САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Специальность 350500 «Социальная работа»
Кафедра Социальнойантропологии и социальной работы
ДИПЛОМНАЯРАБОТАСоциальная работа смолодёжью в службе занятости
Работавыполнена
студентом
гр.СЦР-6 Мироновой Еленой
Михайловной
Руководительработы
к.ф.н.,доцент кафедры САР Ежов Олег Николаевич
Допущен к защите
Протокол № _______ от_____________2008 г.
Зав. кафедрой ЛовцоваН.И._______________
Саратов –2008
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Жизненные факторы профессиональногосамоопределения
1.1 Основные проблемысовременной молодежи в России
1.2 Ценности жизнимолодежи в контексте жизненного пути
1.3 Особенностипрофессионального самоопределения молодежи
Глава 2. Роль социальной работы всфере занятости в решении проблем трудоустройства молодежи
2.1 Роль профориентационной работы ввыборе профессии: формы и методы профориентационной работы со школьниками
2.2 Социальная работа с молодежью вцентре занятости: оценка эффективности
Заключение
Список используемой литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Молодежь– это одна из наиболее уязвимых возрастных категорий населения. Она относится ксоциально-демографической группе, переживающей один из важнейших жизненныхпериодов – вхождение в мир взрослых и адаптация к нему. Нельзя забывать о том,что именно на молодежный возраст выпадают одни из самых главных демографическихи общественно значимых событий на жизненном пути человека – это окончание школы(получение общего образования), выбор образовательного учреждения для полученияпрофессиональной подготовки и, следовательно, выбор будущей профессии, началокарьеры – трудовой деятельности, создание семьи, рождение детей. Это основныефазы жизненного цикла, которые необходимо учитывать в теории и практикесоциальной работы.
Молодежь– это возрастная группа, имеющая широкие возрастные рамки. Однако, поскольку вданной работе мы будем рассматривать молодежь через призму занятости итрудоустройства, мы определяем ее возрастные границы периодом от 16 до 30 лет,так как преимущественно в это время основная ее часть приобретаетпрофессионально-трудовой статус значимый в обществе.
Теманашей работы посвящена не только общим вопросам социальной работы с молодёжью вслужбе занятости, но, специального, профессиональному самоопределению вконтексте жизненного пути. Данная тема на сегодняшний день довольно актуальна,так как изучение молодежи как группы и ее проблем во многом помогает определитьпроблемы общества в целом, а также перспективы его развития. Выборпрофессионального пути в значительной степени определяет судьбу человека, егожизненный путь. Под выбором профессионального пути мы будем понимать не тольковыбор самой профессии, специальности по которой получают образование, но ипоиск места работы, трудовой деятельности, которое может отличаться от полученноговначале образования.
Представлениямолодежи о профессиях и о состоянии рынка труда, в большинстве своем, оторваныот действительности, процесс принятия решения о выборе профессии у современныхвыпускников школ часто бывает продиктован приоритетом внешних статусныхценностей, слабым знанием своих способностей и возможностей. Молодежьориентируется на профессии, закрепившиеся в массовом сознании как«современные», «престижные» и «выгодные». Все это в определенной мересвидетельствует об отсутствии у молодежи сформированного профессиональногосамоопределения.
Профессиональноесамоопределение – это, в какой-то мере, проверка зрелости человека в делевыбора профессии и поиска работы. На сегодняшний день проведено достаточномного исследований по разработке данного направления. Например, А. Маслоу былапредложена концепция профессионального развития, где он выделил в качествецентрального понятия самоактуализацию как стремление человекасовершенствоваться. В работах Д.Л. Константиновского, В.Н. Шубкина, Е.И.Головахи есть обращение к категории «профессиональное самоопределение». Этиавторы изучали проблемы, связанные с социальной обусловленностью выборапрофессий, изменением их престижа в обществе, а так же изучениемпрофессиональных намерений и интересов. Что же касается проблемы жизненногопути, то она не является новой для психологии и социологии, но в социальнойработе как концепция она отсутствует. В последнее время появляются работы,которые затрагивают проблему жизненного пути как непосредственно, так иопосредованно, и которые могут внести вклад в развитие теории и практикисоциальной работы.
Вданной работе сделана попытка рассмотреть роль социальной работы в сферезанятости молодежи с позиции реализации жизненного сценария личности на этапе,когда осуществляется выбор профессионально-трудового и жизненного пути.
Цельдипломной работы – выявить основные факторы жизненного самоопределения,учитывающиеся при работе с молодежью в центре занятости, отследитьэффективность работы центра на примере трудоустройства молодежи.
Достижениепоставленной цели предполагает решение следующих исследовательских задач:
1. проанализироватьпричины возникновения проблем молодежи на рынке труда;
2. раскрытьмеханизмы работы центра занятости с молодежью и эффективность этой работы;
3. рассмотреть понятиепрофессионального самоопределения в контексте жизненного пути;
4. выяснить,учитывают ли на практике специалисты центра занятости факторы, способствующиежизненному самоопределению клиентов.
Объектомисследования является процесс выбора современной молодежью своегопрофессионального пути.
Предметомисследования выступают установки молодых клиентов цента занятости по поводу профессиональногосамоопределения.
Гипотезаисследования: в центре занятости не достаточно учитываются задачи социальнойработы, заключающиеся в помощи по реализации жизненного сценария клиентов.
Вкачестве основного метода исследования будет использоваться методполуформализованного интервью и анкетный опрос.
ГЛАВА1. ЖИЗНЕННЫЕ ФАКТОРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМООПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОЙ МОЛОДЕЖИ В РОССИИ
Нанаш взгляд приступить к рассмотрению проблем молодежи следует с периода 90-хгодов. Главной проблемоймолодежи в начале 90-ых годов стала неподготовленность к изменяющимся условиям жизни.Раньше такими ее проблемами как социализацией, образованием, профессиональнымсамоопределением занималось государство, различные молодежные организации.Позже, с изменением государственной системы, переходом к рынку, многиемолодежные организации были упразднены, привычная идеология исчезла, а молодоепоколение осталось один на один со своими проблемами.
Проблемымолодежи на рынке труда, существовавшие в начале 90-х годов, коснулись также исовременных молодых людей. Было проведено много исследований, которыесравнивали положение молодежи конца 20 века и начала 21 в области трудовыхотношений. Например, этоисследования, проведенные Центром социологии молодежи ИСПИ РАН под руководствомВ.И. Чупрова. Мы можем привести комментарии, данные выше названнымисследованиям: «51,5% работающих молодых людей трудятся не в соответствии с ихпервоначальной специальностью (в 1990 их было 38%), а каждый третий вообще неимеет профессии. Все это сказывается на профессиональной социализации молодежи. Подавляющее большинство(более 80%) молодых людей достигают профессиональной зрелости и экономическойсостоятельности лишь к 30-ти годам, т.е. за пределами молодежного возраста. Вконце 1994г. удельный все тех, кто отличался высоким профессиональным статусом,сократился более чем в 1,5 раза по сравнению с 1990г. Не имели возможностиповысить квалификацию 31,2%, увеличить реальную, а не индексированнуюзаработную плату – 45,4%, продвинутся по службе – 48,2% респондентов»[1].По мнению исследователей, в государственном секторе (хотя он и остается главнымканалом трудовой социализации молодежи) наблюдается устойчивая тенденция,ведущая к сокращению молодежной занятости. «Если в 1990 году в частном сектореработали менее 5% молодых людей, то теперь в нем занят каждый пятый,подрабатывает каждый десятый. Однако почти 40% молодых людей одобрительноотносятся к стремлению своих сверстников «делать деньги» любой ценой, даже вобход закона»[2]. Посравнению с 1990 годом, уже в 1993 году количество тех, кто не работает и неучиться, возросло более чем в два раза и приблизилось к 2,5 млн. человек[3].За последующие годы все более ощутимым препятствием для интеграции молодежи всферу труда становится безработица.
Поданным Департамента ФГСЗН по Саратовской области, доля молодежи среди граждан,обращающихся в службу занятости по вопросу трудоустройства, в 2006 годусоставила 27,2%. В 3 квартале 2006 года в городских и районных центрахзанятости населения области состояли на учете нарастающим итогом 33144безработных (количество безработных на начало 3 квартала 2006 года + количествопризнанных безработными в течение 3 квартала 2006 года), из них 9032 человек(27,2 %) — молодежь в возрасте до 29 лет. В их числе 20,9 % (1884 чел.)составили выпускники профессиональных учебных заведений.
Рассматриваядинамику обращения в службу занятости выпускников профессиональных учебныхзаведений в течение 3 квартала 2006 года, можно отметить, что в среднем пообласти их доля в общем числе обращений граждан по вопросам содействиятрудоустройству по отношению к соответствующему периоду прошлого года снизиласьна 1.4 п.п., а общее число обращений — на 17 %. Из общего числа безработныхвыпускников, состоявших на учете в службе занятости в 3 квартале 2006 года, 513человек (27,2 %) являлись выпускниками учебных заведений высшегопрофессионального образования, 817 (43,3 %) — среднего профессиональногообразования и 554 (29,4 %) — начального профессионального образования. Наименеевостребованными на рынке труда были безработные выпускники учреждений высшегопрофессионального образования, уровень их трудоустройства по-прежнему былсамым низким — 17,9%, по специальности — 11,1 %. У выпускников учреждений среднегопрофессионального образования уровень трудоустройства составил 25,7 %, поспециальности — 16,8 %, у выпускников начального профессиональногообразования 27,4 % и 16,8 %, соответственно.
Анализсостава безработных выпускников 3 кв. 2006 года //Мониторинг ФГСЗН. Саратов2006
Основнаячасть выпускников вузов, состоявших на учете в службе занятости в 3 квартале2006 года, обучалась:
• Саратовском государственномуниверситете им. Н.Г. Чернышевского (94 чел.),
• Саратовском государственном аграрномуниверситете им. Н.И. Вавилова (91 чел.),
•Саратовскомгосударственном техническом университете (54 чел.),
• институте техники, технологии иуправления в филиале г. Балаково (42 чел.),
• Саратовской государственной академииправа (37 чел.),
• Саратовском государственномуниверситете в филиале г. Балашова (35 чел.)
Наиболеевысокие показатели трудоустройства по полученной специальности в отчетномпериоде наблюдались у безработных выпускников филиала академии права г.Балаково (33,3 %), филиала
Поволжскойакадемии государственной службы г. Балаково (27,3 %),
Поволжскогокооперативного института Центросоюза РФ г. Энгельса (19,2%). Низкие показателипо трудоустройству — у выпускников аграрного университета им. Н.И. Вавилова(8,8 %), филиала Саратовского государственного университета ( г. Балашова 8,6%), социально – экономического университета (6,2 %).
Основнаячасть безработных выпускников учебных заведений среднего профессиональногообразования, состоявших на учете в службе занятости в 3 квартале 2006 года,обучалась:
• политехническомтехникуме г. Балаково (55 чел.),
• гидромелиоративномтехникуме в г. Пугачева (51 чел),
• Поволжскоммежрегиональном строительном техникуме в г. Энгельса (41 чел.),
• колледжстроительства мостов и гидросооружений г. Вольска (39 чел.),
• промышленно-экономическомтехникуме в г. Энгельса (34 чел.),
• кооперативномтехникуме в г. Балашова (33 чел.),
• техникумотраслевых технологий и финансов г. Саратова (31 чел.) и др.
Наиболеевысокие показатели трудоустройства по специальности наблюдались у безработныхвыпускников медицинского училища г. Балаково (100,0%), медицинского колледжа г.Саратова (61,9 %), медицинского колледжа г. Энгельса (50,0 %),сельскохозяйственного техникума г. Новоузенска (35,0%), сельскохозяйственноготехникума г. Саратова (31,6%), техникума отраслевых технологий и финансов г.Саратова (25,8 %) и др .
Анализпозволяет заключить, что трудоустройство молодежи должно быть объектомпервоочередных экономических и правовых мер. Необходимо позаботиться о созданииотвечающих устремлениям молодежи и уровню ее квалификации рабочих мест,установить квоту для молодежи при создании новых мест на предприятии,поддерживать молодежное предпринимательство.
Важнаяступень социальной адаптации в условиях безработицы -осознание факта, чтонадеяться надо больше на себя. Легче всего это дается молодежи. Хотя считается,что ей пока нет места на рынке труда, шансов адаптироваться у нее больше, в томчисле и потому, что она в меньшей степени испытывает на себе давлениепатерналистских ценностей. Именно в этой возрастной группе в первую очередь начинаютформироваться индивидуалистические ориентации относительно трудоустройства.3
Выпускникипрофессиональных учебных заведений на рынке труда демонстрируют низкий уровеньинформированности о рынке труда профессий, образовательных услуг, отсутствиеопыта работы, специального образования, правовую безграмотность,психологическую неготовность к самостоятельным действиям, низкий уровеньинициативности, мотивации собственного трудоустройства. Расширение возможностейвыбора жизненного пути, повышение собственной ответственности за принятиерешения создают объективные предпосылки повышения значимости квалифицированнойпомощи в процессе профессионального становления. В последнее время тенденциятакова, что все чаще молодые люди осознают необходимость получения квалифицированнойпрофориентационной помощи.
Однимиз факторов снижения остроты проблемы молодежной занятости является реализациязадач опережающей программы профориентации: обеспечение единствапрофессиональной и социальной мобильности; смены профессиональных ролей в течениежизни как
Системаобразования в настоящее время оказалась, на наш взгляд, оторванной отработодателя в отличие от старой системы, когда государство оплачивало учебу идавало образование, после чего человек работал по специальности на благогосударству. Теперь оно ушло от заботы и опеки каждого: учебное заведение (какгосударственное, так и негосударственное) выпускает большое количество молодыхспециалистов, которые, как показывает практика, не всегда востребованы. Поэтомуполучается, что молодые специалисты не находят применения своим знаниям и современем теряют профессиональные навыки.
Учебныезаведения скорее ориентируются на обучение молодежи престижным специальностям,чем, на требования местного рынка труда. Отсюда вытекает противоречие междупроизводством и системой образования, что выражается в изменении социальныхприоритетов молодежи.5
Данноепротиворечие можно решить совместными усилиями трех сторон: работодателя,учебного заведения и службы занятости при учете их интересов, а также четкоговыполнения взаимных обязательств.
Длятого чтобы заинтересовать и привлечь молодежь в реальный сектор экономики,необходимо расширить информационное поле.6 Публикации опредприятиях, преодолевших кризис, о профессиях, востребованных на них, и учебныхзаведениях, где можно получить нужную специальность, можно размещать в местныхеженедельных газетах.
Посколькумолодежь является одной из самых уязвимых и восприимчивых к различнымсоциальным изменениям возрастных групп, ее проблемы на рынке труда следуетклассифицировать отдельно. Выделяют следующие группы проблем молодежи на рынкетруда.
· Проблемы,касающиеся причин молодежной безработицы, объясняющие незащищенность молодыхлюдей как следствие нестабильной экономики и проблем системы высшего и профессиональногообразования.
· Проблемы,связанные с перспективами молодежи на рынке труда – описывают прогнозы,касающиеся будущего молодых людей, причём акцент смещён на более негативныеперспективы.
· Проблемыкадрового воспроизводства молодежи, описывающие комплекс основных мер испособов снижения и регуляции молодёжной безработицы[4].
Вкачестве одной из основных причин молодежной безработицы, «по данным факторногоанализа, можно выделить недостаточный уровень мирового экономического роста,который неспособен сравняться с уровнем роста рабочей силы»[5].Однако, эта причина, безусловно, не является единственной и причины безработицымогут быть связаны с множеством факторов. Некоторые авторы, к примеру, считают,что невозможно использование прежних способов включения молодежи врыночно-трудовую систему[6]. Можнотакже предположить, что в настоящее время молодежь находится без работы, таккак в ее умах преобладает стремление к высокооплачиваемой работе, а такойработы недостает.
Однимиз главных индикаторов настроений, источником удовлетворенности илинеудовлетворенности жизнью является материальное положение молодых людей. Вэпоху рыночных отношений этот показатель выходит на одно из лидирующих мест. Натему выяснения материального положения молодежи и удовлетворенности им, былопроведено большое количество исследований в различных регионах нашей страны.Например, по данным опроса студентов 3 курсов 8 ВУЗов Екатеринбурга и НижнегоТагила (N-994, выборка квотная, многоступенчатая), проведенного совместнокафедрами социологии УГТУ (Екатеринбург) и НГПИ (Нижний Тагил), иопубликованного в журнале «Социологические исследования» (№12, 2000),материальное положение студентов далеко от приемлемого: 1% — благосостояниеочень хорошее, 11%-хорошее, 62% — среднее, плохое — 23%, очень плохое — 3%.Согласно полученным результатам, можно отметить, что очень бедных студентов в 3раза больше, чем очень богатых, а просто бедных студентов более чем в 2 разабольше, чем просто богатых. На лицо факт расслоения молодежи по материальномупризнаку.
Вусловиях сложившегося социально-экономического кризиса в современной Россиимногие юноши и девушки оказались в сложной ситуации. Как известно, процесс ускоренногосоциального расслоения охватывает российское общество неравномерно. Верхниеслои (до 8% населения) все резче отдаляются от массовых слоев, концентрируя всвоих руках экономическую и политическую власть[7].Примерно по такому же принципу происходит усиление жизненных позиций молодежи,наследующей определенный социальный статус. Социальное положение, статусродителей, круг друзей и знакомых диктует определенное поведение, порождаяразличные мнения молодых людей разного социального положения на одни и те жевопросы. В результате возникают различия в ценностях, приоритетах и идеалахвнутри молодежной группы.
Кнемаловажным особенностям современной молодежи можно также отнести и состояниездоровья молодых. Согласно нейтральному прогнозу ООН к 2050 году населениеРоссии составит всего 121,3 млн. чел, по пессимистическому прогнозу — 102,5млн. чел.[8].Очевидно, что прогнозы неутешительные, однако, по и состоянию здоровья молодыхлюдей можно говорить о том, что значительного увеличения численности населенияожидать не следует. Огромную роль в этом прогнозе играет распространение такихзаболеваний, как наркомания, алкоголизм, СПИД, которые в свою очередьпорабощают все больше и больше людей, относящихся к подростковой и молодежнойвозрастным группам. По данным сайта narkotiki. ru«ВИЧ-инфецирование и СПИД зарегистрированы в 86 субъектах РФ. Максимальнаяболезненность ВИЧ-инфекцией на территории РФ среди больных наркоманией (данныена 31.12.2000 г. на 100 тысяч населения) выявлена в Калининградской области(317), Иркутской (302), Московской (209), Тюменской (179), Ульяновской (177).Средняя пораженность населения РФ ВИЧ-инфицированием и СПИДом — 57 человек на100 тыс. населения. В 2000 г. по сравнению с 1999 г. число ВИЧ-инфицированных лиц увеличилось в 4 раза»[9].Алкоголизм и наркомания также присущи молодёжной среде. Вследствиепрогрессирующей деградации личности люди, подверженные данным болезням выпадаютиз нормальной жизни в обществе. Они не могут функционировать должным образом всемейной, трудовой и общественно-политической сферах жизнедеятельности. Кстати,более 80 % среди этой статистики занимает доля молодежи[10].
Еще одну группу проблем молодежи можно отнести кнравственно-этическому аспекту жизни. У современной молодежи, по сравнению сболее старшим поколением, изменилось отношение к добрачным и внебрачным половымконтактам. Существуют совершенно разнообразные мнения по этому вопросу, однаконеоспоримым остается факт снижения рубежа начала интимной жизни и как следствие– увеличение числа ранних браков, ранних родов. Эта проблема довольно актуальнадля социальной работы, поскольку ранние браки могут привести к тяжелымпоследствиям и проблемам, которые требуют профессиональной помощи.
Непосредственно социальной работы касаются такжесуществующие проблемы молодежной преступности. Так, среди лиц в возрасте от 25до 29 лет преступность за последние годы увеличилась на 13%, от 18 до 24 лет — на 65%, а от 16 до 18 лет — почти на 80%. Иными словами, в младших возрастныхгруппах преступность растет опережающими темпами и, следовательно, речь идет овсе более очевидном процессе активного омоложения преступности[11].Об активном процессе омоложения преступности в определенной мере могутсвидетельствовать и данные о структуре преступности, хотя показатели здесьносят статичный характер. Так, доля виновных в совершении тяжких и особо тяжкихпреступлений среди возрастной группы 18-24 года составляет 31,3%, а средивозрастной группы 25-29 лет — 14,2%; виновных, например, в изнасиловании — соответственно 37,6 и 19,5%; в грабежах и разбоях — 40,3 и 16,9%; в хулиганстве- 31,4 и 17,6%; виновных в преступлениях, связанных с незаконным оборотомнаркотических веществ, соответственно 44,1 и 22,4%[12].Как видно из приведенных цифр, в совершении различных видов преступленийпреобладает доля более молодой возрастной группы. На наш взгляд, даннаяпроблема во многом связана с выше перечисленными. Безусловно, молодежнаяпреступность не всегда вытекает из других проблем молодежи, но все жепорождение одного – другим не исключено.
Таким образом, мы рассмотрели основные проблемы, касающиесясовременной российской молодежи. Конечно, это далеко не полный переченьсуществующих проблем, поскольку весь их спектр слишком широк. Сюда относятсяпроблемы алкоголизма и наркомании, трудоустройства, материально-бытовые проблемы,не достаточная организованность досуга, трудности с получением образования,проблемы здоровья, проблемы с родителями и непонимание в семье, преступность икриминал, нравственные и духовные проблемы молодого поколения, неуверенностьмолодежи в завтрашнем дне, трудности самореализации и многие другие. Все этипроблемы находятся в поле деятельности социальной работы. Подводя итог данногораздела можно выделить следующие группы проблем: проблемы на рынке труда,вытекающие из них материально-экономические трудности, проблемы здоровья издорового образа жизни, нравственно-этические проблемы, преступность и криминалв молодежной среде.
На основании анализа статистических данных, различныхисследований и мнений различных авторов мы пришли к выводу о том, что внастоящий момент молодежь в России испытывает ряд трудностей в разнообразныхсферах жизнедеятельности. У этой сложившейся ситуации есть множество причин,часть из которых сводятся к невниманию к проблемам молодежи со стороныгосударства и общества. Однако следует отметить, что, несмотря нанеутешительные данные, нельзя говорить о том, что нынешнее молодое поколениепотеряно для общества и что оно не сможет приносить ему должную пользу. Этаситуация поправима, а проблемы решаемы и заинтересованность в их решении впервую очередь должна проявляться со стороны государства, а реализацияпоставленных государством задач должна производиться через социальную работу смолодежью. Поскольку данная работа посвящена социальной работе с молодежью всфере занятости, то для более полного раскрытия темы в последующих разделахбудут рассмотрены основные принципы жизни и ценности молодежи, проблемы выборапрофессии, трудоустройства, способы их решения, а также роль социальной работыс молодыми в органах содействия занятости.
1.2 ЦЕННОСТИ ЖИЗНИ МОЛОДЕЖИ В КОНТЕКСТЕ ЖИЗНЕННОГО ПУТИ
Для начала нам необходимо определить понятие «жизненныйпуть», рассмотреть некоторые теоретические аспекты этого понятия. Концепцияжизненного пути сменила биографический подход и в течение последних 30 летутверждается в роли исследовательской парадигмы, которая связывает изменения вжизни человека и изменения в обществе. «Отказавшись от устаревших концепцийсоциализации, парадигма жизненного пути приобрела междисциплинарный характер,границы своей проблематики и соответствующие методы»[13].Ее значение достаточно велико, так как «парадигма жизненного пути предполагаетпонимание времени как социальной категории»[14].
Такие известные психологи как С.Л.Рубинштейн, Б.Г.Ананьевсформулировали основные принципы изучения личности в процессежизнедеятельности. Это прежде всего принцип историзма, где включение личности висторическое время позволяет рассматривать биографию как ее личностную историю.Кроме того, это генетический подход, дающий возможность выделить разныеоснования для определения этапов, ступеней ее развития в жизни. И, наконец, этопринцип связи развития и жизненного движения личности с ее трудовойдеятельностью, общением и познанием. Б.Г.Ананьев дал глубокий анализ проблемыжизненного пути, а также на основе собственных исследований предпринялпопытку интегрирования природных, возрастных и социально-психологическихизменений личности. Б.Г.Ананьев, как и Ш.Блюхер, стремился интегрироватьбиографический и онтогенетический аспекты жизненного пути. Однако если в теорииШ.Блюхера в центре внимания оказались особенности жизни индивидуальной историиличности, как истории ее самовыражения, то в центре концентрации Б.Г.Ананьева –особенности типичной для всех людей биографии. Выделенные Б.Г.Ананьевым этапы вжизни человека, использованные для характеристики каждого возраста (выборпрофессии, создание семьи и т.д.), представляют собой скорее социально-психологическиеи социологические характеристики личности. Индивидуальный аспект жизненногопути отодвинулся на задний план, хотя Б.Г.Ананьева очень интересовала проблемаиндивидуальности. Таким образом, центральной единицей анализа жизненного пути вконцепции Б.Г.Ананьева оказался возраст. Разработанная концепция личности каксубъекта жизненного пути С.Л.Рубинштейном рассматривает не только зависимостьличности от жизни, но и зависимость жизни от личности: жизненная периодизация,события, структуры рассматриваются как зависимые от личности. Концепциясубъекта жизненного пути решает проблему о том, как соединитьиндивидуально-биографический и социально-типические подходы к изучениюличности.
Обобщая выше сказанное, отметим, что в концепции жизненногопути особую роль играет возраст. С течением времени, с изменением возрастачеловека у него меняются жизненные ценности, ориентиры, приоритеты. Молодежь –это возрастная группа, находящаяся на этапе формирования наиболее важныхжизненных ориентиров, планов на будущее, и этот этап является одним изосновополагающих на протяжении всего жизненного пути. А вместе с тем, это «однаиз наиболее дискриминируемых социальных групп, нерешенность жизненных проблемкоторой сегодня, с неизбежностью обернется катастрофическими последствиями длявсего общества завтра»[15]. В связи с этим, весьма актуальными являются исследования ценностных ориентаций,жизненных приоритетов, профессиональных предпочтений современной молодежи,нового поколения, от которого зависит будущее нашей страны.
Определим,что же такое «ценности». «Система ценностей человека является «фундаментом» егоотношения к миру. Ценности — это относительно устойчивое, социальнообусловленное избирательное отношение человека к совокупности материальных идуховных общественных благ»[16].
Помнению экспертов-социологов, молодежи как единой группы не существует.«Современную молодежь отличает высокая дифференциация, – говорит заведующаяотделом социологии молодежи Института социально-политических исследований РАНЮлия Зубок[17]. – Посути, как единой группы ее не существует, она расслоена, и, прежде всего, поматериальному положению. По этой причине у различных групп молодежи возникаютсвои жизненные миры, интересы и ценностные ориентации. И, кстати, говорить оединой молодежной культуре тоже нельзя».
Какпоказали исследования, проведенные Центром социологии молодежи Институтасоциально-политических исследований РАН, в ценностях современного молодогопоколения происходят изменения. Большинство в качестве основных желательныхличностных качеств отмечают высокий уровень образования, материальный достатоки трудолюбие. Об этом говорит и статистика. За прошедшие четыре года (с 2002 по2006) в два раза возросло количество студентов вузов, а всего учащейсямолодежи, согласно докладу ведомства, в стране 7,2 млн. человек. Однако мотивы,по которым молодые люди ставят во главу угла именно образование, самые разные.Так, около 25–30% молодых людей, прежде всего, ориентируются на получениевысшего образования. Но из них, правда, каждый третий делает это не столько длятого, чтобы приобрести знания, сколько ради «корочки» или отсрочки от армии.Еще 60% выбирают образование «по инерции», и только 10% предпочитают искать работу,нежели поступать в вуз. Хотя из них больше половины делают это по материальнымсоображениям. Наряду с этим молодые россияне стали придавать больше значенияполезным связям, чем семье, принципиальности и честности.
Помнению Ю.Зубок, это свидетельствует о том, что молодежь, как и все российскоеобщество, сейчас переживает кризис двух ценностных систем. «К концу 90-х годовсформировались два пласта сознания – «традиционный» и «современный», – говоритона, – «традиционный» пласт представлен унаследованными от родительскогопоколения советскими ценностными образцами – коллективизмом, хорошимобразованием, законопослушанием, профессионализмом и т.д. В свою очередь,«современный» объединил в себе ценности нарождающегося капитализма:предпринимательский талант, индивидуальность, рационализм, практичность». Пока,как отметила Ю.Зубок, эти две группы ценностей в сознании молодых россиянсосуществуют, не вытесняя друг друга.
Окризисе системы ценностей молодежи говорят также и другие исследования.Например, Е.А.Скриптунова и А.А.Морозов в статье «О предпочтениях городскоймолодежи» отмечают, что у современной молодежи не сформировано общее ценностноеполе: нет сфер жизни являющихся однозначно значимыми или незначимыми длябольшинства. Они отмечают также, что не проявляются особо яркие различия вориентации в зависимости от пола, возраста, образования. Структуру предпочтениймолодежи Е.А.Скриптунова и А.А.Морозов разделяют на три подгруппы: сферы жизни,значимые в высокой степени – работа, досуг, общение со сверстниками, отношенияс родителями; значимые на среднем уровне – учеба, здоровье, семья, брак,любовь, секс; значимые в низкой степени– религия; общество, страна;город, среда обитания. Авторы статьи в своем исследовании (исследованиепроходило в г.Зеленограде с марта по июнь 2000 года; опрос проводился методоманкетирования в школах, средних специальных и высших учебных заведениях города,на предприятиях и по месту жительства; всего было опрошено 564 респондента –молодые люди от 12 до 29 лет; 47% составили юноши; 5 возрастных групп: 12-14лет – 20%, 15-17 лет – 22,2%, 18-21 лет – 23,4%, 22-25 лет – 18,3%, 26-29 лет –16,1%; в качестве контрольной группы было опрошено 50 респондентов старше 30лет) обнаружилисущественные различия у молодежи и взрослого населения в отношении значимостиразличных сфер жизни. Для молодежи оказались более значимы досуг, работа,общение, а для взрослых – город, среда обитания, страна, общество.
Такимобразом, мы рассмотрели основные ценностные ориентации молодежи, имеющиезначение в контексте жизненного пути. Но на наш взгляд, необходимо такжеподробнее остановиться на теме трудовых перспектив выпускников учебныхзаведений, поскольку этот этап жизни молодого человека является одним изнаиболее значимых, от части определяющим дальнейшую судьбу. Профессиональнаядеятельность для молодежи на сегодняшний день продолжает оставаться одной изглавных жизненных ценностей. При выборе профессии современная молодежьстарается ориентироваться на такие виды деятельности, которые престижны в обществена данный момент времени и которые могут удовлетворить ее материальныепотребности в должной мере.
Молодежь– это особая социальная группа. Она зачастую находится в центре различныхсоциологических исследований, которые связаны с потенциалом развития общества вбудущем. Возможно, что от изучения ценностного мира современной молодежи, еежизненных планов, установок на будущее будет зависеть эффективность инноваций вобразовании, нововведений в сфере занятости. Ценностные ориентации молодежи всвоих работах рассматривали такие ученые, российские социологи как С.И.Григорьев В.А.Ядов,В.Г.Лисовский, В.Г.Немировский и др. Многие ученые говорят о том, чтосовременное положение дел на рынке труде и занятости ставит молодежь не в самыевыгодные условия, поскольку молодые специалисты находятся в жесткой конкуренциис теми, кто имеет достаточный опыт работы. Если раньше после обучениягарантировалось распределение, трудоустройство выпускников, то теперь,практически всегда, выпускник самостоятельно ищет себе работу, и что особенноинтересно, все чаще не по специальности.
Перспективымолодых людей в сфере трудовой деятельности прямым образом связаны с понятиемпрофессионального самоопределения, речь о котором пойдет в следующем разделе.
1.3ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМООПРЕДЕЛЕНИЯ МОЛОДЕЖИ
Рассмотревосновные проблемы молодого поколения, ценности и принципы жизни молодежи, мыпереходим к рассмотрению особенностей профессионального самоопределения,которые прямым образом связаны с социальной работой в сфере занятости молодежи.Выбор профессионального пути во многом определяет судьбу человека. В жизникаждого человека наступает время, когда перед тем, как начать работать,необходимо сделать свой профессиональный выбор. Особенно остро проблемапрофессионального самоопределения стоит перед старшеклассниками, ведь им послеокончания школы предстоит сделать выбор в пользу того или иного учебногозаведения, а возможно и места работы. Ни для кого не секрет, что молодежь всфере занятости – одна из самых уязвимых социальных групп. Это связано, преждевсего, с тем, что нет опыта работы, нет опыта общения с работодателем и членамитрудового коллектива, не сформирован стиль поведения в новой, еще не знакомойсоциальной роли – роли профессионала, владельца знаний, умений и навыков.
Натему проблемы выбора старшеклассниками профессии было проведено достаточномного исследований. Мы можем привести результаты исследования, проведенногоДепартаментом ФГСЗН по Московской области в мае 2004 года, целью которого сталоизучение профессиональных намерений выпускников общеобразовательных учрежденийи анализ предпочтений молодежи на рынке труда. В анкетном опросе принялиучастие 2211 школьников (1450 учащихся 9 классов и 761 одиннадцатиклассник).Данные исследования оформлены в таблицу и представляют собой список пятинаиболее часто выбираемых школьниками профессий.9 класс 11 класс девушки Юноши девушки Юноши бухгалтер Программист экономист Программист врач Автомеханик менеджер Инженер юрист Автослесарь врач Юрист менеджер Врач юрист Менеджер экономист Дизайнер бухгалтер Экономист
Согласноприведенной таблице можно сделать вывод о том, что предпочтительными сферамидеятельности старшеклассников являются: информационные технологии икоммуникации; культура, спорт, туризм; производство; торговля; транспорт,строительство; медицина, образование. Можно также сказать и о гендерномразличии в выборе профессии, которое особенно проявляется среди учащихсядевятых классов. Профессии, выбранные юношами и девушками девятых классов,сходятся лишь в одном пункте, а одиннадцатых классов – в трех. Профессии,выбранные девушками девятых и одиннадцатых классов, совпадают, меняется толькоместо расположения специальностей, а профессии, выбранные юношами в разныхвыпускных классах, значительно отличаются друг от друга, так как в рейтингепрофессий, пользующихся спросом среди юношей, учащихся одиннадцатых классов ужеотсутствуют технические специальности.
Понятие«профессиональное самоопределение» можно определить по-разному, однако сутьзаключений будет сводиться примерно к следующему: «Профессиональноесамоопределение – это выбор молодежью своего профессионального пути (профессии,вуза, места работы и др.) и построение профессиональной карьеры»[18].Вполне очевидным является тот факт, что профессиональное самоопределение можеткасаться не только школьников и выпускников Вуза, но и студентов, которые ужеполучают профессиональное образование в том или ином учебном заведении. Впрофессиональном самоопределении студенчества можно выделить ряд стадий, когдапроблема выбора актуализируется в том или ином ее аспекте[19].Для первокурсников – это адаптация к новым условиям обучения, определенныесомнения в правильности сделанного выбора. На выпускных курсах решается вопросо специализации в рамках выбранной профессии, о конкретном месте работы. Вотличие от первокурсников выпускники осмысливают свой выбор уже не с точкизрения соответствия специальности своим личным интересам и склонностям, а сточки зрения востребованности на рынке труда. Третий курс является в своем родепереходным, так как адаптационный период завершен и начинают актуализироватьсяпрофессиональные интересы и планы на будущее. Можно также отметить, что «всознании третьекурсников формируется система приоритетов, целей, ценностей,наличие (отсутствие) жизненных планов. На их мнения о мотивах выбора профессиии вуза влияет опыт обучения, удовлетворенность или неудовлетворенность вузом испециализацией»[20]. Вцелом в период студенчества у молодежи появляются более точные представления обих будущей профессии, возникает понятие жизненной перспективы – «целостнойкартины будущего в противоречивой взаимосвязи программируемых и ожидаемыхсобытий, с которыми человек связывает смысл своей жизни»[21].
Процесспрофессионального самоопределения может определяться различными факторами.Шалавина Т.И. в статье «Рыночные отношения и подготовка учащейся молодежи кпрофессиональному самоопределению» выделяет следующие его факторы[22].Однимиз наиболее важных факторов, определяющим формирование профессиональногосамоопределения, является коммерциализация отношений в обществе. По существупроисходит замена профессиональной карьеры – предпринимательской, что в своюочередь может блокировать возможность состояться молодым людям впрофессиональном отношении. У молодых все чаще наблюдается смещение ориентацииот общественно-производственной сферы в сторону коммерческой,предпринимательской. А желания и стремления этих молодых людей идут вразрез сих способностями, о которых они сами имеют лишь приблизительное представление.
ШалавинаТ.И. в своей статье выделяет еще один фактор профессионального самоопределения,которым является уровневая интеллектуализация профессиональной деятельности.«Развитие личности может осуществляться адекватно способностям, если уровеньприложения ее интеллектуально-профессионального потенциала соответствует уровнюинтеллектуально-профессиональной деятельности. Это в одинаковой мере относитсяк различным образовательным уровням человека (начальному, среднему, высшемупрофессиональному)»[23].Выпускник, окончивший школу, стоит перед выбором: продолжать обучение впрофессиональных образовательных учреждениях или искать работу уже сейчас. Еслион собирается искать работу, то ему нужны знания о специальностях, которые нетребуют профессионального обучения: курьер, мойщик посуды, подсобный рабочий,сторож, упаковщик, фасовщик, грузчик, дворник, уборщица (уборщик), землекоп,кухонный рабочий и др.
Проблемавыбора профессии от части психологическая, поэтому необходимо затронуть вопросо приоритетах выбора профессии, которые в настоящее время меняются. Задачатрадиционной профориентации решить проблему выбора профессии, исходя ихсоотношения возможностей и потребностей личности, но сейчас на первое местовыдвигаются мотивы выбора профессии и некоторые личностные качества. Суть этогозаключения состоит в том, что наиболее выраженные мотивы выбора профессии(например, достижение материального благополучия в будущем) могут оказатьсянеадекватными возможностям личности при обучении, возникает дисбаланс междутребованиями профессии и способностями обучающегося, преодолеть который ипомогают личностные качества, такие как воля, темперамент и др. Но все же наиболееблагоприятным для развития личности остается выбор профессии в соответствии и спотребностями, и с возможностями для реализации имеющихся потребностей.
Квопросу о психологической составляющей профессионального самоопределениямолодежи на наш взгляд следует отнести и аспект влияния на профессиональноесамоопределение жизненных стратегий молодежи. Жизненные стратегии можноопределить как «социальные ориентации (в смысле направленности на достижениежелаемого социального положения путем включения в те или иные социальныегруппы), культурные ориентации (принятие определенных культурных образцов) иличные ориентации (в плане представления интимных моментов жизни).Следовательно, они определяют личное, социальное и культурное будущее личности»[24].Существует разделение жизненных стратегий на активные и пассивные. Однакоданное разделение не отражает в должной степени все разнообразие способовповедения в процессе профессионального выбора. Федотова Н. в своей статье«Жизненные стратегии молодежи» выделяет следующие виды стратегий[25].Пассивная рефлексивно-запаздывающая стратегия – ее представителисохраняют старое ценностное сознание, они включаются в рыночные отношения, хотяв основе этого лежит только экономическая необходимость. Возрастные границыэтой группы – 27-29 лет. Такая стратегия характерна в основном для периферии,где возможности профессиональной мобильности ограничены особенностями рынкатруда небольших городов, зачастую имеющих моноструктуру. В этой группедоминирует ориентация на функциональное содержание и условия труда. Упредставителей пассивной умеренно-приспособительной стратегиисохраняется старое ценностное сознание. К этой группе можно отнести молодыхлюдей до 18 лет и старше 25 лет. У молодежи до 18 лет воспроизводятся ценностиродительской семьи, у второй группы наблюдается сохранение ценностей,сформированных ранее. Жизненная позиция этой группы не адаптирована к новымусловиям, мышление носит профессионально-ориентированный пассивный характер. Впрофессиональном плане молодежь этой группы предпочитает государственный секторэкономики, стабильность заработка, возможно в ущерб его размеру. Молодые людичасто наследуют семейную профессию, а образование в данной группе рассматриваетсякак особая ценность. Молодежь, которая относится к активной позитивно-карьернойстратегии, принимает новые ценности, легко адаптируется к новым условиям, иэто ее плюс. Образование для таких молодых людей выступает средством получениядоходов и достижения успехов в карьере. Эта молодежь ориентирована на созданиесобственного предприятия, ее возрастная граница – 20-25 лет, эту группусоставляют, в основном, мужчины. Такой тип жизненной стратегии характерен длябольших городов и регионов с высокой интенсивностью развития частного сектора ималого бизнеса. Следующая стратегия – активная позитивно-инструментальная –направлена на рациональное использование новых возможностей как самоцель. Чтокасается возрастных границ, то данную группу составляют в основном студенты,желающие проявить себя в карьерном росте и получить связанное с этимблагосостояние. Последняя из приведенных Федотовой Н. стратегий является активнаякриминально-карьерная стратегия, представители которой преследуют целиповышения личного благосостояния за счет привлечения возможностей, связанныхпрямых или косвенным образом с криминалом. Возрастные границы этой группы – от17 до 29 лет.
Такимобразом, можно сказать, что молодежь в зависимости от стратегии поведения,нуждается в различных способах решения проблемы занятости. Трудности молодежи,придерживающейся пассивной рефлексивно-запаздывающей стратегии, заключаются,прежде всего, в неадекватных условиях реализации потенциала этой группы из-заособенностей регионального рынка труда. Поскольку данная стратегия встречаетсячаще всего на периферии, то основной проблемой ее представителей можно выделитьнеконкурентоспособность на рынке труда, не адаптивное поведение. Помощь врешении данного вопроса должна заключаться в преодолении стереотипов мышления иповышении мобильности молодых людей за счет использования новых форм занятости,создания новых рабочих мест. Преодоление стереотипного видения проблемызанятости также необходимо и для молодежи, представляющей пассивнуюумеренно-приспособительной стратегию. Также на основании приведенных вышеописаний жизненных стратегий, мы можем говорить о том, что наиболеепродуктивными в сфере решения проблем занятости являются активнаяпозитивно-карьерная и активная позитивно-инструментальная стратегии.
Вусловиях современной социально-экономической ситуации возникают некоторыепротиворечия в сфере профессионального самоопределения, разрешением которыхпризвана заниматься система профориентации. Среди противоречий Шалавина Т.И. встатье «Рыночные отношения и подготовка учащейся молодежи к профессиональномусамоопределению» выделяет следующие:
1.противоречия между рыночным спросом на квалифицированный труд специалистов иличностными особенностями молодежи, включающейся в рыночные отношения истремящейся к достижению материального благополучия наиболее быстрым путем;
2.противоречие между склонностью и способностью к определенной профессии инеобходимостью «выживания» в рыночных условиях;
3.противоречие между недостаточным составом личностных качеств, необходимых дляовладения профессией, и ярко выраженной мотивацией к овладению ею;
4.противоречие между недостаточной мотивацией учащихся и наличием личностныхкачеств для успешного овладения профессией;
5.противоречие между мотивацией выбора профессии и отсутствием возможности дляобучения (в том числе и материальной)[26].
Такимобразом, можно сказать, что противоречия в сфере профессиональногосамоопределения возникают в основном между психологическими (личными)особенностями молодежи и материальным фактором, который прямым или косвеннымобразом оказывает влияние на выбор той или иной профессии.
Проблемувыбора профессии на наш взгляд лучше всего рассматривать через призмужизненного пути человека. Как известно, в жизни каждого человека частовозникают ситуации выбора. Личность с момента начала своего развития выбираеткак себя вести, как действовать, как поступить в той или иной ситуации. Мывыбираем друзей, спутников жизни, место учебы, работы. Выбор сферы профессиональнойдеятельности является одним из наиболее важных выборов, который делаетсячеловеком в молодости.
Проблемавыбора «состоит в оптимизации культурно-исторического (жизненного) путинаправленного осуществления результатов деятельности»[27].Выделяют следующие уровни актуализации выбора:
1.простой, осуществляемый повседневно – на уровне быта, развлечений, потребленияпищи, одежды, общения;
2.сложный, смысловой – решение важных жизненных задач (жизненная философия,профессия, спутник жизни, воспитание детей и т.д.);
3.Экзистенциальный, конструирующий альтернативы, а не только критерии.Проявляется в анализе жизненной ситуации (смысл жизни, принятие важногорешения, жизненный путь и жизненное пространство)[28].
Анализируявыше отмеченные уровни актуализации выбора, можно казать, что профессиональноесамоопределение находится на среднем уровне – между повседневным иэкзистенциальным. Следовательно, мы можем предположить, что выбор профессии вкакой-то мере будет завить от того, как пройдет выбор на простом уровне, тоесть какая будет выбрана манера поведения, какой способ действия, а от сложногоуровня, непосредственно выбора профессии, будет зависеть успешность третьегоуровня актуализации выбора, то есть нахождение смысла жизни и определенияжизненного пространства.
ГЛАВА2. РОЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В СФЕРЕ ЗАНЯТОСТИ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ ТРУДОУСТРОЙСТВАМОЛОДЕЖИ
2.1РОЛЬ ПРОФОРИЕНТАЦИОННОЙ РАБОТЫ В ВЫБОРЕ ПРОФЕССИИ. ФОРМЫ И МЕТОДЫПРОФОРИЕНТАЦИОННОЙ РАБОТЫ СО ШКОЛЬНИКАМИ
Какуже не однократно отмечалось ранее, каждому человеку на определенном жизненномэтапе приходится решать вопрос «кем быть?». Важным для нас является то, чтоэтот выбор жизненно важен не только для него лично, но и для общества в целом.Помочь молодому поколению в его профессиональном самоопределении, призванасистема профессиональной ориентации. Мы будем рассматривать ее в соответствии сразличными аспектами развития молодежи, которыми в основном занимается школа.
Психологическийсловарь определяет «профессиональную ориентацию» как систему мер, направленнуюна оказание помощи молодежи в выборе профессии, то есть по своей сути онапредставляет собой систему мероприятий, направленных на формирование у молодежипрофессионального самоопределения, готовности к сознательному и обоснованномувыбору профессии, осуществляемому в соответствии со своими интересами,желаниями, склонностями и способностями и с учетом имеющихся общественныхпотребностей в специалистах различного профиля. В настоящее время, согласнодокументам центра занятости, система профориентационной работы включает в себядеятельность по следующим направлениям:
1.Профессиональноепросвещение, включающее профинформацию, профпропаганду и профагитацию.
2.Профессиональнаядиагностика – изучение личности молодого человека в целях профориентации. Впроцессе профдиагностики изучают характерные особенности личности: потребности,ценностные ориентации, интересы, способности, склонности, мотивы,профессиональную направленность.
3.Профессиональнаяконсультация, имеющая целью установление соответствия индивидуальных личностныхособенностей специфическим требованиям той или иной профессии.
4.Профессиональныйотбор, как правило, осуществляющийся вне школы в специальных лабораториях и попреимуществу к тем профессиям, которые связаны с условиями максимальнойтрудности. Цель профессионального отбора – выявление пригодности человека кконкретному труду.
5.Социально-профессиональнаяадаптация, представляющая собой активный процесс приспособления молодогочеловека к новому социальному окружению, условиям труда и особенностямконкретной специализации. Успешность профессиональной адаптации – один изглавных критериев правильного выбора профессии, оценка эффективности всейпрофориентационной работы.
6.Профессиональноевоспитание, которое ставит своей целью формирование у учащихся чувства долга,ответственности, профессиональной чести и достоинства.
Такимобразом, мы можем отметить, что успешность профориентационной работы в целомбудет зависеть, прежде всего, от успешности реализации ее направлений, аглавным условием успешного профессионального самоопределения будет являтьсяполноценное развитие личности молодого человека. «Каждая личность стремится кусвоению тех ценностей, которые наиболее соответствуют ее целям и интересам.Применительно к профессиональной деятельности человека можно выделить следующиеценности:
· самоутверждение вобществе, в ближайшей социальной среде;
· авторитет втрудовом коллективе;
· признание родных,знакомых, друзей;
· самосовершенствованиеи самовыражение – интересная работа;
· применение своихзнаний, умений, способностей;
· творческийхарактер труда;
· материально-практические,утилитарные ценности – хороший заработок;
· должность,удовлетворяющая личность, перспектива продвижения по службе»[29].
Данные ценности имеют важное значение для человека и формируются как всемье, так и в школе. Профессиональное самоопределение школьников – оченьважный и сложный процесс, который проходит в несколько этапов:
1.Первичныйвыбор, для которого характерны малодифференцированные представления о мирепрофессий, известных учащимся лишь по названиям и некоторым внешним признакам.Другая и не менее важная черта этого этапа – это неадекватное, частонеопределенное, ситуативное представление о собственном ресурсе и возможностяхего развития, к тому же связанное с неумением сопоставить его с условиями итребованиями профессиональной деятельности. Учащийся, находящийся на этапепервичного выбора, обычно неустойчив по своим профессиональным намерениям, чтовполне естественно. Первичный выбор характерен для учащихся младших и среднихклассов основной школы, когда еще и не возникает вопросов о содержаниипрофессии, условиях работы, престиже, вознаграждении и т.д. Но иногда на этойстадии задерживаются подростки и учащиеся старших классов, хотя изменившаясяситуация социального развития требует уже от современного десятиклассникаконкретного решения о выборе своего жизненного пути.
2.Непосредственноэтап профессионального самоопределения. На этом этапе учащийся должен ужевполне реально сформулировать для себя задачу выбора будущей сферыдеятельности. Именно в этот период он должен всерьеззадуматься над тем, насколько готов он к намеченной для себя профессии, оценитьс этих позиций школьные дисциплины, стремясь отдать больше времени и сил тем,которые соотносимы с будущей профессией.
Переходот первичного выбора к этапу профессионального самоопределения происходит ушкольников неравномерно, нередко старшеклассники «застревают» на первом этапе.Причина этого «застревания» — отсутствие сколько-нибудь выраженных и устойчивыхинтересов. Эта задержка часто сочетается с общей незрелостью, инфантильностьюповедения и социальных ориентации учащегося, что вполне понятно, так какпрофессиональное самоопределение – один из главных компонентов взросления иустойчивого образа «Я», самоуважения.
Системаценностных ориентации не является чем-то абсолютно упорядоченным и неподвижным,она противоречива и динамична, отражает как главные, существенные, стержневыеизменения взаимозависимости личности с миром, так и смену текущих, мимолетных,в известной мере случайных жизненных ситуаций[30]. При ихсущественной переориентации говорят об изменении системы ценностей, опереоценке ценностей. Каждое новое поколение молодежи осуществляет личностное ипрофессиональное самоопределение по отношению к иной системе (иерархии)ценностей, существующих в обществе. Задача школы – помочь учащимся расставитьакценты в ценностных ориентациях, определить их приоритеты и тем самым помочьим в профессиональном самоопределении.
3.Профессиональноеобучение как освоение выбранной профессии осуществляется после полученияшкольного образования. Этап профессионального обучения играет большую роль вформировании профессионального самоопределения, так как именно на этом этапемолодежь получает специальные знания, вырабатываются умения и навыки поизбранной специальности, что способствует формированию профессиональногосамосознания личности. Этап профессионального обучения нередко не завершаетпроцесса профессионального самоопределения. В настоящее время, в условияхнаучно-технического прогресса постоянно появляются новые профессии, изменяетсясодержание труда, в связи с этим к человеку, получившему ту или иную профессию,предъявляется требование профессиональной мобильности, способности быстрообновлять или даже менять профессию.
4.Профессиональнаяадаптация характеризуется формированием индивидуального стиля деятельности ивключением в систему производственных и социальных отношений. В периодадаптации молодого специалиста на рабочем месте, даже если профессиональноесамоопределение его в целом сформировано, могут возникнуть проблемы различнойостроты, обусловленные несоответствием отдельных характеристик личности ивыполняемой работы. В противоречия могут вступать профессионально-должностныеожидания молодого специалиста и характер, содержание труда; уровень егоработоспособности и напряженность труда и т.п. Эти обстоятельства могут вызватьчувство неудовлетворенности, что легко преодолевается с помощью мероприятий посоциально-профессиональной адаптации. Несколько иная ситуация может возникнутьна данном этапе у молодых специалистов, профессиональное самоопределениекоторых не сформировано. Неудовлетворенность работой, трудности впрофессиональной, социально-психологической, психофизической адаптации могут сбольшой вероятностью привести к профессиональной дезидентификации. Процесспрофессионального самоопределения в данном случае не завершается, а приобретаетциклический характер, вновь возникает ситуация реального выбора профессии.
Итак,профессиональное самоопределение рассматривается как процесс, охватывающий весьпериод профессиональной деятельности личности: от возникновенияпрофессиональных намерений до выхода из трудовой деятельности. Он пронизываетвесь жизненный путь человека. Пиком этого процесса, переломным моментом в жизниявляется акт выбора профессии.
СогласноИ.С.Кону, профессиональное самоопределение начинается далеко в детстве изаканчивается в ранней юности, когда уже необходимо принять решение, котороеповлияет на всю дальнейшую жизнь человека[31].Необходимо рассмотреть процесс формирования профессионального самоопределениясредствами профориентационной работы на школьном этапе. На каждом периоде этогоэтапа необходима реализация различных целей профориентационной работы:
-начальнаяшкола (1-4кл.) – формирование представлений о мире профессий, о понимании ролитруда в жизни человека через участие в различных видах деятельности;
-перваяступень основной школы (5-7кл.) – развитие интересов и способностей, связанныхс выбором профессии;
-втораяступень основной школы (8-9кл.) – формирование профессиональной мотивации, готовностик самоанализу основных способностей и склонностей;
-старшиеклассы (10-11кл.) – формирование ценностно-смысловой стороны самоопределения, определениепрофессиональных планов и намерений учащихся, развитие способностей черезуглубленное изучение отдельных предметов.
Н.С.Пряжниковрассматривает формы реальной профориентационной помощи для разных возрастных групп. Они представлены в ниже следующейтаблице.
Формыпрофориентационной работы
Образовательные возрастные группы Формы реальной профориентационной работы 1.Учащиеся младших классов и средней школы (1-7 кл.) Увлекательные рассказы об интересующих профессиях. Помощь в выборе увлечения, хобби, кружка, секции. Постепенное расширение представлений о мире профессионального труда вообще и установление взаимосвязи учебных предметов с профессиями. 2.Учащиеся 8-х -9-х классов Помощь в выборе профиля учебного заведения. Помощь в самопознании. Большой акцент — на ценностно-смысловые стороны профессионального труда. Знакомство с особенностями профессий и учебных заведений. 3. Учащиеся 10-х -11-х классов Основной акцент — на ценностно-смысловую сторону самоопределения (дискуссии, обсуждения разных позиций). Больший акцент на особенности поступления в профессиональные учебные заведения и на выбор конкретной специальности. Помощь в определении мотивов и целей профессионального выбора. Индивидуальный подход.
Профориентационнаяработа может осуществляться как на уроке, так и вне его. Практически всеучебные предметы могут информировать учащихся о различной профессиональнойдеятельности. Именно на уроке педагог должен сообщать учащимся определенныезнания о профессиях; раскрывать социальные, экономические и психологическиестороны профессий; информировать учащихся о путях овладения избраннымипрофессиями; формировать ценностные ориентации, стойкие профессиональныеинтересы и мотивы выбора профессии. Успех профориентационной работы на уроке вомногом будет зависеть от умения учителя связать профориентационный материал спрограммным, сформировать положительное отношение у старшеклассников к тому илииному виду деятельности, от его знаний и владения методами обучения. Вне урокавозможна организация бесед, экскурсий, встреч с представителями той или иной профессии.
Важнымзвеном в профориентационной работе школы является работа с родителями,поскольку истинные причины проблем профессионального самоопределениястаршеклассников могут крыться в семье, в трудностях семейного воспитания, вгиперопеке или недостаточном внимании родителей к своему ребенку. Как отмечаетИ.С.Кон[32],попытки родителей ускорить, форсировать процесс профессиональногосамоопределения путем прямого психологического нажима, как правило, даютотрицательные результаты, вызывая у детей рост тревожности, а иногда инегативистский отказ от всякого самоопределения, нежелания вообще чего-либовыбирать.
Представления родителей о «правильном» выборе часто отстают от реальнойжизни и больше соотносятся с уже прошедшими социально-экономическими периодамиразвития страны. Причина этого – в появлении на рынке труда большого количествановых профессий. Не всегда родители знают и объективно оценивают интересы испособности детей. Нередко их советы основываются на «престижности» той илииной профессии. Зачастую родители современных подростков (а это поколение35-45-летних) просто не имеют позитивного опыта жизни в изменившихся условиях,находятся в ситуации тотального неуспеха. Родителям нынешних подростков сложнопредположить, какие ценности будут адекватны завтрашнему дню, передать своемуребенку те ценностно-нормативные модели, которым не следуешь сам и не всегда можешь полностью принять[33]. Исходяиз этого, возникает необходимость профориентационной работы и с родителямиучащихся.
Ранеебыло отмечено, что большая роль в профориентационной работе должна отводитьсяизучению личности школьника. Как справедливо считает Е.И.Головаха,профессиональная ориентация учащихся должна быть органически увязана с ихценностными ориентациями[34]. Ведьценности – один из главных факторов, определяющих поведение человека, егоактивность, направленность значимых для него действий. Каждая личностьстремится к усвоению тех ценностей, которые наиболее соответствуют ее целям иинтересам.
Применительнок профессиональной деятельности человека А.Д.Сазонов выделяет следующиеценности[35]:
1. Самоутверждение вобществе, в ближайшей социальной среде;
2. Авторитет втрудовом коллективе;
3. Признаниезнакомых, друзей;
4. Самосовершенствованиеи самовыражение — интересная работа;
5. Применение своихзнаний, умений, способностей;
6. Творческийхарактер труда;
7. Материально-практические,утилитарные ценности – хороший заработок;
8. Должность,удовлетворяющая личность, перспектива продвижения по
9. службе.
Главнуюроль при изучении мотивов выбора профессии, по мнению А.Д.Сазонова[36],играет их вид и характер. По виду мотивы выбора профессии можно разделить нашесть групп: общая мотивировка; романтика профессий; мотивы познавательного характера; мотивы, в которыхподчеркивается общественная значимость профессии; ссылка на пример;немотивированный выбор. По характеру все мотивы можно разделить на четырегруппы:
1. Мотив, четко иаргументировано обосновывающий целесообразность выбора данного направлениятрудовой деятельности;
2. Мотивациянечеткая, недостаточно мотивированная;
3. Мотивациянеуверенная, неаргументированная;
4. Никакнеаргументированная мотивация.
Впроцессе изучения личности школьника в целях профессионального самоопределениябольшое значение имеют его профессиональные интересы. Под профессиональныминтересом понимают «непосредственное эмоциональное практико-познавательноеотношение к профессии, при благоприятных условиях переходящее в направленностьличности на конкретную профессиональную деятельность, мотивы и цели которойсовпадают»[37].Профессиональный интерес способствует формированию профессиональнойнаправленности личности. Существует набор довольно доступных и несложныхпрофориентационных методов, позволяющих ориентировочно выявить профессиональныепредпочтения и интересы школьника (например, «Дифференциально-диагностичеслийопросник» (ДДО), «Карта интересов», «Опросник профессиональной готовностимодифицированный», опросник «За и против», «Перекресток» и др.).
Дляопределения эффективности профориентационной работы необходимо рассматриватьпрофессиональное самоопределение учащихся в динамике (состояние на «входе» и«выходе»), видеть какие существенные изменения произошли в сознании подростка июноши (девушки). Важно следить за тем, как идет процесс формирования ценностей,становление мотивов и целей, развитие интересов и способностей.
Сложностьпроблемы определяется тем, что реальная эффективность может быть оценена толькопо прошествии многих лет, когда станет ясно, насколько успешно молодой человекреализовал себя в избранной профессии.
Нанаш взгляд, школа должна не только формировать у учащихся общую готовность ктруду, но и ориентировать их на работу в соответствии с потребностями рынка труда.Иначе невозможно преодолеть сложившуюся негативную ситуацию с положениеммолодежи в начале их трудового пути.
Размышляяо проблемах профориентации в современной России, Н.С. Пряжников отмечает[38],что все больше ощущается необходимость не только в расширении ее масштабов, нои поднятие качественного уровня содействия в профессиональном и личностномсамоопределении. Ученый замечает, что в нашей страневсе еще нет должной системности, целенаправленности в профориентационнойработе.
Структурупрофориентации можно представить в виде треугольника, одной из сторон которого являетсязнание требований профессии к человеку, второй – учет требованийрынка профессий. В основании треугольника – учет индивидуально-психологическихи других особенностей молодежи.
Нанаш взгляд, важно отметить, что вокруг школы существует множествогосударственных учреждений, которые готовят специалистов и принимают их наработу. И они тоже в соответствии со своими интересами проводятпрофориентационную работу.
Такжезначительная и реальная профориентационная работа ведется в районных службахзанятости, относящихся к Министерству здравоохранения и социальной поддержкинаселения.
Например,профориентационные услуги в Ленинском районе г. Саратова в 2005 году получили3771 человек (в 2003 году – 7417 чел., в 2004 году – 6219 граждан). В последниегоды стали уделять все больше внимания молодежи, причем не только незанятой, нои учащейся. Это обусловлено экономическими процессами и демографическойобстановкой. Профориентационная работа с молодежью актуальна и перспективна. Врайонном центре занятости сложилась система профориентационной работы смолодежью, предусматривающая индивидуальные и групповые консультации,вовлечение молодых людей в различные целевые программы и массовые мероприятия.В профориентационной работе с молодежью можно выделить следующие направления:превентивная профориентационная работа с выпускниками школ, средних специальныхи высших учебных заведений; оказание организационно-методической помощипсихологам и преподавателям учебных заведений; психологическая поддержка имониторинг молодежного рынка труда и прогноз его развития; совместная деятельностьс управлением и отделами образования; консультирование родителей выпускников повопросам выбора профессии; профориентационная помощь слабозащищеннымкатегориям: детям-сиротам, детям-инвалидам, трудным подросткам; информированиемолодежи о ситуации на рынке труда, востребованных профессиях, возможностяхтрудоустройства и обучения; ориентация молодежи, не имеющей профессии, наполучение базового профессионального образования; обучение безработной инезанятой молодежи, имеющей профессию, навыкам поиска работы, самопрезентации(курс «Основы поиска работы»).
В2006 и 2007 годах в Саратове и Саратовской области проводилась областнаямежведомственная профориентационная акция «Фестиваль профессий». Она былапосвящена учащейся молодежи, вступающей во взрослую жизнь, и нацелена наоказание практической помощи выпускникам в планировании профессиональнойкарьеры. Более 70 тыс. старшеклассников стали участниками Фестиваля. Толькослужбой занятости за три месяца его проведения (в 2006 году) организовано около600 мероприятий. Фестиваль предоставил молодежи свободный доступ к самойширокой и подробной информации о рынке труда области, о богатом мире профессий,путях получения такого профессионального образования, которое гарантировало бывостребованность и получение достойного рабочего места. Только в Ленинскомцентре занятости населения в рамках Фестиваля были проведены следующиемероприятия: «День профессии», «Ярмарка профессий», «День карьеры»,профориентационная страничка «Я и моя будущая профессия», «День профконсультанта»в школе-интернате №3. Для школьных психологов был проведен семинар по обучению основам профессиональной работы с учащейсямолодежью. С целью формирования у школьников положительной мотивации к выборурабочих профессий и инженерно-технических специальностей было проведено 4экскурсии на предприятия Ленинского района. Проводился конкурс в СОШ Ленинскогорайона «Лучший уголок профориентации». На предприятии ООО «Торекс» былапроведена профориентационная игра «День дублера». В процессе игры учащиеся в течениерабочего дня исполняли обязанности руководителей предприятия и его структурныхподразделений.
Врамках областной межведомственной акции «Дорогами занятости» проводилосьпрофориентационное мероприятие «Профессия-компас судьбы», в рамках которого былпроведен «Мастер-класс» по профессиям: парикмахер, повар, оператор ЭВМ,портной, газоэлектросварщик, отделочник. В рамках акции также были проведенымероприятия: профориентационная викторина «Все профессии важны, выбирай навкус», профориентационная страничка «Выбери свою профессию» для детей,состоящих на учете органах внутренних дел и комиссии по деламнесовершеннолетних, «День профессии», в которых приняли участие 178 выпускниковучилищ и 874 учащихся выпускных классов школ района.
Однаков нормативных документах службы занятости говорится, что помощь молодежирассматривается как «дополнительная услуга». В результате межведомственнаяразобщенность привела к тому, что руководители российской системы образованиясняли с себя ответственность за профессиональное самоопределение выпускников иподготовку их к выбору профессии, профессиональному обучению и реальномутрудоустройству. Новые экономические условия и динамика сферы трудовойдеятельности диктуют рассмотрение правильной организации профориентационных мероприятийкак средства социального ориентирования и управления для всех возрастных группмолодежи. Мало изменить внешние и материальные и социальные условия жизни молодого человека, нужно изменить внутреннийресурс личности. Для успешного включения молодых людей в экономическую жизньнеобходимо создать условия для самоопределения, самоутверждения, саморазвития исамореализации, в частности, в сфере трудовой деятельности. В настоящее времявсе большее значение приобретает развитие не традиционной диагностической,сопровождающей модели профориентации, а адаптационной – опережающей. Главноетеперь – подготовка молодежи к социально-экономическому вживанию в трудовуюдеятельность в целом, а не только в пределах конкретной профессии.
Припостроении профориентационной работы важен следующий вывод: сменапрофессиональных ролей в течение жизни – естественный процесс; человекготовится к выбору не одной профессии на всю жизнь, а к возможной сменепрофессиональных ролей в будущем.
Профориентационнаяработа с молодежью должна отражать как общие потребности всей молодежи, так ипотребности ее различных социальных и возрастных групп с учетом специфическихусловий различных регионов. Она должна отвечать следующим требованиям: бытькомплексной, то есть охватывать весь спектр поставленных проблем, ииндивидуальной – с четкой ориентацией на конкретную личность, а не абстрактного«молодого человека». Осуществляемая профориентационная работа также должнастроиться на решении проблем конкретного человека, она должна быть направлена напомощь в реализации его жизненных планов, задач, достижение целей наопределенном этапе жизненного пути. Одна из основных задач профессиональнойориентации – помощь в создании благоприятной жизненной перспективы, реализуемаяза счет учета личностных особенностей молодого человека.
Подводяитог выше сказанному, мы можем сделать вывод о том, что, безусловно, в системепрофориентационной работы еще существуют проблемы, решение которых повлечет засобой решение проблем молодежной занятости. Также на сегодняшний день системазащиты от безработицы для молодежи в виде содействия полной, продуктивной исвободно избранной занятости должна оставаться одним из важнейших направленийроссийской молодежной политики.
2.2СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА С МОЛОДЕЖЬЮ В ЦЕНТРЕ ЗАНЯТОСТИ. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
Впредыдущем разделе мы рассмотрели профориентационную работу в центре занятостикак часть социальной работы с молодежью, которая ведется центрах. В текущемразделе нами будет подробнее раскрыт вопрос о том, какие существуют направленияработы с молодыми людьми, специальные программы в центе занятости,ориентированные на работу с молодежью, также мы затронем проблему эффективностиработы центра занятости.
Однойиз основных задач социальной работы является помощь в реализации жизненногосценария, то есть социальная работа должна помочь решить проблемы клиента, вконтексте его жизненной ситуации. Поиск работы занимает одно из ведущих мест вжизненных планах молодежи. Для каждого представителя молодого поколенияявляется очень важным вопрос о том, где он будет работать, сможет лизарабатывать столько, сколько ему необходимо, возможен ли будет карьерный рости сможет ли он содержать собственную семью и помогать своим близким. Нередкопроисходит так, что работа, предлагаемая современной молодежи в центрахзанятости, не отвечает основным требованиям молодых, определение «подходящейработы», существующее в законодательстве, зачастую отличается от реальнонеобходимого. Это связано, прежде всего, с тем, что в законодательствереализация планов клиентов прописана в достаточно узком ключе, а социальнаяработа подразумевает решение проблем занятости в широком ключе, обеспечиваяреализацию жизненного сценария.
Взаконе о занятости населения отмечается, что подходящей не может считатьсяработа, если: она связана с переменой места жительства без согласия гражданина;условия труда не соответствуют правилам и нормам по охране труда; предлагаемыйзаработок ниже среднего заработка гражданина, исчисленного за последние тримесяца по последнему месту работы; а если среднемесячный заработок гражданинапревышал величину прожиточного минимума, то подходящей не может считатьсяработа, если предлагаемый заработок ниже величины прожиточного минимума,исчисленного в субъекте РФ в установленном порядке. Подходящей считается такаяработа, в том числе временного характера, которая соответствуетпрофессиональной пригодности работника с учетом уровня его профессиональнойподготовки, условий последнего места работы (за исключением оплачиваемыхобщественных работ), состоянию здоровья, транспортной доступности рабочегоместа.
Вдокументах, регламентирующих работу центра занятости, достаточно редковстречаются аспекты, которые затрагивают жизненные планы клиента, егопредпочтения и желания относительно будущей работы. В ходе анализа технологийработы центра занятости нам удалось зафиксировать те моменты, в которыхспециалист центра занятости обязан интересоваться личными особенностямиклиента.
В«Технологии оказания услуг по профессиональной ориентации и психологическойподдержке гражданам, ищущим работу» указано, что когда регистратор проверяетвместе с клиентом все имеющиеся в наличии в центре занятости вакансии напредмет подходящих для клиента, ему необходимо в процессе собеседованияознакомиться с опытом работы клиента, его образованием, предпочтениями исравнить с имеющимися вакансиями (С. 14). Профконсультант на собеседовании склиентом выясняет его квалификацию, опыт работы и спрашивает, какую работухотел бы получить клиент. Если у клиента есть четкое представление о том, какуюпрофессию он хотел бы получить, то профконсультант обязан проверить, сможет ликлиент выполнять такую работу. Для этого он выясняет у клиента, почему он хочетполучить именно такую работу, а если причины кажутся профконсультантунесерьезными и нереалистичными, то он рассказывает клиенту о реальныхобстоятельствах данной работы (С. 38). Если клиент не знает, какая работа емунужна, то профконсультант анализирует его квалификацию и опыт работыприменительно к состоянию местного рынка труда. Он также выясняетиндивидуальные наклонности, психофизиологические возможности клиента и тетребования к работе, которые наиболее важны для него: зарплату, уровеньответственности работы, разнообразие занятий, рабочее время, использованиеконкретных навыков и пр. (С. 38-39).
В«Технологии оказания услуг по профессиональной ориентации и психологическойподдержке гражданам, ищущим работу» дается следующая схема консультации попрофессиональному самоопределению (для молодежи)[39].
1. Выяснение наличияили отсутствия профессиональных планов.
2. Знакомство склассификатором профессий, описанием профессий.
3. Знакомство состратегией выбора «хочу – могу – надо» и определение основных ошибок при выборепрофессии.
4. Определениеинтересов, склонностей и личных характеристик клиента (в некоторых случаях –общих и специальных способностей).
5. Знакомство сосновными особенностями современного рынка труда.
6. Разработкавариантов личного профессионального плана.
7. Определение путейполучения профессии.
8. Принятие решенияили определение дополнительных шагов по сбору информации для принятия решения.
Каквидно из приведенных выше примеров в технологиях работы центра занятостиотчасти прописана необходимость информации о личности клиента. Однако, взаконах и документах, регламентирующих работу центра занятости, не уделяетсябольшого внимания таким понятиям как жизненные обстоятельства клиента,состояние его здоровья, не встречается понятий «жизненного пути», «жизненныхпланов», «жизненных проблем». С точки зрения социальной работы это довольнозначимые определения, которыми должны руководствоваться социальные организации.Центр занятости – это социальная организация, в которой должны реализовыватьсявсе задачи социальной работы, однако, исходя из анализа документов, мы можемотметить, что в технологиях работы центра недостаточно прописана помощь клиентув контексте его жизненной ситуации, его жизненного пути. На наш взгляд, напрактике, то есть при непосредственной работе специалиста с клиентом,специалист должен гораздо большее внимание уделять особенностям клиента и егопредпочтениям в выборе работы, его личной жизненной ситуации. Посмотреть, какимобразом на самом деле осуществляется работа специалиста центра занятости смолодым клиентом, мы сможем в эмпирической части нашей работы, с помощьюанализа интервью, проведенного со специалистами центра занятости и ихклиентами.
Мыпровели полуформализованное интервью со специалистами центра занятости(экспертный опрос) и с их клиентами. Проведенное исследование носиткачественный характер. С помощью интервью со специалистами центра занятости, мыпредполагали получить информацию о работе с молодежью, которая ведется вцентре, технологии этой работы, программах. Вопросы для специалистов и клиентовотчасти перекликаются, и направлены на выявление сходств и различий впредставлениях клиента и работника центра занятости на такие понятия, какподходящая работа, успех и возраст его достижения, и некоторые другие.
Былоопрошено 10 специалистов Центра занятости Ленинского района, среди которых двапрофконсультанта; и 10 клиентов, представителей молодежи. Клиенты – безработныеюноши и девушки (5 юношей и 5 девушек) в возрасте от 18 до 27 лет, состоящие намомент проведения интервью на учете в Ленинском ЦЗН.
Однойиз задач, которою планировалось решить с помощью проведения интервью соспециалистом центра занятости, была задача по определению технологии работы смолодыми. Исходя из информации, полученной с помощью проведения интервью иосновываясь на отчетах и аналитических докладах центра занятости, мы можемопределить программы, которые используются центром для работы с молодежью.
В2007 году доля молодежи от общего числа граждан, состоящих на учете, составила28,3%. За 2007 года ЦЗН Ленинского района обратились с целью трудоустройства4584 человек в возрасте от 16-29 лет, трудоустроено – 4074 человек, направленына переобучение 225 человек, получили профориентационные услуги 3771 человек,трудоустроено в рамках программы «Первое рабочее место» — 30 человек.
Программа«Первое рабочее место» реализуется в соответствии с программой «МолодежьСаратовской области 2003-2008». Заинтересованность работодателей в реализацииэтой программы обусловлена возможностью пополнения молодыми кадрами свойтрудовой коллектив из числа выпускников с начальным и средним профессиональнымобразованием. За время работы выпускника работодатель имеет возможность оценитьпрофессиональные качества молодого специалиста и принять решение о приеме егона постоянную работу. Выпускник же имеет очень важную возможность проявитьсебя, приобрести опыт работы и перспективу для дальнейшего трудоустройства. Запрошедший год к участию в программе было привлечено 43 выпускника, атрудоустроено из них – 30.
Важноотметить, что, решая проблемы молодежи, центр занятости взаимодействует соследующими социальными партнерами: администрация района, отдел образования,комиссия по делам несовершеннолетних, молодежное общественное собрание при мэрег. Саратова, Управление внутренних дел, Управление социальной защиты населения,центр социального обслуживания, военный комиссариат, женсовет, предприятиярайона, общественные организации, студенческими советами высших учебныхзаведений, профессиональные учебные заведения, ГУСО «Социальный приют для детейи подростков «Доверие», учреждения исполнения наказаний, бюро медико-санитарнойэкспертизы, средства массовой информации. Посмотрев на этот перечень, можноопределить, какие проблемы молодежи решаются центром занятости совместно свышеперечисленными организациями. Например, сотрудничество со студенческимисоветами ВУЗов обеспечивает решение вопросов трудоустройства студентов всвободное от учебы время и т.д.
Входе интервью со специалистами центра занятости нам удалось узнать и о другихпрограммах, которыми руководствуется данная организация при работе с молодежью.В своей деятельности ЦЗН уделяет большое внимание профориентационной работе смолодежью. Поскольку в настоящее время предприятия города испытываютпотребность в рабочих руках, то одним из приоритетных направленийпрофориентационной работы среди учащихся и незанятой молодежи являетсянаправление на приобретение таких специальностей, как станочник (токарь,фрезеровщик, шлифовщик, резчик и др.), строительные профессии (маляр, штукатур,плотник, столяр, газоэлектросварщик и др.). В связи с такой тенденцией, кучастию в профориентационных мероприятиях центром занятости привлекаютсяначальные профессиональные учебные заведения, ведущие подготовку по этимспециальностям.
Следующейпрограммой центра для молодежи является проводимая в прошлом году акция дляучащихся и студенческой молодежи «Фестиваль профессий – 2007». В рамках этойакции ЦЗН проводил ряд мероприятий, имеющих профориентационную направленность,со школьниками нескольких школ района.
Такимобразом, мы обозначили основные молодежные программы, которые реализуютсяцентром занятости. Это далеко на полный их перечень, но те, о которых мырассказали, на наш взгляд, отражаю общую картину деятельности центра вотношении молодежи. Исходя из документов, отчетов, аналитических докладовцентра занятости, в которых зафиксированы программы данной организации, мы можемсказать, что они ориентированы сугубо на трудоустройство, профессиональнуюориентацию, профобучение и переобучение клиентов. В программах не учитываютсяжизненные события клиентов, их проблемы, жизненный путь. В итоге мы можемотметить, что в перечисленных программах нет четкой ориентации на социальнуюработу.
Какуже отмечалось ранее, интервью было проведено с 10 специалистами центразанятости. Ответы специалистов по поводу организации деятельности центра,технологий работы, о программах совпадали, из чего можно сделать вывод одовольно слаженной и организованной работе Ленинского ЦЗН.
Навопрос: «Какая информация о клиенте для вас является наиболее значимой?»большинство «8 специалистов» специалистов ответили, что наиболее важными дляних являются цели, с которыми обращаются клиенты. На самом раннем этапе онистараются узнать, зачем обращается клиент: чтобы просто трудоустроиться илипрофобучиться, переобучиться, получить смежную профессию для повышения своейконкурентоспособности. На этот же вопрос профконсультант ответил следующимобразом: «Важно узнать, какую работу клиент рассчитывает получить, выяснить покаким причинам. Если желания клиента не совпадают с реальной картиной на рынкетруда, то клиенту предлагаются другие варианты, оцениваются плюсы и минусы».Исходя из утверждений всех опрошенных работников центра занятости, касающихсянаиболее значимой для них информации о клиенте, мы можем сделать вывод о том,что значительное место при работе с клиентом уделяется его пожеланиям.
Чтобыотследить реальную картину работы специалиста с безработным, клиентам испециалистам задавались схожие вопросы. Например, клиентам задавался вопрос«Учитывают ли специалисты центра занятости ваши пожелания при подборе для васвакансий?», на который все опрашиваемые клиенты ответили, что «да, учитывают»,однако, в каждом ответе после этих слов было слово «но». К примеру, один изреспондентов ответил: «Да, они стараются подобрать наиболее выгодный вариант,но пока в тех местах, куда меня направляли, мне работодатели отказывали, то уних уже кто-то должность занял, то мне не хватало опыта и квалификации». Другойреспондент на этот вопрос сказал, что «В самом начале, когда меня ставили научет, спрашивали, на какую работу я рассчитываю, что хочу получить. Но у меняочень конкретная специальность – бухгалтерия предприятия, так что тут особыхпожеланий нет». Заметим, что ответы клиентов и специалистов, касающиеся учетапожеланий безработных при подборе вакансий в большинстве своем совпадают, тоесть мы можем сделать вывод о том, что мнение клиента, его представления обудущей работе учитывается работниками цента занятости при подборе вакансии.Однако в некоторых ответах клиентов присутствует неуверенность в том, что ониполучат именно такую работу, на которую претендуют. Приведем пример ответасостоящей на учете девушки: «Меня спрашивали, какие критерии, требования япредъявляю к будущей работе, но объяснили, что банк вакансий, то есть какие наданный момент предлагаются вакансии, не зависит от центра, они конечно, еслибудет альтернатива, подберут более выгодный для меня вариант». Таким образом, вданном случае видно, что специалист настроен учитывать интересы клиента, новакансии, которые есть в наличии на данный момент, возможно, не смогут отвечатьего представлениям о подходящей работе. Итак, подводя промежуточный итогэмпирической части данной работы, мы можем выявить одну из проблем молодежи всфере занятости и на рынке труда: предлагаемые вакансии зачастую не отвечаюттребованиям молодых безработных.
Винтервью с работниками центра занятости нам удалось затронуть вопросы,касающиеся непосредственно реализации задач социальной работы в центре. Навопрос как поступает специалист, если клиент игнорирует назначеннуюрегистрацию, нам ответили, что ведется работа по выяснению причин неявкиклиента, среди которых может быть болезнь, отказ от дальнейшего сотрудничествас центром или трудоустройство. Если клиент трудоустроился или отказываетсяпосещать регистрацию, то специалист начинает процедуру снятия с учета. Приответе на вопрос отслеживается ли специалистами центра занятости, как долгоработает клиент на новом рабочем месте, предоставленном ЦЗ, специалистыединодушно ответили, что нет, не отслеживается. На наш взгляд, это в какой-томере является упущением в технологии работы центр. Нельзя до конца оценитьэффективность работы такой организации, если не знать долго ли проработалклиент на своем рабочем месте, или он разочаровался в услугах центра занятостии решил продолжить поиск более подходящей работы самостоятельно.
Вкачестве одной из основных задач интервью выступает задача по выявлениюзначимости в ЦЗ задач социальной работы в осуществлении помощи в реализациижизненного сценария. Безусловно, оценить этот фактор в работе центр занятостимы сможем только после завершения анализа всей эмпирической части, однако, винтервью со специалистами, мы решили узнать, как сами работники центразанятости оценивают реализацию данных задач в своем центре. Подавляющеебольшинство специалистов ответили, что основные задачи социальной работы в ЦЗНреализуются и помощь в реализации жизненного сценария клиента оказывается. Вкачестве подтверждающего примера мы можем привести высказывание одного изспециалистов: «Поскольку мы ищем работу, значит, и, в какой-то степени,участвуем в судьбе клиента. Работа – это одна из главных составляющих жизни, ееважная часть». Все опрошенные специалисты ответили подобным образом,следовательно, мы можем сделать вывод о том, что под помощью в реализациижизненного сценария клиента в центре, прежде всего, понимается помощь в поискеработы, как одной из жизненных составляющих. Другие аспекты жизни ниспециалистами, ни самими клиентами не отмечаются как необходимые. Иначе говоря,общение с клиентом регламентировано рамками услуги по трудоустройству ипереобучению, а широкий жизненный контекст остается вне поля зрения.
Проведенноеинтервью с клиентами центра занятости было направлено на выявления причин, покоторым им необходима работа, и жизненных планов в ближайшей перспективе.Обобщая ответы респондентов на вопрос «Для чего вам необходима работа?» можновыявить следующие причины. Молодым безработным работа нужна, чтобы зарабатыватьденьги, быть самостоятельным, независимым и обрести уверенность в завтрашнемдне. Вопрос о причинах необходимости работы можно связать с вопросом оближайших жизненных планах. На вопрос: «С чем на данный момент связаны вашижизненные планы, какие вы преследуете цели на данном этапе жизни?», молодыелюди и девушки высказали следующие цели: стать независимым и начатьзарабатывать, обеспечивать себя и создать семью, получить высокооплачиваемуюработу, решить материальные проблемы, создать семью. Анализируя вышесказанное,мы можем отметить, что основные жизненные цели молодых связаны с решениемматериальных проблем и направлены на перспективу создания семьи.
СпециалистамЦЗН и их клиентам мы задавали схожие вопросы, касающиеся определения подходящейработы, а также определения успеха и возраста, в котором он наступает.Работники центра занятости охарактеризовали подходящую для клиента работу, как соответствующуюего образованию, квалификации и личным особенностям, а также удовлетворяющуюматериальные потребности. Двое из 10 специалистов ответили, что подходящая дляклиента работа помимо вышеперечисленного должна отвечать требованиямработодателя. Все опрошенные клиенты ответили, что подходящая для них работадолжна быть высокооплачиваемой, плюс к этому 3 человека ответили, что должнабыть перспектива карьерного роста, и 5 человек, что это работа поспециальности. Важно отметить, что при ответе на вопрос о подходящей работеспециалисты называли заработок или удовлетворение материальных потребностей впоследнюю очередь, а клиенты (7 из 10) – в первую. Что же касается понятияуспеха, то специалисты определили его как способность обеспечивать себя, свою семью,наличие работы и собственного жилья. Такие же критерии к успеху предъявили иклиенты центра занятости. Определяя возраст достижения успеха, специалистыдавали различные формулировки ответов, но все они сводились к тому, что «успех достигаетсясо временем, не сразу». Среди клиентов этот вопрос вызвал больше затруднений,чем среди работников центра. Одна девушка (21 год) для которой успех – этоналичие денег, работы и семьи, ответила, что сможет достигнуть успеха к 30годам. Девушка 25 лет, одна воспитывающая 3-х летнюю дочку, определила возрастдостижения успеха к 40 годам. Самый оптимистичный ответ на вопрос, «В какомвозрасте, на ваш взгляд, вы сможете достичь успеха?» мы получили от 24-х летнейдевушки, которая ответили следующим образом: «Я думаю, что уже очень скоро, кактолько найду подходящую работу». В целом, можно сделать вывод, что, говоря овозрасте наступления успеха, респонденты описывают достаточно далекиеперспективы.
Однойиз целей проведения интервью является анализ эффективности работы центразанятости при трудоустройстве молодежи. У специалистов нам удалось выяснить,каким образом и кем отслеживаются успехи работы центра. Внутри самойорганизации ее деятельность оценивается с помощью отчетов о проделанной заопределенное время работе, в которых отмечается также процент реализации плана.Руководящей организацией является Управление федеральной государственной службызанятости населения по Саратовской области.
Наоценку эффективности работы центра занятости были направлены следующие вопросыдля специалистов: «Что дает клиенту трудоустройство, какие помогает решитьпроблемы?» и «Помогает ли клиенту работа, полученная в центре занятости вдостижении успеха?». Все специалисты ответили, что трудоустройство позволяетмолодому безработному решить материальные проблемы, стать независимым. Один изспециалистов ответил, что трудоустройство помимо самостоятельности, позволяетчеловеку сделать шаг к созданию семьи. На вопрос, касающийся роли работы вдостижении успеха мы не получили таких четких ответов как на предыдущий вопрос.Всего 2 из 10 опрошенных ответили, что работа, которую предоставляют в центрезанятости помогает клиенту на пути к достижению успеха. В связи с этим, можнозаметить противоречия в ответах специалистов ЦЗ, так как вначале они отвечали,что трудоустройство дает решение материальных проблем и материальный аспектявляется одной из составляющих успеха, а из их ответов на вопрос «Помогает ликлиенту работа, полученная в центре занятости в достижении успеха?» можносделать вывод, что работа в достижении успеха не помогает.
Ответыспециалистов центра занятости отчасти перекликаются с ответами клиентов. Всеклиенты на вопрос «Поможет ли вам работа, которую вы найдете с помощью центразанятости достичь успеха?» ответили «Нет». К тому же все требования клиентов кбудущей работе сходятся в одном – работа, по их мнению, должна бытьвысокооплачиваемой. На сегодняшний день центр занятости предлагает недостаточновакансий с высокой оплатой труда и слишком много – с низкой. Один изреспондентов – девушка, 25 лет, с высшим образованием, одна воспитывающая 3-хлетнюю дочь, отметила, что согласилась бы и на неквалифицированный труд приусловии, что заработок будет ее устраивать. Действительно, имеющиеся в избыткена рынке труда вакансии, не требующие специального образования, оплачиваютсяочень плохо, и в этом заключается одна из проблем сферы занятости. Еще однупроблему можно определить, как отсутствие у клиентов ЦЗН веры в то, что даннаяорганизация сможет предложить им такую работу, которая удовлетворяла бы ихтребованиям. Об этом свидетельствуют и данные нашего интервью. 9 опрошенныхклиентов на вопрос «Как вы считаете, сможет ли центр занятости предложить вамработу, соответствующую вашим требованиям?», ответили отрицательно.
Длятого, чтобы проанализировать эффективность работы центра занятости ипосмотреть, влияет ли нахождение работы на жизненный путь клиента и какимобразом, мы провели мини-интервью по телефону с бывшими клиентами центразанятости. На наш взгляд оценка эффективности работы данной организацииопределяется не только количеством трудоустроенных клиентов. Критериемэффективности в этом случае может являться также, и продолжительность времени втечение которого работает человек после трудоустройства центром занятости, иположительные или отрицательные перемены, которые возникают в жизни клиентапосле получения места работы.
Намибыли опрошены шесть молодых людей и девушек в возрасте от 18 до 27 лет, которыесостояли на учете в центре занятости от полугода до года назад. Всем респондентамзадавался один вопрос: продолжают ли они работать на том же рабочем месте, накоторое были устроены и довольны ли они услугами, которые им оказали в центрезанятости. В ходе опроса нам удалось также выявить, какие перемены в жизнибывших клиентов центра занятости принесла работа.
Какпоказал мини-опрос, 5 из 6 опрошенных респондентов довольны услугами, которыеим оказал центр занятости. Недовольной осталась только одна девушка, котораяхотела переобучиться, но так как по ее специальности вакансий много, то онабыла устроена на работу, после чего вскоре уволилась из-за низкой заработнойплаты.
Проанализируем,как изменились жизненные планы респондентов, после того, как они состояли научете в центре занятости. Что касается молодых людей, то те, у кого не былосемьи с появлением работы, ответили, что в скором будущем собираются еесоздать, а один молодой человек, который после семинаров, проводимых центромзанятости открыл свою фирму, и у которого семья была, ответил так: «Открытиефирмы позволило мне наконец-то встать на ноги и более или менее обеспечиватьсвою семью всем необходимым». Таким образом, полученная работа у молодых людей,прежде всего, связана с улучшением материального положения, что в свою очередьотражается на желании создать семью и на возникновении «уверенности взавтрашнем дне».
Вотличие от молодых людей, которые преимущественно были устроены на работу безпереобучения, ожидания девушек в первую очередь были связаны с получениемдополнительной профессии. Одна девушка из троих опрошенных не была переучена,так как по ее специальности были вакансии. Девушка, которая не имеласпециальности, профобучалась на курсах офис-менеджера, после чегосамостоятельно нашла работу и на момент опроса продолжала работать там же.Молодая женщина, одна воспитывающая ребенка, получала дополнительную профессиюс целью повышения конкурентоспособности на рынке труда. Место работы онапоменяла, однако, благодаря полученному опыту и специальности устроилась вдругую организацию. Свой уход с первоначального места работы, полученного спомощью центра занятости, она аргументирует следующим образом: «Была маленькаязарплата, и не хватало средств, чтобы прокормить ребенка».
Подводяитог вышесказанному, мы можем отметить, что нахождение работы, безусловно,вносит в жизнь бывших безработных перемены. Согласно данному опросу вбольшинстве случаев услуги, предоставленные центром занятости (по профобучению,переобучению, поиску работу) в той или иной мере способствовали положительнымизменениям в жизни молодых людей и девушек. Возможно, что на сегодняшний деньсистема занятости не настолько эффективна, как хотелось бы, так как не всегдаоплата предложенного труда соответствует требованиям молодежи, но имеющийсяположительный эффект говорит о функционировании системы содействия занятости надостойном уровне.
Такимобразом, принимая во внимание результаты эмпирической части данной работы, мыподошли к следующим выводам. В деятельности ЦЗН Ленинского района нами былиобнаружены как плюсы, так и минусы. В отношении помощи клиентам в реализациижизненного сценария, учета специалистами представлений клиента о будущей работенам удалось выяснить, что специалисты, безусловно, стараются подобрать клиентуименно такую работу, на которую он рассчитывает, которая поможет емуреализовать жизненные планы. Однако, вакансии, которые предлагаются в центрезанятости на сегодняшний день не дают возможности специалистам предоставитькаждому клиенту именно такую работу, которая ему необходима, чтобысамостоятельно обеспечивать себя, создать семью, родить детей. Это в своюочередь не позволяет нам говорить о том, что в ЦЗ должным образомосуществляется помощь клиенту в реализации его жизненного сценария. Такимобразом, мы можем выделить следующую проблему: большинство имеющихся вакансийне отвечают требованиям молодых безработных, то есть не решают их материальныепроблемы. Это связано, прежде всего, с низкими заработными платами, в некоторыхслучаях обусловленными отсутствием у молодежи необходимого работодателям опыта.На наш взгляд, это серьезная проблема, которая обусловлена несовершенством, кактрудового законодательства, так и некоторых других наших законов. В качествепримера, иллюстрирующего данную ситуацию, мы можем отметить, что в нашей странеминимальная заработная плата меньше прожиточного минимума. Это означает, чточеловека могут устроить на работу, которая не позволит ему «сводить концы сконцами». А молодежь – это особая группа и на этот этап жизненного путиприходятся наиболее важные для человека события, такие как создание семьи и рождениедетей, следовательно, молодежь необходимо больше поддерживать, обеспечиватьработой, решающей материальные трудности. Ответы опрошенных нами респондентовпоказывают, что они согласны даже на неквалифицированный труд, лишь бы оплататруда была достойная. На наш взгляд, проблема материального обеспечения молодыхлежит в поле интересов государства, и, кроме того, ее смогут решить новые меры,предпринятые государством в сфере молодежной социальной политики.
Центрзанятости помимо трудоустройства занимается профессиональной ориентациеймолодежи, профобучением, переобучением. Как показало проведенное намиисследование, этот вид услуг ЦЗ оказывает на жизненный путь клиентаположительный отпечаток. Тем или иным образом получение специальности,повышение квалификации или переобучение раскрывает перед клиентом новыегоризонты в плане трудоустройства. В результате, даже если клиент неустраивается на работу с помощью службы занятости, он в скором временисамостоятельно находит себе работу.
Вцелом, анализируя все вышесказанное, мы можем отметить, что, несмотря наматериальные трудности, с которыми сталкивается молодежь в процессе выборапрофессиональной деятельности, услуги, оказанные центром занятости, имеютположительное влияние на жизненный путь клиента.
Такимобразом, услуги центра занятости предполагают более широкий контекст жизненныхсобытий, нежели чем работа и переобучение. Но это только подразумевается какспециалистами, так и клиентами. Покажем, что это так, на примере анкетированияпереобучаемых на базе Поволжского межрегионального учебного центра. Былопроанкетировано 100 человек (выборка целевая – 50% от генеральной совокупности– число обучаемых за год).
Исследование«Планирование жизни» переобучаемых в ПРУПЦ Ленинского района выявило списокнаиболее важных жизненных проблем и событий. Они сведены в следующиеальтернативы, согласно открытым вопросам.
1.Какие жизненные проблемы сейчас стоят перед вами …?
— финансовые
-социальные
— квартирный вопрос
— безработица (поиск работы, временно без работы)
— окончаниеучебы
— смена жительства
— карьера
— получение второго высшего образования
— хорошая высокооплачиваемая работа
— устроить ребенка в детский сад
— найти работу по специальности
— доучить детей
— выйти замуж
— организация столярной мастерской
— материальная помощь для открытия своего бизнеса
— оплата обучения
— нетпроблем
Здесьмы видим разномасштабные проблемы по времени реализации, связанные с основнымифазами жизненного цикла: учеба, работа, семья.
3.Что составляет для вас успех в жизни?
— успешный карьерный рост (успехи в работе, карьера)
— открытие своего дела
— успех в бизнесе
— востребованность
— планомерность
— когда работа нравится
— хороший заработок
— финансовая обеспеченность
— материальное благополучие
— иметь деньги
— быть обеспеченным
— приобретение жилья
— стабильность
— счастливая семья
— вырастить и поставить на ноги ребенка
— семейное благополучие
— иметь любимого человека
— семейное спокойствие
— воспитание детей хорошими людьми
— родить ребенка
— уверенность в завтрашнем дне
— здоровье
— самореализация
— самодостаточность
— рост и усвоение новых знаний
— достижение целей
— дожить до пенсии
— поступить в институт
— переезд в другой город
— гармония с внешним и внутренним миром
— сдать успешно сессию
— получение прав
Успехв жизни понимается: от карьерного плана, до жизненной планомерности, отсамореализации, до ситуативной мотивации ресурсного обеспечения. И здесь мывидим события основных фаз жизненного цикла, и даже в более широком спектре.Следует отметить, что масштаб событий, их временная перспектива в категории«успех» шире и продолжительней.
Этоозначает, что в социальной работе с клиентом в службе занятости, еслииспользовать биографический подход, анализ конструкта «успех» ещё болеепроективен и эвристичен, нежели чем анализ жизненных проблем.
4.Какие цели в жизни вы ставите перед собой?
— профессиональный рост
— успешная работа
-успехв бизнесе
— достичь уважения на работе
— хорошая высокооплачиваемая работа
— карьерный рост
— чтобы работа доставляла радость
— заниматься любимым делом
— начать свой бизнес
— создание семьи
— семейное благополучие
— красивая жена, добрая
— завести ребенка
— дать ребенку образование и хорошо его воспитать
— обучение
— выйти удачно замуж
— вырастить внуков
— погулять на свадьбе внуков
— финансовая обеспеченность
— достичь успеха
— приобрести жилье (дом, квартира)
— переехать в другой город
— получить хорошее положение в обществе
— купить машину
— хорошее здоровье детей и родителей
— поехать за границу
— стать независимым
Жизненныецели ещё более разнообразны, так как включают в себя не только параметрыуспеха, но и нормальной жизненной траектории. Это говорит о том, что анализжизненных целей может быть использован при профориентации клиента в ситуациивыбора направления переобучения.
15.Как переобучение повлияет на желание иметь 2-го ребенка?
— увыне уверен, что положительно
— никак
— иметь ребенка безответственно
— если смогу обеспечить первого
Какмы видим, расширенное воспроизводство не входит в планы ряда респондентов ипереобучение, как и последующая работа, не рассматриваются как возможноесредство для реализации планов рождения 2-го ребенка. Это говорит о слабоймотивационной стимуляции жизненных планов клиентов со стороны службы занятости,так как обучение и предлагаемая работа (прежде всего зарплата) имеют низкуюадаптационную способность по отношению реализации жизненного сценария. Такимобразом, если рассматривать эффективности службы занятости с широких позицийпонятия жизненного пути (каковой выступает объектом социальной работы), то онаоказывается достаточно низка, особенно в свете национального демографическогопроекта.
17.Стать профессионалом и связь с переобучением…
— незнаю
— хорошо
— незнаю, чего хочу
— получу высокую должность
— улучшит профессиональные качества, поможет стать счастливым
— сознанием компьютера мой профессионализм будет кому-то нужен
— события все впереди
Здесьмы видим, что не все респонденты чётко осознают связь переобучения и достиженияпрофессионализма. Это говорит или о низкой эффективности переобучения в целом,или случайном характере мотивации части респондентов, что в свою очередьсвидетельствует о низкой эффективности процедуры отбора и направления напереобучение. Это ведёт к неэффективному расходованию средств, что такжеснижает эффективность как переобучения и последующего трудоустроства, так иэффективность службы занятости в целом как направления социальной политики.
ЖИЛЬЁ
28.Живу с родителями, свое жилье, общежитие
Здесьразные типы экономического капитала стартовых позиций, которые надо учитывать.
Начью помощь можно рассчитывать?
29.Да, нет, на друзей и бога
Но нена службу занятости!
30.Состояние здоровья:
— отличное
— стабильное
— хорошее
— здоров
— нормальное
— доброе
— среднее статистическое
— удовлетворительное
Восновном переобучаемые обладают хорошим капиталом здоровья, но где молодёжь сослабым здоровьём? Ей, возможно, ещё больше нужно переобучение! (первичноераспределение):
Дляопрошенных респондентов на данный момент наиболее важными являются следующиепроблемы:
— финансовые- 35 % (Приложение Таб. 1)
— квартирный вопрос- 25% (Таб. 2)
— безработица(поиск работы, временно без работы)- 25% (Таб. 3)
Менееважными являются:
— окончание учебы-1,1
— смена жительства- 2,1
— карьера-1
— получение второго высшего образования- 4,3
— хорошая высокооплачиваемая работа- 1
— устроить ребенка в детский сад- 5,3
— найти работу по специальности-4,3
— доучить детей-1
— выйти замуж-1
— организация столярной мастерской-1
— материальная помощь для открытия своего бизнеса-2,1
— оплата обучения-7,4
— нетпроблем – 7%
-социальные-6, 4%
Вопрос1. Указать примерное время решенияпроблем (Табл. 4)
Только54% респондента указывают время реализации планов решения проблем, причем у 21%короткая временная перспектива (1-2 года), а 46% не ответили, что, возможно,говорит о неопределённости планирования.
Вопрос2. вкакой степени переобучениеспособствует решению проблем (Табл. 5)
Изтабличных данных видно, что 24,7 % респондентов уверены, что эффективностьпереобучения будет лишь 50%. Оно лишь на половину сможет решить проблемыреспондентов.
Вопрос3. Что составляет для вас успех в жизни?
— успешный карьерный рост (успехи в работе, карьера)- 18,4%
— открытие своего дела-2,6%
— успех в бизнесе — 2,6%
— востребованность-2,65
— планомерность -3,9%
— хороший заработок — 9,2%
— финансовая обеспеченность — 9,5%
— материальное благополучие — 6,6%
— иметь деньги- 9,2%
— счастливая семья — 9,2%
— вырастить и поставить на ноги ребенка – 9,2%
— семейное благополучие-10,5%
— иметь любимого человека — 6,6%
— воспитание детей хорошими людьми – 6,6%
— родить ребенка – 6,6%
— уверенность в завтрашнем дне -3,9%
— здоровье-1,3%
— самореализация-15,8%
— рост и усвоение новых знаний -1,3%
— достижение целей -2,6%
— гармония с внешним и внутренним миром -2,6%
Основныеожидания, естественно, связаны с перспективой карьеры – 14% считают, чтопереобучение связано с ней, а к примеру с открытием своего бизнеса – только 2%.(табл. 6 и табл. 7).
Вопрос4. Какие цели в жизни вы ставите перед собой?— успешная работа 14,9% -успех в бизнесе 5,8 — достичь уважения на работе 4,7 — хорошая высокооплачиваемая работа 20,9 — карьерный рост 7 — чтобы работа доставляла радость 4,7 — заниматься любимым делом 4,7 — начать свой бизнес 2,3 стать независимым 3,5 - создание семьи 10,5 — семейное благополучие 4,7 — красивая жена, добрая 2,3 — завести ребенка 5,8 — дать ребенку образование и хорошо его воспитать 10,5 — обучение 5,8 — выйти удачно замуж- 4,5 — вырастить внуков- 3,5 — купить машину 7 — Финансовая обеспеченность 3,5 — достичь успеха 2,3 — приобрести жилье (дом, квартира)- 16,3
Основныежизненные цели также сосредоточенны вокруг основных этапов жизненного пути:хорошая работа — 20%; создание семьи – 10%; приобрести жильё – 16%. Хотя вцелом спектр целей намного шире, что говорит о необходимости их детализации входе консультации.
Вопрос5. Достижению этихцелей переобучение поможет на 50 %. – 14% респондентов, 11% считают, что переобучениепоможет на 70 процентов, на 80% — 9%, на 100% — 17%. Таким образом, 51% респондентовбольше, чем на 50% связывают свои жизненных цели в переобучением. (таблица 8).
Вопрос6. Большинствоответивших на этот вопрос рассчитывают иметь квартиру в 25 лет – 10%; в 30 лет– 11%; всего с 25 до 30 лет – 32%, что довольно оптимистично для нашеговремени, но, учитывая, что 34% респондентов живут с родителями, эти планыстановятся понятными. (Табл. 9).
Вопрос7. Большинствоответивших считают, что переобучение повлияет на это на 50 % — 19%, от 50% до100% — всего 36%, то есть немалая часть опрошенных связывает решениеквартирного вопроса с переобучением.(Табл.10).
Вопрос8. Свою машинунадеются иметь только 36%, большинство из которых – с 18-25 лет – 19%. Такимобразом, несмотря на определенные надежды, связанные с переобучением,большинство респондентов не планируют столь дорогое и престижное приобретениекак машина. (Табл.11).
Вопрос9. По мнению 14%переобучение повлияет это событие на 50%, по мнению 12% на 100;% — всего 34% связываютэто событие с переобучением больше, чем на 50%.
Вопрос10. Вступить в бракиз 57% ответивших на этот вопрос 15% отметили 25 лет. (Табл. 13).
Вопрос11. Из 30%ответивших на этот вопрос 8% указали, что на 10%, а ещё 8% – 50%. Такимобразом, брак меньше связывается в переобучением, чем такие экономическиесобытия, как квартира или машина, но связь всё же отмечается.
Вопрос12. Большинствореспондентов собираются завести ребенка после 25 лет, в 25 лет – 10%, 26 – 3%,27 – 6%, 28 – 6%, 29 – 1%, 30 – 9%. Всего с 25 до 30 лет – 35% респондентов,ответивших на этот вопрос, планируют завести ребенка. (Табл. 15)
Вопрос13. На это событиепереобучение повлияет на 10% — мнению 6%, на 20% — 3%, на 40% — 3%, на 50% — 5%, на 80% — 3%, на 100% — 5%. Таким образом, связь переобучения и появлением1-го ребенка слабая, но 37% респондентов всё же отмечают её той или инойстепени. (Табл. 16).
Вопрос14. Намерены иметь2-го ребенка в том или ином возрасте 35%. Больше всего к 30 годам – 15%. Всего29% намерены иметь 2-го ребенка после 30 лет. (Табл. 17).
Вопрос15 19, 4 % считают,что появление второго ребенка никак не связано с переобучением, незначительнона 10% — 6%, на 50% — 6%, на 90% — 2%. Очень незначительная связь второгоребенка и переобучения. (Табл. 18).
Вопрос16. Статьпрофессионалом в 20 лет намерены 3%, в 22 года – 4%, к 25 годам – 11%, к 30годам – 8%, к 35 – 4%. Только 43 % имеют планы профессионального роста, с 25до 30 лет 22% намерены стать профессионалами, а 53% не смогли ответить на этовопрос. (Табл. 19).
Вопрос17. 41% считают, чтопереобучение той или иной степени связано с профессиональным ростом, на 100% — 9%. Таким образом, респонденты отмечают существенную связь переобучения ипрофессионализма. (Табл. 20).
Вопрос18. Только 38%намерены сделать карьеру том или ином возрасте. К 25 годам – 6%, 30 лет –9%.Наблюдаем 2 пика – 25 и 30 лет, всего с 30 до 45 лет – 21% намерены сделатькарьеру. Это большая часть. (Табл. 21).
Вопрос19. Из 42%считающих, что карьера в той или иной степени связана с переобучением 8%думают, что на 50%, 7% — на 70%, 5% — на 80%, 10% — 100%. Таким образом,отмечена сильная связь переобучения и карьеры, но 58% не смогли ответить наэтот вопрос. (Табл. 22).
Вопрос20. Материальнообеспеченным рассчитывают стать 36%, из них 6% в 23 года, 9% к 25 годам, 5% в30 лет, 8% — 40 лет. Таким образом, это событие ожидается с 25 до 40 лет,причем отмечены 2 стратегии – ранняя к 25 годам, и более поздняя – к 40 годам.(Табл. 23).
Вопрос21. Переобучениеповлияет на материальную обеспеченность той или иной степени – так считают 42%респондента. На 50% — 9%, на 80% — 6%, на 100% — 15%. Таким образом, 36%считают, что переобучение повлияет на обеспеченность человека на 50% и больше.Связь этих событий достаточно выражена. (Табл. 24).
Вопрос22. Приемлемымуровнем зарплаты считают для себя 10 тыс. руб. – 12%, 15 тыс. руб. – 12%, 20тыс.руб. – 21%, 25 тыс.руб. – 10%. Таким образом, 43% претендуют на зарплатубольше средней по области (12 тыс.руб.) Это мало реалистично. (Табл. 25).
Вопрос23. Желательным длясебя уровнем зарплаты считают 10 тыс. руб. – 13%, 20 тыс. руб. – 13%, 35 тыс.руб. – 13%, 40 тыс. руб. – 9%. (Табл. 26). Таким образом, ожидания и пореалистическому, и по желательному уровню зарплаты у половины респондентовзавышены, по они склонны планировать свою жизнь, связывать переобучение(средство) в различными целям и событиями своей жизни. Это наиболеемотивированная и рациональная часть опрошенных. Другая часть респондентов — нехотят или не могут планировать свою жизнь, имеют низкий уровень притязаний и несвязывают переобучение с достижением целей и успеха.
Вопрос24. Пол – 45%мужчины, 53% — женщины. (См. Табл. 27-33).
Вопрос25. Возраст – 75%респондентов до 30 лет.
Вопрос26. Образование –52% среднее и средне-техническое; 44% — высшее и незаконченное высшее.
Вопрос27. 44% имеют опытработы.
Вопрос28. С родителямиживут – 34%, своё жильё имеют – 18%; коммунальная квартира – 1%; съёмное жильё– 2%; общежитие – 4%. Из-за низкой обеспеченности жильём для 25% остро стоитквартирный вопрос.
Вопрос29. На помощьродственников рассчитывают – 70% .
Вопрос30. У всех здоровьепорядке: отличное – 38%, хорошее – 22%, нормальное – 14%, удовлетворительное –16%.
Вторичнаякорелляция показала:
— проблема безработицы заботит больше женщин, чем мужчин (20 жен/3 муж)
— остальные проблемы волнуют мужчин и женщин в равной степени
— финансовые проблемы более остро стоят перед молодыми людьми в возрасте 17-21года.
— квартирный вопрос беспокоит молодых людей в возрасте 25-и лет
— впоиске работы находятся молодые люди в возрасте 30 лет, остальные в этомнуждаются менее
— меньше всего проблем или они отсутствуют у молодежи в 17=19 лет
— финансовых проблем больше у людей с средним специальным и общим образованием,но квартирный вопрос и поиск работы стоит перед людьми с высшим образованиемстоят более остро.
— финансовые проблемы и квартирный вопрос стоят более остро перед людьми, которыеживут вместе с родителями
-финансовыхпроблем меньше у тех, кто может рассчитывать на помощь родственников
— впоиске работы респонденты предпочитают не полагаться на помощь родственников
— респонденты с высшим образованием планируют решить проблемы в более короткийсрок (1-2года), со средним (4-5лет)
-длямолодых людей в возрасте 17-19 лет показателями успеха являются достижения работеи карьерный рост (равно для мужчин и женщин). Для более старшего возрастахарактерно ориентирование на семью, стабильность и семейное благополучие.
— жизненно важные события (создание семьи, приобретение отдельного жилья,получение высокооплачиваемой работы) молодежь планирует к 25 годам, при чеммужчины планируют эти события к 28 годам, женщины к 24-25 не ранее.
— важность переобучения респонденты отмечают только в отношении получении хорошейработы и повышении профессионализма. В остальных случаях влияние другихжизненных событий на переобучение минимально и не превышает 10-20%.
Такимобразом, для активной части респондентов (от 40 до 50%) характерно осознанноепланирование жизни с привязкой к возрасту и процессу переобучения. Переобучениедля них – значимое событие, которое они интегрируют в свой жизненный сценарий. Главныепроблемы и события жизни связаны с основными фазами и задачами жизненного цикла– учеба, работа, семья, дети, финансы и жильё. Активная часть респондентовотмечает в той или иной степени связь переобучения в важными целями и событиямижизни. Вот как выглядит жизненное расписание респондентов: машина в 18-25 лет(связь с переобучением сильная); брак в 25 лет (связь слабая); квартира в 25-30лет (связь сильная);
1-йребенок в 25-30 (связь слабая); стать профессионалом в 25-30 лет (связьсильная); 2-й ребенок после 30 лет (связь слабая); стать материальнообеспеченным в 25-40 лет (связь сильная); сделать карьеру в 30-45 лет (связьсильная).
Такимобразом, респонденты при переобучении имеют широкий контекст жизненных целей ипроблем, который обычно не рассматривается при профконсультации, но который определяетжизненные планы и мотивацию к переобучению. Это требует расширения рамок работыс клиентом в сторону социальной работы, а не только предоставление услуг поинформированию о рабочих вакансия и переобучении. Такой центрированный нажизненном сценарии подход может повысить эффективность трудоустройства ипереобучения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Молодежь– это возрастная группа, находящаяся на определенном этапе жизненного цикла,отличающего ее от других групп населения. Молодые люди прибывают в состоянии,когда формируется система принципов, установок и ценностных ориентаций. Вданной работе нами были рассмотрены основные проблемы современной молодежи, ееценностные ориентации, имеющие огромное значение в контексте жизненного пути.
Однойиз проблем и в то же время важной жизненной перспективой является выборпрофессионального пути, поскольку профессиональная деятельность на сегодняшнийдень продолжает оставаться одной из главных жизненных ценностей для молодежи.Как мы выяснили, при выборе профессии современная молодежь стараетсяориентироваться на такие виды деятельности, которые «престижны» в обществе наданный момент времени и, что самое важное, которые могут удовлетворить еематериальные потребности в должной степени.
Какпоказало проведенное нами исследование, основные требования молодежи к будущемуместу работы сводятся к высокой оплате труда, способствующей обеспечениюсамостоятельности и независимости. Мы также выяснили, что вакансии, предлагаемыецентром занятости не всегда способны удовлетворить всем требованиям безработноймолодежи. Существует тенденция рассогласованности между действующей системойпрофессионального образования и потребностями рынка труда в молодыхспециалистах, которая объясняется тем, что требования работодателей к своимпотенциальным работникам постоянно повышаются.
Всфере занятости молодежи помимо приведенных выше проблем существует проблема еенизкой конкурентоспособности, которая связана с рядом факторов: 1) недостатокпрофессиональных знаний, опыта работы и навыков; 2) необходимостьпредоставления молодым людям некоторых льгот, предусмотренных КЗОТом (например,учебный отпуск), что может создать предприятию дополнительные трудности; 3)возможная трудовая нестабильность молодежи, обусловленная призывом ввооруженные силы молодых людей и беременностью девушек.
Какправило, примерно с 18-22 лет молодежь уже имеет среднее образование ипрофессию. В этом возрасте она вступает в начало трудовой деятельности. Однако,в условиях современного рынка труда, многие профессии, даже не смотря на их«престижность», оказываются невостребованными, и центрами занятости начинаетсяпроцесс по переобучению. Современная служба занятости уже в школах начинаетпроводить профориентационную работу, направленную на то, чтобы выпускникивыбрали не только профессию, которая им по душе и отвечает их личнымособенностям и склонностям, но и руководствовались потребностями рынка труда врабочей силе, о которых их специально информируют.
Неправильновыбранная профессия может привести как к общей неудовлетворенности жизнью,нереализованности жизненных планов, так и к безработице, которая вызываеттяжелые последствия для общества в целом и для конкретного человека. В качествеэмоциональных проблем, вызываемых безработицей, можно выделить депрессию,пониженную самооценку. В свою очередь, последствия эмоционального характеравлекут за собой ряд медицинских проблем – нарушение здоровья, вызванноестрессами. Кроме того, не следует забывать о том, что безработица воздействуетна маргинализацию в обществе.
Государственнаяслужба занятости населения осуществляет активную политику занятости населенияна рынке труда. Одним из важнейших направлений этой политики являетсяпрофориентационная работа с молодежью. Система профориентационных мероприятийвключает в себя превентивную деятельность среди молодежи и учащихся старшихклассов общеобразовательных учебных заведений. Кроме того, важное место вперечне услуг, оказываемых центром занятости, занимает профессиональное обучение,позволяющее клиентам приобрести знания и навыки по различным профессиям(специальностям) для успешной конкуренции на рынке труда.
Обращаяськ результатам исследования, проведенного с бывшими клиентами ЦЗН Ленинскогорайона, мы можем отметить, что мероприятия, осуществляемые центром занятости посодействию трудоустройству молодежи: профессиональное обучение, профориентацияи переобучение вносят положительные изменения в жизнь клиентов, что являетсяважным с точки зрения социальной работы. Однако, результаты интервью соспециалистами ЦЗ и их клиентами показали, что большинство предлагаемых вакансиймолодым людям не подходят, так как не позволяют им решить основные проблемы.Работодатели неохотно берут к себе на работу молодых специалистов без опыта, аесли центром занятости они все-таки устраиваются на работу, то, как правило, намаленькую зарплату. В итоге процесс профессионального самоопределения, выборамолодым человеком своего профессионального пути приобретает несколько инойхарактер. Молодежь все чаще старается сразу после окончания учебы получитьдругую специальность в надежде с помощью этого найти работу, отвечающую еесобственным представлениям о подходящей. Сейчас службой занятости реализуютсяразличные программы, направленные на помощь молодежи в трудоустройстве. На нашвзгляд, не все из этих программ достаточно эффективны, так как оплата трудамолодых специалистов преимущественно остается на низком уровне. Решить этупроблему поможет государство, с помощью совершенствования социальной политики всфере молодежной занятости.
Следуетотметить, что служба занятости в немалой степени реализует главную задачусоциальной работы – помощь клиенту в реализации жизненного сценария. Но этадеятельность осуществляется как услуга в соответствии с регламентом по времении перечню операций. В результате общение с клиентом сводится к информированию овакансиях и обсуждению его пожеланий в контексте требований работодателя.Кстати сказать, и сами клиенты не готовы обсуждать свою жизнь в более широкомключе.
Этоведёт к снижению эффективности службы занятости, хотя на первый взгляд плановыепоказатели выполняются, регламенты соблюдаются, а финансовые средстваосваиваются. Наш анализ показал, что консультирование клиента с позицийжизненного пути, используя конструкты «жизненные проблемы», «жизненные цели»,«жизненный успех», может быть полезно в работе в молодежью.
Резюмируявсе вышесказанное и подводя общий итог дипломной работы, мы можем отметить, чтопоставленные нами задачи по анализу проблем молодежи на рынке труда, раскрытиюмеханизмов работы центра занятости с молодежью и эффективности этой работы,определению понятия профессионального самоопределения в контексте жизненногопути решены. Гипотеза нашего исследования подтвердилась: в центре занятости нерешаются должным образом задачи социальной работы, заключающиеся в помощи пореализации жизненного сценария клиентов. И в заключении мы можем отметить, что,несмотря на материальные трудности, с которыми сталкивается молодежь в процессевыбора профессиональной деятельности, услуги, оказываемые центром занятостисвоим клиентам, имеют положительное влияние на жизненный путь клиента.
Вкачестве рекомендации службе занятости можно выдвинуть предложение болееширокого использования ресурсов социальной работы, которая предусматриваетпомощь в реализации жизненного сценария клиента, подход центрированный на егопроблемах, совместное обсуждение и планирование жизни, а не только работы илипереобучения. Именно проблемы клиента должны быть ведущими, а не требованиярынка труда или необходимость снижения уровня безработицы. Такой подходмотивирует клиента, что является залогом успешного трудоустройства ипереобучения. В противном случае экономия на работе с клиентом оборачиваетсяфиктивной занятостью и переобучением, растратой финансовых ресурсов, ущербомдля клиента, рынка труда, общества и государства.
СПИСОКИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Беленький В.Я.,Северчук С.В., Шевченко С.М. Молодежь: кем быть – рабочим или валютным менялой?// Профсоюзы и экономика. №5, 1993. С. 75-79.
2. Вишневский Ю.Р.,Банникова Л.Н., Дидковская Я.Б. Исследование проблем профессиональногосамоопределения студенчества Свердловской области // Университетскоеуправление, №2(13), 2000. С. 74-77.
3. Воронков С.Г.,Иваненков С.П., Кусжанова А.Ж. Социализация молодежи: проблемы и перспективы.Оренбург, 1993.
4. Голенкова З.Т.Динамика социокультурной трансформации в России // Социологическиеисследования, №10, 1998. С. 15-18.
5. Головаха Е. И.Жизненная перспектива и профессиональное самоопределение молодежи. Киев:Наукова думка, 1988.
6. Ежов О.Н.Онтология социального времени. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2000.
7. Жидкова Е.М.Ориентация на незанятость среди проблемных групп рынка труда // Социологическиеисследования, №3, 2005. С. 52-62.
8. Золотова И.К.,Зуев А.Э. Молодёжь на рынке труда // Демография и социология.Социально-экономические проблемы рынка труда в России. М.: ИСЭПН РАН, 2002. С.23-27.
9. Зубок Ю. А.Исключение в исследовании проблем молодежи // Социологические исследования, №8,1998. С. 9-15.
10. Калинина О. В. Положение молодежи нарынке труда по материалам контент-анализа опубликованных материаловсоциологических исследований // Организация работы с молодежью в транзитивномобществе: проблемы и перспективы. Материалы международной научно-практическойконференции (24-25 сентября 2004 г.). Воронеж: ОАО Центрально-Чернозёмноекнижное издательство, 2004.
11. Козырева П.М. Некоторые тенденцииадаптационных процессов в сфере труда // Социологические исследования, №9,2005. С. 37-48.
12. Кон И.С. Психология ранней юности.М.: Просвещение, 1989.
13. Лисовский В.Т. Ценности жизни икультуры современной молодежи. Материалы научной сессии. Серия «Мыслители»,выпуск 1. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2000.
14. Максименко А.А. Как российскаямолодежь намерена «делать» деньги? // Социологические исследования, №9, 2005.С. 49-57.
15. Малинаускас Р.К. Мотивация студентовразных периодов // Социологические исследования, №2, 2005. С. 134-138.
16. Мкртчян Г.М. Стратификация молодежи всферах образования, занятости и потребления // Социологические исследования,№2, 2005. С. 104-113.
17. Назаренко В.В. Личностноесамоопределение старшеклассников в контексте социальных изменений в российскомобществе / Сборник: Психолого-педагогические исследования. Барнаул, 1997.
18. Педагогический энциклопедическийсловарь / Под ред. Бим-Бада В.М. М.: Большая Российская Энциклопедия, 2002.
19. Профессиональная ориентация учащейсямолодежи / Под ред. А.Д.Сазонова. М.: Просвещение, 1988.
20. Пряжников Н.С. Методы активизациипрофессионального и личностного самоопределения. М.: Издательство НПО «Модэк»,2002.
21. Руткевич М.Н. Воспроизводствонаселения и социально-демографическая ситуация в России // Социологическиеисследования, №7, 2005. С. 22-30.
22. Социология молодежи: Учебное пособиедля Вузов / Ю.Г. Волков, В.И. Добреньков, Ф.Д. Кадария, И.П.Савченко и др.Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001. С. 48-49.
23. Социология молодёжи в контекстесоциальной работы. Саратов, СГТУ,
2004. С. 98-120.
24. Социальная работа: Методология,теория, технологии: Учебное пособие: в 2ч. Ч.2. / И.Н.Иванова, В.Т.Кривошеев,Д.В.Петров и др. Саратов: Изд-во Поволж. межрегион. учеб. центра, 1998. С. 87.
25. Темницкий А.Л. Справедливость воплате труда как ценностная ориентация и фактор трудовой мотивации //Социологические исследования, №5, 2005. С. 81-88.
26. Технологииоказания услуг по профессиональной ориентации и психологической поддержкегражданам, ищущим работу. Методические рекомендации. Саратов: Департамент ФГСЗНпо Саратовской области, 2004.
27. www.narkotiki.ru/expert 1329, 1.01.06.
28. www.advocat.irk.ru/aun/lastjournal/default.aspx,1.01.06.
29. www.rantal.ru/?rantal_id, 25.03.06.
30. www.pmuc.ru/jornal/number
9/fedot, 18.03.06.
31. www.bspu.ab.ru/Journal/pedagog_6/index,2.02.06.
ПРИЛОЖЕНИЕ3
Первичнаякорелляция
Таблица№ 1
/>
Таблица№ 2
/>
Таблица№ 3
/>
Таблица№ 4
/>
Таблица№ 5
/>
Таблица№ 6
/>
Таблица№ 7
/>
Таблица№ 8
/>
Таблица№ 9
/>
Таблица№ 10
/>
Таблица№ 11
/>
Таблица№ 12
/>
Таблица№ 13
/>
Таблица№ 14
/>
Таблица№ 15
/>
Таблица№ 16
/>
Таблица№ 17
/>
Таблица№ 18
/>
Таблица№ 19
/>
Таблица№ 20
/>
Таблица№ 21
/>
Таблица№ 22
/>
Таблица№ 23
/>
Таблица№ 24
/>
Таблица№ 25
/>
Таблица№ 26
/>
Таблицы№27-33
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>