или формулируются требования к будущемуизделию, а далее определяется номенклатура параметров, участвующих в оценке.
Прианализе должны использоваться те же критерии, которыми оперирует потребитель,выбирая товар.
4.По каждой из групп параметров проводится сравнение, показывающее насколько этипараметры близки к соответствующему параметру потребности.
5.Анализ конкурентоспособности начинается с оценки нормативных параметров. Еслихотя бы один из них не соответствует уровню, который предписан действующиминормами и стандартами, то дальнейшая оценка конкурентоспособности продукциинецелесообразна, независимо от результата сравнения по другим параметрам. В тоже время, превышение норм и стандартов и законодательства не можетрассматриваться как преимущество продукции, поскольку с точки зренияпотребителя оно часто является бесполезным и потребительской стоимости неувеличивает.
Исключениямогут составить случаи, когда покупатель заинтересован в некотором превышениидействующих норм и стандартов в расчете на ужесточение их в будущем.
6.Производится подсчет групповых показателей, которые в количественной формевыражают различие между анализируемой продукцией и потребностью по даннойгруппе параметров и позволяет судить о степени удовлетворения потребности поэтой группе.
7.Рассчитывается интегральный показатель, который используется для оценки конкурентоспособностианализируемой продукции по всем рассматриваемым группам параметров в целом.
8.Результаты оценки конкурентоспособности используются для выработки вывода оней, а также — для выбора путей оптимального повышения конкурентоспособностипродукции для решения рыночных задач.
Однако,факт высокой конкурентоспособности самого изделия является лишь необходимымусловием реализации этого изделия на рынке в заданных объемах. Следует такжеучитывать формы и методы технического обслуживания, наличие рекламы,торгово-политические отношения между странами и т.д.
9.В результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть принятыследующие решения:
—   изменениесостава, структуры применяемых материалов, комплектующих изделий иликонструкции продукции;
—   изменениепорядка проектирования продукции;
—   изменениетехнологии изготовления продукции, методов испытаний, системы контроля качестваизготовления, хранения, упаковки, транспортировки, монтажа;
—   изменениецен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию и ремонту;
—   изменениепорядка реализации продукции на рынке;
—   изменениеструктуры и размера инвестиций в разработку, производство и сбыт продукции;
—   изменениеструктуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен накомплектующие изделия и состава выбранных поставщиков;
—   изменениесистемы стимулирования поставщиков;
—   изменениеструктуры импорта и видов импортируемой продукции.
10.Принципы и методы оценки конкурентоспособности могут быть использованы дляобоснования принимаемых решений при:
®комплексном изучении рынка и выборе направлений коммерческой деятельностипредприятия;
®разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции;
®оценке перспектив продажи конкретных изделий и формировании структуры продаж;
®разработке предложений по развитию производственного потенциала предприятия;
®контроле качества продукции;
®установлении цен на продукцию;
®отборе продукции при покупке через тендеры и торги;
®аттестации продукции;
®подготовке технических заданий по созданию новых образцов продукции;
®решении вопроса о включении в экспортную программу и снятии продукции сэкспорта, либо ее модернизации;
®подготовка информации для рекламы продукции;
®решении вопроса о целесообразности патентования и поддержания патента вдействии;
®разработке мероприятий по стимулированию разработчиков и поставщиков.
2.5Конкурентоспособность
Вообщепонятие конкурентоспособности нередко понимается неправильно. Неглупые люди сжаром оспаривают утверждения о неконкурентоспособности российской продукции,причем в качестве довода утверждают, что российские изделия бывают лучшезападных (или дальневосточных). Другие же, напротив, говорят, что российскаяпродукция неконкурентоспособна из-за низкого качества. Но ведь конкурируют ипродавцы металлолома, конкурируют между собой и «лохотронщики» Такпри чем тут качество?
Качествои конкурентоспособность — совершенно разные вещи. Ведь и производитель''Роллс-Ройсов" как-то обанкротился, а эту машину некачественной еще никтоне называл.
Итак,конкурентоспособность — это не качество продукции, это что-то другое. То естьвполне возможна ситуация, когда мы не сможем добиться конкурентоспособности намировом рынке, даже если каждое российское изделие будет лучше качеством, чем удругих производителей. Нужно что-то еще.
Можетбыть, в конкуренции побеждает тот, кто первый внедряет новые изобретения, новыетехнологии? Отчасти это так, но есть и противоречащие этому подходу факты.
Идело даже не в новых технологиях. Конкуренция работает и в традиционныхотраслях, где не так уж много нововведений. Не так много нового в сельскомхозяйстве, но одни фермеры разоряются, а другие процветают. Казалось бы — и тотпроизводит пшеницу, и этот, пшеница совершенно одинаковая, технология тожеодна, но результаты для разных фермеров бывают разными.
Такможет быть, конкуренция ведется путем «ценовой войны»? Достаточнопредложить более низкую цену, и ты конкурентоспособен?
 Ничегоподобного. Такой путь ведет не к победе в конкуренции, а к разорению. Так бывсе начали цены снижать, до нуля, кому же хочется остатьсянеконкурентоспособным? Но прибыль-то откуда возьмется в этом случае? Если накакой-то товар снижается цена, то цену снижают все производители этого товара.
Естьтакое понятие: «совершенно конкурентная экономика». Это ситуация,когда совершенно идентичную продукцию производят многие производители, каждыйиз которых не может даже влиять на уровень цен продукта, так как его доля нарынке невелика. Так каков же критерий конкурентоспособности? Что же являетсякритерием?
Критерийодин — превышение доходов над расходами. Если за продукцию получаешь выручкибольше, чем тратишь на ее производство и свое собственное существование, то тына коне, ты конкурентоспособен. Если меньше — то приходится сначала снижатьиздержки, потом собственное потребление, потом залезать в долги, а то иизбавляться от части основного капитала — это опасный путь, чреватый полнымразорением.
Расходына производство сейчас принято называть «издержками». У нас чащеиспользуется слово «себестоимость», но обойдемся без него. Виздержки, кстати, входит и стоимость специфического труда управляющихпредприятиями и капиталами.
Всясовременная конкуренция построена на сравнении между издержками и выручкой.Именно это называется «эффективностью». «Эффективность» взападном понимании — это не полезность. То есть никто не требует от фирм, чтобыони соревновались в полезности своей продукции, степени удовлетворенияпотребностей населения.
Основнойпринцип западной экономики — если производители соревнуются в«эффективности», то удовлетворение потребностей населения происходитавтоматически, само собой. Это пока что гипотеза, теоретически она неподтверждена, но и не опровергнута. Она работает! Были в истории, в том числе исовременной, попытки построить экономику на других принципах — но в этихэкономиках накал соревнования (а «конкуренция» буквально означает«соревнование», это одно и то же понятие) не обеспечил того же уровняблагосостояния, который достигли страны Запада.
Чемболее «эффективно» (по критерию выручка/издержки) предприятие, темоно конкурентоспособнее. Только это имеет значение, больше ничего. Ни качествопродукции, ни полезность не имеют прямого отношения к конкурентоспособности!
Чтоже касается конкурентоспособности товаров, то они конкурируют в своих группах,которые объединяют товары, сходные по потребительским качествам.«Жигули» и «Феррари» — не конкуренты. Это разные товары!«Запорожцы» перестали покупать на Западе не потому, что они сталинеконкурентоспособны, а потому что сам класс таких машин окончательно устарел,и даже бедняки не могли позволить себе выехать на улицу на такой машине. Но этоне значит, что, когда на Западе «Запорожцы» продавались (а онипродавались, и неплохо), они конкурировали с «Мерседесами».Конкурировали они с автомобилями того же класса, просто мы о таких не знаем илизабыли. Ведь конкурируют между собой и товары для бедняков.
Еслитовар хоть сколько-нибудь полезен, если он хоть в какой-то мере являетсятоваром, то он может быть конкурентоспособен, а может и не быть.
Еслипроизводитель выпускает новую модель, с улучшенными качествами — она вступает вконкуренцию уже в другом классе товаров. А критерий тот же — главное, чтобытовар можно было продать за цену, превышающую издержки, и все.
Идаже если товар уникален, если у него нет конкурентов — все равно, егопроизводитель конкурирует со всей промышленностью — по критерию«выручка/издержки».
Унас в широких массах не было понимания этого с советских времен — тогда заграницей закупались лишь товары высокого качества, а продавались у нас понизкой цене. Сейчас-то мы знаем, что качество и у импортного товара бывает,мягко говоря, разное. Все уже знакомы с колбасой, произведенной по«западной технологии».
Интересно,что на нашем внутреннем рынке после 1991 года импортная продукция оказалась, безусловно,конкурентоспособней нашей, и не всегда из-за качества. Более того, и то, чтоначали производить на нашей территории западные компании, тоже оказалоськонкурентоспособней нашего — сигареты, напитки, кондитерские изделия.Действительно, организация производства, технология, реклама — все оказалосьлучше. Дело не в «секретных рецептах» — на этикетках состав приведен,да его по действующему законодательству и нельзя держать в секрете — все-такипищевые продукты. Состав по сути тот же, что и у наших ситро и лимонадов -у «Спрайта», например — вода, сахар, углекислота, аскорбинка,лимонная кислота, цитрат натрия, бензоат натрия. Ну, еще фирменныеароматизаторы — но, на самом деле, ничего сверхъестественного для нашей пищевойпромышленности нет. В «Бонакве» вообще кроме воды и углекислотытолько сода и смесь хлоридов калия и натрия — чем дворники тротуары посыпают.Но не поспоришь — в целом «их» производство оказалось выгодней, а нашпроизводитель разорился. Хотя качество шоколада, например, не всегда былолучше!
Но- обратите внимание — вся эта продукция предназначена для внутреннегопотребления, а не для экспорта из России. На внешний рынок ничего изпроизведенного «по западным технологиям» не поставляется. Мы не сталифабрикой для всего мира! Российские филиалы западных фирм отнюдь не оказалиськонкурентоспособней иностранных производств.
ВРоссию, как ни удивительно, практически нет импорта телевизоров. Откуда же вкаждой квартире импортный телевизор? Они собираются прямо на складах.Импортируются четыре детали — кинескоп, электронная плата, передняя и задняядетали корпуса, все свинчивается. Почему? А на запчасти пошлина в шесть разменьше, чем на готовые телевизоры.
Ивот так все — что можно сделать за пределами России — делается там. Поневоле,под влиянием таможенного законодательства, кое-что делается у нас. Но всехиностранных инвестиций в производство в России — на 7 млрд. долларов. Это притом, что просто в долг нам надавали не меньше чем на 140 млрд. долларов!
Араз все производимое реализуется у нас, то дополнительного притока валюты мы ине получили. Более того — прибыль вывозится из нашей страны. Так какформируется она в рублях, то ее конвертируют в валюту и вывозят. Вместо притокавалюты в нашу страну идет ее отток. От того, что на нашей территорииустановлена линия по разливу «Миринды» — страна не становится богачевалютой, а наоборот.
Ноэто лирическое отступление. Отметим для нас главное — даже продукция,произведенная у нас по западным технологиям, с западным качеством, на мировойрынок не идет. Почему?
2.6 Конкуренция
Практическиобщепринято и среди экономистов и в обществе в целом, что если производителипостоянно находятся под угрозой гибели из-за более высоких издержек, илислишком низкой выручки — то общество в целом выигрывает.
Посколькулишь те наказания устрашают, которые время от времени применяются, токонкуренция лишь тогда действенна, когда она разоряет и губит отстающих. Ачасто ли гибнут отстающие в конкурентной экономике?
Гибнутчасто. Состав производителей любой продукции обновляется довольно значительно,и это касается не только прогрессивных отраслей, вроде программистских фирм.Разоряются и банки, и страховые компании, хотя этому бизнесу сотни лет.Масштабы этого явления даже больше, чем видно на первый взгляд -многиеразорившиеся фирмы, продававшие популярную продукцию (бывает и такое) продают иторговую марку другим, поэтому потребитель не замечает этого. Так, владельцынекоторых голливудских кинофирм теперь японцы.
Икаков механизм гибели неконкурентоспособных предприятий?
Запоследнюю сотню лет тут произошли значительные изменения.
Очевидно,что наиболее быстрым бывает разорение тех, кто расходует больше, чем приноситвыручки их продукция. Если нет резервов, и если такие «ножницы» — неразовое явление, то все скоро заканчивается. Но так было всегда, хотя бы и донашей эры, при любом общественном строе.
Ачто бывает, если предприятие приносит прибыль, но конкурент просто болееприбылен?
Когда-тотакая ситуация приводила только к тому, что кто-то богател, а кто-то тожебогател, но медленнее. Пока предприятие приносило хоть какой-то доход, еговладелец мог жить, не особенно беспокоясь, хотя ему и приходилось урезатьсобственное потребление. Если же предприятием владела компания владельцев, тоодному из компаньонов, недовольному низкой прибылью, было нелегко изъять своючасть капитала или даже свою долю прибыли и вложить в предприятие болееудачливого конкурента. Трудности были и юридические, и моральные.
Ситуацияизменилась, когда появилась возможность относительно свободно и почти анонимноперемещать капиталы из предприятия в предприятие, из отрасли в отрасль, то естькогда появилась фондовая биржа. Более прибыльное предприятие имеет большуюинвестиционную привлекательность, и из менее прибыльного владельцы капиталовпытаются их увести, чтобы купить долю в более прибыльном. Это не слишком легко- реализация значительной части акций предприятия снижает их цену. Тем неменее, отток капитала из отстающей фирмы неизбежен, и никто из акционеров нехочет остаться последним на тонущем корабле.
Поэтомусвободное перемещение капиталов способствует усилению «естественногоотбора» среди конкурирующих предприятий, конкурирующих отраслейпромышленности. Этим современная экономика отличается от экономики дажепрошлого века. И легкость перемещения капиталов все чудеснее — национальныхграниц для капиталов почти нет, а современные средства коммуникации в считанныеминуты переправляют миллиардные капиталы к новому месту их применения. Такпишется в популярных статьях про западную экономику, но при этом опускаютсянекоторые важные детали. Акционеру, чтобы спасти свои деньги из тонущегопредприятия, надо найти кого-то, кому можно продать свои акции — это непросто исвязано с денежными потерями. Просто «сдать» акции обратно компании,их выпустившей, нельзя. Ведь деньги уже потрачены — на них построен завод,куплены оборудование и сырье.
Поэтомумечта любого вкладчика — найти способ вложить деньги так, чтобы можно было их,обратно в любой момент вернуть, а еще лучше, под гарантированный процент. А этонепросто.
Тоесть, на самом деле, такого уж резкого исчезновения капитала на одномконтиненте и появления его на другом не бывает, все происходит постепенно.Вложить свободный капитал можно быстро, «вытащить» же уже не таклегко.
Такимобразом, настоящий инвестор должен быть очень осторожен при вложении денег — отменить сделку, если деньги вложены в неконкурентоспособное предприятие,физически нельзя.
Естественно,планируя свои вложения, необходимо рассчитывать шансы того или иногопредприятия на выживание. Самый тупой метод — смотреть, на акции какогопредприятия растет спрос (цена таких акций растет), и вкладывать деньги в него.Но в этом случае много не выиграешь — «сливки» снимает тот, ктопервым распознал прибыльность предприятия — да можно и ошибиться: попасться наудочку биржевых спекулянтов. Да, на спекуляциях некоторые «делают» миллиарды- но оставим эту тему в стороне. Настоящие инвесторы играми и не занимаются — мы ведь говорим о серьезных вложениях в реальное производство, а не оспекуляциях на бирже.
Конечно,во многом, может помочь интуиция — какое дело может оказаться выгодным. Можновложить деньги в удачное предприятие, если знаешь о нем что-то важное-например, что на какую-то продукцию будет крупный государственный заказ, иличто новая технология в десять раз удешевит какой-нибудь популярный продукт. Нопоявление революционно новых отраслей или изобретений -редкость, рядовойинвестор может ни разу в жизни не вложить своих денег в никому не известныйтовар.
Основнымже инструментом при оценке предприятия является метод оценки производственныхиздержек. Это рутинная, мелочная работа, но свободные средства обычновкладываются именно на основе такого анализа. Если удастся оценить, каковуровень издержек при производстве единицы продукта на том или ином предприятии- то мы можем достоверно предположить, какой будет его судьба.
Именнос помощью этого метода определяется инвестиционная привлекательностьпредприятий в совершенно конкурентной экономике. Надо лишь грамотно провестианализ затрат на производство, не забыв ниодной мелочи, и картина будетясна. Если одна ферма на литр молока расходует два килограмма комбикорма, авторая — три килограмма, то которому фермеру вы одолжите денег на расширениехозяйства?
Ноне следует думать, что конкуренция действует как естественный отбор вустойчивой популяции каких-либо зверьков, устраняя лишь уродов и неудачников. Вмировой экономике устойчивое состояние еще не достигнуто, поэтому в некоторыхстранах иногда вымирают целые отрасли, на время или навсегда.
Ирынок, и фондовые биржи не решают всех проблем сами по себе.Сильная сторона американцев — то, что они не жалуются на общественный строй, арассматривают трагедии такого типа как свою личную вину, даже если виноватадействительно «система». Во времена Великой Депрессии многие отцысемейств просто ушли из жизни, чтобы хоть страховкой поддержать свои семьи.
Наменя сильное впечатление произвела история из одного компьютерного журнала,рассказанная самим ее героем. Он был президентом небольшой техасской нефтянойфирмы, но нефтяной кризис сделал его нищим. Он уехал в Лос-Анджелес, жил там всвоей машине, голодал, и ему каким-то чудом удалось найти работу — писатькомпьютерные программы для фильма «Звездные войны». За день до сдачипервой программы он был на грани самоубийства — программа получилась слишкоммедленной, и за нее не заплатили бы, но он встретил рекламу программногосредства Фоксбейз (FохBаsе),которое позволило сделать его программу быстродействующей. Он преуспел вбизнесе, работает в фирме-производителе Фоксбейз, и считает, что это средствоспасло ему жизнь. И такие вещи происходили не в 30-е, а в 70-е годы! Сейчас,правда, права на Фоксбейз куплены корпорацией Майкрософт, чтобы избавиться отсильного конкурента. Какова судьба этого счастливца сейчас?..
Такчто система свободного перемещения капиталов в условиях конкуренции не толькоспособствует росту, но может создавать проблемы даже в самой сильной и богатойстране мира.
Аможет ли эта система обескровить не одну отрасль, а экономику целой страны?Может. Именно эта система перемещения капиталов в более прибыльные отраслибуквально обескровила нашу экономику.
Ещераз подчеркну — если предприятие участвует в системе свободного перемещениякапиталов, то оно может резко преуспеть, но может и погибнуть, будучи не Убыточным,даже, а просто менее прибыльным, чем другие. Владельцы капиталов зорко следятза прибылями предприятий, обращая внимание наразницу в доли процента.
Акакое-то семейное, патриархальное дело при невысокой норме прибыли может почтипроцветать, во всяком случае, нормально существовать в той же самой экономике.Необходимо лишь, чтобы вовлеченные в дело капиталы нельзя было из него вывести.Но это теоретически, реально же западные фермерские хозяйства вовлечены всистему перемещения капиталов путем неизбежных банковских кредитов под залогхозяйства. Чуть сбавил обороты в хозяйстве, не заплатил проценты по закладной — и готово дело, на ферму приходит новый хозяин, тоже состоящий в долговомрабстве у банка.
Да,конкуренция — одно из самых популярных слов в экономическом лексиконе. О нейнаписано много книг. Повторюсь: когда речь идет о конкуренции между фирмами, тоглавный, чуть ли не единственный метод выявления преимуществ одной фирмы переддругой — сравнение объема затрат на единицу готовой продукции. Тот, кто меньшетратит — выходит победителем в конкуренции. Такая фирма инвестиционнопривлекательнее.
Новот парадокс — когда речь идет о сравнении экономик целых стран, критерииприменяются совершенно другие. Рекомендуется учитывать какие-то странные вещи — уровень гражданских свобод, наличие свободы печати, разработанностьзаконодательства и т. д. На основании этих непонятно как рассчитываемыхпоказателей ведется рейтинг инвестиционной привлекательности стран.
Отсюдаделается вывод, что достаточно принять правильные законы, отменить смертнуюказнь, окончательно освободить от всякой ответственности печать, отменитьпрописку, развить гражданские свободы (например, свободу совести) — иинвестиционная привлекательность нашей страны вырастет.
Правда,так описывается состояние дел в учебниках, издаваемых в нашей стране впоследние годы. Они издаются как бы для туземцев, в странах Запада взглядынесколько другие.
Ведь,несмотря на то, что свобод на Тайване вроде бы меньше, чем в США,промышленность перемещается из США на Тайвань, а не наоборот. Южная Кореяизвестна подавлением некоторых основных прав человека (например, за посещениеСеверной Кореи там с ходу дают 10 лет, а хранение даже охотничьих ружейзапрещено), но там вовсю разворачивается производство самой современнойтехники. В Таиланде за хранение наркотиков вешают даже американцев, но именно вТаиланде производятся теперь прославленные японские фотоаппараты.
Значит,дело не в гражданских свободах. Плохи они или хороши, но на инвестиционныйклимат их наличие прямо не влияет.
Апочему бы нам не сравнить национальные экономики России и других стран по томуже критерию издержек, так же, как сравниваются отдельные фирмы?

2.7Как победить конкурента
Победитьконкурента можно, будучи лучше их. Пример Городецкого МУЭС. Развитие сотовойсвязи – факт сегодняшнего дня. От него нельзя просто так отмахнуться, сделатьвид, что связистов это не касается. Конкуренция существует и здесь, если онапока не «наступает на пятки» в масштабов таких районов как Городецкий,Ковернинский, Семеновский, то в Балахне и на Бору такие конкуренты наличествуютв лице представителей Агентства деловой связи, базирующегося на ПЗРА.Агентство имеет свои линии, связывающие Н.Новгород и Правдинск, что позволяетей диктовать свои цены в этих городах.
Перваязадача, стоящая перед Городецким МУЭС – это обеспечение такого качествапредоставляемой телефонной связи, при которой бы абонент однозначно выразилсвое отношение, сказав – «да, я остаюсь здесь!»
Втораязадача – это развитие новых видов услуг, что позволит абонентам иметь их полныйпакет, включая не только традиционную телефонию, выход на межгород, но и доступв сеть Интернет, в том числе качественный широкополосный.
Сегодняуже не мало делается Городецким МУЭС. Заменили две телефонные станции в городахБалахне и Заволжье на новые с той целью, чтобы абоненты получилибеспрепятственный и скоростной доступ в сеть Интернет, а в дальнейшем осваивалии современные виды NGN-услуг, в томчисле видеоконференцсвязь, видео по заказу и другие.
Безусловно,для того чтобы весь комплекс услуг работал стабильно, необходимо провестирасшифровку стволов между Нижним и регионом, в который входят узлы связиГородецкого МУЭС. Они просто обязаны освободиться от всей воздушной линии связина данном протяжении. На первом этапе уже проводятся подземные кабелистекловолокна на линии Н.Новгород- Балахна, с дальнейшим доведение до Заволжья.Впоследствии они протянутся до Городца и далее на Семенов.
«Всево имя клиента» — именно такими словами можно охарактеризовать деятельностьпредприятия Городецкого МУЭС в современных условиях.
Заэтими вроде бы логично напрашивающимися в современных условиях работами стоят,естественно, немалые финансовые средства. Сейчас же ситуация такова, что насчету каждый зарабатываемый рубль, и ля того, чтобы затем «выбить» деньги внеобходимом количестве, нужно привести весомые аргументы в пользу этих работ,доказать их экономическую целесообразность, в том числе доже и социальнуюнаправленность.
Помимоэтого, есть сложности и внутреннего порядка, а именно обеспечение достойногоуровня заработной платы в масштабах МУЭС. Официальная Статистика говорит опримерно десятипроцентной инфляции за год, а это значит, что и заработная платадолжна быть повышена не меньше чем на этот уровень. Но «сверху» дополнительныхденег не дадут точно. Значит, надо их зарабатывать самим.
Зарабатывать,чтобы развиваться, зарабатывать, чтобы держать конкурентоспособный уровеньзаработной платы.
«Всево имя клиента» — именно такими словами можно охарактеризовать деятельностьпредприятия Городецкого МУЭС в современных условиях.
конкурентоспособность товар рынок

Списоклитературы
1.  МоисееваН.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг,обновление. – М: Внешторгиздат, 2003г.
2.  ОреховН.А., Лаврухина Н.В. Оценка конкурентоспособности промышленной продукции. –Калуга: МГТУ, 2001г.
3.  СтуколовП. М… Организация, планирование и управление предприятиями электроннойпромышленности. – М: Высшая школа, 1986.
4.  ФеоктистоваЕ. М., Красюк И. Н. Маркетинг: теория и практика. – М: Высшая школа, 2004г.
5.  Ф.Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг: Основы маркетинга. – Второеевропейское издание 2001г.
6.  А.П.Паршев “Почему Россия не Америка”, 1999. – 410с.
7.  ЖурналГородецкого МУЭС. 2007 г.