Курсова роботаТема«Сучасне інтерактивне спілкування»
ЗмістСучаснеінтерактивне спілкуванняОглядпопулярних програм для спілкуванняСпілкуванняв чатах як один із видів електронного спілкування (вікова група «підлітки»)ПРАВИЛАПОВЕДІНКИ В МЕРЕЖІСписоквикористаної літератури
Сучасне інтерактивне спілкування
Сучасні інформаційні технології швидко опановують широке колодіяльності в галузі індустрії дозвілля. Серед спектру ефектів,що спостерігаються внаслідок цього поширення є позитивніта негативні, як і в більшості видів людської діяльності.Кожен з цих наслідків заслуговує на дослідження. Наша роботаприсвячена одному з негативних ефектів, який супроводжує активне поширеннядоступу до Інтернету. Дискусії про комп'ютерну психологічну залежністьвиникли одночасно з виникненням комп'ютерів і особливо активізувалисяпісля поширення персональних комп'ютерів. Але якщо десять років тому більшістьдосліджень була присвячена залежності від роботи з програмнимзабезпеченням і захопленню комп'ютерними іграми, то заразна перший план виходять дослідження, присвячені проблемі Інтернет — залежності.
Феномензалежності від Інтернет вже одержав у медичній літературі статус явища, що діагностується.В міжнародній класифікації — це Internet Addiction Disorder, чи скорочено — IAD.
Більшістьдослідників визнає, що розвиток залежності буває не тільки від речовин, що вводятьсяв організм, але й від вироблених суб'єктом емоційно забарвлених дій. Існують паралеліміж закономірностями виникнення Інтернет-залежності і закономірностями формуваннязалежностей курців, наркоманів, алкоголіків та патологічних гравців.
АйвенГолдберг (Ivan Goldberg) одним із перших запропонував набір діагностичних критеріївІнтернет-залежності. Розроблені ним основні критерії Інтернет-залежності, поняттяй опис основних характеристик Інтернет-залежності.
Вже функціонуєряд дослідницьких і консультативно-психотерапевтичних Web-служб з проблематики IAD.На жаль, для користувачів Інтернет, що проживають в Україні, жодна з цих служб непредставлена українською чи російською мовою.
Вирізняютьтакі варіанти психологічних розладів, що можуть виникнути у користувачів комп'ютерівта Інтернет:
· Обсесивнапристрасть до роботи з комп'ютером: до ігор, програмування, інших видів діяльностіз комп'ютером.
· Компульсивнанавігація за WWW.
· Патологічнапристрасть до опосередкованих Інтернет азартних ігор, онлайнових аукціонів.
· Залежністьвід «кіберсексу», від порнографічних сайтів в Інтернет, від обговорення сексуальноїтематики у чатах.
· Залежністьвід соціальних застосувань Інтернет: від «кібервідношень», від спілкування в чатахі від телеконференцій. Заміна реальної родини, друзів, і взагалі людей віртуальнимифігурами.
На теперішньомуетапі розвитку комп'ютеризації і розширення доступу до Інтернет в Україні усе щемало поширеною є патологічна пристрасть до опосередкованих Інтернет азартних ігор,онлайнових аукціонів. Порівняно нечасто зустрічається заміна людей віртуальнимифігурами. Частіше зустрічається компульсивна навігація за WWW, пошук у різних базахданих. Усі інші варіанти зустрічаються досить часто серед усіх вікових груп українськихкористувачів Інтернет.
Одниміз найпоширеніших варіантів Інтернет — залежності є залежність від еротичних стимулів.Закономірність подібного явища пов'язана з особливостями сексуальної поведінки людини.Судячи з різноманітних описів, кількість відвідувань сайтів еротичного змісту постійнозалишається високою, причому в усіх країнах та поза залежністю від особливостейкультури. Цікаво, що існуючі в деяких країнах жорсткі закони стосовно демонстраціїеротики і порнографії на телебаченні й кіно не стосуються демонстрації матеріалівцього ж змісту в Інтернет, оскільки у даному випадку абсолютний контроль практичнонеможливий. Замість заборони демонстрації вводять заборону перегляду. Та чим жорсткішітакі закони, тим більший інтерес до теми, і вища активність у пошуку забороненихматеріалів. У даній роботі ми не торкаємося питання про диференціацію еротики іпорнографії. Кількість існуючих варіантів такого поділу зростає, і не останню рольу цьому відіграє поширення матеріалів через Інтернет.
Сайтиеротичного змісту в Інтернет представляють користувачу еротичну і порнографічнуграфіку, еротичні й порнографічні відеофільми, а також еротичні і порнографічнітексти. Сьогодні у зв'язку з загальною тенденцією одержання полегшеного для сприйманняматеріалу домінує у даному секторі Інтернет графіка і відеопродукція.
Сприйманняматеріалів еротичного змісту значною мірою залежить від особливостей соціально-культурногооточення й умов формування особистості. Негативне ставлення декларується в межахстандартного варіанта подвійної соціальної моралі — вголос вимовляються фрази, щоце з різних причин погано, для себе ж (особливо при наявності влади чи грошей),зберігається досить високий рівень інтересу і дозволу. Страх перед проявами сексуальностів різних країнах набуває різних форм, по відношенню до Інтернет це може виражатисяу вигляді заборон перегляду деяких сайтів. Заборони можуть існувати на загальнонаціональномурівні, на рівні організації, на рівні родини чи в межах релігійної конфесії. Приіснуючих технічних можливостях реалізація таких заборон можлива у вигляді блокуваннядоступу до даного виду ресурсів. Існують спеціальні програми, що дозволяють блокуватиподібний доступ. Необхідність таких заходів виправдовується, найчастіше, турботоюпро суспільне здоров'я. Але якщо говорити про світову практику, то в останні рокиформується тенденція до зменшення кількості заборон для осіб, старших 18-ти років.
Незважаючина децентралізацію світової мережі, існує приклад успішного спільного рішення загальногозавдання. У зв'язку з прийнятою міжнародною нормою і наявністю законів про кримінальнувідповідальність за поширення матеріалів, у яких наявна сексуальна експлуатаціянеповнолітніх, вдалося практично повністю видалити такі матеріали із загальнодоступнихресурсів Інтернет. При проведеній у межах дослідження у вересні-грудні 2003 рокузвичайної навігації по Інтернет (спеціалізований пошук не проводився) сайтів з подібнимзмістом не було виявлено. На перших сторінках більшості сайтів з еротичним змістомміститься вказівка на те, що в матеріалах, представлених на сайті немає неповнолітніхмоделей. Цікаво, що такі написи найчастіше випереджають вхід на сайти, у назві якихпрямо чи непрямо згадуються підлітки.
Нами булопроведено в жовтні-грудні 2003 року дослідження статистичних показників відвідуваностіі копіювання інформації на декількох сайтах з еротичною інформацією і порівнянняданих з аналогічними даними відвідування і копіювання інформації на сайтах із програмнимзабезпеченням. Вибір іншого елемента порівняння — «комп'ютерні програми й інформація»— обумовлена тим, що, за даними R. Slander (2001 р.), саме ці джерела інформаціїнайчастіше запитуються з мережі. Статистична обробка результатів виявилася неможливоюу зв'язку з різним представленням статистики, що пропонується авторами сайтів. Аленавіть просте порівняння динаміки зміни кількості відвідувачів за цей період наочнопоказало, що інтенсивність перегляду еротичних сайтів значно вища, ніж сайтів ізпрограмним забезпеченням.
Дещо меншарізниця в кількості інформації, що копіюється. На жаль, вірогідність цього параметравиявилася ще нижчою — при експериментальному копіюванні з першого і другого типусайтів, часто не спостерігалося змін показань лічильника копіювання даного матеріалу.Часто зміни відбувались через деякий час, коли вже немає сенсу відносити ці змінидо конкретного випадку. У цьому пілотажному дослідженні порівняння проводилося тількиза даними, що вказуються біля ресурсу, що копіюється. Вірогідність показань лічильниківє досить умовною — власники ресурсів мають цілу низку прийомів для «розкручування»сайту, в тому числі — накручування популярності у пошукових системах за рахуноквеликої кількості «псевдовідвідувань». Тому більш повну і вірогідну інформацію,у тому числі й про можливі національні тенденції, могли б надати тільки власникиресурсів, оскільки саме на їх рівні можливе дослідження джерел запитів. Досить відомийфакт про домінування в мережі двох тем — комп'ютерної й еротичної, підтверджуєтьсяі зараз, незважаючи на інтенсивний розвиток світової мережі Інтернет і збільшеннярозмаїтості пропонованих у ній сервісів.
Відеоеротикаі відеопорнографія в Інтернет практично не досліджені з погляду виникнення залежності.Велика кількість відеоматеріалів різного рівня за якістю та професіоналізмом зйомки,привертає увагу користувачів. У більшості випадків ці матеріали використовуютьсятільки для перегляду. У зв'язку з великим обсягом інформації (зазвичай це десяткита сотні мегабайт) копіювання даної продукції в українському сегменті Інтернет немає масового характеру. Судячи з даних опитування, проведеного в листопаді 2003року, респонденти усіх вікових груп (18–25 років, 25–35 років, 35–45 років, 45–55років) воліють купувати (якщо взагалі купують) подібну відеопродукцію на відеокасетах,CD-дисках та на DVD-дисках.
Особливостіпрезентації еротики в Інтернет і вплив особливостей подачі матеріалу на залученняв залежність практично не досліджувалося. При цьому, закономірності подачі інформаціївідомі більшості користувачів мережі Інтернет і навіть стали основою для літературноїтворчості. Наприклад, сюжет розповіді «Акіко» Пелевіна В.О. побудований на описіоднієї з типових послідовностей подачі матеріалу для залучення в споживання.
За данимипілотажного дослідження, сайти еротичного змісту привертають увагу користувачівпрактично усіх вікових груп. Статистично достовірних розходжень за цим параметромне виявлено. Відзначається тенденція до підвищення відвідуваності таких сайтів підліткамита зниження відвідуваності людьми після 50-ти років, але ці дані мають потребу вподальшій перевірці. Підлітки часто не мають вільного доступу до Інтернет, а багатолюдей старшого віку не вміють користуватися комп'ютером і, досить часто мають страхи,що сформувалися за радянських часів щодо проявів сексуальності.
Чітковиявляється розходження у ставленні до сексуальної тематики користувачів різноїстаті. Практично в усіх вікових групах серед учасників опитування, що позитивновідповіли на запитання про часте відвідування еротичних сайтів, переважають чоловіки.При зіставленні самооцінки тривалості часу, проведеного в навігації по сайтах даноїгрупи, виявилося що, у середньому чоловіки проводять в Інтернет у три рази більшечасу, ніж жінки. Цікавою виявилася тенденція (хоч статистично не значущою) до зменшеннячасу, проведеного в еротичному сегменті Інтернет у чоловіків віком 45–55 років,і збільшенням цього показника серед жінок 45–55 років. Судячи з даних опитування,саме гендерні розходження в сприйманні еротики впливають на формування залежності.У жінок і дівчат істотно нижчою є залежність від подібної стимуляції, тому ймовірністьрозвитку Інтернет-залежності даного типу набагато менша, ніж у юнаків і чоловіків.
Найчастішезалежність від Інтернет виникає в людей, що мають проблеми у спілкування, віковіпроблеми, проблеми у родині та занижену самооцінку. Звичайно, саме для людей з такимипроблемами характерне переживання суб'єктивних труднощів у встановленні взаєминз іншими людьми, особливо у встановленні відносин із представниками протилежноїстаті. Інтернет створює можливість для заміни незадоволених реальних потреб задоволеннямза допомогою заміни об'єкта.
Необхідновідзначити, що Інтернет може бути джерелом глибоких особистісних переживань. Можливеформування дружби в Інтернет, особливо серед підлітків, що надалі при оптимальномурозвитку подій переходить у реальну.
Значнорідше можна спостерігати вдалий розвиток відносин кохання в Інтернет. Розміщеніна сайтах знайомств дані часто не відповідають дійсності, багато з тих, хто надавсвою інформацію, не збираються укладати шлюб чи вступати у тривалі стосунки. Частинасайтів знайомств є насправді електронними публічними будинками. Причому багато якіз них, наприклад, московські, відкрито публікують умови, варіанти сексу і ціни длякожного варіанта.
На сьогоднірозроблено кілька психологічних тестів, що допомагають визначити наявність патологічноїзалежності користувача від Інтернет. Тест К. Янг, що визначає загальну залежністьвід Інтернет, можна знайти на сайті www.netaddiction.com/caught_in_the_net.htm.
Пропонується для самостійної діагностики комплекс тестів: психологічний тест (InternetAddiction Test) для визначення патологічної залежності від Інтернет, тест (CybersexualAddiction Quiz) для визначення патологічної залежності від сексу в Інтернет, психологічнийтест (Quiz for Compulsive Online Gamblers) для визначення патологічної залежностівід участі в іграх Інтернет, психологічний тест (The Parent-Child Addiction Test)для визначення патологічної залежності дитини від Інтернет, психологічний тест (ThePartner's Addiction Test) для визначення патологічної залежності одного з партнеріввід Інтернет.
Залученнюв залежність сприяє також і низка неспецифічних факторів, імовірність залученняв залежність суттєво зростає при епізодичному чи систематичному вживанні алкоголюі наркотичних препаратів під час навігації в Інтернет. Подібне явище пов'язане зтим, що різні емоції, як і інші функціональні стани, що є основою актів поведінки,виникають у результаті встановлення визначених взаємозв'язків між корою великихпівкуль і підкіркових центрів. Центральним утворенням, що здійснює керування емоціями,є гіпоталамус. Провідними нервовими шляхами гіпоталамус пов'язаний з передневентральнимядром таламуса і через нього з поясною звивиною, що є специфічною проекційною зоноюкори великих півкуль, відповідальною за сприймання й усвідомлення емоцій.
У п'ятдесятихроках минулого століття проводилося вивчення нейрофізіологічних механізмів емоційу тварин. Дослідження проводилось за допомогою самоподразнення тваринами структурмозку електричним струмом. Експерименти проводилися на пацюках, кішках і мавпах.У залежності від локалізації електродів тварина сама стимулювала старт-зони мозкуз частотою до 5 000 стимулів за годину і до 200 000 стимулів за 20 годин безупинногоексперименту, після чого наставала повна знемога.
В науковійлітературі не описані подібні експерименти за участю людини. Та поведінка людинив Інтернет багато в чому нагадує поведінку піддослідних тварин при самостійній стимуляції.Постійна наявність стимулу дозволяє його використовувати багаторазово, але, на відмінувід експериментів з подразненням зон мозку електричним струмом, інтенсивність стимулівнедостатньо велика, щоб викликати виснаження. Додаткова стимуляція за допомогоюалкоголю, наркотиків (у тому числі і звичайного паління) значно прискорює формуванняпсихофізіологічного комплексу залежності. Емоційні переживання, обумовлені впливомстимулу, формують рефлекс мети, за І.П. Павловим, що обумовлює пошук чергового емоційно-позитивногопідкріплення поведінки індивіда. З кожним новим підкріпленням функціональна система,що створюється в мозку, все більше закріплюється, що може призвести до розвиткустійкого патологічного стану залежності.
Інтернетактивно трансформує сучасну дійсність. Немає сенсу дискутувати про позитивні танегативні сторони цього явища. На наш погляд, для того, щоб запобігти більшостіз негативних ефектів, необхідно проводити планомірну та послідовну підготовку підлітківта дорослих до оволодіння новим світом та інформаційною культурою Інтернет.
Огляд популярних програм для спілкування
MicrosoftOffice Outlook 2007 — Українська версія може використовуватися з кількома службамиобміну миттєвими повідомленнями. Ці служби дозволяють переглядати поточну доступністьінших осіб і розпочинати спілкування з ними в режимі онлайн, у реальному часі.
/>Про служби обміну миттєвими повідомленнями Служби обміну миттєвими повідомленнямивийшли за межі простих текстових чатів у реальному часі. Тепер чати роблять можливимвідео- й аудіоспілкування, спільне використання застосунків, передавання файлівта інші можливості.
Візуалізація доступності інших людей, яка називається присутністьв онлайні або стан підключення, дозволяє миттєво дізнатися, чи перебуває особа вонлайновому режимі й чи доступна вона для спілкування в реальному часі. Функціональністьконкретних клієнтів обміну миттєвими повідомленнями різниться, вона може включатитекстовий чат, аудіо- та відеоконференції, спільне використання файлів і віддаленуспільну роботу, для якої можна дозволити іншим тимчасово керувати комп’ютером.
Ви керуєте відображенням свого стану підключення для інших. Наприклад,якщо ви зайняті й не маєте змоги розмовляти, можна змінити стан підключення на Зайнятий.Microsoft Office Communicator можна також підключити до телефонної системи організації,що дозволить отримувати екранні оповіщення про дзвінки в міру надходження та переспрямовуватиїх на інший телефон. Коли ви розмовляєте по телефону, ваш стан підключення можеавтоматично змінюватися, сповіщаючи інших про те, що ви недоступні.
Примітка Варіанти вибору стану підключення різняться для кожної служби.Для отримання відомостей про доступні варіанти вибору зверніться до довідки щодовідповідної служби.
Якщо відкрити повідомлення в Outlook, або коли воно відображаєтьсявобласті читання, стан підключення відправника відображається поруч із його іменем.Крім того, для кожного імені в полях Кому та Копія можна переглянути стан підключення,якщо затримати курсор над іменем.
/>Служби, сумісні з Outlook
Office Outlook 2007 можна використовувати з кількома службамиобміну миттєвими повідомленнями, які включають Microsoft Windows Live Messengerі Microsoft Office Communicator. За допомогою цих служб можна спілкуватися з контактамив реальному часі так само, як у розмові віч-на-віч. Також кожна служба включає додатковіфункції спільної роботи.
· MicrosoftWindows Live Messenger Цей наступник MSN Messenger 7.5 дає змогу спілкуватися в режимі онлайн задопомогою тексту, голосу або проводити відеоконференцію — в реальному часі — з друзями,сім’єю або колегами. Віддалений помічник дозволяє зв’язуватися з другом або підтримуватизв’язок із працівником служби підтримки, який може бачити робочий стіл вашого комп’ютерачерез Інтернет і показати, як вирішити проблему. У деяких ситуаціях можна такожспілкуватися з людьми за допомогою інших служб обміну миттєвими повідомленнями.Windows Live Messenger доступний на веб-сайті Microsoft Office Communicator MicrosoftOffice Communicator — це інтегрований клієнт для спілкування, який дозволяє ІТ-працівникамспілкуватися в реальному часі. Як рекомендований клієнт для Microsoft Office LiveCommunications Server 2005, Communicator інтегрується із застосунками MicrosoftOffice System і телефонною інфраструктурою підприємства. У деяких ситуаціях можнатакож спілкуватися з людьми за допомогою інших служб обміну миттєвими повідомленнями,включно з MSN Messenger, а також від компаній на зразок Yahoo! або AOL.
· MicrosoftMSN Messenger Задопомогою MSN Messenger можна розмовляти в режимі онлайн за допомогою тексту, голосуабо проводити відеоконференцію — в реальному часі — з друзями, сім’єю або колегами.Віддалений помічник дозволяє зв’язуватися з другом або підтримувати зв’язок із працівникомслужби підтримки, який може бачити робочий стіл вашого комп’ютера через Інтернеті показати, як вирішити проблему.
· MicrosoftWindows MessengerWindows Messenger входить до складу Microsoft Windows XP. Windows Messenger даєзмогу миттєво спілкуватися з друзями та сім’єю по всьому світу з комп’ютера за допомогоютекстового чату або навіть голосу чи відео. Віддалений помічник дозволяє зв’язуватисяз другом або підтримувати зв’язок із працівником служби підтримки, який може бачитиробочий стіл вашого комп’ютера через Інтернет і показати, як вирішити проблему.Windows Messenger надає можливість керувати, з ким і коли розмовляти, блокуючи певнихкористувачів, а також переглядати стан вводу контактів, які перебувають у режиміонлайн, і контролювати те, хто додає вас до свого списку контактів.
Для контакту Outlook стан підключення відображається, коли користувачзатримує курсор над адресою електронної пошти відповідної особи. У новому запрошенніна нараду стан підключення відображається, коли користувач затримує курсор над іменемзапрошуваного.
Стан підключення відображається для будь-якого користувача, чияадреса електронної пошти для обміну миттєвими повідомленнями занесена до спискуконтактів. Крім того, відображається стан підключення користувачів, які використовуютьслужбу Microsoft Office Communicator, незалежно від того, чи занесені вони до спискуконтактів обміну миттєвими повідомленнями./>
Увімкнення та вимкнення стану підключення в Outlook
В Outlook можна додавати адреси для обміну миттєвими повідомленнямикожного з контактів Outlook до поля Мит. повідомлення. Коли контакт надсилає вамповідомлення електронної пошти з адреси, збереженої в списку Контакти, адреса дляобміну миттєвими повідомленнями використовується для визначення стану підключення.
1. У меню Знаряддявиберіть команду Параметри, а потім відкрийте вкладку Додатково.
2. У розділіІмена встановіть прапорець Відображати стан присутності поруч із іменем.
3. За бажаннямможна встановити прапорець Відображати стан присутності в полях «Кому»та «Копія» тільки тоді, коли вказівник миші розташовано поруч із іменем.
Примітка Ця функція дозволяє бачити інформацію про стан підключення, алетільки якщо затримати вказівник над іменем.
/>Надсилання миттєвого повідомлення
Можна надіслати миттєве повідомлення будь-якому контакту, чийстатус підключення — не Автономний режим.
1. Клацніть індикаторстану підключення поруч із іменем користувача.
2. Виберіть командуНадіслати миттєве повідомлення.
3. Складіть повідомлення,відтак натисніть кнопку Надіслати.
Якщо у вас відкрите повідомлення електронної пошти, можна надіслатимиттєве повідомлення відправнику або відправнику та всім одержувачам цього повідомлення.На вкладці Повідомлення в групі Відповісти виберіть пункт Мит. повідомлення, відтаквиберіть один із варіантів Відповідь миттєвим повідомленнямабо Надіслати миттєвеповідомлення всім.
/>
Примітки
Стан підключення доступний для будь-якого користувача, чию адресуелектронної пошти для обміну миттєвими повідомленнями ви додали до списку контактів.Крім того, стан підключення відображається для користувачів Office Communicator,незалежно від того, чи є вони у списку контактів.
Під час відкриття повідомлення в Microsoft Outlook або відображенняйого в області читання стан підключення />/>/>відповідноїособи відображається поруч із іменем відправника. Крім того, якщо ви увімкнули відповіднийпараметр, кожне з імен у полях Кому та Копія відображатиме стан підключення, якщозатримати вказівник над іменем.
ICQ-мережа — безплатний пейджер в IнтернетіОсновніфункції ICQ.
Електроннапошта, Web-сайти, телеконференції і дошки оголошень, чат-розмови через мережу — здавалось би, цього цілком достатньо для всебічного спілкування з іншими користувачамиIнтернета. Та виявилось, що послуги, які надає пейдженговий зв'язок, настільки зручні,що у користувачів Iнтернета виникло ще одне бажання — користуватися в глобальніймережі Iнтернет-пейджером. Це бажання задовольнила компанія ICQ, створивши однойменнийпрограмний продукт, який ще називають Iнтернет-пейджером. Він надає Iнтернет-розмовамбільше динаміки порівняно з поштою і конкретності порівняно з чатами.
Взагалікажучи, ICQ-пейджер — це значно більше, ніж звичайний пейджер. Ця програма можевідправляти і одержувати не тільки короткі повідомлення, а й окремі файли, перетворюючиIнтернет-сервіс на повноцінну поштову систему.
За необхідностіможна знайти потрібного абонента в глобальному каталозі ICQ за номером, за короткиміменем, під яким реєструюються всі користувачі, або ж за будь-яким іншим параметром,що задається користувачами під час реєстрації. Тому й така назва програми «Айсік ю» — «я шукаю тебе».
Перерахуємокоротко ті основні функції, які може виконувати ICQ:
· ведення адресноїкниги;
· робота в режиміреального часу;
· обмін короткимиповідомленнями;
· операції зелектронною поштою;
· «текстовіпереговори» у вигляді чату;
· пряма передачафайлів;
· інформаційнийменеджер — органайзер: нотатки на екрані,«будильники» і нагадування, веденнясписку справ ToDo List, номери телефонів Follow Me, листівки, поздоровлення;
· ігри телефономабо через інтенрнет;
· розміщеннясвоїх Web-сторінок на сервері ICQ; інтерфейс з HTML-текстом. Налаштуванняпрограми ICQ.
Післяінсталяції програми ICQ, яка відбувається так само як і інсталяції будь-якої іншоїWindows95/98-програми, та її запуску, наприклад, з робочого столу, необхідно зареєструватися.При цьому можна не вказувати про себе ті відомості, які не бажано оприлюднювати.Наприклад, достатньо ввести коротке ім'я, прізвисько (nickname) — ваше символічнеім'я, яке буде вказуватися в записниках інших користувачів ICQ. Пройшовши процедуруреєстрації, користувач одержує свій унікальний номер. Цей номер стає номером вашогоICQ-пейджера. Як і звичайний номер пейджера чи телефону його можна повідомити своїмзнайомим або вказати на візитці.
Післязапуску ICQ на панелі задач, поряд з годинником, з'явиться маленька квіточка. Подвійнеклацання мишею на ній викличе головне вікно програми. Це пульт керування ICQ.
Натиснувшикнопку з написом ICQ в лівому нижньому кутку головного вікна програми, вибравшипункт меню Preferences(налаштування), одержимо на екрані діалогове вікно для налаштуванняроботи програми.
Під часналаштування слід звернути увагу на розділ Security & Privacy (безпека, таємницялистування). Якщо встановити прапорець Do not publish IP-address на закладці Security,то це дозволить не показувати вашу IP-адресу іншим користувачам ICQ. Також бажановстановити режим авторизації занесення вашого ICQ до списку контактів інших користувачівICQ — My authorization is requried. Це означає, що коли хто-небудь захоче додативаші координати до свого списку ICQ-адресатів, то ICQ автоматично відправить вамзапит на дозвіл виконання такої операції. Ви можете дозволити чи заборонити її виконання.Таким чином можна контролювати, хто, коли і навіщо використовує вашу ICQ-адресу.Пункт Web Aware дозволяє іншим користувачам «бачити» вашу присутністьв мережі. Це означає, що коли ви запустите ICQ на своєму комп'ютері, всі користувачіICQ, які занесли вашу адресу до своїх списків ICQ, будуть повідомлені про те, щови увійшли в мережу. Якщо ви взагалі не хочете спілкуватися з певним адресатом — занесіть його до списку Ignore List. Менш жорстке обмеження — адресати InvisibleList. Для таких користувачів спілкування з вами не заборонене, але вони не бачатьвашої присутності в мережі. Головнеменю програми ICQ.
Роботуіз ICQ розпочинайте із поповнення своєї записної книжки. Для цього вибираємо пунктменю Find/Add Users | Add To List. На екрані з'явиться діалогове вікно, в якомузадаємо режим для пошуку. Увівши відповідні параметри, натискаємо кнопку Next. Якщоадресата знайдено, то його адреса буде додана до списку ваших контактів. Якщо жзнайдений адресат встановив у себе спеціальний режим My authorization is required- з'явиться діалогове вікно, в якому потрібно написати коротке повідомлення з проханнямдозволити додати знайдену адресу до списку. і якщо адресат дозволить у( нього з'явитьсяваше повідомлення з двома варіантами відповіді: «Дозволити» або ж «Заборонити»),-ваш список поповниться новою адресою.
Клацнітьмишею на будь-якій адресі. «Випливе» меню, яке дає можливість працюватиз вибраним конкретним адресатом, якому можна надіслати коротке повідомлення, звичайнийлист електронною поштою, окремий файл, організувати «живу» розмову в режимічату. Можливості Iнтернет-пейджера цим не обмежуються. Крім перелічених вище послуг,ICQ надає зручне середовище персонального інформаційного менеджера — органайзера.Можна залишити на екрані електронну записку, «приклеївши» її в будь-якомумісці екрану, причому так, щоб вона завжди залишалася поверх усіх вікон. Запискиможна групувати за темами чи іншими ознаками. Крім того, є можливість перетворитизаписку в нагадування — в заданий день і час вона автоматично з'явиться поверх усіхвікон, нагадуючи про заплановану вами справу. Нагадування задається і безпосередньоз пункту меню Services. Програма ICQ дозволяє вести список запланованих або незакінченихсправ — ToDo List. До цього списку заносяться короткі замітки-нагадування. Звернітьтакож увагу на функцію забезпечення оперативного зв'язку — Phone — Follow me. Можнавказати в налаштуванні ICQ місця, де ви часто буваєте і які часто змінюєте. Вашогоколегу проінформують, за яким телефоном вас можна знайти саме зараз.
На завершеннякороткого опису програми ICQ зауважимо, що в глобальній мережі існує декілька системIнтернет-пейдженгу, але на даний час найбільшу популярність у користувачів має «Аська»,- так любовно назвали ICQ її шанувальники. Таким чином, встановивши у себе на комп'ютеріICQ- пейджер, ви можете приєднатись до світу інтерактивного спілкування. Спілкування в чатах як один із видів електронного спілкування(вікова група «підлітки»)
Спілкуванняв чатах є одним із видів так званого електронного спілкування. Останнє, як відомо,набуло окремих специфічних рис – лексичних, граматичних та синтаксичних, — що даєнам змогу «виокремити стиль електронного спілкування в окремий мовний стиль»
Науково-технічнийпрогрес, беззаперечно, має значний вплив влив на людину. Одним із проявів такоговпливу є зростання кількості людей, «які живуть у нереальному світі певний час.Збільшується кількість громадян, які проживають своє свідоме і несвідоме життя суцільноу вимислі. Свою роль тут відіграють радіо, кіно, телебачення та Інтернет». Останній,на нашу думку, відіграє головну роль у житті сучасної людини. Адже всесвітня мережапоглинула майже всі сфери людського життя, наприклад, бізнес, освіту і, головне,- спілкування.
Догрупи користувачів всесвітньої мережі Інтернет входять носії мови, що належать дорізних прошарків суспільства – як ті, що мають різний віковий, професійний та соціальнийстатус, так і ті, що відрізняються рівнем освіти, виховання тощо.
Важливозазначити, що деякі особливості електронного спілкування вже стали узуальними. Вониприйняті до вжитку більшою частиною користувачів (наприклад, використання скорочень,смайликів тощо). Звичайно поряд із узуальними з’являються і оказіональні, які беззаперечноможуть перейти до розряду узуальних. При цьому спостерігається така тенденція вспілкуванні користувачів вікової групи «підлітки» — масове використання граматичнонекоректних форм слів та графічно невірного оформлення слів. І, на нашу думку, вживаннятаких форм уже стало узусом для цієї вікової групи. І цей факт не може не турбувати.Адже таке спрощення мови за принципом «як чую так і пишу» може призвести до необоротнихнаслідків – до повального отупіння носіїв мови та до симпліфікації мови, що, вважаємо,не завжди є доречним. Хоча мова і змінюється з плином часу, але ж не настільки глобально,щоб зовсім нехтувати її правилами.
Вважається,що люди в мережі поводяться далеко не так як у реальному житті – вони реалізуютьте, що не можуть реалізувати в реальному житті. Але, необхідно додати, що при цьомуобов’язково відображаються їх знання, набуті в реальному житті. Зазвичай говорять,що при віртуальному спілкуванні зникають багаточисленні соціальні бар’єри у виглядівіку, зовнішності, соціального статусу, манер тощо. Погодитися з цим твердженнямможна частково. Бар’єри дійсно зникають для користувачів‑підлітків, але недля тих, хто з ними спілкується. Адже стиль, граматика, орфографія, лексика одразуж видають вікову категорію опонента (користувачів-підлітків нескладно виявити, наприклад,за великою кількістю помилок). А розуміння віку опонента, підсвідомо змінює ставленняінших людей до нього.
Манери,на нашу думку, часто переносяться з реального життя в електронне спілкування. Аджепозбавитися звичок не так то вже й легко. Хоча, можна погодитись із тим, що користувачнамагається в багатьох випадках змінити щось у своїй поведінці навмисно для того,щоб, наприклад, здаватися старше, більш розкутим, або навіть приховати свою стать.Остання, у свою чергу, теж дуже легко виявляється опонентами, які вже певний часзалучені до електронного спілкування. Адже манера спілкування чоловіків відрізняєтьсявід манери спілкування жінок, і найбільш яскраво ці відмінності проявляються самеу віковій категорії «підлітки». Дівчата, на відміну від хлопців, мають більш коректнемовлення, вони принаймні намагаються дотримуватись граматичних правил мови, правилвживання та написання лексичних одиниць, і навіть стилю.
Дляпідтвердження зазначеного вище надамо приклади повідомлень, залишених хлопцями тадівчатами у мережному чаті.
ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ В МЕРЕЖІ
Мережа Інтернет являє собою глобальне об'єднання комп'ютернихмереж і інформаційних ресурсів, що належать безлічі різних людей і організацій.Це об'єднання є децентралізованим, і єдиного загальнообов'язкового зведення правил(законів) користування мережею Інтернет не встановлено. Існують, однак, загальноприйнятінорми роботи в мережі Інтернет, направлені на те, щоб діяльність кожного користувачамережі не заважала роботі інших користувачів. Фундаментальне положення цих нормтаке: правила використання будь-яких ресурсів мережі Інтернет (від поштового ящикадо каналу зв'язку) визначають власники цих ресурсів і тільки вони.
Цей документ описує загальноприйняті норми роботи в мережі Інтернет,дотримання яких є обов'язковим для всіх користувачів. Дія цих норм розповсюджуєтьсяна порядок використання ресурсів Мережі. Тут і далі словом Мережа позначені мережаІнтернет і доступні з неї інші мережі.
1. Обмеження на інформаційний шум (спам)
Розвиток Мережі привів до того, що однією з основних проблем користувачівстав надлишок інформації. Тому мережеве співтовариство виробило спеціальні правила,спрямовані на обгороджування користувача від непотрібної інформації (спаму). Зокрема,недопустимі:
1.1. Масова розсилка не узгоджених заздалегідь електронних листів(mass mailing). Під масовою розсилкою мається на увазі як розсилка до багатьох одержувачів,так і численна розсилка одному одержувачу. Тут і далі під електронними листами розуміютьсяповідомлення електронної пошти, ICQ та інших подібних засобів особистого обмінуінформацією.
1.2. Неузгоджена відправка електронних листів об'ємом більше заодну сторінку, або таких, що містять вкладені файли.
1.3. Неузгоджена розсилка електронних листів рекламного, комерційногоабо агітаційного характеру, а також листів, що містять грубі і образливі виразиі речення.
1.4. Розміщення в будь-якій конференції Usenet або іншій конференції,форумі або електронному списку розсилки статей, які не відповідають тематиці даноїконференції або списку розсилки (off-topic). Тут і далі під конференцією розуміютьсятелеконференції (групи новин) Usenet та інші конференції, форуми і електронні спискирозсилки.
1.5. Розміщення в будь-якій конференції повідомлень рекламного,комерційного або агітаційного характеру, крім випадків, коли такі повідомлення явнодозволені правилами такої конференції або їх розміщення було узгоджено з власникамиабо адміністраторами даної конференції заздалегідь.
1.6. Розміщення в будь-якій конференції статті, що містить доданіфайли, крім випадків, коли вкладення явно дозволені правилами такої конференціїабо таке розміщення було узгоджено з власниками або адміністраторами даної конференціїзаздалегідь.
1.7. Розсилка інформації одержувачам, що висловили раніше явненебажання отримувати цю інформацію.
1.8. Використання власних або наданих інформаційних ресурсів (поштовихящиків, адрес електронної пошти, сторінок WWW і т.д.) як контактні координати приздійсненні будь-якої з вищеописаних дій, незалежно від того, з якої точки Мережібули здійснені ці дії.
2. Заборона несанкціонованого доступу і мережевих атак
Не допускається здійснення спроб несанкціонованого доступу доресурсів Мережі, проведення або участь в мережевих атаках і мережевому зломі, завинятком випадків, коли атака на мережевий ресурс проводиться з явного дозволу власникаабо адміністратора цього ресурсу. У тому числі заборонені:
2.1. Дії, направлені на порушення нормального функціонування компонентівМережі (комп'ютерів, іншого обладнання або програмного забезпечення), що не належатькористувачеві.
2.2. Дії, направлені на отримання несанкціонованого доступу, втому числі привілейованого, до ресурсу Мережі (комп'ютера, іншого обладнання абоінформаційного ресурсу), подальше використання такого доступу, а також знищенняабо модифікація програмного забезпечення або даних, що не належить користувачеві,без узгодження з власниками цього програмного забезпечення або даних, чи адміністраторамиданого інформаційного ресурсу.
2.3. Передача комп'ютерам або обладнанню Мережі безглуздої абонекорисної інформації, що створює паразитне навантаження на ці комп'ютери або обладнання,а також проміжні дільниці мережі, в об'ємах, що перевищують мінімально необхіднідля перевірки взаємозв’язку мереж і доступність окремих її елементів.
3. Дотримання правил, встановлених власниками ресурсів
Крім вищепереліченого, власник будь-якого інформаційного або технічногоресурсу Мережі може встановити для цього ресурсу власні правила його використання.
Правила використання ресурсів або посилання на них публікуютьсявласниками або адміністраторами цих ресурсів в точці підключення до таких ресурсіві є обов'язковими до виконання всіма користувачами цих ресурсів.
Користувач зобов'язаний дотримувати правила використання ресурсуабо негайно відмовитися від його використання.
4. Неприпустимість фальсифікації
Значна частина ресурсів Мережі не вимагає ідентифікації користувачаі допускає анонімне використання. Однак в ряді випадків від користувача потрібноприйняти інформацію, що ідентифікує його і метод доступу, що використовуються нимдо Мережі. При цьому користувачеві забороняється:
4.1. Використання ідентифікаційних даних (імен, адрес, телефоніві т.п.) третіх осіб, крім випадків, коли вони уповноважили користувача на таке використання.У той же час користувач повинен вжити заходів по запобіганню використанню ресурсівМережі третіми особами від його імені (забезпечити збереження паролів і інших кодівавторизованого доступу).
4.2. Фальсифікація своєї IP-адреси, а також адрес, що використовуєтьсяв інших мережевих протоколах, при передачі даних в Мережу.
4.3. Використання неіснуючих зворотних адрес при відправці електроннихлистів.
5. Настройка власних ресурсів
При роботі в мережі Інтернет користувач стає її повноправним учасником,що створює потенційну можливість для використання мережевих ресурсів, що належатькористувачеві, третіми особами. У зв'язку з цим користувач повинен вжити належнізаходів по такій настройці своїх ресурсів, яка перешкоджала б несумлінному використаннюцих ресурсів третіми особами, а також оперативно реагувати при виявленні випадківтакого використання.
Прикладами потенційно проблемної настройки мережевих ресурсівє:
відкритий ретранслятор електронної пошти (SMTP-relay); загальнодоступні для неавторизованоїпублікації сервери новин (конференцій, груп); засоби, що дозволяють третім особамнеавторизовано приховати джерело під'єднання (відкриті proxy-сервери і т.п.); загальнодоступні широкомовніадреси локальних мереж; електронні списки розсилки з недостатньою авторизацією підпискиабо без можливості її скасування.
Список використаної літератури
1. ГлинськийЯ.М. Практикум з інформатики.- Львів: Підприємство Деол, 1998.- 168 с.
2. КоцюбинскийА.О., Грошев С.В. Современный самоучитель работы в сети Интернет. — М.: Триумф,1997.- 400 с.
3. Миллер М.Использование Windows 98: Пер. с англ.- К.; М.; СПб.: Издат. дом «Вильямс»,1998.- 336 с.
4. Проект програмикурсу «Основи інформатики та обчислювальної техніки» для загальноосвітньоїшколи (автори: Жалдак М.і., Морзе М.В., Науменко Г.Г.). Електронний варіант.
5. Homepage спомощью бортовых средств.// Chip, №5-6, 1996, с. 70-73.
6. Internet для«чайников». К.: Диалектика, 1996.- 288 с.
7. Журнал «Компютер+ Программы», 1998-2000 р.р.
8. Журнал «Чип»,1996-2000 р.р.
9. Газета «Про»,1998-2000 р.р.