Пути совершенствования розничного товарооборота на примере супермаркета Наш магазин

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Омский государственный технический университет Кафедра Экономика и организация труда Допускается к защите Зав. кафедрой Потуданская В. Ф. подпись 2005 г. ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему Пути совершенствования розничного товарооборота

Омск 2005 Омский государственный технический университет СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ51. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА 1. Сущность розничного товарооборота 2. Виды и формы товарооборота розничного предприятия3. Анализ товарооборота розничного предприятия.161.4.

Анализ основных показателей розничного товарооборота5. Планирование розничного товарооборота 232. АНАЛИЗ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА ЗАО РУССКИЙ ДОМ СУПЕРМАРКЕТА НАШ МАГАЗИН 1. Характеристика хозяйственной деятельности ЗАО Русский дом супермаркета Наш магазин. 2. Анализ динамики розничного товарооборота супермаркета

Наш магазин 3. Анализ ритмичности и равномерности розничного товарооборота супермаркета Наш магазин 4. Анализ товарных запасов супермаркета Наш магазин 5. Факторный анализ общего розничного товарооборота 6. Пути совершенствования розничного товарооборота.513. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА В

СУПЕРМАРКЕТЕ НАШ МАГАЗИН 1. Предлагаемые мероприятия по улучшению розничного товарооборота в супермаркете Наш магазин 2. Расчет экономической эффективности от внедрения мероприятий 56ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68ПРИЛОЖЕНИЯ.71ВВЕДЕНИЕ Товарооборот относится к числу важнейших показателей плана экономического и социального развития. Он оказывает влияние, как на производство, так и на потребление, что говорит об актуальности поднятой нами темы. Розничный товарооборот по своему составу не является

однородным. В его состав входит сумма продажи товара населению через розничную торговую сеть и предприятия общественного питания, а так же продажи товаров предприятиям, учреждениям и организациям. Большая часть розничного товарооборота непосредственно связана с личным потреблением и покупательными фондами населения. В динамике розничного товарооборота находят отражение систематический рост производства, с одной стороны, непрерывный подъм, благосостояние культуры населения с другой.

Он оказывает также большое влияние на все количественные и качественные показатели работы торговых предприятий и организаций. От объма и структуры товарооборота зависят также такие показатели, как доходы, прибыль, рентабельность, сумма и уровень издержек обращения, фонд оплаты труда, численность торговых работников, финансовое состояние предприятий и др. Большое значение в выполнении и перевыполнении планов товарооборота, изыскании резервов по его увеличению,

улучшению обслуживания населения имеет систематический контроль и тщательный анализ этих планов. Целью данной работы является рассмотрение розничного товарооборота на примере конкретного предприятия. В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи 1. рассмотреть теоретические основы розничного товарооборота в экономической литературе, а именно - понятие и сущность розничного товарооборота - классификацию розничного товарооборота - методику анализа розничного товарооборота -

российский опыт розничной торговли. 2. провести анализ розничного товарооборота на примере супермаркета Наш магазин - анализ объема, динамики, скорости и структуры розничного товарооборота - анализ ритмичности и равномерности розничного товарооборота - анализ товарных запасов - факторный анализ розничного товарооборота - предложить конкретные пути улучшения розничного товарооборота. 3. рассчитать конкретные мероприятия по улучшению розничного товарооборота в супермаркете

Наш магазин - подготовка и повышение квалификации работников магазина - проведение рекламной компании - улучшение условий труда в супермаркете Наш магазин. Методологической основой работы явилась специальная, периодическая литература по вопросам экономики, торговли и анализа торговых предприятий. Объектом исследования является супермаркет Наш магазин ЗАО Русский Дом - крупнейшее торговое предприятие в

Омске. Предметом исследования являются розничный товарооборот супермаркета Наш магазин Данная работа состоит из трех глав В теоретической части дается понятие розничного товарооборота предприятия, а также его классификация, принятая в экономике. В этой части дается методика проведения анализа розничного товарооборота, а так же российский опыт розничной торговли. Во второй главе в качестве примера рассматривается конкретное предприятие - супермаркет

Наш магазин, и анализируется розничный товарооборот, товарные запасы, рассматривается влияние факторов на розничный товарооборот за 2003 2004 гг. В третьей главе рассчитаны конкретные мероприятия, направленные на улучшение розничного товарооборота в супермаркете Наш магазин. В конце работы приводится заключение, кратко отражающее полученные результаты и выводы. 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА 1.1.

Сущность розничного товарооборота Основную массу материальных благ, используемых для удовлетворения личных потребностей, население получает через торговлю. собственность потребителей, потребляются или же образуют потребительский фонд, т.е. выпадают из сферы обращения и перестают быть товарами. Однако население удовлетворяет свои потребности в предметах потребления не только путем их индивидуального потребления, но и через различные формы совместного потребления.

Покупателями в этом случае выступают различные организации, учреждения, предприятия санатории и дома отдыха, больницы, детские сады и ясли, дома для престарелых и т.д Продажа товаров организациям и предприятиям может производиться как по безналичному, так и за наличный расчет и называется мелкооптовой продажей. В розничном товарообороте мелкооптовая продажа занимает примерно 5 .10, с.47 Розничный товарооборот это важнейший показатель торгового предприятия.

Он характеризует объем деятельности предприятия, от него зависит объем валового дохода и прибыли. Розничный товарооборот имеет также народнохозяйственное значение. Через розничный товарооборот происходит смена форм стоимости товаров народного потребления, созданной в процессе производства. В результате возмещаются производственные затраты и создаются условия для дальнейшего развития производства. Посредством розничного товарооборота получают общественное признание стоимость

и потребительная стоимость товаров народного потребления. Розничный товарооборот важное звено в процессе осуществления экономического закона распределения по труду. Денежные доходы, полученные в соответствии с количеством и качеством затраченного труда, обмениваются через розничный товарооборот на нужные товары. Розничный товарооборот отражает уровень жизни населения. Для характеристики уровня жизни населения применяется целая система показателей.

К ним относятся ь уровень потребления продовольственных и непродовольственных товаров ь обеспечение жилищем и благоустройство быта ь ь ь ь ь ь ь его дня и др. 11, с.109 Продовольственные и непродовольственные товары, которые полностью или в преобладающей степени являются объектом розничной торговли, занимают в общем фонде потребляемых населением материальных и культурных благ основное место. Так, товары личного потребления составляют в для дальнейшей переработки

или продажи. Экономические отношения, связанные с обменом денежных средств на товары, отображают экономическую сущность товарооборота. Значение товарооборота необходимо рассматривать на уровне государства и на уровне конкретного торгового предприятия рис. 1. 14, с.80 На государственном уровне значение показателя объем и структура товарооборота состоит в следующем 1. Розничный товарооборот является одним из важных показателей социально-экономического развития страны,

который характеризует заключительный этап движения товаров в сферу потребления. Именно через розничный товарооборот осуществляется изменение формы стоимости потребительских товаров, созданной в процессе производства. В результате возмещаются производственные затраты и создаются условия для дальнейшего развития производства. 2. Розничный товарооборот характеризует объем займа покупных фондов потребителей в виде денежных доходов, которые получены как оплата труда и обмениваются в розничной

торговле на товары соответственно спросу населения. Рис. 1. Значение показателя товарооборота на уровне государства и отдельного торгового предприятия 3. Розничный товарооборот является одним из важных показателей уровня жизни, материального и культурного населения страны. Для характеристики уровня жизни населения используется целая система аналитических показателей, которые являются исходящими из объема товарооборота объем потребления определенных видов

продовольственных и непродовольственных товаров, обеспечение населения товарами культурно-бытового назначения, соответствие потребления рациональным нормам и др. системы. Сравнительная характеристика показателя товарооборота в условиях государственно-директивной и рыночной экономики приведена в таблице 1. 14, с.103 Таблица 1 Характеристика показателей товарооборота в условиях государственно-директивной и рыночной экономики

ПризнакГосударственно-директивная экономикаРыночная экономикаХарактер показателя товарооборотаСтепень регламентации показателя.Место товарооборота в системе показателейПриоритетМеханизм действияПодход к расчетуПрименение в качестве оценочногоКак показывает таблица 1, в условиях рыночной экономики объем товарооборота остается одним из главных показателей деятельности торгового предприятия. Зато существенно изменяется его роль и функции. Ушло в прошлое тотальное планирование объемов товарооборота

отдельных торговых предприятий и объединений высшими управленческими органами отраслевого управления использование объема товарооборота и степени контроль за достижением разработанных планов выступает не только в качестве инструмента оценивания деятельности персонала предприятия, в начале для принятия необходимых мер по корректировке товарной стратегии предприятия, его ассортиментной, ценовой, маркетинговой политике, политике закупки и др. 1.2. Виды и формы товарооборота розничного предприятия

Товарооборот торгового предприятия осуществляется в различных видах и формах. В зависимости от специфики операции купли продажи товаров в составе товарооборота торгового предприятия выделяют его следующие виды 1. Розничный товарооборот, который характеризует объемы продажи непосредственно населению потребительских товаров для собственного использования. 2. Оптовый товарооборот, 3. 4. 5. операций купли продажи потребительских товаров без каких-либо технических

обработок на данном торговом предприятие розничными или оптовыми покупателями. 10, с.67 Формы розничного товарооборота 1. В зависимости от организационных форм продажи потребительских товаров подразделяется на Товарооборот торговой сети в составе которой выделяется o Товарооборот розничной торговли, который осуществляется через специально организованную торговую сеть магазины, киоски, палатки, аптеки, АЗС и т.д o Товарооборот предприятий общественного питания столовые,

кафе, бары, рестораны и т.д Продажи вне торговой сети населения товаров собственного производства, закупленных на стороне или полученных по бартеру. В зависимости от состава времени оплаты денег розничный товарооборот определяется в ценах фактической реализации на момент передачи товаров покупателям. 5. В зависимости от характера реализованных товаров в составе товарооборота выделяют o Продажа новых товаров o Продажа товаров, которые были в использовании скупленных у населения, принятых

торговыми предприятиями от населения на комиссию. 4, с.206 При осуществлении скупки товаров у населения предприятия оплачивают их стоимость по согласованным ценам на момент передачи товаров или в согласованный термин. Товар, который скупается, переходит в собственность предприятия и реализуется предприятием от своего имени. При принятии товаров на комиссию торговое предприятие исполняет услуги, относящиеся к их реализации

за комиссионное вознаграждение в процентах от цены товаров. В случае не реализации на протяжении 30 дней комиссионных товаров, они подлежат уценению или возвращению комитету с отчислениями торговому предприятию затрат за хранение непроданных товаров. 1.3. Анализ товарооборота розничного предприятия Изучение существующих тенденций и возможностей предприятия, касающихся реализации товаров, определение факторов, которые позитивно и негативно влияют на объем

товарооборота предприятия, достигаются в процессе анализа объема и структуры товарооборота предприятия. Проведение экономического анализа разрешает o Изучить состояние выполнения планов товарооборота, ритмичность и сезонность реализации товаров в ретроспективному периоде o o o o оанализировать и количественно оценить влияние отдельных факторов на объем, состав и структуру товарооборота.2, с.17 Проведение анализа основывается на информационной базе, состав которой был рассмотрен выше.

Анализ объема и структуры товарооборота предприятия предусматривает проведение следующей аналитической работы рис.2 2, с.49 Рис. 2. Последовательность и этапы анализа товарооборота предприятия 1 этап определение общего объема товарооборота предприятия за отчетный период и оценка степени выполнения плана товарооборота. 3 этап анализ товарно-групповой структуры товарооборота торгового предприятия за отчетный и прироста, исследуют изменение их веса в общем объеме товарооборота.

5 этап анализ объемов реализации товаров поквартально и помесячно, исследование ритмичности работы и сезонности реализации товаров и определение факторов, которые их обуславливают. Для проведения анализа за отчетный период и в динамике рассчитывают показатели, которые характеризуют ритмичность реализации товаров. среды спрос потребителей на товары, предложение товаров на рынки, цены на товары, деятельность конкурентов на потребительском рынке, уровень жизни и реальные денежные доходы

населения, которые обслуживаются, социально-демографические факторы и др 1.4. Анализ основных показателей розничного товарооборота Розничный товарооборот это количественный показатель, характеризующий объем продаж. Он выражает экономические отношения, возникающие на заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в сферу потребления путем их обмена на денежные доходы.

Розничный товарооборот отражает состояние национальной экономики, эффективность производства и управления процессом товародвижения, степень развитости рынка и его конъюнктуру. Рассмотрим влияние отдельных факторов внешней среды на размер розничного товарооборота например, связанных с покупательными фондами населения и процентом их охвата розничным товарооборотом, используя метод цепных подстановок Т Ч ПФср ОХВ 100 Ч ПФср ЧТ ПФср 100, 1 где 1 показатели отчетного года 0 показатели базисного

года. Влияние покупательных фондов населения, приходящихся на одного человека, определяется следующим образом Тпф Ч1 ПФср1 ОХВ0 100 Ч1 - ПФср0 ОХВ0 100, 3 Влияние процента охвата покупательных фондов розничным товарооборотом рассчитывается по формуле Ч1, Ч0 численность работников соответственно отчетного и базисного года. Розничный товарооборот является основой для определения потребности во всех видах ресурсов материальных,

трудовых, финансовых и вместе с тем занимает соподчиненное положение по отношению к прибыли. Максимизация прибыли основная цель деятельности любого торгового предприятия. Ее достижение невозможно без определения оптимального объема товарооборота, обеспечивающего достижение наибольшей прибыли. Для торговых организаций необходимо достичь такого объема розничного товарооборота, который может обеспечить максимально возможную прибыль при условии качественного обслуживания покупателей.

Зн П Р Впр Уе Зк, отсюда Р Зн П - Впр - Уе - Зк, 8 где Зн, Зк товарные запасы соответственно на начало и конец периода П поступление закупка товаров Впр прочие выбытия Уе естественная убыль Р реализация товаров. Товарные запасы, находящиеся в розничной торговой сети и на складах оптовых баз, необходимы для обеспечения ритмичной работы торговых предприятий, широкого ассортимента товаров и наиболее

полного удовлетворения спроса покупателей сколько раз в течение изучаемого периода произошло обновление товарных запасов. При этом необходимо отметить, что оборачиваются не сами товары, а вложенные в них средства. Время обращения товаров в днях товарооборота рассчитывается по формулам Д0 ЗсрД Т или Д0 Зср Т0, 9 где Д0 длительность одного оборота Зср средние товарные запасы определяются по формулам средней хронологической или средней арифметической

Д количество дней анализируемого периода Т объем реализации или товарооборота То однодневный товарооборот. 1.5. Планирование розничного товарооборота Значение и задачи планирования розничного товарооборота в современных условиях. В настоящее время розничные торговые предприятия самостоятельно планируют свое хозяйственно-финансовое и социальное развитие. План розничного товарооборота является одним из основных разделов применены различные

методики. В частности, многие из них предлагаются Р. Валевич и Г. Давыдовой к использованию в практике планирования основного количественного показателя розничной торговли. Методика планирования товарооборота с учетом потребности в прибыли. Суть данной методики состоит в достижении объема товарооборота, обеспечивающего размер прибыли, необходимой для осуществления самофинансирования то есть прироста основных фондов и собственных средств в обороте.

Эта методика осуществляется в три этапа. На первом этапе определяется величина прибыли, остающейся в распоряжении предприятия для финансирования прироста основных фондов развития коллектива других целей. На втором этапе рассчитанная сумма прибыли сопоставляется с возможностями ее получения при планируемом объеме деятельности, для чего определяется необходимый размер валовых доходов и допустимый уровень издержек обращения на основе анализа за предыдущий период. На третьем этапе нии его максимальной величины по

отдельным видам ограниченных ресурсов площадь торгового зала, товарные запасы, трудовые и финансовые ресурсы, другие факторы. Для реализации этой методики используются экономико-математические оптимизационные модели, решение которых осуществляется с использованием ЭВМ. Нормативный метод или метод технико-экономических расчетов. При планировании розничного товарооборота можно использовать нормативы товарооборота на 1 м торговой

площади или при их отсутствии показатели, достигнутые хорошо работающими предприятиями, имеющими сопоставимые условия деятельности. При этом следует учитывать особенности работы торговых предприятий и корректировать нормативы на следующие коэффициенты средней стоимости покупки интенсивности покупательных потоков этот коэффициент, в свою очередь, корректируется на показатель сменности работы торгового предприятия завершенности покупок. посетителей. На основе этих показателей рассчитывается возможный рост или снижение товарооборота.

Методика разработки плана по общему объему. Обоснование общего объема товарооборота начинают с определения ожидаемого товарооборота за текущий год и приведения его в сопоставимый вид с товарооборотом предстоящего периода. Расчеты производятся в определении объема продажи товаров населению и субъектам хозяйствования. Основой для расчетов плана продажи товаров населению являются данные о покупательных фондах населения или его учтенных денежных доходах. В современных условиях эти показатели на планируемый период в большинстве

районов и областей отсутствуют. Поэтому целесообразно при планировании товарооборота использовать прогнозы социально-экономического развития государства, разрабатываемые Министерством экономики, в которых отражены основные тенденции развития денежных доходов населения на прогнозируемый период. Кроме того, при планировании используются материалы анализа товарооборота организации за предшествующие годы, что позволяет выявить основные тенденции и закономерности развития товарооборота

на перспективу. При обосновании плана розничного товарооборота важно обеспечить более высокие темпы роста продажи товаров населению по сравнению с темпами роста его денежных доходов, что позволит повысить процент охвата розничным товарооборотом денежных доходов населения или покупательных фондов населения. особенности спроса обслуживаемого населения анализ его деятельности за предшествующий период товарооборот, приходящийся на 1 м2 торговой площади производительность труда и т.д.

Внутригодичное планирование розничного товарооборота. Задачей планирования товарооборота внутри года является обеспечение бесперебойной продажи товаров населению в соответствии с сезонными колебаниями спроса населения по периодам года кварталам, месяцам. Основными факторами, оказывающими влияние на объем товарооборота по периодам года, являются покупательная способность населения в отдельные периоды года особенности покупательского спроса населения в отдельные

периоды года равномерность завоза товаров по периодам года. Наиболее важной задачей при внутригодичном планировании является определение удельного веса каждого квартала в годовом товарообороте и доли каждого месяца в квартальном обороте. Планирование структуры розничного товарооборота. В зависимости от степени детализации структуры розничного товарооборота выделяют макроструктуру, отражающую соотношение продовольственных и непродовольственных

товаров Пн - Кр - Цср Т0, 14 где Кр количество разновидностей товаров Ц ср средняя цена товара То однодневный товарооборот. Запас пополнения П рассчитывается следующим образом П Ч-Кобн 12, 15 где Ч частота завоза товаров Кобн коэффициент обновления. где КР количество разновидностей товаров КП количество поступления в одной партии завоза.

Страховой запас определяется в процентах от торгового запаса, который состоит из рабочего запаса и запаса пополнения. 2. АНАЛИЗ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА ЗАО РУССКИЙ ДОМ СУПЕРМАРКЕТА НАШ МАГАЗИН 2.1. Характеристика хозяйственной деятельности ЗАО Русский дом супермаркета Наш магазин Торговая группа Наш магазин основана 17 июля 2001 года. Основным направлением деятельности было и остается розничная

торговля продуктами питания через сеть собственных супермаркетов. запуск хлебопекарного производства и открытие второй очереди пищевого производства на базе магазина 9 Жукова, 70А. Открытие первого круглосуточного супермаркета. К концу 2004 года планировали открыть десятый магазин сети. На сегодняшний ассортимент продукции, реализуемой в супермаркетах сети, составляет более 17000 наименований,

поставляемых 300 поставщиками разных городов и стран мира. Сегодня торговая группа Наш магазин - динамично развивающаяся компания, один из лидеров регионального рынка розничной торговли. В таблице 2 представлены основные технико-экономические показатели супермаркета Наш магазин. Таблица 2 Динамика основных технико-экономических показателей супермаркета Наш магазин Показатели20032004Изменение, -Темп роста,

Товарооборот, тыс. руб в действующих ценах- в сопоставимых ценахИздержки обращения, тыс. руб.Валовая прибыль, тыс. руб.Среднесписочная численность работников, чел.Фонд оплаты труда работающих, тыс.руб.Средняя заработная плата 1 работника в месяц, тыс.руб.Среднегодовая выработка на 1 работника, тыс. руб в действующих ценах- в сопоставимых ценахПрибыль на 1 работника, тыс. руб. Уровень рентабельности предприятия,

Как видно из таблицы 2, товарооборот увеличился на 18,5, причиной чему послужил рост цен и увеличение объема продаж. При этом в 2004 году наблюдается рост себестоимости на 8,6, преобладающее влияние на изменение себестоимости оказывают цены на продукцию. По итогам работы в 2004 году супермаркет Наш магазин послужило увеличение численности работников и рост среднемесячной заработной платы. Уровень рентабельности составил 70,41 , что на 8,34 ниже по сравнению

с 2003 годом. На основании проведенного анализа супермаркета Наш магазин можно сделать вывод о том, что в магазине наблюдается рост важнейших технико-экономических показателей. 2.2. Анализ динамики розничного товарооборота супермаркета Наш магазин В таблице 3 представлена динамика розничного товарооборота супермаркета Наш магазин за 2002-2004 гг. Таблица 3 Динамика розничного товарооборота супермаркета

Наш магазин за 2003-2004 гг. ГодыФактический розничный товарооборот тыс. руб.Цепные темпы роста товарооборота, Базисные темпы роста товарооборота, В действующих ценахВ сопоставимых ценахВ действующих ценахВ сопоставимых ценахВ действующих ценахВ сопоставимых ценах123456720032004 Данные таблицы показывают, что за последние три года темпы роста розничного товарооборота снижаются в 2003 году рост товарооборота составил 122,4, а в 2004 году роста цен.

Потери покупателями денежных средств от повышения розничных цен в связи с покупкой товаров по более высоким ценам в предприятии составили 87707 тыс. руб. В динамике розничный товарооборот супермаркета Наш магазин представлен на рисунке 3. Рис. 3. Динамика розничного товарооборота супермаркета Наш магазин за 2002-2004 гг. За 2002-2004 гг. среднегодовой темп роста товарооборота предприятия в действующих

ценах составил 120,4, в сопоставимых ценах 102. Оценки динамики развития розничного товарооборота по отделам предприятия представлена в таблице 4. Таблица 4 Анализ розничного товарооборота в динамике по отделам супермаркета Наш магазин Отделы предприятияФактический розничный товарооборот, тыс. руб.20032004Отклонение в сумме, 1235Как видно из таблицы 4 динамика розничного товарооборота по отделам супермаркета

Наш магазин достаточно положительная. Розничный товарооборот возрос по всем отделам магазина. Наиболее значительный пути улучшения. В таблице 5 представлен розничный товарооборот супермаркета Наш магазин по товарным группам. Таблица 5 Анализ розничного товарооборота супермаркета Наш магазин по товарным группам Товарные группы200320042004 г. в к 2003 г.сумма тыс. руб.удельный вес, в действующих ценахв сопоставимых ценахв сопоставимых ценахв действующих ценахсумма тыс. руб.удельный

вес, сумма тыс. руб.удельный вес, 123456789Мясо и птицаКолбасные изделияРыба, сельдьМасло животноеМолоке, сыр и молочные продуктыЯйцаСахарКондитерские изделияХлеб и хлебобулочные изделияМука, крупа и макаронные изделияВодка и ликероводочные изделияВина, шампанское, коньякПрочие продовольственные товарыНепродовольственные товарыВсего товаров Розничный товарооборот в действующих ценах возрос по всем товарным труппам. Особенно значительный рост достигнут по реализации мяса и непродовольственные товары - на 1,2, вина,

шампанское, коньяк - на 0,6. Неравномерность развития розничного товарооборота в ассортиментном разрезе привела к изменению его структуры. В частности, по сравнению с 2003 годом в общем объеме товарооборота в сопоставимых ценах возросла доля продажи сахара, водки и ликероводочных изделий, прочих продовольственных товаров при относительном снижении реализации мяса и птицы, колбасных изделий, молока и молочной продукции, кондитерских изделий, хлебобулочных изделий, вина, шампанского и коньяка, непродовольственных товаров.

Это говорит об ухудшении структуры розничного товарооборота предприятие. 2.3. Анализ ритмичности и равномерности развития розничного товарооборота супермаркета Наш магазин По кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте занимает оборот четвертого квартала - свыше 27, а наименьший удельный вес в годовом обороте приходится на первый квартал - свыше 23 и распределение оборота по кварталам

года продолжает изменяться. Ритмичность развития розничного товарооборота предприятия по кварталам рассмотрим на основе данных таблицы 6. Таблица 6 Розничный товарооборот супермаркета Наш магазин по кварталам года Кварталы2003 год2004 годОтклонение в сумме 2004год в к 2003 годуСумма, тыс. руб.Удельный вес, Сумма, тыс. руб.Удельный вес, 12345671234Всего за год Данные таблицы свидетельствуют о неритмичном развитии товарооборота предприятия

по кварталам наиболее напряженным был четвертый квартал, а наименее напряженным - первый. Неритмичному развитию розничного товарооборота послужило неравномерная сумма товарооборота по кварталам. Самый низкий темп роста товарооборота достигнут в первом квартале 116,9, -119,6. Таким образом, товарооборот предприятия по кварталам года распределялся неравномерно и развивался неритмично. На рисунке 4 представлена равномерность развития розничного товарооборота супермаркета

Наш магазин по кварталам. Рис. 4. Равномерность развития розничного товарооборота супермаркета Наш магазин по кварталам Еще более неритмичное развитие получил товарооборот по месяцам года таблица 7. Таблица 7 Ритмичность развития розничного товарооборота супермаркета Наш магазин по месяцам года Кварталы2003 год2004 годОтклонение в сумме 2004 г. в к 2003 г. сумма, тыс. руб.удельный вес, сумма, тыс. руб.удельный вес, 1234567ЯнварьФевральМартИтого за 1 кв.

АпрельМайИюньПродолжение таблицы 7Кварталы2003 год2004 годОтклонение в сумме 2004 г. в к 2003 г. сумма, тыс. руб.удельный вес, сумма, тыс. руб.удельный вес, Итого за 2 кв.ИюльАвгустСентябрьИтого за 3 кв.ОктябрьНоябрьДекабрьИтого за 4 кв.Всего за год Из данных таблицы видно, что размах колебаний роста розничного товарооборота еще больше, снабжался товарами, неправильная организация торговли и рекламы, что ведет к напряженность в работе

последних месяцев квартала и к неравномерному удовлетворению спроса покупателей на товары. 2.4. Анализ товарных запасов супермаркета Наш магазин Товарные запасы это часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе ее движения из сферы производства к потребителю. Существование товарных запасов как категории товарного обращения обусловлено либо с сезонностью спроса

и реализации товаров. К целевым товарным запасам относится образование товаров для осуществления определенных целей. Анализ товарных запасов супермаркета Наш магазин представлен в таблице 8. Таблица 8 Анализ товарных запасов супермаркета Наш магазин за 2004 год КварталыНормативФактические товарные запасыОтклонение от нормативаНа нач. кв.На 1 число 2-го мес.На 1 число 3-го мес.На кон. кв.

На нач. кв.На 1 число 2-го мес.На 1 число 3-го мес.На кон. кв.123456789101 кварталтыс.руб.Дни 2 кварталтыс.руб.Дни 3 кварталтыс.руб.Продолжение таблицы 8КварталыНормативФактические товарные запасыОтклонение от нормативаНа нач. кв.На 1 число 2-го мес.На 1 число 3-го мес.На кон. кв.На нач. кв.На 1 число 2-го мес.На 1 число 3-го мес.

На кон. кв.12345678910Дни 4 кварталтыс.руб.Дни ы. Это свидетельствует о достаточных запасах, обеспечивают развитие товарооборота и бесперебойное снабжение покупателям необходимыми товарами. Товарные запасы в сумме снижаются, если поступление товаров отстает от темпов увеличения товарооборота, и повышаются при опережающих темпах роста поступления товаров. Во всех кварталах фактические запасы превышали установленный норматив, что создавало нормальные условия

торговли. Когда спрос населения превышает предложение товаров, товарооборот осуществляется с меньшими товарными запасами. По мере увеличения предложения товаров, насыщения рынка наблюдается некоторое замедление скорости обращения товаров. Изучение спроса населения, завоз товаров в размерах не превышающий спрос, равномерное поступление товаров, отсутствие недостатков в организации торговли и другой маркетинговой деятельности - условия способствующие нормализации товарных запасов. ой по данным тринадцати дат на

начало каждого месяца и на конец года. Фактические среднегодовые текущие товарные запасы равны Зср фактически 12390012 10325 тыс.руб. Товарооборачиваемость является одним из важнейших качественных показателей в торговле. товаров требует дополнительного привлечения кредитов и займов, ведет к росту издержек обращения, уменьшению прибыли, ухудшению финансового положения предприятия. Анализ товарооборачиваемости по супермаркету Наш магазин представлен в таблице 9.

Таблица 9 Информация о средних товарных запасах и товарооборачиваемости по супермаркету Наш магазин ПоказателиФактически за 2003 год2004ОтклонениеВ к прошлому годуПланФакт выполнения планаОт плана2004 от 2003123456781. Розничный товарооборот, тыс. руб.2. Среднегодовые товарные запасы, тыс.руб.3.Время обращения товаров в днях4.Скорость обращения товаров в количестве оборотов Таким образом, фактические среднегодовые товарные запасы больше плановых на 13180

тыс.руб товаров по сравнению с прошлым годом на 30 дней высвободило средств, вложенные в товарные запасы, в сумме 1785000 тыс. руб. 59500-30. В отчетном году товарные запасы фактически обновлялись 0,33 раза при плане 0,31 раза. В динамике оборачиваемость товаров ускорилась на 0,09 оборота. 2.5. Факторный анализ розничного товарооборота по предприятию На развитие розничного товарооборота предприятия оказали следующие факторы обеспеченность трудовыми

ресурсами и эффективность труда торговых работников состояние и эффективность использования материальны технической базы предприятия. Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов. По магазину данные о движении товарных ресурсов приведены в следующей таблице 10. Таблица 10 Товарный баланс по супермаркету Наш магазин Показатели20032004Отклонение в сумме, Влияние на изменение товарооборота,

12345Запасы товаров на начало года, тыс. руб.Поступление товаров, тыс. руб.Прочее выбытие товаров, тыс. руб.Запасы товаров на конец года, тыс. руб.Розничная реализация товаров, тыс. руб. Розничный товарооборот предприятия возрос в 2004 году по сравнению с 2003 годом на 48450 тыс. руб роста поступления товаров в магазин 80 тыс. руб. Следует назвать работу магазина по снижению прочего выбытия товаров в 2004 году положительной.

Одним из факторов успешного развития розничного товарооборота является обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников. Оценку показателей по труду супермаркета Наш магазин произведем на основе таблицы 11. Таблица 11 Показатели по труду супермаркета Наш магазин Показатели20032004Отклонение, 2004 г. в к 2003 г.12345Розничный товарооборот, тыс.руб. в действующих ценах в сопоставимых ценахСреднесписочная

численностьторговых работников - всего, чел.Продолжение таблицы 11Показатели20032004Отклонение, 2004 г. в к 2003 г.12345в т.ч. продавцов20211105,0Удельный вес продавцов в общей численности работников, 73,275,01,8-Среднегодовая выработка на одного торгового работника, тыс.руб. в действующих ценах в сопоставимых ценахСреднегодовая выработка на одного продавца, тыс. руб. в действующих ценах в сопоставимых ценахПрирост товарооборота в действующих ценах за счет роста производительности труда,

Как видно из таблицы, среднегодовая выработка одного торгового работника в действующих ценах За счет роста численности продавцов получена дополнительная сумма розничного товарооборота в размере 13100 тыс. руб. 1 чел. Х 13100 тыс. руб. или 26,7 общей суммы прироста товарооборота. Влияние трудовых факторов на динамику розничного товарооборота в действующих ценах рассмотрим на основе таблицы 12. Таблица 12 Расчет влияния трудовых ресурсов на динамику изменения розничного товарооборота

Наименование факторовВлияние на динамику товарооборотарасчетсумма, тыс. руб.122Изменение численности продавцовИзменение среднегодовой выработки продавцовВсего Большое влияние на динамику розничного товарооборота оказывает эффективность использования материально-технической базы предприятия. По супермаркету Наш магазин имеются следующие данные об использовании материально-технической базы таблица 13. Таблица 13

Анализ эффективности использования материально-технической базы супермаркета Наш магазин Показатели20032004Отклонение 2004 г. в к 2003 г.12345Торговая площадь, м 2Количество рабочих дней за годСредняя продолжительность рабочего дня, часВыработка на 1 м торговой площади за час работы, руб.Розничный товарооборот в действующих ценах, тыс. руб. 201500 руб. против 174300 руб. в 2003 году. Это свидетельствует о повышении эффективности использования

торговой площади. Все эти факторы оказали влияние на динамику развития розничного товарооборота таблица 14. Таблица 14 Расчет влияния показателей эффективности использования материально-технической базы предприятия на динамику розничного товарооборота Показатели2003Цепная подстановка2004торговая площадьЧисло рабочих днейСредняя продолжительность рабочего дня123456Фактическая торговая площадь, кв.м.Фактическое число рабочих днейФактическая средняя продолжительность рабочего дня, часФактическая выработка

на 1 кв.м. торговой площади за час работы, тыс. руб.Розничный товарооборот в действующих ценах за год, тыс. руб.Из данных таблицы следует, что на динамику товарооборота предприятия повлияли следующие факторы Использование материально-технической базы позволяло предприятию добиться роста товарооборота в 2004 году на 55030 тыс. руб но в результате нарушения режима работы предприятия розничный товарооборот уменьшился

на 6580 тыс. руб. В совокупности эти факторы обеспечили прирост товарооборота в 2004 году на 48450 тыс.руб. 2.6. Пути совершенствования розничного товарооборота Формирование рыночных отношений в стране, переход к многообразию форм собственности, приватизации требуют дальнейшего развития теории и практики анализа розничной продажи товаров как составной части единой системы управления экономикой предприятия. Проведенный на основе данных бухгалтерского учета анализ

динамики развития розничного товарооборота супермаркета Наш магазин за 2003-2004 гг. позволяет сделать следующие выводы розничный товарооборот предприятия из года в год увеличивается, темпы роста достигнут рост товарооборота по всем отделам предприятия и по всем товарным группам, которыми торгует предприятие прирост товарооборота, в основном, достигнут за счет эффективного использования всех видов ресурсов товарных, трудовых и др. предприятие в 2004 году

активно вело работу по закупке товаров у производителей и других поставщиков. Предложения по дальнейшему развитию розничного товарооборота супермаркета Наш магазин 1 совершенствовать товароснабжение предприятия и повышать эффективность использования товарных ресурсов с этой целью коммерческой службе предприятия производить закупки товаров непосредственно у производителей промышленных и сельскохозяйственных предприятий, кооперативных предприятий, предприятий

общественного питания и др значительно расширить закупку и реализацию сопутствующих непродовольственных товаров, имеющихся в достаточном количестве у производителей и других поставщиков, больше внимания уделять заключению договоров с поставщиками. 2 3 добиться роста эффективности труда торговых работников с этой целью привлекать на работу лиц на не полный рабочий день, произвести установку современных кассовых аппаратов, электронных весов, добиться от поставщиков увеличения доли фасованных товаров в общем объеме

поставок, осуществлять совмещение профессий, должностей, вести работу по предупреждению прогулов и сокращению потерь рабочего времени по болезни и другим причинам. При неизменной численности работников и увеличении средней выработки одного продавца в сопоставимых ценах в соответствии с ростом количества, реализованных товаров в 2004 году розничный товарооборот может увеличиться в 2005 году на 6500 тыс. руб. 13100х2 х21. 4 улучшить пользование материально-технической

базы предприятия с этой целью установить оптимальный режим работы предприятия, вести внедрение прогрессивных форм торговли, сократить до минимума проведение инвентаризаций, проверок. Произведенные расчеты говорят о том, что доведение в 2005 году числа рабочих дней в году до уровня 2003 года 324 дня и увеличения средней продолжительности рабочего дня на 0,1 часа позволят дополнительно получить в 2005 году 7550 тыс. руб. товарооборота, т.е. возрастет на 2,4.

В совокупности за счет повышения эффективности ресурсов можно получить прирост товарооборота в 2005 году на 7505 тыс. руб. или на 24,2. 5 экономической службе предприятия разрабатывать прогнозы развития розничного товарооборота на предстоящий период и вести оперативный контроль за ходом реализации прогнозов это позволит руководству предприятия и его службам оперативно решать вопросы обеспечения и эффективности использования всех видов ресурсов, добиться ритмичного и равномерного развития розничного товарооборота

по периодам года и по отделам предприятия. 6 совершенствовать систему материального стимулирования труда работников предприятия увеличение количества реализованных товаров, обслуживание наибольшего количества покупателей, получение доходов от рализации товаров и др. 7 осуществить компьютеризацию бухгалтерского учета на предприятии, использовать справочную компьютерную систему ГАРАНТ для консультаций, разъяснении. Для улучшения своих экономических показателей супермаркет

Наш магазин должен осуществить следующие мероприятия е постоянное повышение квалификации персонала через курсы повышения квалификации ж установить малотоннажный кран и приобрести электропогрузчики для разгрузки автомашин, и требовать от поставщиков транспортировки в открытых кузовах возможность использовать механическую разгрузку з постоянно изучать покупательские потоки с помощью анкетирования покупателей. Это позволяет работать на опережение и заранее заказать нужные товар и использовать дополнительную

рабочую силу для работы на неполный рабочий день часы пик. 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА В СУПЕРМАРКЕТЕ НАШ МАГАЗИН 3.1. Предлагаемые мероприятия по улучшению розничного товарооборота в супермаркете Наш магазин Для улучшения розничного товарооборота в супермаркете Наш магазин предлагаются следующие мероприятия 1. Мероприятие по расширению ассортимента например, для

летнего периода актуальны средства личной гигиены, предметы для труда и отдыха, детские игрушки и т.д В результате внедрения данного мероприятия произойдет прирост клиентов, соответственно увеличится товарооборот и как следствие прибыль магазина. 2. Мероприятие по расширению рынка сбыта например, открыть новую торговую точку в районе п. Солнечный, где практически не существует конкуренции. Новый супермаркет составит огромную конкуренцию всем существующим торговым точкам, расположенным на

данной территории, привлечет большую часть покупателей на свою сторону, в результате чего будет получать прибыль. 3. Мероприятие по подготовке и повышению квалификации работников магазина в настоящее время происходит внедрение новых технологий, совершенствование торгового оборудования, в результате обслуживающему персоналу магазина необходимо повышать свои профессиональные знания. Таким образом, руководство магазина направляет своих работников в учебный центр на повышение квалификации,

в результате у работников повышается производительность труда и соответственно, повышается годовой эффект от внедрения данного мероприятия. 4. Мероприятие, направленное на совершенствование сбытовой деятельности магазина необходимо провести рекламную компанию данного магазина, чтобы напомнить лишний раз покупателям о своем магазине, привлечь новых клиентов и. т.д В результате проведенного мероприятия прирост прибыли магазина увеличится.

5. Мероприятие, направленное на улучшение условий труда в супермаркете Наш магазин особенно в летних и зимних условиях обслуживающему персоналу магазина приходится очень сложно работать, для этого предлагается для улучшения этих условий установить в магазине усовершенствованные кондиционеры для поддержания оптимального температурного режима. Облечение в трудовой деятельности торгового персонала магазина повышает производительность труда и

соответственно, повышается годовой эффект от внедрения данного мероприятия. 3.2. Расчет экономической эффективности от внедрения мероприятий Мероприятие по подготовке и повышению квалификации работников магазина. Внедрение в торгово-технологический процесс нового оборудования требует от работников профессиональных знаний и навыков, повышение общеобразовательного и культурного уровня.

Именно поэтому важным условием является повышение профессионального образования, расширение технических знаний и повышение квалификации кассиров-продавцов. В супермаркете Наш магазин занято, согласно с центром переподготовки и повышения квалификации о прохождении курсов, четыре продавца-кассира для повышения уровня квалификации. Исходные данные для расчета годовой экономической эффективности по мероприятию

ПоказателиУсловное обозначениеЕдиница измеренияЗначение показателя1. Общая численность работающих 2. Численность работающих, охваченных мероприятием3. Планируемый фонд рабочих дней на 1 работающего4. Затраты рабочего времени - до внедрения мероприятии - после внедрения мероприятия5. Сокращение затрат рабочего времени после проведения мероприятия6. Фонд заработной платы на 1 работающего7. Годовой фонд рабочего времени на 1 работающего8.

Затраты на внедрение мероприятия9. Нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности мероприятия Эзп ЭчФЗП 0,1724000 4080 руб. Экономия на едином социальном налоге составит Эесн Эзп26 100 408026 100 1060,8 руб. Ток З Эсс 4000 5140,8 0,77 лет 0,77 1 К 1 0,15 6,7 лет. В итоге годовой экономический эффект по данному мероприятию составил 4540,8 руб что говорит об экономической эффективности от внедрения мероприятия по подготовке и повышении квалификации

кадров. Мероприятие, направленное на совершенствование сбытовой деятельности магазина. Необходимость данного мероприятия для супермаркета Наш магазин обуславливается несколькими причинами 1. 2. 3. 4. 5. стремлением привлечь новых клиентов и лишний раз напомнить о себе уже существующим. Для того чтобы решить поставленные задачи, реклама должна быть максимально эффективной, поэтому очень важно выбрать правильный способ донесения рекламного сообщения

до потребителей. Существенную роль здесь играет выбор конкретных средств рекламы. Размещение рекламы осуществляется в газетах БизнесКурс, Проспект в виде Стоимость затрат на одного человека ГазетыБизнесКурсПроспект123Тираж, экземпляровОхват целевой аудитории 70 тиражаСтоимость модуляСтоимость 1 см кв.Стоимость размещения на 16 см. кв.Стоимость рекламы в месяцЗатраты на одного человека

На основе данных можно сделать вывод, что газета БизнесКурс является наименее затратной в расчете на одного человека и с наибольшем тиражом. Зпроспект 13,8 руб.16 кв.см.4 нед.8 мес. 7065,6 руб. или 7,07 тыс.руб. Реклама на Русском радио включает стоимость одного объявления 370 руб. в течение 2 месяцев с интервалом через 3 дня, т.е. 2 раза в неделю. Таким образом затраты на рекламу на радио составят

Смета затрат по проведению рекламной компании на год Статьи затратЗатраты, тыс. руб.1. Газета БизнесКурс2. Газета Проспект3. Русское радиоИтого затрат По оценке специалистов организации увеличение объема товарооборота произойдет на 1 по опыту проведения рекламной компании других торговых предприятий. Расчет прибыли от продаж при проведении рекламной компании тыс. руб.

Показатели2004ПроектАбсолютное изменениеТемп роста, Объем товарооборотаСебестоимость продажПрибыль от продаж неблагоприятные микроклиматические условия труда работников повышенная температура, влажность воздуха, наличие сквозняков и т.д В большинстве случаев это приводит к повышению утомляемости, к временной нетрудоспособности и как следствие к большим потерям рабочего времени. Предлагается для улучшения микроклимата в магазине установить четыре

усовершенствованных кондиционера с ионизатором и генератором кислорода по цене 10000 рублей. Кондиционеры Panasonic создают оптимальный кислородный баланс в Вашем доме. Новые модели кондиционеров Panasonic CS-XE9CKE и Panasonic СS-ХЕ12CKE обогащают обычный воздух кислородом и делают его полезным для здоровья. ПоказателиУсловное обозначениеЕдиница измеренияЗначение показателя1.

Общая численность работающих 2. Численность работающих, охваченных мероприятием3. Планируемый фонд рабочих дней на 1 рабочего4. Затраты рабочего времени - до внедрения мероприятии - после внедрения мероприятия5. Удельный вес длительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени - до внедрения мероприятии - после внедрения мероприятия6. Объем товарооборота7. Фонд заработной платы на 1 работающего8.

Годовой фонд рабочего времени на 1 рабочего9. Затраты на внедрение мероприятия10. Нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности мероприятия11. Норма амортизационных отчислений, начисленная линейным способом Удельный вес рабочих, охваченных мероприятием, в общей численности работников магазина Уч Ч Чср 100 12 28 100 43 Повышение производительности труда по магазину в целом составит

Эзп Эч ФЗП 1,57 24000 37680 руб. Экономия на едином социальном налоге будет равна Эесн Эзп26 100 37680 26 100 9796,8 руб. Где 26 ставка единого социального налога мероприятие составит Ток З Эсс А 40000 47476,8 1668 0,87 лет 0,87 1 К 6,7 лет. Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения мероприятия составит 39808,8 руб что говорит об экономической эффективности от внедрения данного мероприятия по улучшению условий труда в супермаркете

Наш магазин. Эффективность проектируемых мероприятий представлена в нижеследующей таблице Эффективность проектируемых мероприятий Содержание мероприятийПоказатели эффективностиЭкономия времени, час.Условная экономия численности, чел.Затраты на внедрение мероприятия, тыс. руб.Прирост производи- тельности труда, Годовой экономии- ческий эффект, тыс. руб.Прирост прибыли от продаж, тыс. руб.1. Подготовка и повышение квалификации работников магазина2.

Совершенствование сбытовой деятельности магазина3. Улучшение условий труда в супермаркете Наш магазинВсего В результате внедрения трех мероприятий в супермаркете Наш магазин экономия времени оставила 2330 часов, условная экономия численности 1,74 чел всего затрат на мероприятие 68,27 тыс. руб прирост производительности труда составил 3,61, годовой экономический

эффект 44,35 тыс. руб. и прирост прибыли 3080,93 тыс. руб. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Розничная торговля - это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования. Сфера розничной торговли состоит из множества организаций, занимающихся перемещением товаров и услуг из мест их производства к местам использования. Формирование рыночных отношений в стране, переход к

многообразию форм собственности, приватизации требуют дальнейшего развития теории, и практики анализа розничной продажи товаров как составной части единой системы управления экономикой предприятия. К задачам анализа розничного товарооборота относятся контроль за выполнением плана розничного товарооборота по общему объму и по товарным группам оценка выполнения плана по предприятиям и организациям, входящим в данную систему изучение ритмичности выполнения плана розничного товарооборота как в целом по системе,

так и по организациям и предприятиям изучение динамики розничного товарооборота за ряд лет выявление изменений, происшедших в объме и структуре товарооборота, товарных запасов и поступлении товаров определение степени охвата покупательных фондов населения, обслуживаемого данной торговой организации или предприятием вскрытие и изучение причин, способствующих выполнению или, наоборот, тормозящих выполнение плана товарооборота изучение качества обслуживания населения выявление внутренних резервов и разработка мероприятий по устранению

выявленных недостатков, дальнейшему увеличению товарооборота и улучшению обслуживания населения. Проведение экономического анализа разрешает o Изучить состояние выполнения планов товарооборота, ритмичность и сезонность реализации товаров в ретроспективному периоде o Изучить состав товарооборота по формам, видам, методам продажи, ассортиментной структуре o Выявить основные тенденции и закономерности в реализации товаров

Проанализировать и количественно оценить влияние отдельных факторов на объем, состав и структуру товарооборота. Анализируя развитие европейской розницы, мудрые теоретики магазиностроения чаще всего манипулируют цифрами и фактами из немецких и французских источников, на Британских островах. Между тем, из десяти наиболее мощных европейских ритейлеров четверо находятся именно на Туманном Альбионе, и их история, опыт развития и выхода на европейские рынки могли бы стать во многом

поучительным примером для российской торговли ввиду сопоставимости наших стран по численности населения и некой отстраненности от процессов, происходящих в центре континента. Проведенный на основе данных бухгалтерского учета анализ динамики развития розничного товарооборота супермаркета Наш магазин за 2003-2004 гг. позволяет сделать следующие выводы розничный товарооборот предприятия из года в год увеличивается, темпы роста его высокие достигнут рост товарооборота по всем

отделам предприятия и по всем товарным группам, которыми торгует предприятие прирост товарооборота, в основном, достигнут за счет эффективного использования всех видов ресурсов товарных, трудовых и др. предприятие в 2004 году активно вело работу по дополнительной закупке товаров у производителей и других поставщиков. Для улучшения развития розничного товарооборота супермаркета Наш магазин в главе три предложены и рассчитаны конкретные мероприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Абрютина Н.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М. Дело и сервис, 2000. 256 с. 2. Абрютина Н.С. Экономический анализ торговой деятельности. М. Дело и Сервис, 2000 512с. 3. Абдуллаев Н Зайнетдинов Ф. Формирование системы анализа финансового состояния предприятия Финансовая газета 2000. -28 С.34-47. 4. Агафонова М.

Н. оптовая и розничная торговля. М. Бератор-Пресс, 2002. 464с. 5. Барышева А.В. Как сделать персонал ориентированным на клиента Управление персоналом. 1998. 8. 24-33 с. 6. Баканов М.И. Экономический анализ в торговле. М. Экономика, 1993. 352 с. 7. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа

Учебник. М. ИНФРА-М, 2001. 222 с. 8. Бороненко С.А Маслова Л.И Крылов С.И. Финансовый анализ предприятий. Екатеринбург Изд-во Урал. гос. ун-та, 2002. 210 с. 9. Бочаров В.В. Финансовый анализ Учеб. пособие. СПб. Питер, 2002. 240 с. 10. Брагина Л.А. Данько Г.П. Торговое дело экономика и организация.

М. 1997. 112с. 11. Валевич Р.П. Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия Учеб.пособие. Мн. Высшая школа, 1996. 367с. 12. Виноградова С.Н. Организация и технологии торговли. Мн. Вышэйшая школа, 1994. 328с. 13. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ Учебник для вузов - 2-е изд доп М. ЮНИТИ-ДАНА, 2003 615с.

14. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия, Москва 1996. 267с. 15. Громова М. Россия в рознице. Торговое дело 2003 6 С.8-14. 16. Ермолович Л.Л Сивчик Л.Г Толкач Г.В Щитникова И.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Учеб. пособие. Минск Интерсервисс Экоперспектива, 2002. 576 с.

17. Ковалев В.В Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М. ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2002. 424 с. 18. Ковалев А.И Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. М. Центр экономики и маркетинга, 2000г. 209 с. 19. Кравченко Л.И. Экономический анализ деятельности предприятий торговли и общественного питания.

Минск. Высшая школа, 1998 420 с. 20. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле, Минск высшая школа, 2000. 346с. 21. Крейнина М. Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве, торговле М. ДИС, 1999 255с. 22. Любушкин Н.П Лещева В.Б Дъякова

В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия Учеб. пособие для вузов. М. ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 471 с. 23. Потуданская В.Ф Цыганкова В.А. Экономика и управление на предприятиях по отраслям. Метод указ. по дипломному проектированию для студ. специальности 060800. Издательство ОмГТУ, 2002. 15с. 24. Резниченко Б.А.

Практика сегментирования. Маркетинг в России и за рубежом. 2003 6. С.12-18. 25. Савицкая Г В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -Минск ООО Новое знание, 2003 688с. 26. Тупицын А.Л. Экономический анализ доходов и расходов торгового предприятии Новосибирск, 2004. 100с. 27. Устинов Н.Н. Мировая торговля.

Статистическо-аналитический справочник. М. Экономика, 2000. 358с. 28. Хасис Л.А. Мировая розничная торговля. Основные тенденции. СПб. Питер, 2001. 80с. 29. Цветков В.В. Маркетинг розничных сетей Маркетинг в России и за рубежом. 2004 5. С.16. 30. Шеремет А.Д Сайфулин Р.С Негашев

Е.В. Методика финансового анализа. 3-е изд перераб. и доп. М. ИНФРА-М, 2003. 208 с. 31. Экономика предприятия УчебникПод ред. О. И. Волкова М. ИНФРА-М, 1997 416с. 32. Экономика торгового предприятия Учеб. Пособие Под ред. С.Н.Лебедевой. Мн. Новое знание, 2003. 240 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Три причины, благодаря которым кондиционеры Panasonic O2 создают естественный воздух ПРИЛОЖЕНИЕ 3 N 199 1. 1.1 1.2 . 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3. 3.1. . 3.2 3.3 3.4 4 4.1 4.2 4.1 4.3 4.2 4.4 4.1 4.5 4.1 5. 5.1. . 5.2 6. 6.1 6.2 7. 7.1 8. 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 9.