Содержание
баннернаяреклама интернет
Введение
1. Интернет-маркетинг. Общие вопросы
1.1 Баннерная реклама как один изосновных видов Интернет-рекламы
1.2 Типы баннеров
1.3 Форматы баннеров
2. Примеры создания баннеров
3. Технологии печати и размещениябаннеров
3.1 Технологии печати баннера
3.2 Размещение баннернойинтернет-рекламы
4. Учет изготовления рекламной продукции
4.1 Организационно-экономическаяхарактеристика рекламного агентства
4.2 Учет изготовления рекламнойпродукции
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Интернет реклама — этоимидж. Во всем мире, а теперь и у нас в стране, наличие работающего Web-сайтастановится признаком стабильной, профессиональной работы фирмы. Интернет давноуже стал не только средством общения, но и полем для серьезной коммерческойдеятельности. Практически каждая зарубежная фирма имеет в Сети своепредставительство, виртуальный офис. Суммарный оборот компаний, ведущихторговлю в Интернет, достигает миллиардов долларов. В России также все большеечисло компаний использует Интернет для продвижения своих товаров и услуг. Вэтом легко убедиться, просмотрев рекламные издания. Рядом с привычными номерамителефонов и факсов все чаще и чаще встречаются адреса электронной почты иWeb-сайтов. Скоро отсутствие адреса в Интернет будет затруднять Вашу работу также, как отсутствие факса. Тот, кто «застолбит» себе место сейчас, существенновыиграет в будущем. Это оперативность и актуальность.
Традиционные средствамассовой информации при всей их наглядности и привычности уже не способныобеспечить надлежащий уровень оперативности, требуемый современному человеку.Поэтому все больше и больше людей обращаются в Интернет, чтобы получить самуюсвежую информацию: об услугах и ценах, погоде, курсах валют, просто новости. НаWeb-сайте можно менять информацию несколько раз в день. В печатных изданияхнадо заказывать рекламу минимум за неделю, а то и больше. А в Интернет всеоперативно: новые товары или услуги, новая скидка или новый поставщик – завтраоб этом узнают клиенты. Нет необходимости ждать, пока выйдет очередной выпускпечатной рекламы. Информация на сайте будет всегда актуальной, самой свежей.Именно это ценят, именно это привлекает в Интернет миллионы пользователей. Ужеи в России объемы Интернет-рекламы достигли миллионов долларов. Реклама вИнтернет, с одной стороны, дешевле рекламы в печатных изданиях, с другойстороны, она действует на наиболее активную часть населения с более высокимуровнем дохода.
Реклама в Интернетнапоминает рекламу по телевидению: хотим мы того или нет – мы все равно еевидим. Размещая рекламу в Интернет, мы имеем преимущества телевидения, а ценыменьше, чем в печатных изданиях в Интернет пока еще мало фирм, ведущихцеленаправленную рекламу своих услуг и товаров. Если осмыслить это, тостановится понятно, что нужно срочно оказаться в их числе, пока это еще не такдорого.
Актуальность работызаключается в том, что многие организации активно выходят в Интернет, создаютсвои сайты или используют другие средства рекламы в Интернете, одним из видов которойявляется баннерная реклама.
В данной работе проанализированаэффективность баннерной рекламы, и приведены примеры ее реализации для рекламногоагентства «НЬЮТОН». Изучая теоретический материал по теории и практикерекламной деятельности, автор обращался к работам Васильев В.М, Казуров А.В.,Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие,Холмогоров В. Интернет-маркетинг.2-е изд-е – СПб.: Питер.
Цельюдипломнойработы является — исследования различных аспектов создания баннерной рекламы.Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
· изучитьосновные понятия Интернет-маркетинга;
· изучитьвиды баннерной рекламы как одного из основных видов интернет-маркетинга;
· привестипримеры создания баннеров и логотипов;
· рассчитатьэффективность баннерной рекламы.
1. Интернет-маркетинг.Общие вопросы
В настоящее время среди экономистов и маркетологовчрезвычайно распространено узко прагматическое понимание маркетинга как наукиоб управлении и удовлетворении спроса потребителей со стороны производителятоваров или услуг. При этом сам потребитель воспринимается маркетологами весьмаобезличенно, как некий усредненный потенциальный покупатель, владеющийопределенной денежной массой. Управляя объемом и распределением выпускаемойпродукции и стимулируя ее продажи различными методами, можно добиться переносачасти денежных средств из кармана потребителя в бюджет предприятия, что,собственно, и является целью любой коммерческой организации. Однако достижениеэтой заветной цели, как правило, связано с рядом объективных сложностей,главная из которых заключается в постоянном дисбалансе между производством ипотреблением. Производитель может изготовить значительно больше товара, чемспособен воспринять рынок. К тому же какая-то из характеристик предлагаемых имизделий, например, цена, способ оплаты, форма доставки, срок гарантийногообслуживания изделия или упаковка, могут не удовлетворить чаяния потребителя.Снизить этот дисбаланс до минимально возможного уровня и призван классическиймаркетинг. Однако сегодня главная задача маркетинга заключается не сколько вуправлении потребительским спросом, сколько в балансировке потребностей всехучастников рынка. Интернет внес в старые добрые методы разрешения этой проблемыопределенные коррективы [5. C.116].
Главная особенность рынка электронной коммерции состоит в егоинтерактивности. В данном случае потребитель и производитель находятся «в однойкотомке», причем живут они здесь на абсолютно равных правах. Выяснить в любоймомент у пользователя его мнение о предлагаемом товаре или услуге и обработатьполученные сведения не составляет большого труда. Именно это и позволитпроизводителю гибко менять собственную маркетинговую политику в зависимости отобстоятельств – в том числе и от колебаний спроса. Иными словами, Интернет нетолько открывает перед предприятием возможность эффективно организоватьобратную связь с потребителем и оперативно изучить текущий спрос, но такжепозволяет гибко менять собственные маркетинговые планы исходя из непрерывноменяющейся экономической ситуации. Интернет – незаменимый инструмент добычисвежей маркетинговой информации, и в этом отношении он существенно превосходиттрадиционные СМИ. И, наконец, использование Интернета заметно сокращаетнакладные расходы по продвижению товаров и услуг при уменьшении рискакапиталовложений, сохраняя необходимую эффективность. Нужно лишь знать, каквоплотить все эти необозримые перспективы в жизнь и извлечь из них максимальнуюприбыль. Именно это и является основным предметом Интернет-маркетинга.
Слово маркетинг происходит, как мы знаем, от английскогоMarket (рынок) и подразумевает любой вид человеческой деятельности направленныйна изучение рынка, на удовлетворение нужд и потребностей потребителей, и всего,что с этим связано. Для обеспечения эффективного использования ресурсов имаксимального удовлетворения потребительских требований специфика современнойжизни требует от субъектов экономических отношений проведения глубокого анализапротекающих на рынке процессов. Цель любого рыночного исследования состоит воценке существующей рыночной ситуации (конъюнктуры) и разработке прогнозаразвития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенностей товаровили услуг, характера деятельности фирмы, масштабов производства, а также вопределении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворениеспроса потребителя в услугах данного вида.
С помощью маркетинга руководство фирмы получает необходимуюинформацию о том, какие товары и услуги и почему хотят покупать потребители, оценах которые потребители готовы заплатить, о том в каких регионах спрос наданные товары и услуги, т.е. емкость рынка, наиболее высокий, где сбыт услугили товаров может принести наибольшую прибыль. Практическая деятельностьмаркетинга оказывает большое влияние на людей, будь они покупатели, продавцыили рядовые граждане. Маркетинг стремится к достижению максимально возможногопотребления товаров и услуг, через удовлетворение покупателей, предоставляя иммаксимально широкий выбор и повышение качества жизни. Экономический же смыслмаркетинга состоит в ускорении отдачи производственных фондов предприятия илиорганизации, повышению конкурентоспособности на рынке, мобильностипроизводства. Именно в компетенцию маркетинга входит своевременное созданиеновых товаров и услуг и продвижение их на тех рынках, где может быть достигнутмаксимальный коммерческий эффект. Именно поэтому маркетинг, как совокупностьсложившихся методов изучения рынков, ко всему прочему еще направляет своиусилия на создание эффективных каналов сбыта и проведение комплексных рекламныхкампаний.
Маркетинг позволяет рассчитать различные вариантыэффективности затрат на производство и реализацию изделий и услуг, определитькакие виды продукции, проданные какому потребителю несут наибольшую отдачу накаждый рубль, вложенный в производство, транспортировку и т.д. один изкрупнейших американских специалистов по маркетингу У. Фокс, так суммировалвопросы на которые руководство предприятия может получить ответы, опираясь наданные маркетинга. Цель маркетинга – обеспечение рентабельности всейпроизводственно – хозяйственной деятельности, получение высоких коммерческихрезультатов, определение прибыли в заданных границах времени и пределахимеющихся средств и производственных возможностей, завоевание запланированнойдоли рынка, расширение операций и т.д. Комплексность – это применениемаркетинга как системы в целом, а не отдельных его составляющих (анализпотребностей, исследование и прогнозирование развития рынка и т.п.) [5. C.123].
Главное в маркетинге – целевая ориентация и комплексность,т.е. слияние в единый технологический процесс всех отдельных элементовпредпринимательской, хозяйственной деятельности для достижения устойчивойрентабельности в заданных временных пределах. Исследования маркетинга – этосбор, обработка и анализ данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах,внутреннем потенциале фирмы в целях уменьшения неопределенности, сопутствующейпринятию маркетинговых решений. Результатом исследований маркетинга являютсяконкретные разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии итактики маркетинговой деятельности фирмы. Исследование рынка – самоераспространенное направление в маркетинговых исследованиях. Без рыночныхисследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлятьвсю информацию необходимую для принятия важных решений, связанных сдеятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж,прогнозированием и планированием рыночной деятельности. Объектами рыночногоисследования являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализизменения экономических, научно – технических, демографических, экологических идругих факторов, а также структура и география рынка, его емкость, динамикапродаж, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски.Основными результатами исследования рынка являются [5. C.125]:
· прогнозыего развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторовуспеха;
· определениенаиболее эффективных способов ведения конкурентной политики на рынке и возможностивыхода на новые рынки;
· осуществлениесегментации рынков, т.е. выбор целевых рынков и рыночных ниш.
Информация о рынкетоваров или услуг, доминирующая по отношению к другим видам информации,определяет направленность всех маркетинговых исследований. Анализу обычноподлежит емкость рынка, его деление на сегменты, система ценообразования,информация о деятельности конкурентов, потребителях товаров (услуг) и т.д.Источниками таких сведений могут быть материалы опросных листов, выставок,семинаров, рекламных проспектов, периодических и специальных изданий,статистических сборников, коммерческих обзоров, тематических справочников,специальных баз и банков данных. Исследование потребителей позволяет определитьи исследовать весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуютсяпотребители при выборе товара (доходы, социальное положение, половозрастныепризнаки, образование). В качестве объектов выступают индивидуальныепотребители, семьи, домашние хозяйства, а также организации. Предметом исследованияявляется мотивация поведения потребителя на рынке и определяющие ее факторы;изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденциипокупательского спроса. Цель такого исследования – сегментация потребителей,выбор целевых сегментов рынка.
Основная задачаисследование конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данныедля обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также найти путисотрудничества и кооперации с возможными конкурентами. С этой цельюанализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучается занимаемая имидоля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов(совершенствование товара, изменение цены, товарные марки, развитие сервиса,проведение рекламных компаний), изучается материальный, финансовый, трудовойпотенциал конкурентов, организация управления деятельностью. Результатом такихисследований становится выбор путей и средств достижения наиболее выгодногоположения на рынке относительно конкурентов, определение активных и пассивныхстратегий обеспечения ими ценового преимущества или преимущества за счеткачества предлагаемых товаров или услуг. В целях получения сведений о возможныхпосредниках, с помощью которых фирма будет в состоянии «присутствовать» навыбранном рынке, проводится изучение фирменной структуры рынка. Помимокоммерческих торговых и других посредников фирма должна иметь правильноепредставление о других своих «помощниках» транспортных, рекламных, страховых,юридических, финансовых и других компаниях, создающих в совокупностимаркетинговую инфраструктуру рынка.
Главной цельюисследования товаров является определение соответствия технико-экономическихпоказателей и качества товаров или услуг, обращающихся на рынках, запросам итребованиям покупателей, а также анализ их конкурентоспособности. Исследованиепозволяет получить самые полные и ценные с точки зрения потребителя сведения опотребительских параметрах изделий или услуг (дизайн, надежность, цену, сервис,функциональность). Объекты исследования – потребительские свойства товаров –аналогов и товаров конкурентов, реакция потребителей на новые товары, товарныйассортимент, упаковка, уровень сервиса. Результаты исследования даютвозможность фирме разработать собственный ассортимент товаров в соответствии стребованиями покупателей, повысить их конкурентоспособность, разработать новыетовары, выработать фирменный стиль.
Исследование ценынаправлено на определение такого уровня и соотношения цен, который бы позволялполучать наибольшую прибыль при наименьших затратах. В качестве объектовисследования выступают затраты на разработку, производство и сбыт товаров иуслуг (калькуляция издержек), степень влияния конкуренции, поведение и реакцияпотребителей на цены товара (эластичность спроса) В результате проведенныхисследований выбираются наиболее эффективные соотношения «затраты – цены»(внутренние условия, издержки производства) и «цена-прибыль» (внешние условия).Исследование внутренней среды фирмы ставит целью определения реального уровняконкурентоспособности фирмы в результате сопоставления соответствующих фактороввнешней и внутренней среды. Именно здесь нужно получить ответы на вопросы отом, что нужно сделать, чтобы деятельность фирмы была полностью адаптирована кдинамично развивающимся факторам внешней среды. Согласно Международному кодексудеятельность по исследованию маркетинга заключается в объективном сборе ианализе добровольно полученной информации о рынках потребителей, товарах иуслугах и должна проводиться в соответствии с принципами честной конкуренции, наоснове общепринятых научных методов Интернет оказал и продолжает оказыватьочень сильное влияние на формирование и развитие мирового информационногосообщества. Как социальное явление Интернет — глобальное средство коммуникаций,обеспечивающее обмен текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией и доступк онлайновым службам без территориальных и национальных границ. Это эффективныйинструмент исследований, развития торговли и бизнеса, воздействия на аудиторию.Технологические возможности Интернет, обуславливает быстрое развитие мировогоинформационного сообщества. А с его развитием меняются и подходы к управлениюбизнесом и маркетингом как одним из его составных частей. Прежде всего,необходимо акцентировать, что Интернет — это только один из маркетинговыхинструментов, т.е. еще один маркетинговый канал в общем комплексе маркетингапредприятия. Не больше и не меньше. По численности аудитории Интернет ужесравним со многими традиционными СМИ, поэтому, формируя маркетинговуюстратегию, уже имеет смысл оценить: являются ли пользователи Интернет частьюпредполагаемой целевой аудитории? Насколько легко достичь ее через Интернет?Как минимум по этим вопросам есть смысл проконсультироваться уИнтернет-маркетологов. Большинство публикаций о маркетинге в Интернет сейчассводятся к рекламе в Сети. Действительно, Интернет-реклама наиболее четковыделяет отличия Интернет, его новые формы, реклама направлена на конечногопотребителя и потому она «на виду» [8. C.93].
Его маркетинговыевозможности можно обозначить, рассмотрев обобщенно производственный циклпредприятия любой сферы деятельности:
· Изучениерынка, информационный маркетинг
· Производствотовара или услуги
· Реализация
· Сервиси послепродажная деятельность
На каждом из этихэтапов в большей или меньшей мере Интернет предоставляет предприятиюдополнительные возможности по улучшению своего бизнеса, дополнительные козыриперед конкурентами, не пользующимися Сетью. Интернет родил виртуальныеколлективы. Люди, работающие на одной фирме, могут проживать на разныхконтинентах и быть при этом объединенными общим производственным процессом.Квалифицированная и более дешевая рабочая сила в Азии, центральной и ВосточнойЕвропе делает заманчивым для бизнесменов развитых стран нанимать работниковпрежде всего интеллектуального труда в этих регионах и таких виртуальныхпредприятий становится все больше. Возможности же Интернет в конкретныхотраслях очень различны и здесь нет возможности их представить коротко иобобщенно. Понятно очень активное использование Сети в производстве СМИ — газет, журналов, ТВ, радио. Много изменений вносит применение Интернета вработе турфирм, причем это связано не только с возможностью покупки ирезервирования авиабилетов, гостиниц, арендой авто, оформлением виз черезИнтернет, но и со значительным смещением работы с факса на e-mail и ПК, другимиинформационными и коммуникативными возможностями Сети. Выгодные возможностиИнтернет можно назвать и для многих других видов бизнеса.
Интернет меняет облик истиль ведения бизнеса. Чтобы дать преставление о том, в каком направлении идетразвитие, приведем пример лидера электронной коммерции в сектореbusiness-to-business компании Cisco. Интернет может быть только дополнительнымканалом реализации продукции, инструментом решения отдельных маркетинговых задач.Использование Интернет на этом этапе производственного цикла может включатьконсультирование клиентов по e-mail, информирование на вэб-сайте о новостях,касающихся продаваемой продукции и ее использования, возможности повышенияэффективности и модернизации и т.д. Это может быть также уведомление постоянныхклиентов о новых поступлениях продукции, о важных новостях в данной сфередеятельности и другие возможности, подразумевающие внимание к клиенту и заботуоб эффективности для него сотрудничества с вашей фирмой. Маркетологи могутиспользовать самые разные онлайновые ресурсы для получения информации о своихпотребителях, конкурентах, маркетинговой оценки, анализа, исследования своегосектора рынка и отрасли в целом. Это поисковые системы, телеконференции,дискуссионные группы и списки рассылки, электронные издания, специализированныесайты и др. 1.1 Баннерная рекламакак один из основных видов Интернет-рекламы
Баннерная реклама — это один из самых эффективных и самыхраспространенных способов рекламы в Интернете. Смысл его — размещение на сайтахбаннера (изображение рекламного характера) со ссылкой на свой сайт. Особенностьбаннерной рекламы в Интернет делает равными как крупные, так и средние фирмы.Невысокая стоимость (по сравнению с рекламой в прессе и на телевидении) делаетэту рекламу самой демократичной. Основной — размещение баннера в службахбаннерной рекламы. Эти службы, которые объединяют большое количество сайтов вединую баннерную сеть и, с помощью специальных программ, показывают ваш баннерна страницах этих сайтов. Специфика этих служб разная. Одни создают сеть толькоиз хорошо посещаемых сайтов (сотни посещений в день) и не допускают в нее сайтыс сомнительным содержанием. Другие стараются набрать как можно больше сайтов,пытаясь охватить большее количество различной аудитории для показа. Многиеслужбы предоставляют различные варианты размещения для обеспечения болеецеленаправленной рекламы.
Таргет — это возможность разместить свой баннер на определенныхсайтах, например, одной тематики. Это дает вам возможность показывать своибаннеры определенному кругу лиц, которых вы считаете потенциальными клиентами.Так же, существует возможность показывать ваш баннер в определенное время сутокили в определенном географическом регионе (городе). Политику таргета нужнохорошо продумать, чтобы получить больше потенциальных клиентов на ваш сайт применьших затратах. Еще один способ — это размещение своего баннера на сайтах согромной посещаемостью. Очень эффективно размещать рекламу на поисковыхсерверах т.к. люди пользуются ими для поиска интересующей их информации иинтернете. Там тоже существуют различные варианты таргета. Например, потематическим разделам или показ вашего баннера при запросе определенных слов.Хотя стоимость размещения баннера на много выше. Другой вариант — обменбаннерами с другими сайтами. Но в этом случае Вам придется размещать баннерыдругих сайтов на своем [13. C.36].
Есть два способа «работы» баннера — «на клик» и «на показ».Клик — это когда на ваш баннер кто-то нажимает и попадает к вам на сайт. Показ- это когда ваш баннер просто появляется (показывается) на странице. Стоимостьпоказов во много раз дешевле кликов (иногда в 100 раз). Но не стоит сразупокупать показы, т.к. если по баннеру не кликнули, его все равно показывают! Иногда,грамотно продуманная политика показов (дизайн и содержание баннера) эффективнееработы «на клик», но иногда и наоборот. Все зависит от конкретной ситуации, нов любом случае рекламу нужно продумать и подготовить. Очень многое зависит отсамого баннера. Именно, посмотрев на баннер, люди захотят на него нажать ипопасть к вам.
Баннеры могут бытьразными:
· «Имиджевые»- хорошо и красиво оформленные (часто анимированные). Их задачей, чаще всего,является продвижение существующего бренда.
· Информационные- несущие текстовую информацию (часто анимированные).
· Баннеры,имеющие неопределенную и интригующую информацию. Они рассчитаны на любопытствопользователей.
· Flashи HTML баннеры — они имеют ряд удобных функций (звук, продолжительный сценарийпоказа, возможность нескольких ссылок с одного баннера). Но пока, их можноразместить на небольшом количестве рекламных систем. К тому же, Flash баннерыне могут быть показаны у пользователей не установивших специальный плагин.
· Бываютразличные баннеры, разработанные так, чтобы обманывать пользователей. «Системные»- похожие на системные (windows) окна. Они больше рассчитаны на начинающихпользователей. Некоторые рекламные системы запрещают их использование в своейсети.
Баннеры могут сочетать в себе эти стили, но для каждойрекламной акции нужно создавать определенные баннеры, рассчитанные наконкретную задачу и условия. И в любом случае, готовить баннерную рекламудолжны специалисты. Иногда, эффективней создать анимацию с меняющимся текстом(эти баннеры несут много информации за один показ). Иногда, лучше качественнопоказать товар с помощью графики, а иногда, нужно придумать заманчивую надписьили картинку (с учетом психологии). Всегда нужно стараться рекламировать что-токонкретное, индивидуальное. Трудно заинтересовать кого-то рекламой товара илиуслуги, если это уже рекламировали (и продолжают рекламировать) многие другие.Рекламную компанию нужно подвести подо что-то конкретное, выделяющее вас.Например, систему скидок, дополнительную услугу, льготы, розыгрыш призов и т.п.Даже если у вас нет таких акций или услуг, всегда можно придумать, как лучшеподать ваш товар или услугу. У баннеров есть еще одна особенность — ониумирают. Нет, их не придется хоронить, но учитывать старение и смерть баннеранеобходимо. Как они умирают? Допустим, вы разместили свой баннер в какой-нибудьсистеме с большим количеством показов. Но, через некоторое время, одни и те жепосетители начинают видеть его второй и третий раз. Эффективность нажатийпадает — баннер умирает. А если баннер висит достаточно долго, то его перестаютзамечать (а вы платите деньги за его размещение!). Было бы лучше, если бы выпросто поставили другой баннер. Некоторые дизайнеры предлагают одно креативноерешение для всех баннеров (общий стиль). Но зачем? Каждый баннер должен бытьиндивидуален, и жить своей жизнью. Иногда на смерти баннера можно хорошосыграть, но этот способ мы расскажем своим клиентам.
Баннернаяреклама имеет относительно невысокие требования к ресурсам, затрачиваемымруководителем интернет-проекта при продвижении, — человеческим и временным. Когдаговорят, что рекламные баннеры — это стандартный способ рекламы вдействительности всего лишь имеется в виду, что это наиболее распространенный,наиболее понятный и изученный способ размещения рекламы. Пока это отнюдь неозначает стандартизацию самого баннера. И в самом деле, на страницах Web-сайтовможно обнаружить рекламные баннеры самых разных размеров и пропорций. Иногдадаже возникают вопросы о смысле слов. Так, в некоторых публикациях подбаннерами понимаются только вытянутые графические прямоугольники размером468x60 пикселов, а все остальное называется кнопками, или еще как-нибудь. Вдругих публикациях любые графические прямоугольники рекламного назначенияназываются баннерами. Широкое распространение баннерной рекламы очень быстропривело к тому, что баннеры перестали быть неотъемлемой частью Web-страницы.Это стало скорее исключением, чем правилом. Обычно при запросе страницы баннерподгружается динамически. Какой именно баннер подгрузить решает рекламныйсервер. Так в поисковых машинах каждый новый запрос может сопровождатьсявыдачей нового баннера. На больших многостраничных сайтах можно организоватьпоказ баннера поочередно на разных страницах при этом рекламные сетиобеспечивают возможность динамического размещения баннера на страницах десятковсерверов одновременно. Описанные способы размещения баннеров без автоматизацииэтого процесса не реализуемы в принципе. А автоматизация, в свою очередь,невозможна без жестких стандартов на форматы баннеров. Рекламодатели такжеприветствуют попытки Web-издателей стандартизовать форматы баннеров, так какналичие стандартов позволяет минимизировать усилия, и в конечном итоге затраты,на изготовление различных вариантов баннеров. Кроме экономии средств наразработку, стандартизация баннеров обеспечивает рекламодателям возможностьсравнивать эффективность размещения баннеров на тех или иных сайтах.Действительно, если в ходе рекламной кампании на разных сайтах размещается одини тот же баннер, то по показателям отклика на баннер можно достаточнооднозначно судить об эффективности размещения баннера на том или ином сайте.Если же приходится на разных сайтах размещать разные баннеры, то показателиотклика могут зависеть уже не только от аудитории сайта, но и от внешнего видасамого баннера. В этом случае целесообразность размещения баннера на конкретномсайте будет уже не так легко определить. Пока успехи в деле стандартизацииболее чем скромные. Рекламодатели могут быть почти уверенными, что на любомWeb-сайте у них примут баннер формата 468x60 пикселов. Но это пока и все. Насегодняшний день — это практически единственный действующий «стандарт». Приэтом по оценкам Coalition for Advertising Supported Information andEntertainment (CASIE) и Internet Advertising Bureau (IAB), весьма уважаемыхобщественных организаций американских издателей и рекламодателей, в настоящеевремя активно используется более 250 разновидностей баннеров. Прежде чем перейтик описанию форматов баннеров принятых к демонстрации в интернете, необходимораскрыть само понятие баннера. Баннер представляет собой графическое, частоанимированное, рекламное сообщение, размещаемое на веб-странице и снабженноессылкой для перехода на рекламируемый ресурс. Различают статическую идинамическую баннерную рекламу. Статическим называется баннер, которыйразмещается на оплаченный период на строго заданной веб-странице и незаменяется на другой при перезагрузке данной страницы. То есть каждыйпосетитель данной страницы в заданный период времени видит именно это рекламноесообщение. Примеры статических баннеров можно видеть на главных страницахкрупных ресурсов, как правило, в верхней части страницы. Динамическимназывается баннер, который, напротив, не закреплен за определенной страницей, аслучайным образом демонстрируется на разных ресурсах, круг которых определяетсяисходя из желания рекламодателя. Примером динамической баннерной рекламыявляются баннерообменные сети (LBE, RLE, RB2).И динамические, и статическиебаннеры, как правило размещаются на веб-страницах в специально отведенныхблоках и сопровождаются пометкой «реклама». Раз баннер представляет графическоеизображение, необходимо определение его размеров в каких-то единицах измерения(ширина и высота). Такой единицей принято считать один пикселя (точкаразрешения экрана). Выбор пикселя в качестве общепринятой единицы измерениябаннеров обусловлен существованием разных измерений (сантиметры, дюймы).1.2 Типы баннеров
В принципе, баннерможет иметь какие угодно размеры по вертикали и горизонтали картинка. Наиболеераспространенными являются образцы 468х60. Благодаря удачному подбору размерасторон, такие рекламные картинки имеют хороший отклик и, кроме того, прекрасновстраиваются в «шапки» большинства страниц Сети. Размеры 125х125, 120х90,120х60 чаще всего встречаются на страницах слева или справа в колонке менюсайта. «Кнопки» (88х31) выносятся обычно вниз страницы. В Рунете большойпопулярностью и любовью рекламодателей пользуются размеры 100х100, а также150х80, несмотря на то, что они не стандартизованы. Кроме различий по размеру,баннеры могут отличаться технологией изготовления. Раньше поддерживались форматJPEG и такой же статичный GIF стандарта 87а. Позже появился новый форматграфики для Web — PNG (Portable Network Graphics), который позволялиспользовать достаточно большое количество цветов и выдавал при этом маленькийисходный размер файла. Самый распространенный и самый древний формат — GIF. Онлучше всего подходит для неанимированных или несложных анимированных баннеров.При использовании GIF-формата размер очень мал (что хорошо, поскольку тогдаповышается вероятность того, что пользователь прогрузит баннер до конца).
1. Баннеры формата GIFрисуются в различных растровых или векторных графических редакторах. Принеобходимости создать анимированный GIF вначале нужно подготовить кадрыбудущего баннера, а потом «склеить» их в анимированную последовательность. Дляэтих целей могут пригодиться специализированные программы типа Ulead GIFAnimator. Встроенные средства для создания gif-овых «мувиков» есть и внекоторых крупных пакетах, например в CorelDRAW.
2. Существуют такжетекстовые баннеры. Текстовые сети обладают целым рядом преимуществ, выгодноотличающих их от других способов размещения рекламы в сети [5. C.176]:
· текстоваяреклама быстрее грузится, а значит появляется на экране пользователя быстреечем графический баннер;
· текстовыйблок ассоциируется у посетителей не с рекламой, а с рекомендациями ведущихсервера, что создает ему больший кредит «доверия»;
· текстовуюрекламу видят пользователи с отключенной в браузерах графикой.
· заказчикможет оперативно менять параметры рекламной кампании (ссылки, фокусировки,интенсивность показов), отслеживать подробную статистику о ходе рекламнойкампании;
· изготовлениетекстового модуля и размещение его в системе обмена намного проще, чемграфического. От автора требуется лишь сформулировать кратко идею (слоган,рекламную уловку), не прибегая к дизайнерским изыскам и затратам времени исредств на изготовление графических баннеров;
· заказчикможет оперативно менять содержимое ссылки — баловать потенциальных потребителейразнообразием рекламы.
3. Интерактивный баннер(иногда именуемый Rich Media). Такие баннеры создаются с использованиемтехнологий CGI, Java или VBS, а также элементов HTML и flash- анимации.Интерактивные рекламки оказывают значительно большее воздействие на зрителя.Этот тип баннеров будет рассмотрен в отдельной главе.
Рассмотрим каждый извидов баннеров в отдельности.
Интерактивные(Rich-media) баннеры. Несомненно, какая бы она ни была,интерактивность между теми, кто дает рекламу, и теми, кто является еепотенциальным потребителем, существенно могла повысить такие показатели, какCTI (Click-to-Interest), CTB (Click-to-Buy) и, естественно, CTR(Click-to-Ratio). Даже если такое взаимодействие осуществляется на невербальнойоснове, а именно — посредством программного обеспечения. Разработчики, лишьуглядев, какая финансовая выгода им светит, ринулись разрабатывать новыеWeb-ориентированные технологии и между делом интегрировать существующиеинтерактивные механизмы с развивающимися сетевыми рекламными процессами. Врезультате появилась система механизмов, на английском емко и лаконичнонареченная Rich-media, а у нас получившее довольно расплывчатое понятие «интерактивныхweb-технологий» (также существуют и иные определения). Rich-media представляласобой набор программных средств, обеспечивающих полное взаимодействиерекламодателя (на уровне серверных приложений) и потребителя рекламы. И все этов одном-единственном баннере Rich-media-механизмы принято делить на три вида:Java, Flash и CGI. Далее более подробно остановимся на каждом их них.
Java-баннеры. Посути, Java-баннеры представляют собой обычные Java-апплеты, встраиваемые вHTML-документы. Чтобы такой баннер корректно отображался в браузерепользователя, необходима специальная программная надстройка (plug-in), котораяна сегодняшний день входит в состав всех современных программных пакетов для работыв Интернете. Большими функциональными возможностями Java-баннеры не обладают(простейшая манипуляция объектами, редактирование отдельных элементов,чувствительность к поведению пользователю — щелчок мышью, нажатие клавиши наклавиатуре и пр.), однако нередко требуют много времени на загрузку (в видунеуемного стремления многих разработчиков Java-баннеров «напичкать» свойрекламный носитель всякого рода «примочками»), в связи с чем многие Интернет — пользователи просто-напросто выключают опцию поддержки Java-апплетов вбраузере. Практика показывает, что преобладающее количество Java-баннеров — наигровую, развлекательную тематику. К примеру, самый первый Java-баннер откомпании Hewlett Packard позволял пользователю сыграть в пинг-понг в пределахрекламного носителя. Такой подход, безусловно, повышал интерес Интернет — аудитории к сетевой рекламе как таковой, но, несмотря на достаточно высокийэлемент интерактивности, основополагающие задачи, стоящие перед рекламодателемв определенном сегменте рынка, — социологические исследования, опросы клиентов,проведение рекламных и PR-акций с целью привлечения потребителей, а главное,комфорт в процессе взаимодействия с людьми, — с помощью Java-технологиивыполнены не были.
Flash-баннеры. ТехнологияFlash Shockwave, разработанная компанией Macromedia, в корне изменилапредставление и пользователей, и рекламодателей в отношении интерактивногобаннера. Возможности новой технологии были необычайно широкими и позволялипотребителю взаимодействовать с Flash-баннером так, как ему (потребителю) былонужно. Управление звуком (предопределенные звуки и Streaming Sound, загружаемыесо стороны сервера по мере необходимости), возможность использования не толькорастровой, но и векторной графики, вставка форм ввода и обработки информации ипоследующего ее отправления рекламодателю, высокая чувствительность кманипуляциям мышью и клавишами клавиатуры, возможность динамического измененияграфического и текстового содержания баннера, организация полностьюнастраиваемой самим пользователем навигации по различным ссылкам — это далеконе весь перечень функциональных возможностей Macromedia Flash. Казалось бы,идеал достигнут: чего больше можно ожидать от рекламного баннера? Норазработать новую технологию — это одно, а убедить пользователя перейти на нее- совершенно другое. По словам Мариуса Меланда, аналитика Forbes.Com, в первоевремя после появления технологии Macromedia большинство наиболее популярныхИнтернет-служб и контент-серверов США (включая таких гигантов, как порталYahoo!) отказались поддерживать новый формат рекламных носителей, мотивируя этотем, что переход на такую технологию, как Flash, вызовет недовольствопользователей, столкнувшихся с проблемой отображения подобной рекламы. Проблемасодержала два основных аспекта: поддержка Macromedia Flash браузерами ипсихология пользователя. Первый заключался в том, что при загрузкевеб-страницы, на которой содержался Flash-ролик, взору пользователяпредставлялось небольшое окошко, которое гласило что-то типа: «Ресурс, которыйвы хотите просмотреть, содержит компоненты Macromedia Flash». Далеепредлагалось установить программу- интерпретатор с веб-серверакомпании-разработчика на компьютер пользователя. И вот здесь актуализируетсявторой аспект данной проблемы — психология восприятия пользователемнеобходимости установки дополнительного ПО на свой компьютер [5. C.181].
Во-первых, переход нановые технологии (какими бы они не были совершенными) по- прежнему вызывает умногих недовольство (основные аргументы против перехода следующие: «что мнелично даст этот Flash, если я знаю два десятка сайтов, которые я посещаю и безовсякой рекламы?», «если здесь нужна установка дополнительного ПО, лучше яподыщу другой сайт», «переход на технологию, подобную Flash, потребуетдополнительных ресурсов для моего компьютера», «завтра придумают еще что-нибудьболее эффектное и мне снова придется пичкать свой браузер модными штучками», «ябоюсь устанавливать ПО из Сети, а на лицензионную программу у меня нет денег»).
Во-вторых, загрузкаFlash-баннеров требует определенного времени, тогда как множество пользователейСети (особенно в развивающихся странах, в том числе и в России) считают каждуюминуту своего пребывания на просторах WWW на вес золота.
В-третьих, постепенноперед потребителем сетевой рекламы вырисовывается практическая необходимостьперехода к широкополосному доступу. Многие не имеют возможности или не видятнеобходимости в такой, надо сказать, дорогостоящей перемене. По оценкеисследовательской компании Jupiter Communications, 77% пользователей Интернетав 2003 году все еще будут входить в Сеть, используя коммутируемые линии. Всевышеперечисленное можно в какой-то мере назвать предрассудками, однако, смнением и желанием пользователей необходимо считаться и стараться на практикепоказать им, какие перспективы открываются перед ними в случае перехода нановую технологию. А излишняя самоуверенность рекламодателя в данном случаеможет привести к тому, что пользователь нажмет кнопку отмены на инсталляционномокне Macromedia Flash и в результате не увидит рекламного объявления.
CGI-баннеры. CGI-баннеры,с точки зрения дополнительных требований к ПО компьютера пользователя,представляют оптимальный вариант для консервативных или недоверчивыхпотребителей. Чтобы просмотреть такой баннер, пользователю не нужноустанавливать никаких plug-in'ов, а время, требуемое на загрузку CGI-баннера настранице, сведено к минимуму.CGI-баннер представляет собой традиционноеграфическое изображение в формате JPEG, GIF или PNG, но в отличие от простогобаннера, состоит он из нескольких объектов: часть которых — графика, часть — интерактивные формы. Причем формы самые что ни есть настоящие. Не псевдо-полосыпрокрутки и ниспадающие системные меню, а реальный набор функций, позволяющийпользователю взаимодействовать с рекламодателем. Другими словами, CGI-баннер — это группа обычных HTML-тегов, наряду с графическими объектами, реализующихинтерактивные механизмы. Никаких требований к программному обеспечению ивремени загрузки. Но что тогда могут предложить CGI-баннеры взамен? А предложитьони, честно говоря, могут достаточно много: организация навигации по баннеру(пользователь самостоятельно выбирает пункт назначения по конкретной ссылке),занесение информации, проведение всевозможных анкетирований, опросов иголосований, вывод запрошенной пользователем информации прямо из кода баннера имногое другое. Возникает вполне закономерный вопрос: почему не CGI-технология васпекте Интернет- рекламы сегодня пользуется такой популярностью, а Flash(Java-реклама, по сравнению с остальными элементами Rich-media, сегодняраспространена весьма мало)? Одни полагают, что причиной тому являетсяпо-прежнему слишком большое количество фальшивых CGI-баннеров в Сети: однажды «клюнув»на якобы интерактивные элементы рисованного баннера и не найдя на конечномресурсе никакой полезной информации, у пользователя сформируется явновыраженное негативное отношение к подобным уловкам, и он в следующий раз необратит внимание на настоящий CGI- баннер. Другие считают функциональныевозможности CGI недостаточными и малоэффективными. Третьи относятся к разрядунепреклонных новаторов, которые, лишь появится что-либо новое в миреинформационных технологий, безоговорочно отдают свое предпочтение перспективе «ноу-хау».На самом деле, каждое из этих мнений имеет право на существование. Беда в том,что преобладающее число рекламодателей сегодня мало задумываются о конечномрезультате подобных нововведений. Сравнивая CGI и Flash-технологию в Интернет — рекламе, можно провести следующую аналогию. Издревле человек стремился ккрасивому, закрывая глаза на некоторые жертвы, на которые ему приходилось идти.То же самое и с баннерной рекламой: соотношение «красота-функциональность»рекламного носителя определяется людьми, исходя из индивидуальных предпочтенийпользователя, а также поставленных перед рекламодателем задач и выбраннойрекламной стратегии. Если делать ставку на обеспеченную частьИнтернет-аудитории или на «продвинутых» специалистов в области современныхweb-технологий, то на передний план выступает эстетическая сторона — пустьлучше наша реклама будет более наглядной и эффектной (что, несомненно,привлечет пользователя), но потребует дополнительных условий для визуализации,чем простой и невзрачной, однако не вынуждающей пользователя мучиться сустановкой специального ПО. Такой подход сегодня широко распространен и это насамом деле несколько удручает. С одной стороны, рекламодатель изыскивает всевозможности, чтобы более убедительно и красиво преподнести свой товар илиуслугу потребителю. С другой — автоматически делает себе антирекламу, порой безвсяких на то оснований, исследования рынка и целевой аудитории, переходя нановые технологии. Такое невнимательное отношение к своему потребителюосновывается на полной уверенности в том, что та часть аудитории, которая в силутех или иных обстоятельств не хочет или не может перейти на использованиепоследних технологических достижений, является, во-первых, минимальной,во-вторых, малоперспективной. В российской части Сети Rich-media не оченьсильно распространено (по сравнению с Западом), однако все больше набираетобороты. RLE поддерживает Flash, Java и CGI, многие рекламные площадки такжеразмещают у себя такую рекламу. Тем не менее, тот же Яndex не спешит переходитьна Flash или Java. И причина тому — явно не отсутствие возможности приобретениятехнической базы для таких показов, а, видимо, неуверенность в том, что числопользователей после такого нововведения не уменьшится. Уверенность многих вскором воцарении Flash на троне средств баннерной рекламы практически ничем необосновано, так как, во-первых, нет гарантий, что не сегодня — завтра появитсянечто более совершенное, чем Flash, во-вторых, при возрастающем желаниирекламодателя преподнести свой товар наиболее эффектно степень негативноговосприятия Flash-рекламы пользователем остается по-прежнему высокой.Чтокасается CGI как наименее ресурсоемкого средства Rich-media, эта технологияможет стать на одну ступеньку с Flash при двух условиях: если Консорциум W3Cпримет единый стандарт HTML, который будет поддерживаться абсолютно всемибраузерами (что позволит при помощи CSS представлять CGI-баннеры в болеепривлекательном виде); если рекламодателям наконец разъяснят все тонкости этойтехнологии и составят соотношение «плюс-минус». По поводу Java-рекламы можносказать, что в сознании более или менее разбирающихся в информационныхтехнологиях людей такие баннеры навсегда останутся ничем иным, как простымиапплетами (а это, вероятно, долгая загрузка, отсутствие оформительских изысков(как альтернатива первому), небезопасность данных и пр.). А «простой»рекламодатель просто не заметит Java-технологию на фоне стремительноразвивающегося, по мнению многих аналитиков, Macromedia Flash.1.3 Форматы баннеров
MicroButton/MacroButton (88х31/88х62). Вназвании данного подраздела не случайно выведено два различных формата. Дело втом, что из-за маленький размеров эти форматы не могли претендовать на статусбаннерных, а предназначались в основном, для создания так называемых кнопок –небольших графических изображений с логотипом или символикой конкретногоинтернет-проекта. Изначально такие кнопки делались авторами небольшихтематических или контент-ресурсов для того, чтобы в случае заинтересованностиих проектов любой желающий, имеющий в своем распоряжении Web– ресурс, мог поместить эту кнопку на одной или нескольких страницах своегосайта. Действительно, изображение столь маленьких размеров сложно отнести кполноценному рекламному баннеру. Если раньше кнопки на интересный ресурсразмещались на других сайтах исключительно в одностороннем порядке, топостепенно взамен размещения на своем сайте кнопки другого проекта авторыпросили совершить ответную любезность — поставить кнопку их сайта на тотресурс, баннер формата 88х31/88х62 которого уже размещен у них. Со временемнесистематическое размещение чужих кнопок на своих ресурсах прекратилось.Впоследствии формат 88х31/88х62 стал постепенно уходить в тень, т.к. не могпротивостоять развивающемуся огромным темпом формату 468х60, и за ним и100х100. В условиях роста популярности баннерной рекламы и ослаблениязаинтересованности авторов интернет-проектов в свободном размещении кнопок,некоторые деятели сети попытались вновь вернуть кнопкам 88х31/88х62 былуюпопулярность, перенеся процесс обмена на современные рельсы. В связи с этим былосоздано несколько баннерообменных сетей, принимающих в ротацию рекламныебаннеры формата 88х31.
SquareBanner (125x125/100x100).Форматквадратных баннеров является, пожалуй, одним из самых обсуждаемыхинтернет-аналитиками и маркетологами. Все дело в том, что он обладает целымрядом преимуществ и недостатков. Данный формат – 125х125 появился как возможнаяальтернатива формату FullBanner. В условиях ростапопулярности 468х60 было необходимо стандартизировать новый формат, обладающийопределенными плюсами по отношению к FullBanner. Действительно. Сточки зрения этих критериев, формат 125х125/100х100 является неудачным. Однакосовсем убирать его со счетов тоже нельзя, все зависит от направленностирекламного воздействия, от индивидуальных особенностей рекламодателя.
Button(120x60). Принимаяво внимание размеры формата и критерии выбора рекламных форматов, можнопредположить что Buttonможет быть использован эффективным образом для напоминающей и имиджевойрекламы, но мало подходит для рекламы информационной и убеждающей.
VerticalBanner (120x240).Описаниевертикального формата баннеров 120х240 носит исключительный характер. Существуютнекоторые предпосылки развития вертикальных форматов в России, которые возможнов будущем перерастут в реальные действия по популяризации баннеров 120х240 ипрочих размеров с доминированием показателя высоты. Несмотря на то, что уровеньсоответствия таким критериям как прокрутка экрана, разверстка и доступностьрекламной информации, у подобного формата низкий, он имеет большое преимуществос позиции параметра объема информации на рекламном баннере. Это позволяетпредположить, что этот формат оптимальным образом подходит для провиденияубеждающей рекламы, вполне соответствует требованиям рекламы имиджевой иубеждающей и малоэффективен для информационной рекламы. Для провиденияубеждающей рекламы вертикальный формат оптимален, потому что аргументы,убеждающие пользователя в целесообразности использования тех или иных товаров иуслуг, лучше всего воспринимаются в сжатом, обобщенном, тезисном виде [13. C.39].
FullBanner (468x60).Наиболееэффективным, популярным и совместно используемым форматом в баннерной рекламепо праву считается FullBanner (468x60).В качестве доказательства может послужить факт, что большинство существующихсегодня баннеров и рекламных площадок работает с данным форматом. Версткаразличных сайтов происходит с учетом показов баннеров именно размером 468х60,основная работа дизайн-студии по разработке рекламных носителей тоже связана сэтим форматом. Такая популярность связана с тем, что FullBanner полностьюотвечает требованиям всех параметров рекламных форматов: размеры позволяютразмещать необходимый объем информации и делать рекламные сообщения доступнымидля восприятия, а горизонтальная разверстка в несколько раз больше, чем удругих форматов. Этот формат способен удовлетворить стремление многихдизайнеров в полной мере показать свое мастерство, а так же егораспространенность в какой-то мере связана с его появлением на рекламномпоприще одним из первых. Этот формат с полной уверенностью можно назватьстандартом – общепризнанным, повсеместно используемым, к тому же позволяющемполучить высокий отклик от потребителей в процессе рекламного воздействия вИнтернете.
Существуют три основныеметода баннерной рекламы. Использование специальных службобмена баннеров (Banner Exchange Services), которые обеспечивают показ вашихбаннеров на других страницах взамен на показ на ваших страницах чужих баннеров.Баннерная сеть – это объединение различных сайтов, на страницах которыхразмещаются баннеры участников сети, а также баннеры любой компании, котораязаплатила владельцу данной баннерной сети. Наиболее распространененной банернойсетью считают сегодня в РУНЕТЕ RLE Banner Network (WWW.RLE.RU) Система показа баннеровобеспечивает размещение баннеров внутри определенного сайта по выбору компании,являющийся владельцем этого сайта. Некоторые из систем позволяют проводитьрекламную кампанию более гибко [5. C.190]:
· показыватьВаши баннеры только на определенной, выбранной Вами группе серверов;
· показыватьбаннеры с заданной интенсивностью или только в определенные вами промежуткивремени;
· непоказывать повторно баннер пользователю, который его уже видел.
Одной из самых важныххарактеристик баннера является отношение числа кликов на баннер к числу егопоказов. Ситуация когда пользователь загружает WEB – страницу с рекламнымбаннером, считается одним показом баннера. Если же пользователь навел указательмыши на баннер и «кликнул» по нему, перейдя по связанной с баннером гиперсылке,то данный факт считается одним переходом по баннеру или одним «кликом».Колличественно эффективность баннера оценивается коэффициентом кликопоказов –CTR, который равен отношению колличества переходов по баннеру («кликов») кколичеству показов баннера. Чем больше CTR, тем выше оцениваетсярезультативность рекламной кампании. Так если Ваш баннер был показан накакой-либо странице 1000 раз, а нажали на него и, соответственно, попали на вашсайт 50 человек, то отклик такого баннера равен 5%. По статистике среднийотклик («click/through ratio», CTR) у баннеров, используемых в WWW — 2,11%.Разумеется, если у вашего баннера отношение числа кликов к числу показов не 2%а 10%, то за то же число привлеченных на Ваш сайт посетителей Вы заплатите в пятьраз меньше или во столько же раз меньше покажете чужие баннеры. Но CTR неявляется абсолютным гарантом эффективности баннера. Баннер может быть красивыми интригующим, заставляющим пользователя кликнуть на него. Но начав загрузкуВашего сайта и, приблизительно, поняв, куда он попал, пользователь может слегкостью нажать кнопку «back» на своем браузере. Используя на баннерезавлекающие, но мало относящиеся к делу — текст и картинки, рекламодатели,возможно, привлекут больше заинтригованных посетителей, но с другой стороны,потеряют действительно заинтересованных в посетителей. По-настоящемуэффективный баннер должен быть хорошо выполнен художественно и технически(некачественный дизайн сразу говорит о несерьезности, несолидностирекламируемого сервера/услуг). Он должен быть оригинальным (запоминаться),возможно быть интригующим (пробуждать любопытство), но одновременно даватьпредставление о характере рекламируемого сервера/услуг и создавать ихположительный имидж. «Сухой» баннер с четким текстовым изложением содержаниясайта тоже не является верным решением — его CTR обычно крайне низок. Он незапоминается и не создает положительного имиджа. Баннер помещается на страницевеб-издателя и имеет гиперссылку на сервер рекламодателя. Одной из самых важныххарактеристик баннера является отношение числа кликов на баннер к числу егопоказов. Так, если баннер был показан на какой-либо странице 1000 раз, а нажалина него и, соответственно, имели шанс попасть на сайт 50 человек, то откликтакого баннера равен 5%. По статистике средний отклик («click/through ratio»,CTR) у баннеров, используемых в WWW, — порядка 1%, и наблюдается тенденция кего постепенному снижению. Используя на баннере завлекающие, но малоотносящиеся к делу текст и картинки, Вы, возможно, привлечете большезаинтригованных посетителей, но, с другой стороны, потеряете действительнозаинтересованных в Вашем сервисе, а, следовательно, по-настоящему ценныхпользователей. Однако, «сухой» баннер с четким текстовым изложением содержаниясайта тоже не является верным решением — его CTR обычно крайне низок. Он незапоминается и не создает положительного имиджа. По-настоящему эффективныйбаннер должен быть хорошо выполнен художественно и технически (некачественныйдизайн сразу говорит о несолидности рекламируемого сервера/услуг), а также бытьоригинальным (запоминаться), возможно, быть интригующим (пробуждатьлюбопытство), но одновременно давать представление о характере рекламируемогосервера/услуг и создавать их положительный имидж. Для рекламных носителей в Интернете,прекрасно работает формула AIDA(attention, interest,desire, action),известная в традиционной рекламе. Формула представляет собой последовательностьзадач, которые стоят перед рекламным обращением [6. C.154]:
· attention- привлечение внимания к рекламному обращению. Если пользователь не обратитвнимание на рекламу в течение хотя бы доли секунды, то, разумеется, ничего неслучится, и толк от такой рекламы практически нулевой. За привлечение вниманияотвечает как место размещения, так и само рекламное обращение — насколько оно заметнои контрастирует с окружением. Плюсом здесь, безусловно, является анимация;
· interest- вызов интереса к предмету рекламы. Задача — за ту долю секунды, в течениекоторой пользователь обратил свой взгляд на рекламу, задержать его внимание изаинтересовать. Особое значение имеет — исполнение и рекламный креатив,апелляция к аудитории;
· desire- стимуляция желания воспользоваться рекламируемым предложением;
· action- действие. В большинстве случаев щелчок мышкой и переход на сайтрекламодателя, все последующие действия (включая участие, покупку и т.д.). Иногдадизайнеры помещают элементы баннера на прозрачную подложку. Графический форматGIF это позволяет.
2. Примеры созданиябаннеров
Заказчиком на создание анимационногоинтернет-баннера является агентство наружной рекламы «Ньютон», городДальнереченск. Агентство занимается изготовлением: баннерных растяжек,мобильных стендов, штендеров, табличек, визиток, вывесок, оракалом машин.Заказчику необходим интернет-баннер для дальнейшего размещения в средеинтернета, либо печати, с целью информированности потребителей о видепредоставляемых им услуг. Следующим шагом является выбор формата для баннера.Выбраны 2 вида форматов: 120х60, 138х90… Для изготовлении баннера выбран Photoshop.
Создаем первый баннер:
Пример №1
1. Создаемновый документ нужного нам размера и заливаем его нужным цветом.
/>
2. Создаемпрямоугольное выделение с помощью инструмента Rectangular marquee tool
3. НажимаемQ активировав маску quick mask. Применяем фильтр Distort>>Glass.
/>
4. Двойнымщелчком нажимаем на слое, чтобы активировать Blending Options.
/>
5. Вставляемрисунок характеризующий деятельность компании.
/>
6. Затемвторой и третий
/>
7. Слевавставляем логотип компании
/>
8. Двойнымщелчком нажимаем на слое, чтобы активировать Blending Options. Применяем стильк слою
/>
9. Пишемнеобходимый текст и используем второй слой для нижней строки текста
/>
10.ОткрываемImageReady. Для первого кадра скроем все рисунки.
/>
.
/>
11.Дублируемкадры и по такому же принципу открывая остальные слои. Для 3-го кадра поставьтевремя 0,2 сек. 4-го 0,1 сек, 5-го 0,2 сек., 6-го 0,1 сек., 7-го 0,2 сек.
Готовый вариантпредставлен на рисунке 2.1.
/>
Рисунок 2.1 Первыйпример баннера
Пример № 2
1. Задаемразмер баннера и заливаем его желаемым цветом. Я выбрала размер баннера125х125. Также я добавила рамку вокруг баннера в 1 пх белого цвета.
/>
/>
2. Далеевставляем логотип и закрепляем его за слоем, так поступаем и со всем текстоминтересующим нас
/>/>
3. Дальшеоткрываем Окна > Анимация. Делаем видимым первый текстовый слой. Затемделаем «Создание копии выделенных кадров». На этом кадре делаем видимым 2-ойтекстовый слой и невидимым 1-ый и 3-ий. Аналогичные действия делаем для 3-гокадра,4-го, 5-го, 6-го и 7-го.
4.Выделяем все кадры и задаем время отображения кадра.
5.Сохраняем баннер в GIF формате под WEB.
/>
Также заказчик попросил создать логотип компании.
Пример № 3
1. Начинаемработу с создания нового файла(File>New)размером 120х90, и разрешением 300 dpi. Теперь выбираем Rectangle Tool (U) и нарисуем фонбудущей картинки.
2. Применяемследующие параметры, щелкнув правой кнопкой мышки по слою. Blending Options>Gradient Overlay.
3. Параметрыградиента:
/>/>
/>/>
/>/>/>
4. Теперьвыбераем Ellipse Tool (U)и рисуем силуэт яблока (логотип компании Apple).С помощью Add Anchior Point Toolвставляем несколько точек на круге и затем с помощью Convert Point Toolпереместим элементы к центральной части яблока. Нажимаем Alt, когда работаем с Ellipse Tool (U) выреая часть яблокас правой стороны. Получиться следующее:
/>/>
/>/>
/>
Параметры градиента:
/>
/>
5. Выбираем Pen Tool (P) и нарисуем листик над яблоком, его можноисправлять с помощьюConvert PointTool.
/>
/>
/>/>
Параметрыслоя:Blending Options>Gradient Overlay
/>/>
Параметры градиента
/>
/>
/>/>
6. Спомощью Pen Tool (P) нарисуемс помощью Pen Tool (P) нарисуемблик на листике, вносить коррективы можно с помощью Convert Point Tool.
/>/>
Параметрыслоя:Fill 0%
/>/>
Параметры градиента: отбелого к прозрачному.
/>/>
7. Спомощью того же инструмента – Pen Tool(P) />нарисуем еще одинблик, только на самом яблоке. С помощью ConvertPoint Tool />можно вносить изменение в этотблик.
/>/>
/>
8. Вставимв яблоко фигуру белого цвета с помощью Pen Tool (P) иConvertPoint Tool.
/>/>
/>
/>/>
9. Спомощью Ellipse Tool (U)/>нарисуемблик белого цвета на фигуре.
10.
/>/>
11.Создадимновый слой и с помощью Brush Tool(B) (Opacity 20%, мягкая кисть размером65 px) нарисуем еще один бликбелого цвета.
/>
/>
12.НажимаемCtrl и щелкаем мышкойпо слоям, чтобы их выделить, затем нажимаем Create a new group. Сделаем копию новой группы и выберемFree Transform, чтобыотразить копию и поместить как на рисунке.
13./>Создаемновый слой и с помощью стандартной черной кисточки (Opacity 20%) нарисуем тень подяблоком. Этот слой должен располагаться под всеми слоями яблока, но выше слояотражения (в палитре слоев).
/>/>
/>
14.
15.Сделаемкопию слоя с тенью и с помощью Free Transform поместим копию ниже, применимследующие параметры к копии: Fill 72%Blending Options>Color Overlay
/>
/>/>/>/>
Пример готовогологотипа представлен на рисунке 2.2.
/>
Рисунок 2.2 Примерготового баннера
3. Технологии печати иразмещения баннеров3.1 Технологии печатибаннера
Существуетнесколько видов печати:
1.Широкоформатная печать.
2.Офсетная печать.
3.Шелкография (трафаретная печать).
4.Термоподнятие.
5.Тиснение.
6.Конгрев.
7.Цифровая печать.
8.Флексография.
9.Лазерная гравировка.
10.Тампопечать.
11.«Минитипографии» — ризографы, дупликаторы.
12.Цветная печать на принтере.
Широкоформатнаяпечать. Так как наша компания специализируется на широкоформатнойпечати, начнем с нее. Этот вид печати применяется, главным образом, приизготовлении наружной рекламы или имиджевой рекламной продукции для рекламы вместах продаж. Как правило, широкоформатная печать осуществляется в единичныхили небольших количествах — это могут быть биллборды, баннеры, перетяжки дляиспользования в наружной рекламе, плакаты, постеры или мобайлы, использующиесядля оформления выставочных стендов и рекламы в интерьерах магазинов и,особенно, бутиков. Возможно создание безстыковых изображений шириной внесколько метров и длиной в несколько десятков метров и печать изображений нагрузовом и автобусном транспорте. Печать осуществляется на высококачественномскоростном широкоформатном плоттере. В качестве дополнительной услуги салоныширокоформатной печати обычно предлагают ламинирование продукции для болеедлительного сохранения ее приличного вида. Скорость вывода и качествоширокоформатной печати в последние годы существенно повысились, на рынок вышлиновые производители широкоформатных плоттеров, в связи с чем стоимостьширокоформатной печати значительно снизилась. Например, печать одного баннера3х6 метра (стандартный щит 3х6 для наружной рекламы) может стоить всего2500-2700 рублей. Универсальность применения этой технологии и невозможность(во многих случаях) применить другие методы печати делает использованиеширокоформатной печати наиболее приемлемым по цене и качеству [24].
Офсетная печать. Широкораспространенный способ печати. Прекрасно подходит для печати любойполноцветной продукции: листовок, буклетов, плакатов, каталогов, журналов,фирменных и самокопирующихся бланков, конвертов, папок и другой печатнойпродукции. Обеспечивает лучшее качество из всех видов печати. Заказываяизготовление печатной продукции методом офсетной печати нелишне представлятьсебе некоторые вещи. Например, сравнивать стоимость изготовления можно только сучетом качества печатного оборудования. Наилучшее качество печати и высокуюлинеатуру обеспечивают печатные машины немецкой фирмы Heidelberg — бесспорногомирового лидера рынка оборудования для офсетной печати. Если Вам предлагаюточень низкие цены на офсетную печать — знайте, что, возможно, печать будетосуществляться на машинах Romayor или Dominant, либо на восстановленных машинахкитайского или японского производства, скорее всего одно- или двухкрасочных.Красочность машины очень важна, так как напрямую влияет на качество печати, вчастности — на совмещение цветов. Для печати полноцветной продукции лучшевсего, если это возможно при Ваших тиражах и формате продукции, заказыватьпечать на четырехкрасочной машине. В некоторых, особенно ответственных случаях,может применяться офсетная печать в 5 или даже 6 красок, однако стоит такаяпродукция существенно дороже. Для печати визиток, конвертов, фирменных бланковоптимально подойдет двухкрасочная, а то и вовсе однокрасочная машина. Офсетнаяпечать — искусство, поэтому многое зависит от мастерства печатника, особеннокогда качество печатного оборудования не слишком высокое. В то же времяиспользование высококачественных печатных машин позволяет свести влияниечеловеческого фактора к минимуму, давая при этом стабильное высочайшее качествопродукции. Существует возможность печати на темных бумагах золотой и серебрянойкраской. В качестве дополнительных «финишных» услуг Вам могут предложить полноеили выборочное УФ-лакирование. Для гарантированно отличного результатазаказывайте печать своей фирменной продукции с использованием красок pantone,соответствующих Вашим фирменным цветам.
Шелкография(трафаретная печать).Метод трафаретной печатипредназначен для печати краской по любым плоским поверхностям. Это может бытьпечать плакатов, рекламных наклеек, приглашений, престижных бланков, визиток идругих элементов фирменного стиля: маек, бейсболок, сувениров, открыток,пригласительные билетов, календарей, репродукций (в том числе полноцветных), «переводныхкартинок» для печати термопереносом и так далее. Эта технология дает выигрыш посебестоимости по сравнению с офсетной печать на малых тиражах, и к тому женапечатанное трафаретом выглядит более ярко и насыщено. Также можноиспользовать этот метод нанесения изображения для покрытия лаком, ворсом(флокирование), золотой, серебряной и бронзовой красками или пудрами (попредварительно нанесенному клеевому слою). При шелкотрафаретной печатиобразуется очень насыщенное, выпуклое изображение, а при печати в несколькоцветов (или проходов) создается впечатление, что рисунок выполнен маслом.
Термоподнятие.Приэтой технологии сначала наносится слой краски, затем пока краска не высохла,она посыпается слоем специального порошка и запекается при высокой температуре.От высокой температуры порошок набухает, образуя достаточно сильный рельеф.Термоподнятие используется при печати визитных карточек или другойпредставительской продукции для придания объемности текстам или логотипам. Приэтом предполагается, что текст или другие элементы оформления изделияпечатаются в одну краску. Следует помнить, что технология термоподнятиянежелательна при изготовлении тех видов полиграфической продукции, которые вдальнейшем будут использоваться в лазерных принтерах (бланки, конверты идругое). Дело в том, что при прохождении листов с выполненным термоподнятиемчерез нагревающее устройство принтера, термопорошок будет разжижаться иприлипать к деталям принтера, что может полностью вывести его из строя.
Тиснение. Тиснениезолотой, серебряной, синей, розовой или другой цветной фольгой, а также фольгойс голографическим эффектом (их существует более 50 видов) обычно применяют вдополнение к офсетной печати. Оно наноситься на печатный лист на прессахгорячим гравированным штампом. Тиснение фольгой становиться значительно болеерельефным в сочетании с конгревным тиснением. Технология тиснения позволяетдобиться фактур и поверхностей, которые невозможно получить печатными красками.Логотип на сувенирную продукцию из кожзаменителя и натуральной кожи (ежедневники,еженедельники, органайзеры, портмоне, сумки, портфели и т.п.) обычно наноситсяметодом блинтового тиснения (без фольги). Такой тип нанесения позволяет создатьрельефное изображение, которое выглядит очень благородно и не теряет свой видсо временем.
Конгрев — тиснениесоздающее рельеф, с обратной стороны изображение будет вдавлено, т.к. онополучается в результате воздействия на лист бумаги формы и контрформы. Обычноэтим способом выделяют логотип компании. Может выполняться как просто на бумаге- тогда логотип будет виден при игре света и тени на тисненой поверхности, либос предварительной надпечаткой логотипа и текста офсетным способом. Прекрасносмотрится в сочетании с тиснением фольгой на корпоративных папках, обложкахфирменных каталогов и визитках выполненных из элитных сортов дизайнерских бумаг[24].
Цифровая печать. Ещенесколько лет назад цифровая печатная машина была экзотической новинкой, самуже цифровую печать никто не рассматривал всерьез ввиду низкой скорости печати икрайне высокой себестоимости оттиска. Тем не менее сегодня в Москве (не говоряуже о Западной Европе и США) цифровые печатные машины пришли уже к нам в дом иявляются обычным дополнением к домашнему компьютеру и совершенно очевидно, чтоих количество будет увеличиваться в дальнейшем. Цифровая печатная машинауникальна своей возможностью работать со сколь угодно малыми тиражами (от1экз), отсутствием расхода бумаги на приладочные работы и простотойобслуживания — фактически цифровая типография может обслуживаться одним человекоми располагаться на нескольких квадратных метрах площади. К минусам относитсяпо-прежнему высокая себестоимость цифрового отпечатка и пониженное качество посравнению с качественным офсетом. Однако если Вам срочно нужно напечатать парудесятков фирменных буклетов к завтрашней презентации или подарить кому-тоэксклюзивный календарь, изготовленный в единственном экземпляре — цифроваяпечать, возможно, будет лучшим выбором. Если же счет идет на сотни или, темболее, тысячи экземпляров — офсет обойдется существенно дешевле.Ориентировочная стоимость полноцветного оттиска А4 на малых тиражах составляет25-30 рублей.
Флексография. Способпечати, позволяющий наносить изображения, в частности, на невпитывающиематериалы. На данный момент считается одной из наиболее динамично развивающихсяобластей печати, как в России, так и за рубежом. Для флексопечати характернымиявляются миллионные тиражи. Современная флексографская печать позволяетвоспроизводить многокрасочные растровые изображения на самых различных материалах- от газетной бумаги до полиэтиленовых пленок, а также на целлофане, фольге,гофрокартоне. Широкое распространение флексография получила для печати наупаковке — в любом продуктовом магазине в секциях молочных и замороженныхпродуктов Вы найдете множество образцов продукции, изготовленных этим способом.
Лазерная гравировка.Лазернаягравировка используется для нанесения надписей и графических изображений насувенирную продукцию из металла (ручки, зажигалки и т. д.), а такжеизготовления различных офисных табличек, дверных номерков, бирок и жетонов.Технология лазерной резки и гравировки позволяет получать устойчивые катмосферным явлениям и истиранию надписи и изображения любой сложности иточности. В качестве материала изделия обычно используется матовая илиполированная нержавеющая сталь, на которую возможно напылить дополнительноедекоративное покрытие нитридом титана, позволяющие получить покрытие «подзолото» а также синий и зеленый цвета. Металлическая ручка с нанесенным на нееметодом лазерной гравировки названием и логотипом фирмы смотрится поистинешикарно, в тоже время цена ее относительно невысока. Ориентировочная стоимостьлазерной гравировки недорогой ручки при небольшой партии составляет 30-50рублей, а офисная табличка формата А4 может стоить примерно 5.000-8.000 рублей.
Тампопечать.Применяется,в основном, для нанесения фирменной символики на сувенирные изделия изпластмассы — ручки, пепельницы, зажигалки, брелки, калькуляторы и т.д. Возможнапечать в несколько цветов, однако с их совмещением могут возникнуть проблемы,поэтому об этом лучше заранее осведомиться у изготовителя. Полноцветная печатьс использованием этой технологии невозможна. Себестоимость оттиска при большихи средних тиражах очень мала, что в сочетании с низкими ценами на оборудованиедля тампопечати и пластмассовую «сувенирку» делает технологию тампопечатичрезвычайно популярной как у заказчиков так и у производителей.
«Минитипографии» — ризографы, дупликаторы.Применяются, в основном, для тиражированиятекстов и несложной графики в виде таблиц, схем, графиков и т.д. На нашем рынкенаиболее известны минитипографии Riso, Duplo, Rex-Rotary и Nashuatec.Минитипографии не подходят для качественной печати многоцветной продукции, атакже не обеспечивают точного совмещения цветов при печати, таким образом, врядли могут помочь Вам для изготовления какой-либо высококачественной печатнойпродукции, соответствующей фирменному стилю компании. Минитипографии идеальноподходят для срочного тиражирования (листовки для прямой почтовой рассылки,прайс-листы, анкеты и т.п.) без особых претензий к качеству продукции.
Цветная печать напринтере.Наверно не нуждается в каких-либо пояснениях.В основном используется для демонстрации промежуточных результатов дизайнерскихработ заказчику, а также для печати документов в цвете единичными или малымитиражами, как правило для внутрифирменной документации в офисах. Цветныепринтеры бывают «народными» — струйными и более серьезными — лазерными,которые, в свою очередь могут быть обычными лазерными и твердочернильными.Последние дают «вощеное» покрытие, устойчивое к влаге, но боящеесятемпературного нагрева. Использование цветных принтеров для производстварекламной продукции обычно не оправдано даже при их непосредственном обладании,ввиду относительно высокой себестоимости отпечатка и неточностях вцветопередаче. При этом Вас не должны вводить в заблуждение указанные впаспорте принтера параметры «экономичности» — обычно себестоимость отпечатка(около 10 центов) для цветных принтеров указывается с учетом 5-8% покрытиябумаги, что примерно эквивалентно обычному черно-белому тексту с цветнымзаголовком и парой цветных графиков или гистограмм. Реальная полноцветнаяпечать (в частности — фотографий) обойдется на порядок дороже, к тому жеприличного качества печати можно добиться лишь при использовании отнюдь недешевой специальной фирменной бумаги для цветных принтеров или ее еще болеедорогой разновидности — фотобумаги. Наиболее распространены в России цветныелазерные принтеры Tektronix Phaser (cейчас, после поглощения Tektronixкорпорацией Xerox, они называются уже Xerox Phaser) и цветные струйные Epson иHewlett-Packard.
Если вы хотитепроизвести на своего бизнес-партнера приятное впечатление — об изготовлениирекламной продукции (в частности — визиток, буклетов и т.п.) на цветномпринтере лучше сразу забыть. Проблемы совместимости некоторых технологий. Итак,на сегодняшний день к Вашим услугам множество печатных технологий, позволяющихВам реализовать любые замыслы в области создания рекламной и представительскойпродукции на основе фирменного стиля Вашей компании. Однако, как это частобывает в жизни, богатство выбора таит в себе и некоторые проблемы. Невозможноописать их все, поэтому хотелось бы просто подчеркнуть возможность появлениянекоторых трудностей, чтобы Вы и Ваш подрядчик подошли к этому вопросу какможно более внимательно. При выборе способов изготовления полиграфическойпродукции, составляющих Ваш фирменный стиль, необходимо учитывать, что не всеиз них совместимы. К примеру, если ваш логотип — золотые или серебряные буквына синем фоне и Вы непременно хотите, чтобы синий цвет был выполнентермоподьемом, то следует знать, что в этом случае нельзя совместитьтермоподьем с тиснением, т.к. если сначала нанести изображение термоподнятием,то при тиснении, от высокой температуры порошок расплавится и потеряет рельеф,а если наоборот — сначала выполнить тиснение, а затем наносить краску и делатьтермоподьем, то будет практически невозможно добиться совмещения цветов. Обойтивсе эти подводные камни и получить по-настоящему качественную рекламную,представительскую или сувенирную продукцию, а также предложить оптимальный. 3.2 Размещениебаннерной интернет-рекламы
Само собой, сайтысозданы для того, чтобы как можно убедительнее рассказать о достоинствах товараили услуги. Для того чтобы посетитель прочитал эту информацию и согласился сВами, нужно привлечь его на веб-ресурс. Только сделать это надо мягко иненастойчиво – так, как способен сделать только такой вид интернет-рекламы, какбаннерная реклама. Статистика подтверждает: ежегодно на размещение баннернойинтернет-рекламы тратится несколько миллиардов долларов. Число заказчиковбаннерной интернет-рекламы стабильно увеличивается. Это доказывает то, чтобаннерная интернет-реклама пользуется наибольшей популярностью у рекламодателейпо сравнению с другими видами интернет-рекламы.
Преимущества размещениябаннерной интернет-рекламы [26]:
· Естьвсего несколько секунд, чтобы захватить внимание посетителя. В этом баннернойрекламе нет равных среди других видов интернет-рекламы. Баннернаяинтернет-реклама лучше всего приковывает к себе взгляды. Ведь баннернаяинтернет-реклама является самой динамичной, яркой и оригинальной разновидностьюинтернет-рекламы.
· Размещениебаннерной интернет-рекламы позволяет значительно сэкономить время, требуемоедля продвижения сайта. Тем самым, баннерная интернет-реклама предоставляетвозможность рекламодателю направить усилия на усовершенствование самогобизнеса.
· Баннернаяреклама – не просто интернет-реклама, целью которой является привлечениепосетителей на сайт. Баннерная реклама представляет собой весьма эффективнуюимиджевую рекламу: размещение баннерной интернет-рекламы способствуетзапоминанию торговой марки, укреплению репутации Вашей компании.
Виды баннернойинтернет-рекламы.Те кто говорит, что баннерная рекламаустарела, вероятно, не знакомы с новыми видами баннерной интернет-рекламы,которые не просто эффективны – они способны сразить наповал всех потенциальныхклиентов.
Reach-media – баннернаяинтернет-реклама нового поколения. В арсенале этой разновидности баннернойинтернет-рекламы весьма сильное оружие в виде эффектной анимации, звука,интерактивных средств взаимодействия с пользователем и т. д. В результатеReach-media может эффектно и эффективно представить объект рекламы.
Pop-up – вид баннернойинтернет-рекламы, который, пожалуй, вызывает больше всего споров. Противникиэтой баннерной интернет-рекламы в качестве минуса называют тот факт, что pop-upзагружается вместе с окном сайта и не дает посетителю шанса выбрать, смотретьинтернет-рекламу или нет. Но этот минус при правильной подаче обращается вплюс. Профессионалы компании И-маркет сделают такую интернет-рекламу, котораяне будет раздражать, а наоборот – вызовет любопытство и желание ознакомиться спредложением более подробно.
Pop-under – этубаннерную интернет-рекламу можно назвать «интеллигентной» версией Pop-up.Действует она следующим образом: посетитель сети открывает интересующий егосайт, содержащий код Pop-under. В это время под просматриваемой им страницейвсплывает окно баннерной интернет-рекламы. Таким образом, данный видинтернет-рекламы не является навязчивым, но в тоже время эффективно справляетсяс задачей привлечения внимания.
Размещение контекстнойинтернет-рекламы.Контекстная реклама – этоинтернет-реклама, располагающаяся в поисковых системах или на площадках,совпадающих по тематике с Вашим сайтом.Контекстная реклама обладает невероятнымпотенциалом, особенно учитывая тот факт, что размещение контекстнойинтернет-рекламы позволяет выйти на самую релевантную аудиторию. При грамотномиспользовании, контекстная интернет-реклама способна в разы повысить конверсиюпосетителей сайта в клиентов. Медийная контекстная интернет-реклама –совершенно уникальное явление. Дело в том, что она одновременно совмещает всебе преимущества контекстной, и медийной интернет-рекламы. Показы баннераорганизованы таким образом, чтобы охватить максимальное число заинтересованныхпользователей. Баннер всплывает на странице с результатами поиска по выбраннымзапросам, а также на тематических страницах некоторых сайтов. Медийнаяконтекстная интернет-реклама направлена исключительно на целевую аудиторию.Человек, который зайдет с баннера на сайт, будет изначально заинтересован вВашем предложении. Контекстная реклама – самый недорогой вариантинтернет-рекламы.
Размещение баннера напопулярных сайтах [25]:
· Яндекс– обладает самой крупной долей рынка в российском Интернете, поэтому размещениерекламы в Яндекс. Директ – это верный путь к успеху. Минимальная стоимостьзаказа контекстной рекламы на Яндексе составляет 300 руб, а стоимость одноклика по рекламному объявлению, после которого посетитель попадает на Ваш сайт– 30 копеек. Чтобы разместить рекламу на Яндексе надо зарегистрироваться настранице direct.yandex.ru, составить объявления, подобрать слова и установитьстоимость показа объявлений. В последующем нужно будет тщательно отслеживатьактивность конкурентов, менять объявления и следить за бюджетом.
· Размещениерекламы в Google Adwords.Google занимает второе место по популярности послеЯндекса, но также имеет свои преимущества: аудитория пользователей Гугласостоит в основном из молодых людей, сотрудников международных компаний,программистов и IT-специалистов. Заказать Интернет рекламу в Google Adwordsможно предварительно зарегистрировавшись на странице adwords.google.com, ноуправление рекламной кампанией осуществляется немного по-другому и чтобыдостичь желаемого результата придется потратить чуть больше времени. РазмещениеИнтернет рекламы может быть оплачено банковским переводом, кредитной картой иэлектронными деньгами.
· Размещениерекламы на Рамблер. Используя систему контекстной рекламы Бегун, вы можетеразместить рекламу на Рамблере и на широкой сети сайтов-партнеров.Одновременное размещение Интернет рекламы на Яндексе, Гугле и Рамблере позволитвам охватить практически всю аудиторию российского Интернета. Чтобы заказатьИнтернет рекламу в системе Бегун нужно зарегистрироваться на сайте www.begun.ru.
Далее надо следовать подсказкам системы, выбрать ключевые слова, придуматьобъявления и установить стоимость. После проверки модератора объявления начнутпоказываться. Минимальная стоимость клика по объявлению 10 коп. Соответственно,перед размещением баннера его необходимо создать. Стоимость производствабаннера зависит от сложности и начинается от 1 тыс. руб. Разместить баннерможно в уже указанных поисковых сетях Яндекс, Гугл, Рамблер и тогда можнонастроить показ баннеров по определенным ключевым словам. Разместить баннер наЯндексе может быть отличным решением для Вашей рекламной кампании: Яндекспредоставляет множество возможностей по размещению баннерной рекламы. Можноразместить баннер на Яндекс Пробках если вы рекламируете автотовары, длямолодежной аудитории можно разместить баннер в Яндекс. Словари. Если Вамнеобходимо точечное воздействие – нужно заказать контекстно-медийный баннер,который показывается по определенному набору слов. Если для вашей рекламнойкампании нужно широкое покрытие – разместите баннер на главной страницеЯндекса.
4. Учет изготовлениярекламной продукции4.1 Организационно-экономическаяхарактеристика рекламного агентства
Рекламное агентство «CONTACT»учреждено в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом «Обобществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством вцелях удовлетворения потребностей населения, хозяйственных обществ,товариществ, организаций и предприятий в товарах, услугах, получения прибыли отэффективного использования собственных и привлеченных средств.
Рекламное агентство «CONTACT»действует на рынке рекламы г. Дальнереченска с апреля 2007 г. В качестве самостоятельного юридического лица с февраля 2009 г.
Форма собственности — Общество с ограниченной ответственностью, которое является самостоятельнымюридическим лицом, и ответственность держателей интереса на право собственностипо долгам и обязательствам общества ограничена суммой внесенного капитала. РА «MAX»studio действует на принципахсамоокупаемости и самофинансирования, выполняя задачи, определенныеучредительными документами.
Предметом деятельностиРА «CONTACT» является:
· подготовкаи размещение рекламы, в том числе с использованием собственных рекламоносителей(размещение рекламы в прессе и средствах вещания, организация наружной рекламы,спортивной рекламы, рекламы на транспорте и т.д.), стимулирования сбыта иорганизация мероприятий в сфере связей с общественностью;
· разработкаи внедрение имиджа и фирменного стиля граждан, предприятий и организаций;
· изготовлениерекламной продукции;
· оказаниеинформационных, маркетинговых, методических, сбытовых, посреднических и другихуслуг;
· телевизионноеи радиовещание, издательская деятельность;
· осуществлениесбора и распределения коммерческой и экономической информации.
Внастоящее время РА «CONTACT»studio специализируется напроизводстве наружной рекламы, а именно баннерами, и реализации комплектующихматериалов для изготовления наружной рекламы.
Стратегической задачей деятельности рекламного агентстваявляется управление имиджем каждого клиента. Грамотное планирование и анализплюс исключительно качественная пошаговая реализация – вот основа созданиярепутации и, в конечном итоге, продвижения бизнеса.
Решение этих задач помогает достигнуть основных целей,поставленных перед агентством в период его образования.
Миссия РА разработана руководством и звучит так: «Нам попути, поскольку Вы движетесь к прибыли и развитию, а мы помогаем вам в этом».
Высшим должностным лицом предприятия РА «CONTACT» является директор. Имже осуществляется оперативное руководство.
Организационнаяструктура РА «CONTACT» studioприведена на рисунке 4.1. Функции управления распределяются следующим образом.
/>/>
Отдел маркетинга />
/>/>/>/>/> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> />
Рисунок 4.1Организационная структура РА «CONTACT»
Финансовый отдел:выполняет сразу две функции – ведение финансовых дел предприятия (в том числебухгалтерская отчетность), а также оценку финансовых затрат конкретныхрекламных проектов. Этот отдел подчиняется непосредственно генеральномудиректору и выполняет все его распоряжения.
Отдел по работе склиентами: осуществляет деятельность по работе с клиентами, координирует всехучастников рекламной кампании клиента и т.д.
Творческая группа:создание идеи, разработка макетов рекламы, фирменного дизайна, организациятиражирования, изготовления рекламы, а также установка рекламных щитов.Своевременно информирует начальника отдела по работе с клиентами о готовностиэскизов или переносе срока просмотра эскиза с указанием причин. Работники этогоотдела следят за наличием расходных материалов и своевременно информирует об ихналичии начальника отдела по работе с клиентами.
Штат агентства включает10 человека, основные категории персонала и количество человек показаны втаблице 4.1
Таблица 4.1 — Анализкадрового состава рекламного агентства РА «CONTACT»Кадровый состав
Кол.
человек Возраст (лет) Образование
Опыт работы в этой профессии
(лет)
Общий стаж
в РА «CONTACT» (лет)
Директор 1 23 высших (эконом.) 3 3
Бухгалтер 1 26 высшее эконом. 4 2
Менеджер 1 24 высшее эконом. 3 3
Секретарь 1 22 высшее эконом. 3 3 Видиооператор 1 23 высшее эконом. 3 3 Дизайнер 1 24 высшее технич. 4 3 Группа монтажа 3 24,26,21 высшее технич. 3-4 1-3 Фотограф 1 22 средне- специал. 1 1 /> /> /> /> /> /> /> /> /> />
На основании таблицы4.1 можно сделать вывод, что кадровый состав РА «CONTACT»studio достаточно молодой,все сотрудники имеют высшее образование, опыт и стаж работы в рекламномагентстве у сотрудников от 3-х лет и выше.
Управлением обществомнепосредственно осуществляет Директор компании, в его компетенцию входитпринятие окончательных решений по основной деятельности общества. А такжевнутрифирменное управление персоналом, заключающееся в принятие решений в формеприказов по увеличению штата компании, увольнению и премированию сотрудников, атакже всевозможных взысканиях.
В значительной степенифинансовое состояние рекламного агентства зависит от целесообразности иправильности вложения финансовых ресурсов в активы. В процессе функционированияпредприятия, величина активов и их структура претерпевают постоянные изменения.
Проанализируем основныефинансово–экономические показатели деятельности предприятия за последние 3года.
Начинать анализфинансовых результатов предприятия необходимо с анализа реализации (таблица4.2).
Таблица 4.2 — Динамикаэкономических показателей РА «CONTACT»за 2007– 2009 гг.Показатели 2007 2008 2009 тыс. руб. уд. вес, % тыс. руб. уд.вес, %
темп роста,
% тыс. руб. уд. вес, %
темп роста,
% 1.Выручка от продаж 5 479 100 22 949 100 418,8 26717 100 116,4 2. Себестоимость проданных товаров 4873 89 21 012 91,5 431,2 24 336 91 115,8 3. Коммерческие расходы 378 7 1 293 5,6 342 1 278 4,8 98,8 4. Управленческие расходы - - 322 1,5 - 500 1,8 155,2 3.Прибыль от продаж 228 4 322 1,4 141,2 594 2,4 184,4
Несмотря на роствыручки от продажи товаров в абсолютном выражении в структуре финансовыхрезультатов РА «CONTACT»наибольший удельный вес приходится на себестоимость продукции, однако данныйпоказатель в 2009 г. снизился на 0,5 %. При этом стоит также отметить снижениеудельного веса в выручке от продаж коммерческих расходов, а также снижениеэтого показателя в абсолютном выражении. В то же самое время растутуправленческие расходы, в 2009 г. они возросли на 55,2 %, что связано сувеличением расходов на содержание предприятия (заработная платауправленческого персонала, командировочные расходы).
Резкий рост выручки отпродаж в 2008 г. обусловлен реорганизацией деятельности предприятия, открытиемнескольких новых точек продаж.
При этом рост прибылиот продаж в 2008 г. составил 41,2%, а в 2009 — 84,4 %, что можно оценитьположительно.
Таблица 1.3 Динамикаприбыли до налогообложения РА «CONTACT»за 2007 – 2009 гг.Показатель 2007 2008 2009 тыс. руб. структура % тыс. руб.
темп прироста
%
структура
% тыс. руб.
темп прироста
% структура % Прибыль от продаж 228 118,75 322 141,2 220,5 594 184,4 136,8 Операционные расходы - 106 - — 72,6 123 116 -28,3
Внереализационные
расходы 36 — 18,75 70 194,4 — 47,9 37 53 -8,5 Прибыль до налогообложения 192 100 146 76 100 434 297,2 100
Таким образом, можноотметить, что РА «CONTACT»формирует прибыль до налогообложения исключительно за счет основнойдеятельности – изготовление и размещение рекламы, оно не получало на протяжениипоследних трех лет никаких операционных и внереализационных доходов, при этомнесло значительные операционные и внереализационные расходы, которые сокращалиприбыль до налогообложения.
В состав операционных ивнереализационных расходов РА «CONTACT»включаются следующие затраты:
· расходыпо методу начисления на формирование резервов по сомнительным долгам,обусловленные законодательными нормами;
· пооперациям с тарой и погрузкой тары;
· суммыштрафов за нарушение договорных обязательств, признанных организацией;
· суммыналогов, относящихся к товарам, кредиторские задолженности по которым списаныпо истечении сроков исковой давности;
· наоплату услуг банков;
· суммыдебиторских задолженностей, по которым истекли сроки исковой давности;
· недостачиценностей при отсутствии виновных лиц или при отказе судом во взыскании свиновных лиц.
В 2008 г. наблюдается снижение прибыли до налогообложения по сравнению с уровнем 2009 г. на 46 тыс. руб. или на 24 %. Но уже в 2009 г. прибыль до налогообложения возросла на 288 тыс.руб. или на 197,2 %. Это связано как с значительным увеличением прибыли отпродаж, так и с сокращением внереализационных расходов.
Следующий этап анализа– анализ чистой прибыли (ЧП) предприятия, которая определяется по формуле:
ЧП = П дно – НП,
где НП – сумма налогана прибыль;
П дно- прибыль доналогообложения.
Анализ чистой прибылипредприятия представим в таблице 4.3.
Прибыль от реализации в 2009 г. составила 318 тыс. руб. или 1,19 % от выручки от реализации. Этокрайне низкий показатель, даже несмотря на то, что он возрос по сравнению с 2009 г. более, чем в 2 раза. Основная причина тому высокий удельный вес полной себестоимости(себестоимость проданных товаров + коммерческие и управленческие расходы).Удельный вес полной себестоимости в 2009 г. составил 97,7 %. Также отрицательно сказываются на уровне чистой прибыли в выручке от продаж увеличивающиесяуправленческие расходы.
Таблица 4.3 Динамикачистой прибыли РА «CONTACT»за 2007-2009 гг.Показатели 2007 2008 2009 тыс. руб. уд. вес, % тыс.руб. уд. вес, %. тыс. руб. уд. вес, % Выручка от продаж 5 479 100 22 949 100 26 717 100 Полная себестоимость 5251 95,8 22 627 98,6 26 123 97,7 Прибыль до налогообложения 192 3,5 146 0,64 434 1,62 Налог на прибыль и иные аналогичные платежи 163 3 102 0,44 116 0,43 Чистая прибыль 29 0,5 44 0,2 318 1,19
Наибольший объем иуровень чистой прибыли по отношению к выручке от реализации был достигнут в 2009 г., в 2009г. чистая прибыль увеличилась на 274 тыс. руб. или в 7,2 раза по сравнению с уровнем 2008 г.
Эффективность работыпредприятия в целом, доходность различных направлений деятельности предприятия(операционной, инвестиционной, финансовой) характеризуют показателирентабельности. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательныерезультаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношениеэффекта с наличными или потребленными ресурсами.
Рассчитаем следующиепоказатели рентабельности:
1) Рентабельностьобщая (R общ), котораяопределяется по формуле:
Rобщ = Прибыль от продаж / Полная себестоимость
2) Рентабельностьпродаж (R пр), котораяопределяется по формуле:
Rпр = Прибыль от продаж / Выручка от продаж
3) Рентабельностьсобственного капитала (Rск), которая определяется по формуле:
Rск= Чистая прибыль / Собственный капитал
Рассчитаем показателирентабельности для РА «CONTACT»
за 2007 -2009 гг.(представлены в таблице 4.4).
Таблица 4.4 Показателирентабельности РА «CONTACT»за 2007 – 2009 гг.Показатели 2007 2008 2009 Отклонение, +/- Рентабельность общая, % 4,3 1,42 2,27 -2,03 Рентабельность продаж, % 4,16 1,4 2,22 -1,94 Рентабельность собственного капитала, % 152,6 71 83,6 -69
Таким образом, мывидим, что основная масса коэффициентов рентабельности имеет максимальноезначение в 2009 г., в 2009 г. коэффициенты рентабельности увеличились по всемпозиция по отношению к 2008 г., но меньше уровня 2007 г., это снижение рентабельности продаж 2008 г. по сравнению с 2007 г. наблюдается за счет снижения прибыли от продаж и увеличением выручки от продаж, то естькаждый рубль основных средств приносит меньше прибыли.
Следовательно,вышеприведенные данные свидетельствуют о том, что в период с 2007-2009 годрекламное агентство РА «CONTACT»показало устойчивую тенденцию роста выручки, что означает увеличение доходностибизнеса.4.2 Учет изготовлениярекламной продукции
Результатомдеятельности рекламопроизводителя является готовая продукция, бухгалтерскийучет ведется как у обычной производственной организации. Рекламное агентство «CONTACT»,изготавливает рекламу, а именно – баннеры. В течение месяца организацияполучила три заказа от компании НьюТон. Фактически расходы компании напроизводство баннеров можно рассмотреть в таблице 4.5.
Таблица 4.5 Фактическирасходы компании на производство баннеров Баннер 1 Баннер 2 Баннер 3 Всего по трем баннерам Материальные расходы 200 180 220 600 Заработная плата 1000 1000 1000 3000 Единый социальный налог (ЕСН) 600 480 720 1800 Итого 1800 1660 1940 5400
Из таблицы 4.1 видно,что затраты на изготовления трех баннеров составляет 5400 рублей, из них: 1800рублей – требуется для изготовления первого баннера; 1660 рублей – для второгобаннера; 1940 рублей — для третьего баннера. Материальные затраты по трембаннерам составят – 600 рублей, затраты на выплату заработной платы – 3000рублей, а на отчисления на единый социальный налог – 1800 рублей.
Учетной политикойорганизации предусмотрено, что готовая рекламная продукция учитывается пофактической производственной себестоимости. Таким образом, в таблице 4.6 представленжурнал хозяйственных операций по учету готовой продукции по трем баннерам.
Таблица 4.6 — Журналхозяйственных операций№ пп Краткое содержание хозяйственной операции
Проводка
Сумма Д К Баннер 1 1 Списание материалов 20 10 200 2 Начисление заработной платы работникам 20 70 1000 3 Начисление единого социального налога 20 69 600 4 Принято к учету по первому баннеру 43 20 1800 Баннер 2 5 Списание материалов 20 10 180 6 Начисление заработной платы работникам 20 70 1000 7 Начисление единого социального налога 20 69 480 8 Принято к учету по второму баннеру 43 20 1660 Баннер 3 9 Списание материалов 20 10 220 10 Начисление заработной платы работникам 20 70 1000 11 Начисление единого социального налога 20 69 720 12 Принято к учету по второму баннеру 43 20 1940
Стоимость первогобаннера составляет – 10 000 тыс. руб., стоимость второго – 8 000 тыс. руб.,стоимость третьего баннера – 12 000 тыс. руб. Общая сумма заказа – 30 000 тыс.руб., из них затраты на производство баннеров составят 5 400 тыс. руб. Такимобразом, чистая прибыль по выполнению заказа составит – 24 600 тыс. руб.
Заключение
Вданной работе был рассмотрен распространенный вид Интернет рекламы какбаннерная реклама. Основное внимание было уделено изучение баннерной рекламы,оценке ее эффективности. Особенность баннерной рекламы в Интернет делаетравными как крупные, так и средние фирмы. Невысокая стоимость (по сравнению срекламой в прессе и на телевидении) делает эту рекламу самой демократичной. Этислужбы, которые объединяют большое количество сайтов в единую баннерную сеть и,с помощью специальных программ, показывают ваш баннер на страницах этих сайтов.Специфика этих служб разная. Одни создают сеть только из хорошо посещаемых сайтов(сотни посещений в день) и не допускают в нее сайты с сомнительным содержанием.Другие стараются набрать как можно больше сайтов, пытаясь охватить большееколичество различной аудитории для показа. Баннеры могут сочетать в себе этистили, но для каждой рекламной акции нужно создавать определенные баннеры,рассчитанные на конкретную задачу и условия.
Ив любом случае, готовить баннерную рекламу должны — специалисты. Иногда,эффективней создать анимацию с меняющимся текстом (эти баннеры несут многоинформации за один показ). Иногда, лучше качественно показать товар с помощьюграфики, а иногда, нужно придумать заманчивую надпись или картинку (с учетомпсихологии). В принципе, баннер может иметь какие угодно размеры по вертикали игоризонтали. Но, как и все в этом мире, эти размеры подверглись стандартизации,в результате которой сегодня возможно выделить несколько основных типов.Наиболее распространенными являются образцы 468х60. Благодаря удачному подборуразмера сторон, такие рекламные картинки имеют хороший отклик и, кроме того,прекрасно встраиваются в «шапки» большинства страниц Сети. Размеры 125х125,120х90, 120х60 чаще всего встречаются на страницах слева или справа в колонкеменю сайта. «Кнопки» (88х31) выносятся обычно вниз страницы. В Рунете большойпопулярностью и любовью рекламодателей пользуются размеры 100х100, а также150х80, несмотря на то, что они не стандартизованы. Кроме различий по размеру,баннеры могут отличаться технологией изготовления. Раньше поддерживались форматJPEG и такой же статичный GIF. Позже появился новый формат графики для Web — PNG (Portable Network Graphics), который позволял использовать достаточнобольшое количество цветов и выдавал при этом маленький исходный размер файла.Самый распространенный и самый древний формат — GIF. Он лучше всего подходитдля неанимированных или несложных анимированных баннеров. При использованииGIF-формата размер очень мал. Использование специальных служб обмена баннеров(Banner Exchange Services), которые обеспечивают показ ваших баннеров на другихстраницах взамен на показ на ваших страницах чужих баннеров. Баннерная сеть –это объединение различных сайтов, на страницах которых размещаются баннерыучастников сети, а также баннеры любой компании, которая заплатила владельцуданной баннерной сети. Наиболее распространененной банерной сетью считаютсегодня в РУНЕТЕ RLE Banner Network (WWW.RLE.RU) Система показа баннеровобеспечивает размещение баннеров внутри определенного сайта по выбору компании,являющийся владельцем этого сайта. Одной из самых важных характеристик баннераявляется отношение числа кликов на баннер к числу его показов. Ситуация когдапользователь загружает WEB – страницу с рекламным баннером, считается однимпоказом баннера. Если же пользователь навел указатель мыши на баннер и «кликнул»по нему, перейдя по связанной с баннером гиперсылке, то данный факт считаетсяодним переходом по баннеру или одним «кликом». Колличественно эффективностьбаннера оценивается коэффициентом кликопоказов – CTR, который равен отношениюколличества переходов по баннеру («кликов») к количеству показов баннера. Чтокасается печати баннера то существует несколько видов:
1.Широкоформатная печать
2.Офсетная печать
3.Шелкография (трафаретная печать)
4.Термоподнятие
5.Тиснение
6.Конгрев
7.Цифровая печать
8.Флексография
9.Лазерная гравировка
10.Тампопечать
11.«Минитипографии» — ризографы, дупликаторы
12.Цветная печать на принтере
Число заказчиков баннернойинтернет-рекламы стабильно увеличивается. Это доказывает то, что баннернаяинтернет-реклама пользуется наибольшей популярностью у рекламодателей посравнению с другими видами интернет-рекламы.
Для рекламного агенства«CONTACT» данный вид рекламыявляется выгодным и прибыльным.
Преимущества размещениябаннерной интернет-рекламы:
1. Есть всего несколькосекунд, чтобы захватить внимание посетителя. В этом баннерной рекламе нетравных среди других видов интернет-рекламы.
2. Размещение баннернойинтернет-рекламы позволяет значительно сэкономить время, требуемое дляпродвижения сайта. Тем самым, баннерная интернет-реклама предоставляетвозможность рекламодателю направить усилия на усовершенствование самогобизнеса.
3. Баннерная реклама –не просто интернет-реклама, целью которой является привлечение посетителей насайт. Баннерная реклама представляет собой весьма эффективную имиджевуюрекламу.
Список использованнойлитературы
Справочная и учебная литература
1. Егина,О. Программные продукты для медиапланирования / О. Егина — Рекламодатель:теория и практика. 2004. – 142 с.
2. КотлерФ. Основы маркетинга: Пер. с анг. 2-е европ. Изд. — М.: Издательский дом«Вильямс», 2001. — 944 с.
3. Матанцев,А.Н. Эффективность рекламы / А.Н. Матанцев. – М.: Изд- во «Фин-пресс», 2002. –416 с.
4. ПетрикЕ.А. Интернет-Маркетинг. — М.: ИНИТИ-ДАНА, 2004. – 234 с.
5. ПетюшкинА. Основы баннерной рекламы. — СПб.: «БХВ-Петербург», 2002. – 214 с.
6. РогожинМ.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие. — М.: Изд-воРДЛ, 2006. – 452 с.
7. СмирноваО.О. Оценка эффективности рекламной кампании. — СПб.: Изд-во «Петербургскийинститут печати», 2005. -248 с.
8. Филинова,О.Е. Информационные технологии в рекламе / О.Е. Филинова. – М.: КУДИЦ-ОБРАЗ,2006. — 239с.
9. Федорчук,А.В. Офис, графика, Web в LINUX. Практическое руководство / А. В. Федорчук — Спб.: БХВ-Петербург, 2001. — 264 с.
10. Хеллер,Д. Мультимедийные технологии в бизнесе / Д.Хеллер. — Спб.: БХВ-Петербург, 2007.– 326 с.
11. ХолмогоровВ. Интернет-маркетинг.2-е изд-е – СПб.: Питер, 2002. – 186 с.
Специальная литература
12. БушуеваЛ.И. «Роль Интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности» //Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 4. С. 15-17.
13. КазуровА.В. Контроль за ходом рекламной кампании и оценка ее экономического(торгового) эффекта // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. №2. С. 34-41.
14. Куликов,В. И снова о POS-материалах / В.Куликов // Рекламные технологии. 2004. № 8. С. 25-31.
15. КолгушкинаА. «Методика предпланового маркетингового исследования рынка сбыта бытовыхуслуг»// Практический маркетинг. 2000. №11. С. 33-43.
16. МамыкинА.А. «Стратегия и тактика маркетинга в Интернет» // Маркетинг в России и зарубежом. 2000. № 2. С. 12-19.
17. «Онлайнфокус-группы как новый метод исследований в сети Интернет» // Маркетинг имаркетинговые исследования в России. 2001. № 2. С. 28-39.
18. ПименовС.Ю. «Использование Интернет в системе маркетинга» // Маркетинг в России и зарубежом. 1999. № 1. С. 22-31.
19. РублевскаяЮ.В, Попов Е.В. «Моделирование бизнеса в Интернет-среде» // Маркетинг в Россиии за рубежом. 2001. № 2. С. 5-11.
20. ЧеренковА.А. «Интернет и маркетинговые исследования» // маркетинг и маркетинговыеисследования в России. 2000. № 2. С. 54-62.
21. Эркенова,Ф.С. Законодательство о рекламе: обретения и просчеты / Ф.С. Экенова //Реклама. Advertising.2000. № 2. С. 29-30.
Неопубликованныематериалы
22. АлексеевА.А. «Маркетинговые исследования рынка услуг»//www.marketing.spb.ru/read/m17/index.htm.
23. Баннер– инструмент рекламы в сети Интернет // stroystarts.ru/?p=358.
24. ВасильевВ.М. Реклама: творческая идея // http: // www. adbusiness.ru / content /document_r_ 3576F982-3727-4CD8-9F96-A8FC975F71CF.html.
25. КоролевН. Как выбрать рассылку для публикации в ней рекламы или Вашего собственногоавторского контента? // www.ischon.net/s02.php.
26. МироноваН. «Дифференцированный подход к маркетингу услуг» //www.marketologi.ru/lib/differ.html.
27. НемчаниноваЮ.П. Создание и редактирование графических элементов и блок-схем в средеOpenOffice.org (ПО для создания и редактирования блок-схем OpenOffice.orgDraw). [Электронный ресурс] Режим доступа:linux.armd.ru/ru/documentation/metod/#5.
28. НемчаниноваЮ.П. Обработка и редактирование векторной графики в Inkscape (ПО для обработкии редактирования векторной графики). [Электронный ресурс] Режим доступа: linux.armd.ru/ru/documentation/metod/#5.
29. Рекламабаннеры // www.banner-miheeff.ru.
30. РА«Солус». Баннерная реклама в Интернет. Особенности // www.solus.ru/articles/37.html.
31. ХолмогоровВ. Главный секрет Internet-маркетинга // www.ischon.net.
Размещенона www.