Реферат по предмету "Мировая экономика"


Экономическая эффективность от программного продукта Преобразователь линейных кодов

--PAGE_BREAK--1. Характеристика предприятия
Открытое акционерное общество «Уралтелеком» Свердловской области, зарегистрировано 18 февраля 1994 года в Администрации г.Екатеринбурга, является правопреемником государственного предприятия связи и информатики «Россвязьинформ».

Основной вид деятельности — предоставление услуг электросвязи населению, органам государственной власти. Принадлежит ОАО «Связьинвест» г. Москва (37,9%), кроме него основными акционерами

— ОАО «Уралтелеком» являются:

— ЗАО «Депозитарно-клиринговая компания»(7,74%);

— ЗАО «Банк Кредит Свисс Ферст Бостон АО»(3,55%);

— «Тафт Энтерпрайсис» Лимитед (2,91 %);

— ОАО «Уралтрансбанк»(2,14%);

— «Линдселл Энтерпрайсис» Лимитед (2,02%), а также к крупным владельцам Общества добавилось государство в лице Российского фонда федерального имущества (6,19%).

История создания ОАО «Уралтелеком»

1 июня 1991 года на базе Свердловского ПТУС создано Государственное предприятие связи и информатики «Россвязьинформ». Из его структуры выделены пять предприятий — МТС, ГТС, телеграф, радиоцентр, ОРТПЦ — с прямым подчинением Министерству связи РФ. Переданы в ведение федеральных органов уральские территориальные управления фельдъегерской и спецсвязи. 1992 год — Из состава ГПСИ была выделена «Роспечать», а государственная инспекция электросвязи (ГИЭ) переведена в ГИЭ Минсвязи РФ. 1 июля 1993 года. В соответствии с Указом Президента РФ «О создании Федерального управления почтовой связи Российской Федерации» от 16 ноября 1992 года разделяются почтовая и электрическая связи. Функции почтовой связи переданы вновь созданному Управлению федеральной почтовой связи Свердловской области (УФПС). Ноябрь 1993 года. Принято распоряжение правительства Свердловской области о создании Координированного совета руководителей предприятий связи и телекоммуникаций. 18 февраля 1994 года завершилось акционирование ГПСИ и преобразование его в АО «Уралтелеком», начатое в соответствии с Указом Президенте РФ «о преобразовании власти и управления, обороны, безопасности и правопорядка и других хозяйствующих субъектов и юридических лиц, государственных и муниципальных предприятий в акционерные общества открытого типа». Уставный капитал АО составил 201335 тысяч рублей.

Были выпущены 1610686 акций номиналом 125 рублей. 402672 привилегированные акции получили 9354 акционера. После денежного и чекового аукционов в состав АО вошли десять юридических лиц, 11725 физических лиц.

29 марта 1994 года. Советом директоров созданного АООТ «Уралтелеком» Свердловской области утверждена его новая структура. Она включила 59 филиалов. 50 были переименованы их городских и районных узлов связи. В их функции входит эксплуатация местной телефонной связи, проводного вещания, предоставление услуг междугородной, международной телефонной и телеграфной связи. Четыре ЭТУС-филнала обслуживают линейно- кабельные сооружения междугородной телефонной сети. Кроме того, в состав АО входит ИВЦ, проектно-конструкторское бюро, ЦТДС, база хранения имущества, центр радиофикации. Общая численность работников АО составила к моменту его организации 7889 человек, включая аппарат.

С 1994 года шло наращивание темпов развития средств связи. Ежегодно населению и предприятиям стали устанавливать 25-30 тысяч новых телефонных номеров. В 1995 году общая емкость телефонной сети Свердловской области составила 630 тысяч номеров (в 1991 году -547 тысяч), в том числе 50тысяч номеров — электронные АТС типа MT-20,SI— 2000, «Исток».

1996 г. Реорганизация структуры АО: ликвидированы ЭТУСы и вновь создан единый филиал — ЦЭВС, ИВЦ связи преобразован в отдел исполнительного аппарата Общества. Таким образом, организационная структура АО, закрепленная уставом, состояла из 55 филиалов.

1997 год. В рамках реализации программы «Российский народный телефон» в городах и сельских населенных пунктах области введено АТ7С общей емкостью 44420 номеров. Построена радиорелейная линия Екатеринбург — Верхняя Пышма — Новоуральск — 13416 кан/км (оборудования фирмы Nokia-Финляндия).

1998 г. Введены объекты общей емкостью 24240 номеров, из них: ГТС- 22610 номеров, СТС-1630 номеров, Телефонная плотность на 100 семей по ГТС составила 43,6 телефонных аппарата, по СТС — 20,9. Всего установлено более 40 тысяч телефонов. Начато внедрение универсальных таксофонов производства Shlumberger(Финляндия) и ГП «Вектор» (Екатеринбург). За 1998 год установлены 453 таксофона. Введены в эксплуатацию наземные станции спутниковой связи «Телепорт-ТП» в восьми городах области.

В 2000 году завершено присоединение ОАО «ЕМТС», ОАО «ЕТС», ОАО «ЕТея», ОАО «УКБС» к ОАО «Уралтелеком» Свердловской области. Имея лицензии на предоставление услуг местной, междугородной и международной связи, проводного вещания, телеграфной и радиотелефонной связи, услуг передачи данных и телемитических служб, объединившись, эти фирмы стали мощной компанией связи, предоставляющей все виды услуг электросвязи в Свердловской области.

Услуги ЕМТС, предоставляемые предприятиям и организациям:

• Каналы в аренду для оперативных контактов с другими предприятиями, филиалами, представительствами;

• Групповая телефонная связь, позволяющая лицам, находящимся в разных городах, проводить заочные конференции, совещания;

• Пользование номером телефона станции MD-110.

Екатеринбургский телеграф предоставляет своим абонентам следующие услуги:

• Услуги традиционной сети Телекс и аренды телеграфных каналов;

• Все виды доступа в глобальную информационную сеть Интернет, включая высокоскоростной радиодоступ до 2Мб в секунду;

• Услуги международной сети передачи факсимильной информации Факснет;

• Услуги службы Бюрофаке — возможность передать любой документ по указанному адресу независимо от того, есть ли у вашего партнера факс;

• При помощи системы обработки и передачи сообщений REX-400 — возможность передавать данные со своего компьютера на Телекс, Факс, Интернет;

• Справочно-правовые системы семейства «Консультант Плюс» предоставляющая информацию о действующем законодательстве;

·Служба 076 предоставляет возможность круглосуточно с квартирного или рабочего телефона отправить телеграмму или подать объявление в средства массовой информации.

Уральское конструкторское бюро связи реализует программу модернизации АТС типа АТСК и АТСК-У в Москве совместно с Екатеринбургским и Минскими заводами «Промсвязь», включающие в себя замену отдельных наиболее нагруженных узлов на электронные микропроцессорные устройства.

Разработана серия электронных регистров. Сегодня на МГТС установлено порядка 7000 регистров, внедрена система сбора статистической информации о работе регистров на базе аппаратуры СПИ-Р, также разработанной УКБС.

Проводится замена узлов маркерного оборудования ЭУПИ и ЭУПИ-СД.

УКБС изготовляет аппаратуру согласующих подключающих комплектов СПК-АИС для автоматизированных информационных служб.

Для организации связи в офисах УКБС производит мини-АТС «Урал- 4/1 », «Урап-8/2» и «Урал —16/4» на 4,8,16, внутренних линий.

Основные виды деятельности:

• НИОКР в области связи;

• Изготовление опытных образцов и серийных партий аппаратуры связи по своим разработкам

• Ремонт электронных блоков аппаратуры связи Испытательная лаборатория ИЛ УКБС акредитована на техническую компетентность и независимость в системах сертификации «Электросвязь»

• Изготовление фотошаблонов для односторонних и двусторонних печатных плат с маской и маркировкой

• Информационные услуги

Екатеринбургская телефонная сеть — комплекс, состоящий из 60 автоматических телефонных станций, соединенных между собой сетью межстанционных связей. Каждая телефонная станция имеет распределительную абонентскую сеть и связана с автоматической междугородной станцией (АМТС) и международным центром коммутации. Таксофонная сеть ETCсоставляет 3620 таксофонов.

ETC— единственный оператор связи в статусе признанной эксплуатационной организации, предоставляющей услуги связи на территории Екатеринбурга.

Основные направления деятельности:

• Услуги местной телефонной связи;

• Услуги по предоставлению в аренду каналов связи;

• Услуги передачи данных;

• Услуги по выполнению строительно-монтажных работ.

На момент присоединения структура ОАО «Уралтелеком» Свердловской области представляла собой многочисленную сеть филиалов, находящуюся под управлением аппарата акционерного общества, состоящего из 48 филиалов в городах области и 3 филиалов в областном центре.

Также в 2000 году произошло укрупнение филиалов путем присоединения. Таким образом, вместо 48 было образовано 10 филиалов в городах области. Реорганизация Общества осуществлялась с учетом существующих рыночных отношений, с учетом растущих запросов потребителей, с развитием инфраструктуры Свердловской области.

Что же касается объединения, удалось выработать условия объединения, устроившие все заинтересованные категории: государство, иностранных и российских инвесторов, менеджмент и трудовые коллективы. В результате на собрании акционеров всех объединяемых компаний было получено одобрение более 90% ГОЛОСОВ

«Уралтелеком» по мощности занимает ведущее место в регионе.

Продолжается развитие и реконструкция городских телефонных сетей Свердловской области.

В городах Свердловской области продолжается внедрение универсальных карточных таксофонов. Для увеличения доходности таксофонов оперативно принимаются меры по перестановке таксофонов в наиболее доходные места. В объединенном предприятии на сегодня работает 3 типа универсальных карточных таксофонов (PF08C; TPb-PC/S; ТМС1517К1-3).

Снижение спроса на услуги телеграфной связи наблюдалось в 2000 году на фоне развития новых услуг документальной связи.

Продолжается развитие телематических услуг обработки факсов: КОМФАКС на базе системы расширенного факс-сервиса ФАКСНЕТ, БЮРОФАКС на базе пунктов коллективного пользования.

Общество стабильно выплачивает дивиденды. И в реорганизованной компании важнейшей целью дивидендной политики остается регулярная выплата дивидендов по акциям ОАО «Уралтелеком» Свердловской области.

ОАО «Уралтелеком» имеет вклады в уставный капитал 17 компаний. В пяти компаниях доля Общества составляет более 10%.

Самым крупным является вложение а ЗАО «Уралвестком», предоставляющего услуги сотовой связи стандарта NMT-4501 на территории Свердловской области.

В новом объединенном формате были решены многие проблемы. Это и насыщение рынка услуг связи высокотехнологичными предложениями, и модернизация старого оборудования, и развитие сетевых технологий.

В результате объединения компании повысилась эффективность управления, увеличились конкурентные преимущества и расширились маркетинговые возможности ОАО «Уралтелеком».




2. Расчет трудозатрат на разработку программного продукта
Произведем расчет трудозатрат на разработку программного продукта «Преобразователь линейных кодов». Трудозатраты измеряются в чел*час. Расчет производится по формуле
T= tи + tа + tп + tотл + tд,[1]
где: tH— затраты труда на исследование алгоритма решения задачи;

Ја — затраты на разработку блок-схемы алгоритма;

tn— затраты на программирование;

сотя ~~ затраты на отладку программы на ПК;

! д — затраты на подготовку документации.

Затраты труда на исследование алгоритма решения задачи с учетом уточнения описания и квалификации программиста вычисляются по формуле
tи = (QxB)/(75...85) xk[2]
где: Q— условное число операторов в программе;

В — коэффициент увеличения затрат в зависимости от сложности программы (1,2...5);

k— коэффициент квалификации разработчика.

Составляющие затраты труда можно определить через условное число операторов в программном продукте. В их число входят те операторы, которые нужно учесть программисту в процессе работы над задачей с учетом возможных уточнений постановки задачи и совершенствования алгоритма.Где:




Q= qxc(1 + p), [3]



q— предполагаемое число операторов

с — коэффициент сложности программы(от 1 до 2);

р — коэффициент коррекции программы в ходе ее разработки(от 0,5 до 1).

Для расчета затрат следует применитьусредненные значения:

q= 1100;

с =1,5;

р = 0,75.

Коэффициент сложности программы рамен 1,5, потому что «Преобразователь линейных кодов» -программный продукт среднейсложности.

Подставляя данные значения в формулу, получаем:

Q=1100*1,5*(1+0,75)=2888 операторов.

Коэффициент увеличения затрат 13 характеризует увеличение затрат труда вследствие недостаточно полного описания задачи, уточнений и некоторой доработки. Этот коэффициент может- принимать значения от 1,2 до 5. Возьмем среднее для наиболее точных расчетов;

В = 2

Коэффициент квалификации разработчика зависит от стажа работы программиста следующим образом:

стаж до 2 лет — к = 0.8;

от 2 до 3 лет — к = 1;

от 3 до 7 лет — к = 1,3...1,4;

от 7 лет — к = 1,5...1,6.

Так как предусмотрен минимальный набор операторов, необходимо будет нанимать опытного разработчика (для уменьшения затрат на уточнения и доработку):

к = 1,35 (стаж работы от 3 до 7 лет)

Подставив известные значения в формулу [2] произведем расчет:

tи = 2888*2/(80* 1,35) = 53,5 чел *час.

Затраты труда на исследование алгоритма решения задачи составят 53,5 чел*час.

Расчет затрат на разработку блок-схемы алгоритма

Расчет трудозатрат производится по формуле:



ta= Q/(60...75) xk[4]



где: Q— условное число операторов;

k— коэффициент квалификации разработчика.

Ta= 2888/(70*1.35) = 30,6 чел*час.

Затраты на разработку блок-схемы алгоритма составят 30,6 чел*час.

Расчет затрат на отладку программы на ПК

Отладкой программы занимается программист.

Отладка программы — выполнение программы для выявления дефектов в функциях, в логике, проводится проверка программного продукта на соответствие техническому заданию.

Расчет трудозатрат на отладку производится по формуле:



tотл = Q/(40...50) xk[5]



где: Q— условное число операторов;

k— коэффициент квалификации разработчика.

tотл =2888/(45*1,35)=47,5 чел*час;

Затраты на отладку программы на ПК составят 47,5 чел*час.

При комплексной отладке программы следует предусмотреть возрастающие в 1,5 раза затраты, поэтому окончательные трудовые затраты на отладку программы будут равны:


tотл.окон = tотл x1,5 [6]



tотл.окон = 47,5*1,5 = 71,3 чел*час.

Затраты на окончательную отладку программы на ПКсоставят 71,3 чел*час

Трудовые затраты на подготовку документации

Трудовые затраты на подготовку документации будут складываться из затрат труда на подготовку рукописного текста и затрат труда на редактирование, печать и оформление документации.



tд = tдп + tдр[7]



где: tдп — трудовые затраты на подготовку материалов в рукописи;

tдр — затраты на редактирование, печать и оформление документации.

Рассчитываем трудозатраты на подготовку материалов в рукописи по формуле:



tдр = Q/(150...200) xk[8]



где: Q— условное число операторов;

k— коэффициент квалификации разработчика.

tдп = 2888/(175*1,35)= 12,2 чел*час.

Затраты на редактирование, печать и оформление tдр прямо пропорционально зависит от затрат на подготовку материалов в рукописи:



tдр = 0,75 xtдп [9]



tдр = 0,75*12,2 = 9,2 чел*час.

Tд = 12,2 + 9,2 = 21,4 чел*час.

Таким образом, общие трудовые затраты на подготовку документации составят 21,4 чел *час.

Расчет трудозатрат на написание исходного кода программы (программирование)

Программирование — процесс и создания компьютерныхпрограмм и(или) программного обеспечения с помощью языков программирования.

Затраты на программирование определяются методом самофотографии и составляет примерно 20 — 30 % от общих трудозатрат на остальные этапы разработки программы.

«Самофотография» — проводится непосредственно исполнителем нормируемой работы (функции). Целыо самофотографии рабочего времени является определение содержания трудового процесса и трудовых затрат, а также повышение эффективности труда.

Самофотография рабочего времени может проводиться с использованием различных способов наблюдений.

Фиксирование наблюдений может осуществляться в форме дневника, в котором последовательно регистрируются функции по мере их выполнения и затраты рабочего времени. При этом учитываются все работы, в т. ч. непредусмотренные заранее, а также несвойственные квалификационной характеристике должности данного работника. Анализ результатов самонаблюдения позволит работнику более рационально спланировать структуру занятости в течение рабочего дня.

Рассчитаем затраты на программирование, как 25% от общих трудозатрат:

tп = (53,5+30,6+71,3+21,4)*0,25=44,2 чел*час.

Затраты на программирование составят 44,2 чел*час.

Расчет общих трудозатрат на разработку программного продукта

Полученные трудозатраты сводим в таблицу, производим суммирование всех видов трудозатрат на разработку программного продукта и находим общие трудозатраты Т:

Т = 53,5+30,6+44,2+71,3+21,4 = 221,0 чел*час.

Таким образом, общие трудозатраты на разработку программного продукта «Преобразователь линейных кодов» составят 221,0 чел*час.



Таблица 1: Структура трудозатрат на разработку ПП

Виды трудозатрат

Индекс

Трудоёмкость, чел*час

Структура

трудозатрат, %

На исследование алгоритма



53,5

24,2

На разработку блок-схемы



30,6

13,8

На программирование

tп

44,2

20,0

На отладку программы

tотл

71,3

32,3

На подготовку документации



21,4

9,7

Итого (общие трудозатраты)

T

221,0

100



Из приведенной таблицы видно, что наибольше количество трудозатрат при разработке программного продукта обычно вызывают отладка программы и исследование алгоритма решения задачи.




    продолжение
--PAGE_BREAK--3. Составление сметы затрат на разработку программного продукта



Смета затрат на разработку программного продукта включает в себя следующие статьи:

затраты на оплату труда программисту;

единый социальный налог (26 % от затрат на оплату труда);

затраты на оплату электроэнергии;

затраты на оплату машинного времени;

прочие затраты.



3.1 Расчет затрат на оплату труда разработчика



Расходы на оплату труда разработчика программы (ЗПпр) определяются путем умножения трудоемкости создания программы на среднюю часовую зарплату программиста. Запишем расходы на оплату труда разработчика программы в виде формулы:



ЗПпр = Т xСЧпр [10]



где: Т — трудоемкость разработки программного продукта;

СЧпр — средняя часовая оплата труда программиста, рублей в час.



СЧпр = Ппр/Фрв [11]



где: Ппр — заработная плата программиста, по информации службы занятости средняя заработная плата программисту составляет:

Ппр = 30000 руб.

Фрв — месячный фонд рабочего времени, при 40-часовой рабочей неделе он будет равен:

Фрв =169,2 часа

Подставляя в формулы значения, получим значения СЧпр и ЗПпр:

СЧпр = 30000/169.2 = 177.3 руб/час.

ЗПпр =221,0*177,3 = 39183.3 руб.

Расходы на оплату труда разработчика программы составят 39183,3 руб.



3.2 Расчет отчислений в социальные фонды



Единый социальный налог составляет 26 % от затрат на оплату труда программиста:



ЕСН = ЗПпрx0,26 [12]



ЕСН = 39183,3 *0,26 = 10187,7 руб.



3.3 Расчет затрат на оплату машинного времени



Рассчитаем затраты на оплату машинного времени при отладке программы.

Стоимость машинного времени определяется по формуле:



Змв = С x(tn+ tотл) [13]



где: С — цена машино-часов, рассчитывается;

tn— затраты на программирование;

tотл — затраты на отладку программы.

Рассчитывает цену машино-часа — измеряется руб/год:




C= (За + Звм + Зтр + 3пр) / Tпк [14]



где: За — затраты на амортизацию — годовые издержки на амортизацию, рублей в год;

Зтр — затраты на текущий ремонт компьютера, рублей в год;

Звр — годовые издержки на прочие и накладные расходы, рублей в год;

Звм — годовые издержки на вспомогательные материалы, рублей в год;

Тпк — действительный годовой фонд времени ЭВМ, часов в год;

Рассчитываем годовые издержки на амортизацию по формуле:



За = Cбал*На / 100 [15]



где: Cбал — балансовая стоимость компьютера, руб/шт;

На- норма амортизации в процентах.

Балансовая стоимость компьютера определяется по формуле:



Cбал = Спер + Зпр [16]



где: Спер — рыночная стоимость ПК, в рублях

Зпр — прочие затраты (на доставку и установку, от 8 до 10% от стоимости ПК).

Берем Зпр = 9% от рыночной стоимости ПК.

Находим рыночную стоимость компьютера:



Процессор

Intel Pentium Dual-Core

3000 руб

Материнская плата

ASUS M4A78

3000 руб

Оперативная память

DDR2 2Gb

1500 руб

Видеокарта

ZOTAC GeForce 9600 GT

3000 руб

Жесткий диск

Transcend TS160GSJ25M

2000 руб

Монитор

Samsung SyncMaster 943N

5500 руб

Мышка

Media-teht USB

200 руб

DVD-привод

Nec 3540A DVD±RW+CD/RW White

1500 руб

Клавиатура

defender USB.

300 руб

Итого:



20000 руб



Цены взяты из магазина «Трилайн».

Рыночная стоимость компьютера составит 20000 руб.

Срок службы ПК составляет 5 лет, отсюда норма амортизации Н» составит 20%.

Рассчитываем затраты на доставку и установку:

Зпр = 20000*0,09 = 1800 руб.

Рассчитываем балансовую стоимость ПК:

Cбал = 20000 + 1800 = 21800 руб.

Находим по формуле [15] годовые издержки на амортизацию

За = 21800*20/100 = 4360 руб.

Годовые издержки на амортизацию составят 4360 рублей.

Рассчитываем годовые издержки на вспомогательные материалы:



Звм = Cбал x0,01 [17]



Звм = 21800*0,01 = 218 руб.

Годовые издержки на вспомогательные материалы составят 218руб. в год.

Рассчитываем затраты на текущий ремонт компьютера:



Зтр = Cбал х 0,05 [18]

Зтр = 21800*0,05 = 1090 руб.

Годовые издержки на текущий ремонт компьютера составят 1090 руб.

Рассчитываем годовые издержки на прочие и накладные расходы:



Зпр = Cбал х 0,05 [19]




Зпр = 21800*0,06 = 1308 руб.

Годовые издержки на прочие и накладные расходы составят 1308 руб.

Рассчитываем действительный годовой фонд времени ЭВМ:



Тпк = Nм∙Nд Nч [20]



Где: NM– количество месяцев в году (12);

Nд — количество рабочих дней в месяце (22);

Nч — средняя продолжительность рабочего дня (8 часов);

Тпк = 12*22*8=2112 часов/год.

Действительный годовой фонд времени ЭВМ равен 2112 часов.

Теперь, подставляя в формулу [14] найденные значения находимценуодного машино-часа:

С = (4360+218+1090+1308) / 2112 = 3,30 руб.

Цена одного машино-часа составит 3.30 руб.

Теперь по формуле[13] рассчитываем затраты на оплату машинного времени при написании и отладке программы:

Змв =3,30*(44,2+71,3) = 381.20 руб.



3.4 Расчет затрат на электроэнергию



Рассчитаем затраты на электроэнергию по формуле:



Сэ = Зе ∙ P∙ (tn+ tотл + td) [21]



где: Зе — стоимость электроэнергии (1 кВтч) (по заданию составляет 2.33 руб./ кВтч);

P— мощность, потребляемая ПК (для компьютера в вышеуказанной конфигурации мощность составит 500 Вт;

tn— затраты на программирование;

tотл — затраты на отладку;

td— затраты на подготовку документации.

Сэ = 2.33*0.5*(44,2+71,3+21,4) = 159,50 рублей.

Затраты на электроэнергию при разработке программного продукта составят 159,50 рублей.



3.5 Калькуляция сметной стоимости



Сметная стоимость ПП — это эксплуатационные расходы на разработку программного продукта.

Рассчитываем прочие затраты при разработке программного продукта (они составляют от 5 до 9% от суммы остальных затрат)



Зп = Звсе x0,08 [22]



Звсе = 39183,30 + 10187,70 + 381,20 + 159,50 = 49911.70 руб.

Зп = 49911,70*0,08 = 3992,90 руб.

Рассчитываем смету затрат на разработку программного продукта по формуле:
Зо6щ= ЗПпр + ЕСН + Змв + Сз + 3п [23]
Зобщ = 39183,30 + 10187,70 + 381,20 + 159,50 + 3992,90 = 53904,6 руб.

Сметная стоимость программного продукта составит 53904,6 руб.

Сметы затрат сводим в таблицу:
    продолжение
--PAGE_BREAK--


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.