Влияние средств массовой информации на социальное настроение населения (на примере г. Иванова)

ДИПЛОМНАЯРАБОТА
 
Тема:

«Влияние средств массовой информации на социальное настроениенаселения»
Иваново 2005

Введение
Последнее десятилетие XX века, ставшее для России этапом глубоких перемен,изменило не только политическую и экономическую ситуацию в стране, но исознание россиян.
Одним из важнейших аспектов социологическогоанализа современных тенденций развития общества является изучение социальногонастроения людей. Социальное настроение выступает индикатором определенияуровня благополучия, социальной устроенности или неустроенности общества.Несмотря на то, что в данной области накоплен богатый исследовательскийматериал, нет исследований, посвященных анализу современной ситуации. Например,до сих пор остается открытым вопрос о природе, сущности, структуре социальногонастроения.
В настоящее время одним из основных источниковинформации являются СМИ. Печать, радио и телевидение в современном мирепревратились в мощный инструмент воздействия, который влияет на формированиесоциального настроения населения современного российского общества. Телевидениеобеспечивает возможность наглядно-образного восприятия, а значит и болеесильного эмоционального влияния на индивида, поэтому оно стало наиболеезначимым средством по охвату населения и возможностям воздействовать насознание и социальное настроение людей. Проблема влияния СМИ на сознание иповедение населения, последствий от его влияния начинает активно изучаться всовременной социологии и социальной психологии. Над ней работают многиеизвестные научные учреждения и организации. Тем не менее, исследования овлиянии отечественных средств массовой информации на социальное настроениеграждан не проведено, поэтому данная работа является актуальной.
Феномен социального настроения долгое время изучался в рамкахисследований об общественном сознании и коллективной психологии: Г. Лебон,Г. Тард, Ч. Кули, Э. Дюркгейм, Е.В. Де Роберти, Н.И. Карееви другие. В последнее десятилетие его анализ получает все большее развитие.Среди современных исследователей социального настроения можно назвать такихроссийских ученых, как Ж.Т. Тощенко, С.В. Харченко, которые не толькоопределили сущность социального настроения, но также обозначили структурныекомпоненты и виды социального настроения. В исследовании В.Э. Шляпентоха иС.Я. Матвеевой рассматривается один из видов социального настроения –социальный страх.
В анализе средств массовой информации, проведенномВ.П. Конецкой, Т.В. Науменко, Л.Н. Федотовой и др., последовательнои четко раскрываются сущность, функции массовой коммуникации, модели массовойкоммуникации. Воздействие средств массовой информации на социальное сознаниенаселения исследовали С.Г. Кара-Мурза, В.Э. Шляпентох и С.Я. Матвеева.В последнее время большое внимание феномену социального настроения уделяется винтернете, поэтому в ходе работы активно использовались Интернет- источники.
Научная новизна исследования проявляется в структурированиифеномена социального настроения, его классификации по различным основаниям иопределении основных факторов, влияющих на социальное настроение, в том числеСМИ.Цельдипломной работы состоит в определении механизмов формирования социальногонастроения населения через СМИ. Достижение цели предполагает решение следующихзадач:
1) выяснениесущности, структуры социального настроения;
2) обозначениеклассификаций социального настроения;
3) определениесоциального настроения жителей г. Иваново;
4) оценкастепени влияния средств массовой информации на социальное настроение населения;
5) анализмеханизмов формирования социального настроения жителей г. Иванова черезСМИ.
Объектомисследования является население г. Иванова старше 15 лет.
Предметомисследования выступает социальное настроение жителей г. Иванова, механизмывлияния СМИ на социальное настроение людей.
Основнымиметодами исследования являлись: анкетирование и контент-анализ.
При написании данной работы мы опирались на следующие методологическиепринципы:
— принцип объективности, предполагающийизучение объективных закономерностей и факторов, обуславливающих социальноенастроение населения;
— принцип системности, проявляющийся ванализе социального настроения, как сложного феномена, учитывая все факторы,воздействующие на данную систему;
— принцип историзма, заключающийся врассмотрении феномена социального настроения в контексте условий современногоэтапа развития общества;
— принцип единства теоретического иэмпирического в социальном познании, предполагающий выстраивание на основетеории методик эмпирического исследования социального настроения, сопоставлениеполученных данных с теорией.
Дипломная работа состоит из трех глав, включающих девятьпараграфов, введения, заключения, списка использованной литературы иприложений. В первой главе исследована сущность, природа социальногонастроения, предложена структура социального настроения, обозначены факторы,воздействующие на данный феномен, и предпринята классификация социальногонастроения. Во второй главе рассмотрены средства массовой информации как факторформирования социального настроения населения; проанализированы методы иприемы, используемые для воздействия на социальное настроение граждан черезсредства массовой информации. В третьей главе приведены результатыэмпирического исследования влияния СМИ на социальное настроение населения,определены механизмы его формирования. В заключении даны краткие выводы поработе и сформированы рекомендации.

1. Социальное настроение как категория социологического анализа
1.1 Сущность социального настроения
 
Изучением феномена социального настроениязанимались ученые в рамках различных направлений социологии и психологии,поэтому трактовки понятия социального настроения весьма неоднозначны. С однойстороны этот вопрос рассматривался в связи с учениями об общественном сознаниии коллективной психологии, а с другой стороны в связи с изучением психологамифеномена «настроения».
Еще в XIX веке Л. Гумплович – сторонник концепции социальногодарвинизма – утверждал, что «…в человеке мыслит совсем не он, но его социальнаягруппа, источник его мыслей лежит не в нем, в социальной среде, в которой онживет, в социальной атмосфере, которой он дышит… Индивид при этом играет рольпризмы, которая воспринимает извне лучи, преломив их в известном направлении ис известной окраской». Л. Гумплович, говорил о феномене социальногонастроения, хотя не использовал данный термин.
Представители психологического направления западной социологииконца XIX века, изучая проблему общественного сознания, также рассматривалифеномен социального настроения. По мнению Г. Лебона, в XX веке Европейскоесообщество вступило в «эру толпы», когда разумное, критическое начало,воплощенное в личности, подавляется иррациональным массовым сознанием.Индивидуальность растворяется в толпе, у человека слабеет чувство реальности, ион подчиняется общему настроению толпы, гипнотизируемый лидером. «Главнойхарактерной чертой нашей эпохи является именно замена сознательной деятельностииндивидов бессознательной деятельностью толпы». Теория Г. Лебона дала толчоксерьезным социально-психологическим исследованиям, однако имела существенныйнедостаток, т.к. в ней неверно отождествлялись народные массы и иррациональную«толпу». Теорию Г. Лебона можно сопоставить с учением Г. Тарда, которыйсчитал, что общество – лишь продукт взаимодействия индивидов. Он объяснялобщественную жизнь и ее процессы действием простых психических механизмов,главным из которых является подражание. Г. Тард считал XX век веком публики. Этоне столько эмоциональная, сколько интеллектуальная общность, в основе которойлежит общность мнений. Г. Тард одним из первых обратился к изучениюмассовой коммуникации. Пресса, телефон и т.д. расширяют сферу публики, вкоторой формируется общественное мнение. Таким образом, Г. Тард обратилвнимание на факторы, формирующие общественное сознание и социальное настроение.
Американский ученый Ч. Кули отмечает, что социальное сознаниегруппы и сознание индивида так же бессмысленно рассматривать по отдельности,как противопоставлять музыку всего оркестра звучанию отдельных инструментов. Каждыйакт социального сознания, по Ч. Кули, есть одновременно акт самосознания.Общество раскрывается индивиду в виде социальных аспектов его собственнойличности. Но социальное сознание индивида не совпадает с сознанием всегообщества. «Единство общественного сознания состоит не в сходстве, а ворганизации, взаимовлиянии и причинной связи его частей». Ч. Кули писал:«Общественное сознание доступно рассмотрению либо в разуме отдельного человека,либо как согласованные действия многих разумов. Мои социальные идеи тесносвязаны с идеями других людей, влияющих на них и создающими, таким образом,одно целое, они дают нам общественное сознание или общественное мнение –групповое состояние разума, довольно четко представляющего себя».
В российской социологии проблему социального настроения в конце XIX – начала XX веков изучали такжепредставители психологического направления. Социолог Е.В. Де Робертисчитал, что общественные явления представляют собой результат деятельностилюдей, которая направляется присущими им психическими факторами, прежде всегожеланиями, эмоциями, страстями, образом мыслей, волей и т.д. Е.В. ДеРоберти указывал на значение как индивидуальной, так и коллективной психики,которая предстает как совокупность коллективных восприятий, чувств, настроений,образа мыслей тех или иных социальных групп, определенных масс людей инациональных общностей. Коллективная психика проявляется в поведении людей, темсамым воплощаясь в их морали, определяет нормы и принципы человеческойжизнедеятельности. По его мнению, индивидуальная и коллективная психика людейвоплощается во всех проявлениях духовной и материальной культуры, в системеэкономических, политических и других институтов функционирования общества.
Ученый Н.И. Кареев утверждал, что в жизни человечества личноеи общественное так всегда сплетены одно с другим, что отделять одно от другогопозволительно лишь в интересах научного анализа. Общество, или, по Н.И. Карееву,«надорганическая среда», есть сложная система психических и практическихвзаимодействий личности. Эту среду мыслитель подразделяет на культурные группыи социальную организацию. Первые предполагают общее взаимодействие индивидов исводятся к представлениям, настроениям и стремлениям членов общества. Н.И. Кареевподчеркивал, что господствующие в обществе настроения и стремления являютсятакими же продуктами психического взаимодействия, как и господствующиепредставления. «Человек может передать человеку не только свою мысль, но и своенастроение, даже внушить ему иногда простою передачей примера известныестремления и действия». Вторая сторона надорганической среды – социальнаяорганизация – есть результат коллективной психологии. Социальная организацияесть совокупность среды экономической, юридической и политической.
Подводя итог обзору концепций психологического направления всоциологии можно отметить, что в нем сделаны выводы о взаимосвязииндивидуальной и социальной среды, о возможности передачи эмоций, чувств инастроений людей от одного человека к другому. Общественное сознание в нем рассматриваетсякак совокупность индивидуальных сознаний, но, тем не менее, социальноесознание, по их мнению, являлось доминирующим началом в человеке.
Проблематике социального настроения также уделяется внимание врамках позитивизма. Представитель данного направления Э. Дюркгейм изучалпроблему коллективного сознания в связи со своей теорией солидарности. Он ввелтермин «коллективные представления» для обозначения эмоционально окрашенныхобщих идей и верований. Общество и его сознание рассматривались как явленияодноплановые, они были не только взаимосвязаны, но и взаимообуславливали другдруга. Подчеркивая способность коллективного сознания производить другиесоциальные факты и даже создавать общество, социолог придавал емусамодовлеющий, автономный характер. Э. Дюркгейм говорил о влияниисоциальной реальности на сознание людей: «Нет ничего в социальной жизни, чегобы не было в индивидуальных сознаниях; но все, что в них находится, взято имииз общества. Большая часть наших состояний сознания не появилась бы у изолированныхсуществ, и происходила бы совсем иначе у существ, сгруппированных иным образом.Значит, они вытекают не из психологической природы человека вообще, но изспособа, каким ассоциировавшиеся люди воздействуют друг на друга, сообразночислу их степеней сближения. Так как они продукты групповой жизни, то толькоприрода группы может объяснить их». Э. Дюркгейм раскрыл принципвзаимовлияния социального сознания на индивидуальное сознание отдельно взятыхлюдей и наоборот, а также обратил внимание на факторы, влияющие на общественноесознание и социальное настроение.
Рассмотренные выше теории выступили теоретико-методологическойосновой изучения в ХХ веке собственно феномена социального настроения.
В 20-е гг. ХХ века на эту проблему обратили внимания психологи,изучавшие настроение индивидов. С.Л. Рубинштейн решительно выступал противпривязки настроения к какому-либо конкретному событию, считал настроение неситуационным психическим явлением, а личностным. По этому признаку приняторазличать оптимистов и пессимистов, людей во всем сомневающихся и, наоборот,излишне доверчивых; энергично ориентированных или вялых, апатичных, настроенныхсозерцательно. На другой аспект настроения – уже не индивидуальный, агрупповой, социальный – обратил внимание В.М. Бехтерев, который заметил,что настроение представляет собой массовидное явление. «…Будем ли мы иметьперед собой случайно собравшуюся толпу на улице … митинг, везде и всюду мыбудем встречаться с проявлениями общественных настроений…».
В рамках рассмотрения данной проблематики, в научной литературе 80-х гг.стали вводиться такие понятия, как «индивидуальное настроение», «групповоенастроение», «массовое настроение». Каждое из них несет свою смысловуюнагрузку, свою роль при характеристике общественно-политических,социально-экономических процессов. Было обращено внимание на влияние настроенияна процесс труда, его роль в создании благоприятной моральной атмосферы,политическую окраску его проявления. По мнению, А.В. Петровского и М.Г. Ярошевского,общественное настроение – это преобладающее состояние сознания тех или иныхсоциальных групп в определенный период времени. Оно проявляется во всех сферахжизнедеятельности: на производстве и в быту, в политической жизни, в процессеучебы, в мирное и военное время. По их мнению, общественное настроениехарактеризуется определенной предметной направленностью, а также характером иуровнем эмоционального накала. Наряду с глобальными проявлениями, общественноенастроение может носить и локальный характер, проявляясь в социально-психологическомклимате микросреды, например, отдельного коллектива. Таким образом, ученые нетолько пытаются определить сущность социального настроения, но и выделяютразличные виды этого феномена.
Параллельно с поиском сущности и содержания общественногонастроения, с 1970-х гг. в научной литературе все чаще стало использоватьсяпонятие «социальное настроение». Большой вклад в институционализацию данногопонятия внес Б.Ф. Поршнев, сделавший вывод о том, что «социальноенастроение – это эмоциональные состояния, связанные с осуществлением илинеосуществимостью, с разными фазами борьбы за осуществление тех или иных надежди чаяний, помыслов и замыслов. Социальное настроение – это эмоциональноеотношение к тем, кто стоит на пути, кто мешает, – или, напротив, кто помогаетвоплощению желаемого в жизнь». Также Б.Ф. Поршнев рассматриваетсоциальное настроение в плане позитивной или негативной направленности,отмечает, что настроение поддается воздействию через убеждения и пропаганду.
Социальные психологи Г.М. Андреева и Б.Д. Парыгинобратили внимание на тот факт, что ученые, рассматривающие обстоятельства,влияющие на настроение, недооценивают его социальную подоплеку, которая взначительной степени определяет психологическое состояние человека. «Всякое настроение,будь то настроение группы или индивида, социально, … имея в виду, что всякоенастроение отражает не только личные переживания человека, но и его отношения сокружающей социальной средой». По мнению, Б.Д. Парыгина, настроение –исключительно сложное, многогранное и вместе с тем очень значимоесоциально-психологическое образование. В узком смысле под настроением принятопонимать относительно устойчивое и слабо выраженное или угасающее чувство.Ученый считает, что «понятие «настроение» следует употреблять в более широкомсмысле для обозначения как эмоционального состояния, так и общего настроя,направленности, ориентации всех проявлений психики индивида или социальнойгруппы». Групповое настроение сохраняет в себе общие свойства настроения –эмоциональный характер, импульсивность, динамичность, но оказывается в гораздобольшей степени социально обусловленным. На настроение индивидов влияют:жилищно-бытовые условия и система обслуживания населения, моральное настроениев семье, индустриализация городского быта и т.д.
По мере изучения феномена социального настроения процессуглубления знания об этом явлении продолжался. Уже в 70–80-е гг. ученые неограничивались только анализом общественного настроения применительно кконкретной ситуации, а распространили его на все виды деятельности. Это былауже не только социально-психологическая, но и социологическая трактовкасоциального настроения.
Среди современных исследователей, которые занимаются изучениемсоциального настроения, можно назвать Ж.Т. Тощенко. Он утверждает, чтопонятие социального настроения все более трактуется не просто в качествемомента сознания и поведения, а как доминирующий фактор, обращение к которому визвестной мере становится центральным, решающим при объяснении кардинальныхсдвигов в общественной жизни. По мнению Ж.Т. Тощенко, люди, которыехарактеризуют или описывают свое настроение по отношению ко всему, чтопроисходит в обществе, не осознавая, или осознавая частично всю совокупностьпроисходящих вокруг них процессов, аккумулируют в своем сознании десяткиэлементов восприятия и суждения о самых разнообразных явлениях и выносят длясебя окончательного суждение о процессах, происходящих в обществе.Ж.Т. Тощенко делает вывод, что социальное настроение объективно выступаетопределяющим, интегрирующим показателем уровня благополучия, социальнойустроенности или неустроенности общества. Оно является важнейшейхарактеристикой общественного сознания, его доминантной определенностью. Помнению ученого, «социальное настроение – целостная форма жизнеощущения,доминантная форма реально функционирующего общественного сознания и поведения,отражающая уровень, продолжительность и степень эмоционально-рациональноговосприятия индивидом, социальной группой и населением, различными организациямии институтами социальных установок, социальных целей и интересов, формирующихсяпод воздействием реальных экономических, политических и духовных процессов и впотенции реализуемых в процессе практической деятельности».
Таким образом, социальное настроение – это отношение ко всему, чтопроисходит в обществе. Оно является важной, если не определяющейхарактеристикой общественного сознания. Социальное настроение является, преждевсего, продуктом духовно-практического освоения мира. Оно складывается подвоздействием всей информации, которая поступает к индивиду и отражаетдействительность, реальность, исходя из содержания коренных интересов субъекта,его конечных целей и идеалов. Поэтому в зависимости от характера, пола,возраста и жизненного опыта людей наиболее значимой может оказаться совершенноразличная информация. Социальное настроение, следовательно, проявляет себя какфункциональная единица социального, психосоциального и психосознательногоосвоения действительности. Роль социального настроения состоит в том, что оноспособно выступать в одних случаях в качестве ускорителя, катализатора, а вдругих, наоборот, в качестве сдерживающего рычага социальной деятельностииндивидов и социальных групп. Это, в свою очередь, зависит от очень многихобстоятельств, охватывающих всю совокупность политических, экономических,социальных и духовных процессов, от структуры психики личности, темперамента,ценностей и убеждений индивида, а также от отношений между людьми. Социальноенастроение, как важнейшее проявление общественного сознания, способствуетрегулированию как отдельных поступков, действий людей, так и функционированиясоциальных групп, общественных институтов.
Наряду со статическим, социальное настроение обладает динамическимизмерением. Оно нередко носит скрытый характер, но всегда со временемвыливается в действие, сказывается на поведенииразличных социальныхгрупп и классов общества. Одной из причин исключительной подвижностиобщественных настроений является зависимость настроений от изменений в системеобъективных социальных условий и отношений. Таким образом, социальноенастроение служит промежуточным звеном между объективным миром и человеческойдеятельностью в процессе преобразования мира и самого субъекта деятельности.
Анализируя социальное настроение, следует обратить внимание и нато, что оно по своей сути представляет эмоционально-рациональное состояние. Содной стороны, в социальном настроении присутствуют знания и информация опроцессах, происходящих в обществе, а с другой стороны, социальное настроениевыражает эмоциональное отношение к этим событиям и процессам, к деятельноститех, кто стоит на пути реализации социальных целей, способствует илисопротивляется воплощению желаемого в жизнь. Например, это может быть отношениек деятельности органов управления, отношение к решениям, принимаемым нафедеральном и региональном уровне. Также социальное настроение тесно связано сценностными установками. Некоторые ученые, например, О.А. Хасбулатова иЛ.С. Егорова, определяют социальное настроение через призму определеннойценностной установки и раскрывают его через понятие жизненной стратегии.Настроения могут изменяться под влиянием целенаправленного воздействия. Если наодном конце настроение смыкается с действием, то на другом конце – субеждением, пропагандой. Через социальное настроение можно влиять на общество ируководить его действиями.
Таким образом, говоря о феномене социального настроения,необходимо отметить ряд его сущностных черт:
— ононосит результирующий характер, вбирающий в себя одновременно влияние какобъективных условий, так и субъективных факторов, образующих некий сплавэмоций, чувств, умонастроений, ценностных ориентаций и установок;
— оно«отражает» предшествующий опыт и дает возможность делать выводы и получатьуроки на будущее;
— это«неотложенное», актуализированное реальное сознание, которое управляет жизньючеловека именно в данный момент времени;
— этотот элемент функционирующего сознания, который означает практическую готовностьк действию и является непосредственным предшественником и даже компонентомповедения;
— этопоказатель, который позволяет определить с высокой степенью вероятностинаправленность их поведения и помогает спрогнозировать возможность усиленияпозитивных и ослабление негативных аспектов общественного сознания;
— оно,по сути, представляет целостную характеристику, в которой в интегрированномвиде воплощаются все или основные формы восприятия действительности с позицииопределенной ценностной установки, что в свою очередь можно назватьжизнеощущением.
Итак, социальное настроение формируется впроцессе освоения действительности и затем влияет на эту действительность.Именно поэтому оно играет важную роль в жизни как целого общества, так иотдельного индивида.
1.2 Структура социального настроения
Долгое время в научной литературе понятие«настроение» выступало как нерасчленяемое, не подвергающееся операционализации.Со временем в работах социологов стали формулироваться различные точки зренияпо поводу структурных элементов социального настроения. На основании работЖ.Т. Тощенко и других исследователей, мы выделяем следующие структурныекомпоненты: социальное самочувствие, оценка, социальные ожидания и социальнаяпозиция.
Первым структурным элементом социального настроения являетсясоциальное самочувствие. Существует множество определений данного понятия.Общая психология трактует самочувствие скорее с физиологических позиций, как «органическое»самочувствие человека, а в социальной психологии и социологии самочувствиевыступает скорее как интегральная характеристика, определяемая в первую очередьсоциальными факторами. В самом упрощенном виде социальное самочувствиепонимается как «синдром сознания, отражающий соотношение между уровнемпритязаний и степенью удовлетворения потребностей субъекта». СоциологЛ.А. Орлова рассматривает социальное самочувствие как своего родаотражение образа жизни. В рамках данного подхода понятие «социальноесамочувствие» отождествляется с «интегральной удовлетворенностью жизнью».Другие ученые, например, Л.Е. Петрова, рассматривают «социальноесамочувствие как интегральную характеристику реализации жизненной стратегииличности, отношения к окружающей действительности, субъективных ее сторон». Вподходе Я.Н. Крупец социальное самочувствие определяется как «интегральныйпоказатель адаптированности населения к реформам, как некий результат,показатель успешности протекания процесса адаптации». Ж.Т. Тощенковыделяет в социальном самочувствии актуальное знание, важное для личной иобщественной жизни человека; эмоции, чувства, историческую память иобщественное мнение. «Результирующим показателем социального самочувствиявыступает потребность в самосохранении себя как социального существа, членагруппы и общества, а также оценка уровня и степени благополучия непосредственноокружающей его микросреды». Наиболее полно понятие социального самочувствияраскрывает ученый Л.В. Куликов, который определяет его как показательобщей удовлетворенности жизнью, проявляющейся в оценке индивидом уровняблагополучия. Автор считает, что «удовлетворенность жизнью трактуется как некотораяоценка жизненной ситуации, за которой стоит широкий спектр переживанийсубъективного благополучия личности». Благополучие личности связано судовлетворенностью различными сторонами жизни.
Можно выделить следующие виды благополучия личности:
— Социальноеблагополучие – это удовлетворенность личности своим социальным статусом иактуальным состоянием общества, также удовлетворенность межличностными связямии статусом в микросоциальном окружении.
— Материальноеблагополучие – удовлетворенность материальной стороной своего существования,полнотой своей обеспеченности, стабильностью материального достатка.
— Духовноеблагополучие – ощущение причастности к духовной культуре общества, осознаниевозможности приобщения к богатствам духовной культуры; осознание и переживаниесмысла своей жизни; наличие веры – в Бога или в себя, в судьбу; возможностьсвободного проявления приверженности к своей вере и т.д.
— Психологическоеблагополучие – ощущение внутреннего равновесия, целостности, удовлетворенностьсвоим творчеством. Психологическое благополучие возникает при относительнонепротиворечивой картине мира у субъекта, понимании текущей жизненной ситуации.Диссонанс появляется в случае поступления противоречивой информации, когдатекущая ситуация воспринимается как неопределенная.
— Физическоеблагополучие – удовлетворенность потребности в здоровье, хорошее физическоесамочувствие, телесный комфорт.
Удовлетворенность различными сторонами жизнинапрямую зависит от притязаний. Чем выше притязания, тем ниже уровень удовлетворенности,а это связано с ценностями индивида и его жизненными стратегиями.
Так как социальное настроение – это отношение ко всему, чтопроисходит в обществе, вторым компонентом социального настроения являетсяоценка себя в обществе, и оценку различных сторон жизни общества.
Оценка себя в обществе проявляется через оценку своей роли исвоего социального статуса, оценку своего материального положения, своегоуровня и качества жизни, оценку уровня своего образования и культурногоразвития. Она зависит также от самооценки, которая возникает вследствие анализасвоего жизненного опыта, собственной успешности или неуспешности.
Оценка различных сторон жизни предполагает, прежде всего, оценкуэкономической, политической, и культурной сфер общества. При анализе экономикиоценивается экономическая ситуация в стране и в городе, а в современныхроссийских условиях также оценка последствий рыночной экономики, посколькуименно от этого в первую очередь зависит материальное благополучие индивида.Кроме того, материальное благополучие зависит от политики государства. В этомслучае оценивается эффективность работы органов управления, как на федеральном,так и на региональном уровне, т. к. на социальное настроение жителейрегионов происходящие в их городе события могут оказывать большее влияние, чемобщероссийские. В зависимости от отношения к властям и их деятельностипроявляется уровень протестной активности различных групп населения. Чемнегативнее оценка деятельности, тем уровень протестной активности будет выше.Еще одной сферой общества является культура, поэтому социальное настроениетакже проявляется в оценке духовной жизни общества. Человек оценивает культуруобщества, исходя из уровня своего образования, эрудированности, начитанности,духовных потребностей. Можно предположить, что оценка различных сторон жизниобщества зависит от удовлетворенности жизнью и напрямую влияет на социальноенастроение.
Третьим важным компонентом социального настроения являетсясоциальная позиция, которая отражает мировоззрение человека как систему еговзглядов на мир и представляет собой более или менее «стабильный строй мыслей,… является, прежде всего, продуктом серьезной интеллектуальной деятельностинезависимо от того, представляет ли оно собой следствие самовоспитания или жерезультат усвоения вносимой извне информации». Мировоззрение проявляется черезубеждения, умонастроения и ценностные ориентации человека. «Убеждения –сознательные мотивы к деятельности, обусловленные знаниями, жизненным опытом иобщественными отношениями. В соответствии с убеждениями формируются социальныецели и интересы, определяются средства и направления их реализации. Убежденияявляются одним из компонентов готовности к реализации требований и предпочтенийсоциального настроения». Умонастроение, как особый вид социального настроения,обладает относительно устойчивым характером и представляет собой определеннуюнаправленность не только безотчетных чувств и переживаний, но и более или менееясных выраженных мыслей, идей и убеждений. Ученый Б.Д. Парыгинсчитает, что в пределах одного и того же мировоззрения возможна целая гаммаумонастроений: от апатии до революционной активности, от жизнеутверждающегооптимизма до скептицизма. Умонастроение, как элемент социального настроения,неразрывно связан с готовностью к реализации ценностных ориентаций.
Ценностные ориентации выступают в качестве некой призмы,обуславливающей особой угол зрения и отношение к происходящим изменениям.Сквозь призму приемлемых и значимых ценностей личность или группа как бы«пропускает» через себя объективные условия своей жизни, выполняя своеобразнуюфункцию регулятора социальных действий. С ценностями связано понятие жизненныестратегии. Жизненная стратегия – это способность к самостоятельному построениюсвоей жизни, к осмысленному ее регулированию в соответствии с кардинальнымнаправлением жизнедеятельности. Жизненная стратегия выбирается в соответствии сценностными ориентациями личности и, с одной стороны, определяетудовлетворенность индивида различными сторонами жизни, а с другой – представляетсобой проект действий индивида в будущем, определяет способы достиженияблагосостояния, реализации своего «Я» и т.д. В мониторинговом исследовании,проводившемся под руководством ученых О.А. Хасбулатовой и Л.С. Егоровой,обозначены три типа жизненных стратегий: патерналистская стратегия, стратегиявыживания и стратегия развития. Патерналистская стратегия предполагает надеждуна государство в деле материального обеспечения семьи. Лица, разделяющие даннуюстратегию, стремятся получить льготы, социальные пособия от государства, иснижение уровня социального обеспечения приводит к распространению у нихнастроения подавленности или раздражения. Отличительной особенностью стратегиивыживания является ориентация на собственные силы, но при этом используются такиеспособы обеспечения себя и своей семьи как работа на приусадебном участке,сокращение расходов на литературу, отдых, одежду. Под стратегией развитияпонимается такой тип поведения и конструирования жизнедеятельности, которомусоответствует осознанный отказ от иждивенческих настроений, опора насобственные силы при достижении целей, ориентация на профессиональный успех,самореализацию и саморазвитие.
В зависимости от жизненной стратегии, человек конструирует своебудущее. Таким образом, мы оперируем категорией социальных ожиданий, которуюможно еще назвать деятельностным компонентом. Они включают в себя ожиданиебудущего развития страны в целом и отдельных сфер общественной жизни, а такжепредставления о своем будущем. В зависимости от социальных ожиданий, человекстроит планы на будущее, которые включают методы реализации своей цели. Методыреализации цели, способы достижения благосостояния, напрямую зависят отжизненной стратегии индивида.
Таким образом, социальное настроение имеет сложнуюструктуру, каждый из элементов которой взаимосвязан и взаимообусловлен. Лишьрассматривая все структурные компоненты в системе, мы можем понять сущностьфеномена социального настроения.
Важной характеристикой социального настроения является егоспособность изменяться под влиянием различных обстоятельств. В данном случаеможно обозначить внешние и внутренние факторы, влияющие на социальноенастроение человека.Внутренними факторами выступают определенныесоциально-демографические характеристики и личные качества, присущие индивиду.К внутренним факторам следует отнести пол, возраст, образование, семейноеположение, род деятельности, настроения в семье и социальном окружении. Также квнутренним факторам относятся психологическая и физиологическая основачеловека, в которую входят характер человека, его эмоциональная и чувственнаясфера, жизненная стратегия человека, его убеждения и ценностные ориентации. Взависимости от всех этих характеристик, человек по-разному будет реагировать наодну и ту же ситуацию. Например, ученые, занимающиеся исследованием даннойпроблемы, выявили закономерность, которая показала, что социальноесамочувствие, социальное настроение у мужчин и женщин, молодежи и пожилыхлюдей, работающих и безработных сильно отличается.
Внешними факторами, влияющими на социальное настроение, можноназвать те характеристики социальной жизни, которые являются общими для многихиндивидов. К внешним факторам относят социально-экономические и политическиеусловия. Экономическая ситуация в стране, сложившаяся в тот или иной моментвремени, и ее восприятие индивидом влияет на социальное настроение населения.Удовлетворенность индивида состоянием экономики зависит от уровня материальногодостатка его семьи, положение дел в региональной и в российской экономике. Порезультатам Мониторинга социального настроения, проведенного в г. Ивановов декабре 2004 г., состояние ивановской экономики оценивается подавляющимбольшинством опрошенных как кризисное: только 10% жителей дают положительнуюоценку нашей экономике. Неоднозначно население г. Иванова оцениваетвлияние рыночной экономики на их жизнь. В целом преобладают негативные оценки,включающие падение доходов, снижение социальных гарантий, зависимость отчастных собственников, которая сменила контроль со стороны государства. Подчеркиваютсяи положительные стороны рыночной экономики: появление широкого ассортиментатоваров является следствием рыночной экономики, молодежь, кроме того, отмечаетпоявление возможностей для получения высоких доходов и реализации своихпредпринимательских способностей. Таким образом, на формированиеудовлетворенности населения экономического стороной жизни оказывают влияние какуровень материального достатка человека, так и состояние региональной экономикии положение российской экономики в целом.
Другим фактором, влияющим на социальное настроение, являетсясостояние политики на федеральном и региональном уровне. Решающим факторомоказывается не только состояние политики, но и ее восприятие индивидом. Порезультатам мониторинга, достаточно сильно распространен идеал сильногогосударства. Надежда на государство, которая, как показывает анализ работыорганов социальной защиты и других служб, не оправдывается, приводит краспространению настроений подавленности и раздражения. В целом анализполитической ситуации в регионе показывает, что она также оказываетпреимущественно негативное влияние на социальное настроение населения.
Большое значение на формирование социального настроения оказываютсредства массовой информации, т. к. именно от интерпретации событий в СМИзависит восприятие индивидом этого события. Поэтому среди внешних факторовсоциального настроение уместно выделять средства массовой информации. Ксредствам массовой информации относят телевидение, радио, прессу, а такжеинтернет. Наиболее эффективным средством массовой информации являетсятелевидение, которое обеспечивает возможность наглядно-образного восприятия, а,значит, и более сильного эмоционального влияния на индивида.
Таким образом, социальное настроение является сложнымобразованием, имеющим многоуровневую структуру, каждый элемент которой влияетна социальное настроение в целом. Изучение структуры социального настроениянеобходимо для того, чтобы определить компоненты, наиболее подверженныевлиянию. Факторами, влияющими на социальное настроение населения являютсясоциально-экономические и политические условия жизни, а также пол, возраст,материальное положение индивида, его ценностные ориентации и жизненнаястратегия.
1.3 Классификация социального настроения
Рассмотрение сущности и структуры социального настроенияпоказало, что данное явление очень сложно и многогранно, его нужнорассматривать с различных сторон. Поэтому целесообразно ввести классификациюсоциального настроения, которая допускает применение различных логическихоснований.
В зависимости от субъекта социального настроения, мы можемговорить об индивидуальном настроении, когда его носителем становится индивид,и о массовом настроении, как настроении различных групп и слоев общества.Массовое социальное настроение предстает как настроение различных групп,сообществ в определенную историческую эпоху. По мнению Ж.Т. Тощенко,«…разделение настроения на индивидуальное и массовое имеет большое прикладноезначение. Анализ малых групп, небольших трудовых коллективов и организацийневозможен без учета индивидуальных настроений. А незнание и непонимание ролимассового социального настроения может привести к серьезным последствиям,например, массовым акциям протеста, что способствует дестабилизации вобществе».
Следующим основанием в типологии социального настроенияможет быть предметная направленность. Так, А.В. Петровский иМ.Г. Ярошевский выделяют политическое, этническое, религиозное социальноенастроение. Каждый из конкретных видов социального настроения, связанных сопределенной деятельностью или мировоззрением, может быть рассмотренприменительно к различным историческим эпохам, разным странам.
Социальное настроение можно типизировать по степени устойчивости идлительности. Так, социальное настроение может быть ситуативным, сиюминутным ииметь быстротекущее значение, а может быть устойчивым долговременнымобразованием.
Также виды социального настроения можно рассматривать сточки зрения соответствия ожиданий и реальности. Настроения могут быть окрашеныв позитивные тона, когда реальность соответствует ожиданиям. В таком случае мынаблюдаем настроения классовой солидарности, национального чувства, уверенностии бодрости, массового воодушевления и патриотизма. Когда чаяния идействительность особенно расходятся, на передний план выступают настроениянедовольства, беспокойства, неуверенности, усталости, страха гнева, возмущения.Большую роль играют средства массовой информации, т. к. именно онивоспроизводят реальность с определенной стороны.
Можно выделитьоптимистическое и пессимистическое социальное настроение. Отечественный ученыйБ.Д. Парыгин считает, что подобное социальное настроение «…оказывается ужене следствием лишь данного самочувствия и впечатлений данного периода, а итогомцелой серии постоянно повторяющихся впечатлений и переживаний, результатомприобретенного жизненного опыта, успевшего оставить отпечаток в сознаниичеловека. Так, для оптимистически настроенного человека характерно убеждение втом, что «нет худа без добра», что доброе начало обычно побеждает злое.Пессимистическое умонастроение, наоборот, сопровождается, а часто и порождаетсяубежденностью в том, что жизнь – это сплошное страдание, что жизнь,следовательно, не имеет ценности и смысла и т.д.» Отдельным видомпессимистического настроения становится страх. В данной работе онрассматривается не просто как кратковременное чувство или эмоция, а какопределенное состояние общества, то есть социальное настроение. Исследование В.Э. Шляпентоха,В.Н. Шубкина, В.А. Ядова, В.А. Ивановой показывает, что «людиполучают свои страхи из двух главных источников: из «первых рук», т.е. ихсобственного опыта и опыта их семьи; и из «вторых рук», т.е. от других людей, скоторыми они вступают в коммуникацию, и из культурных и социальных институтов»,прежде всего из средств массовой информации, институтов образования, искусстваи литературы.
Они выделяют следующие виды страха. Первое делениестрахов – на специфические и универсальные. Страхи перед природными бедствиями,войной, голодом, снижением уровня жизни и анархией относятся к универсальнымстрахам, поскольку могут проявляться во все исторические эпохи. Но существуют итакие страхи, форма и содержание которых меняются от одного периода к другому,например, страх перед Богами в древнем мире.
Вторая группа – это социализированные и несоциализированныестрахи. Несоциализированные страхи больше приближены к природным реакциям наопасности существования. Второй тип реализовался как страх перед авторитетом,например, страх детей перед отцом в традиционной семье, или страх перед высшимавторитетом, каким является Бог. В ситуации аномии социализированный страхразрушается, ибо разрушены старые нормы, тогда как новые еще не сложились.Результатом этой социальной ситуации является нигилизм, выражающий полное и абсолютноеотрицание всех норм, традиций, обычаев и авторитетов. Б.Д. Парыгинсчитает, что атмосфера жестокой конкурентной борьбы и полнейшего равнодушия ксудьбе отдельного человека не может не порождать настроения взаимногонедоверия, враждебности человека человеку, ощущение собственной изолированностии незащищенности. Это настроение особенно сильно проявляется в среде молодежи,так как она всегда острее переживает разрыв между идеальными стремлениями идействительностью. Отсюда нервозность, чувство одиночества, тревоги ибеспокойства, перерастающее в настроение отчаяния, пессимизма и нигилизма.
Следующее типологическое разделение страхов – на индивидуальные имассовые. Индивидуальные, или личностные, страхи уникальны, эти страхи ещеназываются фобиями. Массовыми же страхами могут быть признаны любыеобщераспространенные страхи, которые отражают иерархию ценностей ипредпочтений, сложившихся в определенном обществе, его слоях и группах.Массовые страхи часто ориентированы на ситуации, складывающиеся в социальнойсреде, и их динамика гибко следует за этими ситуациями как любое социальноенастроение. Таким образом, страхи достаточно подвижны и могут даже доходить доуровня паники.
В работе В.Э. Шляпентоха и С.Я. Матвеевойуказывается деление страхов на рациональные и иррациональные. Страхи, которые направленына ясно воспринимаемую определенную угрозу, имеющую высокую вероятностьреализации, можно оценить как рациональные. Иррациональные же страхинеобоснованны. Один из главных источников иррациональных страхов – интересыидеологов и политиков, которые намеренно использовали необоснованные страхи длятого, чтобы достичь своих целей. Часто это делается с помощью средств массовойинформации, которые иррациональные страхи стараются показать как рациональные.
Страх, являясь видом социального настроения, сохраняет в себеего характерные черты и может определять ту или иную стратегию поведения,побуждая людей действовать в направлении, которое кажется им необходимым дляпредупреждения грозящих бедствий. Активная реакция на страх может проявиться вконструктивном или разрушительном поведении. Конструктивное действие возможно втом случае, когда мобилизовавший все свои способности противостоять страхучеловек сохраняет контроль над своими чувствами. Например, страх перед массовымголодом в России в 1992 вынудил россиян сильно расширить частные огороды иобеспечивать себя сельскохозяйственными продуктами. Разрушительное поведение вситуации страха связано с паническими типами реагирования на ситуацию. Вситуации паники люди могут совершать различные иррациональные действия,хаотичные и импульсивные. Подобные действия не контролируются разумом и могутиметь катастрофические последствия как для личности, находящейся в состояниипаники, так и для окружающих.
Частным случаем разрушительного поведения может быть признанаагрессия, когда действующие под влиянием страха человек или группа нападают наисточник страха, или на то, что ей представляется таковым, однако страх можетразоружить людей перед лицом опасности – в этих случаях люди остаютсябезучастными, игнорируют и даже отрицают наличие угрозы, то есть, страх может привести кпоявлению апатии. Зачастую в периоды социальной мобилизации, когда необходимопроявлять активные действия, люди начинают считать, что от них ничего независит, и они проявляют пассивность, даже если и убеждены в негативном ходесобытий. Дляапатии характерна социально-политическая индифферентность, безразличие,отсутствие как приподнятости, так и упадка духа. Эскапизм – крайняя форма такойреакции, при которой люди игнорируют угрозы и считают, что их не существует,несмотря на поступающую информацию.
Наконец, когда страх становится постоянной характеристикойсознания, то можно говорить о формировании катастрофического настроения,непременным составляющим которого является вера в грядущую катастрофу и страхперед ней, проистекающий из этой веры. Субъект с катастрофическим настроениемможет бояться гибели своего этноса, социальной группы или слоя; его можетстрашить неустойчивость социального порядка, хрупкость важных социальныхинститутов, например, государства; наконец, он может верить в приближающуюсягибель человечества, планеты и даже Вселенной.
Катастрофические настроения могут транслироваться всемивозможными способами, начиная от панических слухов, до установившейсятональности в средствах массовой информации. Постепенно на какой-то периодкатастрофическое сознание может стать массовым, если не доминирующим. По мнениюученых В.Э. Шляпентоха и С.Я. Матвеевой, «…в разваливающемся СССРмассовые катастрофические настроения можно было наблюдать в конце 1991 года,когда в Москве, например, магазины остались почти без всяких товаров. Возможно,что этот страх перед голодом и ощущение надвигающейся катастрофы заставилимассы смириться с Гайдаровскими реформами. Ибо что бы сейчас не говорилиоппоненты Гайдара, он выполнил свое обещание наполнить магазинные полки. Нафоне постоянного дефицита, который поколения людей, выросших в условияхсоветской власти, воспринимали как естественное условие существования, этовыглядело почти как чудо».
Настроение страха, тревоги, беспокойства порождаетсянеустойчивостью социального положения, неуверенностью в завтрашнем дне иособенно характерно для переходных обществ. Именно поэтому мы большое вниманиеуделили рассмотрению пессимистических видов социального настроения. Тем неменее, существуют и другие виды социальных настроений, связанные соптимистическим полюсом, а также социальные настроения, которые можно отнести кпромежуточным формам. К такому виду можно отнести настроение сомнения, котороехарактеризует не уже утвердившееся отношение ко всей совокупности социальныхматериальных и духовных ценностей, а еще не ясное, не устоявшееся, наметившеесяили намечающееся, но пока не сложившееся отношение к определенным нормамповедения. Сомнение и скептическое настроениеиграют положительную роль двигателя, импульса человеческой мысли в той мере, вкакой они способствуют поиску и обоснованию новых, более плодотворных идей ирешений. Однако, превращаясь из частного способа познания в господствующий иединственный метод, способ мировосприятия, сомнение, как правило, становитсятормозом на пути познания мира.
К видам социального настроения, относящимися больше коптимистическому полюсу, можно отнести консерватизм и энтузиазм. Консерватизмвыражает полное принятие действующих социальных норм. Для консерватизмахарактерно осторожное отношение к жизни, сдержанность, нежелание производитьизменения, реформы, нововведения. В условиях социальных перемен консерватизмпроявляется в требованиях реставрации старых порядков, восстановления утраченныхпозиций, в идеализации прошлого. Энтузиазм, как социальное настроение,возникает, когда индивид, принимая социальные нормы, желает их позитивноизменить. Он предпринимает активные попытки к улучшению не только собственнойжизни, но и жизни общества.
Всвязи со сложностью феномена социального настроения обосновано введениеразличных классификаций, в которых находят отражения наиболее важныехарактеристики социального настроения. В контексте нашего исследования наиболеезначимой является последняя классификация, в которой мы объединили труды ученыхБ.Д. Парыгина, В.Э. Шляпентоха, С.Я. Матвеевой, поскольку онапозволяет показывает, что социальное настроение развивается очень динамично иможет перетекать из одной формы в другую.

2. Влияние СМИ на социальное настроение населения
2.1 Понятие, виды и функции СМИ
В современном российском обществе большое значение приобретаютмассовые коммуникации и средств массовой информации. Массовая коммуникация естьмассово-информационная деятельность, характеризующаяся сбором, обработкой ираспространением информации. В процесс этой деятельности включены двесоставляющие массовой коммуникации:
— журналистика,собирающая и обрабатывающая информацию в соответствии с определенными системамиценностей субъектов;
— средствамассовой информации, осуществляющие технический процесс трансляции даннойинформации в массовое сознание.
Средства массовой информации играют важную роль в системе массовыхкоммуникаций, являясь основным способом и средством массовой коммуникации. В рамкахнашего исследования возникает необходимость разграничения понятий «средствамассовой информации» и «средства массовой коммуникации». Понятия «информация» и«коммуникация» характеризуют коммуникативный процесс с разных сторон.Информация есть средство осуществления коммуникации, но не наоборот, так какинформация актуализируется в сознании индивида самыми различными средствами,например, наблюдением за окружающей средой. Коммуникация любого видапредполагает, в отличие от информации, наличие сознания. Смешение понятийинформации и коммуникации связано с тем, что социальная информация,циркулирующая на всех уровнях социума, также предполагает наличие сознания,как, впрочем, и все социальные процессы, так или иначе связанные сдеятельностью человека. Интересующая нас функция воздействия на аудиториюпринадлежит не информации, а коммуникации, которая реализует ее при помощиинформации. Тем не менее, массовая коммуникация является массово-информационнойдеятельностью, так как проявляется посредством массовой информации. Поэтомуиспользование термина «СМИ» в качестве канала распространения информации будетдостаточно корректным и правильным.
Средства массовой информации обладают рядом функций,изучением которых занимались множества ученых: Г. Лассуэлл, К. Райт,Д. Мак-Куэйл, С. Сиберт, У. Шрам, Т. Питерсон,И.П. Магай, Е.П. Прохоров, С.Г. Коростенко, Л.Н. Федотова,И.Д. Фомичева, Л.Г. Свитич, Т.В. Науменко, В.П. Конецкая идр. На основе трудов данных исследователеймы выделили следующие явные и латентные функции средств массовой информации. Явнымифункциями являются следующие:
Информационная функция – основная функция СМИ, которая заключаетсяв предоставлении актуальной информации о самых различных сферах деятельности – деловой,научно-технической, политической, юридической, медицинской и т.п. Добываемая ипередаваемая СМИ информация включает не только беспристрастное освещение техили иных фактов, но и их комментирование и оценку. На основе получаемойинформации у граждан формируется мнение о деятельности правительства,парламента, партий и других политических институтов, об экономической,культурной и иной жизни общества.
Культурологическая функция выполняет не только свою основнуюпознавательную задачу – ознакомление с достижениями культуры и искусства, онаспособствует осознанию обществом необходимости преемственности культуры,сохранения культурных традиций. При помощи СМИ люди знакомятся с особенностямиразличных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствуетвзаимопониманию, снятию социальной напряженности, в конечном счете,способствует интеграции общества.
С данной функцией связано понятие массовой культуры, отношение ккоторой в плане ее социальной ценности неоднозначно. С одной стороны,стремление познакомить широкие массы с достижениями мирового искусства, новыминаправлениями и тенденциями является несомненной заслугой СМИ. С другойстороны, низкий художественный уровень развлекательных программ, неограниченныевозможности их тиражирования воспитывают дурной вкус у потребителей массовойкультуры.
Функция социализации означает усвоение человеком норм, ценностей иобразцов поведения. Она позволяет личности адаптироваться к социальнойдействительности. Эта функция проявляется в сообщении гражданам знаний,позволяющих адекватно оценивать и упорядочивать сведения, получаемые из СМИ идругих источников. Масс-медиа, сопровождая человека в течение всей его жизни, взначительной мере влияют на восприятие им информации. При этом у людей могутформироваться и неверные способы восприятия действительности, искажающиевосприятие.Среди других явных функций можно выделить развлекательную функцию,функцию релаксации, экономическую функцию и др.
К латентным функциям можно отнести следующие:
Регулирующая функция имеет широкий диапазон воздействия на массовуюаудиторию, начиная с установления контактов и заканчивая контролем надобществом. В этой функции массовая коммуникация влияет на формированиеобщественного сознания группы и личности, на формирование общественного мненияи создание социальных стереотипов. Здесь же кроются возможности манипулированияи управления общественным сознанием и осуществление функции социальногоконтроля. Хотя СМИ, в отличие от государственных и хозяйственных органовконтроля, не могут применять административные или экономические санкции кнарушителям, их контроль часто не менее эффективен, поскольку они дают нетолько юридическую, но и моральную оценку тем или иным событиям и лицам. Люди,как правило, принимают те социальные нормы поведения, этические требования,эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ какположительный стереотип образа жизни, стиля одежды, формы общения и т.п.
С этой функцией связана функция формирования общественного мненияо тех или иных социальных институтах, об экономической, политической,культурной и других сферах жизни общества, а также о событиях, происходящих встране и в мире. Так, например, у людей формируются мнения по вопросам, ненаходящим непосредственного отражения в их повседневном опыте – о политическихдеятелях, других странах и т.д.
Функции артикуляции и интеграции – СМИ также выполняютконструктивную функцию артикуляции различных общественных интересов. Ониобеспечивают представителям различных общественных групп возможность публичновыражать свое мнение, находить и объединять единомышленников, сплачивать ихобщностью целей и убеждений, четко формулировать и представлять свои интересы.
Мобилизационная функция – всерассмотренные выше функции СМИ объединены мобилизационной функцией или же прямоили косвенно способствуют ее осуществлению. Эта функция выражается в побуждениилюдей к определенным действиям. Однако в наши дни эта функция уже не воспринимается какисключительно положительная. Существует множество примеров того, как средстваинформации воздействовали на детскую психику, провоцируя самые кровавыепреступления. С другой же стороны они, наоборот, производят «убаюкивающий»эффект, переводят зрителя в состояние пассивного восприятия.
Средства массовой информации обладаютбольшими возможностями влияния на разум и чувства людей, на их образ мыслей,способы и критерии оценок, стиль и конкретную мотивацию политическогоповедения. Без радио, телевидения, газет и журналов даже хорошо образованныйчеловек не может правильно ориентироваться в сложной мозаике противоречивых социальныхи политических процессов. Средства массовой информации позволяют ему выйти заузкие рамки непосредственного индивидуального опыта, делают обозримым весь мирполитики, правда, через призму своего собственного видения социальной иполитической реальности.
Следует отметить, что средства массовой информации не тольковлияют на оценку политической, экономической и социальной жизни, но и формируютопределенные социальные настроения. Поэтому, можно говорить еще об однойлатентной функции СМИ, а именно формировании социального настроения граждан. Социолог Т.В. Науменкоделает вывод о том, что влияние средств массовой информации нередко принимаетформу манипуляции общественным сознанием и социальным настроением.«Манипулирование в деятельности массовой коммуникации есть способ управленияповедением массовой аудитории, … психологическое воздействие, по-разномувлияющее как на отдельных индивидов, так и на различные социальные группы».
Подводя итог, можно сделать вывод, что средства массовойинформации выполняют как прямые, так и латентные функции. Кроме таких важныхфункций как информационная, культурологическая, развлекательная и функциясоциализации, средства массовой информации формируют, общественное сознание исоциальное настроение, что может привести к появлению определенных убеждений,установок и, в конечном итоге, изменить поведение граждан.
Несмотря на общие характеристики и функции средств массовойинформации, каждый канал имеет свои особенности, проявляющиеся в процессемассово-информационного воздействия на массовое сознание и социальноенастроение граждан, поэтому мы можем говорить о структуре системы средствмассовой информации, в которую входят:
Печать. Носителем информации, распространяемой по каналам прессы,является отпечатанный текст. Это определяет некоторые особенности еговоздействия и восприятия массовой аудиторией: читателю предоставляетсявозможность обзорного знакомства сразу со всем номером газеты или журнала, кпечатному изданию можно вернуться для повторного чтения, газету или журнал можночитать в перерывах, в транспорте, не выделяя для этого специальное времядосуга, наконец, пресса создает психологически комфортные условия длязнакомства с информацией, т. к. читатель имеет возможность это делать всоответствии со своими склонностями к темпу чтения, к его ритму ипоследовательности. Однако при всех положительных сторонах печати существует иряд свойственных ей недостатков: недостаточная оперативность прессы, чтение ипонимание материалов газет и журналов требует определенного уровня грамотности,ограниченная возможность эмоционального воздействия на читателя, ибо пресса неимеет возможности воздействовать на аудиовизуальные каналы восприятия. Поэтомупресса рассчитана, прежде всего, на аналитическое восприятие информации.
Радио. С момента появления и до наших дней радио является устойчивопопулярным средством массовой информации. Радио – самый оперативный каналинформирования населения, его оперативность выше телевизионной, не говоря уже опрессе. Также радио удобно для использования, т. к. для знакомства синформацией слушателю нет необходимости отрываться от той или иной работы.Таким образом, радиоинформация заполняет собой те «ниши», которые недоступныдля заполнения информацией прессы и телевидения. Радио, ориентированноепреимущественно на слуховое восприятие информации, оказывает ни с чем несравнимое психологическое воздействие на аудиторию, ибо в силу ассоциативностичеловеческого мышления слуховые образы переводятся в зрительные. Радио насегодняшний момент является самым доступным средством массовой информации сточки зрения финансовых затрат и возможности доставки информации. В силу своейабсолютной распространенности радио стало первым международным средствоммассовой информации, способствуя тем самым созданию мирового сообщества. Однакопри всех достоинствах у радио существует ряд недостатков: невозможностьсохранить информацию без специально направленных на то усилий. Отсутствиевидеоряда способствует быстрому отвлечению внимания.
Телевидение является самым распространенным каналоммассово-информационного воздействия, при этом имеющим самое большое влияние намассовую аудиторию. Оно охватывает самые разнообразные и широкие слоинаселения, многие из которых остаются вне влияния других средств массовойинформации.
Телевидение имеет возможность широкогоединовременного охвата аудитории, возможность в зоне действия передатчикапроникать в любую точку пространства, а также возможность примененияаудиовизуальных выразительных средств. Это способствует тому, что телевизионныеобразы легко воспринимаются большинством населения. Возможность прямойпередачи, прямого эфира позволяет одновременно совместить само событие и егоотображение на экране. Телепрограмма, имеющая аудиовизуальное оформление иразворачивающаяся в режиме реального времени, обуславливает особую еедостоверность и, тем самым, повышает возможность информационного воздействия намассовое сознание. Учитывая зрелищность телевидения, значительно увеличиваютсявозможности привлечения и удержания внимания аудитории за счет трансляции самыхразнообразных развлекательных передач. Технические возможности монтажавидеомагнитной записи позволяют использовать запись прямой передачи присоздании другой передачи, преследующие другие цели информационного воздействияна аудиторию. Телевидение имеет возможность использовать весь спектр каквербальной, так и невербальной информации. Значение приобретает не только самосодержание информации, но и то, как и кем она подана.
Недостатки телевидения состоят в том, что дляпросмотра телепередач необходимо специально выделенное время, то естьполноценное потребление информации трудно совместимо с выполнением других дел,передачи телевидения можно принимать только в зоне действия передатчика.Одновременное транслирование различными телевизионными каналами разного родаинформации ставит телезрителя перед необходимостью пропускать часть программ.При всех достоинствах наличия видеоряда, чрезмерное увеличение зрелищностиприводит к снижению качества информации.
В последнее десятилетие стало развиваться еще одно средствокоммуникации – Интернет. Тот факт, что Интернет является одним из самыхраспространенных современных средств информации и коммуникации, ни у кого невызывает сомнения. Интенсивность его распространения как количественныйпоказатель тоже очевидна, однако о массовости распространения вряд ли можетидти речь. В литературе, анализирующей деятельность массовой коммуникации,время от времени высказываются позиции, относящие Интернет к средствам массовойинформации на основании больших объемов циркулирующей информации, а такжеотносительно большой включенности аудитории. Однако существуют представители идругих точек зрения доказывающие, что Интернет не обладает необходимымихарактеристиками для отнесения его к массовым коммуникациям. В любом случае такаясложная и востребованная форма как Интернет найдет свое место в коммуникативномпространстве.
Таким образом, массовая коммуникация и средства массовойинформации играют большую роль в жизни современного общества, являютсянеотъемлемой частью социальной жизни. Каждое из средств массовой информацииоказывает воздействие на граждан, однако, телевидение, по нашему мнению,оказывает наиболее сильное влияние. Оно является самым популярным и имеетзвуковые и видеовозможности, а интернет, обладая подобными возможностями, ещене приобрел такого широкого распространения среди всех слоев населения. Такимобразом, в своем исследовании основной акцент мы сделаем именно на телевидении.

2.2 Направления влияния СМИ на различные компоненты социальногонастроения населения
Эффективность воздействия средств массовой информации насоциальное настроение людей заключается в том, что они являются одним изглавных источников получения информации о событиях, происходящих в стране и вмире. Рассмотрим влияние СМИ с точки зрения структуры социального настроения. Внашем исследовании были выделены следующие структурные компоненты: социальноесамочувствие, оценка, социальные ожидания и социальная позиция.
Первым компонентом социального настроенияявляется социальное самочувствие, как показатель общей удовлетворенностижизнью, проявляющейся в оценке индивидом уровня благополучия. СМИ активновлияют на социальное самочувствие, так как зачастую формируют установки иубеждения человека, которые влияют на его притязания. Многие люди соотносятсвой образ жизни, материальный достаток, социальный статус с образом жизнидругих людей, показываемых по телевидению и в других средствах массовойинформации. Если человек оказывается неудовлетворенным своим социальнымстатусом и материальным положением, у него ухудшается его социальноесамочувствие и социальное настроение.
Немаловажным фактором является то, что СМИвыступают одним из главных источников получения информации, поэтому они влияютна психологическое благополучие человека, его душевный комфорт. Психологическоеблагополучие возникает при относительно непротиворечивой картине мира усубъекта, понимании текущей жизненной ситуации. Средства массовой информацииявляются зеркалом, в котором общество наблюдает все процессы своей жизни. Темне менее, в этом зеркале предметы отображаются выборочно, и в поле зренияаудитории попадает лишь то, что считается значимым с точки зрения журналистов.В.М. Розин высказывает следующий тезис: «средства массовой информации непросто информируют человека, но и создают определенные реальности, в которыепогружают его. В рамках подобных, почти виртуальных реальностей осознанно, ночаще неосознанно программируются не только переживания, но и его мысли, мироощущение».Средства массовой информации погружают нас в определенные типы существования,навязывают их нам. Сегодня грань между вымышленными и реально проживаемымисобытиями весьма незначительна: часто вымышленные, но ярко поданные прессойсобытия выглядят даже более убедительными.
Таким образом, по мнению многих исследователей,современная картина социального мира наполнена «языком лжи», навязывая емустрого определенную «грамматику коммуникаций», идеал социальной среды исоциального окружения.
С психологических благополучием человека тесно связан другойкомпонент социального настроения, а именно мировоззрение человека как системаего взглядов на мир и его ценностные ориентации. Ценности как элементсоциального настроения, влияют на его формирование. Если в обществе преобладаютдуховно-нравственные ценности, то отсутствие богатства не будет восприниматьсянегативно, и социальное настроение будет более оптимистичным. Навязывание СМИценностей западного общества, таких как индивидуализм, богатство,независимость, приводит к ломке устоявшихся ценностей. Старая иерархия ценностейне успевает изжить себя, вплетаясь в новую, и способствует дестабилизации.Существует мнение, что общество переживает кризис в форме «культурного шока».При этом сам «культурный шок», как субъективно переживаемый дисбаланс, зависитот дистанции в межкультурной коммуникации, несхожести взаимодействующих иерархийценностей. В результате происходит ломка стандартов поведения, нарастаютвраждебность, агрессивность, инверсия ценностей и коррозия моральных норм, авпоследствии – развитие девиантных установок и аномальных социальныхнастроений.
Ценностные ориентации влияют на выработку жизненной стратегии,которая представляет собой проект действий индивида в будущем, определяетспособы достижения благосостояния, реализации своего «Я». В зависимости от жизненнойстратегии, человек конструирует свое будущее на основе социальных ожиданий,которые также являются элементом социального настроения. Средства массовойинформации могут создавать как отрицательные, так и оптимистические установки.Не имея реальных положительных результатов в сиюминутной жизни, люди при помощипропаганды полагают, что «все лучшее – в будущем». Фальсификация информации вданном случае связана с искажением картины мира за счет изменения реальныхпараметров социальной жизни в сторону их идеализации и т.п. Резкое расхождениена этом фоне «того, что есть» с «тем, как надо» порождает в конечном итогеустойчивое циничное настроение. Итогом становится нигилизм, глубокое недовериек официальным институтам и любым видам коммуникаторов. Фальсификацияинформации, таким образом, препятствует выработке новых адекватных стратегийповедения.
На этом фоне особенно активное значение приобретают слухи, сплетнии т.д., выступающие как средства, нацеленные на «восполнение» и «исправление» ложнойинформации. Как правило, фальсификация информации приводит к быстрому развитиюпроцессов отчуждения в обществе. Ограничение, искажение, умалчивание социальнойинформации ведет к формированию у населения тревожных ожиданий, к утратесоциального оптимизма, что негативно сказывается на социальной стабильности иможет быть использовано как механизм деконструкции государственных структур исоциальных связей.
СМИ играют большое воздействие на оценку различных сторонжизни, т.е. экономической, политической, и культурной сфер общества. В данномслучае, т. к. любая социально значимая информация содержит оценку того илииного события. Ежедневно мы слышим мнения и оценки в различных СМИ по поводуэкономики, политики, культуры и т.д. По мнению Е.С. Березовской, степеньвлияния средств массовой информации на суждения и оценки людей тем выше, чемдальше отстоит от непосредственного опыта людей сфера, которая отражается винформационных материалах. Каждый канал телевидения или каждая газетадемонстрирует собственный взгляд на различные стороны жизни, стремясь создатьиллюзию независимости. Тем не менее, все СМИ действуют по одной схеме,вписывающейся в общий контекст управления социальным настроением.
Особенностью социального настроения является то, что этоэмоционально-рациональное отношение ко всем событиям, происходящим в обществе.СМИ воздействуют не столько на рациональную, сколько на эмоциональную егосоставляющую. Ученый А. Моль писал: «Толпу убеждают не доводами, аэмоциями. Фактически всякая аргументация опирается на латентные структурысообщения. Эти структуры носят логический характер лишь в случае сообщений, такили иначе связанных с наукой». Для воздействия на сознание и социальноенастроение годятся любые чувства – если они помогают хоть на время отключитьздравый смысл. Например, хороший, оптимистический настрой аудитории повышаетмеру убедительности сообщения, стимулирует позитивное мышление, укрепляяассоциативные связи между эмоциональным состоянием аудитории и содержаниемсообщения. В хорошем настроении, с позитивными установками аудитория склоннапринимать импульсивные решения, полагаясь на косвенную информацию. Вместе стем, иногда убедительность сообщения повышается и благодаря апеллированию кнегативным эмоциям. Едва ли не главнымчувством, которое шире всего используется как инструмент управления, являетсястрах. По мнению ученых С.Я. Матвеевой В.Э. Шляпентоха,«социальная коммуникация по поводу страха включает многих субъектов, некоторыеиз которых заинтересованы по тем или иным причинам в продуцировании ираспространении страхов. Ученый Д.Б. Дондурей высказывает мнение, чтозапугивание страны ужасающим настоящим и беспросветным будущим стало самымперспективным бизнесом. «Массовая популяризация страха и неверия в собственныесилы, насилие над идеалами дают ощущение нестабильности всего уклада жизни. Вмутной воде легко строить империи, консолидировать власть, подминать под себягосударство. И зарабатывать, зарабатывать…».
Таким образом, средства информации и доминирующие идеологиинаиболее ответственны за распространение различных страхов. По мнению Е.Н. Юдиной,«различные телеканалы словно соревнуются в том, кто больше испугаеттелезрителя, покажет больше окровавленных жертв трагедий или бьющихся вистерике родственников жертв авиакатастроф». Автор отмечает, что эмоциональноевоздействие телевидения может быть усилено соответствующими комментариями.«Например, загорелась Останкинская башня, само по себе событие достаточнозловещее, но комментарий не лучше: «В 2003 году нас ожидает волна техногенныхкатастроф». Серьезность последствий подобной информации трудно переоценить».Данный прием известен хорошо и особенно часто применяется во времяизбирательных кампаний. Те, кто его применяют, заинтересованы в том, чтобынарод испытывал определенные социальные страхи, поскольку в этом состояниичеловек очень внушаем, у него снижается критичность мышления, ослабляетсядействие здравого смысла, он легко становится объектом определенныхвоздействий. Ученые С.Я. Матвеева и В.Э. Шляпентох считают, чтополитики с помощью СМИ специально нагнетают массовые страхи, «стараясь получитьимидж единственных спасителей нации от якобы неминуемых катастроф». По ихмнению, предвыборная кампания президента Ельцина в 1996 году была основана натом, что победа коммунистов приведет страну к катастрофе.
Средства массовой информации вообще и телевидение в частностиоказывают огромное влияние на эмоции и чувства. Социолог А. Васищева, отмечает,что СМИ практически постоянно применяют следующие психологические воздействия:убеждение, внушение, нейролингвистическое программирование, мифологию. По еемнению, за исключением убеждения, остальные его виды являются манипулятивными,то есть имеют вполне конкретные цели, часть из которых скрывается илипреподносится в трансформированном, иллюзорном виде. Истинные цели обычносвязаны с желанием добиться контроля над сознанием людей и осуществлением наних влияния.
Исследователь С. Кара-Мурза в своей книге«Манипуляция сознанием» отмечает, что средства массовой информации манипулируютсознанием людей, он выделяет методы и приемы, которые повышают эффективностьСМИ в манипуляции сознанием.
Тотальность воздействия. Успех манипуляциизависит от того, насколько полно удалось изолировать адресата от постороннеговлияния. Сложность выполнения этого правила, прежде всего, в создании уадресата иллюзии независимости, иллюзии плюрализма каналов информации. Дляэтого создается видимость многообразия СМИ по типу организаций, политическойокраске, жанрам и стилям – при условии, что реально вся эта система подчиняетсяединым главным установкам.
Отбор событий реальности для сообщений. Над общественным мнениемгосподствует тот, кто определяет структуру потока информации, кто отбирает «факты»и «проблемы», превращая их в сообщения. Социолог А.Н. Тарасовсчитает, что «телевидение манипулирует массовым сознанием таким образом, чтонеблагоприятные для системы события, если это технически возможно, вытесняютсяиз информационного пространства. Вытеснить можно, во-первых, замалчивая,во-вторых, «задвигая» на десятистепенное место другими – сенсационнымисообщениями». Таким образом, СМИ широко используют принцип демократии шума – потоплениесообщения, которого невозможно избежать, в хаотическом потоке бессмысленной,пустопорожней информации.
Серая и черная пропаганда. Технологии серой ичерной пропаганды вошли в обыденную практику СМИ и внутри собственных стран, иза ее пределами. Шире всего применяются приемы серой пропаганды – «информацияиз первых рук, высосанная из пальца». При этом не раскрывается источникинформации, а если источник не идентифицируется, то никакой ответственности СМИза ложное сообщение не несут.
Большие психозы. Главная функция СМИ в гражданскомобществе состоит, как ни парадоксально, в превращении граждан в огромную, но несобранную в одном месте толпу – через массовую культуру и единый потокинформации. Часто такие процессы возникают спонтанно, но нередко запускаютсяцеленаправленно, и потом стоит многих усилий их блокировать. Автор приводит вкачестве примера крупный психоз, созданный СМИ, в связи с болезнью «бешенствакоров» в Англии. Суть была в том, что вдруг во всей европейской прессе пошлистатьи об эпидемии болезни коров, которая заразна для людей, хотя реально отэтой болезни умерло только десять человек. Под давлением массового психозаруководство ЕЭС приговорило Англию к немедленному уничтожению всех коров ввозрасте свыше трех лет, был наложен запрет на экспорт мяса. Если бы этисанкции были реально выполнены, результатом была бы катастрофа английскойэкономики. Проблема была снята из СМИ какой-то новой сенсацией, так что о «бешенствекоров» все просто забыли.
Одним из приемов манипуляции сознанием, по мнениюС. Кара-Мурзы является использование манипулятивной семантики:изменение смысла слов и понятий, то есть «конструирование» сообщения изобрывков высказывания или видеоряда. При этом меняется контекст, и из тех жеслов создается совершенно иной смысл. Например: «Как вы относитесь к домамтерпимости?» – спросили Папу Римского, прибывшего в одну из стран. «А разве ониу вас есть?» – ответил Папа Римский. На другой день в газетах появилосьсообщение: «Первое, что спросил Папа, ступив на нашу землю: есть ли у нас доматерпимости?».
Среди методов манипулятивной семантики автор выделяет:
Упрощение, стереотипизация. В СМИ установленыжесткие ограничения на сложность и оригинальность сообщений. Человек долженвоспринимать сообщение без усилий, без внутренней борьбы и критическогоанализа. Отсюда происходит сведение реальных общественных проблем и явлений кпредельно упрощенным и легким для восприятия утверждениям.
Повторение. Для закрепления нужных стереотипов в сознаниииспользуется метод повторения. По словам Г. Лебона, «повторение внедряетсяв конце концов в глубины подсознания, туда, где зарождаются мотивы нашихдействий». Это в полной мере было использовано в коммерческой рекламе.Повторение имеет также функцию связи мыслей. Ассоциируя зачастую разрозненныеутверждения, оно создает видимость логической цепочки.
Дробление и срочность. Когда целостныйхарактер социальной проблемы намеренно обходится стороной, а отрывочныесведения о ней предлагаются в качестве достоверной «информации», возникаетнепонимание, неосведомленность, апатия и, как правило, безразличие. Такимобразом, используется метод дробления. Например, статьи в газете разбиваются начасти и помещаются на разных страницах, текст или телепередача разбиваютсярекламой. Одним из условий успешной и как бы оправданной фрагментации проблемявляется срочность информации. Нагнетаемое ощущение срочности резко усиливаетих манипулятивные возможности, так как человек просто не имеет времени, чтобыосмыслить сообщения – они вытесняются другими, еще более новыми.
Сенсационность. Обеспечивать фрагментацию проблемпозволяет использование сенсаций, которым придается столь высокая важность, чтона них концентрируется и удерживается почти все внимание публики. Подприкрытием сенсации можно умолчать о важных событиях или прекратить скандал илипсихоз, который уже пора прекратить. Непрерывная бомбардировка сознаниядействующими на чувства сенсациями, особенно «плохими новостями», выполняетважную функцию поддержания необходимого уровня «нервозности». По мнениюС. Кара-Мурзы, ощущение непрерывного кризиса резко повышает внушаемостьлюдей и снижает способность к критическому восприятию. Поданная в виде сенсацииинформация, как правило, принципиально искажает происшедшее событие.
Телевидение, в погоне за рейтингами, на первое место винформационных выпусках часто ставят новости о том, что где-то произошелочередной террористический акт, совершено заказное убийство, к планете Землялетит комета, ожидается наводнение и другие подобные случаи. Таким образом,средства массовой информации оказывают огромное влияние на формированиеобщественного сознания и социального настроения. Поэтому каждая власть и группалюдей, желающая воздействовать на население, стремится обзавестись «своими»газетами, частотами, каналом телевидения и так далее.
В полной мере эти методы используют террористы, пытаясь управлятьсоциальным настроением с помощью страха. Понятиетеррора ввел Аристотель для обозначения особого типа ужаса, который овладевалзрителями трагедии в греческом театре. Главной цельютеррористов является не убийство конкретных личностей, а именно воздействие начувства широкого круга людей, поэтому терроризм становится средствомпсихологического воздействия. Главной целью террора является общественноемнение, конкретно, его деморализация или изменение господствующих настроений,создание невротического страха для того, чтобы запуганные люди выполнялидействия, которые выгодны террористам или заказчикам, нанимателям террористов.По мнению С. Кара-Мурзы, «самый большой выигрыш получают политики, которыебесплатно пользуются «чужим» терактом». Например рейтинг президентаД. Буша взлетел после атаки террористов на Всемирный торговый центр вНью-Йорке 11 сентября 2001 года.
Атаки террористов чаще всего направлены на очень широкуюгруппу, поэтому вероятность стать жертвой очень мала. Эта опасность в тысячураз меньше, чем вероятность стать жертвой катастрофы за рулем автомобиля. Темне менее, многие не боятся ездить на машине, но боятся террористов.С. Кара-Мурза объясняет это тем, что «сильные мира сего не заинтересованыв том, чтобы мы боялись автомобиля. Поэтому телевидение и не показывает нам сутра до ночи изуродованные трупы жертв автокатастроф. Правящие круги давнонаучились использовать в своих целях страх, создаваемый террористами…, так чточасто трудно бывает точно определить, кем созданы террористические организации,и на кого на самом деле они работают».
Главный вывод, сделанный учеными, в том, что терроризм возниквместе со СМИ и связан с ними неразрывно, так как современный терроризм не имелбы смысла, если бы его результаты телевидение не доносило в каждый дом.Исследование, проведенное П.В. Романовым, В.В. Щеблановым, Е.Р. Ярской-Смирновой,показало, что «именно посредством «медиа» субъект террора доносит свое«послание» до общественности, именно через них «публика» узнает об актахнасилия, причем СМИ не просто информируют нас о происходящем, но и формулируютопределения, подсказывают выводы, задавая рамки интерпретации того или иногособытия. Там, где СМИ идеологически и политически монополизированы, террора бытьне может. При «тоталитаризме» оппозиция не прибегает к террору из-за отсутствиясмысла – о теракте общество или не узнает, или будет извещено в самойнеблагоприятном для террористов трактовке. Таким образом, подлинный субъекттерроризма – СМИ, и это одно из самых сильных средств формированияобщественного сознания и отвлечения внимания общества от проблем в областиэкономики и политики. И государства, и спецслужбы сегодня все шире используютдемонстрируемый через СМИ террор для внедрения в массовое сознание «образаврага». Страх перед террором – эффективный инструмент борьбы за изменениеобщественного мнения в пользу расширения спецслужб, их полномочий ифинансирования, не говоря уже о более крупных целях, таких как вмешательства вдела других стран под предлогом борьбы с терроризмом, как, например, в случаевойны с Ираком в 2003 году.
Таким образом, терроризм, как явление современного общества,используется властями для достижения своих целей. В некоторых случаях возможентерроризм без терактов, поводом для СМИ может послужить все что угодно, любаякатастрофа. В любом случае человек в состоянии страха становится легко внушаем,поэтому использование техник воздействия на общественное сознание и социальноенастроение становится более эффективным.
Воздействие на социальное настроение может приводить копределенным негативным последствиям. Управление социальным настроением связанос доминированием интересов тех или иных социальных групп и сопряжена, сдеформациями социального настроения, его дестабилизацией. Взгляды, мнения людейприобретают деформированный характер, представляя компромисс между официальнымиустановками и индивидуальным опытом и устремлениями. Управление социальнымнастроением осуществляется посредством СМИ, которые навязывают обществуопределенную картину мира, которая не соответствует действительности, чтоприводит к иллюзорному социальному настроению.
Формирование социального настроения происходит с помощьювлияния на его эмоциональную составляющую и чаще всего осуществляется с помощьюстраха. В состоянии страха человек более внушаем и легче поддается манипуляции.Постоянное нагнетание страха приводит к появлению катастрофического социальногонастроения, которое проявляется в конструктивном или разрушительном поведении.Конструктивное действие возможно в том случае, когда человек сохраняет контрольнад своими чувствами. Разрушительные действия не контролируются разумом и могутиметь катастрофические последствия как для личности, находящейся в состояниипаники, так и для окружающих. Следствием катастрофического настроения может также служить агрессия, высокий уровень насилия и преступности в обществе. Поданным исследования, проведенного в 2000 году в рамках научно-исследовательскойпрограммы РАО «Социология образования», оказалось, что российский телезрительвидит на экране сцену насилия в среднем каждые пятнадцать минут, а в вечерниечасы – каждые десять минут. Обычно и агрессорами, и жертвами оказываютсямужчины. Конфликты между ними на телеэкране носят предельно жесткий характер:половина сцен – это убийства, треть – драки или избиения. Женщины становятсяжертвами в два раза, а агрессорами – в десять раз реже, чем мужчины. При этомкаждая вторая сцена агрессии мужчины по отношению к женщине представляет собойсексуальное насилие. Дети участвуют в сценах насилия крайне редко – похоже, этоединственное табу, которое существует на нашем телеэкране.
Большинство ученых склоняются к мысли, что демонстрациянасилия в телевизионных программах влияет на повышение агрессивного поведениянаселения. Это подтверждается исследованиями А. Бандуры. В ходеэкспериментальных работ, осуществленных под его руководством в первой половине60-х годов, детской аудитории показывали, к примеру, снятого на кинопленкувзрослого, бьющего палкой большую куклу. После этого дети играли в комнате, аэкспериментатор скрыто наблюдал за ними. Как правило, оказывалось, что вэкспериментальной группе при общении детей агрессивные проявления обозначалисьнамного явственнее, чем в контрольной группе, не смотревшей указанную ленту.Агрессия на телеэкране служит своего рода примером для моделирования реальногоповедения. Так, в 1972 г. Комитет по изучению телевидения и социальногоповедения Министерства здравоохранения США в своем отчете признал существованиепричинно-следственной связи между насилием на телеэкране и насилием в жизни.Косвенно все эти выводы подтверждаются фактом выявленной взаимосвязи междураспространением телевидения в различных странах, и ростом в них насильственнойпреступности, в частности, убийств. Манипулирование социальным настроениемможет привести к глубокому социальному стрессу, который связан с неадекватнойреакцией на события и чреват сложными, разрушительными последствиями для всегообщества.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что феноменсоциального настроения является важнейшей характеристикой общественногосознания, которая влияет на социальное поведение людей. Была определенаструктуру социального настроения, обозначены факторы, влияющие на этот феномен,и предложены классификации социального настроения по различным основаниям.Средства массовой информации играют важную роль в современном российскомобществе и обладают как явными, так и латентными функциями, среди которых можновыделить функцию формирования социального настроения. Средства массовойинформации и особенно телевидение используют различные методы воздействия насоциальное настроение граждан, способствует нагнетанию страха в российскомобществе. Итогом становится появление катастрофических настроений, апатии ипессимизма, а пропагандируемые телевидением сцены насилия способствуютраспространению агрессивных настроений.

3. Влияние СМИ на социальное настроениежителей г. Иваново
3.1Программа социологического исследования
Все процессы, происходящие в обществе, влияют на социальноенастроение граждан, которое выступает как комплексная оценка людьми своейжизни, важнейший индикатор эффективности работы органов управления. Изучениесоциального настроения позволяет определять уровень устойчивости общества. Однимиз факторов, влияющим на социальное настроение являются средства массовойинформации, которые имеют не только явные, но и латентные функции, средикоторых функция воздействия на социальное настроение населения. Благодаря тому,что телевидение, обеспечивает возможность наглядно-образного восприятия, егоэмоциональное влияние на индивида более сильное.
Основными проблемами, связанными со СМИ, является воздействие насоциальное настроение, пропаганда сцен насилия, обилие отрицательных новостей винформационных программах, что отрицательно влияет на социальное настроениелюдей. Таким образом, СМИ влияют на нагнетание страха в стране, исоответственно на формирование пессимистического социального настроения.
Определение объекта и предмета исследования
Объект исследования – население г. Иваново старше 15лет.
Предмет исследования – социальное настроение жителейг. Иванова, механизмы влияния СМИ на социальное настроение людей.Характеристикацелей и задач исследования
Цель исследования – проанализировать влияния средств массовойинформации на социальное настроение людей.
Задачи исследования:
1. Определить социальное настроениеивановцев.
— Исследовать удовлетворенность людей своей жизнью.
— Изучить оценку респондентами различных сторон жизниобщества: экономической, политической и культурной.
— Выявить социальные ожидания людей о своем будущем и будущемразвития страны.
— Оценить мировоззренческий компонент социального настроениянаселения.
— Выявить специфику социального настроения различныхсоциальных групп.
2. Оценить влияние СМИ на социальноенастроение людей.
— Выяснить, какое место занимают СМИ в структуре досуга и вструктуре каналов получения информации.
— Узнать, какое из средств массовой информации пользуетсянаибольшей популярностью и доверием.
— Сравнить социальный заказ людей в отношении СМИ и основнуютематику телепередач и фильмов.
— Узнать эмоциональный настрой телезрителей после просмотрателепередач и фильмов.
— Определить механизмы формирования СМИсоциального настроения граждан.
Логический анализ понятий
В ходе исследования определены и структурированы основныепонятия, составляющие предмет исследования.
1. Теоретическая интерпретация основных понятий
Социальное настроение – целостная форма жизнеощущения,доминантная форма реально функционирующего общественного сознания и поведения,отражающая уровень, продолжительность и степень эмоционально-рациональноговосприятия индивидом, социальной группой и населением, различными организациямии институтами социальных установок, социальных целей и интересов, формирующихсяпод воздействием реальных экономических, политических и духовных процессов и впотенции реализуемых в процессе практической деятельности.
Средства массовой информации – социальные институты,обеспечивающие сбор, обработку и распространение информации в массовоммасштабе.
2. Операционализация понятий.
Заказчиком может выступать государство, политическаяпартия, кандидат или любая организация имеющая определенные цели. Несмотря наважность этого элемента мы не будем детально рассматривать его в рамках нашегоисследования, так как независимо от целей заказчик использует одинаковыемеханизмы влияния на социальное настроение людей.
Эффективность влиянияпроявляется через:
· Место, которое занимают СМИ в жизнилюдей.
· Степень доверия людей к получаемойинформации.
· Эмоциональный фон, создаваемый СМИ.
· Действия людей, в результатеманипуляции.
Средства массовой информации оказывают влияние насоциальное настроение населения. Наибольшее воздействие оказывает телевидение,т. к. оно является самым распространенным каналом массово-информационноговоздействия. Оно охватывает самые разнообразные и широкие слои населения,многие из которых остаются вне влияния других средств массовой информации, чтообусловлено возможностью применения аудиовизуальных выразительных средств.Влияниютелевидения наиболее подвержена молодежь в 15–17 лет, т.к. именно в этомвозрасте мировоззрение и ценностные ориентации окончательно не сформировались,поэтому человек легче меняет свои оценки, взгляды, убеждения.
Телевидение становится для многих основным источникоминформации. В настоящее время оно пропагандирует сцены насилия, а также влияетна нагнетание страха в российском обществе, создавая определенные социальныеконструкты, выгодные владельцам средств массовой информации. Основная тема,транслируемая телевидением, – это борьба с терроризмом, направленная на поисквнешних врагов и используемая для отвлечения граждан от других внутреннихпроблем страны.
Тип исследования
Проведенное исследование носит характер описательногоисследования, которое позволяет получить сведения, дающие комплексноепредставление о социальном настроении населения. В ходе исследованияосуществляется структуризация социального настроения, учитываются факторы,влияющие на данный феномен, приводится его классификация. Исследованиепроводится на апробированном инструментарии, при использовании несколькихметодов.
Методика исследования
Основные методы исследования: анкетирование и контент-анализ.
Для нашего исследования в качестве основного метода исследованиявыступало анкетировании, поскольку:
1. вотличие от других конкретно-эмпирических методов изучения социальногонастроения людей анкетный опрос является более экономичным, простым дляреализации;
2. социологическаянаправленность исследования, т.е. ориентация на группу людей, а не на отдельнуюличность, делает неподходящими специфические методы изучения социальногонастроения, направленные в основном на конкретного человека.
3. необходимостьохватить большое количество людей, имеющих разный возраст, образование иматериальное положение делает метод анкетирования наиболее актуальным.
4. организационнаяпростота и оперативность позволяет в короткий срок опрашивать значительныесовокупности людей, что необходимо для нашего исследования.
Анкета включает в себя следующие основные блоки вопросов:
1. Вопросы, направленные на определениевлияния СМИ на социальное настроение граждан
2. Вопросы направленные, на выяснение социальногонастроения граждан г. Иваново
3. Социально-демографический блок вопросов
Другим методом, используемым в нашем исследовании, является контент-анализ.Это строго формализованный вид анализа документальной информации, суть которогосостоит в переводе ее в количественные показатели с последующей статистическойобработкой. В нашем исследовании применяется структурный анализ,ориентированный на изучение взаимоотношений различного рода материалов,предполагающий комплексный анализ документа для выявления механизмоввоздействия на читателя данной информации.Единицей счета выступают новости.Смысловая единица анализа – тематика исодержание новостей, комментарии, картинки. В ходе исследования былиразработаны классификатор контент-анализа и кодировочные таблицы.
Выборочная совокупность
Для выявления влияния средств массовой информации на социальноенастроение населения г. Иваново расчетно-опытным путем определенавыборочная совокупность, объем которой составил 250 человек исходя изкоэффициента вариаций, равном 36,6%, вероятности – 95% при допустимой ошибкевыборки – 5%). Была реализована модель стратифицированной не пропорциональнойвыборки по двум базисным параметрам: пол, возраст. Таким образом, мы определилипять интервалов:
Распределение респондентов по полу и возрасту в выборочнойсовокупности 15–17 18–24 25–39 40–54 Старше 55 Итого Мужчины 25 25 25 25 25 125 Женщины 25 25 25 25 25 125 Итого 50 50 50 50 50 250
В ходе контент-анализа рассмотрено 480 единиц анализа.
социальный настроение массовый информация
3.2 Социальное настроение жителей г. Иванова
Социальное настроение является важнейшей характеристикойобщественного сознания, индикатором определения уровня благополучия, социальнойустроенности или неустроенности общества. При анализе социального настроениянаселения г. Иванова мы выделяли его структурные компоненты: социальноесамочувствие, оценка, социальная позиция и социальные ожидания.
Одним из важнейших компонентов социального настроения являетсясоциальная позиция, которая проявляется через ценностные ориентации, установки,убеждения людей. На первое место большинство респондентов поставили здоровье исемью, причем ценностные ориентации на семью у большинства респондентов неотождествляется с любовью, которую в основном ставили на 3–5 место. Второй итретьей по значимости ценностью является материальное благополучие, длябольшинства респондентов оно становится важнее интересной работы. Спокойствие,стабильность и образование оказались на 4–5 местах. На последнем местебольшинство респондентов отметили такие ценности как религию, удовольствия,развлечения и честно прожитую жизнь. Таким образом, здоровье, семья иматериальное благополучие становятся важнейшими ценностями, а ценностиинтересной работы, образования отодвигаются на более дальние места.
В ходе исследования была выявлена зависимость выбора ценностей отпола. Для мужчин более важным является материальное благополучие, здоровье,тогда как для женщин – семья. Это, вероятно, связано с гендерными различиямисоциальных ролей мужчин и женщин в обществе, где мужчины являются главнымидобытчиками, а женщины хранительницами домашнего очага.
Другая закономерность заключается в том, для молодежи важнее всегооказывается семья, независимость и любовь. На последнем месте у молодежиоказалась честно прожитая жизнь и религия. Надо сказать, что ценность религиипоставили на последнее место респонденты большинства групп, а вот вопрос очестно прожитой жизни вызывает беспокойство. У опрошенных 18–24 лет больше, чемв других группах, преобладают ценности образования, материального благополучияи любви. Именно в этом возрасте большинство жителей г. Иваново получаютобразование и находят спутников жизни. Материальное благополучие, интереснаяработа занимают более высокое место в шкале ценностей у людей 25–39 лет, чтоможно объяснить тем, что именно в этом возрасте многие делают карьеру, а дляпредпенсионной группы важнейшими ценностями становится ценность здоровья исемьи. Для пожилых людей преобладающей ценностью является здоровье,материальное благополучие, стабильность и спокойствие. Это связано с тем, чтоименно эти аспекты жизни вызывают у пенсионеров наибольшее беспокойство.
Ценностные ориентации связаны с таким компонентом, как жизненныестратегии, которые проявляются через способы реализации людьми своих целей. Прирешении собственных проблем большинство жителей г. Иваново рассчитывает народственников и друзей. Более половины респондентов надеются только на себя.Следует отметить, что население нашего города не рассчитывает на государствопри решении собственных проблем – только 4,8% отметили этот ответ. Мужчиныбольше рассчитывают на собственные силы, чем женщины, тогда как женщины большенадеются на помощь родственников, а также на органы социальной защиты и помощьБога.
На родственников больше полагаются молодые и пожилые, тогда каклюди среднего возраста в основном рассчитывают на собственные силы.Респонденты, находящиеся за чертой бедности больше всего ценят здоровье, семью,их жизненная позиция является пассивной, и многие не прилагают усилия для изменениясобственной жизни, поэтому мы можем говорить о патерналистской стратегии. Тежители города Иванова, доходы которых находятся ниже уровня прожиточногоминимума или близко к нему, более других ценят материальное благополучие иинтересную работу, также важной ценностью для этой группы является честнопрожитая жизнь. В этой группе преобладает стратегия выживания. Активнаяжизненная позиция присуща людям с доходами выше среднего; ценностями даннойгруппы является материальное благополучие, образование, интересная работа инезависимость, таким образом, мы можем говорить о стратегии развития.
Подводя итог, следует отметить, что жизненные стратегии людейразличаются в зависимости от пола, возраста и материального благополучия.Патерналистские стратегии в основном преобладают у людей пожилого возраста, атакже людей, живущих за чертой бедности. Стратегия выживания характерна дляжителей г. Иваново, живущих на уровне прожиточного минимума, тогда какстратегия развития присуща людям с более высоким уровнем дохода.
Ценности и жизненные стратегии людей оказывают влияние насоциальное самочувствие, которое является одним из компонентов социальногонастроения. Социальное самочувствие людей складывается из удовлетворенностисвоим материальным положением, социальным статусом, удовлетворенностиобразованием, уровнем здоровья, а также удовлетворенности в пониманиипроцессов, происходящих в обществе.
Распределение опрошенных по уровню материального благополучия ихсемей в зависимости от пола
Уровень материального благополучия
Мужчины
Женщины
Всего часто не хватает денег на продукты питания 4,8% 4,8% 4,8% денег хватает на продукты, но не хватает на одежду и обувь 18,4% 29,6% 24,0% хватает на питание и одежду, но не хватает на крупные покупки 37,6% 41,6% 39,6% денег хватает на вещи длительного пользования 35,2% 18,4% 26,8% денег хватает почти на все 4,0% 5,6% 4,8%
Для оценки материального состояния респондентов необходимо ввестистратификацию населения по уровню материального благосостояния:
– Богатые;
– Состоятельные;
– Обеспеченные;
– Малообеспеченные и минимум средств для лечения и укрепленияздоровья);
– Неимущие.
Анализ данных показал, что большинство респондентов являютсямалообеспеченными, денег хватает только на питание и на одежду, а на вещидлительного пользования приходится копить. Причем почти четверть респондентов имеетдоходы ниже прожиточного минимума, а 4,8% находятся за чертой бедности, так каким не хватает даже на продукты питания. Таким образом, 68,4% населения могутудовлетворять только свои первичные потребности и имеют минимум средств длялечения и укрепления здоровья. Следует отметить, что женщины больше неудовлетворены уровнем своего дохода, чем мужчины. Различия в ответах мужчин иженщин объясняется, на наш взгляд, сложившимся распределением семейныхгендерных ролей, согласно которому покупка продуктов питания и одежды – этообязанность женщины; мужчина же принимает решение только по поводу крупныхпокупок.
По результатам нашего исследования 70% опрошенных не удовлетвореныуровнем своего материального дохода. Несмотря на то, что степеньудовлетворенности доходом связана с уровнем материального достатка, болееполовины обеспеченных респондентов не удовлетворены уровнем дохода, тогда как 23%малообеспеченных удовлетворены уровнем своего материального достатка. Этоподчеркивает удовлетворенность материальным положением людей зависит от уровняпритязаний, и с повышением уровня дохода притязания увеличиваются. Молодежь 15–17лет в основном довольна уровнем материального достатка своей семьи. Вероятно этосвязано с тем, что школьники в этом возрасте живут на деньги родителей и могутбыть не осведомлены о дефиците семейного бюджета. Следующая категорияреспондентов испытывает наиболее сильный дискомфорт в отношении уровня своегодостатка, что можно объяснить следующим образом: молодежь в этом возрастеначинает жить самостоятельно, и уровень дохода зачастую не соответствуетвозросшим потребностям. Среднее и старшее поколение также не удовлетвореноуровнем своего материального положения. Таким образом, большинство населениянедовольно уровнем своего материального положения, что является одним изфакторов, способствующих распространению негативных форм социальногонастроения.
Другим компонентом социального самочувствия являетсяудовлетворенность индивидом своим образованием и культурным уровнем.Большинству респондентов уровень их образования кажется достаточным. Тем неменее, следует отметить, что наиболее удовлетворены уровнем образования люди свысшим и послевузовским образованием, тогда как 45,5% с общим среднем и 31,9%со средним специальным образованием не устраивает уровень их образования. Этосвязано с возросшим значением высшего образования в современном российскомобществе.
Большинство респондентов считает свое здоровье удовлетворительным,и треть оценивает свое здоровье как хорошее. В этом вопросе прослеживаетсязависимость от возраста: что с возрастом удовлетворенность здоровьем снижается,что достаточно понятно, учитывая ухудшение состояния здоровья в более старшемвозрасте. Другой закономерностью является то, что мужчины больше удовлетворенысвоим здоровьем, чем женщины. Это может объяснить тем, что мужчины относятся ксвоему здоровью более спокойно. Также мы выявили зависимость удовлетворенностисостоянием здоровья от материального состояния граждан. Чем выше респондентыоценивают уровень своего дохода, тем выше у них удовлетворенность своимздоровьем, что связано с возможностью более обеспеченных жителей г. Ивановоследить за своим здоровьем и организовывать свой отдых.
На социальное самочувствие влияет психологическое благополучие,которое связано с удовлетворенностью понимания процессов, происходящих вобществе. Респонденты в основном удовлетворены получаемой информацией особытиях, происходящих в стране и в мире, тем не менее, более трети респондентовне устраивает получаемая информация. Большую роль оказывают средства массовойинформации, которые являются основным источником получения информации особытиях, происходящих в стране и в мире, и влияют на понимание обществом этихсобытий и процессов.
/>
Диаграмма 1

Надо отметить, что наиболее удовлетворенадостоверностью получаемой информации молодежь в возрасте 15–17 лет, в следующейвозрастной группе только 46% респондентов удовлетворены достоверностьюполучаемой информации, а 38% не удовлетворены. Прослеживается следующаязакономерность: чем выше образование, проявляется более критичное отношение кполучаемой информации. Более образованные граждане г. Иваново лучшеразбираются в процессах, происходящих в обществе, и поэтому особенно остронуждаются в достоверной информации.
Таким образом, наиболее значимым индикатором социальногонастроения является социальное самочувствие людей, которое существенноразличается в зависимости от возраста, пола, жизненной стратегии, а такжематериального положения. Наилучшее социальное самочувствие проявляется у людеймолодого возраста и людей с высоким уровнем достатка, настроенных на активноеизменение собственной жизни. Неудовлетворительное самочувствие можно отметить улюдей пожилого возраста, а также у людей с низким уровнем материальногодостатка, у которых преобладают стратегия выживания и патерналистскаястратегия.
Социальное самочувствие формирует социальные ожидания населения вотношении собственной жизни и в отношении развития страны. На оценку перспективв ближайшем будущем оказывает наибольшее влияние уровень дохода населения внастоящее время.
Прогнозы жителей г. Иваново относительно ближайшего будущегов зависимости от уровня доходов, в %
Через 2–3 года ваша жизнь… Значительно ухудшится Немного ухудшится Не изменится Немного улучшится Значительно улучшится Затрудняюсь ответить Всего часто не хватает денег на продукты питания 25,0 16,7 25,0 16,7 0,0 16,7 100,0 денег хватает на продукты, но не хватает на одежду и обувь 5,0 11,7 26,7 25,0 6,7 25,0 100,0 хватает на питание и одежду, но не хватает на крупные покупки 1,0 3,0 26,3 20,2 21,2 28,3 100,0 денег хватает на вещи длительного пользования 4,5 0,0 6,0 29,9 25,4 34,3 100,0 денег хватает почти на все 0,0 0,0 8,3 16,7 41,7 33,3 100,0 Всего 40,0 4,8 20,0 23,6 18,8 28,8 100,0
Анализ данных показал, что значительная группа ивановцев не смоглаответить на вопрос о собственном будущем, что является очень показательным:неуверенность в ближайшем будущем обуславливает негативный настрой людей.Респонденты, находящиеся на грани бедности, в большинстве случаев предполагают,что их жизнь в ближайшие 2–3 года не изменится или ухудшится. Напротив, теопрошенные, кто отнес себя в группу со средним или высоким достатком, считают,что их жизнь немного или значительно улучшится. Было замечено, что мужчиныболее оптимистичны при оценке собственных перспектив, чем женщины.
Исследование показало, что с возрастом повышаются тревожныеожидания в отношении будущего. Молодежь 15–17 лет в основном надеется, что ихжизнь улучшится, но в этой группе самый высокий по сравнению с другими группамиуровень неуверенности в завтрашнем дне. Это обусловлено тем, что именно в этомвозрасте молодые люди оканчивают школу и испытывают неуверенность и тревогу вотношении будущего. Следует отметить, что наиболее оптимистично в отношениибудущего настроены молодые люди 18–24 лет, которые видят возможности дляреализации своих способностей. Именно эта группа отметила, что рыночнаяэкономика принесла им простор для предпринимательства и проявления инициативы.
Наиболее пессимистично в отношении будущего настроена такназываемая «предпенсионная» группа, 18% опрошенных из этой группы считают, что ихжизнь ухудшится. Это связано с боязнью потерять работу и вероятностью ухудшенияих материального положения в связи с выходом на пенсию. Старшее поколение восновном полагает, что их жизнь не изменится, большинство не уверено взавтрашнем дне и испытывает в отношении будущего тревогу и беспокойство. Такимобразом, на социальные ожидания граждан влияют их пол и возраст и материальноеположение.
Анализируя социальные ожидания населения, необходимо выявитьпрогнозы респондентов в отношении различных сфер общества: экономики, политикии культуры. Наиболее оптимистические социальные ожидания проявляются в областиэкономики, наиболее пессимистические прогнозы – в области культуры. Несмотря нато, что 30% респондентов отметили, что ситуация в области культуры улучшится,24,4% опасаются, что положение дел в этой области может ухудшиться. Изменениекультурного уровня населения связано с кардинальными переменами в современномроссийском обществе за последние двадцать лет. Трансформация социальнойструктуры России характеризуется социальной аномией. Тем не менее, формированиепостпереходного общества должно привести к появлению новой системы ценностей иулучшению культурного уровня населения.
Что касается прогнозов в отношении политики, то 58,8% считают, чтоположение в этой области не изменится, четверть полагают, что положение дел вобласти политики улучшится и 16% опасаются, что ситуация может ухудшиться.
Выявлена интересная закономерность: несмотря на личный оптимизм,присущий молодежи 15–17 лет, наиболее пессимистические прогнозы в отношениибудущего страны наблюдаются именно в этой группе, причем это характерно длявсех сфер общества. Тем не менее, надо отметить, что на улучшение этих сфернадеются около четверти респондентов данной группы. И только около 15% респондентовданной группы считают, что положение не изменится. В других группах преобладаютмнения, что положение дел в области экономики, политики и культуры неизменится. Наиболее оптимистично оценивает будущее страны группа респондентов25–39 лет. Это вероятно связано с тем, что данная группа в основномопределилась с выбором профессии, имеет более высокий достаток по отношению сдругими группах, и их социальные ожидания в отношении будущего страныобусловлены их собственным опытом.
Социальные ожидания тесно связаны с оценкой развития экономики иполитики как на федеральном, так и на региональном уровне. При анализе данныхмы учитывали оценку жителями г. Иванова состояния региональной экономики.Состояние ивановской экономики оценивается подавляющим большинством опрошенныхкак кризисное, только 6,2% жителей дают положительную оценку нашей экономике.
/>
Диаграмма 2
Одним из фактором, влияющих на восприятие населением экономическойсферы общества, является отношение к выбранному Россией пути развития –отношение к рыночной экономике. Население г. Иванова неоднозначнооценивает влияние рыночной экономики на их жизнь. Негативные оценкипреобладают: падение реальных доходов населения, снижение социальных гарантий,падение культурного уровня населения и отсутствие уверенности в завтрашнем дне.С другой стороны, подчеркиваются и положительные стороны: во всех группахнаселения достаточно распространено мнение о том, что появление широкогоассортимента товаров является следствием рыночной экономики, молодежь, крометого, отмечает появление возможностей для получения высоких доходов иреализации своих предпринимательских способностей. На основе полученных данныхмы сделали вывод, что экономические реформы оказали наиболее негативное влияниена пожилое население; пенсионеры, в основном, отметили потерю социальныхгарантий, потерю реальных доходов населения, отсутствие уверенности взавтрашнем дне. Это можно объяснить тем, что в пожилые люди по состояниюздоровья зачастую не имеют возможности сами себя обеспечивать и вынужденыполагаться на помощь государства или родственников, тогда как молодежь большерассчитывает на собственные силы.
На оценку удовлетворенности населением экономической сторонойжизни оказывают влияние уровень материального достатка человека, состояниерегиональной экономики и положение российской экономики в целом. На данныймомент воздействие негативных факторов на различные компоненты социального настроениясильнее влияния положительных.
Для оценки политической жизни общества необходимо выяснить мненияреспондентов об эффективности федеральных и региональных органах управления.Анализ данных показал, что большинство опрошенных оценивает работу федеральныхорганов власти как неэффективную. Следует отметить, что в мнениях респондентовбольше преобладает ответ, что работа властей скорее, а не совсем неэффективна.Оценки в отношении муниципальных органов власти более негативные; по мнениюучастников опроса, они еще менее эффективно справляются со своей работой,причем почти половина респондентов считают, что органы муниципальных властейработают совсем не эффективно. Таким образом, на оценку политической жизньюоказывает влияние положение дел в региональной экономике и региональнойполитике. Учитывая низкий уровень жизни жителей г. Иваново, становитсяпонятной неудовлетворенность людей политической и экономической жизнью страны.
Можно сделать вывод, что на социальное настроение оказываетвлияние политическая, экономическая и культурная жизнь страны, которымбольшинство населения дает негативные оценки.
Последним рассматриваемым компонентом социального настроенияявляется социальная позиция, которая показывает общий настрой человека,сформировавшийся под влиянием окружающей ситуации, отношений в семье, на работеи т.д. Полученные данные показывают, что более чем у половины опрошенныхпреобладает негативный настрой: раздражение, разочарование, страх и пессимизм,подавленность. Учитывая восприятие респондентами положения дел в городе, этонеудивительно. Только 28,1% респондентов испытывают спокойствие, уверенность идушевный подъем. Следует отметить следующую тенденцию: в пожилом возрастепреобладающими оценками являются страх, неуверенность в завтрашнем дне, а такжеразочарование и раздражение. В молодежной группе преобладает спокойствие,уверенность, душевный подъем, связанный с особенностями их возраста, но тем неменее треть респондентов этой группы отмечают раздражение и разочарование.Общий настрой человека формируется под влиянием на его социальных ожидания.Неуверенность в завтрашнем дне формирует негативный настрой, большинствореспондентов затруднились ответить на вопрос о своем будущем или полагают, чтоих жизнь останется без изменений. Те опрошенные, которые считают, что их жизньили немного, или значительно улучшится, испытывают спокойствие, уверенность,душевный подъем в основном.
Тем не менее, большая часть горожан, несмотря на негативную оценкусегодняшней ситуации, надеется на лучшее в будущем. На социальное настроениеграждан оказывают влияния настроения в семье и ближайшем окружении. Такреспонденты, у членов семьи преобладают позитивные оценки будущего, такжеуверены, что их жизнь улучшится. Негативные оценки будущего у членов семьиприводят к тому, что респонденты не уверены в своем будущем или считают, чтооно останется без изменений.
Таким образом, изучение всех компонентов социального настроенияпоказывает, что преобладающим социальным настроением является пессимизм инеуверенность в завтрашнем дне. Наиболее кризисная ситуация складывается всфере влияния органов муниципального управления, а также федеральных органоввласти. Оценка данных сфер близка к критической. Также кризисной являетсяэкономика г. Иваново, которая отражается на уровне дохода граждан.Социальное настроение существенно различается в зависимости от материальногоположения. Респонденты с высоким уровнем дохода обладают более оптимистическимсоциальным настроением, чем опрошенный с низким уровнем дохода.
Социальное настроение существенно отличается в зависимости отвозраста. Молодежь настроена более оптимистично, отличается лучшим социальнымсамочувствием и активно направлена на изменение собственной жизни, тем неменее, в этой группе отсутствует доверие к властям и преобладает надежда насобственные силы. Пожилые люди в основном имеют пессимистическое социальноенастроение, что проявляется во всех компонентах социального настроения. Этойгруппе в основном присущи страх, разочарование и пессимизм.
3.3 Предпочтения населения в отношении видов СМИ
Средства массовой информации играют большую рольв современном российском обществе и выполняют такие основные функции, какинформационная функция и функция релаксации или развлечения.
Информационная функция заключается впредоставлении массовому зрителю информации о событиях в самых различных сферахдеятельности, поэтому данная функция очень важна. Исследование показало, чтоивановцы получают информацию о событиях, происходящих в стране и в мире,главным образом из СМИ: 76,4% опрошенных отметили, что они получают информациюиз телепередач. На втором месте стоит радио – 24,8% и печатные средствамассовой информации – 24,4%. На третьем и четвертом месте родственники и друзья– 22,8% и знакомые, коллеги по работе – 16,4%. Интернет не был введен ввариантах ответа, но тем не менее его указали 4,4% человек. Была выявленазакономерность, что в молодежной группе больший процент получающих информациюот родственников, друзей, а также из Интернета, чем в других группах.Полученные данные позволяют сделать вывод, что средства массовой информациивыступают основным источником получения информации о событиях, происходящих встране и в мире, причем особенно велика роль телевидения.
Индикатором приобщенности людей к средстваммассовой информации является частота просмотра телепередач, прослушивания радиои чтения газет. В результате опроса мы выявили, что в будни большинствореспондентов смотрят телевизор 2–3 часа в день, в выходные дни количество часовпроведенных у телевизора увеличивается: больше трети респондентов смотряттелевизор 2–3 часа, четверть от 4 до 5 часов, и пятая часть опрошенных смотряттелевизор более 5 часов.
Продолжительность просмотра телевидения,прослушивания радио, чтения газет в зависимости от дня недели, в %Частота просмотра Совсем не уделяют Не более 1 часа в день 2–3 часа в день 4–5 часов в день Более 5 часов в день Дни недели Будни Выходные Будни Выходные Будни Выходные Будни Выходные Будни Выходные Телевидение 8,8 9,2 21,6 9,6 48,8 35,6 12,8 24,8 8,0 20,8 Радио 46,0 51,2 30,4 28,4 11,6 12,0 2,8 4,0 9,2 4,4 Газеты 44,4 46,0 40,8 35,6 11,2 13,6 3,6 4,0 0,0 0,8

Таким образом, почти половина участников опросасмотрят телевизор в выходные более 4-х часов. Эту ситуацию можно объяснить тем,что в выходные дни жители города имеют больше свободного времени, и одним изспособов проведения досуга является просмотр телевидения.
Большинство опрошенных в будни вообще не слушаютрадио или слушают не более часа, а выходные дни прослушиванию радио уделяют ещеменьше времени. Это можно объяснить тем, что в будни радио слушают в основном вмашинах, маршрутках, а в выходные больше времени проводят с семьей илидрузьями. Чтению газет также в настоящее время уделяют мало внимания:респонденты или совсем не читают газеты или читают их не более часа, причем ввыходные увеличивается группа, которая совсем не читает газеты. Это обусловленотем, что выписывать газеты становится слишком дорого; также надо отметить, чтопресса в настоящее время активно вытесняется телевидением, котороепредоставляет возможность зрителю наглядно-образного восприятия информации.
В ходе исследования была выявлена следующаязакономерность: молодежь 15–17 лет смотрит телевизор больше остальных в будниедни, что связано с тем, что школьники не заняты на работе; меньше всего временипросмотру телевидения уделяет молодежь от 18–24 года, что характерно для всехдней недели. Молодежь в этом возрасте особенно много времени проводит вне дома,так как занимается учебой, работает, и в то же время еще очень немногие в этомвозрасте обзавелись семьями, поэтому в структуре их досуга просмотр телевидениязанимает меньшее время. Больше всего времени телевизор смотрят опрошенныестарше 55 лет, причем более половина респондентов этой группы тратят на этозанятие более 4-х часов в день. Это объясняется ограниченностью сферыдеятельности и возможностей досуга вне дома у большинства городскихпенсионеров. Полученные данные позволяют сделать вывод, что большую роль вструктуре средств массовой информации играет именно телевидение.
Степень влияния средств массовой информацииобусловлена уровнем доверия к источникам информации. Наибольшим довериемпользуется телевидение – 54,9% респондентов выбрали этот ответ. Радио доверяют 12,2%респондентов, прессе – 16,7%, интернету – 13%. Пятая часть респондентов затрудниласьответить на этот вопрос. Многие опрошенные чаще всего обращаются для полученияинформации к тому источнику информации, которому больше доверяют, а некоторыевообще не задумываются над источником получения информации. Радио чаще всегослушают, благодаря тому, что оно транслирует множество музыкальных передач, ане для получения новостей. Газетам и интернету доверяют те респонденты, которыек ним обращаются достаточно часто, но как мы выяснили выше, таких оченьнемного.
Информационная функция СМИ заключается в предоставлениинаселению наиболее актуальной информации по всем вопросам. В результатеисследования мы выяснили, что 45,2% респондентов регулярно смотрят новости, 33,6%– время от времени и 17,6% – если происходит что-то важное. Только 3,6% ивановцевсовсем не смотрят новости. Надо отметить, что мужчины больше интересуютсяновостями, чем женщины, хотя эта разница не слишком велика. Прослеживаетсячеткая зависимость просмотра новостей в зависимости от возраста: в численаиболее предпочитаемых телепередач у представителей старшей группы новостизанимают 54%, тогда как только 16% респондентов в самой младшей группеобозначили новости. Таким образом, наименее интересующаяся новостями группа –15–17 лет, что обусловлено, на наш взгляд, отсутствием избирательного права дляэтих респондентов. Чаще всех смотрят новости опрошенные старше 55 лет, так какпенсионеры являются наиболее уязвимой группой, больше всего нуждающейся всоциальной защите, поэтому их беспокоит судьба и будущее страны.
Таким образом, информационная функция является важнейшейфункцией СМИ. Основным источником получения информации о событиях, происходящихв стране и в мире, является телевидение.
Другой важнейшей функцией СМИ является функциярелаксации или развлекательная функция. Полученные результаты подтвердили нашугипотезу о том, что большинство жителей воспринимает телевидение как способразвлечения, поскольку большинство респондентов выбрали развлекательныетелепередачи. Примерно одинаковый результат получили такие ответы как научно-популярные,спортивные и интеллектуальные передачи. Политические телепередачи пользуютсянаименьшей популярностью. Это можно объяснить тем, что большинство гражданполитически индиферрентно, многие из них уверены, что от них ничего не зависит,поэтому предпочитают не смотреть подобные передачи. Мужчины в основном выбираютспортивные и развлекательные передачи, а женщины интеллектуальные иразвлекательные. Таким образом, основная часть респондентов предпочитаютсмотреть развлекательные телепередачи, так как хотят отдохнуть и расслабитьсяперед телевизором после напряженного рабочего дня.
Большое внимание респонденты уделяю фильмам.Большинство опрошенных предпочитают смотреть комедии, 44,4% отметили этотответ. Распространенность комедий, на наш взгляд, связана с непростойсоциально-экономической ситуацией в обществе, и желанием людей уйти отжизненных проблем. Также высокую популярность имеют исторические фильмы, 40%участников опроса выбрали этот ответ. Исторические фильмы привлекаюттелезрителей независимо от возраста – это второй по значимости ответ послекомедий. Надо отметить, что кроме старых фильмов, снятых еще в советское время,появилось множество исторических фильмов о Великой Отечественной войне, опериоде Сталина и Хрущева, в которых дается новая оценка исторических событий,рассказывается о мужестве людей. Подобные фильмы, по нашему мнению, выполняютположительную функцию, позволяют людям более активно приобщаться к собственнойистории. Тем не менее, оценка исторических событий может оказаться и способомвоздействия на социальное настроение граждан, так как влияет на их установки,убеждения и ценности.
Следует отметить, что большинство респондентоввыбирают фильмы и телепередачи по рекламе, а также следуя советам родных,друзей и знакомых. Несмотря на наше предположение, только 19,9% респондентоввыбирают фильмы по названию.
Наименьшей популярностью пользуются боевики иэротика, которые чаще смотрят мужчины, причем в основном среднего и младшеговозраста. Результаты нашего исследования существенно отличаются от данных,полученных А.Ю. Дроздовым. В его исследовании боевики заняли второе попопулярности место. Данное различие можно объяснить тем, что опрос Дроздова былпроведен среди другой группы респондентов: среди учащихся школ, военных училищ,заключенных колоний и т.д. А.Ю. Дроздов в своем исследовании указывает накорреляцию между увлеченностью боевиками и склонностью к агрессивномуповедению. Он указывает, что если в генеральной выборке средний рейтинг жанрабоевиков находится на уровне 42%, то среди испытуемых мужского пола, осужденныхза уголовные преступления, он возрастает до 65%.
Нами была выявлена следующая закономерность:большинство опрошенных людей стали бы смотреть фильмы, где присутствуют сценынасилия, если у этого фильма интересный сюжет и 37,6% респондентов не стали бысмотреть ни при каких обстоятельствах. Из тех респондентов, которые не любятсцены насилия, только 2,2% смотрят боевики. Среди опрошенных, любящих данныесцены, 46,2% респондентов смотрят боевики, а также 46,2% смотрят ужасы итриллеры. Можно сделать вывод, что большинство жителей города Иваново не любятсцены насилия на экране, но могут посмотреть фильм ради интересного сюжета.Полученные данные позволяют сформулировать следующую закономерность: мужчиныбольше любят смотреть подобные фильмы, только 24,6% мужчин не стали бы егосмотреть, причем 8,8% стали бы смотреть этот фильм обязательно. Больше половиныженщин не стали бы смотреть фильмы со сценами насилия ни при какихобстоятельствах, и только 1,6% женщин обязательно стали бы его смотреть. Этоможно объяснить тем, что женщины традиционно воспитываются более мягкими итолерантными, тогда как мужчине в обществе предписано быть более агрессивным ижестоким.
/>
Диаграмма 3
Большинство респондентов старше 55 лет не сталибы смотреть фильмы со сценами насилия ни при каких обстоятельствах, средимолодежи 15–17 лет таких людей всего 8%, в группах 18–24 и 25–39 их – 28%, а вгруппе 40–54 года таких почти половина. Старшее поколение, воспитанное в эпохусоветского времени, где сцены насилия на телевидении были в весьма ограниченномколичестве, не хотят воспринимать агрессию, к тому же с возрастом люди большестремятся к спокойствию и стабильности.
Школьники предпочитают, кроме комедий, смотретьужасы и триллеры, приключения и фантастику. С возрастом эти жанры пользуютсяменьшей популярностью. Увлеченность значительной части молодежи фильмамиужасов, приключениями и фантастикой вполне понятна: в данном возрасте у людейсуществует потребность в острых ощущениях. Однако большинство подобных фильмов,как известно, включает сцены насилия и убийства, поэтому их популярность умолодежи вызывает озабоченность. Старшее поколение предпочитает смотретьмелодрамы, включая так называемые «мыльные оперы», документальные, историческиефильмы, что связано с тем же желанием спокойствия и стабильности.
Таким образом, социальный заказ населения несовпадает с реальными предоставлением средств массовой информации, навязываемыетелевидением сцены насилия не пользуются любовью у населения, поэтомупроисходит определенное их навязывание, которое формирует негативное социальноенастроение граждан.
3.4 Механизмы формирования социального настроениячерез средства массовой информации
Средства массовой информации, помимо выполненияинформационной функции, выступают одним из факторов, влияющих на социальноенастроение граждан. Одним из способов воздействия является эмоциональный фон,создаваемый телевидением. Мы предложили респондентам ответить на вопрос: «Какойнастрой обычно возникает у вас после просмотра новостей?». Большинствореспондентов ответили, что испытывают недовольство, раздражение, а четвертьотметили, что испытывают страх и беспокойство. Спокойствие и уверенностьощущают только 17,9%. Мы выявили зависимость между настроем и просмотромновостей: что среди тех, кто смотрит новости время от времени, преобладаетспокойствие, уверенность, душевный подъем, а среди тех, кто смотрит новостирегулярно, в основном преобладает страх и неуверенность в завтрашнем дне.
Был проведен контент-анализ, в результате которого мыопределили структуру новостей. В результате пилотажного исследования 2004 г.было выявлено, что наиболее популярными каналами являются так называемые«правительственные» каналы: Первый канал и телеканал «Россия», поэтому вкачестве единиц анализа были выбраны новости на интернет-сайтах этихтелеканалов. Были проанализированы архивы новостей, которые позволяютрассмотреть новости за любой период времени. Отличия сайтов состоят в том, чтоканал «Россия» представляет меньшее количество новостей, но они описаны болееподробно, а также содержат фотографии, показанные в свое время в Вестях. Насайте Первого канала новости расположены на нескольких страницах, но описаныкратко, зато на каждую новость имеется ссылка, поэтому есть возможностьрассмотреть их более подробно. Тем не менее, с содержательной точки зрениясобытия, описанные в новостях, аналогичны, и новостные сюжеты разворачиваются спримерно одинаковой частотой.
Было рассмотрено четыре периода: период Бесланской трагедии,цунами в Юго-Восточной Азии, период празднования шестидесятилетия Великойпобеды и достаточно нейтральный период – без ключевых событий. Наиболеезначимыми страхами являются страхи природных катаклизмов и опасности, грозящиеот других людей, поэтому мы выбрали период Бесланской трагедии, и периодсобытий во время Цунами в Юго-Восточной Азии. Также, нам было необходимо узнатьструктуру новостей во время праздников, и мы выбрали период празднования 60-летияВеликой победы, а для сравнения мы взяли достаточно нейтральный период.
Мы анализировали новости в зависимости от их направленности:положительные новости, отрицательные новости, сбалансированные новости,нейтральные новости.
В результате анализа по четырем периодам наибольший процентнабрали нейтральные новости, далее положительные, а отрицательные исбалансированные новости имеют примерно одинаковую представленность. Ммыобнаружили закономерность, характерную для всех периодов: в выходные дни и впраздники резко повышается количество положительных новостей и уменьшаетсяколичество отрицательных.
Следует рассмотреть каждый период в отдельности, так каксоотношение положительных, отрицательных, сбалансированных и нейтральных новостейсущественно различается в зависимости от событий, происходивших тот или инойпериод времени.
/>
Диаграмма 4
На диаграмме 4 явно видно, что в период Бесланской трагедииположительных новостей было очень мало, а отрицательных и сбалансированныхновостей было большинство. К сбалансированным новостям мы относили, например,такие новости, как оказание помощи пострадавшим от теракта, соболезнование трагедиидругими странами, митинги протеста против террора, новости, которые, тем неменее, в той или иной степени несут определенную психологическую нагрузку ивоздействуют на социальное настроение граждан.

/>
Диаграмма 5
На диаграмме 5 ясно видно, каким образом происходила динамикаразвития событий в новостях. Основной пик пришелся на четвертый – шестой день,а после этого количество упоминаний резко снижается. Причем надо сказать, что впервые дни в основном говорили о жертвах теракта, на сайтах «Вестей»приводились «красочные» фотографии жертв терактов, раненых детей и т.д., а впоследующие дни основными темами выпусков были расследование теракта и необходимостьборьбы с терроризмом. Также важной особенностью является то, что гораздо меньшеоб этом упоминали в выходные дни, хотя у жертв теракта нет ни выходных дней, нипраздников. В первые дни после теракта об этом говорили каждый день, и о другихсобытиях почти не говорили, или вспоминали о других терактах. В последующие днистало появляться большое количество новостей о достижениях науки и техники, осенсациях и других событиях, причем о них начинают упоминать с такой частотой,что становится странно, почему об этом не говорили раньше. Таким образом, вопределенный момент эта новость постепенно сходит на нет, потому что онастановится менее актуальной. К тому же в определенный период люди настолькопривыкают к отрицательным новостям, что перестают их воспринимать. Если раньшекаждая авиакатастрофа воспринималась людьми как личная трагедия, то сейчасмногие это просто не воспринимают, относясь к этому событию, как к чему-тообычному. Таким образом, у людей появляется «эмоциональная бесчувственность» котораяможет привести к антисоциальному поведению, жестокости и насилию.
Социолог О.Ф. Пиронкова дает следующую характеристикуновостей на телевидении. По результатам исследований основное вниманиеуделяется предоставлению международной информации, зачастую транслируются целыеподборки о катастрофах и бедствиях. В презентации событий за рубежомнаблюдается тенденция к упрощению повседневных проблем и созданию стереотиповучастников, что составляет другую характеристику телевизионных новостей. Третьяхарактеристика в том, что делается упор на события, а не на процессы иликонтексты этих событий. При подаче новостей обнаруживается стремление смещатьцентр внимания скорее к стратегически значимым проблемам, чем к ежедневнозначимым вопросам. Также автор статьи отмечает такие характеристики, каксклонность к показу действий. «Чем более ярким является действие, тем у негобольше шансов попасть на экраны телевизоров, … чем драматичнее сюжет, тем болееон зрелищен».
Мы можем сопоставить исследование О.Ф. Пиронковой с результатаминашего исследования. Во время периода Бесланской трагедии, это ясно видно наДиаграмме 5, в новостях почти не освещались экономические и социальные вопросы,такие как проблемы безработицы, криминализации общества, низкий жизненныйуровень значительной части населения и т.д. Таким образом, террористический актбыл своего рода отвлечением от внутренних проблем страны.
Очень часто в новостях присутствовал феномен акцентированиявнимания не только на проблеме терроризма, а на самом акте насилия, отсутствиеанализа явления или события. Также в нашем исследовании мы обращали внимание наиспользование выражений, связанных с терактом: гибель, смерть, жертвы,убийство, зверски растерзанные, насильники, «нелюди», истязание, боль, страх,труп и т.д. Таким образом, происходит не просто сообщение информации, нодобавляется яркое описание актов агрессии. В телевизионных новостях, кромеописания событий, также присутствуют «красочные» видеоматериалы, показывающиеизуродованные трупы, раненых и измученных детей, а также крики и стенанияплачущих матерей. Можно сделать вывод о том, что средства массовой информациииспользуют явные приемы психологического воздействия, когда информация касаетсяне только разума и сознания, но и проникает в подсознание, способствуя формированиюопределенных бессознательных реакций, таких как страх, ужас, отвращение, атакже раздражения, недовольства и пессимизма.
/>
Диаграмма 6
Чтобы выяснить эффективность влияния новостей на социальноенастроение граждан, был задан вопрос: «Какие события вызывают у вас наиболеесильное беспокойство?» Набольший процент набрал ответ «террористические акты»,что значительно опережает другие ответы. На вопрос, чем вызваны вашибеспокойства, 56,9% опрошенных ответили, что оно формируется на основесобственного восприятия событий и угроз, и только 34% определили влияниесредств массовой информации. Тем не менее, маловероятно, что большинствужителей города Иваново приходилось сталкиваться с террористами и стать жертвамитеррористических актов. Учитывая длительность обращения к средствам массовойинформации, можно сделать вывод, что они очень эффективно воздействуют насоциальное настроение россиян, используя те или иные страхи.
/>
Диаграмма 7
Другой период, который мы анализировали, был период цунами вЮго-Восточной Азии. В этот период положительных и отрицательных новостей былопримерно одинаково. Преобладание положительных новостей можно объяснить, тем,что в этот период проходили такие праздники, как Новый год и Рождество, а такжетем, что Цунами произошло не в самой России, а за ее пределами. Как показаланализ новостей, тема терактов раскручивалась гораздо более активно, чем темацунами. Возможно, это можно объяснить тем, что террористический акт,произошедший в Беслане, затронул непосредственно жителей нашей страны, а цунамипроизошло в Юго-Восточной Азии. Другим объяснением может быть то, чтотеррористы – это конкретные люди, которых можно обвинить в бедствиях страны и скоторыми можно бороться. Цунами же является природной стихией, с которой сложнобороться, можно лишь предугадать и устранить ее последствия.
/>
Диаграмма 8
Алгоритм развертывания информации о цунами в новостяхвыстраивается по другому принципу. В самом начале о цунами говорили наравне сдругими событиями, причем акцент делался на то, что пострадавших жителей Россиине так уж и много. Потом в новостях стали говорить о жертвах цунами, околичестве пострадавших – эта тема стала активно раскручиваться. Сильный спад вновостях по этой теме, что особенно хорошо видно на графике, пришелся на Новыйгод и на Рождество, таким образом, в сами праздники об этой теме неупоминается. Тем не менее, несмотря на то, что правительство России установилопраздничные каникулы для всех жителей страны с первого по десятое января,основной пик упоминания о трагедии пришелся как раз на эти праздничные дни.

/>
Диаграмма 9
На диаграмме 9 видно, что кроме цунами в Юго-Восточной Азии,большое внимание уделяется другим новостям за рубежом, праздникам и новостямсоциальной жизни. Относительно высокий по сравнению с сентябрем процентновостей в области социальной жизни связан с введением реформ об отменесоциальных льгот для пенсионеров. Особое внимание в новостях уделяетсяполитическим событиям в стране и вопросам правопорядка, а также катастрофам,терактам и военным действиям. Таким образом, тема природных катаклизмов такжеиспользуется средствами массовой информации для нагнетания страха и манипуляциисознанием, только в меньшей степени, чем теракты. Как показал наш опрос, 27,8%ивановцев боятся природных катаклизмов, несмотря на то, что мы живем в среднейполосе России, где не бывает землетрясений, наводнений и цунами, и даже ураганыбывают очень редко.

/>
Диаграмма 10
В период празднования Великой победы преобладает освещениеположительных новостей, но даже в эти дни отрицательных новостей было 16,7%, асбалансированных 19%. Много внимания в новостях уделялось истории России,гордости за нашу победу. Таким образом, средства массовой информации вопределенной степени формируют позитивный патриотический настрой, связанный сгордостью за нашу страну. Следует отметить, что само празднование годовщиныВеликой победы неоднозначно. Это годовщина суровой кровопролитной войны, гдепогибло огромное количество людей, поэтому в новостях упоминалось о жертвахблокадного Ленинграда, упоминание о том, какой ценой досталась нам Победа вВеликой отечественной войне. Тем не менее, даже в эти дни в 5,6% новостей былоупоминание о терактах, задержаниях и судах над террористами. Упоминание об этихсобытиях можно объяснить тем, что Победа в Великой Отечественной Войне и суднад преступниками – явления одного ряда, которые вызывают гордость и чувствосправедливого возмездия. В 8% новостей упоминалось о всевозможных акцияхпротеста и 4,8% – о катастрофах. Таким образом, в праздничные дни преобладаютположительные новости, которые обращают внимания на успехи и победы нашейстраны, но, тем не менее, даже в этот период уделяется внимание негативнойинформации.
/>
Диаграмма 11
Для того, чтобы выяснить, какие события отмечаются вновостях, если ничего экстраординарного не происходит, мы взяли относительноспокойный период – март 2005 года. В нейтральный период времени положительныхновостей больше, чем отрицательных, но меньше, чем нейтральных. Таким образом,даже в нейтральный период времени телевидение «не балует» населениеположительными новостями. Как мы видим на диаграмме 10, огромное количествоновостей посвящено событиям за рубежом – их больше 20%. Относительно много вмарте говорилось об успехах и достижениях страны в спорте, в науке и культуре. Ктекущим событиям мы отнесли все новости, связанные с жизнью одного человека,например здоровье актера Николая Караченцова, а также мелкие незначительныесобытия и происшествия. И также мы видим упоминания о терактах, природныхкатаклизмах, катастрофах. Достаточно высок показатель упоминаний опреступности, еще больше о военных действиях. Можно сделать вывод о том, чтотелевидение большое внимание уделяет зарубежным новостям, а также новостям,посвященным проблемам безопасности.
Анализ структуры новостей в различные периоды позволяетсоставить перечень событий, вызывающих беспокойство у населения г. Иваново.После терактов беспокойство вызывает снижение жизненного уровня и обнищаниенаселения, криминализация общества, полное беззаконие, распространение СПИДа идругих смертельных заболеваний, химическое и радиационное заражение воды ивоздуха и природные катаклизмы. Меньшее беспокойство вызывает ядерная война,гражданские и межэтнические войны, а также конец света.
На основе данных опроса, мы проследили следующуюзакономерность: мужчины больше, чем женщины, боятся гражданских и межэтническихвойн, распространения СПИДа и других болезней, химического и радиационногозаражения воды и воздуха, природных катаклизмов и ядерной войны. Женщины большебоятся террористических актов, криминализации общества, полного беззакония иснижения жизненного уровня. Таким образом, мужчины больше обращают внимание нато, что угрожает всему человечеству или большой группе людей, тогда как женщиныбольше опасаются того, что непосредственно связано с угрозой их собственнойжизни и собственного благополучия. Также прослеживается закономерность, чтопредставители младшей группы более, чем других, обеспокоены террористическимиактами, распространением СПИДа и других заболеваний, конца света, химического ирадиационного заражения воды и воздуха, а также ядерной войны. Особенно сильноот других групп отличаются страхи молодежи о конце света и ядерной войне,которые мы можем связать с просмотром фильмов, т.к. именно молодежь в этомвозрасте предпочитает смотреть фантастику, ужасы и приключенческие фильмы,сюжеты которых зачастую касаются конца света, заражения смертельнымизаболеваниями и опасности ядерной войны. Молодежь 18–24 лет больше другихбоится террористических актов, природных катаклизмов, распространения СПИДа идругих смертельных заболеваний и. Таким образом, страх терроризма ираспространения СПИДа наиболее беспокоит молодежную группу, так как молодежьболее впечатлительная и опасность заразиться смертельными заболеваниями дляэтой группы более актуальна. Старшее поколение более других опасается полногобеззакония и снижения жизненного уровня, что, вероятно, связано с тем, что этагруппа наименее защищенная и полностью находится в зависимости от государства.Анализ беспокойств показывает, что наиболее сильные страхи преобладают вмолодежной среде и у пенсионеров, тогда как у респондентов среднего возрастастрахи выражены не так явно.
Было определено, что 50,9% тех, кто смотрит детективы,опасаются несоблюдения правовых норм. Также отмечена закономерность, что большедругих боятся снижения жизненного уровня те, кто смотрит мелодрамы, видимо, этосвязано с тем, что в мелодрамах зачастую показан образ жизни, не соответствующийуровню жизни большинства населения. Среди тех, кто боится террористическихактов и криминализации общества, большинство предпочитают смотреть комедии, чтосвязано с желанием отвлечься от жизненных проблем и собственных беспокойств.Таким образом, средства массовой информации влияют на страхи населения,формируют пессимистическое социальное настроение.
Подводя итог можно сделать вывод, что социальное настроениежителей г. Иваново является пессимистическим, и наиболее преобладающимивидами социального настроения является страх, раздражение и разочарование.Более оптимистическим социальным настроением обладает молодежь 15–17 лет, атакже люди, обладающие высоким уровнем материального достатка. Большинство женаселения обладает пессимистическим социальным настроением, особенно пожилыелюди.
Средства массовой информации выполняют не только явныефункции, но и латентные функции влияния на социальное настроение граждан.Социальное настроение формируется посредством средств массовой информации черезопределенные механизмы, среди которых можно выделить: тематику статей, передач,фильмов, эмоциональный настрой информации, воздействие аудиовизуальногооформления, влияние комментариев. Телевидение оказывает наибольшее влияние, инаше исследование показало, что это влияние в основном негативное: оноформирует пессимистические социальные настроения, способствует распространениюстраха, неуверенности в завтрашнем дне и раздражения.
 

Заключение
Социальное настроение является важным феноменом,изучение которого необходимо для понимания процессов, происходящих в обществе.Социальное настроение проявляется как отношением ко всему, что происходит вобществе. Оно способно выступать в качестве ускорителя, катализатора, или вкачестве сдерживающего рычага социальной деятельности индивидов и социальныхгрупп. Оно, в свою очередь, зависит от очень многих обстоятельств, охватывающихвсю совокупность политических, экономических, социальных и духовных условий, атакже ценностей, убеждений и жизненной стратегии индивида.
В ходе исследования мы выяснили, что социальноенастроение групп различается в зависимости от пола, возраста, материальногоположения, социального статуса, образования, настроения в семье и социальномокружении. Наиболее значимым фактором, влияющим на социальное настроение,является возраст. Чем старше человек, тем более пессимистическое его социальноенастроение. Не менее значимым фактором является уровень материальногоблагополучия. Чем ниже уровень дохода, тем больше проявляется настроениянедовольства, страха и неуверенности в завтрашнем дне. Пол является значимымпризнаком, который влияет на социальное настроение жителей г. Иваново: умужчин социальное настроение более позитивное, чем у женщин. Проведенное намиисследование позволило сделать вывод о том, что люди с активной жизненнойпозицией, больше уверены в завтрашнем дне, в то же время социально пассивнымлюдям в большей степени присуще пессимистическое социальное настроение.
Социальное настроение имеет сложную структуру:оно состоит из социального самочувствия, оценки себя в обществе и оценкиразличных сторон в жизни общества, социальных ожидания и социальной позиции,которая связана с жизненными стратегиями индивида.
Социальное настроение различается по субъекту, попредметной направленности, по глубине. В зависимости от отношения к жизни ипроцессам, происходящим в обществе, выделяют оптимистическое, пессимистическое инейтральное социальное настроение.
Анализ социального настроения жителей г. Иваново показал, чтопреобладающим социальным настроением ивановцев является социальный пессимизм,проявляющийся в отсутствии доверия к властям, отсутствии уверенности взавтрашнем дне. Настроения тревоги, пессимизма, раздражения развиваются нередкопод влиянием разочарования в экономических реформах и демократических преобразований,ощущения неэффективности мероприятий в области социальной сферы.
Изучение роли средств массовой информации вформировании социальное настроение жителей города Иваново, позволяют сделатьследующие выводы. Влияние средств массовой информации отражается на всехкомпонентах социального настроения, особенно на оценке событий, происходящих вобществе, социальных ожиданиях и мировоззрении человека, включающем ценностныеориентации и жизненные стратегии.
Средства массовой информации используютопределенные механизмы, формирующие социальное настроение: воздействие наэмоциональную составляющую социального настроения с помощью содержанияновостей, названия фильмов и телепередач, интерпретации и оценки событийведущим или автором, использования звуковых и видеоматериалов.
Одним из эффективных методов формированиясоциального настроения значительной части населения выступает акцентированиевнимания на тех или иных бедствиях для отвлечения внимания от внутреннихпроблем страны и поиска внешних врагов.
Проведенное социологическое исследованиепозволяет сформулировать ряд рекомендаций. Министерству образования следуетобратить внимание на подготовку специалистов по журналистике, внедрять всистему образования понятие журналистской ответственности. Руководителям телеканаловжелательно снизить количество фильмов и телепередач, содержащих сцены насилия,или давать их в более позднее время. Также целесообразно сбалансироватьотрицательные новости позитивными и больше уделять внимания внутренней жизнистраны. Федеральным и региональным органам управления желательно наладитьсистематическую работу со средствами массовой информации, включающуюразъяснение проводимых реформ и социальных преобразований.

Список литературы
1. Березовская Е.С. Актуальныевопросы исследования телевидения как социального института Российское обществои социология в XXI веке: социальные вызовы и альтернативы: тезисы докладов ивыступлений на II Всероссийском социологическом конгрессе. В 3 т. Т 2. М., 2003.
2. Богомолова Т.Ю.,Тапилина В.С. Экономическая стратификация населения России в 90-егоды Социологические исследования. 2001. №6.
3. Бориснев С.В. Социологиякоммуникации. М., 2003.
4. Васильева А.С. Ответственностьза собственное мнение Политические исследования. 1994. №6.
5. Васищева А.СМИ и проблема формирования имиджа региона Южнороссийское обозрение. 2003. №19.
6. Воронин Г.Л. Социальноесамочувствие россиян Социологические исследования. 2001. №6.
7. Голенкова З.Т. Основныетенденции трансформации социальных неравенств Россия: трансформирующеесяобщества Под ред. В.И. Добренькова. М., 1996. Глава VI.
8. Демин А.Н.,Попова И.П. Способы адаптации безработных в трудной жизненнойситуации Социологические исследования. 2000. №5.
9. Де-Роберти Е.В. Неопозитивнаяшкола и новые течения в современной социологии Социология в России XIX – нач. XX вв. Тексты Под ред.В.И. Добренькова. М., 1996.
10. Заславская Т.И. Социокультурныйаспект трансформации российского общества Социологические исследования. 2001. №8.
11. Золотарев В.П. Историческаяконцепция Н.И. Кареева: содержание и эволюция. Л., 1998.
12. Зубарева Л.В. Социальноесамочувствие студентов Молодая наука в классическом университете: тезисыдокладов научных конференций фестиваля студентов, аспирантов и молодых ученых.Иваново, 2002.
13. История социологии Подред. В.А. Ядова М., 2001.
14. Ковалева Н.Г. Пожилыелюди: социальное самочувствие Социологические исследования. 2001. №7.
15. Козырева П.М., Герасимова С.Б.,Киселева И.П., Низамова А.Э. Динамика социального самочувствияроссиян Россия: трансформирующееся общество index.html. 2004. 12 апреля.
16. Кули Ч.Х. Общественнаяорганизация. Изучение углубленного разума Тексты по истории социологии XIX–XX вв. Хрестоматия. Подред. В.И. Добренькова. М., 1996.
17. Магай И.П. Методологическиепроблемы журналистского мастерства. М., 1979.
18. Матвеева С.Я., Шляпентох В.Э. Страхив России в прошлом и настоящем. Новосибирск. 2000.
19. Матвеева С.Я., Шляпентох В.Э. Субъектыкатастрофического сознания Катастрофическое сознание в современном мире в концеXX века: Под ред. В.Э. Шляпентоха и др. М., 1999.
20. Науменко Т.В. Социологиямассовой коммуникации. СПб., 2005.
21. Орлова Л.А. Осоциальном самочувствии учителей Московской области Социологическиеисследования. 1998. №8.