ВВЕДЕНИЕ____________________________________________________________ 2
СОЦИАЛЬНОЕ ПРОБЛЕМЫ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, РОЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В ИХРАЗРЕШЕНИИ________________________________________________________ 13
МЕДИКО-СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ______________ 20
РОЛЬ РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ_________________________________ 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ________________________________________________________ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ________________________________ 48
/>/>ВВЕДЕНИЕ
Социальная работа в нашей стране как направление исодержание деятельности определенной категории лиц в последние 10 лет сталапривычным термином. Некоторыми исследователями приоритет в этой области отводитсязарубежным странам. Между тем, России всегда была присуща социальная поддержкануждающихся в ней граждан. Известны указы Ивана Грозного, Петра I о помощи «сирым и убогим», которые пользовалиськровом и пищей в монастырях и богадельнях. В послереволюционный период в Россиибыл узаконен патронаж психически больных, находящихся в семьях. Историяоказания маломобильному населению социальной помощи в России тесно связана сдеятельностью Российского Общества Красного Креста. Впервые оно возникло в1867 году как филантропическое Общество попечения о раненых, больных воинах ивоеннопленных. В 1879 году оно было переименовано в Российское Общество КрасногоКреста (РОКК) и в своей деятельности руководствовалось принципами и УставомМеждународного Красного Креста, согласно которым было призвано оказывать помощьраненым, больным и военнопленным вне зависимости от их гражданства илиподданства, а также оказывать помощь лицам, пострадавшим в результатестихийных бедствий, эпидемий, голода и других событий. Общество былосамостоятельной, не зависимой от государства организацией и существовало напожертвования населения, которые поступали не только в виде денежных средств,но и в виде натуральных видов (одежда, продовольствие, белье и другие предметыпервой необходимости).
Общество объединяло 94 общины, в которых на общественныхначалах трудились 2780 сестер милосердия, занималось подготовкой младшегомедицинского персонала, оказывало правовую помощь раненым и военнопленным. Вовремя первой мировой войны широкое распространение получило новое направлениедеятельности Общества — бюро справок о военнопленных и отдел, информирующий населениео раненых, больных и воинах, пропавших без вести После Октябрьской революции вдеятельности Красного Креста произошли серьезные изменения. С 1918 года деятельностьРОКК определяется уже не международными принципами, а прежде всего политическими,классовыми задачами государства. Декретом от 6 января 1918 гола все имуществоКрасного Креста на территории России было объявлено государственнойсобственностью. С 1919 года, согласно Положения ВЦИК и СНК, РОКК был обязан сосредоточитьсвою деятельность на " восстановлении здоровья раненых бойцов КраснойАрмии", что предусматривало сугубо классовый подход. Это повлекло изоляциюРОКК от международного сообщества и превратило его в придаток государственнойсистемы здравоохранения. Деятельность РОКК в военные и послевоенные годысвидетельствует о том, что медико-социальное обслуживание носило, в основном,характер шефства над лицами, проживающими в домах-интернатах, домах длядетей-сирот и пр. В отношении отдельных граждан (в основном, инвалидов войны 1группы) это осуществлялось в виде предоставления одноразовой материальнойпомощи, в приобретении путевок на санаторно-курортное лечение. Активная работапроводилась по содействию в усыновлении детей-сирот. Начиная с 1960 года прикомитетах обществ Красного Креста было создано «Бюро медицинских сестер пообслуживанию больных на дому» в целях оказания помощи органамздравоохранения в медицинском обслуживании и уходе за одинокими престарелымибольными, которые нуждаются в постельном режиме, но не госпитализированы влечебные учреждения. Для такой работы были организованы специальные курсы, накоторых медицинские сестры в течение 2-4 недель проходили специальнуюподготовку. К каждой районной поликлинике прикреплялось не менее двух патронажныхмедицинских сестер Красного Креста. Оплата их труда производилась обществомКрасного Креста, контроль да их работой осуществлялся старшей медицинскойсестрой поликлиники. Задачами патронажных медицинских сестер являлось:выполнение назначений участковых врачей, наблюдение за состоянием здоровьябольного, оказание помощи в умывании, приеме пищи, смене белья. Патронажныесестры оказывали также социальные услуги: покупали лекарства, продуктыпитания, приготавливали пищу, оплачивали коммунальные услуги и пр. Согласнонормативным документам, рабочий день патронажной медицинской сестры составлял6,5 часов и за это время она была обязана обслужить 5-6 больных.
Однако социально-бытовое обслуживание, осуществляемоесанитарными активистами на общественных началах, развивалось слабо. В связи сэтим в 1969 году была сделана попытка привлечения к этой работе учащихсямедицинских училищ и студентов медицинских институтов, которая на какое-товремя оказалась полезной. Потребность в надомном обслуживании постоянно росла,ежегодно увеличивалась численность патронажных медицинских сестер и, крометого, в 1977 году было принято решение о выделении должностей руководителейгрупп патронажных медицинских сестер, в примерный перечень обязанностейкоторых включалось осуществление деловых контактов с соответствующимиорганизациями по решению социально-бытовых вопросов (доставка на домпродуктов, горячих обедов, белья, пенсионные вопросы, устройство престарелыхв дома-интернаты, больницы и т.д.). Кроме того, руководители групп непосредственнообслуживали на дому четырех человек, а обязанности активистов Красного Крестабыли возложены на так называемых младших медицинских сестер, должности которыхбыли введены в штат обществ Красного Креста. В этот период произошло важноесобытие в системе государственного социального обеспечения. В середине 70-хгодов в порядке эксперимента впервые организуется надомное обслуживаниепенсионеров в ряде областей силами работников домов-интернатов для престарелыхи инвалидов Министерства социального обеспечения (в Свердловской, Ивановской,Куйбышевской областях, Северо-Осетинской АССР). Эта деятельностьрегламентировалась «Временным положением о порядке организации надомногообслуживания пенсионеров домами-интернатами».
С этою времени можно говорить о возникновении и развитииновой государственной формы социального обслуживания, а именносоциально-бытового обслуживания нетрудоспособных на дому. Для зачисления нанадомное обслуживание требовался ряд документов, в том числе справка лечебногоучреждения об отсутствии хронических психических заболеваний в стадиивыраженного дефекта или глубокой умственной отсталости; туберкулеза в открытойформе; хронического алкоголизма; венерических и инфекционных заболеваний,бактерионосительства. Дом-интернат, на который было возложено обслуживаниеграждан на дому, должен был оказывать следующие виды услуг:
üдоставку продуктов по предварительно разработанному наборуодин-два раза в неделю (при возможности могла быть организована доставка раз вдень горячего обеда и полуфабрикатов на завтрак и ужин);
üстирку и смену постельного белья не реже одного раза в 10 дней,для чего дом-интернат выделял на каждого обслуживаемого три комплекта белья;
üуборку жилого помещения и мест общего пользования;
üдоставку медикаментов, оплату коммунальных услуг сдачу вещей впрачечную и химчистку, обувь — в ремонт.
В Положении специально оговаривалось, что «медицинскоеобслуживание граждан, принятых на надомное обслуживание, производитсялечебно-профилактическими учреждениями в общеустановленном порядке».Кроме того, в Положении определялась дифференциация в оплате стоимостиоказываемых услуг: лица получавшие пенсию до 50 руб., от оплаты освобождалисьполностью.
Поскольку надомное обслуживание являлось несвойственнойдомам-интернатам функцией, вызвавшей разного рода организационные трудности уэтих учреждений, возникла необходимость создания самостоятельной службы пооказанию социально-бытовой помощи нетрудоспособным гражданам со специальнымиструктурными подразделениями. Такими структурными подразделениями стали отделениясоциальной помощи на дому одиноким нетрудоспособным гражданам, которые былиорганизованы при районных отделах социального обеспечения. Их деятельностьрегламентировалась «Временным положением об отделении социальной помощина дому одиноким нетрудоспособным гражданам»[1]. Вположении оговаривалось, что помимо ставших уже традиционными видовсоциально-бытовой помощи социальные работники должны были при необходимостиоказывать помощь в соблюдении личной гигиены, выполнять просьбы, связанные спочтовыми отправлениями, содействовать в получении необходимой медицинскойпомощи, принимать меры к погребению умерших одиноких пенсионеров. Услугипредоставлялись без взимания какой-либо платы. Положение предусматривалотесное взаимодействие с комитетами Красного Креста с целью организации шефстванад одинокими пенсионерами, нуждающимися в медицинском уходе. Социальныйработник, входящий в штат отделения социальной помощи, должен был обслуживатьна дому 8-10 нетрудоспособных пенсионеров или одиноких инвалидов 1-2 группы.Отделения создавались при наличии не менее 50 нетрудоспособных, нуждающихся внадомном обслуживании. В 1987 году новым нормативным актом [2] были внесенынекоторые изменения в деятельность отделений социальной помощи. В основномизменения касались вопросов организации отделений социальной помощи на дому.Более четко был определен контингент лиц, подлежащих надомному обслуживанию, атакже предусматривалось, что лица, получающие пенсию в максимальных размерах,вносят плату, составляющую 5 процентов пенсии. Зачисление на надомноеобслуживание осуществлялось на основании личного заявления и заключения медицинскогоучреждения о нуждаемости в таком обслуживании. Таким образом, сложиласьситуация, когда функции социального обслуживания нетрудоспособных на дому одновременновыполняли две организации: государственная — отделения социальной помощи, и вменьшей степени общественная — служба милосердия Красного Креста. При этом вомногом совпадали как виды оказываемых социальных услуг, так и круг лиц,которым эти услуги оказывались одновременно и государственной, и общественнойорганизациями.
Таким образом, исторически складывалось, что общественныеорганизации осуществляли те виды деятельности, которые государство в силуотсутствия экономических, материально-технических и организационных причин неимело возможности выполнять. Об этом свидетельствует история развития службымедико-социальной помощи нетрудоспособным гражданам: в послевоенные годы,когда у государства не было сил и средств для развития службы надомногообслуживания, оно развивало систему домов-интернатов для престарелых иинвалидов. В значительной степени развитие индивидуального надомногообслуживания сдерживалось порочными идеологическими установками, согласнокоторым отдавалось предпочтение развитию коллективных форм предоставлениясоциального обслуживания. Удовлетворение потребности населения в надомномобслуживании частично взяло на себя общество Красного Креста.
Безусловно, служба милосердия снимала остроту проблемы,однако, не решала ее полностью. С годами в результате увеличения абсолютногочисла и относительной численности престарелых в обществе, потребность в социально-бытовойпомощи этой категории граждан приобрела значительные масштабы: дома-интернатыне могут вместить всех нуждающихся; возрастает число нетрудоспособных,проживающих отдельно от своих родственников; демографические перспективыпредполагают дальнейшее увеличение доли лиц старческого возраста в населении —все это обусловило решение задач социального обслуживания нетрудоспособных нагосударственном уровне, создания государственной системы, государственнойслужбы, непосредственно занятой предоставлением медико-социальных и бытовыхуслуг на дому.
Социальная работа в России также основана на ряденормативных актов, регламентирующих порядок работы, объем и виды услуг,нормативы штатов и времени по оказанию услуг[3].Кроме того, в связи с обострением социально-экономической ситуации в стране,ухудшением материального положения малоимущих граждан был издан Указ ПрезидентаРоссийской Федерации от 26 декабря 1991 года «О дополнительных мерах посоциальной поддержке населения в 1992 году», согласно которому былиобразованы республиканский и территориальные фонды социальной поддержкинаселения, определен порядок адресного направления гуманитарной помощи исоздание территориальных служб срочной социальной помощи[4]. Всоответствии с данным Указом приказом Министра социальной защиты населенияРоссийской Федерации от 04.02.1992 г. за № 21 было утверждено «Положение отерриториальной службе срочной социальной помощи»[5]. Этимдокументом определялось содержание работы данной службы, котораяпредназначалась для оказания безотлагательных мер, направленных на временноеподдержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальнойподдержке, путем предоставления им различных видов помощи, включающейобеспечение питанием, медикаментами, одеждой, временным жильем и другими видамипомощи. К лицам, могущим воспользоваться службой срочной социальной помощи,были отнесены: одинокие граждане, утратившие средства к существованию, одинокиеинвалиды и престарелые, несовершеннолетние дети, оставшиеся без надзора ипопечения родителей или лиц, их заменяющих, многодетные и неполные семьи и др.В России подготовлены проекты двух законов: «О социальной защитеинвалидов» и «О социальном обслуживании лиц пожилого возраста иинвалидов». С принятием этих законов будет обеспечена законодательнаябаза в отношении нетрудоспособных категорий населения. Таким образом, в каждойстране существует ряд нормативных документов, согласно которым осуществляетсясо2циальная помощь инвалидам и лицам пожилого возраста. В указанных документахизлагаются льготы для пожилых людей и инвалидов при получении социальнойподдержки, обозначены права пожилых граждан на получение этих льгот, указаныпути их реализации.
Задача социальных работников состоит в том, чтобыовладеть этой информацией, довести ее до сведения лиц, которых они обслуживаюти, при необходимости помочь им воспользоваться теми льготами, которые имположены по закону. В известной степени, социальные работники должны освоитьосновы правовой, системы в отношении инвалидов и пожилых граждан. Такимобразом, как показывает анализ развития социальной помощи в России, социальнуюработу в современном ее понимании отождествляли с социальным обслуживаниемпожилых людей и инвалидов, нуждающихся в поддержке. Со временем выявилисьновые объекты деятельности работников социальной службы (семья, трудныеподростки и др.), что отразилось не только на расширении круга задач социальнойработы, но и на введении новых направлений.
Теперь уже недостаточно, да и неправомерно говорить толькоо социальном обслуживании тех или иных категорий населения. Социальная работавобрала в себя методы и приемы, используемые психологами, психотерапевтами,педагогами и другими специалистами, соприкасающимися с судьбами людей, ихсоциальным положением, экономическим благосостоянием, морально-психологическимстатусом.
С теоретических позиций социальная работа можетрассматриваться как проникновение в потребностную сферу человека (семьи,коллектива, общества и т.д.) и попытка ее удовлетворения.
Между тем высказываются соображения о более широкихзадачах социальной работы по взаимодействию социального работника с окружающейсредой. При этом социальному работнику отводится роль способствовать расширениюкомпетенции людей, а также развитию их способностей в плане решения жизненныхпроблем; помогать людям получить доступ к ресурсам; побуждать организации внимательноотноситься к людям; способствовать взаимодействию между отдельными людьми итеми, кто их окружает; добиваться взаимосвязи между организациями иучреждениями, оказывающими социальную помощь и поддержку; оказывать влияние насоциальную политику и политику в области окружающей среды.
/>/>/>/>СОЦИАЛЬНОЕПРОБЛЕМЫ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, РОЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В ИХ РАЗРЕШЕНИИ
В современном мире растет доля людей пожилого возраста внаселении большинства стран Это связано с увеличением среднейпродолжительности жизни. В целом в экономически развитых странах доля лицстарше 60 лет составляет 12—22% общей численности населения, в нашей стране (вконце 80-х годов) — более 14%. Поэтому проблемы их общественного, социальногоположения, роли и места в семье, медико-социальной реабилитации, социального обслуживанияи обеспечения, социального попечительства над пожилыми людьми имеютисключительно важную теоретическую и еще в большей мере практическую значимость
По классификации Всемирной организации здравоохранения(ВОЗ), население в возрасте от 60 до 74 лет отнесено к пожилому, от 75 до 89лет — к старшему, а от 90 лет и старше — к долгожителям.
Эта классификация учитывает нужды, потребности,биологические и социальные возможности пожилых людей
Старение населения объясняется в первую очередь улучшениемматериальных условий и достижениями медицины Однако в этом процессе весьмазаметны различия по странам и регионам Удельный вес пожилых людей более высок,как правило, в развитых странах, в крупных и крупнейших городах, в сельскойместности
При соответствующем отношении к пожилым людям со стороныгосударства, общественных и других объединений и организаций, общества в целомих жизнь может быть достаточно полноценной.
Ритм старения существенно зависит от образа жизни пожилыхлюдей (как правило, пенсионеров), их положения в семье, уровня жизни, условийтруда, социальных и психологических факторов.
Среди пожилых людей выделяются самые разные группы бодрые,физически здоровые, больные, живущие в семьях, одинокие, довольные уходом напенсию; еще работающие, но тяготящиеся работой, несчастные, отчаявшиеся вжизни, малоподвижные, домоседы, проводящие интенсивно, разнообразно свой досуг(ходят в гости, встречаются с друзьями, посещают клубы и т.д.)
Для того чтобы работать с пожилыми людьми, нужно знать ихсоциальное положение (в прошлом и настоящем), особенности психики,материальные и духовные потребности, и в этой работе опираться на науку,данные социологических, социально-психологических, социально-экономических идругих видов исследований.
Данные ВОЗ свидетельствуют о том, что калорийность пищи улюдей б 1 —70 лет должна быть на уровне 79% суточного рациона людей в возрастеот 20 до 30 лет Специалистами подсчитано, что при рациональном потреблениизатраты на одежду и обувь у пенсионеров уменьшаются по сравнению саналогичными потребностями людей в трудоспособном возрасте на 29, 5%. Однакоуменьшение объема материальных благ для пожилых сопровождается (должносопровождаться) необходимостью предоставления таких благ и услуг, которые бысоответствовали именно такому возрасту.
Переход человека в группу пожилых существенно изменяетего взаимоотношения с обществом и такие ценностно-нормативные понятия, какцель и смысл жизни, добро и счастье и т.д. Значительно меняется образ жизнилюдей Прежде они были связаны с обществом, производством, общественнойдеятельностью. Как пенсионеры (по возрасту) они, как правило, утрачиваютпостоянную связь с производством. Однако как члены общества остаются включеннымив определенные виды деятельности в различных сферах общественной жизни.
Выход на пенсию особенно тяжело воспринимают люди, чьятрудовая деятельность высоко ценилась в прошлом, а сейчас (к примеру, всовременных российских условиях) признается ненужной, бесполезной Практикапоказывает, что разрыв с трудовой деятельностью (а ныне это касается имногочисленной армии безработных) отрицательно сказывается в ряде случаев насостоянии здоровья, жизненном тонусе, психике людей И это естественно,поскольку Труд (посильный, конечно) является источником долголетия, одним изважнейших условий сохранения хорошего здоровья
Образ жизни людей во многом определяется тем, как онипроводят свободное время, какие возможности для этого создает общество Активнозанимаясь общественной деятельностью, пожилые люди делают свою жизнь болееполнокровной В этом смысле полезно привлекать людей старшего поколения к работеразличных обществ, к организации встреч, передач по радио и телевидениюспециально для пожилых людей, к работе с детьми и молодежью и т. д.
Практика социальной работы в зарубежных странах показываетчто в жизни пожилых людей (во всяком случае, значительной их части) большоезначение имеет религия. Причины здесь могут быть разные. Во многих странахзначительная часть населения является верующей. Это — во-первых. Во-вторых,пожилые люди заканчивают жизнь и встает вопрос: Что же будет дальше, послесмерти? В-третьих, для многих пожилых людей (во многих странах) религийвыступает своеобразной основой устойчивого состояния. Это чрезвычайно важно вкризисные периоды развития общества. Не случайно поэтому в нашей стране в 90-егоды наблюдается тяга к религии И это необходимо учитывать в работе с пожилымилюдьми./>/>/>Пожилой человек в семье
Пожилые люди, свободные от повседневного труда напроизводстве чаще всего занимаются воспитанием внуков (в тех семьях, где ониимеются). Они передают им все лучшее, что накоплено ими в течение долгой жизни.Но это только часть жизнедеятельности пожилых людей.
Как правило, живущие в семье пенсионеры занимаютсядомашним хозяйством. Они раньше всех встают. Готовят завтрак для работающихчленов семьи. Кормят их детей, помогают им одеваться, отправляют их в школу.Потом идут в магазин или на рынок, стараясь там купить продукты получше ипосвежее. После этого убирают квартиру. Если есть возможность, заглядывают ксоседке (соседу) чтобы поделиться свежими новостями. Читают получаемые семьейгазеты и журналы. Гуляют с маленьким ребенком (если он есть) Встречаютмаленьких школьников около школы. Готовят обед ужин. Моют посуду. Гуляют свнуками перед сном. Таков типичный день «отдыха» многих пенсионеров.
Самочувствие пожилых людей в значительной мереопределяется сложившейсяатмосферой в семье —доброжелательной илинедоброжелательной, нормальной или ненормальной, тем, как распределяютсяобязанности в семье между дедушками (бабушками), детьми и внуками.
Возникают и другие проблемы. Далеко не все выходящие напенсию в 45—50 лет женщины готовы превратиться в няньку в своей семье
Изменение положения пожилых людей в семьях ныне во многомпредопределяется изменениями в мире. В современных условиях, когда происходитНТР, накопленный опыт старшего поколения не имеет прежней практическойзначимости. Более образованная молодежь иначе смотрит на старшее поколение, непроявляя прежнего почтения. Однако чуткость, внимание к старшим, взаимное уважениев семье определяются прежде всего общей культурой членов семьи, той атмосферой,которая складывается в обществе на различных этапах его функционирования.
Все это сказывается на желании пожилых людей жить вместе сдетьми и внуками или отдельно. Проведенные в разных странах исследованиясвидетельствуют, что часть пожилых и старых людей предпочла бы жить отдельно отсвоих детей и внуков, другая — вместе. Это должно учитываться, в частности,при градостроительстве, распределении квартир. Должна быть предусмотренавозможность обмена квартирами и т. д.
Самочувствие пожилого человека в большой мере определяетсяегобрачным состоянием.
Значение брака и семьи неодинаково на разных этапах жизничеловека. Пожилой человек нуждается в семье прежде всего в связи с потребностьюв общении, взаимопомощи, в связи с необходимостью организации и поддержанияжизни. Это объясняется тем, что пожилой человек уже не имеет прежних сил,прежней энергии, не может переносить нагрузки, часто болеет, нуждается в особомпитании, в уходе за собой.
Когда речь идет о пожилых людях, основной мотив заключениябраков — сходство взглядов и характеров, взаимные интересы, стремлениеизбавиться от одиночества (1/3 одиночек в нашей стране составляют люди старше60 лет). Хотя, конечно, и в этом возрасте эмоции и симпатии также играютнемаловажную роль.
По материалам переписи населения 1989 г., в РоссийскойФедерации мужчин, вступивших в брак, было значительно больше (71, 8%) посравнению с женщинами (59, 7%). При этом если доля мужчин в возрасте 50—59 лет,состоящих в браке, составляла 87%, то доля женщин этого возраста — только 67, 3%.Мужчин в возрасте 60—69 лет состояло в браке 87, 3% от их общей численности, аженщин—48, 1%, в возрасте 70 лет и старше соответственно 74, 5% и 16, 2%.
Как свидетельствуют данные государственной статистики,рост числа поздних браков предопределяется в основном высокими показателямиразводов, что прежде всего характерно для городских жителей
Как правило, это повторные браки В решении проблемы одиночествапожилых людей за счет заключения повторных браков немалую роль могут сыгратьсоциальные работники, организуя службы знакомств для людей среднего и пожилоговозраста
Пожилые мужчины значительно чаще вступают в брак, чем пожилыеженщины.
Чем это объясняется? В первую очередь возрастно-половымидиспропорциями, значительным количественным преобладанием женщин над мужчинамине только вследствие более высокой смертности последних, но и вследствиевоенных потерь (в нашей стране, в частности, в Великой Отечественной войне1941—1945гг.)
Следующая причина состоит в том, что мужчины в большинстваслучаев берут в жены более молодых женщин Это объясняется главным образомпсихофизиологическими особенностями мужского и женского организма
Брачный состав пожилых людей очень важен для анализапроблемы одиночества Однако и не состоящий в браке пожилой человек может иметьсемью
Каков же состав семей, в которых проживают пожилые люди?
Как показывают данные переписей, большинство пожилыхсупружеских пар проживает отдельной от детей семьей Значительна частьовдовевших и разведенных отцов (матерей) проживает в составе семей своих детейПри этом доля проживающих совместно (отцов и матерей) в семьях своих детей населе больше, чем в горoде. Вместе с тем тенденцияразделения сложных семей укрепляется как в городе, так и в деревне.
Пора решить вопросы расселения пожилых людей вблизипроживания их взрослых детей, что во многом бы скрашивало их одиночество,позволяло бы им чаще общаться с детьми и внуками Необходима также организацияспециализированных учреждений, отдыха пожилых людей в местах постоянного ихжительства
/>/>/>/>МЕДИКО-СОЦИАЛЬНАЯРЕАБИЛИТАЦИЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ
В социальной работе с пожилыми людьми используются разнообразные формы и методы Это и социальное обслуживание на дому, и срочнаясоциальная помощь, и адресная социальная защита и т.д. В этой системефункционируют различные учреждения, в частности центры социальногообслуживания, отделения дневного пребывания, стационарные учреждения испециальные жилые дома для пожилых людей.
Особенно важное значение для пожилых приобретает их медико-социальнаяреабилитация
Принято считать, что инвалидные коляски, палки, кашель —это атрибуты старости, что старение и болезнь — это одно и то же Многочисленныеисследования в США показали, однако, что это не так И старые могут бытьактивными и бодрыми
Конечно, с возрастом потребность в медицинской помощи увеличиваетсяВ силу естественного старения организма проявляется ряд хроническихзаболеваний, растет удельный вес лиц, нуждающихся в постоянном медицинскомнаблюдении, в помощи кардиологов, невропатологов, геронтологов, гериатровЦивилизованность общества определяется, в частности, и тем, насколько широкасеть специальных поликлиник, больниц, домов отдыха и санаториев для пожилыхлюдей
Среди болезней, которым подвержены пожилые люди, например,старческий маразм Это угасание жизнедеятельности организма вследствиеатрофирования коры головного мозга Эта болезнь сопровождается крайнимистощением, упадком сил, почти полным прекращением психической деятельности;развивается в глубокой старости или вследствие длительной болезни
Нередко эта болезнь вызывается потерями пожилых людей (потерейсемьи, друзей, роли в обществе, в связи с чем проявляется чувство ненужности,бесполезности) Иногда это порождает умственное расстройство, заболеваниеХудший исход — самоубийство Для предотвращения самоубийств используется«телефон доверия» (связь двусторонняя звонят и престарелые, и престарелым)Создаются также центры для пожилых, для их общения
Изучение (в частности, в США) показало, что процесс потерипамяти можно замедлить Как выяснилось, многое зависит от отношения к пожилымлюдям (как к дряхлым или как к бодрым, активным)
Другая болезнь пожилых людей — старческий алкоголизм Алкоголизм— болезнь всех возрастов, но для пожилых это особенно трудная проблема
По-прежнему остается сложным положение пожилых инвалидов.
Большой проблемой является потеря зрения и слуха у пожилыхлюдей. Как отмечалось на международной конференции в марте 1992 г., США запоследние 10 лет приложили много усилий для разработки удобных слуховыхаппаратов, и проблема была в основном решена, чего, к сожалению, нельзя сказатьо нашей стране.
От чего зависит состояние здоровья пожилых людей, их самочувствие?
Прежде всего от условий жизни, питания, жизнедеятельности,социальных связей. Многие болезни пожилых людей являются результатом их образажизни, привычек, питания. Если с молодых лет человек правильно питается,активно двигается, то у него нет многих болезней.
Так, соотношение между основными пищевыми элементами(белками, жирами, углеводами) в рационе питания пожилых людей (да и не толькопожилых) в нашей стране составляет 1:0,74:5,4, а должно быть иным (1:0,7:3).Преобладают углеводы за счет употребления белого хлеба, макаронных изделий,сахара. Принцип здорового питания — больше овощей, фруктов и ягод, меньшемяса. Разумеется, это возможно в нормальных общественно-экономическихусловиях.
Социальные службы должны заботиться о физическом здоровье,пожилых людей, призывать их (и способствовать созданию условий) заниматьсяфизической зарядкой. Практика показывает, что благоприятно сказывается наздоровье всех, в том числе и пожилых людей, участие в соревнованиях, вмарафонских забегах, «моржовых» купаниях, лыжных гонках и т.д. При этом важныне результаты,. а само участие.
Однако больному человеку, естественно, не до марафонов.(По данным специальных исследований, проведенных Институтом геронтологии АМНнашей страны, 12% всех пожилых людей и; 25—30% стариков прикованы к постели.)Старение и связанные с ним ухудшение здоровья, болезни предопределяютнеобходимость оказания постоянной медицинской помощи, обслуживания на дому,помещения престарелых или больных в дома или больницы специализированногопрофиля. Потребность в строительстве последних обусловливается также дроблениемсемей, увеличением численности и доли одиноких в населении страны.
В сохранении здоровья пожилых людей немалую роль могут сыгратьградостроительная политика государства, создание условий для поселения их впригородных зонах, на окраинах городов, на нижних этажах высотных зданий,возможности обмена квартирами. Как показывают исследования, пожилые люди режеобращаются к врачам по поводу заболевания сердечно-сосудистой системы (в 1,4раза), если проживают на первых этажах. На 25% снижается заболеваемость, если в2 раза увеличивается объем воздуха в помещении, приходящийся на одногочеловека.
Исключительно сложными и в то же время деликатными являютсяпроблема безнадежно больных людей и вопрос об искусственном прерывании жизнитаких людей. Случаи умерщвления пациентов по их просьбе с целью избавления отмучительных болей оцениваются по-разному, неоднозначно. И это, действительно,непростая проблема. Здесь имеются не только медицинские, но и социальные,гуманистические аспекты.
В заключение коротко о проблеме долголетия.
Многочисленные исследования во многих странах показали,что достижению глубокой старости содействуют активный образ жизни, и особеннотруд, питание, социально-бытовые условия, а также наследственные факторы.
Установлено также, что в настоящее время подавляющее числолюдей умирает под влиянием различных патологических процессов задолго доисчерпания генетически заложенных в человеке потенциальных жизненных сил.Наукой доказано, что продолжительность жизни человека как биологического видадолжна составлять 90—100 лет. Некоторые ученые исчисляют этот срок даже 110—120годами. И наличие долгожителей в разных странах, особенно в отдельныхрегионах, подкрепляет обоснованность таких высказываний.
Отмечу также, что с ростом цивилизованных форм жизни еесредняя продолжительность постепенно возрастает. Однако в отдельные периоды(войны, эпидемии, кризисы и т.д.) может наблюдаться и обратный процесс. Внашей стране, к примеру, средняя продолжительность жизни составляла в 30-егоды XX в. 45 лет, в конце 80-х годов — более 73 лет, ныне (в России) — 58 лет(мужчины) и 71 год (женщины).
Социальное обслуживание и обеспечение людей пожилого возрастапредоставляет огромное поле деятельности для социального работника
Имея знания и опыт, соответствующие душевные качества, онив значительной мере могут содействовать улучшению образа жизни пожилых людей,обеспечению их независимости, достоинства, помочь им занять подобающее место вобществе. Арсенал таких возможностей у социономов достаточно широк. Главное—реализовать их.
Социальная работа как важнейший раздел деятельности вобласти обслуживания пожилых людей и инвалидов в последние годы приобретаетвсе большую актуальность. Хотя социальная забота государства и общества поотношению к инвалидам и старым больным людям в России проявлялась всегда,никогда ранее не обсуждался и не решался вопрос о специалистах, которые осуществлялибы эту деятельность.
Социальная работа (в широком смысле этого слова) с такимикатегориями лиц, как инвалиды и пожилые люди, проводилась систематически ворганах и учреждениях социального обеспечения (социальной защиты). В числеосуществляющих эту деятельность были работники домов-интернатов, Центровсоциального обслуживания, муниципальных и территориальных органов управления.
Социальным работникам со времени введения этих должностейотводится специфическая роль, которая определяется и типом учреждения, ихарактером оказываемых услуг, и целями (задачами), и ожидаемыми результатами.
Место деятельности социального работника в связи суказанными обстоятельствами как бы перемещается, оно динамично. Вместе с тем,по мере внедрения в систему социальной защиты работников данной категориирасширяются их функции. Деятельность социальных работников распространяется навсе категории инвалидов и пожилых людей, находящихся и в населении (в том числеи в семьях), и в домах-интернатах. При этом особенно вырисовывается спецификадеятельности социальных работников. В одних случаях она носит характерорганизации помощи различных служб (медицинской помощи, юридических консультацийи т.д.), в других она приобретает морально-психологический аспект, в третьих —характер коррекционно-педагогической деятельности и т.д.
Необходимо подчеркнуть, что помимо непосредственных«потребителей» (инвалидов, пожилых людей) сфера деятельности социальныхработников распространяется и на обслуживающий персонал, например, в домах-интернатах,с которым социальным работникам приходится взаимодействовать. В этой связиприобретает особую значимость уровень образования социальных работников, ихпрофессионализм, знание психологических особенностей инвалидов и пожилыхлюдей.
В связи с широкими и разнообразными функциями социальныхработников в обслуживании пожилых людей, возникает потребность в этихспециалистах с различным уровнем образования. Для той категории инвалидов ипожилых людей, которые находятся в населении, диапазон деятельности социальныхработников охватывает большой круг задач, начиная от оказания социально-бытовойпомощи и кончая психолого-педагогической коррекцией и морально-психологическойподдержкой. Для инвалидов и пожилых людей, находящихся в стационарных учреждениях,деятельность социальных работников также имеет широкий диапазон, начиная отсоциально-бытовой адаптации в домах-интернатах и кончая интеграцией инвалидов вобщество.
/>/>РОЛЬ РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ
Пожилые люди и инвалиды в Российской Федерации обладаютвсей полнотой социально-экономических и личных прав и свобод, закрепленныхКонституцией РФ, конституциями республик, входящих в ее состав, другимизаконодательными актами. Однако изменение социального статуса человека встарости и инвалида, связанное с прекращением или ограничением трудовой иобщественной деятельности; трансформацией ценностных ориентиров, образа жизни иобщения; испытанием затруднений в социально-бытовой и психологической адаптациик новым условиям, порождает серьезные социальные проблемы.
Наиболее острой проблемой является ограничение жизнедеятельностипожилых людей и инвалидов. Под ограничением жизнедеятельности понимается полноеили частичное отсутствие у человека способности или возможности осуществлятьсамообслуживание, передвижение, ориентацию, общение, контроль за своимповедением, а также заниматься трудовой деятельностью.
В решении этой проблемы первостепенное значение приобретаетсовершенствование системы социальной реабилитации и социальной помощипрестарелым и инвалидам.
Социальная реабилитация представляет собой комплекс социально-экономических,медицинских, юридических, профессиональных и других мер, направленных наобеспечение необходимых условий и возвращение этих групп населения к полнокровнойжизни в обществе.
Составным элементом социальной защиты пожилых людей иинвалидов на современном этапе является оказание социальной помощит.е. обеспечение в денежной и натуральной форме, в виде услуг или льгот,предоставляемое с учетом законодательно установленных государством социальныхгарантий по социальному обеспечению. Она носит, как правило, характерпериодических и единовременных доплат к пенсиям и пособиям, натуральных выдач иуслуг в целях оказания адресной, дифференцированной социальной поддержки этихкатегорий, ликвидации или нейтрализации критических жизненных ситуаций,вызываемых неблагоприятными социально-экономическими условиями.
Таким образом, наряду с предоставлением традиционных формсоциального обеспечения: денежных выплат (пенсий, пособий); натуральногообеспечения; услуг и льгот; стационарных и нестационарных видов обслуживания, — важное значение придается новым формам экстренной социальной помощи нетрудоспособным,остронуждающимся гражданам Российской Федерации.
Социальное обслуживание и обеспечение пожилых людейвключает в себя пенсии и различные пособия; содержание и обслуживаниепрестарелых и инвалидов в специальных учреждениях органов социальной защитынаселения; протезирование; льготы инвалидам; оказание помощибездомным.
Социальное обеспечение осуществляется государственнымиорганами, предприятиями, частными лицами, за счет взносов (вычетов иззаработной платы) трудящихся. В последнем случае выплата из фондовопределяется не трудовым вкладом и стажем, а размерами взносов. Такая практикаочень распространена в за- ладных странах.
В 1995 г. в системе социальной защиты нашей страны функционировало959 стационарных учреждений для лиц пожилого возраста и инвалидов, более 700центров социального обслуживания, 900 отделений социальной помощи на дому, атакже ряд других учреждений социальной помощи (психолого-педагогической,экстренной психологической помощи и т.д.).
Наиболее развитая сеть социального обслуживания в Челябинской,Самарской, Ростовской, Владимирской и ряде других областей.
Рассмотрим содержание работы Центра социальногообслуживания (для граждан пожилого возраста и инвалидов). В него, как правило,входит несколько отделений. В отделении дневного пребывания(рассчитанного на содержание не менее 30 пенсионеров и инвалидов) организуетсяпитание, медицинское и культурное обслуживание. Предусмотрено участие впосильной трудовой деятельности в спецмастерских или подсобных хозяйствах.
Отделение временного пребывания (рассчитанона содержание не менее 15 человек) осуществляет лечебно-оздоровительные иреабилитационные мероприятия, культурное и бытовое обслуживание, питание вусловиях круглосуточного содержания.
В отделении социальной помощи на дому (онообслуживает в городе 120 человек, в сельской местности — 60 человек)осуществляется постоянное или временное (до 6 месяцев) социально-бытовое обслуживаниена дому пенсионеров и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи (бесплатноили на платной основе).
Одной из первостепенных задач деятельности отделенийсоциальной помощи на дому является активное выявление нетрудоспособныхграждан, нуждающихся в надомном обслуживании. Исследования, проводившиеся вэтом направлении Центральным НИИ экспертизы трудоспособности и организациитруда инвалидов (ЦИЭТИН) показали, что среди нетрудоспособных граждан (пенсионерови инвалидов трудоспособного возраста) 22,2% нуждаются в надомном обслуживании.
Изучение сотрудниками ЦИЭТИНа контингента лиц, принятых нанадомное обслуживание в 10 административных территориях России, показало, чтоподавляющее большинство (80,8%) из них — женщины; мужчины, соответственно,составили всего 19,2%.
По возрастному признаку 2/3 обслуживаемых находилось ввозрасте 75 лет и старше (66,1%), Причем, на долю лиц в возрасте 85 — 89 летприходилось 14,6%, а долгожителей — 3,6%. Лица в возрасте моложе 60 летсоставили всего 6,8% среди обслуживаемых, примерно такое же число и 65 —69-летних — 7,5%. В то же время обслуживаемых в возрастном диапазоне 70 — 74года уже было 19,6%.
По степени самообслуживания все обследованные распределилисьследующим образом: 46,7% при условии доставки им на дом продуктов питаниямогли себя обслуживать полностью, при этом 90% из них либо вообще не пользовалисьвспомогательными средствами для передвижения, либо использовали трость.
Частично обслуживали себя примерно такое же числообследованных — 46,2%; полностью не могли обслуживать себя 7,1%. Средиуказанных 53,3% инвалидов и престарелых 6,0% постоянно находились на постельномрежиме, а 30,0% с трудом передвигались только в пределах жилого помещения. 35%лиц из этой объединенной группы не пользовались при передвижениивспомогательными средствами, прочие — либо костылями или тростью (50%), либокресло-коляской (15%).
Была проанализирована нуждаемость обслуживаемых одинокихнетрудоспособных граждан в различных видах социально-бытовых услуг и степеньее удовлетворенности[6].
Так же в дополнение к перечню услуг, оказываемых обычнымиотделениями социальной помощи на дому, работники специализированных отделенийсодействуют в приготовлении горячей пищи обслуживаемым ими лицам, производяткормление ослабленных пенсионеров и инвалидов, осуществляют влажную уборкужилых помещений, оказывают санитарно-гигиеническую помощь (обтирание,обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание), а такжепроведение различных медицинских процедур, оказание экстренной доврачебнойпомощи, проведение санитарно-просветительной работы с обслуживаемыми и ихродственниками. В приложении 2 приведены перечни услуг, предусмотренныеразличными нормативными документами для обычных и специализированных отделенийсоциальной помощи на дому.
Служба срочной социальной помощи Центрасоциального обслуживания предусматривает широкий перечень услуг: разовое обеспечениеостро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости; разовоеоказание материальной помощи; содействие в получении временного жилья;оказание экстренной психологической помощи, в том числе по «телефону доверия»:
оказание юридической помощи в пределах своей компетенции;оказание других видов и форм помощи, обусловленных региональными и инымиособенностями.
Существенное значение в условиях кризисной обстановки вРоссии имеет адресная социальная защита пожилых людей. Она оказываетсяв первую очередь наиболее нуждающимся: одиноким пенсионерам, инвалидам,престарелым старше 80 лет.
Социологические исследования в нашей стране показали, чтоосновными направлениями обеспечения благосостояния престарелых (по их мнению)являются: повышение пенсий, совершенствование пенсионного обеспечения,развитие услуг по уходу за ними на дому, увеличение числа домов для престарелыхи улучшение условий жизни проживания в них.
Совершенствование пенсионного обеспечения является однимиз важнейших направлений социального обеспечения в современных государствах.Решается эта задача по-разному.
В одних странах пенсионеры получают пенсию и заработнуюплату полностью независимо от ее величины и в любой отрасли народногохозяйства. В других странах широко распространены так называемые отложенныепенсии, т.е. увеличение пенсий на определенный процент в зависимости от числатрудовых лет после пенсионного возраста. Практиковалось и практикуется это и внашей стране. Имеет перспективу и добровольное страхование по старости (правона дополнительную пенсию). К сожалению, в 90-е годы пенсионное обеспечение вРоссии является крайне недостаточным. Размер пенсии намного меньше прожиточногоминимума, к тому же она нередко выплачивается не вовремя.
В ряде регионов страны значительную помощь пожилым людямоказывают местные органы власти: увеличиваются дифференцированные доплатынеработающим пенсионерам; различным категориям престарелых устанавливаютсяльготы по оплате жилья, телефона, бесплатно отпускаются лекарства по рецептамврачей и т.д.
Необходимо обратить внимание на социально-бытовое обслуживаниепрестарелых. Здесь важно предусмотреть, с учетом потери способности ксамообслуживанию, обеспечение специальной удобной обувью, одеждой, различногорода приборами и приспособлениями, которые бы облегчили старым людямпередвижение по улице, ведение домашнего хозяйства, выполнение некоторыхгигиенических процедур
Для решения этих проблем архитекторами, дизайнерами,геронтологами уже давно определены перспективные направления разработки ивыпуска соответствующей бытовой техники. Эти предложения сводятся к созданию:
üавтоматизированных кухонных комплексов, позволяющихпрограммировать операции по приготовлению пищи,
üсистемы подъемников для ухода за лежачими больными и оказания имсанитарно-гигиенической помощи,
üспециальной мебели и механизмов для уборки помещений с учетомвозрастной специфики престарелых и т п, а также ряда простых, но очень нужныхустройств и приспособлений, создающих удобства людям преклонного возраста иповышающих безопасность бытовых операций;
üсистемы поручней и опорных скоб для принятия старым человекомванны;
üспециальных подставок, облегчающих надевание обуви;
üпологих пандусов вместо порогов и т. п.
Предложения хорошие, однако, к сожалению, в нашей странеони реализуются крайне неудовлетворительно
/>С 1986 года в нашей стране началисоздаваться так называемые Центры социального обслуживания пенсионеров, всостав которых помимо отделений социальной помощи на дому вошли совершенноновые структурные подразделения — отделения дневного пребывания.
Целью организации таких отделений было созданиесвоеобразных центров досуга для пожилых людей, независимо от того, проживаютони в семьях или одиноки. Предусматривалось, что в такие отделения люди будутприходить утром, а вечером возвращаться домой; в течение дня они будут иметьвозможность находиться в уютной обстановке, общаться, содержательно проводитьвремя, участвовать в различных культурно-массовых мероприятиях, получать одноразовоегорячее питание и при необходимости доврачебную медицинскую помощь.
Основной задачей деятельности таких отделений являетсяпомощь пожилым людям в преодолении одиночества, замкнутого образа жизни,наполнение существования новым смыслом, формирование активного образа жизни,частично утраченного в связи с выходом на пенсию.
Первоначально такие Центры создавались придомах-интернатах для престарелых, поскольку эти учреждения имеют такуюматериально-техническую базу, которая могла обеспечить для отделениясоответствующую площадь, ее оборудование, обеспечить посетителей горячимпитанием.
Отделения были рассчитаны на 25-50 посетителей в день.Срок посещения в первое время функционирования отделений не ограничивался.Оплата за питание взималась с посетителей отделения дифференцирование, взависимости от размера получаемой пенсии. Предусматривалось, что с посетителямиотделения будет работать на 0,5 ставки культработник дома-интерната. Согласносоответствующего «Положения», посетители отделения имели правопользоваться лечебно-диагностическими и процедурными кабинетами, трудовымимастерскими, а также обеспечиваться медикаментами наравне с проживающими вдоме-интернате.
Изучение ЦИЭТИНом отзывов посетителей отделения о фактесоздания такой службы показало, что все посещающие отделение относятся к этомуположительно. Вместе с тем, изучение отношения посещающих отделение дневногопребывания к факту нахождения его при доме-интернате показало следующее: 47%относятся безразлично ~ это преимущественно те, у кого контакты с проживающимив доме-интернате минимальны или отсутствуют; 28,5% относятся положительно —это те лица, которые активно ищут контактов с персоналом дома-интерната,бесплатно получают лекарственные препараты и процедуры, а также те, которыеохотно контактируют с проживающими в этом учреждении, оказывают им какую-топомощь и понимают, что будучи одинокими, и сами через какое-то время вынужденыбудут перейти на постоянное проживание в дом-интернат, но относятся к такойперспективе спокойно, не рассматривая ее как жизненную катастрофу. У 25,5%посетителей отношение крайне отрицательное. Это те люди, которые, осознавая длясебя возможную перспективу в конце концов оказаться на постоянном проживании вдоме-интернате, не могут смириться с мыслью о таком исходе; это также теграждане, кто столкнулся с негативным отношением к себе со стороны находящихсяв стационаре.
Изучение мнения директоров домов-интернатов, на базекоторых образованы центры социального обслуживания, о целесообразности такогосимбиоза показало, что все опрошенные считают это не лучшим вариантом, приводяследующие аргументы:
— за редким исключением дома-интернаты для престарелых и инвалидоврасположены в значительном удалении от жилых массивов, имеют плохоетранспортное сообщение, что создает серьезные препятствия пожилым людям дляежедневного посещения отделения дневного пребывания;
— нарушаются санитарно-гигиенические требования, предъявляемые кдому-интернату как к закрытому учреждению: лица, посещающие отделение дневногопребывания, не обследованы всесторонне, как постоянно проживающие;
— контактируя с последними, пользуясь общей столовой, библиотекой,кинозалом они создают опасность заноса инфекций в дом-интернат;
— ухудшаются жилищные условия постоянно проживающих за счетуплотнения их для выделения площадей под отделение дневного пребывания. Крометого, не выделяются дополнительные бюджетные средства на содержание отделения,что косвенно отражается на материальном благополучии проживающих в учреждении;
— ухудшается морально-психологический климат среди постояннопроживающих, многие из которых протестуют против того, что посещающие отделениедневного пребывания бесплатно пользуются всеми благами дома-интерната(мебелью, библиотекой, кинозалом, медикаментами, получают медицинскоеобслуживание, а также бесплатное или льготное питание) и при этом у них пенсиясохраняется в полном объеме, в то время как проживающие в доме-интернате получаютна руки лишь 10% от пенсии, остальная часть которой идет в доход государства.
В связи с этим во многих административных территорияхцентры социального обслуживания стали создаваться как автономные учреждения, нитерриториально, ни функционально не связанные с домами-интернатами. Вместе стем, 56 центров до настоящего времени остаются «привязанными» кдомам-интернатам.
При создании первых центров еще не была предусмотренаротация посетителей отделений дневного пребывания через определенное время. Однакоположительный опыт работы этих учреждений сделал их популярными у населенияпенсионного возраста, обнаружил большое число желающих пользоваться услугамиотделения дневного пребывания. В связи с этим с учетом численности пенсионеров,проживающих в зоне обслуживания Центра и числа подавших заявления напосещение отделения, во многих территориях были просчитаны сроки, на которыедолжна набираться одна группа, с тем, чтобы в течение года все желающие моглипосещать центр два и более раз. Так сделана в г.г. Челябинске, ШахтыРостовской области, в отдельных Центрах г. Москвы. Сроки посещения Центров вразных территориях различны: от 2-3 месяцев до 2 недель (в г. Москве). Вместе стем, как показали результаты опроса посещающих отделение, 2-недельный срок неудовлетворяет большинство пожилых людей, т.к. за это время люди не успеваютхорошо познакомиться, не успевают сложиться микро коллективы и группы поинтересам, которые помогают избавиться от чувства одиночества и сохранитьсложившиеся связи и после окончания срока посещения отделения. Культурно-массовыемероприятия при 2-недельной «смене» сводятся, как правило, кпроведению одного концерта силами местных артистов, а также одной лекции илибеседы, а организация досуговой деятельности (кружковой работы, художественнойсамодеятельности, вечеров отдыха в дневное время с танцами, хоровым пением ит.д.) по сути не имеет места. В результате большинство посетителей приходят вотделение лишь на время обеда для получения бесплатного горячего питания.
В отделение зачисляются пенсионеры и инвалиды независимоот их семейного положения, сохранившие способность к самообслуживанию иактивному передвижению, на основании личного заявления и справки измедицинского учреждения об отсутствии противопоказаний к принятию в отделение.
В отделении выделяются помещения для кабинета доврачебноймедицинской помощи, клубной работы, библиотеки, мастерских и др.
Питание может осуществляться как в специально оборудованномпомещении отделения, так и в близлежащих предприятиях общественного питания.Для организации отдыха обслуживаемых в отделении оборудуются спальные помещения( из расчета не менее 2 коек на 10 посетителей) с обеспечением индивидуальнымипостельными принадлежностями.
Обслуживаемые лица могут при их добровольном согласииучаствовать в посильной трудовой деятельности в специально оборудованныхмастерских или на подсобных хозяйствах. Продукция подсобного хозяйстванаправляется на обеспечение питания обслуживаемых лиц, а излишки могут бытьреализованы с последующим зачислением доходов на счет Центра.
Пенсионеры и инвалиды обслуживаются отделением бесплатно.Питание обслуживаемых может быть бесплатным или за плату, размер которойустанавливается руководством Центра по согласованию с местной администрацией.
По решению руководства Центра и местной администрацииотдельные услуги в отделении могут предоставляться за плату (массаж, мануальнаятерапия, посещение культурно-зрелищных мероприятий и т.д.). Денежные средства,взимаемые за отдельные виды услуг, зачисляются на счет Центра и направляются наего развитие.
Согласно штатному расписанию, отделение дневногопребывания возглавляет заведующий отделением. Кроме того, в нем предусмотреныдолжности медицинской сестры, культорганизатора, сестры-хозяйки, санитарки,гардеробщика, а при организации питания в самом отделении — еще и буфетчицы иофициантки. При наличии мастерских или подсобного хозяйства вводится должностьинструктора по трудовой терапии.
Изучение контингента лиц, посещавших отделения дневногопребывания в 24 Центрах социального обслуживания (300 человек), показалоследующее: 80,7% составили женщины, 19,3% — мужчины. По возрастным градациямпреобладали лица пожилого (60 — 74 лет) возраста — 48,6% и старческого (75-89лет) возраста — 46%.
Анализ семейного положения обследованных показал, что этиотделения посещают преимущественно одинокие и одиноко проживающие граждане —65,7%; 12% составляют одинокие супружеские пары. 22,3% посещающих отделениепроживают с родственниками разной степени родства, однако 15,7% не получают отсвоих родственников никакой материальной и бытовой помощи и взаимоотношения сними у пожилых людей преимущественно натянутые или откровенно враждебные.
Посетители отделения дневного пребывания имеют разныйобразовательный уровень: 22,4% граждан имеют начальное образование, либонеграмотны; у 40,3% лиц неполное среднее и среднее образование; 38,8%посетителей имеют специальное среднее или высшее образование.
Большинство посетителей отделения (58%) обслуживают себяполностью, 42% осуществляют самообслуживание с частичной помощью социальныхработников, родственников и других лиц. 58,6% из них не пользовались никакимивспомогательными средствами для передвижения, остальные пользовались тростями(большинство в зависимости от времени года) и лишь 2 человека из 300обследованных передвигались с помощью костылей.
Исследование мотивов посещения отделения дневногопребывания показало, что ведущим для подавляющего большинства лиц являетсяжелание общаться (76,3%), вторым по значимости является возможность получениябесплатного или по льготной стоимости обеда (61,3%); третьим в иерархиимотивов является желание содержательно проводить свой досуг (47%). Такиемотивы, как стремление избавить себя от процесса приготовления пищи (29%) инеудовлетворительная материальная обеспеченность (18%) не занимают ведущегоположения у основного контингента посещающих отделение. В то же время почти уполовины граждан (46,7%) имеются еще и другие мотивы, привлекающие их вотделение дневного пребывания. Так, ежедневное посещение заставляет их«быть в тонусе», «дисциплинирует», «наполняет жизньновым смыслом», «позволяет расслабиться». У отдельных граждандлительное посещение отделения способствовало существенному улучшениюсостояния здоровья (урежение приступов бронхиальной астмы, сосудистых кризов идр.). Положительное воздействие на эмоциональную сферу оказывает уютнаяобстановка, доброжелательность работников отделения, а также возможность влюбой момент получить медицинскую помощь, заниматься лечебной физкультурой.
Иерархия мотивов посещения отделения дневного пребыванияв значительной степени связана как с возрастом обследованных, так и собразовательным уровнем. Это обстоятельство следует учитывать при формированииконтингента каждой «смены» и при разработке плана досуговых и другихмероприятий для каждой такой «смены».
В настоящее время в штатном расписании отделений дневногопребывания не предусмотрена должность социального работника, его должностныеобязанности выполняют частично заведующий отделением, частично культработник.Вместе с тем, вопросами комплектования контингента отделения, формированиеммикроколлективов среди посетителей отделения, оказанием психологическойпомощи, в определенной степени организацией досуговых мероприятий и другимидолжен заниматься специально подготовленный человек — социальный работник.Можно предположить, что в перспективе такая должность появится в штатеотделений дневного пребывания.
В последние годы в ряде Центров социального обслуживанияпоявилось новое структурное подразделение — Служба срочной социальной помощи.Она предназначена для оказания неотложной помощи разового характера, направленнойна поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальнойподдержке. Организация такой службы была вызвана изменением социально-экономическойи политической ситуации в стране, появлением большого числа беженцев из горячихточек бывшего Советского Союза, бомжей, а также необходимостью оказыватьсрочную социальную помощь гражданам, оказавшимся в экстремальных ситуациях всвязи с природными катаклизмами и т.д.
В соответствии с нормативным документом[7], Службасрочной социальной помощи должна размещаться в специально отведенномпомещении, имеющем все виды коммунального благоустройства, складские помещениядля хранения предметов натуральной помощи (одежды, обуви, постельного белья,набора лекарственных препаратов и перевязочных средств для оказания срочнойдоврачебной помощи и др.), иметь телефонную связь.
Основными направлениями деятельности Службы являются:
üпредоставление необходимой информации и консультаций по вопросамсоциальной помощи;
üобеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыминаборами (по талонам в закрепленном предприятии общественного питания; талонымогут выдаваться на одно посещение столовой либо, после обследования социально-бытовыхусловий потерпевшего сроком на месяц);
üпредоставление одежды, обуви и других предметов первойнеобходимости;
üоказание материальной помощи;
üсодействие в получении временного жилья (в ряде случаев совместнос иммиграционной службой);
üнаправление граждан в соответствующие органы и службы дляквалифицированного и полного разрешения их вопросов;
üоказание экстренной психологической помощи, в том числе, по«телефону доверия»;
üоказание других видов помощи, обусловленных региональнымиособенностями (в том числе, срочной юридической помощи инвалидам и лицамстарших возрастов, не имеющих возможности получить услуги государственной юридическойслужбы).
Штатное расписание Службы срочной социальной помощи предусматриваетследующие должности: заведующий службой, психолог (на 0,5 ставки), юрист (на0,5 ставки), специалисты по социальной работе (2 должности), социальныйработник.
В связи с тем, что Служба срочной социальной помощинаходится на начальном этапе своего развития, она претерпевает изменения,постоянно совершенствуясь, внедряя все новые формы социального обслуживанияграждан, а вместе с ней совершенствуется вся служба социальной помощи нетрудоспособнымгражданам. Так в ряде административных территорий в рамках Центров социальнойпомощи стали появляться новые структурные подразделения — отделения временногопребывания (от 4 недель до 3 месяцев) для лиц старших возрастов и инвалидов(например, в Новосибирской и Самарской областях). Размещаются они, как правило,в зданиях бывших профсоюзных здравниц (домов отдыха, пионерских лагерей), атакже, сельских участковых больниц, от которых отказались органыздравоохранения, медсанчастей промышленных предприятий на долевой основе ит.д.). Отбор нетрудоспособных граждан в эти отделения проводится с помощьюсоциальных работников, ветеранских организаций, по личному обращениюнетрудоспособных граждан. В ряде территорий (например, в Архангельской области)такие отделения функционируют только в осенне-зимний период, когда в нихсобираются одинокие старушки из близлежащих деревень, чтобы провести зиму втепле и сытости, а весной вернуться к своим огородам. В таких отделениях можетбыть предусмотрено оказание доврачебной и врачебной медицинской помощи,организация содержательного досуга, психологическая помощь. Эта форма социальногообслуживания еще не получила широкого распространения, однако положительныйопыт функционирования таких отделений говорит о том, что они нужны и их дальнейшееразвитие имеет перспективу.
Таким образом, рассмотренные вопросы создания и развития вРоссии службы социальной помощи нетрудоспособным гражданам дают основаниепрогнозировать дальнейшее их совершенствование, в котором действенное участиебудут принимать новые кадры специалистов по социальной работе, подготовкекоторых в настоящее время уделяется самое серьезное внимание.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Социальная работа как важнейший раздел деятельности вобласти обслуживания пожилых людей и инвалидов в последние годы приобретаетвсе большую актуальность. Хотя социальная забота государства и общества поотношению к инвалидам и старым больным людям в России проявлялась всегда,никогда ранее не обсуждался и не решался вопрос о специалистах, которыеосуществляли бы эту деятельность.
Социальная работа (в широком смысле этого слова) с такимикатегориями лиц, как инвалиды и пожилые люди, проводилась систематически ворганах и учреждениях социального обеспечения (социальной защиты). В числеосуществляющих эту деятельность были работники домов-интернатов, Центровсоциального обслуживания, муниципальных и территориальных органов управления.
Социальным работникам со времени введения этих должностейотводится специфическая роль, которая определяется и типом учреждения, ихарактером оказываемых услуг, и целями (задачами), и ожидаемыми результатами.
Место деятельности социального работника в связи суказанными обстоятельствами как бы перемещается, оно динамично. Вместе с тем,по мере внедрения в систему социальной защиты работников данной категориирасширяются их функции. Деятельность социальных работников распространяется навсе категории инвалидов и пожилых людей, находящихся и в населении (в том числеи в семьях), и в домах-интернатах. При этом особенно вырисовывается спецификадеятельности социальных работников. В одних случаях она носит характерорганизации помощи различных служб (медицинской помощи, юридических консультацийи т.д.), в других она приобретает морально-психологический аспект, в третьих —характер коррекционно-педагогической деятельности и т.д.
Необходимо подчеркнуть, что помимо непосредственных«потребителей» (инвалидов, пожилых людей) сфера деятельности социальныхработников распространяется и на обслуживающий персонал, например, вдомах-интернатах, с которым социальным работникам приходится взаимодействовать.В этой связи приобретает особую значимость уровень образования социальныхработников, их профессионализм, знание психологических особенностей инвалидови пожилых людей.
В связи с широкими и разнообразными функциями социальныхработников в обслуживании пожилых людей, возникает потребность в этихспециалистах с различным уровнем образования. Для той категории инвалидов ипожилых людей, которые — находятся в населении, диапазон деятельностисоциальных работников охватывает большой круг задач, начиная от оказаниясоциально-бытовой помощи и кончая психолого-педагогической коррекцией иморально-психологической поддержкой. Для инвалидов и пожилых людей, находящихсяв стационарных учреждениях, деятельность социальных работников также имеетширокий диапазон, начиная от социально-бытовой адаптации в домах-интернатах икончая интеграцией инвалидов в общество.
В нашей стране, как и во всем мире, в последнеедесятилетие наблюдается значительное увеличение численности пожилых людей иинвалидов. Удельный вес пенсионеров в структуре населения России составляетболее 23%. Тенденция к росту численности престарелых и инвалидов требуеткоренного изменения социальной политики в отношении этой, наиболее социальнонезащищенной категории общества.
Проблемы их социальной защищенности становятся особенноактуальными в современных условиях, когда старые формы и методы социальнойподдержки оказались по существу, непригодными, а новая система социальнойзащиты, соответствующая требованиям рыночной экономики, еще только создается.Важнейшая задача системы социальной защиты — поддерживание уровня жизни пожилыхлюдей и инвалидов в экстремальных ситуациях, содействие их адаптации к условиямрыночной экономики.
/>/>СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. «Временное положение оботделении социальной помощи на дому одиноким нетрудоспособным гражданам».Утверждено постановлением Госкомтруда СССР и Секретариата ВЦСПС от 3 февраля1986 г. №28/3-43.
2. Контроль за ходомосуществления международных планов и программ действий. Комиссия социальногоразвития, XXXI 11 сессия. Вена, 8-17 февраля 1993.
3. Приказ Министерствасоциальной защиты населения Российской Федерации от 20.07.1993 г. №137«Об утверждении Примерного положения о Центре социального обслуживания».
4. Приказ МСЗ России от 27декабря 1994 г. №259 «О создании отделений специализированной помощи надому».
5. Социальное обслуживаниенаселения и социальная работа за рубежом. — М., 1994, 78 с. (Институтсоциальной работы/ ассоциации работников социальных служб).
6. Указ Президента Российской Федерации от 26.12.1991 г. №328 «О дополнительных мерах посоциальной поддержке населения в 1992 году».
7. Указание «Овзаимодействии органов социальной защиты населения и службы милосердияРоссийского Красного Креста в вопросах социальнойзащиты малообеспеченныхгрупп населения от 15 мая 1993 г. №1-32-4.
8. Дементьева Н.Ф., БолтенкоВ.В., Доценко Н.М. и др. »Социальное обслуживание и адаптация лицпожилого возраста в домах-интернатах". / Методич. рекоменд. — М., 1985,Збс. (ЦИЭТИН).
9. Дементьева Н.Ф., МодестовА.А. Дома-интернаты: от призрения к реабилитации. — Красноярск, 1993, 195с.
10. Дементьева Н.Ф., УстиноваЭ.В. Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособныхграждан. — М., 1991, 135 с. (ЦИЭТИН).
11. Дементьева Н.Ф., ШаталоваЕ.Ю. Социально-психологическая адаптация лиц старших возрастов в начальныйпериод пребывания в домах-интернатах. /Методич. рекоменд. — М., 1992, 18 с.(ЦИЭТИН).
12. Дементьева Н.Ф., ШаталоваЕ.Ю., Соболь А.Я. Организационно-методические аспекты деятельностисоциального работника. В кн.; Социальная работа в учреждениях здравоохранения.— М., 1992, (Департамент проблем семьи, женщин и детей МСЗ РФ. Центробщечеловеческих ценностей).
13. Токарь А.В., ВержиковскаяН.В. Организационное обеспечение координации медицинской и социальной помощипожилому населению. В кн.: Медицинские и социальные проблемы старения. — Киев,1987, с.3-7 (Институт геронтологии АМН СССР).
14. Чеботарев Д. Ф.Медико-социальные аспекты постарения населения. — Ж. Советское здравоохранение.,1977, №6, с.8-13.
15. Щирина М.Г.Демографические и клинико-эпидемиологические исследования в геронтопсихиатрии.— МРЖ, р.14, №12.
16. Энциклопедия социальнойработы (перевод с английского). — М., 1993, т.1, 480 с. (Центробщечеловеческих ценностей).
Приложение 1СРАВНИТЕЛЬНАЯХАРАКТЕРИСТИКА НУЖДАЕМОСТИ ОДИНОКИХ НЕТРУДОСПОСОБНЫХ ГРАЖДАН В РАЗЛИЧНЫХ ВИДАХСОЦИАЛЬНО-БЫТОВЫХ УСЛУГ НА ДОМУ, %.Виды социально-бытовых услуг Нуждаемость Предоставление Стирка белья (в т.ч. услуги прачечной) 90,8 19,9 Услуги химчистки 49,1 3,9 Помощь при мытье головы, тела 57.3 5.3 Стрижка волос и ногтей 35,6 1.4 Ремонт обуви 28.1 4,3 Пошив одежды 7,5 3,6 Услуги библиотеки 5,0 1.8 Помощь в чтении газет и др. 8,2 1.1 Доставка продуктов 94.6 94,6 Доставка медикаментов 92,5 86,5 Доставка (приготовление) горячей пищи 24,2 1.0 Доставка хоз. и промтоваров 69,7 37,4 Уборка жилого помещения 87,5 28.5 Оплата коммунальных услуг 75,3 62,9 Доставка топлива, протопка печей 6.1 2.1 Содействие в ремонте жилья 35.7 3.6 Организация досуга 7.5 2.1 Сопровождение на прогулке 16,0 2,5 Обработка приусадебного участка 11,4 4,3