Квалиметрический анализ MP3-плеера

Квалиметрический анализ MP3-плеера iRiver E150
Санкт-Петербург 2009 г.

Введение
Цифровойплеер (в некоторых случаях «MP3-плеер») – музыкальный плеер – устройство,которое хранит, организовывает и воспроизводит музыкальные композициисохранённые в цифровом виде. Изначально был способен проигрывать музыкальныефайлы в формате MP3 (откуда и получил своё название), но нынче почти всецифровые плееры поддерживают много других форматов, например WMA, AAC,Ogg/Vorbis, FLAC, WAV.
MP3 (болееточно, англ. MPEG-1/2/2.5 Layer 3 (но не MPEG-3) – третий форматкодирования звуковой дорожки MPEG) – лицензируемый формат файла дляхранения аудиоинформации. В формате MP3 используется алгоритм сжатия спотерями, разработанный для существенного уменьшения размера данных,необходимых для воспроизведения записи и обеспечения качества воспроизведенияочень близкого к оригинальному (по мнению большинства слушателей), хотямеломаны говорят об ощутимом различии. При создании MP3 со средним битрейтом 128кбит/с в результате получается файл, размер которого примерно равен 1/10 оторигинального файла с аудио CD. MP3 файлы могут создаваться с высоким илинизким битрейтом, который влияет на качество файла-результата. Принцип сжатиязаключается в снижении точности некоторых частей звукового потока, чтопрактически неразличимо для слуха большинства людей. Данный метод называюткодированием восприятия. При этом на первом этапе строится диаграмма звука ввиде последовательности коротких промежутков времени, затем на ней удаляетсяинформация не различимая человеческим ухом, а оставшаяся информация сохраняетсяв компактном виде.
Традиционносчитается, что MP3 плееры надо классифицировать по носителю информации, но ведьот того, какой используется тип носителя, вовсе не зависят техническиехарактеристики плеера.
Поэтому,применительно к данной расчетно-графической работе, нет смысла понять разницумежду MP3/HDD (на базе жестких дисков-винчестеров) и MP3/FLASH (или плееры совстроенным чипом электронной памяти) плеерами, т.к. она очевидна! Нужна ёмкостьболее 8 ГБ – выбираем MP3/HDD, но следует помнить, что жесткие диски пока всёеще потребляют больше энергии, весят немного больше и более чувствительны кперегрузкам как MP3/FLASH. Вот и вся разница.
Сегодняназвание «MP3 плеер» условно – ведь современные MP3 плееры научились не тольковоспроизводить практически любой из популярных звуковых форматов, но иобзавелись цветными экранами для показа фотографий или даже видео, удобстваминавигации, ранее доступными только на компьютере, обросли памятью.
Так что можносказать, что сегодня мы имеем дело с многофункциональными мультимедийнымигаджетами, одной из функций которых является воспроизведение музыкальныхфайлов.

1. Выборисследуемой продукции
Разброс среди MP3-плееров по цене, дизайну,функциональности и прочим характеристикам очень велик. Классификация их из-заэтого достаточно затруднена, так как сложно сделать выбор в пользу ключевогопараметра для классификации. Лучшим компромиссным решением, наверное, будетранжирование по цене.
Бюджетные MP3-плееры
Сегодня рынок бюджетных продуктов достаточнонасыщен, включает в себя целую плеяду форм-факторов и типовых дизайнов,обусловленных методами, которыми производители пытаются снизить себестоимостьустройств. В самых дешевых из них нет ни дисплея, ни встроенной памяти, ниаккумулятора, лишь декодирующая микросхема (самая дешевая из возможных), слотдля карт памяти SD/MMC, набор клавиш, батарейный отсек для AAA-батарейки. Такиеустройства стоят в районе $10–15 в рознице и производятся огромным числомкитайских компаний. Чуть дороже плееры без встроенной памяти, но с дисплеем,иногда также и с диктофоном и / или радио. Также это могут бытьплееры со встроенной памятью, но без дисплея, аналоги iPod Shuffle. Порой в нихдобавляют USB-разъем, как в прототипе. Все эти продукты производятся в основномна безвестных китайских заводах. Наконец, к этому классу можно отнести инекоторые полноценные плееры с дисплеями, встроенной памятью, радио,диктофоном, если все в них подчинено принципу «минимальной достаточности»:одно- или двухстрочный дисплей, ограниченная поддержка форматов, бюджетнаяплатформа, низкоскоростной интерфейс передачи данных. За счет беспрецедентнонизкой цены у этого класса сейчас, по существу, нет конкурентов, сегодня этосамое дешевое предложение с MP3-функционалом.
MP3-плееры среднегоуровня
Это «обычные» MP3-плееры, самый массовый сегмент насегодня. Пару лет назад ими и Jukebox’ами исчерпывался весь рынок, другихклассов просто не существовало. Для многих потребителей они и сейчасединственный выбор, наилучшее соотношение цены и возможностей без излишеств.
Черно-белыйLCD-дисплей с подсветкой, диктофон, радио, работа в качестве USB-накопителя –обычный набор их характеристик. Временами встречаются разновидности, например,плей-драйвы, с USB разъемом или плееры с монохромным дисплеем. Встречаются имодели с цветными дисплеями, хотя обычно производители предпочитают встраиватьв них поддержку видео, тем самым переводя их в MP4-сегмент. Такие плеерыпроизводит как Корея, так и Китай. Носителем является Flash-память, модели навинчестерах проходят по классу Jukebox’ов.
MP4-плееры начальногоуровня
Первые эксперименты с внедрением в Flash-плеерыальтернативных медиаформатов – графика, видео, текст – восходят еще к 2003 году,однако ограниченный объем памяти делал их практически невостребованными.Расцвет этого класса начался с рубежа 2004–2005 годов, когда массово сталииспользоваться цветные дисплеи, платформы с поддержкой мультимедиа, 1 ГБ объемыпамяти.
Типичное устройство этого класса – это плеер наFlash-памяти с цветным дисплеем и поддержкой медиа, но с дисплеем, слишкоммалым для эффективного использования этих возможностей. Таким образом, эточисто имиджевый товар, практическая ценность расширенного функционала отсутствует.
Плееры-медальоны
Начиная споявления на рынке, MP3-плееры шли по пути уменьшения размеров, каждое новоепоколение было компактнее предыдущего. Примерно в 2004 году рациональностьэтого процесса исчерпалась, дальнейшее уменьшение размеров делало неудобнымвосприятие информации с дисплея, управление устройством. Дальнейшее уменьшениегабаритов стало имиджевым процессом, гонкой за рекордом «самого маленькогоплеера». Носить в карманах такие устройства было уже неудобно, отсюдазакономерно возникла концепция плеера-медальона. Эти устройства имеютминиатюрный размер и привлекательный дизайн, позиционируются как модныйаксессуар и даже украшение, в основном, для девушек. Стоит отметить, что в своевремя они стали первым среди MP3-плееров примером позиционирования на целевуюаудиторию.
Функциональность их обычно серьезно урезана, этовызвано чаще не технологическими, а маркетинговыми соображениями, женскаяаудитория традиционно считается менее «продвинутой», простота использованияздесь более ценна, нежели функциональность. Вообще, следует помнить, чтоключевые компоненты современного плеера – процессор, ЦАП (цифро-аналоговыйпреобразователь), радиотюнер – имеют миниатюрные размеры, и габариты плееровмогут быть просто микроскопическими, ограничением здесь выступает, скорее,аккумулятор.
MP4-плееры
Flash-плеерыс большим (от 1,8 дюймов) цветным дисплеем, пригодные для просмотра видео ичтения, получили распространение во второй половине 2005 года. Название этобезграмотно, но уже стало де-факто общепризнанным среди производителей. Такиеустройства обычно используют качественные TFT-дисплеи разрешения SQVGA(квадратный экран), QCIF+ (экран размером 176х220 пикселей), с недавнеговремени – и QVGA (экран размером 320 Ч 240 пикселей). Часто оснащены слотом длякарт памяти (SD/MMC) и / или USB-хостом. Поддерживают отображениеразнообразного контента, аудио, видео, изображений, текста, часто присутствуютвстроенные игры. Качественные аппараты подобного рода производятся и в Корее,но в последнее время в сегменте доминирует Китай, представляя все более и болееинтересные варианты.
PMP на жестких дисках
Плееры сбольшими (минимум 2,5») цветными дисплеями на жестких дисках форм-фактора 1,8 и2,5 дюймов. Это аналоги MP4-плееров, но благодаря большим экранам и большейемкости памяти (от 20 до 120 ГБ) они больше подходят для исполнения своихзадач. Первые устройства подобного рода, разработки Archos, появились аж в 2002году. Однако расцвет этого класса пришелся на 2005–2006 годы, на период «PMP-эры»в Корее, выхода iPod 5G.
Jukebox
Отдельным,постепенно вымирающим классом являются т.н. Jukebox’ы, MP3-плееры с большойемкостью памяти, на жестких дисках 1» или 1,8» форм-фактора. Он был одним изпервых отдельных классов, плееры на HDD и Flash-памяти можно назватьровесниками. Подобные устройства были очень популярны, особенно в США, гдезанимали большую часть рынка.
В качествеисследуемой продукции я выбрал MP3-flash-плеер, относящийся к классу MP4-плееров,так как плееры этого класса наиболее популярны на российском рынке. Итак, мойвыбор – плеер iRiver E150. Компания iRiver на сегодняшний день являетсялидером по продаже цифровых MP3 плееров на российском рынке (25–30%).
Техническиехарактеристики плеера iRiver E150:
1. Показателиназначения
а)Классификационные
– типносителя Flash
– встроеннаяпамять 4 ГБ
– производительiRiver
– модельЕ150
б)Конструктивные
– поддержкакарт памяти один слот microSD
– питаниесобственный Li-Pol акк-р
в)Эксплуатационные
– поддержкааудио форматов* MP3, WMA, OGG
– поддержкавидео форматов* WMV, SWF (Flash), ASF, AVI, MPEG-4, XviD
– поддержкаграфических форматов* GIF, JPG, PNG, BMP
– мощностьзвука (на канал) 18 мВт
– отношениесигнал/шум 90 дБ
– махвремя работы от элементов питания 18 часов
– времяработы в режиме просмотра видео 4 часа
– наличиедополнительных функций: 1. FM-тюнер
2. цифровойэквалайзер
3. диктофон
4. интерфейсобмена данными USB 2.0
2. Показателинадежности
– гарантийныйсрок 2 года
– материалкорпуса пластик
3. Экономическийпоказатель
– цена 2505руб.
4. Эргономическиепоказатели
физиологические
– дисплей:
§ тип LCD цветной
§ разрешение240Ч320 пикселей
§ кол-вооттенков 260 000 шт.
антропометрические
– особенностиуправления кнопочное управление
– вес57 г.
– габариты47,8Ч95Ч13 мм
Показателибезопасности не указаны, так как в ходе исследования достоверных данных поэтому вопросу найдено не было.

2. Подбораналогов
Вкачестве аналогов выбраны MP3-плеер iPod Nano и плеер Ritmix RF-9700,так как они оба относятся к классу MP4-плееров и находятся в одной ценовойкатегории.
Аналог№1
Техническиехарактеристики плеера iPod Nano:
1. Показателиназначения
а)Классификационные
a. типносителя Flash
b. встроеннаяпамять 4 ГБ
c. производительApple
d. модельiPodNano
б)Конструктивные
– поддержкакарт памяти нет
– питаниесобственный Li-Ion акк-р
в)Эксплуатационные
– поддержкааудио форматов MP3, AAC, AAC (DRM), Audible, Apple Lossless, WAV, AIFF
– поддержкавидео форматов MPEG-4, H.264
– поддержкаграфических форматов GIF, JPG, PNG, BMP, TIFF
– мощностьзвука (на канал) 20 мВт
– отношениесигнал/шум 95 дБ
– махвремя работы от элементов питания 24 часа
– времяработы в режиме просмотра видео 5 часов
– наличиедополнительных функций: 1. цифровой эквалайзер 2. интерфейс обмена данными USB 2.0
2. Показателинадежности
– гарантийныйсрок 1год
– материалкорпуса металл
3. Экономическийпоказатель
– цена 3452руб.
4. Эргономическиепоказатели
физиологические
– дисплей:
§ тип LCD цветной
§ разрешение240Ч320 пикселей
§ кол-вооттенков 64 000 шт.
антропометрические
– особенностиуправления сенсорная панель упр-ия
– вес49 г.
– габариты52,3Ч69,8Ч6,5 мм
Аналог№2
Техническиехарактеристики плеера Ritmix RF-9700:
1. Показателиназначения
а)Классификационные
– типносителя Flash
– встроеннаяпамять 4 ГБ
– производительRitmix
– модельRF-9700
б)Конструктивные
– поддержкакарт памяти один слот microSD
– питаниесобственный Li-Pol акк-р
в)Эксплуатационные
– поддержкааудио форматов MP3, OGG, WMA, WAV
– поддержкавидео форматов MPEG4, AVI, WMV, ASF
– поддержкаграфических форматов JPEG
– мощностьзвука (на канал) 19 мВт
– отношениесигнал/шум 90 дБ
– махвремя работы от элементов питания 22 часа
– времяработы в режиме просмотра видео 7 часов
– наличиедополнительных функций: 1. FM-тюнер (возможность записи с радио)
2. цифровойэквалайзер (имеется 5 фиксированных настроек)
3. диктофон
4. интерфейсобмена данными USB 2.0, также линейный вход (с возможностью записи)
2. Показателинадежности
– гарантийныйсрок 1,5 года
– материалкорпуса пластик
3. Экономическийпоказатель
– цена 3580руб.
4. Эргономическиепоказатели
физиологические
– дисплей:
§ тип LCD цветной
§ разрешение240Ч320 пикселей
§ кол-вооттенков 260 000 шт.
антропометрические
– особенностиуправления сенсорный экран
– вес67 г.
– габариты86Ч52Ч12 мм
За базовоеизделие принимаем MP3 плеер Ritmix RF-9700, так как он имеет наиболее оптимальныепараметры для данного класса плееров.
плеер рынок аналоговый продукция

3. Формированиеноменклатуры абсолютных единичных показателей качества
Показателиназначения:
Тип носителя
Тип плеера взависимости от используемого типа носителя данных. По типу носителя MP3-плеерыразделяются на три вида: MP3-CD, HDD и Flash.
Объемвстроенной памяти (от 0.0313 до 500 Гб)
Размерпамяти, которая встроена в MP3-плеер. В современных флэш-плеерах этот объемколеблется от 512 Мб до 32 Гб. Один час музыки при качестве 128 Кбит/c занимаетпримерно 64 Мб. Таким образом, чем больше объем, тем больше композицийпоместится на плеер.
Для особотребовательных пользователей производители выпустили плееры с жестким диском, размеркоторого начинается уже от 20 Гб. Как правило, его можно использовать не толькокак MP3-плеер, но и как переносной USB-диск.
Тип слота длякарт памяти
Тип картпамяти, используемых в MP3-плеере. Существуют модели на картах CompactFlash,SmartMedia, SecureDigital, MultiMedia, MemoryStick, miniSD, microSD, microMMC.
microSD(Micro Secure Digital Card) – суперкомпактные съемные устройства флэш-памяти. Их размеры составляют11х15х1 мм. Карты данного формата используются в первую очередь вмобильных телефонах, так как благодаря своей компактности позволяют существеннорасширить память телефона, не увеличивая при этом его размеры.
Типэлементов питания
Плееры нааккумуляторах собственного формата, как правило, могут производить их зарядкуот сети без дополнительно приобретаемых аксессуаров. Недостатком является то,что в экстренном случае вы не сможете заменить элементы питания.
Существуетнесколько типов аккумуляторов: никель-металл-гидридные (NiMH), литий-ионные(Li-Ion) и литий-полимерные (Li-Polymer), которые отличаются друг от друга нетолько емкостью и материальной структурой, но и сроком службы.
NiMHаккумуляторы обладают «эффектом памяти», т.е. заряжать их можно только послеполной разрядки (в противном случае аккумулятор с остаточной емкостью заряжаетсяне полностью, что приводит к более быстрой его разрядке).
Более удобныв эксплуатации Li-Ion и Li-Pol аккумуляторы: «эффект памяти» у них отсутствует,и заряжать их можно, не дожидаясь полной разрядки. Однако стоят такиеаккумуляторы дороже NiMH. При одинаковой емкости Li-Pol аккумуляторы весятменьше, чем Li-Ion, что сказывается на их цене. В то же время, Li-polаккумуляторы гораздо более хрупкие, чем Li-Ion – они чувствительны к падениям.
Проигрывание видео
Возможность проигрывания видео на встроенном дисплее плеера.Благодаря этой функции вы сможете смотреть клипы, фильмы и другойвидеоматериал.
Сейчас эта функция присутствует во многих моделях. Но есливам важно качество видеоизображения, то выбирайте модель с хорошим экраном(большая диагональ и высокое разрешение).
Просмотр графических файлов
Возможность просмотра графических файлов на экране плеера.MP3-плееры, оснащенные цветным дисплеем, позволяют отображать графические файлыразличных форматов (обычно JPEG, GIF, реже – BMP и TIFF). Эта функция пригодитсядля просмотра фотографий, записанных в память плеера, обложек музыкальныхальбомов и иных изображений.
FM-тюнер
Наличие в MP3-плеере встроенного FM-радиоприемника. FM-тюнеромоснащено большинство современных плееров. Обычно плееры не имеют отдельнойантенны (вместо нее используется провод наушников), поэтому качество приемарадиосигнала оставляет желать лучшего. Кроме того, вы не сможете слушать радиов метро. В то же время для прослушивания радио требуется намного меньшеэнергии, чем для воспроизведения музыки с MP3/CD-дисков, карт памяти илижесткого диска. Поэтому плеер гораздо дольше работает без подзарядки в режимерадио, чем при проигрывании музыкальных файлов.
Наличие FM-тюнера является приятным, но не необходимымдополнением к возможностям MP3-плеера. В некоторых моделях есть возможностьзаписывать музыку с радио в память плеера.
Мощность звука (наканал) (от 1 до 75 мВт)
Мощность усилителя для наушников плеера. Наличие мощногоусилителя позволит получить громкий звук даже с наушниками, обладающими низкойчувствительностью. Для использования «тихих» наушников можно порекомендоватьплеер с мощностью от 20 мВт (на канал). Мощность звука – это не слишкомкритичный параметр, но чем она больше, тем плеер универсальнее в плане выборанаушников. Нужно отметить, что даже мощный усилитель плеера не всегда может «раскачать»наушники с высоким сопротивлением (от 100 Ом и выше). Звук может быть тихим ивозможны искажения.
Отношениесигнал/шум (от 70 до 98 дБ)
Отношение сигнал/шум MP3-плеера. Данный параметр показывает,насколько сильно «шумит» усилитель плеера (иными словами, насколько издаваемыеусилителем помехи вредят восприятию «полезного» сигнала). Шум усилителя можноуслышать, если в отсутствие сигнала повернуть регулятор громкости на максимум.Чем выше значение отношения сигнала к шуму, тем более качественный звукспособен воспроизводить MP3-плеер. Отношение сигнал/шум измеряется в децибелах(дБ). В рядовых для MP3-плеера ситуациях, т.е. при прослушивании записи на ходуили в транспорте, шум незаметен. Однако тем, кто планирует слушать музыку с MP3-плеера,подключив его к высококачественной Hi-Fi-аппаратуре, рекомендуется выбиратьмодели с высоким отношением сигнал/шум.
Цифровой эквалайзер
Наличие цифрового эквалайзера, позволяющего менять балансчастот. Эквалайзер – это устройство для обработки тембра звука. Он представляетсобой набор регулируемых фильтров, каждый из которых может усиливать илиослаблять сигнал в некотором диапазоне частот. Обычно в плеере есть рядпредустановок под различные стили музыки: Pop, Heavy, Dance, Jazz, Classic.
Интерфейс подключения к компьютеру
Тип интерфейса подключения плеера к компьютеру. СовременныеMP3-плееры подключаются к компьютеру через порты USB или FireWire. Существуютмодели, поддерживающие оба этих интерфейса. Большинство современных компьютерови ноутбуков оборудованы интерфейсом USB. Интерфейс FireWire (IEEE 1394a)обеспечивает пропускную способность до 400 Мбит/с, USB 2.0 – до 480 Мбит/с, USB1.1 – до 12 Мбит/с.
Линейный вход (с возможностью записи)
Наличие на плеере линейного входа, используемого для записи впамять звука с внешнего источника. С помощью этого входа можно, например,записывать музыку с CD-проигрывателя или музыкального центра. При записианалоговый сигнал преобразуется в цифровой формат MP3 или WMA.
Показатель надёжности
Материал корпуса
Материал корпуса MP3-плеера. Корпус MP3-плеера может бытьсделан из пластика или из металла. У большинства плееров корпус изготовлен изпластика. Качество пластика может быть разным. У дорогих моделей качествопластмассы может быть очень высоким. Но все же металлический корпус считаетсяболее надежным, на нем труднее оставить царапины, он дольше сохраняет «товарный»вид.
Показатели эргономичности
Тип дисплея на плеере
Тип дисплея, расположенного на корпусе MP3-плеера.Современные плееры оснащаются экранами четырех основных типов: монохромнымиLCD, цветными LCD, OLED и цветными OLED. Монохромные жидкокристаллическиедисплеи требуют дополнительной подсветки. Их устанавливают обычно в недорогиемодели плееров. Цветные жидкокристаллические дисплеи пригодны для просмотравидео и фотографий, не требуют дополнительной подсветки, но потребляютсущественно больше энергии, чем монохромные, а также ощутимо увеличиваютстоимость плеера. К недостаткам можно отнести то, что цветные LCD «слепнут» наярком свете.
Разрешение экрана
Число пикселов (элементов изображения) экрана по вертикали игоризонтали.
Изображение представляет собой совокупность маленьких ячеек(пикселов), каждая из которых имеет определенный цвет. Чем выше разрешениеэкрана, тем выше качество изображения и тем больше информации можно разместитьна нем.
Количество оттенков дисплея
Число оттенков, которое способен отобразить экран MP3-плеера.Этот параметр важен, если вы собираетесь использовать плеер для просмотрафотографий или видеороликов. Чем больше число оттенков на экране, тем лучше иестественнее получаются цвета изображения. Наилучшего качества цветопередачиможно добиться на экранах, которые способны отображать 16 миллионов оттенков.
Сенсорная панель
Наличие сенсорной панели для управления работой плеера. Подсенсорной панелью понимают поверхность, которая может распознаватьприкосновения к ней. При использовании традиционных механических элементовуправления вам нужно нажимать на кнопки с небольшим усилием или поворачиватьрычажки. В отличие от этого, при сенсорном управлении достаточно простоприкоснуться в нужном месте чувствительной площадки на корпусе плеера. Помимомоделей с сенсорной панелью можно встретить плееры с сенсорным экраном. В нихуправляющие кнопки отображаются на самом экране.
Сенсорный дисплей
Наличие сенсорного (чувствительного к нажатию) экрана.Сенсорный экран позволяет переключаться по меню плеера с помощью нажатия наопределенные участки самого экрана, без использования традиционных кнопок.Иногда для этого используется специальный указатель – стилус, который не даетповредить дисплей.
4. Определениевесовых коэффициентов
Присвоениеиндексов показателям:
1. Показателиназначения
а)Классификационные
– типносителя Q1
– встроеннаяпамять Q19
б)Конструктивные
– поддержкакарт памяти Q2
– питаниеQ3
в)Эксплуатационные
– поддержкааудио форматов Q4
– поддержкавидео форматов Q5
– поддержкаграфических форматов Q6
– мощностьзвука (на канал) Q7
– отношениесигнал/шум Q8
– махвремя работы от элементов питания Q9
– времяработы в режиме просмотра видео Q10
– наличиедополнительных функций: Q11
2. Показателинадежности
– гарантийныйсрок Q12
– материалкорпуса Q13
3. Экономическийпоказатель
– цена Q14.
4. Эргономическиепоказатели
физиологические
– дисплей:
§ тип Q15
§ разрешениеQ16
§ кол-вооттенков Q17
антропометрические
– особенностиуправления
– вес Q18
– габариты
Ранжированныеряды, составленные 7-ю экспертами:
Эксперт №1
Q19>Q4>Q5>Q6>Q14>Q15>Q16>Q17>Q18>Q9>Q10>Q11>Q1>Q2>Q3>Q7>Q8>Q12>Q13
Эксперт №2
Q19>Q5>Q4>Q6>Q15>Q16>Q17>Q14>Q9>Q10>Q18>Q11>Q3>Q2>Q1>Q8>Q7>Q13>Q12
Эксперт №3
Q14>Q19>Q17>Q16>Q15>Q4>Q5>Q6>Q18>Q9>Q10>Q11>Q7>Q8>Q1>Q2>Q3>Q12>Q13
Эксперт №4
Q3>Q2>Q1>Q14>Q19>Q17>Q16>Q15>Q4>Q5>Q6>Q18>Q9>Q10>Q11>Q7>Q8>Q12>Q13
Эксперт №5
Q14>Q12>Q13>Q19>Q4>Q5>Q6>Q15>Q16>Q17>Q18>Q9>Q10>Q11>Q1>Q2>Q3>Q7>Q8
Эксперт №6
Q11>Q19>Q5>Q4>Q6>Q15>Q16>Q17>Q14>Q9>Q10>Q18>Q3>Q2>Q1>Q8>Q7>Q13>Q12
Эксперт №7
Q18>Q14>Q16>Q17>Q15>Q4>Q5>Q6>Q19>Q2>Q1>Q3>Q9>Q10>Q11>Q7>Q8>Q13>Q12
Суммырангов каждого показателя:
Расчетпроводим по формуле />, где />-коэффициентвесомости j-гопоказателя в рангах, который дал i-й эксперт.
Q1=7+5+5+17+5+5+9=53
Q2=6+6+4+18+4+6+10+54
Q3=5+7+3+19+3+7+8=52
Q4=18+17+14+11+15+16+14=105
Q5=17+18+13+10+14+17+13=102
Q6=16+16+12+9+13+15+12=93
Q7=4+3+7+4+2+3+4=27
Q8=3+4+6+3+1+4+3=24
Q9=10+11+10+7+8+10+7=63
Q10=9+10+96+7+9+6=56
Q11=8+8+8+5+6+19+5=59
Q12=2+1+2+2+18+1+1=27
Q13=1+2+1+1+17+2+2=26
Q14=15+12+19+16+19+11+18=110
Q15=14+15+15+12+12+14+15=97
Q16=13+14+16+13+11+13+17=97
Q17=12+13+17+14+10+12+16=94
Q18=11+9+11+8+9+8+19=75
Q19=19+19+18+15+16+18+11=116
Ранжированныйряд весовых коэффициентов:
Q8
Расчетвесовых коэффициентов:
Весовыекоэффициенты рассчитываются по формуле
/>,
где n – количество экспертов, m – число оцениваемыхпоказателей,
/>-коэффициент весомости j-го показателя в рангах,который дал i-йэксперт.
Т.е.:
/>
 
Расчеты:
q1=/>=0.040;
q2=/>=0.041;
q3=/>=0.039;
q4=/>=0.079;
q5=/>=0.077;
q6=/>=0.070;
q7=/>=0.020;
q8=/>=0.018;
q9=/>=0.047;
q10=/>=0.042;
q11=/>=0.044;
q12=/>=0.020;
q13=/>=0.020;
q14=/>=0.083;
q15=/>=0.073;
q16=/>=0.073;
q17=/>=0.071;
q18=/>=0.056;
q19=/>=0.087.

Таблица 1. Абсолютные единичныепоказатели качестваАбсолютные единичные показатели качества Оцениваемое изделие iRiver E150
Аналог 1
iPod Nano
Аналог 2
Ritmix RF-9700 Базовый образец Ritmix RF-9700 Весовой коэффициент
Показатели назначения (классификационные) Тип носителя* 1 1 1 1 0.040 Встроенная память 4 ГБ 4 ГБ 4 ГБ 4 ГБ 0.087
Показатели назначения (конструктивные) Поддержка карт памяти* 4 1 4 4 0.041 Питание* 3 1 3 3 0.039
Показатели назначения (эксплуатационные) Поддержка аудио форматов* 1 3 2 2 0.079 Поддержка видео форматов* 3 1 2 2 0.077 Поддержка графических форматов* 2 3 1 1 0.070 Мощность звука (на канал) 18 мВт 20 мВт 19 мВт 19 мВт 0.020 Отношение сигнал/шум 90 дБ 95 дБ 90 дБ 90 дБ 0.018 Мах время работы от элементов питания 18 часов 24 часа 22 часа 22 часа 0.047 Время работы в режиме просмотра видео 4 часа 5 часов 7 часов 7 часов 0.042 Наличие дополнительных функций* 2 1 3 3 0.044
Показатели надежности Гарантийный срок 2 года 1 год 1,5 года 1,5 года 0.020 Материал корпуса* 1 3 1 1 0.020
Экономический показатель Цена 2505 руб. 3452 руб. 3580 руб. 3580 руб. 0.083
Эргономические показатели
физиологические Дисплей (тип)* 1 1 1 1 0.073 Дисплей (разрешение) 240Ч320 пикселей 240Ч320 пикселей 240Ч320 пикселей 240Ч320 пикселей 0.073 Дисплей (кол-во оттенков) 260 000 шт. 64 000 шт. 260 000 шт. 260 000 шт. 0.071
антропометрические Особенности управления, вес, габариты* 1 3 2 2 0.056 /> /> /> /> /> /> />
Дляпараметров, помеченных знаком «*» экспертами были проставлены оценки потрехбалльной системе:
1. Типносителя – так как тип носителя всех исследуемых изделий flash, эксперты присвоили имвсем по 1 баллу;
2. Поддержкакарт памяти – при наличии этой функции (являющейся равноценной) экспертамиприсваивалось по 4 балла, при отсутствии – 1 балл;
3. Питание– так как точно сказать, какой из аккумуляторов является лучшим нельзя (Li-Pol – легче, но более хрупок,чем Li-Ion), эксперты провели голосование по трехбалльной системе, по итогамкоторого наибольшее число оценок, которые получил аккумулятор Li-Pol, составили оценки«отлично» (3), следовательно, этот аккумулятор получает 3 балла, а Li-Ion – 1 (получил 5 оценок«удовлетворительно» (1));
Эксперт
1
2
3
4
5
6
7
Li-Pol 3 3 1 3 2 3 2
Li-Ion 2 1 3 1 1 1 1
4. Поддержкааудио форматов, поддержка видео форматов, поддержка графических форматов –данные три параметра оценивались следующим образом: 3 балла присваивалосьизделию, поддерживающему наибольшее количество форматов данного параметра, 1балл – поддерживающему наименьшее количество, 2 балла – промежуточноеколичество;
5. Наличиедополнительных функций – 3 балла присваивалось изделию, которое обладалонаибольшим количеством дополнительных функций, 1 балл – наименьшим, 2 –промежуточное значение;
6. Материалкорпуса – так как металлический корпус считается более надежным, на нем труднееоставить царапины, он дольше сохраняет «товарный» вид, и на весе изделия это несказывалось, эксперты присвоили ему 3 балла, а пластиковому 1 – балл;
7. Дисплей(тип) – так как дисплей у всех исследуемых изделий одинаковый LCD цветной, то каждомуприсваивается по 1 баллу;
8. Особенностиуправления, вес, габариты – параметр, содержащий эти 3 пункта, такжеподвергался оценке путем голосования экспертов.
Эксперт
1
2
3
4
5
6
7
iRiver E150 1 2 1 1 1 2 1
iPod Nano 3 3 3 2 3 3 3
Ritmix RF-9700 2 1 2 3 2 1 2
Плееру iRiver E150 присваивается оценка«удовлетворительно» (1) (дана экспертами 5 раз из 7), плееру iPod Nano присваивается оценка«отлично» (3) (дана экспертами 6 раз из 7), плееру Ritmix RF-9700 присваиваетсяоценка «хорошо» (2) (дана экспертами 4 раза из 7)
5. Расчетотносительных показателей качества
Для расчетаотносительных показателей качества используют две формулы: прямую и обратную. Прямаяформула используется для расчета относительных показателей качества, когдаповышение качества характеризуется уменьшением показателя, она имеет вид:

/>,
где Рi – показатель i-ого свойства оцениваемойконструкции; Бi – базовый показатель i-ого свойства; Qi – относительныйпоказатель качества, оцениваемый по i-ому свойству.
Обратнаяформула применяется для расчета относительного показателя качества в техслучаях, когда повышение качества характеризуется повышением показателя. Онаимеет вид:
/>.
По обратнойформуле считаются следующие показатели:
- Встроеннаяпамять;
- Мощностьзвука (на канал);
- Отношениесигнал/шум;
- Махвремя работы от элементов питания;
- Времяработы в режиме просмотра видео;
- Гарантийныйсрок;
- Дисплей(разрешение);
- Дисплей(кол-во оттенков).
По прямойформуле считается следующий показатель:
- Цена.
Таблица 2.Относительныеединичные показатели качестваОтносительные единичные показатели качества
Оцениваемое изделие
iRiver E150
Аналог 1
iPod Nano
Аналог 2
Ritmix RF-9700 Весовой коэффициент
Показатели назначения (классификационные) Тип носителя 1 1 1 0,040 Встроенная память 1 1 1 0,087
Показатели назначения (конструктивные) Поддержка карт памяти 1 0,33 1 0,041 Питание 1 0,33 1 0,039
Показатели назначения (эксплуатационные) Поддержка аудио форматов 0,5 1,5 1 0,079 Поддержка видео форматов 1,5 0,5 1 0,077 Поддержка графических форматов 2 3 1 0,070 Мощность звука (на канал) 0,95 1,05 1 0,020 Отношение сигнал/шум 1 1,06 1 0,018 Мах время работы от элементов питания 0,82 1,09 1 0,047 Время работы в режиме просмотра видео 0,57 0,71 1 0,042 Наличие дополнительных функций 0,67 0,33 1 0,044
Показатели надежности Гарантийный срок 1,33 0,67 1 0,020 Материал корпуса 1 3 1 0,020
Экономический показатель Цена 1,43 1,04 1 0,083
Эргономические показатели
физиологические Дисплей (тип) 1 1 1 0,073 Дисплей (разрешение) 1 1 1 0,073 Дисплей (кол-во оттенков) 1 0,25 1 0,071
антропометрические Особенности управления, вес, габариты 0,5 1,5 1 0,056
6. Дифференциальныйметод оценки качества изделий
Дифференциальныйметод оценки качества изделий заключается в сопоставлении единичных показателейкачества оцениваемых изделий с соответствующими показателями базового образца.При этом определяют, достигает ли качество оцениваемого изделия качествобазового образца в целом; какие единичные показатели оцениваемого изделияпревосходят или не соответствуют показателям качества базового образца, а такженасколько отличаются друг от друга аналогичные единичные показатели свойств.
Для оценкиуровня качества изделия строят диаграмму сопоставления показателей качества(циклограмму), на которой наглядно видно, по какому показателю следуетпринимать управленческие и технические решения.
/>
Циклограммадля определения технического уровня качества изделий:
1. Область,закрашенная серым цветом – совокупность свойств исследуемого изделия iRiver E150;
2. Область,закрашенная желтым цветом – совокупность свойств базового изделияRitmix RF-9700.
Изциклограммы видно, что ни одна площадь многоугольника полностью не покрываетплощадь другого многоугольника. Следовательно, точно сказать какое изделие потехническому уровню и качеству лучшее нельзя. Можно лишь сопоставить ихотдельные показатели.

7. Расчеттехнического уровня исследуемого изделия
Для расчетакомплексного показателя качества воспользуемся формулой для среднегогеометрического взвешенного, которая используется для неоднородных показателейкачества, имеющих значительный разброс:
/>,
где Qi– количественное значение i-го показателя качества, qi – весовойкоэффициент i-го показателя качества.
Таблица 3.Расчет комплексного показателя качестваАбсолютные единичные показатели качества Относительные показатели Весовой коэффициент
/> Оцениваемое изделие iRiver E150
Аналог 1
iPod Nano
Аналог 2
Ritmix RF-9700 iRiver E150 iPod Nano Ritmix RF-9700
Показатели назначения (классификационные) Тип носителя 1 1 1 0,040 1 1 1 Встроенная память 1 1 1 0,087 1 1 1
Показатели назначения (конструктивные) Поддержка карт памяти 1 0,33 1 0,041 1 0,956 1 Питание 1 0,33 1 0,039 1 0,958 1
Показатели назначения (эксплуатационные) Поддержка аудио форматов 0,5 1,5 1 0,079 0,947 1,033 1 Поддержка видео форматов 1,5 0,5 1 0,077 1,032 0,948 1 Поддержка графических форматов 2 3 1 0,070 1,050 1,080 1 Мощность звука (на канал) 0,95 1,05 1 0,020 0,999 1,001 1 Отношение сигнал/шум 1 1,06 1 0,018 1 1,001 1 Мах время работы от элементов питания 0,82 1,09 1 0,047 0,991 1,004 1 Время работы в режиме просмотра видео 0,57 0,71 1 0,042 0.977 0,986 1 Наличие дополнительных функций 0,67 0,33 1 0,044 0,983 0,952 1
Показатели надежности Гарантийный срок 1,33 0,67 1 0,020 1,006 0,992 1 Материал корпуса 1 3 1 0,020 1 1,022 1
Экономический показатель Цена 1,43 1,04 1 0,083 1,030 1,003 1
Эргономические показатели
физиологические Дисплей (тип) 1 1 1 0,073 1 1 1 Дисплей (разрешение) 1 1 1 0,073 1 1 1 Дисплей (кол-во оттенков) 1 0,25 1 0,071 1 0,906 1
антропометрические Особенности управления, вес, габариты 0,5 1,5 1 0,056 0,962 1,023 1
Таблица 4. Комплексныйпоказатель качества
Комплексный показатель качества Исследуемое изделие iRiver E150 Аналог 1 iPod Nano Аналог 2 Ritmix RF-9700 0,973 0,862 1
В комплексеисследуемое изделие iRiver E150 проигрывает базовому изделию Ritmix RF-9700 (аналог2), но в частности по таким важным показателям как цена, гарантийный срок иподдержка видео и графических форматов (одни из ключевых показателей данногокласса плееров) исследуемое изделие превосходит базовое. Следовательно, можнодать некоторые рекомендации конструкторам-производителям iRiver по созданию плеера – абсолютноголидера на рынке в данном классе:
1) повыситьуровень следующих показателей:
– Поддержкааудио форматов;
– Мощностьзвука (на канал);
– Махвремя работы от элементов питания;
– Времяработы в режиме просмотра видео;
– Наличиедополнительных функций;
– Особенностиуправления, вес, габариты.
8. Анализпоказателей качества с учетом тенденций изменения
На сегоднябольшинство плееров рассматриваемого мною класса (MP4-плееры) оснащено цветнымиLCD (Liquid Crystal Display) экранами. Данный тип экранов обладает некоторыминедостатками:
а) Инертностьизображения – при резких движениях объектов на экране можно заметить некотороесмазывание изображения;
б) Яркость инасыщенность сильно зависят от угла просмотра;
в)Малочувствительны к изменению уровня яркости и не обеспечивают достаточногоуровня яркости, что очень мешает при солнечном свете;
г) Низкоекачество цветопередачи и контрастности;
д) Высокоеэнергопотребление;
Чтобыизбежать эти недостатки некоторые производители устанавливают на свою продукциюэкраны другого типа – OLED экраны (Organic Light Emitting Diode) – электролюминесцентныеэкраны на органических светоизлучающих полупроводниках. Данный тип экрановобладает следующими достоинствами:
а) Высокаяяркость и контрастность изображения (т.е. экран читается практически при любых условиях);
б) Большойугол обзора, то есть возможен просмотр практически с любого угла;
в) Экрантоньше LCD-экрана;
г) Низкоеэнергопотребление (по сравнению с экранами на основе других технологий).
Также насегодня актуальна проблема по увеличению времени непрерывной работы плеера. Этахарактеристика напрямую зависит от типа аккумулятора. Сегодня производители восновном устанавливают в свои изделия Li-Pol или Li-Ion аккумуляторы. Но с развитием высоких технологийпоявляются совершенно новые типы аккумуляторов, которые в разы увеличиваютвремя непрерывной работы плеера. Например, новый тип аккумулятора, питающегосяне за счет электросети, а за счет топлива – Micro Fuel Cell System – топливная системаразмером 50Ч30 мм. Новая батарея в качестве топлива использует метанол.Система топливных ячеек регулирует поступление топлива при помощи насоса.Напряжение на выходе поддерживается с участием дополнительной литий-полимернойбатареи и может достигать 3 вольт. Применение подобного рода аккумуляторапозволит до 24 часов без перерыва просматривать видео на плеере.
9. Перспективныепоказатели
В ходеанализа показателей качества исследуемого изделия (плеера) был выявлен рядперспективных показателей качества, представленных на рисунке, совершенствованиезначений которых приведет в будущем к существенному повышению качествапродукции и, следовательно, ее конкурентоспособности на мировом рынке. К такимпоказателям были отнесены: показатели назначения (поддержка аудио форматов,мощность звука (на канал), мах время работы от элементов питания, время работыв режиме просмотра видео, наличие дополнительных функций), эргономическийпоказатель (особенности управления, вес, габариты).
10. Формированиерекомендаций потребителю
Что касаетсяобщих рекомендаций по выбору mp3 плеера, главное, определить цель, для чегоименно вам нужен плеер: если вы не собираетесь просматривать на нем видео, товполне логичным будет отдать предпочтение моделям без этой функции, если выпланируете использовать плеер во время занятий фитнесом, то миниатюрныепроигрыватели – как раз то, что вам необходимо. Определитесь, поддержка какихтипов файлов вам необходима: у разных моделей – разный набор поддерживаемыхформатов (OGG, FLAC, ACC и др.), хотя MP3 формат будет поддерживаться всемибрендами и моделями. Имеет значение и тип вашей операционной системы, так каквозможно, что ваш плеер будет великолепно совместим с Windows, а с Mac OSвозникнут проблемы, способные изрядно «попортить» вам нервы. Конечно,существуют и другие параметры, которыми вы будете руководствоваться при выбореплеера (цена, качество звука, возможность ручной настройки эквалайзера,доступность гарантийных услуг, объем памяти, размер диагонали экрана и т.д.).