Р/>азвитие и уровни корпоративности библиотечныхтехнологий, как неизбежный механизмразработкиАБИС и межбиблиотечного взаимодействия
Автоматизированныебиблиотечные информационные системы (АБИС) – системыпланирования ресурсов предприятий для библиотеки, которые используются дляотслеживания библиотечных фондов, от их заказа и приобретения до выдачипосетителям библиотек.
АБИС обычносостоит из реляционной базы данных, программного обеспечения, котороевзаимодействует с базой данных, и двух графических пользовательских интерфейсов(один для читателей, второй для персонала).
Отдельныефункции программного обеспечениябольшинства АБИС представляют собой функционально законченные модули, которыеобъединены в общий интерфейс. Примерный перечень модулей включает:
– приобретенияфондов (заказ, выставление счетов и получение);
– каталогизацию(классификация и внесение в общий указатель материалов);
– учетобращения (учет выдач читателям экземпляров из фонда библиотеки и их возврата);
– работус периодикой (отслеживание журналов и газет, аналитическую роспись статей);
– OPAC(публичный интерфейс для пользователей).
Под «автоматизациейбиблиотек» понимается комплекс мероприятий по разработке (внедрении) в её работуинтегрированной АБИС определённого масштаба и назначения, что определяется самойбиблиотекой или их корпоративным объединением.
АБИС в широкомсмысле слова – это сложный организационно-функциональный и программно-техническийкомплекс (требующих разнообразных средств обеспечения), предназначенный для осуществленияв автоматизированном режиме библиотечно-информационных процессов, обслуживания пользователейбиблиотеки и обеспечение их доступа к внешним электронным информационным ресурсам,а так же для обеспечения жизнедеятельности системы.
Большиебиблиотеки используют АБИС, чтобы заказывать и приобретать, каталогизировать,распространять книги и иные фонды, резервировать материалы и отслеживать ихвозврат. Небольшие библиотеки зачастую используют некоторые из этихвозможностей.
Автоматизацияпроцессов обслуживания читателей связана с рядом сложностей, которые заставляютмногие библиотеки отложить создание этой подсистемы на более обеспеченноебудущее. Для данной системы целесообразно иметь несколько дисплеев к однойкомпьютерной памяти, принтеры в каждом помещении книгохранилища для печатизаказов читателей. Кроме того, без использования штрих кодов в библиотеке сномерами читательских билетов и инвентарными номерами единиц хранения, приклавиатурном вводе простых последовательностей знаков с читательских билетов иэкземпляров документов легко допустить ошибки.
Рассматриваютсявопросы разработки интегрированной библиотечной информационной системы (АБИС) дляпубличных и университетских библиотек Беларуси с онлайновым Интернет доступом,корпоративной каталогизацией и свободным электронным каталогом.
Длявнедрения АБИС необходимо определить конфигурацию системы и средств еепрограммного обеспечения. Нормативные документы предусматривают следующуюпоследовательность этапов работ:
· исследованиеи обоснование создания системы (предпроектное обследование);
· разработкатехнического здания;
· эскизноепроектирование;
· рабочеепроектирование;
· изготовлениенесерийных компонентов комплекса средств автоматизации;
· ввод вдействие.
Автоматизацияпроцессов входной обработки массивов документов (функции обработки документов,создание на текущих потоках базы данных, записи читателей). Массивы документовопределяют виды документов, для которых составляются записи (библиографические,о единицах хранения, о партнерах по книгообмену и т.д.). Каждая запись состоитиз набора элементов.
Важнейшимэлементом автоматизации является ЭК (Электронный Каталог). В начале основноетребование к программным продуктам – возможность получения библиографическойкарточки и в меньшей степени создание ЭК. Освоив новую технологию обработкидокументов, решив проблему библиографической карточки, накопив определенныемассивы данных, подключив к ним пользователей, можно внедрять программныепродукты, использующие один формат. Подготовка данных в формате карточкипредполагает создание ее образа, что требует в совершенстве знания ГОСТов навсе типы и виды описаний. При поэлементном вводе данных каталогизатору нетнеобходимости думать о той части ГОСТа, которая описывает взаимодействиеэлементов. Образ карточки формируется программным путем.
ЭК требуетсоздания деятельного вспомогательного справочного аппарата «Authorityfile». Втрадиционных карточных каталогах это справочные картотеки альтернативных именавторов, псевдонимов, коллективов, предметных рубрик, ссылки типа «см.», «см. также».Без создания «Authorityfile» ЭК не может функционировать нормально из-за частойсмены наименований, например, коллективов, их переподчинения.
Программноеобеспечение в первую очередь должно реализовать следующие функции АБИС:
– обработку,хранение библиографической и фактографической информации, ее поиск по любымэлементам записей и их сочетаниям;
– поддержкуиерархических классификаций и тезаурусов и использование зафиксированных в нихсмысловых отношений между поисковыми признаками при тематическом поиске;
– подготовкуматериалов для библиографических изданий, подборок материалов в виде списков,фактографических и библиографических записей, отсортированным по индексамкакой-либо классификации и алфавиту;
– выводданных о занятости экземпляра издания, осуществление заказа единицы хранениячитателем непосредственно при работе сЭК с автоматическим формированием читательскоготребования;
– фиксациювыдачи и возврата единиц хранения с параллельным изменением данных об ихместонахождении и сведений в читательском формуляре о полученных документах;
– поддержкуиспользования при поиске нормативных записей об индивидуальных авторах и коллективах;
– наличиесправочных текстов для ситуаций, которые могут вызвать затруднения у пользователя;
– вводзаписей о заказываемых документах и учет поступления их в библиотеку;
– выдачурезультатов поиска на экран и на принтер в принятой форме;
– загрузкуданных из текстовых файлов и выгрузку записей из базы данных в текстовые файлы;
– защитубазы данных от несанкционированного доступа;
– восстановлениебазы данных в случае аварийной ситуации.
Благодарявнедрению АБИС и наличию доступа к информационной сети любая библиотека можетстать виртуальной библиотекой, т.е. она сможет не только предоставит информациюо документах, но и тексты самих документов в машиночитаемом виде. Виртуальныебиблиотеки, объединяясь в единую глобальную структуру – электронную библиотеку,будут обеспечивать интерактивный доступ любому потребителю к информационномуресурсу в любой форме в любом месте.
В 1999 годув рамках Программы работ по развитию научно-информационной компьютерной сети (НИКС)Республики Беларусь, утверждённой Комитетом по науке и технологиям Республика Беларусьначато выполнение трёх проектов по разработке интегрированных систем автоматизациибиблиотечной деятельности для Национальной библиотеки Беларуси, Республиканскойнаучно-технической библиотеки и Фундаментальной библиотеки Белорусского государственногоуниверситета.
Внедрение впрактику работы библиотеки автоматизированной системы является сложной,комплексной по словам Я.Л. Шрайберга «многоэтажной» проблемой, которая связанас понятием жизненного цикла системы, начиная с пред проектного обследования библиотекикак объекта автоматизации и заканчивая её эксплуатацией, сопровождением и администрированием.
АБИС состоитиз четырёх компонентов:
1. Материальной базы (МБ) – система является сложным программно-техническимкомплексом и требует соответствующей инфраструктуры (помещений, компьютеров,периферийных устройств, систем связи, офисного оборудования и т.д.,эргономических условий) для обеспечения работы персонала и пользователей библиотеки;
2. Информационных ресурсов (ИР) – наиболее развитые АБИС могут содержатьв своих БД полнотекстовую, библиографическую, фактографическую, графическую и мультимедийную,информацию или обеспечивают доступ к однотипным удалённым БД;
3. Работники библиотек РБ – представители различных профессий (библиотекари,библиографы, инженеры, программисты, администраторы БД и сетей и др.) которые обеспечиваютфункционирование системы;
4. Пользователи библиотеки – локальные (читатели библиотеки) и удалённые,обслуживаемые с использованием сетевых технологий.
Каждая из компонентовтакже имеет внешние связи (ВС). Сама АБИС отдельной библиотеки относительно независимаи является частью корпоративной, национальной и глобальной автоматизированной библиотечнойсистемы.
Система автоматизациибиблиотечной деятельности, применяемые в настоящее время библиотеками Беларуси,различаются форматами представления данных, не поддерживают или только частичноподдерживают международные MARC-стандарты. Действующие АБИС ориентированы на использование персональныхЭВМ и локальных сетей с размещением баз данных на файловом сервере. Последнее затрудняетих применение в корпоративных сетях крупных публичных, научных и университетскихбиблиотек, функционирующих в режиме «клиент-сервер». Кроме того, все системы неподдерживают технологию Интернет-сетей и онлайнового публичного доступа к каталогамудалённых пользователей.
АБИС поддерживаетвыполнение следующих функцийбиблиотечной деятельности, реализуемых в соответствующихфункциональных подсистемах:
1. Комплектование и учёт фондов;
2. Каталогизация и внедрение каталогов;
3. Сводный электронный каталог;
4. Библиотечное обслуживание;
5. Информационно-справочное обслуживание;
6. Управление библиотечной деятельностью и администрирование.
Генеральнымнаправлением развития информационных ресурсов и систем на сегодняшний день являетсясоздание электронных библиотек – распределённых документальных систем,предоставляющих пользователям глобальной сети онлайновый доступ к электронным документами широкий спектр информационных услуг.
Использованиеуниверсальных схем и решений позволяет на базе существующих программно-техническихсредств для автоматизации библиотек и средств сетевого доступа организовать распределённуюэлектронную библиотеку или систему электронных библиотек с распределёнными информационнымиресурсами.
Под словосочетанием«автоматизация библиотечно-библиографических процессов» будем понимать действия,осуществляемые в библиотеке с целью создания комфортных условий её работникам,оперативного обеспечения пользователей релевантной и пертинентной информацией.
Объектом автоматизациив библиотеке могут выступать её работники, выполняемые ими процессы, фонд,пользователи и т.п.
При исследованиии внедрении новых технологий в функционирующий сложный объект, коим является библиотека,целесообразно использовать системный подход, ориентированный на предварительнуюи тщательную проработку функциональной и организованной структур системы. Он позволяетдетализировать объект на более мелкие подобъекты с целью создания моделей его составныхчастей с выявленными связями к другим подобъектам и режимов их работы, что даётвозможность получить в конечном итоге целостное описание всего объекта. При этоманализируются в основном следующие аспекты:
1. Система, содержащая определённое количество составляющих;
2. Составные части системы (подсистемы, модули, элементы и др.);
3. Изменения элементов системы в зависимости от внешних (микро) и внутренних(макро) условий;
4. Изменения системы в зависимости от состояния элементов а также (микрои макро) условий.
Подавтоматизацией библиотеки следует понимать все процессы, связанные с установкойкомпьютеров на рабочие столы сотрудников библиотеки и читательские места ипозволяющие поэтапно освободить сотрудников библиотеки от рутинной работы,пишущих машинок, перфораторов, ручных картотек, счет и т.д., а читателям – создатьэффективный и комфортный сервис в поиске и получении изданий из фондовбиблиотеки. Все эти изменения должны привнести компьютеры, локальныевычислительные сети компьютеров и программные системы, работающие на них. Апоявление других новых технологий, новых элементов, повышающих качество иэффективность работы библиотекарей и читателей, уже должно покрываться термином«информатизация», внутри которого «автоматизация» является одной из компонент.Другими компонентами информатизации являются телекоммуникационные технологии,онлайн и Интернет; штриховые коды и автоматическая идентификация изданий ичитательских билетов; CD-ROM и системы «CD-ROM Networking»; издательскиетехнологии; полнотекстовые базы, и наконец, сверхмодные электронныеили цифровыебиблиотеки.
Платформадля системы автоматизации представляет собой тот базовый набор программныхсредств, который был выбран разработчиком для построения своей системы. Какправило, существуют два вида платформ:
1) СУБД иприравненные к ним организованные программные средства хранения и переработкиинформации (DBASE, CLIPPER, CDS/ISIS, INFORMICS, ORACLE и др.);
2) языковыесредства, т.е. как правило, языки высокого уровня, на которых пишутся средстваподдержки баз данных и комплекс приложений, поддерживающий необходимые функциисистемы автоматизации (КОБОЛ, ФОРТРАН, ПАСКАЛЬ, С, С++ и др.).
Сегодняпрактически вторая, языковая, платформа, как отдельный класс не используется ифирмы-производители заменили свои системы, ранее написанные на языковойплатформе, на использование того или иного типа СУБД. Языки остались длянаписания и модернизации как самих СУБД-шных платформ, так и для расширения иразвития их функций, которые сложно реализовать на внутренних языках СУБД.
Автоматизацияв библиотеке связана с потребностью поручить выполнение ручных рутинных операцийтехническим средствам и тем самым высвободить время работников библиотеки и её пользователейдля интеллектуального и производительного труда, отдыха и др. Любые операции,производимые в системе, являются составляющими процессов. В библиотеке такими являютсябиблиотечно-библиографические процессы.
Основными задачамиавтоматизации в библиотеке являются:
– сокращениетрудозатрат при выполнении традиционных библиотечно-библиографических процессови операций;
– устранениерутинных операций;
– ускорениепроцессов обработки и преобразования информации;
– расширениевозможностей осуществления статистического анализа и повышение точности учётно-отчётнойинформации;
– повышениеоперативности и качественного уровня обслуживания пользователей;
– модернизацияили полная замена элементов традиционных библиотечных технологий;
– расширениевозможностей организации и эффективного использования информационных ресурсов библиотекза счёт применения в библиотеках НИТ (автоматическая идентификация изданий с использованиемштрихованного кодирования, настольные издательские системы, CD-ROM и CD-R, системы теледоступа и телекоммуникаций, электронная почта,другие сервисы Интернет, сканирование текстов, гипертекстовые, полнотекстовые играфические машиночитаемые данные и др.);
– облегчениевозможностей широкого обмена информацией, предоставление услуг, эффективное участиев системах межбиблиотечной кооперации и интеграции.
Автоматизацияпроцессов функционирования системы или сети библиотек осуществляется путём интеграцииобразующих их подсистем. Необходимое условие – наличие– у библиотек-партнёров совместимыхпрограммно-технических средств вычислительной техники (CВТ) и связи. Это условие может быть реализованов результате минимальных усилий участников обмена информацией путём обеспечениянеобходимой совместимости технических и программных средств.
Выделяются четыретипа автоматизированных библиотечно-библиографических систем:
1. Охватывающий один процесс (операцию) в библиотеке;
2. Объединяющий несколько процессов в библиотеке;
3. Обеспечивающий функционирование одного процесса в масштабе несколькихвзаимодействующих библиотек;
4. Реализующий работу нескольких процессов или систем в масштабе несколькихбиблиотек.
Внедрение системавтоматизации библиотечно-библиографических процессов обычно сопровождается пересмотромвсех ранее выполняющихся процедур и операций.
Более того,использование автоматизированных систем в любых сферах деятельности зачастую требуетзначительного изменения ранее выполняемых операций.
Применение техническихсредств автоматизации в значительной степени одинаковы для разных типов библиотек(научно-технических, массовых, детских, вузовских и т.п.), что является основаниемдля их классификации. Классификация позволяет сформировать представление о разнообразиивидов и типов технических средств, используемых библиотечными работниками в повседневнойработе, а также о проблемах, возникающих при попытке автоматизировать библиотечно-библиографическиепроцессы, использовать технические средства в библиотечном деле.
Практическилюбые технические средства (в том числе и автоматизации) по назначению можно разделитьна универсальныедля использования в различных областях применения и специальные,созданы для эксплуатации в специфических условиях или сферы деятельности,например, в библиотеках.
Литература
1. Шрайберг Я.Л. Основные положения и принципы разработки автоматизированныхбиблиотечно-информационных систем и сетей: учеб-практ. пособие изд. 2-е., испр.и доп. – М.: Либерия, 2001. – 102 с.
2. Алёшин Л.И. Автоматизация в библиотеке: учеб. пособие / Алёшин. Л.И.– М.: Изд-во МГУКИ, 2001. – Ч 1. – 173 с.: Ч 2. – 144 с.
3. Яцевич М.А. Рынок АБИС Беларуси: структурно-функциональный анализ/ Яцевич М.А. // Библиотечный свет. – 2–2. – №3.