А. Л. НездюровВзаимодействие НКО и органов власти:методы и организационные формыВзаимодействие органов власти и части гражданского общества – некоммерческих1 организаций (НКО) рассмотрим, используя системный подход, теории политического / гражданского / общественного участия [10], межсекторного социального партнерства [11] и т.п. Представляется важным рассмотреть взаимодействие «на входе» и «на выходе»2, для разных методов взаимодействии НКО и органов власти (вплоть до соответствующих социальных технологий [12-13]), для разных организационных форм взаимодействия НКО и органов власти. Необходимо учитывать факторы нормативной и ресурсной обеспеченности взаимодействия (включая информационную и кадровую). Часть I. Методы взаимодействия НКО и органов властиРассмотрим взаимодействие НКО с подсистемой политической системы – с системой органов власти. «На входе» система «получает извне» протест, поддержку, просьбы, требования, информацию о проблемах и затрагиваемых ими лицах и группах. («Обратную связь» и «дополнительные ресурсы» рассмотрим отдельно). Отсюда она путем выборов и референдумов получает легитимность действий и право распоряжения ресурсами и сами ресурсы (по крайней мере, формально и до следующего коренного изменения системы, как в 1991, 1917 и т.п.). Действия людей (не состоящих в органах власти) и их объединений, посредством которых они пытаются повлиять на результаты деятельности органов власти, называют общественным участием. Выделим из форм общественного участия [10,14] методы взаимодействия НКО и органов власти «на входе»: ^ Непубличные методы прямого обращения к представителям органов власти: письма индивидуальные и коллективные, петиции (сбор подписей); обращение через различные приемные, «горячие телефоны», использование иных "непубличных" информационных каналов; ^ обращения к представителям вышестоящих властей; обращение в Комиссии по правам человека, к Уполномоченным по правам человека и Уполномоченным по правам ребенка, в контрольные и правоохранительные органы, в суд; ^ подача НКО в соответствующие структуры органов власти заявок на предоставление ресурсов (в т.ч. на конкурсной основе); личные контакты; комплексные “лоббистские” кампании и т.п. (Переход “лоббизма” в коррупцию обсуждать здесь не будем). ^ Публичные методы прямого обращения к представителям органов власти (и влияния на них, в т.ч. путем формирования общественного мнения): обращение к органам власти путем пикетов и митингов, шествий и демонстраций; публичное обращения к представителям органов власти на любых собраниях (конференциях и сходах, встречах и приемах), в т.ч. специально для этого организованных; публичные “петиционные” кампании и «открытые письма» обращенные к органам власти; обращенные к органам власти публикации в СМИ; использование для обращения к органам власти иных "публичных" информационных каналов; иные методы и комплексы соответствующих действий.Методы влияния путем формирование общественного мнения:распространение среди лидеров общественного мнения, в целевых группах и широких массах соответствующей информации (о проблемах, путях и последствиях их решений и т.п.) путем личных встреч и на любых собраниях (конференциях и семинарах, сходах и встречах, лекциях и т.п.), в т.ч. специально для этого организованных; то же через СМИ и различные формы «рекламоносителей» (включая расклейку и то же путем создания и распространения информационных материалов, брошюр, газет, листовок, плакатов; то же через неформальное влияние на содержание социальной рекламы;то же, используя для этого иные информационные каналы; то же путем комплекса мероприятий просвещения и гражданского образования. Методы диалога представителей НКО и органов власти (и влияния на органы власти, в т.ч. путем формирования общественного мнения): участие в диалоге представителей НКО и органов власти на мероприятиях любых подходящих организационных форм (инициирование диалога, участие в подготовке и проведении, в обеспечении соответствующего уровня публичности, в фиксировании результатов, использовании их и контроле их исполнения); участие в инициировании, создании и деятельности организационных форм диалога (экспертных, консультативных, общественных, координационных комиссий и советов, общественных палат, «переговорных площадок», «согласительных и конфликтных комиссий», «рабочих групп», «общественных помощников и советников» при органах власти и т.п.); диалог в СМИ (в т.ч. “интерактивные дебаты”); использование для диалога участия представителей органов власти в публичных действиях общественных организаций, в т.ч. собраниях, конференциях, семинарах;использование кампаний по выборам и референдумам для диалога с кандидатами на выборные должности с целью влияния на решение проблем и характер отношений с органами власти;иные формы диалога и комплекса соответствующих действий.«Международные» методы (влияния на российские органы власти через воздействие / возможное воздействие на них зарубежных и международных правительственных и неправительственных структур, в т.ч. путем формирования общественного мнения зарубежом):^ обращения к правительственным международным организациям (включая структуры Совета Европы, ОБСЕ и ООН); обращения в Европейский суд по правам человека Совета Европы; вызовы представителей Комиссии по предотвращению пыток ООН; ^ альтернативные доклады в ООН, Совет Европы, ОБСЕ и т.п.; обращения к неправительственным международным организациям; обращения к правительствам зарубежных стран; обращения к общественности зарубежных стран; обращения в СМИ зарубежных стран; иные методы и комплексы соответствующих действий.Экспертные методы взаимодействия НКО с органами власти «на входе»:предложение заинтересованным НКО, непосредственно органам власти и опубликование общественной / гражданской экспертизы (независимого компетентного исследования, анализа, расследования по проблеме, в т.ч. с рекомендациями по ее решению);предложение регулярного комплексного независимого анализа / мониторинга проблемных процессов;предложение профессиональных консультаций и рекомендаций, проектов решений, проектов нормативно-правовых актов, социальных и иных программ и т.п. (в т.ч. в рамках “народной нормотворческой инициативы”); предложение результатов социологических и иных исследований, выявляющих общественное мнение, проблемы и интересы граждан и их специфических групп; адаптация (краткое общедоступное изложение) проблем и всех обсуждаемых путей их разрешения (в т.ч. альтернативных); содействие в международных контактах, в понимании соответствующего контекста, структур и технологии деятельности зарубежных структур;содействие в получении, приспособлении к местной специфике и применении опыта из иных сфер деятельности, иных местностей, регионов и стран; подготовка для НКО аргументации при обращении к представителям органов власти и диалоге с ними;содействие как общему повышению квалификации (в т.ч. в рамках программ “гражданского образования”), так и росту информированности представителей НКО об органах власти и представителей органов власти о гражданском обществе и НКО (в т.ч. их структурах и технологиях их деятельности); содействие росту количественного и качественного уровня коммуникаций как между НКО и органами власти, так и внутри гражданского общества (в т.ч. между НКО); иные методы и комплексы соответствующих действий. «На выходе» система «выдает вовне» нормативные акты, иные решения и результаты деятельности органов власти по их реализации; информацию, передаваемые ресурсы и делегированные полномочия (как в соответствии со своими основными функциями, так и в порядке PR–обеспечения деятельности органов власти) и т.п. Выделим из форм общественного участия [10,16] методы взаимодействия НКО с органов власти «на выходе»: Методы прямого участия НКО в реализации программ органов власти: участие НКО в конкурсах государственного / муниципального заказа / гранта (социального заказа / гранта); реализация НКО полученных от органов власти ресурсов (имущества в собственность, пользование и аренду, в т.ч. на льготных условиях; адресных и целевых бюджетных средств, в т.ч. по программам; выигранного заказа / гранта: информационной и "административной" поддержки3 и др.); координация мероприятий и программ органов власти и НКО, а также их совместные мероприятия и программы («сложение ресурсов» органов власти и НКО); исполнение НКО некоторых делегированных им полномочий органов власти (по организации конкурсов заказа / гранта, по распоряжению средствами, вложенными в фонды местных сообществ и др.); привлечение к реализации мероприятий и программ органов власти / совместных мероприятий и программ органов власти с НКО дополнительных ресурсов (добровольческих ресурсов, в т.ч. интеллектуальных, инновационных и креативных, ресурсов благотворительности отечественной и зарубежной);иные методы и комплексы соответствующих действий.Экспертные методы взаимодействия НКО с органами власти «на выходе» и в режиме «обратной связи на выход»:содействие повышению квалификации представителей заинтересованных НКО в сфере заказа / гранта, финансов, бюджетного процесса, проектной культуры и т.п.; содействие росту информированности представителей ведомственных, финансовых и др. структур органов власти о специфике НКО; предоставление профессиональные консультаций, рекомендаций и проектов по определению приоритетов, объемов и оптимальных форм передачи ресурсов и делегирования полномочий НКО, координации и формирования с ними совместных социальных и иных программ; экспертное содействие привлечению к реализации мероприятий и программ органов власти / совместных мероприятий и программ органов власти с НКО дополнительных ресурсов;предложение заинтересованным НКО, непосредственно органам власти и опубликование результатов независимого мониторинга и общественного контроля реализации актуальных решений органов власти, фактов нарушений этих решений (в т.ч. неисполнения нормативных актов);предложение результатов социологических и иных исследований, выявляющих «обратную связь» граждан и их специфических групп на решения органов власти и их реализацию; иные методы и комплексы соответствующих действий.Отлаженный на практике, осознанный и описанный, пригодный к тиражированию / мультиплицированию комплекс методов и навыков их применения вырастает в социальную технологию [12-13]. Например, созданная Санкт-Петербургским центром «Стратегия» социальная технология «Прозрачный бюджет» в разных формах и масштабах довольно широко применяется российскими НКО во взаимодействии с органами власти, внедряются и другие технологии. Перед прикладной политической наукой, на мой взгляд, стоит задача содействия развитию социальных технологий: изучения созданных и создания новых необходимых социальных технологий; содействие их приспособлению к условиям местностей, регионов и сфер применения; прямое внедрение и передача для внедрения заинтересованным НКО. ^ Часть II. Организационные формы взаимодействия НКО и органов властиК организационным формам взаимодействия НКО с органами власти можно относить любую группу их представителей охваченных деятельностью по взаимодействию и любые выработанные для этого правила, договоренности и вовлеченные ресурсы. Если отвлечься от повседневной текучки, замкнутого корпоративного дискурса профессионалов от НКО и, частично, от реальностей жизни, то надо начинать перечислять формы взаимодействия граждан и власти с форм упомянутых в Конституции РФ и ее базовых законах (в первую очередь о МСУ), имеющих высокое нормативное обеспечение, которое предписывает органам власти содействие реализации этих форм (во многих случаях предусмотрено и ресурсное обеспечение): Базовые формы взаимодействия граждан с органами власти (и их нормативное обеспечение):Референдум (ст. 3 и 32 Конституции РФ4, в т.ч. муниципальный – ст.22 ФЗ № 131);Выборы (ст. 3 и 32 Конституции РФ, в т.ч. муниципальные – ст.23 ФЗ № 131);Отзыв депутата и должностного лица муниципального уровня (ст.24 ФЗ № 131);Сход граждан (ст.25 ФЗ № 131);Правотворческая инициатива граждан (ст.26 ФЗ № 131);Территориальное общественное самоуправление (ст.27 ФЗ № 131);Публичные слушания (в т.ч. обязательные по проекту бюджета и отчету о его исполнении для органов власти всех уровней (Бюджетный кодекс РФ), в т.ч. на муниципальном уровне обязательные по проектам: устава, планов развития, вопросов земельных, строительных и муниципального преобразования ст.22 ФЗ № 131);Собрание граждан (ст. 31 Конституции РФ, в т.ч. на муниципальном уровне – ст.29 ФЗ № 131);Конференция граждан (собрание делегатов) (ст.30 ФЗ № 131);Опрос граждан (в т.ч. муниципальный – ст.31 ФЗ № 131);Обращение граждан в органы власти (ст. 33 Конституции РФ, в т.ч. в муниципальные – ст.22 ФЗ № 131);Митинги и демонстрации, шествия и пикетирования (ст. 31 Конституции РФ);Иные формы5.Организационные формы НКО для взаимодействия с органами власти «на входе»: Краткосрочные коалиции НКО и оргкомитеты для проведения акций по взаимодействию НКО и органов власти;Долгосрочные коалиции НКО для воздействия на власть по проблемам (например, общероссийские коалиции «Общее дело», «Национальная ассамблея», «Мы граждане!» и др. в т.ч. региональные и местные);Центры Публичной Политики6 и их сети;Центры демократии, социального партнерства и иные НКО класса “advocacy group» [7] и их сети;«Полностью общественные» формы обеспечения диалога с приглашением в качестве гостей-участников представителей органов власти и адресацией им части результатов работы: отдельные общественные слушания, их регулярную систему (в т.ч. в форме «полностью общественных» общественных палат), тематические комиссии, рабочие группы, экспертные советы и «переговорные площадки»;«Полностью общественные» общественные приемные граждан (но с адресацией органам власти части результатов работы);«Полностью общественные» заказы на актуальные научные исследования, обсуждение их результатов на соответствующих семинарах и конференциях (с приглашением в качестве гостей-участников представителей органов власти и адресацией им части результатов работы);Система подготовки и продвижения во власть лиц ориентированных на межсекторное социальное партнерство и способных сохранить во власти эту ориентацию, а также система использования на благо общественности экспертных возможностей лиц достойно покинувших властные органы;Иные формы.Организационные формы органов власти для взаимодействия с НКО «на входе»:Избирательные комиссии всех уровней;Оргкомитеты по проведению публичных слушаний;Приемные, работа с письмами и обращениями граждан;Отделы по связям с общественностью в органах власти;Система заказа проведения опросов граждан, социологических и иных научных исследований и госэкспертиз;Система подготовки кадров для работы по связям с общественностью (появились и примеры оказания образовательных услуг для НКО);Общественные палаты;Экспертные, консультативные, общественные, координационные комиссии и советы, «переговорные площадки», «согласительные и конфликтные комиссии», «рабочие группы», «общественные помощники и советники» и т.п.;Общественный договор, соглашения с НКО, концепции партнерства, концепции в сфере прав человека и других сферах, иная нормативная, подзаконная и договорная база взаимодействия, включая соответствующие процедуры участия НКО в разработке, обсуждении и наличие связанных с НКО разделов в стратегических планах, планах и программах социально-экономического развития и т.п.;Система освещения приоритетных для органов власти аспектов взаимодействия через СМИ и иные информационные каналы;Иные формы.Организационные формы взаимодействия НКО и органов власти «на выходе»:Структуры «внутри» органов власти реализующие государственную / муниципальную целевую поддержку мероприятий и проектов НКО / совместных мероприятий и проектов НКО и органов власти, реализующие программы адресной поддержки приоритетных для органов власти НКО и иные т.п. неконкурсное распределения ресурсов (отделы по делам молодежи и по связям с общественностью, отделы комитетов социальной защиты или иные подразделения); То же, но с использованием представителей НКО в качестве экспертов (как правило, в форме рекомендаций консультативных структур при власти (общественных / координационных и т.п.);Структуры «внутри» органов власти реализующие государственный / муниципальный заказ / грант (социальный заказ / грант) и иные т.п. конкурсные распределения ресурсов (часто это специальные комиссии на базе отделов по делам молодежи и по связям с общественностью, отделов комитетов социальной защиты или иных подразделений и их сотрудников); То же, но с использованием представителей НКО в качестве экспертов (как правило, в составе конкурсной комиссии, иногда – учет их рекомендаций по приоритетам конкурсов);Структуры «вне» органов власти (как правило, НКО, являющиеся ресурсными центрами НКО) реализующие по поручению и под контролем органов власти государственный / муниципальный заказ / грант (социальный заказ / грант) и иные т.п. конкурсные распределения ресурсов, в т.ч., возможно, с добавлением «дополнительных ресурсов» благотворительности отечественной и зарубежной;Фонды развития местных сообществ;«Профсоюзное социальное партнерство» (считая профсоюзы специфическими НКО), с его органом «Трехсторонней комиссией» (особенно в бюджетной сфере, где и работодателем являются органы власти!);Специализированные на инфраструктурной поддержке НКО и поддержке их взаимодействия с органами власти государственные / муниципальные учреждения (центры общественных объединений, центры социального партнерства и т.п.) с разной степенью рекомендательного влияния данных НКО на персонал, руководство и политику этих учреждений (в т.ч. через общественные советы этих учреждений и т.п. структуры);Учрежденные самостоятельно или при бюджетных учреждениях под влиянием органов власти некоммерческие организации по приоритетным для этих органов проблемам (их степень свободы от руководства данного бюджетного учреждения или органа власти может быть различной), которым делегируется деятельность по решению этих проблем на бюджетной базе путем вовлечения граждан, НКО и привлекаемых ими «дополнительных ресурсов» благотворительности отечественной и зарубежной (московский Центр «Дети улицы»; школьные, вузовские и т.п. попечительские советы; попечительские советы некоторых государственных / муниципальных программ и т.п.);«Административные» или А-НКО [7], обслуживающие органы власти, мобилизующие для них поддержку на выборах и иным путем, используемые для борьбы с коммерческими, административными и политическими конкурентами, создающие видимость демократии и гражданского общества для наивных отечественных и зарубежных наблюдателей, зачастую маскирующие конфликт интересов и коррупцию, обеспечивающие «отмывание денег» и т.п. Кроме бюджетных к ним могут быть направлены и иные зависимые от представителей органов власти ресурсные потоки (включая благотворительность отечественную и зарубежную);Коалиция НКО для мониторинга соблюдения законодательства в конкретной сфере или для мониторинга деятельности конкретного вида структур и органов власти (в т.ч. для обеспечения «обратной связи»). Как правило, основным ресурсом является грант зарубежных благотворителей, полученного организацией-лидером (например, мониторинг соблюдения прав избирателей осуществлялся Московской хельсинской группой, Ассоциацией «Голос» и Коалицией «Мы граждане», мониторинг деятельности представительных органов власти регионов провела Ассоциация «Голос»). Примеры сфер мониторинга: права человека в целом, права человека в лечебно-психиатрических учреждениях, права женщин, экология и т.п.Иные формы.Экспертное содействие развитию организационных форм взаимодействия НКО с органами власти:изучение организационных форм и условий их применимости; подбор и направление квалифицированных представителей для работы в представляющиеся наиболее перспективными структуры; содействие нормативному, методическому и внедренческому обеспечению организационных форм, соответствующих как конкретным условиям деятельности, так и ценностным приоритетам НКО;методическое содействие публичности деятельности этих форм, их партнерскому характеру, преодолению конфликтов, контролю участников над аппаратом и ресурсами;методическая и образовательная подготовка представителей НКО в них;методическая и образовательная подготовка сотрудников их аппаратов;фондрайзинг (поиск ресурсов) для них;содействие поиску союзников, формированию и эффективной деятельности коалиций;отработка социальной технологии (аналогично социальной технологии «Прозрачный бюджет» [12-13] и т.п.) полноценного участия НКО в работе консультативных структур, достижения в них целей НКО и поддержания с их помощью диалога общества и власти;содействие развитию ЦПП, центров демократии, социального партнерства и иных НКО класса “advocacy group» и их сетейи др.ЛитератураФабрики мысли и Центры публичной политики. Международный и первый российский опыт / Под редакцией А.Ю.Сунгурова. – СПб: Норма, 2002. - 176 с.Римский В.Л., Сунгуров А.Ю. Российские центры публичной политики: опыт и перспективы. // Полис, 2002, 6, с. 143-150.Публичная политика - 2004. Сборник статей. / Под редакцией А.Ю.Сунгурова. – СПб: Норма, 2004. - 120 с.Публичная политика: вопросы мягкой безопасности в Балтийском регионе / под ред. М.Б.Горного. – СПб.: Норма, 2004. - 320 c.Гражданское общество: первые шаги / Под редакцией А.Ю.Сунгурова. – СПб.: Норма, 1999. – 272 с. Гражданское общество - в поисках пути / Под редакцией А.Ю. Сунгурова. Приложение к журналу "Северная Пальмира". - СПб., 1997. - 190 с.А. Ю. Сунгуров Гражданское общество и правовое государство: мировой опыт и российская специфика // Институт Уполномоченного по правам человека в субъекте РФ: Учебное пособие. / Под редакцией А.Ю.Сунгурова. – СПб: Норма, 2003. – с.124-147.А.Ю.Сунгуров Фабрики мысли и центры публичной политики – сходство и различия // http://vtt.net.ru/?do=lib&doc=613 А. Л. Нездюров PR-обеспечение деятельности Уполномоченных по правам человека и их аппарата // Институт Уполномоченного по правам человека в субъекте РФ: Учебное пособие. / Под редакцией А.Ю.Сунгурова. – СПб: Норма, 2003. - с. 240-252.А.Л.Нездюров Формы общественного участия в бюджетном процессе // Общественное участие в бюджетном процессе / Под ред. Т.И. Виноградовой / СПб: Норма, 2002. - с. 46-62Якимец В.Н.Якимец В.Н. Межсекторное социальное партнерство: основы, теория, принципы, механизмы: научное издание / В. Н. Якимец; РАН, Институт системного анализа. - М.: УРСС, 2004. -382 с.Автономов А.С., Виноградова Т.И., Замятина М.Ф., Хананашвили Н.Л. Социальные технологии межсекторного взаимодействия в современной России. - М: Фонд НАН, 2003. - 416 с.Виноградова Т.И., Замятина М.Ф. Социальная технология «Прозрачный бюджет»: Учебное пособие Санкт-Петербург, Петрозаводск, 2004. http://www.transparentbudget.ru/?part=books&do=blank&doc=182 «Общественные слушания» - на стр. 7 газеты «Гражданский диалог» № 1 (июнь 2003) Института проблем гражданского общества.Общество и власть: пути взаимодействия. Межрегиональное исследование / Под ред. Г.Л.Бардиер и А.Ю.Сунгурова. – СПб.: Норма, 2005. - 256 с.А.Л.Нездюров "Общественные слушания как форма участия общественности в бюджетном процессе" // Общественное участие в бюджетном процессе на Северо-Западе России / под ред. М.Б.Горного. – СПб.: Норма, 2002. - c. 70-94.А.Л.Нездюров «Комиссии по правам человека в ряде регионов России» // Участие власти в защите прав человека: комиссии и Уполномоченные / Под ред. А.Ю.Сунгурова. – СПб: Норма, 2001. – с. 27-39.А.Л.Нездюров «Общественные слушания – теоретические и практические аспекты» // Опыт НКО юга России по участию в бюджетном процессе / Под ред. С.А.Чернышовой и О.В.Зенченко. – Издание КРОО ЮРРЦ, 2003. – с. 7 –24. «Публичная политика как инструмент против коррупции в России» / Под ред. М.Б.Горного. – СПб: Норма, 2004. – 288 с. 1 негосударственных, немуниципальных, неполитических 2 «На входе» - как правило, до принятия решений органами власти, «на выходе» - после принятия решений, в ходе их реализации. 3 включая оказанную с подачи / под влиянием структур и представителей органов власти благотворительную помощь 4 здесь и далее имеются в виду также и все соответствующие данной статье Конституции федеральные и региональные законы и подзаконные акты 5 «…граждане вправе участвовать … и в иных формах … на принципах законности и добровольности. Государственные органы и … обязаны содействовать …» (ст.33 ФЗ № 131) 6 «ориентированные на интересы гражданского общества и демократического правового государства фабрики мысли» см. [1-8]