Моніторинг систем управлінняякістю ВНЗ
1. Моніторинг якості вищоїосвіти. Традиційний підхід
Традиційно моніторинг якості вищої освіти пов’язуєтьсязі спостереженням та оцінюванням результатів освіти з подальшим їх аналізом івжиттям заходів для підвищення рівня підготовки випускників ВНЗ.
У розвиток цього підходу пропонувалось у [1] розглядатимоніторинг як систему, яка включає взаємодію суб’єктів (зовнішніх і внутрішніх)та об’єктів (студенти, викладачі, навчальний процес).
Виходячи з світових тенденцій розвитку вищоїшколи, варто відзначити перспективність рейтингової системи поточного контролюуспішності студента, яка сприяє суттєвому підвищенню рівня якості підготовки зарахунок стимулювання студента до планомірної, систематичної навчальноїдіяльності протягом усього семестру. Передумовою для створення ефективноїсистеми контролю є організація інтерактивного процесу навчання, коли викладач істуденти є партнерами на шляху до здобуття нових знань, а також належна організаціясамопідготовки студента.
Останнім часом поширеною стала практикапоєднання результатів поточного і проміжного контролю у інтегровану оцінкууспішності студенту за семестр. Ця оцінка пропорційно враховує рівеньвідвідування занять, результати поточного контролю (тестів, контрольних робіт,поточних завдань, наукової роботи) і поточного контролю (заліків, іспитів,курсових робіт, практики). Інтегрована оцінка успішності студента за семестрдорівнює:
Oic = P1В3 + P2PПК+ P3PПРК, де
де P1,P2, P3 — вагові коефіцієнти оцінки відвідуваннязанять В3, результатів поточного контролю PПК та проміжного контролю PПРК.
Аналогічно за рейтинговою системою маєоцінюватись діяльність викладацького складу та іншого персоналу ВНЗ:
OiП = P1РОС + P2PМР+ P3PНД, де
де P1,P2, P3 — вагові коефіцієнти результатів опитуваннястудентів щодо якості викладання РОС, експертної оцінки результатівметодичної діяльності викладача PМР, експертної оцінки результатів наукової діяльностіPНД.
У [2] деталізовано вимоги до традиційної системимоніторингу, його змісту, функцій та методів. При цьому наголос робиться нанеобхідності відслідковування не тільки рівня професійної підготовкиспеціаліста, а також його особистісних якостей. На рис.2 наведено основнівимоги до моніторингу якості вищої освіти.