Бизнес-план страховщика на примере ОАО Государственной страховой компании "Югория" г. Асбеста

Министерствосельского хозяйства Российской Федерации
ФГОУВПО «Уральская государственная сельскохозяйственная академия»
Факультетзаочного обучения
Кафедра«Финансы и кредит»
ДИПЛОМНАЯРАБОТА
 
Бизнес-планстраховщика на примере ОАО Государственной страховой компании «Югория» г.Асбеста
МатюховаАнтонина Евгеньевна
Руководитель:
к.э.н.,профессор
БалоболинВ.Г
Нормоконтроль:
к.п.н.,доцент
ДубровскаяЕ.О
Екатеринбург2011

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 РАЗРАБОТКА И СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
1.1 Бизнес-план, его назначение
1.2 Особенности организациипроцесса разработки
1.3 Содержание бизнес-плана
2 СТРАХОВАНИЕ И СТРАХОВАЯ ГРУППА «ЮГОРИЯ»
2.1 Страховое предпринимательство
2.2 Страховая группа «Югория»
2.3 Государственная страховаякомпания «Югория
3.3 БИЗНЕС-ПЛАН ОТКРЫТИЯПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ГСК «ЮГОРИЯ» В ГОРОДЕ АСБЕСТЕ
3.1 Исследование рынка сбыта вг.Асбесте
3.2 Разделы бизнес-плана
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж

ВВЕДЕНИЕ
бизнес план страховая компания
Целью дипломной работы является закреплениетеоретических знаний и практических навыков по организационно-экономическим вопросамсоздания функционирования фирмы, а также самостоятельному расчету основныхтехнико-финансовых показателей.
При выполнении дипломной работы решается ряд конкретных задач, связанныхс изучением и анализом дополнительного материала по заданной теме, закрепляютсянавыки работы со специальной литературой, навыки отбора и систематизацииинформации, ее изложения в наиболее лаконичном, но достаточно полном виде,представления материалов в виде таблиц, графиков и т.д.
Объектом данной дипломной работыявляется бизнес-план вновь создаваемого подразделения существующей фирмы.
Каждая фирма, начиная свою деятельность, обязана яснопредставлять потребность в финансовых, материальных, трудовых иинтеллектуальных ресурсах, источники их получения, четко рассчитатьэффективность использования ресурсов.
Для этого необходимо разработать бизнес-план.
Бизнес-план – это план-программа проведения сделки и получения на этойоснове прибыли, то есть система планомерно организованных мероприятий,действий, направленных на достижение поставленной цели.
Цель разработки бизнес-плана – спланировать хозяйственнуюдеятельность фирмы на ближайший и отдаленный периоды в соответствии спотребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Пренебрегая составлением бизнес-плана, фирма может оказаться не готовой ктем неприятностям, которые ждут ее на пути к успеху, и будут лихорадочноимпровизировать. Чаще всего это заканчивается плачевно. Поэтому лучше непожалеть времени и заняться бизнес-планированием. При этом письменноеоформление бизнес-плана имеет существенное значение для организации работ поего выполнению. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана даже вусловиях, когда ситуации на рынке меняются достаточно быстро.
Для выполнения данной дипломной работы была изучена экономическая ифинансовая литература по созданию предприятий, составлению бизнес-планов.Объектом дипломной работы является фирма, занимающаяся страховой деятельностью.Была изучена литература по данному виду деятельности. Практическая частьдипломной работы посвящена конкретной страховой фирме «Югория». Быладосконально изучена деятельность данной фирмы, ее история, перспективыразвития. В данной дипломной работе предлагается бизнес-план открытияПредставительства Екатеринбургского филиала Государственной Страховой Компании«Югория» в городе Асбесте. Перед началом разработки этого бизнес-плана былпроведен ряд исследований, которые призваны были подтвердить необходимостьсоздания такого подразделения в городе Асбесте.

1 РАЗРАБОТКА И СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС–ПЛАНА
 
1.1 Бизнес-план, его назначение
Бизнес-план – план разумной организации конкретного дела.
На рынке финансов бизнес-план является рабочим инструментом, используемымво всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процессфункционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираютсядостигать свои цели и задачи, в первую очередь повышение прибыльности работы.
Бизнес-план является постоянным документом; он систематическиобновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменными,происходящими внутри фирмы, так и с изменениями на рынке, где действует фирма,и в экономике в целом. Бизнес-план увязывает внутрифирменный и макроэкономическийанализ, проводимый специализированными научными организациями. Его, какправило, составляет каждая фирма, хотя возможности подготовки таких документовмогут быть различны: мелкая фирма для разработки бизнес-плана может привлекатьспециалистов консалтинговых организаций.
 В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследованийи организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направлениядеятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихсяорганизационно-экономических условиях, он опирается на:
— конкретный проект производства определенного товара (услуг) – созданиенового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворенияпотребностей и т.д.);
— всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческойдеятельности, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон,специфики и отличий от других аналогичных фирм;
— изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационныхмеханизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.
В стратегической работе фирмы прослеживается следующий порядок:
1-й этап. Разработка концепции развития.
2-й этап. Инвестиционная программа.
3-й этап. Бизнес-план на среднесрочный период.
4-й этап. Мероприятия по реализации бизнес-плана.
Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является егосбалансированность по постановке задач с учетом реальных финансовыхвозможностей фирмы. Чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспеченнеобходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характерпроектов (концепций), которые изучаются при разработке бизнес-плана.
Бизнес-план может быть использован для привлечения инвесторов икредиторов. Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны бытьуверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о его эффективности.Они должны изучить бизнес-план перед рассмотрением возможностикапиталовложений.
На схеме 1 (Приложение А) отражены функции бизнес-плана.
Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:
—  определитьконкретные направления деятельности фирмы,целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
—  сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы,стратегии и тактики их достижения, определить лиц, ответственных за реализациюкаждой стратегии;
—  выбратьсостав и определить показатели товаров, которыебудут предлагаться фирмой потребителям;
—   оценить производственные и торговые издержки по созданию иреализации товаров;
—  оценитьсоответствие кадров фирмы и условий для мотивацииих труда требованиям по достижению поставленных целей;
—  определитьсостав маркетинговых мероприятий фирмы поизучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбытаи т.п.;
—  оценить материальное и финансовое положение фирмы и соответствиефинансовых и материальных ресурсов достижению поставленных целей;
—  предусмотретьтрудности и «подводные камни», которые могутпомешать выполнению бизнес-плана.
Каждая задача плана может быть решена только во взаимосвязи с другими.Основной центр бизнес-плана – концентрирование финансовых ресурсов для решениястратегических задач. Процесс составления плана позволяет тщательнопроанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основойбизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную рольпри приглашении на работу основного персонала фирмы.
Потребность в бизнес-плане возникает при решении следующих задач:
Подготовка заявок на получение кредитов.
Обоснование предложений по приватизации.
Открытие нового дела и определение профиля будущей формы.
Перепрофилирование существующей фирмы.
Составление проспектов эмиссии ценных бумаг приватизируемых и частныхфирм.
Выход на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций.
Бизнес-план:
Заставляет заниматься перспективами фирмы.
Позволяет четко скоординировать предпринимаемые усилия по достижениюцелей.
Устанавливает показатели деятельности для последующего контроля.
Заставляет руководителей четче и конкретнее определить свои цели и путиих достижения.
Делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночнойситуации.
Наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителейфирмы.
1.2 Особенности организации процесса разработки
Бизнес-план может быть подготовлен менеджером, предпринимателем, фирмой,группой фирм или консалтинговой организацией. Если у менеджера возникла идеяосвоить изготовление нового продукта, оказать новую услугу или просто новыйметод организации и управления производством (любая инновация), он предлагаетсвою идею для бизнес-плана. Если он собирается реализовывать свою концепциюсамостоятельно (как самостоятельный предприниматель или на основаниисобственной ответственности), он создает собственный бизнес-план. Дляразработки стратегии развития крупной фирмы составляется развернутыйбизнес-план. Нередко уже на стадии подготовки бизнес-плана определяетсяпартнер.
Фирмы, работающие в стабильной ситуации и производящие продукт длядостаточно устойчивого рынка при росте объемов производства, разрабатываютбизнес-план, направленный на совершенствование производства и поиск путейснижения его издержек. Если фирма не имеет достаточно собственных мощностей дляих производства, то она может пойти либо путем привлечения капитальных вложенийдля создания новых мощностей, либо путем поиска партнеров, которым онапредлагает изготовление определенных узлов, деталей, выполнение технологическихпроцессов.
Кроме авторов концепций, заложенных в бизнес-плане, в его созданииактивное участие принимают финансисты, знающие особенности кредитного рынка,наличия свободных капиталов, риска данного бизнеса. Основу группы специалистовпо разработке бизнес-плана составляют экономисты, статистики, системщики.
На схеме 2 (приложение Б) отражен процесс бизнес-планирования.
Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и внеее. Он необходим руководству фирмы для ориентации в условиях акционернойсобственности и, в определенной мере, при создании обществ. Именно при помощибизнес-плана руководство фирмы принимает решение, какая часть прибыли остаетсяв деле для накопления, а какая – распределяется в форме дивидендов междуакционерами. Бизнес-план используется при обосновании мероприятий посовершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, вчастности для обоснования уровня централизации и ответственности.
Бизнес-план активно помогает координировать деятельность партнерскихфирм, организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанных скооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов. В этомслучае может иметь место встречный процесс. Либо изменение готового продуктаопределяет необходимость развития производства у фирм-партнеров,изготавливающих в порядке кооперирования узлы, детали, выполняющих частитехнологического процесса. Либо обоснование изменения отдельного элементаготового продукта, обеспечивающее повышение его ресурса, определяетнеобходимость соответствующего изменения операций по производству финального(конечного) продукта. В любом случае фирмы – участники одного процесса, какправило, осуществляют общее финансирование.
Наиболее активно бизнес-план используют при поиске инвесторов: новыхакционеров, кредиторов, спонсорских вложений и т.д. Помогает бизнес-планкрупным предпринимателям и фирмам, которые собираются расширить дело, купивакции существующей фирмы или организовав новую организационно-производственнуюструктуру.

1.3 Содержание бизнес-плана
Многие инвесторы любят читать одно- или двухстраничное краткое содержаниебизнес-плана (сводный раздел или резюме), что позволяет имувидеть важные особенности и преимущества проекта. Подготовка краткогосодержания особенно сложна. Квалифицированно это можно сделать только тогда,когда весь план разработан и уже очевидны основные мероприятия, которыенеобходимо выделить (одно или два предложения) и включить в краткое содержание.Следует помнить, что краткое содержание – первый материал, по которомупотенциальный инвестор будет судить о проекте.
Резюме должно дать ответы будущим кредиторам на вопросы: «Что они получатпри успешной реализации этого бизнес-плана?» и «Каков риск потери ими денег?».Текст должен быть понятен и не специалисту (простота и лаконичность изложения,минимум специальных терминов).
После краткого содержания бизнес-плана обычно приводятся сведения офирме:
1.  Образование фирмы.
2. Организационная структура фирмы.
3. Имидж фирмы.
4.Анализ условий деятельности фирмы.
5. Отрасль, фирма и ее продукты.
Цель раздела – дать инвесторам необходимые сведения о производимомпродукте и его рынке сбыта. Раздел должен описывать сферу бизнеса и продукт,который фирма будет предлагать к продаже, характер отрасли и конъюнктуру рынкадля производимого товара.
Отрасль. Предоставляются текущее состояние и перспективы развитияфирмы. Описываются новые продукты или достижения, новые рынки и покупатели,новые потребности, новые компании и другие экономические исоциально-политические тенденции и факторы.
Фирма. Здесь должно быть краткое описание сферы, в которой действуетфирма или в которую она намеревается войти; указывается, кто является илинамеревается стать ее главным покупателями. Отмечаются дата регистрациипроекта, а также реквизиты фирмы.
Товары (продукция и услуги).Потенциальный инвестор в наибольшеймере заинтересован в том, чтобы понять, что фирма собирается производить иреализовывать, какова степень защищенности ее товара, его достоинства ивозможные недостатки.
Описание товара целесообразно вести по следующей схеме.
1.Сущность товара (продукции, услуг).
2.Основные черты товара (продукции, услуг).
3.Анализ товара (продукции или услуг).
4.Условия производства.
5. Рыночные исследования и анализ сбыта.
Цель раздела – предоставить инвестору достаточные факты, с тем чтобыубедить его в конкурентоспособности рассматриваемого проекта.
Рыночные оценки данного проекта, основанные на маркетинговыхисследованиях и анализе.
Заказчики (покупатели).Рассматривается, кто может статьпервоначальным потенциальным заказчиком (покупателем) продукции или услуг.Потенциальные заказчики классифицируются по родственным, однородным группам(основным рыночным сегментам).
Объемы сбыта и динамика.Необходимо определить, какимпредполагается общий постоянный объем сбыта товара. Этот показательрассчитывается на основании данных о покупках аналогичной продукции потенциальнымизаказчиками (покупателями) в каждом из основных рыночных сегментов. Следуетописать общий размер сбыта в натуральном и стоимостном исчислении. Желательноуказать потенциальный ежегодный рост сбыта предполагаемого товара.
Конкуренция.Здесь нужно провести реалистическую оценку сильных ислабых сторон конкурирующих товаров или услуг и назвать выпускающие их фирмы, сравнитьконкурирующие товары или услуги по базисной цене, характеристикам,обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам.
Кроме того, следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм.
Оценка сферы распространения и продаж.Здесь кратко излагаютсядостоинства продукции (услуг), делающие ее конкурентоспособной в настоящеевремя и в будущем, определяются главные клиенты фирмы. Основываясь на оценкедостоинств производимой продукции (услуг), объеме и динамике спроса и ихтенденций на рынке в последние годы, необходимо определить сферу сбыта фирмы иобъемы продаж в натуральном и стоимостном выражении на каждый год изпоследующих трех лет. Рост сбыта продукции фирмы и оценка ее деятельности могутбыть основаны на изменении положения в отрасли и усилении или ослабленииконкуренции.
Перспективная оценка сбыта.Здесь требуется объяснить, как фирмасобирается развивать дело с учетом интересов заказчиков, наметить программысоздания новых товаров, раскрыть основные принципы совершенствования технологиии ценовой политики.
План маркетинга.
План маркетинга детально раскрывает политику в области торговли иобслуживания, цен, рекламную стратегию, что позволяет достигнуть планируемыхобъемов продаж и занять соответствующее место на рынке. Для обсуждения проектас будущими партнерами или инвесторами намечаются конкретные принципыраспространения продукции, методы определения цен, уровень рентабельности навложенный капитал и другие вопросы маркетинговой политики.
Генеральная маркетинговая стратегияфирмы может быть достигнутапутем исследования и оценки рынка. В разделе должно быть определено, какиегруппы клиентуры могут быть завоеваны в первую очередь интенсивной ценовойатакой и какие группы покупателей будут «поражены» позднее, какие специфическиегруппы покупателей могут возникнуть и как с ними работать, на какие качестватовара надо сделать упор (цена, скорость поставки, гарантийное обслуживание ит.д.), какие новые или необычные приемы маркетинга применяются для привлечениязаказчиков (отдача товара во временное пользование, чтобы убедить клиента внеобходимости приобретения, и т.д.).
Ценовая политика. Многие фирмы считают, что они располагают превосходнойпродукцией и что могут предлагать ее по более низкой цене, чем конкуренты. Этоможет произвести плохое впечатление. Во-первых, если товар настолько хорош, томожно подумать, что руководство фирмы слабо разбирается в торговле, еслипредлагает товар по столь низкой цене. Во-вторых, нельзя недооцениватьсложившихся тенденций в ценах. Если фирма начинает с низкой цены, то этимсужается поле для маневра.
Рассматривая цену на товары (услуги), необходимо сравнить ее с ценами уосновных конкурентов.
Тактика продаж. Здесь целесообразно рассмотреть способы, которые будутприменяться для продажи и доставки товара с указанием, имеет ли фирмасобственные магазины, торговых представителей, дистрибьюторов. Возможно лииспользование торговых организаций, уже занимающихся реализацией аналогичнойпродукции? Необходимо раскрыть как оперативные, так и долгосрочные планыпоставки продукции, описать объемы розничных и оптовых продаж, количествопродавцов и сравнить эти показатели с показателями конкурирующих фирм. Еслииспользуются дистрибьюторы или торговые представители, надо показать, как онибудут отбираться, когда начнут работать, и каким образом будут отчитываться.При использовании существующей сбытовой сети надо описать ее структуру инаправления перестройки. Отмечается, когда и где используются сбытовые илипредставительские организации.
Обслуживание и гарантии. Если фирма собирается выпускатьпродукцию, требующую сервисного и гарантийного обслуживания, показываетсяважность этих проблем для потенциального клиента. Описываются виды и срокигарантийных обязательств, сервисного обслуживания, отмечается, будут ли созданыспециальная организация по обслуживанию, сервисное агентство или оказаны услугипродавцами или возвращена продукция производителю.
Реклама.Особо следует показать подходы фирмы к привлечениювнимания к товару. Речь идет о планах показа товара по телевидению, рекламныхобъявлениях в газетах, выпуске рекламных щитов и специальной рекламнойлитературы, использовании рекламных агентств. Для потребительских товаровопределяется стратегия рекламной компании по их внедрению. Дается расписание суказанием цены рекламы. Если реклама составляет значительную часть издержекфирмы, отмечается, каким образом эти расходы компенсируются.
Намерения и планы развития.
Если продукция, технология или услуга рассматриваемого проекта будутусовершенствованы, прежде чем они займут свое место на рынке, то это должнобыть полностью отражено в бизнес-плане. Инвестор захочет знать размер ихарактер этих изменений и улучшений, их стоимость и время достижения товаромрыночных кондиций.
Задачи развития. Необходимо описать существующий статус продукции(услуги) и объяснить, что надо сделать для придания ей большейконкурентоспособности, кратко обрисовать возможности и намерения фирмы подостижении этого развития. Надо отметить виды и объемы требуемого техническогосодействия, определить, какие еще организации могут контролировать это работы икаковы их возможности.
Трудности и риск. Надо определить основные перспективные проблемысовершенствования изделия и наметить пути их преодоления. Следует указатьстоимость разработок и время их внедрения на рынок.
Улучшение и новая продукция (услуги).В дополнение к описаннымулучшениям основной продукции (услуги) можно обсудить перспективные планы работпо созданию новой родственной продукции и услуг, которые могли бы бытьреализованы (проданы) в будущем тем же группам потребителей.
Стоимость.Следует представить и обсудить затраты, необходимые дляулучшения качества и развития производства продукции. Эти затраты частонедооцениваются, что может серьезно подорвать финансирование проекта. Такиерасходы могут составить 10-12 % от общих затрат и стать частью финансовогоплана.
Производственный и оперативный планы.
Основная цель данного раздела – представить информацию по обеспеченностис производственной стороны выпуска продукции, разработать меры по поддержанию иразвитию производства. Этот раздел должен отражать виды обслуживания, фирменныеусловия, требуемое оборудование и рабочую силу (в определенные моменты и за всевремя осуществления проекта), которые необходимы для производства продукции.
Географическое положение. Необходимо описать планируемоеместоположение производства и обсудить его преимущества и недостатки в такихвопросах, как: уровень заработной платы, доступность рабочей силы, близость кзаказчикам, смежникам и источникам сырья, транспортные возможности, местноезаконодательство, налоги и сборы. Удачное расположение фирмы – один изважнейших факторов успеха проекта. При этом следует указать: 1) адрес фирмы; 2)особенности помещения; 3) наличие собственной или арендуемой земли; 4)необходимость реконструкции зданий; 5) имеются ли зональные ограничения назанятие данным видом бизнеса в близлежащих районах; 6) наиболеераспространенные виды бизнеса в регионе; 7) причины выбора места расположенияфирмы. Необходимо также отметить возможные изменения в условиях работы,например демографические подвижки, изменения в муниципальном распоряжении.
Имеющиеся условия и их улучшение.Если фирма уже работает,необходимо описать условия ее работы. Описание включает производственные иофисные площади, склады и земельные участки, машины, специальные инструменты идругое оборудование.
Стратегии и планы. Целесообразно описать производственный процесс исоставляющие его компоненты. К последним относятся: стратегия производства изакупок, необходимость привлечения дополнительного финансирования,совершенствования мастерства работников и другие вопросы. Необходимо привестиобзор потенциальных соисполнителей и поставщиков и описать их функции, степеньих надежности, указать запасные варианты.
Следует кратко описать подходы в вопросах контроля за качествомпроизводственных процессов, выпускаемой продукции. Указываются затраты по контролюза качество на каждой стадии проекта. Поясняется, каким образом это сможетуменьшить сервисные проблемы и предотвратить рекламации со стороныпотребителей. Описывается также, как будет организован процесс закупок, чтобынеобходимые материалы и полуфабрикаты всегда имелись в наличии, приобреталисьпо оптимальным ценам и, следовательно, затраты труда были бы сведены кминимуму. В разделе должно быть отмечено, установлены ли конкретные связи пообеспечению сырьем, материалами, комплектующими изделиями, энергией.
Рабочая сила.Дается расчет численности персонала (командауправленцев рассматривается в следующем разделе бизнес-плана), необходимого длякачественного и эффективного производства продукции (услуг). Если квалификациярабочей силы неадекватна потребностям фирмы, описываются методы обученияперсонала до требуемого уровня и обсуждается программа обучения новому делу вкраткосрочном (первый год) и перспективном (2-5 лет) периодах. Указываютсязатраты на обучение работников в различные моменты осуществления проекта.
Команда управления.
Команда управления является ключом к внедрению хорошей идеи в успешныйбизнес.
Организация.Представляетсясписок ключевых управленческихдолжностей и лиц, предлагаемых на каждую из них.
Ключевой управленческий персонал. Приводится полная характеристикакаждого ключевого члена команды (образование, опыт и достижения работника ввыполнении сходных функций). Здесь же указываются полученные работникомпоощрения, рост зарплаты, продвижение по службе и т.д.
Управленческие расходы и собственность.Необходимо указатьжалованье каждого конкретного члена администрации и сравнить его с тем, что онполучал на последнем месте работы. Следует определить пакет акций для ключевогоперсонала, размер их вклада (если необходимо) и планируемое их поощрениепремиями или акциями.
Совет директоров.Необходимо обсудить отношение фирмы к размеру исоставу совета, перечислить уже включенных в него членов и отметить 1-2предложениями, чем они могут помочь фирме.
Управленческие консультации и необходимость обучения. Следуетпрямо указать силу и слабости предлагаемой администрации и совета директоров,обсудить виды, размеры и время обучения управленцев.
Поддержка профессиональных услуг.Мощные, обладающие высокойрепутацией и хорошо известные поддерживающие организации могут не толькообеспечить непосредственно прямую профессиональную поддержку, но и добавитькредит доверия к проекту.
Календарный план (деловое расписание).
Календарный план (деловое расписание) – важнейшая часть в бизнес-плане. Внем указываются время и взаимосвязь главных событий, способствующих внедрениюпроекта и реализующих его цели. Кроме того, в этом разделе отмечаются плановыецели и обращается внимание на те моменты, которые наиболее опасны для успехапроекта.
Указываются события, являющиеся самыми значительными или наиболееопасными для успеха проекта:
— учреждение проекта (для нового дела);
— завершение планирования и разработки;
-создание прототипа (ключевая дата: ее достижение реально свидетельствуето способности фирмы к работе);
— начало деятельности торговых представительств;
— придание продукции товарного вида;
— начало работы дилеров и дистрибьюторов;
— заказ материалов в необходимом для производства количестве;
— начало производства или выпуска продукции;
— получение первых заявок;
-первые продажи и заказы (наиболее важная дата, прямо показывающаясостоятельность фирмы и необходимость финансирования);
— оплата первых счетов.
Обсуждая главные направления работ, необходимо отметить причину возможныхнеточностей в календарном плане, особенно если они могут потребоватькорректировки материальных и денежных потребностей. Календарный план долженбыть реалистичен.
При развитии дела неизбежно возникают трудности, и приходится рисковать.Бизнес-план содержит информацию об этом. Определение и обсуждение риска впроекте демонстрируют квалификацию разработчиков и поднимают довериеинвесторов. Таким образом, беря на себя инициативу в определении и обсуждениириска, руководство фирмы дает понять инвестору, что оно об этом и как будет преодолеватьэти трудности. Поэтому определение и обсуждение главных проблем и рискованныхмоментов служат развитию проекта. Оно включает описание ситуаций в отрасли, нарынке сбыта, в сроках и финансировании начального этапа проекта. Средирискованных моментов можно обсудить:
— конкурентов, снижающих цены;
-   некоторые потенциально неблагоприятные промышленные тенденции;
— завышенную стоимость разработки и производства;
-   недостижимость торговых планов;
-   невыполнение графика внедрения продукта;
-   сложности и задержки в получении необходимого сырья и материалов;
-   трудности, возникающие при получении необходимых банковских кредитов;
-   более высокую, чем планировалось, стоимость внедрения и развитияиз-за конкуренции в получении подготовленного персонала.
Здесь следует определить, какие из потенциальных проблем наиболее опасныдля проекта, и описать предложения фирмы по минимизации влияния неблагоприятныхобстоятельств в каждой рискованной части проекта.
Финансовый план.
В данном разделе рассматриваются потенциал проекта и график егофинансирования; он может также служить оперативным планом для финансовогоуправления проектом.
Прогноз прибылей и убытков. Решающим из разрабатываемых прогнозовявляется прогноз реализации (продаж). В данном разделе используются ранеесоставленные прогнозы размеров сбыта. Одновременно должны предусматриватьсяассигнования на покрытие производственных издержек (или затрат на выполнениеуслуг).
Форма анализа денежных потоков. Для нового проекта прогнозденежных потоков может быть более важен, чем прогноз прибылей. Проводяпланируемый уровень продаж и капитальных затрат в тот или иной период, прогнозподчеркивает необходимость и время дополнительного финансирования и определяетпиковые требования к рабочему капиталу.
Формы бухгалтерского баланса. Баланс детализирует использование ивложение финансовых ресурсов, требуемых для поддержания проектируемого уровняпроизводства.
График безубыточности. График безубыточности показывает уровень продаж(производства), необходимый для их покрытия. Уровень продаж, при которомпокрываются все расходы, является уровнем безубыточности проекта.
Контроль стоимости. Финансовый план должен включать краткоеописание того, как будет достигаться и поддерживаться уровень цен, кто будетотвечать за прослеживание колебаний элементов стоимости, как часто будутпредставлять соответствующую информацию, и как это будет влиять на бюджет.
Предложения, выдвигаемые фирмой.
В этом разделе бизнес-плана определяются необходимый объем средств наразработку проектов, виды и размеры гарантий, предоставляемых инвесторам, икраткое описание перспектив увеличения капитала.
Финансовые требования.Суммируя плановые денежные потоки за тригода, можно установить требуемый объем финансирования. Определить, какие суммымогут быть получены по данным предложениям, какие – по кредитам, срочным займами из других источников.
Гарантийные предложения.Необходимо обосновать виды и объемыгарантий, предоставляемых инвесторам. Если гарантии не ограничиваются простымиакциями(например, долговые обязательства с гарантиями, долговые обязательстваплюс акции), следует установить значимость, сроки и условия возврата, а такжеуказать долю собственности, которой будут располагать инвесторы после принятияпредложений, выпуска акций или по гарантиям.
Акции.Следует представить настоящее и будущее число выпущенных вобращение акций, определить число акций, распределяемых среди администрации, ичисло акций, которые будут введены после достижения необходимогофинансирования, а также указать, сколько акций фирмы останется не выпущенными вобращение и сколько из них резервируется для будущих ключевых служащих.
Использование капитала. Инвесторы хотят знать, как их деньги будуттратиться. Необходимо привести краткое описание того, как будет расти капиталпри их использовании, указать, если возможно, какие суммы будут направляться наконструирование, маркетинг и общие производственные нужды.

2 СТРАХОВАНИЕ И СТРАХОВАЯ ГРУППА «ЮГОРИЯ»
 
2.1 Страховое предпринимательство
Страховое предпринимательство заключается в том, что предприниматель заопределенную плату гарантирует страхователю компенсацию возможной потериимущества, ценностей, жизни в результате непредвиденного бедствия. Страхование– особая форма финансово-кредитного предпринимательства. Оно заключается в том,что предприниматель получает страховой взнос, который возвращается только приопределенных обстоятельствах. Так как вероятность возникновения такихобстоятельств невелика, то оставшаяся часть взносов образуетпредпринимательский доход.
Как обычно рассуждают люди о накоплении денег к будущейпенсии и страховании своего здоровья?
Иван Стеклов, 19 лет, студент:«Я уже долженкопить на пенсию? Вы шутите? Я учусь и не могу пока ничего копить. Я молод,вечен и хочу наслаждаться жизнью!!! Вот закончу учебу, а потом…»
Ирина Феофанова, 27 лет, менеджер по работе сперсоналом:«Я только начала карьеру, о каком накоплении выговорите? Мне нужны деньги для дальнейшего профессионального обучения. У менясейчас недостаточно времени и средств для того, чтобы копить на пенсию».
Николай Павлов, 36 лет, менеджер по рекламе: «Думатьо себе и вкладывать деньги пока не получается! У меня сейчас больше расходов,чем когда-либо ранее. Пусть дети подрастут немного, тогда можно будет подуматьо своем будущем».
Валентин Алексеевич Пивоваров, 48 лет, частныйпредприниматель: «Я бы очень хотел начать копить на дополнительную пенсию,но пока это невозможно, так как у меня большие расходы на учебу детей. Но этоже не будет длиться вечно…»
Евгения Семеновна Александрова, 61 год, пенсионерка:
«Да, пенсия подкралась незаметно, и ее размеры меняне порадовали… Почему я не начала откладывать ежегодно небольшие суммы 20 или10 лет назад? Может быть, тогда бы у меня была дополнительная пенсия. О чем ядумала?! Теперь уже поздно что-либо изменить. Мы живем вместе со взрослымидетьми и внуками — это далеко не лучшее решение, но что я могу сделать? Яполучаю государственную пенсию, которой явно недостаточно для жизни. Вот сейчася бы заключила договор страхования жизни, но разве это возможно, когда уже нетздоровья и постоянного дохода?»
Комментирует Директор департамента страхования Страховойкомпании «Югория-Жизнь» Михаил Малицкий:
«К сожалению или к радости, такие размышлениясегодня уже характерны для многих людей в нашей стране.
Время течет незаметно. Сегодня мы полны сил и энергии, унас есть планы и финансовые возможности для их реализации. Но проходят дни,месяцы, годы. Мы все так же полны идей, но, к сожалению, у нас уже не хватаетздоровья и средств для их осуществления…
Почему бы нам не посмотреть вперед и не подумать обудущем? Ведь в нем мы проведем значительную часть оставшейся жизни.
Если вы заинтересованы решить заранее будущие проблемы,то Вам всегда помогут специалисты нашей компании, которые для любого возраста илюбых потребностей смогут разработать соответствующие предложения пострахованию жизни и здоровья».
 
2.2  Страховаягруппа «Югория»
 
Страховая группа«Югория» объединяет:
1.  ОАО «Государственная страховаякомпания «Югория»,
2.   ЗАО СК «Югория-Жизнь»,
3.  ОАО СМК «Югория-Мед»,
4.  ООО МСК «АСКО-Забота».2.2.1 Государственнаястраховая компания «Югория»
Открытое акционерное общество ГСК «Югория» — универсальная страховая компания. Компания вправе осуществлять деятельность по18 видам страхования и перестрахованию с использованием 76 различныхправилстрахования. Особое внимание компания уделяет развитию региональной сети,на долю филиалов традиционно приходится около 80% общего объема страховыхвзносов. Мощная региональная сеть Компании состоит из 57 филиалов и более 180агентств, работающих в 47 регионах России. Для оптимизации управления в 2005году были созданы территориальные управления. В настоящее время их шесть: вХанты- Мансийске, Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону иНовосибирске.2.2.2  Страховаякомпания «Югория-Жизнь»
ЗАО «Страховая компания „Югория-Жизнь“ — дочернеепредприятие Государственной страховой компании „Югория“, созданное 19января 2006 года в связи с требованием законодательства о разделении страховойдеятельности по видам страхования. Уставный капитал компании составляет 100млн. рублей.
СК „Югория-Жизнь“ в соответствии с лицензией Федеральной службыстрахового надзора С№4014 86, осуществляет страхование жизни, пенсионное инакопительное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней,медицинское страхование.
Страховая компания „Югория-Жизнь“ работает через филиалы ГСК»Югория" в 39 регионах России.
ГСК «Югория» передала все договоры долгосрочного страхованияжизни в Страховую компанию «Югория-Жизнь» и с 1 июля 2007 годадоговоры долгосрочного страхования жизни в ГСК «Югория» незаключаются.

2.2.3 Страховая медицинская компания «Югория-Мед»
ОАО СМК «Югория-Мед» — страховая медицинскаяорганизация, осуществляющая деятельность в области обязательного медицинскогострахования, добровольного медицинского страхования, а также страхованиялекарственного обеспечения. «Югория-Мед» является дочерним обществом ОАО«Государственная страховая компания «Югория» и членом Группы страховых компаний«Югория», в которую также входит дочерняя Страховая компания «Югория-Жизнь».
Общество учреждено 29.12.1997 г., устав обществазарегистрирован 15.01.1998 г.
Оплаченный уставный капитал составляет 64.883.000рублей. На 01.09.2010 г. 97% акций общества принадлежит ОАО ГСК «Югория»г.Ханты-Мансийск.
Лицензия на осуществление страхования № 3204 86, выданаФедеральной службой страхового надзора.
Регистрационный номер по Единому государственномуреестру субъектов страхового дела – 3204.
Деятельность компании:
· ОАО СМК «Югория-Мед» участвует в реализации «Программыгосударственных гарантий оказания гражданам РФ, проживающим на территорииРоссийской Федерации, бесплатной медицинской помощи»;
· ОАО СМК «Югория-Мед» защищает конституционные права граждан,застрахованных по обязательному медицинскому страхованию на территорииРоссийской Федерации, организуя заключение договоров страхования работающих инеработающих граждан, организуя медико-экономическую экспертизу объемовмедицинской помощи, организуя экспертизу качества медицинской помощи оказаннойзастрахованным;
· ОАО СМК «Югория-Мед» осуществляет дополнительное лекарственноестрахование в системе обязательного медицинского страхования гражданпроживающих на территории РФ, которым в соответствии с действующимзаконодательством РФ предоставлено право на получение лекарственных средствбесплатно, в соответствии с утвержденным Перечнем лекарственных средств,отпускаемых по льготным рецептам;
· ОАО СМК «Югория-Мед» улучшает качество жизни своих клиентов,помогая им получать первоклассные медицинские услуги по программамобязательного и добровольного медицинского страхования;
· ОАО СМК «Югория-Мед» участвует в популяризации медицинскогострахования на территории Российской Федерации.
В 2009 году ОАО СМК «ЮГОРИЯ-МЕД» было начислено 6 571млн. рублей страховых премий. По итогам 2008 года рост прибыли составил 36% посравнению с 2007 годом.
Число застрахованных по ОМС на 1 января 2010 года — 2миллиона 741 тыс. человек.
«Югория-Мед» и МСМС
С 28 февраля 2005 года ОАО СМК «Югория-Мед» являетсячленом «Межрегионального Союза Медицинских Страховщиков».
Компания «Югория-Мед» состоит в Союзе с 28 февраля 2005.
Президент МСМС — Яковлева Татьяна Владимировна,председатель комитета по охране здоровья Государственной Думы РФ.
Генеральный директор МСМС — Кузнецов Дмитрий Юрьевич.
Межрегиональный Союз Медицинских Страховщиков,являющийся единственной профессиональной организацией, представляющей интересыстраховых медицинских организаций всех регионов России, зарегистрирован вянваре 2003 года. Основной целью Союза является защита интересов своих членовпутем объединения и координации совместных усилий, направленных на оптимизациюусловий для развития медицинского страхования как составной частимедико-социальной защиты граждан Российской Федерации.
Деятельность Союза осуществляется в тесномвзаимодействии с Администрацией Президента Российской Федерации, ФедеральнымСобранием РФ, Государственной Думой РФ, Министерством Финансов РФ и Федеральнойслужбой страхового надзора, Федеральной антимонопольной службой, ФФОМС, а такжес другими федеральными министерствами и ведомствами, средствамипрофессиональной и массовой информации.
Налаживаются контакты с представителями исполнительной изаконодательной власти в регионах. МСМС является членом Торгово-ПромышленнойПалаты РФ, Всероссийского Союза Страховщиков. В настоящее время членами союзаявляются более 70 организаций. В соответствии с решением Президиума МСМСоткрываются Представительства Союза в Федеральных округах РФ. Органамиуправления МСМС является Президиум и исполнительная дирекция. В состависполнительной дирекции входят президент Союза, генеральный директор,сотрудники отделов.
В состав Межрегионального Союза Медицинских Страховщиковвходят следующие ассоциации:
· Ассоциация Страховых Медицинских Организаций Санкт-Петербурга;
· Ассоциация страховых организаций Ставропольского края;
· Московская Ассоциация Медицинских Страховых Организаций;
· Сибирская Межрегиональная Ассоциация Страховщиков (Новосибирск).
Являясь членом МСМС, «Югория-Мед» может более эффективнорешать поставленные задачи, как в среднесрочной, так и в долгосрочнойперспективе. Вхождение в Межрегиональный Союз Медицинских Страховщиковсвидетельствует о надежности и высоком профессиональном рейтинге компании.

2.2.4 «АСКО-Забота»
В июле 2007 годаСтраховая группа «Югория» приобрела омскую медицинскую страховую компанию «АСКО-Забота»- одну из лидирующих компаний, осуществляющих обязательное медицинскоестрахование на территории Омской области, а также вневедомственную экспертизукачества медицинской помощи.
 В 1995 году в составе страховой группы «АСКО»образована медицинская страховая компания «АСКО-ЗАБОТА». В этот периоднестабильной экономической ситуации компания не просто выжила, но и занялалидирующее положение на рынке обязательного медицинского страхования Омскойобласти. Залогом успеха в данном случае послужила финансовая стабильностькомпании и грамотная работа со страхователями.
За годы работы сложился коллектив, состоящий изпрофессионалов своего дела, отработана политика компании в отношении клиентов илечебно-профилактических учреждений. Появились оригинальные наработки в сферезащиты прав застрахованных, что позволило обеспечить достойный уровень качествамедицинской помощи нашим застрахованным.
Удобство для клиентов и защита их интересов поставленыво главу угла работы специалистов компании. Для удобства клиентов открытыпредставительства компании в 27 районах области, в городе работают центральныйофис и три дополнительных офиса. Обслуживание клиентов проводится как в офисахкомпании, так и с выездом на место.
Защита интересов клиентов проводится в форме постоянногоконтроля качества медицинской помощи, а так же по фактам обращения клиентов вкомпанию. Опытными экспертами – врачами высшей категории, научными сотрудникамиОмской государственной медицинской академии проводится мониторинг качествамедицинской помощи, оказываемой нашим клиентам. Специалистами отдела защитыправ застрахованных оперативно рассматриваются жалобы от наших клиентов,принимаются соответствующие меры, при необходимости привлекаются юристыкомпании для защиты интересов застрахованных в досудебном и судебном порядке.
Все учреждения Омской области и города Омска длительно иплодотворно сотрудничают с МСК «АСКО-ЗАБОТА», принимают во внимание замечаниявысказанные экспертами страховых компаний. При возникновении споров при защитеправ наших застрахованных в большинстве случаев удается прийти к приемлемомурешению в досудебном порядке.
В 2007 году МСК «АСКО-Забота» вошла в составстраховой группы «Югория». Этот брэнд – синоним стабильного положенияна рынке страховых услуг, что в значительной степени усилило наши позиции.
2.3Государственная страховая компания «Югория»
2.3.1 Характеристика компании
/>

Виды деятельности:
—   Страхование финансовых рисков
—   Страхование от несчастных случаев и болезней
—   Дополнительное медицинское страхование
—   Имущественное страхование
—   Страхование ответственности
Генеральный директор — Волков Владимир Владимирович
/>
Генеральный директор ОАО «ГСК «Югория» Владимир Волков является членомЭкспертного совета по страхованию при Федеральной службе по экологическому,технологическому и атомному надзору; членом-корреспондентом МеждународнойАкадемии менеджмента; победителем Российского конкурса «Менеджер года — 2005»;лауреатом премии «Золотая Саламандра» в номинации «Руководитель межрегиональнойстраховой компании 2005 года»; лауреатом премии «Российский Финансовый Олимп —2006» в номинации «Руководитель года» за безупречную деловую репутацию играмотное руководство коллективом профессионалов, превративших ОАО«Государственная страховая компания «Югория» в явление на страховом рынке России.В 2007 году В. В. Волков был избран депутатом в Тюменскую областную Думу.
Федеральный округ: Уральский федеральный округ
Регион: Ханты-Мансийский автономный округ
Адрес: 628012, Город Ханты-Мансийск, Улица Комсомольская, 61
Главный бухгалтер: Белкина Ирина Константиновна
Партнеры, клиенты:
1    ОАО «Ханты-Мансийский банк»
2    ОАО «Югорская лизинговаякомпания»
3    ОАО «Северное морскоепароходство»
4    Администрация Тюменской области
5    Правительство Ханты-Мансийскогоавтономного округа
6    Авиакомпания Utair
7    Дума Ханты-Мансийского автономногоокруга-Югры
8    ОАО «Уральский трубный завод»Уралтрубпром"
9    ЗАО «Сталепромышленнаякомпания»
1    МНТК «Микрохирургия глаза»имени С.Федорова
История компании:
В 1997 году:
· 29.10.1997 г. принят Закон Ханты-Мансийского автономного округа«О региональной государственной страховой компании Ханты-Мансийскогоавтономного округа»
· 13.11.1997 г. Распоряжением Комитета по управлениюгосударственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа учрежденоГосударственное унитарное предприятие «Ханты-Мансийская государственнаястраховая компания «Югория» с уставным капиталом 50 миллионов рублей.
· 18.12.1997 г. получено свидетельство о государственнойрегистрации Компании.
· Получена лицензия на право проведения страховой деятельности по15 видам личного и имущественного страхования.
· Открыты филиалы в городах: Сургут, Тюмень, Нижневартовск,Нефтеюганск, Советский, Москва.
· Численность сотрудников — 18 человек.
В 1998 — 1999 годах:
· Получена лицензия на право проведения страховой деятельности по 17видам личного и имущественного страхования.
· Учреждена дочерняя компания ГСК «Югория» — ОАО«Страховая медицинская компания „Югория-Мед“
· Открыты филиалы в городах Сургут, Междуреченский, Нижневартовск,Советский, Тюмень.
· Численность сотрудников — 41 человек.
В 2000 году:
· 20.03.2000 г. Распоряжением Комитета по управлениюгосударственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа генеральнымдиректором ГСК «Югория» назначен Владимир Владимирович Волков.
· ГСК «Югория» стала членом Всероссийского союза страховщиков(ВСС), генеральный директор компании вошел в состав Президиума ВСС.
· Рост уставного капитала до 250 млн. рублей.
· Численность сотрудников — 56 человек.
В 2001 году:
· Страховые сборы составили более 500 млн.рублей.
· Численность сотрудников — 90 человек.
В 2002 году:
· Открыты филиалы в городах Белоярский, Нягань.
· Получена лицензия на право проведения страховой деятельности по 6видам личного и имущественного страхования.
· Численность сотрудников — 101 человек.
В 2003 году:
· Увеличение уставного капитала до 1 327 млн. рублей
· Получение лицензии на право проведения страховой деятельности по25 видам страхования.
· Получение лицензии на обязательное страхование гражданскойответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО).
· Открытие филиалов в городах: Краснодар, Новосибирск,Магнитогорск, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Югорск.
· Страховые сборы составили более 1 млрд. рублей.
· Численность сотрудников — 113 человек.
2004 год:
· 16.07.2004 г. Приказом Департамента госсобственностиХанты-Мансийского автономного округа — Югры ГУП «Государственная страховаякомпания «Югория» преобразована в Открытое акционерное общество«Государственная страховая компания «Югория».
· Получена лицензия на право проведения страховой деятельности по22 видам личного и имущественного страхования.
· Открытие филиалов в Омске, Волгограде, Астрахани, Калининграде,Урае, Туле, Ростове-на-Дону, Тольятти, Пятигорске, Барнауле.
· Страховые сборы составили более 2 млрд. рублей.
· Численность сотрудников — 448
В 2005 году:
· Получена лицензия на право проведения страховой деятельности по72 видам личного и имущественного страхования.
· Созданы четыре Территориальных управления в Ханты-Мансийске,Екатеринбурге, Москве и Ростове-на-Дону.
· Открыты филиалы в Перми, Казани, Махачкале, Нальчике, НижнемНовгороде и Челябинске.
· Общее число филиалов — 32.
· Страховые сборы составили 3,837 млрд. рублей.
· Численность сотрудников — 1304 человека.
В 2006 году:
· Уставный капитал составил 1 333 млрд.рублей
· Страховые сборы составили 5,270 млрд. рублей
· Открыты филиалы в городах Архангельск, Великий Новгород, Вологда,Горно-Алтайск, Киров, Курган, Мурманск, Орел, Оренбург, Петрозаводск, Псков,Смоленск, Ставрополь, Уфа, Ярославль. Созданы Ленинградский областной иМосковский областной филиалы.
· Общее число филиалов — 51.
· Образован Департамент страхования в агропромышленном комплексе.
· Создана Дирекция перспективных проектов и информационныхтехнологий.
· Численность сотрудников — 1700 человек.
В 2007 году:
· Уставный капитал составил 1 833 млрд. рублей
· Открыты филиалы в городах Новый Уренгой, Сыктывкар, Саратов,Ноябрьск.
· Общее число филиалов — 54
· Создано Территориальное управление в Санкт-Петербурге.
· ГСК „Югория“ стала действительным членом Национальногосоюза страховщиков ответственности РФ.
· Страховая группа „Югория“ приобрела ООО»Медицинская страховая компания «АСКО-Забота» (г. Омск)
· Проведена передача договоров долгосрочного страхования жизни изГСК «Югория» в Страховую компанию «Югория-Жизнь» всоответствии с федеральным законодательством.
· Численность сотрудников — 2376 человек.
На рисунке 1 (Приложение В) приведен ростчисленности работников ГСК «Югория» за 2001 -2010 годы.
Единственным акционером компании являетсяХанты-Мансийский автономный округ — Югра, представляемый Департаментомгосударственной собственности Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.Уставный капитал компании составляет 1,833 млрд. рублей.
2.3.2 Анализ хозяйственной деятельности компании
Высокие темпы роста компании на протяжении последнихшести лет значительно опережают темпы развития страховой отрасли в России.Среднегодовой прирост страховой премии за последние пять лет составляет 57%,что в два раза превышает среднерыночные показатели по России. ГСК«Югория» ежегодно укрепляет позиции на рынке России, стабильноподнимается в рейтингах крупнейших страховщиков. Приоритетные цели развитиякомпании: рост капитализации, внедрение международных стандартов деятельности.Свои перспективы «Югория» связывает с внедрением более высокихстандартов деятельности, повышением качества страхового продукта и сервисногообслуживания.
На рисунке 2 (Приложение Г) приведена динамика числадоговоров страхования, заключенных ОАО ГСК «Югория» за 2002 – 2010 годы.
На рисунке 3 (Приложение Д) приведена динамикастраховых выплат ОАО ГСК «Югория» за 2002 – 2010 годы.
ГСК «Югория» — членпрофессиональных объединений: Всероссийского союза страховщиков, Российскогосоюза автостраховщиков, Ассоциации строителей России, Национального союзастраховщиков ответственности, Российского сельскохозяйственного страховогопула. Компания также заключила трехстороннее соглашение о сотрудничестве сОбщероссийской общественной организацией «Российское общество оценщиков» иНекоммерческим партнерством «Партнерство содействия деятельности фирм,аккредитованных Российским обществом оценщиков».
Наши предложения юридическим лицам:
Страхование имущества: зданий и сооружений,производственного оборудования, мебели, вычислительной и оргтехники, инвентаря,принадлежащего предприятию или за которое предприятие несет ответственность;
Страхование транспорта: грузовых и легковыхавтомобилей, автобусов, специальной и дорожно-строительной техникиотечественного и иностранного производства
Страхование перевозок и грузов;
Страхование гражданской ответственности предприятия;
Страхование от вынужденной перерыва в производстве;
Страхование лизинговых, факторинговых и кредитныхопераций;
Страхование строительно-монтажных работ;
Страхование сельскохозяйственных рисков,
Страхование опасных производственных объектов.
Страхование персонала от несчастных случаев иболезней;
Страхование жизни;
Дополнительное пенсионное страхование;
Добровольное медицинское страхование;
Страхование сотрудников, выезжающих в командировки зарубеж, по России и странам СНГ,
Обязательное страхование автогражданскойответственности (ОСАГО), а так же другие виды, в зависимости от профиляпредприятия, организации.
Дополнительные (Специальные) предложения дляфинансовых учреждений:
Страхование недвижимого имущества.
Страхование ценностей банка в хранилищах иоперационных кассах.
Страхование банкоматов и денежной наличности в них.
Страхование инкассаторских перевозок.
Страхование имущества, переданного в залог.
Ипотечное страхование;
Страхование жизни и трудоспособности заемщика.
Страхование ответственности заемщика перед третьимилицами.
Страхование лизинговых и факторинговых операций.
Страхование банковских кредитных и дебетовых карт идругие.
Наши предложения физическим лицам:
Комплексное страхование автотранспорта (КАСКО)
Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)
Добровольное страхование автогражданской ответственности
Страхование квартиры,
Страхование ответственности перед соседями
Комплексное страхование имущества и ответственности,
Страхование дачи и строений
Страхование домашнего имущества
Добровольное медицинское страхование
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование путешествующих по России и СНГ
Страхование дайверов
Страхование от несчастных случаев
Страхование жизни
Дополнительное пенсионное страхование, и другие.
 ОАО «Государственнаястраховая компания «Югория» предлагает страхования рисков,возникающих при эксплуатации средств водного транспорта, а именно:
Страхование судов по КАСКО
Страхование ответственности судовладельцев
Территория действия полисанеограниченна. Единственное условие — какая-либо из точекмаршрута должна находиться на территории РФ. Страхователи — юридические лица(страхователем грузов может выступать и физическое лицо) как резиденты РФ, таки нерезиденты. Предварительное согласование заявки возможно по электроннойпочте, подтверждение — факсом. Курьер доставит оригиналы документов в теченииодного — двух дней.
Урегулирование убытков.Урегулированием убытков в сфере грузоперевозок занимается непосредственноотдел страхования грузов. Это ускоряет сроки сбора необходимых документов,рассмотрения претензий, т.к. вся информация по договору находится у ведущегоменеджера. Таким образом, период, протекающий от подачи в страховую компаниюпакета всех необходимых документов до выплаты страхового возмещения (в случаепринятия положительного решения), как правило, не превышает двух недель.
Дополнительные услуги для нашихклиентов. В случае необходимости фирма готова организоватьсюрвейерский контроль за погрузкой, разгрузкой, перегрузкой груза, а также дляоценки размера ущерба и урегулирования претензий наших клиентов в любой точкемира. Также возможна организация охраны Вашего груза. Учитывая опыт в сферегрузоперевозок, фирма можем порекомендовать Вам перевозчика или экспедитора,который специализируется именно на Вашем направлении, характере груза: — страхование грузов; — страхование ответственности перевозчика; — страхованиеответственности экспедитора.
В таблице 1 Стратегия развития (Приложение Е) приведены данные орезультатах и стратегии развития компании ГСК «Югория».
В таблице 1 приведены результаты деятельности компании в 2010, 2011годах.
Таблица 1 — Стратегия развития№ Наименование 2010 год 2011 год 1
Объем страховых премий,
тыс.руб., в том числе 6 678 755 9 127 500 1.1 личное 925 000 1 260 000 1.2 имущественное 4 600 000 6 200 000 1.3 ответственности 185 000 300 000 1.4 обязательное 968 755 1 367 500 2 из них: 2.1 Головная компания 1 680 844 1 450 000 2.2 Ханты-Мансийское ТУ 1 906 884 2 384 000 2.3 Екатеринбургское ТУ 781 619 1 318 000 2.4 Екатеринбургский филиал 320 343 475 000 2.5 Московское ТУ 1 107 206 1 985 000 2.6 Санкт-Петербургское ТУ 761 298 940 500 2.7 ТУ г. Ростов-на-Дону 440 904 950 000 2.8 Новосибирское ТУ 750 000

Из таблицы 2 видно, что рост страховых премийкомпании составил примерно 36 %, в том числе Екатеринбургского ТУ примерно 68%. Рост страховых премий Екатеринбургского филиала составил 48 %.
По данным таблицы видно, что предполагается постоянныйрост примерно на 30 % ежегодно.
Приоритетные цели развития компании: рост капитализации,внедрение международных стандартов деятельности. Свои перспективы«Югория» связывает с внедрением более высоких стандартовдеятельности, повышением качества страхового продукта и сервисного обслуживанияклиентов. В текущем году Компания планирует увеличить количество филиалов до70. Развитие сети «Югория» планирует провести за счет собственныхсредств, без привлечения инвесторов. Новые филиалы будут открыты в Сибирском иЦентральном федеральных округах — в городах Красноярск, Кемерово, Иркутск, Томск,Воронеж, Брянск, Рязань и др.62 филиала «Югории» работают в 51 субъектеРоссии.
Уникальность ГСК«Югория» заключается в умении гармонично сочетать в себе надежностьгосударственной и динамичность коммерческой структуры. Высокие темпы ростакомпании значительно опережают темпы развития страховой отрасли в России. ГСК«Югория» ежегодно укрепляет позиции на российском рынке, стабильно поднимаетсяв рейтинге крупнейших страховщиков России. Приоритетные цели развития компании:рост капитализации, внедрение международных стандартов деятельности.
Особое внимание компанияуделяет развитию региональной сети, на долю филиалов приходится порядка 80% отобщего объема страховых взносов. ГСК «Югория» ежегодно укрепляет позиции нарынке России, стабильно поднимается в рейтинге крупнейших страховщиков России.Региональная сеть компании состоит из шестидесяти двух филиалов и более 180агентств, работающих в 51 регионе России. Для оптимизации управления в 2005году были созданы территориальные управления. В настоящее время их шесть: вХанты-Мансийске, Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске иРостове-на-Дону.
Свои перспективы«Югория» связывает с внедрением более высоких стандартов деятельности,улучшением качества страхового продукта и сервисного обслуживания клиентов.
2.3.4 Кадровыйпотенциал
Государственнаястраховая компания «Югория» предлагает интересную и перспективную работу, котораяпозволит реализовать свой профессиональный потенциал, получить новый опыт идостойное вознаграждение.
Персонал являетсястратегическим ресурсом и корпоративной ценностью Компании.
В 2007 году«Югория» удостоена звания «Привлекательныйработодатель», согласно результатам исследования,проведенного впервые Исследовательским центром портала по поиску работы иперсонала SuperJob.ru среди компаний — прямых работодателей.
Если кого-тозаинтересовала одна из вакансий, необходимо заполнить анкету или выслать резюмена электронный адрес: personal@ugsk.ru, и компания с удовольствием рассмотрим кандидатуруна свободные позиции.
Если в настоящий момент ненайдено подходящих вакансий, необходимо заполнить анкету для регистрации в Базеданных кандидатов. Компания обязательно свяжется с претендентом при появлениивакансий, которые будут соответствовать его профессиональным навыкам и опытуработы.

3БИЗНЕС-ПЛАН ОТКРЫТИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ГСК «ЮГОРИЯ» В ГОРОДЕ АСБЕСТЕ
 
3.1Исследование рынка сбыта в г.Асбесте
Услуги ГСК «Югория» востребованы в разных регионах России. Компания имеетсвой филиал в Екатеринбурге.
В силу достаточной удаленности г.Екатеринбурга услуги ГСК «Югория» труднодоступны для жителей г.Асбеста. Для удобства клиентов предлагается открытьпредставительство Екатеринбургского филиала в г.Асбесте. Были проведенынебольшие маркетинговые исследования рынка страхования и его перспектив вг.Асбесте. В исследованиях приняли участие как юридические, так и физическиелица. Физическим лицам была предложена небольшая анкета с целью поисканеобходимой информации. Юридические лица были опрошены представителями компаниилично.
Проведенные исследования показали, что данные услуги будут востребованы.Юридические и физические лица заинтересованы в появлении представительства ГСК«Югория», поэтому всячески будут содействовать реализации данного проекта.
Для реализации замысла необходимо просчитать все затраты и результатыдеятельности будущей организации. Сделать это поможет составление бизнес-плана.
Бизнес-план составлен согласно структуре и содержанию разделов,предложенных в теоретической части данной дипломной работы.
3.2 Разделы бизнес-плана
 
3.2.1 Сводный раздел или резюме
Приводятся основные данные по бизнес-плану:
- Фирма – Представительство Екатеринбургского филиала ГСК «Югория».
- Организационно-правовая форма – ОАО.
- Вид деятельности – страхование.
- Объем продаж (выручка) – 4250 тыс. руб.
- Основные конкуренты – Росгосстрах.
- Затраты на оплату труда, численность – 5 человек, 537 тыс. руб.
- Затраты на приобретение основных средств и НМА – 310,5 тыс. руб.
- Затраты на деятельность общие –3055 тыс. руб.
- Сумма налогов – 289 тыс. руб.
- Чистая прибыль – 896 тыс. руб.
- Рентабельность – 29 %
- Срок окупаемости вложенных средств – 0,8 года
 
3.2.2 Отрасль, фирма и ее продукты
ГСК «Югория» оказывает услуги различного рода страхования. Компанияработает на рынке с 1997 года.
Среднегодовой прирост страховой премии (страховые сборы)за последние пять лет составляет 57%, что в два раза превышает среднерыночныепоказатели по России. ГСК «Югория» ежегодно укрепляет позиции нарынке России, стабильно поднимается в рейтингах крупнейших страховщиков.
Таблица 3 — Объем страховой премии
(тыс.руб.) Наименование 2010 год 2011 год 2012 год 2013 год
Екатеринбургский
филиал 650 000 850 000 1 100 000 1 400 000
Как видно из данной таблицы ГСК «Югория» предполагает развитиеЕкатеринбургского филиала. Предполагаемый рост ежегодно составит примерно 30 %.Открытие филиала в г.Асбесте не планируется. Поэтому предлагается открыть Представительствов г.Асбесте. Реализация данного предложения реальна и оправдана.
В данном Представительстве предполагается оказывать самые востребованныеуслуги страхования в данном регионе. Для этого проведены некоторые исследованиядеятельности Екатеринбургского филиала.
Перечень предполагаемых услуг:
Добровольное страхование автотранспортных средств.
Страхование грузов.
Страхование имущества юридических лиц от огня и других опасностей.
Страхование имущества физических лиц.
Добровольное страхование от несчастных случаев и болезней.
Комплексное страхование граждан, выезжающих за пределы постоянного местажительства.
Добровольное медицинское страхование.
Страхование сельскохозяйственных животных.
Комплексное ипотечное страхование.
Обязательное страхование гражданской ответственности владельцевтранспортных средств, осуществляемого по Правилам обязательного страхованиягражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденнымПостановлением Правительства РФ от 07 мая 2003 г. № 263.
Страхование предпринимательского риска.
3.2.3 Рыночные исследования и анализ сбыта
Предлагаемые услуги будут востребованы юридическими и физическими лицамиг.Асбеста.
Предположим, что доход Представительства в г.Асбесте составит в 2010 году0,5 % от общего дохода Екатеринбургского филиала. Это составит (850 000.0,005) 4250 тыс. руб. в год.
Тарифные ставки наразличные виды услуг зависят от многих факторов (сумма страхования, мощностьдвигателя автомобиля и т.п.), поэтому в компании была рассчитана средняястоимость одного продаваемого полиса. Она составила 8040 рублей.
Оценим рынок сбыта ирассчитаем возможную выручку Представительства.
Таблица 4 — Оценкарынка
№
п/п Наименование услуги
Средняя стоимость продаваемого
полиса, руб. Реальный объем продаж месяц год шт. тыс.руб. шт.
тыс.
руб.  1
 Страхование 8040 44  354,167 529  4250
У Представительства в городе Асбесте будут конкуренты: Росгосстрах инесколько коммерческих организаций.
Преимуществами Представительства будут более широкий перечень видовстрахования, индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкая политика цен,высокая квалификация специалистов, хороший сервис, отличная репутация головнойкомпании, ее имя.
3.2.4 План маркетинга
План маркетинга детально раскрывает политику в области торговли иобслуживания, цен, рекламную стратегию, что позволяет достигнуть планируемыхобъемов продаж и занять соответствующее место на рынке.
Для установления цены используют структуру тарифных ставок по лицензируемымвидам страхования для филиалов ОАО ГСК «Югория», утвержденную 01 февраля 2009года Генеральным директором Волковым В.В.

Таблица 5 — Структура тарифных ставок Наименование вида страхования (правила)  Структура (%) Нетто ставка Нагрузка расходы для ведения дела в т.ч. комис-сионное вознаграждение 1. Добровольное страхование автотранспортных средств (04) 70 30 25 2. Страхование грузов (05) 70 30 25 3. Страхование имущества юридических лиц от огня и других опасностей (06) 70 30 25 4. Страхование имущества физических лиц (08) 70 30 25 5. Добровольное страхование от несчастных случаев и болезней (12) 70 30 25 6. Комплексное страхование граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства (20) 50 50 30 7. Добровольное медицинское страхование (23) 80 20 10 8. Страхование сельскохозяйственных животных (27) 70 30
 25 9. Комплексное ипотечное страхование (34) 70 30 25 10. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, осуществляемого по Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств 77 23 10 11. Страхование предпринимательского риска (54) 70 30 25 /> /> /> /> /> />
Оказание услуг будет осуществляться жителям и организациям г.Асбеста иприлегающих к нему поселков.
Предполагается при необходимости выезд агентов на место (квартира, местоработы, организация).
Реклама Представительства и оказываемых им услуг будет распространятьсяво всех возможных местных СМИ (газеты, радио, телевидение).
Затраты на рекламу в течение года составят 50 тыс.руб.

3.2.5 Намерения и планы развития
В случае увеличения спроса на другие виды страхования в данном регионеПредставительство готово расширить перечень оказываемых услуг.
Агенты будут постоянно проходить переподготовку в головной компании.Затраты будут только на командировку, обучение бесплатное.
 Будет постоянно улучшаться качество оказания услуг, сокращаться время наоформление документов, применяться современные технологии. Расходы на этосоставят 10 % от общих затрат (100 тыс. руб. из таблицы 10).
В будущем Представительство предполагает оказывать услуги и другихкомпаний группы «Югория», если проведенные исследования покажут ихнеобходимость в данном регионе.
3.2.6 Оперативный план
Представительство Екатеринбургского филиала ОАО ГСК «Югория» предлагаетсяоткрыть в г.Асбесте. Представительство будет располагаться в центре города.
Для ведения деятельности будет арендовано у муниципалитета помещение в 50 м2 на льготных условиях. Арендная плата составит в год 300 тыс. руб. и будет включатьоплату площади, коммунальных услуг, электроэнергии, вывоза мусора и охрану.
Аренда оплачивается за три месяца вперед (72 тыс.руб.)
Ремонт помещения не требуется, оно пригодно для данной деятельности.
Для ведения деятельности необходимы следующие внеоборотные активы.

Таблица 6 — Основные средства и нематериальные активы
№
п/п Наименование Кол-во шт. Цена, тыс.руб. Первона-чальная стоимость, руб. Норма амор-ти-зации, %
Аморт. отчис-ления,
тыс.руб. Остат. стои-мость, руб. Ед. Общая 1 Стол офисный (компьютерный)  4 4 16 18,4 20 3,68  14,72 2 Стул офисный 4 1,5 6 6,9 20 1,38 5,52 3 Стул простой 10 0,5 5 5,5 20 1,1 4,4 4 Компьютер 4 20 80 92 25 23 69 5 Принтер 4 3 12 13,8 25 3,45 10,35 6 Ксерокс 1 2 2 2,3 25 0,58 1,72 7 Телефонный аппарат 4 1 4 4,6 25 1,15 3,45 8 Хозяйственный инвентарь - - - 20 50 10 10 10 НМА 30 10 3 27 9 Компьютерная программа 2 10 20  21 10 2,1 18,9 Организационные расходы - - - 96 50 48 48 Итого: 310,5 97,5 213 В первоначальную стоимость включаютсятранспортно-заготовительные расходы 15 %.
Норма амортизации рассчитана с учетом нормативного срока службы.
Остаточная стоимость – разница первоначальной стоимости и износа(амортизационных отчислений).Для ведения деятельностиПредставительству необходимы материалы. Сведения о необходимых материалахприведены в таблице 7
Таблица 7 — Материалы
№
п/п Наименование
Единицы
измерения
Цена,
тыс.руб. Кол-во Стои-мость, тыс. руб. 1 Канцелярские товары и письменные принадлежности комплект 1 36 36 2 Расходные материалы к компьютерам комплект 1 12 12 3 Хозяйственные средства - - - 20 Прочее - - - 20 Итого: - - 88 Для ведения деятельностиПредставительство будет пользоваться услугами сторонних организаций:
—  Utel — услуги стационарной связи. Расходысоставят 50 тыс. руб.
—  «Билайн» — услуги мобильной связи. Расходы составят 36 тыс.руб.
—  Роспечать – почтовые услуги и периодические издания. Расходысоставят 16 тыс.руб.
—  Такси «Миг» — транспортные услуги. Расходы составят 15 тыс.руб.
—  Сбербанк – услуги банка. Расходы составят 20 тыс.руб.
—  Сопровождение программ. Расходы составят 10 тыс.руб.
Для ведения деятельности Представительству необходима рабочая сила. Попредварительным расчетам Представительство будет в год продавать 529 полисов.Норма на одного агента составляет в среднем 3 полиса в день. По норме достаточноодного агента (529:12:3), но Представительство будет работать 12 часов в день,предполагаются выезды агента на место. Поэтому нанято будет два агента. Сведенияо персонале приведены в таблице 8.
Таблица 8 — Персонал
№
п/п Должность Кол-во, чел. Выполняемые функции Форма найма Образо-вание Заработная плата, тыс.руб. м г 1 Страховой агент  2  оказание услуг страхования постоянная СПО
6
12
 72
 144 2 Уборщица 1 уборка совместительство - 2  24   Итого:         14 168
ЕСН составит (26 %) за год 44 тыс. руб.
Общие затраты на оплату труда 212 тыс. руб.
Премиальные выплаты работникам будут рассчитываться как % от количестваоказанных услуг. На год закладываем примерно 50 тыс.руб.
Всего затраты на оплату труда составят 262 тыс.руб.
Предприятие будет работать с 8-00 до 20-00 без перерыва.
Выходной день – воскресенье.
График работы агентов – посменный.
Агенты будут проходить переподготовку (командировочные составят 30тыс.руб.).
3.2.7 Команда управления
Управлять Представительством будет директор. Финансовые делаПредставительства будет вести бухгалтер.
Сведения об управленческом персонале приведены в таблице 9.Таблица 9 – Управленческий персонал
№
п/п Должность Кол-во, чел. Выполняе-мые функции Форма найма Образо-вание Заработная плата, тыс.руб. м г 1 Директор 1 руководство, маркетинг постоянная ВПО 10 120 2 Бухгалтер 1 управление финансами постоянная СПО 9 108 Итого: 19 218

ЕСН составит 57 тыс.руб.
Затраты на оплату труда 275 тыс.руб.
Командировочные расходы составят 20 тыс.руб.
График работы – с 9-00 до 18-00.
Управленческий персонал должен соответствовать требованиям – стаж работыне менее 5 лет, опыт в данном виде деятельности, квалификация (перваякатегория) и т.п.
 
3.2.8 Календарный план (деловое расписание)
Подготовка к реализации данного проекта (получение разрешения, заключениедоговоров, приобретение необходимых ресурсов и т.п.) предполагается с01.10.2009 года.
Открытие филиала предполагается 01.01.2011 года.
Первые продажи страховых полисов предполагаются с 01.01.2011 года.
Достижение полных возможностей предполагается с 01.03.2011 года.
3.2.9 Точки критического риска и проблемы
При развитии дела неизбежно возникают трудности, и приходится рисковать.
У Представительства в городе Асбесте будут конкуренты: Росгосстрах инесколько коммерческих организаций.
Преимуществами Представительства будут более широкий перечень видовстрахования, индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкая политика цен,высокая квалификация специалистов, хороший сервис, отличная репутация головнойкомпании, ее имя.
Самым опасным риском дляреализации данного проекта может стать отсутствие достаточного количестваклиентов. Для предотвращения данного риска Представительство может в ближайшембудущем расширить перечень страховых операций, так как Екатеринбургский филиалОАО ГСК «Югория» оказывает гораздо больший перечень услуг. Возможно оказаниеуслуг других компаний группы «Югория»: ЗАО СК «Югория-Жизнь», ОАО СМК«Югория-Мед», ООО МСК «АСКО-Забота». Клиентам Представительства может бытьпредложена гибкая политика тарифов на оказание услуг.
Рассчитаем точкубезубыточности:
Тб = СФИ / (Цi– Пиi), ед.прод. (1)
где СФИ – совокупныефиксированные (постоянные) издержки;
Цi – ценаза единицу продукции, работ;
ПИi –переменные издержки на единицу продукции, работ.
Тб = 723000 / (8040 – 4) = 90 полисов
Расчет произведен по данным таблицы 3.2.10.1 Затраты.
3.2.10 Финансовый план
Для открытия данного Представительства потребуется 750 тыс. руб.
Необходимые средства предоставит ГСК «Югория».
Названная сумма необходима на приобретение основных средств,нематериальных активов, оплату аренды за первые три месяца, резерв на оплатурасходов в первые три месяца.
Предполагаемые затраты Представительства за год составят:Таблица 10 — Затраты№ п/п Наименование затрат Сумма, тыс.руб. 1
2
3 1 Прямые материальные затраты 88 2 Затраты по заработной плате  436 3 Начисления по зарплате (ЕСН) 101 4 Амортизационные отчисления 98 5 Административные расходы (командировки, качество, реклама) 200 6 Общехозяйственные расходы (услуги + аренда)  219 7 Страховые выплаты (примерно 45 % от страховых премий)  1913 Итого: 3055
Страховые выплаты согласно данных компании закладываются примерно 45 % отстраховых премий.
Страховая деятельность облагается налогом по ставке 25 % от доходов заминусом расходов и страховых выплат клиентам.
Доходы за год составят 4250 тыс. руб. (таблица 3.2.3.1).
Налогооблагаемая база составит 4250 – 3055 = 1195 тыс.руб.
Налог составит 1195. 0,25 = 299 тыс.руб.
Прибыль Представительства за год составит 1195–299=896 тыс.руб.
Составляется отчет о финансовых результатах в таблице 11.Таблица 11 — Отчет о прибыли№ п/п Показатели Сумма, тыс.руб. 1 2 3 1 Выручка 4250 2 Затраты  3055 3 Налогооблагаемая база 1195 4 Налоги  299 5 Прибыль 896
На основании произведенных ранее расчетов составляется краткий бухгалтерскийбаланс в таблице 12.
Таблица 12 – БалансАктив На начало года, тыс.руб. На конец года, тыс.руб. Пассив
На начало года,
тыс.руб. На конец года, тыс.руб. 1 2 3 4 5 6 Основные средства 310,5 213 Уставный капитал 750 750 Материалы 25 28   Касса 10 10 Нераспределен-ная прибыль 896 Расчетный счет 308,5 1347 Прочие оборотные активы 96 48 Абсолютные активы 750 1646 Абсолютные пассивы 750 1646
3.2.11 Предложения, выдвигаемые фирмой
На открытие Представительства Екатеринбургского филиала ГСК «Югория»потребуется 750 тыс.руб.
Рентабельность вложений составит (896/750). 100 = 119 %
Рентабельность деятельности составит (896/3055). 100 = 29 %
Срок окупаемости вложенных средств — 750/896 = 0,8 года.
Сведем данные в таблицу 13. (Приложение Ж).
Как видно из расчетов деятельность Представительства должна быть оченьвыгодной.
Полученная прибыль позволит расширить виды страхования в г.Асбесте, нетребуя дополнительных вложений у ГСК «Югория».
 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью дипломной работы былозакрепление теоретических знаний и практических навыков по организационно-финансовымвопросам создания функционирования фирмы, а также самостоятельному расчетуосновных технико-финансовых показателей.
Как и предполагалось при выполнениидипломной работы был решен ряд конкретных задач, связанных с изучением ианализом дополнительного материала по заданной теме, были закреплены навыкиработы со специальной литературой, навыки отбора и систематизации информации,ее изложения в наиболее лаконичном, но достаточно полном виде, представленияматериалов в виде таблиц, графиков и т.д.
Объектом разработки является бизнес-план открытия представительстваЕкатеринбургского филиала Государственной страховой компании «Югория» в городеАсбесте.
В первой части дипломной работы представлена теоретическая часть,раскрывающая назначение функции, задачи и т.п.), процесс разработки (этапыразработки, участники разработки, источники финансирования) и содержаниебизнес-плана (перечень всех разделов и их краткое содержание).
Во второй части дипломной работы рассмотрена страховая деятельность напримере конкретной страховой группы «Югория», в состав которой входит и ОАО ГСК«Югория», подразделение которой предлагается открыть в г. Асбесте. Рассмотренсостав группы «Югория», кратко изложена деятельность всех компаний, входящих внее.
Довольно подробно представлена компания «Югория»: содержаниедеятельности, руководство, история, результаты деятельности на данный период иперспективы развития на ближайшие годы. Проведен краткий анализ деятельностикомпании. На основании этого анализа сделан вывод, что открытиепредставительства Екатеринбургского филиала ГСК «Югория» в г.Асбесте реально иоправдано.
В третьей практической части представлен бизнес-план открытия такогоПредставительства.
Сначала предложены результаты исследования рынка страхования в г.Асбесте,на основании которых можно сделать вывод о необходимости такогоПредставительства. Деятельность компании востребована и услуги будутпользоваться спросом.
Далее представлены расчеты по разделам бизнес-плана:
1. Резюме.
Сведены воедино все основные данные, представляющие интерес для будущих инвесторов.
2. Отрасль, фирма и ее продукты.
Описан основной вид деятельности – страхование.
3. Рыночные исследования и анализ сбыта.
Рассчитан возможный объем реализации услуг Представительства (529полисов) и возможный объем страховых премий (4250 тыс. руб.). Обозначенывозможные конкуренты.
4. План маркетинга.
Приведен принцип образования тарифных ставок, распространение рекламы иПредставительстве и затраты на нее.
5. Намерения и планы развития.
Предложены пути развития, расширения перечня услуг, подготовка персонала,улучшения качества оказания услуг. Также обозначены расходы на это.
6. Оперативный план.
Представлены расчеты необходимых внеоборотных и оборотных активов, расчетперсонала и команды управления, затраты на оплату труда и отчисления ЕСН (основныхсредств и материалов на 398,5 тыс.руб.;
2 агента, уборщица, затраты за оплату труда 272 тыс. руб.).
7. Команда управления.
Представлена информация об управлении данным Представительством(директор, бухгалтер, оплата труда 275 тыс. руб.)
8. Календарный план (деловое расписание).
Приведены сроки основных событий компании: открытия, достижения полноймощности.
9. Точки критического риска и проблемы.
Приведены возможные риски и рассчитана точка безубыточности (90 полисов).
10. Финансовый план.
Сделаны все необходимые финансовые расчеты (затраты 3055 тыс. руб.,налоги 299 тыс. руб., чистая прибыль 896 тыс. руб.)
11. Предложения, выдвигаемые фирмой.
Рассчитаны финансовые результаты деятельности (рентабельность 29 %, срококупаемости 0,8 года), выдвинуты предложения по развитию деятельности.
Все расчеты говорят о том, что открытие представительстваЕкатеринбургского филиала ГСК «Югория» необходимо, реально и очень выгодно.
Считаю, что цель данной дипломной работы достигнута, все поставленныезадачи решены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
 
1.  Бизнес-план.Методические материалы. Под ред. Н.А. Колесниковой, Н.А., Миронова, А.Д.- М.:Финансы и статистика, 2009..
2. Липсиц, И.В. Бизнес-план – основа успеха. — М.: Машиностроение, 2010.
3. Липсиц, И.В. Экономика без тайн. — М.: Дело, 2009.
5. Голубков, Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.:Экономика, 2010.
6. Янчевский, В.Г. Менеджмент, маркетинг, бизнес: Деловым людям опредпринимательстве. — М.: Полымя, 2008.
8. Буров, В.П. и др. Бизнес-план: методика составления. — М.: ЦИПКК АП,2009.
9.   Под редакцией Маниловского,Р.Г. Бизнес-план: методические материалы. — М.: Финансы и статистика, 2009.
10. Чечевицына,Л.Н. Экономический анализ: Учебное пособие. – Ростов н/Д: издательство«Феникс», 2010. – 448с.
11. Котлер, Ф.Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2010.
12. Зигель, Э.С.,Шульц Л.А., Форд Б.Р., Карни Д.С. Составление бизнес-плана – Изд.2-е. М.: ДжонУайли энд Санз, 2008.
13.    Идрисов,А.Б. Планирование и анализ эффективности инвестиций. – М.: ПРО-ИНВЕСТКонсалтинг, 2007.
14. Беренс, В.,Хавранек, П.М. Руководство по подготовке промышленных технико-экономическихисследований, новое, переработанное и дополненное издание. — М.: АОЗТИнтерэксперт, 2009.
15. Американскаяшкола управления. Бизнес-план, или Как повысить доходность вашего предприятия.– М.: СО Анкил, 2010.
16. Берл, Г.,Киршнер, П. Мгновенный бизнес-план: двенадцать быстрых шагов к успеху, — М.:Дело, 2009.
17. Отчеты ОАО ГСК«Югория», 2008-2010г.г.

Приложение А
Основные функции бизнес-плана
Внутрифирменная деятельность Внешние функции
Разработка стратегии развития Привлечение для реализации проектовинвестиций
Разработка и осуществление проектов
создания новой продукции (услуг) Обоснование для включения проектов вгосударственные
Оценка внутреннего научного, (региональные) программы технического,производственного и получение средств из и коммерческого потенциала централизованных источников
Подготовка и осуществление Получение банковских мероприятий по внедрению кредитовновых технологий и приобретению оборудования
Подбор новых и переобучение реализации акций фирмы собственных рабочих и нафондовом рынке специалистов
Контроль за финансовыми обоснование необходимости результатамидеятельности создания совместных  производств, предприятий
Мероприятия по снижению с использованием степени риска в деятельности иностранногокапитала и других форм совместной
Формирование благоприятного деятельности имиджа фирмы
Разработка и осуществление мероприятий по ФПГ
План мер предупреждения банкротства
 

Приложение Б
Схема 1. Функции бизнес-плана
 
/>

Приложение В
Схема 2. Процесс бизнес-планирования
 
Динамика роста численности работников
ОАО «ГСК «Югория»:
/>
Рисунок 1. Динамика роста численности работников.

Приложение Г
 
Динамика числа договоров страхования, заключенных ОАО ГСК «Югория»:
/>
Рисунок 2. Динамика числа договоров страхования.

Приложение Д
Динамика страховых выплат
ОАО «ГСК «Югория», тыс. рублей:
/>
Рисунок 3. Динамика страховых выплат.
 

Приложение Ж
 
Таблица 13 — Технико-экономические показателиПоказатели Ед. измерения Сумма
 Мощность предприятия
 Полная себестоимость единицы
 Чистая прибыль
 Выручка от реализации
 Рентабельность продукции
 Срок окупаемости
 услуг/год
руб./ед.
руб.
руб.
%
лет
 529
5 680
896 000
4 250 000
29
0,8