БЕЛОРУССКИЙГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ
КАФЕДРА ИСиТ
КУРСВАЯ РАБОТА
на тему:
«Использованиекорпоративных информационных систем (систем класса MRPII/ERP) для управления производством»
Содержание
1. Введение в корпоративные информационныесистемы
1.1 Современные подходы к управлениюпроизводством: концепция «бережливого производства»
1.2 Взаимосвязь систем класса MRPII/ERP с концепцией«бережливого производства»
2. История возникновения и эволюция корпоративныхинформационных систем
2.1 Стандарт MRP
2.2 Стандарт MRPII/ERP и его надстройки
3. Возможности современных систем классаMRPII/ERP
4. Сущность систем класса MRPII/ERP и механизм ихработы
4.1 Сущность и структура систем класса MRPII/ERP
4.2 Пример планирования производства изделия спомощью системы класса MRPII/ERP
5. Краткий обзор существующих систем классаMRPII/ERP
5.1 MRPII/ERP-системы западных вендоров
5.2 MRPII/ERP-системы российских вендоров
5.3 MRPII/ERP-системы белорусских вендоров
6. Способы внедрения систем класса MRPII/ERP напредприятии
6.1 Способ «Большой взрыв»
6.2 Способ «Франчайзинговая стратегия»
6.3 Способ «Точный бросок»
7. Оценка эффективности использования системкласса MRPII/ERP
7.1 Современные подходы к оценке эффективностиКИС
7.2 Экономическая составляющая оценкиэффективности
7.3 «Внутренняя» или «процессная» составляющаяоценки эффективности
1. Введениев корпоративные информационные системы (КИС)
1.1 Современные подходы куправлению производством: концепция «бережливого производства»
Одним изновых направлений развития производственного менеджмента является концепция«бережливого мышления и производства» [1]. Она возникла в начале 90-х годов иявляется развитием системы японского менеджмента Кайдзен так называемой системыпостоянных улучшений, основная задача которой облегчить переход отцентрализованного жесткого управления бизнесом к бизнесу, основанному навовлечении работников и превалировании горизонтальных подходов управления.
Собственноконцепция бережливого производства родилась на европейском континенте ипредставляла собой синтез и обобщение ряда передовых управленческих практикразличных стран. В США понятие «бережливое производство» интерпретируется свозможностью набора рабочей силы невысокой квалификации, их скорейшейподготовки с темпом, сообразным темпу роста производства. В Европе акцентделается на мотивацию персонала, в том числе на его участие в созданииоптимальных форм труда.
Бережливоепроизводство подразумевает активное использование ресурсосберегающих технологийи новейших методов управления производством при поддержке современныхинформационных систем, что весьма актуально для нашего государства учитывая егоставку на жесткую экономию ресурсов. Говоря проще, бережливым производствоявляется тогда, когда на предприятии нет лишних запасов материалов и комплектующих,нереализованной готовой и незавершенной продукции (следовательно, не нужныдополнительные складские помещения, не «замораживаются» оборотные средства),когда оптимизированы все бизнес-процессы – в результате экономятсяэнергоресурсы, снижаются затраты на производство, исчезают авралы.
На практикесуть бережливого производства можно свести к оптимизации процессов, которые неприносят добавленной ценности потребителям, или уменьшают ее: Процессы, ведущиек перепроизводству.
Процессыожидания.
Процессылишней транспортировки.
Процессыизлишней обработки.
Процессы,приводящие к избытку запасов.
Процессы,содержащие лишние движения.
Процессы,создающие дефекты.
Реализацияконцепции возможна в двух вариантах: либо для получения разового результата,либо для создания постоянно улучшающегося бизнеса. Во втором случае созданиебережливого производства фактически означает освоение почти всех элементовКайдзен.
Всеначинается с устранения неудобств, вызванных большими запасами. Параллельнонеобходимо провести работу по делегированию полномочий и доведениюстратегических целей от высшего уровня вплоть до рабочих, в соответствии с ихквалификациями и способностями. Эта работа сочетается с постановкой маркетингаи выстраиванием цепочек внутренних потребителей и поставщиков, ориентированныхна потребителей.
Цепочкивнутренних потребителей и поставщиков необходимо превратить впоследовательности процессов. Эти потоки нужно распространить на поставщиков,что позволит минимизировать разовые объемы поставок с максимальным приближениемих к реальным потребностям процессов. Фактически речь идет о подготовке квнедрению бережливого производства по всем предприятиям и сетям поставщиков.Превращение сетей поставок в потоки означает также непрерывность движенияперерабатываемых в процессах ресурсов в ритме, задаваемом потребителями(концепция Supply Chain Management) по принципу вытягивания. Таким образом,автоматически получается система «точно в срок». Все это приводит к созданиютотальной системы вовлечения работников в процессы создания ценностей всоответствии с целями предприятия.
Следующиешаги по созданию бережливого производства осуществляются уже на основеинициатив по повышению качества и уменьшению издержек. Искусное направлениеэтих инициатив в сторону поддержания непрерывного движения потока с помощьюинфраструктуры (оборудования и оптимально планируемых помещений) приводит нас ктехнологии TPM (Total Productive Maintenance).
Такаяпоследовательность действий ведет к тому, что на предприятии начинает работатьсистема тотального обеспечения качества и уменьшения издержек. [2]
1.2 Взаимосвязь системкласса MRPII/ERPс концепцией «бережливого производства»
Бережливоепроизводство и современные корпоративные информационные системы, напримерсистемы класса MRPII/ERP – понятия, которые уже сегодня нужно рассматривать как синонимы.Как подтверждает практика, предприятия, внедрившие бережливое производство, нетолько используют такие системы со стопроцентной эффективностью, но ещё ивовлекают их в сферу постоянного улучшения, и наоборот формирование концепциибережливого производства нашло своё отражение и в эволюции ERP–систем.
Немаловажно,что практическая реализация концепции бережливого производства имеет малоальтернативных решений, и все они связаны с внедрением системы менеджментакачества и ERP-систем.
В бережливомпроизводстве особое значение имеет информационное обеспечение, которое такжепринимает характер универсального средства, поддерживающего непрерывностьпотоков и их эффективность. Требования к эффективности самого информационногообеспечения также постоянно растут. Поэтому обязательно наличие в системечеткого управленческого учета, обеспечивающего пользователей только релевантнойинформацией, которая всегда достоверна, своевременна и объективна. Кроме того,информация должна быть представлена в форме, понятной ее потребителю, в виде,позволяющем очень быстро принять правильное решение.
Поэтому дляработающих очень важно соблюдение принципа визуальной информированности осостоянии дел в ближайших точках потоков. Информация должна отображаться ввиде, доступном для наблюдения практически всем работающим в пределах даннойактуальной части потоков. Т.е. налицо требование наличия именно техвозможностей, которыми и располагают сегодня современные системы класса MRPII/ERP.