Московский институт
Международных экономических отношений
Специальность: «Менеджмент организации»
Конспект
По дисциплине:
«Психология и педагогика»
Выполнила:
Студентка заочного отделения
Алимова Рахно Кахрамоновна
Проверил:_____________
Оценка:_______________
Уфа 2007
Характеристика психологии как науки. Объект и предмет психологии.
Психология – наука о закономерностях развития и функционирования психикикак особой формы жизнедеятельности. Формально психология сформировалась в 1879году.
Предмет познания психологии – самый сложный из известных явлений –психика человека; объект психологии — обоснование закономерностей возникновенияразвития и функционирования психики. Психология изучает:
Возникновение и развитие психики;
Сознание человека как высшую форму психики;
Обусловленность психики человека биологическими и социально – историческимифакторами;
Нейрофизиологические основы психической деятельности;
Структуру психики человека;
Закономерности формирования психических образов;
Отражательно–регуляционную сущность познавательных, волевых и эмоциональныхпроцессов;
Индивидуально–психологические особенности личности;
Психологические особенности поведения человека в социальной среде;
Психологию конкретных видов человеческой деятельности.
Основной задачей психологии является изучение законов психологическойдеятельности в её развитии.
Задач психологии достаточно много: они возникают во всех областях, гдеесть человек, недаром существует такое понятие как человеческий фактор –широкий круг социально-психологических, психологических и психофизиологическихсвойств, которыми обладают люди и которые так или иначе, проявляются в ихдеятельности.
Психологические знания нужны везде, где возникает необходимость научнойорганизации труда и эффективного использования ресурсов человеческой психики.Психологи плодотворно работают в школах, клиниках, на производстве, в центрахподготовки космонавтов, в управленческих структурах, в правоохранительнойсистеме и аналитических центрах социального развития. Современная научнаяпсихология всё глубже познаёт закономерности психической деятельности человека– закономерности психического отражения действительности и психическойрегуляции поведения, выявляет условия и средства оптимизации человеческойдеятельности.
Психика и мозг.
Психика – это свойство высокоорганизованной материи отражать объективнуюреальность. Она представляет собой субъективный образ объективной реальности.
Функции психики человека:
Отражение объективной реальности;
Запечатление и сохранение полученной информации;
Адаптирование человека к изменяющимся условиям его жизни;
Функция целеполагания – проектирование своего будущего поведения;
Мотивация поведения;
Функция регуляции всей жизнедеятельности человека и возможностей егоорганизма.
Психика человека складывается из четырёх компонентов:
Психических процессов: познавательных, волевых и эмоциональных;
Психических состояний человека;
Психологических свойств личности: направленности личности, характера,темперамента, способностей;
Психологии образования – приобретаемых человеком взглядов, навыков,привычек и т.п.
В психике человека выделяют также уровень сознания, уровень подсознательногоповедения и бессознательные акты. Доля представительства того или иного уровняв поведенческом акте может быть различна.
Особую роль в психическом отражении действительности играет мозг человека– часть его нервной системы, которая призвана согласовывать деятельность всехвнутренних органов (низшая нервная деятельность) и оптимальную взаимосвязьорганизма со средой (высшая нервная деятельность).
Свойства нервной системы:
способность воспринимать средства раздражения;
обладает свойством возбудимости;
передаёт возбуждение от одной группы нервных клеток к другой;
тормозит специфическую работу нервных клеток;
стимулирует работу всей психики человека.
Элементом нервной системы является нервная клетка — нейрон, которых внашей нервной системе несколько миллиардов. Каждая нервная клетка состоит изтела, одного или нескольких коротких отростков, вьющихся вокруг тела, и одногодлинного отростка, который оканчивается своими разветвлениями во внутреннихорганах. Скорость возбуждения по волокнам 120 м/с.
Нервная система состоит из трех частей: центральной нервной системы,периферической и вегетативной нервной системы, которая в свою очередь делитсяна симпатическую и парасимпатическую.
Принципы и методы психологии.
Основные методологические принципы психологии:
Признание детерминированности (причинной обусловленности) психическихявлений материальной действительности;
Генетический подход к психическим явлениям – исследование их в развитии;
Признание неразрывной взаимосвязи психики и деятельности;
Изучение психики человека с учётом взаимосвязи биологических и социальныхфакторов.
В психологии существуют специальные методы, с помощью которых выявляютсясущественно важные факты, закономерности и механизмы психики:
Наблюдение – научный метод исследования. Суть метода заключается в переходеот описания факта к объяснению его внутренней сущности. Необходимые условия:четкий план наблюдения, фиксация результатов наблюдения, построение гипотезы,объясняющей наблюдаемые явления, и проверка правильности наблюдения –самонаблюдение, непосредственно либо отсроченное.
Эксперимент – активное вмешательство исследователя в деятельностьиспытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологическийфакт. Эксперимент подразделяют на научный – он протекает в специальныхусловиях, используется специальная аппаратура, действия испытуемогоопределяются инструкцией, испытуемый знает, что проводиться эксперимент, хотядо конца истинного смысла эксперимента может не знать, и естественный, которыйпротекает в обычных условиях труда, учёбы и т.п. и человек не знает, что надним экспериментируют.
Тестирование – метод испытаний, применяемый для установления определённыхпсихических качеств человека. Тест – кратковременное, одинаковое для всехиспытуемых задание, по результатам которого определяется наличие и уровеньразвития определенных качеств человека. Тесты могут быть прогностические идиагностирующие. Тесты должны быть научно обоснованы, надежны, валидны ивыявлять устойчивые психологические характеристики.
История развития психологических знаний.
Психология как учение о душе возникла более двух тысяч лет назад вкачестве составной части философских учений древнегреческих и древневосточныхмыслителей. Первая систематизация знаний о психике была осуществлена выдающимсядревнегреческим философом Аристотелем (384–322 гг. до н.э.) в трактате «Одуше». Аристотель первым провозгласил функциональную взаимосвязь души (психики)и тела (организма). Учение Аристотеля противостояло идеалистической трактовкепсихики Платоном (427–347 гг. до н.э.), который рассматривал душу каквместилище вечных идей. На Востоке проблема души получила преимущественноэтическое толкование как учение о достижении личностногосамоусовершенствования.
Связующим звеном античной философии и философии средневековья былонеоплатоническое учение, развитое на рубеже IV и V веков Августином Блаженным.В его учении понятие души приобрело религиозное содержание. В XIII векевозникло новое теологическое направление – учение Фомы Аквинского, котороенаряду с ортодоксальностью в религиозных вопросах допускало существованиенауки, здравого смысла. В это же период в европейской науке зарождаетсядвижение рационализма. Европейская схоластика была блокирована наукой Востока –Ибн-Сина (Авиценна), Ибн–Рашид (Аверро–Эс). Этими мыслителями утверждалосьважнейшее основоположение – состояние души обусловлено деятельностью тела.
В эпоху Возрождения делаются первые открытия в области психофизиологии (Леонардада Винчи). Резко возрастает интерес к человеку. Растёт потребность в точномзнании.
В XVII веке происходят глубинные преобразования в мировоззрениичеловечества, получившие название научной революции. Выдающийся мыслитель новоговремени Фрэнсис Бэкон (1561–1626) обосновывает идею о решающей ролиэксперимента в научном познании. Формируются принципы научного исследования,которые переносятся и на изучение человека. Мощный удар по религиозно–мистическомупониманию души нанёс выдающийся французский учёный, математик, философ ифизиолог Рене Декарт (1596–1650). В своих исследованиях о природе человекаДекарт утверждал, что взаимодействие человека с миром происходит не по велениюмифической души, а благодаря внешним стимулам (толчкам) и соответствующей материальнойконструкции человека.
В XVIII веке психология развивалась под влиянием новых мировоззренческихпредставлений. В качестве универсальной объяснительной категории в психологииокончательно утвердилось понятие ассоциации (Дейвид Гартли). Возникает концепцияисторизма – жизнь людей соотносится с жизнью общества, а жизнедеятельностьобщества осознаётся как закономерный исторический процесс. Иммануил Кант (1724–1804)подразделил все психические явления на три группы: познавательные,эмоциональные и волевые. Французским естествоиспытателем Жаном БатистомЛамарком (1744–1829) создаётся первое целостное учение об эволюцииорганического мира. Чешский физиолог Йиржи Прохазка (1749–1820) впервые далклассическое научное определение рефлекса, психика стала пониматься какспособность дифференцировать внешние воздействия, оценивать их в соответствии спотребностями организма и на основе этого осуществлять избирательные, приспособительныедействия.
На основе концептуальных обобщений Й. Прохазки в начале XIX века физиологинаправили свои основные усилия на изучение «рефлекторной дуги» (Ч. Белл, Ф.Мажанди, Эрнст Генрих Вебер, Пьер Бугер, Густав Теодор Фехнер и др.). Формированиенаучной психологии в России связано со становлением русскойнейрофизиологической школы (И.М. Сеченов, И.П. Павлов). Основателемэкспериментальной психологии стал немецкий философ, психолог и физиологВильгельм Вундт (1832–1920). С Вундта начинается родословная психологии каксамостоятельной науки. К концу XIX века экспериментальная психология сталаинтенсивно развиваться во многих странах мира, формируются национальныепсихологические школы. Возникают разнообразные психологические учения:психоанализ (Зигмундт Фрейд), гештальтпсихология (Макс Вертгеймер, ВольфгангКелер, Курт Коффка), бихевиоризм (Джон Бродес Уотсон, Эдуард Торндайк) и др.
В 30–60-х гг. ХХ века в зарубежной психологии интенсивно разрабатываютсяразличные направления психоанализа (Карл Густав Юнг, льфред Адлер, Эрих Фромм идр.) и необихевиоризм (Эдуард Чейс Толмен, Кларк Леонард Халл и др.).Крупнейшим исследователем развития психики в онтогенезе (индивидуальномразвитии) стал швейцарский психолог Жан Пиаже (1896–1980), основательгенетической психологической школы. Пиаже создал особое направление впсихологии – генетическую эпистемологию – психосоциальную теорию развитияпознания. В России в 20–х годах формируется деятельностная концепцияотечественной психологии, значительное развитие получает возрастная, детская ипедагогическая психология (Л.С. Выготский, М.Я. Басов, А.Н. Леонтьев и др.).
В продолжение длительного времени психология имела лишь две сферыпрактического приложения – педагогику и медицину. В начале ХХ века техническийпрогресс актуализировал проблему психологических основ эффективнойпроизводственно–экономической деятельности, торговли, рекламного дела, проблемурационализации труда промышленных рабочих. Начиная с 30–х годов ХХ века вамериканской психологии развивается теория интеракционизма, основная идеякоторой провозглашало инструментальную природу сознания. Активно развиваютсяструктурные и динамические теории личности (Г. Олпорт, К. Роджерс, Д. Кеттелл,Г. Айзенк и др.). В ХХ веке в изучении психологии личности начинается широкоеиспользование экспериментально – математических методов. В России концептуализацияи систематизация психологических категорий была произведена С.Л. Рубинштейном(1889–1960).
В зарубежной психологии в настоящее время широко исследуются проблемыстратегии жизни, влияние критических обстоятельств жизни человека на егоповедение. Значительное внимание уделяется представленности в сознании индивидане только внешнего мира, но и его собственной жизни. Широкое распространениеполучает психобиографический метод исследования личности.
В настоящее время в отечественной психологии активно развиваютсяприкладные отрасли: экономическая, педагогическая, юридическая, космическая,спортивная и т.д. Современная психология всё более интегрируется снейрофизиологией, постулируя обусловленность психических явлений как внешнимивоздействиями, так и закономерностями работы мозга. Психология становитсянаукой, устанавливающей связь между психическими и социальными явлениями, междуприродной и исторической сторонами сущности человека.
Понятие личности. Факторы социализации, формирования и развития личности
Личность — это индивид, занимающий определенное место в общности людей,выполняющий в ней определенную роль, являющийся субъектом активнойдеятельности, носителем сознания и самосознания, обладающий мировоззрением,достигший понимания своих социальных функций, своего места в мире, осмыслениясебя как субъекта исторического творчества, своих прав и обязанностей,этических и эстетических норм познания и их реализации в окружающем мире. Эточеловек, активно осваивающий и целенаправленно преобразующий природу, обществои самого себя, обладающий динамичным соотношением ориентаций, потребностно-мотивационнымиустановками и их морально — волевыми проявлениями.
До уровня личности индивид поднимается лишь тогда, когда он овладеваетспособностью управлять самим собой и властвовать над своими влечениями истрастями. Человека делают личностью прежде всего его ум, сила воли,наблюдательность, мотивы поведения, социальное положение, характер и мировоззрение.
В целом личность является интегральным понятием, характеризующим человекав качестве объекта и субъекта биосоциальных отношений и объединяющим в нёмобщечеловеческие, социально-специфические и индивидуально — неповторимыесвойства. Каждый индивид формируется как личность только в общении с другимилюдьми в различных видах деятельности, в овладении им общественных формсознания и поведения, которые приобретаются в процессе обучения, воспитания ивзаимодействия.
Целенаправленное формирование личности человека предполагает еепроектирование, но не основе общего для всех людей шаблона, а в соответствии с индивидуальнымдля каждого человека проектом, учитывающим его конкретные физиологические и психологическиеособенности. При этом особое значение приобретает учёт внутренних побудительныхсил, потребностей человека, его сознательных стремлений. Именно на этой базепоявляется возможность и правильно оценить личность и построить эффективную системуеё воспитания через специально задаваемую деятельность.
Главная цель развития личности — возможно более полная реализациячеловеком самого себя, своих способностей и возможностей, возможно более полноесамовыражение и самораскрытие. Но эти качества невозможны без участия других людей,они невозможны путем противопоставления себя людям, они абсолютно невозможны визоляции и противопоставлении себя обществу, без обращения к другим людям,предполагающего их активное соучастие в этом процессе. Таким образом, основнымипсихологическими качествами, лежащими в основании развитой личности, являются активность,стремление к реализации себя и сознательное принятие идеалов общества,превращение их в глубоко личные для данного человека ценности, убеждения,потребности. Рост круга потребностей, закон возвышения потребностей, развитиепотребностно-мотивационной сферы определяют характер формирования конкретных черти качеств личности.
К таким конкретным чертам личности, которые формируются в процессе социализации,относятся:
ответственность и чувство внутренней свободы, чувство собственного достоинства(самоуважение) и уважение к другим;
честность и совестливость;
готовность к социально необходимому труду и стремление к нему;
критичность и убежденность;
наличие твердых, не подлежащих пересмотру идеалов;
доброта и строгость;
инициативность и дисциплинированность;
желание и умение понимать других людей и требовательность к себе и другим;
способность размышлять, взвешивать и воля;
готовность действовать, смелость, готовность идти на определенный риск иосторожность, избегание ненужного риска.
Формирование такой гуманистической направленности личности проходитнесколько этапов. Так, для младших школьников носителями общественных ценностейи идеалов выступают отдельные люди — отец, мать, учитель; для подростков в ихчисло входят также и сверстники; старший школьник воспринимает идеалы и ценностидостаточно обобщённо, может не связывать их с конкретными носителями (людьмиили микросоциальными организациями).
Направленность личности. Потребностно-мотивационная сфера человека.
Направленность личности — это совокупность устойчивых мотивов, взглядов,убеждений, потребностей и устремлений, ориентирующих человека на определенныеповедение и деятельность, достижение относительно сложных жизненных целей.
Направленность всегда социально обусловлена и формируется в онтогенезе впроцессе обучения и воспитания, выступает как свойство личности, проявляющеесяв мировоззренческой, профессиональной направленности, в деятельности, связаннойс личным увлечением, занятием чем-либо в свободное от основной деятельностивремя (например, изобразительным творчеством, физическими упражнениями,рыбалкой, спортом и др.). Во всех этих видах человеческой активностинаправленность проявляется в особенностях интересов личности: целях, которыеставит перед собой человек, потребностях, пристрастиях и установках,осуществляемых во влечениях, желаниях, склонностях, идеалах и др.
Потребность — это объективная, испытываемая индивидом нужда в чем-либо,которая субъективно является источником активности действий, развития личностии социальной общности.
Потребности человека весьма разнообразны и проявляются в диапазоне отэлементарных органических до весьма сложных нравственных. Взаимодействуя междусобой, они образуют основу мотивационной сферы личности. При формированиисистемы потребностей большинство людей исходит из принципов необходимости ицелесообразности.
Потребности формируются в онтогенезе. Если их формирование происходитстихийно, под влиянием случайных жизненных обстоятельств или общественно неодобряемых стимулов, то у таких людей могут закрепиться стойкие отрицательныепотребности, определяющие цели их волевых действий. В конечном итоге этипотребности оказывают негативное влияние на волю людей, препятствуютправильному направлению в развитии волевых действий и поведения. У личности,обладающей высшими формами отражения объективного мира, объекты и явления,побуждающие к действиям, могут быть отражены в форме сознательного образа илипонятия, а также в форме идеи или нравственного идеала.
Волевые действия людей являются сознательными поступками, совершаемымипри наличии определенного мотива, обдуманного намерения и плана действий. Мотив- это внутренний побудитель деятельности, придающий ей личностный смысл инаправленный на удовлетворение определенной потребности. Он проявляется всоответствующем эмоциональном переживании, стимулирующем индивида копределенному действию или задерживающем это действие.
Мотивы являются определенными психическими состояниями, побуждающимииндивида к неволевым или волевым действиям. Неволевые действия совершаются безконтроля со стороны индивида и не нуждаются в постоянно осознанномрегулировании. К числу таких действий относят:
автоматические и инстинктивные акты;
действия, связанные с элементарными чувствами удовольствия или неудовольствия,когда проявляются естественные стремления сохранить чувство удовольствия, аполярное ему чувство сопровождается стремлением избавиться от его источника. Втаких актах активности индивида значительное место занимают его влечения,которые являются исходными психическими состояниями, ведущими к развитиюосознанных и мотивационно-волевых действий.
Волевые мотивированные действия носят сознательный характер, а проявляемаяволя фактически является силой, необходимой для достижения индивидомсоответствующих целей. К волевым действиям относится активность индивида,связанная с идеальными устремлениями, понятием о долге, жизненно необходимымипотребностями и др. Такие действия субъективно переживаются индивидом в формежелания или стремления.
Желание является одной из форм проявления направленности личности, характеризующейеё намерением к достижению какой-либо цели, но не всегда с достаточноосознанными причинами такого переживания и без четкого представления осредствах ее достижения.
Стремление — более высокая стадия в развитии волевых действий, активизирующаявлечения и желания. Здесь неудовлетворенная потребность более осознается внеобходимости действий, с помощью которых она может быть удовлетворена. На этойстадии индивид начинает всё более чётко представлять средства, обеспечивающиерешение конкретной задачи. Его действия начинают носить более активный ицеленаправленный характер.
Совокупность мотивов, связанных с волевыми действиями, представляет собойсложную систему, составляющую мотивационную сферу личности. Волевые действияпроисходят на фоне внутренних противоречий, в условиях конкурирующих, нередкоразнонаправленных влечений, когда происходит сдерживание некоторых достаточноактуализированных желаний, сознательное подчинение их другим, сохраняя или дажеусиливая последние. Такой процесс осуществляется в форме борьбы мотивов. Борьбамотивов является сложным волевым актом, осуществляемым в условиях действия переживанияразличных и нередко противоречивых мотивов, когда индивид отдает предпочтениеодному из них.
Психические познавательные процессы человека
Восприятие – целостное отражение предметов и явлений объективного мирапри их непосредственном воздействии в данный момент на органы чувств.
Восприятие – результат деятельности системы анализаторов. Восприятиепредполагает выделение из комплекса воздействующих признаков основных инаиболее существенных, с одновременным отвлечением от несущественных. Онотребует объединения основных существенных признаков и сопоставлениявоспринятого с прошлым опытом. Зависимость восприятия от содержания психическойжизни человека, от особенностей его личности носит название апперцепции.
Свойства восприятия:
целостность – восприятие есть всегда целостный образ предмета;
константность – благодаря ей мы воспринимаем окружающие предметы какотносительно постоянные по форме, цвету и т.п. Источником константностивосприятия являются активные действия перцептивной системы (системыанализаторов, обеспечивающих акт восприятия);
структурность восприятия – восприятие не является простой суммойощущений. Мы воспринимаем фактически абстрагированную из этих ощущенийобобщенную структуру;
осмысленность восприятия – восприятие тесно связано с мышлением, с пониманиемсущности предметов;
избирательность восприятия — проявляется в преимущественном выделенииодних объектов по сравнению с другими.
Выделяют: восприятие предметов, времени, восприятие отношений, движений,пространства, восприятие человека. Восприятие зависит от уровня вниманиячеловека. Восприятие предметов может быть ошибочным. Ошибки (иллюзии)обнаруживаются в деятельности различных анализаторов.
Внимание – направленность и сосредоточенность сознания человека на определенныхобъектах при одновременном отвлечении от других.
Функции внимания:
функция отбора значимых воздействия, которые соответствуют потребностямданной деятельности;
функция игнорирования других несущественных конкурирующих воздействия;
функция регуляции и контроля деятельности.
Виды внимания:
Непроизвольное внимание – непроизвольно, само собой возникающее внимание,вызванное действием сильного, контрастного или нового, неожиданного раздражителяили значимого и вызывающего эмоциональный отклик раздражителя.
Произвольное внимание – сознательное сосредоточение на определеннойинформации, требует волевых усилий.
Послепроизводное внимание – вызывается через вхождение в деятельность ивозникающей в связи с этим интерес; в результате длительное время сохраняетсяцеленаправленность, снимается напряжение и человек не устаёт, хотяпослепроизвольное внимание может длиться часами.
Качества внимания:
концентрация – степень сосредоточенности внимания на объекте;
объём – количество объектов, которое может быть охвачено вниманием одновременно;
переключение – намеренный сознательный перенос внимания с одного объектана другой;
распределение – возможность удерживать в сфере внимания одновременнонескольких объектов, выполнять несколько видов деятельности;
устойчивость – длительность сосредоточения внимания на объекте.
Память – форма психического отражения, заключающаяся в закреплении,сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным егоповторное использование в деятельности или возвращения в сферу сознания.
Выделяют непроизвольную память (информация запоминается сама собой безспециального заучивания) и произвольную (информация запоминаетсяцеленаправленно с помощью специальных приемов). Выделяют также кратковременную(информация сохраняется в течение 5-7 минут), долговременную, оперативную (видпамяти, проявляющейся в ходе выполнения определенной деятельности) ипромежуточную память (обеспечивает сохранение информации в течение несколькихчасов, накапливает информацию в течение дня, а время ночного сна отводитсяорганизмом для очищения промежуточной памяти и категоризации информации,накопленной за прошедший день, переводя её в долговременную память).
Основными процессами (функциями) памяти являются запоминание информации,сохранение и воспроизведение.
Запоминание зависит от ряда объективных факторов, таких как: характерпредлагаемого материала (его структурированность, наглядность, понятность),количества материала на единицу времени, наличия времени для овладения этимматериалом, окружающая обстановка, наличие внешней стимуляции. К субъективнымфакторам относятся: тип памяти, наличие предшествующего опята и знаний, наличиеустановки на запоминание.
Сохранение информации – процесс, связанный с переводом информации ссознательного на подсознательный уровень. Лучше сохраняются знания, к которымдобавляются новые.
Воспроизведение информации осуществляется на трех уровнях:
узнавания;
припоминания;
полное воспроизведение информации, которое может быть репродуктивным илитворческим.
Воображение — процесс создания новых образов на основе преобразованияматериала прошлых восприятий. Это важный познавательный процесс. Он позволяетчеловеку создать нечто новое не только для себя, даёт возможность предвидетьнаступление каких-либо событий и соответственно подготовиться к ним.
Воображение может быть пассивным (сновидения, грезы) и активным, котороев свою очередь, разделяют на воссоздающее (создание предмета по его описанию) итворческое (создание новых образов, требующих отбора материалов в соответствиис замыслом).
Мышление – психический процесс обобщённого и опосредствованного отраженияустойчивых, закономерных свойств и отношений действительности, существенных длярешения познавательных проблем, схематической ориентации в конкретныхситуациях.
Виды мышления:
наглядно-действенное мышление — вид мышления, упирающийся на непосредственноевосприятие предметов, реальное преобразование ситуации в процессе действий спредметами;
наглядно-образное мышление – вид мышления, характеризующийся опорой напредставления и образы; функции образного мышления связаны с представлениемситуаций и изменений в них, которые человек хочет получить в результате своейдеятельности, преобразующей ситуацию;
словесно-логическое мышление – вид мышления, осуществляемый при помощилогических операций с понятиями;
Основные мыслительные операции:
Анализ – мыслительная операция расчленения сложного объекта на составляющиеего части или характеристики.
Сравнение – мыслительная операция, основанная на установлении сходства иразличия между объектами.
Синтез – мыслительная операция, позволяющая в едином процессе мысленнопереходить от частей к целому.
Обобщение – мысленное объединение предметов и явлений по их общим исущественным признакам.
Абстрагирование – отвлечение – мыслительная операция, основанная навыделении существенных свойств и связей предмета и отвлечения от других –несущественных.
Эти мыслительные операции реализуются в трёх основных формах мышления:
Понятие – форма мышления, отражающая существенные свойства, связи иотношения предметов и явлений, выраженная словом или группой слов. Могут бытьобщими и единичными, конкретными и абстрактными.
Суждение – форма мышления, отражающая связи между предметами и явлениями;утверждение или отрицание чего-либо. Могут быть истинными и ложными.
Умозаключения – форма мышления, при которой на основе нескольких сужденийделается определенный вывод. Могут быть индуктивными, дедуктивными и поаналогии.
Речь является формой существования мысли. Посредством слова обозначаетсяпредмет, действие, состояние, т.е. у человека со словом связано представление опредмете или явлении.
Функции речи:
Функция обобщения связана с тем, что слово обозначает не только отдельныйданный предмет, но и целую группу сходных предметов, и всегда являетсяносителем их существенных признаков.
Коммуникация состоит в передаче друг другу определенных сведений, мыслей,чувств и тем самым в воздействии друг на друга.
Экспрессия заключается в передаче эмоционального отношения к содержаниюречи и к собеседнику.
Речевая деятельность делится на внутреннюю и внешнюю. Суть внутреннейречи состоит в том, что при подготовке к устной, а особенно, к письменной речиимеется фаза внутреннего проговаривания речи про себя. Внешняя речь бывает устнойи письменной. В письменной речи условия общения опосредствованы текстом.Письменная речь – процесс, в котором имеется образуемый из сложного соотношенияречевых звуков, воспринимаемых слухом букв, видимых зрением, и производимыхчеловеком речедвижений.
Слышимая речь, которая кем-то произноситься, называется устной речью. Приизменении условий характеристики речи обычно меняются. Особенно значительноизменяется характер речевого общения при теле- и радиовещании, когда слушающийне имеет возможности подать реплику и получить на нее ответ. Устная речь можетбыть монологической и диалогической.
Эмоционально–волевая сфера личности
В психологии эмоциями называют процессы, отражающие личную значимость иоценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека в формепереживаний.
Эмоции, чувства служат для отражения субъективного отношения человека ксамому себе и к окружающему его миру. Многообразные проявления эмоциональнойжизни человека делятся на аффекты, собственно эмоции, чувства, настроение истресс:
Аффект – сильное, бурное и относительно кратковременное эмоциональноепереживание, полностью захватывающее психику человека и предопределяющее единуюреакцию на ситуацию в целом (порой эта реакция и воздействующие раздражителиосознаются недостаточно – и это одна из причин практической неуправляемостисознанием).
Эмоции – более длительное состояние, чем аффект. Они – реакция не толькона события совершившиеся, но и на вероятные или вспоминаемые. Если аффектывозникают к концу действия и отражают суммарную итоговую оценку ситуации, тоэмоции смещаются к началу действия и предвосхищают результат. Они носятопережающий характер, отражая события в форме обобщенной субъективной оценкиличностью определенной ситуации, связанной с удовлетворением потребностейчеловека.
Чувства – еще более чем эмоции устойчивые психические состояния, имеющиечётко выраженный предметный характер: они выражают устойчивое отношение ккаким-либо объектам (реальным или воображаемым). Человек не может переживатьчувство вообще, безотносительно, а только к кому-либо или чему-нибудь. Взависимости от направленности чувства делятся на: моральные (переживаниечеловеком его отношения к другим людям), интеллектуальные (чувства, связанные спознавательной деятельностью), эстетические (чувства красоты при восприятииискусства, явлений природы), практические (чувства, связанные с деятельностьючеловека).
Настроение – самое длительное эмоциональное состояние, окрашивающее всёповедение человека. С точки зрения влияния на деятельность человека различают:стенические – активирующие деятельность человека и астенические – переживанияхарактеризуются пассивностью (холод, голод, печаль).
В зависимости от удовлетворения или неудовлетворения потребностей делятна положительные (радость, любовь, удовольствие) и неудовольствие (страх,ненависть, печаль).
Воля есть сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности,связанное с преодолением внутренних и внешних препятствий.
Воля как характеристика сознания и деятельности возникла вместе с возникновениемобщества, трудовой деятельности. Воля является важным компонентом психикичеловека, неразрывно связанной с познавательными мотивами и эмоциональнымипроцессами. Волевые действия бывают простые и сложные. К простым волевымдействиям относятся те, при которых человек без колебаний идет к намеченнойцели, ему ясно, чего и каким путем он будет добиваться, т.е. побуждение кдействию переходит в само действие почти автоматически. Для сложного волевогодействия характерны следующие этапы:
осознание цели и стремление достичь её;
осознание ряда возможностей достижения цели;
появление мотивов, утверждающих или отрицающих эти возможности;
борьба мотивов и выбор;
принятие одной из возможностей в качестве решения;
осуществление принятого решения;
преодоление внешних препятствий, объективных трудностей самого дела,всевозможных помех до тех пор, пока принятое решение и поставленная цель небудут достигнуты, реализованы.
Воля нужна при выборе цели, принятии решения, при осуществлении действия,при преодолении препятствий. Преодолений препятствий требует волевого усилия –особого состояния нервно-психического напряжения, мобилизующего физические,интеллектуальные и моральные силы человека. Воля проявляется как уверенностьчеловека в своих силах.
Волевые качества:
Сила воли – способность преодолеть препятствия, отказаться от соблазнов.
Целеустремленность – активная направленность личности на результат деятельности.
Инициативность – обилие новых идей и планов.
Выдержка – умение затормозить действия, чувства, мысли.
Решительность – умение принимать и осуществлять быстрые решения.
Энергичность – умение сконцентрировать силы на достижение цели.
Настойчивость – умение постоянно и длительно преследовать цель.
Самостоятельность – умение не поддаваться влиянию различных факторов,критически оценивать советы.
Психотипические и индивидуально–психологические особенности личности.
Неповторимое сочетание свойств и качеств каждого конкретного человекаобразует устойчивое единство, определяющее своеобразие протекания психическихпроцессов и состояний, которые под влиянием его направленности становятсясравнительно постоянными характеристиками, создающими психический облик, илисклад личности. К свойствам, образующим психический склад личности, относятся:
Темперамент;
Характер;
Уровень развития качественных характеристик психических процессов;
Эмоциональные, нравственные и волевые свойства;
Мотивационно-потребностные установки, мировоззрение и идеалы личности.
В числе индивидуально-психологических характеристик людей, определяющихих различия в динамике протекания психических процессов и в поведении, важноеместо занимает темперамент. Он является наиболее обусловленным биологическимсвойством индивидов, не поддающимся существенной тренировке и коррекции вонтогенезе. Темперамент сказывается на чувствительности и реакциях организма навоспринимаемые и переживаемые события.
Темперамент — это индивидуальное свойство психики, определяющее динамикупсихической деятельности индивида, особенности поведения, степеньуравновешенности и силы протекания реакций на жизненные воздействия. Такоесвойство людей является врождённым и определяется различным сочетаниемкачественных характеристик нервной системы, которые обусловливают скоростьреагирования индивида на внешние и внутренние раздражители, степеньэмоциональной возбудимости и уравновешенности, динамику интенсивностипротекания психических процессов, особенности приспосабливания к окружающейсреде и жизнедеятельности в ней.
Меланхолический темперамент характеризуется слабостью процессоввозбуждения и торможения при их неуравновешенности с преобладанием торможения иповышенной инертностью нервных процессов. Человек с таким темпераментомотличается повышенной чувствительностью даже к слабым раздражителям, которыесубъективно переживаются им как сильное воздействие. Сильные внешниевоздействия затормаживают деятельность меланхолика и могут вызвать стрессовыесостояния, нередко ведущие к срыву деятельности.
Сангвинический темперамент обусловлен сильной, уравновешенной и подвижнойнервной системой, при которой процесс возбуждения уравновешивается с процессомторможения. Лица с таким темпераментом отличаются большой скоростью протеканияпсихических процессов и быстрыми реакциями на различные раздражители. У нихвысокий нижний порог чувствительности, что не позволяет замечать сравнительнослабые сигналы, но легко образуются и переделываются временные нервные связи, анаиболее выраженная подвижность стереотипов создает предпосылки к формированиюгибкости мышления, легкости переключения внимания, быстроты осознания инновацийи приспособления к новым условиям существования и деятельности.
Флегматический темперамент определяется сильным, уравновешенным иинертным типом нервной системы. У таких людей психические процессы отличаютсяинертностью и замедленным реагированием на раздражители; эмоции относительноуравновешенные, сопровождаются сравнительно сдержанной мимикой,невыразительными движениями, взглядами, а также неразговорчивостью.
Холерический темперамент обусловлен сильным неуравновешенным (безудержным)типом высшей нервной деятельности. Люди с таким темпераментом отличаютсяповышенной возбудимостью, когда процессы возбуждения преобладают над процессамиторможения. Им присущи неуравновешенность в поведении, несдержанность, быстротареакции, выразительные мимика и жесты, порывистость и резкость в движениях,нетерпеливость, вспыльчивость и не всегда обдуманные действия.
Способности – индивидуальные психологические особенности личности,определяющие уровень успешности выполнения какой – либо деятельности.
Способности имеют психическую природу, индивидуальность и связаны суспешной деятельностью. Существует три точки зрения на природу способностейчеловека:
все способности человека врожденные и передаются по наследству;
способности человека приобретаются прижизненно. Их развитие всецелозависит от социальных условий. У любого человека можно развить любые способности;
способности развиваются прижизненно, но на основе определенных задатков.Под задатками понимают строение мозга, особенности функционирования нервнойсистемы, особенности строения анализаторных систем, особенности строения техили иных органов человека. На основе одних и тех же задатков можно развить разныеспособности.
Виды способностей:
Потенциальные – не реализуются в конкретном виде деятельности, но проявляютсяпри изменении социальных условий.
Актуальные – способности, которые реализуются и развиваются в определённыхвидах деятельности.
Выделяют:
Общие способности – совокупность индивидуально-психологическихособенностей личности, которые важны во многих видах деятельности.
Специальные способности – индивидуально-психологические особенности,позволяющие успешно овладевать какой-либо определённой деятельностью.
Частные способности, которыми располагает человек, но они не имеют рациональногопредназначения.
Способности также подразделяют на репродуктивные и творческие; на когнитивные,перцептивные, мнемонические, лингвистические, речевые.
Способности человека развиваются в процессе деятельности. Выделяют следующиеуровни развития способностей:
Мастерство – совершенство в конкретном виде деятельности; предполагаетпсихологическую готовность к творческим решениям возникающих проблем.
Талант – высокий уровень развития специальных способностей.
Гениальность – высший уровень развития способностей. Высокий уровень одарённостисвязан с незаурядностью в различных областях деятельности.
Характер – система устойчивых мотивов и способов поведения, образующийповеденческий тип личности.
Характер, являющийся одной из составляющих структуру личности, отличаетсяот некоторых других её свойств сравнительно большей стабильностью иустойчивостью. Результаты многочисленных исследований, практика обучения ивоспитания людей показывают, что абсолютное большинство свойств характера неявляется застывшим образованием, а изменяется на протяжении всей жизнииндивида. На своеобразии в изменениях этих свойств сказываются общественныеусловия, жизненные обстоятельства, социальная среда, образ жизни, социальныйстатус и социальная роль, направленность и позиция личности, проявляемые в тойили иной общности людей.
Всё многообразие проявлений характера подразделяется на четыре группы последующим основаниям:
Направленность индивида, система его отношений в социуме — определяетфундаментальное качество характера, его нравственность.
Особенности волевой регуляции.
Эмоциональные особенности.
Интеллектуальные особенности.
Наряду с отдельными чертами и качествами характера можно выделить общийспособ адаптации личности к социальной среде – социальный тип характера:
Гармонически целостный тип – отличается устойчивостью отношений и в то жевремя высокой приспособленностью к окружающей среде.
Тип внутренне конфликтный, но внешне согласованный со средой — отличаетсяпротиворечивостью между внутренними побуждениями и внешним поведением, которое,согласуясь с требованиями среды, осуществляется с большим напряжением.
Конфликтный тип с пониженной адаптацией – отличается конфликтностью междуэмоциональными побуждениями и социальными обязанностями, импульсивностью,преобладанием отрицательных эмоций, неразвитостью коммуникативных свойств,недостаточной структурированностью самосознания.
Вариативный тип характера – внешне приспосабливающийся к среде врезультате неустойчивости позиций, беспринципности; свидетельствует о низкомуровне развития личности, отсутствии у нею устойчивого способа поведения.
Основными социально-психологическими условиями, влияющими на формированиехарактера, являются осознание индивидом собственных личностных черт исоотнесение их ценности к конкретной среде, отношение личности к обществу, кего интересам и установка на необходимое поведение индивида в той или инойобщности людей. Доминирующая направленность в активности личности определяетизбирательный характер соответствующих переживаний и эмоциональных состоянийчеловека, тормозит образование тех свойств личности, которые не отражаютинтересов, касающихся конкретной сферы деятельности. Важным условием воспитанияхарактера является формирование и закрепление в человеке материальных идуховных потребностей, интересов, общественно ценной системы взглядов, идеалови мировоззрения. Для формирования цельного и социально ценного характера необходимовсесторонне развивать личность, постоянно обращать внимание на образованиесоциально значимого ядра характера.
Педагогика в системе наук о человеке
Педагогика – это наука о воспитании и обучении. Основной задачейпедагогики является изучение педагогического процесса, того, как развиваетсячеловек в условиях организованного процесса обучения и воспитания. Современнаяпедагогическая наука включает три раздела: обучение (дидактика), воспитание,школоведение.
Понятие педагогика имеет два смысла:
Педагогика – это специфическая деятельность людей, связанная с обучениеми с воспитанием;
Педагогика – это наука, которая исследует эту деятельность, выясняет закономерностипедагогического процесса и вырабатывает соответствующие рекомендации,касающиеся цели содержания и организации учебно-воспитательного процесса.
Задачи педагогики:
Изучает сущность и закономерности развития и формирования личностисредствами обучения и воспитания.
Выявляет содержание обучения, воспитания и профессиональной подготовкиприменительно к потребностям развития общества.
Обосновывает принципы, формы и методы учебно-воспитательного процесса.
Определяет оптимальное управление образовательной системы.
Обосновывает систему требований к деятельности личностей педагогов.
Предметом педагогики являются закономерности формирования личности наразличных этапах жизнедеятельности, а также реальная педагогическая практика еёразвития. В зависимости от конкретных этапов жизни человека, его формированиякак личности возникли различные отрасли педагогической науки: общая педагогика,дошкольная педагогика, школьная педагогика, педагогика высшей школы,профессиональная педагогика и т.д. В процессе современного исследованияжизнедеятельности человека появились новые отрасли педагогической науки:семейная педагогика, социальная педагогика, акмеология и т.д.
Методология и методы педагогических исследований.
Комплекс методов педагогического исследования состоит из трёх блоков исоответствующих им методик:
Первый блок – это методы, которые используются для изучения когнитивных(познавательных) процессов с одной стороны и личности — с другой. Данные методыадаптированы к исследуемому возрасту и направлены на изучение важнейшихпсихических функций, таких, как восприятие, внимание, память, мышление, речь ивоображение.
Второй блок – это методы, которые используются для изучения индивидуальныхи возрастных различий.
Третий блок – это методы, посредством которых исследуются все межличностныеотношения в различных группах, а также взаимоотношения между людьми в обществе.Это адаптированные наблюдения, опрос, интервью, социометрические методы исоциально психологический эксперимент.
В педагогике различают основные и вспомогательные методы. К основнымотносят метод наблюдения и метод эксперимента, к вспомогательным — всеостальные методы, такие, как метод экспертных оценок, анализ продуктовдеятельности, методы опроса (беседа, анкетирование, интервью), метод самонаблюдения,метод тестов и т.д.
Наблюдение – научный метод исследования. Суть метода заключается в переходеот описания факта к объяснению его внутренней сущности. Необходимые условия:четкий план наблюдения, фиксация результатов наблюдения, построение гипотезы,объясняющей наблюдаемые явления, и проверка правильности наблюдения –самонаблюдение, непосредственно либо отсроченное.
Эксперимент – активное вмешательство исследователя в деятельностьиспытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологическийфакт. Эксперимент подразделяют на научный – он протекает в специальныхусловиях, используется специальная аппаратура, действия испытуемогоопределяются инструкцией, испытуемый знает, что проводиться эксперимент, хотядо конца истинного смысла эксперимента может не знать, и естественный, которыйпротекает в обычных условиях труда, учёбы и т.п. и человек не знает, что надним экспериментируют.
Развитие, социализация и воспитание личности
В центре внимания педагогической науки находится личность. Известно, чторазвитие человека обусловливают две группы факторов: биологические исоциальные. Биологическое развитие человека закреплено в педагогике черезэтапы: младенчество, детство, отрочество, юность, возмужалость и старость.Однако, наряду с биологическим развитием, человек приобретает и значительноеколичество социальных качеств. В дальнейшем человек усваивает моральные иправовые нормы поведения в обществе, овладевает профессией, т.е. становитсяличностью. Понятие «личность» характеризует социальную, общественную сущностьчеловека, представляющую собой совокупность прижизненно выработанных свойств икачеств. Социальные качества – разумность, ответственность, свобода, личноедостоинство – существенные признаки личности.
Основными социальными факторами формирования личности являются социальнаясреда, педагогический процесс и общественно – полезная деятельность человека.Под социальной средой понимается совокупность жизненных условий, в которыхсуществует и развивается человек. Этот фактор является определяющим приформировании личности. Под педагогическим процессом формирования личностипонимается организованный и управляемый процесс развития человека на различныхэтапах его жизни: в детском саду, в школе, в семье, в институте и т.д.Включение человека в какую – либо деятельность обусловливает развитие у негонеобходимых для этой деятельности социальных свойств и качеств, что такжеформирует человека как личность
Все вышеизложенные социальные факторы формирования личностипедагогическая наука относит к внешним факторам. Но есть также и внутренниефакторы социального характера, которые оказывают существенное влияние наформирование и развитие личности. Педагогическая наука к внутренним факторамотносит склонности и влечения человека, его чувства и переживания, т.е. всё то,что обусловливает стремление человека к самосовершенствованию (саморазвитию).Поэтому только во взаимодействии внешних социальных факторов (среды,воспитания, общественного труда) и внутренних (самосовершенствование)происходит эффективное формирование человека как личности.
Содержание образования как средство развития личности и формированияеё базовой культуры
Образование происходит в процессе обучения и воспитания с учётоминтересов личности, общества, государства. Результатом образования является новыйуровень достижений конкретного человека, приобретённых им новых знаний, навыкови умений.
Различают несколько видов образования:
Дошкольное – получение образования под руководством родителей (дом) ивоспитателей дошкольных учреждений.
Общее. Включает три стадии (начальное, основное, среднее).
Дополнительное – образование, которое получают в специализированныхучреждениях (музыкальное, художественное) и которое выходит за рамкиобщеобразовательных стандартов.
Среднее профессиональное – образование с приобретением дополнительныхпрофессиональных навыков и умений и статуса в той или иной сфере профессиональнойдеятельности.
Высшее профессиональное – образование, которое имеет целью подготовитьспециалистов высокого уровня квалификации. Проводится в специальных высшихучебных заведениях.
Образование — часть процесса развития личности и формирования её культуры.При помощи этого процесса общество передаёт знания, навыки от одного человекадругому. В процессе обучения ученику навязываются определённые культурныеценности. Социолог Дюркгейм утверждал, что основная цель образования — передаватьценности господствующей культуры. Так как культура каждой нации своеобразна, тои содержание образования существенно отличается. Например, в Древнем Римеглавной целью образования была подготовка военачальников и государственных деятелей,в средние века в Европе делался упор на изучение христианской религии, в зпохуРенесанса основной интерес существовал к культуре, искусству и литературе. Такимобразом видно, как с течением времени и эпохи менялись культурные интересычеловека и соответственно менялось содержание образования. Кроме этого, образованиеспособствует сохранению ценностей, накопленных человечеством,
В современном обществе под культурой личности понимают глубокое знаниечеловеком своего дела, социальную активность, профессионализм. Высокий уровенькультуры – это характерная черта современного человека. Культура личности всовременном мире складывается из ряда основных компонентов:
Гармонии развитых интеллектуальных и нравственных качеств;
Стремления к самосовершенствованию и самопознанию;
Высокого профессионализма;
Наличия таких личностных качеств, как одухотворённость, сопереживание,открытость, готовность к совместному сотрудничеству и т.д.
Образование оказывает влияние на все виды деятельности человека. Окончившколу, одни поступают в институт, другие в техникум, третьи не поступаютникуда. Это являет собой определённый фильтр в выборе дальнейшей профессиичеловека. Американский социолог Хэрн отмечал, что образование – это разумныйспособ распределения людей в соответствии с их достоинствами.
Педагогический процесс как система и целостное явление
Реализацию целей воспитания и образования называют педагогическим процессом.Педагогический процесс – это сложное и многоэтапное явление. На него действуетширокий спектр социальных факторов: внешних и внутренних, ситуативных идолговременных, объективных и субъективных. Педагогический процесс диалектичноразвивается и в нём проявляются законы и закономерности различного уровня. Напроцесс влияют общие законы развития общества: единства и борьбыпротивоположностей, переход количественных изменений в качественные, отрицаниеотрицания; а также закономерности общественного развития страны, формированияколлектива, микрогруппы и личности. Эти общие закономерности проявляются вовсех структурных элементах педагогического процесса, определяя общее направлениеего развития.
Основными структурными элементами педагогического процесса являются:
Педагоги – подготовленные в конкретных областях научных знаний специалисты,имеющие основательные теоретические знания по конкретной науке, широкий научныйкругозор, высокую педагогическую культуру и способные успешно решать задачиобучения и воспитания учащихся;
Учащиеся;
Содержание обучения и воспитания учащихся – включает различные видыполучаемых знаний, умений и навыков, которые отражены в плане подготовкиучащихся, в тематических программах и планах изучения учебных дисциплин, вучебниках и различных учебных пособиях;
Технология обучения и воспитания учащихся, включающая методику,организацию и управление педагогическим процессом – система педагогическихпроцедур, определяющих выбор и реализацию различных форм и способов подготовкиучащихся, средства управления учебным процессом, расписание занятий;
Система целей обучения и воспитания учащихся и планируемых результатовобучения и воспитания;
Педагогическая среда как совокупность условий, в которых протекает педагогическийпроцесс. Под условиями обычно понимается совокупность факторов, влияющих напедагогический процесс, ускоряющих или тормозящих его развитие. К ним относят,например, профессиональную компетентность педагогов, их педагогическую культуруи т.д.
Таким образом, педагогический процесс представляет собой целенаправленноеи управляемое взаимодействие педагогов и учащихся на основе единства всехкомпонентов этого процесса, обеспечивающее эффективное обучение и воспитание учащихсяза конкретный период подготовки в учебном заведении.
Закономерности и принципы целостного педагогического процесса
Закономерности педагогического процесса проявляются во всех егоструктурно – функциональных элементах и оказывают существенное влияние на него.Влияние этих закономерностей происходит через реализацию принципов педагогическогопроцесса, которые определяют его цели, содержание, организацию и методику.
Педагогические принципы – это теоретические обобщения, идеи, отражающиезакономерности педагогического процесса, руководящие положения, на основекоторых осуществляется взаимосвязанная деятельность педагогов и учащихся.
Ведущей закономерностью педагогического процесса является моделирование,т.е. систематическое воспроизведение условий будущей деятельности учащихся иобстановки их работы или учёбы в учебном процессе. Сущность и содержаниеданного закона отражены и реализуются в следующих педагогических принципах:
Принцип профессионально – целевой направленности педагогического процессавыражает требование соответствия системы целей подготовки учащихся, егоквалификационной характеристики процессу профессионализации личности.
Принцип связи педагогического процесса с реальной жизнью. Данноетребование вытекает из обусловленности подготовки учащихся потребностям обществаи условиями в нём.
Принцип систематичности, последовательности и комплексности. Данныйпринцип находит своё воплощение в межпредметных связях на занятиях и всамостоятельной работе учащихся.
Принцип оптимизации педагогического процесса. Его суть в постояннойкорректировке содержания, технологии и методики педагогического процесса всоответствии с изменившимися целями подготовки специалиста.
Второй важной закономерностью педагогического процесса являетсясоответствие характера деятельности педагогов характеру деятельности учащимся,их познавательным возможностям и духовным потребностям. Требования этого законаможно свести к следующим принципам:
Принцип сочетания стимулирования учебной деятельности учащихся сформированием мотивации к будущей профессиональной или учебной деятельности.
Принцип учёта возрастных и индивидуальных особенностей учащихся, которыепроявляются в различном уровне жизненного опыта. Учёт этот необходим приразработке индивидуальных заданий учащимся, в ходе проведения уроков,практических занятий и т.д.
Принцип единства требовательности и уважения к учащимся.
Следующей важной педагогической закономерностью является взаимообусловленность(взаимозависимость) развития сущностных сил учащихся активно – деятельностнойприродой личности и теми педагогическими условиями, которые созданы впедагогическом процессе учебного заведения. Его сущность выражена в следующихпедагогических принципах:
Принцип гармоничного сочетания управления профессиональным становлениемучащегося с его самостоятельностью. Педагогическое управление служитпреобразованию стихийного социального формирования личности в целенаправленныйпроцесс.
Принцип целостного и гармоничного развития сущностных сил личностистудента. Педагогический процесс организуется с целью создания условий дляраскрытия сущностных сил учащегося: сознания интеллекта, нравственности,чувства и воли. Обеспечивая единство функций данного процесса, создаютсяпедагогические условия для целостного формирования личности.
Принцип сознательности, активности и самостоятельности учащегося впедагогическом процессе.
Из всего вышеперечисленного становится ясно, что педагогический процессмногогранен и противоречив.
Методы осуществления целостного педагогического процесса.
Систему воспитательных и образовательных средств, характеризующихсовместную деятельность педагогов и учащихся, называют методом воспитания либометодом обучения.
Для должного функционирования педагогического процесса нужно, какминимум, пять групп методов воздействия на личность:
убеждение;
упражнения и приучения;
обучение;
стимулирование;
контроль и оценка.
Убеждение — это разностороннее воздействие на разум, чувства и волючеловека с целью формирования у него желаемых качеств. В зависимости отнаправленности педагогического воздействия убеждение может выступать какдоказательство, как внушение, или как их комбинация. Важнейшую роль в убеждениис помощью слова играют такие приемы, как беседа, лекция, диспут.
Упражнение — это планомерно организованное выполнение воспитанникамиразличных действий, практических дел с целью формирования и развития ихличности.
Приучение — это организация планомерного и регулярного выполнениявоспитанниками определенных действий в целях формирования хороших привычек.Упражнение (приучение) как метод педагогического воздействия применяется длярешения самых разнообразных задач гражданского, нравственного, физического иэстетического воспитания и развития. Без систематического применения разумнопоставленных упражнений нельзя добиться действенности воспитательной работы. Впрактике воспитательной работы применяются в основном три типа упражнений:
упражнения в полезной деятельности;
режимные упражнения;
специальные упражнения.
Методы обучения подразделяют по доминирующим средствам на словесные,наглядные и практические. Их классифицируют также в зависимости от основныхдидактических задач на:
методы приобретения новых знаний;
методы формирования умений, навыков и применения знаний на практике;
методы проверки и оценки знаний, умений и навыков.
Наиболее оптимальной представляется классификация методов обучения, вкоторой за основу берется характер учебно-познавательной деятельности (илиспособ усвоения) обучаемых в усвоении ими изучаемого материала. Этаклассификация включает в себя пять методов:
объяснительно-иллюстративный метод (лекция, рассказ, работа с литературойи т. п.);
репродуктивный метод;
метод проблемного изложения;
частично-поисковый (или эвристический) метод;
исследовательский метод.
Стимулировать — значит побуждать, давать импульс, толчок мысли, чувству идействию. Определенное стимулирующее действие уже заложено внутри каждогометода. Но есть методы, главное назначение которых — оказывать дополнительноестимулирующее влияние и как бы усиливать действие других методов, которые поотношению к стимулирующим (дополнительным) принято называть основными:
Соревнование. Стремление к первенству, приоритету, самоутверждениесвойственно всем людям, но особенно молодежи. Соревнование в учебных заведенияхсродни лучшим образцам соперничества спортивного. Главная задача — не датьсоревнованию выродиться в жесткую конкуренцию и в стремление к первенству любойценой.
Поощрение — это сигнал о состоявшемся самоутверждении, потому что в нёмсодержится общественное признание того подхода, того образа действия и тогоотношения к действию, которые избраны и реализуются. Чувство удовлетворения,которое испытывает поощренный, вызывает у него прилив сил, подъем энергии,уверенность в своих силах и, как следствие, сопровождается высокойстарательностью и результативностью. Но самый главный эффект от поощрения — возникновение острого желания вести себя так и действовать таким образом, чтобыиспытывать это состояние психического комфорта как можно чаще.
Наказание — один из самых старейших методов воспитания. Наказание — этосамоутверждение наоборот, которое порождает потребность изменить своёповедение, а при планировании будущей деятельности — чувство опасения пережитьеще раз комплекс неприятных чувств. Главное чувство наказанного — чувствоотчуждённости, отстранённости от других, от коллектива.
Цель воспитания как педагогическая проблема
Под воспитанием понимается целенаправленное развитие каждого растущегочеловека как неповторимой человеческой индивидуальности, обеспечение роста исовершенствования нравственных и творческих сил этого человека через построениетакой общественной практики, в условиях которой то, что у ребенка находится взачаточном состоянии или пока только составляет возможность, превращается вдействительность.
Выделяют следующие виды воспитания:
умственное;
нравственное;
физическое;
трудовое;
эстетическое.
Следует отделять два различных понятия – воспитание как процесс ивоспитание как результат. Часто говорят, что кто-либо хорошо или плоховоспитан, получил такое или иное воспитание, подразумевая под этим суммарныйрезультат, полученный в результате воспитательного процесса (тут воспитаниесмыкается с понятием образования). Однако в воспитании решающее значение имеетне достигаемая цель, а способ её достижения.
Человек подвергается воспитанию с самого рождения и практически до самойсмерти. Хотя сила этого воспитательного воздействия, естественно, изменяется взависимости от возраста, социального положения и статуса и т.д. Так как впроцессе воспитания происходит формирование определенных отношений индивида сокружающим его обществом, допустимо сказать, что результатом воспитания являетсяличность. Таким образом, цель воспитания – это воспитание такой личности,которая бы гармонично влилась бы в общество.
Человек, в отличие от животных, не обладает при рождении никакимиспособностями. Все способности человеком усваиваются в процессе его воспитания.И то, что усвоит человек, в огромной степени зависит от тех людей, от техличностей, которые окружают его в первые годы жизни, в так называемыйсенситивный период. Пропагандируемый в современном обществе гуманистическийподход к воспитанию человека состоит в том, что человек есть самоценность. Вприроде человека заложен потенциал к непрерывному развитию, стремление ксамоактуализации. Главное в любой личности – устремленность её в будущее. Сэтой точки зрения прошлое не является основанием для окончательной оценкичеловека как личности. Внутренний феноменальный мир человека влияет на егоповедение не в меньшей (а иногда и в большей) мере, чем внешний мир и внешниевоздействия. Любое воздействие на личность (педагогическое, терапевтическое)должно быть косвенным, исключающим прямое внушение. Любое взаимодействие междудвумя личностями должно строиться на принципе равноправия, уважения к другойличности (даже если одна из них личность в процессе становления, напримерребенок). При возникновении проблемы следует создать для воспитуемого полевыбора, но оставить выбор за ним. Человек как личность должен уметь делать свойвыбор и нести за него ответственность самостоятельно.
Теоретические основы воспитания в целостном педагогическом процессе
Педагогика как наука о воспитании на текущий момент имеет в своемарсенале четыре парадигмы, согласно которым осуществляется воспитательныйпроцесс – педагогическую, андрологическую, акмеологическую и коммуникативную.Каждая из них находит свое применение в определенных условиях.
Педагогическая парадигма. Концепция педагогической парадигмы состоит втом, чтобы воспитать человека с использованием внешней системы принуждения. Приэтом считается, что воспитуемый не может осознать смысла воспитания, оценитьего необходимость в процессе воспитания, поэтому единственным способомдостижения поставленной задачи является принуждение. Смысл такого воспитанияможет быть разным – от формирования узких специалистов, неспособных ктворческому мышлению, до поддержки существующего общественного устройства. Но влюбом случае это имеет мало общего с формированием действительно полноценнойтворческой личности.
Андрологическая парадигма. Согласно андрологической парадигме,воспитуемый осознает процесс воспитания, ставит себе цели и достигает их.Преподавателю в такой схеме отводится роль помощника, который долженподдержать, подтолкнуть человека на этом пути.
Акмеологическая парадигма. Согласно акмеологической парадигме, в процессевоспитания человеку следует предоставить максимальную помощь в раскрытии егоиндивидуальности, реализации потенциальных возможностей, помощь взобраться насобственную вершину. Такой подход имеет ярко выраженную творческуюнаправленность, находит применение в различных художественных и других школах истудиях. В отношении к человеку проявляется максимальная индивидуальность.
Коммуникативная парадигма. Концепция коммуникативной парадигмыпредусматривает общение и взаимное совершенствование группы людей из однойпредметной области, примерно одинаковых по уровню развития. В процессевзаимного общения происходит обмен информацией, знаниями и умениями,совершенствование людей. В научной сфере это реализуется разнообразнымисимпозиумами, конференциями, семинарами и так далее. Коммуникативная парадигматакже лежит в основе различных групповых психологических тренингов (например,Life Spring).
Из рассмотрения парадигм современного воспитания легко заметить, что они(в идеале) ложатся на вполне определенные периоды жизни человека:Период жизни Парадигма Детский сад, школа, ПТУ Педагогическая Высшие учебные заведения Андрологическая Профессиональная деятельность Коммуникативная
При постепенном повышении уровня развития самого человека происходитпереход от простых форм его воспитания к более сложным. На практике же воспитателии преподаватели, один раз увидев в воспитуемом своеобразную точку приложенияпедагогической силы, в силу инертности человеческого мышления не могутпереключиться на другие формы работы. Таким образом, искажается первоначальныйсмысл воспитания.
Формирование базовой культуры личности
Формирование культурно развитой личности составляет одну из главных задачсовременного общества.
Преодоление отчуждения человека от его подлинной сущности, формирование духовноразвитой личности в процессе исторического развития общества не совершаетсяавтоматически. Оно требует усилий со стороны людей, и эти усилия направляютсякак на создание материальных возможностей, объективных социальных условий, таки на реализацию открывающихся на каждом историческом этапе новых возможностейдля духовно–нравственного совершенствования человека. В этом двуедином процессереальная возможность развития человека как личности обеспечивается всей совокупностьюматериальных и духовных ресурсов общества. Необходима организация систематического,базирующегося на знании и учёте объективных закономерностей развития личностипроцесса воспитания, который служит необходимой и всеобщей формой этого развития.Целевая установка воспитательного процесса состоит в том, чтобы каждого растущегочеловека сделать борцом за человечность, что требует не только умственного развитиядетей, не только развития их творческих потенций, умений самостоятельномыслить, обновлять и расширять свои знания, но и развития образа мышления,развития отношений, взглядов, чувств, готовности к участию в экономической,социальной, культурной и политической жизни, личностно-общественногостановления, развития многообразных способностей, центральное место в которыхзанимает способность быть субъектом общественных отношений, способность иготовность участвовать в социально необходимой деятельности.
Человек постоянно включён в те или иные формы общественной практики; иесли отсутствует её специальная организация, то воспитательное воздействие наребенка оказывают наличные, традиционно сложившиеся её формы, результатдействия которых может оказаться в противоречии с целями воспитания.Формирование человека как культурной и духовно – нравственной личности требует отобщества постоянного и сознательно организуемого совершенствования системыобщественного воспитания, преодоления застойных, традиционных, стихийносложившихся форм. Такая практика преобразования сложившихся форм воспитаниянемыслима без опоры на научно – теоретическое психологическое знаниезакономерностей развития ребенка в процессе онтогенеза, ибо без опоры на такоезнание существует опасность возникновения волюнтаристского, манипулятивного воздействияна процесс развития, искажения его подлинной человеческой природы, техницизм вподходе к человеку.
Суть подлинно гуманистического отношения к формированию базовой культурыличности выражена в тезисе его активности как полноправного субъекта, а необъекта процесса воспитания. Собственная активность личности есть необходимоеусловие воспитательного процесса, но сама эта активность, формы её проявленияи, главное, уровень осуществления, определяющий её результативность, должныбыть сформированы, созданы у человека на основе исторически сложившихся образцов,однако не слепого их воспроизведения, а творческого использования.
Формирование гармонично развитой личности представляет собой неприспособление детей, подростков, юношества к наличным формам социального бытия,не подгонку под определенный стандарт. В результате присвоения общественновыработанных форм и способов деятельности происходит дальнейшее развитие — формированиеориентации детей на определенные ценности, самостоятельности в решении сложных нравственныхпроблем.
Учебно–воспитательный коллектив как среда функционирования целостногопедагогического процесса
Учебно–воспитательный коллектив выступает как важная форма организациивоспитания, как мощный педагогический инструмент. Развитие и формированиеличности может успешно осуществляться только в коллективе и через коллектив,что является одной из важнейших закономерностей воспитания.
Слово «коллектив» происходит от латинского colligo, что в переводе нарусский означает «объединяю», а латинское collectivus — собирательный. Такимобразом, понятие коллектива указывает на объединение людей, на существованиемежду ними связующих отношений. В этом смысле в каждом людском объединенииможно выделить отношения деловые и отношения личные. Главным признакомколлектива является налаженность, прочность и действенность деловых отношений иответственных зависимостей между учащимися. Круговая порука и всепрощение, воснове которых чаще всего лежат личные, узкогрупповые симпатии и антипатии,считаются антиподом коллектива и коллективизма.
Таким образом, учебно — воспитательный коллектив — это такое объединениеучащихся, жизнь и деятельность которого мотивируется здоровыми социальнымиустремлениями, в котором хорошо функционируют органы самоуправления, амежличностные отношения характеризуются высокой организованностью,ответственной зависимостью, стремлением к общему успеху, богатством духовныхотношений и интересов, что обеспечивает свободу и защищенность каждой личности.
Теоретические основы обучения
Обучение – процесс передачи обучающими и усвоение учащимися системызнаний, навыков и умений, накопленного опыта профессиональной деятельности,который происходит в ходе специально организованного педагогического процесса.
Процесс обучения составляет совокупность элементов: цели, отвечающие навопрос «для чего обучать», содержание информации, принципы, методы, средства иформы педагогического образования, результат. Процесс обучения – это закономерноразвивающийся процесс.
Законы обучения:
Закон соответствия воздействий обучающих устремлением обучаемых кзнаниям;
Закон соответствия воздействия обучающих индивидов и коллективной деятельностиобучаемых.
Закон соответствия воздействия обучающих профессиональным, интеллектуальным,познавательным и иным возможностям обучаемых.
Закон соответствия воздействия содержания организаций и методов обучениятребованиям современной жизни, тенденциям развития общества, техники итехнологий.
Закон соответствия действия обучаемых и обучающих возможностям техническихсредств.
Закономерности обучения реализуются через систему принципов и методовобучения. Принципы обучения определяют организацию, содержание и методикуобучения в связи с поставленными целями подготовки специалистов. Выделяют:
принцип сознательности, активности и самостоятельности в обучении;
принцип наглядного обучения;
принцип систематичности, последовательности и комплексности обучения;
принцип обучения на высоком уровне трудности;
принцип прочности овладения знаниями и умениями;
принцип дифференцированного и индивидуального подхода к обучению;
принцип соответствия содержания получаемого образования современномусостоянию науки и производства.
Принципы реализуются через группу методов:
словесные;
наглядные;
практические.
Под методами обучения понимают последовательное чередование способоввзаимодействия учителя и учащихся, направленное на достижение определенной целипосредством проработки учебного материала.
Формы организации педагогического процесса
В развитии всех педагогических процессов можно легко обнаружить одни и теже этапы. Этапы – это не составные части, а последовательности развитияпроцесса. Главными этапами можно назвать подготовительный, основной изаключительный.
На этапе подготовки педагогического процесса создаются надлежащие условиядля его протекания в заданном направлении и с заданной скоростью. На этом этаперешаются следующие важные задачи:
обоснование и постановка цели;
диагностика условий;
прогнозирование;
проектирование и планирование развития процесса.
Сущность первой, состоит в том, чтобы трансформировать общую педагогическуюцель, стоящую перед системой народного образования в целом, в конкретныезадачи, достижимые на заданном отрезке педагогического процесса. На этом этапефункционирования педагогического процесса выявляются противоречия междутребованиями общей педагогической цели и конкретными возможностями контингентаучеников учебного заведения и т.д., намечаются пути разрешения этихпротиворечий в проектируемом процессе. Поставить правильную цель, определитьзадачи процесса невозможно без диагностики. Её главная цель — получить ясноепредставление о тех причинах, которые будут помогать или препятствоватьдостижению намеченных результатов.
В процессе диагностики собирается вся необходимая информация о реальныхвозможностях педагогов и учеников, уровне их предшествующей подготовки и многихдругих важных обстоятельствах.
В процессе диагностики происходит корректировка первоначальных задач:очень часто конкретные условия заставляют их пересматривать, приводить всоответствие с реальными возможностями.
Далее проводится прогнозирование хода и результатов педагогическогопроцесса. Сущность прогнозирования заключается в том, чтобы еще до началапроцесса оценить его возможную результативность в имеющихся конкретныхусловиях. Применяя научное прогнозирование, можем заранее теоретически взвеситьи рассчитать параметры процесса. Оно осуществляется по довольно сложнымметодам, но затраты на получение прогноза окупаются, поскольку в этом случаепедагоги получают возможность активно вмешиваться в протекание и ходпедагогического процесса, не дожидаясь, пока он окажется малоэффективным илиприведет к нежелательным последствиям.
Завершается подготовительный этап скорректированным на основе результатовдиагностики и прогнозирования проектом организации процесса, который послеокончательной доработки воплощается в план. Планы педагогических процессовимеют определенный срок действия. Таким образом, план – это итоговый документ,в котором точно определено кому, когда и что нужно сделать.
Этап осуществления педагогического процесса – основной этап. Его можнорассматривать как относительно обособленную систему, включающую в себя важныевзаимосвязанные элементы:
постановка и разъяснение целей и задач предстоящей деятельности;
взаимодействие педагогов и учеников;
использование намеченных методов, средств и форм педагогическогопроцесса;
создание благоприятных условий;
осуществление разнообразных мер стимулирования деятельности школьников;
обеспечение связи педагогического процесса с другими процессами.
Эффективность процесса зависит от того, насколько целесообразно этиэлементы связаны между собой, не противоречит ли их направленность ипрактическая реализация общей цели, и друг другу. Важную роль на этапеосуществления педагогического процесса играют обратные связи, служащие основойдля принятия оперативных управленческих решений. Обратная связь – основакачественного управления процессом, её развитию и укреплению каждый педагогобязан придавать приоритетное значение, только опираясь на нее, удается найтирациональное соотношение педагогического управления и самоуправления своейдеятельностью со стороны воспитуемых.
Завершается цикл педагогического процесса этапом анализа достигнутыхрезультатов. Важно ещё раз внимательно проанализировать ход и результатыпедагогического процесса после его завершения, чтобы в будущем не повторитьошибок, неизбежно возникающих в любом, даже очень хорошо спланированном и организованномпроцессе, чтобы в следующем цикле учесть неэффективные моменты предыдущего.Особенно важно понять причины неполного соответствия результатов и процессапервоначальному замыслу, где, как и почему возникли ошибки. Практикаподтверждает, что больше всего ошибок появляется тогда, когда педагогигнорирует диагностику и прогнозирование процесса.
Выделяют следующие наиболее важные формы организации педагогическоговоздействия:
учебный процесс;
внеаудиторная работа;
семейное воспитание;
воспитательная деятельность молодёжных организаций;
воспитательная деятельность учреждений культуры, искусства и средствмассовой информации (в той мере, в какой она доступна).
Психология профессионального межличностного общения
Общение – многообразный процесс взаимодействия и взаимовлияния людей другна друга.
С коммуникативной стороны, общение – это обмен информацией. В процессеобщения информация не только передается, но и формируется, уточняется иразвивается. Коммуникация – это не простое движение информации, а взаимноеинформирование субъектов в процессе налаживания их совместной деятельности(анализ мотивов, целей, установок партнёра). Обмен информацией предполагаетпсихологическое влияние на партнёра, его поведение. Коммуникативное влияние какрезультат обмена информацией, возможно лишь тогда, когда участники общенияобладают единой системой кодирования (одним языком).
С интерактивной стороны общение – это организация взаимодействия междуобщающимися людьми. Цели общения между людьми отражают потребности совместнойдеятельности. Выделяют несколько типов взаимодействий:
кооперация и конкуренция;
согласие и конфликт;
приспособление и оппозиция.
Первые понятия в этих парах означают готовность партнёров налаживатьэффективную совместную деятельность, понимать друг друга, а вторые понятияпоказывают обратный процесс. Общение как взаимодействие можно рассматривать спозиции ориентации на контроль (предполагает стремление контролировать иуправлять ситуацией, поведением другого, которая обычно сочетается с желаниемдоминировать во взаимодействии) и ориентации на понимание (включает в себястремление понять ситуацию и поведение других; связана с желанием лучшевзаимодействовать и избегать конфликтов, с представлением о равенстве партнёрови необходимости достижения взаимной выгоды в общении).
Специалист и трудовой коллектив
Коллективом называется разновидность социальной общности и совокупностьиндивидов, определённым образом взаимодействующих друг с другом, осознающихсвою принадлежность к данной общности и признающихся его членами с точки зрениядругих.
Коллектив характеризуется следующими основными чертами:
устойчивым взаимодействием, которое способствует прочности и стабильностиего существования в пространстве и во времени;
отчетливо выраженной однородностью состава, то есть наличием признаков,присущих коллективу;
относительно высокой степенью сплоченности на основе единства взглядов,установок, позиций членов коллектива;
структурированностью — определенной степенью четкости и конкретностьюраспределения функций, прав и обязанностей, ответственности между членамиколлектива;
организованностью, то есть упорядоченностью, подчиненностью коллективаопределенному порядку ведения совместной коллективной жизнедеятельности;
открытостью — то есть готовностью к принятию новых членов.
Социальная коллективность заключается в том, что, объединяя людей общимисоциальными и производственными интересами, она ставит высшей своей цельюсоздание условий для раскрытия индивидуальности каждого члена общества иотвечает за реализацию полноценного развития личности. Это утверждение равноотносится и к трудовому коллективу. Специалист, придя в трудовой коллектив,раскрывается как профессионал и как личность. В результате развития своихчленов развивается и сам коллектив: чем ярче и богаче индивидуальность, вышеуровень развития каждого члена коллектива, тем более дееспособным, человечным вобщественном своем качестве является и коллектив в целом. Суть социальногоколлективизма не сводится к совместной деятельности для достижения общей цели.И даже не сводится к умению жить сообща, вместе решая все вопросы. Состояние изрелость социальной коллективности определяется тем, насколько социальное,общественное прониклось личным, индивидуальным интересом.
Психология межличностных конфликтных отношений в коллективе
Огромную роль в социальной жизни людей играют межличностные отношения.Атмосферу межличностных отношений в коллективе создают сами люди. Естественно,что в жизни нельзя избежать разногласий, противоречий и конфликтов. Однако вдействительности чаще всего не сами конфликты разрушительно действуют на людейи затрудняют их совместную жизнь, а следствия некоторых форм поведения вконфликтной ситуации: страх, враждебность, угрозы. Если эти переживаниячрезмерно интенсивны и длительны, у людей может возникнуть и закрепитьсяоборонительная реакция, т.е. поведение, которое вплетается в структуру личностии искажает характер мышления, поступков и чувств. Негативные последствиястраха, враждебности и чувства опасности распространяются и на другие ситуации,участником которых становится данный субъект. Таким образом, возникает нечтовроде цепной реакции, которая охватывает всё более широкие области межличностныхотношений.
Конфликты в коллективе всегда существовали, существуют и будутсуществовать, они неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений. Возможностьвозникновения конфликтов существует во всех сферах. Конфликты рождаются напочве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разныхмнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностныхособенностей. Они представляют собой эскалацию каждодневного соперничества ипротивостояния в сфере принципиальных или эмоционально обусловленныхстолкновений, которые нарушают личностное или межличностное спокойствие.
Конфликт можно охарактеризовать как отсутствие согласия между двумя илиболее сторонами – лицами или группами.
Конфликты могут выполнять самые разные функции, как позитивные, так инегативные.
Причины, вызывающие конфликты, так же разнообразны, как и сами конфликты.Следует различать объективные причины и их восприятие индивидами.
Объективные причины в достаточной степени условно можно представить ввиде нескольких укрепленных групп:
ограниченность ресурсов, подлежащих распределению;
различие в целях, ценностях, методах поведения, уровне квалификации,образования;
взаимозависимость заданий неправильное распределение ответственности;
плохие коммуникации.
Для урегулирования или предотвращения межличностных конфликтных ситуацийв первую очередь необходимо определить причину конфликта, а затем – применитьсоответствующую технику решения конфликтных проблем. Например, метод творческойвизуализации может быть использован для анализа причин конфликта; методмозгового штурма может быть полезен при поиске альтернатив; методавтоматической записи может быть использован для выяснения собственных реакцийна те или иные возможности; метод мысленного представления может помочьспросить самого себя и получить от внутреннего голоса совет в отношении выбора.Наконец, метод мысленного контроля или техника волевого мышления может бытьиспользована для выработки достаточной внутренней мотивации или контроля сцелью реализации новых решений.
Процесс разрешения конфликтной ситуации в целом начинается с рассмотренияконфликтов и определения их. Затем необходимо рассмотреть причины конфликтов изаострить внимание на источнике напряжения. После обнаружения скрытых причин иисточников конфликта следующим шагом является коррекция проблемы путемпроходящей реакции. Например, если конфликт вызван недостаточным общением илиего отсутствием, очевидная реакция состоит в поиске путей налаживания общения.Если конфликт связан с различием в жизненных планах, реакция будет заключатьсяв одном из компромиссов, выработанных в результате переговоров и поискарешений, при которых в выигрыше остается каждый участник конфликта. Если же помехойявляется собственные страхи и нерешительность, то решение заключается ввыработке методов преодоления этих препятствий на пути.
Профессиональная адаптация специалиста
Адаптация — это динамический процесс, благодаря которому подвижныесистемы живых организмов, несмотря на изменчивость условий, поддерживаютустойчивость, необходимую для существования, развития и продолжения рода.Именно механизм адаптации, выработанный в результате длительной эволюции,обеспечивает возможность существования организма в постоянно меняющихсяусловиях среды.
Психическую адаптацию рассматривают как результат деятельности целостнойсамоуправляемой системы, подчёркивая при этом её системную организацию. Но притаком рассмотрении картина остаётся не полной. Необходимо включить вформулировку понятие потребности. Максимально возможное удовлетворениеактуальных потребностей является, таким образом, важным критерием эффективностиадаптационного процесса. Следовательно, психическую адаптацию можно определитькак процесс установления оптимального соответствия личности и окружающей средыв ходе осуществления свойственной человеку деятельности, который (процесс)позволяет индивидууму удовлетворять актуальные потребности и реализовыватьсвязанные с ними значимые цели, обеспечивая в то же время соответствиемаксимальной деятельности человека, его поведения, требованиям среды.
Психическая адаптация является сплошным процессом, который включает всебя два аспекта:
оптимизацию постоянного воздействия индивидуума с окружением;
установление адекватного соответствия между психическими и физиологическимихарактеристиками.
Усиление тревоги приводит к повышению интенсивности действия двухвзаимосвязанных адаптационных механизмов:
аллопсихический механизм — действует, когда происходит модификацияповеденческой активности. Способ действия: изменение ситуации или уход из нее.
интрапсихический механизм — обеспечивает редукцию тревоги благодаряпереориентации личности.
Эффективность психической адаптации специалиста напрямую зависит оторганизации микросоциального взаимодействия. При конфликтных ситуациях впроизводственной сфере нарушения механической адаптации отмечались значительночаще, чем при эффективном социальном взаимодействии. Важными факторами,улучшающими психическую адаптацию в профессиональных группах, являютсясоциальная сплоченность, способность строить межличностные отношения,возможность открытой коммуникации.
Также с адаптацией напрямую связан анализ факторов определённой среды илиокружения. Оценка личностных качеств окружающих как фактора привлекающего вподавляющем большинстве случаев сочеталась с эффективной психическойадаптацией, а оценка таких же качеств как фактора отталкивающего — с еёнарушениями. Но не только анализ факторов окружающей среды определяет уровеньадаптации и эмоциональной напряжённости. Необходимо также принимать во вниманиеиндивидуальные качества, состояние непосредственного окружения и особенности коллектива,в котором осуществляется микросоциальное взаимодействие.
Стресс и личность специалиста
Изучение адаптационных процессов тесно связано с представления обэмоциональном напряжении и стрессе. Стресс — неспецифическая реакция организмана предъявляемые ему требования.
Основные черты психического стресса:
стресс — состояние организма, поэтому его возникновение предполагаетвзаимодействие между организмом и средой;
стресс — более напряжённое состояние, чем обычное мотивационное; онотребует для своего возникновения восприятия угрозы;
явления стресса имеют место тогда, когда нормальная адаптивная реакциянедостаточна.
Так как стресс возник главным образом именно от восприятия угрозы, то еговозникновение в определенной ситуации может возникать по субъективным причинам,связанным с особенностями данной личности. Вообще, так как индивидуумы непохожи друг на друга, от фактора личности зависит очень много. К примеру, всистеме «человек-среда» уровень эмоциональной напряженности нарастает по мереувеличения различий между условиями, в которых формируются механизмы субъекта,и вновь создавшихся. Таким образом, те или иные условия вызывают эмоциональноенапряжение не в силу их абсолютной жёсткости, а в результате несоответствияэтим условиям эмоционального механизма индивида. При любом нарушениисбалансированности «человек-среда» недостаточность психических или физическихресурсов индивидуума для удовлетворения актуальных потребностей или рассогласованиесамой системы потребностей является источником тревоги. Организацияэмоционального стресса предполагает затруднение реализации мотивизации, блокадумотивированного поведения, т.е. фруструацию. Совокупность фруструации, тревоги,а также их взаимосвязь с аллопсихической и интрапсихической адаптациями исоставляет основное тело стресса.
Профессор Березин определил тревожный ряд, который представляетсущественный элемент процесса психической адаптации:
ощущение внутренней напряженности — не имеет ярко выраженного оттенкаугрозы, служит лишь сигналом её приближения, создавая тягостный душевный дискомфорт;
гиперестезические реакции — тревога нарастает, ранее нейтральные стимулыприобретают негативную окраску, повышается раздражительность;
собственно тревога — центральный элемент рассматриваемого ряда.Проявляется ощущением неопределенной угрозы. Характерный признак -невозможностьопределить характер угрозы, предсказать время её возникновения. Частопроисходит неадекватная логическая переработка, в результате которой из-занехватки фактов выдается неправильный вывод;
страх — тревога, конкретизированная на определенном объекте. Хотяобъекты, с которыми связывается тревога, могут и не быть её причиной, усубъекта создаётся представление о том, что тревогу можно устранить определеннымидействиями;
ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы — нарастаниеинтенсивности тревожных расстройств приводит субъекта к представлению оневозможности предотвращения грядущего события;
тревожно-боязливое возбуждение — вызываемая тревогой дезорганизациядостигает максимума, и возможность целенаправленной деятельности исчезает.
В профессиональной управленческой деятельности стрессовые ситуации могут создаватьсядинамичностью событий, необходимостью быстрого принятия решения,рассогласованием между индивидуальными особенностями, ритмом и характеромдеятельности. Факторами, способствующими возникновению эмоционального стресса вэтих ситуациях, могут быть недостаточность информации, её противоречивость,чрезмерное разнообразие или монотонность, оценка работы как превышающейвозможности индивидуума по объёму или степени сложности, противоречивые илинеопределённые требования, критические обстоятельства или риск при принятиирешения.
Профессиональная готовность специалиста
Профессиональная деятельность специалиста, если она не учитывает реальныеинтересы клиентов и коллег по работе, их потребности, ценностные ориентации,сложившиеся отношения, никогда не будет эффективной и действенной. С другойстороны, деятельность специалиста также не будет профессиональной, если он невладеет педагогическим опытом, знаниями и навыками работы с людьми, не имеетличностных педагогических качеств. Поэтому для определения профессиональнойготовности специалиста необходимо учитывать следующие качества:
Социальная активность;
Призвание к данному виду деятельности;
Целеустремлённость;
Высокая гражданственность, патриотизм;
Гуманизм, коллективизм, справедливость;
Доброжелательность, честность, искренность;
Требовательность, любовь и уважение к людям, сопереживание;
Принципиальность, интеллигентность, объективность;
Широкая эрудиция;
Развитый интеллект, чёткость суждений;
Наличие своей точки зрения по профессиональным вопросам;
Глубина мысли, творческое отношение к делу;
Самоконтроль и самодисциплина;
Самокритичность и самоограничение;
Оптимизм, чувство юмора, хорошее настроение;
Такт, выдержка, терпение;
Общительность, коммуникабельность;
Внимательность, отзывчивость;
Обаятельность, уважение мнений клиентов и сотрудников.
Таким образом, профессиональная готовность специалиста слагается нетолько из сугубо профессиональных знаний и умений, но также и из личностнойкультуры человека, профессионально – нравственных и интеллектуальных качествличности.