Реферат по предмету "Менеджмент"


Особенности в проектировании и практической разработке медицинской информационной системы

Особенности в проектировании и практической разработке
медицинской информационной системы

Гусев А.В., член-корр. РАМН Дуданов И.П., Романов
Ф.А., Дмитриев А.Г., Карельский научно-медицинский центр СЗО РАМН, Петрозаводск

В
последние годы в России появился целый ряд уникальных разработок в области
комплексных медицинских информационных систем (МИС), предназначенных для
автоматизации работы учреждений здравоохранения. Одними из самых интересных
являются: ин-формационная система "Интерин" (Институт программных
систем РАН), МИС "Артемида", МИС "Амулет" и некоторые
другие. Эти системы не только разработаны, но и активно раз-виваются -
распространения и признания в практическом внедрении они получили за по-следние
2-3 года. В литературе опубликованы положительные отзывы коллективов клиник
самого разного профиля и масштабов об опыте применения информационных систем в
рабо-те [1, 3, 5, 10, 13, 14, 17-20]. Наметилась тенденция на комплексное
решение разносторонних задач лечебного учреждения, что особенно радует и
свидетельствует о качественном росте отечественных разработчиков в области
медицинской информатики.

Однако
при более глубоком изучении этого процесса все сильнее выделяется сущест-венная
проблема: несмотря на наличие глубоко проработанных программных решений,
практически отсутствует опыт полного перехода на электронный принцип хранения и
обра-ботки информации в лечебном учреждении [8, 11]. Имеется ряд серьезных
преград, через ко-торые не могут перешагнуть даже современно оснащенные клиники
в своем стремлении от-казаться от бумажных носителей информации и повысить
эффективность в организации сво-ей работы. Все они могут быть объединены в
несколько групп.

Во-первых,
существующая в России правовая база не обеспечивает должного уровня юридической
защиты медицинских работников, применяющих информационные технологии в
повседневной практике. Во-вторых, финансовые ресурсы большинства учреждений
здра-воохранения пока не могут позволить им приобрести достаточное количество
компьютерной техники и дорогостоящего программного обеспечения для комплексной
автоматизации. По-этому этот процесс успешно протекает лишь в некоторых,
зачастую далеких от медицинской направленности, разделах работы ЛПУ:
статистика, бухгалтерия, автоматизация работы ад-министративного звена и т. д.
В третьих, в России практически отсутствует школа, которая бы готовила
профессионалов высокого уровня в области разработки и внедрения именно комплексных
медицинских информационных систем, людей по определению работающих на стыке
сложнейших наук - медицины и прикладной математики. Для становления
отечест-венной школы в этой области творческим коллективам необходимо
обмениваться наблюде-ниями и мнениями в разработке программных продуктов,
накапливая тем самым специаль-ные знания и формируя потенциально выгодные
направления в поиске эффективных реше-ний разработки и внедрения комплексных
МИС.

Коллектив
авторов имеет 5-летний опыт в разработке медицинской информационной системы. За
это время изучена на практике эффективность различных подходов. Применя-лись
Microsoft FoxPro разных версий, CA Clipper, Lotus Notes, начиная с версии 4.6,
СУБД Microsoft SQL Server, Microsoft Access, Borland Paradox, MySQL и IBM DB2.
Апробирован вариант написания программного обеспечения на Borland Delphi,
сервлеты на Java, применя-лись Lotus Designer и мультиплатформенный Lotus
Script и некоторые другие технологии. Серверная часть системы работала под
управлением Microsoft Windows NT Server, Microsoft Windows 2000 Server и Red
Hat Linux 6.0. В качестве клиентской операционной системы применялись все
версии Windows, начиная с Microsoft Windows 95. Кроме инструментария, была
проведена работа по изучению эффективности различных методик проектирования
ба-зы данных МИС. В итоге мы остановились на применении принципа
объектно-реляционной парадигмы в проектировании БД МИС [4]. Кратко концепция
этого подхода выражается в том, что в силу особенностей предметной области
необходимо разрабатывать информацион-ную систему на базе синтеза двух,
различных по своей природе, систем управления базами данных (СУБД) -
объектно-ориентированной и реляционной. Только на основе этого синтеза удается
исключить недостатки обоих СУБД и использовать их достоинства. В качестве
ос-новной СУБД используется Lotus Domino Server R6.0.3 для функционирования
объектной части МИС и MySQL 4.0.17 для реляционной составляющей системы.
Разработка программ-ного обеспечения ведется в среде Lotus Designer R6.0.2 и
Borland Delphi 6 Professional SP3. В ходе изучения эффективных способов
создания приложений для системы найдено несколько, на наш взгляд, интересных
находок.

Во-первых,
одной из самых существенных причин увеличения стоимости МИС мы считаем высокую
стоимость самой разработки. Изучив причины этого явления, мы пришли к выводу,
что не последнюю роль в этом сыграла традиция создания медицинских
информа-ционных систем на основе так называемых АРМ-ов (автоматизированных
рабочих мест). Причем зачастую под АРМ-ом понимается именно клиентское
программное обеспечение, хотя изначально этот термин имел более широкое
толкование [10]. Чаще всего разработка АРМ-ов ведется по следующей методике:
разработчики выбирают некоторую общую задачу (например, создание электронной
истории болезни для стационара), проектируют структуру базы данных,
разрабатывают приложение для работы с ней. Нередко это приложение выпол-няется
в виде нескольких версий - АРМ главного врача, АРМ регистратора, АРМ лаборанта
и т. д. Разработка систем в 65% случаев ведется на Borland Delphi. При этом
даже на выпуск очень сырой версии АРМа тратится 4-8 месяцев. Затем столько же
времени уходит на обкат-ку. Вместе с тем, по нашим оценкам, разработчику
приходится 10-20% времени тратить на создание специфичного для медицинской
области кода. Остальная часть, причем самая тру-доемкая и ответственная,
приходится на разработку механизмов, обеспечивающих целост-ность данных,
подсистему безопасности и администрирования МИС, связь с периферийным
медицинским оборудованием и т. д.

Однако,
не вызывает сомнений, что эти решения значительно уступают промышлен-ным
решениям для корпоративного рынка, над которыми трудятся лучшие специалисты и
которые прошли многолетнюю проверку. В связи с этим вызывают недоумение
подобные попытки "изобрести велосипед". На наш взгляд, разработка МИС
не должна осуществляться созданием и дальнейшей интеграцией отдельных АРМов.
Для создания МИС необходимо применять готовые программные платформы для
групповой работы, уже имеющие в своем арсенале мощные средства для
мультиплатформенной разработки программы, готовые тех-нологии для развертывания
и управления подсистемой безопасности. В своей работе мы вы-брали пакет
групповой работы Lotus Notes/Domino, разрабатываемый в настоящее время
корпорацией IBM. Эта платформа является за рубежом стандартом "де
факто" для создания мощных информационных систем, ориентированных на
обработку электронных документов и мы считаем, что она наиболее подходит для
создания медицинских информационных сис-тем.

Работа
над созданием МИС "Кондопога" на основе Lotus Notes/Domino версии 4.6
на-чата в сентябре 1999 года. Через 2 месяца МИС, включающая подсистемы работы
врача, клинической и биохимической лаборатории, функциональной и
рентгенологической диагно-стики, аптеки и планирования рабочего времени была
поставлена в эксплуатацию. А еще че-рез 2 месяца лечебное учреждение,
использующее систему, полностью перешло на элек-тронный способ хранения
информации, отказавшись от бумажных носителей.

Вторым
важным решением явился отказ от проектирования базы данных МИС по
функциональному назначению, когда для отдельной задачи (например, подсистема
лабора-тории, функциональной диагностики, консультационная и т. д.) создавалась
своя база дан-ных. Хотя такой подход имеет ряд преимуществ, главным из которого
является снижение требований к аппаратной мощности сервера за счет разделения
потоков пользовательских запросов к отдельным БД. Однако было избрано
проектирование БД МИС таким способом, что вся информация собиралась вокруг
пациента и хранилась физически в одной БД.

Однако
количество таких БД в МИС является вариабельным и зависит от количества
функциональных групп пользователей, имеющихся в ЛПУ. Так, в стационаре это
может быть выделенная БД для каждого отделения или корпуса. Для поликлиники -
это могут быть БД, разделенные по участкам обслуживания. Кроме того, в этих БД
специальным образом хра-нится только актуальная информация, а неиспользуемые
данные помещаются в БД архива. Для решения ряда задач может быть принята либо
связанная с объектно-ориентированным ядром реляционная БД, либо специальным
образом сконструированные представления, ко-торые мы называем регистрами (рис.
1).



Рис.
1. Укрупненная схема объектно-реляционной базы данных медицинской
информационной системы

Проектирование
структуры БД, таким образом, позволяет достичь стабильно малого объема БД МИС в
течение практически всего срока ее эксплуатации, а тем самым обеспе-чить
максимально возможную производительность работы МИС. Так, начиная с 1999 года
база данных историй болезни пациентов, проходящих реабилитацию в медицинском
центре, имеет объем 26-29 Мбайт. При этом вся информация за время работы центра
сохранена, а скорость работы остается стабильно высокой. Сложностью указанной
методики является то, что программное обеспечение информационной системы должно
поддерживать любое коли-чество физических баз данных в ядре системы,
объединенных в одну логическую структуру.

Таким
образом, необходимо разработать алгоритмы всех программ МИС так, чтобы они
могли корректно работать с базой данных текущих документов, состоящей из одной или
не-скольких частей. Это вызвано тем, что в некоторых случаях программам
необходимо обра-ботать данные не только по отдельной части базы данных, но и по
всей имеющейся в ней информации. В связи с этим необходимо перед каждым
обращением к серверу выполнять ряд последовательных шагов:

определить,
какое количество физических баз данных и их имен соответственно установ-лено на
сервере;

определить
возможность доступа к каждой базе данных в отдельности;

выполнить
соответствующий запрос к каждой базе данных, указав в правильном формате полный
адрес, включающий имя сервера и имя базы данных на нем;

обработать
и запомнить полученный ответ;

повторить
шаги 2-4 для каждой базы данных;

сложить
накопленные ответы и обработать их, как единый пакет информации.

Доказано
[5, 10, 16, 17, 19, 20, 22], что для эффективного решения такой задачи
необхо-димо исключить в текстах программ МИС прямое обращение к базам данных.
Взамен этого предложено использовать специальное промежуточное программное
обеспечение, называе-мое сервисами middleware. Схема работы МИС на базе
сервисов middleware показана на ри-сунке 2. С целью определения эффективности
разработки системы с применением объектно-ориентированной технологии на
основании использования сервисов middleware, авторами был выполнен анализ
работы по созданию информационной системы в период 1999-2001 гг. Были получены
следующие данные (таблица 1).

Таблица
1

Использование
однотипного программного кода в различных подсистемах МИС




Подсистема





Общий код





Уникальный код







% от всего





% времени на разработку





% от всего





% времени на разработку







Документы ИБ и АК





45





10





55





90







Лабораторная подсистема





74





38





26





62







Статистика





17





9





83





91






Как
представлено в таблице 1, в некоторых видах ПО доля повторяющегося кода
со-ставляет значительную часть. Исключение его из этапа разработки нового
приложения по-зволило сократить среднее время создания новой программы с 3,8 до
2,9 недель (на 23,68%). Кроме этого, использование проверенных библиотек
позволило значительно, на 35-50%, со-кратить количество последующих исправлений
ошибок. Фактически вся основная работа над ошибками была связана с исправлением
уникального кода приложения, в редком случае (в среднем 5-7 ошибок на 100
исправлений) исправлением используемых middleware-сервисов.

Таблица
2

Анализ
ошибок и исправлений в МИС




Подсистема





До применения middleware





После применения middleware







Количество ошибок в неделю





Время ис-правления ч/неделю





Количество ошибок в неделю





Время ис-правления ч/неделю







Микроядро системы





26





4,5





2,9





3,5







Статистика





8





6,2





1,3





0,8







Лабораторная подсистема





1,2





3,4





0,2





1,2







Внешние программы





13





14,2





2,5





6,5







Календари





3





4,4





0,4





1,2






Дополнительно
с широким применением базовых библиотек класса middleware, выпол-ненных в виде
динамически подсоединяемых библиотек (dynamic link libraries DLL), было
предложено встроить во все основные функции единый обработчик ошибок. В случае
фа-тального прекращения работы какой-то функции middleware он пересылал системе
резуль-тат, переданный по умолчанию, и дополнительно отправлял максимально
возможную ин-формацию разработчику по e-mail. Это позволило сократить время,
необходимое на анализ и исправление ошибки в среднем на 45-55%. Нередко
исправление ошибки производилось уже до того, как пользователь сообщал об этом
программистам [10, 14].

Необходимо
отметить, что применение модели программного обеспечения системы на основе
использования общих сервисов middleware позволяет применять эволюционный
ме-тод, называемый в литературе Spiral Model [12, 18]. При этом возможно
внедрение новых версий информационной системы путем простого подмена базовых
сервисов на новые вер-сии. Эти версии могут работать как со старой
информационной системой, так и с новой, без необходимости повторного обучения
персонала или исправлений в структуре существующей базы данных.

Таким
образом, применение сервисов middleware позволило в среднем увеличить
появ-ление новых версий программ с 4 до 7 в месяц (на 75%), снизив удельную
стоимость каждой новой версии на 22%. Применение указанных технологий позволило
разработать систему со значительной экономией. Так, разработка крупнейшей
отечественной МИС "Интерин" длит-ся 9 лет, штат разработчиков
насчитывает 25 человек. Разработка ИС, в которой принимают участие авторы,
осуществляется 4 года и только 2 последних из них в ней постоянно участ-вует 2
программиста. Приняв, что данная МИС содержит только 50% от возможностей МИС
"Интерин", зарплата одного программиста составляет около $300 (долл.
США), а работа ве-дется 11 месяцев в году, получена экономия по сравнению с
традиционными технологиями около $75900 в год. Таким образом, за 4 года работы
стоимость разработки МИС на основе объектно-реляционного подхода составила 5,3%
от суммы, которая потребовалась бы для создания МИС с применением традиционного
подхода.



Рис.
2. Схема работы промежуточного программного обеспечения и его место в структуре
программ медицинской информационной системы

На
этапе, когда ИС становится пакетом многочисленных программ, остро встает вопрос
их поддержки. Актуальность ее растет вместе со сроком эксплуатации и ростом
количества пользователей. Наряду с начальными капитальными затратами,
администрирование инфор-мационной системы составляет значительную цифру в смете
расходов ЛПУ [3, 5, 10, 14]. Применение сложных комплексных информационных
систем требует высококвалифициро-ванного штата программистов и администраторов
[12, 15]. С ростом количества подключен-ных к базе данных системы пользователей
растет и сложность ее обслуживания. В таблице 3 приведены средние еженедельные
затраты времени работы администратора МИС, получен-ные в результате
хронометрических исследований в медицинском центре.

Таблица
3

Трудозатраты
администратора МИС










Вид деятельности





% общего времени





Примечание







1





Обслуживание вызовов пользователей на местах





38





 







2





Установка пакетов исправлений





17





 







3





Отправка сообщений об ошибках разработчикам системы





7.8





 







4





Плановое обслуживание клиентских ПК (дефраг-ментация
диска, проверка на вирусы)





6,9





 







5





Знакомство с литературой





5





 







6





Анализ журналов безопасности





4





 







7





Установка новых приложений





3,5..45,7





45,7% при вне-дрении системы







8





Контроль за новыми версиями ПО и публикация-ми исправлений





3,2





 







9





Исправление сбоев в клиентских операционных системах





0,1-2,1





Максимум при Windows 95/98







10





Внесение исправлений в системные справочники, текущие
изменения настроек приложений





0,3-8,6





Максимум - при внедрении







11





Прочие





14,2





 






Использование
встроенных в middleware-приложений глобальных обработчиков оши-бок позволяет
сократить время по п. 3 (отправка отчетов об ошибках) практически до нуля, т.
к. вся ключевые отчеты система формирует и отправляет автоматически.
Обслуживание вызовов пользователей, исправление локальных сбоев на компьютерах
пользователей и вне-сение исправлений в справочники системы являются
практически неуправляемыми факто-рами. Плановое обслуживание компьютеров,
анализ журналов работы системы, чтение спе-циальной литературы являются
постоянными величинами, истекающими из функциональ-ных обязанностей
администратора системы.

Следовательно,
управляемыми факторами, способными сократить (перераспределить) трудозатраты
технического персонала на обслуживание системы являются: установка при-ложений
системы, установка исправлений (в т. ч. самой ИС и общесистемного ПО), контроль
за новыми версиями ПО. Причиной высоких показателей в этих категориях является
тради-ционный способ установки прикладного ПО: администратор сети запускает
инсталляцион-ные пакеты на компьютерах пользователей, а затем по мере появления
и т. н. "заплатки" к ним. Учитывая высокие показатели в выходе новых
версий отдельных программ МИС на ба-зе ООП, 1 администратор может обслуживать
до 22-25 пользователей. По нашему опыту, время от появления пакета исправлений
до его полной инсталляции на всех компьютерах се-ти может составлять от 2-3
суток при работе 50 станций до 4-7 суток при работе 100-150 станций. Этот факт
чреват тем, что злоумышленник может воспользоваться этим промежут-ком для
нарушения системы безопасности или другого нанесения вреда, если он знает
меха-низм ошибки, которую планируется исправить "заплаткой".

Анализируя
эти проблемы, было предложено использовать технологию установки и об-новления
приложений [8, 11, 14]. Суть ее работы состоит в следующем: в системе имеется
выделенная база данных дистрибутивов приложений. Все команды на запуск
приложений используют в своей работе специальный сервис, предоставляемый
системой. Ей передается команда на запуск приложения, содержащая код программы
и параметры ее запуска. Всю необходимую работу выполняет система, используя
следующий алгоритм (рис. 3).

Определяется,
имеется ли описание программного продукта с переданным кодом в цен-тре
программ. Если описание не найдено, выдается сообщение об ошибке.

Вычисляются
из описания программы необходимые данные, в частности: номер версии ПО, имя
исполняемого файла и т. д.

Проверяется,
имеется ли вызываемое ПО на компьютере пользователя: если нет, произ-водится
инсталляция программного обеспечения - из базы данных извлекаются необхо-димые
файлы и настройки, создается программная папка и выполняется копирование файлов
и т. д. После окончания процесса установки исполняемый файл запускается.

Если
вызываемое ПО имеется на компьютере пользователя, проверяется его версия и
сравнивается с версией в центре программ. В случае, если на локальном
компьютере со-держится устаревшая версия, производится обновление программных
файлов в зависимо-сти от настроек одним из следующих способов:

метод
переустановки. Он является наиболее простым решением. При его использова-нии,
однако, механизм синхронизации должен оценить следующие факторы: доступность
обновленного дистрибутива, его объем и время копирования на данную рабочую
станцию, права доступа данного пользователя к нужному дистрибутиву, возможные
ограничения, накладываемые администратором сети на данный дистрибутив;

метод
обновления. Он более трудоемкий. Его суть в том, что на данном компьютере
приложение не переустанавливается целиком, а лишь перезаписывается его
исправленная часть. Этот метод имеет преимущество в том, что объем данных для
исправления значи-тельно меньше по сравнению с полным дистрибутивом.

метод
исправления справочников. Применяется, если приложение само не изменило свою
версию, однако его справочник устарел по сравнению с эталоном системы.

Если
все проверки пройдены, исполняемый файл запускается.



Рис.
3. Алгоритм работы подсистемы установки и обновления программ

Применение
данной технологии позволило сократить время, необходимое на обновле-ние
клиентского программного обеспечения с 2-3 дней до 5-10 сек. (в среднем),
снизить за-траты ЛПУ на администрирование информационной системы на 47,8% за
счет снижения трудозатрат администратора системы и возможности совмещения
ставок программиста и администратора. Ежегодная экономия составляет около $72
на одного пользователя.
Список литературы

Айламазян
А. К., Гулиев Я. И. Данные, документы и архитектура медицинских инфор-мационных
систем. http://interin.botik.ru

Айламазян
А. К., Гулиев Я. И., Матвеев Г. Н., Турна И. А., Белова И. А. ИС КОТЕМ-2001:
Требования, проблемы, решения. http://interin.botik.ru

Андерсон
К., Минаси М. Локальные сети. Полное руководство: Пер. с англ. - К.: ВЕК+, ЭНТРОП,
Спб.: КОРОНА принт, 1999. - 624 с.

Андреев
А. М., Березкин Д. В., Кантонистов Ю. А. Выбор СУБД для построения
инфор-мационных систем корпоративного уровня на основе объектной парадигмы //
СУБД 1998. - № 4-5. - С.26-50.

Губин
И. М., Тарасов В. В., Антонов Р. А. и другие. Разработка и внедрение новой
авто-матизированной информационной системы ЦКБ // Кремлевская медицина.
Клинический вестник, 2000. - №4. - С.51-54.

Гусев
А. В., Романов Ф. А., Дуданов И. П.. Опыт разработки медицинской
информаци-онной системы // Медицинский академический журнал, 2001.- №1.-
Приложение 1.- С.18.

Гусев
А. В., Романов Ф. А., Осиик Т. А.. Применение медицинской информационной
системы в работе клинических лабораторий медицинского центра // Медицинский
ака-демический журнал, 2001. - № 1. - Приложение 1. - С.19.

Гусев
А. В., Дуданов И. П. Оценка 3-летнего опыта разработки и внедрения
информаци-онной системы: выводы и перспективы // Медицинский академический
журнал, 2002. - Том 2. - Приложение 2. - С.56-57.

Гусев
А. В., Дуданов И. П., Романов Ф. А. Информационная система в медицине -
кон-цептуальная модель.http://surgery.karelia.ru

Гусев
А. В., Романов Ф. А., Дуданов И. П., Воронин А. В., Информационные системы в
здравоохранении. ПетрГУ. Петрозаводск, 2002. - 120 с.

Дуданов
И. П., Гусев А. В., Романов Ф. А., Воронин А. В. и соавт.. Информационная
система в здравоохранении - концептуальная модель // Сердечно-сосудистые
заболева-ния. Бюллетень НЦССХ им. А. Н. Бакулева РАМН. Том 3. - № 11. - 2002. -
С.332.

Дуданов
И. П., Гусев А. В., Романов Ф. А., Воронин А. В. Информационные системы в
здравоохранении // Медицинский академический журнал, 2002. - № 1.- Том 2.-
Стр.58-77.

Дуданов
И. П., Гусев А. В., Романов Ф. А., Кемпи С. И. Региональная информационная
система "Кондопога" // Сердечно-сосудистые заболевания. Бюллетень
НЦССХ им. А. Н. Бакулева РАМН. 2002. - Том 3. - № 11. - С.335.

Дуданов
И. П., Гусев А. В., Романов Ф. А., Кемпи С. И. и соавт. Создание "паспорта
здо-ровья" больных с сердечно-сосудистыми заболеваниями с использования
информацион-ной системы // Медицинский академический журнал, 2003. - Том 3. - №
3. - С.125-133.

Ильмаст
А. В., Марусенко К. М., Моисеев Е. В. Некоторые вопросы технологии разра-ботки
МИС // Медицинский академический журнал, 2002. - Том 2. - Приложение 2. -
С.85-86.

Принципы
проектирования и разработки программного обеспечения. Учебный курс MCSD: Пер. с
англ. - М.: Издательско-торговый дом "Русская редакция", 2000. - 608
с.

Шеррер
Жан-Рауль. Информационные системы в здравоохранении: технология и орга-низация
// Кремлевская медицина. Клинический вестник, 2000. - № 4. - С.15-17.

Claudio G. A. da-Costa, MD, Rodrigo
P. Quaresma, BE and Renato M. E. Sabbatini, PhD. A Software Engineering
Approach to the Development of Computer-Based Patient Record Sys-tems. http://home.nib.unicamp.br/~claudiog/slides/seandcpr/seandcpr.htm


Ramamoorthy C. V., Prakash A., Tsai
W. T., Usuda Y. Software Engineering: problems and perspectives. Computer.
Outubro. 1984. - P.191-209.

Reidsema C., Szczerbicki E. A
Blackboard database model of the design planning process in concurrent
engineering. Cybernetics and Systems: An International Journal, 2001. - 32. - Р.755-774.

Sherrer J. R., Lovis C., Baund R.,
Borst F., Spahni S. Integrated Computerised Patient Records: The DIOGEN2 Distributed
Architecture Paradigm with Special Emphasis on its Middleware Design. In User
Acceptance of health Telematics Applications (I Iakovidis et al., Eds) IOS
Press, Technology and Informatics 56. - P.15-31.

Spahni S., Sherrer Jr. Sauquet D.,
Sottile PA. Consensual trends of optimizing the constitution of middleware. ACM
SIGCOMM Computer Communication. - 1998. - V.28, №5. - P.76-90.

Для
подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.citforum.ru/


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.

Сейчас смотрят :

Реферат Системный анализ особенностей фонематического восприятия у старших дошкольников с задержкой псих
Реферат Специфика Я-концепции и самооценки женщин, страдающих бесплодием
Реферат Разработка состава и технологии модельной смеси лекарственной формы для лечения конъюнктивита
Реферат Журнал господарських операцій. Шахова та сальдово-оборотна відомість. Баланс та звіт про фінансо
Реферат Aims Of Germany And Japan Essay Research
Реферат Популяционная генетика
Реферат Билеты по технологии
Реферат Telecommunication Marekt mobile Phone Network Services0 Essay
Реферат Верховская, Лидия Никандровна
Реферат Стеллерова гага
Реферат Вертикальная планировка 2
Реферат Тенденции развития мировой электроэнергетики
Реферат Оцінка як елемент методу бухгалтерського обліку в історичному аспекті
Реферат Мотивация деятельности в менеджменте 6
Реферат Статистичне вивчення основних фондів на підприємстві ВАТ "Сумиобленерго"