ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ СИСТЕМ
1.1 ЗНАЧЕНИЕИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ КОМПОНЕНТ В КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ
1.2 ЭТАПЫПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ СИСТЕМ
ГЛАВА 2.ХАРАКТЕРИСТИКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ГОУ НПО ПУ №33
2.1 ОБЩАЯХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОУ НПО ПУ №33
2.2 АНАЛИЗИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ И ТРЕБОВАНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ К ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙСИСТЕМЕ ГОУ НПО ПУ №33
ГЛАВА 3.РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ ГОУ НПО ПУ №33
3.1 РАЗРАБОТКАКОНЦЕПТУАЛЬНОЙ И ИНФОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ ГОУ НПОПУ №33
3.2 РАЗРАБОТКА БАЗДАННЫХ И ИНСТРУКЦИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ
ГЛАВА 4.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОКЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Рано или поздно руководство любой компаниисталкивается с проблемой систематизации информации и автоматизации процессов,работающих с информацией. Если на начальном этапе развития небольшой фирмывозможна ситуация, когда сотрудники компании используют стандартные офисныеприложения, такие как, например, MS Office, для ведения складского,бухгалтерского, управленческого и других учетов, а руководству компании дляпринятия решения, подкрепленного достоверными данными, достаточно позвонитьнужному сотруднику и попросить подготовить отчет в произвольной форме. То современем рост объемов данных (по данным исследований объем информации,аккумулируемой компаниями, удваивается каждые 18 месяцев) ставит передкомпанией задачу создания современной корпоративной информационной системы,охватывающий все аспекты хозяйственной деятельности предприятия и дающейвозможность получать достоверную информацию по различным вопросам управления.
Наличие в рамках корпоративной информационной системыинформационно-справочного компонента дает возможность использовать еще одининструмент, позволяющий сохранить управление над компанией либо повыситьэффективность этого управления. Автоматическое управление всоциально-экономических системах не может быть применено. Поэтому если послевнедрения информационно-справочной системы не ускоряется процесс сбора иобработки информации, не повышается достоверность и полнота данных, аруководство организации не получает новых данных, или не может правильно ихиспользовать, то информация остается невостребованной, а это не приводит кповышению эффективности решений.
Внедрение на предприятии информационно-справочной системыпозволит достичь следующих целей:
· Оперативныйдоступ к достоверной, исчерпывающей информации, представленной в удобном виде,руководителей всех уровней управления предприятием;
· Создание единогоинформационного пространства для всех уровней управления;
· Упрощениерегистрации данных и их обработку;
· Избавление отдвойной регистрации одних и тех же данных;
· Регистрацияинформации там, где она действительно появляется, а не там где она сталанеобходимой, т.е. регистрация информации в режиме реального времени;
· Снижениетрудозатрат и распределение их равномерно на всех участников системы учета,планирования и управления;
· Автоматизацияконсолидации данных для распределенной организационной структуры.
Информационно-справочная система сама по себе не повышаетприбыльность предприятия. Она может повысить эффективность и ускорить процессобработки данных, может предоставить информацию для принятия решений. Поэтомунеобходимо не только разработать (выбрать) и внедрить такую систему, но инаучиться ее использовать с максимальной отдачей.
Причем понимание возможностей и способов использованиясистемы должно предшествовать, а точнее определять выбор, поставщика и процессвнедрения Главное, что позволяет сделать информационно-справочная система –объединить информацию о деятельности предприятия. На основе полученнойинформации руководитель может оперативно корректировать и планироватьдеятельность предприятия. Таким образом, актуальность проекта обусловлена тем,что использование информационно-справочной системы в качестве инструментауправления позволит руководителю предприятия или организации получитьвозможность увидеть все предприятие изнутри, посмотреть, как функционируютосновные системы, где и за счет чего можно минимизировать издержки, что мешаетувеличить прибыль или получить другие значимые результаты.
Объектом дипломного проекта является деятельность ГОУ НПО ПУ №33.
Предметом дипломного проекта является информационная системаорганизации.
Целью – разработка проекта информационно-справочной системыГОУ НПО ПУ №33.
В соответствии с актуальностью, объектом и предметомисследования нами были поставлены следующие задачи:
· изучитьтеоретические основы проектирования информационно-справочных систем;
· проанализироватьинформационную систему и требования пользователей к информационно-справочнойсистеме ГОУ НПО ПУ №33.
· разработатьпроект информационно-справочной системы ГОУ НПО ПУ №33;
· дать оценкуэффективности проекта информационно-справочной системы.
Методыисследования, используемые в процессе подготовки дипломного проекта – этосистемный и сравнительный анализ и методы анализа документов.
Основными теоретическими и методологическими источниками принаписании данной работы служили научные и периодические издания, содержащиематериалы об информационных системах управления, современных информационныхтехнологиях, базах и банках данных и информационном менеджменте, а такжедокументы предприятия,текущая бухгалтерская и статистическая отчетность, периодическая литература.
Структура проекта состоит из введения, четырех глав,заключения, списка литературы и приложений.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ СИСТЕМ
1.1 Значение информационно-справочныхкомпонент в корпоративных информационных системах
Ни одна организация никак не можетосуществлять свою деятельность без информации. В процессе нормальногофункционирования организации, управления ею в различного рода информации нуждаютсявсе ее работники, от простого рабочего или служащего, до директора. Процессполучения и использования информации в общем случае выглядит таким образом, какпредставлено на рис. 1. Сбор и анализ информации осуществляется в процессеобращения к источнику информации. На основе собранной и проанализированнойинформации происходит формирование гипотез, установление зависимостей ипроверка правильности сформулированной гипотезы. В том случае, если гипотезаверна, можно реализовывать принятое решение, если же нет – следует вернуться кэтапу сбора и анализа информации.
/>
Рис. 1.1Использование информации в принятииуправленческих решений
Информационные процессы являются не самоцелью, они призваны вконечном итоге управлять материальными потоками, а также взаимодействиемматериальных и информационных потоков[1].
В настоящее время сложилось дванаправления автоматизации управленческой деятельности, связанных с применениемавтоматических и автоматизированных систем. Он и различаются характеромобъектов управления: если в первом случае объектами управления являютсятехнологические процессы и работа оборудования и человек не принимает участия впроцессе управления, то во втором — коллективы людей, занятых в сферематериального производства и сфере обслуживания, где роль человека остаетсяопределяющей.
В зависимости от роли человека в процессеуправления, форм связи ифункционирования звена «человек-машина», распределения информационных иуправляющих функций между оператором и ЭВМ, между ЭВМ и средствами контроля иуправления псе технологии можно разделить на информационные и управляющие. Информационныетехнологии, обеспечивающие сбор и выдачу «удобном для обозрения видеизмерительную информацию о ходе технологического или производственногопроцесса, в результате соответствующих расчетов определяют, какие управляющиевоздействия следует произвести, чтобы управляемый процесс протекал наилучшимобразом. Выработанная управляющая информация служит рекомендацией оператору,причем основная роль принадлежит человеку, а машина играет вспомогательнуюроль, выдавая для него необходимую информацию[2].
Информационные технологии должны, содной стороны, представлять отчеты о нормальном ходе производственного процессаи, с другой — информацию о ситуациях, вызнанных любыми отклонениями отнормального процесса. Различают дна вида информационных технологий:
- Информационно-справочные(пассивные), которыепоставляют информацию оператору после его связи с системой по соответствующемузапросу. В них ЭВМ необходима только для сбора и обработки информации обуправляемом объекте. На основе информации, переработанной ЭВМ и представленнойв удобной для восприятия форме, оператор принимает решения относительно способауправления объектом. ЭВМ предоставляет широкие возможности для математическойобработки данных (сравнение текущих значений параметров с их максимально иминимально допустимыми значениями, прогнозирование характера измененияконтролируемых параметров). В математическое обеспечение ЭВМ входят библиотекарабочих программ, каждая из которых выполняет одну или несколько функцийцентрализованного контроля, и программа-диспетчер, выбирающая для выполнения туили иную рабочую программу. Общение между оператором и ЭВМ ведется в режиме«запрос-ответ».
- Информационно-советующие(активные), которые самивыдают абоненту предназначенную для него информацию периодически или черезопределенные промежутки времени. В этих системах наряду со сбором и обработкойинформации выполняются следующие функции: определение рационального технологическогорежима функционирования по отдельным технологическим параметрам процесса,определение управляющих воздействий по всем или отдельным управляемымпараметрам процесса и т. п.
- Промежуточнымклассом между информационной и управляющей технологиями можно считатьинформационно-управляющую систему, которая предоставляет оператору достовернуюинформацию о прошлом, настоящем и будущем состоянии производственной системы.Следовательно, кроме программ сбора и обработки производственной информациинеобходима реализация ряда дополнительных программ статистики, прогнозирования,моделирования, планирования и др.
Корпоративная информационная система (КИС) — управленческаяидеология, объединяющая бизнес-стратегию и информационные технологии[3].Корпоративная информационная система — это масштабируемая система,предназначенная для комплексной автоматизации всех видов хозяйственнойдеятельности небольших и средних предприятий, в том числе корпораций, состоящихиз группы компаний, требующих единого управления. Корпоративной ИнформационнойСистемой может считаться система, автоматизирующая более 80% подразделенийпредприятия. Корпоративные информационные системы являются развитием систем длярабочих групп, они ориентированы на крупные компании и могут поддерживатьтерриториально разнесенные узлы или сети. В основном они имеют иерархическуюструктуру из нескольких уровней. Для таких систем характерна архитектура клиент-серверсо специализацией серверов или же многоуровневая архитектура. При разработкетаких систем могут использоваться те же серверы баз данных, что и приразработке групповых информационных систем. Однако в крупных информационныхсистемах наибольшее распространение получили серверы Oracle, DB2 и MicrosoftSQL Server.
Эффективное управление современным предприятием представляетсобой довольно нетривиальную задачу, учитывая многообразие используемыхресурсов и высокую скорость изменения операционного окружения. Основнымифункциями управления являются, как известно, планирование, организация,активизация, координация, контроль и анализ, которые осуществляются вмногомерном пространстве различных областей деятельности предприятия[4].Формируемые в ходе выполнения вышеперечисленных функций управленческие решенияслужат отправным моментом для конкретных исполнителей. В связи с тем, чтоавтоматизация исполнения должностных обязанностей и отдельных порученийфактически стала в последнее время стандартом де-факто, особую остротуприобретает проблема автоматизации непосредственно управленческих функций.
Следовательно, наиболее существенной чертой комплекснойинформационной системы должно стать расширение контура автоматизации дляполучения замкнутой, саморегулирующейся системы, способной гибко и оперативноперестраивать принципы своего функционирования[5].
Очевидно, что в состав КИС должны войти средства длядокументационного обеспечения управления, информационной поддержки предметныхобластей, коммуникационное программное обеспечение, средства организацииколлективной работы сотрудников и другие вспомогательные (технологические)продукты. Из этого, в частности, следует, что обязательным требованием к КИСявляется интеграция большого числа программных продуктов.
Подобная широкопрофильная система должна в равной,максимально допустимой, степени удовлетворить все подразделения организации, повозможности сохранить существующие бизнес-процессы, а также методы и структурууправления. Без привлечения автоматизации практически нельзя контролироватьпостоянно меняющиеся бизнес-процессы.
Наполнение предметной части КИС может существенно изменятьсяв зависимости от профиля деятельности предприятия, включая, например,программное обеспечение для финансового анализа, складскую программу либоPDM-систему. Некоторая часть КИС определяется такими характеристиками, какмасштаб организации и объемы информационных работ. С их увеличением становитсяактуальным внедрение специализированных модулей делопроизводства и архивногохранения, которые способны поддерживать крупные электронные архивы смешаннойдокументации с обеспечением необходимого уровня надежности и безопасностихранения информации[6].
В дополнение к функционалу, структуру КИС определяют иреализующие данный функционал технологии. С этой точки зрения современныеинформационные системы должны отвечать целому набору обязательных требований.Среди них, в первую очередь, стоит отметить использование архитектурыклиент-сервер с возможностью применения большинства промышленных СУБД,обеспечение безопасности с помощью различных методов контроля и разграничениядоступа к информационным ресурсам, поддержку распределенной обработкиинформации, модульный принцип построения из оперативно-независимыхфункциональных блоков с расширением за счет открытых стандартов (API, COM идругие), а также поддержку технологий Internet/intranet.
Кроме того, немаловажную роль играют и другие —эксплуатационные — характеристики: легкость администрирования, эргономичность,наличие локализованного (русифицированного) интерфейса.
Наиболее органичным и эффективным способом построения КИС,при котором были бы выполнены вышеперечисленные функции и требования ктехнологичности, является использование в качестве ядра всего информационногокомплекса системы автоматизации деловых процессов[7].
Для того чтобы понять, почему это именно так, необходимовспомнить, что, фактически, деятельность любой организации представляет собойнечто иное, как совокупность выработанных в повседневной практике деловых процессов,в которые вовлечены финансовые, материальные, кадровые, информационные и прочиевиды ресурсов. Именно деловые процессы определяют порядок взаимодействияотдельных сотрудников и целых отделов, а также принципы построенияинформационных систем. Поэтому автоматизация предприятия, исходя из деловогопроцесса, наиболее логична, и самое главное, — вполне реальна благодарясовременным workflow-системам, выступающим в роли связующего звена, вокругкоторого и будут интегрироваться другие программные продукты. Сформированнаятаким образом КИС характеризуется одновременно универсальностью иэффективностью. Она способна автоматизировать деятельность предприятияпрактически любой отрасли и при этом позволяет сохранить специфические,критически важные нюансы управленческого и организационного ноу-хау. Крометого, автоматизацию не нужно начинать с нуля. Интегрированный комплекс можетсоздаваться на базе разрозненных автоматизированных рабочих мест, т. е. сиспользованием уже имеющегося системного и прикладного программногообеспечения. Не стоит забывать также, что при применении в предложеннойструктуре современных workflow-систем, которые характеризуются открытостью иширокими возможностями по настройке, легко достигается динамичная и гибкаямодификация целей и функций КИС.
Сегодня существует целый ряд систем автоматизации деловыхпроцессов (САДП), заслуживающих самого пристального внимания потребителя,который собрался проводить комплексную автоматизацию. Из зарубежных систем это,в первую очередь, Action Workflow фирмы Action Techologies и продукт фирмыStaffware Inc., который так и называется Staffware; из отечественных — ничутьне уступающая зарубежным конкурентам система WorkRoute компании ВЕСТЬ АО,получившая признание на западном рынке.
Прежде чем перейти непосредственно к рассмотрению вопроса опостроении КИС на подобных системах, имеет смысл вкратце познакомиться с ихтерминами и принципами функционирования.
Работа workflow-систем, как правило, основывается на том, чтобольшая часть деловых процессов представляет собой периодически повторяемую,отрегулированную последовательность действий (выполнение заданий), котораяможет быть легко формализована. Для этой цели в них с помощью специальныхредакторов создаются так называемые карты деловых процессов, которые описывают,кто, когда, на каком рабочем месте (возможно, в удаленном филиале), с помощьюкаких программ и как должен обработать те или иные данные. Заложенное в картуописание делового процесса позволяет автоматизировать формирование,активизацию, выполнение и контроль различных заданий.
Карта делового процесса создается, а обычно просто рисуетсямышью с использованием нескольких графических примитивов и затем может бытьлегко изменена. Таким образом, без всякого программирования можно за считанныеминуты получить реально работающее workflow-приложение. В некоторыхworkflow-системах создание информационных моделей деловых процессов возможнотолько с помощью программирования, что представляет собой довольно кропотливыйпроцесс, требующий к тому же специальных знаний. Так, в Action Workflowпрограммирование используется для разработки электронных форм, которые являютсянеотъемлемой частью бизнес-модели, обеспечивая взаимодействие системы спользователем на этапах делового процесса[8].
Важно отметить, что, несмотря на общий подход,workflow-системы сильно различаются по возможностям карт деловых процессов, всвязи с чем при выборе такой системы необходимо, прежде всего обратитьвнимание, насколько сложными могут быть структуры деловых процессов и какие вних поддерживаются типы этапов. Стандартный набор должен обязательно включатьпростой узел (выполнение элементарного действия, например редактированиепервого варианта технического проекта), условие (ветвление дальнейшего ходаделового процесса в зависимости от условий), ветвление (безусловное разделениепроцесса на несколько параллельных ветвей), объединение ветвей, скрипт(встроенный язык программирования для автоматического выполнения такихопераций, как, скажем, обращение в базу данных внешней прикладной программы сизвлечением из нее предварительной информации по техническому заданию),множественные точки входа и выхода из делового процесса.
Также должна существовать возможность определять в контекстекарты переменные различных типов, несущие любую смысловую нагрузку и влияющиена ход выполнения работы (допустим, название контрагента по сделке, суммасделки, дата завершения этапа). Разумеется, должен быть встроенный редактор длясоздания экранных форм, которые на каждом этапе делового процесса отображаютпеременные и формируют пользовательский интерфейс workflow-приложения.
Следует помнить, что значения переменных, в идеале, должнысчитываться не только из базы данных workflow-системы, но и из баз данныхприкладных программ, поддерживающих наиболее распространенные промышленныестандарты СУБД. Это позволяет интегрировать систему автоматизации деловыхпроцессов с внешними приложениями в разрезе совместного использования данных.Что же касается встроенного языка программирования, о котором выше уже шларечь, то к нему, вполне очевидно, предъявляются такие требования, как простота(например, он должен быть семантически совместим с каким-либо распространеннымязыком — на сегодняшний день предпочтительнее всего VBA), эффективность,наличие широких возможностей по управлению деловыми процессами и связанными сними данными. Крайне желательно, чтобы скрипт мог работать с OLE-серверами,запускать внешние программы, взаимодействовать с MAPI-совместимыми почтовымисистемами. Кроме того, учитывая, что workflow-система рассматривается нами какоснова КИС, для получения полной интеграции с другими программами и облегченияэтого процесса, скорее всего, потребуется наличие открытого программногоинтерфейса API, который бы позволил управлять системой из внешних программ.
Международной организацией, курирующей разработку стандартови спецификаций на системы класса workflow, является Workflow ManagementCoalition (WfMC). Теперь, после небольшого отступления, вернемся к проблемепостроения КИС на базе системы автоматизации деловых процессов.
Если workflow-система отвечает большинству вышеперечисленныхтребований, то это позволит легко объединить вокруг нее любые современныеприложения, поддерживающие те или иные стандарты межпрограммноговзаимодействия. Ясно, что функциональная направленность интегрированногокомплекса в принципе ничем не ограничена, однако некоторые сферы деятельностиносят более распространенный характер, нежели другие, и поэтому заслуживаютинтеграции в первую очередь. Для групповых и корпоративных систем существенноповышаются требования к надежности функционирования и сохранности данных. Этисвойства обеспечиваются поддержкой целостности данных, ссылок и транзакций всерверах баз.
То есть говорят, что мы имеем дело с реальностью, описанием(представлением) реальности и с данными, которые отражают это представление.Данные, используемые для описания предметной области, представляются в видетрехуровневой схемы (так называемая модель ANSI/SPARC):
/>
Рис. 1.2 Процесс предоставления данных в ИС
Внешнее представление (внешняя схема) данных являетсясовокупностью требований к данным со стороны некоторой конкретной функции,выполняемой пользователем. Концептуальная схема является полной совокупностьювсех требований к данным, полученной из пользовательских представлений ореальном мире. Внутренняя схема — это сама база данных.
Отсюда вытекают основные этапы, на которые разбиваетсяпроцесс проектирования базы данных информационной системы:
Концептуальное проектирование — сбор, анализ и редактированиетребований к данным. Для этого осуществляются следующие мероприятия:
a) Обследованиепредметной области, изучение ее информационной структуры выявление всехфрагментов, каждый из которых характеризуется пользовательским представлением,информационными объектами и связями между ними, процессами над информационнымиобъектами моделирование и интеграция всех представлений. По окончании данногоэтапа получаем концептуальную модель, инвариантную к структуре базы данных.Часто она представляется в виде модели «сущность-связь».
b) Логическоепроектирование — преобразование требований к данным в структуры данных. Навыходе получаем СУБД-ориентированную структуру базы данных и спецификацииприкладных программ. На этом этапе часто моделируют базы данных применительно кразличным СУБД и проводят сравнительный анализ моделей. Физическое проектирование- определение особенностей хранения данных, методов доступа и т.д.
Различие уровней представления данных на каждом этапепроектирования представлено в следующей таблице.
Таблица 1.1 Уровни представления данныхКОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ сущности Представление аналитика атрибуты связи ЛОГИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ записи Представление программиста элементы данных связи между записями ФИЗИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ группирование данных Представление администратора индексы методы доступа
В теории проектирования информационных систем предметнуюобласть принято рассматривать в виде трех представлений[9]:
- представлениепредметной области в том виде, как она реально существует
- как еевоспринимает человек (имеется в виду проектировщик базы данных)
- как она можетбыть описана с помощью символов.
1.2 Этапы проектированияинформационно-справочных систем
Проектирование информационно-справочной системы — это один изважнейших этапов ее существования то, с чего, собственно, должна начинаться еёжизнь. Любая правильная информационно-справочная система базируется на тщательноспроектированной базе данных, в которой учтены не только все особенностиведения бизнеса, но и заложена возможность будущего развития путем добавленияфункциональности в информационную систему.
Задача проектирования АИС промышленных предприятий достаточносложна, так как характер обрабатываемой информации разнороден и сложноформализуем. Однако здесь можно выделить основную модель работы — это работа«от кода проекта». В общем случае код проекта представляет собойаналог (функциональный) лицевого счета, он имеет определенную разрядность,порядок (т.е. конкретная группа цифро-буквенного обозначения характеризуетдеталь, сборочную единицу, изделие и их уровень взаимосвязи). Причем конкретнаячасть кода характеризует технологические, конструкторские, финансовые и др.документы. Все это регламентируется соответствующими ГОСТами, поэтому можетбыть формализовано. При этом модульный подход к реализации АИС наиболее важен.
Двойственный подход к формированию ежедневногопроизводственного плана лег в основу т.н. «принципа дуализма» для АИСпромышленных предприятий. Реализация принципа дуализма неизбежно такжетребовала построения АИС предприятий нового поколения в виде программныхмодулей, органически связанных между собой, но, в то же время, способныхработать и автономно.
Такая многокомпонентная система обеспечивала соблюдениеосновополагающего принципа построения автоматизированных информационных систем- отсутствия дублирования ввода исходных данных. Информация по операциям,проведенным с применением одного из компонентов системы, могла бытьиспользована любым другим ее компонентом. Модульность построения АИС новогопоколения и принцип одноразового ввода дают возможность гибко варьироватьконфигурацией этих систем[10].
Кроме того, одно из достоинств принципа многокомпонентности,являющегося базовым при создании АИС нового поколения, состоит в возможности ихпоэтапного внедрения. На первом этапе внедрения устанавливаются (или заменяютсяуже устаревшие) компоненты системы на те рабочие места, которые нуждаются вобновлении ПО. На втором этапе происходит развитие системы с подсоединениемновых компонентов и отработкой межкомпонентных связей. Возможность применениятакой методики внедрения обеспечивает ее достаточно простое тиражирование иадаптацию к местным условиям. Таким образом, автоматизированная информационнаясистема нового поколения — это многокомпонентная система с распределенной базойданных по уровням экспертизы.
Многие предприятия предпочитают разрабатывать АИСсобственными силами, так как:
1. стоимость такихразработок относительно низкая (по сравнению с продуктами крупных зарубежныхразработчиков). Как правило, к существующим подразделениям департаментаинформатизации, таким как: управление эксплуатации, управление эксплуатациивычислительной сети и средств связи, экспертно-аналитическое управление(постановка задач), добавляется лишь новая структура: управление развития иразработки АИС, что, как правило, не влечет за собой больших финансовых затрат.
2. собственнаяразработка — это максимальная ориентация на реализацию бизнес — процессовпредприятия или банка, его уникальных финансовых и управленческих технологий,складывающихся годами.
3. это позволяетобеспечивать значительно более высокий уровень безопасности и независимости отвнешних факторов.
4. возможнаоперативная реакция на изменения правил игры на рынке.
Вместе с тем при собственной разработке необходимо решитьцелый комплекс организационно-технических задач, которые позволили бы избежатьошибочных решений[11]:
Во-первых, правильный выбор архитектуры построениявычислительно-коммуникационной сети и ориентация на профессиональные СУБД. Поэкспертным оценкам собственные разработки АИС в 53% базируются на СУБД Oracle,около 15% на Informix, 22% — другие СУБД.
Во-вторых, использование при разработке современногоинструментария.
В третьих, мультизадачная инфраструктура разработки проекта,когда конкретный модуль АИС ведет группа разработчиков с взаимосвязаннымперечнем задач, построенная на принципах полной взаимозаменяемости, т.е.функционирование данного модуля АИС и его развитие не связано с однимконкретным разработчиком.
В четвертых, применение эффективныхорганизационно-технических средств по управлению проектом и контролю версийАИС.
Только при соблюдении этих основных положений можнорассчитывать, что собственная разработка окажется конкурентной и эффективной. Впротивном же случае можно столкнуться с эффектом «неоправданныхожиданий» — это в лучшем случае, а в крайнем случае вообще задуматься осмене АИС. При этом, смена АИС может вызвать как непосредственно сменуклиентских модулей и табличной структуры БД, так и потребовать заменысерверного и клиентского аппаратного и общесистемного программного обеспечения,включая СУБД, а это дело не дешевое. Поэтому очень важно при выборе вариантареализации АИС сразу решить вопрос о возможностях экспорта/импорта данных всоздаваемой системе. При правильном решении данного вопроса смена АИС, если вней все-таки возникнет необходимость, произойдем практически безболезненно дляфункциональных подразделений.
В отличие от банковских структур крупные отечественныепромышленные предприятия сейчас только подходят к осознанию явной необходимостивнедрения и развития корпоративных информационных систем как одной из основныхкомпонент стратегического развития бизнеса. В связи с этим в недалеком будущемможно ожидать расширение рынка корпоративных информационных систем и впоследующем его значительно роста. Учитывая тесную интеграцию финансовых ипромышленных структур можно полагать, что основой построения корпоративныхсистем финансово-промышленных групп будут являться, используемые в ихфинансовых учреждениях, АБС.
Ориентация на профессиональные СУБД может способствоватьдостижению следующих целей:
1) Оптимизированныймногопользовательский режим работы с развитой системой транзакционнойобработки, что обеспечивает многочисленным пользователям возможность работы сбазой данных, не мешая друг другу.
2) Надежные средствазащиты информации (учитывая стандартную трехзвенную архитектуру защиты науровне сети — на уровне сервера БД — на уровне клиентской ОС).
3) Эффективныеинструменты для разграничения доступа к БД.
4) Поддержкаширокого диапазона аппаратно — программных платформ.
5) Реализацияраспределенной обработки данных.
6) Возможность построениягетерогенных и распределенных сетей.
7) Развитые средствауправления, контроля, мониторинга и администрирования сервера БД.
8) Поддержка такихэффективных инструментариев, как: словари данных, триггеры, функции, процедуры,пакеты и т.п.
Все выше перечисленное обусловило широкое распространениерешений на базе профессиональных СУБД в крупных коммерческих банках ипромышленных корпорациях. По экспертным оценкам по числу установок лидируютСУБД Oracle, Informix, Sybase. Несмотря на это в большинстве средних и малыхбанках и предприятиях по-прежнему, ориентируются на решения на базе АИСтретьего и даже второго поколения.
Основные причины ориентации на использования профессиональныхСУБД при построении своих АИС [1,2]:
«ПРОТИВ» — Относительно высокая дороговизнапрофессиональных СУБД
«ЗА» — Как правило, поставщиками практически всехпрофессиональных СУБД сейчас предлагаются масштабируемые решения для средних ималых систем, причем цена последних сравнима с ценами на локальные СУБД.
«ПРОТИВ» — Профессиональные СУБД предъявляютвысокие требования к аппаратной платформе.
«ЗА» — С резким ростом производительностиIntel-ориентированных аппаратных платформ большинство производителейпрофессиональных СУБД выпустила свои версии и под Intel-сервера, в том числе и подОС LINUX, а учитывая что LINUX при всей своей мощности UNIX системы практическибесплатная ОС, то и решение на ее основе как правило не повлечет большихфинансовых затрат. Это позволяет при построении системы ориентироваться нетолько на высокопроизводительные многокластерные RISC сервера, но ииспользовать серверные Intel-платформы.
«ПРОТИВ» — Профессиональные АИС сложны и дороги вадминистрировании.
«ЗА» — Как правило, сложность администрированиязависит от конкретной АИС. Кроме этого, при эксплуатации АИС в многопрофильномбанке или предприятии на UNIX платформе снимает многие проблемы, возникающие наместах, за счет широких возможностей удаленного администрирования из центра.
«ПРОТИВ» — Разработки АИС на промышленной платформеслишком дороги.
«ЗА» — Проектирование современных интегрированныхсистем — процесс трудоемкий, требующей высокой квалификации разработчиков. Всеэто находит отражение в цене и объективно делает АИС нового поколения болеедорогими, но все же сравнимыми по стоимости с их предшественниками.
«ПРОТИВ» — Внедрение систем на профессиональнойплатформе процесс затяжной и дорогостоящий.
«ЗА» — Затяжка внедрения, как правило, обусловленалибо недостатком опыта фирмы поставщика по установке таких систем, либонедостаточной готовностью самого внедряемого продукта. Ориентировочный срокустановки типовой АИС четвертого поколения под СУБД Oracle при отлаженномтехнологическом процессе составляет несколько недель.
«ПРОТИВ» — Сопровождение систем на базепрофессиональной платформы неоправданно дорого, а качественные характеристикитакой АИС оставляют желать лучшего.
«ЗА» — Во многом это предубеждение сложилось наосновании опыта эксплуатации АИС зарубежного производства. Можно указать целыйряд случаев, когда зарубежные фирмы поставщики либо отказывались своевременновносить изменения, обусловленные новыми инструкциями ЦБ, либо требовали за этиизменения неоправданно крупные суммы. Однако это совсем не относится котечественным системам нового поколения, изначально рассчитанным на изменчивоероссийское законодательство.
Анализ рынка показывает, что на сегодня современная АИСдолжна представлять собой интегрированный комплекс аппаратно-программныхсредств реализующих мультипредметную информационную систему, обеспечивающуюсовременные финансовые, управленческие, проектирующие, производственные исбытовые технологии в режиме реального времени при транзакционной обработкеданных.
В чем основные отличительные особенности корпоративных СУБД.Во-первых, они были изначально направлены на создание интегрированных,многопользовательских систем, имея в своем распоряжении развитые словариданных, что значительно повышает роль системного анализа и моделирования припроектировании системы. Во-вторых, средства разработки для данных СУБДоптимизированы для коллективной разработки сложных систем в рамках единойпродуманной стратегической линии. Все это обуславливает неуклонно растущееколичество успешных внедрений систем на базе профессиональных СУБД.
Итак, после выбора метода, которым следует руководствоватьсяпри проектировании информационной системы, необходимо спланировать комплексработ по созданию ИС в соответствии с типовыми этапами разработки. Этапыразработки автоматизированных информационных систем в классическом вариантебудут выглядеть следующим образом[12].
А) Разработка и анализ бизнес — модели
Определяются основные задачи АИС, проводится декомпозициязадач по модулям и определяются функции с помощью которых решаются эти задачи.Описание функций осуществляется на языке производственных (описание процессовпредметной области), функциональных (описание форм обрабатываемых документов) итехнических требований (аппаратное, программное, лингвистическое обеспечениеАИС). Метод решения: Функциональное моделирование. Результат:
- Концептуальнаямодель АИС, состоящая из описания предметной области, ресурсов и потоковданных, перечень требований и ограничений к технической реализации АИС.
- Аппаратно-техническийсостав создаваемой АИС.
Б) Формализация бизнес — модели, разработка логической моделибизнес -процессов.
Разработанная концептуальная модель формализуется, т.е.воплощается в виде логической модели АИС. Метод решения: Разработка диаграммы«сущность-связь» (ER (Entity-Reationship) — CASE- диаграммы).Результат: Разработанное информационное обеспечение АИС: схемы и структурыданных для всех уровней модульности АИС, документация по логической структуреАИС, сгенерированные скрипты для создания объектов БД.
В) Выбор лингвистического обеспечения, разработкапрограммного обеспечения АИС.
Разработка АИС: выбирается лингвистическое обеспечение (средаразработки — инструментарий), проводится разработка программного иметодического обеспечения. Разработанная на втором этапе логическая схемавоплощается в реальные объекты, при этом логические схемы реализуются в видеобъектов базы данных, а функциональные схемы — в пользовательские формы иприложения. Метод решения: Разработка программного кода с использованиемвыбранного инструментария. Результат: Работоспособная АИС.
Г) Тестирование и отладка АИС
На данном этапе осуществляется корректировка информационного,аппаратного, программного обеспечения, проводится разработка методическогообеспечения (документации разработчика, пользователя) и т.п. Результат:Оптимальный состав и эффективное функционирование АИС. Комплект документации:разработчика, администратора, пользователя.
Д) Эксплуатация и контроль версий
Особенность АИС созданных по архитектуре клиент серверявляется их многоуровневость и многомодульность, поэтому при их эксплуатации иразвитии на первое место выходят вопросы контроля версий, т.е. добавление новыхи развитие старых модулей с выводом из эксплуатации старых. Например, еслиежедневный контроль версий не ведется, то в как показала практика, БД АИС загод эксплуатации может насчитывать более 1000 таблиц, из которых эффективноиспользоваться будет лишь 20-30%. Результат: Наращиваемость и безизбыточныйсостав гибкой, масштабируемой АИС.
/>
Рис.1.3 Последовательность трансформации бизнес-модели вобъекты БД и приложения
При этом последовательность трансформации бизнес-модели вобъекты БД и приложения будет следующей. Разработка основных функций иназначения АИС и моделирование предметной области предшествует исследованиюбизнес-процессов полученной модели и формированию объектов базы данных. Приэтом на каждом этапе используются специфические для него методы и средства.
Работа проектировщиков базы данных в значительной степенизависит от качества информационной модели. Информационная модель не должнасодержать никаких непонятных конструкций, которые нельзя реализовать в рамкахвыбранной СУБД. Следует отметить, что информационная модель создается для того,чтобы на ее основе можно было построить модель данных, то есть должна учитыватьособенности реализации выбранной СУБД. Если те или иные особенности СУБД непозволяют отразить в модели данных то, что описывает информационная модель,значит, надо менять информационную модель, так как производитель СУБД вряд либудет оперативно менять собственно СУБД ради вашего конкретного проекта (хотя итакие, правда единичные, случаи имели место).
Построение логической и физической моделей данных являетсяосновной частью проектирования базы данных. Полученная в процессе анализаинформационная модель сначала преобразуется в логическую, а затем в физическуюмодель данных. После этого для разработчиков информационной системы создаетсяпробная база данных. С ней начинают работать разработчики кода. В идеале кмоменту начала разработки модель данных должна быть устойчива. Проектированиебазы данных не может быть оторвано от проектирования модулей и приложений,поскольку бизнес-правила могут создавать объекты в базе данных, напримерсерверные ограничения (constraints), а также хранимые процедуры и триггеры, — вэтом случае часто говорят, что часть бизнес-логики переносится в базу данных.Проектирование модели данных для каждой СУБД содержит свои особенности,проектные решения, которые дают хороший результат для одной СУБД, но могутоказаться совершенно неприемлемыми для другой. Ниже перечислим задачи, которыеявляются общими для проектирования моделей данных:
- выявлениенереализуемых или необычных конструкций в ER-модели и в определениях сущностей;
- разрешение всехдуг, подтипов и супертипов;
- изучениевозможных, первичных, внешних ключей, описание ссылочной целостности (взависимости от реализации декларативно или с использованием триггеров);
- проектирование иреализация денормализации базы данных в целях повышения производительности;
- определение частибизнес-логики, которую следует реализовать в базе данных (пакеты, хранимыепроцедуры);
- реализацияограничений (ограничений и триггеров), отражающих все централизованноопределенные бизнес-правила, генерация ограничений и триггеров;
- определениенабора бизнес-правил, которые не могут быть заданы как ограничения в базеданных;
- определениенеобходимых индексов, кластеров (если таковые реализованы в СУБД), определениегоризонтальной фрагментации таблиц (если это реализовано в СУБД);
- оценка размероввсех таблиц, индексов, кластеров;
- определениеразмеров табличных пространств и особенностей их размещения на носителяхинформации, определение спецификации носителей информации для промышленнойсистемы (например, тип raid-массивов, их количество, какие табличныепространства на них размещаются), определение размеров необходимых системныхтабличных пространств (например, системного каталога, журнала транзакций,временного табличного пространства и т.п.);
- определениепользователей базы данных, их уровней доступа, разработка и внедрение правилбезопасности доступа, аудита (если это необходимо), создание пакетированныхпривилегий (в зависимости от реализации СУБД это роли или группы), синонимов;
- разработкатопологии базы данных в случае распределенной базы данных, определениемеханизмов доступа к удаленным данным.
Таким образом, корпоративная информационная система — этосовокупность технических и программных средств предприятия, реализующих идеи иметоды автоматизации. Современные системы управления деловыми процессамипозволяют интегрировать вокруг себя различное программное обеспечение, формируяединую информационную систему. Тем самым решаются проблемы координациидеятельности сотрудников и подразделений, обеспечения их необходимойинформацией и контроля исполнительской дисциплины, а руководство получаетсвоевременный доступ к достоверным данным о ходе производственного процесса иимеет средства для оперативного принятия и воплощения в жизнь своих решений. И,что самое главное, полученный автоматизированный комплекс представляет собойгибкую открытую структуру, которую можно перестраивать и дополнять новымимодулями или внешним программным обеспечением.
Информационная система может строиться с применениемпослойного принципа. Так, в отдельные слои можно выделить специализированноепрограммное обеспечение (офисное, прикладное), непосредственно workflow,систему управления документами, программы поточного ввода документов, а такжевспомогательное программное обеспечение для связи с внешним миром и обеспечениядоступа к функционалу системы через коммуникационные средства (e-mail,Internet/intranet).
Этапы проектирования информационно-справочной системы – однойиз основных компонентов КИС – представляют собой последовательное продвижениеот исследования предметной области до эксплуатации готовой системы. В процессепроектирования необходимо особое внимании уделить разработке модели данных наконцептуальном, логическом и физических уровнях.
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКАИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ГОУ НПО ПУ №33
2.1 Общая характеристика деятельностиГОУ НПО ПУ №33
Государственное образовательноеучреждение «Профессиональное училище № 33 г. Белгорода» является образовательным учреждением начального профессионального образования, созданнымМинистерством мелиорации и водного хозяйства РСФСР на основании решения от 03.09.1974г.№586. Наименование учреждения при создании: СПТУ № 11.
Устав профессионально – техническогоучилища № 33 зарегистрирован Постановлением Главы администрации Белгородскогорайона от 10 апреля 1995года № 305 и является новой редакцией устава,зарегистрированного Инспекцией МНС России по г. Белгороду от 09.01.2003 г. иразработан в связи с приведением в соответствие с действующим законодательством(см. Приложение А).
Местонахождение Учреждения: 308036, г.Белгород, ул.Губкина, д.53.
Полное наименование Учреждения:Государственное образовательное учреждение начального профессиональногообразования «Профессиональное училище № 33 г.Белгорода». Сокращенное наименование Учреждения: ГОУ НПО ПУ № 33.
Учредителем ГОУ НПО ПУ № 33 являетсяБелгородская область в лице департамента образования, культуры и молодежнойполитики Белгородской области
ГОУ НПО ПУ № 33 является юридическимлицом, некоммерческой организацией в форме государственного бюджетногоучреждения, по типу – образовательным учреждением начального профессиональногообразования, виду — профессиональным училищем.
ГОУ НПО ПУ № 33 имеет право на выдачусвоим выпускникам документа государственного образца о соответствующем уровнеобразования и на пользование печатью с изображением Государственного гербаРоссийской Федерации с момента его государственной аккредитации, подтвержденнойсвидетельством о государственной аккредитации.
ГОУ НПО ПУ № 33 самостоятельно восуществлении образовательного процесса, подборе и расстановке кадров,научно-методической, финансовой, хозяйственной и иной деятельности в пределах,определенных законодательством Российской Федерации и настоящим Уставом, можетиметь самостоятельный баланс, смету, лицевой счет в органах казначейства, отсвоего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, нестиобязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Главной задачей Учреждения являетсясоздание необходимых условий для удовлетворения потребности личности вполучении начального профессионального образования, конкретной профессии,соответствующего уровня квалификации, с возможностью повышения общего образовательногоуровня обучающихся, не имеющих среднего (полного) общего образования, а такжеускоренного приобретения трудовых навыков для выполнения определенной работыили группы.
Основные цели Учреждения:
— обеспечение гарантии права наобразование;
— осуществление образовательногопроцесса;
— формирование общей культурыличности обучающихся;
— подготовка работниковквалифицированного труда (рабочих и служащих) по всем основным направлениямобщественно полезной деятельности согласно Перечню профессий (специальностей),утвержденному Правительством Российской Федерации;
— воспитание гражданственности,трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к Родине;
— воспитание здорового образа жизни.
Учреждение осуществляет обучение ивоспитание в интересах личности, общества, государства, обеспечиваетсамоопределение личности, создает условия для ее самореализации, обеспечиваетохрану здоровья и создание благоприятных условий для разностороннего развитияличности, в том числе возможность удовлетворения потребности обучающегося в самообразованиии получении дополнительного образования.
ГОУ НПО ПУ № 33 осуществляетбухгалтерский учет и предоставляет информацию о своей деятельности органамгосударственной статистики и налоговым органам, Учредителю и иным лицам в соответствиис законодательством Российской Федерации. Имущество Учреждения являетсягосударственной собственностью Белгородской области и закрепляется вустановленном законодательством порядке за Учреждением на праве оперативногоуправления департаментом имущественных и земельных отношений Белгородскойобласти.
Источниками формирования имущества ифинансовых ресурсов Учреждения являются:
— бюджетные и внебюджетные средства;
— имущество, переданное ему вустановленном законодательством порядке собственником или уполномоченным иморганом;
— добровольные пожертвования ицелевые взносы физических и (или) юридических лиц, в том числе иностранныхграждан и (или) иностранных юридических лиц;
— доходы, полученные от оказанияплатных дополнительных образовательных и иных, предусмотренных УставомУчреждения услуг;
— иные, не запрещенныезаконодательством Российской Федерации, источники.
ГОУ НПО ПУ № 33 использует выделяемыефинансовые средства строго в соответствии с их целевым назначением. Учреждениевправе оказывать населению, предприятиям, учреждениям и организациям платныедополнительные образовательные услуги (обучение по дополнительнымобразовательным программам, преподавание специальных курсов и циклов дисциплин,репетиторство, углублённое изучение предметов и др.), не предусмотренные соответствующимиобразовательными программами и федеральными государственными образовательнымистандартами.
Перечень платных услуг:
— Подготовка, переподготовка иповышение квалификации механизаторских кадров и водителей самоходных машин, втом числе:
— подготовка водителей категории«В»,»С»;
Доход от указанной деятельностииспользуется Учреждением в соответствии с уставными целями и сметой.
Учреждение вправе вести предпринимательскуюи иную приносящую доход деятельность, предусмотренную Уставом.
Учредитель вправе приостановитьпредпринимательскую деятельность образовательного учреждения, если она идет вущерб образовательной деятельности, предусмотренной Уставом, до решения суда поэтому вопросу.
Средства, полученные от оказанияплатных образовательных услуг, а также предпринимательской и иной приносящейдоход деятельности, учитываются на лицевых счетах, открытых в органахказначейства, и расходуются в соответствии со сметами по приносящей доходдеятельности, утвержденными в установленном порядке.
Учёт и отчётность Учреждениеосуществляет в соответствии с действующим законодательством.
Учреждение отвечает по своим обязательствамнаходящимися в его распоряжении денежными средствами. При недостаточности уУчреждения средств ответственность по его обязательствам несет собственникимущества, закрепленного за Учреждением, в порядке, определяемомзаконодательством.
Контроль деятельности Учрежденияосуществляется в пределах своей компетенции Учредителем, а также налоговыми,правоохранительными и другими органами, на которые в соответствии с действующимзаконодательством и законодательными актами Российской Федерации возложенапроверка государственных учреждений.
Управление Учреждением осуществляетсяв соответствии с действующим законодательством и Уставом.
Управление Учреждением строится напринципах единоначалия и самоуправления.
Формами самоуправления Учрежденияявляются: Общее собрание работников Учреждения (далее по тексту Устава — Общеесобрание), Совет Учреждения (далее по тексту Устава — Совет), Педагогический советУчреждения (далее по тексту-Педагогический совет).
К компетенции Общего собранияработников Учреждения относится:
— рассмотрение проекта новой редакцииУстава Учреждения, проектов изменений и дополнений, вносимых в Устав;
— обсуждение проектов локальных актовУчреждения;
-рассмотрение и обсуждение вопросовматериально-технического обеспечения и оснащения образовательного процесса;
— заслушивание отчетов администрациии органов самоуправления Учреждения по вопросам их деятельности;
— рассмотрение иных вопросовдеятельности Учреждения, вынесенных на рассмотрение директором Учреждения, егоорганом самоуправления.
В заседании Общего собранияработников Учреждения могут принимать участие все работники Учреждения. Общеесобрание собирается директором Учреждения не реже одного раза в четыре месяца.Общее собрание считается собранным, если на его заседании присутствует 50% иболее от числа работников Учреждения. На заседании Общего собрания избираетсяпредседатель и секретарь собрания.
Решения на Общем собрании принимаютсябольшинством голосов от числа присутствующих членов Общего собрания.
Общее руководство Учреждениемосуществляет Совет Учреждения, который принимает участие в комплектованииобучающимися и инженерно-педагогическими кадрами, в рассмотрении расходованиясредств на содержание.
Учреждения, рассматривает все случаиотчисления и перевода в другое образовательное учреждение обучающихся,осуществляет другие полномочия, предусмотренные Уставом Учреждения.
Деятельность Совета Учреждения должнабыть направлена на расширение коллегиальных, демократических форм в управленииУчреждением, развитие инициативы инженерно-педагогических работников.
Совет Учреждения выбирается на собраниитрудового коллектива в количестве 11 человек сроком на один год. Советсобирается не реже одного раза в три месяца. Совет считается собранным, если наего заседании присутствует не менее 7 членов Совета. Директор Учрежденияявляется членом Совета по должности, его председателем.
Решения на Совете принимаютсябольшинством голосов от присутствующих членов Совета. Председатель имеет праворешающего голоса при равенстве голосов в Совете. О решениях, принятых Советом,ставятся в известность все участники образовательного процесса.
В Учреждении создается и действует вкачестве органа самоуправления Педагогический Совет Учреждения (далее — Педагогический Совет). В Педагогический Совет входят все педагогическиеработники, состоящие в трудовых отношениях с Учреждением (в том числеработающие по совместительству и на условиях почасовой оплаты). ВПедагогический Совет также входят следующие работники Учреждения: руководитель,все его заместители. Педагогический Совет принимает решения открытымголосованием. Решение Педагогического Совета считается принятым, если за негоподано большинство голосов присутствующих членов Педагогического Совета.Педагогический Совет в целях организации своей деятельности избирает секретаря,который ведет протоколы заседаний. Председателем Педагогического Советаявляется директор Учреждения. Педагогический Совет собирается на свои заседанияне реже одного раза в четыре месяца. Педагогический Совет считается собранным,если на его заседании присутствуют более 50 % от общего числа членов ПедагогическогоСовета.
Педагогический Совет собирается насвои заседания его Председателем. Педагогический совет может быть собран поинициативе его Председателя, по решению Совета Учреждения, по инициативе двухтретей членов Педагогического Совета.
На заседаниях Педагогического Советамогут присутствовать:
— работники Учреждения, не являющиесячленами Педагогического Совета;
— родители (законные представители)обучающихся, при наличии согласия Педагогического совета.
Попечительский совет Учреждения (далееименуется — Попечительский совет) является в соответствии с пунктом 2 статьи 35Закона Российской Федерации«Об образовании» формой самоуправленияУчреждения.
В состав Попечительского совета могутвходить участники образовательного процесса и иные лица, заинтересованные всовершенствовании деятельности и развития.
Осуществление членами Попечительскогосовета своих функций производится на безвозмездной основе
Попечительский совет:
1) содействует привлечениюдополнительных источников финансирования для обеспечения деятельности иразвития Учреждения;
2) содействует организации иулучшению условий труда педагогических и других работников Учреждения;
3) содействует организации конкурсов,соревнований и других массовых внешкольных мероприятий Учреждения;
4) содействует совершенствованию материально-техническойбазы Учреждения, благоустройству его помещений и территории;
5) рассматривает другие вопросы,отнесенные к компетенции Попечительского совета.
Непосредственное управление Учреждениемосуществляет прошедший соответствующую аттестацию директор, назначенныйУчредителем.
Совмещение должности директора(руководителя) Учреждения с другими руководящими должностями (кроме научного инаучно-методического руководства) внутри и вне Учреждения не разрешается.
Директор Учреждения:
— представляет интересы Учреждения,действует от его имени без доверенности;
— распоряжается средствами иимуществом Учреждения в порядке и пределах, определенных настоящим Уставом, законодательствомРоссийской Федерации и Белгородской области;
— заключает договоры, выдаетдоверенности;
— в пределах своей компетенции издаетприказы и распоряжения, заключает договоры;
— утверждает штатное расписание впределах выделенных средств фонда оплаты труда и распределяет должностныеобязанности;
— осуществляет подбор, прием наработу и расстановку работников Учреждения и несет ответственность за уровеньих квалификации;
— увольняет, поощряет и налагаетвзыскания на работников Учреждения;
— организует проведение тарификации иаттестации работников Учреждения;
— по результатам тарификации иаттестации работников Учреждения устанавливает размер заработной платы и окладыработникам в пределах фонда оплаты труда в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации и Белгородской области;
— устанавливает надбавки и доплаты в соответствиис законодательством и положением, утвержденным Учреждением, осуществляет премирование,оказание материальной помощи работникам и обучающимся;
— в установленном порядкепредставляет бухгалтерскую и статистическую отчетность в соответствующиеорганы, определенные законодательством;
— составляет и представляет на утверждениеоргану управления Учреждения ежегодные отчеты о поступлении и расходованиисредств;
— непосредственно обеспечивает осуществлениеобразовательного процесса в соответствии с настоящим Уставом, лицензией исвидетельством о государственной аккредитации;
— несет персональную ответственность задеятельность Учреждения перед Учредителем, государственными органами иобщественностью;
— несет персональную ответственностьза не целевое использование бюджетных средств, выполнения обязательств какполучателя бюджетных средств;
— обеспечивает необходимые условиядля работы подразделений общественного питания и медицинских учреждений;
— осуществляет иные функции,вытекающие из целей и задач Учреждения и решение иных вопросов, относящихся ксвоей компетенции.
ГОУ НПО ПУ № 33 создает условия,гарантирующие охрану и укрепление здоровья обучающихся. Медицинское обслуживаниеобучающихся обеспечивают органы здравоохранения. Учреждение вправесамостоятельно осуществлять медицинскую деятельность с момента выдачи емулицензии на медицинскую деятельность. Учреждение реализует основные идополнительные профессиональные программы начального профессиональногообразования, профессиональной подготовки, переподготовки и повышенияквалификации.
ГОУ НПО ПУ № 33 по договорам сорганами по труду и службами занятости, производственными объединениями,предприятиями, учреждениями, фирмами и другими организациями может осуществлятьпрофессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации рабочих(служащих), которая имеет целью ускоренное приобретение обучающимися трудовыхнавыков выполнения определенной работы или группы работ и не сопровождаетсяповышением образовательного уровня. При Учреждении могут быть организованы курсы(группы) профессиональной подготовки отдельных лиц за счет их средств илисредств объединений, предприятий, учреждений, фирм и других организаций,направивших их на обучение.
ГОУ НПО ПУ № 33 в соответствии сосвоими уставными целями и задачами может реализовывать дополнительные профессиональныеобразовательные программы и оказывать дополнительные образовательные услуги (надоговорной основе) за пределами определяющих его статус основныхобразовательных программ. Содержание образования в Учреждении определяетсяобразовательными программами, утверждаемыми и реализуемыми Учреждением самостоятельно,регламентируется учебными (тематическим) планами. Организация образовательногопроцесса регламентируется образовательной программой (образовательнымипрограммами) и расписанием занятий.
Образовательные программы Учрежденияосваиваются в следующих формах: в — очной, очно-заочной (вечерней), экстерната.
Учебная нагрузка, в том числевнеучебная нагрузка и режим занятий в Учреждении устанавливается в соответствиис санитарно-гигиеническими нормами и правилами, а также с учетом рекомендацийорганов здравоохранения.
Обучение по образовательным программамосуществляется в форме теоретических занятий (уроков, семинаров, лекций и иных)и практических занятий (лабораторных, практических и иных).
При обучении по образовательнымпрограммам начального профессионального образования, программампрофессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификацииспециалистов организуется производственная практика.
Производственное обучениеосуществляется в учебно-производственных мастерских, лабораториях, на полигонахГОУ НПО ПУ № 33, а также в цехах предприятий, на учебных участках, строительныхи других объектах. Производственная практика, как правило, проводится напредприятиях, в организациях, для которых осуществляется подготовка рабочихкадров и специалистов, на самостоятельных рабочих местах и штатных должностях.Порядок организации практики и условия прохождения определяются двустороннимдоговором между Учреждением и предприятием (организацией, учреждением).
Прием на обучение в ГОУ НПО ПУ № 33осуществляется по заявлениям от поступающих в порядке, установленномУчредителем и Уставом. Порядок приема в Учреждение в части, не отрегулированнойзаконодательством Российской Федерации, определяется Учредителем и закрепляетсяв Уставе.
При приеме на обучение по программампрофессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации междуУчреждением, обучающимся и лицом, оплачивающим образовательные услуги,заключается договор, содержащий взаимные права и обязанности сторон, в томчисле обязанности по оплате предоставляемых образовательных услуг.
Таким образом, ГОУ НПО ПУ № 33 ведетсвою деятельность в соответствии с миссией и на основании устава. Деятельностьучебного заведения регулируется нормативно-правовыми актами федерального,регионального, отраслевого уровней и осуществляется строго на правовой основе.
Система управления является частьюорганизационной структуры профессионального училища и призвана осуществлятьруководство всеми процессами в рамках основной и дополнительной деятельностиГОУ НПО ПУ № 33.
Источниками формирования имущества ифинансовых ресурсов образовательного учреждения являются бюджетные ивнебюджетные средства, переданное имущество, добровольные пожертвования ицелевые взносы физических и (или) юридических лиц, в том числе иностранныхграждан и (или) иностранных юридических лиц, доходы от оказания платныхдополнительных образовательных услуг и иные, не запрещенные законодательствомРоссийской Федерации, источники. Непосредственное управление осуществляетдиректор ГОУ НПО ПУ № 33.
2.2 Анализинформационной системы и требований пользователей к информационно-справочнойсистеме ГОУ НПО ПУ №33
Информационная система ГОУ НПО ПУ №33 предназначена для автоматизации различных функций персонала иучебно-воспитательного процесса. Структура и состав информационной системыдостаточно просты, но ее возможностей чаще всего хватает для выполненияповседневных рутинных информационных операций. В ГОУ НПО ПУ № 33 имеется (см.Приложения Б, В, Г):
6 автоматизированных рабочих меступравленческого персонала;
3 автоматизированных рабочих местабухгалтера;
2 автоматизированных рабочих места вбиблиотеке;
4 компьютерных класса для обучения.
Все компьютеры объединены в локальнуюсеть смешанной топологии на базе технологий интранет. На всех рабочих станцияхимеется возможность выхода в Интернет.
Переченьпрограммного обеспечения, устанавливаемого на персональные компьютерысотрудникам ГОУ НПО ПУ № 33
· операционныесистемы: Windows XP или Windows 2000,
· офисныеприложения: MS Office,
Минимальнаякомплектация: Word, Excel, OutLook Express.
Полная комплектация: Word,Excel, PowerPoint, Access, OutLook, FrontPage.
Полнаярасширенная: Полная комплектация + MS Project.
1) БД«Архив документов»,
2) программадля просмотра файлов формата pdf: Acrobat Reader,
3) антивирусноеобеспечение: Антивирус Касперского 6.0 для рабочих станций,
4) архиватор:WinRar,
5) программа1С (без подключенных баз)
6) виртуальный CD-Rom:Daemon Manager,
7) NERO Burning ROM.
Переченьпрограммногообеспечения, которое может быть установлено на ПК сотрудника при необходимости
1) телефонныйсправочник,
2) проигрывательaudio файлов: Winamp,
3) media компонент: DivX,
4) переводчик:Lingvo,
5) программадля общения через Интернет: ICQLite, qip или Miranda,
6) автоматическийпереключатель раскладки клавиатуры: Punto Switcher,
7) распознавательдокументов: FineReader,
8) MicrosoftOffice Visio,
9) Браузер:Opera, Mozilla firefox, Internet Explorer,
10) СпециализированноеПО для различных дисциплин (обучающие и тестирующие программы).
Как видно из представленного перечня,в ГОУ НПО ПУ № 33 имеется достаточно широкий выбор программного обеспечения инеплохо обстоят дела с набором аппаратных средств. Однако, в процессе анализа,нами была выявлена необходимость дополнения указанного перечня программныхсредств специализированной базой данных, содержащей информацию обо всехсотрудниках и учащихся ГОУ НПО ПУ № 33.
С необходимостью разработки подобнойбазы данных согласны также руководители учреждения. Кроме того ими быливысказаны пожелания создания не просто базы данных, а моделиинформационно-справочной системы с возможностями информационного поиска поимеющимся информационным ресурсам.
Таким образом, анализ деятельностиГосударственного образовательного учреждения «Профессиональное училище № 33 г. Белгорода» показал, что:
-учреждение является перспективным идинамично развивающимся;
-свою деятельность ГОУ НПО ПУ № 33осуществляет в соответствии с нормативно-правовыми актами различных уровней;
-главной задачей является созданиенеобходимых условий для удовлетворения потребности личности в полученииначального профессионального образования, конкретной профессии,соответствующего уровня квалификации, с возможностью повышения общегообразовательного уровня обучающихся, не имеющих среднего (полного) общегообразования, а также ускоренного приобретения трудовых навыков для выполненияопределенной работы;
-решению задач в рамках достиженияуказанной цели способствует, в том числе, и развитие информационной системы ГОУНПО ПУ № 33, которую в свою очередь можно оценить как удовлетворительную;
-была выявлена необходимостьпроектирования информационно-справочной системы для повышения эффективностиуправления ГОУ НПО ПУ № 33.
Проектированиюинформационно-справочной системы предшествует анализ требований пользователей,который реализуется на основе двух шагов.
I. Первый шаг состоял в определении информационныхпотребностей будущих пользователей информационно-справочной системы. Он включалв себя опрос будущих пользователей для того, чтобы понять и задокументироватьих требования. Были выяснены следующие вопросы:
А) Достаточно ли будет для информационно-справочной системыодной базы или потребуется несколько баз данных с различными структурами.
В первую очередь, путем интервьюирования руководителяорганизации нами были выявлены наиболее важные направления деятельности, покоторым необходимы сведения в составе информационно-справочной системы. Такимобразом, была получена общая структура информационно-справочной системы, всоставе которой имеется четыре базы данных, характеризующих предметные областидеятельности ПУ №33. Это такие направления как:
· Сведения обабитуриентах,
· Сведения остудентах,
· Сведения опреподавателях,
· Сведения обиблиотечных фондах.
B) Сможет ли новая система объединить существующиепрограммные продукты и приложения или их необходимо будет кардинальнопеределывать для работы с новой системой или она будет работать автономно.
В данном случае предполагается автономная работа системы.
C) Какие данные будут использоваться разнымиприложениями; смогут ли приложения совместно использовать информацию базданных.
Для разрабатываемой информационно-справочной системыпредполагается отдельная работа каждого пользователя с конкретной базой данных.
D) Кто будет вводить информацию в базу данных и в какойформе; как часто будут изменяться данные.
Для ввода предполагается наличие специальных форм, апроизводить ввод будет сотрудник, ответственный за конкретную базу.
Общие требования ко всем базам данныхинформационно-справочной системы были нами проанализированы и былисформулированы основные задачи проектирования информационно-справочной системы:
· Возможностьвнесения в БД новых данных, наращивание массива записей в объектах базы данных.
· Удобство инаглядность использования объектов баз данных.
· Обеспечениеэффективного выполнения запросов к содержимому БД для поиска нужных данных иинформации.
· Формированиеполноценных отчетов по результатам выполнения запросов.
II. Следующий шаг включает в себя выявление мненийпользователей и их анализ с целью упорядочения объектов предметной области,которые впоследствии необходимо смоделировать в базах данных.
A) Сведения об абитуриентах.
Идентификация требований пользователей показала необходимостьведения учета документов лиц, поступающих в училище, сведений о родителяхбудущих студентов, набора специальностей, результатов вступительных экзаменов,фамилий экзаменаторов и дат их проведения.
B) Сведения о студентах.
По результатам опроса в распоряжении сотрудников училищадолжны иметься сведения о результатах ЕГЭ и вступительных экзаменов, ородителях и об оконченном учебном заведении, паспортные данные (данныесвидетельства о рождении), информация о месте жительства, медицинские данные(по факту прохождения комиссии), данные о воинском учете, о принадлежности кгруппе, о хобби и увлечениях, о поощрениях и наказаниях, результатах сессий ипромежуточных аттестаций и т.д..
C) Сведения о преподавателях.
Сведения о преподавателях необходимы как отделу кадров, так ируководителю училища и его помощнику для формирования наиболее полной картины окадровом составе. Следовательно, указанная база данных должна содержатьинформацию о профессиональных параметрах преподавателя (стаж работы,образование, повышение квалификации, преподаваемые дисциплины и т.д.), личныеданные сотрудника (паспортные данные, место жительства, увлечения, дети ит.д.), сведения о дополнительных обязанностях и общественной нагрузке.
D) Сведения о библиотечных фондах.
Эта база данных должна содержать структурированную информациюо библиотечных фондах по различным направлениям: книги по разделам,периодические издания, тематические сборники, пользователи библиотеки покатегориям (преподаватели и студенты), архив видео и аудиоматериалов.
Таким образом, в результате проведения общего анализадеятельности ГОУ НПО ПУ №33, а также анализа информационной системы ГОУ НПО ПУ №33были выявлены следующие недостатки:
· Отсутствиеединого для учреждения доступа к информационным ресурсам (отсутствует единаябаза данных) по студентам, по учебным группам, по дисциплинам и т.д., чтозатрудняет управление образовательным процессом.
· Отсутствиеединого информационного ресурса в электронном виде по кадровому обеспечениюдеятельности ГОУ НПО ПУ №33 (преподавательский состава), что снижаетэффективность управления учреждением.
· Отсутствуетструктурированная информация об абитуриентах учебного заведения, что снижаетэффективность реализации управленческих функций на входе учебного процесса.
· Отсутствуетинформационный ресурс библиотечного фонда в электронном виде, что затрудняетуправление информационными ресурсами учебного процесса.
Кроме того, было проведено исследование пожеланийпользователей будущей информационно-справочной системы по таким направлениям:информация о студентах, информация о преподавателях и информация обабитуриентах и о библиотечном фонде. Это исследование дает возможностьразработать концептуальные модели баз данных по указанным направлениям всоставе информационно-справочной системы.
Следует учесть, что в перспективе развития данногообразовательного учреждения имеется возможность создания на его основеобразовательного комплекса, содержащего в своем составепрофессионально-техническое училище и высшее учебное заведение, предоставляющеевозможность получения высшего профессионального образования выпускникам ПТУ породственным специальностям. Для формирования полноценной системы управленияучреждением высшего профессионального образования тем более необходимаструктурированная информация, которая может быть представлена на основезапросов к базам данных.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТАИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ ГОУ НПО ПУ №33
3.1 Разработкаконцептуальной и инфологической модели информационно-справочной системы ГОУ НПОПУ №33
На основе внешнего представления данных, то есть требований кданным со стороны пользователей, реализующих конкретную функцию, намиспроектирована полная совокупность всех требований к данным в видеконцептуальной модели данных. Концептуальный уровень соответствует логическомуаспекту представления данных определенного направления деятельностиобразовательного учреждения в интегрированном виде. Концептуальная модельсостоит из множества экземпляров различных типов данных, структурированных всоответствии с требованиями к логической структуре базы данных в рамкахинформационно-справочной системы.
В ходе анализа информационной системы и требованийпользователей к информационно-справочной системе ГОУ НПО ПУ №33 нами быливыявлены четыре основных направления, по которым необходимо систематизироватьинформационную работу и разработать базы данных, для решения практических задачуправления образовательным заведением. Базы данных будут содержать информациюпо следующим направлениям:
1) Сведения обабитуриентах и вступительных экзаменах. Необходимы для использования информациии данных в работе приемной комиссии. Пользователем базы данных будет секретарьприемной комиссии. Потребность в отчетной информации испытывает председательприемной комиссии, а также директор ГОУ НПО ПУ №33.
2) Сведения остудентах, обучающихся в ГОУ НПО ПУ №33. Необходима база данных дляиспользования в работе учебно-методической части. Информация будет поступать изотдела кадров, из приемной комиссии, от классных руководителей. Пользователембудет методист учебного отдела. Отчетные сведения будут получать завуч,директор, классные руководители, заместитель директора по воспитательнойработе.
3) Сведения опреподавателях ГОУ НПО ПУ №33. База данных будет использована в отделе кадров,пользователь – методист отдела кадров. Отчетная информация потребуетсядиректору, начальнику отдела кадров и сотрудникам, организующимкультурно-массовые мероприятия.
4) Сведения о библиотечныхфондах образовательного учреждения. Информация базы данных необходима дляупорядочивания информационных процессов в библиотеке. Пользователь –библиотекарь. Информация отчетного характера необходима главному бухгалтеру,директору, преподавателям.
Каждое из направлений будет использоваться для решения задачуправления в определенной функциональной области. Структура бизнес процессовГОУ НПО ПУ №3 такова, что каждая база данных предназначена для работы одногосотрудника (пользователя), а результаты его работы могут быть полезны высшемуруководству (директору и др.). Следовательно, на данный момент и в ближайшейперспективе нет необходимости разрабатывать сложные структуры данных свозможностью распределенной обработки данных.
Однако, при необходимости должна предоставляться возможностьпреобразования базы данных, разработанной в конкретной СУБД в новую илисуществующую базу данных путем переноса данных и определений данных в новыйформат и переноса объектов базы данных в структуру новой базы данных.
Рассмотрим более подробно каждую из баз данных.
База данных «Вступительные экзамены»
Определимпервоначальные данные:
Абитуриенты – сведения об абитуриентах;
Дисциплины – сведения о дисциплинах, по которым сдаютсявступительные экзамены;
Преподаватели – сведения о преподавателях, принимающихэкзамены;
Экзамены – сведения о вступительных экзаменах на различныеспециальности;
Специальности – перечень специальностей, по которым ведетсяподготовка в образовательном учреждении;Определение взаимосвязей.
Взаимосвязьвыражает отображение или связь между двумя множествами данных. Различаютвзаимосвязи типа «один к одному», «один ко многим» и «многие ко многим».
Например,один Абитуриент сдает много Экзаменов, один Преподаватель принимает несколькоДисциплин, один Экзамен связан с несколькими Дисциплинами, на однуСпециальность поступает много Абитуриентов, а также на одну специальность многоЭкзаменов.
Такимобразом, в базе данных Вступительные экзамены связи между всеми объектами будут«один ко многим». Это можно представить графически.
/>
Рис.3.1 Связи «один комногим» между объектами в базе данных Вступительные экзамены
Информационно-логическаямодель базы данных может быть представлена следующим образом:
Таблица 3.1 Структураобъектов базы данных «Вступительные экзамены»
№
объекта Объект БД Поля Ключевое поле 1 2 3 4 Продолжение табл. 3.1 1 Экзамены
Код экзамена
Код абитуриента
Шифр специальности
Код дисциплины
Код преподавателя
Результат контроля
Дата экзамена
№ аудитории Код экзамена 2 Дисциплины
Код дисциплины
Название дисциплины Код дисциплины 3 Преподаватели
Код преподавателя
ФИО преподавателя
Должность Код преподавателя 4 Специальности
Код специальности
Название специальности
Шифр специальности
Стоимость обучения
Отделение Код специальности 5 Абитуриенты
Код абитуриента
ФИО абитуриента
Документ об образовании
Дата рождения
Адрес
Телефон
Код специальности Код абитуриента
База данных «Преподаватели»
Определимпервоначальные данные:
Личные данные – сведения о сотруднике (ФИО, телефоны длясвязи, дата рождения, семейное положение);
Квалификация – сведения о повышении квалификации, выданных поее итогам документах, имеющемся разряде и преподаваемых дисциплинах учебногоплана;
Паспортные данные – сведения о регистрационном номерепаспорта, месте рождения, количестве детей и т.д;
Работа – сведения о дате приема на работу, поощрениях ивзысканиях, занимаемой должности и т.д.;
Дисциплины – сведения о посеместровом (почетвертном) плане проведениядисциплин, закрепленных за преподавателем.Определение взаимосвязей.
Сотрудник (Личные данные) связан с одной Работой в однойдолжности, один Сотрудник имеет один вариант Паспортных данных, один Сотрудникпроходит в год не более одного повышения Квалификации, а одна Дисциплинасоответствует многим повышениям Квалификаций. Графически это будет выглядетьследующим образом.
/>
Рис. 3.2 Связи между объектами в базе данных «Преподаватели»
Информационно-логическаямодель базы данных может быть представлена следующим образом:
Таблица 3.2 Структураобъектов базы данных «Вступительные экзамены»№ объекта Объект БД Поля Ключевое поле 1 2 3 4 1 Личные данные
Код сотрудника
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Адрес проживания
Пол
Телефон домашний
Телефон мобильный Код сотрудника 2 Паспортные данные
№ Паспорта
ФИО
Место рождения
Кем выдан
Дата выдачи
Адрес прописки
Код сотрудника
Кол-во детей
Семейное положение
№ Паспорта
Код сотрудника Продолжение табл. 3.2 3 Дисциплины
Код дисциплины
Название дисциплины
Семестр
ФИО сотрудника
Кол-во часов Код дисциплины 4 Работа
Код сотрудника
ФИО сотрудника
Дата приема на работу
Должность
Поощрения
Взыскания
Разряд
Рабочая неделя Код сотрудника 5 Квалификация
Код сотрудника
ФИО преподавателя
Дата повышения квалификации
Квалификация по диплому
№ диплома
Название оконченного учебного заведения
Разряд
Код дисциплины Код сотрудника
База данных «Студенты»
Определимпервоначальные данные:Студенты – сведения о студентах и группах, в которых ониобучаются;
Награждения – сведения о награжденных студентах;
Личная карточка – сведения из личного дела студентов;
Дисциплины – сведения о дисциплинах;
Специальность – сведения о специальностях.Определение взаимосвязей.
ТаблицаСтуденты связана с таблицами Дисциплины и Награждения связями один ко многим, ас таблицей Личные карточки связью один к одному и с таблицей Специальностисвязью многие к одному. Таблицы Личная карточка и Специальность связаны стаблицами Награды и Дисциплины соответственно связью один ко многим. Это можнопредставить графически.
/>
Рис. 3.3 Связи междуобъектами в базе данных Студенты
Информационно-логическаямодель базы данных может быть представлена следующим образом:
Таблица 3.3 Структураобъектов базы данных «Вступительные экзамены»№ объекта Объект БД Поля Ключевое поле 1 2 3 4 1 Студенты
Шифр студента
ФИО
Курс
Шифр специальности
№ группы Шифр студента 2 Дисциплины
Код дисциплины
Название дисциплины
Количество часов
Курс
Шифр специальности Код дисциплины 3 Награды
Код награды
Дата выдачи
Шифр студента
Грамоты
Денежное вознаграждение Код награды 4 Специальности
Название специальности
Шифр специальности Шифр специальности 5 Личные карточки
Шифр студента
ФИО
Оконченное учебное заведение
Дата рождения
Адрес
Телефон
Код специальности Шифр студента
База данных «Библиотека»
Определимпервоначальные данные:
Библиотечнаякарточка – содержит сведения о библиотечных фондах;
Видавторства – сведения о видах авторства;
Местоиздания – сведения о месте издания;
Местохранения – содержит сведения о местах хранения книг, периодики,видеоматериалов;
Сиглахранения – информация о видах сигл хранения;
Город– сведения о кодах городов издания;
Тематика– перечень тематических разделов книг и других фондов;
Экземпляры– сведения об инвентарных номерах.Определение взаимосвязей.
Основнойтаблицей является Библиотечная карточка, которая связана с Видом авторства,Сиглой хранения, Тематикой, Местом хранения связями типа многие к одному, атаблица Экземпляры связана с Библиотечной карточкой связью типа многие кодному. Кроме этого таблица Сигла хранения связана с Местом хранения, а таблицаМесто издания с Городом связями типа многие к одному. Это можно представитьграфически.
/>
Рис. 3.4 Связи «многиек одному» между объектами в базе данных Библиотечные фонды
Информационно-логическаямодель базы данных может быть представлена следующим образом:
Таблица 3.4 Структураобъектов базы данных «Библиотечные фонды»№ объекта Объект БД Поля Ключевое поле 1 Библиотечная карточка
Шифр книги
Название
Код вида авторства
Автор
Код тематики
Сигла хранения
Код места издания Шифр книги 2 Вид авторства
Код вида авторства
Наименование вида авторства Код вида авторства 3 Место издания
Код места издания
Издательство
Код города Код места издания 4 Место хранения
Код места хранения
Место хранения Код места хранения 5 Сигла хранения
Сигла хранения
Код места хранения Сигла хранения 6 Город
Код города
Наименование города Код города 7 Тематика
Код тематики
Наименование тематики Код тематики 8 Экземпляры
Шифр книги
Инвентаризационный номер Шифр книги
3.2 Разработкабаз данных и инструкций пользователям информационно-справочной системы
Опишем состав объектов БД «Вступительные экзамены» и порядокработы с БД.
Объекты БД – это таблицы, формы, запросы, отчеты, макросы,модули и страницы. Описываемая база данных состоит из следующих таблиц:Абитуриенты, Дисциплины, Преподаватели, Экзамены и Специальности.
Формы, входящие в состав БД: Кнопочная форма, Абитуриенты,Специальности, Экзамены, Преподаватели, Автоформа Экзамены, Дисциплины.
Запросы: запрос с параметром по должности, запрос подвоечникам, запрос по отличникам, запрос с параметром по специальностям.
Отчеты, входящие в состав БД, формируются на основаниизапросов.
При загрузке БД открывается Кнопочная форма, содержащаякнопки, открывающие следующие объекты: форму Абитуриенты, форму Специальности,форму Преподаватели, автоформу Экзамены, форму Дисциплины, отчеты по четыремзапросам и кнопку выхода из БД.
/>
Рис. 3.5 Окно изменения страницы кнопочной формы БД«Вступительные экзамены»
Основные элементы (объекты) базы данных представлены наследующих рисунках.
/>
Рис. 3.6 Основные объекты БД «Вступительные экзамены»
Форма Дисциплины, также как и другие формы предназначены длядобавления и редактирования записей.
Форма Экзамены позволяет редактировать сведения, относящиесяк вступительным экзаменам.
/>
Рис 3.7 Форма Экзамен БД «Вступительные экзамены»
Таблица Абитуриенты содержит сведения об абитуриентах. Как иформа, она предназначена для редактирования записей и хранения информации обабитуриентах
/>
Рис. 3.8 Вид таблицы Абитуриенты в БД «Вступительныеэкзамены»
Запросы реализуют наиболее важные функции БД, а именно выборинформации, удовлетворяющей каким-либо условиям. Например, запрос поотличникам, запрос по двоечникам.
/>
Рис. 3.9 результат обработки информации запросом подвоечникам БД «Вступительные экзамены»
Еще один запрос – запрос по специальностям – работаетследующим образом: после его активации возникает окно Введите параметр (введитеспециальность), в котором надо набрать название специальности, после чегопоявится результат обработки данных БД.
/>
Рис. 3.10 Окно ввода параметра специальность для работызапроса по специальностям
/>
Рис 3.11 Результат работы запроса по специальностям
Опишем состав объектов БД «Преподаватели».
Описываемая база данных состоит из следующих таблиц: Личныеданные, Паспортные данные, Работа, Квалификация, Дисциплины.
Кроме таблиц, для удобства ввода данных были разработаныформы: Кнопочная форма, Сводная таблица, Личные данные, Паспортные данные,Работа, Квалификация, Дисциплины.
Для удобства обработки информации и выбора нужных сведенийбыли разработаны следующие запросы: запросы с параметрами о сотрудниках пономеру телефона, по количеству детей, по дате рождения и по квалификации,запрос дисциплины по семестрам.
Отчеты, входящие в состав БД формируются на основании запросов.
При загрузке БД открывается Кнопочная форма, содержащаякнопки, открывающие следующие объекты: форму Сводная таблица, форму Личныеданные, форму Паспортные данные, форму Работа, форму Квалификация, формуДисциплины, отчеты по шести запросам и кнопку выхода из БД.
/>
Рис. 3.12 Кнопочная форма БД «Преподаватели»
Основные элементы (объекты) базы данных представлены наследующих рисунках. Вносить изменения в структуру таблиц можно открыв любую изних в режиме конструктора.
/>
Рис. 3.13 Режим конструктора таблицы Дисциплины
Формы БД предназначены для внесения и редактирования записей.
/>
Рис. 3.14 Форма Паспортные данные БД «Преподаватели»
Все запросы в БД с параметром, то есть при активации запросанеобходимо ввести параметр, например, количество детей, после чего будетполучен результат обработки сведений в БД.
/>
Рис. 3.15 Запрос по количеству детей БД «Преподаватели»
Кроме того в БД есть сводная таблица, открывающаяся состраницы Кнопочной формы. Она предназначена для ввода наиболее значительныхданных по преподавателям.
/>
Рис. 3.16 Сводная таблица по преподавателям БД«Преподаватели»
Опишем состав объектов БД «Студенты».
Описываемая база данных состоит из следующих таблиц:Дисциплины, Личная карточка, Награжденные студенты, Специальность, Студенты.
Кроме таблиц, для удобства ввода данных были разработаныформы: Кнопочная форма, Награжденные студенты, Студенты, Специальность,Дисциплины.
Для удобства обработки информации и выбора нужных сведенийбыли разработаны следующие запросы: запросы о количестве награжденныхстудентов, запрос о дисциплинах, запрос о специальностях и о студентах,получивших награду.
Отчеты, входящие в состав БД формируются на основаниизапросов.
При загрузке БД открывается Кнопочная форма, содержащая кнопки,открывающие следующие объекты: редактирование формы Студенты, отчеты по ранееперечисленным запросам, печать отчетов и выход из БД.
/>
Рис. 3.17 Кнопочная форма БД «Студенты»
Например, отчет по награжденным студентам выглядит следующимобразом:
/>
Рис. 3.18 Отчет по награжденным студентам БД «Студенты»
Таблица Студенты содержит наиболее полную информацию остудентах.
/>
Рис. 3.19 Таблица Студенты БД «Студенты»
Все объекты БД призваны для упорядочивания информации,касающейся студентов ПУ №33.
Опишем состав объектов и указания пользователям БД «Библиотека».
Описываемая база данных состоит из следующих таблиц:Библиотечная карточка, Вид авторства, Место издания, Место хранения, Сиглахранения, Город, Тематика, Экземпляры. Кроме таблиц, для удобства ввода данныхбыли разработаны формы: Кнопочная форма и формы по всем перечисленным таблицам.Для удобства обработки информации и выбора нужных сведений были разработаныследующие запросы: запросы по месту издания, запрос по тематике, запрос поколичеству книг с определенным годом издания. Отчеты, входящие в состав БДформируются на основании сведений в библиотечной карточке.
/>
Рис. 3.20 Библиотечная карточка БД «Библиотека»
При загрузке БД открывается Кнопочная форма, содержащаякнопки, открывающие следующие объекты: Библиотечная карточка, информация позапросам, отчет по карточке и выход из БД.
/>
Рис. 3.21 Кнопочная форма БД«Библиотека»
После открытия объекта Информация позапросам, осуществляется переход на новую страницу кнопочной формы,представляющую доступ к открытию запросов.
/>
Рис 3.22 Страница Кнопочной формыИнформация о книгах в библиотеке
Объект кнопочной формы Библиотечнаякарточка открывает доступ ко всем формам БД.
Таким образом, нами была разработанаинформационно-справочная система, состоящая из четырех БД для разграничениядоступа к информации и удобства использования в различных подразделениях ГОУНПО ПУ № 33.
РАЗДЕЛ4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ
Эффективность любого вида деятельности, любого процесса,системы, в том числе социальной и хозяйственной, отдельного действия/операции,является его главной характеристикой, определяющей целесообразность ихсуществования и применения[13].
Определение эффективности – ключевая проблема, решениекоторой в обобщенном виде продолжается уже несколько столетий и лежит в полезрения философских, экономических, технических и социальных наук.
В большинстве случаев эффективность увязывает качественныехарактеристики процесса с его целью, силами/ средствами ее достижения иполученным результатом. Информация же о деятельности, процессе или системеявляется неотъемлемой частью управления.
Эти логические построения приводят к тому, что вопросэффективности информационно-аналитической или же информационно-поисковойдеятельности неразрывно связан с эффективностью управления. При этом связь этаносит неоднозначный характер: высокая эффективность информационно-поисковойдеятельности может повысить эффективность управления. Но эффективностьуправления может достигаться и без эффективности информационно-поисковойдеятельности вовсе, например, базируясь на опыте и интуиции субъекта управленияи удачном построении структуры деятельности без использования банков и базданных на базе современных информационных технологий.
Если говорить об эффективности информационно-аналитическойработы на конкретном хозяйствующем субъекте, то стоит заметить, что она зависитне столько от технического обеспечения и масштаба обрабатываемых информационныхпотоков, сколько от четкой постановки задач и непосредственного взаимодействияс потребителями аналитических материалов[14].
В целом, по отношению к такому сложному и неоднозначному видудеятельности, как информационно-аналитическая работа применение понятия«эффективности» представляет особую сложность, продиктованную, кроме всего, ещеи пониманием цели, субъекта/ объекта деятельности и подходом к определениюэффективности информационно-справочных систем, а также ее местом в системеуправления.
Расчет эффективности по указанной методике применим к любойинформационной деятельности, в том числе и к информационно-поисковой. Однако,разработана она была для оценки результативности информационно-аналитическихсистем. Данная схема (см. Приложение Д) и попытка численного выраженияэффективности ИАД характерна для увязки цели, объектов и субъектов деятельностичерез единый управляющий деятельностью субъект оперативного управления.
В данном случае мнимый характер оценки эффективностиобъясняется неизбежной субъективностью оценки внутреннего оперативногоуправляющего и его зависимостью от конечного результата (т.е. также отобъективной и субъективных оценок его управленческой деятельности в целом). Приэтом вводится коэффициент мнимой эффективности, рассчитываемый по формуле:
К эф.мн. = К пси. * С выд. /С затрат(4.1)
Где: С выд – выделенные на информационно-справочную системуресурсы, С затрат – себестоимость применяемых методов и средств, К пси. – субъективнооцениваемый психологический эффект меры достижения цели оперативного управленияс использованием информационно-справочной системы.
Кроме этого, можно рассчитать коэффициент заданнойэффективности, по формуле:
К эф.задан. = К общ. * С выд. /С затрат(4.2)
Где: К общ. – субъективно оцениваемый эффект комфортностисреды.
Рассчитаем оба коэффициента.
К эф. мн.= 0,7*1=0,7 К эф. задан.=0,6*1=0,6
Внедрение в организации информационно-справочной системыможет принести ряд преимуществ, а именно:
· обеспечениекачественной, достоверной, своевременной учётной информации, а также механизмовподдержания её в актуальном состоянии;
· кроме того,осуществление непрерывного разнопланового мониторинга ситуации по предметнымобластям, что обеспечит отслеживание состояния и выявление новых проблем в этихсферах деятельности образовательного учреждения;
· повышениеэффективности принимаемых решений, за счет предоставления оперативнойинформации;
· использованиесистемы приведет к увеличению массивов обрабатываемой информации;
· кроме того,интерфейс системы достаточно прост, а следовательно, пользователи смогутприступить к работе сразу, то есть экономия времени на обучение сотрудниковсистеме.
Таким образом, мы рассчитали коэффициенты мнимой и заданнойэффективности, учитывающие не только количественные (стоимостные) показателиинформационно-справочной системы, но качественные параметры оперативногоуправления.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Вопрос систематизации информации является одним изактуальнейших вопросов управления. Наличие в рамках корпоративнойинформационной системы информационно-справочного компонента дает возможностьиспользовать еще один инструмент, позволяющий повысить эффективность управленияорганизацией. Информационно-справочная система предоставляет оперативный доступк информации, помогает в создании единого информационного пространства для всехуровней управления, упрощает регистрацию данных и их обработку, позволяетрегистрировать информацию в режиме реального времени в том месте, где онапоявилась, способствует снижению трудозатрат и распределению их равномерно навсех участников системы учета, планирования и управления.
В ходе работы над данным проектом нами были проанализированытеоретические основы проектирования информационно-справочных систем. Врезультате анализа было определено значение информационно-справочных компонентв корпоративных информационных системах и рассмотрены этапы проектированияинформационно-справочных систем.
Далее в процессе решения задачпроектирования была дана характеристика информационной системе ГОУ НПО ПУ №33.Анализ деятельности Государственного образовательного учреждения«Профессиональное училище № 33 г. Белгорода» показал, что: учреждение являетсяперспективным и динамично развивающимся; свою деятельность осуществляет всоответствии с нормативно-правовыми актами различных уровней; главной задачейявляется создание необходимых условий для удовлетворения потребности личности вполучении начального профессионального образования, конкретной профессии,соответствующего уровня квалификации, с возможностью повышения общегообразовательного уровня обучающихся, не имеющих среднего (полного) общегообразования, а также ускоренного приобретения трудовых навыков для выполненияопределенной работы; решению задач в рамках достижения указанной целиспособствует, в том числе, и развитие информационной системы ГОУ НПО ПУ № 33,которую в свою очередь можно оценить как удовлетворительную; -была выявленанеобходимость проектирования информационно-справочной системы для повышенияэффективности управления ГОУ НПО ПУ № 33.
Путем интервьюирования руководителя организации нами быливыявлены наиболее важные направления деятельности, по которым необходимысведения в составе информационно-справочной системы. Таким образом, былаполучена общая структура информационно-справочной системы, в составе которойимеется четыре базы данных, характеризующих предметные области деятельности ПУ№33. Это такие направления как: сведения об абитуриентах, сведения о студентах,сведения о преподавателях, сведения о библиотечных фондах.
Для разрабатываемой информационно-справочной системыпредполагается отдельная работа каждого пользователя с конкретной базой данных.Для ввода предполагается наличие специальных форм, а производить ввод будетсотрудник, ответственный за конкретную базу.
Общие требования ко всем базам данныхинформационно-справочной системы были нами проанализированы и былисформулированы основные задачи проектирования информационно-справочной системы:
1. Возможность внесения в БД новых данных, наращиваниемассива записей в объектах базы данных.
2. Удобство и наглядность использования объектов баз данных.
3. Обеспечение эффективного выполнения запросов к содержимомуБД для поиска нужных данных и информации.
4. Формирование полноценных отчетов по результатам выполнениязапросов.
Далее мы спроектировали и создали базы данных, которыесодержат информацию по следующим направлениям:
1. Сведения об абитуриентах и вступительных экзаменах.Необходимы для использования информации и данных в работе приемной комиссии.Пользователем базы данных будет секретарь приемной комиссии. Потребность вотчетной информации испытывает председатель приемной комиссии, а также директорГОУ НПО ПУ №33.
2. Сведения о студентах, обучающихся в ГОУ НПО ПУ №33.Необходима база данных для использования в работе учебно-методической части.Информация будет поступать из отдела кадров, из приемной комиссии, от классныхруководителей. Пользователем будет методист учебного отдела. Отчетные сведениябудут получать завуч, директор, классные руководители, заместитель директора повоспитательной работе.
3. Сведения о преподавателях ГОУ НПО ПУ №33. База данныхбудет использована в отделе кадров, пользователь – методист отдела кадров.Отчетная информация потребуется директору, начальнику отдела кадров исотрудникам, организующим культурно-массовые мероприятия.
4. Сведения о библиотечных фондах образовательногоучреждения. Информация базы данных необходима для упорядочивания информационныхпроцессов в библиотеке. Пользователь – библиотекарь. Информация отчетногохарактера необходима главному бухгалтеру, директору, преподавателям.
Кроме разработки баз данных нами были описаны инструкциипользователям информационно-справочной системы, а также была рассчитанаэффективность проекта.
Таким образом, задачи, поставленные для достижения целидипломного проекта, были решены и внедрение результатов проектирования, на нашвзгляд, положительно отразится не только на оперативном управлении ГОУ НПО ПУ№33, но и в целом на повышении эффективности деятельности учреждения.
СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Балдин, К.В.Информационные системы в экономике: Учебник/ Балдин К.В., Уткин В.Б.- М: Дашкови К? – 2004. — 395 с.
2. Банк В.Р.Информационные системы в экономике: Учебник для вузов/ Банк В.Р., Зверев В.С, — М: Экономистъ, 2005. — 477 с.
3. Барановская Т. П.Информационные системы и технологии в экономике Издательство: Финансы истатистика. – 2003, — 416 с.
4. Блюмин А. М.Проектирование систем информационного, консультационного и инновационногообслуживания/ Блюмин А. М., Печеная Л. Т., Феоктистов Н. А. –М.: Издательскийдом Дашков и К, 2009 – 352 с.
5. Божко В. П.Информационные технологии в статистике Издательства: Финстатинформ, КноРус, 2002- 144 с.
6. Веревченко А. П.Информационные ресурсы для принятия решений Издательства: Деловая Книга,Академический проект; 2002. — 560 с.
7. Волокитин А. В.Средства информатизации государственных организаций и коммерческих фирм.Справочное пособие Издательство: ФИОРД-ИНФО 272 стр., 2002
8. Гаранин М.В.Системы и сети передачи информации Издательство: Экзамен, 336 стр., 2003 г.
9. Гаскаров Д. В.Интеллектуальные информационные системы Издательство: Высшая школа, 432 стр., 2003 г.
10. Гвоздева Т.Проектирование информационных систем. – М.: Феникс. – 2009, -354 с.
11. Герасимова Л.Н.Информационное обеспечение маркетинга Издательство: Маркетинг, 120 стр., 2004 г.
12. Годин В. В.Информационное обеспечение управленческой деятельности.// В.В. Годин, И.К.Корнеев. — Издательства: Высшая школа, Мастерство, — 2001. — 240 стр.
13. Годин, В.В. Управление информационными ресурсами:17-модульная программа для менеджеров ≪Управление развитием организации≫. Модуль 17./ В.В. Годин, И.К. Корнеев — М.: ИНФРА-М, 2000. — 352 с. (23,88, 109, 116, 242)
14. Григорьев, Л.Информационные технологии: проблемы развития отрасли в России
15. Гринберг А. С.Информационные технологии моделирования процессов управления экономикойИздательство: Юнити-Дана; 400 стр., 2003 г.
16. Гринберг А. С.Информационный менеджмент Издательство: Юнити-Дана; 416 стр., 2003 г.
17. Данилин, А.Архитектура и стратегия. «Инь» и «янь» информационныхтехнологий/ Интернет-университет информационных технологий/ ИНТУИТ.ру 2005//Данилин А., Слюсаренко А.- [Электронный ресурс] Режим доступаhttp://www.intuit.ru/department/itmngt/entarc/popup.lit.html#122
18. Дик В.В.Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. В.В.Дика. — М.: Финансыи статистика, 1996. – 342 с.
19. Дудипска Э.,Мизла М. Управленческиеинформационные системы // Проблемы теории и практики управления. 1996. № 2. С.114—120.
20. Душин В. К.Теоретические основы информационных процессов и систем Издательство: Дашков иКо, 250 стр., 2002 г.
21. Калянов Г. Н.Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющейсистеме Издательство: Горячая Линия – Телеком 208 стр., 2004 г.
22. Карминский, А.М.Информатизация бизнеса: Концепции, технологии, системы/ Карминский А.М.,Карминский С.А., Нестеров В.П. и др. — М: Финансы и статистика. – 2004, — 624с.
23. Крылович А.В.Информационные технологии в управлении предприятии.// Открытые системы. Директоринформационной службы. – [Электронный ресурс] – Режим доступаhttp://www.osp.ru/cio/2008/07/38319/ 12 февраля 2009
24. Липаев В. В. Системноепроектирование сложных программных средств для информационных системИздательство: Синтег; 268 стр., 2002 г.
25. М. Р. КогаловскийПерспективные технологии информационных систем Издательства: ДМК Пресс,Компания АйТи; 288 стр., 2003 г.
26. Майкл Дж. Д.Саттон Корпоративный документооборот. Принципы, технологии, методологиявнедрения Издательства: БМикро, Азбука, 446 стр., 2002 г.
27. Маклаков С. В.Моделирование бизнес-процессов Издательство: Диалог – МИФИ, 240 стр., 2003 г.
28. Меняев М. Ф.Информационные технологии управления. Книга 3. Системы управления организацией, 464 стр., 2003 г.
29. Н. Н. КарабутовИнформационные технологии в экономике Издательство: Экономика; 208 стр., 2003 г.
30. Патрушина С. М.Информационные системы в бухгалтерском учете Издательство: МарТ; 368 стр., 2003 г.
31. Патрушина С.М.Информационные системы в экономике: Учебное пособие для вузов — М: ИКЦ МарТ, — 2004. — 352 с.
32. Прокушева А. П.Информационные технологии в коммерческой деятельности Издательство: Маркетинг,192 стр., 2001
33. Родионов, И. И…Рынок информационных услуг и продуктов Издательство: МК-Периодика 552 стр., 2002 г.
34. Романов В.П.Интеллектуальные информационные системы в экономике: Учебное пособие для вузов/Под ред. Тихомирова Н.П./ М:Экзамен – 2003, — 496 с.
35. С. М. ПатрушинаИнформационные системы в экономике. Издательство: Бизнес, 352 стр., 2004 г.
36. Синюк В.Г.,Шевырев А.В. Использование информационно-аналитических технологий при принятииуправленческих решений Издательство: ДМК Пресс; 160 стр., 2003 г.
37. Скрипкин К. Г.Экономическая эффективность информационных систем Издательство: ДМК Пресс; 256стр., 2002 г.
38. Сорокин А.А.Проектирование экономических информационных систем: Учебник для/ Смирнова Г.Н.,Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф.- М: Финансы и статистика, – 2003. — 512 с.
39. Стрелец И. А.Новая экономика и информационные технологии Издательство: Экзамен, 256 стр., 2003 г.
40. Томас ХюлландЭриксен Тирания момента. Время в эпоху информации Издательство: Весь Мир, 208стр., 2003 г.
41. Уткин В. Б., К.В. Балдин Информационные системы в экономике Издательство: Финансы и статистика, 288 стр., 2004 г.
42. Хорошилов А. В.Мировые информационные ресурсы Издательство: Питер; 176 стр., 2004
43. Черенков А.П.Информационные системы для экономистов: Учебное пособие для вузов — М: Экзамен,- 2004. — 192 с.
44. Шафрин Ю.Информационные технологии. Часть 2 Издательство: Бином. Лаборатория знаний; 320стр., 2002 г.
45. Широков Л. А.Бухгалтерские информационные системы Издательство: МГИУ, 250 стр., 2002 г.