Реферат по предмету "Разное"


«Василий Чапаев» (модернизированный теплоход проекта 305), навигация 2012 года

Круизная компания «Инфофлот»Москва: (495) 228-77-60, для агентов 961-32-09Санкт-Петербург: (812) 456-22-56, для агентов 600-14-55Самара: (846) 273-39-79, 273-39-84 Нижний Новгород: (831) 272-06-90Казань: (843) 200-04-22www.infoflot.com «Василий Чапаев» (модернизированный теплоход проекта 305), навигация 2012 года ч«Василий Чапаев» – комфортабельный двухпалубный теплоход проекта 305 (модернизированный). Длина – 78 м., ширина – 14,5 м., осадка – 1,5 м., скорость – 19 км/ч. Место постройки – Венгрия. «Василий Чапаев» является первым круизным судном, с которым компания «Инфофлот» начала работу. Произошло это в 2004 году. Теплоход сразу полюбился туристам своими интересными маршрутами и непередаваемой атмосферой домашнего уюта на борту. Опытный и вежливый персонал окружает гостей заботой и вниманием с первых минут их пребывания на борту теплохода. Многие из новых маршрутов компании впервые были выполнены именно на «Василии Чапаеве». Речь идет о популярных теперь круизах из Москвы в Пермь, Уфу, Ядрин, Белозерск, а также о рейсах «Малые города России» и «Московская Кругосветка». ^ Интересные факты из биографии теплохода. «Василий Чапаев» – первый в истории теплоход, совершивший круиз по маршруту Москва – Пермь – Уфа – Москва. Это было в 2005 году. В 2009 году теплоход совершил первый в истории круиз по реке Суре. Заход на Суру состоялся в рамках 10-дневного круиза Москва – Ядрин – Чебоксары – Москва. Теплоход прошел капитальную реконструкцию пассажирских помещений в 2010 году. К услугам туристов - каюты разных размеров и комфортабельности. Каждая каюта оборудована холодильником, телевизором с приемом телевизионных каналов со спутника, внутренней телефонной связью, кондиционером (кроме кают категории Б3н и Б4н).Пассажировместимость – 161 человек.^ Капитан – Ямалетдинов Урал Фауатович.Стоимость (руб./чел.) путевок на круизы теплохода «Василий Чапаев» № Отпр. Приб. Маршрут Дни Б3н,Б4н Б2/2э Б2/2, Б3 А3,А4 А2 А1 ПЛ3 ПЛ2 ПЛ1 2 01.05 (20:00) 10.05 (10:00) Нижний Новгород – Козьмодемьянск – Чебоксары – Казань – Мамадыш* – Вятские Поляны* – Аркуль* – Советск*– Котельнич* – Киров( «На Вятку») 10 23100 25400 27700 41500 46100 51700 54000 55400 60900 3 11.05 (17:00) 21.05 (11:00) Киров – Котельнич* – Советск* – Аркуль* – Вятские Поляны* – Казань – Марьино (р. Ветлуга) – Ядрин (р. Сура) – Козьмодемьянск – Чебоксары – Болгары – Самара( «Притоки-2012») 11 26700 29400 32000 48000 53300 59700 62400 64000 70400 4 21.05 (19:00) 31.05 (20:45) ^ Самара – Хвалынск – Балаково – Саратов – Сызрань – Ульяновск – Мариинский Посад – Макарьев – Нижний Новгород – Муром – Касимов – Рязань – Константиново – Москва (ЮРВ)( «Малые города Средней и Нижней Волги и Оки») 11 25400 27900 30500 45700 50700 56800 59400 60900 67000 5 01.06 (17:30) 03.06 (20:45) ^ Москва (ЮРВ) – Константиново – Москва (ЮРВ)(«Круиз выходного дня») 3 6700 7400 8100 12100 13400 15100 15700 16100 17700 6 04.06 (12:00) 09.06 (10:00) ^ Москва (ЮРВ) – Константиново – Касимов – Рязань – Коломна – Москва (ЮРВ) 6 10700 11800 12900 19300 21400 24000 25100 25700 28300 7 09.06 (17:30) 12.06 (20:45) ^ Москва (ЮРВ) – Константиново – Рязань – Москва (ЮРВ)(«Праздничный круиз») 4 10100 11100 12100 18100 20100 22600 23600 24200 26600 8 13.06 (12:00) 22.06 (11:00) ^ Москва (ЮРВ) – Константиново – Рязань – Касимов – Муром – Павлово – Нижний Новгород – Плес – Кострома – Ярославль – Рыбинск – Весьегонск – Брейтово – Калязин – Москва (СРВ)(«Московская кругосветка и Рыбинское море») 10 24500 27000 29400 44100 49000 54900 57400 58800 64700 9 22.06 (19:30) 24.06 (20:00) ^ Москва – Тверь – Москва(«Круиз выходного дня») 3 7200 8000 8700 13000 14400 16200 16900 17300 19100 10 25.06 (10:00) 13.07 (11:00) ^ Москва – Углич – Кострома – Нижний Новгород – Казань – Елабуга – Сарапул – Пермь – Чайковский – Уфа – Сергеевка – Чистополь – Чебоксары – Чкаловск – Ярославль – Сосенки – Москва 19 39900 43900 47900 71800 79700 89300 93300 95700 105300 11 13.07 (19:30) 15.07 (22:00) ^ Москва – Тверь – Москва(«Круиз выходного дня») 3 7200 8000 8700 13000 14400 16200 16900 17300 19100 12 16.07 (14:30) 25.07 (20:00) Москва – Мышкин – Тутаев – Ярославль – Кинешма – Чебоксары – Ядрин (р. Сура) – Нижний Новгород – Городец – Плес – Кострома – Рыбинск – Москва( «На Суру») 10 28300 31100 33900 50900 56500 63300 66200 67800 74600 13 26.07 (12:30) 02.08 (13:00) Москва – Мышкин – Шексна (Вологда) – Белозерск – Горицы (Кириллов) – Череповец – Весьегонск – Брейтово – Углич – Москва( «Северные жемчужины») 8 22300 24500 26700 40100 44500 49900 52100 53400 58800 14 02.08 (21:30) 10.08 (11:00) ^ Москва – Кимры – Рыбинск – Тутаев – Плес – Кинешма – Нижний Новгород – Макарьев – Городец – Чкаловск – Кострома – Ярославль – Калязин – Москва(«Малые города России 1») 9 24600 27100 29500 44200 49100 55000 57500 59000 64900 15 10.08 (19:30) 12.08 (22:00) ^ Москва – Тверь – Москва(«Круиз выходного дня») 3 7200 8000 8700 13000 14400 16200 16900 17300 19100 16 13.08 (12:30) 31.08 (15:00) ^ Москва – Мышкин – Кострома – Нижний Новгород – Казань – Елабуга – Сарапул – Пермь – Чайковский – Уфа – Сергеевка – Чистополь – Чебоксары – Чкаловск – Ярославль – Углич – Москва 19 39900 43900 47900 71800 79700 89300 93300 95700 105300 17 01.09 (12:30) 12.09 (11:00) ^ Москва – Углич – Мышкин – Ярославль – Кострома – Чкаловск – Городец – Мариинский Посад – Болгары – Чебоксары – Козьмодемьянск – Нижний Новгород - Кинешма – Плёс – Тутаев – Рыбинск – Калязин – Москва(«Малые города России 2») 11 24200 26600 29000 43500 48300 54100 56600 58000 63800 18 12.09 (17:30) 21.09 (11:00) ^ Москва – Углич – Ярославль (2 дня, Ростов Великий, Переславль Залесский) – Кинешма (Суздаль) – Кострома (2 дня, Нерехта, Сумароковский природный заповедник) – Тутаев – Рыбинск – Калязин – Москва( «Осеннее золотое кольцо») 10 19400 21300 23300 34900 38700 43400 45300 46500 51100 19 21.09 (21:30) 23.09 (23:00) ^ Москва – Тверь – Москва(«Круиз выходного дня») 3 4800 5300 5800 8700 9600 10800 11300 11600 12700 20 24.09 (12:30) 02.10 (20:45) ^ Москва (СРВ) – Углич – Мышкин – Тутаев – Ярославль – Кострома – Плес – Городец – Нижний Новгород – Муром – Касимов – Рязань – Константиново – Москва (ЮРВ)(«Московская кругосветка») 9 17300 19000 20700 31100 34500 38700 40400 41400 45600 21 03.10 (12:00) 05.10 (14:00) ^ Москва (ЮРВ) – Константиново – Москва (ЮРВ) 3 4100 4500 4900 7300 8100 9100 9500 9800 10700 22 05.10 (19:30) 07.10 (20:45) ^ Москва (ЮРВ) – Константиново – Москва (ЮРВ)(«Круиз выходного дня») 3 5100 5600 6100 9100 10100 11400 11900 12200 13400 23 08.10 (12:00) 12.10 (10:00) ^ Москва (ЮРВ) – Константиново – Рязань – Касимов – Муром – Павлово – Нижний Новгород 5 7000 7700 8400 12600 14000 15700 16400 16800 18500 № Отпр. Приб. Маршрут Дни Б3н,Б4н Б2/2э Б2/2, Б3 А3,А4 А2 А1 ПЛ3 ПЛ2 ПЛ1 Компания оставляет за собой право на дальнейшее изменение стоимости и расписания круизов.* - программа стоянок на р. Вятке находится в разработке. Возможны изменения - Рейс входит в «Золотую коллекцию круизов»-2012. «Золотая коллекция» - это самые лучшие речные круизы по России от компании «Инфофлот». Они выделяются среди всех круизных предложений – это эксклюзивные маршруты, необычная и интересная экскурсионная программа, уютная атмосфера на борту и, как всегда, прекрасный сервис для наших клиентов.В стоимость включено: проживание в каюте выбранной категории, трехразовое питание, постельные принадлежности, экскурсионное обслуживание, путевая информация и развлекательная программа на борту. Скидки:- детям до 10 лет – 10% (скидка не распространяется на каюты «Полулюкс» и предоставляется только при двухместном, трехместном (каюты «Б3») или четырехместном (каюты «А4») размещении),- в каютах категории «ПЛ1» скидка на дополнительное место – 40%.- в каютах категории «ПЛ2», «ПЛ3» скидка на дополнительное место – 50%.- в каютах категории «А3», «А4», «Б3н», «Б4н» скидка на верхние места – 25% Примечание:- для детей до 5 лет (без предоставления отдельного спального места и питания) проезд бесплатный.- доплата за одноместное размещение в каютах категории «А2», «Б2/2», «Б2/2э» составляет 65% от стоимости основного места,- каюты категории «А3», «А4» продаются в двухместном размещении по цене категории «А2»- каюты категории «Б3н», «Б4н» продаются в двухместном размещении по цене категории «Б2/2»Теплоход имеет на своем борту:ресторан,музыкальный салон,сауна,настольный теннис,караоке,конференц-зал,солярий на свежем воздухе.Принципы классификации каютНа теплоходе существует две основных категории кают (кроме кают «Полулюкс»):«А» – каюты с удобствами (душ, туалет, умывальник в каюте); «Б» – каюты с умывальником. Цифра, следующая за литерой «А» или «Б», обозначает количество мест в каюте. Дальнейшие обозначения показывают степень комфортабельности или место расположения каюты на теплоходе: «/2» – двухъярусная каюта, «э» – экономичный вариант (каюты меньше по площади), «н» – каюта расположена на нижней палубе. Основными местами в каютах А3, А4, (двухъярусные каюты) считаются нижние места. Верхние места продаются как дополнительные.^ Краткое описание кают теплоходаСредняя палубаПЛ1 (Полулюкс № 18) – однокомнатная каюта повышенной комфортности. Каюта со всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: две односпальные кровати, двухместный диван, стол, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), шкаф, радио, розетки 220 V, три обзорных окна.ПЛ2 (Полулюксы № 26, 28, 30) – двухместная каюта повышенной комфортности. Каюта со всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: два раскладных дивана (в №24 – две односпальных кровати), стол, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, шкаф, телефон внутренней связи, радио, розетки 220 V, два обзорных окна.ПЛ3 (№ 24) – двухместная каюта повышенной комфортности. Каюта со всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: два раскладных дивана (в №24 – две односпальных кровати), стол, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, шкаф, телефон внутренней связи, радио, розетки 220 V, два обзорных окна.А1 (№ 1–4) – одноместная каюта со всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: односпальный диван, стол, шкаф, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.А2 (№ 5–12) – двухместная каюта всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: два односпальных дивана, стол, шкаф, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, холодильник, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.Б2/2 (№ 15, 21, 23, 25, 27, 29, 31, 33, 35, 37, 38, 40, 42, 44, 46) – двухместная двухъярусная каюта с частичными удобствами (умывальник с горячей и холодной водой, кондиционер). В каюте: односпальный диван, верхняя спальная полка, стол, шкаф, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.Б2/2э (№№ 17,19) – двухместная двухъярусная каюта (размер меньше, чем Б2/2) с частичными удобствами (умывальник с горячей и холодной водой, кондиционер). В каюте: односпальный диван, верхняя спальная полка, стол, шкаф, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.Главная палубаПЛ3 (№ 63) – двухместная каюта повышенной комфортности. Каюта со всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: две односпальных кровати (трансформирующиеся в одну двуспальную кровать), раскладной двуспальный диван, стол, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, кондиционер (холод/тепло), фен, шкаф, телефон внутренней связи, радио, розетки 220 V, два обзорных окна.А2 (№ 58–61) – двухместная каюта всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: два односпальных дивана, стол, шкаф, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.А3 (№ 50–55) – трехместная (два основных и одно дополнительное место) двухъярусная каюта со всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: два односпальных дивана, верхняя спальная полка, стол, шкаф, телевизор с приемом спутниковых каналов, холодильник, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.А4 (№ 56, 57) – четырехместная (два основных и два дополнительных места) двухъярусная каюта со всеми удобствами (умывальник, туалет, душ, кондиционер). В каюте: два односпальных дивана, две верхние спальные полки, стол, шкаф, телевизор с приемом спутниковых каналов, холодильник, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.Б2/2э (№ 65а, 65–68) – двухместная двухъярусная каюта (размер меньше, чем Б2/2) с частичными удобствами (умывальник с горячей и холодной водой, кондиционер). В каюте: односпальный диван, верхняя спальная полка, стол, шкаф, телевизор с приемом спутниковых каналов, холодильник, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.Б3 (№ 64) – трехместная двухъярусная каюта с частичными удобствами (умывальник с горячей и холодной водой, кондиционер). В каюте: два односпальных дивана, верхняя спальная полка, стол, шкаф, телевизор с приемом спутниковых каналов, холодильник, фен, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), радио, розетки 220 V, обзорное окно.Нижняя палубаБ3н (№ 71–74, 79–82) – трехместная (два нижних и одно верхнее место) двухъярусная каюта с частичными удобствами (умывальник с горячей и холодной водой). В каюте: два односпальных дивана, верхняя спальная полка, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), шкаф, столик, фен, радио, розетки 220 V, иллюминаторы.Б4н (№ 75–78) – четырехместная (два нижних и два верхних места) двухъярусная каюта с частичными удобствами (умывальник с горячей и холодной водой). В каюте: два односпальных дивана, две верхние спальные полки, холодильник, телевизор с приемом спутниковых каналов, телефон внутренней связи, кондиционер (холод/тепло), шкаф, столик, фен, радио, розетки 220 V, иллюминаторы. ^ Обслуживание на бортуТеплоход «Василий Чапаев» относится к категории судов компании «Инфофлот» с повышенным уровнем сервиса.В каждой каюте к услугам туристов: кондиционер, телевизор с приемом спутниковых каналов, фен, радио, холодильник и телефон для внутреннего пользования.В каютах повышенной комфортности категории «Полулюкс» к услугам туристов: банные халаты, тапочки, чайный набор (чашки и блюдца), блюда для фруктов, бокалы для вина, стопки для водки.^ Дирекция круиза В состав бригады «Инфофлота», обслуживающей туристов на теплоходе, входят: директор круиза, его помощник-администратор и помощник директора круиза по информации. Все вопросы, возникающие у туристов во время поездки, можно решить, обратившись к директору круиза и его помощникам на стойке администрации.^ Регистрация и посадка на теплоход Регистрация и посадка туристов на теплоход обычно начинаются за два часа до отправления судна в рейс. Если время начала посадки другое, то это указывается в путевке. Для удобства существует вариант ускоренной регистрации: сначала, предъявив путевку и паспорт, получить ключ от каюты и разместить в ней вещи. Потом можно без спешки завершить процедуру регистрации: получить посадочный талон с указанием номера столика в ресторане и номера экскурсионной группы. Вы можете получить дополнительные ключи от каюты, чтобы каждый пассажир из Вашей компании чувствовал себя более свободно. Если вы приехали задолго до начала регистрации, и теплоход уже стоит у причала, то мы можем взять Ваши вещи на хранение, пока судно будет готовиться к встрече туристов.^ Организация питания (рестораны и бары) К слугам туристов на теплоходе «Василий Чапаев» ресторан и бар. Основные приемы пищи (завтрак, обед и ужин) проходят в ресторане. Завтраки организованы в режиме «шведский стол» с неограниченным количеством подходов. На все три приема пищи подается чай, кофе, молоко и лимон. В ресторане действует система заказа блюд на обед и ужин: можно сделать выбор из предложенных вариантов горячего, а на ужин также и выбор десерта. В баре туристам предлагается широкий ассортимент прохладительных и спиртных напитков, а также коктейлей, чая (в том числе фито-чая), кофе. Есть возможность заказа горячих блюд до 24:00, также можно заказать продукцию бара в каюту или воспользоваться разноской по палубам легких закусок, прохладительных напитков, пива.^ Чай, кофе «для ранних пташек» Для тех, кто привык рано вставать, утром (примерно за два часа до завтрака), в дни без ранних стоянок в городах и в рейсах продолжительностью от 4 дней, мы предлагаем бесплатно чай и кофе «для ранних пташек» в баре теплохода или на корме открытой палубы.^ Экскурсионное обслуживание Во время регистрации в посадочный талон сразу вносится номер экскурсионной группы. Это делается для того, чтобы туристы могли без затруднения, не тратя лишнего времени, присоединиться к своей экскурсионной группе на берегу или занять место в автобусе с соответствующим номером.^ Дополнительные услуги Туристам на борту теплохода предлагаются дополнительные услуги: - бесплатные: можно взять шашки, шахматы, нарды, наборы для бадминтона, настольные игры для детей, футбольный и волейбольный мячи, пледы, игральные карты, пляжные коврики. - платные: настольный теннис, фото- и видеоуслуги, прокат пляжных полотенец, биноклей, посещение сауны, услуги прачечной.^ Путевая информация Путевая информация на борту теплоходов компании «Инфофлот» предоставляется как в традиционной форме, в виде рассказов по радиотрансляции об интересных объектах на маршруте, так и в форме расширенных тематических бесед, на которые туристов будет приглашать помощник директора круиза по информации. Также часть актуальной информации о маршруте может быть предложена туристам в печатном виде.^ Бортовая газета и сувениры На борту наших теплоходов ежедневно выпускается информационная газета «Вестник Инфофлота». Каждый вечер туристы получают свой экземпляр, в котором могут ознакомиться с распорядком следующего круизного дня, расписанием экскурсий, временем работы ресторана, анонсами всех событий и мероприятий на борту теплохода, различными интересными статьями и заметками, прогнозом погоды на ближайшее время и многой другой необходимой информацией. Кроме этого, в своей каюте туристы найдут небольшие приятные сувениры от компании и другие нужные предметы, которые могут пригодиться в поездке.^ Дополнительные экскурсии В некоторых городах предлагаются дополнительные экскурсии, перечень которых будет доведен до пассажиров в первые дни путешествия. Билеты на дополнительные экскурсии можно приобрести у директора круиза.^ Свежие печатные издания После стоянок в крупных городах в читальном салоне теплохода появляются свежие газеты и другие периодические издания, с которыми могут ознакомиться туристы.^ Развлекательная программа Аниматоры и артисты на наших теплоходах делают все для того, чтобы туристам не было скучно. На борту проводятся дневные и вечерние развлекательные программы, концерты, конкурсы и викторины.Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе В конце рейса у туристов есть возможность поделиться своими впечатлениями от круиза в целом, оценить и прокомментировать работу отдельных служб теплохода в специальной анкете. Это мнение будет использовано для дальнейшего совершенствования обслуживания.Схема теплохода «Василий Чапаев»


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.