Реферат по предмету "Маркетинг"


Оценка эстетического уровня мобильного телефона Nokia 3250

Министерство образования и науки Российской Федерации
Калужскийгосударственный педагогический университет
им. К.Э.Циолковского
Калужскийфилиал Московского государственного технического университета им. Н.Э. Баумана
Межвузовскийинженерно-педагогический факультет

Курсоваяработа
на тему:
Оценкаэстетического уровня мобильного телефона Nokia3250

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1.  Оценка эстетических показателейкачества
1.1 Объект эстетической оценки
1.2 Субъект, проводящий оценку
1.3 Критерии оценки и меры эстетической ценности
1.4 Методы, виды и процедуры эстетической оценки
1.5 Виды экспертных работ
2.  Оценка эстетического уровня автомобиляNokia3250
2.1 Ознакомление с изделием и сбор дополнительной информации
2.2 Выбор базовых образцов
2.3 Перечень эстетических показателей
2.4 Анализ эстетических показателей
2.5 Заключение
Список литературы

ВВЕДЕНИЕ
мобильныйтелефон оценка эстетическая
Данная работа посвященаисследованию и эстетическому анализу мобильных телефонов.
          Мобильныетелефон стал неотъемлемой частью нашей жизни. Оправляясь куда либо мыобязательно берем его с собой. Мобильный телефон – это целый мир на связи. Ещедесять или пятнадцать лет назад мобильный телефон представлялся роскошью, носей час технологии и наука идут вперед – цены на телефоны упали а ихвозможности возросли. Если же раньше телефон выполнял только функцию«телефона», то современные мобильные телефонные аппараты функцией «звонить»далеко не ограничиваются. Современный мобильный телефон – это мини компьютеркоторый может выполнять как и развлекательные так и деловые функции; появилисьвозможности установки персонального программного обеспечения на телефон.Телефон – это своего рода «комбайн», который фотографирует, снимает видео,отсылает мультимедийные файлы, выходит в Интернет, воспроизводит музыку имногое другое.
          В моем тестепроизведен анализ следующих мобильных телефонов: Nokia 3250; Nokia N70; Sony Ericsson w880i; Samsung d600. Эти телефоны находятся приблизительно в одной ценовойгруппе.

1. ЭСТЕТИЧЕСКАЯОЦЕНКА: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Эстетическая оценкаставит своей целью выявить эстетическую ценность объекта оценки. Она выражаетсложный культурно-ценностный смысл вещи и проявляется в форме эстетическихпереживаний человека, которые носят порой индивидуальный характер и неподдаются исчерпывающему логическому описанию. Несмотря на эти особенности,структура эстетической оценки и ее основные компоненты выявляются и строятся втеории оценки в соответствии с общей логической моделью оценки (1, с. 5). Этамодель включает следующие основные компоненты: объект оценки, субъект,проводящий оценку, критерии (основания) оценки, методы, процедуры и результатоценки.
Рассмотрим основныекомпоненты эстетической оценки качества изделий.
 
1.1 Объектэстетической оценки
Объект оценки — этопредмет, вещь, явление, обладающее определенной ценностью для субъекта(общества, человека)(1, с.5). При оценке качества продукции объектамиэстетической оценки, или «эстетическим объектом», служат изделия,наделенные эстетической ценностью. Эстетическая ценность изделий находит выражениев форме вещей и проявляется как их эстетическое свойство. Эстетическое свойствопринято рассматривать как общественное свойство вещей (1, с. 5).
Общественные свойстваизделий — целесообразность, полезность, удобство, красота и др. не могут бытьотождествлены с их природно-морфологическими свойствами. Общественные свойствавещей формируются в общественных процессах и выражают материализованное в вещахобщественное отношение. Например, общественно-объективные затраты трудаматериализуются в вещах в виде их особого общественного свойства — стоимости;сокращение затрат усилий и времени потребителей в домашнем хозяйстве — в видеудобств и комфорта эксплуатации бытовых машин и приборов; эмоциональные реакцииотдельных лиц и групп потребителей приобретают в определенных условиях массовыйэстетический характер и т.д.
Характер общественногоотношения людей к вещам обусловлен, таким образом, как определенным наборомобъективных условий их существования, так и господствующими в обществевзглядами, культурными нормами идеалами. Поэтому процесс формированияобщественных свойств вещей, в частности эстетических свойств, протекаетнезависимо от воли и желаний отдельных индивидов. Этот процесс существует какреальность и имеет общественно-объективный характер. Изменения условийсуществования, равно как изменения сложившегося общественного отношения квещам, неизбежно ведут к изменениям общественной ценности самих вещей, присущихим общественных свойств, хотя сами вещи фактически не претерпевают при этомкаких-либо физических изменений, оставаясь внешне такими же, какими они былираньше.
Например, изделия,которые функционируют в общественных процессах какполезные, удобные,красивые, нередко утрачивают существенную долю своей общественной ценности,если на смену им приходят новые изделия — более полезные, удобные, красивые.Ценность общественных свойств относительна.
Объект эстетическойоценки в дизайне представляет собой сложное образование, анализ которогоохватывает несколько уровней рассмотрения.
Первый уровень рассмотренияанализ объекта эстетической оценки как полезной вещи, предназначенной дляиспользования по назначению, имеющей материальную структуру, выполняющейопределенную функцию и обладающей потребительской ценностью. При рассмотренииобъекта на первом уровне анализу подлежит не только сам объект как таковой, нои вся реальная ситуация его потребления (условия и способы потребления,потребители, окружающая среда). При рассмотрении на первом уровне объект оценкианализируется прежде всего как носитель эстетической ценности.
Второй уровеньрассмотрения — анализ эстетических свойств, проявление которых обусловленоконкретным назначением полезной веши и связано с понятиями ее целесообразности,совершенством строения. Речь идет здесь о таких эстетических категориях, каккрасивое — некрасивое, прекрасное — безобразное, изящное — грубое и т.д.
Третий уровеньрассмотрения объекта оценки — это анализ изделия как объекта художественноготворчества, как, культурной и художественной ценности, элемента материальнойкультуры и искусства. На этом уровне анализируются проявленияхудожественно-образных черт изделий и окружающей человека предметной среды,особенности синтеза искусств, художественных традиций, стиля, моды и т.д.
Следует, таким образом,различить красоту вещей, служащую выражением их целесообразности, техническогосовершенства, гармоничной организации и специфические художественные приемы исредства, которыми пользуются дизайнеры для придания вещамхудожественно-образной выразительности. Художественный образ произведенийдизайна роднит их с произведениями искусства.
Анализ эстетическогообъекта предполагает условное вычленение и рассмотрение эстетической(художественной) формы изделия и его эстетически значимого содержания, а такжемоментов их взаимного перехода (1, с. 7). Важной особенностью объектаэстетической оценки является также соотнесенность его содержания и формы собщественно значимым идеалом. Понятие всякой ценности, в том числеэстетической, предполагает градацию ценностей от низших к высшим (1, с.7).
Изучение содержания иформы эстетического объекта предполагает рассмотрение:
— информационно-образной выразительности (эстетически значимогосодержания);
— композиционной целостности (эстетически значимой формы);
— рациональности структуры объекта оценки (соотнесенности содержания иформы эстетического объекта с его назначением и материальной структурой).
Важной особенностью объекта эстетической оценки в дизайнеявляется его массовое тиражирование для потребителя, а также функционированиеэстетических объектов в предметной среде, наряду с другими изделиями-аналогами.Этим определяется необходимость проведения сравнительного анализа объектовоценки, выявления их эстетических достоинств и недостатков на фоне другихизделий-аналогов.
 
1.2 Субъект,проводящий оценку
Субъект, проводящийоценку, — это человек, группа лиц, общество, выносящее свои суждения об объектеоценки. При оценке качества продукции субъектами, проводящими оценку, являютсяспециалисты-эксперты, а в конечном счете — группы потребителей изделий, которыхэксперты представляют и от имени которых выступают.
Важным условием успешногопроведения экспертной оценки служит достижение соответствия в сужденияхэкспертов о качестве продукции и той группы потребителей, которую онипредставляют. Иначе говоря, эксперт, проводящий оценку, должен высказать несвое, сугубо личное отношение к изделию, а уметь представлять, в зависимости отпоставленных задач, суждения разных групп потребителей.
Выражая мнениеопределенной группы потребителей о качестве изделий, эксперт должен не тольковоспроизводить в своем сознании и в подходе к объекту оценки характерныеотношения данной группы потребителей к вещи, но и стремиться, во-первых,понимать и объяснять, чем вызвано именно такое отношение, какие объективные исубъективные условия лежат в основе его формирования, а во-вторых, выявлятьтенденции прогрессивного формирования ценностных представлении массовогопотребителя.
Эксперт должен видеть,таким образом, не только исходную ситуацию массового потребления вещи, но ипредвидеть ожидаемые изменения общественных идеалов, учитывать эти изменения всвоих оценках.
Все сказанное осубъектах, проводящих оценку, относится и к сфере проведения эстетическойоценки. Субъект, проводящий экспертную эстетическую оценку, — это эксперт,группа, комиссия экспертов, имитирующая эстетические суждения определеннойгруппы лиц (потребителей, общества) об эстетической ценности объекта оценки.При проведении эстетической оценки эксперты руководствуются своимпрофессионально развитым эстетическим вкусом, что позволяет им гибкореагировать на различные изменения эстетической ситуации: воспроизводитьценностные эстетические суждения различных групп потребителей, реагировать наизменения моды, учитывать появление новых изделий-аналогов и т.д.
При оценке эстетическогообъекта эксперт встречается, с одной стороны, с объективными свойствами вещи(формой, величиной, отношениями, цветом), без которых не может состояться актэстетического восприятия. С другой стороны, для эстетического восприятиятребуется нечто большее, чем восприятие формы как таковой. Эксперт долженустановить, в какой мере форма объекта выражает присущее ему содержание, и,учитывая это, определить свойственную изделию эстетическую ценность.
Во-первых, эксперт долженучитывать специфику проявления эстетических свойств продуктов труда, отличающихих от произведений искусства. Если при анализе произведений искусства речь идетпреимущественно о художественно-образном содержании и его выражении в форме, топри оценке эстетической ценности полезных вещей приходится анализироватьвзаимосвязь назначения изделий и их конструктивного решения, с одной стороны, сэстетической содержательностью и художественной выразительностью формы изделий- с другой. Форма вещей должна быть не только полезна и прекрасна, но и нести всебе определенный общественно-культурный смысл.
Во-вторых, эксперт долженобладать способностью к образному мышлению. Он должен уметь воспроизводить впредставлении поведение и эмоциональные реакции потребителей, характеризующиеих эстетическое отношение к объекту оценки, и на этой основе делать выводы обэмоционально-эстетических реакциях потребителей, вступающих в контакты собъектом оценки. При этом эксперт должен соотнести суждения об эстетическойценности с общественными эстетическими идеалами и нормами, имея в виду развитиеэстетических вкусов потребителей во времени. Эксперт изучает тенденции развитияформ вещей и эстетических вкусов потребителей, предопределяемых общимсоциальным прогрессом, развитием культуры и искусства социалистическогообщества. Он также руководствуется данными о развитии дизайна, выявляя путеманализа определенные приемы и методы формообразования и художественнойорганизации формы вещей, имеющие важное значение для данного периода.
Эксперт, проводящийэстетическую оценку, помимо компетентности в общих вопросах, необходимой дляработы любого эксперта (1, с. 10)должен обладать профессиональнойкомпетентностью, позволяющей ему квалифицированно оценивать эстетическийуровень изделий.
Профессиональнокомпетентный эксперт должен обладать знаниями об объекте оценки, развитымэстетическим чувством, профессиональной подготовкой в области эстетики, а такжеспособностью имитировать эстетическое отношение потребителей к объекту оценки.
Результаты оценкипрофессиональных знаний и способностей экспертов могут быть оценены в принятойсистеме баллов, и в зависимости от итогов оценки эксперту может быть присвоенразряд или категория, дающая ему право проводить экспертизу эстетическихсвойств изделий в экспертных комиссиях соответствующего уровня (предприятия,объединения, отрасли и т.д.) или работать, индивидуально под контролем высшейэкспертной комиссии, проводившей аттестацию эксперта.
 
1.3 Критерии оценки имеры эстетической ценности
Критерием или основаниемоценки в широком смысле служит позиция или точка зрения, с которой выноситсяоценка (1, с. 10). В зависимости от того, что принято за основание оценки,меняются результаты самой оценки.
Применительно кэстетическим ценностям продуктов труда общим основанием оценки выступает вся социально-культурнаясреда, представляющая данное общество, данную группу потребителей. Под«критерием» принято понимать мерило для установления степени ценностиобъекта оценки. В качестве критериев эстетической ценности могут выступатьобщественные эстетические нормы и идеалы, культурные образцы, эталоныхудожественной ценности, сложившиеся эстетические вкусы и представления.
Рассмотрение оснований икритериев эстетической оценки целесообразно начать с сопоставления позицийэксперта, проводящего оценку, и дизайнера, проектирующего изделие, которыеисходят из одной общей основы — учета требований и интересов потребителей«в данной потребительской культуре и в ее прогрессивных тенденциях»(1, с. 11).
Общность, позицийэксперта и дизайнера прослеживается также в тех отправных факторах, из которыхони исходят в формировании экспертно-оценочных и проектно-художественных задач.Для эксперта эти задачи определяются многоуровневым характером объектаэстетической оценки (уровнями назначения, эстетической целесообразности ихудожественно-образных ценностей объекта). Для дизайнера — тремя типамипроектно-художественных позиций, в которых отправным фактором образного решенияпроектной задачи, как указывается в (1, с. 11), являются:
— непосредственные материальныепроцессы жизнедеятельности потребителя (инструментальная точка зрения);
— сознательнаяценностно-смысловая ориентация потребителя как члена общества или общественнойгруппы (идейно-ценностная точка зрения);
— выразительностьформы вещи в культурном контексте (культурно-языковая точка зрения).
Анализируя исходнуюситуацию, и дизайнер, и эксперт стремятся раскрыть главный смысл вещи — еецелостное социально-культурное содержание. Их профессиональные взгляды при этомотражаются и фиксируются, "… в некоей шкале профессиональных ценностей,материализованной конкретными историческими произведениями дизайна — субкультурными образцами, эталонами профессионализма. С ними дизайнер соотноситобъект своей работы, например, оценивает прототип, сообразно им ставит задачу ит.д." (1, с. 11).
Центральная проблемаформирования оснований оценки и ее критериев — это проблема эстетическогоидеала. "… Идеал служит критерием оценки всего того, что окружаетчеловека в мире и попадает в орбиту его практических социальных интересов"(1, с. 11). «Эстетический идеал как образ должной красотысуществует в сознании человека и, являясь высшим субъективным критериемэстетической оценки, обусловливает направленность эстетического отношения кдействительности во всех его видах» (1, с. 12) Оценки, вынесенныеискусством тем или иным сторонам действительности, приобретают значениеэстетического идеала, становятся нормой, эталоном в эстетическом отношениичеловека к действительности (1, с. 12). Таким образом, становление эстетическогоидеала непосредственно связано с формированием представлений людей о должном ипрекрасном, базой которого служат процессы и тенденции развития самойсоциальной действительности.
Общественный эстетическийидеал и исходные профессиональные установки, которыми руководствуется эксперт,формируют принципиальный ориентир, позволяющий конкретно решать вопрос о том,что считать эстетически ценным, а что нет. Эстетический идеал ипрофессиональная установка позволяют эксперту построить систему критериевэстетической оценки, включающую необходимый набор эстетических мер и шкал, азатем эффективно использовать их в своей работе.
Эстетическая мера,используемая экспертами при проведении оценки качества продукции, имеетнесколько разновидностей.
Общая эстетическая мерапредставляет собой систему качественных и количественных шкал, включающих:
-         шкалу наименованийили номинальную шкалу, содержащуюкачественные характеристики эстетического(изящное, выразительное, совершенное, грубое, невыразительное, несовершенное идр.);
-         порядковую шкалу,представляющую ранжированный рядэстетических характеристик (красивое — безразличное- некрасивое; художественное — безразличное — антихудожественное и др.);
— шкалу интервалов,формируемую на базе порядковой шкалы исодержащую качественные и количественные(балльные) характеристикиэстетической ценности (лучшие — 5, хорошие — 4,удовлетворительные — 3, плохие — 2, очень плохие — 1).
Реальная эстетическаямера представляет собой систему шкал, совмещенную с рядом базовых образцов,наглядно характеризующих уровень эстетической ценности. В этом случае дляпроведения оценки эксперт вынужден прежде всего ранжировать изделия по уровнямэстетической ценности, а проведя такое ранжирование, разместить образцы пошкале интервалов с учетом их фактических ценностных различий. Иначе говоря, длякаждого интервала идеальной меры подбирается реальный объект, обладающийсоответствующим уровнем эстетической ценности (табл. 1).
В своей практическойработе каждый эксперт сознательно или несознательно пользуется реальной мерой,когда производя сравнительную оценку поступивших на экспертизу изделий,устанавливая место каждого из них в ранжированном ряду, Образ этого рядазакрепляется в памяти эксперта, и когда на экспертизу поступают новыеизделия-аналоги, эксперт мысленно включает эти изделия в ранее сформированныйряд. Он определяет, что вновь поступившее изделие С хуже ранее оцененного имизделия А и лучше изделия В, а новое изделие Д занимает по уровню эстетическойценности промежуточное положение между А и С и т.д.Таблица1. Реальная эстетическая мераРяд базовых образцов Ранжированный ряд эстетических характеристик Ценностные градации и их количественные оценки 1, 1’... Прекрасное, высокохудожественное Лучшее 5 2, 2' … Красивое, художественное Хорошее 4 3, 3' ... Безразличное (среднее) Удовлетворительное 3 4, 4' ... Некрасивое, нехудожественное Плохое 2 5, 5' ... Безобразное, антихудожественное Очень плохое 1
Проводя сравнительнуюоценку и строя ранжированный ряд, эксперт ищет не сходство форм, а определяетуровень их эстетической ценности. Непохожие изделия могут иметь одинаковыйуровень эстетической ценности, а близкие по форме — разный.
Это обстоятельствоследует подчеркнуть самым решительным образом, ибо до сих пор бытуетпредставление о том, что уровень эстетической ценности якобы устанавливается посходству форм. Напротив, при ранжировании изделий по уровню ценности экспертоперирует самыми разными образцами, органично включая в систему ценностей нетолько привычное, знакомое, но и все новое, незнакомое, оригинальное. На каждомуровне такого ряда могут располагаться многие образцы, имеющие качественноразличные художественные решения. При этом эксперт постоянно пополняет иобновляет свои представления об упорядоченной структуре эстетических ценностей.
Важной особенностьюранжированного ряда образцов является то, что изделия, которые заполняют его наразных уровнях, постоянно меняют свою ценность в связи с непрерывнымформированием новых ценностей жизни и культуры, опирающимся на социальный итехнический прогресс. Реальная мера эстетической ценности, в отличие от общеймеры, находится, таким образом, постоянном развитии, становлении, отражаясоответствующие изменения эстетических вкусов и представлений потребителей,появление новых изделий и новых проектов.
Полная эстетическая мераформируется на базе реальной эстетической меры с учетом общезначимыхэстетических и культурных ценностей, характеризующих эстетические идеалыобщества в области культуры, искусства, дизайна.
Можно говорить о несколькихприемах, позволяющих дизайнеру и эксперту мысленно включить проектируемый илиоцениваемый объект Б ряд культурных образцов, увидеть его как объект культуры.В «Методике художественного конструирования» указывается на ряд такихприемов: разработка идеального проекта, изучение тенденций развитияизделий-аналогов, использование исторического ряда культурных образцов и др.(1, с. 17).
Отбор культурных образцовосуществляет, в конечном счете, само общество, сами люди, создатели ипотребители изделий и ценностей. Такой отбор протекает как общественно-массовыйпроцесс, который не зависит от желания отдельных личностей.
"… Последнейинстанцией, — пишет Л.И. Новикова, — утверждающей эстетическую ценностьхудожественного произведения в соответствии с общественным идеалом, официально(посредством системы поощрения и санкций) или неофициально (путем публичногопризнания), остается общество. Именно на этом уровне оценки, вынесенныеискусством тем или иным сторонам действительности, его художественная ценностьприобретают значение эстетического идеала, становятся нормой, эталономв эстетическом отношении человека к действительности, включаются в системуего ценностной ориентации" (1, с. 17).
И эксперт, и дизайнердолжны глубоко понимать, чувствовать и профессионально выражать ту реальнуюсоциально-культурную ситуацию, в сфере которой они работают. Анализ реальнойситуации остается для них важнейшим средством выявления системы культурныхценностей и образцов. При проведении экспертизы эти образцы служат ведущими ориентирами,своеобразными «маяками» анализа и оценки, и поэтому рассматриваютсяэкспертом в качестве базовых образцов.
Культурные ориентиры ибазовые образцы не только заблаговременно выделяются экспертами, но иколлективно обсуждаются ими. Составленные ряды образцов затем подвергаютсякорректировке, когда этого требуют изменения, возникающие в структурекультурных ценностей. Если исходные критерии не согласованы, мнения экспертовмогут существенно разойтись, например, при ориентации на эстетические вкусы и нормыразных групп потребителей. Кроме того, эксперты должны договориться о принятойими шкале оценки и ее балльном выражении, а также о том базовом критерии,который будет служить для них точкой отсчета.
1.4 Методы, виды ипроцедуры эстетической оценки
Применение тех или иныхметодов обусловлено целями и видами проведения оценки, особенностями объекта ипринятыми критериями оценки. Общая классификация методов экспертной оценкипредставлена в работах. В зависимости от целей экспертизы эстетических свойств изделийиспользуются три вида оценки: целостная, комплексная и совмещенная.
Целостная оценка базируется на общих впечатленияхэкспертов об эстетическом уровне изделия. Такое целостное впечатление обычно нечленится на составляющие. Вместе с тем в необходимых случаях эксперты могут (идолжны) дать обоснования вынесенной ими эстетической оценке, т.е. пояснить, чтов данном изделии хорошо, а что плохо с эстетической точки зрения.
Комплексная оценка проводится в тех случаях, когдатребуется оценить эстетические показатели качества, относимые к отдельнымгруппам эстетических свойств. Комплексный анализ эстетических свойств изделия,предшествующий оценке, требует фиксации эстетических суждений экспертов поотдельным составляющим: выразителен ли образ изделия, современно ли стилевоерешение, рационально ли организована форма, не нарушена ли логика композиции,хорошо ли подобраны цветовые сочетания и т.д.? На основе оценки отдельныхпоказателей вырисовывается общая картина эстетических достоинств и недостатковизделия.
Совмещенная оценка предусматривает последовательноепроведение целостной и комплексной оценок с последующим объединениемрезультатов для получения наиболее полной и точной информации об эстетическомуровне качества изделий и вынесения на этой основе обоснованного экспертногозаключения. Необходимость проведения совмещенной оценки предопределенавозможностью несовпадения результатов целостной и комплексной оценок.
Характеристика методовэстетической оценки непосредственно зависит также от состава экспертногоподразделения, проводящего оценку, и формы фиксации результатов оценки — качественной и количественной.
Методы эстетическойоценки группируются в зависимости от состава экспертного подразделения, видовэстетической оценки и формы фиксации результатов.
Каждому методуэстетической оценки соответствует особый набор процедур оценки (Рис. 1).
Методы качественной иколичественной целостной оценки могут быть отнесены в соответствии с ГОСТ23554.0—7 9 (б) к «экспресс-методам», а методы количественнойкомплексной и совмещенной оценки могут быть названы в соответствии с тем жеГОСТ методами средних взвешенных величин.
 
1.5 Виды экспертныхработ
В настоящее времясложилось несколько видов экспертных работ, направленных на выявлениеэстетического уровня качества изделий и включенных в действующую системууправления качеством промышленной продукции.
В соответствии сустановленным порядком проведения экспертизы (1, с. 20) ВНИИТЭ проводит оценкуэстетического уровня товаров культурно-бытового назначения и хозяйственногообихода на этапах разработки проектной документации и опытного образца (опытныесерии). Аналогичные виды экспертных работ проводятся также организациямиголовных (ведущих) министерств и ведомств, а также разработчиками изделий вотраслях промышленности. Эстетическая оценка проектов и опытного образцапроводится также и при разработке новых видов станков, машин, приборов, оборудования.Необходимость и порядок проведения такой оценки устанавливают самисоответствующие министерства и ведомства с учетом специфики видов продукции.Ввиду ограниченного срока проведения таких экспертиз используется«экспресс-метод» с фиксацией результатов целостной и комплекснойоценки в качественной форме.
Новое изделие, имеющееоригинальную, эстетически выразительную форму, представляется на экспертизу вкачестве промышленного образца (1, с. 22). Эстетическую оценку изделий,заявленных как промышленные образцы, проводят группы специалистов-экспертовГоскомитета по делам изобретений и открытий с целью выдачи авторскихсвидетельств и патентования изделий, идущих на экспорт. В спорных случаяхэкспертное заключение о промышленном образце дают эксперты ВНИИТЭ. Напредприятиях и объединениях предварительное заключение о патентной чистотеизделия дают группы патентоведения предприятия (объединения). Для оценкиэстетических достоинств изделий, заявленных как промышленные образцы,используется метод комплексной эстетической оценки с фиксацией результатов вкачественной форме.
Вся промышленнаяпродукция, выпускаемая серийно, за исключением нескольких особых групп,подлежит государственной аттестации с целью ее отнесения к категориям качества(высшей, первой и второй) (1, с. 22). Аттестацию продукции проводятгосударственные аттестационные комиссии. При аттестации промышленной продукциипроводится оценка ее эстетического уровня с занесением результатов оценки вбаллах в Карты технического уровня и качества продукции. Изделия, аттестуемыепо высшей категории с целью присуждения им Знака качества, проходят экспертизуво ВНИИТЭ. Перечень таких изделий, определенный Госстандартом, включает изделияпроизводственного назначения (машины, станки, приборы и др.) и товарыкультурно-бытового назначения и хозяйственного обихода (всего 160 группизделий). Эстетический уровень изделий оценивается путем проведения целостнойили совмещенной оценок с фиксацией результатов в баллах.
При анализе групп изделийодного назначения проводится комплексная экспертиза качества, которая позволяетвыявить лучшие образцы изделий, определить критерии и перечни показателей качестванеобходимые для проведения оценки. Объектом комплексной экспертизы могут статьгруппы изделий отечественного и зарубежного производства. При проведениикомплексных экспертиз важное место отводится экспертизе эстетических свойствизделий (комплексная или совмещенная эстетическая оценка с фиксациейрезультатов в качественной или количественной форме).
Наконец следует сказатьеще об одном виде экспертной оценки, который находит применение в тех случаях,когда руководители предприятий и организаций для принятия решений, касающихсяуправления качеством продукции, обращаются за консультациями кспециалистам-экспертам, эстетическому вкусу которых они безусловно доверяют.Суждения экспертов-консультантов используются как на стадиях разработкипроектов, так и при решении вопросов модернизации изделий, снятии продукции спроизводства, представлении изделий на смотры— конкурсы. При проведениисубъективной эстетической оценки используется метод качественной целостной иликомплексной индивидуальной оценки.
Как показываетпроведенный анализ, методы эстетической оценки, включенные в классификационнуюматрицу, находят широкое применение в практике экспертных работ при разработкеновых видов изделий и аттестации продукции по категориям качества. Важнымрычагом внедрения экспертных методов эстетической оценки в отрасляхпромышленности служит разработанная Госстандартом комплексная системауправления качеством продукции (КС УКП).

2. Оценкаэстетического уровнямобильноготелефона Nokia3250
Цель – оценкаэстетического уровня промышленного изделия на различных стадиях его подготовкик серийному производству:
— при патентованиипромышленного образца;
— при аттестациипромышленной продукции.
Оценка эстетическогоуровня изделия проводится в соответствии с имеющимися нормативно-техническимиматериалами ОСТ4ГО. 070021 – Аппаратура радиоэлектронная
 
2.1 Ознакомление сизделием и сбор дополнительной информации
 
/>
Компания Nokia проделалаогромную подготовительную работу и выстроила практически идеальную коммуникациюс потенциальной аудиторией своего первого молодежного смартфона – Nokia 3250.
Во-первых, модель сразуже должна ассоциироваться с дорогим аппаратом по форм-фактору, наличиюповоротного блока/
Дизайн модели необычен,впервые кто-то из производителей решился поместить цифровую клавиатуру навращающийся блок. С другой стороны, в какой-нибудь Nokia 3250 поворачивающийсяблок станет необходим, чтобы разместить 5-мегапиксельный модуль и неувеличивать размер аппарата. В данной модели идет апробация дизайна, еговосприятия, а также выявление слабых мест в процессе эксплуатации пользователями.Лаборатории, безусловно, вещь полезная, но столкновение с реальностью всегдавыявляет как приятные, так и не очень сюрпризы.
Поворачивается блок наодном шарнире, крепление надежное и не вызывает никаких вопросов. Блок хорошофиксируется в каждом из положений, поворот — и вы слышите щелчок. В карманеодежды телефон не может «раскрыться» самостоятельно, нет соответствующегопростора. То же самое стоит сказать и о сумках, если только вы не броситеаппарат в спортивную сумку, где все вещи идут вперемешку, а вы еще вздумаетебежать по косогорам. Обычный пользователь не будет иметь никаких проблем споворачивающимся блоком, модель выглядит в большей мере как обычный телефон.
Поворачивать блок можнона 90 градусов и на 270, в этих случаях автоматически начинает работать камера.Маленький поворот на 90 градусов — и камера располагается от вас, экран жевыступает в качестве видоискателя. Этот принцип хорошо известен по цифровымфотокамерам от Nikon, производитель первым применил его и нашел немалопоклонников такого рода устройств. В Nokia 3250 реализация поворота не совсемидеальна, тому несколько причин. Во-первых, при повороте камеры ее активация немоментальная, проходит около 2 секунд, вы ждете появления экрана. Боюсь, чтоподелать с этим будет ничего нельзя, это особенности таких моделей, всегдапридется ждать какое-то время. Во-вторых, отсутствие боковых клавиш заставляетиспользовать джойстик в качестве затвора, осуществлять навигацию по менюнастроек им же.
Поворот на 270 градусовнеобходим для того, чтобы вы могли снять себя (камера смотрит на вас).
При повороте на 180градусов активируется медиаплеер, на лицевой стороне располагается теперь неклавиатура, а музыкальные клавиши (перемотка, стоп, пауза, проигрывание – всегоих 4). Вызов плеера также требует пары секунд.
Вне зависимости от того,насколько повернут блок, вы можете принимать звонки, более того, в режимекамеры можно говорить в таком необычном состоянии, собеседник хорошо слышитвас. К слову, камера может работать и в состоянии, когда блок не повернут, длянекоторых пользователей это будет интересно.
На нижнем торце блоканаходится выход динамика, он воспроизводит музыку, сигналы вызова. В аппаратенет других динамиков, за исключением речевого, который используется во времяразговора.
Любопытно, что боковыестороны аппарата выполнены из металла, он окрашен в основной цвет корпуса.Таким образом, достигается защита основного модуля аппарата, в то время как сзадней стороны плату защищает крышка и установленный аккумулятор. Дисплей жеприкрыт своеобразным сандвичем из лицевой панели и защитного пластика.
Попробуйте догадаться,где располагается карта памяти microSD в этом аппарате, подразумевая, чтоподдерживается ее «горячая» замена? Необходимо повернуть блок в сторону ипосмотреть на открывшуюся часть, слева вы увидите значок карты. Тут жерасполагаются винты, которые, казалось бы, намертво крепят эту часть корпуса.Впечатление крайне обманчивое: с угла есть выемка, и вы можете поддетьпластиковую защелку — слот откроется. Вставить или изъять карту можно безособого труда, правда, маленький размер карты и соседство поворотного блока нерасполагают к таким операциям в транспорте или на улице, лучше их проделывать вспокойной обстановке.
Задняя панель — лакированная и из тонкого пластика, при правильной фиксации у нее нет нималейшего люфта, она не скрипит при нажатиях. В некоторых случаях посторонниезвуки наблюдаются, но это зависит от конкретных образцов и только от них, вмассе проблем с панелью нет. По сторонам находятся пружинящие прижимные контакты,они и фиксируют панель. Снять ее можно, надавив на контакты, сначала на один,затем на другой. К процессу разборки сложно привыкнуть и после десятка раз, нозато крепление весьма надежно.
На гранях аппарата нетуправляющих элементов как таковых, лишь на верхнем торце — кнопкавключения/выключения аппарата, она же отвечает за блокировку в режиме ожидания,смену профилей. На правой стороне находится разъем для зарядного устройства(тонкий, что стало стандартом), а также интерфейсный разъем – Pop Port (сделалиего ровно посередине). Корпус телефона достаточно маркий, этому способствуеткак глянцевая поверхность передней панели, так и задняя крышка. Она выполненаиз мягкого пластика и быстро покрывается мелкими царапинами. Вид аппаратасоответствует молодежным моделям среднего сегмента, у него нет преимуществперед другими телефонами ни по качеству пластика, ни по ощущениям в руках (хотябоковые металлические вставки приятно холодят руку).
Размер аппарата103.8х50х19.8 мм; вес, заявленный производителем, 115 грамм. Измерения в нашей лаборатории показали вес, равный 130 граммам, карта памяти установленапри этом не была.
Дисплей в телефоне имеетразрешение 176х208 точек (34.8х41.1 мм), отображает до 262000 цветов. Вкачестве краткого резюме можно заключить, что экран в Nokia 3250 для своегокласса вполне комфортен, было бы сложно ожидать установки в такой аппаратдисплея с более высоким разрешением. На солнце матрица видна неплохо, хотяразмер шрифта не всегда радует в меню, многие пункты не читаемы вне здания.
Клавиатура выполнена изпластика, если провести по нему пальцем, то поверхность чем-то напомнитрезиновую, хотя такой и не является.
Цифровые клавиши удобны,они средние по размеру, при быстром наборе иногда возникает незначительный люфтблока. Функциональные клавиши не столь удобны, так как кнопка С, а такжеклавиша редактирования, крайне небольшие, вынесены вправо. Софт-клавиши,соответственно, немного смещены к центру, приходится концентрироваться, чтобынажимать именно их. Привычка многих нажимать кнопки аналогично тому месту, гденачинается надпись на экране.
Достоинства: Громкий внешний динамик; качественныйmp3-плеер; 2мпикс-ая камера; удобныйформ-фактор, FM-радио.
Недостатки: крупные габаритный размеры; быстропачкающиеся и царапающиеся поверхности; отсутствие фотовспышки.
 
2.2 Выбор базовыхобразцовSamsungSGH-D600
/>
Модель D600 выполнена вформ-факторе «слайдер» такого типа аппаратов у компании очень много:D500 (и его версия D500E), Е800/820, D720, E630 и т.п. У всех работает механизмавтодоводки автоматического открывания после некоторого начального сдвига. Уэтого аппарата механизм открытия/закрытия работает очень неплохо/ никакихскрипов, шорохов, застреваний и тому подобного. А вообще, принимать и совершатьзвонки можно и не открывая трубку. Чтобы удобно было открывать аппарат, имеетсяметаллическая скоба (с выгравированной, видимо, надписью Samsung)/ упор дляпальца. Правда, если нажимать сильно, то почти всегда нажимается навигационнаяклавиша (вверх), это, пожалуй, единственный не совсем приятный момент,касающийся конструкции. Материал, примененный в корпусе аппарата, — пластик:матовый (на ощупь как жесткая резина) черный на задней панели, и глянцевый вобводке дисплея, а также антрацит по контурам клавиатуры и боковинам. В целомаппарат выполнен качественно, какого-то люфта и болтающихся частей нет, но приразговоре корпус слегка поскрипывает. Размеры D600 довольно компактны: 96x46x21мм, 95 гр. С помощью этой трубки удобно беседовать, она не отягощает руку.Телефон вообще очень приятен в использовании./>
Дисплей аппарата выполнен потехнологии TFT, способен отображать 256 К (262 144) цветов и имеет разрешение320х240 (QVGA). По качеству картинки дисплей следует признать одним из лучших:яркие живые цвета, еле заметные пиксели и очень четкая картинка.
Меню аппарата — матрица из 9 иконок,с 2-мя типами представления: блок — хорошо прорисованные анимированныекартинки, и флеш меню — гораздо более крупные выделенные пункты, а остальныесдвигаются к краям. Второй вариант меню немного притормаживает. Внутренниепункты меню представлены стандартно — вертикальной прокруткой доступныхвариантов, цифровая навигация есть.
/>Клавиатурааппарата стандартна для моделей — слайдеров: блок управляющих и буквенныхклавиш располагаются на разных поверхностях. Управляющие кнопки представлены5-ти позиционной клавишей, различные отклонения которой в режиме ожиданияактивируют настроенные пользователем функции, а в центр вписана клавишаподтверждения (функция «ОК»), которая в режиме ожидания активирует wap-браузер.Вокруг нее расположились объединенные по контуру софт-клавши, кнопки приема иотклонения вызова, а так же клавиша «С» (стирание символа, удаление и т.п.).
Буквенно-цифровой блок классический- 4 ряда по 3 клавши. Клавиши довольно плотно прижаты друг к другу, поэтому дляустранения нажатия соседних при вводе, производитель предусмотрел «канавки»между соседними рядами. Весь блок ощутимо утоплен в корпус и имеет небольшойход, отчего нажатия получаются слегка тугими. Проблема многих слайдеров неудобныенажатия кнопок «1», «2» и «3» из-за близкого их расположения к верхней панели здесьвыражена очень слабо. Подсветка клавиатуры, белого цвета, равномерная и в меруяркая.
Задняя панель аппарата являетсязадней частью батареи, не считая блока, который занимает камера в окружениивспышки и зеркальца. Батарея крепится на 2-х пазах в верху углубления корпуса ивнушительной скобе снизу: даже при таком типе крепления она не имеет люфта, ипри этом очень легко снимается и устанавливается./>/>/>
Музыкальные возможности аппаратавпечатляют: помимо поддержки МР3 (и AAC) на звонок, аппарат способенвоспроизводит 64-х тональную полифонию (только MIDI, а MMF не поддерживается).В дополнение к этому D600 оснащен довольно мощным виброзвонком.
Достоинства: 2мпикс-ая камера; фотовспышка;автофокус; удобное размещение кнопок «1», «2», «3».
Недостатки: быстрый износ «сдвижного механизма»;малофункциональный mp3 плеер,недостаточно яркий дисплей.
SonyEricssonw880i
 
/>
Рассматривать SonyEricsson W880i исключительно как «тонкий» телефон, наверное, не стоит, за этимаппаратом стоит множество идей, и его внешний облик был всего лишь продиктовантекущей модой на небольшие аппараты. Задача, стоявшая перед дизайнерами, быланетривиальна: создать знаковый продукт для определенной аудитории. То есть длятех, кто готов потратить значимую сумму на телефон, иметь возможность показать,подчеркнуть свой статус, а также тот факт, что выбор, помимо цены, дизайна иторговой марки, подкрепляется еще и функциональностью. Беспроигрышный расчет,который должен сработать при правильном подходе. В качестве составляющей взят«тонкий» корпус, куда решили уместить ни много ни мало, а музыкальный флагман всерии обычных аппаратов, не смартфонов. То есть, взяв Sony Ericsson W850i, вкомпании, не сократив большого числа функций, вместили все это в крайненебольшой корпус. Выглядит такой подход необычно, но он жизненно необходим длясоздания будущих продуктов, где количество различных модулей возрастет, аразмеры телефонов не станут больше. В этом аспекте Sony Ericsson W880i – перваяласточка, которая играет роль апробации технологий.
Давайте попытаемсяописать потенциальных покупателей Sony Ericsson W880i, для того чтобы понятьдух этого аппарата и то, что в него вложили создатели. Целевая аудиторияотносится к молодым людям от 25 лет и старше с уровнем доходов выше среднего,как мужчинам, так и женщинам. Возможно, они уже имеют тот или иной музыкальныйплеер, подобный опыт для них не нов. Прослушивание музыки не является для такихлюдей постоянным, это происходит в поездках, командировках, на отдыхе. Казус,но музыкальное устройство для этой аудитории призвано подчеркнуть статусвладельца, как правило, это iPod Nano. Представители целевой аудитории восновной массе не используют общественный транспорт, передвигаются наавтомобиле, соответственно, проводят большую часть времени в помещениях.
Вторичный фокусприходится на корпоративных пользователей, тех, кто уже имеет служебноеустройство, но хочет найти аппарат как с имиджевой составляющей (статус), так ис функциональностью (музыка). То есть, по сути, купить второй телефон для себялюбимого. Тоже интересная группа, которая по стилю жизни во многом пересекаетсяс первой.
Габариты телефона –103х47х9.4 мм. Моноблок имеет классические пропорции и не производитвпечатления чересчур широкого или высокого Телефон легко помещается в нагрудныйкарман, в джинсах он вообще незаметен. Это имеет как свои плюсы, так и минусы,но носить телефон приятно, что тут говорить. Масса телефона 73 грамма (71 безкарты памяти). На заднем торце предусмотрено отверстие для ремешка.
Дизайн телефона втипичном стиле от Sony Ericsson, он легко узнаваем.
Доступно два цветовыхрешения – Steel Silver и Flame Black. В первом случае лицевая панельсеребристого цвета, она из полированного металла, в то время как боковыестороны и задняя часть аппарата из пластика и черные. Пластик в моделиприменяется soft touch, аппарат хорошо лежит на наклонных поверхностях, нескользит. Во втором цветовом решении лицевая панель черная, а задняя частьаппарата оранжевая. Цифровые клавиши в этом случае также оранжевые, ноподсветка остается белой.
Качество сборки аппаратана уровне, нет никаких скрипов при сжатии в руках, зазоров между отдельнымичастями. На передней панели можно видеть VGA-камеру для видеозвонков вUMTS-сетях, чуть ниже располагается экран. Дисплей имеет QVGA-разрешение240х320 точек, диагональ 1.8 дюйма и отображает до 262000 цветов (TFT). Наэкране помещается до 8 строк текста и до трех служебных строк. Качествокартинки заслуживает похвалы, по этому параметру дисплей не имеет никакихнареканий, цвета хорошие, насыщенные. Иногда не хватает физического размераэкрана, он выглядит маленьким. Также, в отличие от Sony Ericsson K790i/K800i,здесь не применяется специальный отражающий слой для улучшения картинки насолнце. Как результат – этот экран в солнечную погоду читается хуже.
Клавиатура – это то, чтовызывает у всех самые большие вопросы при взгляде на телефон. Малый размеркорпуса диктует необходимость в нестандартных решениях. Таковым стали узкиеклавиши, приподнятые выше, чем обычные. За счет этого достигается относительныйкомфорт при работе, хотя набирать длинные SMS-сообщения все равно тяжело.Эргономика клавиатуры средняя, она не вызывает затруднений и выглядит намногохуже, чем является в реальной жизни. Подсветка клавиш белого цвета, онаравномерная и хорошо видна в различных условиях.
Навигационная клавишачетырехпозиционная, за счет выступов вверху и внизу она удобна, с ней приятноработать. В целом клавиатура вызывает положительные эмоции, особых проблем нет.
Выше на этой же сторонерасположилась музыкальная клавиша, с ее помощью можно быстро запустить плеер. Кнопкаутоплена в корпус, поэтому придется постараться, чтобы нажать на нее. На правойбоковой стороне находится кнопка камеры, а также регулировки громкости(зуммирования во время съемки). Клавиша выполнена не как привычная качелька, асделана в виде ползунка. На первый взгляд, он крайне небольшой и неудобный. Приработе, однако, изменение громкости на одно деление не вызывает затруднений,достаточно провести пальцем по боковой стороне, и все будет сделано. Нетпрактически обратной связи, это и смущает. В то же время при проигрываниимузыки удержание клавиши не изменяет громкость, а отвечает за перескок междукомпозициями, аналогично предыдущим моделям. Это очень неудобно, приходитсяизменять громкость поэтапно. Можно считать двойное назначение клавиши рудиментом,благо радио в аппарате нет.
На задней стороне корпусаможно видеть отверстие динамика рядом с логотипом компании, качество динамикасреднее, как и его громкость, при максимальной громкости песни появляется хрип(режим громкой связи). Рядом расположился объектив 2-мегапиксельной камеры, онатипична для большинства продуктов компании.
Производитель заявляет отом, что аппарат способен работать до 425 часов в режиме ожидания и до 6.5часов в режиме разговора, а также поддерживает до 20 часов проигрывания музыки.В условиях московских сетей телефон работал около 3 дней при часе разговоров,половину времени был активирован Bluetooth, прослушивание музыки составлялооколо 2 часов в день. Отличные показатели для модели такого размера, по времениработы это рекордсмен.
В силу размеров корпусапожертвовали ИК-портом. Отсутствие радио – не техническая проблема, а выглядит,как нежелание создавать точный клон Sony Ericsson W850i сегодня.
Достоинства: тонкий корпус, хорошее качествосборки, многофункциональный mp3плеер, хорошая камера.
Недостатки: дороговизна, не привычноерасположение софт-клавиш, малая яркость экрана.
 
NokiaN70
/>
Модель Nokia N70 являетсядоработанной версией смартфона Nokia 6630, модели построены на однойаппаратной платформе. Интересно, что ранее в спецификациях заявлялось наличиевстроенного модуля Bluetooth 2.0, на деле это оказалось лишь ошибкой.
Контур корпуса еще болеестрогий, закругления еще более резкие. Верхний и нижний торцы скошены. Отметим,что дизайн удачен, он нравится многим. Материал корпуса – серебристый гладкийпластик. Экран и клавиатуру окружает вставка, по ощущениям от прикосновения,поведению на солнце, она создает иллюзию металла. Она удачно вписывается вдизайн смартфона.
Клавиатура, по сравнениюс Nokia 6680, претерпела серьезные изменения, изменилось буквально все. Онауменьшилась, цифровые клавиши и надписи на них стали мелкими. Клавиши теперьнепрозрачные, с синей подсветкой. Площадь софт-клавиш уменьшилась раза вчетыре, а отбой и прием вызова теперь располагаются горизонтально, а невертикально. Клавиша «меню» и «C» съехали ниже, а кнопка редактирования(«карандаш») переместилась с правого края клавиатуры на левый край. Вместе стем, добавилась новая клавиша Multimedia Key, которую пользователь можетсамостоятельно программировать.
Джойстик, о нем скажемподробно. Если пятипозиционная клавиша в Nokia 6630/6680/6681 была одной изсамых удобных среди всех устройств, то про жесткий джойстик Nokia N70 этого нескажешь. Не всегда он работает корректно, нажатие на центр джойстика не удобно,иногда вместо него нажимается одно из направлений. В целом мы видим заметноеухудшение эргономики клавиатуры, видимо в угоду дизайну.
Телефон по размерамтипичен для смартфонов Nokia (108.8x53x21.8 мм), вес составляет 126 г. Визуально аппарат выглядит чуть компактно. Аппарат можно носить практически в любом кармане,будь то пиджак или брюки, он не создаст неудобств. Вес будет ощущаться приношении в кармане рубашки. В целом же это аппарат для мужской руки, но и уженщин он отторжения не вызывает, есть заинтересованность в дизайне.
На верхнем торце – кнопкапитания и динамик. На правом торце – слот расширения для карт типа RS MMC,закрытый шторкой на резинке (непонятно, почему отказались от металлическойшторки), естественно поддерживается горячая замена (при открытии шторкизакрываются все приложения). Телефон поддерживает только карты двойноговольтажа (dual voltage reduced size Multi Media Card), так как встроенный ридерподдерживает только напряжение 1.8 В. Со временем мы перейдем на коммерческоеназвание этих карт, и вместо громоздкой аббревиатуры DV RS MMC будемиспользовать имя MMCmobile Также на правом торце отметим клавишу спуска камеры,для фотографирования в портретном режиме.
На нижнем торце –стандартный для продуктов Nokia POP-порт. А вот гнездо для подключениязарядного устройства – новое (размеры гнезда намного меньше), как и во всей Nсерии смартфонов Nokia. Сейчас у такого решения надобности нет, но с появлениемтонких устройств это скажется Качество звучания неплохое даже со стандартныминаушниками. Минусы – низкий максимальный уровень громкости, музыку в метро неслышно, невозможно подключить свои наушники, выход нестандартный. На верхнемторце находится дополнительный динамик, музыку через него слушать вполне можно,звук приятный, на максимальной громкости не хрипит, нет явных провалов почастотам.
Разрешение и размердисплея стандартны – 176х208 точек, 2.13” диагональ (41x35 мм – площадь активной области). Экран точно такой же, как на Nokia 6680/6681. В аппаратезаявлено отображение 262 тысячи цветов. Цветность экрана остается имиджевой итолько. Среди смартфонов без сенсорного экрана дисплей один из лучших. Вручнуюможно регулировать яркость подсветки, доступно тридцать уровней. Регулировка неплавная, видно, что реальных уровней не более 15, но и это очень неплохо.Помимо этого, по данным светового сенсора, расположенного над экраном, системарегулирует подсветку автоматически (отталкиваясь от базового уровня, которыйвыставлен вручную).
Съемная Li-Ion батареяBL-5C имеет емкость 900 мАч. Если разобрать телефон, то видно, что в корпусустройства могла поместиться батарея большего размера и емкости, между заднейкрышкой и батареей существует пустое пространство. Заявленное время работы – до11 дней в режиме ожидания, до 3.5 часов в режиме разговора.
Одна из отличительныхфункция нового смартфона Nokia N70 – наличие встроенного FM- радио. Приемхороший, но он сильно зависит от положения провода, который служит антенной.Радио поддерживает стерео, правда в московских условиях стерео редко когдапробивалось, в основном вещание шло в моно. Имеется хороший автоматическийпоиск станций.
Достоинства: Хорошая камера, оригинальный дизайнзащитной крышки объектива камеры, невысока стоимость, наличие радио.
Недостатки: неудобная клавиатура, быстрый износзащитной крышки объектива камеры, недостаточная громкость mp3 плеера.
 
2.3 Переченьэстетических показателей качества
 КОМПЛЕКСНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЕДИНИЧНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ Знаковость
Образность решения формы плеера как современного бытового прибора.
Отражение в форме современных технических решений, компоновочных схем и тенденций формообразования. Оригинальность
Наличие в форме плеера совокупности признаков, обуславливающих его отличие от других моделей плеера данного класса.
Наличие в форме плеера признаков фирменного стиля, позволяющих отнести модель к продукции, выпускаемой определённым предприятием. Соответствие стилю Наличие в форме плеера комплекса признаков, определяющих современную стилевую направленность формообразования плееров. Функционально-конструктивная обусловленность
Соответствие принципа построения формы выполняемой плеером функции.
Выявленность в форме плеера зоны дисплея, панели управления и др. элементов, обеспечивающих определённые функциональные процессы.
Решение формы и её элементов в зависимости от рациональности компоновки, принятого схемно-конструктивного решения, сборки корпуса, количества конструктивных деталей, характера элементов крепежа.
Соответствие формы плеера применяемой технологии и выбранному материалу. Эргономическая обусловленность
Приспособленность формы плеера к работе с ним в процессе включения, выключения, настройки, восприятия информации с дисплея.
Выявленность в форме плеера особенностей размещения органов управления, принципа их действия и способа работы с органами управления.
Информативность графических знаков и символов. Организованность объёмно-пространственной структуры
Целесообразность пространственной композиционной схемы (логика ориентации формы в пространстве, взаимосвязь элементов формы и т. д.)
Выявленность в форме основных и второстепенных элементов, иерархия элементов с точки зрения соотнесения их по пропорциям, размеру и т. д. Тектоничность Выявленность в форме плеера и его деталях закономерностей конструктивного решения, зрительная уравновешенность основных формообразующих элементов (корпуса, передней панели, дисплея, панели управления и т.д.). Пластичность
Обеспечение выразительности формы особенностями моделирования частей и целого (единый характер пластики формы корпуса, дисплея, панели управления).
Графическая прорисованность формы. Упорядоченность и выраженность графических элементов
Обоснованность местоположения графических элементов в общем композиционном решении формы.
Использование фактурных решений как средств композиционной организации формы. Сочетаемость цветов, фактурных и гладких поверхностей и распределение цветовых акцентов.
Цвет в решении графических элементов. Чистота выполнения контуров и сопряжений Обеспечение пластического рисунка формы в соответствии с художественно-конструкторским проектом . Тщательность покрытий и отделки поверхностей Тщательность нанесения покрытий и обработки поверхностей изделия без покрытий. Чёткость символики и документации
Чёткость контуров, равномерность линий, однородность цвета в исполнении графических знаков, символов, надписей и т. д.
Тщательность производственного исполнения упаковки и рекламно-сопроводительной документации. Устойчивость к повреждениям Обеспечение сохранности поверхностей видимых элементов формы от повреждений, стирания декоративных покрытий, надписей и т. д. Nokia 3250 Знаковость Смартфон изготовлен в соответствии с концепцией современного формообразования, сочетает в себе изящные решения и наиболее оптимален в эксплуатации Оригинальность Смартфон этой модели заметно отличающийся от других моделей изящными дизайнерскими находками в оформлении Соответствие стилю Смартфон обладает комплексом явно выраженных признаков современного стиля, в частности сочетание технических показателей и отменного вкуса во внешнем оформлении впечатляет Функционально-конструктивная обусловленность Смартфон оставляет впечатление надежности конструкции, причём решения формы весьма удобны, а принцип её построения полностью отвечает функциональным возможностям Эргономическая обусловленность Кнопки управления смартфона весьма удобны, можно управлять всеми функциями; меню удобно управляется и крупно отображается на дисплее. Организованность объёмно-пространственной структуры Смартфон выполнен в прямоугольной форме, в сочетании металлических и пластиковых поверхностей Тектоничность Отлично и основательно выполненный смартфон, оригинален в пропорциях, аккуратен, не слишком строг Пластичность Гармонично построенный смартфон, части оптимально совмещены в одно целое; во внешности изобилуют плавные линии. Упорядоченность и выраженность графических элементов Местоположение графических элементов обосновано их предназначением; функциональные строки меню легко читаются; цифровая клавиатура выполнена в 4 ряда по 3 кнопки Чистота выполнения контуров и сопряжений Плавные линии и ровные поверхности выполнены точно, что придаёт смартфону солидность и строгость в восприятии формы изделия Тщательность покрытий и отделки поверхностей Отделка корпуса выполнена на высоком уровне, корпус имеет черно-зеленый, который не отвлекает внимание и оптимален в качестве цвета отделки Чёткость символики и документации
Фирменный знак выполнен очень крупно на корпусе и продублирован на гарнитуре; функциональные обозначения кнопок выполнены крупными буквами и легко читаемы пользователем;
Документация понятна, наглядна и доступна Устойчивость к повреждениям Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена плохо, что является пожалуй главным недостатком аппарата Samsung D600 Знаковость Телефон изготовлен в соответствии с концепцией современного формообразования, сочетает в себе изящные решения в компоновочной схеме Оригинальность Телефон этой модели выглядит именно телефоном, а не чем-либо ещё, причём отличающимся от других моделей удачными дизайнерскими находками в оформлении корпуса Соответствие стилю Телефон имеет комплекс явно выраженных признаков современного стиля, в частности сочетание основных технических показателей соседствует с высоким вкусом во внешнем оформлении Функционально-конструктивная обусловленность Телефон оставляет впечатление «свободной» конструкции, причём и зона дисплея, и панели управления удобны и функциональны Эргономическая обусловленность Джойстик телефона удобен; кнопки на нем средней величины, можно управлять всеми функциями; Телефон снабжён русифицированным меню, которое крупно отображается на дисплее, причём оно сочетает буквенные и графические знаки и символы Организованность объёмно-пространственной структуры Дисплей выполнен 176х208, что придаёт изящность внешнему виду телефона; софт набор кнопок скомпонован таким образом, что позволяет управлять телефоном без особых проблем. Тектоничность Добротно и основательно выполненный телефон, уравновешен в пропорциях, аккуратен, но не слишком строг Пластичность Гармонично построенный телефон, части удачно совмещены в одно целое, использованы как прямые, так и изогнутые линии, однако абсолютно прямых углов нет Упорядоченность и выраженность графических элементов Местоположение графических элементов обосновано их предназначением, в частности цветные кнопки для управления легко подскажут, для чего они служат; сочетаемость фактурных и гладких поверхностей довольно удачна Чистота выполнения контуров и сопряжений Линии сопряжений, радиусы округлений выполнены точно, что обеспечивает высокую пластичность в восприятии формы изделия Тщательность покрытий и отделки поверхностей Отделка корпуса выполнена на высоком уровне, корпус имеет серебристый цвет, который не отвлекает внимание и очень стильно выглядит в качестве цвета отделки Чёткость символики и документации
Фирменный знак стандартен и качественно выполнен не только на корпусе, но и на пгарнитуре; функциональные обозначения выполнены крупными буквами и легко читаемы пользователем
Документация понятна, наглядна и доступна Устойчивость к повреждениям Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена достаточно высоко Sony Ericsson W880i Знаковость Телефон выполнен в соответствии с дизайнерским искусством 21-го века и выглядит достаточно стандартно для этого вида техники Оригинальность Можно сказать, что телефон типичен для марки Sony Ericsson в нём сочетаются строгость формы и высокие технико-функциональные показатели; Соответствие стилю Телефон обладает достаточно полным набором признаков стиля, где и строгость линий и плоскостей, и функциональность каждого из элементов телефона Функционально-конструктивная обусловленность Телефон оставляет впечатление простой по конструкции модели; но оригинально выполненная клавиатура Эргономическая обусловленность Телефон снабжён в целом удобным управлением, функциями; меню русифицировано и снабжено графическими символами, что облегчает работу с ним Организованность объёмно-пространственной структуры Телефон имеет ровный «монолитный» корпус; элементы управления функциями выполнены менее гармонично, чем у других моделей Тектоничность Телефон смотрится основательно и солидно, строг в пропорциях, в отделке системы управления видны элементы гармонической симметрии Пластичность Гармонично построенный телефон, части строго совмещены меж собой; использование плавных линий достаточно большое Упорядоченность и выраженность графических элементов Местоположение графических элементов обосновано их предназначением, функциональные клавиши подсвечиваются белым светом Чистота выполнения контуров и сопряжений Прямые линии и ровные поверхности выполнены точно, что придаёт телефону солидность и строгость Тщательность покрытий и отделки поверхностей Отделка корпуса выполнена на хорошем уровне, корпус имеет ровный серебристый (вариант – черный) цвет. Чёткость символики и документации
Фирменный знак выполнен крупными буквами на корпусе и на гарнитуре, обозначения кнопок среднее читаемы пользователем
Документация наглядна и доступна Устойчивость к повреждениям Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена хорошо, как и подобает моделям фирмы Nokia N70 Знаковость Смартфон выполнен в соответствии с дизайнерским искусством 21-го века и выглядит достаточно стильно для этого вида техники Оригинальность Смартфон отличается от других моделей этого класса оригинальными показателями во внешнем оформлении и функциональных возможностях, что типично для изделий фирмы Соответствие стилю Смартфон обладает достаточно полным набором признаков стиля будущего и сочетает плавность линий и плоскостей с неоднозначной функциональностью каждого из элементов конструкции Функционально-конструктивная обусловленность Смартфон имеет простое оформление; область управления – верх оригинальности, чья функциональность известна уже давно. Эргономическая обусловленность Смартфон снабжён незатруднённым управлением; не очень крупные кнопки, они вполне удобны; меню не русифицировано, но снабжено простыми графическими символами, что облегчает работу с ним Организованность объёмно-пространственной структуры Смартфон имеет крупный дисплей, что придаёт изящность внешнему виду смартфона; кнопки управления выстроены достаточно удобно Тектоничность Смартфон смотрится основательно и солидно, строг в пропорциях Пластичность Смартфон носит единый характер пластики формы корпуса, верхней и нижней панелей, панели управления. Упорядоченность и выраженность графических элементов Местоположение графических элементов вполне обосновано их предназначением; функциональные строки меню снабжены простой графикой; кнопки на смартфоне одного цвета. Чистота выполнения контуров и сопряжений Плавные линии и ровные поверхности выполнены точно, что придаёт смартфону солидность и строгость Тщательность покрытий и отделки поверхностей Отделка корпуса выполнена оригинально, корпус имеет ровный серебристый цвет Чёткость символики и документации
Фирменный знак выполнен крупными буквами на корпусе и крупными гарнитуре, обозначения кнопок оптимальны по размеру и хорошо читаемы пользователем
Документация наглядна и доступна Устойчивость к повреждениям Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена на среднем уровне, что характерно для моделей фирмы
 
2.4 Анализэстетических показателей мp3плееров*
  Nokia 3250 Samsung D600
SE
W880i Nokia N70 Знаковость 4 4 5 4 Оригинальность 5 4 5 5 Соответствие стилю 5 5 5 5 Функционально-конструктивная обусловленность 5 5 4 4
Эргономическая
обусловленность 4 4 4 4 Организован ность объёмно-пространственной структуры 5 5 5 5 Тектоничность 5 4 5 4 Пластичность 5 5 4 4
Упорядочен
ность и выраженность графических элементов 5 5 5 5 Чистота выполнения контуров и сопряжений 5 5 5 5 Тщательность покрытий и отделки поверхностей 4 4 5 4 Чёткость символики и документации 5 4 4 4 Устойчивость к повреждениям 3 3 4 4
* Оценка производится по пятибалльной системе:
5 – отлично
4 – хорошо
3 – удовлетворительно
2 – плохо
1 – очень плохо

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
 
В модели телефонаNokia 3250,по сравнению с базовым образцами, удалось достичь пластической целостностирешения корпуса и панели управления, которая из-за принятой формы и цветовогооформления выглядит гармоничным элементом, согласованным с формой корпуса.Периметр основания корпуса совпадает с основанием панели управления, характерповерхностей телефона отражает логику развития пластики корпуса. Наряду собтекаемыми формами отсутствуют резко заостренные, несогласованные с общим ипластическим рисунком телефона, элементы. Единый характер пластического решенияэлементы управления. Расположение органов управления на телефоне воспринимаетсякак подчиненное логике общего композиционного решения телефона.
Эти достоинстваподчеркивают пластическую целостность формы со скульптурной проработкойдеталей, которая является характерным признаком формообразования современныхизделий данной группы. Форма телефона этой фирмы оказалась более удобной дляруки, что является особенно важным показателем, который входит в группурациональности формы и определяющие эргономическую обусловленность формы.Органы управления, находящиеся на одной плоскости, объединены в две функциональныезоны, что проявляет целостность пластического решения корпуса телефона. Вотличие от базовых образцов более удачно использовано цветофактурное и графическоерешение, которое также способствует композиционной организации формы.
Телефон соответствуетсовременным художественно-конструкторским решениям изделий этой группы. Вчертах стиля, пластике и цвете отражено стремление к простым лаконичным формам.Некоторые характерные особенности формы отражают требование современной моды: вкомпозиции использован металлический цвет, графика имеет декоративный характер,влияние моды учитывается в характере решения аксессуаров — применение черноготканевого мешочка для ношения телефона на ремне и т.д. Средние размеры телефонаотвечают запросам определенной группы потребителей, Использование в качествеконструкционного материала металла и пластика позволило применить современныетехнологические способы обработки поверхностей. Число конструктивных деталейсведено до целесообразного минимума, что обеспечило простоту сборки изделия.
Вместе с тем отметим, чтообраз плеера отличается оригинальностью — «поворотный форм-фактор». Наличествует система фирменной графики, характернойцветовой гаммы, т.е. те отличительные признаки, которые позволили бы отнестиданную модель к продукции конкретного предприятия. В то же время можно говоритьо признаках фирменного стиля в его решении. Так, стилистическая связь данноймодели с другими моделями и другими изделиями родственных групп той же фирмыпрослеживается в особом приеме характерного графического решения (фирменныйзнак, шрифтовые обозначения, эмблемы), в особом цветофактурном решении и т.д.
Упаковка телефонаотвечает предъявляемым требованиям. Комплектация выглядит безупречнo. По характеру стилистическогорешения графика упаковки связана с самим изделием: в характере начертанияшрифта, прорисовке индексов учтены стилистические особенности современнойпромышленной графики.
Оценка эстетическогоуровня качества телефона по другим эстетическим показателям выявилаопределенные эстетические достоинства изделия. Заслужило одобрениякомпозиционно оправданное выделение панели управления с четким разграничениемосновных функциональных элементов. В решении формы в целом выявлен принципработы плеера. Размеры и форма органов управления зрительно соответствуютреально прилагаемым к ним усилиям.
телефон спроектирован наоснове современных тенденций формообразования и представляет собойкомпозиционно организованную, функционально выразительную форму с органичнообъединенными в ней элементами.
Панель управления имеетчеткую композиционную организацию. Отлично и основательно выполненный телефон,оригинален в пропорциях, аккуратен, не слишком строг.
Качествопроизводственного изготовления телефона находится на высоком уровне: всеэлементы конструкции имеют четкие поверхности, крепления выполнены аккуратно.Графическое решение упаковки, качество ее изготовления, а также полиграфическоеисполнение сопроводительной документации выполнены на хорошем уровне.Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена отлично, чемвыгодно отличается от моделей других фирм.
Цветовое и фактурноерешение удачно используется как средство композиционной организации формы. Мобильныйтелефон Nokia 3250, обладающийопределенными эстетическими достоинствами, внешне выглядит современным, формаего рациональна, воспринимается целостной, композиционно организованной.Выявленные плюсы стилевого порядка, наличие тщательности пластическойпроработки формы, высокий уровень производственного исполнения позволили высокооценить эстетический уровень изделия и отнести данную модель к лучшей.

ЛИТЕРАТУРА
1.  Методические материалы «ОЦЕНКАЭСТЕТИЧЕСКОГО УРОВНЯ ИЗДЕЛИЯ»
2.  Журнал «САЛОН AV», №5, 2003г.
3.  Средства Internet
Размещено на www.


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.

Сейчас смотрят :