План
Введение
I.Общие положения……………………………………………………………..3
II.Внутриличностный конфликт………………………………………………..3
1. Классификация и виды внутриличностныхконфликтов…………………...4
2. Последствия и механизмыпсихологической защиты…………………….…5
III. Межэтнический конфликт……………………………………………………7
IV.Политический конфликт……………………………………………………...9
1. Классификация политических конфликтов…………………………………..9
2. Функции политического конфликта…………………………………………12
3. Стадии политического конфликта………………………………………...…14
Список литературы.
Введение
Конфликтологиякак наука о противостоянии социальных групп, слоёв и индивидов развивалась внашей стране в своеобразных условиях. При советской власти она замалчивалась,её место занимала марксистско-лениниская теория классовой борьбы. И лишь спереходом к иному общественному строю в 1990-х годах наши учёные стремительнообратились к исследованию в этой области стремительно догоняя Запад.
Понятно,что российская конфликтология имеет большие перспективы развития. От неётребуются предложения о путях решения конфликтных ситуаций, таких какпротивостояние в Чечне, конфликты политических партий и другие. Поэтому ясчитаю, что выбранная мною темя: «Конфликтология как социальный феноменобщественной жизни, виды конфликтов» является достаточно актуальной иинтересной в настоящее время. В моей работе раскрыты общие понятияконфликтологии её субъекты и объекты, но более подробно я хотел бы остановитсяна некоторых видах конфликтов, которые на мой взгляд являются наиболее интересными:внутриличностный конфликт, межэтнический конфликт, политический конфликт.
I.Общие положения
Конфликтология — теория появления, развития и разрешения конфликтов.В ней сложилось несколько направлений:
— теоретическое, охватывающее общие тенденции развития конфликтовна макроуровне;
— организационно-социологическое, изучающее причины и динамику конфликтов
организаций, групп, коллективов;
— индивидуально-психологическое, изучающее психофизические особенности и
арактеристикиотдельных личностей и их поведение в конфликте. Конфликт – перерастаниеконфликтной ситуации в открытое столкновение; борьба за ценности и претензии наопределенный статус, в которой целями являются нейтрализация, нанесение ущербаили уничтожение соперника. При анализе конфликта выделяют:
— субъектов конфликта — участников конфликтного взаимодействия;
— объект конфликта — предмет противодействия у участников конфликта;
— инцидент — причина столкновения интересов. Существует множество видов конфликтов,рассомтрим подробнее некоторые из них.
II. Внутриличностный конфликт.
Внутриличностный конфликтпредставляет собой внутриличностное противоречие, воспринимаемое и эмоциональнопереживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующаясвоего разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания, направленную на егопреодоление. Существуют определенные показатели внутриличностного конфликта:
1. когнитивная сфера: снижениесамооценки, осознание своего состояния как психологического тупика, задержкапринятия решения, глубокие сомнения в истинности принципов, которыми вы раньшеруководствовались;
2. эмоциональная сфера:психоэмоциональное напряжение, частые и значительные отрицательные переживания;
3. поведенческая сфера: снижение качестваи интенсивности деятельности, снижение удовлетворенности деятельностью,негативный эмоциональный фон общения;
4. интегральные показатели: ухудшениемеханизма адаптации, усиление стресса.
1. Классификация и видывнутриличностных конфликтов
Существует совершенно четкаяклассификация внутриличностных конфликтов. В ее основе — дифференциацияструктур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт. Исходя из такого понимания внутреннего мира человека,выделяются следующие внутриличностные конфликты мотивационный конфликт;нравственный конфликт; конфликт нереализованного желания; ролевой конфликт;адаптационный конфликт; конфликт неадекватной самооценки. Известны и другие классификациивнутриличностных конфликтов. Например, Э.Эриксонсвязывает устойчивые внутриличностные конфликты с возрастными кризисами:(0-1 год) - Доверие-недоверие; (1-3года) — Автономия – стыд, сомнение; (3-6 лет ) — Инициатива – чувство вины;(6-12 лет) Трудолюбие – чувство полноценности; (12-19 лет) — Я-идентичность –смешение ролей; (20-25 лет) — Близость-изоляция; (26-64 года) — Порождение,творчество – застой; (65 – смерть) — Интеграция – отчаяние; Классификация внутриличностных конфликтов поК.Левину: 1.Эквивалентный: Компромисс (приближение-приближение) степени привлекательных и взаимоисключающихобъектов. 2. Витальный: Компромисс (избегание-избегание) непривлекательнымиобъектами. 3. Амбивалентный |Выбор объекта, в котором примирение (приближение-избегание)одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная сторона. Выделяют следующие виды внутриличностныхконфликтов:
· Истерический- характеризуется завышенными претензиями личности в сочетании с
недооценкой объективных условий илитребований окружающих
· Обессивно-психастенический- характеризуется противоречивыми собственными
потребностями, борьбой между желаниеми долгом, между моральными принципами и личным поведением
· Неврастенический- характеризуется противоречием между
Возможностями личности и еезавышенными требованиями к себе.
2.Последствия и механизмы психологической защиты
Как и любые другие конфликты,внутриличностные конфликты могут быть конструктивными и деструктивными. Конструктивным является конфликт,который характеризуется максимальным развитием конфликтующих структур и минимальнымизатратами на его разрешение. С помощью преодоления таких конфликтов мы движемсявперед. Деструктивным считается конфликт, который усугубляет раздвоениеличности, перерастает в жизненный кризис или ведет к развитию невротическихреакций.
Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
Преодоление внутриличностногоконфликта обеспечивается образованием и действием механизмов психологическойзащиты. Психологическая защита — нормальный, повседневно работающий механизмпсихики. Развиваясь как средство социально-психологической адаптации, механизмыпсихологической защиты предназначены для контроля эмоций в тех случаях, когдаопыт сигнализирует человеку о негативных последствиях их переживания и выражения. Некоторые исследователи (Ф.Василюк, Э. Киршбаум, В. Рот-тенберг, И.Стоиков) считают психологическую защитунепродуктивным средством решения внутреннего конфликта. Они полагают, чтозащитные механизмы ограничивают развитие личности, ее “собственную активность”.Но, так или иначе, в трудных ситуациях мы ими пользуемся, и в любом случаебудет лучше, если мы будем пользоваться ими квалифицированно и максимальноразнообразно. Механизмы психологической защиты:
1) Отрицание — развивается с цельюсдерживания негативных эмоций, вызванных попаданием человека в труднуюситуацию. Отрицание подразумевает инфантильную подмену принятия решения надействия в соответствии с новыми обстоятельства ми. Их игнорированием.
2) Проекция — для сдерживания чувстванеприятия себя из-за неспособности справиться с трудностями. Она предполагаетприписывание источнику трудностей различных негативных качеств как рациональнуюоснову для его неприятия и самопринятия на этом фоне.
3) Регрессия развивается в раннемдетстве для сдерживания чувства неуверенности в себе и страха: неудачи,связанных с проявлением инициативы. Она предполагает возвращение в ситуациивнутреннего конфликта к детским стереотипам поведения.
4) Замещение развивается длясдерживания эмоции гнева на более сильного или значимого субъекта во избежаниеответной агрессии или отвержения. Индивид снимает напряжение, обращая агрессиюна более слабый объект или на самого себя. Замещение имеет активные и пассивныеформы и может использоваться индивидами независимо от их типа конфликтногореагирования.
5) Подавление развивается длясдерживания страха, проявления которого неприемлемы для позитивногосамовосприятия и грозят попаданием в прямую зависимость от агрессора. Страхблокируется посредством забывания его источника, а также обстоятельств,ассоциативно связанных с ним. К подавлению относятся близкие к нему механизмыизоляции и интроекции.
6) Изоляция — восприятие травмирующихситуаций или воспоминание о них безчувства тревоги.
7) Интроекция — присвоение ценностейили черт характера других людей для предупреждения угроз с их стороны.
8) Интеллектуализация развивается враннем подростковом возрасте. Предполагает произвольное истолкование событийдля развития чувства субъективного контроля над ситуацией. При этомиспользуются способы: сравнение противоборствующих тенденций.
9) Аннулирование — поведение илимысли, способствующие символическому сведению на нет предыдущего акта илимысли, вызвавших сильное беспокойство, чувство вины.
10) Сублимация — удовлетворение вытесненногонеприемлемого чувства осуществлением социально одобряемых альтернатив. Способы:переключение на другой вид деятельности; совершение привлекательных,общественно значимых поступков.
11) Рационализация — нахождениеправдоподобных причин для оправдания действий, вызванных подавленными,неприемлемы ми чувствами.
12) Реактивное образованиепредполагает выработку и подчеркивание в поведении противоположной установки.
13) Компенсация — предназначен длясдерживания чувства печали, горя по поводу реальной или мнимой потери, утраты,недостатка, неполноценности. В него входят механизмы идентификации и фантазии.
14) Идентификация — моделированиеповедения другого лица как путь к повышению самоценности или совладанию счувствами в связи с возможным разделением или утратой.
15) Фантазия — бегство в воображениес целью ухода от реальных проблем, связанных с разрешением внутриличностногоконфликта.
III. Межэтнический конфликт.Этническийконфликт — конфликт между представителями разных народностей или этническихгрупп, возникающий в результате различий в быту, традициях, культуре, а также врезультате социального неравенства. В этнических конфликтах этническоестановится главным средством мобилизации групп населения, политическихинститутов и движений с целью оказания силового воздействия на государственныеструктуры или на другие этнические общности. Этнос — исторически возникшаяустойчивая социальная группировка людей, представленная племенем, народностью,нацией. Основным условием возникновения этноса является общность: самосознания- сознания своего единства и отличия от всех других подобных образований; территории;языка; культуры. Дополнительными условиями могут быть общность религии иблизость в расовом отношении. Нередко этнос складывается из разноязычныхэлементов. Для более устойчивого существования этносы стремятся к созданиюсвоей социально-территориальной организации (государства, автономии).Этнический конфликт является формой межгруппового конфликта, когда группы спротиворечивыми интересами поляризуются по этническому признаку. Источникомэтнических конфликтов, как правило, являются внеэтническиесоциально-политические и экономические противоречия. Нарастание этническогоконфликта сопровождается ростом этноцентризма, свойственного в той или инойстепени этническому самосознанию любого уровня развития, усилениеминтенсивности циркуляции в обществе негативных этнических стереотипов,кристаллизацией националистической идеологии. Внутренним, собственноэтническим, источником этнического конфликта может быть столкновениенациональных интересов, то есть тех же социально-политических и экономическихинтересов, но признаваемых на уровне национального самосознанияфундаментальными жизненными потребностями данной этнической общности. Осознаниеэтих интересов все большим количеством членов данной этнической группы вситуации столкновения приводит к появлению угрозы этим интересам(действительной или мнимой) и, соответственно, потребности защищать их. Другимисточником этнического конфликта может служить политизация этническойпринадлежности, то есть процесс, при котором противостоящие социальные слои игруппы поляризуются по этническому признаку. Особую остроту и размахэтнического конфликта может приобретать благодаря большому эмоциональномупотенциалу этнического самосознания людей, возможности быстрой консолидациивсех социальных групп данной общности по этническому признаку.
IV. Политический конфликт
Проблема политического конфликта –одна из самых актуальных проблем современного политического пространства.Сейчас также остро стоит вопрос о возможности управления политическимиконфликтами и о способах их регулирования. Политический конфликт – столкновениедвух или более разноправленных сил с целью реализации их интересов в условияхпротиводействия. Конфликты могут возникнуть по многим причинам, например, вслучае различиянамерений и поступков отдельных личностей, социальных групп, партий; зависть; ненависть; расовая, национальная ирелигиозная неприязнь;нехватка средствк существованию, вызывающаянедовольство и т.д., что нагнетает напряженность в обществе;следствиенепродуманной политики и др. Политический конфликт может иметьразрушительный характер, а может, наоборот, нести созидательную функцию, т.е.он в некоторых случаях позволяет преодолевать политические и социальныекризисы.
1. Классификация политическихконфликтов
Политические конфликты многообразны, однакоможно по различным критериям выделить их определенные типы. 1. С точки зрения иобластей проявления политическиеконфликты делятся на: а) внутриполитические конфликты подразделяются наинституциональные и внеинституциональные, позиционные и оппозиционные,раскрывающие взаимодействия между различными субъектами власти (правящей иоппозиционной элитой, конкурирующими партиями и группами интересов, центральнойи местной властью), отражающей характер политических процессов, по которымразгорается спор индивидов и групп в сфере государственного управления илидругих сфер общественной жизни.
б) внешнеполитическиеконфликты происходят в сфере международных отношений. Субъектамивнешнеполитических конфликтов могут выступать отдельные государства, группыгосударств или международные организации. Эти конфликты могут проходить в виделокальных и мировых войн. Специфическими формами внешнеполитических конфликтоввыступают так называемые экономические войны: «торговая война», «таможеннаявойна» и т. д.
2. С точки зрения местаконфликта в политической системе выделяются:
а) институциональные,т.е. осуществляемые в рамках политической системы, субъектами выступаютполитические институты, организации, осуществляющие власть и руководство врамках данной системы, подчиняющиеся единым правилам политической игры, нозанимающие различные позиции. Таковы, например, органы и занятые в них группылюдей, представляющие разные ветви государственной власти, институтыфедеральной власти и субъектов федерации. Предмет таких конфликтов – отдельныеэлементы политической системы и политика правящих кругов, не соответствующие вполной мере интересам и целям системы, отдельным группировкам правящих сил. Ихразрешение ведет к частичным изменениям в политике властей. Политическая жизнь современной Россиинаполнена конфликтами. Одной из ярких форм проявления политических конфликтовявляется длящийся на протяжении всего времени после распада СССР конфликт междуисполнительной и законодательной властью в стране в целом, а также в отдельныхреспубликах и областях. На высшем уровне этот конфликт первоначально проходилпо линии противостояния Президента и Верховного Совета, глав республик иместных органов власти, с одной стороны, и Советов народных депутатов всехуровней, с другой стороны. Этот конфликт вылился, как известно, в кровавыесобытия октября 1993 года. Формой частичного разрешения этого конфликтаявляются выборы депутатов Федерального Собрания, а также исполнительной изаконодательной власти в регионах.
б) субъектаминеинституциональных внутриполитических конфликтов выступают в одной стороныправящие элиты, выражающие их интересы партии, государственные институты,организации, лидеры, а с другой – внесистемная оппозиция: народные массы,политически активные группы, радикальные организации власти и действующие зарамками общепринятых правил политические игры. Предметом конфликта в данномслучае являемся существующая система государственной власти в целом,существующий режим. Конечный итог разрешения конфликта либо победа правящегорежима и уничтожение внесистемной оппозиции, либо смена политическойсистемы[4.стр.291-292].
3. По масштабуполитических преобразований и характеру решаемых проблем политические конфликтымогут быть:
а) частичными. Их источникомявляются противоречия по поводу неосновных, конъюнктурных интересов иценностей. В этих конфликтах участвуют лишь некоторые институты и группы, частиэлит, соперничающие партии, заинтересованные или незаинтересованные вразрешении определенных политических проблем.
б) радикальными.Источником радикального конфликта являются противоречия между кореннымиполитическими интересами и ценностями крупных социальных групп. Они вовлекают всферу противоборства большинство или все политические институты и значительныемассы людей
4. С точки зренияпубличности противоборствующих сторон следует различать:
а) открытые конфликты, выражающиеся в явных,внешнефокусируемых формах взаимодействия конкурирующих сторон. Например, вразличных формах массового участия граждан в политической жизни в видеманифестаций, забастовок и т.д.
б) закрытые конфликты. В них доминируют теневые,закрытые для внешнего наблюдения взаимодействия соперничающих сторон припринятии политических решений. На поверхности они могут проявляться позже,например, в виде отставки видного чиновника, министра или кабинета министров ит.д.
5. По формам разрешенияполитические конфликты могут быть насильственные и мирные.
6. По временнымхарактеристикам конкурентные взаимодействия сторон могут быть:
а) долговременными. Такойконфликт длится в течение большого периода времени. Например,военно-политический конфликт в виде мировой войны.
б) кратковременными.Конфликт может возникнуть и быть разрешен в предельно короткое время. Например,отставка министра в связи с публичным разоблачением его непригляднойдеятельности, порочащей правительство.
7. В соответствии состроением и организацией формы правления можно выделить:
а) вертикальные конфликтыхарактеризуют противоборство субъектов, принадлежащих к различным уровнямвласти, центральным и региональным элитам, органам федерального и местногосамоуправления.
б) горизонтальныеконфликты характеризуют конкретное взаимодействие однопорядковых субъектов иносителей власти: внутри правящей элиты, между правящими партиями, членамиодного политического объединения и т.д.
8. Содержательнаятипология предполагает выделение конфликтов по характеру порождающих их причин.Здесь можно выделить национальные, расовые, религиозные конфликты, которыевсегда принимают политический характер и становятся этнополитическими.
2. Функции политического конфликта
Основные функции:
а) образование групп,установление и поддержание нормативных и физических границ групп;
б) установление иподдержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповыхотношений;
в) социализация иадаптация, как индивидов, так и социальных групп;
г) создание и поддержаниебаланса сил и, частности, власти;
д) получение информацииоб окружающей среде (сигнализирует о тех или иных проблемах и недостатках);
е) стимулируетнормотворчество и социальный контроль.
Интегративная функция: политическийконфликт влияет на соотношение индивидуальный и групповых интересов,способствует группообразованию, формированию определенных политическихобщностей. Соперничество тех или иных субъектов с одними силами. как правило,вырастает в сотрудничество с другими силами. Таким образом, политическийконфликт стимулирует формирование политических союзов, коалиций. Информационнаяфункция. Эта функция имеет две стороны: сигнализирующую и коммуникативную.Сигнальная сторона заключается в том, что государственная власть начинаетобращать внимание на те проблемы, которые послужили источником конфликтов,предпринимать какие-то меры для решения этих проблем. Коммуникативная стороназаключается в том, что для обеих конфликтующих сторон необходимо располагатьинформацией, позволяющей сделать выводы о стратегии и тактике своего соперника,ресурсах, которыми он располагает. Расширяя свой информационный обмен, стороныволей-неволей усиливают коммуникативный обмен друг с другом, подавая гораздобольший объем информации о фактах и причинах, интересах и целях, позициях ипрограммах своего соперника Обмен информацией стимулирует действия, способныепоставить ситуации под контроль и тем самым преодолеть возникшее возбуждение вполитических процессах. Инновационная функция. С помощью конфликта можнопреодолеть препятствия на пути экономического, социального или духовногопреобразования общества и продвинуться в его развитии. В результате конфликтапроисходит разрушение старых общественных противоречий, переход общества вновое качественное состояние. Под воздействием конфликта формируются новыегосударственные институты, принимаются новые законы и иные правовые акты.
3. Стадии политического конфликта
1. Предконфликтная стадия.Она характеризуется формированием конфликтной ситуации и обострениемпротиворечий в системе межличностных и групповых отношений в силу появившегосярасхождения интересов, ценностей и установок субъектов конфликтноговзаимодействия. На этой стадии можно говорить о скрытой фазе развитияконфликта.
2. Конфликтная стадия. Вторая фазаначинается с инцидента или повода, то есть какого-то внешнего события, котороеприводит в движение конфликтующие стороны. На этой фазе происходит осознаниеконфликтующими сторонами побудительных мотивов, то есть противоположности ихинтересов, целей, ценностей и т. д. Конфликт переходит в открытую стадию ивыражается в различных формах конфликтного поведения. Конфликтное поведение –характеризует вторую, основную стадию развития конфликта, это действия,направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижениепротивоположной стороной ее целей, намерений, интересов. Для вступления в этустадию необходимо не только осознание своих целей и интересов какпротивоположных другой стороне, но и формирование установки на борьбу,психологической готовности к ней. Формирование такой установки является задачейпервой фазы конфликтного поведения. Конфликт интересов в этой фазе принимаетформу острых разногласий, которые индивиды и социальные группы не только нестремятся урегулировать, но и всячески усугубляют, продолжая разрушать прежниеструктуры нормальных взаимосвязей, взаимодействий и отношений. В эмоциональнойсфере эта фаза характеризуется нарастанием агрессивности, переходом отпредубежденности к неприязни, к откровенной враждебности, котораяпсихологически закрепляется в «образе врага». Таким образом, конфликтныедействия резко обостряют эмоциональный фон протекания конфликта, эмоциональныйже фон, в свою очередь, стимулирует конфликтное поведение. Социальноенапряжение на этой стадии может перерасти в политический кризис. Политическийкризис в масштабах политической системы – это основанное на нерешенностиконфликтных ситуаций всеобщее (массовое) недовольство и возмущениедеятельностью правящих кругов, которые продемонстрировали свою неспособностьрешать проблемы, стоящие перед страной, народом, важнейшие вопросы ихжизнедеятельности. Политический кризис означает потерю доверия масс к своимполитическим и государственным лидерам, правительству, правящей партии и т. д.
Первая фаза конфликтногоповедения порождает тенденцию к усилению конфликта, но она может стимулироватьего участников к поиску путей разрешения конфликта. Назревающий перелом вразвитии конфликта характерен для второй фазы конфликтного поведения. На этойфазе происходит как бы «переоценка ценностей». Дело в том, что до началаконфликта у сторон имелся определенный образ конфликтной ситуации,представления об оппоненте, его намерениях и ресурсах, о реакции внешней средыи т. д. Именно этот образ, то есть идеальная картина конфликтной ситуации, а несама реальность является непосредственной психологической действительностьюконфликтного поведения сторон. Но ход конфликтного взаимодействия могсущественно изменить представления сторон, а себе, друг о друге и о внешнейсреде. Может быть также и то, что конфликтующие стороны или одна из нихисчерпала свои ресурсы. Все это, как и многое другое, служит стимулом длявыработки решения о стратегии и тактике дальнейшего поведения. Следовательно,фаза «переоценки ценностей» являетсявместе с тем и фазой «выбора».
3. Разрешение конфликта. Осуществляетсякак через изменение объективной ситуации, так и через субъективную,психологическую перестройку, изменение субъективного образа ситуации, которыйсложился у враждующих сторон. Полное разрешение означает прекращение конфликтана объективном и субъективном уровнях, кардинальную перестройку всего образаконфликтной ситуации. В этом случае «образ врага» трансформируется в «образ партнера», а психологическая установкана борьбу сменяется ориентацией на сотрудничество. При частичном же разрешенииконфликта изменяется только внешнее конфликтное поведение, но сохраняютсявнутренние побудительные установки к продолжению противоборства, сдерживаемыелибо волевыми, разумными аргументами, либо санкцией третьей стороны.
4. Послеконфликтная стадия. На этойстадии должны быть предприняты усилия по окончательному устранению противоречийинтересов, целей, установок, ликвидирована социально-психологическаянапряженность и прекращена любая борьба. Урегулированный конфликт способствуетулучшению социально-психологических характеристик, как отдельных групп, так имежгруппового взаимодействия. Он способствует сплоченности групп, повышаетуровень идентификации их членов с общими целями и удовлетворенности в группе.Вместе с тем он развивает уважительное отношение к бывшим оппонентам, позволяетлучше понять их интересы, цели и побуждения.
Список литературы:
1. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта //Социологические исследования. 1994. № 5.
2. Дмитриев А.В. Конфликтология. Москва 2000.
3. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Ростов-на-Дону,1998.
4. Политология: Учебное пособие для вузов / Научныйредактор А.А. Радугин. – 2-е изд., перераб. и дополн. – М.: Центр, 2003.
5. Слепцов Н.С. Государственное регулирование социальныхи региональных конфликтов.Уфа, 1998.