Разработка программы тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУВПО «УДМУРТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ ПЕДАГОГИКИ, ПСИХОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
КАФЕДРА ПЕДАГОГИКИ И ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ
Балобанова Ксения Александровна

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Разработка программы тренинговой работы социальногопедагога, направленной на воспитание толерантности подростков»
 
Ижевск 2011

Оглавление
Введение
Глава 1. Социально-педагогическиеусловия воспитания толерантности подростков.
1.1 Толерантность:подходы и понятия
1.2 Педагогическиеусловия формирования толерантности
1.3  Формы работы социального педагога
1.4. Выводы по главе
Глава 2. Опыт реализации тренинговойработы социального педагога по воспитанию толерантности подростков.2.1 Выборка и методы исследования
2.2 Разработка содержания тренинговой работы социальногопедагога по воспитанию толерантности подростков
2.3 Результаты реализации тренинговойработы социального педагога по воспитанию толерантности подростков
2.4 Выводы по главе
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6

Введение
В последнее время проблема толерантности стала широко освещаться всредствах массовой информации, на государственном и международном уровне. Этосвязано с учащающимися случаями нетерпимости по отношению к инакомыслящим людямсо стороны враждебно настроенных оппонентов. При этом нередки случаиоткровенных конфликтов, выливающихся в жестокие и кровавые столкновения.Подобная тенденция связана с уменьшением уровня терпимости к людям, жесткостьюв отношениях, неумением тактично и грамотно излагать свою позицию, не задеваязначимые аспекты жизни других людей.
Наибольший акцент следует сделать на подростковом возрасте, так как именнов этот период человек обретает пути и способы грамотной адаптации во взросломмире. Мышление подростка еще впитывает в себя все с детскойнепосредственностью, но уже способно к грамотному анализу ситуаций и вынесениюсоответствующих выводов из нее. Сейчас формируется мировоззренческая картинаподростка и все, что он впитает в себя, будет в будущем определять егожизненную позицию и способы поведения в обществе. В силу возрастныхособенностей молодое поколение не имеет необходимых знаний, позволяющих с достаточнойглубиной понимать современные этнопроблемы, не имеет общей культуры ипсихологической готовности к участию в них, в то же время молодые не ощущаюттой остроты неприязни и непримиримости к людям других национальностей, которыепорой возникают у взрослого поколения (дети больше и чаще забывают онациональности своих друзей, с которыми играют и учатся).
Особая роль в воспитании толерантности отводится социальному педагогу, откоторого требуется владение культурой межнационального общения, свобода от старыхдогм и стереотипов, приверженность гуманистическим нормам межличностноговзаимодействия, умение учитывать в своей деятельности специфику и традиции тогорегиона, в котором он трудится.
Цель: разработать программу тренинговой работы социального педагога,направленной на воспитание толерантности подростков, а так же определить ееэффективность в процессе реализации.
Объект: воспитание толерантности подростков
Предмет: тренинговая работа социального педагога, направленная на воспитаниетолерантности подростков
Гипотеза: Позитивная динамика этнической толерантности подростков, посещающихтренинговые занятия социального педагога, может быть обеспечена, если
1) отбирать длятренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание и взаимодействие
2) использоватьпедагогические методы, вызывающие рефлексию подростков
3) реализоватьследующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность,обеспечение психологической безопасности участников группы.
Задачи:
1.  Анализ литературы по темеисследования: определение содержания и структуры этнической толерантностиличности.
2.  Отбор методов определения этническойтолерантности подростков.
3.  Изучение уровня толерантностиподростков школы №53.
4.  Разработка программы тренинговойработы социального педагога, направленной на воспитание толерантностиподростков.
5.  Изучение результативности программытренинговой работы социального педагога, направленной на воспитаниетолерантности подростков, в процессе реализации.
Методики исследования:
· Опросникуровнявоспитанность толерантности ушкольников-подростков П. Степанова;
· Экспресс-опросник«Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова);
· Анкетаопределения толерантности подростков в школе.
Выборка:
В исследовании принимали участие:
1. 15 подростков(6-8 класс) экспериментальной группы, участвовавших в программе тренинговойработы социального педагога, направленной на воспитание толерантности.
2. 15 подростков(6-8 класс) контрольной группы, не посещавших специальные тренинговые занятия.

Глава 1. Социально-педагогическиеусловия воспитания толерантности подростков
 
1.1 Толерантность: подходы и понятия
толерантность подросток воспитание педагог
Заглянув в словарь С.И Ожегова [29], можно найти три слова, близкие по значению:«терпение», «терпеть» и «терпимость». Терпение определяется, с одной стороны,как способность терпеть, с другой – как настойчивость, упорство и выдержка.Терпеть – 1) безропотно и стойко переносить что-нибудь, 2) мириться с наличиемчего-либо, 3) испытывать что-то неприятное, тяжелое, 4) откладывать какие-либодела. Терпимость используется в значении терпимого отношения к кому-нибудь,чему-нибудь, к чужим мнениям, верованиям, поведению.
В последнее время в общественных науках также появился новый термин«толерантность», который изначально переводится с латинского (tolerantia) как «терпение», однако вотечественной науке под ним понимается новое понятие. Разберемся, что входит вэто понятие. Как толерантность связана с терпением и почему эти понятия неявляются синонимами? Какой должна быть толерантная личность? Можно лисформировать толерантность у другого человека? Должен ли учитель всегда бытьтолерантным?
Есть мнение, что мы можем научить только тому, что хорошо умеем ипонимаем. Насколько педагог сегодня терпим? Представляется, что терпение,несомненно, является одним из значимых качеств личности педагога. Учительдолжен быть терпимым по отношению к своим ученикам, коллегам, родителям,школьной администрации и т.д. Учитель должен иметь много терпения. Иначе, еслиученики выведут его из себя, это будет опасно и для детей и для самого учителя.
Однако терпение только одна из сторон толерантности. Г. В. Бюзелевавыделяет еще пять значений понятия толерантность в современной науке [8].
Вторая грань толерантности заключается в адаптации человека к окружающим.Под адаптацией подразумевают отсутствие или ослабление реагирования на некийнеблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к еговоздействию. Адаптация является результатом активного приспособления индивида кусловиям социальной среды.
Адаптация основана на том, что личность регулирует свое поведение, исходяиз взаимодействия с другими людьми (принимает общественные нормы, действует всоответствии с ними, разделяет те или иные общественные ценности). Адаптациятесно связана с волевыми качествами, мышлением, системой ценности личности.Толерантность является не только формой проявления успешной адаптации, но и ееусловием.
Третье значение толерантности связано с устойчивостью: приобретеннаяустойчивость; устойчивость к неопределенности; предел устойчивости иливыносливости человека; устойчивость к стрессу, конфликту; устойчивость кповеденческим отклонениям.Четвертое значение связано с понятием допущения,позволения. Толерантность означает призвание того, что есть люди во многомотличные от нас, что у других есть собственное мнение, ценности, идеалы, другиеспособы на иные эмоциональные способы реагирования. Однако за этой трактовкойможет скрываться пассивное терпение и безразличие, которое трудно назватьтолерантностью.
Пятое значение: толерантность как принятие. В отличие от четвертогозначения (допущение), принятие характеризуется направленностью на другого.Принятие – условие для продолжения взаимодействия.
Шестое значение: стремление человека достичь понимания с другими,согласовать самые разные установки, мотивы, не прибегая к насилию и подавлениючеловеческого достоинства. Это понимание толерантности как активного принятиямногообразия, результатом которого становится сотрудничество, конструктивныйдиалог, помощь.
Рассмотрим различные подходы к определению понятия «толерантность». Спорыо терминологии начинаются с перевода понятия на русский язык. Одни ученыесчитают, что адекватным русским словом является термин «терпимость», но другиевидят в нем излишний уклон в сторону терпения, и в этом коренное противоречие ссамим понятием «толерантность», так как терпение можно определить каксоциально-психологическую черту человека, показатель мужества, внутренней силы,условие такта в общении. Ближе всего, по мнению А. Б. Суслова и Д. П. Поносова,к пониманию этого термина находится слово совместимость, которое не толькопоказывает рамки или границы такого взаимодействия. В то же время необходимоподчеркнуть, что совместимость отнюдь не означает тождественности. [48]
В содержании понятия «толерантность» А.Г. Асмолов [2] выделяет триосновных аспекта: один связывает данное понятие с устойчивостью, выносливостью,другой — с терпимостью, третий с допуском, допустимостью, допустимымотклонением. Думаю, что нам удалось вскрыть еще и четвертый аспект, которыйисходно связан с воспитанием, воспитанностью и который не менее важен, чем трипредыдущих, и тоже заслуживает внимания.
Слово «толерантность» первоначально имело только медицинский смысл и понималоськак отсутствие или ослабление реагирования на какой-либо неблагоприятный факторв результате снижения чувствительности к его воздействию. Однако словари недают однозначного толкования данного термина. Рассмотрим некоторые из них.
Толерантность – (англ., tolerance – терпимость, лат. tolerantia — терпение) – терпимость, снисходительность к чужим мнениям, верованиям,поведению, обычаям, культуре, чувствам, идеям, один из основных демократическихпринципов, неразрывно связанный с концепциями плюрализма, свободы, и правчеловека. [43]
Толерантность – (от лат. tolerantia — терпимость) – терпимость по отношению к иному мнению, поступку,позиции. Одна из базовых ценностей демократии. В то же время не тождественнабезразличию, не распространяется на понятия, отрицающие исходныедемократические представления и ценности (идеи равноправия и справедливости,отказа от нелегитимного насилия и террора и др.) Отрицает наиболееэкстремистские и радикалистские воззрения и формы политической активностиграждан. [44]
Толерантность – терпимость по отношению к другим людям, отличающимся поих убеждениям, ценностям и поведению. [9]
Толерантность – способность личности или общества относиться непредвзяток мнению группы, отличающемуся от распространенных стереотипов. При этомследует отличать терпимость внутригрупповую, когда нетрадиционное мнениеискажено субъектом, принадлежащим к группе, и экстрагрупповую, когда мнениевысказано «посторонним». Терпимость способствует достижению взаимопонимания исогласованности в действиях без применения давления, принуждения. Терпимость нетолько смягчает противоречия, но и выражает надежду на улучшение отношениймежду людьми. [32]
В первом случае акцент в определении сделан на снисхождение, котороеблизко в данном контексте к высокомерию. Второе определение обращает вниманиена правовое закрепление данного понятия при демократии и существованиеопределенных рамок при его понимании. Третья формулировка переносит центрвнимания на личностный или социальный аспект. И наконец, в четвертом определенииговорится об общественных и межгрупповых отношениях.
Разные авторы, определяя понятие «толерантность», указывали на некоторыеоттенки. Асташова Н.А. в статье «Проблема воспитания толерантности в системеобразовательных учреждений» дала определение:
«Уважительное отношение к чужому мнению, лояльность в оценке поступков иповедения других людей, готовность к пониманию и сотрудничеству в решениивопросов межличностного, группового и межнационального взаимодействия».[3]Л.М.Дробижева в статье «Толерантность и рост этнического самосознания: пределысовместимости» определила: «Толерантность – это уважение к мнению другогочеловека, готовность понять его и осуществлять взаимодействие» [16].
Толерантность Р.В. Брислайн рассматривает как качество личности, котороепротивопоставляется стереотипности и авторитаризму. Оно считается необходимымдля успешной адаптации к новым неожиданным условиям. Излишне упрощая явленияокружающего мира, люди, не обладающие толерантностью, проявляют категоричность,оказываются неспособными к изменениям.
Выделяется два аспекта толерантности:
— внешняя толерантность (к другим) — убеждение, что они могут иметь своюпозицию, способны видеть вещи с иных (разных) точек зрения, с учетом разныхфакторов;
— внутренняя толерантность (как гибкость, как отношение кнеопределенности, риску, стрессу) — способность к принятию решений иразмышлению над проблемой, даже если не известны все факты и возможныепоследствия.
Для проникновения в сущность явления толерантности необходимопредставление о наличии устойчивых свойств и отношений системы при измененияхвнешних. Устойчивость живых систем, существенно отличающаяся от других системспособностью в одно и то же время к активному самосохранению своей организациии к самодвижению, к саморазвитию.
В научной литературе толерантность рассматривается, прежде всего, какуважение и признание равенства, отказ от доминирования и насилия, признаниемногомерности и многообразия человеческой культуры, норм поведения, отказ отсведения этого многообразия к единообразию или преобладанию какой-либо однойточки зрения. В такой интерпретации толерантность означает признание правдругого, восприятие другого как себе равного, претендующего на понимание исочувствие, готовность принять представителей других народов и культур такими,какие они есть, и взаимодействовать с ними на основе согласия и уважения. Своепрактическое выражение она находит в выдержке, самообладании, способностидлительное время выносить неблагоприятные воздействия.[13].
З.А. Кочергина в своей статье «Современные дискуссии по проблеметолерантности» определила: «Толерантность – это равнодостоинство личностей,которым принадлежат несхожие взгляды» [24]. И.Б.Гриншпун в статье«Понятие и содержательные характеристики толерантности (к вопросу о толерантностикак психическом явлении)» сформулировал толерантность как «наличие потребностиво взаимодействии с другим, понимании другого при изначально позитивномэмоциональном отношении к нему» [13].
Н.М. Лебедева в книге «Теоретико-методологические основы исследованияэтнической идентичности и толерантности в поликультурных регионах России и СНГ»дала определение: «Толерантность – это наличие позитивного образа иной культурыпри сохранении позитивного восприятия своей собственной» [27]. А.П.Садохин встатье «Толерантное сознание: сущность и особенности» обосновал толерантностькак «уважение и признание равенства, отказ от доминирования и насилия,признание многомерности и многообразия человеческой культуры, норм поведения,отказ от сведения этого многообразия к единообразию или преобладанию какой-либоодной точки зрения» [39].
Наиболее общее и точное, на наш взгляд, определение дается в Декларациипринципов толерантности, которую приняли государства-члены ОрганизацииОбъединенных Наций 16 ноября 1995 года. В ней толерантность определяется как «…уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашегомира, наших форм самовыражения и способов проявления человеческойиндивидуальности.Ей способствуют знания, открытость, общение, свободамыслей, совести и убеждений. Толерантность – это добродетель, которая делаетвозможным достижение мира и способствует замене культуры войны культурой мира.Это не уступка, снисхождение или потворство. Толерантность – это, прежде всего,активное отношение, формируемое на основе признания универсальных прав иосновных свобод человека». [30]
Проявление толерантности, которое созвучно уважению прав человека, неозначает терпимого отношения к социальной несправедливости, отказа от своихубеждений или уступки чужим. Это означает, что каждый может придерживатьсясвоих убеждений и признает такое же право за другими.[17]
В нашей дальнейшей работе под понятием «толерантность» мыбудем иметь ввиду «…уважение, принятие и ценностное отношение к богатомумногообразию культур нашего мира, наших форм самовыражения и способовпроявления человеческой индивидуальности…».
А.Б. Суслов и Д.П. Поносов выделяют три особенности философского аспектатолерантности:
· Философиятолерантности связана с философией автономности личности от общества, еесубъективного развития, признание ценности ее позитивных и отрицательныхкачеств. Толерантность это идея отказа от философии силы, т.к. «переделать»партнера, творца собственной жизни, невозможно. Толерантность – опора наположительные качества партнера для продолжения диалога;
· Толерантность иинтолерантность – два взаимообратимых понятия. Личность не может бытьоднозначно толерантной либо интолерантной – она действует ситуативно, исходя изразличных мотивов, часто низменных. Поэтому главное в толерантности – принятиеценности другого человека, который должен быть целью, а не средством;
· Толерантностьсвязана с философией синергетики (теории самоорганизующей системы). Согласноэтой теории, каждый человек – относительно независимый элемент в сложнойсистеме общественных взаимоотношений. Он может изменять эту систему, влиять нанее, но она, в свою очередь, оказывает на него влияние. Успешное развитиечеловека зависит от его готовности (включая мотивацию, волевые качества,умения) организовать вокруг себя позитивное пространство и реализовать своивозможности.
Толерантность и интолерантность – взаимоисключающие понятия: чем болееиндивид толерантен, тем менее он интолерантен и наоборот. [48]
Интолерантность – это преимущественно негативное восприятие инойэтнической культуры при сверхпозитивном восприятии собственной. [26, 33]
Нетерпимость основывается на убеждении, что твоя группа, твоя системавзглядов, твой образ жизни стоят выше остальных. Это не просто отсутствиечувства солидарности, это неприятие другого за то, что он выглядит иначе,думает иначе, поступает иначе. Нетерпимость ведет к господству и уничтожению,отказывает в праве на существование тому, кто придерживается иных взглядов.Поэтому нетерпимости, как правило, ненавистны новшества, так как они отвергаютпривычные модели.Ее практическое проявление находится в широкомдиапазоне: от обычной невежливости, пренебрежительного отношения к другим — до этнических чисток и геноцида,умышленного уничтожения людей. Основными формами проявления нетерпимостиявляются:
—   оскорбления, насмешки, выраженияпренебрежения;
—   негативные стереотипы, предубеждения,предрассудки, основанные на отрицательных характеристиках;
—   этноцентризм (оценка окружающих черезпризму ценностей своего этноса, которые рассматриваютсякак эталонныедля всех других людей и культур);
—   поиск врага (перенос винызанесчастья и проблемы на другие группы);
—   преследования, запугивания, угрозы;
—   дискриминацияпо признаку полаи других различий (лишение социальных благ, изоляция в обществе, лишениеили ограничение прав человека);
—   расизм, национализм, эксплуатация,фашизм;
—   ксенофобия в форме этнофобий,мигрантофобии (неприязнь к представителямдругих групп и культур,убеждение в том, что «чужаки» вредны для общества);
—   осквернение религиозных иликультурных памятников;
—   изгнание, сегрегация, репрессии;
—   религиозное преследование.
Самые разные источники порождают сегодня в нашем обществе эти формыинтолерантности.[16]
Причины формирования интолерантности выделены Л.М. Дробижевой [16]:
1.  Высокий уровень бедности. В этой ситуации всегда ищутвиноватого. И виноватыми чаще всего оказываются те, «другие»: приезжие,мигранты, люди другой национальности, другого социального слоя.
2.  Недовольство семейными отношениями: женщины считают, что мужья неспособны обеспечить семью, а мужчинам кажется, что женщины слишком много от нихтребуют.
3.  Конкурсная ситуация. Например, при поступлении в ВУЗ,как правило, не поступившие, объясняя свою неудачу, начинают искать «плохого»,виноватого, и этим виноватым оказывается тот, кто достиг большего – поступил вВУЗ.
Причины возникновения интолерантности с точки зрения А.П.Садохина состояти в том, что психика человека содержит инстинкты самосохранения и сохранениясвоего потомства, в соответствии с которыми происходит деление окружающих людейна «своих» и «чужих». В силу этих инстинктов человек лоялен к своим близким иподозрителен (часто враждебен) к чужим. Это естественно для выживания человекав окружающем его мире. [39]
В дальнейшем под понятием «интолерантность» мы будем понимать «Интолерантность– это неуважение, пренебрежительное отношение к иной этнической культуре присверхпозитивном восприятии собственной».
Причины возникновения интолерантности с точки зрения А.П. Садохина состояти в том, что психика человека содержит инстинкты самосохранения и сохранениясвоего потомства, в соответствии с которыми происходит деление окружающих людейна «своих» и «чужих». В силу этих инстинктов человек лоялен к своим близким иподозрителен (часто враждебен) к чужим. Это естественно для выживания человекав окружающем его мире. [39]
Этническое самосознание – осознание индивидами собственной принадлежностик определенной этнической общности.[53, 23, 1, 35]
Традиции исследования этнического самосознания в отечественной истории иэтнографии имеют широкую теоретическую и эмпирическую базу. Особенно активно иплодотворно проблему этнического самосознания изучали этносоциологи.
Позднее было выделено понятие этнического сознания как более широкогоявления, содержащего в себе всю совокупность представлений членов этническойобщности о своем и других этносах, включая социально-психологические установкии стереотипы. В таком понимании этническое самосознание – часть этническогосознания, отражающая восприятие и представление индивидов о себе какпредставителях определенной, своей этнической общности.[15]
В такой интерпретации этническое самосознание по смыслу близко к понятиюэтнической идентичности или этничности, терминах, более принятых в западнойнаучной традиции.[26]
В дальнейшем «этническое самосознание» мы будем понимать какосознание индивидами собственной принадлежности к определенной этническойобщности.
Этническая идентичность – понятие довольно новое, вошедшее в научныйобиход лишь с середины XX века. По мнениюГ.У. Солдатовой, этническая идентичность, с одной стороны, представляет собойкогнитивно-мотивационное ядро этнического самосознания, а с другой стороны,содержит в себе слой бессознательного.[42]
Этническая идентичность личности, по мнению большинства этнопсихологов, –это осознание себя представителем определенного этноса, переживание человекомсвоего тождества с одной этнической общностью и отделения от других.[31,42, 14]
Этническая идентичность понимается как часть социальной идентичности, аименно – представление человека о себе как о члене определенной этническойгруппы наряду с эмоциональным и ценностным значением, предписываемым этомучленству.
Результаты исследований этнопсихологов позволяют выделить три основныхтипа этнической идентичности: этноцентрическую, полиэтническую итрансэтническую.
Этноцентрическая идентичность обозначает ориентацию личности только наодну, свою этническую общность, с которой она связывает свои ожидания,жизненные планы, установки, свою судьбу. Причем связь по крови с этой общностьюсовсем не обязательна.
Однако слово «этноцентризм» имеет не одно, а, по крайней мере, двасамостоятельных значения. Во-первых, оно обозначает тот элементарный, всеобщийфакт, что отправным пунктом восприятия и оценки чужих обычаев, нравов и т.д.является опыт собственной этнической группы.
Во-вторых, этноцентризм обозначает предпочтение образа жизни собственнойэтнической группы всем остальным: все свое, «наше» является самым лучшим,превосходит все остальное.
Полиэтническая идентичность характеризуется равноценным отношением кнескольким этносам, знанием или желанием знать несколько языков, желаниемодновременно пребывать в двух или нескольких культурных средах. Трансэтническаяидентичность, когда личность, не причисляя себя ни к одному этносу, относитсебя ко всему человечеству, выходя на надэтнический уровень представления освоем «я» как о субъекте мирового сообщества (гражданин мира). Даннаяразновидность этнической идентичности встречается реже всего.[30]
Под понятием этнической идентичности личности мы будемиметь ввидуосознание себя представителем определенного этноса,переживание человеком своего тождества с одной или несколькими этническимиобщностями и отделения от других.
Этнокультурный статус – это положение индивида в системе межличностныхотношений, занимаемое им благодаря этнокультурной компетентности в общении иповедении.
По мнению Э.Р. Хакимова этнокультурная компетентность включает: а) владениеязыком на достаточном для общения уровне; б) освоение моделей поведения,уместных в различных ситуациях, задаваемых этнической принадлежностью людей; в)знание культурных достижений народа, успехов его представителей. [51]
Этнокультурный статус личности можно определить как соотносительноеположение индивида в среде этнокультурных проявлений различных национальныхгрупп.[52] Этнокультурный статус характеризует личность в процессе ееприобщения к национальной культуре, как к средству становления субъектомкультуры. Понятие «статус» позволяет определить ступенчатую, разноуровневуюхарактеристику по нескольким параметрам. Этнокультурный статус личности – этомера освоения учащимся культуры той этнической группы, к которой он себяпричисляет, и, в то же время, степень осознания того, что любая национальнаякультура равноценна для общемировой культуры человечества, а люди – носителилюбой национальной культуры – равноправны.[51]
Далее под понятием «этнокультурный статус» мы будемпонимать «положение индивида в системе межличностных отношений,занимаемое им благодаря этнокультурной компетентности в общении и поведении».
Актуализированный этнокультурный статус – это отношениезначимости личности к этническим культурам, в которые она «погружена». Актуализированный этнокультурныйстатус присущ мигрантам, имеющим опыт притеснений по этнокультурному признаку,представителям национально-культурных объединений и организаций, активноучаствующим в отстаивании права на этнокультурную деятельность, молодоженам,представителям разных этнических культур и др.[50]
Неактуализированный этнокультурный статус – это безразличноеотношение к этническим культурам, в которые «погружена» личность . [50]
Аффилиация – (от английского «to affiliate» — присоединять,присоединяться) — стремление человека быть в обществе других людей, потребностьв общении, в осуществлении эмоциональныхконтактов, в проявлениях дружбы и любви. Формирование данной потребностиобусловлено характером взаимоотношений с родителями в раннем детстве, сосверстниками и может нарушаться при провоцировании ситуаций, сопряженных с тревогой и неуверенностью в себе иприводящих к возникновению чувства одиночества, беспомощности. [45]
Г. Триандисом этническая аффилиация определяется тремя критериями:подчинение индивидуальных целей групповым, выраженная идентификация со своейэтнической группой, восприятие себя как части группы, а группы как продолжениесамого себя. [37]
Под этнической аффилиацией далее будет подразумеваться «стремлениечеловека принадлежать к какому-либо этносу.»[43]
Воспитание толерантности является одной из важнейших частей гражданскогообразования, направленного на формирование ценностей демократической культурыправ человека, культуры мира и толерантности.
Г.В. Бюзелева, Г.М. Шеламова выделяют основные положения педагогикитолерантности [8]:
1.  Формирование толерантногопространства, характеризующегося единством всех субъектов образовательногопроцесса и форм организации их отношений, которые, с одной стороны, являютсяосновным компонентом педагогической этики, а с другой – основой, образцомнравственного воспитания учащихся.
2.  Культура общения, как постижениедругого в диалоге, как взаимопонимание, взаимоуважение, соучастие исопереживание, чувство партнерства.
3.  Синергетическое мышление, позволяющеепринимать широкий спектр личностных качеств, индивидуальных и этническихпроявлений человека.
4.  Личностно-ориентированный подход вобразовательном процессе, основой которого являются субъект-субъектныеотношения в системе «учитель — ученик».
В качестве основных принципов педагогики толерантности выделяютследующие:
· Принципдоверительного сотрудничества – установление в образовательном учрежденииотношений взаимопонимания и взаимной требовательности между администрацией,преподавателями, с одной стороны, и учащимися, с другой;
· Принцип экологиивзаимоотношений – обеспечение благоприятного социально-психологического климатав образовательном учреждении как основы формирования толерантного пространства;
· Принципправоведения – формирование чувства собственного достоинства, самоуважения,уважения к окружающим людям, народам от их социальной принадлежности,национальности, расы, культуры, религии;
· Принципсинерегетизма обеспечивает развитие личности, являясь источником и движущейсилой этого развития;
· Принциптворчества, обеспечивающий реализацию вариативных подходов к установлениютолерантных отношений и анализу ситуаций взаимодействия. Творческий подход киспользованию принципа толерантности в процессе обучения является залогомэффективности всего образования, а также создает благоприятные условия длядальнейшей адаптации личности в других сферах социальных отношений.
Педагогика толерантности предполагает:
· Развитие навыковнаблюдательности, способности к самоанализу, самопознанию;
· Формирование навыковведения позитивного внутреннего диалога с самим собой;
· Развитие уменийпознания других людей, анализ ситуации, обстановки в семье, классе, группе,коллективе;
· Осуществлениекоррекции самооценки;
· Формированиепрофессионально значимых качеств: эмпатии и рефлексии, способствующихтолерантному общению;
· Развитиеэмоциональной устойчивости в сложных жизненных ситуациях;
· Освоение способовсаморегуляции и реагирования на нетерпимость.
Воспитание толерантности подрастающего поколения может успешно осуществляться в рамках высокойкультуры межэтнических отношений, когда обмен духовными ценностями протекает вусловиях сохранения национальных особенностей, неповторимого облика каждойнациональной культуры, а сближение культур влияет на обогащение и развитиенациональной самобытности. Педагог должен понимать, что формированиетолерантности в наши дни происходит в условиях сложных этнических процессов.
Ознакомление учащихся с особенностями культуры своего и других народов науроках и во внеурочной деятельности, в свободном общении, в том числе с детьмиразных культур, способствует формированию у молодого поколения объективноговидения мира.
Эмпатия— это способностьпедагога отождествить себя с ребенком, встать на его позицию, разделить егоинтересы и заботы, увидеть глазами ребенка волнующие его проблемы,взаимоотношения с другими ребятами.
Помимо личностно значимых для ребенка и профессионально необходимыхкачеств личности, педагог должен обладать специальными умениями взаимодействияс детьми разных национальностей, т.е. обладать толерантностью [3].
Таким образом, резюмируя все вышеизложенное, нужно отметить высокуюзависимость взаимоотношений человека с окружающей его действительностью от егоструктуры морально-нравственных качеств. Можно заключить, чем сильнее выраженыкачества, представляющие ценностный компонент личности, тем проще ейадаптироваться в меняющихся условиях той реальности, где она существует. Сдругой стороны, те качества, которые представляют антиценности человеческогобытия, затрудняют существование личности, снижая ее адаптивность.
1.2 Педагогические условия воспитания толерантности
 
Воспитание толерантности представляет собой сложный и достаточнодлительный процесс, охватывающий все время обучения в школе. Определенноеотношение к людям разных национальный культур у подростков, растущих вполикультурной среде, возникает не только в результате наблюдения заповседневным общением их родителей в производственной деятельности, но и врезультате того, что они живут в одном доме, на одной улице, вместе участвуют вподготовке и проведении общих для всех праздников.
При изучении проблемы воспитания толерантности мы исходили из следующихтеоретических положений:
- основойтолерантного отношения к людям является позитивная этническая идентичность, вструктуре которой позитивный образ собственной этнической группы сосуществует спозитивным ценностным отношением к другим этническим группам;
- этническаяидентичность – это психологическая категория, которая относится к осознаниюсвоей принадлежности к определенной этнической общности;
- в структуреэтнической идентичности выделяют когнитивный, аффективный и поведенческийкомпоненты.
Воспитаниетолерантности невозможно в условиях авторитарного стиля общения «учитель —ученик». Поэтому одним из условий воспитания толерантности является освоениеучителем определенных демократических механизмов в организации учебногопроцесса и общения учеников друг с другом и с учителем. Именно в начальнойшколе важно научить ребенка, с одной стороны, принимать другого как значимого иценного, а с другой стороны — критически относиться к своим собственнымвзглядам.
Путь к толерантности – это серьезный эмоциональный, интеллектуальный труди психическое напряжение, ибо оно возможно только на основе изменения самогосебя, своих стереотипов, своего сознания.
В основе педагогической деятельности учителя должен быть живой смысл иживое общение на основе живого слова, живого понятия, что, в свою очередь,важно не само по себе, а как путь не просто к толерантности, пониманию, а путьк толерантному взаимодействию, пониманию взаимному. Здесь можно апеллировать ксимпатическому пониманию, которое исповедовал Г.Г. Шпет, сочувственному(эмпатическому) – М.М. Бахтин, к пониманию через со-мышление – В.Ф. Гумбольдт,что ведет к содействию.
Если педагог толерантен, он уверен, открыт, недирективен, доброжелателен.Он выступает по отношению к учащемуся в роли наставникаю.
Можно выделит две группы методов понимания:
1. Методы интерпретации. При интерпретации педагогом поведения ребенкаисходной позицией является признание ребенка, уважение его «самости»,индивидуальности, понимание того, что его поведение имеет для него самогосубъективный, аутентичный смысл.
2. Методы, помогающие педагогу постичь внутренний мир ребенка в егосвоеобразии и целостности, проникнуть в глубину его переживаний, опираясь начувства исследователя и интуицию. Данный подход связан с процессомразвертывания человеческого отношения одного человека к другому, чтопредполагает толерантное, со-участное отношение, эмпатийное, а значит, наоснове диалога.
Как отмечает С.Д. Щеколдина [58]: «Социальный аспект проявлениятолерантности в школьном возрасте сопряжен как в отношениях со взрослыми, так исо сверстниками. Однако при еще слишком ограниченном опыте и стремлении к взрослостиразвитие толерантности происходит, как движение от случайно-ситуативногопроявления толерантности (в какой-либо ситуации в результате стеченияобстоятельств: хорошее настроение, диалог об интересующем предмете,доброжелательный настрой другого) через признание возможных толерантныхотношений, предлагаемых педагогом (проявление толерантности регламентируетсярамками, нормами, правилами поведения, принятыми в обществе), кдоброжелательным отношениям в малой группе (проявление толерантности к членам своейгруппы на основе совместной учебной деятельности, в процессе которой учащиесянакапливают опыт толерантного отношения друг к другу)» [26].
Рассмотрим, какие же условия способствуют развитию этническойтолерантности. Например, Дворникова Е.Н. в статье «Проблемы воспитаниятолерантной личности через формирование культурной идентичности» считает, что«проблема формирования толерантного сознания прямо связана с процессомидентичности как центральной проблемой жизненного пути личности».[14].
Е.М. Аджиева в статье «Этнопедагогические и этнопсихологические условиявоспитания толерантности» полагает, что воспитание толерантности подрастающегопоколения может успешно осуществляться в рамках высокой культуры межэтническихотношений, когда обмен духовными ценностями протекает в условиях сохранениянациональных особенностей, неповторимого облика каждой национальной культуры, асближение культур влияет на обогащение и развитие национальной самобытности.[3]
Л.М. Дробижева в своей статье «Толерантность и рост этническогосамосознания: пределы совместимости» [16] условно выделила пять социальныхсфер, ответственных за развитие этнической толерантности:
1. Воспитаниетолерантности в семье.
Воспитаниедетей начинается с рождения, в семье. Социологические исследования показывают,что влияние отца и матери на формирование личности различны: мужчины, например,больше влияют на ребенка в выборе профессии. Но влияние женщины на ребенказначительнее — она в большей степени формирует его представления о нормахповедения в семье и в обществе, в том числе в межэтническом общении.
Вот пример:многие общественные организации и некоторые госструктуры работают по проектамреабилитации людей из зон конфликтов. Детей, например, из Чечни, Осетии вывозятв санатории или лагеря, где с ними работают педагоги и психологи. В первоевремя, когда дети приезжают, они не могут рисовать ничего, кроме бомб и танков.И черный, синий цвет доминирует в их рисунках. Это признак очень высокоговнутреннего напряжения. Автор работала с такими детьми. Проводила месячныекурсы, тренинги, учила ребятишек, предлагала им ролевые и компьютерные игры,рисовала с ними. Постепенно они начинали выходить из этого состояния. Потом ихзабирали мамы, и через одну — две недели контрольные пробы, тесты показывали,что положительные сдвиги исчезают.
Поэтому основная цель, которую мы как представительницы женскогосообщества должны определить для себя, — изменить ситуацию, хотя это оченьтрудно. Необходимо вести разъяснительную работу, в первую очередь, средиженщин, о жизненной необходимости толерантности, формирование которой должноначинаться в семье. Надо одновременно работать и с детьми, и с родителями. [14]
2. Воспитаниетолерантности в детском саду.
По мнению Л.М. Дробижевой надо начинать с детского сада, начать с кукол,с детских игр. Дети должны быть приучены к тому, что люди могут быть разногоантропологического облика. [16]
3. Воспитаниетолерантности в средствах массовой информации.
Очень много надежд связано с прессой, со средствами массовой информации.СМИ могут оказывать существенное влияние на формирование нормальных толерантныхотношений между людьми, но, к сожалению, часто именно СМИ провоцируютконфликтные ситуации.
Вот например,идет передача о Татарстане. Диктор говорит: «Мы расскажем о мусульманскойреспублике Татарстан». А дальше показывают Минтимера Шаймиева совсклокоченными волосами, чуть ли не как поборника национализма.
Какую реакциюэто вызывает в Татарстане? И татары, и русские воспринимают это как оскорблениеТатарстана. Они не понимают: во-первых, какая же это мусульманская республика?Там более 40% русских живет. И среди татар далеко не все мусульмане. Аво-вторых, почему Шаймиева, которого они считают человеком, примирившим жителейреспублики в условиях начинавшегося национального противостояния, показывают втаком невыгодном свете?
Поэтому, по мнению Л.М. Дробижевой государство, общественные организациидолжны контролировать СМИ, чтобы не проходила информация, сеющая вражду». [16]
4. Воспитаниетолерантности в школе.
Нужно начать работать с учителями школ. Образование — это та сфера, гдеочень важно выработать установки толерантного общения и есть возможность этосделать. В курсах истории, географии, литературы нужно давать учащимсяпозитивную, объективную информацию о других народах. Это один аспект. Другойаспект — это умение слушать и понимать другого. Для этого нужны специальныетренинги, которые должны проводиться в школе и с учителями, и с детьми.[16]
5. Воспитаниетолерантности в сферах различных услуг.
По мнению автора необходима программа подготовки специалистов, чья работасвязана с общением с людьми другой национальности — это сотрудники миграционныхслужб, к которым в первую очередь обращается человек, приехавший из другойреспублики, другой страны; это сотрудники органов МВД, которые проверяютдокументы и наделены правом в определенных случаях проводить задержание. Но,кроме того, надо обратить внимание и на сферу услуг, вплоть до парикмахерских,вплоть до таких учреждений, как баня. [16]
Ряд педагогических условий воспитывающий этническую толерантность детей иподростков сформулированы в книге В.А. Тишкова «Этнология и политика».
Межэтнический и межрелигиозный диалог по мнению В.А. Тишкова долженвестись через следующие основные сферы [46]:
В сфере образования и воспитания:
– Устранять изучебников этноцентристские версии истории и культуры, а также устаревшиеэтнонационалистические и расистские интерпретации и взгляды;
– Утверждать вшкольной и вузовской системах образования доктрину многокультурности вместоустаревшей и разъединяющей концепции так называемой национальной школы;
– Организоватькурсы по народоведению и по истории религий, а также преподавание историимежкультурных взаимодействий и сотрудничества наряду с историей массовыхгеноцидов и преступлений против «иноверцев» и «инородцев»;
– Необходимавоспитательная и просветительская работа с родителями и другим взрослымнаселением о принципах поведения в вопросах веротерпимости и согласия, в томчисле в отношениях с детьми и подростками;
– Осуждать случаипроявления среди детей и молодежи негативных стереотипов, межэтнической розни иличностного унижения представителей других национальностей и расового облика;
– Пресекатьдеятельность и запрещать символику ультранационалистических и неофашистскихгрупп и организаций в школах и вузах, индивидуально работать с теми, ктововлечен в деятельность подобных групп или разделяет подобные взгляды, в томчисле и прежде всего с молодежными активистами ультранационалистических групп;
– Организовыватьдля школьников и студентов экскурсионно-туристическую деятельность дляуглубления их знаний о стране и ее народах;
– Развиватьхудожественную самодеятельность на основе различных народных традиций икультурного наследия; [46]
По линииобщественных организаций и других институтов гражданского общества.
– Создаватьнеправительственные организации и объединения, которые специально занимаютсямиротворческой деятельностью, гражданским служением делу мира и согласия,созданием «зон мира» и налаживанием диалога в районах, пострадавших от конфликтов;
– Религиознымобществам и организациям расширить свою деятельность среди всех категорийнаселения (не только верующих) по предотвращению насилия и конфликтов вобществе, среди пострадавших от насилия или подвергающихся дискриминации, атакже среди тех, кто подвержен ксенофобии и ультрарадикальным идеологиям;
– Создавать местные«комитеты (или комиссии) мира», которые возьмут на себя работу по снижениюпредубеждений и предрассудков среди части населения, особенно в отношениипредставителей этнических и религиозных меньшинств;
– Создаватьшкольные, общинные, районные, городские комиссии или комитеты, которые следилибы за чистотой среды межэтнических отношений и своевременно реагировали нанеблагополучные ситуации;[46]
В областинаучных исследований и прикладного мониторинга.
– Наладитьподготовку специалистов и осуществление научных исследований по проблемам мираи толерантности, насилия и конфликтов, в том числе в рамках таких дисциплин,как социальная психология, этнология, социология, политология и история;
–  Показывать несостоятельность иобщественный вред, а также преступный характер идеологий, программ и действий,которые заключают в себе ненависть и вражду к людям других рас, национальностейи вероисповеданий;
–  Устанавливать глубинные причины иприроду нетерпимости и конфликтов и наиболее эффективные средства ихпредотвращения и разрешения;
–  Создавать атмосферу осуждения техколлег, кто своими трудами и другой деятельностью способствует обоснованиюрасистских и националистических взглядов среди населения, а также симпатизируетразрушителям общественного порядка и конституционно-правовых основ государства;
–  Больше использовать печать, радио ителевидение для изложения современных положений науки о роли и значенийразличных культурных традиций и межкультурного диалога.[46]
В статье О.А. Гривы «Пути воспитания толерантной личности вполикультурном обществе» выделены следующие факторы развития толерантности:
Просвещение – процесс, в ходе которого человек знакомится с историейсвоего народа, этноса, рода, семьи; осваивает моральные правила взаимоотношенийи взаимодействия с другими людьми. Золотое правило нравственности – не пожелайдругому того, чего не пожелал бы себе – должно стать нормой человеческихкоммуникаций. Непременным условием формирования толерантности сознания являетсятакже знакомство с богатством культур народов, чувство сопричастности ей,ощущение себя частью целостного мира – вот те мотивы, которые составляютоснования для толерантного поведения личности. Не менее важно просвещение вобласти этнопсихологических и этнопедагогических особенностей личности.
Так, понимание другого человека, принятие его таким, какой он есть,адекватные реакции в процессе взаимодействия – все это путь развитиятолерантного сознания и поведения. [11]
Велико влияние этнопедагогического компонента. По словам К.Д. Ушинского,«народ имеет свою особую характеристическую систему воспитания» и«воспитательные идеи каждого народа проникнуты национальностью более чемчто-либо другое». Поэтому этнопедагогика является одним из важнейших рычаговвоздействия в процессе воспитания толерантной личности. [11]
Обучение толерантности включает в себя серию психолого-педагогических тренингов,выполняющих следующие задачи:
1.  знакомство с понятиями толерантности,толерантного поведения, толерантного сознания;
2.  стимулирование собственных поисков иактивности в освоении данных понятий;
3.  обучение навыкам толерантногоповедения, толерантного взаимодействия в семье, школе, на улице, в другихсферах жизнедеятельности.
Авторсчитает, что проблема воспитания толерантности личности должна решатьсякомплексно. Необходимо, организуя деятельность в этом направлении, вовлекать внее детей и подростков, молодежь, педагогов, членов семьи, родственников,членов национальных сообществ, общественных организаций, а также должностныхлиц, государственных чиновников. В работе с каждой из названных категорийнеобходим учет возрастных, индивидуальных, национальных, функциональных иролевых особенностей. [11]
Такимобразом, воспитание толерантной личности реализуется: в семье, школе, другихучебных и внешкольных заведениях. Процессу ее воспитания способствуютсоциальные службы для молодежи, общественность (национально-культурные обществаи союзы, негосударственные общественные организации, различные фонды),религиозные организации, государственные органы (местные и центральные) и,наконец, мировое сообщество (международные организации и фонды).
Проблемавоспитания толерантной личности как общесоциальная проблема, может быть решенапо мнению автора при соблюдении следующих общих принципов и условий:
1.  Уважительного отношения кпредставителям других национальностей и религий.
2.  Знакомства детей, молодежи, населенияс традициями, культурой, историей своего народа.
3.  Соответствующей педагогическойкультуры воспитателей.
4.  Возможности национального ирелигиозного просвещения для каждого народа; создания и функционированиянационально-культурных, религиозных и других организаций; поддержкигосударством национально-культурных принципов.
5.  Отсутствия давления со сторонымеждународных, национальных и религиозных организаций. [11]
В книге М.И. Рожкова, Л.В. Байбородовой, М.А. Ковальчука «Воспитаниетолерантности у школьников» выделены следующие условия развития этническойтолерантности.
По мнению авторов успешность решения проблемы воспитания толерантностизависит от того, как в деятельности педагогов реализуется ряд принципов.
1.  Принцип субъективности требует опоры на активность самогоребенка, стимулирования его самовоспитания, сознательного поведения исамокоррекции в отношениях с другими людьми.
2.  Принцип адекватности требует соответствия содержания исредств воспитания социальной ситуации, в которой организуется воспитательныйпроцесс. Задачи воспитания ориентированы на реальные отношения, складывающиесямежду различными группами людей в данном социуме.
3.  Принцип индивидуальности предполагает определениеиндивидуальной траектории воспитания толерантного сознания и поведения,выделение специальных задач, соответствующих индивидуальным особенностям иуровню сформированности толерантности у ребенка; определение особенностейвключения детей в различные виды деятельности, раскрытие потенциалов личности,как в учебной, так и во внеучебной работе, предоставление возможности каждомуучащемуся для самореализации, самораскрытия.
4.  Принцип рефлексивной позиции предполагает ориентацию наформирование у детей осознанной устойчивости системы отношений школьника ккакой-либо значимой для него проблеме, вопросу, проявляющихся в соответствующемповедении и поступках.
5.  Принцип создания толерантной среды требует формирования в учебномзаведении гуманистических отношений, в основе которых лежит реализация правакаждого на своеобразное отношение к окружающей среде, самореализация вразличных формах. Создание толерантной среды предлагает взаимнуюответственность участников педагогического процесса, сопереживание,взаимопомощь, способность вместе преодолевать трудности. Этот принцип такжеозначает, что в классе и социальном окружении доминируют творческие начала приорганизации учебной и внеучебной деятельности, при этом творчестворассматривается учащимися и педагогами как универсальный критерий оценкиличности и отношений в коллективе. [36]
Таким образом, анализ различных подходов позволяет нам выделить наиболеезначимые социально-психологические условия развития этнической толерантностиличности:
1. Просвещение. Педагоги должны ознакомить с тем,что в мире существует множество национальностей со своими этнокультурнымитрадициями, нормами поведения, материальной культурой. По международнымправовым актам каждая из национальностей имеет равное право на существование.Не должна проявляться дискриминация по национальным, расовым, религиознымпризнакам. Важно при формировании этнической толерантности дать как можнобольше информации о той или иной культуре, традициях народов. Нужноорганизовать просвещение, чтобы разрушить негативные стереотипы о различныхнациональностях и сформировать положительные стереотипы.
2. Формированиепозитивного ценностного отношения к культурному многообразию и негативногоотношения к проявлениям национализма, шовинизма. Добиться не только того, что быподросток не проявлял межэтнической розни и притеснений представителей другихнациональностей и расового облика, но и того, чтобы этот подросток сам пресекалтакие проявления среди сверстников.
3. Организациянакопления позитивного опыта межэтнического взаимодействия и общения. Дети будут более толерантны, если онибудут не только знать культуру и традиции той или иной национальности, но ибудут больше общаться с представителями этого этноса, вместе планировать иосуществлять различную деятельность.
Педагогическими условиями развития этнической толерантности подростков,на наш взгляд, выступают организация освоения ими умений межкультурноевзаимопонимание и взаимодействие и использование педагогических методов,вызывающих рефлексию подростков.
1.3 Формы работы социального педагога
Социальный педагог – специалист, компетентный в вопросах оказанияпедагогической, психологической, психотерапевтической, социальной помощи людям,нуждающимся в этой помощи. [28]
Профессиональная деятельность социального педагога направлена на человекав среде, нацелена на решение всей совокупности проблем в контексте «личность иокружающая среда». Во главу угла ставится человек, и в центре вниманиясоциальных педагогов его проблем. [28]
Основными функциями социального педагога являются [28]:
1.  воспитательная (социальный педагогобеспечивает целенаправленное влияние социальных институтов на поведение идеятельность клиента, ставит и решает задачу полноценного использования ввоспитательном процессе средств и возможностей общества, микросреды и самойличности как активного субъекта воспитательного процесса);
2.  диагностическая (ставит «социальныйдиагноз», изучает психологические возрастные и индивидуальные особенности,способности человека, вникает в мир его интересов; диагностирует характеротношений между людьми; выявляет позитивные и негативные проблемы);
3.  организаторская (организуетсоциальную деятельность, инициативу, творчество; влияет на содержание досуга;помогает в трудоустройстве, профессиональной ориентации и адаптации,деятельности подростковых и молодежных объединений; влияет на взаимодействиемедицинских, образовательных, культурных, спортивных, правовых учреждений);
4.  прогностическая (участвует впрограммировании процесса социального развития конкретного микросоциума,деятельности различных институтов, задействованных в социально-педагогическойработе);
5.  предупредительно-профилактическая и социально-терапевтическая(приводит в действие социально-правовые, юридические, психологические механизмыпредупреждения и преодоления негативных влияний; организует оказаниесоциотерапевтической помощи нуждающимся, обеспечивает защиту их прав);
6.  организационно-коммуникативная(способствует включению добровольных помощников, населения микрорайона всоциально-педагогическую работу, в совместный труд и отдых, деловые и личныеконтакты)4
7.  охранно-защитная (используетимеющийся арсенал правовых норм для защиты прав и интересов клиентов,содействует применению мер государственного принуждения и реализацииюридической ответственности в отношении лиц, допускающих прямые илиопосредованные противоправные воздействия на клиентов).
Шинкаренко выделяет следующие формы деятельности социального педагога сдетьми [57]:
· Индивидуальныебеседы (выявление причин, негативно влияющих на поведение ребенка)
· Вовлечение детейв кружки, секции, общешкольные и классные мероприятия (занятость детей вовнеурочное время)
· Проведениетрениговых занятий (профилактика сохранения психологического здоровья ипредотвращения возникновения поведенческих отклонений)
· Проведениесоциальных уроков (профилактика правонарушений, алкоголизма, наркомании, ит.п.)
· Профориентационнаяработа (помощь в дальнейшем определении образовательного маршрута)
· Проведение акций,операций (помощь детям из социально-незащищенных семей, занятость детей,профилактика негативных явлений общества)
· Проведениемероприятий, праздников (организация досуга)
· Проведениедиагностики, анкетирования (выявление причин, негативно влияющих науспеваемость, посещаемость уроков и поведение, социально-психологическая помощьребенку)
По нашему мнению, воспитание толерантности подрастающего поколения можетуспешно осуществляться в тренинговых занятиях. Тренинг — особый методпроведения занятий, который отличается от своих аналогов тем, что все егоучастники учатся на собственном опыте настоящего момента. Это специальносозданная благоприятная среда, где каждый может увидеть и осознать свои плюсы иминусы, достижения и поражения. Благодаря тому что ситуация тренинга учебная,ни один из участников не рискует уже сложившимися отношениями и взглядами, априобретает и использует новый опыт [12].
В атмосфере тренинга создаются благоприятные условия для освоенияпозитивных поведенческих стилей, формирования склонности к выбору социальноприемлемого поведения, понимания и освоения конструктивных стратегий разрешенияконфликтов. Важной составляющей таких стратегий становится формирование нетолько умения находить положительные стороны в негативных явлениях иликачествах, но и развитие способности видеть и использовать позитивные аспекты влюбой ситуации. Все эти непростые задачи решаются в процессе тренинга вувлекательной игровой форме.
В тренинге есть упражнения, направленные на понимание того, что такоегруппа, некоторых закономерностей группового поведения. В процессе тренингаформируются и закрепляются умения и навыки «быть в группе», уверенновзаимодействовать в группе, добиваться успеха в группе, а это значит бытьуспешным и в социальном мире.
В процессе тренинга предполагается формирование и закрепление тех навыкови умений, которые соответствуют эффективному позитивному взаимодействию междулюдьми. Особое внимание уделяется межличностному и групповому взаимодействию:развитию способности к гибкому общению, открытости новому опыту и людям,способности к проявлению уважения, включенности во взаимодействие, умениюподдерживать позитивный контекст межличностных отношений. Эти стороны поведенияотражают способность общаться в адаптивной, гибкой, дружелюбной манере.
Тренинговые занятия как форма работы социального педагога, на наш взгляд,могут выступать педагогическим условием развития этнической толерантностиподростков, если в них удастся реализовать следующие принципы групповой работы:добровольность, конфиденциальность, обеспечение психологической безопасностиучастников группы.
1.4. Выводы по главе
Анализ литературы показал, что изучение путей воспитания толерантностиподростков особо важно, так как в настоящее время это стало одной из важнейшихобщественных проблем. Современное состояние общества характеризуется усилиемсоциальной мобильности, миграции, развитием культурных контактов всех уровней,резкими изменениями ценностных ориентиров. При этом во всех сферах отмечается иповышение уровня межэтнической агрессии, культурной нетерпимости, религиозногои этнического экстремизма. Преодолеть эти кризисные явления возможно только приусловии воспитании уже в личности подрастающего поколения толерантности,терпимости к иным способам жизни, к иным культурным формам, при условииформирования толерантного сознания как стабильной личностной характеристики.
При анализе литературы были изучены различные условия развитиятолерантности:
- Воспитаниетолерантности в семье.
- Воспитаниетолерантности в сфере образования и воспитания.
- Воспитаниетолерантности в средствах массовой информации.
- Воспитаниетолерантности в сферах различных услуг.
На основе проведенного анализа социально-психологических условий намибыли выделены самые основные условия:
1. Просвещение.Знакомство детей и подростков с культурами разных народов.
2. Формированиепозитивного ценностного отношения к культурному многообразию и негативногоотношения к проявлениям национализма, шовинизма.
3. Организациянакопления позитивного опыта межэтнического взаимодействия и общения.
В ходе анализа литературы были выделены основные рабочие понятия:
Толерантность – это уважение, принятие и ценностное отношение к богатомумногообразию культур нашего мира, наших форм самовыражения и способовпроявления человеческой индивидуальности.
Интолерантность – это преимущественно негативное восприятие иной этническойкультуры при сверхпозитивном восприятии собственной.
Этническая толерантность – это уважение, принятие и ценностное отношение кбогатому многообразию этнических культур нашего мира, наших форм самовыраженияи способов проявления человеческой индивидуальности.
Структура этнической толерантности: позитивные оценочно-аффективныекомпоненты этнических стереотипов (устойчивое представление о людях разныхэтнических группах); «близкая» социальная дистанция с людьми разных этническихгрупп (возможность «допускать» людей определенной национальности в «близкийкруг общения»).
Этническое самосознание – это осознание индивидами собственной принадлежностик определенной этнической общности.
Этническая идентичность — это осознание себя представителем определенного этноса,переживание человеком своего тождества с одной или несколькими этническими общностямии отделения от других.
Этнокультурный статус – это положение индивида в системе межличностныхотношений, занимаемое им благодаря этнокультурной компетентности в общении иповедении.
Актуализированный этнокультурный статус – это отношение значимости личности кэтническим культурам, в которые она «погружена».
Неактуализированный этнокультурный статус – это безразличное отношение кэтническим культурам, в которые «погружена» личность.
Этническая аффилиация – это стремление человека принадлежать к какому-либоэтносу.
Воспитание толерантности подрастающего поколения может успешноосуществляться при посещении подростками тренинговых занятий, где каждыйподросток может с легкостью и удовольствием увидеть и осознать свои плюсы иминусы, достижения и поражения. Благодаря тому что ситуация тренинга учебная,ни один из участников не рискует уже сложившимися отношениями и взглядами, априобретает и использует новый опыт.
Анализ литературы позволяет нам предположить, что позитивная динамикаэтнической толерантности подростков, посещающих тренинговые занятия социальногопедагога может быть обеспечена, если
l отбирать длятренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание и взаимодействие
l использоватьпедагогические методы, вызывающие рефлексию подростков
l реализоватьследующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность,обеспечение психологической безопасности участников группы.

Глава 2. Опыт реализации тренинговойработы социального педагога по воспитанию толерантности подростков
 2.1 Выборка иметоды исследования
Реализация программы тренинговой работы социального педагога,направленной на воспитание толерантности подростков проводилась на базе МОУ СОШ№ 53 г. Ижевска. Микрорайон школы обладает полинациональностью и поликультурностью.На его территории проживают представители таких народов, как русские, удмурты,татары, азербайджанцы, даргинцы, чеченцы, киргизы, узбеки, абхазцы, мордва,марийцы. Сложившаяся в районе в результате миграционных процессов ситуацияполикультурности требует умения создавать и поддерживать бесконфликтныеотношения. Появилась необходимость воспитывать поликультурную личность,толерантную по отношению к представителям других народов, имеющую высокийуровень культуры межэтнического диалога. В этих целях была разработанапрограмма тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитаниетолерантности подростков, проживающих в микрорайоне школы.
Выборка:
В исследовании принимали участие:
1. 15 подростков(6-8 класс) экспериментальной группы, участвовавших в программе тренинговойработы социального педагога, направленной на воспитание толерантности.
2. 15 подростков(6-8 класс) контрольной группы, не посещавших специальные тренинговые занятия.
Информация по изучению уровня толерантности учащихся МОУ СОШ № 53 г.Ижевска нами была получена из результатов тестирования и анкетирования,проводимых до и после посещения экспериментальной группой тренинговых занятий.
Были применены следующие диагностические методики:
· Опросникэффективности воспитания толерантностиу школьников-подростков П. Степанова;
· Экспресс-опросник«Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А.Шайгерова);
· Анкетаопределения проявлений этнической толерантности подростков в школе.
Экспресс-опросник «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова,О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова).
Стимульный материал опросника составляют утверждения, относящиеся как кобщим установкам толерантного отношения к окружающему миру и другим людям, таки к конкретным ситуациям в различных сферах социального взаимодействия, вкоторых проявляются толерантность и интолерантность человека. Исследуетсяотношение к некоторым социальным группам (меньшинствам, психически больнымлюдям, нищим), коммуникативные установки (уважение к мнению оппонентов,готовность к конструктивному решению конфликтов и продуктивномусотрудничеству). Специальное внимание уделено анализу этнической толерантности- интолерантности (отношению к людям иной расы и национальности, предпочитаемойдистанции для представителей других культур и т.п.).
Оценка выявленного уровня толерантности может осуществляться по следующимступеням:
22—70 — низкий уровень. Это говорит о возможной интолерантностиопрашиваемого и наличии у него большого количества интолерантных установок, ноотношению к окружающему миру и людям. 71 — 100 — средний уровень. Такиерезультаты показывают большинство опрашиваемых, характеризующихся сочетаниемкак толерантных, так и интолерантных черт личности. 101 — 132 — высокий уровеньтолерантности. Представители этой группы могут обладать выраженными чертамитолерантной личности. В то же время необходимо также понимать, что результаты,приближающиеся к верхней границе (больше 115 баллов), могут свидетельствовать оразмывании у человека «границ толерантности», связанном, к примеру, спсихологическим инфантилизмом, тенденциями к попустительству, снисходительностиили безразличию. Также важно учитывать, что опрашиваемые, попавшие в этотдиапазон, могут показывать высокую степень социальной желательности (особенно еслиони имеют представление о взглядах исследователя и целях исследования).
 Утверждения опросника поделены на три субшкалы — социальнойтолерантности, этнической толерантности и толерантности как черты личности.
Субшкала «Этническая толерантность» выявляет отношение человекак представителям других национальностей, установки, определяющие межкультурноевзаимодействие. Субшкала «Социальная толерантность» ставит своейзадачей исследование толерантных и интолерантных проявлений в отношении различныхсоциальных групп (меньшинств, преступников, психически больных людей), а такжеизучение установок личности по отношению к некоторым социальным процессам.Субшкала «Толерантность как черта личности» включает пункты,выявляющие личностные черты, установки и убеждения, которые, по мнению многихисследователей, в значительной степени определяют отношение человека кокружающему миру. [20] (Бланк опросника смотри в приложение 1)
Диагностика эффективности воспитаниятолерантности у школьников-подростков (Павел Степанов)
Суть опросника такова: школьников просят ответить на вопрос, насколькоони согласны или не согласны с содержащимися в опроснике утверждениями. Каждоеиз таких утверждений представляет собой, в явной или скрытой форме, выражениетолерантной или нетолерантной позиции человека по отношению к людям другихкультур.
Стремясь сделать результаты диагностики более достоверными, мы присоставлении данного опросника Степанов опирался на материалы таких схожих попроцедуре проведения опросников, как опросник Г. Айзенка — Г. Вильсона иопросник, разработанный в Институте социологии РАН под руководством В.С.Магуна. Характер представленных в опроснике мнений относительно тех или иныхпроблем поликультурного общества, а также предоставляемая данным опросникомвозможность выявить, насколько разделяют эти мнения подростки, позволяютсделать вывод об уровне сформированности толерантности (или нетолерантности) ушкольников.
Условно Степанов выделяет четыре таких уровня: высокий и невысокий уровнитолерантности, а также высокий и невысокий уровни интолерантности.
Высокий уровень интолерантности выражается в сознательном отказепризнавать, принимать и понимать представителей иных культур. Это проявляется всклонности человека характеризовать культурные отличия как отклонения от некоейнормы, как девиантность, в нежелании признавать равные права на существованиетех, кто имеет иной физический облик или разделяет иные ценности. Этопроявляется в ярко выраженном отрицательном отношении к таким отличиям,демонстративной враждебности и презрении к таким людям, в желании «очистить» отних пространство собственного бытия. Это проявляется в нежелании дажепопытаться взглянуть на те или иные жизненные ситуации с точки зрения другойкультуры. Это вполне осознанная, отрефлексированная позиция. Такие люди, какправило, выделяются (в том числе и в школе) своим поведением, определённогорода высказываниями, а иногда даже и внешним видом.
Невысокий уровень интолерантности характеризуется тем, что человек насловах признаёт права других на культурные отличия, декларирует принциправенства людей независимо от их расовой, национальной, религиознойпринадлежности, но при этом испытывает личное неприятие отдельныхсоциокультурных групп. Такой диссонанс между декларируемыми гуманистическимипринципами и реальным проявлением нетерпимости человек пытается оправдатьссылками на общественное мнение («все так считают»), аморальное поведение,якобы свойственное представителям этих групп («все они такие»), личныйнеудачный опыт взаимодействия с ними («я встречал таких людей и уверен,что...»). Эта позиция основана на культуроцентризме, ксенофобии, презумпциивины другого. Отрицая такие наиболее вопиющие проявления интолерантности, какфашизм, геноцид, сегрегация, человек при этом может легко навешивать на людей другихкультур ярлыки «недостойных уважения», «опасных». Такого рода интолерантностьпроявляется не только в непринятии других культур, но и в непонимании их,рассмотрении их сквозь призму только собственных культурных установок. Ксожалению, эти проявления нетолерантного отношения к людям часто остаютсянезамечаемыми в школе.
Невысокий уровень толерантности определяется признанием и принятиемкультурного плюрализма, уважением к самым разнообразные социокультурнымгруппам, но при этом склонностью человека разделять (зачастую неосознанно)некоторые культурные предрассудки, использовать стереотипы в отношениипредставителей тех или иных культур. Он не может самостоятельно увидеть многие,особенно скрытые, проявления культурной дискриминации в повседневной жизни. Емутрудно представить, с какими проблемами могут сталкиваться культурныеменьшинства, мигранты или беженцы. Это объясняется непониманием другого,неумением увидеть его изнутри, взглянуть на мир с его точки зрения.
Высокий уровень толерантности характеризуется следующимипризнаками. Это признание иных культур, признание права людей на иной образжизни, свободное выражение своих взглядов и ценностей. Это принятие иныхкультур, положительное отношение к культурным отличиям, повышеннаявосприимчивость к любым проявлениям культурной дискриминации, способностьнаходить в иной культуре нечто полезное и ценное для себя самого. Это пониманиедругих культур, умение избегать в их оценке культурных предрассудков истереотипов, стремление рассматривать иные культуры сквозь призму ценностей иприоритетов самих этих культур, способность предполагать альтернативные взглядына проблемы, возникающие в поликультурном обществе.
(Бланк опросника смотри в приложение 1)
Анкета определения толерантности подростков в школе.
Нами была разработана анкета для определения толерантности подростков вшколе.
Анкета состоит из конкретных школьных ситуаций, к которым прилагаютсяварианты действий толерантного и интолерантного человека.
Ситуации мы разделили на группы:
Толерантность к представителям других культур (ситуации № 1, 3, 5, 7, 8);
Толерантность к обычаям и традициям народов (ситуации № 2, 4, 6, 9, 10).
При повторной диагностике школьные ситуации, представленные в анкете,были изменены.
За каждый толерантный ответ дается 1 балл, за интолерантный -1 балл.
(Бланк смотри в приложении 1)
 
2.2 Разработка содержания тренинговойработы социального педагога по воспитанию толерантности подростков
Нами была разработана и апробирована программа тренинговой работысоциального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков.
(Описание программы дано в приложении 2)
Модель программы, содержит следующие компоненты:
l Диагностическийкомпонент: определение уровня толерантности подростков до и после проведениятренинговых занятий
l Деятельностныйкомпонент: подготовка и проведение тренинговых занятий.
l Оценочныйкомпонент: рефлексия
Программа содержит 4 этапа:
1. Диагностическийэтап
Цель:диагностика уровня толерантности подростков
Предполагаемый результат: Выявление уровня толерантностиподростков
Были применены следующие диагностические методики:
· Опросникэффективности воспитания толерантностиу школьников-подростков П. Степанова;
· Экспресс-опросник«Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова);
· Анкетаопределения проявлений этнической толерантности подростков в школе.
2. Этап технической подготовки реализации программы
Цель: Проведение подготовки к реализации программы
Задачи:
· Набрать группуподростков для тренинговых занятий
· Выбрать удобноепомещение для проведения занятий
· Согласовать времяповедения занятий
· Приготовитьнеобходимое оборудование
Предполагаемый результат:Готовность подростков к участию в тренинговыхзанятиях, наличие необходимого оборудования.
3. Этап реализации программы
Цель: воспитание толерантности подростков
Предполагаемый результат: более высокий уровень толерантностиподростков
Этап реализации включает в себя четыре подэтапа: первый подэтап содержит3 занятия, второй подэтап содержит 2 занятия, третийподэтап содержит 4 занятия, четвертый подэтап содержит2занятия, а так же заключительное занятие.
Таким образом, программа содержит 12 занятий.
Первый подэтап
Цель: познание себя, осмысление своего внутреннего мира
Предполагаемый результат: после реализации подэтапа подросткидолжны:
· Осознать свойвнутренний мир («Я люблю…», «Давайте встанем», «Я никогда…»);
· Владеть навыкамисамоанализа («Коробочка с предметами», «Письмо далекому себе», «Рюкзачокуспеха», «Волшебная лавка»);
Второй подэтап
Цель: принятие различий между людьми
Предполагаемый результат: после реализации подэтапа подросткидолжны:
·  Знать людей,населяющих планету Земля и принимать основные различия между ними («НародыЗемли»);
· Неравнодушноотносится к проблемам другого человека («Слепой. Глухой. Парализованный»,«Нашел на дороге»);
Третий подэтап
Цель: представление о понятиях «толерантность», «милосердие», «беженцы»,«геноцид»
Предполагаемый результат: после реализации подэтапа подросткидолжны:
· Представлятьособенности толерантной и интолерантной личности («Что такое «толерантность»,«Пантомима толерантности», «Лукошко»);
· Осознаватьнеобходимость проявления гуманного отношения к окружающим и эмпатии поотношению к нуждающимся («Колесо волшебных слов», «Совет Дворца милосердия», «Воспоминания»);
Четвертый подэтап
Цель: конструктивное взаимодействие, навыки сглаживания конфликтов
Предполагаемый результат: после реализации подэтапа подросткидолжны:
· Владеть навыкамисглаживания конфликтов («Автобус», «Конфликт»);
· Знать моделиконструктивного взаимодействия («Взглянем вместе», «Преувеличение или полноеизменение поведения»);
· Владеть навыкамисаморегуляции («Концентрация на счете», «Фокусировка», «Дыхание»);
Структура занятий
· разминка(упражнения, настраивающие детей на игровое взаимодействие);
· основноесодержание занятия (упражнения, игры, помогающие усвоить главную тему);
· рефлексиязанятия.
4. Этап рефлексии
Цель:оценка эффективности реализации программы
Предполагаемый результат: определение эффективности реализациипрограммы; анализ результатов деятельности
Методики:
Опросник эффективностивоспитания толерантности у школьников-подростков П. Степанова;
Экспресс-опросник «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова,О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова);
Анкета определения проявлений этнической толерантности подростков вшколе.
2.3 Результатыреализации тренинговой работы социального педагога по воспитанию толерантностиподростков
Выявляли анализ сдвигов количественных показателей психологических изменений,происходящих в личности подростков экспериментальной группы (непараметрическийкритерий G – критерий знаков).
Непараметрическими критериями называют те приемы обработкиэкспериментальных данных, которые не рассматривают анализируемое статистическоераспределение как функцию, их применение не предполагает предварительноговычисления параметров распределения. Эти критерии сопоставляют не сами по себеполученные величины, а порядок их расположения, их соотношение по типу больше –меньше.
Основные преимущества непараметрических критериев:
— при распределениях, близких к нормальному, они дают хороший результат;
— при распределениях, далеких от нормального, позволяют обнаружитьсущественные различия;
— применимость к порядковым, а не строго к количественным показателям;
— рассмотрение качественных признаков, которые выражаются порядковыминомерами или индексами;
— небольшая трудоемкость исследования и относительная простотаматематического аппарата.
Критерий знаков G предназначен для установления общего направления сдвигаисследуемого признака. Он позволяет установить, в какую сторону в выборке вцелом изменяются значения признака при переходе от первого измерения ковторому: изменяются ли показатели в сторону улучшения, повышения или усиленияили, наоборот, в сторону ухудшения, понижения или ослабления. Ограничения:количество измерений в каждом из двух замеров не менее 5 и не более 300, т.е. 5≤ n1 ≤ 300 и 5 ≤ n2 ≤ 300.
Так же мы выявляли достоверность различий между экспериментальной группойподростков, посещавших специальные тренинговые занятия и контрольной группойподростков, не посещавших специальные тренинговые занятия (U – критерийМана-Уитни).
U-критерий Манна-Уитни — непараметрический статистический критерий,используемый для оценки различий между двумя выборками по уровню какого-либопризнака, измеренного количественно. Позволяет выявлять различия в значениипараметра между малыми выборками. Объемы выборок должны удовлетворять условиям:
1. n 1 ≥ 3, n 2 ≥ 3, но допускается случай n 1 = 2, n 2 ≥5;
2. n 1 ≤ 60, n 2 ≤ 60, но на практике, если n 1 ≥ 20 иn 2 ≥ 20, то применение критерия затруднительно.
Анализ сдвигов количественных показателей толерантностиподростков экспериментальной группы
Проверка гипотезы осуществляется в процессе диагностики учащихся МОУ СОШ№ 53 г. Ижевска, посещающих специальные тренинговые занятия. Было исследовано15 подростков (6-8 класс).
Для вычисления производилась следующая процедура: бралисьзаполненные подростками (до и после занятий) бланки. Образец бланка приведен вПриложении 1. Полученные данные обрабатывались непараметрическим критерием G -критерий знаков.
(Расчеты даны в приложении 3)
 Результаты данных по экспресс-опроснику «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова,О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова) приведены в таблице 1.
Из таблицы 1 видно, что сдвиг показателей этническая толерантность иобщая толерантность в типичную сторону является неслучайным. Подтверждено, чтопосещение тренинговых занятий повлияло на статистически достоверное развитиеэтнической и общей толерантности.

Таблица 1.
Изменение индекса толерантности.Параметры Среднее значение «До воздействия» Среднее значение «После воздействия» Уровень значимости Этническая толерантность 24,4 25,8
p ≤ 0,01 Социальная толерантность 32,6 33,5 ----------------- Толерантность как черта личности 32 32,5 ----------------- Общая толерантность 75 78,5
p ≤ 0,01
Некоторый сдвиг показателей социальная толерантность и толерантность какчерта личности не является статистически достоверным. Это говорит оботносительной устойчивости этих показателей и значимо не изменяется за короткоевремя.
Результаты диагностикиэффективности воспитания толерантности у школьников-подростков (Павел Степанов)приведены в таблице 2.
Значимые позитивные сдвиги произошли в уровне толерантности подростковпосле посещения специальных тренинговых занятий. Условия, созданные натренинговых занятиях, способствуют воспитанию толерантности подростков.
Таблица 2.
Изменение уровня толерантности.Параметры Среднее значение «До воздействия» Среднее значение «После воздействия» Уровень значимости Уровень толерантности 26,2 27,9
p ≤ 0,05
Результаты данных анкеты определениятолерантности подростков в школе представлены в таблице 3.

Таблица 3.
Изменения толерантности в школе.Параметры Среднее значение «До воздействия» Среднее значение «После воздействия» Уровень значимости толерантность к представителям других культур 1,8 3
p ≤ 0,05 толерантность к обычаям и традициям народов 1,5 2,9
p ≤ 0,05
После посещения подростками тренинговых занятий возросла толерантность кпредставителям других культур и к обычаям и традициям народов.
Анализ сдвигов количественных показателей толерантностиподростков контрольной группы
Для проверки гипотезы была проведена диагностика контрольной группы учащихсяМОУ СОШ № 53 г. Ижевска, не посещающих тренинговые занятия. Было исследовано 15подростков (6-8 класс).
Для вычисления производилась следующая процедура: брались заполненныеподростками бланки (до и после проведения специальных тренинговых занятий).Образец бланка приведен в Приложении 1. Полученные данные обрабатывалисьнепараметрическим критерием G-критерий знаков.
(Расчеты даны в приложении 4).
Результаты данных по экспресс-опроснику «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова,О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова) приведены в таблице 4.

Таблица 4.
Изменение индекса толерантности.Параметры Среднее значение «До» Среднее значение «После» Уровень значимости Этническая толерантность 24,3 24,5 --------------- Социальная толерантность 32,1 32,3 --------------- Толерантность как черта личности 32,3 32,5 --------------- Общая толерантность 74,6 74,2 -----------------
 
По результатам вторичной диагностики видно, что в контрольной группеучащихся, не посещавших специальные тренинговые занятия, никаких динамическихизменений индекса толерантности не произошло.
Результаты диагностикиэффективности воспитания толерантности у школьников-подростков (Павел Степанов)приведены в таблице 5.
Таблица 5.
Изменение уровня толерантности.Параметры Среднее значение «До воздействия» Среднее значение «После воздействия» Уровень значимости Уровень толерантности 26,5 26,8 ------------------
Значимых сдвигов уровня толерантности подростков при вторичнойдиагностике контрольной группы не произошло.
Результаты данных анкеты определениятолерантности подростков в школе представлены в таблице 6.
 
Таблица 6.
Изменения толерантности в школе.Параметры Среднее значение «До воздействия» Среднее значение «После воздействия» Уровень значимости Отношение к представителям других культур 1,6 1,6 --------------- Отношение к обычаям и традициям народов 1,3 1,6 ---------------

Толерантность к представителям других культур и к обычаям и традициямнародов в контрольной группе подростков, не посещавших специальные тренинговыезанятия, не возросла.
Повторная диагностика контрольной группы показала, что среди учащихся, непосещавших тренинговые занятия, никаких динамических изменений не произошло.
Достоверность различий между экспериментальной и контрольнойгруппой
Достоверность различий между экспериментальной группойподростков, участвовавших в программе тренинговой работы социального педагога,направленной на воспитание толерантности и контрольной группой подростков, непосещавших тренинговые занятия, обрабатывались непараметрическим критерием U – критерий Манна-Уитни. (Расчетыданы в приложении 5 и 6).
Результаты различий междуэкспериментальной и контрольной группой представлены в таблице 7.
Достоверность различий по параметрам: социальная толерантность итолерантность как черта личности является случайной. Это говорит оботносительной устойчивости этих показателей и значимо не изменяется за короткоевремя.
Из таблицы 7 видно, что достоверность различий междуконтрольной и экспериментальной группами является не случайной по следующимпараметрам: общая толерантность, толерантность к представителям других культур,толерантность к обычаям и традициям народов. Данные по параметрам: уровеньтолерантности и этническая толерантность приближается к уровню значимости, чтоговорит о тенденции.
 

Таблица 7.
Различия между экспериментальной и контрольнойгруппой.параметры «до воздействия» «после воздействия» Среднее значение экспериментальной группы Среднее значение контрольной группы Уровень значимости Среднее значение экспериментальной группы Среднее значение контрольной группы Уровень значимости Уровень толерантности 26,2 26,5 -------- 27,9 26,8
p≤ 0,1 Толерантность к представителям других культур 1,8 1,6 -------- 3 1,6
p≤ 0,05 Толерантность к обычаям и традициям народов 1,5 1,3 --------- 2,9 1,3
p≤ 0,05 Этническая толерантность 24,4 24,3 -------- 25,8 24,5
p≤ 0,1 Социальная толерантность 32,6 32,1 --------- 33,5 32,3 --------- Толерантность как черта личности 32 32,3 --------- 32,5 32,5 --------- Общая толерантность 75 74,6 --------- 78,5 74,2
p≤ 0,05
Полученные результаты подтверждают гипотезу, что позитивная динамикаэтнической толерантности подростков, посещающих специальные тренинговыезанятия, может быть обеспечена, если
1) отбирать для тренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание ивзаимодействие
2) использовать педагогические методы, вызывающие рефлексию подростков
3) реализовать следующие принципы групповой работы: добровольность,конфиденциальность, обеспечение психологической безопасности участников группы.

2.4Выводы по главе
Нами была разработана и апробирована программы тренинговой работысоциального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков.
 Опыт реализации программы проводился на базе МОУ СОШ № 53 г.Ижевска. Висследовании принимали участие:15 подростков (6-8 класс),учащиеся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, участвовавших в программе тренинговой работысоциального педагога, направленной на воспитание толерантности и 15подростков(6-8 класс), учащиеся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, непосещавших специальные тренинговые занятия.
Модель программы, содержит следующие компоненты:
l Диагностическийкомпонент: определение уровня толерантности подростков до и после проведениятренинговых занятий.
l Деятельностныйкомпонент: подготовка и проведение тренинговых занятий.
l Оценочныйкомпонент: рефлексия
Программы содержит 4 этапа:
1. Диагностический этап
2. Этап технической подготовки реализации программы
3. Этап реализации программы (12 занятий).
4. Этап рефлексии
Анализ сдвигов количественных показателей психологических изменений,происходящих в личности подростков экспериментальной группы (непараметрическийкритерий G – критерий знаков) выявилдостоверность сдвигов по следующим параметрам: этническая толерантность, общаятолерантность, уровень толерантности, толерантность к представителям другихкультур и толерантность к обычаям и традициям других народов.
По результатам вторичной диагностики контрольной никаких динамическихизменений выявлено не было.
Достоверность различий между экспериментальной группой подростков иконтрольной группой подростков (непараметрический критерий U – критерий Манна-Уитни) является неслучайной по следующим параметрам: общая толерантность, толерантность кпредставителям других культур, толерантность к обычаям и традициям народов.Данные по параметрам: уровень толерантности и этническая толерантностьприближается к уровню значимости, что говорит о тенденции. Полученныерезультаты подтверждают гипотезу, что позитивная динамика этническойтолерантности подростков, посещающих специальные тренинговые занятия, можетбыть обеспечена, если позитивная динамика этнической толерантности подростков,посещающих тренинговые занятия социального педагога может быть обеспечена, если
1) отбирать длятренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание и взаимодействие
2) использоватьпедагогические методы, вызывающие рефлексию подростков
3) реализоватьследующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность,обеспечение психологической безопасности участников группы.
 

/>Заключение
Сегодня проблема толерантности стала одной из наиболее актуальных ишироко востребованных во всем мире. Все чаще с экранов телевизоров звучит этослово. Такую востребованность данной проблемы можно объяснить тем, что в нашейстране проживает сложное по этническому и религиозному составу население,существует межэтническая напряженность и сложная религиозная ситуация в рядерегионов страны.
Особая роль в воспитании толерантности отводится социальному педагогу, откоторого требуется владение культурой межнационального общения, свобода отстарых догм и стереотипов, приверженность гуманистическим нормам межличностноговзаимодействия, умение учитывать в своей деятельности специфику и традиции тогорегиона, в котором он трудится.
Анализ литературы показал, что изучение путей воспитания толерантностиподростков особо важно, так как в настоящее время это стало одной из важнейшихобщественных проблем. Современное состояние общества характеризуется усилиемсоциальной мобильности, миграции, развитием культурных контактов всех уровней,резкими изменениями ценностных ориентиров. При этом во всех сферах отмечается иповышение уровня межэтнической агрессии, культурной нетерпимости, религиозногои этнического экстремизма. Преодолеть эти кризисные явления возможно только приусловии воспитании уже в личности подрастающего поколения толерантности,терпимости к иным способам жизни, к иным культурным формам, при условииформирования толерантного сознания как стабильной личностной характеристики.
При анализе литературы были изучены различные условия развитиятолерантности:
- Воспитаниетолерантности в семье.
- Воспитаниетолерантности в сфере образования и воспитания.
- Воспитаниетолерантности в средствах массовой информации.
- Воспитание толерантностив сферах различных услуг.
На основе проведенного анализа социально-психологических условий намибыли выделены самые основные условия:
1. Просвещение.Знакомство детей и подростков с культурами разных народов.
2. Формированиепозитивного ценностного отношения к культурному многообразию и негативногоотношения к проявлениям национализма, шовинизма.
3. Организациянакопления позитивного опыта межэтнического взаимодействия и общения.
В ходе анализа литературы были выделены основные рабочие понятия:
Толерантность – это уважение, принятие и ценностное отношение к богатомумногообразию культур нашего мира, наших форм самовыражения и способовпроявления человеческой индивидуальности.
Интолерантность – это преимущественно негативное восприятие иной этническойкультуры при сверхпозитивном восприятии собственной.
Этническая толерантность – это уважение, принятие и ценностное отношение кбогатому многообразию этнических культур нашего мира, наших форм самовыраженияи способов проявления человеческой индивидуальности.
Структура этнической толерантности: позитивные оценочно-аффективныекомпоненты этнических стереотипов (устойчивое представление о людях разныхэтнических группах); «близкая» социальная дистанция с людьми разных этническихгрупп (возможность «допускать» людей определенной национальности в «близкийкруг общения»).
Этническое самосознание – это осознание индивидами собственной принадлежностик определенной этнической общности.
Этническая идентичность — это осознание себя представителем определенного этноса,переживание человеком своего тождества с одной или несколькими этническимиобщностями и отделения от других.
Этнокультурный статус – это положение индивида в системе межличностныхотношений, занимаемое им благодаря этнокультурной компетентности в общении иповедении.
Актуализированный этнокультурный статус – это отношение значимости личности кэтническим культурам, в которые она «погружена».
Неактуализированный этнокультурный статус – это безразличное отношение кэтническим культурам, в которые «погружена» личность.
Этническая аффилиация – это стремление человека принадлежать к какому-либоэтносу.
Воспитание толерантности подрастающего поколения может успешноосуществляться при посещении подростками тренинговых занятий, где каждыйподросток может с легкостью и удовольствием увидеть и осознать свои плюсы иминусы, достижения и поражения. Благодаря тому что ситуация тренинга учебная,ни один из участников не рискует уже сложившимися отношениями и взглядами, априобретает и использует новый опыт.
Анализ литературы позволяет нам предположить, что позитивная динамикаэтнической толерантности подростков, посещающих тренинговые занятия социальногопедагога может быть обеспечена, если
l  отбирать для тренинга упражнения намежкультурное взаимопонимание и взаимодействие
l  использовать педагогические методы,вызывающие рефлексию подростков
l  реализовать следующие принципыгрупповой работы: добровольность, конфиденциальность, обеспечениепсихологической безопасности участников группы.
Нами была разработана и апробирована программы тренинговой работысоциального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков.
Опыт реализации программы проводился на базе МОУ СОШ № 53 г.Ижевска. Висследовании принимали участие:15 подростков (6-8 класс),учащиеся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, участвовавших в программе тренинговой работысоциального педагога, направленной на воспитание толерантности и 15подростков(6-8 класс), учащиеся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, непосещавших специальные тренинговые занятия.
Модель программы, содержит следующие компоненты:
l Диагностическийкомпонент: определение уровня толерантности подростков до и после проведениятренинговых занятий.
l Деятельностныйкомпонент: подготовка и проведение тренинговых занятий.
l Оценочныйкомпонент: рефлексия
Программы содержит 4 этапа:
1. Диагностический этап
2. Этап технической подготовки реализации программы
3. Этап реализации программы (12 занятий).
4. Этап рефлексии
Анализ сдвигов количественных показателей психологических изменений,происходящих в личности подростков экспериментальной группы (непараметрическийкритерий G – критерий знаков) выявилдостоверность сдвигов по следующим параметрам: этническая толерантность, общаятолерантность, уровень толерантности, толерантность к представителям других культури толерантность к обычаям и традициям других народов.
По результатам вторичной диагностики контрольной никаких динамическихизменений выявлено не было.
Достоверность различий между экспериментальной группой подростков иконтрольной группой подростков (непараметрический критерий U – критерий Манна-Уитни) является неслучайной по следующим параметрам: общая толерантность, толерантность кпредставителям других культур, толерантность к обычаям и традициям народов.Данные по параметрам: уровень толерантности и этническая толерантностьприближается к уровню значимости, что говорит о тенденции. Полученныерезультаты подтверждают гипотезу, что позитивная динамика этническойтолерантности подростков, посещающих специальные тренинговые занятия может бытьобеспечена, если позитивная динамика этнической толерантности подростков,посещающих тренинговые занятия социального педагога может быть обеспечена, еслиотбирать для тренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание ивзаимодействие использовать педагогические методы, вызывающие рефлексиюподростков реализовать следующие принципы групповой работы: добровольность,конфиденциальность, обеспечение психологической безопасности участников группы.

Литература
 
1. Агаев А.Г. Нация,ее сущность и самосознание.//Вопросы психологии. 1967. № 7. с. 102.
2. Асмолов А.Г. Напути к толерантному сознанию. М., 2000. С.7.
3. Аджиева Е.М.Этнопедагогические и этнопсихологические условия воспитаниятолерантности.//Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теорияи практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. – метод. ст. – М.:Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: ИздательствоНПО «МОДЭК», 2002. – с. 85-99.
4. Баскакова Е.В.Психологические исследования и диагностика толерантного сознания наэкспериментальных площадках Москвы.//Толерантное сознание и формированиетолерантных отношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.БондыреваСб. науч. – метод. ст. – М.: Издательство Московского психолого-социального института;Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – с. 251-268.
5. Белинская Е.П.,Стефаненко Т.Г. Этническая социализация подростка. – М.: Московскийпсихолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2000. – с.208 (Серия «Библиотека школьного психолога»).
6. Белова Т.П.,Бессараб Ю.А. Этническая толерантность в контексте трансформации российскойидентичности.//Этнопсихологические и социокультурные процессы всовременном обществе: Материалы Международной научной конференции 18-20 сент. 2003 г./Отв. ред. В.В.Гриценко. – Балашов: Изд-во «Николаев», 2003. – с. 404.
7. Бондырева С.К.Толерантное сознание: проблемы формирования и воспитания.//Толерантное сознаниеи формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редакторС.К.Бондырева Сб. науч. – метод. ст. – М.: Издательство Московскогопсихолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – с.31-40.
8. Бюзелева Г.В.,Шелемова Г.М. Толерантность: взгляд, поиск, решение. – М., 2003
9. Введение вполитологию: Словарь-справочник/ Под ред. В. П. Пугачева. – М.,: Аспект-Пресс,1996
10.  Выготский Л.С. Проблема возраста.Собр. соч. Т. 4. – М., 1984.
11.  Грива О.А. Пути воспитаниятолерантной личности в поликультурном обществе.//Толерантное сознание иформирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редакторС.К.Бондырева Сб. науч. – метод. ст. – М.: Издательство Московскогопсихолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – с.244-251.
12.  Гладышев С., Как вести себя натренинге?, журнал «Обучение и карьера», 2005 г., N 35, с. 70.
13.  Гриншпун И.Б. Понятие исодержательные характеристики толерантности (к вопросу о толерантности какпсихическом явлении).//Толерантное сознание и формирование толерантныхотношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. –метод. ст. – М.: Издательство Московского психолого-социального института;Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – с. 31-40.
14.  Дворникова Е.Н. Проблема воспитаниятолерантности личности через формирование культурной идентичности.//Толерантноесознание и формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственныйредактор С.К.Бондырева Сб. науч. – метод. ст. – М.: Издательство Московскогопсихолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – с.50-74.
15.  Дробижева Л.М. Национальноесамосознание: база формирования и социально-культурные стимулы развития // Советскаяэтнография. 1985. № 5
16.  Дробижева Л.М. Толерантность и ростэтнического самосознания: пределы совместимости.//От толерантности к согласию.– М., 1997
17.  Исламшина Т.Г. Интернационалистскоевоспитание: перестройка форм и средств. Казань, 1990. – с. 73.
18.  Исламшин Р.А., Габдулхаков В.Ф.Методические принципы формирования толерантного сознания учащихся и ихособенности в национально-региональных условиях.//Толерантное сознание иформирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редакторС.К.Бондырева Сб. науч. – метод. ст. – М.: Издательство Московскогопсихолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – с.193-209.
19.  Ешич М.Б. Перед историческим выбором:к вопросу о толерантном этносознании и преодолении злой этноисторической памяти // Мир психологии. — № 4. — 2001.
20.  Иоффе А.Н. Многообразие пониманиятолерантности. М., ИД«Камерон», 2004
21.  20. Канев В.Ф. Приобщение учащихся кэтнической культуре народов Севера средствами прикладного искусства: Автореф.дисс. канд. пед. наук. – М., 1995.
22.  Кле М. Психология подростка:(Психосексуальное развитие). М.: Педагогика, 1991.
23.  Козлов В.И. Некоторые проблемы теориинации.//Вопросы психологии. 1967. № 1. с. 91.
24.  Кочергина З.А. Современные дискуссиипо проблеме толерантности.//Толерантное сознание и формирование толерантныхотношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. –метод. ст. – М.: Издательство Московского психолого-социального института;Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – с. 40-50.
25.  Кцоева Г.У. Опыт эмпирическогоисследования этнических стереотипов.//Психологический журнал № 2, 1986. с.41-49.
26.  Лебедева Н.М. Введение в этническую икросс-культурную психологию: Учебное пособие. – М., «Ключ-С», 1999. – с. 224.
27.  Лебедева Н.М.Теоретико-методологические основы исследования этнической идентичности итолерантности в поликультурных регионах России и СНГ // Идентичность итолерантность: Сб. статей. М. 2002 с.10-35
28.  Мустаева Ф.А. Социальная педагогика:Учебник для вузов. – М.: Академический проспект; Екатеринбург: Деловая книга,2003. – 528с.
29.  Ожегов С.И. Толковыйсловарь русского языка. — М.: АЗЪ, 1995. — 928 с.
30.  Павленко В.Н. Развитие толерантности:теоретический и эмпирический аспекты // Этнопсихологические исоциокультурные процессы в современном обществе: Материалы Международнойнаучной конференции 18-20 сент. 2003 г./Отв. ред. В.В.Гриценко. – Балашов:Изд-во «Николаев», 2003. – с. 404.
31.  Платонов Ю.П. Этническая психология.– СПб.: «Речь», 2001. – с. 320 – (классики современной психологии).
32.  Политология: Краткий словарь. – Рн/Д,2001
33.  Психосемантический анализ этническихстереотипов: лики толерантности и нетерпимости/Петренко В.Ф., Митина О.В.,Бердников К.В., Кравцова А.Р., Осипова В.С. М.: Смысл, 2000.
34.  Реан А.А. Психология педагогическойдеятельности (Проблемный анализ): Учеб. пособ. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 1994,с. 83.
35.  Рогачев П.М., Свердлин М.А. О понятии«нация».//Вопросы психологии. 1966. № 1. с. 39.
36.  Рожков М.И., Байбородова Л.В.,Ковальчук М.А. Воспитание толерантности у школьников: Учебно-методическоепособие – Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг: 2003. – с. 192 –(Методика воспитательной работы).
37.  Романова О.Л. Развитие этническойидентичности у детей и подростков: Дисс. канд. психол. Наук. – М., 1994. – 170с.
38.  Ронзин Д.В. Трудности подростковоговозраста: психологический аспект. – Л., 1989.
39.  Садохин А.П. Толерантное сознание:сущность и особенности.//Толерантное сознание и формирование толерантныхотношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. –метод. ст. – М.: Издательство Московского психолого-социального института;Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – с. 20-30.
40.  Сидоренко Е.В. Методы математическойобработки в психологии. – СПб.: ООО «Речь», 2000. – с. 350, ил.
41.  Снежкова И.А. К проблеме изученияэтнического самосознания у детей и юношества. (По материалам г.Киева иЗакарпатской области).//Советская этнография. 1982. № 1. – с. 80-88.
42.  Солдатова Г.У. Психологиямежличностной напряженности. – М., Смысл, 1997.
43.  Социальная психология:Словарь-справочник. – Минск. – М., 2001
44.  Социологический энциклопедическийсловарь / Редактор-координатор Г.В.Осипов. – М.: Издательская группаИНФРА-М-НОРМА, 1998. – с. 488.
45.  Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. – М.:Институт психологии РАН, «Академический проект», 1999. – с. 320.
46.  Тишков В.А. Этнология и политика.Научная публицистика. – М.: Наука. 2001. – с. 240.
47.  Толерантность: теоретические подходыи методики обучения основам толерантного поведения: Сборник методическихматериалов/ под ред. д. и. н. А. Б. Суслова, Д. П. Поносова / Пермь: ИздатальИ. Максарова, 2006. – 134с.
48.  Учителям и родителям о психологииподростка/Под ред. Г.Г.Аракелова. – М., 1990.
49.  Фопель К. Психологические группы.Рабочие материалы для ведущего (практическое пособие) М., 2008 г., 256 с.
50.  Хакимов Э.Р. Определение и измерениеэтнокультурного статуса учащегося // Проблемы вузовской и школьной педагогики.Материалы научно-практической конференции. – Глазов: Изд-во Глазовск. гос. пед.Института, 1998. – с.159-161.
51.  Хакимов Э.Р. Педагогическая оценкаэтнокультурного статуса учащегося в процессе освоения национальной культуры // Cogito: сборник научных статей попсихологии и педагогике/Сост. и ред. С.Ю. Сироткин – Ижевск: Изд-во «Удмуртскийуниверситет», 1998. – с. 37-43.
52.  Хакимов Э.Р. Этнокультурный статусучащегося и проблемы педагогической деятельности // Образование в Удмуртии:история, реальность, перспективы: Материалы науч.-практ. Конференции. Ижевск:Изд-во ИУУ, 1998. с. 59-62.
53.  Хоруженко К.М. Культурология:Энциклопедический словарь. – Рн/Д: Феникс, 1997
54.  Хотинец В.Ю. Позитивная этническаяидентичность и толерантность // Этнотолерантность: философские, психологическиеи культурологические аспекты. Ижевск, изд-во Удмуртский университет, 2002. с.66 – 106
55.  Хотинец В.Ю. Этническое самосознаниев этнопсихологии и проблемы его изучения // Alma mater: Юбилейный сборник научных статей по педагогике ипсихологии / Сост. С.Л. Копотев, С.Ф. Сироткин, В.С. Черепанов. Ижевск: Изд-воУдм. Ун-та, 1995. с. 244.
56.  Шинкаренко Н. А. «Открытая»школа и социально — педагогическая работа с детьми // Педагогика.- 1994.- №1.
57.  Щеколдина С.Д. Тренинг толерантности.– М.: «Ось-89», 2004 г., с 57-58.