Ангарский нефтехимический комбинат

/>АНАЛИЗДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «АНХК» 1. Общие положения по предприятию ОАО «АНХК»
Открытое акционерное общество «Ангарскаянефтехимическая компания» создано в соответствии с Указами ПрезидентаРоссийской Федерации от 17.11.92 г. №1403 «Об особенностях приватизации ипреобразования в акционерные общества государственных объединений нефтяной инефтеперерабатывающей промышленности» от 01.07.92 г. №721 «Об организационныхмерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединенийгосударственных предприятий, добровольных объединений государственныхпредприятий в акционерные общества», зарегистрировано постановлением мэра г.Ангарска № 1596 от 11.08.93 г. (свидетельство о государственной регистрации №2782) с присвоением в государственном реестре № 380100946.
Правовое положениеОбщества определяется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральнымзаконом «Об акционерных обществах», прочими законами Российской Федерации,иными правовыми актами, принятыми в пределах полномочий государственныхорганов, а также настоящим Уставом.
1.        Настоящий Уставразработан на основе Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральногозакона от 26.12.95 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» и действующегозаконодательства Российской Федерации.
2.        Официальноенаименование Общества: Открытое акционерное общество «АНГАРСКАЯ НЕФТЕХИМИЧЕСКАЯКОМПАНИЯ».
Сокращенное наименование Общества: ОАО «АНХК»
Латинская транскрипция: «angarskaya nefthimicheeskaya companiya»
Английское наименование: JSC ANGARSK PETROHIMICAL COMPANIYA.
3.        Общество имееткруглую печать, содержащую его полное фирменное наименование и указание наместо его нахождения, эмблему, штампы и бланки со своим наименованием,зарегистрированный в установленном законом порядке товарный знак, расчетныйсчет и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков,обособленное имущество, самостоятельный баланс и другие атрибуты юридическоголица.
4.        МестонахождениеОбщества: Российская Федерация, Иркутская область, г. Ангарск.
Почтовый и юридический адресОбщества: 665830, Российская Федерация, Иркутская область, г. Ангарск.
Общество в целяхреализации государственной социальной, экономической и налоговой политики несетответственность за сохранность документов (управленческих, финансово-хозяйственных,по личному составу и других), обеспечивает передачу на государственное хранениедокументов, имеющих научно-историческое значение в архивные органы, обществохранит и использует в установленном порядке документы по личному составу. 2. История возникновения ОАО «АНХК»
1945 год – Началопоставки оборудования для будущих технологических цехов и установок комбината искладирование оборудования вдоль линии Транссибирской магистрали.
1947 год – УказомМинистерством СССР принято решение о строительстве комбината искусственногожидкого топлива из угля в г. Ангарске.
1948 год – Созданиеуправления строительства.
1949 год – Закладкапервых фундаментов технологических объектов первой очереди комбината.
1951 – 1953 гг. – Проведениестроительно-монтажных работ по схеме получения искусственного жидкого топливаиз угля.
1953 год – Ввод объектовприема и складирования угля, полукоксования.
1950 – 1954 гг. –Производственное объединение «Ангарскнефтеоргсинтез» возникло как комбинированноепроизводство для получения высокооктановых бензинов путем переработкичеремховского угля и смолы. С этой целью введены в строй первые цехаремонтно-механического завода, газового завода и катализаторной фабрики иобъектов деструктивной гидрогенизации угля под давлением, а затем начатопроизводство катализаторов, технологических газов, машиностроительнойпродукции, серной кислоты, метанола.
1954 год — Ввод объектовпереработки жидких продуктов полукоксования.
Апрель 1954 г. – Получены первые продукты: метанол изугля и серная кислота из сероводорода процессов парофазного гидрирования.
В 1955 год – Завершениеосвоения технологической схемы получения бензинов из углей. Однако сложный итрудоемкий процесс производства жидкого топлива таким способом не позволилобеспечить высокую продуктивность введенных в строй производств, требовалбольших затрат ресурсов при низкой отдаче от них и, в конечном счете оказалсянерентабельным.
В связи с быстровозрастающей добычей нефти и изменением структуры топливного баланса страны вапреле 1955 года был изменен профиль комбината. Предусматривалось перевести егона топливно-химическое направление с переработкой нефти, исключив изтехнологической схемы гидрирование угля для получения моторных топлив, присохранении переработки угля, как сырья для производства технологических газов,а на их основе – метанола, аммиака, азотных удобрений и других химическихсоединений. Осуществление такой программы началось с перестройки сырьевой базыобъединения – уголь как источник жидких топлив постепенно стал заменятся напривозную нефть. Началось строительство нефтеперерабатывающего завода,введенного в строй в 1960 год. Продолжалось также сооружение, ввод и освоениедругих производств и заводов. В конечном счете, сформировались два направлениядеятельности объединения: нефтепереработки и нефтехимии.
1955 год – Началоперепрофилирования комбината (АНХК) на переработку ромашкинской нефти ссохранением схемы переработки черемховского угля.
1957 год – Принятиерешения Минхимпромом о перепрофилировании комбината на угольное и нефтяноесырьё. Схема производства по гидрированию жидких продуктов переработки угляперепрофилировано на производство новых видов химической продукции. Началостроительство нефтеперерабатывающего завода.
1957 год – Ввод вэксплуатацию первых блоков синтеза аммиака.
1958 год – Создание назаводе полукоксования временной схемы приема и обессоливания нефти.
1960 год – Ввод вэксплуатацию нефтеперерабатывающего завода. Формирование следующих направленийдеятельности комбината: нефтепереработка, нефтехимия и переработка угля.
1960 – 1965 гг. –Строительство ЭЛОУ, АВТ – 1, 2, ЭЛОУ – АВТ – 3, ТК – 1, 2, битумной, ГФУ, Л –35/6, Л-4/6, агрегатов синтеза аммиака и карбомида, производства слабой азотнойкислоты, формалина и карбомидных смол, спиртов С6 – С8.
1966 – 1970 гг. –Строительство установок: ГК – 3, 1А – 1М, депарафинизация масел, производствоприсадок, очистки газов НПЗ, производства суммарных ксилолов, орто-ипараксилолов, производства фталевого ангидрида, диоктилфталата, производствабутиловых спиртов, полиформальдигида. Расширение производства аммиака икарбамида.
1971 – 1975 гг. –Строительство и ввод установок ЭЛОУ АВТ – 6, 21/10 – 3м, деасфальтизициягудрона 36/2м, строительство кислородной станции. Введены мощности попроизводству стирола, синтетических моющих средств, объекты общезаводскогохозяйства.
1976 – 1980 гг. –Строительство и ввод установок Л-35/11-1000, ЭП – 60, ПВД, этилбензол, очистныесооружения БОС – 2.
1981 – 1985 гг. –Строительство и ввод ЭП-300, наращивание мощности ПВД, ввод аммиака 450,карбамида 330, расширение очистных сооружений НПЗ, строительство фильтровальнойстанции БОС – 2, новая азотно-кислородная станция.
На рисунке 2.1.представлена структура предприятия до акционирования.
Предприятие «Ангарскнефтеоргсинтез»в 1993 году акционировалось в ОАО «АНХК». В 1996 году контрольный пакет акцийбыл выкуплен нефтяной компанией «СИДАНКО», которая осуществляла управленческуюфункцию до ноября 1998 года. С декабря 1999 года контрольный пакет акций находитсяв «РОСИНВЕСТНЕФТЬ».
Рис 2.1
/>/>Управление
/>Основное производство
/>Вспомогательное производство 1. Завод полукоксования 1. УВКиОСВ 2. Газовый завод 2. УЭС
3. Завод гидрирования
4. НПЗ 3. Цех межцеховых коммуникаций (цех 90) 5. Химический завод 4. База готовой продукции (цех 87)
6. Азотно-туковый завод
7. Завод полимеров 5. ПЗЦ (производственно-заготовительный) 8. Завод КиОС 6. Хозцех 9. ЗБХ 7. Объекты социальной сферы. 10. РМЗ
Ангарская нефтехимическаякомпания с 01.01.97г. по 01.10.97. в своем составе имела следующие заводы:
·          Завод полимеров;
·          Завод азотныхудобрений;
·          Заводкатализаторов и органического синтеза;
·          Завод бытовойхимии;
·          Ремонтно-механическийзавод;
·          Строительныйтрест – АНХРС;
·          Нефтеперерабатывающийзавод;
·          Химический завод;
·          Коксогазовыйзавод.
Последние два завода после объединения образовалиединый – химический завод.
С 1 04.97 г. заводбытовой химии преобразовался в ОАО «АЗБХ» — дочернее предприятие ОАО «АНХК».
В 1999 г. среднесписочнаячисленность работающих составила 10 879 человек.
По номенклатуревыпускаемой продукции ОАО «АНХК» — многопрофильное акционерное общество сосновными производством – переработкой нефти и производством нефтепродуктов, атакже полимерной продукции, азотными удобрениями, катализаторнымипроизводством, химической продукции такой как: метанол; бутиловые спирты;серная кислота и другие виды продукции.
В течение 1997 г. ОАО«АНХК» из-за отсутствия собственных оборотных средств работало на 100%процессинге по производству этилена, пропилена и бутиловых спиртов.
С 01.10.97г. произошлообразование пяти дочерних предприятий:
ОАО «Ангарский заводполимеров»;
ОАО «Ангарский заводазотных удобрений»;
ОАО «Ангарский заводкатализаторов и органического синтеза»;
ОАО «Ангарскийремонтно-механический завод»;
ОАО«Ангарскнефтехимремстрой».
С 01.0007.98 г. произошлообразование предприятия ОАО «Ангарское управление энергосистемы».
Таким образом, в составАНХК осталось два завода, характеризующие профиль предприятия – нефтеперерабатывающийи химический. 
В 2006 году контрольныйпакет акций Ангарской нефтехимической компании был приобретен у группы компаний«РИНКО» нефтяной компанией «ЮКОС». 3. Социальная роль ОАО «АНХК»
Комбинат являетсяградообразующим предприятием, с развитием Комбината и развивался город Ангарскчисленностью 300 тыс. чел. В данный момент на предприятии работает 11 000человек примерно 9 000 ангарчане, остальные иногородние.
Начиная с января 2006года, в компании действует система бюджетирования, которой устанавливаетсямесячный размер фонда заработной платы и выплат социального характера.
В течение 2006 годадважды производилось увеличение фонда заработной платы: в апреле на 10 % и виюле на 20 % по сравнению с базовым фондом заработной платы 1 квартала.
Месячная сумма выплатсоциального характера также увеличилась в течене года: 1 квартал – 1089тыс.руб., 2-3 кварталы – 1444 тыс.руб., 4 квартал – 1542 тыс.руб.
В декабре 2006 года порезультатам производственно-хозяйственной деятельности компании за годвыплачена премия в сумме 198270 тыс. руб.
Динамика измененияпоказателей по труду приведена в приложении А.
Как видно из приложения А, численность компании в 2006году по сравнению с 2005 годом увеличилась на 133 чел., в том числе попроизводственной сфере уменьшилась на 50 человек, по социальной сфереувеличилась на 183 чел.
На 2008г. планируется осуществить подготовкуруководителей и формирования эффективного кадрового резерва –260 чел., приёммолодых специалистов не менее 180 чел., обучение и повышение квалификации –100% персонала;
Увеличение численности посоциальной сфере произошло в связи:
-   с вводом с января 2006 г. в составкомпании цеха питания (173 чел.),
-   передачей из Службы безопасности(ППП) в сентябре 2006 г. спортивного зала (3 чел.),
-   ввод с января 2006 г. в промышленнуюэксплуатацию установки по разливу минеральной воды (7 чел.)
Средний доход (средняя заработная плата) на одногоработающего списочного состава в 2006 году составил 7340 (7257) рублей против5036 (5031) рублей в 2005 году, т.е. средний доход возрос на 45,8%, средняя заработнаяплата – на 44,2%.
Налоговые выплаты ОАО«АНХК»
ОАО «АНХК» в 2006 г.принимало все возможные меры по снижению задолженности по налогам, о чемсвидетельствует в Приложении Б таблица.
В соответствии сПостановлением Правительства РФ № 1002 «О порядке и сроках поведения в 1999году реструктуризации кредиторской задолженности юридических лиц по налогам исборам, а так же задолженности по начисленным пеням и штрафам перед федеральнымбюджетом», согласно решению министерства РФ по налогам и сборам № 10-4-5/145-99от 16.06.2005г. ОАО «АНХК» производилась оплата реструктуризированного долгаперед федеральным бюджетом по графику в полном объеме и за 2006 год погасиланедоимку в сумме 181 323 тыс.руб., кроме того, была произведена оплатапроцентов за пользование реструктуризацией в сумме 51 109,2 тыс.руб.
Начисленные налогиперечислялись своевременно и в полном объеме. Кроме того, погашена недоимкапредприятия по подоходному налогу в сумме 10 810 тыс.руб.
Проведена работа по урегулированиюзадолженности по штрафам и пеням в бюджеты всех уровней и внебюджетные фонды, врезультате которой в ноябре – декабре 2006 года предприятие реструктуризировалозадолженность по пеням и штрафным санкциям в бюджеты всех уровней (дополнительноерешение № 15-Д Инспекции МНС РФ по г. Ангарск к решению Комиссии МинистерстваРоссийской Федерации по налогам и сборам от 16.06.2005 г. № 10-4-5/142-99) ипениям и штрафам в государственные социальные внебюджетные фонды (Решение №28ФИнспекции МНС РФ по г. Ангарску от 14.12.2006 года).
Погашена недоимка ОАО«АНХК» перед внебюджетным дорожным фондом.
По результатом финансовой деятельности ОАО АНХК за 2007год.
Произведено полное погашение задолженности по налогамв бюджет, включая реструктуризированную, что приведёт к списанию пени поналогам на сумму 1 242 млн.руб. С минимальными потерями сняты финансовые рискипо налоговым платежам за период до 2007 года, в связи с проведёнными налоговымиорганами проверками (смотри таблицу 2.1).
Управляющей компанией произведён выкуп кредиторскойзадолженности по мировому соглашению в размере свыше 97 %.
При общем снижении кредиторской задолженности передпоставщиками и подрядчиками произошло её перераспределение в пользупредприятий, входящих в группу ЮКОС (смотри русунок ).

/>

Динамика задолженности на сегодняшний день   Рисунок 2.2.
 
1. Косвенные налоги: увеличение оплаты (2007 к 2006) произошло за счет роста объемовпереработки нефти, а также увеличения ставок акциза.
2. Погашение задолженности: в 2006 годупогашена недоимка по дорожным фондам и ПФ (240922 т.р.).
Оплата реструктурированной задолженности производиласьсогласно графикам. В 2007 погашена вся недоимка по постановлению Правительства№1002, производится оплата реструктурированной задолженности по постановлениюправительства №699 согласно графику.
3. Текущие налоги: увеличение платежей по текущим налогам (2007 к 2006) связано сувеличением объемов переработки нефти и увеличением налоговых ставок.
В результате осуществления указанных мероприятийфинансовое положение АНХК на конец 2007 года является устойчивым. Вероятность финансовыхрисков как со стороны государства, так и со стороны сторонних контрагентов,минимальна.

Таблица 2.1.
Динамика текущих платежей в бюджеты и внебюджетныефонды, тыс. рублей
№
Наименование налогов
2006
2007
Отклонения 1 Социальные налоги 323078 265266 — 57812 2 Арендная плата за землю и налог на землю 64938 134144 69206 3 Налог на пользование а/дорог (с 2008 транспортный) 58398 10430 -47968 4 Налог на имущество 97064 103716 6652 5 Налог на прибыль 133092 155985 22893 6 Прочие 23186 8963 -14223 7 Всего 699756 708504 8748
1. Арендная плата за землю: увеличение с изменениемставки (в 2 раза в 2007 к 2006 году и в 1,8 раза в 2008 к 2007 г.)
2. Налог имущество: увеличение связано с вводом новыхмощностей
3. Налог на прибыль: увеличение в 2007 году связано сформированием цены процессинга, учитывающей платежи по реструктурированнымналогам. Уменьшение в 2008 г. Связано с изменением схемы финансирования затрат,осуществляемых из прибыли
С целью снижения финансовых обязательств АНХК иулучшения структуры баланса урегулировать, в том числе с использованиемсудебных механизмов, спорные взаимоотношения с бюджетом:
-          по пене в дорожные фонды на сумму400 млн.руб.
-          по пене в пенсионный фонд на сумму336 млн.руб.
-          по пене в фонд занятости на сумму13 млн.руб.
С целью снижения финансовых обязательств АНХК провестиработу по оптимизации уплачиваемых налоговых платежей, занимающих наибольшуюдолю:
-          налога на имущество — за счетоптимизации и уменьшения налогооблагаемой базы
-          арендной платы за землю – за счетвыкупа в собственность земельного участка и осуществления мероприятий,направленных на сокращение арендуемых площадей.
С целью мобилизации финансовых ресурсов продолжитьосуществляемую в 2007 году работу по востребованию проблемной дебиторской задолженности,в том числе с подключением специализированной фирмы «Нафапал» (в 2007 г. засчет активизации данной работы востребовано такой задолженности в сумме свыше25 млн. руб.)
 
Экологическиемероприятия
Улучшение экологической ситуации на Ангарскойпромышленной площадке, вследствие исключения попадания нефтепродуктов сгрунтовыми водами в реку Ангара. Исключение штрафных санкций за загрязнениереки Ангара. На предприятии осуществляется очистка сточных вод идущих из городаАнгарска.
Выбросы вредных веществ в атмосферу в 2006 г.составили 32750,487 т., что на 1710,322 т. (5%) ниже, чем в 2005 г., в т.ч.выбросы твердых веществ снизились на 0,271 т. (0,2%), а жидких и газообразныхвеществ на 1710,051 т. (5%)
Снижение выбросов в атмосферу произошли в основном засчет снижения переработки нефти, снижения отгрузки продукции, снижения количествагаза, сжигаемых на факелах, и мазута в технологических печах.
В 2006 г. в подразделениях предприятия внедрено 28природоохранных мероприятий, в т.ч.:
-  по охране атмосферного воздуха –12;
-  по охране водоема – 12;
-  по предотвращению образованияотходов производства – 4
Затраты на проведения мероприятий составили 150млн.рублей.

4. Анализпроизводственной деятельности предприятия
Общество создано для выполнения работ, производствапродукции и предоставления услуг в целях удовлетворения общественныхпотребностей и получения прибыли.
Общество осуществляетсявсе виды хозяйственной деятельности, не запрещенные законодательством РФ. Формыи виды деятельности не ограничиваются настоящим Уставом.
ОАО «Ангарскаянефтехимическая компания» занимается оказанием услуг по переработке нефти,производству нефтехимической продукции, оказанием услуг населению и услугпромышленного характера. Положительное влияние на работу компании оказываетспрос на продукцию нефтехимии на валютном рынке, в том числе спрос на бензины ибутиловые спирты. Основные виды деятельности ОАО «АНХК» и доли доходов откаждого из них в общих доходах за первое полугодие 2006 г. представлены в табл.2.2.
Производственнаяструктура ОАО «АНХК» состоит из 4 основных частей: 1. основное производство –химический завод, нефтеперерабатывающий завод; 2. управления, предприятия ипроизводства – управление водоснабжения, канализации и очистки сточных вод,ремонтное производство, автотранспортное предприятие, производственно-складскойкомплекс, товарно-сырьевое производство, служба безопасности, медико-санаторнаячасть – 36, управление социально культурной сферы;3. цеха и службымежзаводского назначения – цех связи, цех автоматизации и механизации,электроремонтный цех, цех кибернетико-информационное производство, цех 90(слесарно-монтажные работы), МОРУЦ (учебный центр), ВГСЧ (газоспасательнаячасть), санаторий профилакторий «Родник», КИВЦ;4. лаборатории межзаводскогоназначения – центр технологических исследований и контроля, метрологическаялаборатория, научно-диагностический центр, санитарная лаборатория.
На осуществление видовдеятельности, подлежащих лицензированию, общество получает лицензии в установленномпорядке.
Поставщик сырья — ОАО«Фаргойл» (100%).
Функции сбыта продукцииОАО «АНХК» осуществляет управляющая компания ЗАО «ЮКОС РМ».
В состав ОАО «АНХК»входит нефтеперерабатывающий завод мощностью в 21 млн. тонн нефти в год,химический завод. Дочерними компаниями являются: ОАО «Завод катализаторов иорганического синтеза», ОАО «АНХРС» ОАО «АЗП», ОАО «АРМЗ».
Таблица 2.2.
Основные виды деятельности ОАО «АНХК»и доли доходов от каждого из них в общих доходах за первое полугодие 2006 г
№
Основные виды деятельности
Iкв. 2006 г.
Доля доходов, %
IIкв. 2006 г.
Доля доходов, % 1 Нефтехимия и нефтепереработка 0.8 7.5 2 Процессинг 79.0 87.4 3 Работы и услуги промышленного и непромышленного характера 6.7 0.7 4 УСКС МСЧ-Зб 3.1 - 5 Перепродажа 9.8 5.1 6 Арендная плата и дисконт 0.5 - 4.1. Анализ производимой продукции
Перечень производимой продукции очень широк. Этапродукция используется в различных отраслях начиная с химической и заканчиваямедицинской.
Так как производство состоит из двух частей химическойи нефтеперерабатывающей продукцию можно разделить на две части выпускаемой наНПЗ (смотри таблицу 2.3) и продукцию выпускаемой на химическом заводе (смотритаблицу 2.4).

Таблица 2.3.
Весь перечень продукции выпускаемой на НПЗ
№
Наименование продукции
Уточненное наименование продукции (марки) 1 Бензины автомобильные
АИ-95 неэтилированный
АИ-93 этилированный
Аи-92 этилированный
А-76 этилированный
А-76 неэтилированный 2 Топливо для реактивных двигателей
РТ высший сорт
ТС-1 высший сорт
ТС-1 первый сорт 3 Керосин осветительный КО-20 4 Топливо термостабильное Т-6 для реактивных двигателей 5 Топливо дизельное
З-0,2-35 высший сорт, 1 сорт
Л-0,2-62 1 сорт, Л-0,2-40 1 сорт
Л-0,5-62 1 сорт, Л-0,5-40 1 сорт 6

Таблица 2.3. Весь перечень продукции выпускаемой на НПЗ. Начало.   Топливо дизельное арктическое экологически чистое
ДАЭЧ-1
ДАЭЧ-2 7 Топливо печное бытовое с содержанием серы не более 0,5% 8 Топливо дизельное для морских двигателей (мариндизель) 9 Мазут флотский Ф-5 10 Основа рабочей жидкости для электроэрозионных станков РЖ-8 11 Топливо нефтяное (мазут)
топочный 40, малазольный, зольный
С серой 1,0%
С серой 2 ,0%
топочный 100, малозольный, зольный
с серой 1,0%
с серой 2,% 12 Битум нефтяной кровельный БНК 45-190 13 Битум нефтяной дорожный
БНД 40/60 высший сорт, 1 сорт
БНД 60/90 высший сорт, 1 сорт
БНД 90/130 высший сорт, 1 сорт
БНД 130/200 высший сорт, 1 сорт 14 Битум нефтяной строительный
БН 90/130
БН 70/130 15 Масла индустриальные И-20А, И-30А, И-40А, И-50А, ИГП-30, ИГП-38 16 Масла базовые селективной очистки М-6, М-8, М-11, М-14, М-16, М-20 17 Масла моторные универсальные «Ангрол» SAE
10W/30 SF/CC(M-53/12Г)
15W/40, CF-4SG/SH(M-63/14ДГ1) 18 Масла моторные для судовых, тепловозных и других дизельных двигателей
М-14 ДЦЛ-20
М-14 ДЦЛ-30 19 Масла моторные «Ангрол» дизельные и универсальные
SAE 20 W-20 SD/CB (M-8B)
SAE 20 W-CC(M-8Г2К) высш. сорт, 1 сорт
SAE 30 W-СС(М-10Г2К) высш сорт, 1 сорт
SAE 20 W CD (М-8ДМ)
SAE 30 W CD (M-10ДМ) 20 Масла трансмиссионные
ТСп-15К
SAE 80 W/90 GL-3 (ТСП/15К)
SAE 85 W/90 GL-5 (ТАД-17И) 21 Масла моторные для автозаправочных дизелей
М-8Г2К высший сорт
М-8Г2К 1 сорт
М-10Г2К высший сорт
М-10Г2К 1 сорт 22 Масла моторные для судовых и тепловозных дизельных двигателей
SAE-40 CC
SAE-40 CD 23 Масло моторное универсальное улучшенное М-8ВА 24 Масло моторное автомобильное для карбюраторных двигателей М-63/10В 25 Фракция 140 КК 26 Сырье для производства нефтяных вязких дорожных битумов
 Таблица 2.4.Перечень химической продукции,вырабатываемой ОАО «АНХК
№
Наименование продукции
Марка, сорт продукции 1 Азот газообразный технический по трубопроводу 2 Азот газообразный технический компр. в баллонах 1 сорт 3 Азот жидкий технический 4 Аммиак водный технический А 25 5 Аммиак жидкий технический А, Б 6 Ацетилен технический Б 2сорт 7 Водород технический В, 1 сорт 8 Газ отопительный 9 Газ сухой для коммунально-бытового потребления 10 Газы углевод. сжижен. для коммунально-бытового потребления 11 Диметиламин технический 12 Диметиламин водный раствор
25%
45% 13 Двуокись углерода твердая (сух лед), высший сорт 14 Кислород газообразный технический по трубопроводу 2 сорт 15 Кислород жидкий технический и медицинский 16 Кислота азотная неконцентрированная 2 сорт, натура 46% 17 Кислота серная техническая улучшенная, натура 92, 5-94 18 Кислота серная контактная
1 сорт
2 сорт 19 Кислота серная аккумуляторная Высший сорт, 1 сорт 20 Ксилол нефтяной А, Б 21 Кубовый остаток от производства бутиловых спиртов 22 Метанол-яд технический А, Б 23 Метанол сырец 24 Метанол-яд сырец 25 Монометиламин технический 26 Полукокс каменноугольный из Черемховского угля, безводный 27 Сорбент 28 Селитра аммиачная 29 Селитра аммиачная насыпью
А, Б
с/хозяйству
промышленности 30 Селитра аммиачная побочный продукт (насыпью) 31 Спирт бутиловый нормальный технический, натура А, 1 сорт 32 Спирт изобутиловый технический, натура, высший сорт 33 Триметиламин технический, высший сорт 34 Фенолы жидкие каменноугольные
Из среднего масла 100%, 2 сорт
Из швелевых вод 100% 35 Фракция бутан-бутиленовая А, Б, В

ОАО «АНХК» на сегодняшний день является крупнейшим вВосточной Сибири нефтеперерабатывающим предприятием. Объем переработки нефти в 2007году в ОАО «АНХК» составил – 8266 тыс. тонн. Выработано тыс. тон:Бензин всего, в т.ч.: 1722 тыс.тонн А-80 671 тыс.тонн АИ-92 331 тыс.тонн АИ-95 19 тыс.тонн Дизельное топливо 2178 тыс.тонн Авиакеросин 438 тыс.тонн Мазут топочный 1711 тыс.тонн Кокс 129 тыс.тонн Нефтебитумы 110 тыс.тонн Масла 139 тыс.тонн Бутиловые спирты 55 тыс.тонн Серная кислота 27 тыс.тонн Амины 8 тыс.тонн
Дальнейшее существенноеувеличение производства нефтепродуктов связано с увеличением глубиныпереработки нефти, за счет увеличения доли вторичных процессов переработки иулучшения экологических характеристик топлив. 5. Анализ инвестиционной деятельности напредприятии ОАО «АНХК»
Интенсивная модернизацияна АНХК началась с ее приходом в состав НК ЮКОС. Объем инвестиций в АНХК в 2007годусоставил 42 млн. долларов, сейчас на предприятии реализуются 9 программ,касающихся усовершенствования оборудования, замены морально и физическиустаревшей техники, автоматизации процессов управления. Конечно, и до этогопроизводство неоднократно претерпевало различные изменения. Дитя глобального послевоенногостроительства-комбинат-16 (так первоначально называлась АНХК, которое в 2008годуотпразднует 50-летие) предназначался для получения искусственного жидкоготоплива из углей Черемховского угольного бассейна. Первая реконструкцияпроводилась на предприятии после ввода в эксплуатацию в 1960 году Ангарскогонефтеперерабатывающего завода. За прошедшие четыре с лишним десятилетия АНХК, втом числе и НПЗ, неоднократно реконструировалось. Сейчас успешно реализуетсяпрограмма перспективного развития ОАО «АНХК» на период до 2010года.
В 2007году был проделанзначительный объем работ по реконструкции.
В мае был внедрен проектпо вводу в действие вторых потоков маслоблока, более того завершен этапокупаемости проекта. Производство масел на нефтеперерабатывающем заводе АНХКсостоит из двух потоков установок. В последнее время был задействован лишь одиниз них. Ситуация в производстве масел за последнее время изменилась в лучшуюсторону. После проведенной во время остановочного ремонта реконструкцией намаслоблоки НПЗ был задействован и второй поток установок, что позволилоулучшить качество и увеличить объемы выпускаемых масел. В нынешнем годузавершен проект по химической защите оборудования установок реформенга. Встадии реализации проекты по схеме налива нефти на экспорт на товарно-сырьевомпроизводстве и по коммерческому учету нефти, переходящие на 2008год.
С марта по ноябрь 2007годав компании активно разрабатывалась программа перспективного развития. Послеутверждения в марте технического задания на модернизацию производства, где былиопределены стартовые параметры по количеству и качеству перерабатываемой нефти,уровня качества продукции, генеральным подрядчиком выступил институт «САМАРАНЕФТЕХИМПРОЕКТ».Для реконструкции общезаводского хозяйства привлекли «АНГАРСКНЕФТЕХИМПРОЕКТ». Вконце ноября под руководством директора Дирекции по развитию и техническойполитики ЗАО «ЮКОС — РМ» прошло совещание, на котором были рассмотрены всеаспекты стратегии развития нефтеперерабатывающих производств. АНХК программуприняла. Теперь лишь ожидается ее утверждение на управляющем совете «ЮКОС-РМ».Согласно этой программе первоочередной станет модернизацией блока АТ установкиГК-3, в котором происходит подготовка сырья для каталитического крекинга. БлокАТ не модернизировался с момента пуска установки, оборудование там устареломорально и физически, что не позволяет компании выйти на уровень мировыхстандартов, предполагающий отбор светлых нефтепродуктов до 98-99%. Именно сцелью увеличения отбора светлых нефтепродуктов и будет проводится реконструкцияустановки.
В настоящие время АНХКреализуется крупный проект по изменению технологии каталитического крекинга наустановке ГК3. Суть начатой работы заключается в следующем. Ранеетехнологический процесс шел, выражаясь профессиональным языком, «в кипящемслое». То есть слой катализатора находился в реакторе, и в него впрыскивалосьсырье. Теперь же все будет проходить эффективнее. Ведь раньше технологическийпроцесс предусматривал циркуляцию катализатора. Катализатор в началеотрабатывался в реакторе, потом поступал в регенератор на восстановление, затем– снова в реактор. А теперь, после монтажа лифт — реактора, катализатор будетподаваться в трубу диаметром 800мм., где будет смешиваться с сырьем иподниматься в реактор за счет транспортирующего агента ( пара). В процессеподъема и будет происходить реакция каталитического крекинга. В результатекомпонент мазута будет превращаться в высокооктановый бензин. Реконструкция позволитувеличить выход бензинов с установки до 51 % и повысить октановое числоавтомобильного топлива.
В ближайшее время в АНХК,планируется организовать процесс изомеризации легкой нафты. Установкакаталитического реформинга обеспечивает требуемое октановое число. Но для тогочтобы достичь уровня европейских стандартов по содержанию в бензинах ароматики(35%) и бензола (1%), требуется процесс изомеризации. Без него выпуск бензиновЕвро-3 и Евро-4 будет невозможен. Очень важным моментом является модернизацияустановки замедленного коксования с увеличением производительности по сырью с600.000тонн до 1млн. тонн.
Наряду с увеличениемобъема выпуска нефтяного электродного кокса, в чем заинтересованно сегодняалюминиевая промышленность, модернизация позволит повысить выход светлыхнефтепродуктов. Снизить содержание серы следующим крупным проектомреконструкции руководство АНХК называет переоснащение существующей установкигидроочистки дизельного топлива и строительства новой. Требования по качествувыпускаемых диз/топлив на мировом рынке ужесточаются. До 2006года АНХКвыпускала диз/топливо с содержанием серы 0,2 и 0,5%. Теперь выпуск диз/топливас серой 0,5% полностью прекращен. Мировые стандарты требуют снижения содержаниясеры в дизельном топливе до 350ppm к 2005году, до 50ppm-после 2005года до10ppm-к 2010году. Нынешнее оборудование АНХК не позволяет производить продукттребуемого качества. По этому и будет проводиться модернизация установкигидроочистки дизельных топлив, которая позволит снизить содержание серы донужного уровня.
Требует значительнореконструкции и производства серной кислоты на химическом заводе. Уже полученыи проработаны предложения ряда фирм. Решение относительно выбора технологии — за управляющей компанией. Вместо постскриптума. Задачи, стоящие передруководством АНХП, сложные. Помимо охарактеризованных проектов реконструкции инововведений компании предстоит модернизировать заводское хозяйство,резервуарные парки, факельное хозяйство, топливные системы, блоки оборотноговодоснабжения. Технико-коммерческие предложения по модернизируемым процессам,полученные от различных фирм, проработаны и утверждены. В настоящее время вкомпании ведется изучение материалов и подготовка аналитических справок повыбору технологий, которые будут представлены на рассмотрение тендерного комитета./>/> 6. Анализ организационно-административнаяструктура предприятия
/> 
1. Организационнаяструктура предприятия
Предприятие имеетчетырехуровневую структуру оперативного управления:
·          Генеральныйдиректор.
·          Заместителигенерального директора.
·          Директора понаправлениям работы.
·          Управления,отделы, службы.
В приложении В представлена схема организационнойструктуры ОАО «АНХК».
/>2.Функции подразделений предприятия ОАО«АНХК»: управление производственно-технической комплектации; транспортныйотдел; автотранспортное предприятие; управление капитального строительства;коммерческий отдел; отдел главного технолога; отдел главного механика; отделглавного метролога; отдел главного энергетика; производственный отдел;финансовое управление; планово-экономический отдел; производственно-складскойкомплекс; бухгалтерия.
/>Управлениепроизводственно-технической комплектации
Управление производственно-технической комплектации, УПТК,обеспечивает эффективное обеспечение потребности предприятия в средствах производства,эффективное сопровождение договоров на закупку сырья и материалов, контрольпоступления, хранения и использования ТМЦ, составление отчетности.

/>/>/>Коммерческий отдел
Коммерческий отделобеспечивает эффективное заключение договоров и коммерческих предложений напродажу готовой продукции на внутренний рынок с максимальной выгодой дляпредприятия, обеспечение своевременной поставки готовой продукции позаключенным договорам, оформление товарно-сопроводительных документов,составление отчетности.
/>Транспортный отдел
Транспортный отделобеспечивает организацию работ по техническому развитию железнодорожногохозяйства компании и обеспечение подвижным составом подразделений компании.
Автотранспортное предприятие
Автотранспортное предприятие, АТПр, обеспечивает производственно-техническиепотребности и хозяйственные нужды компании соответствующими видамиавтотранспорта для внутренних и внешних перевозок и средствами погрузочно-разгрузочныхработ./>/>
Управление капитального строительства
Управление капитальногостроительства осуществляет организацию работ по капитальному строительству вкомпании.
/>Отдел главного технолога
Отдел главного технологаосуществляет организацию выполнения всего комплекса работ по технологическойподготовке основного производства с целью обеспечения устойчивоститехнологических процессов, режимов по показателям качества выпускаемойпродукции, полуфабрикатов, производительности, надежности, безопасности.
/>Отдел главного механика
Отдел главного механика обеспечивает организациюсвоевременной разработки годовых, квартальных и месячных графиков капитальных,средних, текущих ремонтов, технического обслуживания производственного оборудования.
/>Производственный отдел
Производственно – технический центр, ПТЦ, обеспечиваетэффективное планирование и круглосуточное руководство работой производствомпредприятия, осуществление контроля за организацией и проведением аварийных иплановых ремонтно-восстановительных работ, поддержка установленных режимовработы производства.
/>Отдел главного метролога
Отдел главного метрологаобеспечивает организацию учета, работ, профилактического и аварийного ремонтаизмерительной техники
/>Отдел главного энергетика
Отдел главного энергетикаобеспечивает организацию и контроль надежного снабжения производств тепловой,электрической энергией и правильной эксплуатации, профилактического иаварийного ремонта энергетического оборудования и средств связи компании.
/>Финансовое управление
Финансовое управлениеобеспечивает управление движением финансовых ресурсов предприятия ирегулирование финансовых отношений, в целях наиболее эффективного использованиявсех видов ресурсов. Разработка и контроль выполнения финансовых планов,осуществление кассовых операции и банковских расчетов с контрагентами.
/>Планово-экономический отдел
Планово-экономическийотдел, ПЭО, обеспечивает эффективное планирование производства полуфабрикатов иготовой продукции, проведение расчета и анализа плановой себестоимости готовойпродукции.
/>Отдел кадров и управления персоналом
Отдел кадров и управленияперсоналом обеспечивает эффективный учет движения кадров предприятия,оформление отчетности.
/>Отдел корпоративного управления
Отдел корпоративногоуправления обеспечивает повышение эффективности управления собственностьюкомпании, в том числе собственностью дочерних и зависимых обществ, эффективностьдолгосрочных инвестиций, информационную связь по экономическим вопросам сюридическими лицами, в уставных капиталах которых имеется доля компании,контроль за состоянием их учредительных документов, работу с акциями иоблигациями компании и акциями других предприятий.
Основные бизнес-функции:работа с акционерами; подготовка и проведение общих собраний акционеров; работас держателем реестра акционеров (регистратором); ведение реестра владельцевименных облигаций; организация регистрации и размещения ценных бумаг;организация выплаты дивидендов по акциям и процентов по облигациям ОАО«АНХК»;
/>Кустовой Информационно-Вычислительный Центр
Кустовой Информационно-Вычислительный Центр, КИВЦ,осуществляет разработку, внедрение и эксплуатацию систем автоматизациипроцессов труда в организационно-экономической деятельности./>/>
Бухгалтерия
Бухгалтерия обеспечиваетэффективное ведение бухгалтерского учета находящихся в распоряжении предприятияфинансовых, материальных и трудовых ресурсов, процессов производства иреализации продукции.
/>Отдел внутреннего аудита
Отдел внутреннего аудитаосуществляет постоянный оперативный контроль за существующей в компаниисистемой бухгалтерского учета и отчетности, анализом этой системы с позицииэкономической политики, обеспечение безопасности финансово-хозяйственнойдеятельности, оценку экономической эффективности деятельности компании,перспектив и направлений ее развития.
/>/>2.5. Характеристика системы документооборотапредприятия
Анализ документооборотаобследуемых подразделений ОАО «АНХК» с раскладкой по подразделениям, разбивкойна потоки входящих, внутренних и исходящих документов позволяет выявить узкиеместа и выявить наиболее загруженные обработкой документов подразделения. Этисведения позволят более точно и аргументировано определить направления работ посовершенствованию системы управления предприятием, выстроить приоритеты,определить этапность работ по совершенствованию информационного потока вподразделениях.
Из реестров движения документов по ОАО «АНХК», которыебыли предоставлены в период сбора исходных данных для разработки проектаавтоматизации, следует, что в основном документообороте задействовано примерно2200 первичных и вторичных документов. С учетом того, что сведения об одних итех же формах подавались из нескольких подразделений, их реальное количество составилопримерно 1600 форм, при этом из них примерно 250 документов являютсявнутренними учетными документами обследуемых подразделений. Под внутреннимидокументами понимаются журналы, реестры, сводки, служебные записки, приказы идругие документы, использующиеся для регистрации сведений из входящего потокапервичных документов и используемые для контроля и подготовки исходящейотчетности.
Количество документов,используемых в обследованных подразделениях, и их доля в документооборотепредприятия приведено в таблице 2.5.

Таблица 2.5.
Количество документов, используемых в обследованныхподразделениях, и их доля в документообороте предприятия
№
Управление, отдел
Кол-во входных документов, шт.
Кол-во внутренних документов, шт.
Кол-во выходных документов шт.
Всего документов, шт.
Доля
документо-оборота 1 ПЭО 185 111 148 444 19.98% 2 ФУ 146 86 183 415 18.68% 3 ПСК 132 92 153 377 16.97% 4 Бухгалтерия 142 32 132 306 13.77% 5 УПТК 80 73 105 258 11.61% 6 Коммерческий отдел 36 16 57 109 4.91% 7 УКС 41 35 76 3.42% 8 ОКУ 25 5 36 66 2.97% 9 ОГТ 30 4 31 65 2.93% 10 ОГЭ 11 4 25 40 1.80% 11 АТПР 25 7 6 38 1.71% 12 ОГМ 11 4 13 28 1.26% 13 Итого 864 434 924 2222 100.00%
Анализ таблицы 2.5.показывает, что наибольший объем документооборота в следующих подразделениях:
·         Планово-экономическийотдел.
·         Финансовоеуправление.
·         Производственно-складскойкомплекс.
·         Бухгалтерия.
·         Управлениепроизводственно-технической комплектацией.
Анализируя документопоток предприятия можно сделатьвывод, что наибольшие трудности в управление возникают, там, где наибольшийобъем документооборота.
Анализ таблицы 2.6.показывает, что наибольший объем внутреннего документооборота имеют следующиеподразделения:
·          Производственно-складскойкомплекс.
·          Управлениепроизводственно-технической комплектацией.
·          Финансовоеуправление.
·          Планово-экономическийотдел.
·          Автотранспортноепредприятие.
Таблица 2.6.
Доли потоковдокументов, используемых в обследованных подразделениях
№
Управление, отдел
Входные документы
Внутренние документы
Выходные документы 1 ПЭО 41.67% 25.00% 33.33% 2 ФУ 35.18% 20.72% 44.10% 3 ПСК 35.01% 24.40% 40.58% 4 Бухгалтерия 46.41% 10.46% 43.14% 5 УПТК 31.01% 28.29% 40.70% 6 Коммерческий отдел 33.03% 14.68% 52.29% 7 УКС 53.95% 0.00% 46.05% 8 ОКУ 37.88% 7.58% 54.55% 9 ОГТ 46.15% 6.15% 47.69% 10 ОГЭ 27.50% 10.00% 62.50% 11 АТПР 65.79% 18.42% 15.79% 12 ОГМ 39.29% 14.29% 46.43%
Объем внутреннегодокументооборота подразделения косвенно свидетельствует о степени трудоемкостиподготовки исходящих документов, а это может повлечь нежелательные последствиядля всего бизнес — процесса предприятия. Перед администрацией предприятия сталвопрос, как уменьшить риск сбоя в документопотоке и увеличить контроль надпроизводством.
Из всех приведенныхдокументов наибольший интерес для анализа представляют документы, отражающие состояниеи движение материальных ценностей (сырья, материалов, запасных частей и др.) ифинансовых средств. Из предоставленных для анализа 2200 документов, имеющиххождение в основных подразделениях предприятия, такими являются около 720документов.
Состав и количественныехарактеристики основного первичного документопотока (по данным сотрудниковпредприятия) представлены в таблице 2.7.
Анализ статистическихданных, характеризующих распределение документов, отражающих финансовые иматериальные потоки в разрезе подразделений, показывает, что в обследуемыхподразделениях документопотоки, связанные с ТМЦ и услугами, имеют большийобъем, чем документопотоки, связанные с финансовыми средствами. Этот фактговорит о том, что материальный поток, превалирует и «тянет» за собойфинансовый документопоток.
Таблица 2.7.
Количество первичных документов в среднем за месяц в целом поОАО «АНХК»
№
Документ
Месячный
объем 1 Акт приемки основных средств 50 2 Акт приемки-передачи отремонтированных объектов 15 3 Акт на списание 20 4 Инвентарная карточка учета 50 5 Выписки банка с приложенными документами 100 6 Векселя 10 7 Платежные поручения 100 8 Авансовые отчеты 600 9 Приходные ордера 700 10 Акт о приемке материалов 10 11 Лимитно — заборные карты 100 12 Накладные на отпуск материалов 500 13 Акты на списание материалов в производство 50 14 Форма 19 на списание ГСМ 10 15 Форма 29 на списание материалов по капстроительству и капремонту 20 16 Акты на списание МБП 20 17 Карточки складского учета 1000 18 Доверенности 300 19 Накладные на внутреннее перемещение 100 20 Накладные на отпуск 250 21 Реестр приходных и расходных документов по ТМЦ склада 20 22 Счета-фактуры 1900 23 Счета-фактуры на полученные МЦ от поставщиков 300 24 Табели учета рабочего времени 60 25 Приходные и расходные кассовые ордера 200 26 Акты приемки работ 30 27 Железнодорожные накладные 800 28 Сертификаты на продукцию 1000 29 Заявки 200 30 Баланс по ТМЦ 30 31 Баланс по тепловой энергии 10 32 Баланс по водопотреблению 10 33 Грузовые таможенные декларации 100 34 Акты сверок 60 35 Суточная ведомость учета (полная) 150 36 Суточная ведомость учета (краткая) 150 37 Акты по сырью 10 />6. Анализ проблемы управленческих служб
Проведенное обследование деятельности основныхуправленческих служб Компании позволяет сделать следующие выводы:
·          методологияучета, анализа и планирования в значительной степени зависит от человеческогофактора;
·          обработкапервичных документов, даже при наличии существующих средств автоматизации, всееще связана с использованием большого количества ручного труда, вследствие чегособлюдение требуемых сроков формирования бухгалтерских отчетных документовстановится трудновыполнимой задачей;
·          аналитическийучет в функциональных подразделениях и аналогичный учет в бухгалтерии основанына независимой обработке одних и тех же первичных документов. То же самоеотносится к аналитическому и синтетическому учету в бухгалтерии;
·          объединение игруппирование информации в регистры бухгалтерского учета, а также ваналитические ведомости функциональных служб производится без использованияединой нормативно-справочной информации и единой системы классификации икодирования информации.
Рассмотрим подробнеесложившуюся в Компании ситуацию в планово-экономической деятельности, дающуюоснование для такого рода заключений.
В планово-финансовуюдеятельность Компании вовлечено более десятка функциональных подразделений ипочти такое же количество секторов центральной бухгалтерии. Все эти службы,имея собственные оперативные задачи, должны быть связаны по роду деятельностиобщими целями и задачами бухгалтерской отчетности, экономического анализа ипрогнозирования экономической ситуации.
В связи с этим, данныеслужбы связаны единым документооборотом, состоящим из большого количествапервичных документов, являющихся основой для совершения хозяйственных операций,ведомостей аналитического учета, подробно отражающих текущую ситуацию в том илиином аспекте планово-финансовой деятельности, а также синтетических ведомостей,содержащих обобщенные показатели состояния экономической ситуации за определенныйпериод времени.
Обработка указанныхдокументов производится таким образом, что каждая служба сначала обрабатываетдокументы для получения необходимых ей результатов, а затем передает документыв другие заинтересованные службы, где проводится их повторная, независимая отпредыдущих обработок.
Все это приводит к тому,что помимо увеличения затрат ручного труда на ввод в ЭВМ или нанеавтоматизированную обработку документов, вследствие отдельных ошибок привводе или учете, результаты обработки одних и тех же документов дают различныерезультаты, причем, поиск ошибок чрезвычайно затруднен из-за частогонесовпадения разрезов ведения аналитического учета в различных службах.
В этих условияхчрезвычайно важна единая методология ведения аналитического учета и подчиненияего в различных службах единой цели — своевременному и качественномуформированию обобщенных показателей, характеризующих общую ситуацию на производстве,в сбыте или снабжении.
Однако, в условиях отсутствия единой интегрированнойавтоматизированной системы обработки данных, введение новых дополнительных разрезовведения аналитического учета, напрямую не нужных для отдельных функциональныхподразделений и служб, а имеющих своей целью улучшение качества и повышениеоперативности сбора и формирования обобщенных экономических показателей,зачастую наталкивается на непонимание и противодействие со стороны данныхслужб, так как ведет к увеличению затрат ручного труда, не давая прямыхрезультатов непосредственно для самих служб.
В качестве примера можнопривести ситуацию, сложившуюся на стыке финансового отдела и сектора учетабанковских операций бухгалтерии. В финансовом отделе чрезвычайно важен оперативныйучет оплаченных и неоплаченных документов в разрезе плательщиков. Банковскомусектору бухгалтерии такой учет не нужен, так как основной задачей этого сектораявляется обработка платежных документов с целью формирования бухгалтерскихпроводок и распределения сумм оплаты по балансовым счетам. В результате дляобеспечения совпадения данных об оплате за некоторый период в финансовом отделеи банковском секторе бухгалтерии необходимо завести такой же подробный аналитическийучет, как и финансовом отделе, что в условиях ручной, независимой друг отдруга, обработки первичных документов представляет собой существеннуюдополнительную нагрузку на сотрудников общего отдела бухгалтерии.
Другим характернымпримером является ситуация с отслеживанием поступления денежных средств отсторонних организаций за готовую продукцию, либо, наоборот, уплаты денегКомпанией за поставляемое ей сырье или материалы. На уровне функциональныхподразделений (УПТК, Коммерческий отдел), непосредственно акцептующих счета пооплате сырья или материалов и фиксирующих факты отгрузки готовой продукции,аналитический учет ведется в разрезе контрагентов и конкретных договоров напоставку или отгрузку, причем, для этих служб чрезвычайно важно оперативноесостояние баланса взаиморасчетов на текущий момент по каждому договору.Подразделения центральной бухгалтерии не имеют возможности вести аналитическийучет на таком же уровне и с тем же качеством, так как, во-первых, для них нетак существенно состояние баланса взаиморасчетов по конкретному договору, аважно общее состояние дебиторской и кредиторской задолженности по организациии, во-вторых, поскольку документы поступают в бухгалтерию неравномерно втечение отчетного периода, а порциями и обычно концентрируются к концу периода,задача оперативного учета в подразделениях бухгалтерии вообще теряет смысл.
Кроме того, первичныедокументы, передаваемые из функциональных подразделений в бухгалтерию, зачастуювообще не имеют уточняющих реквизитов (номеров счетов, платежных документов,договоров и т.д.), которые приходится получать путем выяснения по телефону идругим средствам связи.
Подобные недостатки могутбыть устранены в единой интегрированной системе обработки данных, где будетисключена необходимость повторного ввода и обработки одних и тех же документовв различных службах, а введение дополнительных разрезов аналитического учета небудет связано с увеличением затрат ручного труда.
Однако и на этом пути есть существенные препятствия,вытекающие из сложившейся в Компании ситуации. Необходимым и важнейшим условиемпостроения и внедрения единой интегрированной системы обработки данных являетсяналичие во всех службах, существующих в едином процессе сбора и обработкиинформации, единой системы классификации и кодирования нормативно-справочнойинформации, регламентирующей объекты, по которым будет осуществлятьсягруппирование и обобщение информации.
При отсутствии такойсистемы, являющейся по существу единым языком общения различных служб иподразделений, единая система обработки данных невозможно. Другим важнейшимусловием, определяющим эффективность единой системы обработки данных, являетсявведение на предприятии системы обобщенных показателей, характеризующих общуюэкономическую ситуацию на производстве (критериев эффективности работы завода)и обеспечивающих проведение на основе сбора данных по этим показателямкачественного экономического анализа. После утверждения данных показателейнеобходимо подчинить деятельность всех служб и подразделений цели веденияаналитического и синтетического учета в разрезе данных показателей. Ксожалению, в настоящее время в Компании отсутствует единая системанормативно-справочной информации, не осуществляется сбор информации в единыхразрезах, характеризующих общую экономическую эффективность работы объединения./>/> 7. Анализ системы «ГАЛАКТИКА»/>/>/>/>/>/> 7.1. Обзор функциональных возможностей Системы “Галактика”
Многопользовательская многофункциональная система“Галактика” предназначена для комплексной автоматизации промышленных предприятий.Задачи, на решение которых ориентирована Система “Галактика”, условно выделеныв четыре функциональных контура:
·          Контурадминистративного управления;
·          Контуроперативного управления;
·          Контурбухгалтерского учета;
·          Контур управленияпроизводством.
Все задачи тесноинтегрированы между собой путем использования общей базы данных и имеютединообразный пользовательский интерфейс.
КОНТУР АДМИНИСТРАТИВНОГОУПРАВЛЕНИЯ
Состоит из следующихмодулей.
Управлениемаркетингом
Управление каналамисбыта.
Управление ценовойполитикой.
Маркетинговый анализсбыта в разрезах по каналам сбыта, товарам, группам товаров, направлениямреализации.
Финансовое планирование
Разработка финансового плана предприятия в разрезенаправлений деятельности и подразделений.
Регистрация ходавыполнения плана. Разноска поступлений и затрат по объектам плана.
Хозяйственное планирование, Управление проектами
Планирование работ надпроектами с последующим контролем исполнения утвержденных планов.
Планирование необходимыхресурсов.
Увязка работ в единыйкалендарно-сетевой график.
Финансовый анализ
Набор наглядныхграфических и текстовых отчетов для быстрого обзора финансово-хозяйственногосостояния предприятия и принятия управленческих решений.
Учет управлениями кадрами
Ведение личных делсотрудников.
Планирование и учетрабочего времени сотрудников.
Управление штатнымрасписанием
Управление документооборотом
Учет, хранение иобработка документов и учетных карточек бумажных документов в электроннойформе.
КОНТУР ОПЕРАТИВНОГОУПРАВЛЕНИЯ
Работа пользователей контура оперативного управлениясистемы «Галактика», состоит в регистрации входящих, либо вформировании исходящих документов-оснований и сопроводительных документов,подтверждающих выполнение хозяйственной операции.
Контур состоит из следующих модулей.
Управление закупками(материально-техническое обеспечение)
Составление плана закупокв соответствии с заключенными договорами и долгосрочными контрактами.
Регистрация документов назакупку (счета, договора, контракты) и контроль их состояния.
Распределение МЦ поскладам.
Отчеты о закупаемыхтоварах и услугах в разрезе номенклатуры, поставщиков, групп, партий.
Управление продажами(сбыт)
Формирование отпускныхцен, ведение произвольного числа прейскурантов на товары и услуги.
Оформление документов напродажу (счета, договора, контракты) и контроль их состояния (оплачены, неоплачены, просрочены и т.д.)
Контроль наличия товара, выборсклада, с которого должна произойти отгрузка.
Анализ реализации попериодам в разрезе контрагентов (групп контрагентов) и товаров (групп товаров).
Складской учет
Формирование приходных и расходных складских ордеров,ведение накопительных ведомостей.
Учет операций с ТМЦ с помощью карточек складскогоучета.
Проведение инвентаризации.
Управление консигнационным товаром
Прием и передача товара с регламентной отсрочкойплатежа по их реализации.
Расчет с поставщиками и получателями
Расчет сальдо и составление платежного баланса поконтрагенту.
Контроль взаиморасчетов.
Аналитика расчетов с поставщиками и получателями вразрезе периодов, договоров, конкретных МЦ.
Розничная торговля (Управление продажами черезторговый зал)
Оптимизация процесса управления продажами с помощьюинтеллектуальных кассовых терминалов
КОНТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ
Позволяет автоматизировать техническую подготовкупроизводства, технико-экономическое планирование на предприятие.
Контур состоит из следующих модулей.
Технико-экономическое планирование
Поддержка нормативно-справочной информации.
Планирование производства на любой период пономенклатуре и объемам.
Расчет плановой себестоимости.
Оперативный пересчет показателей при изменении плана.
Учет затрат на производстве
Учет фактических объемов выпуска.
Расчет фактических затрат
Расчет калькуляций фактической себестоимости изделий ипроизводственных заказов
Техническая подготовка производства
Конструкторская и технологическая подготовкапроизводства.
Расчет потребности в материальных, трудовых ипроизводственных ресурсах.
Оперативное управление производством
Управление процессом запуска-выпуска продукции всоответствии с производственной программой и технологией производства.
Оперативный учет выполнения производственнойпрограммы.
КОНТУР БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА
Поддерживает автоматизацию всего комплекса задачбухгалтерского учета, в том числе в территориально распределенных компаниях,холдингах, на предприятиях различных отраслей и масштабов деятельности.Позволяет вести бухучет в полном соответствии с экономическимзаконодательством.
Контур состоит из следующих модулей.
Кассовые и Финансово-расчетные операции
Формирование финансовых документов, сопровождающихдвижение денежных средств — наличных и безналичных.
Связь с документами-основаниями, созданными воперативном контуре и контроль соответствия платежей.
Баланс взаиморасчетов с контрагентами.
Учет в разрезе объектов предприятия, объектованалитического учета.
Реестры документов, журналы-ордера, шахматки.
Учет материальных ценностей (МЦ), малоценныебыстроизнашивающие предметы (МБП)
Формирование приходных и расходных ордеров.
Ведомости наличия поскладам, МОЛ, месту хранения.
Ведомости движения попредприятию, по складам, по подразделениям в разрезе наименований.
Расчет зарплаты
Возможность использованияв любых организациях: от крупных, до предприятий малого бизнеса, с любымирежимами работы.
Возможность настройки наспецифику конкретного предприятия и изменения законодательства.
Автоматическоеформирование налоговых отчетов и платежей.
 
Главная книга и баланс
Автоматическоеформирование всех отчетных форм в соответствии с действующим законодательством.
Модификация имеющихсяотчетов.
Проектированиебухгалтерской и экономической отчетности произвольной формы.
Многоплановость счетов бухгалтерского учета
Ведение параллельногоучета в нескольких планах счетов, например в российском и GAAP.
Консолидированная отчетность корпорации
Обеспечивается ведениеконсолидированной базы данных корпорации и получения произвольнойконсолидированной отчетности.
В приложение Гпредставлена функциональная структура системы «Галактика».
Модуль «Управление документооборотом»вынесен за пределы контура административного управления, т. к. обеспечиваетвзаимодействие всех пользователей системы «Галактика», базируясь наединых концептуальных положениях.
Кроме функциональныхкомпонент Система “Галактика” имеет в своем составе ряд инструментальных средств,автоматизирующих процедуры по:
·  обслуживанию базы данных (Repair,SQLimex);
·  разграничению прав доступапользователей к той или иной информации (Protect);
·  модификации существующих в“Галактике” и созданию новых выходных форм (FCOM, SQL);
·  регистрации действий пользователей“Галактики” (Journal);
·  изменению и созданию экранныхинтерфейсов (VIP).
ОТВЕЧАЕТ ПРИНЦИПАМ:
интеллектуальность — решение задачи управленияпредприятием в место — регистрации и накопления информации
интегрированность — «сквозное» прохождение документов через различные службы предприятия
модульность — возможностьпоэтапного внедрения системы, гибкого маневрирования
открытость — возможностьвзаимодействия с другими программами, работающими на предприятии
адаптивность — наличиемощного механизма настроек, обеспечивающего различные схемы эксплуатациисистемы
доступность — наличиеполного комплекта документации, подсказок, удобство ввода данных
ОБЕСПЕЧИВАЕТ:
·  комплексный охват и глубокуюинтеграцию всех основных функций управления предприятием
·  оперативное управление предприятием,включая сквозной мониторинг движения материальных, финансовых ресурсов иинформационных потоков
·  возможность построения распределеннойсистемы корпоративного управления несколькими фирмами с последующим слияниемплановой, учетной, аналитической информации в единой базе данных для построенияконсолидированных планов и отчетов корпорации
·  информационное обеспечение различныхуровней и категорий руководителей — от высшего менеджмента до руководителейподразделений, служб и участков
·  возможность модернизации инаращивания функционального наполнения за счет наличия развитых средствадаптации системы
·  защиту от простых и сложных схем«увода» денег или товаров, путем протоколирования всех операций
·  специальные схемы планирования иминимизации налогообложения
·  оперативный контроль за исполнениемперсоналом любого уровня своих функциональных обязанностей и, как следствие,более эффективное использование персонала
·  возможность быстро принимать решениеоб изменении ассортимента или ценовой политики, дозакупках или прекращении закупок
·  средства оперативного реагирования наизменения законодательства без привлечения разработчиков
·  возможность стандартизации технологииуправления в корпорации, построения консолидированной отчетности, а присоздании новых филиалов — передачи им вместе с «Галактикой» итехнологии управления
·  основу для ведения электронныхархивов без дополнительных затрат
·  высвобождения дополнительныхвнутренних ресурсов без обращения к внешним источникам
ДАЁТ ВОЗМОЖНОСТЬРУКОВОДСТВУ:
–  управлять работой предприятия излюбой точки мира (имея ноутбук с установленной системой)
–  разрабатывать вариантные сценариистратегии развития
–  организовывать планирование иоперативное управление себестоимостью продукции, работ и услуг
–  вести непрерывный финансовыймониторинг, повышая вероятность получения стабильной прибыли
–  контролировать ход выполнениядоговорных отношений с внешними партнерами
–  осознать свои конкурентные преимущества
– проводить качественный анализитогов деятельности и оперативно вырабатывать корректирующие воздействия
– мотивировать эффективную работуперсонала

ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА НА ПРИМЕРЕОАО «АНХК»/>/> 1.Методика выполнения проектапуско-наладочных работ
Пуско-наладочные работы(ПНР) системы «Галактика» – работы по адаптации и настройке системы «Галактика»на реальные условия эксплуатации, для которых она внедряется. Главной цельюпроекта ПНР системы является интеграция системы в бизнес — процессы ОАО «АНХК».Процесс выполнения проекта ПНР проходит через ряд этапов. От того, насколькометодически правильно построен проект ПНР интеграционной системы, определеныстадии и этапы выполнения проекта, последовательность их выполнения, переченьработ, выполняемых на каждом этапе проекта, во многом зависит успешное иоперативное достижение главной цели проекта ПНР.
Задача внедрения системыавтоматизации предприятия ОАО «АНХК» является как организационной,так и технической. Суть производимых в процессе автоматизации измененийбизнес-процессов предприятия заключается в переходе от поддержки процессауправления с помощью отдельных разрозненных программ, автоматизирующихнекоторые функции анализа и контроля, к технологии непрерывного сбора и анализавсей хозяйственной информации, определяющей экономические показателидеятельности предприятия.
Технология процессауправления, на которую ориентирована система «Галактика», преследует достижениеодной главной цели: обеспечение полного контроля всех бизнес-процессов и выходна информационную управляемость предприятия.
Проект ПНР системы “Галактика” имеет 3 стадии, вкоторые входят 6 этапов:
1.        Подготовка.
·  Заключение договора.
·  Диагностика и решение проблем.
2.        Стадия выполненияПНР системы «Галактика».
·  Наладка системы.
·  Ввод системы в эксплуатацию.
3.        Послепроектнаястадия.
·  Завершение работ по проекту.
·  Обобщение опыта выполнения ПНР,подведение итогов.
Структурная схема стадийи этапов проекта ПНР системы «Галактика» представлена в приложении Д.
Для выполнения внедрениясистемы «Галактика» были выполнены следующие условия:
1.        Создана группавнедрения системы, состоящая из двух составных частей а) работников ОАО «АНХК»:ответственным за техническую часть внедрения системы назначили начальника КИВЦ,исполнителями три программиста из КИВЦ; б) работников ООО «ГалактикаСофтсервис»: управленческий персонал состоит из трех человек (вице-президент,начальник отдела ПНР, руководитель проекта), исполнители проекта – это четыреэксперта-консультанта.
2.        Приказом попредприятию утвердили единые каталоги материальных ценностей, организаций ибанков, а также отделов, служб и подразделений предприятия; сотрудников,ответственных за изменения вышеуказанных каталогов; а также регламент их изменения.
3.        Обеспечилинеобходимую техническую инфраструктуру предприятия (был модернизирован паркперсональных компьютеров, и увеличение пропускной способности ЛВС).
4.        Организовалигруппу сопровождения Системы «Галактика» (три программиста из состава КИВЦ)./>1.1. Подготовка/> 1.1.1.Заключение договора
В договоре и вдокументах, которые составлены при переговорах, были определены цели(автоматизация системы управления предприятия ОАО «АНХК»), сроки и суммапроекта автоматизации предприятия на базе системы «Галактика»,условия выполнения проекта, распределение обязанностей между исполнителямидоговора и обобщенный план проведения работ./> 1.1.2.Этап диагностики и решение проблем
Во время этападиагностики и решения проблем выполняются следующие работы:
·  Был определен состав исполнителейпроекта автоматизации это три человека из состава отдела КИВЦ и четыре человекаиз состава организации ООО «Галактика Софтсервис».
·  Был выполнен предпроектноеобследование предприятия ОАО «АНХК», итогом стал проект автоматизации предприятия.
·  После анализа предприятия былсоставлен и согласован детальный, подробный плана-графика ПНР.
·  Подготовка предприятия к ПНР системы«Галактика» (был модернизирован компьютерный парк предприятия илокальная вычислительная сеть).
·  Разработка проектных решений имоделирование бизнес-процессов.
·  Подготовка системы «Галактика» к ПНРна предприятии./>/> 1.2. Выполнение пуско-наладочных работ системы «Галактика»/>/> 1.2.1.Наладка системы
Во время этапа наладкисистемы выполняются следующие работы:
·  Общая настройка системы;
·  Формирование нормативно-справочногофонда предприятия;
·  Функциональное тестирование системы вподразделениях;
·  Консультирование конечныхпользователей.
/>Общая настройка системы
При настройке системы «Галактика» осуществляется ееконфигурирование в соответствии с требованиями проектных решений и моделей бизнес-процессовпредприятия, со структурой рабочих мест конечных пользователей, определениепараметров функционирования системы в соответствии с корпоративными стандартамипредприятия и условиями выполнения бизнес-процессов. Настройка системы «Галактика»осуществляется в соответствии с ее эксплуатационной документацией, с проектнымирешениями и с решениями по проблемам ПНР.
Работы выполняются администратором системы «Галактика»под контролем эксперта проектной группы корпорации «Галактика».
/>Формированиенормативно-справочного фонда предприятия
Вся нормативно-справочнаяинформация, циркулирующая на предприятии и необходимая для выполнения ПНР,переносится в базы данных системы «Галактика», производится унификациястандартных классификаторов, справочников, каталогов, например:
·  Классификаторы товаров, материалов,комплектов.
·  Каталог поставщиков и получателей
·  Справочник учетных номеровдокументов.
·  Справочник по методам и особенностямнумерации частей и компонентов готовой продукции – структуры изделия.
·  Каталог услуг.
·  Каталог статей затрат и т.п.
Особое внимание уделяетсястандартизации и унификации каталогов, информация которых имеет для предприятиявысокую степень важности, например,
·  Классификатор и кодификатор ТМЦ.
·  Планы бухгалтерских счетов.
·  Каталог кодов аналитического учета.
·  Каталог подразделений и складов.
·  Каталог поставщиков и получателей.
Неудачная реализацияключевых каталогов в лучшем случае приведет к пересмотру сроков исполнения ПНРв сторону увеличения, в худшем – к провалу проекта ПНР системы «Галактика».
Особое вниманиенеобходимо обратить на разработку технологии работы со складами, потому что приавтоматизации систем управления в понятие «склад» вкладывается другой, отличныйот общепринятого, смысл – к физическим складам добавляются виртуальные, например,таможенный склад, производственный склад, склад ценных бумаг и т.д. Структураскладов в системе «Галактика» может не соответствовать их физической структуре,но ее разработка должна быть проведена в тесной увязке с бизнес-процедурамидвижения и учета товарно-материальных потоков.
/>Реализация моделей бизнес-процессов и функциональноетестирование системы в подразделениях.
При функциональномтестировании системы было проведено:
·  Моделирование бизнес-процессовпредприятия. Соблюдения условий, например, времени ввода информации или времениотклика системы.
·  Ввод реальных данных и тестированиевсех бизнес-функций каждого бизнес-процесса на реальных данных.
·  Выявление и устранение всех проблем, возникающихпри выполнении бизнес-процессов в среде системы «Галактика», для их исключенияво время проведения опытной эксплуатации.
·  Подготовка к опытной эксплуатациисистемы «Галактика» с реальными данными.
Для выполнения работ данного вида была активнозадействована вся группа, выполняющая внедрение интегрированной системы с цельюэффективно выявить проблемы (сотрудники ОАО «АНХК») и поиска рациональныхметодов выполнения разработанных бизнес — процессов (сотрудники ООО «ГалактикаСофтсервис»).
Исходя из материалов по обследованию ОАО«АНХК», проведение пуско-наладочных работ системы«Галактика» на предприятии будет проходить в 2 этапа. На первом этапепредполагается автоматизировать подразделения: Управлениепроизводственно-технической комплектации, Коммерческий отдел, Финансовоеуправление, Центральную бухгалтерию, Юридический отдел,Производственно-складской комплекс. На этом этапе ПНР рекомендуется автоматизироватьосновные бизнес-процессы, связанные с учетом движения товарно-материальныхценностей, финансов и бухгалтерского учета данных направлений. Этот этап оченьважен для управленческого аспекта, как этап создающий основу для построениякомплексной системы управления деятельности предприятия.
На втором этапе ПНР системы «Галактика»рекомендуется автоматизировать следующие подразделения: Планово-экономическийотдел, Центральную бухгалтерию, Производственный отдел, Управление капитальногостроительства, Отдел главного механика, Отдел главного метролога, Отделглавного энергетика, Транспортный отдел, Автотранспортное предприятие.
/>Проведение деловых игр на рабочих местах, консультированиеконечных пользователей
Деловые игры на рабочихместах проводятся для ознакомления с технологией работы с системой конечныхпользователей. Отличия данных деловых игр от деловой игры, проводимой во времяэтапа диагностики и решения проблем, заключается в том, что они должныпродемонстрировать не проектные, а реальные технологии работы с системой накаждом рабочем месте. Во время деловых игр на рабочих местах производитсяотработка сквозных и локальных бизнес-процессов предприятия. По результатамделовых игр производится консультирование конечных пользователей и разработкапредварительных инструкций по эксплуатации для каждого рабочего места и длявыполнения сквозных бизнес-процессов. Консультирование следует проводить сполностью функционально оттестированной системой с настроенными системой разделениядоступа пользователей и с соблюдением всех мер и правил информационнойбезопасности./>/> 1.2.2.Ввод системы в эксплуатацию
Во время этапа ввода системы «Галактика» вэксплуатацию выполняются следующие работы:
·  Ввод системы в опытную эксплуатацию.
·  Ввод системы в промышленнуюэксплуатацию.
/>Вводсистемы в опытную эксплуатацию
Во время опытнойэксплуатации производится полномасштабный ввод реальных данных в систему«Галактика» и комплексная проверка результатов работы модели деятельностипредприятия:
·  Финансовый и управленческий учет.
·  Планирование и управлениепроизводством.
·  Планирование и управление запасами, закупкамии реализацией ТМЦ.
·  Планирование и управление работами поремонтному обслуживанию оборудования.
·  Управление маркетингом.
·  Управление других процессовдеятельности предприятия.
Нагрузка на все службы, задействованныев проекте, при опытной эксплуатации системы возрастает в связи с тем, чтоосуществляется двойной ввод данных в старую и новую систему. Такой ввод данныхдолжен быть сохранен в течение всего выбранного отчетного периода деятельностипредприятия, включая закрытие отчетного периода. Продолжительность отчетногопериода – квартал.
В ходе опытнойэксплуатации системы проверяется идентичность данных старой и новой системыуправления. По результатам проверки информации принимается решение или одоработках технологии работы с системой, или о переводе системы в промышленнуюэксплуатацию (система будет оцениваться двумя способами: удовлетворенностьюперсонала от использования системы и функциональными возможностями системы). Вслучае принятия решения о доработках технологии работы с системой, выполняютсявсе необходимые доработки (корректировки, изменения), после чего снова проверяетсяидентичность данных старой и новой системы управления. Этот процесс происходититеграционно до тех пор, пока не будет достигнут приемлемый результат. Далеепроизводится документирование отработанных технологий решения задачбизнес-процессов предприятия. Производится корректировка предварительныхинструкций и получение окончательных инструкций по эксплуатации рабочих мест ина выполнение сквозных бизнес-процессов и, при необходимости, корректируютсядолжностные инструкции пользователей системы. Структура и содержание инструкцийдолжны удовлетворять требованиям корпоративного стандарта и должны содержать полноеописание всех операций рабочего места.
/>Ввод системы в промышленнуюэксплуатацию
По результатам опытнойэксплуатации системы «Галактика» составляется план поэтапного «отключения»старой системы управления и учета, в котором указываются последовательностьработ и график перехода конечных пользователей на новую систему. Работызавершаются составлением и подписанием паспорта системы и акта о вводе системы«Галактика» в промышленную эксплуатацию.

/>/>1.3.Послепроектная стадия
 />/>1.3.1.Завершение работ
Обсуждение вариантовпродолжения сотрудничества, ведение переговоров относительно будущих контактови дальнейшей работы, и, возможно, закрепление результатов переговоров вдоговоре о дальнейшем сотрудничестве или в договоре о намерениях. Например,согласование позиций о перспективах выполнения реинжиниринга системы управленияпредприятия на базе опыта использования системы «Галактика»./>/> 1.3.2.Обобщение опыта ПНР
Этап не менее важен, чемвсе предыдущие. На данном этапе собирается и обобщается вся информация опозитивных и негативных фактах проведения проекта ПНР системы «Галактика» напредприятии, собирается вся документация по проекту: отчеты, техническиезадания, технические проекты, инструкции и т.п. документы. Вся собраннаяинформация подвергается критическому анализу, результатом которого могут стать:
·  Предложения по совершенствованиювзаимодействия подразделений и служб корпорации при проведении ПНР.
·  Предложения по перспективнымразработкам системы «Галактика».
·  Предложения по разработке или поусовершенствованию технологий ведения ПНР на предприятиях отрасли, предложениядля отраслевых решений и другие предложения.
Собранные документы сдаются в архив корпорации ииспользуются для получения различного рода справок по вопросам эксплуатациисистемы «Галактика» на ОАО «АНХК».
/>/>2.1План проведения пуско-наладочных работ
Анализ обрабатываемыхдокументов на рабочих местах специалистов ОАО «АНХК”, позволяет сделатьоценку количества необходимых подразделениям рабочих мест. Под рабочими местамибудем понимать количество компьютеров, которыми должны быть оснащенысоответствующие службы для обработки документооборота в среде Системы“Галактика”.
Закупку отдельных модулейСистемы “Галактика“ и пуско-наладочные работы целесообразно проводить поэтапам, чтобы в кратчайшие сроки окупались произведенные Заказчиком затраты.
Примерный переченьпуско-наладочных работ по вводу в эксплуатацию системы Галактика на ОАО «АНХК»приведен в плане проведения пуско-наладочных работ (таблица 3.1). Исходя из опытапроведения пуско-наладочных работ на объектах масштаба предприятия Заказчика,весь комплекс работ первого этапа может быть выполнен примерно за 22 месяца. Вперечне приведена трудоемкость работ выполняемых Исполнителем. Конкретные срокивыполнения работ по каждому пункту план-графика должны быть определеныЗаказчиком, после проработки участвующими в них подразделениями предприятия иопределения реальных затрат времени с их стороны. При этом должны быть принятыво внимание:
·    трудоемкостьработ;
·    квалификацияисполнителей;
·    загрузкаисполнителей по основной деятельности;
·    наличиесотрудника на рабочем месте (отпуска, отгулы и т.п.).
Дату началапусконаладочных работ необходимо согласовать со сроками обучения специалистовработе с системы «Галактика», технической готовности компьютерного парка илокальной вычислительной сети и сроком закупки лицензий на систему «Галактика».
Детальный план-график ПНРразработан совместно с группой Заказчика и Исполнителя перед проведениемПНР.(см. таблицу 3.1)
План-график проведения пуско-наладочных работутвержден приказом Генерального директора ОАО „АНХК“, в которомопределимы ответственные лиц по направлениям и в общем за выполнение всехработ, предоставлены ответственным за внедрение лицам полномочия необходимыедля выполнения возложенных на них задач, установлены сроки и формыпериодической отчетности (еженедельно на уровне рабочей группы, ежемесячно науровне управляющего или его заместителя).
Таблица 3.1.
Периоды пуско-наладочных работ Системы «Галактики».
Наименование задачи
 
Длительность
Начало
Окончание
 
 
месяц
 
 
 
 I стадия автоматизации
 
 
 
 
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Управление снабжением
 
9,25
18.03.2007
29.11.2007 1 АРМ МТО: Договорная деятельность 1,25 25.03.2007 26.04.2007 2 АРМ МТО: Управление движением МТР 1 29.04.2007 24.05.2007 3 АРМ МТО: Управление складскими запасами 5,75 27.05.2007 01.11.2007 4 АРМ Услуги: Потребление прочих услуг 0,75 08.04.2007 26.04.2007 5 АРМ Услуги: Потребление тепло-электроэнергии 0,75 18.03.2007 05.04.2007 6 АРМ МТО: Планирование закупок МТР 1 04.11.2007 29.11.2007
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Управление сбытом
 
4,75
18.03.2007
26.07.2007 7 АРМ Сбыт: Управление сбытом ТМЦ 1,5 17.06.2007 26.07.2007 8 АРМ Сбыт: Управление сбытом услуг 1,5 18.03.2007 26.04.2007
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Управление финансовыми ресурсами
 
7
25.03.2007
04.10.2007 9 АРМ Финансы: Банковские операции 0,95 27.05.2007 20.06.2007 10 АРМ Финансы: Ведение Актов взаимозачетов 0,5 21.06.2007 04.07.2007 11 АРМ Финансы: Ведение кассовых операций 0,85 25.03.2007 16.04.2007 12 АРМ Финансы: Вексельные операции 1,5 01.04.2007 10.05.2007 13 АРМ Финансы: Кредитные операции 0,9 13.05.2007 05.06.2007 14 АРМ Финансы: Операции по договорам цессии 0,5 06.06.2007 19.06.2007 15 АРМ Финансы: Платежный календарь 1,5 15.07.2007 23.08.2007 16 АРМ Финансы: Разработка финансового плана 1,75 27.05.2007 12.07.2007 17 АРМ Финансы: Исполнение финансового плана 1,5 15.07.2007 23.08.2007 18 АРМ Финансы: Анализ финансовых операций 1,5 26.08.2007 04.10.2007
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Бухгалтерский учет
 
7,55
17.04.2007
13.11.2007 19 АРМ: Учет расчетов с подотчетными лицами 0,9 17.04.2007 10.05.2007 20 АРМ: Учет кассовых операций 0,9 17.04.2007 10.05.2007 21 АРМ: Учет банковских операций 0,9 21.06.2007 16.07.2007 22 АРМ: Учет вексельных операций 0,9 13.05.2007 05.06.2007 23 АРМ: Учет расчетов с поставщиками подрядчиками 0,9 27.05.2007 19.06.2007 24 АРМ: Учет расчетов с покупателями и заказчиками 0,9 29.07.2007 21.08.2007 25 АРМ: Учет материалов 0,9 17.06.2007 10.07.2007 26 АРМ: Учет реализации 0,9 29.07.2007 21.08.2007 27 АРМ: Учет кредитов и займов 0,9 06.06.2007 01.07.2007 28 АРМ: Учет экспортно-импортных операций 1,25 22.08.2007 25.09.2007 29 АРМ: Учет финансовых вложений 0,75 26.09.2007 16.10.2007 30 АРМ: Учет спецодежды 1 17.10.2007 13.11.2007
31         АРМ: Претензионно-исковая дея
тельность 1,25 29.07.2007 30.08.2007
Итого I стадия
9,25
18.03.2007
29.11.2007
 
II стадия автоматизации
 
 
 
 
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Управление Инвестиционной деятельностью
 
3,85
02.12.2007
18.03.2008 32 АРМ Управление капитальным строительством 2 02.12.2007 24.01.2008 33 АРМ Управление инвестиционными проектами 2 22.01.2008 18.03.2008
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Управление ремонтами
 
3
02.12.2007
21.02.2008 34 АРМ Ремонты: Планирование ремонтов 1 02.12.2007 27.12.2007 35 АРМ Ремонты: Управление ремонтными работами 2 30.12.2007 21.02.2008
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Управление затратами и себестоимостью
 
5,75
03.07.2008
10.12.2008 36 АРМ: Разработка плана реализации и затрат 1,75 03.07.2008 20.08.2008 37 АРМ: Расчет плановой себестоимости 1,95 21.08.2008 14.10.2008

Таблица 3.1. Периоды пуско-наладочных работ Системы «Галактики».
Продолжение.   38 АРМ: Ценообразование 1 10.10.2008 06.11.2008 39 АРМ: Анализ производственно- хозяйственной деятельности 1,2 07.11.2008 10.12.2008
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Управление производством
 
3,8
19.03.2008
02.07.2008 40 АРМ: Планирование производства 1,75 19.03.2008 06.05.2008 41 АРМ: Диспетчеризация движения МТР 2,05 07.05.2008 02.07.2008 42 АРМ: Управление автотранспортом 3 24.02.2008 16.05.2008
 
КОМПЛЕКС ЗАДАЧ Бухгалтерский учет
8,55
22.01.2008
17.09.2008 43 АРМ: Расчеты с персоналом по оплате труда 3 22.01.2008 15.04.2008 44 АРМ: Учет капитальных вложений 1 27.01.2008 21.02.2008 45 АРМ: Учет нематериальных активов 0,6 24.02.2008 11.03.2008 46 АРМ: Учет основных средств 1 12.03.2008 08.04.2008 47 АРМ: Учет драгоценных металлов 0,4 09.04.2008 18.04.2008 48 АРМ: Ведение налоговых расчетов 0,45 19.05.2008 29.05.2008 49 АРМ: Налоговый учет 2 24.03.2008 16.05.2008 50 АРМ: Учет готовой продукции 1 03.07.2008 30.07.2008 51 АРМ: Учет и расчет налогов 1 24.02.2008 21.03.2008 52 АРМ: Учет основного и вспомогательного производства 1,5 03.07.2008 13.08.2008 53 АРМ: Сводная бухгалтерская отчетность 1,25 14.08.2008 17.09.2008
Итого II стадия автоматизации
13,4
02.12.2007
10.12.2008
Итого
22,65
18.03.2007
10.12.2008 /> /> /> /> /> /> /> />
/>/> 3.2 План обучения сотрудников предприятия
Обучение сотрудников предприятия Заказчика проекта ПНРсистемы «Галактика» – необходимая работа, которая должна быть согласована с планом-графикомПНР. Состав пилотной группы специалистов ОАО «АНХК», обучаемой в первуюочередь, приведен в табл. 3.2. В таблице 3.3. указаны наименование курса ипериоды обучения.
 
Т/>аблица3.2.
Состав пилотной группы, обучаемой впервую очередь
Подразделение
Количество обучаемых сотрудников пилотной группы УПТК 10 ПСК 3 Финансовое управление 10 Коммерческий отдел 5 Центральная бухгалтерия 18 Юридический отдел 2 Служба Заказчика по ИТ 3
/>/>/>/>/>/>/>/>/>/> 
Остальная часть сотрудников,это 398 человек, будет обучаться в четыре этапа, примерно 90 человек в одинэтап.

3.Проект информационной структуры предприятия ОАО «АНХК»
Интегрированная система предприятия ОАО «АНХК» будетпостроена в виде набора информационных узлов (ИУ), связанных между собой каналамисвязи.
Таблица 3.3.
Обучение сотрудников
Наименование курса
Кол-во
сотрудн.
Длительность
(дней)
Начало
Окончание Cводный курс Система Галактика 5 5 04.03.2007 08.03.2007 Средства и методы создания отчетов (SQL, Fcom, ARD) (40 час) 1 5 18.03.2007 22.03.2007 Администратор системы “Галактика”. Платформы: Btrieve; Oracle; MS SQL (80 час) + тестирование специалиста. 2 10 04.03.2007 15.03.2007 Оперативное Управление + Управление договорами (40 час) 20 5 11.09.2007 15.09.2007 Бухгалтерский Учет (40 час) 17 5 18.09.2007 22.09.2007 Управление бюджетами. Платёжный календарь (30 час) 5 5 25.09.2007 29.09.2007
Программное обеспечение ИУ выполняет следующие функции:
·       ввод, хранение и обработка данных;
·       обмен данными с другими узлами;
·       формирование отчётов по информациив базе данных на узле;
·       обеспечение информационной безопасности.
С точки зрения программного обеспечения узлы системыявляются равноправными (т.е. имеют возможность выполнять одинаковые функции),информационное наполнение базы данных каждого узла регулируется настройкойсценариев информационного обмена (информационное неравноправие, каждый ИУработает только с предназначенной для его пользователей информацией).
Узлы интегрированной системы выделяются по принципупроизводственной и географической обособленности – узлы производственных подразделенийи в случае необходимости узлы удалённых (не включённых в высокоскоростнуюлокальную вычислительную сеть) подразделений.
Один узел корпоративной системы будет имеет в своейбазе данных полную информацию по хозяйственной деятельности предприятия ОАО«АНХК» (центральная база данных) для обеспечения возможности выполнениязапросов (формирования отчётов) по предприятию в целом.
В случае необходимости консолидация (слияние,объединение) данных между удаленными узлами (предприятиями ООО ОАО «АНХК») будетвыполняться двумя способами:
С помощью утилиты межофисного обмена данными,осуществляющей пересылку данных с использованием Internet,модемов, электронной почты или дискет, с режимом разрешения возможныхконфликтов;
С использованием возможности объединения данных excel-таблицсредствами системы MS Excel. Для этого в узлах,работающих в интегрированной системы будут формироваться отчеты в виде excel-таблиц,а на других узлах такие excel-таблиц будут заполняться вручную. Затем эти таблицыдолжны передаваться в центральную базу данных для объединения.
Доступ пользователей интегрированной системы к даннымотдельных узлов и к данным центральной базы данных осуществляется в рамках полномочий,назначенных через систему разграничения прав доступа.
Все узлы системы будут работать с единым наборомкаталогов и справочников (нормативно справочной информации (НСИ)), обновляемыхв централизованном порядке.
Программное наполнение интегрированной системы будетобеспечивать одинаковый набор функций на всех узлах. Администратор системы будетиметь возможность отключать неиспользуемые (ненужные) на конкретном узлефункции и включать их при изменениях структуры предприятия ОАО «АНХК» или прирасширении функций узла. Набор программных модулей узлов интегрированнойсистемы будет предоставлять возможность обеспечить одинаковый уровень защитыинформации.
В этом случае нарушения в работе одного из узлов небудут существенным образом сказываться на работе других узлов. Остановка работывсей системы из-за выхода из строя одного узла не допускается.
С целью повышения устойчивости функционированияинтегрированной системы в процессе работы узлов будут выполнятьсяпротоколирование действий пользователей, изменений в данных, событий в системе.Программные модули интегрированной системы будут иметь встроенные средстваконтроля целостности информации.
В каждом ИУ предусмотрены средства архивации (backup)данных для предотвращения потери информации при нарушении функционированиясистемы. Обеспечена возможность перемещения архивов на мобильные носители(магнитная лента, CD-ROM, магнитооптика, дискеты) и восстановления данных изархивов с восстановлением состояния базы данных по протоколу изменений.
Защита информации и безопасность эксплуатации.
Комплексная информационная безопасность системы отвнутренних и внешних угроз обеспечивается набором мероприятий, включающимподбор сотрудников, имеющих доступ к информации системы, настройку сетевойоперационной системы на допуск к работе с АС ограниченного круга сотрудников,настройку разграничения прав таких сотрудников на доступ к информации ифункциям системы, криптографическую защиту информации базы данных, контрольцелостности информации.
Система криптографической защиты данных будетобеспечивать парольную защиту и шифрование данных средствами используемой СУБДпри прозрачном доступе легальных (зарегистрированных) пользователей системы.
Подсистема контроля целостности информации будетобеспечивать поиск и исправление нарушений в связях таблиц базы данных,восстанавливать (при наличии принципиальной возможности) недостающие данные, впроцессе работы пользователей предотвращать неверные действия, способныепривести к разрушению информации в базе данных. Действия пользователей помодификации информации в базе данных (добавление, удаление записей, изменениясодержимого полей записей) будут протоколироваться с возможностьювосстановления состояния данных, существовавшего до модификации («откат»действий пользователей).
Система разграничения прав пользователей системы будетобеспечивать ограничение на доступ пользователей к выполнению функций системы(заполнение документов, получение отчётов и т.п.), ограничение на доступпользователей к группам документов (записям таблиц базы данных), ограничение надоступ пользователей к отдельным реквизитам документов (полям записей),протоколирование действий пользователей, связанных с информационнойбезопасностью (вход в систему и выход из неё, открытие и редактирование документов,и т.п.).
Система разграничения прав пользователейинтегрированной системы обеспечивает:
·  Ограничение на доступ пользователей (групппользователей) к выполнению функций системы (заполнение документов, получениеотчётов и т.п.).
·  Ограничение на доступ пользователей (групппользователей) к группам документов по признакам, содержащимся в документе.
·  Ограничение на доступ пользователей (групппользователей) к отдельным реквизитам документов.
·  Ограничение на доступ пользователей (групппользователей) к данным по отдельным контрагентам (группам контрагентов).
·  Протоколирование действий пользователей, связанных синформационной безопасностью.

/>/>/>/>/>/>4. Базовая концепция организации документооборота при использованииСистемы“Галактика”
Концепция системы“Галактика” предполагает четкое разделение функций между специалистами(подразделениями), осуществляющими инициирование и регистрацию хозяйственныхопераций, специалистами (подразделениями), выполняющими функции учета иконтроля экономических аспектов производственной деятельности и специалистами(подразделениями), осуществляющими функции планирования и управленияпроизводством. В Системе “Галактика” задачи, решаемые первой группойспециалистов, включены в контур оперативного управления. Задачи, решаемыевторой группой специалистов, включены в контуры бухгалтерского учета иадминистративного управления. Задачи, решаемые специалистами третьей группы,включены в контур управления производством.
При четко налаженнойорганизационной технологии работ в рамках системы “Галактика” каждыйисполнитель выполняет определенные для него инструкцией действия, наполняя базуданных предприятия оперативной информацией о ходе выполнения конкретныххозяйственных операций, имея возможность получать информацию в объеме,необходимом и достаточном для осуществления своих должностных обязанностей.
В соответствии с установленнымиправами доступа специалисты всех служб предприятия имеют возможность анализа нетолько той информации, за ввод которой они несут непосредственнуюответственность, но и сопряженной с ней: за подготовку и ввод которой отвечаютдругие службы.
По технологии системы“Галактика” поступающие сведения о датах и суммах произведенных оплат при вводев базу данных должны быть связаны с документом, послужившим основанием дляданной оплаты. В момент установки связи с конкретным документом, послужившимоснованием для выполнения платежа, эти сведения становятся доступными испециалисту, выполнявшему регистрацию документа-основания.
Разделениедокументопотока на оперативный, бухгалтерский и производственный контурпозволяет своевременно фиксировать сведения, являющиеся, с точки зрениябухгалтерии, неполными и не подлежащими учету. Примером таких сведений являютсянамерения на заключение договоров (договора и счета в состоянии “оформляемый”).
Для точной оценкифинансового положения предприятия все изменения в состоянии материальных ифинансовых средств, возникающие в ходе производственной и хозяйственнойдеятельности, должны быть проведены специалистами бухгалтерии. Возможны дваварианта выполнения проводок: ручной и автоматизированный. Автоматизированнаятехнология выполнения проводок в Системе “Галактика” реализуется при условиисоздания и ведения пользователем каталога типовых хозяйственных операций.Выполняя разноску (привязку) первичных документов по типовым хозяйственным операциям,специалист бухгалтерии тем самым определяет состав проводок, подлежащихвыполнению, а также алгоритм их расчета. При наличии правильно настроенногокаталога типовых хозяйственных операций функции разноски платежных документовможно поручить человеку, не имеющему специальной подготовки в областибухгалтерского учета.
Укрупненная схемаорганизации документооборота при использовании Системы “Галактика” приведена нарис. 3.1.
Следует отметить, чтосамо наличие на предприятии Системы “Галактика” не гарантирует выполнениекачественного учета и анализа всех экономических аспектов деятельностипредприятия, так как кроме инструментария для выполнения учета необходимо иметьметодику организации учета, четко ей следовать и иметь высокий уровеньподготовки кадров.5. Преимущество от использованияинтегрированной системы управления предприятием
Основные процессыдеятельности Комбината представлены в приложении Е их автоматизацияпервостепенна так как они являются очень важными или их обработка и анализзанимает существенное время в общем документопотоке. Эти процессы составляютоснову бизнес – процессов предприятия и без них интегрированная системапредприятия не будет эффективна.
Информационную систему предприятия можно рассматриватьв трех аспектах: это внутренняя финансовая информация, информация опроизводстве и информация для управленческого состава.
Внутренняя финансовая информация.
Главное назначение финансовой информации – показатьфинансовое положения предприятия (ликвидность, платежеспособность т.д.), показатькачественную и количественную характеристику денежных потоков, а так же показатьпуть улучшения их.
Финансовый анализ позволяет полноса раскрытьсоставляющие финансовой информации.
Применительно кфинансовому анализу в интегрированной системе существуют механизмы, позволяющиедостаточно просто формировать отчетные формы, позволяет формировать по даннымотчетности новые агрегированные показатели, т. е. формализовать сложныемногоступенчатые методики финансового менеджмента. Таким образом, за счетнастраиваемой системы показателей оценки эффективности финансово-хозяйственнойдеятельности предприятия можно создавать отчеты для самых разнообразныхпотребителей учетной информации — как внешних, так и внутренних.
Отбор информации дляанализа производится в специальном режиме „Статистика“. Так каксистема является „родной“ для всей совокупности программных продуктовкорпорации „Галактика“, она распознает окружающие ее файлы базыданных и выбирает из них все, что требуется пользователю.
Данные отбираются залюбой указанный пользователем период, а основной информационной базой анализаслужат сальдо и обороты как синтетических, так и аналитических счетов. Особоподчеркнем это обстоятельство, поскольку часто системы финансового анализаиспользуют в расчетах только высокоагрегированные синтетические показатели.Здесь же предоставляется возможность задействовать практически любуюаналитическую информацию, имеющуюся в базовой системе автоматизациибухгалтерского учета.
Анализ может проводитьсяпо каждому синтетическому счету, субсчету или коду аналитического учета, атакже по их спискам, заданным пользователем, что позволяет объединять учетныеданные в однородные по тем или иным критериям группы и, в частности,произвольным образом группировать аналитические показатели. Как показывает опытприменения подсистемы „Финансовый анализ“ в составе»Галактики", это крайне важно при выполнении внутреннего анализаэффективности работы предприятия. Ведь если механизм группирования данныхсинтетического учета (например, для построения аналитических балансов) хорошоразработан в экономической теории и такого рода анализ уже используется вотечественной практике управления, то методики внутреннего анализа пока еще нестали популярными в России. Поэтому реализация возможности получения самыхразнообразных статических срезов и исследования динамики развития тех или иныханалитических данных приобретает первостепенное значение в плане расширения идополнения информационной базы управления.
Помимо анализа финансовыхпотоков в национальных денежных единицах, пользователь может с помощью этойподсистемы строить аналитические отчеты и диаграммы по данным в валюте всоответствии с курсом, действующим на момент проведения конкретныххозяйственных операций. По мере накопления информации последовательных учетныхпериодов в базе данных программы можно отслеживать динамику и структуруизменения расчетных показателей хозяйственно-финансовой деятельностипредприятия и с учетом индекса цен, что позволяет сравнивать эффективность егоработы в различные промежутки времени.
Анализ динамикисинтетических и аналитических показателей создает информационную базу дляподдержки процесса решения задач выработки стратегических направлений развитиябизнеса.
Суть интегрированнойсистемы не в том, чтобы упорядочить документооборот и ускорить подготовкубухгалтерской отчетности. Это полезные свойства, но они не помогут вконкурентной борьбе за клиентов. То, что необходимо, — это оперативная идостоверная информация о себестоимости, выполняемых заказах, сроках платыпоставщику или сроки оплаты покупателей и т.д. Только эта информацияпредоставит рычаги для эффективного управления предприятием.
На конкретном примере я показу, что дастинтегрированная система в дебиторской задолженности. Из анализа дебиторскойзадолженности видно, что общий объем задолженности увеличился (смотри таблицу3.4.).
Таблица 3.4.
Показатели дебиторской задолженности (тыс.руб)
№
Наименование показателей
2005 год
2006 год
Отклонения (+/-) 1 Выручка 4 438 984 4 033 686 — 405298 2 Дебиторская задолженность 1414676 1683267 268591 3 Срока оборота дебиторской задолженности 128,011139 138,408351 10,39721
Срока оборота дебиторской задолженности = (365*ДЗ)/В,характеризует срок погашения дебиторской задолженности, измеряется в днях. Срокоборота увеличился это отрицательное явление, значит, возрастает дебиторскаязадолженность.
Применение интегрированной системы на предприятииуказанной в приложении Ж схема организации дебиторской задолженности, приведетк следующему эффекту: уменьшению нарушений оплаты покупателей на 20%,сокращение оборачиваемости дебиторской задолженности на 20 дней, в следствии,сокращение среднегодовой задолженности и высвобождение оборотных средств вразмере 380 млн.руб. Этот эффект достигается путем быстрого и оперативногореагирования на увеличение или уменьшение дебиторской задолженности. Вседанные, по дебиторской задолженности, приведенные в приложении, являютсяприблизительными, расчеты основаны на анализе предприятий внедрившихинтеграционную систему управления предприятием.
 
Информация о производстве
Вся информация связанная с производственнойдеятельностью это: планирование производства, диспетчеризация (то есть контрольхода производства, выпуска продукции, расхода ресурсов и организация выполненияоперативных планов), контроль затрат, отчеты по производству и т.д.
Я опишу ситуацию сложившиеся на складах предприятия иэффект от внедрения интегрированной системы.
Ситуация на складе:
– при загрузке производственныхмощностей около 30% предприятие использует все имеющиеся склады: центральные ицеховые.
– в службе ПСК все еще превалируетрежим пакетной обработки данных. Ввод информации осуществляется операторами,что приводит к возникновению ошибок и требует много времени на их устранение.
Что повлечет внедрение интегрированной системы?
В системе «Галактика» диспетчеризацией занимаетсяконтур логистика, автоматизированное рабочее место диспетчеризация движенияМТР. Реализованные в системе функции позволяют автоматизировать:
– формирование хозяйственных связейпо поставкам товаров или оказанию услуг;
– определение объемов и направленийматериальных потоков;
– определение последовательностипродвижения товаров к местам складирования;
– развитие, размещение и организациюскладского хозяйства;
– осуществление перевозки, а такжевсех необходимых операций в пути следования грузов к пунктам назначения;
– выполнение упаковки, маркировки,погрузки и разгрузки;
–  управление складскими операциями: сдачу и приемкугрузов, хранение, подготовку необходимого покупателям ассортимента, организациюдоставки мелкими партиями и т.д.
Применение интегрированной системы уменьшает долюучасти человеческого фактора, по сравнению с пакетной обработкой данных.
С целью оптимизации складского учета (т. е. снижениезагрузки складов) в интегрированной системе предусмотрен график загрузкиоборудования (в котором указываются номер партии деталей и число деталей,которые будут обработаны за смену на рабочем месте и на участке в целом). Применениесменно-суточных заданий — директивный учетно-денежныйдокумент, помогающий мастеру распределить работу, организовать ее выполнение ивести контроль за ходом производства. Из этого следует улучшение учетаматериалов и учета стоимости рабочей силы – это усилие основного промышленногоперсонала для создания готовой продукции. Структура диспетчеризацииматериально-технических ресурсов на ОАО «АНХК» представлена на рисунке 3.2. Из общей структуры затрат стоимость материалов и стоимостьрабочей силы составляет 40,2% это примерно 2120,8 млн. рублей. Снижениестоимости материалов и рабочей силы хотя бы на 2% принесет прибыли в размере42,416 млн. рублей.

Информация для управленческого состава
Совершенствование каждого управленческого процессадолжна либо уменьшать размер издержек на управление, либо изменять некиекачественные характеристики управленческого процесса, влияющие на величинуэкономической выгоды, получаемой предприятием.
В общем случае, затраты на управление состоят из фондаоплаты труда управленцев и стоимости информационного обеспечения деятельностиуправленцев. Однако, существуют еще два, возможно самых важных компонентазатрат на управление, — это упущенная выгода от не принятых вовремя решений иоплата ошибочных решений. Причиной ошибочных управленческих решений илизадержки в принятии решений, как правило, является либо отсутствие достовернойинформации в момент принятия решения, либо отсутствие надлежащего контроля надспециалистами, принимающими решения.
/>
Рис.3.2… Диспетчеризация движения МТР в производстве.
Интегрированная информационная система позволяетулучшить управление предприятием. Качество системы управления можетопределяться следующим набором параметров процесса принятия решений:
·  среднее время выработки решения (быстрота реакции, зачастую на предприятии ОАО «АНХК» управленческое решение задерживается — этосвязано с тем, что вся информация содержится в подразделениях и оперативныйсбор информации затруднен);
·  частота ошибочных решений (вероятность принятиянеправильного решения. Прежде чем информация дойдет до руководителя информацияпроходит несколько обработок в основном информация обрабатывается в ручную иразличными подразделениями, естественно качество информации становится подсомнение);
·  средние затраты на выработку решения (включает нетолько затраты на сбор, обработку и анализ данных, но и упущенная выгода);
·  ущерб от необоснованных решений за определенныйпериод;
·  скорость обнаружения ошибок в принимаемых решениях(после получения и обработки информации, она проверятся, на это может уйти от 1часа, до 1 рабочего дня).
Эффект от улучшения любого из приведенных параметровподразделяется на исчисляемый и неисчисляемый. Если при оценке целесообразностивнедрения информационной системы опираться только на анализ прибыли на инвестируемыйв автоматизацию капитал, то исказится или пропадет весь смысл совершенствованияуправленческих процессов. Цена достижения (вследствие совершенствованияпараметров процесса принятия решений) таких целей, как повышение качестваобслуживания заказчиков, рост конкурентоспособности, не поддается точномуденежному измерению.
Пример улучшения качества и скорости обработкиинформации, документ план реализации и затрат на планируемы по ОАО «АНХК»,общая трудоемкость обработки и анализа документа составляет 24 часа (обработкаи анализ происходят в ПЭО). При этом, прежде чем документ дойдет доруководителя он пройдет несколько обработок (смотри рис 3.3.).

Рисунок 3.3.
/>

От подразделений и отделов предприятия поступаютинформация в которой указаны затраты на обработку. Информация поступает в отделучета и отчетности, где там анализируется и обрабатывается для дальнейшей передачипо отделам. Поступившая информация в отдел себестоимости – это информациянеобходимая для расчета потребности в реагентах, катализаторах и присадках кмаслам, а так же для расчета энергетических затрат. Заместитель начальника ПЭОобъединяет информацию получает план реализации затрат, в котором указаны:расчет ремонтных материалов, расчет ремонтного фонда, налоговые выплаты, расчетненормируемых затрат, расчет потребности в реагентах, катализаторах и присадкахк маслам, расчет энергетических затрат. Это вся информация поступаетруководителю предприятия.
В случае применение интегрированной системы управленияпредприятием схема потока информации примет следующий вид (смотри рис 3.4.).
Руководитель предприятия   />
Отдел
себестоимости  
Подразделения и отделы
предприятия  
Зам.
 начальника ПЭО   Рисунок 3.4./> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> />

Я объединил процесс, обработки информации отделасебестоимости и поступления информации из подразделений по следующей причине,обработка информации в отделе себестоимости будет осуществляться по мере заполнениябазы данных предприятия поступающей информацией из подразделений. Функцииразбиения информации отдел учет и отечность не нужны. Трудоемкость процессасоставит не больше 10 часов.
Своевременность принятия и вероятность полученияправильного решения, как правило, возрастают, если вся информация, необходимаядля принятия решения, пропускается через корпоративную информационную систему,а не локализуется в бумажных архивах и персональных компьютерах отдельных служби подразделений. Вполне реальной является ситуация, когда комплекснаяавтоматизация системы управления является единственно возможным путем длявыживания предприятия в конкурентной борьбе. Четкое определение целей, которыедолжны быть достигнуты в результате внедрения новых автоматизированныхтехнологий управления, является отправной точкой при оценке целесообразностизатрат на автоматизацию управленческой деятельности. Цена, которую руководствопредприятия готово заплатить за достижение этих целей, зачастую являетсяглавным критерием при принятии решения об инвестициях в конкретный проектавтоматизации. Анализируя поток информации для управленческого составапредприятия ОАО «АНХК» (хозяйственная комиссия (занимается контролем затрат),генеральный директор, аппарат генерального директора, совет директоров) и головнойорганизации «ЮКОС-РМ» (смотри приложения З). В приложение описаны некоторыедокументы и время, затрачиваемое на их обработку. Анализирую организации,внедрившие интегрированную систему управление предприятием, можно сделатьвывод, что на аналогичные бизнес – процессы времени на обработку и анализтратится меньше чем на предприятии ОАО «АНХК». Из этого следует: высвобождениеперсонала от рутинной работы, увеличение оперативности и качества информации,возможность провести дополнительный анализ производственной или финансовойинформации, а главное это ежесуточный контроль над затратами и сбор информациипо предприятию в одном «месте» (центральной базе данных).
То, что требуется Руководителю предприятия, имеется ввиду показатели и отчетность, мастеру, начальнику отдела или директору заводаона бесполезна. В их случае необходима информация на производственном участке внастоящий момент:
– статус конкретногопроизводственного задания (на какой операции сейчас задание, скольконормативных часов еще потребуется затратить для завершения, опережение илиотставание от графика и т. п.);
– уровень операционных заделов;
– необходимые материалы для текущейпроизводственной программы;
– ожидаемые в ближайшее времяпроизводственные задания и их последовательность к выполнению и т. п.
Без интегрированной системы эту информацию невозможнополучить оперативно и достоверно.  7. Экономический эффект от внедрения интегрированной системыдля деятельности предприятия
Прирост эффективности экономической деятельностипредприятия в результате комплексной автоматизации системы управления можетпроявляться различным образом. В качестве возможных факторов, определяющихсовокупный эффект от автоматизации, рассматриваются следующие составляющие:
·  качественное улучшение процессов подготовки и принятиярешений;
·  уменьшение трудоемкости процессов обработки ииспользования данных;
·  экономия условно-постоянных расходов за счет возможногосокращения административно-управленческого персонала, необходимого дляобеспечения процесса управления предприятием;
·  переориентация персонала, высвобожденного от рутинныхзадач обработки данных, на более интеллектуальные виды деятельности (например,ситуационное моделирование вариантов развития предприятия и анализ данных);
·  стандартизация бизнес-процессов во всех подразделенияхпредприятия;
·  оптимизация производственной программы предприятия;
·  сокращение сроков оборачиваемости оборотных средств;
·  установление оптимального уровня запасов материальныхресурсов и объемов незавершенного производства;
·  уменьшение зависимости от конкретных физических лиц,являющихся «держателями» информации или технологий обработки данных;
·  получение автоматизированной поддержки для мероприятийпо «оптимизации» налогообложения компании;
·  использование незаметных (скрытых) для исполнителейтехнологий контроля выполняемой ими работы, не требующих предоставления справоки отчетов к определенной дате.
Все вышеперечисленные факторы повышения результатовэкономической эффективности представляют лишь потенциал, который долженбыть востребован управленцем. Для превращения потенциальных источников ростаэффективности в реально полученные результаты необходимо выполнение ряда дополнительныхусловий.
Информационная система является всего лишь поставщикоми инструментом обработки информации для поддержания деятельности конкретныхспециалистов. Однако, наличие полной информации о различных аспектахдеятельности предприятия не является достаточным условием для того, чтобызаставить менеджеров проявлять «здравый смысл» и принимать оптимальныеуправляющие решения. Одна только информационная технология не несет в себесущественных улучшений, если она не базируется на платформе из принципов,целей, стимулов и идей: всего того, что принято называть «корпоративнойфилософией». Если такая основа изначально отсутствует или разваливается в ходепроведения работ, вместо эффекта получается лишь освоение средств, выделенныхна закупку техники и программного обеспечения под автоматизацию. Я считаю, чтонеобходима платформа, на которой должен базироваться процесс комплекснойавтоматизации. В основании данной платформы — четкий план и воля владельцапредприятия.
Анализ статистики по ранее автоматизированнымкорпорацией «Галактика» предприятиям показал, что общее снижениезатрат может составить в среднем около 10 процентов.
Структура затрат на 2007 год составил в общем 4655,2мил.рублей в том числе: сырье и материалы – 648,6 млн.рублей, оплата туда –1065 млн.рублей, энергия – 636,8 млн.рублей, амортизация – 305,7 млн.рублей, услуги– 136,6 млн.рублей, ремонтный фонд – 386,6 млн.рублей, налоги – 437 млн.рублей,прочие затраты – 260,8 млн.рублей, расходы из прибыли – 777,9 млн.рублей.
Снижение затрат составит 465,52 млн.рублей иувеличение оборотных средств, в размере 380 млн.рублей, за счет эффективногоуправление дебиторской задолженности
 
8. Техническое обеспечениерабочего места управленческого персонала на предприятии ОАО «АНХК»
До того как напредприятие пришел «ЮКОС-РМ», на предприятии были Pentium – 233 cоперативной памятью 64 MB,только между некоторыми подразделениями существовало локальная вычислительнаясеть. Был проведен анализ рабочих мест и последующая модернизация в соответствиисо ставящими задачами перед персоналом.
Для нормальноговыполнения поставленных задач перед работником того, или иного подразделенияего рабочее место оборудовано следующим образом:
1.        Электронно-вычислительнаямашина (компьютер) – в основном AMD — 1000,оперативная память 128 MB,принтер, выход в интерент, сканер только в КИВЦе. Между подразделениями существуетЛВС.
2.        Электрическаясчетная машинка.
3.        Телефон, уофис-менеджеров телефон-факс.
4.        В каждом отделестоит ксерокс.
5.        Быламодернизирована локальная вычислительная сеть предприятия.
Затраты на модернизацию компьютерного парка и ЛВСоставил 900 тыс. рублей. />/> 9. Роль службы АСУП
 
В условиях использования системы «Галактика»для целей управления предприятием резко возрастает роль службы, решающейтехнические вопросы. Для ОАО «АНХК» роль такой службы в настоящиймомент выполняет КИВЦ. С учетом происходящих в НК ЮКОС процессов централизациифункций в части информационных технологий, из состава КИВЦ создается Ангарскийфилиал ООО ИК Сибинтек.
На Ангарский филиал ОООИК Сибинтек будет возлагаться решение двух основных задач:
·  Техническая поддержкаинформационно-вычислительной инфраструктуры предприятия.
·  Поддержка процессов автоматизацииучета и управления основной деятельностью предприятия.
Для решения первой задачи Филиалу ИК Сибинтекнеобходимо выполнять непрерывный мониторинг состояния комплексаэлектронно-вычислительных средств: локальной сети, компьютерного парка,периферийного сетевого и телекоммуникационного оборудования, принтеров и др.,проведение гарантийных и послегарантийных ремонтных работ, модернизацию изамену элементов оборудования и электронной аппаратуры в целом и т.д. Здесьважнейшими функциями Филиала ИК Сибинтек являются конфигурирование и настройкаоперационной сетевой среды, системного программного обеспечения на серверах ирабочих станциях предприятия и поддержка его работоспособности в процессеэксплуатации компьютерных систем пользователями.
Для выполнения задачи поорганизации и проведению процесса комплексной автоматизации управленияпредприятием на основе применения системы «Галактика» Филиал ИК Сибинтек должениметь в своем составе квалифицированных специалистов, которые обязаны осуществлятьследующие важнейшие функции:
·  техническая поддержка процессаэксплуатации системы «Галактика», включающая разграничение полномочийпользователей при работе с системой, поддержку процедур межофисного обмена стерриториально удаленными объектами управления, обновление версий системы,проведение конвертации данных при переходе к новым версиям, обеспечениецелостности и сохранности базы данных предприятия;
·  разработка выходных форм дляполучения нестандартных отчетов из базы данных;
·  обучение пользователей; помощьпользователям при возникновении нештатных ситуаций, т.е. ситуаций, непредусмотренных в их служебных инструкциях по работе с системой;
·  анализ бизнес-процессов, не имеющихавтоматизированной поддержки в текущей версии системы; формирование техническихпредложений и технических заданий разработчику комплекса на внесение дополненийи изменений, соответствующих возникающим насущным потребностям пользователей;проектирование и разработку нестандартных программных модулей, интегрированныхс системой «Галактика» и предназначенных для автоматизацииузкоспециализированных рабочих мест, отсутствующих в текущей версии системы;
·  методологическая помощь специалистампо автоматизации на удаленных производственных объектах предприятия.
При эксплуатации системы«Галактика» основными задачами Филиала ИК Сибинтек можно считать:
·  Сопровождение системы Галактика;
·  Поддержка существующего напредприятии программного обеспечения до момента его замены системой«Галактика»;
·  Администрирование информационнойсистемы предприятия в т.ч. электронной почты, FTP, WEB и др.;
·  Разработка дополнительных отчетов,необходимым службам предприятия.
·  Закупка и обслуживание вычислительныхсредств: компьютеров, серверов, активного и пассивного оборудования ЛВС.
Для сопровождения иадминистрирования информационных систем по опыту развертывания подобных системна других предприятиях масштаба ОАО «АНХК» применяется соотношение –один сотрудник на 30…40 пользователей системы. Это соотношение существеннозависит от опыта и знаний сотрудников.
Для поддержки средствинформационно-вычислительной техники в технически исправном состоянии, особеннодля обслуживания средств связи с удаленными объектами, необходимо наличиетехнического подразделения.
При достаточно развитойсистеме автоматизации можно использовать соотношение: 1 сотрудник АСУ на 100 …150 сотрудников предприятия.
Поддержкуфункционирования системы «Галактика» рекомендуем осуществлятьспециалистами определенного профиля. Специализацию желательно развивать последующим направлениям: администрирование БД системы Галактика; сопровождениезадач оперативного, бухгалтерского, финансового и производственного учета.

10.Смета затрат по внедрению системы «Галактика»
Инвестиции в автоматизацию системы управленияпредприятием обычно предполагают следующие группы затрат:
·  приобретение базового программного обеспечения:операционные системы, платформы БД;
·  приобретение интегрированной системы (смотри таблицу3.5.);
·  обучение сотрудников предприятия (смотри таблицу3.6.);
·  оплата услуг по проектированию и запуску системы вэксплуатацию;
·  приобретение технических средств автоматизации(компьютеров и др. периферийных устройств) и монтаж локальных вычислительныхсетей;
·  обеспечение связи для взаимодействия с удаленнымитерриториями;
·  техническое сопровождение интегрированной системы.
Расчет затрат наавтоматизацию по каждой из групп не представляет каких-нибудь существенныхпроблем. Значительно более важной проблемой является обоснованиецелесообразности планируемых затрат.
Таблица 3.5.
Общее количество истоимость лицензий.
IЭТАП АВТОМАТИЗАЦИИ
№
Наименование контура/ лицензии
Количество
Цена без НДС
($)
Стоимость без НДС ($) 1 Платежный календарь 15 1200 18000 2 Управление бюджетом 25 1250 31250 3 Финансовый анализ 2 1800 3600 4
Объединенная лицензия на контур Бухгалтерского учета (Включает модули: Касса, ФРО, учет МБП, учет МЦ, учет ОС, учет НМА, Хозоперации, Бухгалтерская отчетность) 54 1450 78300 5 Векселя и кредиты 10 590 5900 6
Объединенная лицензия на контур логистики (Включает модули: Складской учет, Управление сбытом, Управление снабжением, Расчеты с поставщиками и получателями) 80 1850 148000 7 Управление договорами 49 990 48510 8 Учет МЦ в производстве 35 890 31150 9 Сервисное обслуживание 1 780 780 10 Учет спецодежды 2 650 1300 11 CLIENT-BANK – клиент-банк 1 480 480 12 ADMCONSOL – консоль администратора – мониторинг работы пользователей 1 250 250 13 DOCCHANGE – обмен бизнес-документами. 1 650 650 14 PROTECT – разграничение доступа пользователей, защита от несанкционированного доступа 1 950 950 15 JOURNAL – ведение журнальных файлов, персонификация действий оператора 1 250 250 16

Таблица 3.5. Общее количество и стоимость лицензий. Начало.   REPAIR – пошаговое воспроизведение операций 1 400 400 17 ILOC – локализатор – система адаптации пользовательского интерфейса 1 980 980 18 FCOM — компилятор форм и утилита модификации форм отчетов 1 610 610 19 SQLimex – экспорт-импорт данных в формат DBF и TXT 1 400 400 20 ARD – генератор произвольных отчетов 1 550 550 21 SQL – интерактивный интерпретатор языка запросов 1 550 550 22
Итого
284
 
372'860 23
Итого с учетом НДС
 
 
447’432 24
Всего с учетом скидки 20%
 
 
372’860
 
IIЭТАП АВТОМАТИЗАЦИИ
№
Наименование контура/ лицензии
Количество
Цена без НДС
($)
Стоимость без НДС ($)
1
Контур управления финансами
 
 
  1 Управление бюджетом 5 1250 6250 2
Объединенная лицензия на контур Бухгалтерского учета (Включает модули: Касса, ФРО, учет МБП, учет МЦ, учет ОС, учет НМА, Хозоперации, Бухгалтерская отчетность) 56 1450 81200 3 Фактические затраты 6 850 5100 4
Объединенная лицензия на контур логистики (Включает модули: Складской учет, Управление сбытом, Управление снабжением, Расчеты с поставщиками и получателями) 20 1850 37000 5 Учет МЦ в производстве 20 890 17800 6 Управление ремонтами 19 1980 37620 9 Управление автотранспортом 20 1150 23000 12 Заработная плата (Следующий релиз 5.8.) 20 980 19600 13
Итого*
165
 
227' 570

Таблица 3.6.
Стоимость обученияперсонала I стадии автоматизации
Наименование курса
Цена за обучение на территории Исполнителя
($)
Цена за обучение на территории Заказчика
($)
Кол-во сотрудников
Стоимость
($) Оперативное Управление + Управление договорами (40 час) 630 20 12600 Бухгалтерский Учет (40 час) 590 17 10030 Управление бюджетами. Платёжный календарь (30 час) 740 5 3700 Cводный курс «Система Галактика» (40 час) 417 5 2085 Средства и методы создания отчетов (SQL, Fcom, ARD) (40 час) 495 2 990 Администратор системы “Галактика”. Платформы: Btrieve; Oracle; MS SQL (80 час) + тестирование специалиста. 750 1 750
Итого cНДС
30'155
Дальнейшее обучение сотрудников это 398 человек, будутпроходить обучения после того, как программа «Галактика» будет внедрена ипротестирована, стоимость обучения составит около 219 000 $.
Технических средств на Комбинате с приходом «ЮКОСА-РМ»были модернизированные, и для нормального функционирования системы «Галактика»вполне соответствуют. Затраты составили 1000 тыс.рублей
Общая стоимость доработок не должна превысить 60 000долларов США и будет конкретизироваться на этапе уточнений детальныхтехнический заданий на автоматизированные рабочие места.
Общее количество затрат составляет 908, 585 тыс.долларов и 1 мил. рублей. Итого 29166,135 тыс. рублей.  11. Методика оценки выгоды, получаемой предприятием отавтоматизации процедур управления
С экономической точки зрения явная выгода отреализации проекта внедрения интегрированной системы представляется как разницамежду полученным эффектом и понесенными затратами. Истинная оценка полученногоэффекта может быть сделана только руководством предприятия при сопоставлениидостигнутых результатов с поставленными целями совершенствования системыуправления. Предварительная оценка экономической выгоды, которую может получитьпредприятие от автоматизации процедур управления, выполняется экспертным путем.
Экспертные оценки возможного снижения затрат иэкономической выгоды от автоматизации процедур управления для конкретного предприятияобычно формируются на стадии проведения внедрения. Методика расчетаэкономической эффективности, обычно основана на сравнительном анализепоказателей бизнес-процессов, характеризующих конкретные источники эффективности.
На первом этапе анализа проводится опрос основныхпользователей предприятия с целью сбора сведений об ожидаемых пользователямипоследствиях предлагаемых консультантами изменений информационных технологий.Опрос позволяет сформулировать пункт за пунктом те материальные и качественныевыгоды, которых пользователи ждут от автоматизации каждого бизнес-процесса, атакже имеющие место риски. Выявленные выгоды последовательно переводятся изтехнических терминов в экономические. Побочным результатом опроса можетявляться оценка персонала и подбор кандидатов в группу внедрения новыхинформационных технологий.
Моделирование существующих процессов, которыепредстоит совершенствовать и автоматизировать, является следующим этапом врасчете экономической эффективности. Здесь оценивается:
·  удельная доля каждого автоматизируемогобизнес-процесса в совокупном объеме затрат на автоматизацию;
·  относительный вклад каждого автоматизируемогобизнес-процесса в совокупный эффект.
·  при наличии вышеперечисленных оценок становитсявозможным переход к стадии планирования затрат на автоматизацию во времени:
·  расчет минимального момента времени, начиная скоторого возможно получение «отдачи» от вложенных в автоматизацию каждогобизнес-процесса финансовых инвестиций;
·  формирование и защита оптимального план-графика затрат(в соответствии с критерием затраты\эффект).
Потенциальная угроза внедрению информационной системыможет исходить от недостаточно благоприятного отношения к ней пользователей,если новшества, вносимые в их работу новыми технологиями, не соответствуют ихинтересам. Получение предприятием ощутимого материального эффекта отавтоматизации системы управления в значительной мере определяется способностьюруководителя предприятия внушить коллективу веру в то, что при движении кпоставленным общим целям будут достигнуты и индивидуальные цели конкретныхсотрудников, поддерживающих процесс преобразований.

Список литературы
1.        Мальков А.С. Проект автоматизациифинансово-хозяйственной деятельности ОАО «Ангарская нефтехимическая компания».– М.: 2007 г.
2.        Галкин А.А. Дегтярь Р.М. Теория ипрактика оценки эффективности эксплуатации ERP системы. –М.: Корпоративный менеджмент. № 7 2007 г.
3.        Высочин С.Н., Фролов Е.Е.Управление цеховым складом, как элемент системы ресурсосберегающей организациипроизводства. – М.: САПР и графика. №11, 2005 г.
4.        Шебек С.С. Практика разработкикорпоративных стандартов. – СПб.: Планета КИС. 2005 г.
5.        Качалский В.М. Происхождение ERP.– СПб.: Директор КИС. 2005 г.
6.        Шаракшанэ А. С., Халецкий А.К.,Морозов И.А. Оценка характеристик сложных автоматизированных систем. — М.,Машиностроение, 1993. — 272с.
7.        Чембровский О.А., Топчеев Ю.И.,Самойлович Г.В. Общие принципы проектирования систем управления. — М.,Машиностроение, 1972. -414с
8.        Уайт О.У. Управлениепроизводством и материальными запасами в век ЭВМ. М.: Прогресс. 1978, C. 302. //Oliver W.Wight. Production and inventory management in the computer age. Macmillan ofCanada, 1974
9.        Грабауров В.А. Информационныетехнологии для менеджеров М.: Финансы и статистика, 2006./>
10.      Компьютерные системы и сети: Учебпособие/ В.П. Косарев и др./Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина. – М.:Финансы и статистики, 1999.
11.      Коннэлл Дж. Visual Basic 6. Введение в программирование баз данных: Пер. сангл.-М.: ДМК, 2005.
12.      Малютин С.В., Леонтьев С.Г.Совершенствование системы управления предприятием — М.: Финансы и статистика, 2005.
13.      Крашлов Н.М. Программа дляпроизводства. — СПб.: Планета КИС. 2005г.
14.      Юсупов И.П. Внедрение системыуправления предприятием и его уроки. – М.: Директор ИС. 2006.
15.      Жуковский Е.П. Колыбель властелинамира. – М.: Открытые системы. 2007 г. — 207 стр.
16.      Питерский С.А. Поможет ли вашемубизнесу ERP. – М.: Директор ИС. 2006 г.
17.      Андреев Н.А. Система «Галактика»:эффективное управление финансами предприятия. – М.: Бухгалтер и компьютер №8 2007г.
18.      Сергеев А.А. Сравнениеотечественных и зарубежных систем управления предприятием. – М.: май 2007 г.
19.      Кадушин А.С., Михайлова Н.В.Эффект «оКИСления». – СПб.: Директор ИС. июль 2006 г.
20.      Туманов А.Л. Функциональныевозможности системы «Галактика». – М.: 2007 г.
21.      Автоматизированные информационныетехнологии в экономике: Учебник / под ред. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер,ЮНИТИ, 1999. – 400 с.