Использование экономических ресурсов в процессе осуществления предпринимательской деятельности

Введение Предпринимательство служит предметом изучения многих дисциплин. Отсюда и множественность его трактовок и определений. Сущность же предпринимательства, как экономической категории, обусловлена его природой и признаками как специфического вида хозяйственного поведения, способностью хозяйствующих субъектов реагировать на потенциальный источник выгоды.
Предпринимательство - это инициативная, связанная с хозяйственным риском и направленная на поиск наилучших способов использования ресурсов деятельность, ведущаяся с целью извлечения дохода и приумножения собственности. Основным предметом исследования в данном дипломном проекте выступает не предпринимательство как экономическая категория, а то, без чего невозможно осуществление предпринимательское деятельности, а, именно, ресурсы для предпринимательской деятельности или экономические ресурсы. Основная цель дипломной работы – попытаться раскрыть особенности такого экономического параметра как экономические ресурсы и осветить основные направления рационального использования экономических ресурсов в процессе осуществления предпринимательской деятельности. Актуальность данной темы бесспорна. Можно долго рассуждать о необходимости развития предпринимательства в России, но без четкого понимания механизма осуществления предпринимательской деятельности дальше словесного препирательства мы не пойдем. Именно поэтому, так важно понимать: какие ресурсы необходимы для организации и ведения бизнеса, как они должны использоваться для того, чтобы данный бизнес был успешным, как осуществляется их формирование. В рамках достижения основной цели работы, автором был поставлен ряд задач. В первую очередь, необходимо проанализировать существующую теоретическо-методолгическую базу такого понятия как экономические ресурсы в предпринимательстве, во-вторых, на конкретном примере рассмотреть каким образом формируются и используются экономические ресурсы на предприятии, осуществляющем предпринимательскую деятельность. И, наконец, попытаться найти пути совершенствования использования существующих на данном предприятии экономических ресурсов. В соответствии с поставленными задачами работа была разбита на три части, каждая из которых посвящена раскрытию соответствующей задачи. В качестве объекта исследования было выбрано недавно организованное, но уже успешно зарекомендовавшее себя на рынке г. Санкт Петербурга предприятие – ООО «АвтоАльянс». При работе над дипломным проектом использовались монографии виднейших российских экономистов, посвятивших себя изучению не только проблем предпринимательства, но и проблем эффективности управления, кадрового менеджмента, микроэкономических и общеэкономических проблем. 1. Понятие и сущность ресурсов предпринимательской деятельности 1.1. Предпринимательская деятельность и необходимые для нее ресурсы Предпринимательство как процесс организации производства товаров и услуг для удовлетворения постоянно возобновляющегося спроса и получения прибыли, а также как функция управления этим процессом имеет свою историю и динамику развития. В римском праве "предпринимательство" рассматривалось как занятие, дело, деятельность, особенно коммерческая. Терминологическая сущность и содержание, вкладываемые в понятие "предпринимательство", менялись и упорядочивались в процессе развития экономической теории. Принято считать, что одним из первых, кто серьезно заинтересовался предпринимательством, был А. Смит. Однако лет за десять до него этими проблемами очень интенсивно занимался Р. Кантильон. Именно он сформулировал тезис, согласно которому расхождения между спросом и предложением на рынке дают возможность отдельным субъектам рыночных отношений покупать товары дешевле и продавать их дороже. Именно он назвал этих субъектов рынка предпринимателями ("предприниматель" - в переводе с французского "посредник"). В современной экономической литературе четкого определения сущности предпринимательства нет. В большинстве случаев сущность этого явления подменяется целью предпринимательской деятельности. Так, например, в "Большом экономическом словаре" под общей редакцией А.Н. Азрилияна дается следующее определение: "Предпринимательство - инициативная самостоятельная деятельность граждан, направленная на получение прибыли или личного дохода, осуществляемая от своего имени, под свою имущественную ответственность или от имени и под юридическую ответственность юридического лица"[1]. К сожалению, такой подход господствует сегодня в России и закреплен у нас законодательно, в частности, в законе «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации»[2], Гражданском кодексе Российской Федерации и др., в трудах отечественных ученых, занимающихся проблемой предпринимательства. Согласно современному российскому законодательству предпринимательская деятельность (или предпринимательство) - это самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от использования имущества - продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг, лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке[3]. Однако и это определение не отличается полнотой. Предпринимательство можно определять с различных позиций, таких как: - деятельность, направленную на максимизацию прибыли; - инициативную деятельность граждан, заключающуюся в выработке товаров и услуг, направленную на получение прибыли; - прямую функцию реализации собственности, основную ее производственную функцию; - процесс организационной новации в целях извлечения прибыли; - действия, направленные на возрастание капитала, развитие производства и присвоение прибыли; - специфический вид деятельности, направленный на неустанный поиск изменений в существующих формах жизни предприятий и общества, постоянная реализация этих изменений. Большинство практиков и исследователей делают акцент на получение прибыли, рассматривая ее как конечную цель предпринимательства. Однако предпринимательство имеет своей конечной целью не столько прибыль, сколько непрерывность воспроизводственного процесса, связанного с воспроизводством спроса и удовлетворением постоянно меняющихся, постоянно возрастающих потребностей индивидуума или социальной группы, общества в целом. В этой связи предпринимательство более правильно определять как процесс непрерывного поиска изменений в потребностях, спросе конечного потребителя на продукцию и услуги, удовлетворения этой потребности путем организации производства, сбыта, маркетинга, логистики, менеджмента, ориентированных на самые лучшие новации, приносящие максимум производительности в каждой из стадий процесса воспроизводства. В этом определении акцент делается не на максимизацию прибыли, а на потребителя[4], на его потребности, удовлетворение которых благодаря высокому уровню организации предпринимательства и может принести максимальную прибыль.
Предпринимательство — это не всякий бизнес, это стиль хозяйствования, которому присущи принципы новаторства, антибюрократизма, постоянной инициативы, ориентации на нововведения в процессы производства, маркетинга, распределения и потребления товаров и услуг. Тогда как бизнес — это репродуктивная деятельность в сфере организации, производства, распределения и реализации товаров и услуг без новаторства, без инициативы в развитии инновационных процессов. Это осуществление или организация из года в год одного и того же производства, сбыта, распределения или другой деятельности в рамках апробированных технологий, норм и правил для удовлетворения сложившихся потребностей.
В настоящее время предпринимательство рассматривается с разных точек зрения: как стиль хозяйствования, как процесс организации и осуществления деятельности в условиях рынка, как взаимодействие субъектов рынка и т.д. Анализируя различные точки зрения по этому вопросу, можно сделать вывод, что предпринимательская деятельность – это реализация особых способностей индивида, выражающаяся в рациональном соединении факторов производства на основе инновационного рискового подхода. Предприниматель использует в производстве новейшую технику и технологию, по-новому организует труд, иначе руководит, что приводит к снижению индивидуальных затрат производства, на базе которых устанавливается цена. Предприниматель максимально эффективно налаживает маркетинговую деятельность. Он лучше других определяет рынок, на котором выгоднее всего закупить средства производства, точнее "угадывает", на какой продукт, в какое время и на каком сегменте рынка окажется наибольший платежеспособный спрос. В результате он получает больше прибыли, чем обычные бизнесмены. К тому же предприниматель постоянно рискует. Он не избегает риска, как это обычно делается, а идет на него сознательно, чтобы получить больший доход, чем другие - своеобразную компенсацию за этот риск. Экономическая сущность предпринимательской деятельности заключается в поиске и реализации новых комбинаций факторов производства (обновление продукции, технологии, организационных подходов) с целью удовлетворения явного или потенциального спроса. Субъектом новаторской творческой экономической деятельности может быть как индивидуальный предприниматель, так и группа людей, действующих в рамках организации и выступающих с инициативой по выпуску нового товара, реализации новых решений и новых подходов. Основным субъектом предпринимательской деятельности выступает предприниматель, взаимодействующий: - с потребителем как основным его контрагентом; - с государством, которое в различных ситуациях может выступать в качестве помощника или противника; - c наемными работниками; - с партнерами по бизнесу. Объектами предпринимательства являются: во-первых, инновационная (исследования, разработки, технические услуги), во-вторых, производственная (по выпуску товаров и оказанию услуг), в-третьих, торгово-посредническая деятельность. Главным критерием здесь служит не отраслевая принадлежность, а содержание деятельности. Осуществление предпринимательской деятельности на эффективном уровне возможно лишь при наличии определенной общественной ситуации – предпринимательской среды. Это, прежде всего, рынок, рыночная система отношений, а также личная свобода предпринимателя, т. е. его личная независимость, позволяющая принять такое предпринимательское решение, которое с его точки зрения будет наиболее эффективным, действенным и максимально прибыльным. Необходимыми условиями для развития предпринимательской деятельности является наличие у предпринимательской организации: 1. предпринимательской направленности организационной культуры, подразумевающей наличие на предприятии предпринимательских целей и ценностей, а также «предпринимательского духа»; 2. организационно-производственной гибкости, подразумевающей наличие возможности интенсификации использования средств производства и возможности выделения и создания новых подразделений; 3. ресурсных возможностей (наличие возможности использования производственных резервов для предпринимательства, наличие финансов и коммерциализации ресурсов) Основной формой организации предпринимательства является предприятие. Предприятия – экономические агенты или лица, действующие в рыночной экономике, занятые производством, реализацией товаров и услуг с целью получения прибыли и ее максимизации. Под производством в рыночной экономике подразумеваются любые виды деятельности, приносящие доход независимо от того, происходят они в сфере материального производства или в сфере услуг. Предприятие представляет собой имущественно обособленную хозяйственную единицу, организованную для достижения какой-либо хозяйственной цели, т.е. это экономическая единица, которая: - самостоятельно принимает решения; - реально использует факторы производства для изготовления и продажи продукции; - стремится к получению дохода и реализации других целей. Предприятие является коммерческой организацией, т.е. организацией, нацеленной на получение прибыли. Этим предприятие существенным образом отличается от некоммерческих организаций, т.е. организаций, не преследующих цели извлечения прибыли. Обычно к ним относятся благотворительные и иные фонды, ассоциации, общественные объединения и религиозные организации. Предприятия различны по условиям, целям и характеру функционирования. Для более глубокого изучения предпринимательской деятельности предприятия обычно классифицируются по виду и характеру хозяйственной деятельности, формам собственности, принадлежности капитала и контролю над ним, правовому положению и другим признакам. Для осуществления своей деятельности предприятие должно располагать определенным набором экономических ресурсов (или факторов производства) – элементов, используемых для производства экономических благ. Обычно в экономической литературе все, что предприятие имеет и использует в производственной деятельности, называется имуществом предприятия. Частично факторы производства могут изначально принадлежать предпринимателю, например, собственная рабочая сила, заранее накопленные производственные ресурсы в виде орудий труда, материалов, информации. Недостающие факторы производства предприниматель вынужден приобретать до начала или в самом процессе осуществления предпринимательской деятельности. В стандартном случае предприниматель приобретает отсутствующие у него факторы производства путем найма рабочей силы, покупки производственных фондов, материалов, информации за деньги. Однако не исключаются, а в условиях наличествующих в нашей стране тотального дефицита и глубокой инфляции все чаще встречаются случаи приобретения предпринимателями факторов производства не за денежную, а за натуральную плату. В подобных условиях производственная предпринимательская сделка пронизывается побочными сопутствующими бартерными сделками. Наряду с упомянутыми выше факторами производства предпринимателю для осуществления намеченной им деятельности могут понадобиться работы и услуги (строительные работы, транспортные, информационные и интеллектуальные услуги), которые он не способен выполнить своими силами и потому вынужден привлекать сторонние организации и лица. Естественно, что такие услуги потребуют денежной оплаты со стороны предпринимателя или иных форм их компенсации.
Оказывающие услуги предпринимателю сторонние организации и лица становятся в ряде случаев посредниками между предпринимателем и потребителем и тем самым агентами посреднического предпринимательства, сопутствующего сделке. Предпринимательская деятельность представляет собой совокупность последовательно или параллельно осуществляемых сделок, каждая из которых ограничена сравнительно непродолжительным, четко очерченным временным интервалом. Сделка - основной кирпич, из которого строится предпринимательское здание.
При этом под сделкой понимается основанное на письменном договоре или устном соглашении взаимодействие двух или нескольких хозяйствующих субъектов в интересах получения взаимной выгоды. Гражданский кодекс Российской Федерации, принятый Государственной Думой 21 октября 1994 г. и одобренный Советом Федерации, определяет сделку следующим образом: "Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей"[5]. Как видно из изложенного, осуществление предпринимательской сделки неизбежным образом связано с денежными затратами (Дз), которые можно определить следующим образом: Дз = Др + Дм + Дс + Ди + Ду,[6] (1) где Др - денежные средства, необходимые для оплаты наемных работников; Дм - денежная оплата стоимости приобретаемых материалов, сырья, энергии, полуфабрикатов; Дс - денежные фонды, связанные с использованием основных фондов, средств труда, сооружений, помещений; Ди - денежная оплата приобретаемой предпринимателем информации; Ду - оплата услуг сторонних организаций и лиц. 1.2. Природные ресурсы, труд и капитал как ресурсы для бизнеса Под экономическими ресурсами, необходимыми для осуществления предпринимательской деятельности, понимаются все виды ресурсов, используемых в процессе производства товаров и услуг. В сущности, это те блага, которые используются для производства других благ. Поэтому их нередко называют производственными ресурсами, производственными факторами, факторами производства, факторами экономического роста. В свою очередь, остальные блага называют потребительскими благами. К экономическим ресурсам относятся: - природные ресурсы (земля, недра, водные, лесные и биологические, климатические и рекреационные ресурсы); - трудовые ресурсы (люди с их способностью производить товары и услуги); - капитал (в форме денег, то есть, денежный капитал, или средств производства, то есть, реальный капитал); - предпринимательские способности (способности людей к организации производства товаров и услуг); - знания, необходимые для хозяйственной жизни. Природные ресурсы являются самым древним производственным фактором. Этот ресурс дан нам природой В природные ресурсы включают землю и недра, растительный и животный мир, лесные и водные ресурсы, воздушный бассейн и климат. Природные ресурсы распределены неравномерно. В результате этого различные районы, страны, регионы и даже целые материки имеют разную ресурсообеспеченность, то есть, соотношение между величиной природных ресурсов и размерами их использования. Этот показатель по каждому виду ресурсов можно выразить либо количеством лет, на которые должно хватить данного ресурса, либо его запасами на душу населения. При этом возникают два момента. Во-первых, хватает ли запасов данного вида природных ресурсов и на сколько. Во-вторых, как следует использовать этот природный ресурс (комплексность, эффективность, безотходность). Большое влияние на вовлечение природных ресурсов в процесс производства оказывает научно-технический прогресс. С одной стороны, он способствует рационализации использования природных ресурсов: выявление более дешевых по добыче и легко транспортируемых топливных ресурсов (природный газ по трубопроводам); внедрение более полного извлечения и переработки нефти (в настоящее время коэффициент отдачи пластов в среднем для топливных ресурсов составляет около 45%, в том числе для угля открытой добычи — 80—90%, шахтной добычи — 35—80% , для нефти — 35%, природного газа — 80%); повышение коэффициента использования уже добытого топлива и сырья (средний мировой уровень полезного использования первичных полезных энергоресурсов составляет около 1/3, в том числе при сжигании угля — 20%; нефти — 24%; природного газа — 48%); внедрение безотходных технологий (оборотная вода и т.д.). В целом в сельском хозяйстве внедряются; более интенсивные способы ведения земледелия и животноводства, в промышленности — переход к энергосберегающим и материалосберегающим технологиям, проводится политика экономии ресурсов. С другой стороны, под влиянием научно-технического прогресса расширяются старые производства и получают «второе дыхание» старые промышленные районы, создаются новые производства, осваиваются новые территории, увеличивается число полезных ископаемых, вовлекаемых в производство. Сложно сказать, какая из тенденций победит в скором будущем: сберегающая или потребляющая. Но надо отметить тот факт, что разведанные запасы полезных ископаемых растут быстрее, чем их добыча. Природные ресурсы, как известно, делятся на возобновляемые и невозобновляемые. Особенно бережно следует относиться к невозобновляемым ресурсам. Необходимо также принимать действенные меры в отношении возобновляемых ресурсов (пресная вода, лес, почва), восстанавливать их первоначальное состояние. Наконец, следует всемерно стремиться к созданию максимального количества малоотходных и безотходных предприятий и технологий. Доход от природных ресурсов отражается такой экономической категорией как рента. Хотя нередко этот термин используют для обозначения дохода от любой собственности, причем не только в виде природных ресурсов. В экономике наибольшее значение имеют земельная и горная рента, то есть, доход от сдачи в аренду земельных угодий и месторождений полезных ископаемых. Величина земельной ренты зависит как от общественных, так и от природных условий. В сельском хозяйстве величина ренты тем больше, чем плодороднее земля, лучше географическое расположение и обустроенность вследствие проведения соответствующих мероприятий на арендуемом участке земли. Таким образом, здесь рентные отношения представляют собой отношения по распределению дохода между собственником земли и арендатором. Сама по себе земельная рента возникает вследствие того, что земельный собственник передает свое право пользования землей предпринимателю или другому арендатору. Рента существует и в добывающей промышленности. Это горная рента. В хозяйственной жизни она обычно представлена теми специальными налогами (налог на пользование недрами, налог на воспроизводство минерально-сырьевой базы и др.), которые добывающая компания платит главному собственнику природных ресурсов — государству. Не менее важным экономическим ресурсом является труд. Создание производства всегда связано с людьми, которые работают на предприятии (фирме). Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
В то же время трудовые отношения – едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия насчитывает десятки, сотни и тысячи человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального партнерства на предприятии.
Персонал (трудовой персонал) предприятия – основной состав квалифицированных работников предприятия, фирмы, организации. Обычно трудовой персонал предприятия подразделяют на производственный персонал и персонал, занятый в непроизводственных подразделениях. Производственный персонал – работники, занятые в производстве и его обслуживании, – составляет основную часть трудовых ресурсов предприятия. Самая многочисленная и основная категория производственного персонала – это рабочие предприятия (фирмы) – лица (работники), непосредственно занятые созданием материальных ценностей или работами по оказанию производственных услуг и перемещению грузов. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных. К основным рабочим относят работников, непосредственно создающих товарную (валовую) продукцию предприятий и занятых осуществлением технологических процессов, то есть, изменением форм, размеров, положения, состояния, структуры, физических, химических и других свойств предметов труда. К вспомогательным относятся рабочие, занятые обслуживанием оборудования и рабочих мест в производственных цехах, а также все рабочие вспомогательных цехов и хозяйств. Организация труда на предприятии призвана создавать нормальные для человека условия труда и одновременно системы труда, повышающие доход предприятия. В основе формирования оптимальных условий применения труда лежит изучение трудового процесса, которое развивается на основе исследований динамики производительности труда и анализа затрат рабочего времени. Под производительностью труда понимается эффективность (или результативность) труда в процессе производства продукции. Уровень производительности труда выражается количеством продукции, производимой в единицу времени, причем можно брать отношение количества производимой продукции к затратам живого труда. Производительность труда является важнейшим экономическим показателем, который служит для определения результативности (продуктивности) трудовой деятельности, как отдельного работника, так и коллектива предприятия. Состав применяемых предприятием экономических ресурсов различен. Особое значение для успеха производственной деятельности имеет наличие определенного запаса ресурсов длительного пользования, или капитала. Капитал предприятия можно рассматривать с нескольких точек зрения. Прежде всего, целесообразно различать капитал реальный, т.е. существующий в форме средств производства, и капитал денежный, т.е. существующий в форме денег и используемый для приобретения средств производства, как совокупность источников средств для обеспечения хозяйственной деятельности предприятия. Рассмотрим сначала денежный капитал. Средства, обеспечивающие деятельность предприятия, обычно делятся на собственные и заемные. Собственный капитал предприятия представляет собой стоимость (денежную оценку) имущества предприятия, полностью находящегося в его собственности. В учете величина собственного капитала исчисляется как разность между стоимостью всего имущества по балансу, или активами, включая суммы, невостребованные с различных должников предприятия, и всеми обязательствами предприятия в данный момент времени. Собственный капитал предприятия складывается из различных источников: уставного, или складочного, капитала, различных взносов и пожертвований, прибыли, непосредственно зависящей от результатов деятельности предприятия. Особая роль принадлежит уставному капиталу. Уставный капитал представляет собой совокупность средств (вкладов, взносов, долей) учредителей (участников) в имущество при создании предприятия для обеспечения его деятельности в размерах, определенных учредительными документами. Уставный капитал является первоначальным, исходным капиталом для предприятия. Его величина определяется с учетом предполагаемой хозяйственной (производственной) деятельности и фиксируется в момент государственной регистрации предприятия. Величина уставного капитала отражается в IV разделе баланса предприятия «Капитал и резервы» и учитывается на счете «Уставный капитал». В уставном капитале сочетаются право владения и право распоряжения собственностью предприятия, а также функции гарантии имущественных прав акционеров и учредителей, так как уставный капитал является устойчивой величиной. Уставный капитал можно рассматривать как экономический фундамент предприятия. Уставный капитал в денежном выражении, как правило, используется на приобретение зданий, сооружений, оборудования и других активов, которые не предназначены для продажи. Заемный капитал – это капитал, который привлекается предприятием со стороны в виде кредитов, финансовой помощи, сумм, полученных под залог, и других внешних источников на конкретный срок, на определенных условиях под какие-либо гарантии. Капитал в материально-вещественном воплощении подразделяется на основной и оборотный капитал. К основному капиталу относятся материальные факторы длительного пользования, такие, как здания, сооружения, машины, оборудование и т.п. Оборотный капитал расходуется на покупку средств для каждого производственного цикла (сырья, основных и вспомогательных материалов и т.п.), а также на оплату труда. Основной капитал служит в течение ряда лет, оборотный – полностью потребляется в течение одного цикла производства. Основной капитал в большинстве случаев отождествляется с основными фондами (основными средствами) предприятия. Однако понятие основного капитала шире, так как кроме основных фондов (зданий, сооружений, машин и оборудования), представляющих его значительную часть, в состав основного капитала включается также незавершенное строительство и долгосрочные инвестиции – денежные средства, направленные на прирост запаса капитала. Основные производственные фонды предприятия – это стоимостное выражение средств труда. Главным определяющим признаком основных фондов выступает способ перенесения стоимости на продукт – постепенно: в течение ряда производственных циклов; частями: по мере износа. Износ основных фондов учитывается по установленным нормам амортизации, сумма которой включается в себестоимость продукции. После реализации продукции начисленный износ накапливается в особом амортизационном фонде, который предназначается для новых капитальных вложений. Таким образом, единовременно авансированная стоимость в уставный капитал (фонд) в части основного капитала совершает постоянный кругооборот, переходя из денежной формы в натуральную, в товарную и снова в денежную. В этом состоит экономическая сущность основных фондов. Для управления основным капиталом на всех уровнях хозяйствования первостепенное значение имеет функционально-видовая группировка средств труда. Она позволяет получить информацию о важнейших качественных изменениях, происходящих в экономическом потенциале предприятий. Динамика видовой структуры отражает изменения в технической оснащенности производства, темпах внедрения инноваций, развитии специализации, концентрации и комбинирования и др.
Состав и классификация основных производственных фондов приведены на рис. 1.1 Рис. 1.1. Состав и классификация основных производственных фондов[7] Непременным условием для осуществления предприятием хозяйственной деятельности является наличие оборотных средств (оборотного капитала). Оборотные средства – это денежные средства, авансированные в оборотные производственные фонды и фонды обращения.
Сущность оборотных средств определяется их экономической ролью, необходимостью обеспечения воспроизводственного процесса, включающего как процесс производства, так и процесс обращения. В отличие от основных фондов, неоднократно участвующих в процессе производства, оборотные средства функционируют только в одном производственном цикле и независимо от способа производственного потребления полностью переносят свою стоимость на готовый продукт. Оборотные средства предприятия существуют в сфере производства и в сфере обращения. Оборотные производственные фонды и фонды обращения подразделяются на различные элементы, составляющие материально-вещественную структуру оборотных средств. Состав и структура оборотных средств приведены на рис. 1.2.
Рис. 1.2. Состав и классификация оборотных средств[8] Фонды обращения состоят из следующих элементов: - готовая продукция на складах; - товары в пути (отгруженная продукция); - денежные средства; - средства в расчетах с потребителями продукции. В жизни мы часто сталкиваемся с тем, что экономические ресурсы предприятия ограничены, а экономические потребности безграничны. Это сочетание двух типичных для хозяйственной жизни ситуаций — безграничность потребностей и ограниченность ресурсов — образует основу всей экономики. В сущности, это наука, «изучающая, каким образом общество с ограниченными, дефицитными ресурсами решает, что, как и для кого производить», или, говоря по-другому, она «исследует проблемы эффективного использования ограниченных производственных ресурсов или управления ими с целью достижения максимального удовлетворения материальных потребностей человека». Однако противоречие между безграничностью потребностей и ограниченностью ресурсов образует ту ось, вокруг которой вращается хозяйственная жизнь, и стержень экономики как науки. Предпринимателю, фирме, всей национальной экономике приходится постоянно делать выбор, на покупку или производство каких благ следует потратить свои ресурсы, которые почти всегда ограниченны. Ресурсы взаимопереплетены. Например, такой экономический ресурс, как знания, используется, когда природные ресурсы стремятся потребить более рационально на основе новых знаний (научных достижений). Знания являются важным элементом такого ресурса, как труд, когда его оценивают с качественной стороны и обращают внимание на квалификацию работников, которая зависит, прежде всего, от полученного ими образования (знаний). Знания (прежде всего технологические) обеспечивают повышение уровня использования оборудования, то есть, реального капитала. Наконец, они (особенно управленческие знания) позволяют предпринимателям организовывать производство товаров и услуг наиболее рационально.[9] Экономические ресурсы мобильны (подвижны), так как могут перемещаться в пространстве, хотя степень их мобильности различна. Наименее мобильны природные ресурсы, подвижность многих из которых близка к нулю. Более подвижны трудовые ресурсы, что видно из внутренней и внешней миграции рабочей силы. Еще более мобильны предпринимательские способности, хотя часто они перемещаются не сами по себе, а вместе с трудовыми ресурсами или/и капиталом (это связано с тем, что носителями предпринимательских способностей являются или наемные управляющие, или владельцы капитала). Наиболее мобильны два последних ресурса — капитал (особенно денежный) и знания. Переплетение ресурсов и их мобильность отчасти отражают их другое свойство — взаимозаменяемость (альтернативность). Обычно эта взаимозаменяемость не бывает полной. Например, человеческие ресурсы не могут полностью заменить капитал, иначе работники останутся без оборудования и инвентаря. Предприниматель (организатор производства) постоянно встречает и использует указанные свойства экономических ресурсов. Ведь в условиях ограниченности этих ресурсов он вынужден отыскивать наиболее рациональную их комбинацию, используя взаимозаменяемость. Иллюстрацией к переплетению и альтернативности экономических ресурсов может быть простая, основанная только на двух производственных факторах модель Кобба—Дугласа (названа по имени двух американских экономистов). Она выглядит следующим образом: Q=AKαLβ (2.1)[10] (2) где Q — объем производства; К— размер капитала; L — затраты труда (в стоимостном выражении); α и β— показатели эластичности производства Q по отношению соответственно к капиталу и труду (они показывают, на сколько процентов должно увеличиться Q, если или К или L возрастает на один процент); А — функция. 1.3. Предпринимательская инициатива и управление как особый ресурс Особым экономическим ресурсом для осуществления предпринимательской деятельности являются предпринимательская инициатива и управление. В самостоятельные категории данные ресурсы были выделены не так давно. Ранее, в экономической теории, они рассматривались под перечисленными в предыдущем параграфе такими категориями, как предпринимательские способности и знания. Предпринимательские способности можно определить как экономический ресурс, в состав которого следует включать предпринимательскую инициативу, предпринимательскую инфраструктуру, а также предпринимательскую этику и культуру. Используют также термин «предпринимательский потенциал». В целом предпринимательский потенциал можно охарактеризовать как потенциальные возможности по реализации предпринимательских способностей людей. Предпринимательская инициатива – это форма управления производством и сбытом товаров на основе внедрения новых идей, сохраняющих или повышающих конкурентоспособность товаров или услуг. Уникальность значения предпринимательской инициативы состоит в том, что именно благодаря ей приходят во взаимодействие прочие экономические ресурсы — труд, капитал, земля, знание. Инициатива, риск и умение предпринимателей, помноженные на рыночный механизм, позволяют с максимальной эффективностью использовать все прочие экономические ресурсы, стимулировать экономический рост. Как показывает опыт многих стран с рыночной экономикой, их экономические достижения, в том числе темпы экономического роста, инвестиции, нововведения, напрямую зависят от реализации предпринимательского потенциала. Можно утверждать, что предпринимательская инициатива как ресурс более эффективно реализуются в условиях максимально либеральной экономической системы, не обремененной чрезмерной государственной бюрократией, имеющей также устоявшиеся предпринимательские традиции и соответствующее законодательное оформление. При этом очевидно, что залогом успешного использования предпринимательских способностей являются, прежде всего, сами предприниматели, их квалификация и уровень образования, способность брать на себя ответственность и инициативу, умение ориентироваться в высококонкурентной среде, а также их чувство социальной ответственности.
Предпринимательская инициатива как ресурс имеет свою специфическую оплату — предпринимательский доход. В реальной хозяйственной жизни его трудно выделить, тем не менее, это не абстрактная экономическая категория. Предпринимательский доход — это та плата, которую получает предприниматель за свою организаторскую работу по объединению и использованию экономических ресурсов, за риск убытков от использования этих ресурсов за хозяйственные инициативы (инновации) и монопольную рыночную власть.
В экономической теории предпринимательский доход делят на две части, образующих основу нормальной прибыли и экономической прибыли. К первой относят как бы гарантированный доход предпринимателя, своего рода его заработную плату; ко второй — плату за риск, инновации, монопольную власть. Понятно, что величина предпринимательского дохода колеблется, прежде всего, за счет второй составляющей. 2. Оценка ресурсов на примере предприятия ООО «АвтоАльянс» 2.1. Общая характеристика предприятия Объектом исследования данного дипломного проекта является общество с ограниченной ответственностью «АвтоАльянс» Общество с ограниченной ответственностью «АвтоАльянс» (далее по тексту ООО «АвтоАльянс») является частным коммерческим предприятием и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом предприятия, Конституцией РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством РФ. ООО «АвтоАльянс» является самостоятельным юридическим лицом, зарегистрировано в Межрайонной ИФНС РФ № 3 по Ленинградской области за регистрационным номером 1023404961062 в Едином государственном реестре юридических лиц 29 октября 2002 года. ООО «АвтоАльянс» имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Расположено по адресу: 197198, Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 17. Учредителями ООО «АвтоАльянс» являются граждане Российской Федерации, действующие от своего имени: Отношения между учредителями регулируются Учредительным договором о создании и деятельности общества с ограниченной ответственностью «АвтоАльянс» от 30 октября 2002 года. Уставный капитал ООО «АвтоАльянс» в момент учреждения формируется денежными средствами, вносимыми участниками, и составляет на момент учреждения 100 000 (сто тысяч) рублей, что составляет 100 долей по 1 000 рублей каждая. Высшим органом управления Общества является собрание акционеров, собираемое не реже 1 раза в год. Чрезвычайные собрания акционеров созываются по инициативе генерального директора, либо по письменному заявлению акционеров, владеющих не менее чем 10% обыкновенных акций. К исключительной компетенции собрания акционеров относятся следующие вопросы, решение по которым принимается, если за него проголосовали владельцы более 50% обыкновенных акций присутствующих на собрании: 1. Внесение изменений и дополнений в Устав. 2. Изменение уставного капитала. 3. Утверждение баланса, счета прибылей, убытков, ежегодного отчета правления, а также аудитора. 4. Утверждение размера дивиденда, выплачиваемого на обыкновенную акцию. 5. Назначение членов Ревизионной комиссии и независимых внешних аудиторов, а также определения сферы деятельности и вознаграждения. 6. Принятие решений о создании и прекращении деятельности филиалов, представительств, отделений Общества в соответствии с действующим законодательством. 7. Принятие решения об образовании дочерних предприятий и участие Общества в иных предприятиях, объединениях. 8. Принятие решений о продаже, сдаче в аренду, обмене или ином распоряжении имуществом Общества, составляющим более 10% его активов. 9. Принятие решений о слиянии, присоединении, преобразовании Общества в предприятие иной организационно-правовой формы. 10. Принятие решений о ликвидации Общества, создании ликвидационной комиссии и утверждении его отчета. 11. Утверждение сделок и иных действий влекущих возникновение обязательств в отношении Общества, которые превышают полномочия предоставленные совету директоров. 12. Избрание генерального директора, членов Совета директоров. Основной задачей членов совета директоров и членов правления является выработка политики с целью увеличения прибыльности общества. Обязанности генерального директора Общества возлагаются на руководителя предприятия до первого собрания акционеров. Председателем Совета директоров по должности является генеральный директор. Члены совета директоров и члены правления несут ответственность перед обществом за ущерб, причиненный ему в результате неисполнения или небрежного выполнения ими своих функций. Совет директоров имеет следующие полномочия: - рекомендовать акционерам величину, условия и порядок увеличения или уменьшения размера уставного капитала; - утверждать положение о Правлении Акционерного общества, представляемого Генеральным директором; - принимать нормативные документы, регулирующие отношения внутри Общества; - принимать правила и регламент проведения заседаний Совета; - утверждать заключение или прекращение любых сделок, в которых одной из сторон выступает Акционерное общество, а другой стороной - любой акционер, владеющий пакетом акций, составляющим не менее 50% уставного капитала, член Совета директоров, член Правления или должностное лицо Общества; - давать акционерам рекомендации относительно создания филиалов, представительств, отделений или дочерних предприятий; - по согласованию с генеральным директором назначать, увольнять должностных лиц Правления Общества; - определять порядок представления всех счетов, отчетов, заявлений, системы расчета прибылей и убытков, включая правила, относящиеся к амортизации; - определять рекомендации о размере выплачиваемого акционерам дивиденда. Главной задачей предприятия, отраженной в Уставе, является создание необходимых условий для удовлетворения потребности предприятий и населения в получении качественных услуг при приобретении автошин, дисков, комплектующих для автомобилей и сопутствующих им товаров. Перед фирмой стоит задача войти на рынок автомобильных шин и дисков г. С. Петербурга. На сегменте владельцев автомобилей в первый год занять 2% рынка. Данный сегмент отличает высокие уровни доходов покупателей, поэтому, как считает руководство фирмы, основной упор в реализации продукции должен делаться на качество и большой срок эксплуатации. Технологический процесс в ООО «АвтоАльянс» представляет собой совокупность взаимосвязанных и последовательных операций, обеспечивающих доведение товаров до конечных потребителей с высоким качеством при наименьших затратах труда и высоком уровне торгового обслуживания. Операцией называется часть технологического процесса, выполняемая работниками с помощью совокупности способов и приемов.
Технологические операции ООО «АвтоАльянс» включают разгрузку, транспортировку товаров, приемку их по количеству и качеству, хранение, подготовку к продаже, продажу. Все технологические операции фирмы условно можно подразделить на основные и вспомогательные. К основным относятся операции, связанные с продажей товаров и операции, связанные с обслуживанием покупателей.
Вспомогательные операции включают приемку товаров по количеству и качеству, распаковку, доставку в кладовые, хранение, подготовку к продаже, доставку на торговые точки, размещение и выкладку товаров в торговые точки. Ассортимент товара, предлагаемый ООО «АвтоАльянс», состоит из основного товара, это - 210 наименований автошин и 250 наименований дисков, а также смежного товара, это - масла, щетки моечные для автомобиля, аккумуляторы, промывочные жидкости, болты, гайки, заглушки, соски, секретки, центрирующие кольца, фильтры воздушные, масляные, топливные, очистители для промывок радиатора, двигателя и многое другое. На данный момент, численность работников ООО «АвтоАльянс» составляет 34 человека. Состав и структура работников ООО «АвтоАльянс» представлена в Таблице 2.1. · генеральный директор – 1 чел.; · коммерческий директор – 1 чел.; · главный бухгалтер – 1 чел.; · бухгалтер – 2 чел.; · начальник финансового отдела – 1 чел.; · специалист финансового отдела – 2 чел.; · менеджер по маркетингу – 1 чел.; · учетчик – 3 чел.; · управляющий торговой точки – 3 чел.; · продавец – 9 чел.; · ремонтно-обслуживающий персонал – 6 чел.; · секретарь – 1 чел.; · технический обслуживающий персонал – 3 чел. Таблица 2.1.
Состав и структура работников ООО «АвтоАльянс» в динамике
с 2003 по 2005 гг.
Категории работников
2003
2004
2005
чел.
%
чел.
%
чел.
% руководящие работники
3
27,27
5
23,81
7
14,58 административный персонал
3
27,27
5
23,81
13
27,08 производственный персонал
2
18,18
4
19,05
11
22,92 торговый персонал
2
18,18
5
23,81
14
29,17 технический обслуживающий персонал
1
9,09
2
9,52
3
6,25 Всего
11
100
21
100
48
100 Управление предприятием осуществляется на основе централизованного руководства, объединяющего всех работников. Непосредственное управление предприятием осуществляет Директор, назначаемый и освобождаемый от занимаемой должности Советом Учредителей в соответствии с действующим законодательством. Собрание учредителей устанавливает структуру управления, штатное расписание, распределение должностных обязанностей, размеры заработной платы, а также размеры надбавок и доплат к должностным окладам и порядок премирования. Организационная структура ООО «АвтоАльянс» построена по линейно-функциональному принципу и отражена на рисунке 2.1.

Учредители

Управляющий

Продавец

Управляющий

Управляющий



Магазин «Шина.ru»

Авторынок на
ул.Фучика


Магазин «Петроградская сторона»

Учетчики


Администрация

Фин. отдел


Бухгалтерия

Ком. директор








Модуль
218

Модуль
296

Модуль
342
Шино монтаж

Ц. склад Рис. 2.1. Организационная структура управления ООО «АвтоАльянс» Остановимся подробнее на характеристиках финансово-хозяйственной деятельности рассматриваемого предприятия. Новые идеи и современный подход к делам в сочетании с профессионализмом и опытом производственного персонала фирмы в сфере реализации деталей и комплектующих для автомашин позволили ООО «АвтоАльянс» за короткий период времени завоевать доверие партнеров. Динамику основных технико-экономических показателей за весь период существования фирмы можно представить в виде таблицы 2.2. Таблица 2.2.
Динамика технико-экономических показателей деятельности ООО «АвтоАльянс» за период с 2003 по 2005 гг.
Показатели
2003 г.
2004 г.
2005 г.
Изменения +/- 2005 к 2004 гг
Темп роста, %
1
2
3
4
5
6 1. Среднесписочная численность работников, чел.
11
21
48
+ 27
228,57 2. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.
8342,92
12341,51
26683,44
+ 14341,93
216,21 3. Среднегодовая стоимость остатков оборотных средств, тыс. руб.
146196,5
208991
440988,5
+ 231997,5
211.01 4. Выручка от реализации в сопоставимых ценах, тыс. руб.
55557,34
165925,01
407112,00
+ 241186,99
245,36 5. Затраты на хранение и реализацию продукции, тыс. руб.
10600,13
22950,47
58251,00
+ 35300,93
253,81 6. Затраты на закупку продукции, тыс. руб.
38445,87
129421,51
309405,12
+179983,61
239,07 7. Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.
6511,34
13553,50
39455,88
+ 25902,38
291,11 8. Затраты на 1 руб. реализованной продукции, руб./руб. (п.5+6/п.4)
0,85
0,92
0,90
- 0,02
97,83 9. Фондоотдача на 1 руб. основных фондов, руб./руб. (п. 4/п.2)
6,66
13,44
15,26
+ 1,82
113,54 10. Фондовооруженность, руб./чел. (п.2./п.1)
758,45
587,69
555,91
- 31,78
94,59 11. Производительность труда, руб./руб. (п.4./п.1)
5050,67
7901,19
8481,50
+ 580,31
107,34 12. Рентабельность продаж, % (п.7/п.4)
11,72
8,17
9,69
+ 1,52
118,60 По данным таблицы 2.2. наблюдается улучшение основных показателей деятельности предприятия в динамики с 2002 по 2005 год. Данная тенденция сохраняется и в текущий момент. Выручка от реализации выросла в 2005 году по сравнению с предыдущим периодом на 241 186 000 рублей 99 копеек.
На 25 902 000 рублей 38 копейки возросла прибыль. Соответственно почти на 2 % улучшился показатель рентабельности продаж. 2.2. Оценка использования капитала Предприятие ООО «АвтоАльянс» представляет собой коммерческую организацию, которая не занимается производством продукции, и не использует в технологическом процессе природные ресурсы. Именно поэтому при оценке используемых экономических ресурсов в данном дипломном проекте оценка использования природных ресурсов нецелесообразна. Поэтому перед нами стоит задача оценить использование такого важнейшего экономического ресурса, как капитал. Рассмотрим сначала денежный капитал. Капитал (хозяйственные средства), необходимые для осуществления предпринимательской деятельности, можно классифицировать по составу и по источникам формирования. По составу средства делятся на основные и оборотные, а по источникам формирования – на собственные и привлеченные. В качестве обобщающей характеристики использования хозяйственных средств предприятия, можно рассматривать баланс ООО «АвтоАльянс». Для этого воспользуемся уплотненным балансом ООО «АвтоАльянс» в динамике за период с 2002 по 2004 года, представленный в таблице 2.3. Таблица 2.3.
Уплотненный баланс ООО «АвтоАльянс» в динамике за период с 2002 по 2004 гг.
Показатели
Код
стр.
2002 год
2003 год
2004 год
начало
конец
начало
конец
начало
конец
1
2
3
4
5
6
7
8
АКТИВ 1. Внеоборотные активы Нематериальные активы
110
0
0
0
0
0
0 Основные средства
120
0
1256,23
1256,23
8342,92
8342,92
12341,51 Незавершенное строительство
130
0
0
0
0
0
0 Долгосрочные финансовые вложения
140
0
0
0
0
0
0 Прочие внеоборотные активы
150
0
0
0
0
0
0 Итого по разделу 1
190
0
1256,23
1256,23
8342,92
8342,92
12341,51 2. Оборотные активы Запасы, в том числе
210
0
27539,78
27539,78
234025,83
234025,83
357875,23 сырье и материалы
211
0
1022,00
1022,00
2055,21
2055,21
4654,23 готовая продукция
214
0
20833,56
20833,56
146196,50
146196,50
208991,00 Товары отгруженные
215
0
5684,22
5684,22
85774,12
85774,12
102320,00 расходы будущих периодов
216
0
0
0
0
0
0 Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям
220
4166,71
4166,71
29239,30
29239,30
41798,20 Дебиторская задолженность (платежи более чем через год)
230
0
0
0
14522,32
14522,32
30201,01 Дебиторская задолженность (платежи в течение года)
240
0
0
0
5444,21
5444,21
4568,65 Краткосрочные финансовые вложения
250
0
0
0
0
0
0 Денежные средства
260
0
4000,00
4000,00
20400,00
20400,00
42997,00 Прочие оборотные активы
270
0
0
0
0
0
0 Итого по разделу 2
290
0
35706,49
35706,49
282321,66
282321,66
434443,09 БАЛАНС (190+290)
300
0
39962,72
39962,72
303631,66
303631,66
477440,09 ПАССИВ 3. Капитал и резервы Уставный капитал
410
0
100,00
100,00
500,00
500,00
500,00 Добавочный капитал
420
0 Резервный капитал
430
0
5000,00
5000,00
10000,00
10000,00
15000,00 Нераспределенная прибыль
470
0
862,72
862,72
3131,66
3131,66
1940,09 Итого по разделу 3
490
0
5962,72
5962,72
13631,66
13631,66
17440,09 4. Долгосрочные обязательства Займы и кредиты
510
0
10000,00
10000,00
50000,00
50000,00
70000,00 Итого по разделу 4
590
0
10000,00
10000,00
50000,00
50000,00
70000,00 5. Краткосрочные обязательства Займы и кредиты
610
0
9000,00
9000,00
40000,00
40000,00
50000,00 Кредиторская задолженность
620
0
15000,00
15000,00
200000,00
200000,00
340000,00 Итого по разделу 5
690
0
24000,00
24000,00
240000,00
240000,00
390000,00 БАЛАНС (490+590+690)
700
0
39962,72
39962,72
303631,66
303631,66
477440,09 Оценим собственный капитал ООО «АвтоАльянс». К основным хозяйственным средствам предприятия относятся: основные производственные фонды, непроизводственные фонды и материальные активы. Основной капитал ООО «АвтоАльянс» представлен основными производственными фондами предприятия. Основные фонды — это материально-вещественные ценности (средства труда), которые многократно участвуют в производственном процессе, не изменяют своей натурально-вещественной формы и переносят свою стоимость на готовую продукцию по частям по мере износа. По функциональному назначению основные фонды предприятия подразделяются на производственные и непроизводственные.
Основные фонды можно подразделить на активные и пассивные. К активным относят такие основные фонды, которые непосредственно участвуют в производстве продукции и оказывают непосредственное прямое влияние на объем выпускаемой продукции. К активным, как правило, относят машины и оборудование, транспортные средства и инструменты. Состав и классификация основных производственных фондов ООО «АвтоАльянс» приведены в таблице 2.4. Таблица 2.4. Состав и классификация основных производственных фондов ООО «АвтоАльянс»
Основные производственные фонды
Активная часть
Пассивная часть 2003г 2004г % 2003г 2004г % а) Машины и оборудование 2231 3400 +52 а) Земля 0 0 0 б) Транспортные средства 5500 8300 +51 б) Здания 0 0 0 в) Инструмент 121 150 +24 в) Сооружения 0 0 0 г) Инвентарь и принадлежности 53 70 +32 г) Передаточные устройства 0 0 0 д) Прочие основные фонды 438 422 -4 Итого: 8343 12342 +48 Итого: 0 0 0 Как видно из таблицы 2.4., ООО «АвтоАльянс» при организации собственной предпринимательской деятельности использует только активные основные производственные фонды. Динамика основных фондов показывает, что за период с 2003 по 2004 год произошло значительное увеличение основных производственных фондов – на 48 %, это произошло из-за приобретения новых транспортных средств (+51 %) и оборудования для шиномонтажа и оборудования для склада и торговых помещений (+52 %). Оборотные средства делятся на производственные оборотные фонды и фонды обращения. Производственные оборотные фонды делятся на производственные запасы и средства в затратах на производство. Фонды обращения состоят из готовой продукции и денежных средств и расчетов. Состав и структура производственных оборотных фондов ООО «АвтоАльянс» исключает наличие средств в затратах на производство, так как данное предприятие носит сугубо коммерческий, непроизводственный характер. Динамика структуры производственных запасов представлена в таблице 2.5. Таблица 2.5. Состав и структура производственных оборотных фондов ООО «АвтоАльянс» в динамике за период с 2003 по 2004 гг.
Производственные оборотные фонды
2003 г.
2004 г.
% Производственные запасы: 9298,54 18437,30 +98 1. Транспортный запас 3196,50 8991,00 +181 2. Складской запас 3500,60 5125,74 +46 3. Страховой запас 2601,44 4321,56 +66 Вспомогательные материалы 2055,21 4645,23 +126 Средства в затратах на производство 0 0 0 Итого 11353,75 22992,53 +103 Данные, отраженные в таблице 2.5. показывают, что по сравнению с 2003 годом производственные оборотные средства ООО «АвтоАльянс» существенно выросли (+103%). Наибольшее влияние на такую положительную динамику оказало увеличение транспортного запаса (+181 %). Динамика фондов обращения представлена в таблице 2.6. Таблица 2.6.
Состав и структура фондов обращения ООО «АвтоАльянс» в динамике за период с 2003 по 2004 гг.

Фонды обращения:
2003 г.
2004 г.
%
Готовая продукция: 231970,62 311311,00 +34 1. Готовая продукция на складе предприятия 146196,50 208991,00 +43 2. Отгруженная, но неоплаченная продукция 85774,12 102320,00 +19 Денежные средства и расчеты: 40366,53 77766,66 +93 1. Расчеты с дебиторами 19966,53 34769,66 +74 2. Доходные активы (вложения в ценные бумаги) 0 0 0 3. Денежные средства 20400,00 42997,00 +111 Итого 272337,15 389077,66 +43 Судя по данным, представленным в таблице 2.6., за последние годы наблюдается положительная динамика структуры фондов обращения ООО «АвтоАльянс». По сравнению с 2003 годом в 2004 году фонды обращения ООО «АвтоАльянс» увеличились на 43 %. Наибольшее влияние на положительную динамику оказало увеличение денежных средств на расчетном счете предприятия (+111%) и расчетов с дебиторами (+74%). Источниками формирования собственных средств предприятия выступают: уставной капитал, резервный капитал, добавочный капитал, фонды накопления, целевые финансирования и поступления, арендные обязательства, нераспределенная прибыль и амортизационные начисления. Динамика источников собственных средств предприятия представлена в таблице 2.7. Таблица 2.7.
Динамика источников формирования собственных средств ООО «АвтоАльянс» за период с 2003 по 2004 гг.
Источники формирования:
2003 г.
2004 г.
% Уставный капитал 500,00 500,00 0 Добавочный капитал 0 0 0 Резервный капитал 10000,00 15000,00 +50 Фонды накопления 0 0 0 Целевые финансирования и поступления 0 0 0 Арендные обязательства 0 0 0 Нераспределенная прибыль 3131,66 1940,09 -38 Амортизационные отчисления 0 0 0 Итого: 13631,66 17440,09 +28 Данные таблицы 2.7. показывают, что за последние годы наблюдается увеличение источников формирования собственных средств за счет увеличения резервного капитала (+50%). Динамика источников заемных средств предприятия представлена в таблице 2.8. Данные, представленные в таблице, свидетельствуют о положительной динамике источников формирования заемных средств. В 2004 году по сравнению с 2003 годом привлеченный капитал увеличился на 41 процент. В большей степени на рост привлеченного капитала повлияло увеличение краткосрочного заемного капитала, в частности рост кредиторской задолженности (+ 70 %). Таблица 2.8.
Динамика источников формирования заемных средств ООО «АвтоАльянс» за период с 2003 по 2004 гг.
Источники формирования:
2003 г.
2004 г.
% Долгосрочный заемный капитал: 50000,00 70000,00 +40 1. Долгосрочные кредиты 15000,00 25000,00 +67 2. Долгосрочные займы 25000,00 25000,00 0 3. Долгосрочная аренда основных фондов 10000,00 20000,00 +100 Краткосрочные заемные средства: 240000,00 390000,00 +63 1. Краткосрочные кредиты 20000,00 25000,00 +25 2. Краткосрочные займы 20000,00 25000,00 +25 3. Авансы покупателей и заказчиков 0 0 0 4. Кредиторская задолженность 200000,00 340000,00 +70 Итого: 290000,00 410000,00 +41 Финансово - устойчивым является такое предприятие, которое за счет собственных средств покрывает средства, вложенные в активы (основные средства, нематериальные активы, оборотные средства) и не допускает неоправданной дебиторской и кредиторской задолженности и расплачивается в срок по своим обязательствам.
Если на предприятии имеется запас собственных средств, то это характеризует запас устойчивости, при том условии, что его собственные средства превышают заемные. Таким образом, подводя итог оценке капитала ООО «АвтоАльянс», рассчитаем коэффициенты финансовой устойчивости предприятия:
1. Коэффициент собственности (независимости) Соб.ср-ва (стр.490) _ (3) Кс= Общ.велич.ср-в пр-тия (стр.700) Особое значение этот показатель имеет для инвесторов и кредиторов. Средний его показатель равен 0,7. Если Кс ниже этого значения, то финансовая устойчивость ставится под сомнение. 13631,66 _ Кс2003= 303631,66 = 0,05 17440,09 _ Кс2004= 477440,09 = 0,04 В нашем случае, финансовая устойчивость предприятия ставится под сомнение, о чем, несомненно, должно знать руководство ООО «АвтоАльянс». Рассчитаем коэффициент соотношения заемных и собственных средств или коэффициент структуры капитала: Заем.ср-ва (стр.590 + 690) (4) Кск = Собств. ср-ва (стр.490) Кск показывает сколько заемных средств приходится на 1 руб. собственности. За критический показатель принимают 1 (50х50), а если показатель меньше 1, то финансовая устойчивость ставится под сомнение. _290000,00_ Кск 2003 = 13631,66 = 21,27 _460000,00_ Кск 2004 = 17440,09 = 26,38 В нашем случае, в 2003 году на 1 руб. собственности приходилось 21 руб. 27 коп. заемных средств, в 2004 году этот показатель увеличивается на 5 руб. 11 коп. Можно сделать вывод, что в структуре капитала ООО «АвтоАльянс» преобладают на текущий момент заемные средства и существует тенденция к росту этой части капитала. Необходимо также понимать, что это делает кампанию финансово зависимой от внешних источников финансирования и финансово неустойчивой. 2.3. Оценка использования труда Анализ трудовых ресурсов — один из основных разделов анализа работы предприятия. Достаточная обеспеченность предприятий трудовыми ресурсами, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов реализации и производства. Основные задачи оценки использования трудовых ресурсов: - объективная оценка использования рабочей силы, рабочего времени, про­изводительности труда; - определение факторов и количественное влияние их на изменение трудо­вых показателей; - выявление резервов более полного и эффективного использования трудо­вых ресурсов. Исследование трудовых ресурсов можно разделить на две взаимо­связанные группы: 1. исследование собственно рабочей силы, т. е. количественный и качественный анализ состава персонала предприятия; 2. рассмотрение рабочего времени, т. е. анализ общего объема располагаемого и фактически затраченного времени, а также использование рабочего времени. Проведем сначала количественный анализ состава персонала предприятия. Динамику численности работников предприятия можно рассматри­вать в двух направлениях: - как внешний оборот, т. е. прием новых работ­ников на предприятие и их увольнение, - как внутренний оборот, т. е. переход работников из одной категории в другую, меняющий структу­ру, но сохраняющий общую численность. Динамика численности работников ООО «АвтоАльянс» представлена в таблице 2.9. Таблица 2.9.
Динамика численности работников ООО «АвтоАльянс» за период с 2003 по 2005 гг.
Категории работников
2003
2004
2005
Принято, чел.
Уволено, чел.
Принято, чел.
Уволено, чел.
Принято, чел.
Уволено, чел. руководящие работники
1
0
2
0
2
0 административный персонал
2
1
2
0
8
0 производственный персонал
3
2
2
0
8
1 торговый персонал
0
0
6
1
10
1 технический обслуживающий персонал
0
0
2
1
1
0 Всего
6
3
12
2
29
2 Обобщающим показателем изменения численности работников как вследствие приема, так и вслед­ствие их увольнения является коэффициент оборота рабочей силы, а также коэффициенты оборота по приему и выбытию персонала: Коб = (Nпр + N­ув) / ЧПср (5) Кпр = Nпр / ЧПср (6)
Квыб = N­ув / ЧПср (7) Для расчета данных коэффициентов необходимо определить ЧПср или среднестатистическую численность персонала. Она определяется как отношение суммарной численности работников по дням данного перио­да к числу календарных дней в этом периоде. Так, ЧПср2003 = 11 , ЧПср2004 = 21, ЧПср2005 = 48 Коб2003 = (6 + 3) / 11 = 9/11 = 0,82 Коб2004 = (12 + 2) / 21 = 14/21 = 0,67 Коб2005 = (29 + 2) / 48 = 31/48 = 0,65 Расчет показывает наличие тенденции к снижению коэффициента оборота рабочей силы. Кпр2003 = 6 / 11 = 0,55 Кпр2004 = 12 / 21 = 0,57 Кпр2005 = 29 / 48 = 0,60 Расчет показывает наличие тенденции к росту коэффициента оборота по приему, это неудивительно, так как ООО «АвтоАльянс» предприятие молодое и развивающееся. Квыб2003 = 3 / 11 = 0,27 Квыб2004 = 2 / 21 = 0,10 Квыб2005 = 2 / 48 = 0,04 Коэффициент оборота по выбытию персонала имеет явную тенденцию к снижению, это говорит об устойчивости трудового коллектива и правильной кадровой политике. Кроме коэффициентов, характеризующих движение рабочей силы, рассчитывается также коэффициент постоянства персонала предприятия: Кпост = Nпост / ЧПср, (8) где ЧПср – среднесписочная численность персонала; Nпост – количество работников, проработавших весь год. Кпост2003 = 5 / 11 = 0,45 Кпост2004 = 9 / 21 = 0,43 Кпост2005 = 19 / 48 = 0,40 Как показывают расчеты, коэффициент постоянства персонала предприятия снижается, это подтверждает то, что ООО «АвтоАльянс» предприятие молодое и развивающееся. Качественная оценка использования трудовых ресурсов и кадровой политики дала возможность охарактеризовать существующую ситуацию на ООО «АвтоАльянс» следующим образом: штат сотрудников определяет штатное расписание, утвержденное директором фирмы. Прием и увольнение сотрудников осуществляется на основании приказов директора фирмы. На данном предприятии сложилась следующая схема отбора персонала: 1. Дается запрос в службу занятости г. С.Петербург или в рекрутские службы, такие как Кадровый Центр «Поиск», возможна вербовка в учебных заведениях, объявления в средствах массовой информации. К кандидатам на вакансии предъявляются определенные необходимые требования: возраст, опыт работы, ранее занимаемая должность. 2. Обратившиеся кандидаты записываются на собеседование. Кроме этого они предоставляют резюме, копию диплома. 3. Собеседование проводит директор (зам. директора) и начальник отдела, в котором есть свободная вакансия. 4. Если кандидат подходит по всем параметрам, его берут с испытательным сроком (3 месяца). 5. Прием на работу, приказ директора фирмы. свободная вакансия запись на собеседование резюме собеседование отказ испытательный срок отказ найм на работу Отбор персонала проводится довольно тщательно. Это можно судить по структуре сотрудников фирмы. Так на данный момент в фирме работает 48 человек. Из них примерно 10% - женщины и 90% мужчины. 64% сотрудников имеет высшее образование (техническое, педагогические, экономическое). Надо заметить, что все ответственные посты по правилам фирмы должны занимать люди с высшим образованием. Возраст сотрудников имеет широкий диапазон, но надо заметить, что акцент делается на молодежь. В основу кадровой политики предприятия положены следующие принципы: 1. Труд - процесс естественный. Если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность, они будут стремиться к ней. 2. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль. 3. Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели. 4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично. Благодаря этим предположениям, демократичный руководитель предпочитает такие механизмы влияния, которые апеллируют к потребностям более высокого уровня: потребности в принадлежности, высокой цели, автономии и самовыражении. Настоящий, демократичный руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным. В ООО «АвтоАльянс», действительно, доминирует демократичный стиль, характеризующийся высокой степенью децентрализации полномочий. Подчиненные принимают активное участие в принятии решений и пользуются широкой свободой в выполнении заданий. Довольно часто, объяснив цели организации, руководитель позволяет подчиненным определить свои собственные цели в соответствии с теми, которые он сформулировал. Руководитель действует как связующее звено, обеспечивая соответствие целей производственной группы целям организации в целом и заботясь о том, чтобы группа получала необходимые ей ресурсы. В со­став фон­да оп­ла­ты тру­да вклю­ча­ют­ся пре­мии и еди­но­вре­мен­ные воз­на­гра­ж­де­ния из фон­да ма­те­ри­аль­но­го по­ощ­ре­ния. Пла­ни­ро­ва­ние оп­ла­ты тру­да со­сто­ит в сле­дую­щем: 1. Оп­ла­та тру­да ра­бот­ни­ка скла­ды­ва­ет­ся из сле­дую­щих час­тей. а) долж­но­ст­но­го ок­ла­да (оди­на­ко­во­го для всех ра­бот­ни­ков, за­ни­маю­щих оди­на­ко­вые долж­но­сти). б) над­бав­ки, за­ви­ся­щие от вы­слу­ги лет (оди­на­ко­во­го для всех ра­бот­ни­ков с оди­на­ко­вой вы­слу­гой лет на дан­ном пред­при­ятии). в) над­бав­ки, за­ви­ся­щие от эф­фек­тив­но­сти функ­цио­ни­ро­ва­ния пред­при­ятия, обес­пе­чи­вае­мой от­де­лам, где ра­бо­та­ет дан­ный ра­бот­ник (раз­ной по ве­ли­чи­не в за­ви­си­мо­сти от ро­ли, ко­то­рую вы­пол­ня­ет тот или иной ра­бот­ник в обес­пе­че­нии при­бы­ли пред­при­ятия). г) над­бав­ки, за­ви­ся­щие от кон­крет­но­го вкла­да ка­ж­до­го ра­бот­ни­ка в ре­зуль­та­ты дея­тель­но­сти пред­при­ятия (пер­со­наль­но для ка­ж­до­го ра­бот­ни­ка в за­ви­си­мо­сти от лич­ной ини­циа­ти­вы в обес­пе­че­нии дос­ти­же­ния це­лей пред­при­ятия. 2. Долж­но­ст­ной ок­лад оп­ре­де­ля­ет­ся на ос­но­ве ат­те­ста­ции ра­бот­ни­ка и его квалификации 3. Над­бав­ка за вы­слу­гу лет ус­та­нав­ли­ва­ет­ся пред­при­яти­ем в со­от­вет­ст­вие с нор­ма­тив­ны­ми ак­та­ми, в за­ви­си­мо­сти от чис­ла лет ра­бо­ты на дан­ном пред­при­ятии. При от­сут­ст­вии нор­ма­тив­ных ак­тов, ве­ли­чи­на над­бав­ки ус­та­нав­ли­ва­ет­ся ру­ко­во­дством, ис­хо­дя из фи­нан­со­вых воз­мож­но­стей пред­при­ятия. Ус­та­нав­ли­ва­ет­ся в про­цен­тах к долж­но­ст­но­му ок­ла­ду.
4. Над­бав­ка за эф­фек­тив­ность функ­цио­ни­ро­ва­ния пред­при­ятия оп­ре­де­ля­ет­ся по про­грес­сив­ной шка­ле в про­цен­тах к долж­но­ст­но­му ок­ла­ду (с уче­том ин­фля­ци­он­ной над­бав­ки) в за­ви­си­мо­сти от эф­фек­тив­но­сти функ­цио­ни­ро­ва­ния пред­при­ятия, Оп­ре­де­ляе­мой от­но­ше­ни­ем при­рос­та при­бы­ли, приходящейся на од­но­го ра­бот­ни­ка, к сум­ме долж­но­ст­но­го ок­ла­да и над­бав­ки за вы­слу­гу лет.
5. Над­бав­ка за кон­крет­ный вклад ра­бот­ни­ка в дос­ти­же­ние це­лей пред­при­ятия ус­та­нав­ли­ва­ет­ся пер­со­наль­но ка­ж­до­му ра­бот­ни­ку по пред­став­ле­нию ру­ко­во­ди­те­ля и ут­вер­жда­ет­ся еженедельно, ежемесячно, еже­квар­таль­но ру­ко­во­дством пред­при­ятия. В процессе работы здоровью и даже, возможно, жизни людей могут угрожать факторы, вызванные преимущественно неправильной организацией работы либо несоблюдением техники безопасности. Повышенную утомляемость может вызвать повышенный уровень шума; высокий уровень излучения мониторов либо неконтрастность изображения на них могут привести, также, к повышенной утомляемости либо ослаблению зрения. С целью избежания подобных недостатков возможно применение защитных экранов, обеспечение персонала мониторами по возможности с более низким уровнем радиации и надзор за качеством изображения на них. Эффективным средством профилактики несчастных случаев является наиболее удачное расположение оборудования, использование, по возможности, приборы и оборудования с наиболее оптимальными конструктивными решениями. Важным средством обеспечения безопасности служит надежная изоляция токонесущих частей, кабелей, а также, заземление корпусов всех приборов и металлических частей оборудования. В целях обеспечения безопасности обслуживающего персонала и обеспечения наиболее быстрого устранения ситуаций, угрожающих здоровью либо жизни людей, на объекте предусмотрен комплекс мер по предупреждению и наиболее быстрому устранению подобных ситуаций, а также, наличие средств защиты и пожаротушения. К ним относятся огнетушители и прочие противопожарные принадлежности, а также, системы пожаротушения, сигнализация и системы оповещения персонала. Для обеспечения безопасности поражения людей током необходимо обеспечить изоляцию токонесущих частей оборудования, для чего рекомендуется проведение профилактических осмотров кабелей и всей электропроводки. Кроме того, необходимо обеспечить надежное заземление. Эффективным заземлением является заземление трубчатого типа с толщиной стенки 3,5 мм. Длина трубы обычно составляет 250 см, диаметр 5 см. Заземлители располагаются по четырехугольному контуру, с глубиной заложения около 80 см, причем сопротивление заземлителя не должно превышать 4 Ом. Оценка использования трудовых ресурсов невозможна без оценки таких показателей как производительность труда и трудоемкость. Производительность труда- это его результативность, или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции. Для оценки производительности труда применяется система обобщающих частных показателей. К обобщающим показателям относятся:среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим или на одного работающего в стоимостном выражении. Годовая производительность труда определяется делением стоимостного объема произведенной продукции (в нашем случае реализованной продукции) на среднегодовую численность занятых (численность сотрудников непосредственно занятых реализацией продукции предприятия) либо на количество отработанных человеко-часов (часовая производительность труда). Пт2003 = 55557,34 тыс. руб. / 8 чел. = 6944,67 тыс. руб./чел. Пт2004 = 165925,01 тыс. руб. / 13 чел. = 12763,46 тыс. руб./чел. Пт2005 = 407112,00 тыс. руб. / 30 чел. = 13570,40 тыс. руб./чел. Произведенные расчеты показывают что, производительность труда возрастает, несмотря на увеличение числа работников занятых в сфере реализации. Это подтверждает верность курса выбранной кадровой политики предприятия. 2.4. Оценка и характеристика системы управления бизнесом В процессе оценки системы управления бизнесом ООО «АвтоАльянс» были выделены следующие методы управления бизнесом, используемые на предприятии: 1. Административный метод управления 2. Экономические методы управления 3. Социально-психологические методы управления. Под ОРМ (организационно-распорядительными или административными методами) понимают группу методов (выделенную по мотивационной характеристике), определяющую прямое воздействие субъекта управления на объект управления. Это воздействие имеет обязательную силу для объекта управления, и оно основывается на директивных актах органов управления. Эта группа методов обеспечивает внутреннюю стабильность объекту управления (фирме). ОРМ делятся на 2 вида: организационно-стабилизирующие и методы распорядительного воздействия. Первые в свою очередь делятся еще на 3 вида: 1. Методы организационного регламентирования. К ним относятся различные документы, регламентирующие работу какой-либо фирмы, в моем случае в ООО «АвтоАльянс», т. е. Устанавливают основные регламенты функционирования системы: соотношение между управляемой и управляющей подсистемами, определяют порядок функционирования самой системы и ее элементов, их подчиненность, закрепляет определенные функции. Например, Устав ООО. Положения об отделах закрепляют за ними определенные функции, а также обеспечивают соподчиненность одних служб другим. К этой же группе я бы отнес должностные инструкции, которые также закрепляют соподчиненность, связи и обязанности руководителей и рядовых исполнителей. 2. Методы организационного нормирования. Эти методы служат основой производственных процессов и процессов управления. Методы организационного нормирования также делятся на более мелкие группы. 2.1. Номенклатурно-классификационные нормативы. К ним в ООО «АвтоАльянс» можно отнести номенклатурно-классификационный справочник, применяемый в бухгалтерском учете. Основное его назначение - присвоение каждому виду товата, комплектующих своего кода, что облегчает их учет. 2.2. Организационно-технические нормативы. В качестве организационно-технических нормативов можно выделить применяемые на предприятии ГОСТы, сертификаты соответствия качества продукции требуемому уровню качества. 2.3. Оперативно календарные нормативы. Из оперативно-календарных нормативов применяются положение о схеме документооборота, порядок выписки, получения и оплаты товаров и т. д. 2.4. Организационно-структурные нормативы: положение об организационной структуре компании, ОСУП, штатное расписание. 2.5. Административно-организационные. К административно-организационным можно отнести правила внутреннего трудового распорядка, правила предоставления отпуска, выхода на пенсию и т.д. 3. Методы методического инструктирования. К методам методического инструктирования я могу отнести положение об учетной политике и ведении бухгалтерского учета в ООО, которое определяет порядок и перечень используемых счетов бухгалтерского учета, порядок определения объема реализации и т.д.
Методы распорядительного воздействия применяются дополнительно к методам организационно-стабилизирующего воздействия. Это оперативные методы с коротким временным лагом. Они действуют в динамике развития системы. Главная задача этих методов - приведение объекта управления в оптимальный режим функционирования при отклонениях от необходимого состояния.
К методам распорядительного воздействия можно отнести различные приказы, например: о приеме на работу и увольнении в связи с сокращением штатов в ООО (вызывают определенные правовые и юридические последствия); распоряжение о переезде отдела сбыта в новое помещение или приказ о предоставлении отчета о проделанной работе в срок до 1.01.05 являются примерами документов обязывающего воздействия; запретительным целям в ООО служат, например, приказы о перечне документов составляющих коммерческую тайну, о запрете на курение в не отведенных для этого местах. Под экономическими методами управления понимают совокупность способов воздействия на экономические (материальные) интересы объекта управления (работника). Эти методы имеют следующие особенности: - Материальный интерес выступает как мотивационный фактор. - Косвенный характер воздействия (действуют через систему ограничений и стимулов). - Они вносят элемент саморегулирования в систему. - Самая демократичная форма воздействия на объект. - Дает возможность прогнозировать потенциальную реакцию объекта управления на управляющее воздействие субъекта управления. - Возможно количественное соизмерение результатов воздействия данной группы методов. - Стратегический характер. Механизмы осуществления экономических методов, могут быть различными. Одной из эффективных форм проведения этой группы методов жизнь могут быть хозрасчетные отношения. Но хозрасчет в ООО «АвтоАльянс» не применяется. Из оставшихся методов можно выделить систему премирования за результаты труда, а также выплату определенного процента от суммы проданного товара для стимулирования продавцов. Сюда же относится заинтересованность некоторых членов трудового коллектива в эффективном функционировании организации, которая возникает через имеющиеся у них акции. Под социально-психологическими методами понимают группу методов, направленную на совокупность социальных интересов и психологических особенностей личности (работника). Таким образом, эти методы воздействуют на социальные процессы, протекающие в трудовых коллективах и межличностные отношения и связи. В ООО «АвтоАльянс», эти методы представлены не так ярко. Из социальных методов управления большая их часть обусловлена государственными гарантиями (продолжительность труда, установление пенсионного возраста). В ООО социальные методы представлены в следующих формах: - социально-экономические (нормирование труда, требование соблюдения техники безопасности, распределение людей в зависимости от интенсивности работы, гарантия минимальной ЗП); - социально-политические (равенство всех независимо от принадлежности к партии, политических пристрастий); - социально-личностные (выявление неформальных лидеров в коллективах, выявление способных работников, могущих занять в будущем руководящие посты и организация развития их управленческих навыков); - социально-демографические (формирование структуры коллективов, предоставление отпусков по уходу за ребенком); - социально-культурные (организация отдыха людей в домах отдыха, профилакториях, в спортивных комплексах). К психологическим методам, применяемым в ООО «АвтоАльянс», можно отнести выступления генерального директора перед управленческим персоналом с целью подтолкнуть к достижению определенных результатов, поощрения руководителя за хорошо выполненную работу (методы психологического побуждения). На фирме применяются также методы гуманизации труда (кондиционеры, безопасные компьютерные мониторы, удобство рабочего места). При приеме на работу на некоторые должности проверяют также психологическую пригодность (методы профессионального отбора). Управление — весьма сложный, постоянно действующий процесс, который носит многофункциональный характер и со­вершается как в рамках каждого подразделения, так и предпри­ятия в целом. Цель такого процесса — обеспечение определен­ных результатов деятельности предприятия в соответствии с принятым критерием в рамках принятого временного интервала (месяц, квартал, полугодие, год или долгосрочный период, включающий несколько лет). Основные функции управления сводятся к следующим. 1. Учет (статистика) управленческой информации. 2. Анализ учетно-статистической информации. 3. Планирование деятельности фирмы. 4. Принятие решения и его исполнение. 5. Мотивация деятельности трудового коллектива. 6. Контроль исполнения. 7. Регулирование деятельности. В той или иной степени все перечисленные функции исполь­зуются в бизнесе ООО «АвтоАльянс». Генеральный директор выполняет функцию общего руководства деятельностью ООО «АвтоАльянс», планирует деятельность предприятия, мотивирует деятельность трудового коллектива, регулирует и контролирует деятельность персонала. Учетом управленческой информации занимается бухгалтерия предприятия. В состав этой важной функции входят следующие управлен­ческие операции: — сбор необходимой управленческо-статистической ин­формации (информация о результатах деятельности фирмы в про­шлом периоде, о ценах на выпускаемые товары на рынке, резуль­таты исполнения баланса предприятия, оценка использования производственных ресурсов, показатели финансового состояния предприятия, информация о конкурентах, об их товарах и пр.); — переработка всей собранной информации и подготов­ка ее к последующему анализу. Анализом учетно-статистической информации занимается финансовый отдел. Он содержит следующие управленческие операции: — выявление резервов повышения эффективности биз­неса (резервы повышения чистой прибыли фирмы за счет уве­личения количества продаж товара и установления его опти­мальной цены, снижения издержек производства, предложений по реформированию системы налогообложения бизнеса); — прогнозирование состояния рынка с учетом возможного поведения фирм-конкурентов в каждой рыночной нише, в которой данная фирма имеет свои интересы (состояние показателей эла­стичности спроса товара по цене, по доходу потребителей, измене­ние платежеспособности потребителей продукции, повышение каче­ства товаров у конкурентов данной фирмы, состояние рыночной доли продаж товара и изменения поставок товара конкурентами). 3. Совершенствование и рационализация использования ресурсов на предприятии. 3.1. Разработка направления рационализации использования ресурсов Оценка использования ресурсов ООО «АвтоАльянс» позволила выявить значительные перекосы в его финансовой политике. Можно сказать, что рассматриваемое предприятие абсолютно нерационально использует свои финансовые ресурсы, более того, при усугублении текущей ситуации непродуманная финансовая политика может привести предприятие к банкротству.
Низкие показатели коэффициента независимости капитала, свидетельствующие о финансовой неустойчивости предприятия и зависимости от привлеченного капитала, огромная кредиторская задолженность, увеличивающаяся из года в год – все это заставляет задуматься о правильности выбранного финансового курса.
В качестве основных направлений оздоровления предприятия в данном дипломном проекте предлагаются следующие меры: 1. Снижение кредиторской задолженности на 50 % в 2006 году за счет: - сокращения дебиторской задолженности; - увеличения торговой наценки на 5 %; - изменения системы мотивации торговых работников магазинов предприятия, с целью увеличения объема продаж и, соответственно, прибыли; - сокращение складского и транспортного запасов. 2. Внедрение на предприятии системы логистики с целью оптимизации грузопотоков товара и снижения складских запасов и транспортного запаса и как следствие сокращение расходов на хранение продукции. 3. Поставить под сомнение квалификацию финансового директора, выяснить причину создавшейся ситуации и принять меры по оздоровлению финансового аппарата предприятия. 4. В дальнейшем ввести обязательный контроль за состоянием дебиторской и кредиторской задолженности. Более подробно остановимся на двух моментах, которые требуют пояснения. Во-первых, каким образом ООО «АвтоАльянс» может внедрить на предприятии систему логистики. Во-вторых, каким образом ООО «АвтоАльянс» усилить контроль за состоянием дебиторской и кредиторской задолженности. Практически перед каждым предприятием стоит задача управления своими складскими запасами (особенно остро она стоит перед торговыми предприятиями). Причем, руководители различных подразделений преследуют разные цели. Финансовый директор и главный бухгалтер заинтересованы в отсутствии запасов — наличие только минимально необходимых запасов уменьшает затраты на хранение и транспортировку, уменьшает налог на прибыль, увеличивает оборачиваемость капитала. Руководитель отдела продаж считает, что «много не бывает» — наличие достаточных запасов дает возможность подстраховаться в случае всплеска спроса. В силу этих причин перед предприятием встает задача эффективного управления запасами. Ассортимент торгового предприятия может насчитывать тысячи наименований, поэтому классификация товаров имеет непосредственное отношение к управлению запасами. Задачу классификации товаров можно с успехом переложить на плечи информационной системы предприятия. Специалистами компании «Бизнес Сервис Провайдер» был разработан механизм анализа и классификации товарных потоков и запасов (отчет), соединяющий в себе преимущества двух методов анализа — ABC-анализа и XYZ-анализа. Именно эту программу и предлагается внедрить в условиях деятельности ООО «АвтоАльянс». На первоначальном этапе данные виды анализа можно производить и без лицензионной программы. Метод ABC-анализа связан с правилом Парето — 80% стоимости дают 20% наименований товаров. Для классификации товаров по методу ABC используется объем продаж. Категория А включает товары, объем продаж, которых составляет 80% от общего объема продаж. Обычно в эту категорию попадает 5–20% номенклатуры. В категорию B попадает примерно треть наименований товаров, объем продаж, которых составляет 15%. К категории C относятся все остальные позиции номенклатуры. В соответствии с принципом Парето большая часть внимания должна принадлежать товарам категории А — инвентаризация, транспортировка и планирование поставок этих товаров должны быть тщательно продуманы. Метод XYZ-анализа позволяет классифицировать товары в зависимости от характера их потребления и точности прогнозирования изменений в их потребности. В основе этого метода лежит расчет коэффициента вариации продаж для каждого товара за определенный период времени. По значению коэффициента вариации товары группируют в три категории. К категории X относятся товары, которые характеризуются стабильной величиной потребления и высокой точностью прогноза (коэффициент вариации находится в пределе 0–10%). Категория Y — это запасы, потребление которых характеризуется известными тенденциями (например, сезонными колебаниями спроса) и средними возможностями прогнозирования (коэффициент вариации находится в пределе 10–20%). Категория Z характеризуется нерегулярным спросом, отсутствием тенденций потребления и невысокой точностью прогнозирования (коэффициент вариации выше 20%). Объединив методы ABC и XYZ анализа, мы получим девять категорий, для каждой из которых можно выработать индивидуальную схему управления. Необходимо также учесть, что на выработку схемы оказывают влияние такие факторы, как условия работы с поставщиком, сроки поставки товаров, минимальный объем закупки и т. д. Для категории AX характерными являются равномерные продажи и предсказуемость потребления, соответственно, для товаров этой категории необходимо производить ежедневный контроль остатков, формировать страховой запас и производить упреждающие закупки. Категория AY характеризуется неравномерным, но предсказуемым спросом и занимает в объеме продаж равное место с категорией AX. Для товаров категории AY так же необходим ежедневный контроль остатков и формирование страхового запаса, но упреждающие закупки для этой категории особого смысла не имеют. Для товаров категории BX характерны равномерные продажи и предсказуемость спроса, но при этом они дают меньший денежный оборот и прибыль, чем товары категории AX. Для категории BY имеет смысл применять схему категории AY. Для товаров категорий AZ и BZ оптимальной будет схема, при которой покупатель предварительно заказывает объем поставки. Категории CX и CY обеспечивают несущественную прибыль. Целесообразно наличие этих товаров только в случае необходимости поддержания номенклатурного ряда. Для категории CZ характерна непредсказуемость и малый объем спроса, поэтому от товаров данной категории желательно избавляться. Отчет разработан для системы «1С Предприятие 7.7 «Комплексная конфигурация». Он позволяет анализировать как весь товарооборот, так и товарооборот определенной группы товаров. Кроме комплексного ABC-XYZ анализа (объема продаж и коэффициента вариации) рассчитываются такие параметры как начальный и конечный остатки, обороты по поступлению и расходу, количество дней продажи за период, доля в себестоимости проданных товаров и доля в себестоимости нарастающим итогом. Полученные с помощью отчета данные представляют большую ценность для отдела продаж, отдела закупок, отдела логистики и, естественно, для руководства предприятия. Применение методик классификации товаров и данные, полученные с помощью отчета, позволяют эффективнее задействовать человеческие, материальные и денежные ресурсы предприятия. Помимо внедрения новой программы для учета складских запасов, предлагается провести следующие мероприятия: 1. Планирование поставок по предварительным заказам покупателей, более тесная работа с клиентами. 2. Расширение служб доставки товара. Не ждать, пока клиенты приедут на склад, а проводить активную работу с клиентами.
3. Развитие систем цен, скидок различным категориям клиентов. Перейдем ко второму немаловажному вопросу – усиление контроля за состоянием дебиторской и кредиторской задолженности. Планирование дебиторской и кредиторской задолженности - важный этап формирования бюджета движения денежных средств и прогнозного баланса.
Неточности в планировании расчетов с контрагентами могут негативно повлиять на финансовую устойчивость компании. Планы погашения дебиторской и кредиторской задолженности являются частью маркетинговой и кредитной политики компании. Основой для планирования дебиторской и кредиторской задолженности служит организация системы оперативного и бухгалтерского учета на предприятии, отражающего полную информацию по клиентам, видам деятельности, конкретным продуктам, материалам или услугам в разрезе каждого заключенного контракта. Для определения задолженности необходимо: - оперативно отслеживать состояние расчетов с дебиторами и кредиторами; - анализировать своевременность погашений и выплат, прогнозировать штрафные санкции. Прогноз дебиторской и кредиторской задолженности включает: - определение суммы погашения задолженности на начало прогнозного периода - задолженность прошлых лет; - планирование состояния по расчетам с контрагентами на конец периода - текущая задолженность. В целях усиления контроля за дебиторской и кредиторской задолженностью ООО «АвтоАльянс» рекомендуется внедрение информационной системы «Оперативное управление дебиторской и кредиторской задолженностью предприятия». Информационная система «Оперативное управление дебиторской и кредиторской задолженностью предприятия» предназначена для оперативного, структурированного учета договоров, контрактов, доходов, расходов и обязательств на предприятии, служит инструментом финансового планирования и анализа, реализует функции управленческого учета, использует наряду с информацией об уже свершившихся фактах, информацию, имеющую характер прогноза, плана или норматива. Информационная Система состоит из следующих функциональных модулей: - Управление дебиторской задолженностью; - Управление кредиторской задолженностью; - Управление заемными средствами; - Финансовое планирование. Функциональные возможности Информационной системы: - Ведение учета договоров, доходов, расходов, обязательств, планирование доходов и расходов в разрезе статей доходов/расходов, категорий получения/списания, источников финансирования, центров ответственности (подразделений – инициаторов); - Формирование Бюджета предприятия на любой период с учетом корректировок контрольных цифр, контроль и анализ фактического исполнения бюджета, контроль соответствия лимитам вновь поступающих договоров, счетов, заявок на платежи и прочих финансовых документов; - Сопоставление, оценка и прогнозирование движения финансовых потоков предприятия; - Формирование прогнозного отчета о движении денежных средств: - план поступлений денежных средств; - план денежных выплат; - Автоматизация процессов оперативного планирования и управления финансовыми средствами: - формирование Платежного календаря на любой заданный период на основании плана доходов, плана расходов жесткий контроль процесса формирования расходных платежных документов; - возможность выбора альтернативных вариантов распределения платежей, в зависимости от их приоритетности; - Формирование аналитической и статистической отчетности. Путем регулирования сроков оплаты в договорах о покупке и продаже, корректировки погашения дебиторской и кредиторской задолженности составляются варианты бюджета движения денежных средств, согласовываются платежи по обязательствам и денежные поступления от погашения дебиторской задолженности, прогнозируется необходимость привлечения заемных средств.


3.2. Изменение системы управления на предприятии ООО «АвтоАльянс» Почти каждое предприятие и, ООО «АвтоАльянс» не является исключением, сегодня имеет набор достаточно типичных проблем: - недостаточная согласованность в действиях высшего звена управления; - отсутствие четко выраженных направлений развития; - недостаточность собственных оборотных средств; - отсутствие четкой сбалансированной программы пополнения складских запасов и т.д. Однако даже в такой ситуации предприятие не только может решить данные проблемы своими силами, но и повысить эффективность своей работы минимально на 10-20% за счет внутренних резервов. Для разработки программы оптимизации структуры управления бизнесом целесообразно привлекать специализированные консультационные фирмы. В этом случае основным направлением совместной работы руководства предприятия и консультантов является не аудит финансового состояния предприятия, а проработка перспектив ее развития за счет активизации и использования внутреннего потенциала: - формулировка долгосрочных и среднесрочных целей развития ; - оценка стартового состояния; - выявление ключевых проблем, возникающих на пути продвижения к цели; - выявление стратегии и тактики достижения целей с выделением первоочередных задач; - фиксация рекомендуемых изменений на предприятии организации, которые необходимы для повышения эффективности ее функционирования и развития, и в первую очередь - создание эффективной системы управления. Постараемся найти некоторые проблемы существующей организации бизнеса уже на примере анализа существующей организационной структуры предприятия. Основные «разрывы» в организационной структуре ООО «АвтоАльянс» представлены в таблице 3.1. Таблица 3.1.
Анализ основных “разрывов” в организационной структуре ООО “АвтоАльянс” и возможные пути их устранения № п/п “Разрыв” Возможные позитивные моменты Возможные негативные моменты Организационные пути решения проблемы. 1 Огромное число связей, замкнутых непосредственно на Генерального директора Различные задачи на переходных этапах требовали принятия решений только на уровне первого лица “Доступность” первого лица Перегрузка Генерального директора Нет времени заниматься стратегией В случае расстановки приоритетов, невозможность у остальных посоветоваться с непосредственным начальником А. 1.Делегирование части полномочий Директорам по направлениям. 2. Создание Службы стратегического развития. 3. Введение элементов матричной структуры управления. Б. 1. Ввести институт Исполнительного директора 2. Оставить за Генеральным директором стратегические и финансовые функции, подчинив остальные подразделения Исполнительному директору. 3. Закрепить ситуацию в следующих локальных нормативных актах: “Положение о статусе Генерального директора”; “Положение об Исполнительном директоре”; “Положение об оргструктуре и штатном расписании”. 2 Диапазоны ответственности четко не определены и вследствие этого частично пересекаются, а некоторые функции не выполняются. Такое положение возможно и будет адекватно в случае разграничения иерархического, функционального и проектного подчинения Возможна оперативная взаимозаменяемость Исполнитель может не понимать, чьи решения необходимо исполнять; Уход от ответственности за принятые решения Часть руководителей перегружена и наоборот. Несвоевременность решения вопросов 1. Провести работу по фиксации диапазонов ответственности. 2. Принять “Правила поведения работников на фирме” (или “Правила внутреннего делового (трудового) распорядка”. 3. Закрепить за каждым непосредственного руководителя (на каждого руководителя не более 7 подчиненных). 4. Разработать “Положение о системе управления предприятием в структуре регулярного менеджмента”, регламентирующее иерархическое, функциональное и проектное подчинение. 5. Ввести новую оргструктуру и штатное расписание в действие. 6. Определить систему мотивации персонала. 3 Отсутствие полномочий для принятия оперативных решений у руководителей среднего звена “Экономия средств” Подавление инициативы Лишний расход времени Неоперативность решения вопросов 1. Закрепление диапазонов ответственности, в рамках которых руководитель полномочен принимать решения. 2. Определение квот каждого руководителя. 3. Грамотное бюджетирование. 4 Слабые связи между подразделениями Способность четко распланировать свою деятельность и минимизировать внешние вмешательства Возможно дублирование действий и усилий Нет ориентации на интегрированный конечный результат Сроки и качество прохождения информации 1. Прописать горизонтальные взаимодействия в новой организационной структуре 2. Поставить документооборот на фирме 3. Ввести мотивационный механизм (материальные стимулы) в достижении конечного результата 4. Внедрить программный комплекс “Галактика” 5 Отсутствует утвержденная стратегия фирмы. Генеральный директор активно участвует в формировании стратегии Отсутствие стратегических планов; Возможные неадекватные внешней среде структурные сдвиги; Потеря управляемости на фирме; Неясные перспективы. 1. Создать Службу стратегического развития (подчинив ее напрямую Генеральному директору), основная задача которой - организационное обеспечение адаптации производства и технологического процесса к меняющимся рыночным условиям. 2. Передать данной службе значительные полномочия. 3. Провести совместное коллективное совещание руководителей предприятия с консультантами по управлению для выработки основных направлений развития. Отсутствие политик по направлениям, в т. ч. маркетинговая политика; сбытовая политика; финансовая политика . Кажется, что идем в нужном направлении Может быть ,политики формируются на неформальных совещаниях в неявном виде Необъективный взгляд на вещи “Незнание рождает страх - страх рождает насилие” Нерационально используются ресурсы организации 1. Введение экспертных советов, отвечающих за формирование политик по направлениям 2. Определение головного подразделения (его руководителя, отвечающего за формализацию политики) 6 Отдел кадров (функции учета) у помощника директора. Кто полноценно отвечает за поиск, набор и мотивацию персонала, а также мониторинг состояния коллектива? В стабильных условиях, да при высоком уровне зарплаты - зачем заниматься персоналом? Разобщены функции набора, подготовки и мотивации персонала. Не создано условий для развития корпоративной культуры Решения по персоналу требуют длительного согласования 1. Избыток персонала и, в то же время, недостаток квалифицированных кадров на предприятии (особенно в части финансов и управленческой деятельности), хаотичные действия по стимулированию персонала, диктуют необходимость создания специальной службы работы с персоналом под руководством Директора по персоналу, особенно в части мотивации и аттестации персонала, а также поиска и подготовки высококвалифицированных кадров. 2. Разработать “Положение о персонале” и “Кодекс деловой этики”.
3.3.Прогнозирование экономического эффекта от проведения рационализации на 2006-2008 гг. Учитывая, что в 2006 году будут проведены мероприятия на снижение уровня складского, транспортного и страхового запаса, мы снижаем затраты на хранение продукции и высвобождаем денежные средства, которые можем направить на погашение кредиторской задолженности.
Также, мы решаем вопросы по возвращению дебиторской задолженности и, полученные средства, также направляем на погашение кредиторской задолженности. Увеличивая наценку на 5 %, мы тем самым увеличиваем общую выручку предприятия и, соответственно, прибыль. При проведении всех предлагаемых мероприятий ООО «АвтоАльянс» может приблизиться к следующим финансовым показателям (см. Табл. 3.2). Экономический эффект от предложенных мероприятий – это увеличение прибыли предприятия с 39455,88 тыс. руб. в 2005 году до 85000,00 тыс. руб. в 2006 году. Таблица 3.2.
Прогнозные показатели деятельности ООО «АвтоАльянс» на период с 2006 по 2007 гг.
Показатели
2006 г.
2007 г.
2008 г.
1
2
3
4 1. Среднесписочная численность работников, чел.
50
50
50 2. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.
30000,00
40000,00
45000,00 3. Выручка от реализации в сопоставимых ценах, тыс. руб.
500000,00
550000,00
550000,00 4. Затраты на хранение и реализацию продукции, тыс. руб.
40000,00
40000,00
40000,00 5. Затраты на закупку продукции, тыс. руб.
375000,00
412500,00
412500,00 6. Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.
85000,00
97500,00
97500,00 7. Рентабельность продаж, % (п.6/п.3)
17,00
17,72
17,72 8. Кредиторская задолженность
150000,00
100000,00
100000,00 9. Дебиторская задолженность
15000,00
10000,00
5000,00
Заключение В завершении работы хотелось бы отметить, что почти каждое предприятие и, ООО «АвтоАльянс» не является исключением, сегодня имеет достаточно типичную проблему: проблему нерационального использования имеющихся экономических ресурсов. В процессе оценки использования ООО «АвтоАльянс» экономических ресурсов были выявлены следующие негативные моменты: 1. Низкие показатели коэффициента независимости капитала, свидетельствующие о финансовой неустойчивости предприятия и зависимости от привлеченного капитала, огромная кредиторская задолженность, увеличивающаяся из года в год – все это заставляет задуматься о правильности выбранного финансового курса. 2. Отсутствие централизованной системы логистики привело к росту складских и транспортных запасов и отвлечению финансовых ресурсов из оборота. 3. Нерациональное распределение некоторых управленческих функций привело к упущениям, допущенным в финансовой политике ООО «АвтоАльянс». В рамках данного дипломного проекта в целях избежания ситуации экономического кризиса ООО «АвтоАльянс» предлагается: 1. Внедрить программу анализа и классификации товарных потоков и запасов, разработанную специалистами компании «Бизнес Сервис Провайдер». Данная программа позволит более точно рассчитавать необходимый уровень поддержания складского и транспортного запаса товаров. 2. В целях усиления контроля за дебиторской и кредиторской задолженностью ООО «АвтоАльянс» рекомендуется внедрение информационной системы «Оперативное управление дебиторской и кредиторской задолженностью предприятия». Информационная система «Оперативное управление дебиторской и кредиторской задолженностью предприятия» предназначена для оперативного, структурированного учета договоров, контрактов, доходов, расходов и обязательств на предприятии, служит инструментом финансового планирования и анализа, реализует функции управленческого учета, использует наряду с информацией об уже свершившихся фактах, информацию, имеющую характер прогноза, плана или норматива. 3. Внести изменения в организационную структуру ООО «АвтоАльянс» и в сложившуюся систему делегирования полномочий (см. Табл. 3.1.). 4. В рамках более рационального использования капитала произвести следующие мероприятия: - Сократить размер кредиторской задолженности на 50 % в течение 3-х последующих лет; - Сократить размер дебиторской задолженности на 30 % в течение 3-х последующих лет; - Увеличить торговую наценку на 5 %; - Провести маркетинговые мероприятия, направленные на поддержание спроса на товар во время повышения цены. Если данные мероприятия будут реализованы, то ООО «АвтоАльянс» может рассчитывать на значительное (более чем в 2 раза) увеличение показателя прибыльности и рентабельности продаж.
Список литературы
Описание нормативно-правовых актов органов законодательной и исполнительной власти 1. Закон РФ "О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации" от 14 июля 1995 года № 88-Ф3.
2. Гражданский кодекс РФ. 3. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ, части первой. Под ред. О. Н. Садикова, - М.: “Контракт”, ИНФРА-М. 1997. С. 71-74

Описание произведения из многотомного издания 4. Хизрич М., Питерс Т. Предпринимательство (выпуски 1-5). - М.: Прогресс-Университет, 1991.
Описание книг одного - трех авторов 5. Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства - СПб.: 1995. 6. Берг Г. Создать свою фирму. - М.: Дело ЛТД, 1994. 7. Благов Э.И. Предпринимательство в Российской экономике – СПб.,1995. 8. Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходачек А. Стратегия малого предпринимательства – СПб.,1995. 9. Боков В.В и др. Предпринимательские риски и хеджирование в отечественной и зарубежной экономике. - М.: Приор, 1999. 10. Дракер П. Рынок: как выйти в лидеры. - М.: Прогресс, 1992 11. Кабаков В.С., Шатрова Е.В. Стратегия предпринимательства. - СПб.: СПбГИЭА, 1996. 12. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. - М.: ИКЦ "ДИС", 1997. 13. Крупанин А.А. Основы предпринимательства. - СПб: СПбГИЭА,1992. 14. Крутик А.Б., Пименова А.А. Введение в предпринимательство. - СПб.:Изд. "Политехника", 1995. 15. Кунц Г. О'Доннел С.Управление: системный и ситуационный анализ управленческий функций. - М.: Прогресс, 1991. 16. Лапин М. С., Лапин С. М. Предприниматель без образования юридического лица: практическое пособие. - М.: ИНФРА-М, 1999. 17. Пелих А.С., Шепеленко Г.И. Малые предприятия. - М.: Гардарика, 1996. 18. Пелих А.С., Кизилова Т.Г., Пронченко А.Г. Бизнес-план, или как организовать свой собственный бизнес. - М.: Ось-89, 2000. 19. Разумов Н. Мелкие фирмы в США: экономика и управление. - М.: Наука, 1989. 20. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. - М.: Экономика, 1988. 21. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: Экономика,1992. 22. Томилов В.В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предпринимательства. - СПб.: СПбУМ, 1996. 23. Томилов В.В., Крупанин А.А., Хакунов Т.Д. Маркетинг и интрапренерство в системе предпринимательства. - СПб.: СПбУМ, 2001 24. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство.- СПб.: СПбУМ, 1994. 25. Управление финансами фирмы /Под ред. А.Я. Терехина. - М.: Финансы и статистика. 1998. 26. Хайне П. Экономический образ мышления. М.: И. "Дело", 1993. 27. Хоскинг А. Курс предпринимательства. - М.: "Международные отношения", 1993. 28. Черников Г.П. Предприниматель - кто он? - М.: Международные отношения, 1992. 29. Экономика предприятия /Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998.

Описание учебников и учебных пособий 30. Бусыгин А.С. Предпринимательство. Основной курс. - М.: Инфра-М,1998. 31. Десслер Г. Управление персоналом.- М.: БИНОМ, 1997. 32. Дятлов В.А и др. Управление персоналом.- М.: Приор, 1998. 33. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес: Учебник / Под. ред. Ю.М. Осипова. - М.:Бек, 1996. 34. Основы предпринимательской деятельности: Учебное пособие / Под ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1997. 35. Основы предпринимательства /Под ред. А.С. Пелиха.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. 36. Пелих А.С., Бавранников М.М и др. Основы предпринимательства: Учебное пособие. - М.: Гардарика, 1996. 37. Пелих А.С., Джуха В.М., Дреев Г.А. Практикум по экономике предприятий и отраслей промышленности: Учебное пособие.- Ростов-на-Дону, 1998. 38. Саморукин А.И., Шишов А.Л. Теория и практика бизнеса: Учебно-практическое пособие. - М.: Русская деловая литература, 1997. 39. Экономика предприятия: Учебник /Под ред. В.П. Грузинова.- М.: Банки и биржи, 1998. 40. Экономика предприятия и отрасли промышленности: Учебное пособие / Под ред. А.С. Пелиха.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. 41. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия. - М,: Гардарика, 2002.

Описание статей в журналах 42. Моисеев М. Предпринимательская деятельность граждан: понятие и конститутивные признаки // Хозяйство и право. 1997. № 3. С. 72-80 43. Смольков В.Г. Предпринимательство как особый вид деятельности. //Социс. - М., 1994. № 2. - С. 15-22.

Справочники, словари 44. Большой экономический словарь. М.: Ин-т экономики, 1994. С. 313.

Сборники тезисов, материалов конференций 45. Бляхман Л.С. Предпринимательство - основа социально-экономического развития общества (Вестник СПб Университета Серия 5 "Экономика", 1992). 46. Развитие малого бизнеса в России, состояние проблемы, перспективы. Сборник международной конференции "Малый бизнес в России". - СПб, 1994. [1] Большой экономический словарь. М.: Ин-т экономики, 1994. С. 313. [2] Закон РФ "О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации" от 14 июля 1995 года № 88-Ф3. [3] Гражданский кодекс РФ. [4] "То, что фирма думает о своей продукции, не самое главное, особенно для будущего бизнеса или для его успеха. Что потребитель думает о своей покупке, в чем видит ее ценность, — вот что имеет решающее значение, определяет сущность бизнеса, его направленность и шансы на успех" [Дракер П. Рынок: как выйти в лидеры. М., Прогресс, 1992]. [5] Гражданский кодекс РФ. [6] Шевченко Основы предпринимательства –М.:ФиС, 2002 г., с. 12. [7] Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.П. Грузинова.- М.: Банки и биржи, 1998. [8] Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.П. Грузинова.- М.: Банки и биржи, 1998. [9] Экономика /под ред. проф. Булатова А.С.:М, Юрист, 1999,с. 19 [10] Экономика /под ред. проф. Булатова А.С.:М, Юрист, 1999,с. 21