ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВАI. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТУДЕНТОВ СО СВОИМ ОКРУЖЕНИЕМ
1.1 Студенческая группа
1.2 Межличностное взаимодействие втрудах отечественных и зарубежных психологов
1.3 Взаимодействие студентов сосвоим окружением.
ВЫВОДЫ
ГЛАВАII. ЭМПИРИЧЕСКООЕ ИССЛЕДОВАНИЕВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТУДЕНТОВ СО СВОИМ ОКРУЖЕНИЕМ
2.1 Организация и методыисследований
2.2 Результаты исследованияметодики диагностики направленности личности в общении
2.3 Результаты исследованияметодики диагностики особенностей межличностного поведения человека в группе.
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность определяетсярядом обстоятельств. В условиях современного российского образования, когдапроисходит кардинальная смена парадигмальных подходов к обучению и воспитанию иосуществляется, наконец, постепенное вытеснение учебно-дисциплинарной моделиобразования личностно-ориентированной, реальным субъектом в рамкахобразовательной практики становится обучающийся. В то же время его субъектностьне может быть в психологическом плане описана, объяснена и понята без учетасоциально-психологической характеристики социальной ситуации развития и, преждевсего, его позиции в системе взаимодействия с ближайшим и при этом референтнымокружением.
Несомненно, нельзясказать, что психологические проблемы студенчества полностью обойдены вниманиемпсихологов — теоретиков и психологов — практиковано совершенно очевидно, чтоэтот круг вопросов до конца еще не прояснен, особенно, если речь идет охарактере межличностных отношений студентов со своими соучениками ипреподавателями. Актуальность подобных исследований именно сейчас связана еще ис тем, что в условиях быстро меняющегося мира, казалось бы, раз и навсегдаустоявшиеся, по сути дела, классические идеи педагогического взаимодействия ввузе в реальной образовательной практике в буквальном смысле«переворачиваются», меняют свою психологическую сущность,направленность и тональность, теряя менторское звучание и переходя в логикуреального партнерства всех субъектов образовательного процесса. В рамках даннойдипломной работы мы, с одной стороны, попытались привлечь внимание к острым, апорой и болезненным аспектам взаимоотношений студента со своим референтнымокружением, а с другой — наработать и проинтерпретировать ту конкретикуреального взаимодействия и общения студента с сокурсниками и преподавателями,которая бы смогла хотя бы частично вскрыть социально-психологическую спецификуего личностного развития в условиях реального процесса и группообразования врамках учебной студенческой группы в современном российском вузе.
Целью выпускнойквалификационной работы является выявление и интерпретация зависимостей изакономерностей, раскрывающих особенности характера взаимоотношений студентов сокружающими.
Объектом являютсястуденты Елабужского государственного педагогического университета различныхкурсов.
Предметом выступаютвзаимодействия студентов со своим окружением.
Задачи:
1. Рассмотретьтеоретические аспекты студенческой группы, взаимодействие студентов сокружающими, а также рассмотреть межличностное взаимодействие в трудахотечественных и зарубежных психологов.
2. Провести исследованиевзаимодействия студентов с окружающими, в частности рассматриваем систему «студент-студент».
Гипотеза исследованиязаключается в том, что межличностное взаимодействие студентов в группе накаждом курсе имеет свою специфику.
Научная новизнарезультатов исследования заключается в том, что раскрывается понятие «студенческаягруппа», установлена динамика взаимодействия студентов разных курсов.
Теоретическаязначимость результатов исследования состоит в систематизации теориивзаимодействия студентов со студентами своего курса и разных курсов.
Практическая значимость результатов исследования заключаетсяв том, что они открывают новые возможности для решения таких актуальныхпрактико–прикладных задач, как формирование личности студентов.
Методики исследования: диагностика направленностиличности в общении (С.Л. Братченко); диагностика межличностногоповедения человека в группе (В.Стефенсон).
Структура выпускной квалификационной работы. Во введенииобоснована актуальность темы, сформулирована цель, определены объект, предметисследования, поставлены задачи, раскрыты его научная новизна, теоретическая ипрактическая значимость.
В первой главе «Теоретические аспекты исследованиявзаимодействия студентов со своим окружением» раскрыты такие понятия как «межличностноевзаимодействие», «студенческая группа», их структура исодержание; рассмотрены особенности межличностного взаимодействия в трудахотечественных и зарубежных психологов.
Во второй главе «Эмпирическое исследованиевзаимодействия студентов со своим окружением» рассмотрены этапы проведенияисследования; проанализированы полученные данные в эмпирической работе.
В заключении представлены результаты исследования,сформулированы основные выводы.
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТУДЕНТОВ СО СВОИМ ОКРУЖЕНИЕМ/>1.1 Студенческая группа
Время учебы в вузесовпадает со вторым периодом юности или первым периодом зрелости, которыйотличается сложностью становления личностных. Характерной чертой нравственногоразвития в этом возрасте является усиление сознательных мотивов поведения.Заметно укрепляются те качества, которых не хватало в полной мере в старшихклассах — целеустремленность, решительность, настойчивость, самостоятельность,инициатива, умение владеть собой. Повышается интерес к моральным проблемам(цели, образу жизни, долгу, любви, верности и др.).
Вместе с темспециалисты в области возрастной психологии и физиологии отмечают, чтоспособность человека к сознательной регуляции своего поведения в 17-19 летразвита не в полной мере. Нередки немотивированный риск, неумение предвидетьпоследствия своих поступков, в основе которых могут быть не всегда достойныемотивы. Так, В. Т. Лисовский отмечает, что 19-20 лет — это возраст бескорыстныхжертв и полной самоотдачи, но и нередких отрицательных проявлений.
Юность — порасамоанализа и самооценок. Самооценка осуществляется путем сравнения идеального«я» с реальным. Но идеальное «я» еще не выверено и можетбыть случайным, а реальное «я» еще всесторонне не оценено самойличностью. Это объективное противоречие в развитии личности молодого человекаможет вызвать у него внутреннюю неуверенность в себе и сопровождается иногдавнешней агрессивностью, развязностью или чувством непонятности [20, c.214].
Личность в процессеобразования усваивает образцы поведения общества и социальных групп «попринадлежности к ним», либо соотносит свое поведение с их нормами иценностями. Одним из ближайших социальных окружений, через которое обществооказывает влияние на личность в сфере образования, является учебная группа,которая также представляет собой особую форму жизнедеятельности студентов.Такие особенности студенческой группы как «проводника» знаний и какличностно формирующей среды, детерминируют интерес к студенческой группе состороны различных наук.
Многие аспектыповедения человека в группе рассматривали социальные философы античности. Этиисследования послужили прочным фундаментом в изучении социальной группы впоследующем [2, с. 103].
На основе большогостатистического материала и результатов собственных психологическихэкспериментов античные философыисследовали поведение человека в социальной группе (производственный коллектив,семья и т.д.), сделали попытки выявления и научного обоснования различных форми методов управления социальными группами на производстве. Ими были рассмотреныпричины и способы повышения эффективности взаимодействия членов группы, этапыформирования группового взаимодействия, а также апробированы различные методикиизучения групповых процессов. Однако, социально-психологическая сущность иструктура такого феномена как «студенческая группа» не получилидостаточного развития в их исследованиях.
А мы рассмотрим «студенческуюгруппу» как группу, которая в социальной психологии относится к малымгруппам.
Человек живет итрудится совместно с другими людьми, образуя с ними разнообразные общности,которые в обычной жизни представлены в виде многочисленных социальныхобщностей. Малая группа является начальной ячейкой человеческого общества ипервоосновой всех других его составных элементов. В ней объективно проявляетсяреальность жизни, деятельности и взаимоотношений большинства людей, и задачасостоит в том, чтобы правильно понимать, что происходит с человеком в малыхгруппах, а также четко представлять те социально-психологические явления и процессы,которые в них возникают и функционируют.
Малая группа — этонемногочисленная по составу, хорошо организованная, самостоятельная единицасоциальной структуры общества, члены которой объединены общей целью, совместнойдеятельностью и находятся в непосредственном личном контакте (общении) иэмоциональном взаимодействии продолжительное время [22, с. 78].
В нашем случае студентыобъединены общей целью: получение знаний в вузе на протяжении пяти лет. Каждыйдень они встречаются на парах, общаются, взаимодействуют между собой.
Малыегруппы делятся на условные и реальные, формальные и неформальные, слаборазвитыеи высокоразвитые, диффузные, референтные и нереферентные.
Условныегруппы — это группы, объединенные по какому-то общемупризнаку, например по возрасту, полу и т.д.
Реальныегруппы — это группы, в которых люди постоянно находятся вповседневной жизни и деятельности. Они бывают естественными и лабораторными.Естественные — это группы, реально существующие в обществе. Лабораторные — этогруппы, созданные в интересах их научного изучения.
Формальныегруппы —это группы, которые имеют официально заданную извне структуру.
Неформальныегруппы —это группы, которые образуются на основе личностных предпочтений. Формальнаягруппа функционирует в соответствии с заранее установленными, обычнообщественно фиксируемыми целями, положениями, инструкциями, уставами.Неформальная группа складывается на основе личных симпатий и антипатий еечленов.
Слаборазвитыегруппы — это группы, находящиеся на начальном этапе своегосуществования. Высокоразвитые группы — это группы давно созданные, отличающиесяналичием единства целей и общих интересов, высокоразвитой системы отношений,организации, сплоченности и т.д.
Диффузныегруппы — это группы случайные, в которых люди объединены лишьобщими эмоциями и переживаниями.
Референтные (эталонные)группы — это группы, на которые люди ориентируются в своихинтересах, личностных предпочтениях, симпатиях и антипатиях.
Нереферентные группы(группы членства) — это группы, в которых люди реально включеныи трудятся [22, с. 102].
Студенческая группаотносится к формальной группе, так как они подчинены одной структуре – уставууниверситета, в котором учатся. У студентов есть определенные обязанности иправа, определенно установленное время, в которое происходит их взаимодействиеи общение.
Системамежличностных отношений в силу своей внутренней психологической обусловленности(симпатия или антипатия; безразличие или неприязнь; дружба или вражда и другиепсихологические зависимости между людьми в малой группе) складывается пороюстихийно. Она в большинстве случаев организационно не оформлена, особенно вначальный период существования. Между тем значение ее очень велико, поэтомуследует изучать ее и осмысливать, поскольку на основе межличностных отношенийформируются все остальные компоненты психологии малой группы: взаимныетребования и нормы совместной жизни и деятельности; постоянные межличностныеоценки, сопереживания и сочувствия; психологическое соперничество исоревнование, подражание и самоутверждение. Все они обусловливают стимулысовместной деятельности и поведения людей, механизмы формирования исаморазвития малой группы [25, с.121].
В ходе межличностныхотношений осуществляются самоутверждение личности в группе, оценка своихдостоинств в сравнении с достоинствами остальных членов группы с целью раскрытьсвои возможности, проявить себя, определить свою роль в группе.
Характер развитиямежличностных отношений в малой группе может быть очень многосторонним, а поройи противоречивым. В них проявляется множество разнообразных коллизий, ситуаций,отражающихся на поведении, действиях, поступках, самочувствии и настроении нетолько того или иного члена группы, но и всей группы в целом, на еесплоченности и результатах деятельности. Могут, например, стихийно складыватьсянеформальные микрогруппы, возникшие вследствие различных причин и предпосылок,носящие положительную или отрицательную направленность, имеющие ту или инуюстепень влияния на людей. В любом случае их появление является закономерностьюразвития межличностных отношений, которую всегда нужно принимать во внимание иучитывать [24, c. 93].
Психологи рассматриваютстуденческую группу как социально-психологическую систему, обладающуюспецифическими особенностями, которые детерминированы многими факторами иподчеркивают значение создания комфортной среды для оптимального развитияличности будущего специалиста и актуализации его скрытых возможностей,раскрытие потенциала, трансляции и приращения знаний [42, c.24].
Студенческуюгруппу не следует представлять как однородную массу. Она делится на отдельныегруппировки, которые можно рассматривать в различных системах координат. Важнане сама дифференциация, а структура складывающихся и развивающихся связей,создающих целостную атмосферу межличностных отношений.
Научно-техническаяреволюция повлекла за собой крупные сдвиги в положении и составе студенческойгруппы. Потребность в образованных кадрах повсеместно вызывает быстрый ростабсолютного числа студентов, а также их удельного веса в общей массе населенияи особенно в молодежных возрастных группах. В связи с укрупнением высшихучебных заведений усиливается концентрация студентов, студенческие городкистановятся все более многолюдными. Растущая массовость высшего образованияподрывает его былую элитарность, делает студентов более демократическим посоциальному происхождению. Определенные сдвиги происходят и в половозрастнойструктуре, в частности увеличивается количество женщин [37, c.67].
Несмотря на различиясвоего социального происхождения и, следовательно, материальных возможностей,студенты связаны общим видом деятельности и образует в этом смысле определеннуюсоциально-профессиональную группу. Общая деятельность в сочетании стерриториальным сосредоточением порождает известную общность интересов, групповоесамосознание, специфическую субкультуру и образ жизни, причем это дополняется иусиливается возрастной однородностью, которой не имеют другиесоциально-профессиональные группы. Социально-психологическая общностьобъективируется и закрепляется деятельностью целого ряда политических,культурно-просветительских, спортивных и бытовых студенческих организаций [4, c.237].
Студенты не занимаютсамостоятельного места в системе производства, студенческий статус являетсязаведомо временным, а общественное положение и его специфические проблемыопределяются характером общественного строя и конкретизируются в зависимости отуровня социально-экономического и культурного развития страны, включая инациональные особенности системы высшего образования [10, c.32].
В целом же развитиеличности студента как будущего специалиста с высшим образованием идет в ряденаправлений:
• укрепляются идейнаяубежденность, профессиональная направленность, развиваются необходимыеспособности;
• совершенствуются,«профессионализируются» психические процессы, состояния, опыт;
• повышаются чувстводолга, ответственность за успех профессиональной деятельности, рельефнеевыступает индивидуальность студента;
• растут притязанияличности студента в области своей будущей профессии;
• на основе интенсивнойпередачи социального и профессионального опыта и формирования нужных качестврастут общая зрелость и устойчивость личности студента;
• повышается удельныйвес самовоспитания студента в формировании качеств, опыта, необходимых ему какбудущему специалисту;
• крепнутпрофессиональная самостоятельность и готовность к будущей практической работе.
Психологическоеразвитие личности студента — диалектический процесс возникновения и разрешенияпротиворечий, перехода внешнего во внутреннее, самодвижения, активной работынад собой.
Студенчество, являясьсоставной частью молодежи, представляет собой специфическую социальную группу,характеризующуюся особыми условиями жизни, труда и быта, социальным поведениеми психологией, системой ценностных ориентаций. Для ее представителей подготовкак будущей деятельности в избранной сфере материального или духовногопроизводства является главным, хотя и не единственным занятием.
Как социальная группа,студенчество является объединением молодых людей с определенными социальнозначимыми устремлениями и задачами. Вместе с тем студенчество, представляясобой специфическую группу учащейся молодежи, обладает присущими только ейособенностями [13, c. 57].
К числу специфическихособенностей студентов следует отнести еще несколько типичных черт. Преждевсего такую, как социальный престиж. Как отмечалось выше, студенчество являетсянаиболее подготовленной, образованной частью молодежи, что, несомненно,выдвигает его в число передовых групп молодежи. Это в свою очередь предопределяетформирование специфических черт психологии студенческого возраста.
Стремясь завершитьобучение в вузе и таким образом реализовать свою мечту о получении высшегообразования, большинство студентов осознают, что вуз является одним из средствсоциального продвижения молодежи, а это служит объективной предпосылкой,формирующей психологию социального продвижения.
Общность целей вполучении высшего образования, единый характер труда – учеба, образ жизни,активное участие в общественных делах вуза способствует выработке у студентовсплоченности. Это проявляется в многообразии форм коллективистской деятельностистудентов.
Другой важнойособенностью является то, что активное взаимодействие с различными социальнымиобразованьями общества, а также специфика обучения в вузе приводят к большойвозможности общения. Поэтому довольно высокая интенсивность общения – этоспецифическая черта студенческой группы [16, c.4-15].
Социально значимойчертой студентов является также напряженный поиск смысла жизни, стремление к новымидеям и прогрессивным преобразованиям в обществе. Эти стремления являютсяположительным фактором. Однако в силу недостаточности жизненного (социального)опыта, поверхности в оценке ряда явлений жизни, некоторые студенты отсправедливой критики недостатков могут переходить к бездумному критицизму.
ПсихологомЮ.А.Самариным были отмечены следующие противоречия, присущие студенческомувозрасту:
1.Социально-психологическое. Это противоречие между расцветом интеллектуальных ифизических сил студента и жестоким лимитом времени, экономических возможностейдля удовлетворения возросших потребностей.
2. Между стремлением ксамостоятельности в отборе знаний и довольно жесткими формами и методамиподготовки специалиста определенного профиля. Это противоречие дидактическогохарактера, оно может вести к неудовлетворенности студентов и преподавателейрезультатами учебного процесса.
3. Огромное количествоинформации, поступающее через различные каналы, расширяет знания студентов ивместе с тем обилие этой информации при отсутствии достаточного времени, аподчас и желания на ее мысленную переработку может вести к известнойповерхности в знаниях и мышления и требует специальной работы преподавателей поуглублению как знаний, так и умений и интересов студентов в целом [17, c.109]./>1.2 Межличностное взаимодействие в трудах отечественных изарубежных психологов
Взаимодействие человекас окружающим миром осуществляется в системе объективных отношений, которыескладываются между людьми в их общественной жизни.
Объективные отношения исвязи неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Отражениемэтих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективныемежличностные отношений, которые изучает социальная психология.
Основной путьисследования межличностного взаимодействия и взаимодействия внутри группы – этоуглубленное изучение различных социальных факторов, а также взаимодействиялюдей, входящих в состав данной группы. Никакая человеческая общность не можетосуществлять полноценную совместную деятельность, если не будет установленконтакт между людьми, в нее включенными, и не будет достигнуто между нимидолжного взаимопонимание [18, c.56].
Так, например, длятого, чтобы учитель мог обучить чему-либо учеников, он должен вступить с ними вобщение.
Общение – этомногоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностямисовместной деятельности [32, c.19].
Вступая в общение, тоесть, обращаясь к кому-либо с вопросом, просьбой, приказанием, объясняя илиописывая что-то, люди ставят перед собой цель оказать воздействие на другогочеловека.
Цели общения отражаютпотребности совместной деятельности людей. Это не исключает случаев пустойболтовни, так называемого фатического общения (oт лат. fatuus – глупый),бессодержательного использования коммуникативных средств с единственной цельюподдержания самого процесса общения.
Общение имеет или, вовсяком случае, предполагает некоторый результат – изменение поведения идеятельности других людей. Такое общение выступает как межличностноевзаимодействие, то есть совокупность связей и взаимовлияний людей,складывающихся в процессе их совместной деятельности. Межличностноевзаимодействие представляет собой последовательность развернутых во времениреакций людей на действия друг друга [9, c.145].
Совместная деятельностьи общение протекают в условиях социального контроля, осуществляемого на основесоциальных норм принятых в обществе образцов поведения, регламентирующихвзаимодействие и взаимоотношения людей.
Общество вырабатывает вкачестве социальных норм специфическую систему образцов поведения, им принятых,одобряемых, культивируемых и ожидаемых от каждого, находящегося всоответствующей ситуации. Их нарушение включает механизмы социального контроля,обеспечивающего коррекцию поведения, отклоняющегося от нормы.
Диапазон социальныхнорм чрезвычайно широк – от образцов поведения, отвечающего требованиямтрудовой дисциплины, воинского долга и патриотизма, до правил вежливости.
Социальный контроль впроцессах взаимодействия осуществляется в соответствии с репертуаром ролей,«используемых» общающимися людьми. Под ролью понимается нормативноодобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимаетданную социальную позицию (по должности, возрастным или половымхарактеристикам, положению в семье и т.д.) [3, c.89].
Один и тот же человек,как правило, выполняет различные роли, входя в различные ситуации общения.
Взаимодействие людей,исполняющих различные роли, регулируется ролевыми ожиданиями. Хочет или нехочет человек, но окружающие ожидают от него поведения, соответствующегоопределенному образцу. То или иное исполнение роли обязательно получаетобщественную оценку, и сколько-нибудь значительное отклонение от образцаосуждается [8, c. 73].
Итак, необходимымусловием успешности процесса общения является соответствие поведениявзаимодействующих людей ожиданиям друг друга.
Нельзя представлятьсебе процессы общения всегда и при всех обстоятельствах гладко протекающими илишенными внутренних противоречий. В некоторых ситуациях обнаруживаетсяантагонизм позиций, отражающий наличие взаимоисключающих ценностей, задач ицелей, что иногда оборачивается взаимной враждебностью – возникаетмежличностный конфликт. Социальная значимость конфликта различна и зависит отценностей, которые лежат в основе межличностных отношений.
Причиной возникновенияконфликтов являются также непреодоленные смысловые барьеры в общении,препятствующие налаживанию взаимодействия общающихся. Смысловой барьер вобщении это несовпадение смыслов высказанного требования, просьбы, приказа дляпартнеров, создающее препятствие для их взаимопонимания и взаимодействия.
Помимо общепринятойсистемы значений, слова, как и другие факты сознания человека, имеют некоторыйличностный смысл, некоторую особую значимость, индивидуальную для каждого.Соотношение значений и личностного смысла было исследовано в трудахА.Н.Леонтьева. «В отличие от значений личностные смыслы… не имеют своего»надиндивидуального", своего «не психологического» существования.Если внешняя чувственность связывает в сознании субъекта значения с реальностьюобъективного мира, то личностный смысл связывает их с реальностью самой егожизни в этом мире, с ее мотивами. Личностный смысл и создает пристрастностьчеловеческого сознания". Личностный смысл, то есть особую значимость длячеловека, приобретает то, что связывает цели деятельности с мотивами ееосуществления, то, в чем оказываются запечатленными его потребности [24, c.195].
О.Мёде и Ф.Олпортположили начало исследованиям по выявлению влияния (положительного илиотрицательного), которое оказывают первичные группы на своих членов в процессевыполнения ими определенной деятельности. При этом интерес привлекали случаикак позитивного, так и негативного отношения индивида к группе. Выяснилось, чтообщий эффект деятельности групп находится в прямой зависимости оттого,«рядом» или «вместе» они действовали, выполняя определенныезадания. Было даже обнаружено, что присутствие наблюдателей из числа авторитетныхдля группы лиц создавало атмосферу, которая приводила к повышениюпроизводительности всей группы и отдельных ее.
Значительный интерес вовсем мире вызвали исследования того, в какой мере межличностные отношениявлияют на повышение производительности труда, на отношение к труду, трудовуюдисциплину. В ходе так называемых хотторнских (Хотторн – город в США)экспериментов Э.Мейо сделал выводы, которые легли в основу последующихисследований роли психологических факторов в современном производстве. Быловыявлено, что производительность труда каждого рабочего зависит от егосамочувствия в группе и соответствует чаще всего не столько его возможностям,сколько системе ценностных ориентаций, норм, установок, сложившихся в группе,определяется не только оплатой и условиями труда, но и характером возникших иупрочившихся неформальных отношений. Неформальная структура способна тормозитьили, наоборот, обеспечивать процессы управления на уровне малых групп.
Было установлено, чтохарактер неформальных отношений существенно влияет на все производственныепоказатели, в том числе такие, как производительность труда, текучесть рабочейсилы, а также на отношение рабочих к изменению норм, расценок [25, c.53].
В исследованиях рядазападных психологов (Ф.Олпорта, Н.Триплета, Е.Катрелла) изучалась связь междууспешностью деятельности и присутствием других людей. Однозначная зависимостьтут отрицалась, но не давалось объяснения, почему в одних случаях присутствиедругих лиц повышает успешность деятельности, а в других снижает. В лучшемслучае указывалось на зависимость успешности деятельности от частныхвзаимоотношений, складывающихся между субъектом деятельности и каждым изокружающих в отдельности (Б.Коллинс). Можно по-иному оценить неоднозначностьуказанной связи. Влияние присутствия других, по-видимому, должно оказатьсяразличным в зависимости от того, образуют ли участники деятельности иприсутствующие один коллектив или представляют собой диффузную группу. Вусловиях реальной групповой деятельности есть основания ожидать образованияположительной взаимосвязи в высокоразвитой группе и ее отсутствия (илиминимальной выраженности) и случайном сообществе [27, c.130].
Противоречивостьвыводов, полученных исследователями, работающими в рамках традиционного подходак явлениям групповой динамики, представляется в общем не исключением, аправилом. Пусть исследовательская установка психолога не различает группы поуровню развития отношений деятельности, но сами группы объективно несут на себеэти различия и проявляют их в эксперименте. Последнее обстоятельство и приводитк противоположным выводам, в особенности если экспериментаторы имеют дело не слабораторной, а с реальной группой [26, c.26-27].
Необходимо отметить,что в подавляющем большинстве психологических трактовок деятельности основу ееопределений и категориально-понятийного аппарата составляют отношения «субъект-объект»,охватывающие все-таки лишь одну сторону социального бытия человека. В связи сэтим возникает необходимость разработки категории общения, раскрывающей другую,не менее существенную сторону социального бытия человека, а именно — отношений «субъект-субъект(ы)».
Здесь можно привестимнение В. В. Знакова, которое отражает существующие в современной отечественнойпсихологии представления о категории общения: «Общением я буду называтьтакую форму взаимодействия субъектов, которая изначально мотивируется ихстремлением выявить психические качества друг друга и в ходе которойформируются межличностные отношения между ними… Под совместной деятельностьюдалее будут подразумеваться ситуации, в которых межличностное общение людейподчинено общей цели — решению конкретной задачи.
Субъектно-субъектныйподход к проблеме взаимосвязи общения и деятельности преодолевает одностороннеепонимание деятельности лишь как субъект-объектного отношения. В отечественнойпсихологии этот подход реализуется посредством методологического принципаобщения как субъект- субъектного взаимодействия, теоретически и экспериментальноразработанного.
В целом, теоретическаяи экспериментальная разработка принципа общения в отечественной социальнойпсихологии представлена в ряде коллективных работ, цитированных выше, а также вработах „Психологические исследования общения“, „Познание иобщение“.
В работе А. В.Брушлинского и В. А. Поликарпова (1990) наряду с этим дано критическоеосмысление данного методологического принципа, а также перечислены наиболееизвестные циклы исследований, в которых проанализирована вся многоаспектнаяпроблематика общения в отечественной психологической науке [27, c.142].
Б. Ф. Ломовым (1984) иего сотрудниками. Рассматриваемое в этом плане общение выступает как особаясамостоятельная форма активности субъекта. Ее результат — не столькопреобразованный предмет (материальный или идеальный), сколько отношениячеловека с человеком, с другими людьми. В процессе общения осуществляется нетолько взаимный обмен деятельностью, но и представлениями, идеями, чувствами,проявляется и развивается система отношений „субъект-субъект(ы)“.
В отечественной социальной психологииособенности структуры общения занимают важное место, и изучение этого вопросапозволяет выделить совокупность достаточно общепринятых представлений оструктуре общения. К структуре общения исследователей подходят по-разному, какчерез выделение уровней анализа явления, так и через перечисление его основныхфункции. Б.Ф. Ломов выделяет три уровня анализа [14, c. 38-49]:
»Первый уровень — макроуровень: общение индивида с другими людьмирассматривается как важнейшая сторона его образа жизни. На этом уровне процессобщения изучается в интервалах времени, сопоставимых с длительностьючеловеческой жизни с акцентом на анализ психического развития индивида.
Второй уровень — мезауровень (средний уровень): общениерассматривается как сменяющаяся совокупность целенаправленных логическизавершаемых контактов или ситуаций взаимодействия, в которых оказываются люди впроцессе текущей жизнедеятельности, в конкретных временных отрезках своейжизни. Главный акцент в изучении общения на этом уровне делается насодержательных компонентах ситуаций общения — по поводу «чего», и «скакой целью».
Третий уровень — микроуровень: главный акцент на анализеэлементарных единиц общения как сопряженных актов или трансакций. Важноподчеркнуть, что элементарная единица общения — это не смена перемежающихсяповеденческих актов, действий участников, а их взаимодействие. Она включает нетолько действие одного из партнеров, но и связанное с ним содействие илипротиводействие партнера, например, «вопрос — ответ», «побуждениек действию — действие», «сообщение информации — отношение к ней»и т. п." [31, с.117].
В историческом планеможно выделить три подхода к изучению особенности межличностноговзаимоотношения в психолого-педагогической литературе: информационный(ориентированный на передачу и прием информации); интернациональный (ориентированныйна взаимодействие); реляционный (ориентированный на взаимосвязь общения ивзаимоотношения) [35].
Исследования межличностноговзаимодействия и практические наблюдения позволяют все возможные приемыреагирования людей, находящихся в межличностном контакте, условно объединить вдве группы по параметру эффективности — неэффективности с точки зренияреализации целей общения: во-первых, какие приемы эффективны и когда ихцелесообразно использовать для развития личных контактов, положительных взаимоотношенийи взаимопонимания с партнером; во-вторых, какие приемы и когда целесообразноиспользовать для оказания прямого психологического воздействия (опять же дляполного достижения целей общения) [26].
Основными параметрами эффективностивзаимодействия являются умение и навыки человека в использовании двух техникобщения (в соответствии с двумя метацелями общения, отмеченными выше): техникипонимающего общения и техники директивного общения.
Параметраминеэффективности практического общения являются склонности и привычки человекаиспользовать так называемые принижающе-уступчивые и защитно-агрессивные формыповеления, как неадекватные заместители понимающего и директивного общения./>1.3 Взаимодействие студентов со своим окружением
Студенческая пора вжизни каждого человека во многих случаях совпадает с юношеским периодом жизни.Юношество молодость – это самый активный период в жизни человека: учеба,работа, создание семьи требует от молодых людей концентрации его всехумственных, физических и психологических возможностей. В этот период происходитполное формирование характера личности.
Для формированияличности не малую роль играет взаимодействие людей с окружающими.
Взаимодействие—это процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов(субъектов) друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь.
Вовзаимодействии реализуется отношение человека к другому человеку как ксубъекту, у которого есть свой собственный мир. Взаимодействие человека счеловеком в обществе — это и взаимодействие их внутренних миров: обмен мыслями,идеями, образами, влияние на цели и потребности, воздействие на оценки другогоиндивида, его эмоциональное состояние.
Подвзаимодействием в отечественной социальной психологии, кроме того, обычнопонимается не только влияние людей друг на друга, но и непосредственнаяорганизация их совместных действий, позволяющая группе реализовать общую для еечленов деятельность. Само же взаимодействие в этом случае выступает каксистематическое, постоянное осуществление действий, имеющих целью вызватьсоответствующую реакцию со стороны других людей. Совместная жизнь идеятельность в отличие от индивидуальной имеет вместе с тем более жесткиеограничения любых проявлений активности-пассивности индивидов. Это вынуждаетлюдей строить и согласовывать образы «Я — Он», «Мы — Они»,координировать усилия между собой. В ходе реального взаимодействия формируютсятакже адекватные представления человека о себе, других людях, их группах. Взаимодействиелюдей выступает ведущим фактором в регуляции их самооценок и поведения вобществе [22, c. 253].
Решающимусловием осуществления всякой совместной деятельности и ее главнойотличительной чертой является своего рода слияние индивидуальных деятельностейв общественную, т. е. кооперация. Процессы кооперации — основание всех другихпроцессов развития деятельности, ведущий механизм ее воспроизводства. Будучимеханизмом воспроизводства совместной деятельности, кооперация выступает темсамым и как центральный фактор производства и воспроизводства самой группы какее совокупного субъекта. «Путь к пониманию системы межличностныхвзаимоотношений, — подчеркивает А. В. Петровский, — идет… через анализсодержательной деятельности группы. Через групповое взаимодействие кмежличностным взаимоотношениям, чтобы, поняв эти взаимоотношения, сделатьпрогнозируемыми и общегрупповую деятельность, и межличностное взаимодействие влюбых условиях...» [35, с.67].
Закономернопредположить, что структура кооперативного взаимодействия индивидов,обусловленная содержательными характеристиками цели совместной деятельности,может оказывать существенное влияние на процессы взаимодействия в группе. Какименно проявляется это влияние в содержании тех признаков, которые приписываютсячеловеком коллегам и самому себе? Какова его роль на разных этапах развитиясовместной деятельности? Попыткой ответить на эти вопросы было продиктованопредпринятое эмпирическое исследование, выполненное в рамках подхода к анализусоциального восприятия, разрабатываемого на кафедре социальной психологиифакультета психологии МГУ под руководством проф. Г. М. Андреевой. В качествегипотез выступили следующие предположения.
1.На начальном этапе развития совместной трудовой деятельности иерархическаяструктура качественных признаков, приписываемых в процессе восприятия коллегам,самому себе и др., не зависит от характера деятельности, в которую включенсубъект восприятия. Кроме того, можно допустить, что на исходном уровнеразвития группы в сфере межличностного восприятия будет наблюдаться сходство,стереотипность оценочных критериев восприятия различных объектов.
2.С развитием совместной деятельности происходит дифференциация оценочныхкритериев восприятия. Структура качественных признаков, приписываемых объектувосприятия, в большей степени зависит от специфики объекта и от формыорганизации совместной деятельности. В частности, мы предполагаем, что сразвитием деятельности деловые характеристики воспринимаемых лиц в большейстепени будут использоваться как критерии их оценки.
3.На начальном этапе развития группы в структуре качественных критериевмежличностного восприятия будет наблюдаться доминирование какого-либо одного изних. Иначе говоря, среди приписываемых объекту восприятия качественныхпризнаков будет преобладать какая-либо одна группа качеств. С развитием группыразличные качественные критерии восприятия будут использоваться болееравномерно; процесс восприятия будет характеризоваться менее резкойизбирательностью в приписывании какой-либо одной группы признаков.
4.С развитием совместной деятельности происходит более полное и всестороннееотражение свойств воспринимаемого объекта. Это проявляется в увеличенииколичества признаков, приписываемых объекту восприятия, а также в том, чтосреди них возрастает доля тех характеристик, которые наименее открыты длянепосредственного наблюдения. Интенсивность названных изменений зависит отформы организации совместной деятельности: при более тесной кооперации полнотаотражения увеличивается в наибольшей степени [14].
Вочень упрощенном виде взаимодействие можно представить как процесс, которыйскладывается:
· изфизического восприятия;
· перемещенияв пространстве;
· восприятияи отношений его участников;
· духовноговербального контакта;
· невербальногоинформационного контакта;
· совместнойгрупповой деятельности.
Вструктуру взаимодействия обычно входят:
· субъектывзаимодействия;
· взаимнаясвязь его субъектом;
· взаимноевзаимодействие их друг на друга;
· взаимныеизменения субъектов взаимодействия.
Межличностное взаимодействие естьреально функционирующая связь, взаимное взаимодействие между субъектамиличностями. В его структуре чаще всего выделяют три составляющих ивзаимосвязанных компонента: практический, поведенческий, аффективный,гностический (А.А. Бодалев); поведенческий аффективный, когнитивный (Я.Л.Коломинский) и регулятивный, аффективный, информационный (Б.Ф. Ломов). Каждыйиз этих компонентов имеет богатое психологическое содержание. Поведенческийкомпонент включает в себя результаты и поступки, мимику и жестикуляцию,пантомимику и речь, т.е. все, что люди могут наблюдать друг у друга.Аффективный включает все то, что связано с состоянием личности, а гностическийхарактеризуется активностью личности, принимающей и перерабатывающейинформацию.
Межличностное взаимодействиестановится общением только тогда, когда происходит взаимный обмен мыслями ичувствами с образованием общего фонда этих мыслей и чувств, знаний, умений,интересов, ценностных ориентаций.
Межличностноевзаимодействие описывается с помощью таких феноменов, как взаимопонимание,взаимовлияние, взаимные действия, взаимоотношения, общение [33, c.217].
Различиямежду индивидами являются одним из основных условий дальнейшего взаимодействия(других его форм – общения, взаимоотношений, взаимопонимания), а также их самихкак личностей.
Любойконтакт обычно начинается с конкретно-чувственного восприятия внешнего облика,особенностей деятельности и поведения других людей. В этот момент, как правило,доминируют эмоционально-поведенческие реакции индивидов друг на друга.Отношения приятия – неприятия проявляются в мимике, жестах, позе, взгляде,интонации, стремлении закончить или продолжить общение. Они свидетельствуют отом, нравятся ли люди друг другу. Если нет, то следуют обоюдные или односторонниереакции отвержения или прекращения установившегося контакта. И наоборот, людиобращаются к тем, кто улыбается, смотрит прямо и открыто, разворачивается ванфас, отвечает бодрой и веселой интонацией, к тем, кто заслуживают доверия и скем можно развивать дальнейшее сотрудничество на основе совместных усилий [32, c.104].
Студенческийпериод характеризуется особенной коммуникабельностью, креативностью, развитиюумственных способностей, расширению кругозора, психологической устойчивостью квнешним и внутренним факторам. В этот период студенты часто общаются со своимисокурсниками, со студентами старших и младших курсов.
Взаимодействиестудентов со своими сокурсниками происходит очень тесно: сидят в однойаудитории на лекциях, некоторые живут в одном здании (общежитии), участвуют вобщественных мероприятиях.
Студент,пытается утвердиться как личность в коллективе сверстников, потребность вобщении со сверстниками доминирует. В общении с сокурсниками гармоничноудовлетворяются потребность в оценке, и потребность оценивать партнера. Отсюдаследует, что равенство сверстников как партнеров по общению служит предпосылкойформирования у студентов адекватных представлений об окружающем мире.
Студентыобщаются ведь не только со своими сверстниками, а также с курсами старших имладших курсов. В основном их взаимодействие проявляется в общении, участиикакой-нибудь общей деятельности, например, мероприятиях университета(студенческая весна, посвящение первокурсников, спортивные соревнования и т.д.).Привсем своем стремлении к самостоятельности они все таки нуждаются в жизненномопыте и помощи старших курсов. Это и способствует для поддержаниявзаимоотношений студентов со старшими. Для них старшекурсники являютсяподдержкой и приобретением большего жизненного опыта в университете. Часто устаршекурсников спрашивают как можно сдать тот или иной предмет,воспользоваться их литературой, проконсультироваться, а также просто попроситьпомощи для решения какой-либо проблемы.
Чтоже касается на счет взаимодействия с младшими курсами, то тут уже идет немногодругой подход – передача опыта, накопившегося за время обучения в университете.Впервые знакомство с младшими курсами происходит на посвящении первокурсников,в дальнейшем активные студенты встречаются на других университетскихмероприятиях. Старшие курсы ведут себя более общительными, раскрепощенными и судовольствием идут на контакт с младшими курсами.
На протяжении всего процессасоциализации студент имеет дело с расширением «каталога»деятельностей, т.е. освоением все новых и новых видов деятельности. Детиюношеского возраста включаются в новую систему отношений, общения с товарищамии со взрослыми в школе. Изменяется место подростка в семье, а также средисверстников в повседневной жизни.
Расширяетсясфера деятельности, а главное – качественно изменяется характер этойдеятельности, значительно усложняются ее виды и формы. Студенты участвуют вразнообразных видах деятельности: в учебно-образовательном труде,общественно-политической, культурно-массовой работе, физкультурно-спортивнойдеятельности, в организаторском труде и т.д. [44]./>
ВЫВОДЫ
Взаимодействие- это процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов(субъектов) друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь.
Главнуюособенность взаимодействия составляет причинная обусловленность, когда каждаяиз взаимодействующих сторон выступает как причина другой и как следствиеодновременного обратного влияния противоположной стороны, что определяетразвитие объектов и их структур. Сначала возникает взаимодействие, а потом уже,как его следствие, общественные и психологические отношения между людьми.
Взаимодействие студентов в вузепредполагает их межличностные отношения. Понятие «межличностный»указывает не только на то, что объектом отношений выступает другой человек, нои на взаимную направленность этих отношений. Тем самым межличностные отношенияотличаются от отношения к себе, отношения к предметам и др.
Понятие «межличностные отношения»акцентирует внимание на эмоционально-чувственном аспекте взаимодействия междулюдьми и вводит фактор времени в анализ общения, поскольку только при условиипостоянной межличностной связи, путем непрерывного обмена личностно значимойинформацией возникают и персональная зависимость вступивших в контакт людейдруг от друга, и их взаимная ответственность за сложившиеся отношения.
Следовательно, межличностныеотношения — это взаимные ориентации, которые складываются у индивидов,находящихся в контакте.
Общениестудентов — это обмен духовными ценностями (общепризнанными и специфическимидля половозрастных и групповых ценностных ориентации), который происходит вформе диалога личности как с «другими Я», так и в процессевзаимодействия с окружающими людьми. Этому обмену свойственны возрастныеособенности, и он оказывает как стихийное, так и в определенной мерепедагогически направляемое влияние на становление и жизнедеятельность групп,коллективов и отдельных личностей.
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКООЕИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТУДЕНТОВ СО СВОИМ ОКРУЖЕНИЕМ/>2.1 Организация и методы исследований
На базефизико-математического факультета среди студентов первого, второго, третьего,четвертого и пятого курсов в количестве 20 человек с каждого курса былипроведены исследования, с целью выявления направленности личности в общении имежличностного поведения человека в группе.
Для работы былиподобраны две методики: методика диагностики направленности личности в общении(НЛО) и методика диагностики особенностей межличностного поведения человека вгруппе.
Методика диагностикиНЛО разработана отечественным психологом С.Л. Братченко (г. Санкт-Петербург) ипредназначена для диагностики глубинных коммуникативных установок личности вобщении, ценностно-смысловых критериев отношений человека к другим людям.Теоретической основой методики является концепция диалога (М.М. Бахтин, А.У.Хараш и др.), на базе которой автором были выделены различные виды направленностиличности в общении:
— авторитарнаянаправленность;
— манипулятивнаянаправленность;
— альтероцентристскаянаправленность;
— конформнаянаправленность;
— индифферентнаянаправленность.
По времени методиказанимает 20-30 минут. Методика рассчитана как для работы с группой (основнойвариант использования), так и для индивидуальной профконсультации.
Данная методикаразработана автором в нескольких различных модификациях [12]. Базовая форма НЛОносит проективный характер (в ее основе лежит метод неоконченных предложений) ипредназначена для изучения индивидуальных особенностей коммуникативнойкомпетентности личности, общих установок и ценностных ориентаций в сфереобщения. Существуют также модификации методики, ориентированные на диагностикукоммуникативной направленности в конкретной сфере профессионального общения(например, в педагогическом общении). Предлагаемый в данном пособии вариант,названный автором «НЛО-А», в отличие от других форм, носит опросный,анкетный характер и предназначен для более простой и быстройэкспресс-диагностики индивидуальной «коммуникативной парадигмы».
Использовалась такжеметодика диагностики особенностей межличностного поведения человека в группе,которая в отечественной психологической литературе часто называется методикой Q-сортировки.Связано это с тем, что первоначально в ней использовался известный принципклассификации, предложенный В.Стефенсоном в 1953 году для исследованияпредставлений субъекта о себе и об окружающих. Выполнение задания в Q-сортировке состоит в классификации испытуемым карточек с названиями свойств илиособенностей личности на определенное количество групп в зависимости от степенисоответствия того или иного свойства обследуемому. Позднее данный методическийприем был использован для создания широкого круга диагностических методик. Вчастности, американские психологи Д.Сток и Х.Телен разработали списокутверждений, позволяющий описать особенности поведения человека в социальнойгруппе, в системе групповых межличностных взаимодействий.
Методика позволяет определитьшесть основных тенденций поведения человека в реальной группе, которые в совокупностихарактеризуют специфику установления и поддержания человеком межличностныхотношений в социальной группе, специфику организации им взаимодействия счленами группы: зависимость, независимость, общительность, необщительность,принятие «борьбы» и «избегание борьбы».
Для определенияразличий в специфике взаимодействия студентов со своим окружением в зависимостиот курса был использован критерий Н-Крускала-Уоллиса./>2.2 Результаты исследования методикидиагностики направленности личности в общении
Направленность личностив общении рассматривается как совокупность более или менее осознанныхличностных смысловых установок и ценностных ориентаций в сфере межличностногообщения, как индивидуальная «коммуникативная парадигма», включающаяпредставление о смысле общения, его средствах, желательных и допустимымспособах поведения и т.п. Коммуникативная направленность предполагаетопределенное отношение к партнеру и одновременно к себе, определенный способвключения собственной личности во взаимодействие с другими. Она проявляется вформе готовности к восприятию воздействий партнера, с одной стороны, а также копределенным образом направленному коммуникативному поведению по отношению кнему, с другой стороны.
По результатамисследования направленности личности в общении среди первокурсниковфизико-математического факультета 40% ответов – манипулятивно направлена, 20% — авторитарно, 20% отвечающих выбрали конформную направленность, 15% — индифферентно направлена, 5% отвечающих выбрали альтероцентристкуюнаправленность.
Для первого курсахарактерна ориентация на использование партнера и всего общения в собственныхцелях для получения разного рода выгоды; отношение к партнеру как к средству,объекту своих манипуляций. При такой ориентации человек стремится понять («вычислить»)собеседника, чтобы получить нужную информацию. Первокурсники стараютсяприспособится к новой учебной деятельности, для этого им просто необходимообщаться с многими студентами, не только со своими одногруппниками, но и состудентами постарше. Они стараются любые качества собеседника использовать длядостижения своих целей или, которые могли бы пригодится в деле.
Результаты представленына рисунке 1:
/>
Рис.1. Результатыисследования методики диагностики направленности 1 курса в общении.
Примечание. Ав –авторитарная направленность, М – манипулятивная направленность, Ал –альтероцентристская направленность, К – конформная направленность, И –индифферентная направленность.
Проанализироваврезультаты опросника среди второго курса выявили, что 45% ответов соответствуютманипулятивной направленности, 25% — индифферентной направленности, 10% — авторитарной направленности, 10% — конформной направленности, 5% — альтероцентристской.
Наглядно результатыможно увидеть на рисунке 2:
/>
Рис.2. Результатыисследования методики диагностики направленности 2 курса в общении.
Примечание. Ав –авторитарная направленность, М – манипулятивная направленность, Ал –альтероцентристская направленность, К – конформная направленность, И –индифферентная направленность.
Из этих данных можносделать следующий вывод, что второй курс все еще адаптируется к переменедеятельности и круга общения, поэтому и используют общение с партнером, какразвитие творчества в общении, склонны рассматривать любую ситуацию длядостижения поставленных целей, но свои истинные цели и чувства скрывают отокружающих.
Изучив результатыданного опросника были представлены следующие ответы среди третьего курса: 35%отвечающих выбрали альтероцентристкую направленность, 30% — манипулятивнуюнаправленность, 15% — конформную направленность и по 10% отвечающих –авторитарную и индифферентную направленности.
Результаты представленына рис3:
/>
Рис.3. Результатыисследования методики диагностики направленности 3 курса в общении.
Примечание. Ав –авторитарная направленность, М – манипулятивная направленность, Ал –альтероцентристская направленность, К – конформная направленность, И –индифферентная направленность.
К третьему курсустуденты становятся общительней и могут собой пожертвовать ради удовлетворениязапросов другого человека. Многие на третьем курсе приобретают хороших друзей,знакомых, с которыми в дальнейшем тесно взаимодействуют. Но все таки и естьтакие, которые общаются с другими лишь для своей выгоды, для получения нужнойему информации, которую он использует в дальнейшем, а сам остается «закрытым»для других.
Проанализироваврезультаты исследования четвертого курса выявлено, что 45% ответовсоответствует авторитарной направленности, по 20% ответов – манипулятивной иальтероцентристской направленностям, 10% — индифферентной, 5% — конформной.
Наглядно полученныерезультаты представлены на рис 4:
/>
Рис.4. Результатыисследования методики диагностики направленности 4 курса в общении.
Примечание. Ав –авторитарная направленность, М – манипулятивная направленность, Ал – альтероцентристскаянаправленность, К – конформная направленность, И – индифферентнаянаправленность.
Из рисунка 4 видно, чтобольшинство отвечающих ориентированы на доминирование в общении, стремленииподавить личность партнера, подчинить его себе. Это вызвано тем, что студентычетвертого курса находятся в поисках себя, думают, что их общение с другимидолжно ориентироваться только на их проблемах, они всегда правы и не желаютвоспринимать чужую точку зрения. И поэтому не согласны к равноправию в общении.Проведя исследования получили такие результаты: 30% — манипулятивнаянаправленность, 30% — индифферентная направленность, 25% — авторитарнаянаправленность, 10% — альтероцентристская направленность, 5% — конформнаянаправленность.
На рис 5 представленынаглядно результаты:
/>
Рис.5. Результатыисследования методики диагностики направленности 5 курса в общении.
Примечание. Ав –авторитарная направленность, М – манипулятивная направленность, Ал –альтероцентристская направленность, К – конформная направленность, И –индифферентная направленность.
К концу обучениястуденты пятого курса становятся более практичными и выбрали манипулятивную ииндифферентную направленности. Ориентированы лишь на решении своих деловыхвопросов и партнер для него является выгодным в достижении своей цели, пригоден«для дела». Пятикурсники не считаются с чужим мнением, не склонныподстраиваться под кого-то, так как к окончанию обучения их личностьсформирована, есть свои определенные убеждения, точки зрения, цели в жизни. Всечто для них на данный момент важно – это определение себя в жизни, а для этогоим необходимы определенные люди, важные для них.
Для определенияразличий в показателях направленности личности в общении сопоставим результатыпо всем курсам и воспользуемся критерием Н-Крускала-Уоллиса.
Таблица 1 Показателинаправленности личности в общенииТипы направленности Средние значения Нэмп Р 1 курс 2 курс 3 курс 4 курс 5 курс Авторитарная 3,5 3,6 2,95 4,9 3,9 8,6 - Манипулятивная 5,35 5,4 4,55 4,2 4,8 2,99 - Альтероцентристская 3,15 2,65 5,55 4,05 2,6 27,11 0,01 Конформная 4 3,45 4 3,95 4,15 2,17 - Индифферентная 3,9 4,65 3 3 4,6 9,26 0,05
Статистические значимыеразличия в общении в студенческих группах были обнаружены по двумнаправленностям: альтероцентристской и индифферентной.
Изучив данныепредставленные в таблице 1, мы можем увидеть, что особых различий в среднихзначениях по определенным направленностям, таким как авторитарная, манипулятивная,конформная, не наблюдаются. Хоть мы и можем заметить различия между среднимизначениями авторитарной направленности, но они не на столько велики, чтобыможно было их рассматривать.
Пронаблюдав и сравнивзначения альтероцентристской направленности, мы можем увидеть, что на третьемкурсе особо сильно проявляется эта направленность. Студенты третьекурсники ужеадаптировались к новой учебной деятельности и в этот период они, чувствуя себявзрослыми, готовы нести ответственность не только за себя, но и могут помочьдругим, поддержать в трудной ситуации, даже себе во вред.
Проанализироваврезультаты по индифферентной направленности, также можно увидеть различия междусредними значениями среди студентов разных курсов. Особо проявляется этанаправленность у студентов второго и пятого курсов.
Студенты второго курсана данном этапе особо уделяют свое внимание главной деятельности – учебной,поэтому и основное их общение – это только деловое, связанное с учебой.Студенты пятого курса оканчивают учебу в ВУЗе и им необходимо менять своюдеятельность, поэтому все их общение является лишь сотрудническим, из которогоони могут извлечь полезное для будущего./>2.3 Результаты исследования методикидиагностики особенностей межличностного поведения человека в группеПроведя исследование диагностикиособенностей межличностного поведения студентов в группе разных курсовфизико-математического факультета были получены следующие результаты, которыепредставлены в нижеследующих таблицах.
Среди студентов первогокурса были получены такие результаты, представленные в таблице 2.
Таблица 2 Результатыисследования методики диагностики особенностей межличностного поведениячеловека в группе (1 курс)Тенденции Высокая Средняя Низкая Зависимость 15% 75% 10% Независимость 10% 85% 5% Общительность 50% 50% 0% Необщительность 0% 70% 30% Борьба 20% 70% 10% Избегание борьбы 20% 60% 20%
Из данных таблицы 2можно сказать, что все студенты в среднем не выделяют особо какие-то тенденции.
Тенденциизависимость-независимость одинаковы в значениях. Студенты первого курса толькоадаптируются, привыкают к новой учебной деятельности. Есть только небольшаяразница между этими двумя тенденциями, в которой больше проявляетсянезависимость в средних значениях. Рассмотрев результаты тенденцииобщительность-необщительность то опять нельзя сказать, что сильно отличаютсязначения. Высокие значения тенденции общительность все таки наблюдаются. Напервом курсе студенты переходят на новый этап жизни, меняя в большей степенисвое окружение. Для них в этот момент нужно влиться в коллектив (группу) ипоэтому они больше контактируют с другими членами группы, общаются. Никакойявной разницы в значениях тенденций борьба-избегание борьбы не проявляется.
Проанализироваврезультаты исследования данной методики среди студентов второго курса, мыполучили такие результаты, описанные в таблице 3.
Таблица 3 Результатыисследования методики диагностики особенностей межличностного поведениячеловека в группе (2 курс)Тенденции Высокая Средняя Низкая Зависимость 10% 65% 25% Независимость 40% 55% 5% Общительность 30% 70% 0% Необщительность 0% 85% 15% Борьба 10% 70% 20% Избегание борьбы 35% 55% 10%
Исходя из результатовтаблицы 3, можно отметить, что на втором курсе студенты наиболеепредпочтительней выбирают такие тенденции как «независимость», «избеганиеборьбы», «общительность».
Они выбрали такиетенденции, потому что второкурсники, проявив себя уже на первом курсе,стремятся выделится из толпы, быть лидером, не принимают общих правил вгрупповом общении, поэтому 40% отвечающих выбрали «независимость». А35% отвечающих, стараются найти компромиссное решение или поведение вкакой-нибудь проблеме, стараются не брать на себя ответственность за других илиза выполняемое дело. Но есть и 30% ответов, которые также как и на втором курсеготовы к общению, стремятся помочь, отзывчивы и открыты для окружающих. Вприоритете студентов на втором курсе по-прежнему стоит общение со сверстниками,но нужно учитывать, что теперь это общение носит информативный характеротносительно учебного процесса, студент старается выделиться среди группы и какрезультат стремление к независимости и самостоятельности. Так как ведущейтенденцией является общение и как вывод избегание борьбы.
Проанализироваврезультаты исследования среди студентов третьего курса, мы получили такиеданные, приведенные в таблице 4.
Таблица 4 Результатыисследования методики диагностики особенностей межличностного поведениячеловека в группе (3 курс)Тенденции Высокая Средняя Низкая Зависимость 0% 80% 20% Независимость 25% 75% 0% Общительность 20% 80% 0% Необщительность 0% 90% 10% Борьба 15% 85% 0% Избегание борьбы 25% 60% 15%
Исходя из данныхтаблицы 4, можно заметить, что нет конкретного приоритета у какой-нибудьтенденции. Третий курс является условной серединой процесса обучения в ВУЗе,студент третьего курса к данному моменту нашел свою «нищу» вколлективе и укрепил свои позиции и свой статус. Поэтому приоритетнымитенденциями являются общительность, независимость.
Среди студентовчетвертого курса были полученные следующие результаты, наглядно представленныев таблице 5.
Таблица 5 Результатыисследования методики диагностики особенностей межличностного поведениячеловека в группе (4 курс)Тенденции Высокая Средняя Низкая Зависимость 15% 75% 10% Независимость 15% 80% 5% Общительность 15% 85% 0% Необщительность 0% 90% 10% Борьба 20% 80% 0% Избегание борьбы 0% 95% 5%
Проанализироваврезультаты исследования среди четвертого курса мы обнаружили, что более выраженнымитенденциями стали «общительность» и «борьба».
На 4-ом курсе статусстудента уверенно закреплён. Его собственная точка зрения на многие вещисформирована, поэтому доказывание своей точки зрения, привидение каких-либоаргументов является приоритетной тенденцией. Общение так же играет большуюроль, только теперь это общение носит иной характер.
Проведя исследование напятом курсе, были получены такие результаты, в таблице 6.
Таблица 6 Результатыисследования методики диагностики особенностей межличностного поведениячеловека в группе (5 курс)Тенденции Высокая Средняя Низкая Зависимость 10% 55% 35% Независимость 40% 55% 5% Общительность 70% 30% 0% Необщительность 0% 50% 50% Борьба 30% 45% 25% Избегание борьбы 30% 55% 15%
По результатам таблицы6 можно сделать следующий вывод.
В среднем значениятенденций «зависимость-независимость» не отличаются почти. Толькосильно выражается в высоких значениях «независимость». К пятому курсустуденты уже считаются сформировавшейся личностью, они уже переходят на новыйэтап своего жизненного пути, в котором они уже сами себе хозяева. Пятикурсникиуверены в своих силах, стараются показать себя как лидера.
Значения тенденций «общительность»,«необщительность» отличаются, в которых «общительность»является более приоритетной. Студенты-пятикурсники заканчивают процессобучения, наблюдается тенденция к возрастанию межличностных отношений, общению.Из-за большого количества организационных моментов наблюдается возрастаниесплочённости коллектива.
На пятом курсе студентыне выделяют тенденции «борьба-избегание борьбы». В этот периодстуденты не стремятся активно участвовать в жизни университета, так как онизаняты обустройством своего будущего.
Для определенияразличий в показателях межличностного поведения человека в группе сопоставимрезультаты по всем курсам и воспользуемся критерием Н-Крускала-Уоллиса.
Таблица 7 Показателинаправленности межличностного поведения человека в группеТипы направленности Средние значения Нэмп Р 1 курс 2 курс 3 курс 4 курс 5 курс Зависимость 10 9 9 10 8 11,5 0,05 Независимость 10 12 11 10 13 13,39 0,01 Общительность 13 12 11 11 13 19,7 0,01 Необщительность 7 8 9 9 7 19,7 0,01 Борьба 10 9 9 11 10 5,33 - Избегание борьбы 10 11 11 9 10 5,33 -
Статистические значимыеразличия межличностного поведения в студенческих группах были обнаружены последующим направленностям: зависимость, независимость, общительность инеобщительность.
Средние значениянаправленностей борьба и избегание борьбы не велики. На протяжении всегоучебного процесса в ВУЗе студенты не стремятся активно участвовать в групповойжизни, не стараются манипулировать другими, так как в этом коллективе (группе)они проводят большую часть своего времени, их группа является небольшой семьей,в которой нет особых доминантов. Направленность «зависимость»проявляется в большей степени на первом и четвертом курсах. На первом курсестуденты, придя в новый коллектив, стараются влиться в него. Обучение в ВУЗеотличается от обучения в школе, в нем уже другие правила, свой устав, которомутеперь студенты подчиняются. Четвертый курс – это предвыпускной курс, накотором студенты, переживая за следующий год, за государственные экзамены,стараются принять все правила и нормы группы.
Направленность «независимость»проявляется у второго и пятого курсов. Адаптировавшись почти к новомуколлективу (группе), второкурсники начинают проявлять себя. Каждый в группестарается проявить себя, выделиться. К пятому курсу студенты стараются проявитьсебя как людей независимых, которые смогут добиться своих целей в жизни.Стараются не подчиняться чужому мнению и высказывают свое, могут даже проявитьсебя лидером или противостоять лидеру группы.
Направленность «общительность»лидирует у первого и пятого курса. На первом курсе студент старается большеобщаться, чтобы найти свой круг общения. После школы им приходится привыкать кновому коллективу, устанавливать близкие эмоциональные контакты с членамигруппы. На пятом курсе студент уже обдумывает свое будущее, стараетсяприобрести новые знакомства, которые пригодятся в дальнейшем.
Из данных таблицы 7направленность «необщительность» особо проявляется на третьем ичетвертом курсе. Третий и четвертый курс является условной серединой обучения вВУЗе. На этом этапе студенты стараются как можно меньше общаться, избегатьэмоциональных связей с членами группы, потому что в этот период уже существуютопределенный круг доверия и необходимость в общении с лицами не из своейкомпании отсутствует. Они больше сосредоточены на тех, кому доверяют и интереск другим лицам просто маловат.
ВЫВОДЫ
В данной главе мыпровели эмпирические исследования на основе двух методик: методика диагностикинаправленности личности в общении и методики диагностики межличностного общенияв группе.
Результаты исследованияпоказывают как меняется направленность личности с течением обучения в ВУЗе.
На первом и втором курсестуденты ориентированы на манипулятивную направленность, ориентированы наиспользование партнера и всего общения в собственных целях для получения разногорода выгоды.
На третьем курсестуденты уже ориентируются на альтероцентристскую направленность, то естьдобровольная «центрация» на партнере, ориентируются на его цели,потребности, чувства, бескорыстно готовы жертвовать своими собственнымиинтересами.
Студенты четвертогокурса ориентируются на авторитарную направленность, то есть ориентируются надоминирование в общении. Такая направленность сопряжена с коммуникативнойагрессивностью, отсутствием уважения к чужой точке зрения.
Пятикурсники выбралииндифферентную и манипулятивную направленности. Они ориентированы на решениесугубо деловых вопросов, стремятся понять собеседника, чтобы получить нужнуюинформацию, ориентированы прежде всего на себя и своих интересов.
Также можно сделатьследующие выводы по особенностям межличностного поведения студентов в группе:
На протяжении всегоучебного процесса студенты поддерживают тенденцию «общительность»,проявляя активно направленными на установление контактов, близких эмоциональныхотношений с членами группы, в стремлении оказать поддержку окружающим.
Поддерживаю тенденцию «независимость»студенты ведут себя в группе уверенно, стремятся к лидерству или же высокотребовательны к окружающим, скептично относятся к групповым нормам и ценностям.
Студенты четвертогокурса еще выделяют тенденцию «борьба», стараются активно участвоватьв групповой жизни, в принятии решений, добиваются своих целей.
Все эти результатыпоказывают, что в процессе обучения очень сильно меняются направленностиличности и основные тенденции межличностного поведения студента в группе.Меняются отношения в группе, формы общения и поведения с членами группы.
На первом и втором курсестуденты очень общительны, но их общение сводится к выгодному сотрудничеству. Приэтом сам студент остается «закрытым», скрывает свои истинные цели ичувства.
Адаптировавшись к новымправилам, к новому коллективу третьекурсники готовы активно задействовать своисилы во благо коллектива, даже поступившись своими интересами и благополучием.
К четвертому курсустуденты приобретают свою точку зрения, свою твердую позицию, с которыми должныбезоговорочно соглашаться другие. Стараются всячески проявить себя,противопоставить лидеру или самому стать лидером.
Заканчивая вузстуденты-пятикурсники стараются приобрести новые знакомства, для выгодногосотрудничества, решения своих вопросов. На данном этапе главная их цель – найтисвое место во взрослой жизни.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Взаимодействие—это процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов (субъектов)друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь.
Вовремя обучения в вузе студенты взаимодействуют между собой, их взаимодействиезаключается в межличностных отношениях. Понятие «межличностный» указывает не толькона то, что объектом отношений выступает другой человек, но и на взаимнуюнаправленность этих отношений. Понятие «межличностные отношения»основано на эмоциональном взаимодействии между людьми.
Многие психологи, такиекак Ф. Олпорт, Н. Триплет, Е. Катрелла, А.Н.Леонтьев, О.Мёде, В. В. Знаков, А.В. Брушлинский, В. А. Поликарпов, Б. Ф. Ломов, Д. И. Фельдштейн проводилиисследования, связанные с понятием «межличностное взаимодействие».Все межличностное взаимодействие заключается в общении между студентами. От характера межличностноговзаимодействия студентов зависит положительное развитие отношений — уважениедруг к другу, взаимовыручка, конфронтация и конфликтные ситуации.
Использовав методику диагностикинаправленности личности в общении и методику диагностики особенностей межличностногоповедения человека в группе, мы провели исследования целью которого былораскрыть межличностное взаимодействие студентов в группе.
Проанализировав полученные данные, мызамечаем, как меняется направленность студентов. Студент, переходя на новыйэтап жизни, с первого курса старается найти новых знакомых, выделиться вгруппе. Найдя свой круг общения, своих единомышленников студент полностьюадаптируется, в связи с чем, у него проявляются личностные качества, такие какэмпатия, сопереживание, бескорыстное жертвование своими интересами дляпродуктивного взаимодействия в группе. Начиная с четвертого курса, у студентапроявляется независимость в отношениях с коллективом, он пытается показать своюнезависимость, борется только за свои интересы и стремления. Продуктивноевзаимодействие всей группы переходит на второй план. На первом месте лишьсобственное благополучие.
На пятом курсе у студентов общениемежду собой происходит лишь для решения собственных задач и проблем.Непринужденное общение целью, которого является обмен впечатлениями,стремлениями, мыслями, эмоциями, чувствами не происходит между студентами.Общение приобретает лишь деловой характер, где главная цель – получение нужнойинформации в конкретном вопросе.
Таким образом, гипотеза исследованияо том, что межличностное взаимодействие студентов в группена каждом курсе имеет свою специфику, нашла подтверждение.
Проведенныеисследования раскрыли особенности взаимодействия студентов, таким образом, цельбыла достигнута, поставленные задачи решены, гипотеза подтверждена.
СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. АбрамоваГ.С. Возрастная психология: учебноепособие для студентов вузов. –М.: Академия, 1999. — 672 с.
2. АндрееваГ. М.Социальная психология. – М.: Проспект,1996. – 206 с.
3. АндрееваГ.М. Функцииобщения. // Психологический журнал. – 2002. — №3. – С. 55-56.
4. АронсонЭ. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме.– М.: Прайм-Еврознак, 2002. — 558 с.
5. БасовН.Ф.История социальной педагогики. – М.: Академия,2005. – 213 с.
6. БатаршевА.В. Психология личности и общения. – М.: Владос, 2004. — 246 с.
7. БатаршевА.В. Психология личности и общения. — М.: Владос, 2004. — 246 с.
8. БехтеревВ.М. Избранныетруды по социальной психологии. М., 1997.
9. БодалеваА.А.Психологическое общение. – Ростов н/Д.: Феникс, 1999. — 162 с.
10. БочаверА.А. Личностные особенности студентов-психологов //Психология и жизнь: Сб. науч. тр. – М.:МОСУ, РПО, 2000. – Вып.1.– С. 71-91
11. ВердерберР., Вердербер К. Психология общения. — СПб.; М.: Прайм-ЕВРОЗНАК; ОЛМА-ПРЕСС,2003. — 318 с.
12. ГорбатовД.С.Практикум по психологическому исследованию. – М.: РИОР, 2000.- 248 с.
13. ГорянинаВ. А. Психология общения.- М.: Наука, 2002.
14. Донцов А.И. СаркисянШ.В.Совместная деятельность как фактор межличностного восприятия в группе //Вопросы психологии.– 1980. – №4. – С.38-49
15. ЖуковЮ.М.Петровская Л.А., Соловьева О.В. Введение в практическую и социальнуюпсихологию. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 373 с.
16. ЖуравлевА.Л. Социальная психология личности и малых групп: некоторые итоги исследования// Психологический журнал. — 1993. — № 4. — С. 4-15.
17. ЗнаковВ. В. Понимание в познании и общении. — М.: ИП РАН, 1994.
18. ЗнаковВ.В. Оценкаобщения // Вопросы психологии. 2002. — №3. – С. 125.
19. КовалевА.Г.Возрастная психология. – М.: Наука, 2000. – 316 с.
20. КоломинскийЯ.Л.Психология взаимоотношения в малых группах // Вопросы психологии. 2000.- №2. — С. 124.
21. Краткийпсихологический словарь / Под общ. ред. А.В Петровского, М.Г. Ярошевского. — Ростов н/Д.: Феникс, 1999. – 350 с.
22. КрыськоВ. Г. Социальнаяпсихология: учебник для вузов. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2006. — 432 с.
23. КуницынаН.В., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. –СПб.: Питер. — 2001.
24. Леонтъев А. А. Психология общения. – М.: Смысл,1999. – 246 с.
25. ЛеонтьевА. А. Педагогическое общение.- М.: Нальчик, 1996.- 95 с.
26. ЛомовБ.Ф. Общение:понятие, формы // Психологический журнал.- 2002. — №6. – С. 26-27.
27. ЛомовБ.Ф. Проблемы общения в психологии: сборник статей. — М.: Наука, 1981. – 196 с.
28. МайерсД. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2003. — 688 с.
29. Методикии технологии социального педагога: учебное пособие /Б.Н. Алмазов, М.А. Беляева, Н.Н. Бессонова и др.; под редакцией М.А. Галагузовой,Л.В. Мардахаева. – 2-е изд. – М.: Академия, 2004. – 353 с.
30. НепомнящаяН.И. Психодиагностика личности. Теория и практика: учеб. Пособие. – М.: Владос,2003. — 191 с.
31. НикитинаЛ.Е.Социальная педагогика. – М.: Владос, 2003. – 399 с.
32. ОбозовН.Н. Психология межличностных отношений. – Киев 1990. – 191 с.
33. ОвчароваР.В.Справочная книга социального педагога. – М.: Академия, 2004. – 368 с.
34. ПервинЛ.А. Джон О.П. Психология личности: Теория и исследования. / пер.с англ. – М.:Аспект-Пресс, 2000. — 606 с.
35. ПетровскийА. В.Психологическая теория коллектива. — М.: Владос — 1979. – 240 с.
36. РемшмидтХ. Подростковый и юношеский возраст: Проблемы становления личности. / пер снем. – М.: Мир, 1994. — 320 с.
37. РуденскийЕ.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2000. — 224 с.
38. РыбалкоЕ.Ф. Динамика основных характеристик человека в различные периоды его зрелости.- М.: ИПП, 1996.
39. СтанкинМ. Психология общения. Курс лекций. — М.: МПСИ, 2000. — 304 с.
40. Ферапонтова О. И. Влияниевнутригрупповых отношений на развитие личности студента как будущегопрофессионала // Педагогика. – 2002. — №1. — С. 24.
41. ХухлаеваО.В. Психология развития: молодость, зрелость, старость: учеб. пособие длявузов. — М.: Академия, 2002.
42. ЭльконинД.Б. Педагогика.– М.: Пидкасистог, 2006 – 324 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ1
МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИНАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ В ОБЩЕНИИ («НЛО»)
Данная методикаразработана отечественным психологом С.Л.Братченко (г.Санкт-Петербург) и предназначенадля диагностики глубинных коммуникативных установок личности в общении,ценностно-смысловых критериев отношений человека к другим людям. Теоретическойосновой методики является концепция диалога (М.М.Бахтин, А.У.Хараш и др.), набазе которой автором были выделены различные виды направленности личности в общении.
Характеристика основныхвидов направленности
личности в общении.
Направленность личностив общении рассматривается автором методики как совокупность более или менееосознанных личностных смысловых установок и ценностных ориентаций в сферемежличностного общения, как индивидуальная «коммуникативная парадигма»,включающая представление о смысле общения, его средствах, желательных идопустимым способах поведения и т.п. Коммуникативная направленностьпредполагает определенное отношение к партнеру и одновременно к себе, определенныйспособ включения собственной личности во взаимодействие с другими. Онапроявляется в форме готовности к восприятию воздействий партнера, с одной стороны,а также к определенным образом направленному коммуникативному поведению поотношению к нему, с другой стороны.
Можно говорить осуществовании различных видов (типов) направленности личности в общении. С.Л.Братченко выделяет и описывает следующие шесть видов НЛО.
1. Диалогическаянаправленность (Д НЛО) — ориентация на равноправное общение, основанное навзаимном уважении и доверии, ориентация на взаимопонимание, взаимную открытостьи коммуникативное сотрудничество, стремление к взаимному самовыражению,развитию. Наиболее существенной особенностью данной направленности являетсяконгруэнтность (соответствие, подобие) человека, которая определяет более яснуюкоммуникацию, отсутствие необходимости защищать себя, а, следовательно, большуюсвободу для слушания чужой позиции, для понимания партнера. Необходимымусловием диалогического общения выступает высокая степень доверия личности ксебе и к партнеру; такое общение детерминируется не столько снаружи (целью,условиями, ситуацией, стереотипами), сколько изнутри (индивидуальностью,настроением человека, его отношением к партнеру). Ответы, иллюстрирующиеспецифику данного вида направленности: «Мне нравится такое общение, когдасобеседники относятся друг к другу с пониманием и уважением», «Доверятьсобеседнику необходимо, чтобы мы могли общаться искренне», «Если вобщении назревает конфликт, я стараюсь выяснить его причины, и действоватьсообща и корректно», «Я стараюсь занять позицию в общении, котораяотвечает интересам обеих сторон и основана на взаимном уважении».
2. Авторитарнаянаправленность (Ав НЛО) — ориентация на доминирование в общении, стремлениеподавить личность партнера, подчинить его себе. Такая направленность сопряженас «коммуникативной агрессивностью» и коммуникативной ригидностьючеловека, с когнитивным эгоцентризмом, отсутствием уважения к чужой точкезрения, к «суверенитету» сознания партнера. При этом она, какправило, сочетается с «требованием» быть понятым (а точнее — требованием согласия с собственной позицией, требованием поддержки ибезоговорочного принятия). Человек, у которого преобладает данный виднаправленности, ориентирован прежде всего на себя и свои интересы, предпочитаястереотипное «общение-функционирование». Ответы, характеризующиеданную направленность: «Я ожидаю от собеседника понимания, согласия,поддержки», «Если в общении назревает конфликт, я твердо буду стоятьна своем», «Доверие собеседника ко мне поможет мне лучше раскрытьсебя».
3. Манипулятивнаянаправленность (М НЛО) — ориентация на использование партнера и всего общения всобственных целях для получения разного рода выгоды; отношение к партнеру как ксредству, объекту своих манипуляций. При такой ориентации человек стремитсяпонять («вычислить») собеседника, чтобы получить нужную информацию.Любые качества партнера приобретают для человека значимость постольку,поскольку они пригодны «для дела» и могут быть использованы длядостижения цели. При этом сам человек, как правило, остается «закрытым»,скрывает свои истинные цели и чувства или же использует определенные способысамоподачи, ориентированные на то, чтобы продемонстрировать качества иособенности, которые могут быть выгодными в данной ситуации и принести успехпри взаимодействии с данным конкретным партнером. Таким образом, личность, длякоторой характерна данная направленность в общении, склонна рассматривать любуюситуацию как «целевую» и для достижения цели способна манипулироватьне только партнером, но и собой. Манипулятивная направленность предполагаеториентацию человека на развитие и даже на творчество в общении, но одностороннюю- только для себя за счет другого. Типичные примеры ответов, характеризующиеданную направленность: «Доверять собеседнику можно, чтобы достичь цели»,«Мне нравится такое общение, когда собеседник полностью раскрылся, а я нет»,«Если в общении назревает конфликт, то мои действия зависят от силысоперника», «Если я считаю, что собеседник не прав, то посмотрю, какбудут развиваться события».
4. Альтероцентристскаянаправленность (Ал НЛО) — добровольная «центрация» на партнере, ориентацияна его цели, потребности, чувства и т.п., бескорыстное жертвование своимисобственными интересами и игнорирование своих целей. Данная направленностьсопряжена с тем, что принято называть альтруизмом, со стремлением человекапонять запросы другого, максимально удовлетворить их, с готовностью помочь,оказать поддержку, способствовать развитию и благополучию партнера, не ожидаяничего взамен, а нередко даже в ущерб своему собственному развитию иблагополучию. Специфика данной направленности может быть пояснена следующимитипичными примерами ответов: «В общении я стараюсь занять позицию друга,который сочувствует и помогает», «То, что собеседник чувствует ипереживает, очень важно почувствовать самому», «Считаю правильным,если собеседник ожидает от меня, что я не брошу его в трудную минуту», «Дляменя главная цель общения – сделать так, чтобы собеседнику было хорошо, и онбыл бы доволен».
5. Конформнаянаправленность (К НЛО) — отказ от равноправия в общении в пользу партнера, ориентацияна подчинение силе авторитета, на «объектную» позицию для себя, нанекритическое согласие и избегание противодействия. Человек, обладающий даннойнаправленностью в общении, склонен к подражанию, к реактивному взаимодействию.Он, как правило, легко внушаем, готов «подстроиться» под партнера,отказаться от собственной точки зрения. Ему свойственна готовность ккомпромиссам, желание любыми способами избежать конфликтов и столкновений, уйтиот «борьбы». Для такого человека также характерно отсутствиестремления к действительному пониманию партнера и желания быть понятым.Конформная направленность может быть проиллюстрирована следующими примерамиответов: «Чтобы собеседник правильно понял меня, пусть лучше он спрашивает»,«Если в общении назревает конфликт, его обязательно надо сгладить, перейтина другую тему», «Если собеседник перестает меня слушать, я замолкаюи жду, что он будет делать», " Если я считаю, что собеседник не прав,то промолчу".
6. Индифферентнаянаправленность (И НЛО) — доминирование ориентации на решение сугубо деловыхвопросов, на деловую коммуникацию и предметное взаимодействие, «уход»от общения как такового. При такой направленности и партнер как личность, исамо общение со всеми его проблемами по существу игнорируются, любые ситуациивоспринимаются прежде всего как «деятельностные». Типичные примерыответов, иллюстрирующих данную направленность: «Мне нравится такоеобщение, когда оно направлено на решение проблемы», «Я ожидаю отсобеседника краткости и самостоятельности», «Чтобы я правильно понялсобеседника, надо говорить по делу».
Характеристика методикии проведение опроса.
Данная методикаразработана автором в нескольких различных модификациях. Базовая форма НЛОносит проективный характер (в ее основе лежит метод неоконченных предложений) ипредназначена для изучения индивидуальных особенностей коммуникативнойкомпетентности личности, общих установок и ценностных ориентаций в сфереобщения. Существуют также модификации методики, ориентированные на диагностикукоммуникативной направленности в конкретной сфере профессионального общения(например, в педагогическом общении). Предлагаемый в данном пособии вариант,названный автором «НЛО-А», в отличие от других форм, носит опросный,анкетный характер и предназначен для более простой и быстройэкспресс-диагностики индивидуальной «коммуникативной парадигмы».
Характернойособенностью данного опросника является то, что в предлагаемых вариантахответов отсутствуют те, которые соответствуют диалогической направленностиличности в общении. Связано это с тем, что опыт применения автором «НЛО-А»показал особую привлекательность для опрашиваемых именно этих вариантов ответовкак наиболее социально желательных. Поэтому вместо Д-вариантов в опросникеоставлен шестой, «открытый» вариант ответа – для самостоятельнойформулировки. При этом характер, содержание, стиль, размер и т.п. ответов никакне регламентируются – в этом опрашиваемый полностью свободен. Как показываетпрактика, ответы, которые формулируют респонденты, могут быть самымиразнообразными и соответствовать различным видам НЛО. Поэтому они должнырассматриваться как «проективный материал» и интерпретироватьсяисследователем на основе понимания системы категорий (видов коммуникативнойнаправленности).
Исследование можетпроводиться индивидуально или в группе, его процедура достаточно стандартна дляметодик опросного типа. Важным моментом при инструктаже участников исследованияявляется создание у них установки на то, что предлагаемые в методике вариантыответов далеко не полностью описывают все возможные способы поведения вситуациях общения, что гораздо важнее самостоятельно сформулировать такойответ, который действительно отражал бы собственные представления ипредпочтения отвечающего.
Обработка иинтерпретация результатов исследования.
Обработка полученных висследовании данных начинается с подсчета баллов, набранных по каждой категории– виду НЛО. Для этого варианты ответов, выбранных испытуемым, «расшифровываются»при помощи «ключа». За каждый ответ начисляется 1 балл в пользусоответствующей категории.
Далее интерпретируютсяте ответы, которые были самостоятельно сформулированы респондентом. Для ихоценки используется приведенные ранее описания видов направленности в общении.Каждому ответу на основе сопоставления с содержательными характеристиками видовНЛО дается качественная оценка и присваивается определенная категория: «Д»,«Ав», «М» и т.д. Если невозможно однозначно оценить тот илииной ответ, допускается приписывание ему сразу двух категорий; в более неясныхслучаях, когда невозможно с достаточной точностью оценить предложенный вариантответа, ему не приписывается никакая категория.
Затем по каждойкатегории выводится итоговый количественный показатель (сумма баллов) иопределяется «формула» коммуникативной направленности личности.Например, итоговая оценка результатов исследования, представленных вприложении, будет выглядеть следующим образом: Д- 2, Ав.-2, М-6, Ал.-0, К-1,И-9. Следует принять во внимание тот факт, что общая сумма баллов (по всем категориям)у разных респондентов может быть различной, поскольку некоторые варианты самостоятельносформулированных ответов не могут быть однозначно отнесены к какой-либокатегории или же ответу могут быть присвоены одновременно две категории.Поэтому для сравнения результатов различных испытуемых между собой абсолютныезначения переводятся в относительные — проценты к общей сумме баллов. Дляпредставленного выше примера итоговая «формула» будет иметь следующийвид: общая сумма баллов 20 (100%), по категориям — Д-10%, Ав.-10%, М-30%,Ал.-0%, К-5%, И-45%. Для большей наглядности полученных в исследованиирезультатов можно построить графический профиль соотношения различных видовНЛО.
Как правило, у каждогоконкретного респондента в той или иной степени представлены все виды направленности,хотя в отдельных случаях могут быть нулевые оценки по одной-двум-тремкатегориям. Для анализа и дальнейшей интерпретации результатов исследованияиспользуется именно «формула» в целом. На ее основе можно выделитьосновные тенденции, преобладающий у человека вид коммуникативной направленности(в примере, представленном в приложении четко прослеживаются индифферентные иманипулятивные тенденции), выявить определенную логику распределения баллов покатегориям и т.п.
Инструкция и текстопросника.
«Представьте,пожалуйста, что Вам необходимо обсудить со знакомым человеком (или, например, сдругом, с деловым партнером и т.п.) важную для вас обоих проблему. Ниже описаныразличные варианты поведения в подобной ситуации. Вам предлагается выбрать тотвариант, который в наибольшей степени соответствует предпочитаемому Вами стилюобщения с людьми. Однако предложенные пять вариантов не исчерпывают всегомногообразия возможных форм поведения в общении. Поэтому, если ни один изописанных вариантов не соответствует Вашему представлению об общении, тосформулируйте свой вариант и впишите его под номером 6. Старайтесь отвечатьискренне; помните, что здесь нет и не может быть „хороших“ или „плохих“ответов, важно лишь то, чтобы они отражали Ваше мнение».
1. Чтобы собеседникправильно понял меня… .
1. –я должен говорить о том, что его волнует и интересует
2. –у него должна быть одинаковая со мной точка зрения.
3. – главное, чтобы онхорошо разбирался в обсуждаемом вопросе.
4. – я должен говоритьто, что ему понятно и с чем он согласен.
5. – я не всегда будустараться достичь этого.
6. -… .
2. Я ожидаю отсобеседника… .
1. – четкой и твердойпозиции.
2. – согласия со мной.
3. – какой-либо пользыдля себя.
4. — участия в решенииделовых вопросов.
5. – открытости,готовности принять мою помощь.
6. —… .
3. То, что чувствует ипереживает собеседник… .
1. – я принимаю близкок сердцу.
2. – может влиять намое поведение.
3. – может представлятьинтерес.
4. – не должно мешатьделу.
5. – не следуетпоказывать окружающим.
6. —… .
4. Я хотел бы, чтобысобеседник занимал в общении со мной позицию...
1. – удобную для меня.
2. – все равно какую.
3. – лидера.
4. – сочувствующегослушателя.
5. – удобную для него.
6. —… .
5. Доверие собеседникако мне… .
1. — не имеетсущественного значения для дела.
2. — нужно, если мневажен этот человек.
3. – должно бытьполным.
4. – сделает общениеболее спокойным и легким.
5. – мне очень дорого,и я буду стараться оправдать его.
6. —… .
6.Если в общении междунами назревает конфликт, собеседник ...
1. – должен уступить.
2. — может рассчитыватьна мою готовность помочь, уступить.
3. – не должен делатьтого, чего я не хочу.
4. – пусть лучшезаймется делом.
5. – должен его недопустить.
6. —… .
7.Когда собеседник меняне понимает… .
1. – значит, я плохообъясняю и должен ему помочь.
2. – я должен выслушатьего точку зрения.
3. – меня это неволнует, если не мешает делу.
4. – я прекращаю с нимобщаться.
5. – я буду емуобъяснять, если мне это надо.
6. —… .
8.Для меня важно, чтобыв общении со мной собеседник исходил из…
1. – моих интересов.
2. – желания необострять отношения.
3. – того, что приятнодля меня.
4. – того, что еговолнует.
5. – интересов дела.
6. —… .
9.Если собеседникперестает меня слушать… .
1. – меня это неволнует.
2. – я обижаюсь ипрекращаю разговор.
3. – значит, в этомвиноват я.
4. – я пробую повлиятьна него по-другому.
5. – я буду слушатьего.
6. —… .
10.Мне нравится такоеобщение, когда… .
1. – оно проходитспокойно, и я согласен с собеседником.
2. – я получаю от негопользу.
3. – я чувствую, чтонужен собеседнику.
4. – есть практическийрезультат.
5. – когда я получаюудовольствие.
6. —… .
11.Чтобя я правильнопонял собеседника… .
1. – он должен бытьмоим единомышленником.
2. – надо меньшеразговоров, а больше дела.
3.– я долженсогласиться с его точкой зрения.
4.– надо внимательно заним наблюдать.
5.– мне надо полностьюсосредоточиться на его проблемах.
6.-… .
12.Я считаю правильным,если собеседник ожидает от меня. .
1. — согласия.
2. – того, что янамерен ему предложить.
3. – ничего не ожидает.
4. – помощи, участия.
5. – четкой и твердойпозиции.
6. —… .
13.То, что я чувствую ипереживаю… .
1. – зависит отпереживаний собеседника.
2. – не должно бытьзаметно собеседнику.
3. – не должно мешатьделу.
4.– должно быть важнодля партнера, и он тоже должен переживать.
5. – не должнобеспокоить собеседника.
6. —… .
14.Я стараюсь занять вобщении позицию… .
1. –удобную длясобеседника.
2. –все равно какую.
3. – сочувствующегослушателя.
4. – удобную для меня.
5. – лидера.
6. —… .
15.Доверять собеседнику… .
1. – можно только вочень редких случаях (если в этом есть смысл).
2. – надо, если это в интересах дела.
3. – можно, если егопозиция убедительна.
4. – можно, если нашивзгляды совпадают.
5. – надо, потому чтоэто поможет ему.
6. —… .
16.Если в общенииназревает конфликт, я… .
1. — займусь делом.
2. – постараюсь егосгладить.
3. – буду действовать всоответствии со своими интересами.
4.– уступлю, чтобыпомочь собеседнику.
5. – буду доказыватьсвою правоту.
6.-… .
17.В общении я исхожуиз… .
1. –стремленияутвердить свою точку зрения.
2. – желания получитьмаксимум пользы для себя.
3.– необходимостирешить проблемы другого человека, помочь ему.
4. – необходимостиизбежать конфликта.
5. – интересов дела.
6. —… .
18.Когда я не понимаюсобеседника… .
1. – меня это небеспокоит.
2. – я очень переживаюи ищу свою ошибку.
3. – пересматриваю своюточку зрения.
4. – значит, он плохообъясняет.
5. – буду старатьсяпонять, если мне это надо.
6. —… .
19.Для меня главнаяцель общения… .
1. – помочь, поддержатьсобеседника.
2. – решить деловойвопрос.
3. – получитьудовольствие.
4. – избежатьконфликта.
5. – извлечькакую-нибудь пользу.
6. —… .
20.Если я считаю, чтособеседник не прав, то… .
1. – я теряю к немуинтерес.
2. – думаю, что могуему помочь.
3.– буду добиватьсятого, чтобы он признал и исправил свою ошибку
4. – не буду обострятьситуацию.
5. – это меня небеспокоит, это его проблема.
6. —… .
«КЛЮЧ» копроснику.№вопроса Варианты ответов 1 2 3 4 5 6 1 Ал Ав И К М 2 К Ав М И Ал 3 Ал К М И Ав 4 М И К Ав Ал 5 И М Ав К Ал 6 Ав Ал М И К 7 Ал К И Ав М 8 М К Ав Ал И 9 И Ав Ал М К 10 К М Ал И Ав 11 Ав И К М Ал 12 К М И Ал Ав 13 Ал М И Ав К 14 К И Ал М Ав 15 М И К Ав Ал 16 И К М Ал Ав 17 Ав М Ал К И 18 И Ал К Ав М 19 Ал И Ав К М 20 М Ал Ав К И
Пример построения графического профиля соотношения видовНЛО.
/>
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
МЕТОДИКАДИАГНОСТИКИ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖЛИЧНОСТНОГОПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ГРУППЕ
Данная методика вотечественной психологической литературе часто называется методикой Q-сортировки (Q- классификации).Связано это с тем, что первоначально в ней использовался известный принципклассификации, предложенный В.Стефенсоном в 1953 году для исследованияпредставлений субъекта о себе и об окружающих. Выполнение задания в Q-сортировке состоит в классификации испытуемым карточек с названиями свойств илиособенностей личности на определенное количество групп в зависимости от степенисоответствия того или иного свойства обследуемому. Позднее данный методическийприем был использован для создания широкого круга диагностических методик. Вчастности, американские психологи Д.Сток и Х.Телен разработали списокутверждений, позволяющий описать особенности поведения человека в социальнойгруппе, в системе групповых межличностных взаимодействий.
Характеристикаосновных тенденций межличностного поведения в группе.
Авторы методикивыделяют 6 базовых тенденций поведения, которые в совокупности характеризуютспецифику установления и поддержания человеком межличностных отношений всоциальной группе, специфику организации им взаимодействия с членами группы.
Тенденция к «зависимости»проявляется как внутреннее или внешнее стремление индивида к принятию групповыхстандартов и норм поведения, социальных и морально-этических ценностей. Онасопряжена с уступчивостью, доверчивостью, пассивной подчиняемостью человека вмежличностных контактах, с его зависимостью от группы и, в частности, отлидера, сопровождается частным проявлением конформных реакций. Тенденция к «независимость»обладает противоположными психологическими и поведенческими характеристиками. Человекаотличают уверенность в себе, активное стремление к лидерству в группе или жеиндивидуалистическая направленность, высокая требовательность к окружающим,скептицизм в отношении к групповым нормам и ценностям, вплоть до их отрицания.Часто у такого индивида проявляется стремление противопоставить себя лидеру илипроигнорировать установленные правила поведения в групповом общении.
«Общительность»проявляется в активной направленности человека на установление близкихэмоциональных отношений с членами группы, в его высокой контактности,отзывчивости и откровенности, в стремлении оказать поддержку окружающим,проявить сочувствие. «Необщительность»выражается в стремлении индивида уходить от контактов, избегать эмоциональныхсвязей с членами группы; его характеризуют закрытость, «холодность» идистантность в общении, он не склонен проявлять сочувствие по отношению кокружающим и сам не ожидает от них дружелюбия и эмоциональной поддержки.
Тенденция к «борьбе»проявляется в стремлении человека активно участвовать в групповой жизни, впринятии групповых решений, добиваться своих целей, контролировать действияокружающих. Такой индивид старается достичь более высокого статуса в системемежличностных отношений, зачастую путем манипуляций другими, созданияконфликтных ситуаций, открытого противопоставления себя лидеру. Ему свойственнауверенность в себе, непримиримость, упрямство, а иногда — жестокость. «Избеганиеборьбы» проявляется в стремлении уйти от конфликтного взаимодействия счленами группы, сохранить нейтралитет в групповых спорах и разногласиях. Длячеловека, характеризующегося данной тенденцией, свойственны склонность ккомпромиссным решениям и поведению, отсутствие самостоятельности, стремлениеизбежать принятия на себя ответственности за других или за выполняемое дело.
Характеристикаметодики и проведение опроса.
Предлагаемый вариантметодики включает в себя 60 утверждений, описывающих особенности поведения иразличные чувства, которые может испытывать человек в ситуациях групповоговзаимодействия. Утверждения могут быть записаны на отдельных карточках илипредъявлены испытуемому списком. В зависимости от этого меняется инструкция. Впервом случае участнику исследования предлагается рассортировать карточки на 3группы: первую должны составлять утверждения, соответствующие его представлениюо себе как члене той или иной конкретной группы; вторую — противоречащие егопредставлению о себе; в третью группу попадают утверждения, относительнокоторых человек затрудняется выразить определенное мнение. Если утвержденияпредлагаются участнику исследования в виде списка, то ему требуется ответить «да»в том случае, когда утверждение соответствует его представлению о себе, «нет»- когда утверждение не соответствует его представлению, в исключительныхслучаях разрешается ответить «сомневаюсь».
Каждое из 60утверждений имеет отношение к одной из шести диагносцируемым тенденцийповедения. Каждая тенденция представлена десятью утверждениями, а сопряженныепары («зависимость-независимость», «общительность-необщительность»,«борьба-избегание борьбы») — двадцатью.
Опубликованных данных овалидности и надежности методики нет. Но, тем не менее, применяется онадостаточно широко. Можно использовать список утверждений не только для анализасамооценки участника исследования, но и для получения взаимооценок членовгруппы, для сравнительного анализа представлений индивида о себе спредставлением о нем других. Можно предложить опрашиваемым выполнить задание,ориентируясь на различные социальные группы, членами которых они являются(например, семья, трудовой коллектив и т.п.). Можно также получить сведенияотносительно представления испытуемого о себе в аспекте «Я идеальное»,«Я реальное», «Я глазами окружающих».
Обработка данных иинтерпретация полученных результатов
Ответы испытуемыхоцениваются при помощи «ключа». В нем указаны номера утверждений,имеющих отношение к той или иной тенденции межличностного поведения. При ответе«да» на утверждение, номер которого указан в «ключе» (или вслучае, когда карточка с этим утверждением при сортировке оказалась в первойгруппе), засчитывается 1 балл в пользу соответствующей тенденции. При ответе «сомневаюсь»- 0 баллов. Отдельно подсчитывается количество утверждений, имеющих отношение ктой или иной тенденции, на которые участник исследования ответил «нет».В результате такой первичной обработки данных получается определенноеколичественное выражение каждой из шести диагносцируемых тенденций поведения,которое может варьировать от 0 до 10.
Далее важно принять вовнимание тот факт, что методика сконструирована таким образом, что отрицаниеиндивидом наличия у себя одного качества является признанием противоположного.То есть если человек считает, что для него не свойственно поведение,соответствующее, например, тенденции «независимости», то этоозначает, что для него характерно поведение, соответствующее противоположнойтенденции «зависимости». Поэтому дальнейшая обработка результатовпредполагает, что к первичным баллам, полученным по каждой из тенденций,прибавляется количество баллов, соответствующих ответам «нет» наутверждения, имеющие отношение к противоположной тенденции. В конечном итогеколичественное выражение каждой из шести тенденций может варьировать от 0 до20.
Интерпретацияполученных результатов предполагает составление целостной характеристикиповедения человека в группе на основе анализа количественных данных. При этомважно иметь в виду, что любая из шести тенденций поведения может бытьвнутренней и внешней, т.е. может быть истинной, внутренне присущей личности илисвоеобразной «маской», сознательно выстроенным для данной группы «фасадом».Если количественное выражение той или иной тенденции приближается к 20, то этосвидетельствует об истинном ее преобладании над противоположной, о том, чтосоответствующий тип поведения действительно характерен для личности и проявляетсяне только в данной конкретной группе, но и за ее пределами.
Отметим также, чтоколичественная оценка по одной или нескольким сопряженным парам(противоположным тенденциям) может быть амбивалентной (например, «общительность»- 10 баллов, «необщительность» — 10 баллов). Это свидетельствует опротиворечивости, амбивалентности межличностного поведения человека в даннойгруппе, о том, что он находится во власти противоположных тенденций истремлений. Такая ситуация зачастую может являться источником внутреннего конфликталичности.
Инструкция:«Пожалуйста, внимательно прочитайте приведенные ниже суждения, описывающиеразличные, но достаточно распространенные, типичные особенности поведениячеловека в общении с другими людьми. Если Вы считаете, что то или иное утверждениесоответствует Вашему мнению о себе (или Вашему представлению о своем поведениив данной конкретной группе, или Вашему представлению об оцениваемом человеке),то поставьте напротив этого утверждения знак „+“. Если же утверждениепротиворечит Вашим мнениям и представлениям, отметьте его знаком » — ".Если Вам трудно выразить определенное суждение относительно какого-либоутверждения, пометьте его знаком «0», но при этом постарайтесь, чтобытаких неопределенных ответов было как можно меньше".
Список утверждений.
1. Критиченк товарищам
2. Испытываеттревогу, когда в группе начинается конфликт.
3. Всегдаследует советам и указаниям лидера (руководителя).
4. Несклонен вступать в близкие отношения с членами группы.
5. Оченьценит дружественность в отношениях, дружескую атмосферу в группе.
6. Склоненпротиворечить лидеру.
7. Испытываетсимпатии только к одному-двум определенным членам группы.
8. Избегаетгрупповых встреч и мероприятий.
9. Оченьценит похвалу лидера или руководителя.
10. Независимв суждениях и в манере поведения.
11. Вспоре всегда встает на чью-либо сторону.
12. Склоненпринимать на себя руководство другими при выполнении тех или иных групповыхдел.
13. Предпочитаетобщаться с ограниченным кругом лиц.
14. Припроявлении враждебности со стороны окружающих внешне спокоен.
15. Склоненподдерживать настроение всей группы.
16.Не придает особогозначения личным качествам и отношениям членов группы.
17.В своих интересахспособен отвлекать группу от ее целей.
16. Иногдаиспытывает удовлетворение, противопоставляя себя лидеру (руководителю).
17. Эмоционален,искренен, отзывчив в общении с товарищами.
18. Вспорах предпочитает оставаться нейтральным
19. Предпочитает,чтобы лидер был активным и брал на себя всю ответственность.
20. Склоненхладнокровно, без эмоций обсуждать групповые проблемы и разногласия
21. Недостаточносдержан в выражении чувств.
22. Стремитсясплотить вокруг себя единомышленников.
23. Нелюбит, когда отношения в группе становятся слишком формальными.
24. Когдаего обвиняют в чем-либо, часто теряется и молчит.
25. Всегдасоглашается с общим мнением в группе.
26. Привязанк группе больше, чем к отдельным ее членам.
27. Склонензатягивать, обострять спор, чтобы обязательно довести его «до развязки»
28. Вгруппе стремится быть в центре внимания.
29. Стремитсябыть членом более узкой группировки внутри группы.
30. Склоненк компромиссам.
31. Испытываетбеспокойство, когда лидер (руководитель) поступает вопреки его ожиданиям.
32. Болезненноотносится к замечаниям в свой адрес.
33. Иногдаможет быть коварным и мстительным.
34. Склоненпринимать на себя лидерство в группе.
35. Откровененв общении с членами группы.
36. Вовремя групповых разногласий ведет себя беспокойно.
37. Предпочитает,чтобы лидер (руководитель) сам распределял задания и планировал работу.
38. Несклонен отвечать на проявления дружелюбия и сочувствия со стороны членовгруппы.
39. Иногдаможет проявить агрессию.
40. Иногдапытается вести других против лидера (руководителя).
41. Легконаходит знакомства за пределами группы.
42. Избегаетбыть втянутым в спор.
43. Легкосоглашается с предложениями других членов группы.
44. Оказываетсопротивление образованию мелких группировок внутри группы.
45. Когдараздражен, нередко становится насмешливым и ироничным.
46. Испытываети проявляет неприязнь к тем, кто старается выделиться.
47. Всегдапредпочитает меньшую, но более интимную группировку в групповом общении.
48. Пытаетсяне показывать в группе своих истинных чувств.
49. Пригрупповых разногласиях, как правило, становится на сторону лидера.
50. Инициативенв установлении контактов.
51. Избегаеткритиковать других.
52. Предпочитаетобращаться к лидеру (руководителю) чаще, чем к другим.
53. Считает,что отношения в группе должны быть умеренно теплыми и дружелюбными, иначе этоприведет к фамильярности.
54. Бывает,что сам провоцирует споры и создает конфликтные ситуации.
55. Стремитсядостичь в группе более высокого статуса, положения.
56. Иногдаможет вмешиваться в контакты других членов группы и нарушать их.
57. Вгруппе его считают «задиристым», «борцом за правду».
58. Иногдаможет открыто проявить свое недовольство, несогласие с лидером (руководителем).
«Ключ».
1. «Зависимость»- утверждения № 3, 9, 15, 21, 27, 33, 39, 45, 51, 54
2. «Независимость»- утверждения № 6, 12, 18, 24, 30, 36, 42, 48, 57, 60
3. «Общительность»- утверждения № 5, 7, 13, 19, 25, 31, 37, 43, 49, 52
4. «Необщительность»- утверждения № 4,10, 16, 22, 28, 34, 40, 46, 55, 58
5.«Борьба»- утверждения № 1,11,17, 23, 29, 35, 41, 47, 56, 59
6.«Избеганиеборьбы» — утверждения № 2, 8, 14, 20, 26, 32, 38, 44, 50,53
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Методика диагностикинаправленности личности в общении (НЛО)
1 курс№ Ав М Ал К И 1 8 4 4 3 1 2 7 5 6 2 3 6 4 3 5 2 4 3 9 5 3 5 1 5 2 4 8 6 1 5 5 5 1 7 4 4 3 6 3 8 6 4 5 3 3 9 8 4 5 4 10 3 5 2 6 4 11 5 1 2 5 5 12 6 7 2 6 13 3 9 2 3 3 14 1 3 4 4 8 15 2 11 3 2 2 16 7 2 3 3 5 17 3 3 1 6 8 18 3 7 2 3 6 19 2 11 4 2 20 6 7 4 2 сред.знач 3,5 5,35 3,15 4 3,99
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Методика диагностикинаправленности личности в общении (НЛО)
2 курс№ Ав М Ал К И 1 3 6 3 1 5 2 3 5 4 3 5 3 3 9 3 4 1 4 5 3 3 5 4 5 2 4 2 3 5 6 4 1 7 2 6 7 8 9 2 1 8 3 6 3 3 5 9 1 4 2 7 7 10 4 1 2 6 7 11 3 4 3 6 4 12 5 9 1 2 3 13 8 6 4 2 14 3 7 2 3 5 15 3 5 3 4 5 16 3 9 3 2 3 17 5 6 2 5 2 18 4 2 4 10 19 1 5 2 3 9 20 1 7 4 4 4 сред.знач 3,6 5,4 2,65 3,45 4,65
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Методика диагностикинаправленности личности в общении (НЛО)
3 курс№ Ав М Ал К И 1 2 4 5 5 4 2 1 9 7 3 3 5 8 4 2 1 4 7 2 6 2 3 5 2 5 3 8 2 6 5 7 5 2 1 7 4 8 6 2 8 3 7 8 2 9 3 7 3 4 3 10 2 6 6 5 1 11 1 2 5 8 4 12 6 2 4 3 5 13 3 3 6 2 7 14 3 7 8 2 15 1 4 9 2 4 16 2 5 6 5 2 17 2 8 3 6 1 18 4 4 6 2 4 19 2 5 5 2 6 20 4 9 3 1 3 сред.знач 2,95 4,55 5,55 4 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Методика диагностикинаправленности личности в общении (НЛО)
4 курс№ Ав М Ал К И 1 1 6 3 5 5 2 5 4 7 5 1 3 5 2 6 1 6 4 6 5 4 5 5 5 3 5 4 3 6 5 6 4 4 3 7 1 7 2 6 4 8 8 2 3 7 9 6 5 4 5 10 7 5 3 5 11 5 2 6 1 6 12 4 1 9 3 2 13 6 5 4 5 14 9 3 6 2 15 6 3 7 4 16 7 4 4 3 2 17 6 5 4 5 18 5 3 5 4 3 19 6 3 3 4 3 20 1 7 2 6 4 сред.знач 4,9 4,2 4,5 3,95 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
Методика диагностикинаправленности личности в общении (НЛО)
5 курс№ Ав М Ал К И 1 7 3 5 4 1 2 3 6 1 3 7 3 4 1 6 4 5 4 6 3 4 4 4 5 9 4 5 2 6 6 7 1 4 2 7 2 4 7 4 3 8 7 3 1 4 5 9 4 5 2 2 7 10 1 7 3 6 3 11 5 2 5 8 12 2 9 1 2 6 13 3 1 6 9 14 3 4 3 6 4 15 7 4 4 5 16 5 7 2 4 2 17 5 2 3 4 7 18 5 4 3 4 4 19 4 7 4 4 1 20 2 6 1 4 7 Среднее значение 4,69 4,8 2,6 4,15 4,6
ПРИЛОЖЕНИЕ 8
Методика диагностикиособенностей межличностного поведения человека в группе
1 курс№ зав-ть незав-ть общ-ть необщ-ть борьба избег. бор. 1 9 11 15 5 15 5 2 4 16 16 4 16 4 3 14 6 11 9 7 13 4 12 8 16 4 6 14 5 12 8 16 4 6 14 6 11 9 10 10 8 12 7 11 9 13 7 10 10 8 13 7 12 8 9 11 9 11 9 13 7 11 9 10 11 9 14 6 8 12 11 9 11 11 9 12 8 12 10 10 12 8 8 12 13 9 11 13 7 9 11 14 5 15 14 6 16 4 15 10 10 11 9 4 16 16 10 10 12 8 9 11 17 10 10 12 8 9 11 18 11 9 13 7 10 10 19 13 7 12 8 9 11 20 11 9 11 9 16 4 сред.знач 10 10 13 7 10 10
ПРИЛОЖЕНИЕ 9
Методика диагностикиособенностей межличностного поведения человека в группе
2 курс№ зав-ть незав-ть общ-ть необщ-ть борьба избег. Бор. 1 9 11 11 9 12 8 2 11 9 14 6 7 13 3 8 12 11 9 11 9 4 6 14 11 9 12 8 5 5 15 14 6 15 5 6 15 15 12 8 9 11 7 9 11 13 7 4 16 8 12 8 11 9 5 15 9 5 15 11 9 11 9 10 9 11 9 11 7 13 11 6 14 11 9 7 13 12 7 13 11 9 9 11 13 9 11 13 7 11 9 14 15 5 11 9 9 11 15 8 12 13 7 12 8 16 11 9 12 8 15 5 17 7 13 9 11 4 16 18 9 11 14 6 9 11 19 9 11 11 9 11 9 20 5 15 11 9 5 15 сред.знач 9 12 12 8 9 11
ПРИЛОЖЕНИЕ 10
Методика диагностикиособенностей межличностного поведения человека в группе
3 курс№ зав-ть незав-ть общ-ть необщ-ть борьба избег. Бор. 1 6 14 12 8 14 6 2 6 14 11 9 16 4 3 10 10 12 8 9 11 4 11 9 11 9 8 12 5 9 11 15 5 7 13 6 8 12 9 11 7 13 7 9 11 11 9 9 11 8 10 10 13 7 7 13 9 8 12 12 8 7 13 10 10 10 9 11 10 10 11 9 11 11 9 8 12 12 8 12 12 8 15 5 13 9 11 11 9 8 12 14 7 13 10 10 10 10 15 8 12 13 7 7 13 16 6 14 9 11 8 12 17 8 12 11 9 10 10 18 11 9 15 5 9 11 19 12 8 11 9 11 9 20 6 14 9 11 8 12 сред.знач 9 11 11 9 9 11
ПРИЛОЖЕНИЕ 11
Методика диагностикиособенностей межличностного поведения человека в группе
4 курс№ зав-ть незав-ть общ-ть необщ-ть борьба избег. Бор. 1 13 7 12 8 9 11 2 10 10 12 8 11 9 3 9 11 10 10 13 7 4 10 10 11 9 12 8 5 9 11 9 11 9 11 6 6 14 15 5 9 11 7 8 12 11 9 13 7 8 10 10 12 8 9 11 9 9 11 9 11 12 8 10 13 7 12 8 9 11 11 11 9 11 9 11 9 12 10 10 12 8 9 11 13 9 11 13 7 13 7 14 6 14 10 10 11 9 15 11 9 11 9 14 6 16 8 12 12 8 9 11 17 10 10 15 5 10 10 18 12 8 11 9 12 8 19 14 6 9 11 11 9 20 7 13 10 10 10 10 сред.знач 10 10 11 9 11 9
ПРИЛОЖЕНИЕ 12
Методика диагностикиособенностей межличностного поведения человека в группе
5 курс№ зав-ть незав-ть общ-ть необщ-ть борьба избег. Бор. 1 4 16 9 11 16 4 2 10 10 12 8 13 7 3 5 15 15 5 10 10 4 3 17 16 4 14 6 5 2 18 16 4 14 6 6 4 16 15 5 11 9 7 11 9 12 8 11 9 8 10 10 15 5 6 14 9 15 5 14 6 5 15 10 6 14 14 6 13 7 11 8 12 15 5 9 11 12 7 13 13 7 13 7 13 11 9 13 7 5 15 14 10 10 9 11 9 11 15 8 12 14 6 5 15 16 9 11 12 8 9 11 17 6 14 12 8 10 10 18 8 12 13 7 7 13 19 13 7 14 6 6 14 20 11 9 13 7 12 8 сред.знач 8 13 13 7 10 10