Социальной основой всех видов организаций является коллектив, и от его уровня развития и структуры в значительной мере зависит эффективность функционирования организации.
Социология управления изучает коллектив по формальным и содержательным критериям. Исходя из формальных критериев, можно выделить следующие элементы структуры коллектива:
1. Демографические группы – они выделяются по поло- возрастным признакам.
2. Профессионально-квалификационные группы – по профессии и квалификации.
3. Контактные – по преимущественным межличностным взаимодействиям.
4. Целевые – по направленности интересов на конкретные цели и задачи.
По содержательным критериям в структуре любого коллектива всегда присутствуют три главных элемента:
1. Лидерская группа – ее представляют члены коллектива, на которых официально возложены функции руководства.
2. Ядро – составляют те члены коллектива, которые являются носителями коллективного сознания, норм и ценностей организационной культуры. Это сотрудники, имеющие большой стаж работы на данном предприятии и достаточно высокий профессионально-квалификационный уровень.
3. Периферийная часть структуры коллектива – ее образуют сотрудники, недавно включившиеся в систему коллективных отношений, либо присутствующие в коллективе лишь номинально. Именно эта часть коллектива в первую очередь является объектом манипулирования со стороны лидера или руководителя.
Таким образом, трудовой коллектив – это социальная общность, в которой межличностные отношения опосредованы общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности.
Вопросы для самопроверки:
1. Какие вы знаете типы и виды организаций? Перечислите и охарактеризуйте их.
2. В чем состоит основное отличие формальной организации от неформальной?
3. Раскройте общие и отличительные признаки лидера и руководителя.
4. Что такое трудовой коллектив? Из каких основных элементов он состоит?
5. Охарактеризуйте стили руководства коллективом. Какой из рассмотренных стилей, вам представляется наиболее оптимальным в условиях коллектива в котором вы работаете?