Содержание
Введение
1. Теоретические основы ценовой стратегии предприятия
1.1 Концепция ценовой стратегии и ее роль в деятельности предприятия
1.2 Виды и характеристика ценовых стратегий
1.3 Ценовые стратегии в антикризисном управлении
2. Анализ формирования и структуры розничныхцен в ООО «Ремкомплект»
2.1 Анализ финансового состояния предприятия
2.2 Анализ факторов, влияющих на ценовую политику предприятия
2.3 Анализ методики ценообразования предприятия
2.4 Недостатки действующей ценовой стратегии предприятия
3. Методы повышения эффективности ценовойстратегии ООО «Ремкомплект» в условиях кризиса
3.1 Предложения по совершенствованию ценовой стратегии ООО«Ремкомплект»
3.2 Использование экономико-математического моделирования вуправлении ценовой политикой ООО «Ремкомплект»
3.3 Анализ эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
/>Введение
Затронувший Россию мировойэкономический кризис отрицательно отразился на многих предприятиях. В связи с этимбольшинство предприятий сейчас сосредоточилось на тактических антикризисных мерах– и это, безусловно, правильный шаг. Но опыт показывает, что любые кризисы обычноблагополучно заканчиваются, а пик напряженности, как правило, не так продолжителен,как может казаться в самом начале кризиса. Во время кризисов затраты компаний растут,а потребители, выбирая товары, все больше ориентируются на цены.
В условиях экономическогоспада установление правильных цен — непростая задача: спрос сокращается, образуютсяизлишки мощностей, а потребители начинают приобретать товары по более низкой цене.Все эти факторы тянут цены вниз. Чаще всего при экономическом спаде затраты на сырье,другие исходные материалы и на обслуживание покупателей стабилизируются или дажепадают из-за замедления деловой активности. В итоге падение розничных цен компенсируется,хотя бы частично, уменьшением затрат в сфере поставок и производства. Однако сейчасне только снижается спрос со стороны конечных потребителей, но и растут цены насырье, как и их волатильность. Из-за этого особенно трудно поддерживать цены.
Как решать эту проблему? Из-зарезкого изменения спроса и структуры затрат ранее предсказуемые механизмы рыночногоценообразования дают сбой. Чтобы правильно реагировать на эти колебания, нужно хорошопонимать, какие экономические факторы сильнее всего влияют на развитие предприятия.
Необходимо уделять большевнимания поддержанию прибыльности отдельных клиентов и операций, учитывать меняющиесязапросы потребителей и их чувствительность к ценам, а также лучше понимать микроэкономическиефакторы, воздействующие на их отрасль и на бизнес поставщиков. В работе предлагаетсярассмотреть несколько тактических приемов, помогающих найти баланс между объемомпродаж и уровнем прибыльности в трудных экономических условиях.
Предприятию необходимо тщательноанализировать свою ценовую политику, особенно те методы, которые приводят к сокращениювыручки, — скидки при покупке большого количества или оплате наличными, бонусы,а также затраты на обслуживание, в том числе на послепродажную поддержку и транспортныерасходы. В условиях спада, из-за роста издержек и падения спроса, эти факторы оказываютболее сильный и быстрый эффект, чем прежде. К примеру, при стремительном удорожаниитоплива резко увеличиваются транспортные расходы. Вследствие падения спроса некоторыепотребители получают чрезмерные скидки, если они приобретают сразу много товаров.Ведущие компании гораздо чаще, чем остальные, пересматривают фактический уровеньсвоей прибыльности, чтобы понять, сколько реально они зарабатывают на каждой сделке,и соответственно корректируют ценовую политику, например, включают стоимость топливав каждый заказ. В период экономической нестабильности важно учитывать все аспектысделки, ведь потеря на каждом из них может быстро уничтожить прибыль.
Также предприятию необходимооценивать чувствительность потребителей к ценам. Резкий рост цен на энергоносителии продовольствие заставил потребителей быть разборчивее к ценам. После каждого повышенияцен на предметы первой необходимости, такие как продукты питания и топливо, им приходитсявыкраивать на них дополнительную часть своего бюджета. Уже через несколько месяцеврыночные цены меняются, а данные их анализа устаревают. Чтобы вести верную ценовуюполитику, оценивать чувствительность потребителей к ценам и анализировать цены нужнопостоянно.
Ценообразование в России сегодняявляется одной из наиболее значимых проблем производственно-хозяйственной деятельностилюбого предприятия. Повышается важность и сложность решений по ценам, меняется значениецены в экономических процессах, возникают принципиально новые подходы к ценообразованию.Уровень и поведение цен характеризуют состояние рынка, меняя уровень и соотношениецен, можно влиять на состояние целевого рынка. Например, продуманной дифференциациейцен на товар, возможно, значительно увеличить объем спроса и, соответственно, выручку.Цена является не только элементом маркетинга, но и финансовой категорией, котораяоказывает влияние на основные результаты деятельности предприятий.
Экономисты сталкиваются сосложной задачей установления той оптимальной цены, которая бы устраивала как производителя,так и потребителя. Исследованию проблем, связанных с ценообразованием, посвященытруды таких отечественных ученых как П.Н. Шуляк, И.В. Липсиц, В.П. Кодацкий, И.К.Салимжанов, А.Н. Цацулин, Е.С. Стоянова, Э.А. Уткин, Е.И. Лукин, В. Слепов, Б. Попови других. Среди зарубежных специалистов следует выделить Ф. Кот-лера, Ж.-Ж. Ламбена,Дж. Эванса, Б. Бермана, П.Р. Диксона. Этими авторами рассматриваются и изучаютсяосновные методы и приемы коммерческого ценообразования, анализируются экономическиеоснования и последствия выбора различных вариантов ценовой политики предприятия,рассматривается взаимосвязь ценообразования с остальными элементами маркетинга.
При подготовке выпускной квалификационнойработы мы не могли не учитывать сложившуюся ситуацию, поэтому работа содержит нетолько комплекс подходов и технологий разработки и реализации стратегии, но и рекомендациипо особенностям стратегического развития в нестабильных условиях кризиса.
Кризис не только приноситмного проблем, но и дает новые возможности для развития предприятии – при оперативнойадаптации к изменениям на рынке и грамотном анализе ситуации компания может не тольконе потерять, но и усилить свои позиции, данное обстоятельство обуславливает актуальностьтемы выпускной квалификационной работы и определяет ее цели и задачи.
Целью выпускной квалификационнойработы является разработка конкретных рекомендаций по совершенствованию методикиценообразования на предприятии ООО «Ремкомплект». Для достижения поставленной целив работе предполагается решить ряд задач, а именно:
— дать определение цены какэкономической категории, изучить ее структуру и виды цен, принятых в рыночной экономике;
— изучить цели, задачи, элементыценовой политики предприятия, а также методы ценообразования, применяемые с учетомстратегии развития предприятия;
— дать характеристику деятельностии основным финансово-экономическим показателям анализируемого предприятия;
— оценить динамику и структурусбыта продукции предприятия, привести причины изменения уровня среднереализационныхцен предприятия;
— обосновать ценовую стратегиюпредприятия с использованием метода маржинального анализа (система «затраты-выпуск-прибыль»),выделить возможные пределы маневрирования ценой на продукцию;
— посредством факторного анализаизучить степень влияния изменения уровня цен на финансовые показателей деятельностианализируемого предприятия;
— провести маркетинговый анализ,в том числе ценовой политики, на примере регионального рынка;
— определить направления повышенияэффективности ценовой политики предприятия за счет использования методов экономико-математическогопланирования цен, а также использования маркетинговых коммуникаций.
Объектом исследования выпускнойквалификационной работы является процесс установления цены на продукцию ООО «Ремкомплект».Предметом деятельности ООО «Ремкомплект» являются: оптовая, розничная и комиссионнаяторговля всеми видами товаров на территории Российской Федерации и за рубежом; информационно-вычислительноеобслуживание; погрузочно-разгрузочные и транспортно-экспедиционные работы; оказаниеавтотранспортных услуг, производство и реализация товаров народного потребления,продукций производственно-технического назначения; оказание услуг связи; организацияторговых точек (магазинов, лотков, прилавков и т.п.), строительная, ремонтно-строительнаядеятельность, строительство за счет собственных средств на условиях подряда, субподряда,долевого участия объектов производственного, социально-культурного, научно-технического,туристического, жилого, медицинского, агропромышленного и иного назначения, а такжевыпуск соответствующих видов продукции, товаров и услуг на основе эксплуатации перечисленныхобъектов; общестроительные работы; подготовка проектно-сметной документации; производствостроительных материалов; открытие торговых точек.
Исследование ценовой политикипредприятия в рамках дипломной работы проводилось посредством применения группыобщенаучных методов, методов финансового анализа и правового регулирования. К числуметодов финансового и экономического анализа относятся метод трендового анализа,группировки, коэффициентный и факторный анализ.
Методологическую основу исследованиясоставляет экономическая теория, выработанная отечественной и зарубежной наукойв области исследования сущности цены и рыночного механизма ее регулирования, научныетруды ученых — экономистов по вопросам стратегического управления деятельностьюпредприятий и коммерческого ценообразования, а также инструктивные материалы, нормативныеакты и документы, информационные материалы внутренней отчетности предприятий.
Информационную базу составилизаконодательные и нормативные акты РФ и РБ и данные периодической печати.
Практическая значимость работысостоит в том, предложенная в работе методика формирования, выбора и анализа ценовойстратегии позволит предприятиям различных форм собственности разработать оптимальнуюстратегию ценообразования, отражающую реальные возможности конкретного предприятия.
Структураработы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения,списка литературы, приложений. Объем работы 96 страниц, список использованной литературы39 наименований.
1. Теоретические основы ценовой стратегиипредприятия
1.1 Концепция ценовой стратегии и ее рольв деятельности предприятия
Каждое предприятие самостоятельноустанавливает цены на свой товар, руководствуясь сформированной по собственномумнению ценовой стратегией и полагаясь на собственные знания и практические навыки.Суть ценовой стратегии состоит в установлении на товары предприятия таких цен иумении варьировать ими в зависимости от спроса на рынке, чтобы овладеть его определеннойчастью, обеспечить намеченный объем прибыли и решать иные стратегические и оперативныезадачи предприятия.
Ценовая стратегия предприятияопределяется в первую очередь ее собственным потенциалом, наличием достаточногокапитала, квалифицированностью кадров, организацией деятельности, а не только состояниемспроса и предложения на рынке. Даже имеющийся спрос надо уметь удовлетворить, причемв нужное время, в нужном объеме, в нужном месте и при обеспечении необходимого рынкукачества продукции.
Вместе с этим, политика цени управление ценообразованием играют настолько важную роль в деятельности предприятия,что это является одним из основных моментов его стратегического развития. С цельюразработки качественной стратегии ценообразования фирмы необходимо отработать сборинформации о рынке, его исследования, подготовку и предложение новых товаров, атакже оптимальную организацию сбыта. На основании анализа собранной информации орынке предприятие разрабатывает свою стратегию ценообразования [29, с. 217].
На политику цен большое влияниеоказывают руководители службы сбыта, заведующие производством, руководители финансовыхотделов, бухгалтерия. Поэтому вопросами разработки ценовой политики предприятиязанимаются наряду с планово-экономическими службами и маркетинговые отделы. В составеосновных элементов ценовой политики предприятия присутствуют блоки, представляющиесобой этапы маркетинговых исследований [18, с. 156]. Алгоритм построения ценовойстратегии на предприятии можно представить в следующей последовательности:
- поставка задач ценообразования;
- определение спроса;
- оценка затрат;
- анализ цен и затратконкурентов;
- выбор метода ценообразования;
- установление остаточнойцены.
Рассмотрим особенности осуществлениякаждого шага в стратегии ценообразования более конкретно.
1. Постановка задач ценообразования.
Прежде всего, фирма должнарешить, каких целей она хочет достигнуть при помощи конкретного товара. Если выборцелевого рынка и рыночное позиционирование тщательно продуманы, тогда подход к формированиюкомплекса маркетинга, включая и проблему цены, достаточно ясный.
2. Определение спроса.
Рынки бывают различных типов,каждый из которых ставит свои задачи в сфере ценообразования и от которых зависитценовая стратегия продавца: рынок чистой конкуренции, олигополия, монополистическаяконкуренция, монополия. Тип рынка, на котором функционирует фирма, влияет и на ееподходы к ценообразованию, однако в любом случае фирме важно знать спрос на свойтовар, поскольку спрос — одни их существенных ценообразующих факторов [19, с. 97].
Важной характеристикой спросаявляется его эластичность, то есть чувствительность потребителей к изменению ценна данный товар. Эластичность как показатель определяется по формуле:
/>, (1)
где /> — коэффициент эластичностипо цене;
/> - количество товара, на которое предъявленспрос;
/> — рыночная цена товара.
Эластичность спроса относительноцены показывает относительное изменение объема спроса под влиянием изменения ценына 1%. Чувствительность потребителей к ценам определяется рядом психологическихи экономических факторов. Например, чувствительность покупателей к изменению ценыбудет ниже, если:
- продукт расположенна рынке отдельно от других (нет аналогов);
- потребителю не известнытовары-заменители;
- потребителям сложносравнить качество разных взаимозаменяемых товаров;
- затраты потребителейна товар сравнительно невысоки в сопоставлении с их доходами;
- потребитель можетчасть затрат на покупку товара разделить с кем-нибудь другим;
- товар реально использоватьв систем в ранее купленными товарами;
- товары приписываетсявысокое качеств, особый престиж, исключительность [26, с. 174].
Чем менее эластичен спрос,тем высшую цену может установить продавец товара. И наоборот, чем эластичен ее спрос,тем больше основания у фирмы использовать политику снижения цен на свою продукцию,поскольку это приведен к увеличению объемов сбыта. Это особенно выгодно, если увеличениепроизводства ведет общей экономии в расходах. Определенный на основе ценовой эластичностиспрос определяет верхнюю границу цены. На спрос, кроме цены, могут оказывать влияниеи иные факторы, например, увеличение рекламы, и становится невозможным определить,какая часть увеличения спроса поясняется снижением цены, а какая — увеличением рекламы.
Таким образом, спрос, какправило, определяет максимальную цену, которую фирма может назначить на свой товар.
3. Оценка расходов.
Минимальная цена определяетсярасходами фирмы. Компания стремиться установить на товар такую цену, чтобы она полностьюпокрывала все затраты по его производству, распределению и сбыту, включая прибыль.Поэтому в процессе формирования ценовой политики важное значение приобретает процессформирования прогнозной величины затратной части цены. Упростить выполнение этогопроцесса можно путем использования результатов стратегического анализа себестоимостипродукции. Во время проведения такого анализа осуществляется прогнозирование каждойзатратной составной части себестоимости, анализируются ее прогнозные уровня и планируютсямероприятия по снижению затрат предприятия на производство и реализацию продукциив прогнозируемом периоде.
4. Анализ цен и товаров конкурентов.
На установление среднего диапазонацен влияют цены конкурентов и их рыночные реакции. Необходимо знать цены и качествотоваров своих конкурентов. Для проведения такого анализа фирма может использоватьодин из следующих способов:
1) поручить своим представителям,сделать сравнительные закупки, чтобы сопоставить цены и качество товаров между собой;
2) получить прейскурантыконкурентов, закупить их оборудование и разобрать его;
3) попросить покупателейвысказаться по поводу того, как они воспринимают цены и качество товаров конкурентов[18, с. 124].
Знания о ценах и товарах конкурентовфирма может использовать как отправную точку для потребностей собственного ценообразования.Если ее товар аналогичен товарам основного конкурента, тогда его цена близка к ценетовара этого конкурента. По сути, фирма пользуется ценой для позиционирования своегопредложения относительно предложения конкурентов.
Для принятия своевременныхрешений в сфере ценообразования необходимо владеть достоверной информацией о ходереализации товаров конкурентов. Главным результатов анализа сбора информации о ценахдолжно стать сокращение количества непредвиденных ситуаций в сфере ценовой политикиконкурентов и минимизация собственных затрат. Даже любые действия конкурента посмене цен могут вызвать у предприятия значительные затраты (недополучение прибылив случае повышения цен конкурентами и утрата части рынка при снижении ими цен).
4. Выбор метода ценообразования.
В целом все методы ценообразованияможно разделить на затратные и маркетинговые.
В каждую из указанных группвходит значительное количество методов, каждый из которых имеет свои позитивныеи негативные стороны. Механизм ценообразования на уровне предприятий, как правило,очень простой и недостаточно гибкий для условий постоянного изменения спроса. Этиопределяется отсутствие на потребительском рынке отдельных видов товаров (которыебыстро реализуются в условиях фиксированной в данном временном интервале цены) ипроблемы с затовариванием предприятия другими видами товаров (цена на которые нескольковыше, нежели платежеспособный спрос на них).
Фирма надеется, что выбранныйметод дает возможность правильно рассчитать конкретную цену. Действующие методикиопределения цены учитывают следующие возможные варианты: слишком низкая цена, возможнаяцена и слишком высокая цена (см. табл. 1).
ценообразование антикризисный управление финансовый
Таблица 1.Основные критерииустановления цены в экономикеСлишком низкая цена Возможная цена Слишком высокая цена Получение прибыли по этой цене невозможно Себестоимость продукции Цены конкурентов Уникальные достоинства товара Формирование спроса по этой цене невозможно /> /> /> /> />
В целом существуют две группыметодов ценообразования [35, с. 108]:
1) затратные методы ценообразования;
2) маркетинговые методы ценообразования.
В Приложении 1 приведена детальнаяклассификация методов установления цены, используемых в практической деятельностипредприятий. В Приложении 2 приводится характеристика наиболее распространенныхв отечественных условиях методов ценообразования.
5. Установление остаточнойцены.
Цель всех методов ценообразования- сузить диапазон цен, в пределах которого была выбрана окончательная цена товара.Однако перед назначением окончательной цены фирма должна рассмотреть ряд дополнительныхусловий, к которым принадлежат:
- психология ценовосприятия.Продавец должен учитывать психологические факторы цены. Много потребителей смотрятна цену как на показатель качества. Цена престижа или психологическая цена могутиспользовать в комплексе с другими методами ценообразования;
- политика цен фирмы.Цену необходимо проверить на соответствие установкам политики цен, которую практикуетпредприятие;
- влияние цены на другихучастников рыночной деятельности. Необходимо учитывать реакцию на цену со стороныдругих участников рыночной деятельности, знать законы страны, которые применяютсядля установления цен, и быть уверенным с правильности выбранной ценовой политики;
- ценообразование впределах номенклатуры — фирма должна разработать систему цен, которая бы обеспечивалабы получение максимальной прибыли по номенклатуре в целом;
- установление цен загеографическим принципом предусматривается принятие решений об установлении фирмыразных стран для потребителей в разных странах;
- установление цен соскидками.
На решения руководства предприятияотносительно политики ценообразования осуществляют влияние внутренние и внешниефакторы. Маркетинговые цели и расходы фирмы служат приблизительным ориентиром дляопределения цен на товары и услуги. Перед тем, как установить конечную цену, фирмаучитывается также степень государственного регулирования, уровень и динамика спроса,характер конкуренции, потребности оптовых и розничных торговцев, которые продаюттовар конечному потребителю. В общем виде, система факторов, обуславливающая изменениеуровня цен, представлена в Приложении 3.
В качестве вывода, можно отметитьследующее. Стратегия ценообразования является важным составным элементом общей системыуправлением предприятием. Она выражается в установлении на товар такой цены и уменииварьировать ими так, чтобы занимать или удерживать определенную часть рынка и решатьстратегические и тактические задачи. Цена — это инструмент, посредством которогопредприятие максимизирует свою прибыль. Последовательно ценовой стратегия состоитв реализации ряда этапов: поставка задач ценообразования; определение спроса; оценказатрат; анализ цен и затрат конкурентов; выбор метода ценообразования; установлениеостаточной цены. На формирование цены оказывают влияние институциональные условия,факторы спроса, конкурентные условия формирования цены, издержки производства, каналыпродвижения и реализации продукции.
1.2 Виды ихарактеристика ценовых стратегий
Предприятие самостоятельноопределяет схему разработки ценовой стратегии исходя из целей и задач развития фирмы,организационной структуры и методов управления, установившихся традиций на предприятии,уровня издержек производства и других внутренних факторов, а также состояния и развитияпредпринимательской среды, т.е. внешних факторов.
При разработке ценовой стратегииобычно решаются следующие вопросы:
- в каких случаях необходимоиспользовать при разработке ценовую стратегию;
- когда необходимо отреагироватьс помощью цены на рыночную политику конкурентов;
- какими мерами ценовойстратегии должно сопровождаться введение на рынок нового продукта;
- по каким товарам изпродаваемого ассортимента необходимо изменить цены;
- на каких рынках надопроводить активную ценовую политику, изменить ценовую стратегию;
- как распределить вовремени определенные ценовые изменения;
- какими ценовыми мерамиможно усилить эффективность сбыта;
- как учесть в ценовойстратегии имеющиеся внутренние и внешние ограничения предпринимательской деятельностии ряд других.
Процесс разработки и реализацииценовой стратегии предприятия можно представить схематично (см. рис. 1).
Предприятие разрабатываетценовую стратегию исходя из особенностей товара, возможностей изменения цен и условийпроизводства (издержек), ситуации на рынке, соотношения спроса и предложения [23,с. 56-57].
Предприятие может выбиратьпассивную ценовую стратегию, следуя за «лидером в ценах» или основной массой производителейна рынке, или попытаться реализовать активную ценовую стратегию, учитывающую, преждевсего его собственные интересы. Выбор ценовой стратегии, кроме того, во многом зависитот того, предлагает ли предприятие на рынке новый, модифицированный или традиционныйтовар [29, с. 45].
При выпуске нового товарапредприятие выбирает, как правило, одну из следующих ценовых стратегий.
Стратегия «снятия сливок».Суть ее заключается в том, что с самого начала появления нового товара на рынкена него устанавливается максимально высокая цена в расчете на потребителя, готовогокупить товар по такой цене. Снижение цен имеет место после того, как спадет перваяволна спроса. Это позволяет расширить зону продажи – привлечь новых покупателей.
/>
Рис. 1. Процесс разработкиценовой стратегии предприятия
Такая ценовая стратегия имеетряд преимуществ:
- высокая цена позволяетлегко исправить ошибку в цене, так как покупатели более благосклонно относятся кснижению цены, нежели к ее повышению;
- высокая цена обеспечиваетдостаточно большой размер прибыли при относительно высоких издержках в первый периодвыпуска товара;
- повышенная цена позволяетсдерживать покупательский спрос, что имеет определенный смысл, так как при болеенизкой цене предприятие не смогло бы полностью удовлетворить потребности рынка всвязи с ограниченностью своих производственных возможностей;
- высокая первоначальнаяцена способствует созданию имиджа качественного товара у покупателей, что можетоблегчить его реализацию в дальнейшем при снижении цены;
- повышенная цена способствуетувеличению спроса в случае престижного товара.
Основным недостатком такойстратегии ценообразования является то, что высокая цена привлекает конкурентов –потенциальных производителей аналогичных товаров. Стратегия «снятия сливок» наиболееэффективна при некотором ограничении конкуренции. Условием успеха является такженаличие достаточного спроса.
Стратегия проникновения (внедрения)на рынок. Для привлечения максимального числа покупателей предприятие устанавливаетзначительно более низкую цену, чем цены на рынке на аналогичные товары конкурентов.Это дает ему возможность привлечь максимальное число покупателей и способствуетзавоеванию рынка. Однако такая стратегия используется только в том случае, когдабольшие объемы производства позволяют возмещать общей массой прибыли ее потери наотдельном изделии. Реализация такой стратегии требует больших материальных затрат,чего не могут позволить себе мелкие и средние фирмы, поскольку они не располагаютвозможностями быстро расширить производство. Стратегия дает эффект при эластичномспросе, а также в том случае, если рост объемов производства обеспечивает снижениеиздержек [23, с. 109-123].
Стратегия психологическойцены основана на установлении такой цены, которая учитывает психологию покупателей,особенности их ценовосприятия. Обычно цена определяется в размере чуть ниже круглойсуммы, у покупателя при этом создается впечатление очень точного определения затратна производство и невозможности обмана, более низкой цены, уступки покупателю ивыигрыша для него. Учитывается также и тот психологический момент, что покупателилюбят получать сдачу. На самом же деле в выигрыше оказывается продавец за счет увеличенияколичества проданной продукции и соответственно суммы полученной прибыли.
Стратегия следования за лидеромв отрасли или на рынке предполагает, что цена на товар устанавливается исходя изцены, предлагаемой главным конкурентом, обычно ведущей фирмой отрасли, предприятием,доминирующим на рынке.
Нейтральная стратегия ценообразованияисходит из того, что определение цены на новую продукцию осуществляется на основеучета фактических издержек ее производства включая среднюю норму прибыли на рынкеили в отрасли по формуле:
Ц = С + А + Р (С+А), (2)
где С – издержки производства;
А – административные расходы и расходыпо реализации;
Р – средняя норма прибыли на рынке или вотрасли.
Стратегия установления престижнойцены основана на установлении высоких цен на изделия очень высокого качества, обладающиеуникальными свойствами.
Выбор одной из перечисленныхстратегий осуществляет руководство предприятия в зависимости от целевого ряда факторов:
- скорости внедренияна рынок нового товара;
- доли рынка сбыта,контролируемой данной фирмой;
- характера реализуемоготовара (степень новизны, взаимозаменяемость с другими товарами и т.д.);
- периода окупаемостикапитальных вложений;
- конкретных условийрынка (степень монополизации, ценовая эластичность спроса, круг потребителей);
- положения фирмы всоответствующей отрасли (финансовое положение, связи с другими производителями ит.п.).
Ценовые стратегии на товары,реализуемые на рынке относительно продолжительное время, могут также ориентироватьсяна различные виды цен.
Стратегия скользящей ценыпредполагает, что цена устанавливается почти в прямой зависимости от соотношенияспроса и предложения и постепенно снижается по мере насыщения рынка (особенно оптоваяцена, а розничная цена может быть относительно стабильной). Такой подход к установлениюцены применяется чаще всего по изделиям массового спроса. В этом случае тесно взаимодействуютцены и объемы выпуска товаров: чем больше объем производства, тем больше у предприятия(фирмы) возможностей снизить издержки производства и, в конечном счете, цены. Приданнойстратегии ценообразования необходимо:
- помешать появлениюна рынке конкурента;
- постоянно заботитьсяо повышении качества продукции;
- снижать издержки производства[13, с. 205].
Долговременная цена устанавливаетсяна товары массового спроса. Действует она, как правило, длительное время и слабоподвержена изменениям.
Цены потребительского сегментарынка устанавливаются на одни и те же виды товаров и услуг, которые реализуютсяразличным социальным группам населения с неодинаковым уровнем доходов. Такие ценымогут, например, устанавливаться на различные модификации легковых автомобилей,на авиабилеты и т.д. Важно при этом обеспечить правильное соотношение цен на различныеизделия и услуги, что составляет определенную трудность.
Стратегия гибкой цены основанана ценах, которые быстро реагируют на изменения соотношения спроса и предложенияна рынке. В частности, если имеют место сильные колебания спроса и предложения вотносительно короткие сроки, то применение этого вида цен оправданно, например,при продаже некоторых продуктов питания (свежей рыбы, цветов и т.д.). Использованиетакой цены эффективно при небольшом числе уровней управленческой иерархии на предприятии,когда права по принятию решения по ценам делегированы самому нижнему уровню управления.
Стратегия преимущественнойцены предусматривает определенное понижение цены на товары предприятием, котороезанимает доминирующее положение (доля рынка 70–80%) и может обеспечить значительноеснижение издержек производства за счет увеличения объемов выпуска и экономии нарасходах по реализации товаров. Основная задача предприятия – воспрепятствоватьвнедрению на рынок новых конкурентов, заставить их платить слишком большую ценуза право внедрения на рынок, что по карману далеко не каждому конкуренту [32, с.221].
Стратегия установления ценна изделия, снятые с производства, выпуск которых прекращен, предполагает не распродажупо сниженным ценам, а ориентацию на строго определенный круг потребителей, нуждающихсяименно в этих товарах. В таком случае цены выше, чем на обычные товары. Например,при производстве запасных частей к легковым автомобилям и грузовикам самых разныхмарок и моделей (включая снятые с производства).
Существуют определенные особенностиустановления цен, обслуживающих внешнеторговый оборот. Внешнеторговые цены определяются,как правило, на базе цен основных мировых товарных рынков. На экспортируемые товарывнутри страны устанавливаются специальные цены для поставки на экспорт. Например,для продукции машиностроения, поставляемой на экспорт, до последнего времени применялисьнадбавки к оптовым ценам за экспортное и тропическое исполнение. По некоторым видамдефицитной продукции при поставке на экспорт к ценам добавляется таможенная пошлина.На импортные потребительские товары во многих случаях устанавливаются свободныерозничные цены исходя из соотношения спроса и предложения.
1.3 Ценовые стратегиив антикризисном управлении
В сфере антикризисного управленияценовая политика организации имеет очень большое значение, так как именно от неево многом зависит устойчивое финансовое положение фирмы.
Причинами финансового кризисана предприятии могут стать и общий спад рынка, и неправильно выбранная стратегияразвития, и неэффективная работа менеджмента. Независимо от этого для вывода компаниииз кризиса можно использовать универсальные инструменты: снижение затрат, стимулированиепродаж, оптимизацию денежных потоков, работу с дебиторами и реструктуризацию кредиторскойзадолженности [15, с. 77].
Скорость и методы преодолениякризиса во многом зависят от того, каковы причины его возникновения и как быстроон будет выявлен.
В процессе развития финансовогокризиса можно выделить четыре его основные стадии:
- снижение эффективностииспользования капитала, сокращение рентабельности и абсолютных значений объемовприбыли;
- возникновение убыточностипроизводства;
- отсутствие собственныхсредств и резервных фондов, резкое снижение платежеспособности компании. Зачастуюэто сопровождается значительным сокращением производства в силу того, что частьоборотных средств направляется на обслуживание возросшей кредиторской задолженности;
- состояние острой неплатежеспособности.У предприятия нет возможности профинансировать производство и осуществлять платежипо предыдущим обязательствам. Возникает реальная угроза приостановки или даже полногопрекращения производства, а затем банкротства.
Основным критерием приближающегосяфинансового кризиса служит динамический рост просроченной кредиторской задолженности,а также частое превышение лимитов по отгрузке товаров покупателям и несоблюдениеими установленных сроков оплаты [12, с. 290].
Еще один показатель, постоянноконтролируемый после кризисной ситуации — остатки складских запасов и их динамика.В период кризиса предприятия сталкиваются с тем, что при значительном объеме средствобездвиженных в складских запасах, реализация практически остановилась, посколькуна складе товар был либо не тот, либо неудовлетворительного качества с точки зренияпотребительского спроса.
Выход из кризиса возможентолько при устранении причин его появления. Для этого необходимо провести тщательныйи всесторонний анализ внешней и внутренней среды, выделить те компоненты, которыедействительно имеют приоритетное значение для предприятия (запасы, оборудование,ключевой персонал), собрать информацию по каждому компоненту, а также оценить реальноеположение предприятия.
Комплексная диагностика возможныхпричин развития кризиса на предприятии включает: анализ эффективности текущей стратегиии ее функциональных направлений (стратегия в области управления финансами, продажамии производством). Для этого проводится мониторинг изменения ключевых показателейдеятельности компании по функциональным направлениям; анализ конкурентных преимуществкомпании, ее сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз (SWOT-анализ);анализ конкурентоспособности цен и издержек предприятия. Для этого проводятся периодическиемаркетинговые исследования и оперативный мониторинг работы конкурентов.
В силу своей трудоемкостибольшинство из перечисленных процедур, за исключением мониторинга ключевых показателейдеятельности, не могут осуществляться ежемесячно. Можно порекомендовать проводитьдиагностику ежегодно или в случаях, когда существенно изменяются внешние и внутренниеусловия работы предприятия [14, с. 300].
Можно диагностировать началосерьезного кризиса на предприятии, если в течение нескольких кварталов подряд ононе получает прибыли. Однако в современных компаниях эта величина, отражаемая в бухгалтерскойотчетности, весьма условна, поэтому ее можно определить только на основании консолидированнойотчетности всех юридических лиц, имеющих отношение к предприятию.
Для исправления кризиснойситуации необходимо предпринять следующие шаги:
- постановка диагнозаи признание кризисной ситуации;
- определение кризисного«очага». Это могут быть как устаревшие технологические процессы, неуправляемый ростиздержек так и некорректное позиционирование товара на рынке;
- выработка методов«лечения»;
- формирование укрупненногоплана по выходу из кризиса.
Очевидно, что для того, чтобыповысить рентабельность продаж и в дальнейшем увеличить приток денежных средств,необходимо снизить затраты.
В условиях кризиса сокращениеиздержек — один из наиболее действенных инструментов, которым предприятие можетуспешно воспользоваться для стабилизации финансового положения [28, с. 101].
Основные инструменты, которыеможно применять в компании в неблагоприятных финансовых условиях, — нормированиевсех статей затрат и жесткий контроль исполнения установленных нормативов. Однаиз широко распространенных ошибок заключается в том, что в условиях кризиса многиекомпании пытаются увеличить приток поступления денежных средств, поднимая цену напродукцию без предварительного исследования рынка. Активизация продаж в ситуациикризиса должна выражаться в развитии отношений с существующими клиентами и привлеченииновых, предложении рынку новой продукции, а также в пересмотре существующей системыскидок и льгот для покупателей [10, с. 5].
Для этого можно порекомендоватьпересмотр ассортиментной и ценовой политик компании. Необходимо оценить точку безубыточностидля каждой категории товаров и сопоставить ее с данными об объемах продаж за несколькопредыдущих периодов. Если точка безубыточности выше объемов продаж какого-либо изнаименований продукции, то следует пересмотреть ценовую политику [22, с. 200].
Также необходимо было увеличиватьоборот по прибыльным товарным позициям. Собственных средств на развитие и активизациюпродаж не хватало, а в банковских кредитах предприятию было отказано. Необходимыесредства удалось изыскать за счет использования такого инструмента, как факторинг,что хотя и снизило рентабельность отдельных операций, но позволило значительно сократитьфинансовый цикл, увеличив при этом объем продаж и общую прибыль.
Факторы, под воздействиемкоторых находится предприятие при выборе способа ценообразования на свой товар:
1) фактор ценности — это фактор, который определяет способность товара в определенной степени удовлетворитьпотребности покупателей. Для того чтобы согласовать цену и полезность товара, можно:
- придать товару большуюценность;
- дать разъяснения дляпокупателя с помощью рекламы о ценности товара;
- скорректировать ценуопределенным образом, чтобы она отвечала настоящей ценности товара;
2) фактор затрат — этофактор, основой которого служат затраты и прибыль, составляющие минимальную ценутовара. Самый простой способ образования цены: к известным издержкам и расходамприбавить приемлемую норму прибыли. Но даже если цена покрывает исключительно расходы,нет никакой гарантии, что товар будет куплен. В результате некоторые предприятиястановятся банкротами (рынок может оценить их товары ниже, чем стоят производствои продажа);
3) фактор конкуренции- этот фактор оказывает сильное влияние на ценовую политику. Можно назначить высокуюцену, чтобы спровоцировать всплеск конкуренции, или минимальную, чтобы устранитьее. Если товар можно произвести особым методом производства или он очень сложендля производства вообще, то низкие цены не смогут привлечь к нему конкурентов, новысокие цены подскажут конкурентам, чем им стоит заняться;
4) фактор стимулированиясбыта — в цену товара включается наценка, которая окупает мероприятия по стимулированиюрынка. Когда товар выпускается на рынок, то рекламе нужно перейти порог восприятия,прежде чем потребители узнают о нем. Средства, затраченные на стимулирование сбыта,должны полностью окупаться за счет продаж товара;
5) фактор распределения- распределение товара оказывает значительное влияние на его цену. Чем ближе товарк потребителю, тем дороже для предприятия его распределение. То есть, если товарбудет напрямую поступать к потребителю, то каждая сделка становится отдельной операцией.Деньги, которые предназначены поставщику, получает производитель, но его издержкивозрастают. Этот метод хорош тем, что возможен полный контроль над продажами и маркетингом;
6) фактор общественногомнения — обычно люди имеют некоторое представление о цене товара. Это не зависитот того, является он потребительским или промышленным. Покупая товар, они руководствуютсянекоторыми границами цен (ценовым радиусом), которые определяют, по какой цене ониготовы купить товар;
7) фактор обслуживания- обслуживание участвует в предпродажном, продажном и послепродажном этапах сделки.Цена товара также должна включать расходы на обслуживание [13, с. 112].
2. Анализ формированияи структуры розничных цен в ООО «Ремкомплект»
2.1 Анализ финансовогосостояния предприятия
Общество с ограниченной ответственностью«Ремкомплект» (ООО «Ремкомплект»), зарегистрировано Постановлением Главы администрацииг. Белорецк от 10.12.2004 г. № 1608.
Юридический адрес ООО «Ремкомплект»:Россия, г. Белорецк, ул. Славы, д.14. Данное предприятие является юридическим лицомс момента его государственной регистрации, обладает обособленным имуществом на правечастной собственности, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать,товарный знак и иные реквизиты.
Целью создания ООО «Ремкомплект»является более полное насыщение рынка запасными частями и расходными материаламик автомобилям для удовлетворения потребностей организаций и физических лиц, а такжесоздания дополнительных рабочих мест и получения дополнительной прибыли.
Предприятие имеет достаточнобольшие перспективы развития, так как довольно прочно заняло свою нишу на рынкезапасных частей к отечественным и импортным автомобилям, о чем свидетельствует открытиефилиалов, а также цеха по изготовлению резиновых запасных частей к автомобилям.В 2007 году ООО «Ремкомплект» открыл на своей территории Станцию технического обслуживанияавтомобилей.
Создание ООО «Ремкомплект»характеризовалось развитием инструментов контроля: управление активами, обязательствамии оборотным капиталом через трансфертное ценообразование, распределением ответственностии переходом от политики повышения объема продаж к политике прибыльности, с ориентациейна доходность.
Главным принципом работы Обществаявляется принцип повышения доходности. Деятельность Общества опирается на спецификукомпании с учетом:
- использования информационныхсистем, исходя из специфики процессов;
- использования новыхтехнологий;
- сокращения процессов,дающих низкую прибыль и высокие издержки управления;
- постоянного поискаповышения эффективности деятельности;
- поиска новых видовдеятельности.
Предметом деятельности предприятияявляется: осуществление хозяйственной, коммерческой и торгово-закупочной деятельности,розничная торговля.
ООО «Ремкомплект» осуществляетследующие основные виды деятельности:
- гарантийное обслуживание и ремонт автомобилей;
- оказание услуг гражданам, предприятиям,организациям в предпродажной подготовке, техническом обслуживании и ремонте легковыхавтомобилей; реализация автомобилей и запасных частей к ним;
- изготовление запасных частей и другойсобственной продукции и их реализация; проведение технических экспертиз, с оформлениемдокументов по возмещению ущерба, связанного с ремонтом и восстановлением автомобилей;
- торговля грузовыми автомобилями, прицепами,полуприцепами, мотоциклами, мотороллерами, мотоблоками, мопедами, велосипедами изапчастями к ним;
- выполнение строительно-монтажных работ,в том числе возведение несущих ограждающих конструкций зданий и сооружений;
- осуществление строительных и пусконаладочныхработ;
- реконструкция объектов, монтаж, техническоеобслуживание и ремонт оборудования автосервиса;
- транспортно-экспедиционное обслуживание;
- комиссионная торговля автомобилями и запаснымичастями, а также иными промышленными товарами;
- абонементное обслуживание и страхованиеавтомобилей через страховые компании;
- изготовление сальников, пыльников, отбойниковдля автомобилей.
Ассортимент реализуемой продукциипредставлен запасными частями к различным модификациям отечественных грузовых автомобилей,качество и цены товаров доступны большинству покупателей с разным уровнем потребностейи возможностей.
Поставки запчастей осуществляютсянебольшими оптовыми фирмами, ценовой сегмент – эконом-класс и средний класс.
ООО «Ремкомплект» имеет крупныхпостоянных поставщиков из разных регионов России, а также несколько мелких. Предприятиезаключило с рядом поставщиков постоянные договоры на поставку продукции, другиепоставляют товар на основе разовых соглашений. Как правило, ООО «Ремкомплект» работаетс оптовыми поставщиками товаров, напрямую с производителями товаров договоров немного,что объясняется отсутствием производства в нашем городе. Покупателями ООО «Ремкомплект»являются в большей степени население, а также различные предприятия. Следует отметить,что компания имеет широкий круг покупателей среди всех слоев населения, а такжепостоянных клиентов. Это можно объяснить тем, что предприятие имеет строгую специализацию,занимается реализацией широкого круга товаров; ее ассортимент превышает 25 товарныхгрупп, а общее количество наименований товаров более 2000.
Компания оказывает также рядсопутствующих услуг: упаковка, доставка товара. ООО «Ремкомплект» обязано в соответствиис Уставом: выполнять обязательства, вытекающие из законодательства Российской Федерациии заключенных им договоров, заключать трудовые договоры, полностью и в срок рассчитыватьсяс работниками предприятия по заработной плате и социальным пособиям, осуществлятьвсе виды обязательного страхования, своевременно предоставлять декларацию о доходахи бухгалтерскую отчетность, уплачивать налоги в соответствии с налоговым законодательством.
Анализ динамики основных показателейхозяйственной деятельности ООО «Ремкомплект» позволяет сделать определенные выводы.
Торгово-хозяйственнаядеятельность ООО «Ремкомплект»характеризуется следующими показателями (см.табл. 2).
Таблица 2Динамика основныхтехнико-экономических показателей
ООО «Ремкомплект»Наименование показателей 2006 г. 2007 г. 2008 г. Изменение (+, -)
2007г. к
2006 г.
2008 г. к
2007 г. Валовая выручка, тыс. р. 9737 12851 15767 +3114 +2916 Затраты, тыс. р. 7618 9770 11511 +2152 +1741
Прибыль от реализации
продукции (работ, услуг), тыс. р. 852 1448 885 +596 -563 Рентабельность реализации продукции, % 8,8 11,3 5,6 +2,5 -5,7 Затраты на 1 рубль выручки, р. 0,78 0,76 0,73 -0,02 -0,03
Среднесписочная численность
работников, чел. 7 8 12 +1 +4 Среднемесячная зарплата 1 рабочего, р. 2251 3748 4538 +1497 +790 Среднегодовая производительность труда 1работника, тыс. руб./чел. 1391,0 1606,4 1313,9 +215,4 -292,5 Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс.р. 919 1001 1665 +82 +664 Фондоотдача, р./р. 10,6 12,8 9,5 +2,2 -3,3
Данные, приведенные в таблице2 показывают, что доходы предприятия стабильно растут, так, в 2007 г. выручка отреализации возросла на 3114 тыс. р. по сравнению с 2006 г. а в 2008 г. – на 2916тыс.р. по сравнению с 2007 г.
Соответственно и затраты нареализацию продукции имеют тенденцию к росту. В 2007 г. они возросли на 2152 тыс.р.,по сравнению с 2006 г., в 2008 г. – на 1741 тыс.р. или на 17,8% по сравнению с 2007г. Всего за 2008 г. рост выручки фирмы по отношению к 2006 году составил 61,9%.Затраты в целом возросли в 2008 г. по отношению к 2006 г. на 51,1%.
В связи с опережающим ростомдоходов против роста затрат на реализацию продукции, в 2007 г. себестоимость на1 рубль реализованной продукции предприятия снизилась на 2 копейки или на 2,6% посравнению с 2006 г., в 2008 г. данный показатель сократился еще на 3 копейки посравнению с 2007 г.
Нужно отметить, что прибыльот реализации продукции возросла на 596 тыс.р. в 2007 г. по сравнению с 2006 г.,в 2008 г. она сократилась на 563 тыс. р. или на 38,9% по сравнению к 2007 г.
Аналогичную тенденцию измененияимеет показатель рентабельности реализованной продукции, в 2007 году уровень рентабельностивозрос с 8,8% до 11,3%, а в 2008 году снизился до 5,6%.
Среднесписочная численностьработников предприятия возросла на 1 человека в 2007 г. по сравнению с 2006 г. ина 4 человека в 2008 г. по сравнению с 2007 г.
Производительность труда работниковпредприятия возросла в 2007 г. на 215,4 тыс.руб./чел. или на 24,2% по сравнениюс 2006 г., в 2008 г уменьшилась – на 292,5 тыс.р./чел. или на 18,2% по сравнениюс уровнем 2007 г. Прирост заработной платы за период составил в среднем 42,4% вгод.
Среднегодовая стоимость основныхпроизводственных фондов предприятия возросла в 2007 г. на 82 тыс.р. по сравнениюс 2006 г., и в 2008 г. на 664 тыс.р. по сравнению с предыдущим годом. Уровень фондоотдачисредств возрос в 2007 г. на 2,2 р. по сравнению с 2008 г., и сократился на 3,3 р.в 2008 г. по сравнению с 2007 г.
Как видно из таблицы 2, наиболееуспешным был для предприятия 2007г., т.к. на этот год приходится наибольший объемприбыли от реализации продукции, показатель среднегодовой производительности трудаработников, уровень фондоотдачи основных производственных фондов. В целом показателивыручки от реализации продукции, работ, услуг ООО «Ремкомплект» за 2006-2008 гг.свидетельствуют о наращивании масштабов торговой деятельности организации.
Себестоимость продукции, представляясобой затраты предприятия на производство и обращение,служит основой измерения расходов и доходов, т.е. самоокупаемости- основополагающего признака хозяйственного рыночного расчета. Изучение себестоимостипродукции позволяет дать более правильную оценку уровню показателей прибыли и рентабельности,достигнутому на предприятиях. Высокий уровень издержек объясняется низким уровнемнаценки на товары. Это делается в целях поддержания конкурентоспособности торговыхточек. Доля издержек обращения снижается, что является результатом учета и экономиирасхода финансовых ресурсов.
Проведем анализ по методикеФСФО по данным Бухгалтерской баланса (см. Приложение 4), Отчета о прибылях и убыткахза 2007-2008 гг. (см. Приложение 5,6). Таблицу с расчетами из-за большого размеравыносим в Приложение 7.
Как видно из Приложения 7,среднемесячная выручка характеризует объем доходов организации, доходы увеличилисьс 1933 тыс. руб. в 2006 и 1973 тыс. руб. в 2007г., до 2520 тыс. руб. в 2008г. Динамикаположительная, что говорит об увеличении прибыли и о хорошем финансовом состоянииорганизации. Доля денежных средств в выручке дает представление о конкурентоспособностии степени ликвидности продукции организации, динамика показателя отрицательная,что говорит о снижении уровня ликвидности.
Общая степень платежеспособности характеризует общуюситуацию с платежеспособностью организации, для расчетов со всеми обязательствамиорганизации необходимо было в 2007г. -1,59 месяца, в 2008г. – 4,03, а в 2008г.уже – 3,03, чтобы погасить задолженность перед другими организациями 2007г. -1,9месяца, в 2008г. – 2,9, а в 2008г. уже – 1,06, перед фискальными органами: 2007г.-0,105 месяца, в 2008г. – 0,08, а в 2008г. уже – 0,12. Показатели увеличиваются,что говорит об отрицательной динамике, ухудшении финансового состояния организации.Коэффициент внутреннего долга значительно вырос с 0,02 в 2006г., 0,017 в 2007г.,до 0,28 в 2008г.
Представим наглядно отрицательную динамику показателейплатежеспособности организации в диаграмме (см. рис. 2), где по оси Х откладываемгод, по оси Y – значение показателя.
Степень платежеспособности по текущим обязательствамхарактеризует ситуацию с текущей платежеспособностью организации, объемами ее краткосрочныхзаемных средств и сроками возможного погашения текущей задолженности организацииперед ее кредиторами, в 2006 г. организации для погашения краткосрочных обязательствнеобходимая выручка собиралась за 1,5 месяца, в начале анализируемого периода 3,52месяца, а в конце уже 1,75 месяцев, то есть положение стабилизировалось, хотя посравнению с 2006г. наблюдается некоторое замедление оборачиваемости капитала.
/>
Рис. 2. График показателейплатежеспособности ООО «Ремкомплект»
Степень платежеспособности по текущим обязательствамхарактеризует ситуацию с текущей платежеспособностью организации, объемами ее краткосрочныхзаемных средств и сроками возможного погашения текущей задолженности организацииперед ее кредиторами, в 2006 г. организации для погашения краткосрочных обязательствнеобходимая выручка собиралась за 1,5 месяца, в начале анализируемого периода 3,52месяца, а в конце уже 1,75 месяцев, то есть положение стабилизировалось, хотя посравнению с 2006г. наблюдается некоторое замедление оборачиваемости капитала.
Коэффициент покрытия текущихобязательств оборотными активами показал, что сумма текущих обязательств, которыепокрываются оборотными активами организации, увеличилась до 2,17 на конец анализируемогопериода, что говорит об увеличении уровня ликвидности активов. Кроме того, показательхарактеризует платежные возможности организации при условии погашения всей дебиторскойзадолженности и реализации имеющихся запасов.
Наличие собственного оборотногокапитала говорит о повышении финансовой устойчивости, хотя в 2007г. показатель значительноменьше, чем в 2006г.(2092 тыс. руб. в 2007г и 564 тыс. руб. в 2007г., в 2008г уже1316 тыс. руб.), что говорит об увеличении размера внеоборотных активов.
Динамику показателей К12 иК13 можно отобразить наглядно в виде диаграммы (см. рис. 3), где по оси Х откладываемгод, по оси Y – значение показателя.
/>
Рис. 3. Динамика коэффициентафинансовой независимости и доли собственного капитала в оборотных средствах
Наличие собственного капиталав обороте (собственных оборотных средств) является показателем финансовой устойчивостиорганизации.
В 2006г недостаток собственныхоборотных средств составил 40% от всех оборотных средств, в 2007г. – 6%, то естьпоказатель значительно снизился из-за увеличения размера внеоборотных активов, ав 2008г. 13% положительная динамика есть, однако в целом показатель говорит о большомнедостатке собственных оборотных средств, и низкой финансовой устойчивости.
Расчет показал, что доля активоворганизации, покрываемых за счет собственного капитала в 2006г. составила 78%, в2007г 64%, в 2008г. 65%, остальные активы составляют заемные средства. Соотношениесобственного и заемного капитала снизилось, что, несмотря на положительную динамику,является отрицательным изменением.
Показатель дополняется коэффициентамиоборотных средств в сбыте и в расчетах, значения которых характеризуют структуруоборотных активов организации.
В 2007г. показатель увеличилсядо 4,27 с 2,67 в 2006г., но в 2008г. снизился до 3,82, что говорит об ускоренииоборачиваемости оборотных активов. Представим отрицательную динамику показателейоборотных средств организации в виде диаграммы (см. рис. 4), где по оси Х откладываемгод, по оси Y – значение показателя.
/>
Рис. 4. Оборотные средстваорганизации
Коэффициент оборотных средствснизился с 2,45 в 2007г до 1,8 в 2008г. что указывает на ускорение оборачиваемостиоборотных средств и повышение эффективности использования капитала.
Кроме того, коэффициент оборотных средств в расчетахотражает эффективность политики организации с точки зрения сбора оплаты по продажам,осуществленным в кредит. Рассматриваемый показатель характеризует вероятность возникновениясомнительной и безнадежной дебиторской задолженности и ее списания в результатенедопоступления платежей, т.е. степень коммерческого риска.
Возрастание данного показателяс 1,81 в 2007г. до 2,01 в 2008г. требует восполнения оборотных средств организацииза счет новых заимствований и приводит к снижению платежеспособности организации.Рентабельность оборотного капитала определяет, сколько рублей прибыли приходитсяна один рубль, вложенный в оборотные активы. Показатель снизился с 69% в 2006г.до 38% в 2007г. и 16% в 2008г. Рентабельность продаж возросла с 16% в 2007г. до21% в 2008г. Динамику финансовых коэффициентов можно отобразить наглядно в видедиаграммы (см. рис. 5), где по оси Х откладываем год, по оси Y – значение показателя.
/>
Рис. 5. Динамика фондоотдачи и инвестиционной активности
Инвестиционная активностьзначительно снизилась с 0,38 в 2007г. до 0,17 в 2008г.
Низкий показатель коэффициентаинвестиционной активности свидетельствует о неправильной стратегии развития организациии недостаточном контроле собственников организации за деятельностью менеджмента.
Основной задачей стратегииценообразования в рыночной экономике становится получение максимальной прибыли призапланированном объеме продаж. Ценовая стратегия должны обеспечить долговременноеудовлетворение нужд потребителей, путем оптимального сочетания внутренней стратегииразвития предприятия и параметров внешней среды в рамках долгосрочной маркетинговойстратегии.
2.2 Анализ факторов, влияющихна ценовую политику предприятия
Разобраться в многообразиифакторов ценообразования поможет их классификация (см. табл. 3).
Таблица 3Классификация факторовценообразованияПризнак классификации Виды факторов (подпризнак) Примеры фактора или направления по проявлениям
1 2 3
1. Содержание факторов
1.1. Технические
1.2. Экономические
1.3. Социальные
Качество или полезный эффект товара;
Уровень автоматизации учета затрат
Себестоимость объекта; затраты в сфере эксплуатации объекта; инфляция; налоги, сборы, тарифы; ценовая политика
ВВП на душу населения; уровень бедности населения
1.4. Психологические Детерминанты важности цены: эффекты уникальной ценности, осведомленности, трудности сравнения, суммарных затрат и др.
1.5. Организационные
Параметры организации сбыта товара: форма, условия, средства доставки; объем продаж; время продаж и др.
Качество сервиса товара
1.6. Политические Демпинг с целью завоевания рынка
2. Сфера проявления фактора 2.1. Внешние Вне системы производителя: конкурентные преимущества по параметрам рынка, факторам производства. Государственное регулирование цен. /> /> /> /> 2.2. Внутренние Конкурентные преимущества организации-производителя внутри системы
3. Форма проявления факторов 3.1. Инновации Внедрение патента на новую конструкцию товара ли на новую технологию, ноу-хау на новые методы управления /> />
3.2. Унификация и
стандартизация объекта Увеличение программы производства и использование эффекта масштаба /> /> /> 4. Стадия жизненного цикла объекта
4.1. Стратегический
маркетинг Оптимизация параметров стратегии ресурсосбережения и отражение их в нормативах
4.2. НИОКР Совершенствование технологичности конструкции
4.3. ОТПП Совершенствование технологии изготовления
4.4. Производство Внедрение статистических методов контроля качества продукции с целью сокращения брака, внедрение системы организации «точно в срок»
1 2 3
4.5. Обращение Повышение качества сервиса товара. Сокращение цикла продаж товара
4.6. Эксплуатация
(потребление) Снижение затрат у потребителя за счет повышения качества товара и его обслуживания
5. Структура (форма) рынка 5.1. Монополия Создание оригинальных патентованных товаров
5.2. Олигополия Повышение качества информации о товаре, представляемой потребителю. Прогнозирование механизма действия закона конкуренции
5.3. Монополисти-ческая конкуренция Прогнозирование цен основных конкурентов и факторов, их определяющих
5.4. Чистая (совершенная) конкуренция Построение графиков «спрос — предложение», их мониторинг и принятие оперативных мер по реакции на поведение конкурентов
6. Время действия фактора 6.1. Стратегические
Инновации
Автоматизация производства
6.2. Тактические Повышение качества работ по тактическому маркетингу
6.3. Оперативное Организация выполнения запланированных мероприятий по снижению удельных цен, учет, контроль и мотивация
Приведенная классификацияфакторов ценообразования полезна для их анализа и формирования. Стратегия цен ООО«Ремкомплект» — это стратегия ценового прорыва, установление цен на более низкомуровне и получение прибыли за счет увеличения объема продаж и захвата большей долирынка.
Цель функционирования предприятияна рынке:
1. увеличение объемов продаж;
2. расширение доли рынка компании по основнымгруппам продукции на растущем российском рынке нефтегазового оборудования;
3. повышение прибыльности компании;
4. расширение ассортимента продукции;
5. наращивание экспертной составляющей;
6. повышение управляемости компании.
Метод установление цен – затратныйметод «издержки плюс»
Ц=С+П+Н, (3)
где Ц — цена единицы товара;
С — себестоимость единицытовара;
П — прибыль, получаемая организациейза счет производства и
реализации единицы товара;
Н — косвенные налоги и отчислениев цене товара.
Таблица 4Статьи затрат включаемыев себестоимость продукциитыс. руб.Статьи затрат
Среднереализационная цена единицы продукции,
тыс. руб. Доля затрат в общей себестоимости единицы продукции, % 2007г. 2008г. 2007г. 2008г. 1.Материальные расходы 371,73 360,31 70,86 69,87 2.Заработная плата 101,07 104,82 19,26 20,33 3.ЕСН 26,27 27,25 5,01 5,28 4.Амортизационные отчисления 7,23 5,41 1,38 1,05 5.Прочие расходы 18,33 17,88 3,49 3,47 Итого 524,63 515,67 100 100
Материальные расходы включаютв себя материалы, спецоснастку и упаковку согласно нормам расхода.
Заработная плата- все видывыплат на единицу изделия.
ЕСН – налоги и отчисленияс заработной платы.
Накладные расходы — транспортныерасходы, гальваника, термообработка, аренда помещения и др.
Внепроизводственные (коммерческие)расходы – расходы, связанные с реализацией товара.
Материальные затраты составляютзначительную часть себестоимости продукции. Сокращение материальных затрат ведетк росту выпуска продукции, снижению ее себестоимости, увеличению прибыли и повышениюрентабельности, т.е. к улучшению тех показателей, которые характеризируют его эффективность.
Как видно из таблицы 5, значительносократилась статья материальных затрат (на 13,64 руб. в 2008 году), следовательнопредприятие выявило резерв снижения себестоимости, в результате чего в 2008 годуувеличился объем продаж (на 950 штук), увеличилась прибыль и повысилась рентабельность,т.е. улучшились показатели производства, которые характеризуют его эффективность.Тем самым предприятие получило больший объем выручки (в 2008 году 1582781 тыс. руб.,а в 2007 году 880931 тыс. руб.), следовательно, предприятию необходимо своевременновыявлять резервы снижения себестоимости.
Таблица 5Затраты на произведеннуюпродукцию и услугиСтатьи затрат Год, руб. Отклонение 2007 2008 1.Материальные расходы 499,20 485,56 -13,64 2.Заработная плата 135,72 141,26 +5,54 3.ЕСН 35,29 36,73 +1,44 4.Амортизационные отчисления 9,70 7,29 -2,41 5.Прочие расходы 24,62 24,09 -0,53 Итого 704,53 694,93 -9,6
Основными задачами анализафакторов ценовой политики предприятия являются следующие:
- изучение содержания процедур установкицены, уровня цен для определения обоснованности конкретной цены на продукцию;
- выявление недостатков относительно эффективностиценовой политики ООО «Ремкомплект».
Содержание и последовательностьанализа ценовой стратегии проведем по следующим этапам:
1 Этап. Анализ услуг, предоставляемыхООО «Ремкомплект» и рынка сбыта. Как было сказано основным видом деятельности предприятияявляется производство автомобильных запасных частей, которая включает в себя следующиевиды деятельности:
— Производство и реализацияизготовление сальников, пыльников, отбойников для автомобилей;
— НИОКР;
— Производство товаров народногопотребления;
— Производство другой продукциипроизводственно-технического и социально-бытового назначения.
Более 80% продукции разрабатываетсяи изготавливается в соответствии с индивидуальными требованиями клиентов. Номенклатурапродукции ООО «Ремкомплект» для автомобилей насчитывает несколько десятков наименований.Обладая большим производственным потенциалом и высококвалифицированными кадрами,Компания планирует усилить свои позиции на рынке автомобильных запасных частей ирасширить сферу своего влияния за счет диверсификации в смежные области.
2 Этап. Анализ влияния типоврынка на ценовую стратегию. Исходя из вышесказанного, данный рынок является олигополистическим,поэтому вид рынка существенно влияет на формирование и реализацию ценовой стратегииООО «Ремкомплект». Конкуренты являются достаточно крупными фирмами, активно используютсредства рекламы, ценовая стратегия должна с одной стороны — обеспечивать наличиеконкурентных преимуществ, с другой стороны — ценовая стратегия должна обеспечиватьдостаточный для развития уровень прибыли ООО «Ремкомплект» (т.е. цены должны нетолько покрывать затраты на предоставление услуг, но и обеспечивать высокую рентабельностьдеятельности предприятия).
3 Этап. Анализ целей ценообразования.Цели ценообразования на предприятии зависят от того, какие цели ставит перед собойпредприятие на перспективу [15, c. 116].
Для исследуемого предприятияцель подразделяется на две составляющие:
1. Социальная цель – поддержкаработников (оказание материальной помощи, благотворительность);
2. Экономическая – увеличениеобъемов продаж, сохранение доли рынка компании по основным группам продукции нарастущем российском рынке автозапчастей, расширение ассортимента продукции, и получениепо результатам своей деятельности высокого экономического эффекта (чистой прибыли).
В связи с тем, что цель предприятияносит двойственный характер, цель ценообразования также имеет достаточно сложныйхарактер.
Ценообразование на предприятииООО «Ремкомплект» имеет своей целью следующее — разработать такую систему ценообразования,которая обеспечивала бы увеличение рынка сбыта продукции.
4 Этап. Анализ факторов, которыеопределяют ценовую стратегию предприятия. На практике процесс формирования цен зависитот многих факторов — расходов производства, величины спроса, конкуренции, транспортныхрасходов, изменения курсов обмена валют, рекламы и других элементов стимулированиясбыта. Следовательно, во время анализа ценовой стратегии ООО «Ремкомплект» нужноучитывать:
1. Факторы расходов. Расходыпредприятия являются достаточно высокими и связаны с приобретением материалов, транспортнымирасходами, оплатой труда персонала, обязательными платежами в пользу государстваи др.
2. Факторы конкуренции. Главноев ценообразовании, ориентированном на цены конкурентов, обеспечить конкурентныепреимущества в аспекте соотношения цены услуги и ее качества. На данный момент конкурентамиООО «Ремкомплект» являются магазин Сигнал, автосервис «Гарант» и завод «Литейщик».
Целью маркетингового анализаявляется изучение рынка. В рамках данного исследования предметом является региональныйрынок. ООО «Ремкомплект» имеет региональную структуру, что предполагает необходимостьпроведения подобного рода анализа не только на примере г. Белорецка, но и другихрегионов, где предприятие имеет представительства. Однако можно предположить, чтоте тенденции и факторы развития рынка продукции ООО «Ремкомплект», которые удастсяидентифицировать на примере регионального рынка вполне адаптивны.
Основными субъектами рынкапо отношению к предприятию являются потребители и предприятия, производящие и реализующиеаналогичную продукцию — конкуренты. Поэтому при проведении маркетингового анализавыделяют два основных подхода:
1) изучение рынка с точкизрения оценки предпочтений и потребностей потребителей;
2) изучение особенностейи форм проявления конкуренции на анализируемом рынке.
Оценка потребителя, формированиеего портрета является первым этапом в проведении маркетингового исследования рынкаавтомобильных запасных частей. Важным аспектом маркетингового анализа является изучениепроцесса формирования предпочтений потребителя по отношению к продукции того илииного предприятия.
Проанализируем положение ООО«Ремкомплект» среди потенциальных конкурентов.
Таблица 6Положение ООО «Ремкомплект»среди потенциальных конкурентов
Конкуренты
Показатели ООО «Ремкомплект» Автосервис «Гарант» Магазин «Сигнал» Завод «Литейщик» 1. Качество товара хорошее среднее хорошее хорошее 2. Репутация фирмы Очень хорошая хорошая плохая средняя 3.Производственные возможности Очень хорошие хорошие плохие хорошие 4. Технологические навыки Хорошие хорошие Очень хорошие Очень хорошие 5. Сбытовая сеть хорошие плохая средняя плохая 6. Реклама средняя Очень плохая средняя Очень плохая 7. Любые средства продвижения товара хорошие плохие средние плохие 8. Финансовое положение среднее Очень плохое хорошее Очень плохое 9. Издержки по сравнению с конкурентами Средние высокие средние высокие 10. Общая оценка силы фирмы хорошая средняя средняя средняя
Если сравнивать ООО «Ремкомплект»с предприятиями конкурентами, то можно сделать следующие выводы: у ООО «Ремкомплект»хорошее качество товара, неплохая репутация фирмы, хорошие производственные мощностии очень хорошие технологические навыки, что способствует неплохому качеству выпускаемойпродукции. Сбытовая сеть, реклама и любые средства продвижения товара – плохие,это приводит к тому, что готовая продукция залёживается на складах и не реализуется,а это в свою очередь приводит к потере прибыли, неустойчивому финансовому положениюи к высоким издержкам. В связи с этим необходимо в следующем планируемом году дляначала сделать значительное вложение в рекламную компанию, а так же повысить технологическиенавыки и только это может повысить финансовое положение компании.
Важность требования оцениваетсяпо шкале от 1 (совсем неважные) до 8 (очень важные). Характеристики производителяоцениваются от 0 (катастрофические) до 10 (выдающиеся).
Данная методика позволяетопределить, какое предприятие-производитель выберет покупатель, если цена и другиепараметры будут одинаковыми у всех конкурентов. Он остановится на той компании,которая может предложить ему то, что он ищет.
Один из способов оценки заключаетсяв том, чтобы представить себе еще одного поставщика, который идеален во всех отношениях,а характеристики продукции, интересующие потребителя, оценивают в 10 баллов. Покупательвыбрал бы именно такого поставщика автомобильных запасных частей, если бы он существовал.
Идеальный поставщик набралбы 280 баллов (в результате сложения произведений важности характеристик из оценкив каждой из них). Применив те же правила для остальных предприятий, выясним, чтоМагазин «Сигнал» заработало 222 балла из 280 возможных (или 79,28 % от идеальногопроизводителя), анализируемое предприятие ООО «Ремкомплект» — 202 балла (72,14%).
Все остальные предприятияданной отрасли, действующие на локальном рынке г. Белорецка набрали меньшее количествобаллов. Следовательно, предприятие Магазин «Сигнал» является основным конкурентом для ООО «Ремкомплект».
Кроме того, следует отметить,что результаты анализа потребительских предпочтений показали, что в целом требованияпокупателей могут удовлетворить в максимально полном объеме (свыше 70%) ограниченноеколичество поставщиков. С одной стороны это создает определенные конкурентные преимуществадля предприятий, суммарный балл потребительских предпочтений у которых высокий.С другой — является свидетельством того, что на рынке могут появиться серьезныеконкуренты у лидеров, если они остановятся на достигнутых показателях.
Таблица 7.Маркетинговый анализпредпочтений покупателей локального рынка автомобильных запасных частей г. БелорецкаТребования потребителя к продукции Важность требования Характеристики основных производителей г. Белорецка ООО «Ремкомплект» Автосервис «Гарант» Магазин «Сигнал» Завод «Литейщик» Идеал Потребительские качества 10 8 9 4 6 10 Экологическая безопасность 8 6 9 3 7 10 Соответствие цены и качества товара 6 7 6 5 8 10 Уровень торгового обслуживания 4 8 6 5 4 10
Суммарные требования потребителя(СТП):
/> баллов
/>,
/>,
/>
/>
Для ООО «Ремкомплект» необходимоособое внимание уделять политике деятельности основного конкурента – Автосервис«Гарант». С точки зрения результативности деятельности конкурентов на рынке и завоеванияими там сильных позиций можно выделить следующие основные факторы, требующие изучения:
1. Имидж организации;
2. Концепция продукта;
3. Качество продуктов,уровень соответствия мировому уровню;
4. Ассортиментный рядпродукции;
5. Суммарная доля, занимаемаяфирмой на рынке автомобильных запасных частей;
6. Мощность инновацийи исследований;
7. Мощность производственнойбазы;
8. Стабильность финансово-экономическогоположения;
9. Рыночная цена с учетомвозможных скидок и наценок;
10. Частота и глубинапроводимых маркетинговых исследований;
11. Предпродажная подготовка,уровень послепродажного обслуживания и гарантии;
12. Эффективность сбытас точки зрения каналов товародвижения;
13. Уровень рекламнойдеятельности и другие.
Проведем сравнительный маркетинговыйанализ деятельности ООО «Ремкомплект» по сравнению с основным конкурентом. Критериямисравнения выбраны такие показатели, как качество, цена, финансовое положение, сбыт,эффективность связи с внешней средой, пред и после продажное обслуживание, концепциянового продукта. Анализ конкурентов по данным критериям целесообразно осуществлятьс привлечение экспертов, которые могут дать предприятию ООО «Ремкомплект» независимуюоценку.
Как видно из рисунка 6, слабымисторонами анализируемого предприятия по отношению к политике основного конкурентаявляются качество продукции и эффективная рекламная деятельность предприятия. Вцелом, ценовая политика предприятий конкурентов может быть признана одинаковой.Поэтому в данном случае рычагом стимулирования сбыта продукции для ООО «Ремкомплект»могут быть признаны другие элементы маркетинга: повышение качества, после и предпродажноеобслуживание, разработка новых образцов продукции.
В качестве вывода можно отметитьследующее. Изучение потребительских предпочтений на региональном рынке предприятийобслуживающих автомобили дало возможность определить, что наибольшую важность присовершении покупки со стороны потребителей отдается потребительским качествам. Важностьсоотношения «цена-качество» стоит на 3-м месте. Это свидетельствует о том, что сповышением качества производства продукции ООО «Ремкомплект» будет иметь конкурентноепреимущество, даже назначая несколько большую цену по сравнению с конкурентами.
/>
Рис. 6. Многоугольник конкурентоспособностипредприятий обслуживающих автомобили на локальном рынке г. Белорецка
Оценка конкурентных позицийанализируемого предприятия позволила выявить, что основным конкурентом являетсяавтосервис «Гарант», продукции, которой потребители отдают максимальное предпочтениеиз числа основных предприятий обслуживающих автомобили. Однако следует отметить,что степень удовлетворения потребителей не высока по сравнению с возможностями.Основными рычагами укрепления позиций ООО «Ремкомплект» может быть признана не ценоваястратегия, а повышение качества, после и предпродажное обслуживание, разработкановых образцов продукции. Рассмотрим влияние факторов на ООО «Ремкомплект». Данныедля анализа представлены в таблице 8.
Представим, что А – это продажазапчастей в магазине. Б — изготовление и реализация запчастей в цехе предприятия,В – реализация услуг в автосервисе ООО «Ремкомплект».
Таблица 8Данные для анализавлияния факторов на цену единицы продукцииИзделие Количество изделий
Себестоимость
изделия, руб.
Себестоимость продукции,
руб.
Отклонение
от плана
себестоимости План Факт План Факт План Условно Факт шт. % шт. % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 А 380 51,35 390 51,66 174 180 66120 67860 70200 4080 Б 215 29,05 225 29,80 142 146 30530 31950 32850 2320 В 145 19,59 140 18,54 104 107 15080 14560 14980 -100 Итого 740 100 755 100 150,99 156,33 111730 114370 118030 6300
Цена единицы продукции возрослана 5,34 руб. На ее уровень оказали влияние структурные сдвиги в выпуске продукции(возрос удельный вес группы) и себестоимость единицы продукции по каждому наименованию.Цена единицы изделия (усредненная) по плану:380 * 174 + 215 * 142 + 145 * 104 = 111730 = 150,99 руб. 740 740
Усредненная цена единицы продукциипри фактической структуре равна:390 * 174 + 225 * 142 + 140 * 104 = 114370 = 151,48 руб. 755 755
или
174 * 51,66 + 142 * 29,80 + 104 * 18,54 = 151,48 руб. 100
Таким образом, влияние структурныхсдвигов на цену единицы продукции составит:
151,48 – 150,99 = 0,49 руб.
Влияние изменений в цене единицыпродукции на усредненный показатель цены составит:
156,33 – 151,48 = 4,85 руб.
Итого влияние: 0,49 + 4,85= 5,34 руб. или 156,33 – 150,99 = 5,34 руб.
Алгоритм расчета влияния объема,структуры продукции и цены единицы продукции на совокупную цену представлен в таблице9.
Таблица 9Схема расчета влиянияфакторов на совокупную цену,
руб.Показатель Влияние, руб. 1. Плановая цена продукции 111730 2. Цена продукции при фактическом объеме, структуре и плановой себестоимости единицы продукции 114370 3. Влияние объема и структуры продукции на цену 2640 4. Влияние объема выпуска продукции на совокупную цену 2265 5. Влияние структуры выпуска продукции на совокупную цену продукции 370 6. Влияние изменения цены единицы продукции по группам товаров на совокупную цену 4032 Совокупное влияние факторов 6279
Для расчета влияния цен введемдополнительные условия: индексы цен на сырьевой набор и услуги (см. табл. 10).
Таблица 10Данные для анализавлияния цен и ресурсоемкостиИзделие
Фактическое
количество
Индекс
цен на ресурсы
Цена единицы
изделия, руб.
Цена всей продукции
на фактический выпуск, руб. План Факт
Фактически в
сопоставимых ценах
При
плановой
цене
При фактической
цене
При фактической
ресурсоемкости
и плановых
ценах А 390 1,15 174 180 156,52 67860 70200 61043,48 Б 225 1,12 142 146 130,36 31950 32850 29330,36 В 140 1,13 104 107 94,69 14560 14980 13256,64 Итого 755 150,99 156,33 137,94 114370 118030 103630,48
Изменение цены единицы продукциипод влиянием:
а) изменения цен на ресурсыи услуги составляет:
156,33 – 137,94 = 18,39 руб.;
б) ресурсоемкости:
137,94 – 151,48 = -13,54 руб.
Итого изменение цены единицыпродукции: 18,39 – 13,54 = 4,85 руб.
На изменение цены всей продукциивлияют:
1) цены ресурсов: 118030– 103630,48 = 14399,52 руб.;
2) ресурсоемкость: 103630,48– 114370 = -10739,52 руб.
Таким образом, рост цены продукцииобусловлен ростом цен на ресурсы и услуги при снижении ресурсоемкости выпуска продукции.Объединим в таблицу 11.
Таблица 11Совокупное влияниефакторов на ценуФактор
Размер влияния
на цену
единицы продукции
Размер влияния
на цену
всей продукции, тыс. руб. Количество продукции - 2,26 Структура выпуска 0,49 0,37 Цены на материалы 18,39 14,40 Ресурсоемкость -13,54 -10,7 Итого 5,34 6,3
Элиминирование влияния объемавыпуска и цен на ресурсы позволяет определить сумму относительной экономии или перерасходазатрат на выпуск продукции. В данном случае достигнута экономия затрат в сумме 10369,57руб. (369,95 – 10739,52) путем снижения ресурсоемкости выпуска продукции и структурныхсдвигов в ассортименте.
Для факторного анализа уровняцены, данные по ООО «Ремкомплект» дополним индексами цен на изделия и услуги (см.табл. 12).
Таблица 12Данные для анализауровня затрат на 1 руб. товарной продукцииИзделие
Объем товарной
продукции, руб. Индекс цен на изделия
Товарная продукция
Фактическая в сопоставим.
ценах, руб. Цена всей продукции, руб.
Отклонение фактической
цены от плановой план факт план
при плановой цене, фактических
объеме и структуре
Фактическая при
Плановых ценах на
ресурсы факт 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 А 67860 74300 1,06 70094,3 66120 67860 61043,48 70200 4080 Б 32000 35810 1,09 32853,2 30530 31950 29339,36 32850 2320 В 16640 16900 1,05 16095,2 15080 14560 13256,64 14980 -100 Итого 116500 127010 119043 111730 114370 103639,48 118030 6300
По данным таблицы рассчитаемуровень затрат на 1 руб. товарной продукции:
1. Уровень затрат на рубльтоварной продукции по плану:У1с = å Q0i c0i (итог гр.6) = 111730 = 0,9591; å Q0i p0i (итог гр.2) 116500
2. Уровень затрат в плановыхценах, пересчитанный на фактический объем выпуска и структуру:У2с = å Q1i c0i (итог гр.7) = 114370 = 0,9607; å Q1i p0i (итог гр.5) 119043
3. Уровень затрат на 1 руб.товарной продукции фактический при плановых ценах на ресурсы и продукцию:У3с = å Q1i c0рм i (итог гр.8) = 103639,48 = 0,8706; å Q1i p0i (итог гр.5) 119043
4. Уровень затрат на 1 руб.товарной продукции фактический при плановых ценах на продукцию:У4с = å Q1i c1 i (итог гр.9) = 118030 = 0,9915; å Q1i p0i (итог гр.5) 119043
5. Уровень затрат фактическийна 1 руб. товарной продукции:У5с = å Q1i c1 i (итог гр.9) = 118030 = 0,9293; å Q1i p0i (итог гр.3) 127010
Расчеты сведем в таблицу 13.
Таблица 13Расчет влияния факторовна уровень затрат на 1 руб. товарной продукцииФактор Расчет Размер влияния 1. Структура продукции 0,9607 — 0,9591 0,0016 2. Ресурсоемкость изделий 0,8706 — 0,9607 -0,0901 3. Цены на ресурсы 0,9915 — 0,8706 0,1209 4. Цены на продукцию 0,9293 — 0,9915 -0,0622 Итого -0,0298
Себестоимость 1 руб. товарнойпродукции снизилась на 2,98 коп. Это снижение себестоимости вызвано положительнымвлиянием структурных сдвигов в ассортименте (0,16 коп.), снижением ресурсоемкостипродукции (9,01 коп.) и ростом цен на продукцию (6,22 коп.).
Рост себестоимости 1 руб.товарной продукции на 12,09 коп. обусловлен повышением цен на материальные, трудовыересурсы и услуги. Отрицательное влияние цен на ресурсы не возмещается ростом ценна продукцию и единственным резервом роста прибыли является снижение ресурсоемкостипродукции.
Изучение структуры затратна производство и ее изменений за отчетный период по отдельным элементам затрат,а также анализ статей расходов фактически выпущенной продукции составляют следующийэтап анализа цены. Анализ структуры цены проводится сопоставлением удельных весовотдельных элементов с планом и в динамике.
На ООО «Ремкомплект» проведеманализ влияния факторов на изменение прямых затрат (см. табл. 14).
Прямые затраты зависят отследующих факторов:
- изменения объема выпуска продукции;
- изменения структуры;
- уровня затрат в цене отдельных изделий.
Таблица 14Данные для расчетавлияния факторов на материальные затратыПоказатель, руб План
По плану при
фактических
объеме и структуре Факт
Темп роста,
% 1 2 3 4 5 Объем товарной продукции 116500 127010 109,02 Стоимость материальных затрат 85460 87920 92150
Отклонение прямых затрат из-заизменения объема товарной продукции рассчитывается путем корректировки базисных(плановых) материальных затрат на темп изменения объема товарной продукции:DСм (N1)= 85460 * 109,02 = 93169,74 руб., 100 DСм (N) = См * DTN = 85460 * 9,02 =7708,49 руб., 100 100
где DTN – темп прироста объема товарной продукции.
Отклонение прямых затрат из-заизменения структуры продукции определяется вычитанием из суммы плановых затрат,рассчитанных по плановым нормам при фактических объеме и структуре товарной продукции,суммы прямых затрат по плану и отклонения затрат за счет изменения товарной продукции:
DСм (D) = 87920 – 85460 – 7708,49 = -5248,49 руб.
Отклонение прямых затрат засчет изменения их уровня в себестоимости определяется как разность между фактическойсуммой затрат и суммой прямых затрат, рассчитанной по плановым нормам, фактическихобъеме и структуре:
DСм (Z) = С1 м — См (D) = 92150– 87920 = 4230 руб.
Проверка:
7708,49 + (-5248,49) + 4230= 6690 = 92150 — 85460.
Расчет влияния факторов наизменение прямых затрат поместим в таблицу 15.
Таблица 15Расчет влияния факторовна изменение прямых затрат,
руб.
Статья
затрат Сумма затрат, руб. Отклонение от плана, руб. план
на фактический
объем товарной
продукции
Всего
(гр.4 — гр.2) в том числе за счет план факт
объема
продукции
структурных
сдвигов
уровня затрат на остальные
изделия
Материальные
затраты 85460 87920 92150 6690 7708,49 -5248,49 4230
Далее составляется функция зависимостицены единицы товара z(y) от объема продаж у(х) (см. рис. 7).
/> (4)
Если в выражение подставить вместо у(х)выражение (1), то получается уже зависимость себестоимости единицы товара z(y) отцены товара х:
/>
Построенный для зависимости график (см.рис. 8) наглядно показывает, как в условиях эластичного спроса снижение цены товараприводит к снижению цены единицы товара.
/>
Рис.7. Зависимость цены единицы товараот объема его продаж
/>
Рис. 8. Зависимость себестоимости единицытовара от его цены
Далее, зная зависимость объема продажу(х) от цены товара х, а также зависимость себестоимости единицы товара z(х) отцены х, выводится уже функция зависимости валовой прибыли P(х) от цены товара x:
/> (5)
где P(x) — валовая прибыль от продажитоваров (тыс. руб.).
Пусть несколько десятков крупных и среднихпредприятий в различных отраслях подадут пример снижения цен, преследуя при этом,казалось бы, более чем меркантильную цель — увеличить объемы продаж и свою прибыль.Эффект снижения цен даже отдельными предприятиями будет аналогичен тому, которыйнаблюдают, бросая камень в воду: камень падает в одну точку, а волны разбегаютсяпо всей глади пруда. Так и с ценами: снижать их начинают лидеры, а последователямистановятся все.
2.3 Анализ методики ценообразованияпредприятия
ООО «Ремкомплект» применяет затратный метод ценообразования, которыйпредполагает расчет цены продажи продукции путем прибавления к издержкам реализациинекой определенной величины. Суть метода, основанного на определении полных издержек(метод «издержки плюс»), состоит в суммировании совокупных издержек (прямые плюснакладные издержки) и прибыли, которую предприятие рассчитывает получить. Примеропределения цены на амортизатор методом полных затрат ООО «Ремкомплект» приведенв таблице 16.
Таким образом, усредненная цена реализации амортизатора, рассчитаннаяна основе метода полных издержек, составит 3300 руб.
Рассмотрим пределы установленияцены на продукцию предприятия ООО «Ремкомплект». Нижним пределом цены являются издержки,поскольку они возмещают затраты. Однако это допущение справедливо для тех случаев,когда в основе лежит предположение, что окупаются расходы по созданию продукта собственнымиусилиями, без привлечения инструментальных сред и программных модулей со стороны(т.е. собственного производства). Но вместе с тем величина данных издержек можетбыть весьма значительной, поэтому ООО «Ремкомплект» стремится включить в цену иупущенную выгоду, связанную со следующими факторами:
- отказом от самостоятельныхдействий на рынке (в случае передачи продукта посредникам для дальнейшего распространения);
- возможностью превращенияпользователя в будущего конкурента (в случае продажи базовых и инструментальныхсредств с возможностью дальнейшего развития и распространения, что должно быть оговоренов договоре купли-продажи);
- возрастанием рискапри разглашении функционального наполнения продукта и возможности несанкционированногораспространения.
Таблица 16.Определение цены амортизатора методом полных затрат,тыс. руб.Наименование затрат Значение Переменные (прямые) издержки, тыс. руб.: — на закуп товара 18000 — на рабочую силу 2006 Постоянные (накладные) расходы, тыс. руб. 7600 Итого затрат, тыс. руб. 27600 Ожидаемая прибыль, тыс. руб. 120 Ожидаемый доход от реализации, тыс. руб. 33120 Месячная реализация продукции, шт. 1000 Цена единицы продукции, руб. 3300,12
В итоге нижним пределом ценыпродукции для ООО «Ремкомплект» является его собственная оценка суммы издержек иупущенной выгоды, а для пользователя — собственные оценки издержек производителя.
Верхний предел цены продуктаустановить сложнее, так как им может быть сразу несколько показателей. Это связанос несколькими факторами. Предельной ценой для пользователя будут выступать собственныеиздержки на разработку и применение.
Обобщая приведенное, выделимосновные компоненты цены продукции ООО «Ремкомплект», не учитываемые ранее:
- упущенную выгоду исвязанную с ней прибыль;
- издержки передачиоборудования, спецификации, технологических схем, документации и т.д.;
- отсутствие материальногоизноса в процессе потребления и снижение цены по мере расширения круга пользователей;
- наличие или отсутствиеконкуренции производителей (монополия или олигополия).
В свою очередь, верхний пределцены для производителя будет формироваться на основе следующих наименьших оценок:
- прироста прибыли (экономии)пользователя в результате применения продукта;
- стоимости приобретенияаналогичного продукта у конкурента;
- издержек самостоятельнойразработки.
Нижний предел цены, обеспечивающийлишь покрытие затрат на освоение и материальное стимулирование работников предприятия-изготовителя,определяется по формуле [9, с. 206]:
/>, (6)
где Сп – полная себестоимостьпроизводства нового изделия, руб.;
/> – плановый процент прибыли на предприятии-изготовителе.
Как нетрудно заметить, нижнийпредел цены определяется из условия равновыгодности для предприятия-изготовителяпроизводства старого заменяемого и нового проектируемого изделия.
Под верхним пределом ценыпонимается такой ее уровень, при котором для потребителей оказывается равновыгоднымприобретение и использование выбранного аналога и проектируемого изделия. Верхнийпредел цены рассчитывается по формуле [12, с. 116]:
Цmax = Цан•a ± DЭ, (7)
где Цан – действующая оптоваяцена аналога;
a – показатель качества, используемыйдля приведения сравниваемых вариантов к тождественному эффекту;
DЭ – экономия затрат (илидополнительные расходы) потребителя новой техники, a определяется как произведениечастных качественных показателей по производительности, безотказности (сроку службы)и другим параметрам (более подробно методика расчета DЭ и a будет изложена ниже).
Лимитная цена выражает предельнодопустимый (верхний) уровень цены, определяемый на основе стоимостной оценки улучшенияее потребительских свойств, при которой обеспечивается относительное удешевлениепродукции в эксплуатации.
Так как мы будем рассматриватьсовершенствование ценовой стратегии ООО «Ремкомплект», то рассмотрим верхний и нижнийпредел цены на этом товарном направлении:
Цл=0,9×41832+15500×0,7=48500 р.
Верхний предел цены изделияравен 48500 р.
Нижний предел цены рассчитываетсяпо следующей формуле:
Цнп=Сп×(1+Ур) или Цпн=Сп (8)
Где Сп — полная себестоимостьизделия;
Ур- уровень рентабельности.
Цнп=31300 р.
Нижний предел цены равен 31300р. У нас разница между верхним и нижним пределами цены составляет 64%. Так как верхнийпредел значительного выше нижнего, то выход на рынок возможен.
Таблица 17.Расчет верхнегои нижнего предела ценыПоказатель Значение показателя Цена товара- конкурента 41832,0 Полная себестоимость нового товара 31300,0 Нижний предел цены 31300,0 Верхний предел цены 48500,0 Коэффициент эквивалентности 1.265,0 Коэффициент изменения функциональных возможностей 1,9 Прогнозируемый спрос на новый товар, шт 100,0 Стратегия ценообразования «Доступные цены» Предлагаемая оптовая цена нового товара 35000,0
Из множества используемыхв рыночных условиях стратегических подходов ценообразования выбираем следующий подход-это политика «доступных цен», быстрое возмещение затрат.
Данная стратегия рассчитанана активную продажу большего объема товаров.
Цена устанавливается относительноне высокая, чаще всего по нижнему пределу.
Невысокая цена товара обуславливаетсяжеланием быстро возместить издержки.
Если предприятие отталкивается от определенного процента рентабельностиреализации продукции, то расчет продажной цены может быть произведен по формуле9 [9, с. 98]:
Р = С(1+ R/100), (9)
где Р – продажная цена;
С – полные издержки на единицупродукции;
R – ожидаемая (нормативная)рентабельность.
Методика расчета цен на основе полных издержек является однойиз самых популярных среди большинства предприятий России, так как достаточно простаи удобна. Также к достоинствам данного метода ценообразования для ООО «Ремкомплект»относят:
- снижение ценовой конкуренции.Этим методом пользуется большинство фирм отрасли продажи продовольственных товаров,их цены, скорее всего, будут схожими, поэтому ценовая конкуренция сводится к минимуму;
- равенство покупателейи продавцов. При высоком спросе продавцы не наживаются за счет покупателей и вместес тем имеют возможность получить справедливую норму прибыли.
Однако метод полных издержек имеет два больших недостатка:
- при установлении ценыне принимаются во внимание имеющийся спрос на товар и конкуренция на рынке, поэтомувозможна ситуация, когда товар при данной цене не будет пользоваться спросом, апродукция конкурентов может быть лучше по качеству и более известна покупателю благодарярекламе и т.п.;
- отнесение на себестоимостьтовара постоянных издержек, которые являются условными и искажают подлинный вкладпродукта в доход предприятия.
Метод полных затрат наиболее распространен в ценовой стратегииООО «Ремкомплект», так как это розничное предприятие с четко выраженной товарнойдифференциацией для расчета цен товаров.
В практике оптовых и розничных продавцов встречается ситуация,когда покупатель требует от них осуществить снижение цены на определенное количествопроцентов [30, с. 205].
Поэтому, если заранее определить величину прибыли, которую необходимополучить в целом от продажи данного товара, можно легко и без ущерба для финансовойдеятельности ООО «Ремкомплект» контролировать величину снижения цен.
В данном случае при расчете цены ООО «Ремкомплект» используетметод надбавки к цене. Данный метод предполагает умножение цены приобретения товарана повышающий коэффициент по формуле 8 [9, с. 115]:
Р s = Рр (1 + т), (10)
где Ps – цена продажи;
Рр – цена приобретения;
т – повышающий коэффициент (торговая надбавка), %.
Процент наценки на основе цены реализации легко пересчитываетсяв процент наценки на основе цены приобретения товара.
Выражение коэффициента повышения цены от цены продажи через коэффициентповышения цены от себестоимости называется восстановлением себестоимости. И наоборот,выражение коэффициента повышения цены от себестоимости через коэффициент повышенияцены от цены продажи называется восстановлением цены продажи [25, с. 124].
Рассмотрим использование данного метода в ООО «Ремкомплект». Издержкиобращения единицы товара равна 62 руб. Сумма наценки — 29 руб. Процент наценки насебестоимость составляет: 29 руб. / 62 руб. х 100 = 46,8%. То же на основе ценыреализации: 29 руб. / (62 руб. + 29 руб.) х 100 = 31,9%.
Выше перечисленные методы определения цен базируются на суммированиииздержек ООО «Ремкомплект».
В связи с этим представляет важность анализа структуры издержекобращения торговой фирмы.
Предприятия, занимающиесяпроизводственной деятельностью, определяют издержки производства, а предприятия,осуществляющие сбытовую, снабженческую, торгово-посредническую деятельность издержкиобращения. Издержки обращения представляют собой общественно необходимые затратытруда, обеспечивающие выполнение торговлей своих функций и задач.
Издержки обращения учитываютсяна всех стадиях ценообразования, начиная от производства, когда в себестоимостьпродукции включаются расходы по сбыту, и, заканчивая розничной продажей, когда врозничной цене отражаются издержки оптовой и розничной торговли [34, с. 117].
Анализ структуры издержек обращения показывает, что торговая деятельностьООО «Ремкомплект» не является трудоемкой, поскольку затраты на оплату труда вместес отчислениями на социальные нужды составляют не более 5% издержек обращения.
На основании данных таблицы18 можно отметить, что наибольшую долю в издержках обращения ООО «Ремкомплект» составляюттранспортные услуги (30-37%), что объясняется количеством арендуемых транспортныхсредств фирмы для перевозки товаров.
Также значительны расходына отопление зданий и складов, затраты на электро — и теплоэнергию.
Часто, в подходе к управлениюиздержками самой распространенной является устаревшая точка зрения, согласно которойиздержки должны быть снижены любой ценой до самого низкого, ниже минимально допустимогоих уровня. В последнее время все большее и большее распространение получила втораяточка зрения на оптимальный размер издержек обращения. Можно и необходимо идти надополнительные затраты в целях увеличения оборота, привлечения новых поставщикови покупателей, повышения качества торгового обслуживания, создания привлекательногоимиджа предприятия.
Проблема снижения издержекобращения в рыночных условиях должна рассматриваться в разрезе управления издержками.Так как рост издержек обращения в большей степени зависит от внешних факторов, торговыепредприятия не могут на них повлиять [16, с. 257].
Рассмотрим состав и структуруиздержек обращения по данным за 2006-2008 гг., которые представлены в таблице 18.
В результате проведенногоанализа цен выяснилось, что на предприятии не определены ценовые нормы и, соответственно,не увязаны с другими маркетинговыми средствами, характеристика потребителя учтена,дифференциация цен обоснована, не учитывается возможная тенденция изменения цен,установленные цены позволяют участвовать в конкурентной борьбе, при установлениицены учтена гибкость спроса и реакция конкурентов на цену, цены соответствуют имиджупродукции, нормы скидок определены не правильно, не предусматривается дифференциацияцен (по регионам, категориям потребителей, временам года).
Ценовая и территориальнаяполитика изготовителей машин при поставках запасных частей, а точнее отсутствиеполитики, подрывает позиции их собственных немногочисленных дилеров и плодит посредников,не имеющих обязательств перед потребителями. В то же время множеству посредниковзаводы позволяют торговать машинами, не занимаясь запасными частями, не принимаяникаких обязательств по ремонту.
Основная проблема, которую следует решать в первую очередь, — это правильная постановка работы с запасными частями, этим коварнейшим и сложнымтоваром. Простои техники в ожидании запасных частей сулят серьезные убытки. Известно,что уже в первый год эксплуатации половина машин требует запасных частей. Поэтомутак важно поставлять их на новые рынки одновременно с поставками машин или дажераньше. В некоторых странах этого требуют импортное регулирование и законы о защитеправ потребителей. Так обеспечивается готовность сбытовой сети к сервису техники.
Таблица 18.Состав издержек обращения ООО «Ремкомплект»Статьи затрат 2006 г. 2007 г. 2008 г. Сумма, тыс.руб. Уд. вес, % Сумма, тыс.руб. Уд. вес, % Сумма, тыс.руб. Уд. вес, % Амортизация основных средств 395,82 6,5 349,23 5,3 510,59 7,1 Аренда помещений, земли 109,61 1,8 131,79 2,0 180,95 2,5 Заработная плата с отчислениями 359,28 5,9 362,41 5,5 371,87 5,2 Канцтовары, расходные материалы 170,51 2,8 144,96 2,2 173,16 2,4 Консультационные, нотариальные, коммунальные услуги, услуги связи 304,48 5,0 316,29 4,8 378,78 5,2 Охрана 121,79 2,0 138,38 2,1 171,49 2,4 Прочие 97,43 1,6 79,07 1,2 117,47 1,6 Расходы на рекламу 24,36 0,4 13,18 0,2 18,68 0,2 РСМ 1272,72 20,9 1219,02 18,5 1271,20 17,7 Транспортные услуги, погрузка 1875,58 30,8 2438,04 34,0 1665,87 37,1 Э/энергия, т/энергия, отопление 1357,97 22,3 1588,02 24,1 1335,64 18,6 Итого 6089,55 100,0 6589,30 100,0 5189,74 100,0
Еще одна характерная чертакризиса на российских предприятиях – ошибки в ценообразовании, например, если объявляетсяснижение цен на 7%, то такой шаг можно рассматривать как удачное решение менеджментав условиях кризиса. Отсутствие премий, сокращение зарплат, увольнения персоналав компаниях неизбежно должны привести к снижению покупательной способности потребителей.Как при этом сохранить поток клиентов? Очевидно, один из основных способов – этоснижение цен.
В итоге, даже с учетом сниженияцены, продукция предприятия перестает быть привлекательной для клиентов.
Предприятию необходимо решитьследующие важнейшие вопросы в области ценообразования:
- учет влияния на ценывсех возможных последствий процесса интернационализации рынков, имеющего место вЕвропе и активно проникающего на экономическое пространство Российской Федерациии ближнего зарубежья;
- разработка эффективнойценовой стратегии и выбор наиболее целесообразных методов ценообразования в зависимостиот избранных организацией целей и реальных кризисных условий.
2.4 Недостатки действующейценовой стратегии предприятия
Приобретая у поставщиков автозапчастии детали, ООО «Ремкомплект» ориентируется на закупочные цены производителя, строяна этом собственную ценовую политику, стремясь к максимальной выгоде. Чаще такаяполитика приводит к получению краткосрочной прибыли («снятие сливок»), а затем неизменноследует спад спроса и снижение цены. Предприятие начинает терять в доходах, получаетубытки. Требуется более гибкий подход в ценообразовании, чтобы исключить завышениецен на «неходовой» товар и обеспечить их своевременный сбыт. Себестоимость – основаценообразования, но необходимо учитывать и ценность товара, поведение конкурентови эластичность спроса. Опираясь на аналитические расчеты по системе ценообразования,действующей на предприятии, рассмотрим наиболее доходные виды продукции и услугООО «Ремкомплект» и выявим тенденции в ценообразовании. Исходные данные представленыв таблице 19.
Таблица 19Структурный анализцены по отдельным видам продукцииВид продукции Удельный вес показателя. % Себестоимость Плановая прибыль Торговая наценка Продажа автозапчастей 87,5 7,5 5,0 Изготовление и реализация запчастей в цехе 84,5 10,5 5,0 Реализация услуг в астосервисе 77,6 17,4 5,0
Торговая наценка определенапо всем видам продукции в одинаковом размере (5%) в связи со стабильностью затратпо реализации через торговую сеть ООО «Ремкомплект». Себестоимость продукции включаетиздержки по закупке товара, его доставке и хранению. Плановая прибыль определенапо остаточному методу ориентируясь на среднерыночные сбытовые цены. Соответственно,максимальный доход от реализации товаров заложен по датчикам, закупочная цена которыхвыгодно отличается от прочих видов запасных частей, а высокий спрос на них позволяетудерживать и максимальную цену на рынке. Вкупе эти факторы обеспечивают самый высокийпроцент рентабельности (38,3%) при уровне плановых накоплений 33,3%.
Подытоживая состояние ценообразованияна ООО «Ремкомплект» можно отметить ограниченность подходов к формированию цены;противозатратный механизм не действует, фирма не стремится сэкономить на издержкахзакупок, не учитывает спрос в полной мере, качество товара, ориентируясь лишь насреднерыночные цены. В условиях высокой конкуренции такой подход в формированиицены не позволяет достичь конкурентных преимуществ, а значит и претендовать на расширениерынка сбыта.
Система скидок на ООО «Ремкомплект»используется ограниченно, не учитывается сезонность продаж, преимущественность наличнойоплаты услуг, возможность сокращения транспортных издержек и экономии в закупочныхценах по другим поставщикам. Пока это нереализуемые резервы снижения цен на товарыи услуги, предлагаемые рынку ООО «Ремкомплект».
Учитывая состояние и поведениеисследуемого предприятия на внутреннем рынке сделаем выводы по его конкурентоспособности:в ООО «Ремкомплект» в конечном счете, отсутствует четкая методология оценки и управленияконкурентоспособностью продукции (услуг), которая должна учитывать как минимум трипринципа:
— противоположность целейи средств субъектов рынка
— учет особенностей различныхсегментов рынка
— рациональность поведениясубъектов рынка.
Согласно первому принципунеобходимо учитывать двойственность конкурентоспособности как экономической категории:для производителя цена – это прежде всего его затраты, для потребителя – свойствои качество товара. Их оптимальное сочетание и выражается в высокой конкурентоспособностипродукции. Второй принцип подразумевает различия в оценке товаров и услуг разнымипотребителями, отлично друг от друга реагирующими на одни и те же свойства товара,его цену, соизмеряя их со своими потребностями и финансовыми возможностями. Однакосовокупный спрос концентрируется вокруг некоторого уровня качества и цены товара,поэтому следует предлагать рынку продукцию, близкую к популярной. Это позволяетдаже при относительно небольшом ассортименте удовлетворять существенную часть платежеспособногоспроса. Оптимальным принято считать сегмент, к которому относится 20% потребителейпродукции данного вида, приобретающих примерно 80% товара. Поиск такого сегментагарантирует стабильные доходы фирме и конкурентоспособность продукции.
Последний принцип рассматриваетсякак рациональность поведения субъектов рынка, подразумевая под этим оптимальныйпуть к удовлетворению потребностей. Например, производитель – это понимает чащевсего как продажу товара по цене, значительно превышающей себестоимость, в целяхукрепления своей рыночной позиции. Потребитель же стремится к максимуму количестваи качества продукции по минимальной цене. Разумное соотношение интересов обеих сторони является разрешением проблемы конкурентоспособности товара или услуги.
Предприятию следует пересмотретьфактический уровень своей прибыльности, чтобы понять, сколько реально они зарабатываютна каждой сделке, и соответственно скорректировать ценовую стратегию.
На продажу автомобильных запчастейи услуги автосервиса на вторичном рынке кризис не окажет влияние, скорее даже увеличитпотребность в них. Многие автовладельцы откажутся от покупки новых машин и предпочтутпотратить большие средства на ремонт и покупку запасных частей.
ООО «Ремкомплект» следуеттщательно анализировать свою ценовую политику, особенно те методы, которые приводятк сокращению выручки, скидки при покупке большого количества или оплате наличными,бонусы, а также затраты на обслуживание, в том числе на послепродажную поддержкуи транспортные расходы.
Ценообразование в рыночнойэкономике занимает центральное место в регулировании экономических и общественныхотношений. На микроуровне непосредственно сталкиваются производитель и потребительпродукции. Цена на продукцию устанавливается путем взаимного согласования в условияхсовершенной конкуренции. Но эта задача усложняется с расширением зоны взаимноговлияния потребителей и производителей в условиях несовершенной конкуренции.
Использование экономико-математическоемоделирование в вопросах ценовой стратегии становится весьма актуальным и приоритетнымнаправлением для предприятий, осуществляющих свою финансово-хозяйственную деятельностьв условиях рыночных отношений.
Разработка самостоятельнойценовой стратегии — постоянно воспроизводимый процесс. Нельзя создать такую стратегиюоднажды и потом пользоваться ею безо всяких корректировок многие годы. Стратегияценообразования должна постоянно проверяться на основе фактически достигнутых результатови при необходимости корректироваться. А главное, она должна соответствовать именнотой общей маркетинговой стратегии, которой в этот момент придерживается предприятие.
В третьей главе работы предлагаемрассмотреть несколько тактических приемов, помогающих найти баланс между объемомпродаж и уровнем прибыльности в трудных экономических условиях, выбрать действеннуюценовую политику для торгового предприятия.
3.1 Предложения посовершенствованию ценовой стратегии ООО «Ремкомплект»
3.2 Использованиеэкономико-математического моделирования в управлении ценовой политикой ООО«Ремкомплект»
По результатам предыдущейглавы было выявлено, что проблемой данного предприятия в вопросах ценовой политикиявляются следующие:
— ценообразование на предприятиимаксимально ориентировано на издержки и слабо — на исследование спроса;
— цены недостаточно частоадаптируются к меняющимся рыночным условиям и уровню развития предприятия;
— цена рассматривается в отрывеот других элементов системы маркетинга.
В связи с указанными недостаткамив данной работе предлагается разработать мероприятия, которые способствовали бырешению указанных ранее проблем.
Как было определено в предыдущейглаве, цена производимую и реализованную продукцию предприятия, в большинстве случаевпривязана к издержкам.
В результате, ориентация наиздержки при ценообразовании на предприятии ООО «Ремкомплект» и стремление к максимальномуповышению прибыли приводит к тому, что политика цен на исследуемом предприятии неспособствует реализации стратегии, направленной на расширение доли рынка, выходана новые рынки сбыта по основным группам продукции.
Следующей проблемой являетсято, что ценовая политика предприятия не имеет свойства гибкости, адаптивности, несвязана со стадией работы предприятия, действиями конкурентов и другими факторами,прямо или косвенно влияющими на деятельность ООО «Ремкомплект».
ООО «Ремкомплект» использует для расчета цен достаточно простуюи удобную методику, основанную на учете полных издержек, однако метод полных издержекимеет большой недостаток, а именно — при установлении цены не принимаются во вниманиеимеющийся спрос на товар и конкуренция на рынке. Этот фактор делает предприятиеуязвимым в условиях кризиса. Схема основных подходов к ценообразованию представленав Приложении 6.
Определим цели, которых хотимдостичь разработкой новой ценовой стратегии.
Цель ценообразования ООО«Ремкомплект» — максимизация прибыли и обеспечение доступности предлагаемых компаниейтоваров для широких слоев населения. Максимизация текущей прибыли обеспечиваетсяпутем оперативной и объективной оценки всех тенденций спроса.
Конкретно предприятию необходимо:
— просчитать на базе экономическихресурсов свои производственные возможности: максимальные объемы производства и продажпо всем видам деятельности;
— определить равновесные ценыпо предлагаемым товарам и услугам, а также «потолки» цен с учетом издержек и желаемыхдоходов в работе магазина ООО «Ремкомплект»;
— рассчитать предельные издержкии предельные доходы в целях определения оптимальной точки объемов производства предприятия;
— разработать проект долговременныхстратегий, которые бы учитывали меняющиеся условия рынка (стратегическое планирование);
— регулярно осуществлять стратегическийи оперативный аудит для выявления сильных и слабых сторон предприятия;
— разработать стратегию ростадля включения в портфель новых товаров или услуг (стратегия завоевания рынка.) Освоениегарантийного обслуживания автомобилей в работе автосервиса ООО «Ремкомплект»;
— углубить маркетинговые исследованияпо измерению спроса, определив и выбрав целевые сегменты рынка с наиболее выгоднымпозиционированием товаров и услуг ООО «Ремкомплект»;
— принять решение о широтетоварного ассортимента в связи с определением своей продукции на рынке (исключениенеходового товара и заполнение ниши);
— выбрать стратегию маркетингадля товаров, пользующихся спросом с разным уровнем жизненного цикла товаров;
— расширить методику ценообразованияна основе ценности товара и с учетом поведения конкурентов, наиболее гибко реагируяна состояние рынка;
— сформировать программу продвижениятовара на рынке;
— рассмотреть целесообразностьдополнительных каналов распространения товаров или услуг (расширение торговой сетина условиях розничной и оптовой продажи).
Выше рассмотренные мероприятиябудут способствовать оптимизации и стабилизации общего и финансового состояния ООО«Ремкомплект», но потребуют дополнительных затрат на их разработку и внедрение,что должно быть учтено при составлении бюджета.
Опираясь на рекомендации посовершенствованию ценовой политики ООО «Ремкомплект», выделим несколько актуальныхнаправлений для углубленного анализа и выработки проектных решений, в частности:
1) Расчет оптимального объема производства(анализ безубыточности);
2) Эффект от снижения издержек при закупкезапасных частей у прочих поставщиков;
3) Эффект от снижения цены на ремонт автомобилей;
4) Эффект от пересмотра структуры заявокна отдельные виды продукции;
5) Эффект от дополнительных инвестиций впроизводство и освоение новых направлений деятельности.
Вышеприведенные направлениярасчетов позволяет определить предельные издержки и доходы фирмы; дополнительныевыгоды (прибыль) от снижения закупочных цен; оптимальный вариант цен на ремонт автомобилейи в связи с этим размер дополнительных работ; увеличение выручки за счет пересмотраассортимента запасных частей. В итоге предложен проект организации сервиса и гарантированномуобслуживанию автомобилей на ближайшие четыре года с инвестированием в новое направлениедеятельности порядка пяти миллионов рублей.
3.2 Использование экономико-математическогомоделирования в управлении ценовой политикой ООО «Ремкомплект»
Построим модель оптимальногообъема производства, то есть оптимизации безубыточности для предприятия ООО «Ремкомплект».
Разработанный алгоритм нахожденияданного интервала состоит из двух этапов:
на первом — строится аппроксимационнаялинейная модель зависимости спроса покупателей от цены на товар, опирающаяся наданные за два смежных периода времени;
на втором — определяются постоянныеи переменные затраты, благодаря которым рассчитывается интервал безубыточности.
Обратимся к математическойстороне модели, для чего примем, что деятельность фирмы характеризуется следующимипоказателями (см. табл. 20).
Таблица 20Исходные данные для построения модели
Смежные периоды времени, равные /> Физический объем продаж товаров, нат. Ед. Цена товаров, руб. Средняя себестоимость единицы товаров (удельная себестоимость), руб. 2008 год y1 x1 z1 2010 год y2 x2 z2
Допустим, что физический объемпродаж товаров y(x) является линейной функцией от цены товаров x, то есть имеетсяследующая зависимость спроса от цены:
y(x)=kx+b, (11)
где y(x) — физический объемпродаж товаров, нат. ед.;
х — цена товаров, руб/нат. ед.;
k и b — коэффициенты, связывающие междусобой физический объем продаж и цену.
/>
Рис.
Согласно данным таблицы 1,для коэффициентов k и b в этом случае справедливо:
Если является верным предположение,что покупательский спрос эластичен, то есть зависит от цены (а он часто именно таковымявляется), то, при прочих равных условиях, повышение цен приводит к сокращению спроса,а снижение цен, наоборот, к расширению спроса.
Это означает, что коэффициентk в выражении (11) будет отрицателен, а коэффициент b, наоборот, положителен (рис.9). Подбор коэффициентов не представляет трудности, и при наличии фактических данныхэто можно сделать как с помощью калькулятора, так и программных средств (автор обычноиспользует Excel, предоставляющий пользователю одновременную возможность построенияграфика и получения уравнения регрессии).
/>
Рисунок 9. Зависимость объемапродаж от цены
Опираясь на модель нахожденияпеременных и постоянных затрат с использованием данных обычных бухгалтерских регистров— объема продаж и себестоимости, представим формулы для отыскания величин переменныхи постоянных затрат применительно к обозначениям в таблице 20:
/>
Рис.
где FC — постоянные затратыфирмы, руб.;
VC — переменные затраты фирмы, руб.;
[vc] — удельные переменные затраты товаров,руб./нат. ед.
Обычно точка безубыточностинаходится по следующей общепринятой формуле:
/>
где ymin — безубыточный объемпродаж товаров, нат. ед.
Но рассматриваемый случайособый, поскольку объем продаж y(x) и цена связаны линейной зависимостью в соответствиис выражением (11). А это значит, что общепринятая формула для нахождения точки безубыточностиможет быть модифицирована. В частности, цена x может быть представлена в виде обратнойфункции от объема продаж y(x). С учетом сказанного минимальный объем продаж ymin,при котором прибыль предприятия равна нулю, составит
/> (12)
откуда получаем следующееквадратное уравнение:
/> (13)
Квадратное уравнение (13),решаемое относительно ymin, согласно правилам математики может или не иметь решений,или иметь одно решение, или иметь два решения. Последний случай наиболее интересен,поскольку это означает уже просто не традиционную точку, а интервал безубыточности.Далее, подставив полученные значения ymin в выражение (11), становится возможнымотыскать две цены — нижнюю и верхнюю, определяющие соответственно ценовой интервалбезубыточности. Как известно, точка безубыточности определяет такой объем производства(продаж), при котором прибыль предприятия равна нулю. Интервал безубыточности неисключение, и что это именно так, показывает зависимость прибыли Р(х) от цены х:
/>
где Р(х) — прибыль от продажитоваров (руб.).
На рисунке 10, иллюстрирующемповедение функции Р(х), хорошо видно, в каких точках, то есть при каких ценах х,парабола прибыли Р(х) пересекает ось аргументов, что означает нулевую прибыль.
/>
Рисунок 10. Ценовой интервалбезубыточности
Но прежде чем перейти к расчетамна нашем предприятии ООО «Ремкомплект», отметим возможные проблемы, которые возникаютпри применении данного метода, а также его основное достоинство.
Прежде всего, сложность примененияпредлагаемого метода заключается в том, что он наиболее эффективен в случае однопродуктовыхпредприятий (выпускающих один вид продукта). Разумеется, подобное предприятие вчистом виде абстракция, поэтому на практике можно «разделить» реальное многопродуктовоена несколько условных «однопродуктовых». В деле разделения на помощь приходит илибухгалтерский учет, который при всех его недостатках все же вполне корректно определяетвеличину себестоимости — если даже не каждого вида продукта (товара) в отдельности,то, по крайней мере, агрегированных по какому-либо признаку групп, — или тот жеуправленческий учет, в котором себестоимость может быть вычислена и более точно.
Далее, поскольку данная математическаямодель справедлива в предположении, что сравниваемые между собой периоды временипредставляют собой бесконечно малые промежутки времени (/>), то это нужно пониматьв том смысле, что предлагаемый метод в неявной форме исходит из сопоставимости цени переменных затрат, а также неизменности постоянных затрат предприятия в сравниваемыхпериодах времени. А следовательно, точность получаемых результатов зависит от темповинфляции. Чем выше темпы инфляции, тем ниже точность результата, и наоборот, чемниже инфляция, тем точнее результат (абсолютно точный результат будет получен приусловии, что инфляция отсутствует). В этой связи возникает задача учета инфляционногофактора, и один из применяемых автором способов заключается в следующем: год разбиваетсяна два полугодия, каждое из которых становится базой для поиска значений постоянныхи переменных затрат и точки безубыточности.
Преимущество модели заключаетсяв том, что она позволяет обойтись минимумом данных (всего шесть величин), при этомна сегодняшний день их легко получить с помощью обычных бухгалтерских регистров:речь идет о выручке, себестоимости и физическом объеме проданных продуктов (товаров).И как показывает опыт автора, несмотря на перечисленные выше сложности, практическоеприменение разработанной модели на предприятиях, относящихся к самым различным отраслям,оказывается достаточно плодотворным. Она позволяет наглядно демонстрировать руководителямфирм скрытые (а порой уже упущенные) возможности оптимизации ценовой политики.
Достаточно часто на практикеприходится сталкиваться с ситуацией, которая показывает, как неосторожное повышениецен всего на 5% отпугивает покупателей и приводит к куда более значительному падениюфизического объема продаж — более чем на 13%, — то есть эластичность спроса показаласвой «капризный» характер в полной мере (см. табл. 21).
Таблица 21.Фактические данныеГоды Выручка от продаж, руб. Себестоимость продаж, руб.
Прибыль от продаж, руб.
[гр. 1 — гр. 2] Объем продаж, изд.
Средняя цена, руб. за 1 изд
[гр.1: гр. 4]
Удельная себестоимость, руб. на 1 изд
[гр.2: гр.4]
Удельная прибыль, руб. на 1 изд
[гр.5 — гр.6] А 1 2 3 4 5 6 7 2008 45 426 662 43 595 214 1 831 448 8 447 751 5,38 5,16 0,22 2010 42 143 858 39 366 852 2 777 006 7 471 472 5,64 5,27 0,37
Из анализа данных видно, чтов 2010 г. по сравнению с предыдущим годом средняя цена товаров возросла с 5,38 руб.до 5,64 руб. за 1 изделие при одновременном значительном сокращении объема продаж(с 8 447 751 изд. до 7 471 472 изд.), то есть явно проявились признаки, что спроспокупателей эластичен (рис.11).
Предполагая, что зависимостьобъема продаж от цены подчиняется выражению (11), находим искомую линейную функцию(она также изображена на рис.11).
Кроме того, в 2010 г. снижениеобъема продаж сопровождется ростом себестоимости 1 изд. реализуемых товаров (с 5,09до 5,18 руб.). Исходя из этого, находим величины постоянных и удельных переменныхзатрат:
FC = 7 111 579 руб. и [vc]= 4,32 руб. на 1 изд. товаров.
у(х) = –3 754 919х + 28 649215.
/>
Рисунок 11. Зависимость объемапродаж товаров от их цены
Зная величины постоянных затратFC и удельных переменных затрат [vc], а также зависимости объема продаж от ценытовара x, отыскиваем интервал безубыточности. В частности, в соответствии с выражением(12), минимальный объем продаж ymin, при котором прибыль фирмы была бы равна нулю,находится из уравнения
/>
Решение получающегося квадратногоуравнения дает следующие точки безубыточности: 9 665 095 изд. при средней цене 5,06руб. за 1 изд. товаров и 2 762 870 изд. при средней цене 6,89 руб. за 1 изд. товаров.Как выглядит найденный ценовой интервал безубыточности, показано на рисунке 12.
Изображенный на рисунке 12график зависимости прибыли от цены описывается следующей функцией:
Р(х) = –3 754 919х2 + 44 870465х – 130 876 188.
/>
Рисунок 12. Ценовой интервалбезубыточности
Если решить данное уравнение,приравняв его к нулю, то можно еще раз убедиться, что нулевая прибыль возникаетв найденных ранее точках безубыточности — соответственно при ценах 5,06 руб. и 6,89руб. за 1 изд. товаров.
Очевидно, что в настоящиймомент ООО «Ремкомплект» находится примерно посередине между двумя точками безубыточности.Это отрадный момент, тем более видно, что предприятие может еще больше повыситьцены, поскольку на рисунке 12 видно, что максимальная прибыль достигается при среднихценах, равных 5,95 руб. за 1 изд. Однако очевидно и другое: при дальнейшем повышениицен объем продаж будет падать — в полном согласии с выражением (11) и рис. 12.
Иначе говоря, общий выводбезрадостный: интересы ООО «Ремкомплект» и покупателей противоречат друг другу.При росте цен растет прибыль ООО «Ремкомплект», но падает спрос, то есть страдаетпокупатель; при снижении же цен спрос растет, то есть покупатель выигрывает, носнижается прибыль ООО «Ремкомплект». Коллизию интересов продавца и покупателя нужнопонимать в том смысле, что проводимая организацией в 2008 г. ценовая политика неучитывала платежеспособный спрос и нуждалась в корректировке. Очевидно, что наилучшимшагом со стороны ООО «Ремкомплект» было бы небольшое снижение цен в интересах покупателей,тем более что нижняя граница ценового интервала безубыточности дает ему достаточныйпростор для маневра. Конечно, это понижение, согласно выполненным расчетам, должноповлечь за собой снижение прибыли. Но, с другой стороны, нельзя забывать и о том,что благодарность покупателей тоже многого стоит, и порой — даже больше прибыли.
3.3 Анализ эффективностипредложенных мероприятий
1. Расчет оптимального объемапроизводства по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Данный расчет производитсяс целью определения того объема производства, которые обеспечит фирме максимальнуюприбыль при определенных издержках.
Расчет произведем по данным2008 года, условно рассматривая предприятие в краткосрочном временном периоде, когдапоявление новых конкурентов на рынке маловероятно.
В таком случае определениеобъема возможно по двум направлениям: сравнение валового дохода при различных объемахс валовыми издержками и выбор варианта, когда разница между ними будет максимальной,то есть будет достигнут максимальный объем прибыли; и второй вариант – сравнениепредельных доходов и предельных издержек фирмы, поскольку немаловажно знать, чтодает производство еще одной дополнительной единицы продукции. Когда дополнительнаяпродукция будет больше добавлять к издержкам, чем к доходу, увеличение объемов станетнецелесообразно.
Точка, в которой будет достигнуторавенство, называется точкой оптимального выпуска.
Учитывая, что ООО «Ремкомплект»работает в условиях совершенной конкуренции, ее предельный доход равен цене единицыпродукции и предприятию есть смысл наращивать объемы до тех пор, пока предельныеиздержки не станут, равны предельному доходу (цене). Если цена услуги окажется нижеминимальных средних переменных издержек, предпочтительнее отказаться от данноговида деятельности. Исходными данными для расчетов служат показатели объема ремонтныхработ и издержек за 2008 год, представленные в таблице 22.
Теперь просчитаем вариантыиздержек, дохода / выручки и прибыли в зависимости от объема ремонта (см. табл.23).
Таблица 22.Величина издержеки объема выполнения работ по техническому обслуживанию автомобилей ООО «Ремкомплект»в 2008 годуОбъем услуг (автомоб) Валовые затраты Постоянные затраты Переменные затраты Средние затраты валовые Средне временные затраты
Средне
постоянные затраты Средняя цена ремонта Валовая выручка Валовая прибыль 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Q TC FC VC ACт ACv ACf Pср TR TП 1680 2780 600 2180 1,65 1,30 0,35 1758 2954 174
Таблица 23.Динамика издержеки доходов фирмы, тыс.руб.Q, число ремонтов Издержки Предельные издержки МС Средние издержки Выручка TR Прибыль Постоянные FC Переменные VC Валовые ТС Постоянные АСf Переменные АСv
Валовые
ACт 1000 600 970 1570 1,57 0,6 0,97 1,57 1758 188 1100 600 1089 1689 1,19 0,55 0,99 1,54 1934 245 1200 600 1200 1800 1,11 0,50 1,00 1,50 2110 310 1300 600 1365 1965 1,65 0,46 1,05 1,51 2285 320 1400 600 1540 2140 1,75 0,43 1,10 1,53 2461 321 1500 600 1725 2325 1,85 0,40 1,15 1,55 2637 312 1600 600 1952 2552 2,27 0,37 1,22 1,59 2813 261 1700 600 2210 2810 2,58 0,35 1,30 1,65 2989 179 1800 600 2484 3084 2,74 0,33 1,38 1,71 3164 80 1900 600 2717 3317 2,33 0,31 1,43 1,74 3340 23 2000 600 2960 3560 2,43 0,30 1,48 1,78 3516 -44
Учитывая, что предельный доходравен цене продукции (ремонт одного автомобиля 1758 руб.) просчитаем выручку; прибыльрассчитана как разница между выручкой и валовыми издержками.
Выравнивая предельный доходи предельные издержки, ООО «Ремкомплект» должно ремонтировать в год 1300-1400 автомобилей,получая при этом максимальный доход 321 тыс. руб. Уточним показатели, применяя формулупороговой выручки [24, с. 115]:
/> (15)
К – коэффициент покрытия –доля суммы покрытия в выручке от реализации или доля средней величины покрытия вцене товара.
Средняя величина покрытия– это разница между ценой товара (услуги) и средними переменными издержками.
Сумма покрытия – это разницамежду выручкой и всей суммой переменных издержек. Она составляет по 2008 году 2954– 2180=774 тыс. руб.
Тогда коэффициент покрытияравен:
К=774/2954=0,262
Пороговая выручка составит
/>
Этому размеру выручки соответствуетобъем ремонта в 1300 единиц автотранспорта. Соответственно, ООО «Ремкомплект» присложившихся издержках и цене нет смысла увеличивать объем ремонта свыше 1300 автомобилейв год. Это и есть точка оптимального объема ремонта. Минимальные валовые издержки1570 тыс. руб. соответствуют объему 1000 ремонтов. Если цена одного ремонта вышеданного показателя, фирма максимизирует прибыль (1680>1570), в интервале 970-1570– минимизирует доходы. Другими словами, предприятию невыгодно ремонтировать менее1000 автомобилей в год, но и тем более 1300. Проиллюстрируем результаты графически(см. Приложение 9, 10).
Эффект от снижения издержекпри закупке запасных частей у прочих поставщиков ООО «Ремкомплект» производит централизованныйзакуп запасных частей для ремонта легковых автомобилей у основного производителя– поставщика. Официальные дилеры «АвтоВАЗА» имеются и в Башкирии, например в г.Уфе, что географически предпочтительнее в плане транспортных издержек, временныхзатрат и безопасности поставок.
Поэтому рассмотрим вариантзакупок запчастей через посредническую фирму, предлагающую оптовые поставки продукции«АвтоВАЗА» с дилерской наценкой от 1,0 до 3% в зависимости от объема поставок, рассчитаемиздержки ООО «Ремкомплект» по приобретению партии запасных частей через поставщикапроизводителя и официального дилера в г. Уфе. Расчетные данные представлены в таблице24.
Таблица 24.Расчет экономическогоэффекта при оценке издержек приобретения запасных частей через дилерскую сетьАссортимент поставок Поставщик №1 «АвтоВАЗ» — г. Тольятти Поставщик №2 Дилер «ВАЗ» — г. Уфа Эффект (+) – перерасход (-) экономия Объем поставок, шт. Цена за единицу, руб. Общая стоимость, тыс.руб. Транспортные издержки, тыс.руб. Прочие (охрана груза) Объем поставок, шт. Цена за единицу, руб. Транспортные издержки, тыс.руб. Прочие (охрана груза) Общая стоимость Стоимость Транспортные издержки Прочие Всего 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Моторедуктор 5000 520 2600 52,5 52,0 5000 527,8 35,0 - 562,8 +39 -17,5 -52 -30,5 Карбюратор 5500 610 3355 57,8 67,1 5500 619,2 38,5 - 657,7 +50 -19,3 -67,1 -36,4 Амортизатор 300 450 1350 31,5 27,0 3000 456,7 21,0 - 477,7 +20 -10,5 -27 -17,5 Глушитель 2500 550 1375 26,2 27,5 2500 558,4 17,5 - 575,4 +21 -8,7 -27,5 -15,2 Итого 16000 8680 168 173,6 16000 112,0 - 2273,6 +130 -56 -173,6 -99,6
Принцип расчета транспортныхиздержек: доставка автозапасных частей осуществляется автомобилем марки «КАМАЗ».
Расход топлива на 100 км –35 л. (по максимуму в зимний период). Расстояние от г. Белорецка до г. Тольятти– 300 км., до г. Уфы – 200 км. (округленные данные). Стоимость 1 л. дизтоплива –8 руб.
Соответственно, транспортныеиздержки до г. Тольятти составят:
300*35/100*8=840 руб.
С учетом доставки груза вг. Белорецк – 1680 руб. Количество поездок в год – 100. Транспортные издержки припоездке в г. Уфу (в оба конца) составят:
200*35/100*8*2=1120 руб.
Издержки за год (100 поездок)– 112 тыс. руб.
Оптовая наценка дилера составляет3% при закупках до 5000 тыс. руб. 2% — от 5000 до 7000 тыс.руб., 1,5% — от 7000до 10000 тыс. руб. Распределение транспортных издержек по ассортименту продукциипроизведено пропорционально объему закупок. Приобретая запчасти в г. Уфе ООО «Ремкомплект»экономит на транспортных издержках за год 56 тыс. руб., но теряет на посредническихпроцентах 130 тыс. руб., что делает закуп запчастей в г. Уфе отчасти невыгодным.Общий эффект удорожание стоимости запчастей на 74 тыс. руб. Расчет экономическогоэффекта при оценке издержек приобретения запасных частей через дилерскую сеть.Однако присутствует еще один вид издержек — затраты на вооруженноесопровождение грузов. В рамках местных перевозок (по Башкирии) тариф составляет1% от объема перевозки в другие регионы – с учетом расстояния и безопасности условийперевозки, расценки в Самарскую область – 2% от объема грузоперевозки. По уфимскомупоставщику издержки составят:
8810*0,01=88 тыс.руб.
по «АвтоВАЗу»:
8680*0,02=173.6 тыс.руб.
и общий эффект составит:
+74+(88-173,6)=-11,6 тыс.руб. (Экономия поставщику №2)
В итоге отдаем предпочтениеУфимскому дилеру. При отказе от вооруженной охраны груза эффект экономии возрастаетдо 99,6 тыс. руб. без ущерба безопасности поставок. Тогда реальная стоимость закупокзапчастей (на весь объем заявки) составит в г. Тольятти — 9021,6 тыс. руб., в г.Уфе – 8922 тыс. руб., усредненная цена за единицу товара на «АвтоВАЗе» с учетомвсех издержек по доставке равна:
9021,6/16000=0,564 тыс. руб.
через дилера
8922/1600=0,557 тыс. руб.
То есть ниже на 1,3%. Фактическиприобретение запасных частей через дилера г. Уфы обходится дешевле, чем у производителя,что подтверждает факт необходимости изыскания резервов не только по прямым материальнымиздержкам, но и второстепенным затратам на организацию снабженческой торгово – закупочнойдеятельности.
3. Эффект от снижения ценына ремонт автомобилей
Просчитав оптимальные объемыпроизводства, при которых ООО «Ремкомплект» получает максимальные доходы (1300 автомобилейв год), было выявлено, что валовая выручка составит при этом 2285 тыс. руб., тоесть средняя цена одного ремонта составляет 1758 руб.
В целях обеспечения конкурентоспособностиуслуг фирма может отказаться от максимальных доходов при цене услуги в 1758 руб.и снизить ее до уровня минимальных предельных издержек, чтобы покрывать расходыпо ремонту.
Спрос на услуги станции техническогообслуживания должен возрасти, что позволит предприятию укрепить свои позиции нарынке и найти гарантированный объем запасных частей.
Снижение цены возможно в диапазонеот 1800 до 1570 рублей. Выберем средний вариант и пересчитаем эффект увеличениявыручки за счет изменения числа клиентов и реализации соответствующих материалов(масло, тосол и т.д.).
Снизим расценки на ремонтавтомобилей на 5%. т.е. до уровня 1670 руб. и просчитаем проектную выручку.
Расчетные данные представленыв таблице 25.
Таблица 25.Расчет экономическойэффективности от улучшения ценового планированияПоказатели До снижения цен на услуги СТО После снижения цены
Эффект (+) прибыль
(-) убыток ТО Сопутствующие материалы Итого ТО Сопутствующие материалы Итого ТО Сопутствующие материалы Итого Цена услуги, руб. 1758 550 1670 550 -88 -88 Количество автомобилей 1680 840 2520 1850 925 2775 +170 +85 +255 Выручка. тыс. руб. 2954 462 3416 3090 509 3599 +136 +47 +183 Затраты тыс. руб. 2780 208 2988 2907 229 3136 +127 +21 +148 Прибыль тыс. руб 174 254 428 183 280 463 +9 +26 +35
Эффект от снижения цены на5% возрастает в виде прибыли всего на те же 5%, по сопутствующим продажам – на 10%,при условии, что покупки делает каждый второй клиент, а количество клиентов увеличиваетсяна 170 человек.
С увеличением числа ремонтоврастут и их издержки, причем прибыль при этом снижается. Это было доказано при расчетеоптимального объема производства. Следовательно, выгоднее активизировать сбыт запасныхчастей и сопутствующих материалов, чем заниматься ремонтом автомобилей. Но следуятактике расширения рынка сбыта такая политика ценообразования вполне оправдана.
4. Эффект от пересмотра структурызаявок на отдельные виды продукции.
Продолжая мысль о целесообразностиактивизации торгово — посреднической деятельности просчитаем выгоды от продажи наиболеерентабельных видов продукции. Анализ рынка сбыта по ассортименту и доходности отдельныхвидов продукции ООО «Ремкомплект» продемонстрировал, что самым ходовым или «спрашиваемым»запасными частями являются датчики, тормоза, бамперы и стартеры, приносящие максимальныедоходы от их реализации. Рассмотрим эффект от перераспределения заявок в Приложении11.
Увеличив долю поставок, исключилииз ассортимента маховики и карбюраторы, запасы которых на складе имеют максимальныйприрост.
Объем закупок «не ходового»товара перераспределили на конкурентоспособные виды продукции и просчитали дополнительнуюприбыль от их реализации.
Она составила по реализацииходового товара составила 1701 тыс. руб., что на 35% выше доходов при старой структурезаявок. Это наглядно демонстрирует насколько эффективен пересмотр ассортимента реализуемойпродукции.
5. Эффект от дополнительныхинвестиций в производство и освоения новых направлений деятельности
Все предыдущие расчеты подтверждаютмысль о необходимости реорганизации существующего производства на ООО «Ремкомплект»,освоении новых видов деятельности.
Для улучшения конкурентоспособностипредлагаемых услуг в области автосервиса предполагается подключится к общеевропейскомупроекту международной ассоциации дистрибьюторов «Group Auto Union» — «Евро – Гараж», который успешно работает в Италии,Испании, Франции, Великобритании, Австрии, Польше и других европейских странах иобъединяет около четырех тысяч станций технического обслуживания.
Они представляют собой сетьавтосервисов, способных предложить клиенту высокий уровень технического обслуживания,имеющих в наличии большой ассортимент запасных частей ведущих мировых производителей,а также способных составить конкуренцию иным станциям технического обслуживания.Основную идею проекта «Евро – Гараж» в России можно охарактеризовать как повышениеконкурентоспособности независимых автосервисов путем:
— улучшения технического иинформационного обеспечения предприятий технического сервиса;
— формирования сети автосервисов,способных предоставить высокий уровень обслуживания;
— привлечения конечных потребителейуслуг, производителей оборудования для станций техобслуживания, финансовых и лизинговыхкомпаний.
С целью обновления материально– технической базы предприятия предполагается приобретения оборудования по лизингу.Для этого будут привлечены заемные средства путем получения долгосрочного кредитав банке на сумму 5 миллионов рублей сроком на 3 года.
Помимо приобретения новогооборудования будет проведена реконструкция автосалона и завершено строительствовспомогательных помещений для персонала станции технического обслуживания. внедренановая технологическая линия по обслуживанию гарантийных автомашин.
Предполагаемые затраты подготовительногопериода составят 4100 тыс. руб., а на приобретение основных фондов 900 тыс. руб.
Согласно сформированному бюджетувнеоборотные активы общества составят 5914 тысяч руб. с последующим их увеличениемна конец года до 9768 тыс. руб.
Произведенным расчетом бюджетапредполагается, что выручка от реализации продукции (работ, услуг) за первый годработы предприятия составит 24480 тыс. руб., в том числе:
— от услуг автосервиса – 1800тыс. руб.
— от реализации автозапчастейи аксессуаров – 22680 тыс. руб.
Затраты на проданную продукцию(работы, услуги) составят 16536,3 тыс. руб. или 68% от выручки за реализованнуюпродукцию (работы, услуги).
Таблица 26.Основные средстваи расчет амортизации на 1 год.Наименование Наличие на текущий период Поступление в текущем периоде Выбытие в текущем периоде Итого Коэффициент переоценки Стоимость на конец периода Норма амортизационных начислений, % Сумма амортизационных отчислений 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Здания, сооружения 4100000 4100000 1 4100000 1 41000 Оборудование 900000 1 900000 1 900000 10 90000 Итого 5000000 5000000 1 5000000 131000
Предполагаемая валовая прибыльпо итогам первого года деятельности предприятия составит 7943,7 тыс. руб.
Операционные затраты составят1212,7 тыс. руб., в том числе:
— на маркетинг – 980,4 тыс.руб.
— на проведение консалтингаи обеспечение компьютерной сети – 24 тыс. руб.
— на содержание административногоаппарата 208,3 тыс. руб.
Налоговая нагрузка (обязательныеплатежи в бюджет государственные внебюджетные фонды) составит 1981 тыс. руб.
Предполагаемая чистая прибыльпредприятия за первый год деятельности составит 3796 тыс. руб.
Предполагаемая выручка в последующиетри года составит соответственно: 22836 тыс. руб… 25119,6 тыс. руб., 27631,56 тыс.руб.
Таблица 27.Формирование структурыналоговНаименование налога % Взимается от 1 год 2 год 3 год 4 год Транспортный налог - Числа 129750 142725 156998 172697 Налог на имущество 2 Активов 194760 194760 194760 194760 Налог на рекламу 5 Числа 6000 6000 6000 6000 Налог на прибыль 24 Прибыль 1458634 687278 820868 967818 ЕСН 35,6 Зарплата 191877 191877 191877 191877 Итого 1981021 1222640 1370503 1533152
Планируется, что затраты назакупку запчастей и аксессуаров возрастут за четыре года до 20723,67 тыс. руб. исоставит 75% от всех затрат.
Затраты на обеспечение производстваи зарплата управленческого персонала составит 488,34 тыс. руб. или 2% от всей суммызатрат.
Таблица 28.Структура расходовв последующие периодыНаименование 1 год 2 год 3 год 4 год Итого 1 2 3 4 5 6 Затраты на проданную продукцию (закупка запчастей) 15570000 17127000 18839700 20723670 72260370 Затраты на обеспечение производства 468000 468000 468000 468000 1872000 Маркетинг 96000 96000 96000 96000 3840000 Исследование и развитие 24000 24000 24000 24000 96000 Расходы административного персонала 187922 188000 188000 188000 751922 Итого 17209992 18767000 20479700 22363670 78820292
Операционные затраты, включающиемаркетинговые исследования и заработную плату административного аппарата составят1212,672 тыс. руб. в год или около 5%.
Предполагаемая налоговая нагрузка(исходя из действующей системы налогообложения) составит более 600 тыс. руб. ежегодноили более 2%.
Чистая прибыль, остающаясяв распоряжении предприятия, составит в первый год 3796,102 тыс. руб., к концу четвертогогода несколько уменьшится в связи с предстоящим расширением производства и выплатойзадолженности по кредиту. Предполагается полное погашение займов в течение последующихчетырех лет. Амортизационные отчисления составят 262 тыс. руб. или 1%.
Заключение
Затронувший Россию мировойэкономический кризис отрицательно отразился на многих предприятиях. В связи с этимбольшинство предприятий сейчас сосредоточилось на тактических антикризисных мерах.Но любые кризисы обычно благополучно заканчиваются, а пик напряженности, как правило,не так продолжителен, как может казаться в самом начале кризиса.
Кризис не только приноситмного проблем, но и дает новые возможности для развития бизнеса – при оперативнойадаптации к изменениям на рынке и грамотном анализе ситуации торговое предприятиеможет не только не потерять, но и усилить свои позиции.
Торговому предприятию длятого, чтобы грамотно и эффективно противостоять проявлениям кризиса, начинать надос выбора ценовой стратегии.
Для разработки обоснованнойценовой стратегии необходимо правильно определить систему факторов, воздействующихна нее. Эффективность ценообразования, или, иначе говоря, реализация ценовой политики,зависит от подхода к определению цены.
Методы ценообразования конкретнойкомпании зависят, прежде всего, от целей, которые она ставит перед собой.
Цель ценообразования ООО«Ремкомплект» — максимизация прибыли и обеспечение доступности предлагаемых компаниейтоваров для широких слоев населения. Максимизация текущей прибыли обеспечиваетсяпутем оперативной и объективной оценки всех тенденций спроса и предложения.
Цена — один из основных источниковформирования прибыли ООО «Ремкомплект».
Из чего складывается розничнаяцена любого товара, в том числе и такого, как запчасти для автомобилей? Розничная цена товара складывается из цены поставщикаи торговой наценки, причем доведение покупной цены товара до его розничной ценыпроизводится в момент поступления товара в торговую организацию. Из затрат производителя, значительнуючасть цены составляют налоги и расходы продавца. Также в цену товара включаетсяприбыль производителя и продавца. Большая часть этих расходов не поддается управлению.
Но, в настоящее время, всепытаются решить проблему минимизации цены. Это связано с попыткой выживания компанийпроизводителей и продавцов в условиях кризиса.
Предприятия должны минимизироватьзатраты. Лучший способ, позволяющий экономике перейти на новый виток развития, и,переборов кризис, выйти в фазу подъема – использование инноваций.
Механизм ценообразования вООО «Ремкомплект» предполагает затратный метод формирования цены, при котором базойдля формирования цены являются совокупные затраты продавца.
Если предприятие снизит цену,то для получения такой прибыли ему нужно продать большее количество товара, еслиповысит — меньше. Однако при более высокой цене рынок, возможно, не захочет купитьдаже такое количество товара (это зависит от эластичности спроса по цене).
В результате проведенногоанализа цен выяснилось, что на предприятии не определены ценовые нормы и, соответственно,не увязаны с другими маркетинговыми средствами, характеристика потребителя учтена,дифференциация цен обоснована, не учитывается возможная тенденция изменения цен,установленные цены позволяют участвовать в конкурентной борьбе, при установлениицены учтена гибкость спроса и реакция конкурентов на цену, цены соответствуют имиджупродукции, нормы скидок определены не правильно, не предусматривается дифференциацияцен (по регионам, категориям потребителей, временам года).
ООО «Ремкомплект» по содержаниюсвоей деятельности не соответствует разработанной им же ценовой стратегии: «Гибкаясистема ценообразования, обширный ассортимент, комплекс товаров с подкреплением».
Из десяти запланированныхвидов деятельности предприятием освоены только два: техническое обслуживание автомобилеймарки «ВАЗ» и торговое посредничество в обеспечении рынка автозапчастями. Спросна продукцию ООО «Ремкомплект» неэластичный, т. е всегда потребители будут нуждатьсяв услугах автосервисов, независимо от роста цен. Но у клиента есть право выборапредпочесть фирму с высокими качеством обслуживания, оснащенную современными технологиямии комплексом дополнительных услуг. Ничего подобного ООО «Ремкомплект» предложитьсвоему потребителю не может. цена на услуги данного предприятия на уровне среднерыночных,но анализ ценообразования свидетельствует о возможности их снижения без особогоущерба доходам. Зато повышается спрос на услуги фирмы, создаются конкурентные преимущества,увеличивается доля рынка. И уже за счет ускорения оборачиваемости капитала повышаетсярентабельность его использования.
Еще один негативный момент– в ассортиментной политике предприятия. По отдельным видам заказных частей присутствуютзапасы продукции, что повышает риск невостребованного товара, по другим позициям– неудовлетворительность спроса. Поэтому фирме предложено пересмотреть структурузаявок на запасные части и эффект по проекту превышает 1,5 раза только за счет оптимальногоформирования структуры заявок. Прочие предложения по оптимизации товарной политикиООО «Ремкомплект» имеют более низкие показатели.
Система ценообразования, используемаяв ООО «Ремкомплект» не предусматривает сезонность спроса, преимущества отдельныхформ оплаты, скидки на объем поставок, возможные резервы в снижении себестоимостиуслуг или продаж.
В целом маркетинговая деятельностьна предприятии поставлена слабо, планирование и анализ осуществляется по необходимости,контроль за реализацией маркетинговой стратегии практически отсутствует, что исключаетоптимальность товарной политики, рациональность ценовой и эффективность сбытовой.
Рынку сегодня требуется конкурентоспособныйтовар с Максимом полезных свойств по справедливой цене, особые претензии – к качествуи гарантиям обслуживания, что подразумевает совершенство и прогрессивность технология,достоверность рекламы, своевременное обновление ассортимента товаров и услуг и комплекспрочих мер, направленных на создание и поддержание имиджа преуспевающей фирмы.
В целях реализации этой программыдействий ООО «Ремкомплект» можно порекомендовать:
1) Уделить должное вниманиестратегическому планированию, объективно оценить свои ресурсные возможности и определитьоптимальные объемы производства (соответствующий расчет сделан в проектной частиработы);
2) Пересмотреть политику ценообразованияпредусмотрев возможность снижения цен в целях обеспечения конкурентоспособностифирмы и расширения рынка сбыта своих услуг, дополнить ее системой льготных скидоки зачетов, дифференцировав по категориям покупателей или видам услуг, (расчет приводитсяв проектной части);
3) Изыскать возможности сниженияиздержек в целях повышения доходов предприятия (расчет произведен по поставщикам);
4) Пересмотреть ассортименттоваров и услуг с учетом спроса и цен в целях наиболее выгодно позиционированияна рынке;
5) Выявить основных конкурентови разработать тактику их преодоления (превосходство по издержкам, специализацияили конкретизация услуг);
6) Учесть в стратегии маркетингаособенности жизненного цикла товаров и исключить из ассортимента продукцию с высокимриском невостребованности;
7) Сформировать программупродвижения товара на рынке: реклама, личные продажи, прямой маркетинг и т.д.;
8) Рассмотреть целесообразностьсоздания дополнительных каналов сбыта и распространения товаров и услуг – посредничество,франчайзинг, продажи по каталогам, почтовая рассылка, электронный магазин и т.п.;
9) Провести стратегическийаудит товарной политики и всей маркетинговой деятельности в целях оптимизации истабилизации общего и финансового состояния предприятия;
10) Рассмотреть возможностьи необходимость организационных преобразований с целью повышения инвестиционнойпривлекательности фирмы, решив каким образом проблему обновления материально – техническойбазы и расширения ассортиментного перечня оказываемых услуг (например, гарантийноеобслуживание автомобилей. Проект реконструкции прилагается).
Благодаря дальнейшему развитиюсервисного обслуживания ООО «Ремкомплект» имеет возможность продолжить свою коммерческуюдеятельность, но в новом качестве и на новом уровне при условии реализации комплексарадикальных мер по оптимизации сложившегося положения.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодексРоссийской Федерации. Часть 1,2. –М.: Юристъ, 2008.
2. Налоговый кодекс РоссийскойФедерации. Часть 1, 2. –М.: Омега-Л, 2009.
3. Федеральный закон«О бухгалтерском учёте» от 21.11.1996г. № 129-ФЗ // (ред. от 03.11.2006 года).
4. Постатейный комментарийк Налоговому кодексу Российской Федерации. Часть вторая: раздел VIII: Главы 25-26/А.Н.Гуев // М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 752 с.
5. Положение по ведениюбухгалтерского учёта и бухгалтерской отчётности в Российской Федерации. Утвержденоприказом Министерства финансов РФ от 29.07.98г. № 34н // (ред. от 26.03.2007 года).
6. Общероссийский классификаторпродукции. Утвержден Постановление Госстандарта России от 30.12.93г. // Справочно-правоваясистема «Консультант плюс», версия Максимум 28.01.2008г.
7. Методические рекомендациипо бухгалтерскому учету затрат, включаемых в издержки обращения и производства,и финансовых результатов на предприятиях торговли и общественного питания. Утвержденыприказом Комитета Российской Федерации по торговле от 20.04.2000г. № 94 // Справочно-правоваясистема «Консультант плюс», версия Максимум 28.01.2008г.
8. Методические рекомендациипо формированию и применению свободных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги.Утверждены Минэкономики России 06.12.1995г. № СН-484/7-982// Справочно-правоваясистема «Консультант плюс», версия Максимум 28.01.2008г.
9. Александров Ю.Л. Экономикапредприятия торговли: учебное пособие. Красноярск: Красноярский государственныйуниверситет, 2007. — 171с.
10. Баканов М.И. Экономический анализ в торговле,М.: Экономика, 2005. – 348 с.
11. Батраева, Э.А. Ценообразование: учебноепособие. — Красноярск — Универс, 2007. — 320с.
12. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия,Минск: Вышейш. шк., 2006. – 367 с.
13. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы)/3-е изд., перераб. и доп., М.: ИНФРА-М, 2007. – 601 с.
14. Гребнева А.И. Экономика торгового предприятия.М.: Экономика, 2004. – 238 с.
15. Грибов В.Д. Экономика предприятия: учебноепособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. — 336с.
16. Гукасьян Г.М. Экономическая теория: ключевыевопросы: учебное пособие. – 3-е изд., дополн. – М.: ИНФРА-М, 2005. — 199с.
17. Донцова Л.В. Комплексный анализ бухгалтерскойотчётности. – М.: ДИС, 2008. – 457 с.
18. Ефимова О.В. Финансовый анализ.– М.: Бухгалтерскийучёт, 2005 – 256 с.
19. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учебноепособие.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М.- 2005. – 584с.
20. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельностив торговле, Минск: Вышейш. шк., 2006.- 374с.
21. Лозовский Л. / Л. Лозовский, Б. Райзберг.Цена и ценообразование. М.: Ось, 2007. – 194с.
22. Макконелл Кэмпбелл Р. Экономикс: Принципы,проблемы и политика. В 2 т. Т.2: Пер. с англ. 11-го изд. М.: Республика, 2005. –400 с.
23. Михайлова-Станюта И.А. Оценка финансовогосостояния предприятия – Минск: Наука и техника, 2006. – 254 с.
24. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебное пособие.– 5-е изд. – М.: Омега-Л, 2007. — 656с.
25. Рао С. Р., Линейные статистические методыи их применения / пер. с англ., М., 2004 – 289с.
26. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия).М.: Дашков и К, 2005. — 1012с.
27. Райзберг Б.А. Курс экономики. – 4-е изд.,перераб. и дополн. – М.: ИНФРА-М, 2006. — 672с.
28. Рубинштейн Е.И. Современные проблемы экономическогоразвития и управления: сборник научных трудов экономического факультета / Е.И.Рубинштейн.– Сургут: СурГУ, 2008. — 196с.
29. Сафронов Н.А. Экономика предприятия: учебноепособие. – М.: Юристъ, 2005. — 608с.
30. Соломатина А.Н. Экономика и организациядеятельности торгового предприятия: учебное пособие, М.: ИНФРА-М, 2006. – 295 с.
31. Сысоева С.В. Книга директора магазина:практические рекомендации/С.В.Сысоева. — Санкт-Петербург: Питер, 2006. — 384с.
32. Тактарова Г.А. Ценообразование. – М.:Финансы и статистика, 2008. — 176с.
33. Терещенко Н.Н. Планирование деятельноститоргового предприятия: учебное пособие Красноярск, 2007 – 112 с.
34. Чечевицина Л.Н. Анализ финансово-хозяйственнойдеятельности. 2-е изд. М.: Маркетинг, 2007 – 352 с.
35. Шабалин Е.М. Как избежать банкротства.– М.: ИНФРА-М, 2006 – 125 с.
36. Юров В.Ф. Прибыль в розничной экономике:вопросы теории и практики М.: Финансы и статистика, 2007 – 144 с.
37. Берко Н. Налог на прибыль: учет по новому,Экономика и жизнь, 2008.-
38. №12.- 26 с.
39. Коровин А.В. Экспресс анализ финансовогосостояния предприятия// Аудитор.-2008.- № 3.- с.19-25