КУРСОВАЯРАБОТА
по дисциплине«Основы менеджмента»
на тему:Анализ системы управления деревообрабатывающего предприятия ООО МК «Колхоз»
Чита 2009
Пояснительная записка
1. 29 стр., 1 табл., 3рисунка
2. Термины:организационная структура, внутренняя среда организации, внешняя среда, миссияорганизации.
3. В данной курсовойработе проводится анализ системы управления, исследование факторов внешней ивнутренней среды ООО МК «Рассвет».
Содержание
Введение
1. Исходные данные для выполнения работы
1.1 Общая характеристика предприятия
1.2 Внутренняя среда организации
1.3 Внешняя среда организации
1.4 Постановка проблемы
2. Система управления деревообрабатывающего предприятия ОООМК «Рассвет»
2.1 Миссия организации
2.2 Факторы внешней среды
2.3 Внутренняя среда организации
2.3.1 Основные цели и задачи организации
2.3.2 Технология производства продукции
2.3.3 Организационная структура предприятия
2.3.4 Состав, структура и должностные обязанности
2.3.5 Разработка системы мотивации персонала
3. Управленческие решения по практической реализации
3.1 Организационный план проведения мероприятий ипредполагаемые трудности в реализации мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Введение
Забайкальский край –своеобразный лесной район страны. Леса покрывают 26,9 млн. га её территории,запасы древесины составляют почти 2,4 млрд. м/>, в томчисле спелых и перестойных насаждений 1,17 м3. Однако существенная часть этих запасов представлена низкопродуктивными лиственничными лесами на вечной мерзлоте.
Средняя расчетнаялесосека по области составляет 13,5 млн. м3. Фактически такого объема рубокобласть никогда не достигала. Максимальное использование расчетной лесосеки(41,5 %) было зафиксировано только в конце 1980–х годов, в настоящее времярасчетная лесосека используется только на 9,1 %. За период реформ объемзаготовки древесины в области сократился почти в 4 раза.
Удельный вес лесной идеревообрабатывающей промышленности Читинской области в 1970 – 1990 годахзанимал до 25 % объемов всей промышленной продукции области, сейчас только 3-4%. За период реформ объемы производства лесной продукции снизились в пять раз,а многие виды продукции не стали вообще выпускаться. Это стандартные дома,гнуто-клееные конструкции, древесная мука, кора, тара, ДСП и другие видыпродукции. Спрос на данные виды продукции на внутреннем рынке резко сократился.
Однако следует отметить,что за период 2000 – 2007 г. на предприятиях лесопромышленного комплексаобласти отмечался рост объемов производства и расширение номенклатурывыпускаемых изделий.
Согласно данным орезультатах работы лесопромышленного комплекса Забайкальского края рост объемовпромышленной продукции достигнут за счет значительного увеличения объемовпроизводства пиломатериалов, железнодорожных шпал и производства мебели. Влесопильном производстве, также происходит увеличение выпуска пиломатериалов.Прослеживается тенденция увеличения объемов производства качественныхпиломатериалов.
Несколько увеличилисьобъемы в лесозаготовительной отрасли. Однако какого-либо существенногоувеличения объемов заготовки, вывозки и производства деловой древесины непроизошло. Причины такого положения дел следующие: несвоевременное инеудовлетворительное обеспечение предприятий лесосечным фондом,бесконтрольность в лесхозах, устаревшее оборудование, отсутствие дорог инедостаток оборотных средств.
На текущий моментлесопромышленный комплекс Забайкальского края представлен рядом средних имелких лесозаготовительных предприятий с частной формой собственности. Годовойобъем заготовки на этих предприятиях колеблется от 20 до 200 тыс. м.3. Мелкиепредприятия в большинстве случаев имеют морально устаревшие и физическиизношенное технологическое оборудование и малочисленный персонал. Они не могут,в соответствии с требованиями рынка, резко увеличивать объемы производствакачественной продукции или изменять номенклатуру выпускаемых изделий с болееуглубленной переработкой.
В целом, экономическийпотенциал лесного фонда области используется крайне слабо и носит одностороннийхарактер использования ресурсов – большей частью пиловочника. Недостаточноразвита глубокая переработка древесины, нет предприятий химической переработкидревесины, позволяющей комплексно и более полно использовать ресурсы области.
В последнее времястремительно увеличивается спрос на высококачественные строительные иотделочные материалы, удовлетворяемый в настоящее время на 80 % за счетимпорта. С другой стороны, высокие таможенные пошлины и транспортные расходыделают стоимость европейских стройматериалов на внутреннем рынке чрезвычайновысокой. В связи с этим в России созданы условия, при которых высокотехнологическоепроизводство стройматериалов европейского стандарта качества из отечественногосырья становится, несмотря на все трудности, достаточно высокорентабельным ибыстро окупаемым.
Объект исследования: ябуду рассматривать предприятие ООО МК «Рассвет», основнойдеятельностью которой является заготовка и переработка древесины, производствостроганных пиломатериалов.
Цель работы. Даннаякурсовая работа является анализом системы управления, исследованием фактороввнешней и внутренней среды ООО МК «Рассвет».
Задачи: 1 Разработатьмиссию организации. 2 Выявить проблему организации. 3 Решение проблемы. 4Организационный план.
1 Исходные данные длявыполнения работы
ООО МК «Рассвет»- лесозаготовительное предприятие, занимается заготовкой и переработкойдревесины, производством строганных пиломатериалов. Характер деятельности –коммерческий, правовая форма организации – общество с ограниченнойответственностью. Уставный капитал предприятия составляет 10600 тыс.руб.
ООО МК «Рассвет»производит конечную продукцию, занимается экспортом древесины в Маньчжурию,оказывает различные услуги: транспортные, погрузка вагонов, строгание доски.Конечная продукция ООО МК «Рассвет» имеет очень большой ассортимент.
Проект имеет поддержкуадминистраций всех уровней области, так как он создаёт новые рабочие места (73)и является источником пополнения бюджета.
1.1 Общая характеристикапредприятия
ООО МК «Рассвет»занимается заготовкой и переработкой древесины с 1990 года. Первоначально вкооперативе «Рассвет» работало 15 человек. Сразу же бы создан полныйцикл лесозаготовительных и деревообрабатывающих работ. Изначально ведетсявнешнеэкономическая деятельность с Японией и Китаем на прямую.
Постепенно наращиваяобъемы производства, предприятие построило цеха по шпалопилению и лесопилению.В 1999 году был куплен имущественный комплекс Петровск-Забайкальскоголеспромхоза (ОАО «АОРТ»), в состав которого входили производственныемощности по производству шпалы, пиломатериалов и большое крановое хозяйство дляотгрузки готовой продукции, самоходная, лесовозная и технологическая техника.
С 1998 года предприятиезанимается производством строганных пиломатериалов на Японию, соответствующиммировым стандартом качества. В рамках данного производства был закупленсушильный комплекс SK – 55, 144 (Польша).Данный комплекс основан на безотходном производстве и способствует сохранениюэкологической среды. В 2003 году были приобретены линия по сращиваниюпиломатериала по длине в «минитип» и строгально-калевочный станок «Weining Unimat 23 EL/013»(Германия). Для сохранения уровня влажности и качества, применяетсяупаковочная, термоусадочная пленка (Швеция) для упаковки данного пиломатериала(Mabasira).
Побочным продуктом отпроизводства пиломатериалов является мебельная заготовка, используемая дляпроизводства мебели дочесрней фирмы «Ikea» в Китае. Спрос на данную продукцию возрастает итербует наращивания объемов производства. Для повышения выхода пиломатериаловиз пиловочного сырья установлена линия по переработке горбыля.
Также данная линияпредусматривает дальнейшую перспективу использования в производстве клееногобруса, паркета и рейки пола.
Год за годом набираетновые обороты лесопильное производство, закупаются деревообрабатывающие станкии лесопильные рамы. На сегодняшний день предприятие представляет собой мощныйкомплекс по заготовке и переработке древесины.
Правовая формаорганизации общество с ограниченной ответственностью. Уставный капиталпредприятия составляет 10600 тыс.руб.
Генеральный директор ОООМК «Рассвет» — Баранова Светлана Петровна – окончила Сибирскийтехнологический институт по специальности «Экономика и организация леснойпромышленности и лесного хозяйства». Стаж работы в лесной промышленностисоставляет 24 года, на данном предприятии – 16 лет. С 2001 г. Баранова С.П. работала заместителем Генерального директора по экономике и финансам. С 2005 г. назначена Генеральным директором ООО МК «Рассвет».
Обладатели подписифинансовых документов – Баранова Светлана Петровна и главный бухгалтер СтреченьСветлана Алексеевна.
Проект имеет поддержкуадминистраций всех уровней области, так как он создает новые рабочие места иявляется источником пополнения бюджета.
1.2 Внутренняя средаорганизации
Предприятие состоит изследующих структурных подразделений:
— лесопункты;
— автобаза;
— нижние склады;
— ремонтное отделение.
Предприятие располагаетсемью лесозаготовительными участками, четырьмя нижними складами, расположеннымина территории п. Баляга и Новопавловка, которые оснащены следующими цехами икомплексами:
— два современных цеха попроизводству шпалы;
— шесть цехов попроизводству пиломатериалов, в том числе три из них на базе ленточнопильныхстанков;
— сушильный комплекс собъемом месячной сушки 2 тыс. м.3;
— два столярных цеха попроизводству мебельных заготовок;
— современный цех попроизводству строганных пиломатериалов с годовым объемом 8 тыс. м.3.
С нижних складовосуществляется отгрузка лесопродукции для реализации. Предприятие имеетсобственные погрузочные механизмы и подъездные пути для единовременной отгрузкипродукции до 22 железнодорожных вагонов. Так же доставка продукции клиентамосуществляется автотранспортом.
На предприятии такжедействуют следующие ремонтно-диагностические участки: станочный, моторный,сварочный, шиномонтажный, вулканизационный, аккумуляторный,ремонтно-диагностический участок электрооборудования.
1.3 Внешняя средаорганизации
Так как растет спрос навысококачественную продукцию, рынок ненасыщен продукцией, цена на пиломатериалына внутреннем рынке ниже экспортных, то основные поставки выпускаемой продукцииООО МК «Рассвет» ориентируется на Японию и КНР, занимается экспортомдревесины в Маньчжурию, сотрудничает с дочерней фирмой «Ikea» в Китае (поставляет мебельнуюзаготовку, используемую для производства мебели).
Основными поставщикамипродукции являются Леспромхозы этого района, так же древесину поставляют с семилесозаготовительных участков, находящихся в собственности ООО МК «Рассвет».Насчет кредитов, займов, взаиморасчетов предприятие обращается в филиал ОАОВнешторгбанк в г. Чите.
На протяжении несколькихлет предприятие ООО МК «Рассвет» сотрудничает со Швейцарской фирмой «Mabasira», с фирмой «Weining Unimat» в Германии.
Рынок лесных товаровимеет четко очерченные региональные границы. Но не смотря на это, конкуренцияестественно существует, так как в современных условиях рыночной экономики улюбой организации, даже монополиста, есть хотя бы один конкурент. Конкурирующиефирмы стремятся вытеснить друг друга с рынка и считают своей победой достижениетакой цели.
Рынок лесных товаров в Забайкальскомкрае представлен в таблице 1 – Рынок лесных товаров в Забайкальском крае.
Таблица 1 — Рынок лесныхтоваров в Забайкальском краеНаименование предприятия Форма собственности Сколько лет на рынке Численность работников
Рассвет
Тайга
Даурия
Леском
Частная (ООО)
Частная (ООО)
Частная (ЗАО)
Частная (ЗАО)
17
8
15
13
73
40
55
60
Самой молодойорганизацией из вышеперечисленных является ООО «Тайга», на рынкевсего 8 лет. Самым старым предприятием ООО МК «Рассвет», удерживается17 лет. Для коммерческой организации первой задачей является определение своихконкурентов.
Исходя из численностиработников, можно выделить предприятие ООО МК «Рассвет», какпредприятие, создающее наибольшее количество рабочих мест. Предприятие,предоставляющее наименее количество рабочих мест это ООО «Тайга»
Таким образом, ООО МК «Рассвет»является экспортером качественной продукции, соответствующим мировымстандартам, поставки можно осуществлять с минимальным количеством посредников,поддерживание ранее установленных связей с Китаем, так как туда в последнеевремя экспортировались пиломатериалы в основном пониженной сортности. Однако внастоящее время он претерпевает изменения и находится в переходном состоянии ис развитием экономики Китая появился спрос на высококачественную пилопродукцию.
На предприятии ООО МК «Рассвет»система налогообложения обычная.
1.4 Постановка проблемы
В процессе развитияпредприятия встает ряд существенных проблем.
Проблема – это сложныйвопрос, сложная задача, требующая решения, уяснения, изучения.
Причинами возникновенияпроблем могут быть нарушение правил, процедур, принципов, инструкций, законов,ошибки в оценке обстановки, непредвиденные обстоятельства, стихийные бедствия,климатические условия, экономическое и политическое положение в государстве,нарушение дисциплины и личные качества руководителя.
На предприятияхлесопромышленного комплекса области отмечается рост объемов производства ирасширение номенклатуры выпускаемых изделий. Не смотря на успешное развитиепредприятия ООО МК «Рассвет» прирост объемов производства запоследние годы, внутренние резервы отрасли исчерпаны и поэтому в скором времениследует ожидать снижение темпов развития производства. Экономическое состояниеотрасли не улучшается, поэтому усугубляется существующее положение дел.
Таким образом, одной изпроблем является исчерпаемость ресурсов в ближайшем будущем.
Эта проблема относится кгруппе проблем системы «общество – природа».
2 Системауправления деревообрабатывающего предприятия ООО МК «Рассвет»
2.1 Миссияорганизации
Миссия организации – этогенеральная цель, это предназначение организации, польза, которую она принесетсвоими действиями. Для того, чтобы сформулировать миссию организации необходимоопределить кто наши клиенты и какие потребности таких клиентов необходимоудовлетворить.
Миссиядеревообрабатывающего предприятия ООО МК «Рассвет» заключается бытьэкспортером качественной продукции, соответствующей мировым стандартам. Однойиз целей любой коммерческой организации является получение максимальновозможной прибыли.
Прибыль предприятия прямопропорционально зависит от его производительности, следовательно только примаксимальной производительности.
Изделия из деревахарактеризуются экологичностью, эластичностью, а так же средним уровнем цен.
В последнее времяувеличивается спрос на высококачественные строительные и отделочные материалы,на высококачественную мебель из древесного массива, поэтому в отрасли сложилисьхорошие тенденции для производства клееной продукции, продукции из массивнойдревесины.
Генеральный директор ОООМК «Рассвет» принялся за разработку проекта по созданию завода попроизводству клееного бруса.
2.2 Основные факторывнешней среды
Рынок лесных товаровимеет четко очерченные региональные границы. Различают основные лесные рынки: азиатско-тихоокеанскогорегиона, европейский рынок леса, африканский, рынок стран СНГ. Рынок стран СНГпредставляют следующие страны: Белоруссия, Украина, Балтийские страны. Экспортосуществляется в страны дальнего зарубежья – Голландию, Польшу, Литву, Латвию,Францию, Бельгию.
Однако сейчаспроизводство сконцентрировано в основном на неглубокой переработке и экспортесырья – кругляка. Поэтому, при колоссальных объемах закупок, средние цены поэкспортным контрактам с перечисленными импортерами леса значительно нижесредних цен.
На европейском рынкепиломатериалов активно действуют потребители из стран Восточной Европы,Германии, Швеции, Италии, Англии, Дании, Австрии и Финляндии. Основныезакупаемые позиции – пиломатериалы из древесины хвойных пород, заготовки дляпалетт. Покупатели из этих стран чаще всего действуют через посредников.
Наибольшее число сделокпо большинству стран наблюдалось в начале года и летом. Снижение объемовэкспортных операций в ряде случаев связано с частичным затовариванием попричине увеличения предложения леса из России по демпинговым ценам – этотпроцесс происходит в последние годы с завидной регулярностью.
Главным направлениемпоставок леса и лесопродукции из азиатско-тихоокеанском регионе является Япония.Она закупает не только круглые лесоматериалы, но и высококачественныепиломатериалы, целлюлозно-бумажную продукцию. Крупнейшим экспортером леса вазиатско-тихоокеанском регионе является Северо-Американский регион, особенноСША и Канада, а также страны Юго-Восточной Азии: Индонезия, Малайзия, НоваяЗеландия и Чили.
В поставках сырья вЯпонию преобладает Юго-Восточная Азия. За последнее время произошло снижениедоли поставок России и стран Юго-Восточной Азии, повышение доли Новой Зеландии.В поставках пиломатериалов доминирующую роль играет Северная Америка, снижаетсяроль стран Юго-Восточной Азии, увеличивается импорт из Чили и Новой Зеландии.
Стабильное положение вимпорте леса среди стран АТР занимают Республика Корея и Тайвань. Помимокруглых лесоматериалов они ввозили значительные объемы пиломатериалов, клеенойфанеры и древесных плит. Тайвань отдает предпочтение связям со странамиЮго-Восточной Азии, а Республика Корея, кроме того, импортирует хвойныйпиловочник из США.
Крупным лесным импортеромв АТР становится Китай. В основном он ввозит круглые лесоматериалы из США иРоссии. Его закупки росли особенно быстрыми темпами с 1980 по 1996 год. За этовремя они увеличились с 1,9 по 7,8 млн. кубометров. Затем в связи с усилениемгосударственного регулирования внешнеэкономических связей и утилизациейсобственных ресурсов импорт немного снизился.
Особенность китайскоголесного рынка – его неприхотливость. Сюда в последнее время экспортировалисьлесоматериалы в основном пониженной сортности. Однако в настоящее время онпретерпевает изменения и находится в переходном состоянии. С развитиемэкономики Китая появился спрос на высококачественную пилопродукцию.
Таким образом, в целом аазиатско-тихоокеанском регионе складывается благоприятная конъюнктура не толькона хвойные круглые лесоматериалы, но и на пиломатериалы высокого качества.
Доля поставок хвойныхпиломатериалов из России в импорте последних лет равнялась по стоимостипримерно 15 – 18 %.
Проанализировав внешнийрынок основные поставки выпускаемой продукции ООО МК «Рассвет»ориентируется на внешний рынок, в частности на Японию и КНР, в силу следующихпричин:
1 Растет спрос навысококачественную продукцию, рынок не насыщен продукцией, то есть спроспревышает предложение и не очень высок уровень конкуренции.
2 Цены на пиломатериалына внутреннем рынке ниже экспортных, при этом себестоимость при реализации навнутренний рынок увеличивается за счет НДС.
3 Выпускаемая продукциясоответствует мировым стандартам.
4 Повышение имиджа фирмыкак экспортера качественной продукции. Выход на внешний рынок не требуетсерьезных изменений в товарном ассортименте фирмы, её структуре, капитальныхзатратах.
5 Выгодное расположение вгеографическом аспекте.
6 Возможностьосуществления поставок с минимальным количеством посредников.
7 Тесные дипломатическиеотношения между странами.
8 Развитая инфраструктуратранспортной системы.
9 Ранее установленныесвязи с покупателями продукции в КНР и Японии.
К факторам,способствующим повышению спроса на продукцию ООО МК «Рассвет»относятся:
1 Средний уровень цен привысоком качестве.
2 Независимость отпоставщиков сырья.
3 Продукция изнатуральных материалов является элитным товаром для конечных покупателей из-заеё экологичности.
2.3 Внутренняя средаорганизации
2.3.1 Основные цели и задачи организации
Цель организации – этожелаемое состояние организации в будущем.
Основные цели предприятияООО МК «Рассвет» заключаются в:
— получении максимальновозможной прибыли. Это вообще главная цель, ради которой создается любоепредприятие.
— повышение спроса напродукцию ООО МК «Рассвет»;
— положение на рынке;
— выпускаемая продукциядолжна соответствовать мировым стандартам;
— благосостояние рабочих.
Максимально возможнаяприбыль может быть получена при помощи использовании всех имеющихсяпроизводственных ресурсов. Спрос на продукцию предприятия можно повысить засчет среднего уровня цен при высоком качестве и расширение списка выпускаемойпродукции. А для этого необходимо внедрение новейших современных технологий.
Продукция из натуральныхматериалов является элитным товаром из-за её экологичности. Разнообразив ассортимент,предприятие привлекает больше покупателей, завоевывая основную долю рынка вдеревообрабатывающей промышленности Забайкальского края.
Нанимая рабочих,руководитель берет на себя ответственность за их уровень жизни. Из-за размеразаработной платы, других возможных благ между работниками организации возникаетконкуренция. Вследствие этого они относятся к работе более ответственно,выполнение работы более качественное. А от этого зависит производительностьпредприятия.
Достижение поставленныхцелей во многом зависит от руководства предприятия, от умения правильноиспользовать имеющиеся у фирмы ресурсы, от четкого контролирования протекающихпроцессов. Следовательно, большое внимание должно быть уделено отбору и наймукадров.
2.3.2Технология производствапродукции
Организация производстванепрерывно связана с технологией. Технология устанавливает последовательностьвыполнения операций по превращению предметов труда в готовую продукцию. Организация,в свою очередь, определяет рациональное сочетание методов и предметов всехвозможных операций, в том числе коммерческих, сбытовых и т.п.
К лесозаготовительнойтехнике предъявляются следующие требования: обеспечение максимального выпускаделовой древесины, гарантии безопасности труда, безотходности технологий,меньшего числа операций, недопущения загрязнения окружающей среды.
Организация лесосечныхработ заключается в выборе и обосновании системы машин, форм организации труда,методов технического обслуживания и организация во времени и пространстве.
Лесосеки необходиморазмещать компактно, обеспечив минимальные перегоны во времени и в пространстверабочих и техники. На рисунке 1 представлено размещение лесосек и пасек.
/>/>/>/>/>/>/>
л
е
с
о
с
е
к
а />/>/>/>/>
Пасека Погрузочныйпункт
Рисунок 1 – Размещениелесосек и пасек
При обосновании порядкаосвоения лесосек учитываются сезонные особенности заготовок.
Пространственнаяорганизация заключается в установлении оптимального расстояния трелёвки,территориального обеспечения, обслуживании передвижными ремонтными мастерскимии доставки рабочих к месту работы. Технологическая схема производства продукциипредставлена на рисунке 2 – Технологическая схема производства продукции.
/>
Рисунок 2 –Технологическая схема производства продукции
Из схемы видно, что напервом этапе производства лес попадает с лесозаготовительного участка на нижнийсклад, где происходит разгрузка, раскряжевка, сортировка, штабелевка и т. п. Наданном предприятии прирельсовый нижний склад, пиловочник погружается вжелезнодорожные вагоны, а не сплавляется по реке. На нижнем складе определяютэкспортный пиловочник, сразу происходит погрузка в железнодорожные вагоны,кругооборот нижнего склада составляет 160 т. м.3. На следующем этапе остальнойпиловочник при сортировки идет в цеха лесопиления, где из круглого лесаполучают заготовки бруса, доски, горбыль. Погрузка в железнодорожные вагоныосуществляется только после сушильной камеры.
Таким образом,деревообрабатывающее предприятие, получая сырьё, организует своё производство вспециализированных цехах. Либо сразу после разделки хлыстов погружает их вжелезнодорожные вагоны.
2.3.3 Организационная структура предприятия
Общеизвестно, что успехлюбого предприятия зависит от его правильной организации.
Большие, средние и малыепредприятия должны отличаться по своей организационной структуре. Но в любомслучае для успешной работы необходимо, чтобы ключевые службы контролировалисьперсонально. В данной организационной структуре действует принцип единоначалияи концентрация власти в производственных подразделениях от функциональнойпривлечениях деятельности узких квалифицированных специалистов с ограничениемих в праве отдавать распоряжения непосредственным исполнителям производственнойструктуры.
Организационная структураООО МК «Рассвет» является линейно-функциональной. На схеме показанывзаимосвязи между отделами и отдельными работниками организации. Именно даннаяструктура наглядно демонстрирует каждому работнику его место в общественномпроцессе. Освобождает генерального директора от анализа проблем. Все сотрудникизакреплены за отдельными структурными подразделениями предприятия с четкоопределенными обязанностями и полномочиями.
Организационная структурапредприятия ООО МК «Рассвет» представлена на рисунке 3 – Организационнаяструктура ООО МК «Рассвет».