2229 Менеджмент Менеджмент ресурсов при управлении качеством Реферат МГЭИ 14 2008 549 ancher77@mail.ruIcq 170552870СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 2ЗАКЛЮЧЕНИЕ 4^ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 5 ВВЕДЕНИЕ «Менеджмент ресурсов при управлении качеством» - одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день. Тема работы актуальна потому, что эффективное управление — одно из ряда условий, необходимых для успешного выпуска и сбыта продукции, такое же важное, как эффективное оборудование или компетентный персонал. Но эта очевидная истина, несмотря на жестокие, иногда смертельные уроки жизни, к сожалению, воспринимается очень многими руководителями как надоевшая банальность. Особенно актуально повышение эффективности управления для российских руководителей, которые, впервые действуя в условиях рыночной экономики, вынуждены решать новые для себя задачи со многими неизвестными: как обеспечить выпуск продукции нужного качества, в необходимом количестве, в нужные сроки, с минимальными затратами материальных ресурсов и финансовых средств и с максимальной прибылью. Актуальность исследования определила цель работы: Целью работы является рассмотрение менеджмента ресурсов при управлении качеством. Основные задачи: 1. Изучить литературу по проблеме исследования. 2. На основе теоретического анализа изучения проблемы систематизировать знания об особенностях управления качеством. 3. Рассмотреть сущность и специфику управления ресурсами при управлении качеством. 4. систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме. Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из введения, основной части и заключения. Названия основной части отображают ее содержание. ……….. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Подводя итог работы можно сделать следующие выводы: Менеджмент ресурсов при управлении зависит не только качество, но и все цели и результаты любой производственной деятельности — производительность труда и издержки, количество произведенных товаров и сроки поставки, цена товара и прибыль, безопасность труда и охрана окружающей среды и т.д. Поэтому управление предприятием должно включать и управление качеством, и управление количеством товаров, и управление производительностью труда, и управление издержками, и т.д. Это дает возможность связывать и оптимизировать цели и планы деятельности, управление процессами, персоналом и ресурсами, а главное — финансами.^ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. М.: ИНФРА-М, 2002. Всеобщий менеджмент качества. Уч. пос./ Под общ. ред. С.А. Степанова. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001.200 с. Ефимов В.В. Управление качеством: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2000. - 141 с Мазурова Т.А. Управление качеством. Таганрог: Изд-во ТРТУ,1999. Никифоров А.Д.Управление качеством: Уч. пос. для вузов. М.: Дрофа, 2004, 720 с Ноулер Л., Дж. Хауэлл и др. Статистические методы контроля качества продукция/Пер. с англ.2-е рус. изд. М.: Изд-во стандартов, 1989. 96с. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. Уч. пос. М.: Дело и сервис, 2002. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов /2-е изд., доп. и перераб. СПб.: ОАО «Издательство «Наука», 2000, 912 с. Ребрин Ю.И. Управление качеством. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. Улучшение качества проектов и процессов: Учебное пособие / В. В. Ефимов. – Ульяновск: УлГТУ, 2004. - 185 с. Управление качеством. Учебник. / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, С. Ю. Ягудин и др.; Под ред. Ильенковой С. Д. М.: ЮНИТИ, 1998 Ярцев Д. Сертификация систем качества: проблемы, которые можно избежать//Сертификация. 2004. № 8. С. 80-83.