Люди часто ищут сходство в процессах и явлениях окружающего мира, проводят аналогии между поведением биологических сообществ и человеческих коллективов. На основе этого предпринимаются попытки универсализации научных принципов, сформулированных первоначально в качестве частных законов для той или иной сферы научных знаний. Так, Г. Спенсер в своих знаменитых «Основных началах» (First Principles, 1862) сформулировал ряд обобщений, которые могли, по его мнению, служить для объяснения «всех порядков явлений». Некоторые из выдвинутых им обобщений, например принципы дифференциации и интеграции, не утратили значения и для современной науки.
Общее учение об организации возникло на базе идеи, высказанной биологами и психологами, что объекты, существенно различные по природе и составу, демонстрируют сходные свойства благодаря общности в способах организации.
В истории науки известен ряд концепций организации, различия которых определяются, прежде всего, сферой приложения. Так, принципы тектологии А.А. Богданова и общей теории систем Л. фон Берталанфи экстраполируются на все известные и возможные системы. Теория организации И. Пленге и праксиология Т. Катарбиньского приложимы лишь к области социальных явлений. Концепции М. Вебера, Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, А. Файоля, П. Керженцева, А. Гастева служат основой теории организации труда и управления. «Органимизм» Д. Холдейна, В. Риттера, И. Икскюля выступает как некая теория биологической организации.
Теория организации базируется на концепциях и достижениях таких наук, как:
• теория социальных явлений (И. Пленге, Т. Катарбиньский)
• организация труда и управления (А. Файоль, М. Вебер, П. Керженцев,
А. Гастев);
• биологическая теория организации (Д. Ходцейн, В. Рит-тер, И. Икскюл);
• общая теория систем Л. фон Берталанфи и кибернетика Н. Винера.
Таким образом, теория организации — междисциплинарная область знания, возникшая на стыке естественных, технических и общественных наук. Всеобщий характер организационных отношений «целое — часть», присущих системам разной природы, обусловил связи теории организации с физическими и биологическими науками, кибернетикой, социологией, юриспруденцией, экономикой, психологией, этнографией, историей и др.
Представим кратко вклад различных наук в теорию организации:
кибернетика общая теория систем, система, связь,
отношения;
психология поведение людей, мотивация, психология
принятия решений, оценка
поступков, изменение позиций;
социология социальные системы, групповое поведение,
групповая динамика, процесс социализации,
социальные конфликты, мотивация,
факторы социальной активности,
социальная патология;
социальная межличностное поведение,
психология формы коммуникаций и пути
удовлетворения
индивидуальных нужд;
наука об функции, организация управления,
управлении организационная деятельность менеджера:
принципы построения производственно-
хозяйственных систем как объектов
управления и организационных
структур управления;
теория инфор - коммуникационные процессы в ПХС
мации и производственно-хозяйственных системах,
информацион - необходимость и достаточность информации,
ных систем формы коммуникационных процессов
и информационные технологии.
Сама теория организации является составной частью науки управления. Она служит общей теоретико-методологической базой для ряда частных организационных наук, таких как организация производства, организация труда (в том числе управленческого), проектирование систем управления, представляющих собой прикладные ветви теории организации, и, следовательно, изучение теории организации должно предшествовать изучению этих дисциплин.
1.2. «Тектология» А.А. Богданова и теория организации
Александр Александрович Богданов (настоящая фамилия Малиновский) родился 10 (22) августа 1873 г. в г. Сокольске Гродненской губернии. Он был вторым ребенком в многодетной семье и с детства проявлял незаурядные способности к наукам. Окончил в 1893 г. гимназию с золотой медалью, а затем продолжил образование в Московском университете на естественном отделении, но был исключен за участие в народовольческом кружке. В 1899 г. А.А. Богданов закончил медицинский факультет Харьковского университета. В это время он. пишет ряд статей на политэкономические темы.
До 1909 г. А.А. Богданов вел активную политическую деятельность, в 1909 г. он порвал отношения с прежними единомышленниками и с головой погрузился в работу над книгой «Всеобщая организационная наука».
Во время Первой мировой войны АА Богданов был мобилизован в действующую армию и год пробыл на фронте врачом.
В Октябрьской революции 1917 г. А.А. Богданов не участвовал, но работал в советских организациях, активно вел преподавательскую деятельность. В 1918-1921 гг. он — профессор политической экономии. Тогда же переводил на русский язык труды К. Маркса и Ф. Энгельса. С 1926 г. А.А. Богданов — организатор и директор Института переливания крови. Он старался применять в медицине положения из «всеобщей организационной науки». Он постоянно искал, совершенствовал и изучал возможности повышения жизнедеятельности организма, продления жизни, умственных и физических способностей. Его всегда интересовали идея организации в самом широком понимании этого слова, причины и закономерности организационных и дезорганизованных форм и процессов как в природе, так и в человеческом обществе.
Н.И. Бухарин считал, что А.А. Богданов «...был, несомненно, одним из самых сильных и самых оригинальных мыслителей нашего времени. Он очаровывал и зачаровывал своей страстью к теоретическому монизму, своими творческими попытками ввести великий план во всю систему человеческого знания...».
Создание всеобщей организационной науки (тектологии) — одно из главных научных достижений А.А. Богданова. Основная идея тектологии заключается в единстве строения и развития самых различных систем — «комплексов», независимо от того, из чего конкретно они состоят. Это системы любых уровней организации — от молекулярных, атомных до биологических и социальных.
Работа А.А. Богданова «Всеобщая организационная наука (тектология)» (1913) — первая и, пожалуй, единственная до сих пор работа, посвященная непосредственно теории организации. В отличие от всех преобладавших в то время организационно-технологических подходов теория А.А. Богданова исходила из посылки, что в системах различной природы управлению как функции присущи одни и те же черты. А.А. Богданов сделал попытку описать их с позиций особой науки — организационной, определив ее предмет, основные категории законы любых организационных процессов. По мнению Богданова, предметом организационной науки должны быть общие организационные принципы и законы, по которым протез кают процессы организации во всех сферах органического и неорганического мира, в работе стихийных сил и сознательной деятельности. Они действуют в технике (организация вещей), экономике (организация людей), идеологии (организация идей).
По мнению А.А. Богданова, «организованность» — это стихийная бессознательная упорядоченность эволюционных процессов динамики объективного мира и, в частности, живо природы, в то время как организация — это сознательны разумный процесс искусственного упорядочения и преобразования объективного мира человеком. Организационная деятельность— это сугубо человеческая социальная форма активного» отношения к объективномумиру на основе его познания преобразования. Таким образом, организованность как естественная стихийная бессознательная упорядоченность есть свойство всего объективного мира, а организация как сознательная, разумная, искусственная упорядоченность жизнедеятельности общества и экосистемы присуща только человеку и человеческому обществу. Более того, именно в силу сознательного искусственного изменения внешней среды без учета законов объективного мира эти изменения не всегда согласуются с эволюционными процессами объективного мира и могут быть разрушительными даже в глобальных масштабах экосистемы.
Анализируя сущность организации, А.А. Богданов задолго до родоначальников системного подхода (А. Оптнера, Л. фон Берталанфи) высказал идею о необходимости системного подхода к ее изучению, охарактеризовал соотношение целого (системы) и элементов (частей), показал, что организационное целое не есть простая сумма его частей. Если один человек расчищает в день от камней 1 десятину поля, то двое — 21/4_21/2 десятины, а при трех-четырех работниках отношение может оказаться еще более благоприятным, и так до определенного предела. Разумеется, не исключена ситуация, когда два,три и четыре работника, совместно выполняя работу, сделаютменьше, чем работая поодиночке. Это зависит от способа сочетания данных сил («личных активностей»). В одном случае можно говорить об «организованности», в другом — о «дезорганизованности».
«Организованное целое на самом деле практически больше простой суммы своих частей не потому, что в нем создавались из ничего новые активности, а потому, что его наличные активности соединяются более успешно, чем противостоящие им сопротивления. Наш мир есть вообще мир разностей» [Богданов, 1989. Кн. 1. С. 117].
Эти и другие рассуждения привели А.А. Богданова к обоснованию одного из основных законов организации — закона синергии.
Другой общий закон организационной науки А.А. Богданов сформулировал как «закон наименьших», в силу которого прочность цепи определяется наиболее слабым из ее звеньев: скорость эскадры — наименее быстроходным из ее судов, урожайность— тем из условий плодородия, которое имеется в Относительно меньшем количестве, и т. п.
Из закона наименьших А.А. Богданов вывел рад следствий, фактически получивших статус законов организации: закон динамического равновесия, закон композиции — пропорциональности. Устойчивость равновесия всех организационных форм, по Богданову, определяется «крепостью» самого слабого звена, что имеет особое значение для обеспечения пропорциональности и сбалансированности различных сторон, сфер деятельности человека (включая образование, профессиональную подготовку и т. п.).
Различая уравновешенные и неуравновешенные системы, А.А. Богданов рассматривал равновесное состояние системы не как раз и навсегда данное, а как динамическое равновесие. Система, находящаяся в равновесии, в процессе развития постепенно утрачивает это качество и переживает данное состояние как «кризис», а преодолевая его, приходит к новому равновесию на новом уровне развития. «Сохранение является лишь результатом того, что каждое из возникающих изменений уравновешивается тут же другим, ему противоположным, — оно есть подвижное равновесие изменений» [Богданов, 1989. Кн. 1. С. 197].
Принцип подвижного равновесия имеет всеобщий характер — идет ли речь о создании или ликвидации, о слиянии или разделении, укрупнении или разукрупнении различных структурных единиц от отдельного предприятия до сложных организованных систем большого размера (отраслей экономики ведомств, территориальных единиц, государств и т. п.). Все эти процессы в наиболее обобщенной и абстрактной форме описаны Богдановым в предложенных им терминах конъюгации, ингрессии, дезингрессии, дегрессии, агрессии и т. п.
Считая организацию сущностью живой и неживой природы, А.А. Богданов любую деятельность сводил, в конечном счете к организационной. По его мнению, у человечества нет иной деятельности, кроме организационной, нет иных задач, иных точек зрения на жизнь и мир, кроме организационных. Организационная деятельность человека, в какой бы сфере она ни осуществлялась, заключается, по мнению А.А. Богданова, в соединении и разъединении каких-нибудь наличных элементов. Так, процесс труда сводится к соединению разных материалов орудий труда и рабочей силы и к отделению разных частей этих комплексов, в результате чего получается организованное целое— «продукт». Наряду с соединением комплексов происходят разделение, «распадение» конъюгированной системы, образование новых «отдельностей», новых «границ», т. е. дезингрессия, дезорганизация.
Дезорганизационная деятельность — частный случай организационной деятельности. «Если общество, классы, группы разрушительно сталкиваются, дезорганизуя друг друга, то именно потому, что каждый коллектив стремится организовать мир и человечество для себя, по-своему. Это — результат отдельности, обособленности организующих сил, результат того, что не достигнуто еще их единство, их общая стройная организация. Это — борьба организационных форм» [Богданов, 1989. Кн. 1. С. 210].
Рассматривая вопросы изменения организационных форм, А.А. Богданов выделял в системе, состоящей из отдельных частей, «системную дифференциацию» элементов и соответствующее «системное расхождение». Поскольку части целого обладают отдельностью, то возрастание различий ведет ко все большим устойчивым структурным соотношениям. Таким образом, закон развития системы гласит: «Системное расхождение заключает в себе тенденцию развития, направленную к дополнительным связям» [Богданов, 1989. Кн. 2. С. 21].
Изменение организационных систем помимо системного расхождения может осуществляться также методом схождения форм как «результат сходно направленного подбора со стороны сходной среды», которая либо выполняет роль «отливочной формы», либо ассимилируется. Кроме того, изменение организационных систем может осуществляться с использованием биорегулятора («двойного регулятора») [Богданов, 1989. Кн. 2. С. 90]. Смысл биорегулятора А.А. Богданов объяснял как такую комбинацию комплексов системы, в которой два комплекса взаимно регулируют друг друга без вмешательства внешней среды.
А.А. Богданов большое внимание уделял вопросам организационных форм, которые рассматривал и как централистские («эгрессия» — концентрация активностей), и как скелетные («дегрессия» — фиксация активностей). «Дегрессия... есть организационная форма огромного положительного значения: только она делает возможным высшее развитие пластичных форм, фиксируя, закрепляя их активность, охраняя нежные комбинации от грубой их среды» [Богданов, 1989. Кн. 2. С. 130].
Рассматривая организационные формы, А.А. Богданов выделяет два типа структур: «слитную» и «неточную» (от слова «четки»). «Неточность» характеризуется вообще неравномерными связями в разных частях комплекса или в разных направлениях: чем выше равномерность, тем больше «слитность» [Богданов, 1989. Кн. 1. С. 246]. «Слитную» структуру можно сопоставить с централистической, а «четочную» — с федеративным типом структур.
Устойчивость структур зависит от факторов воздействия внешней среды: при отрицательном отборе благоприятнее «слитная», при положительном — «четочная».
Таким образом, вклад А.Л. Богданова в теорию организации определяется тем, что он:
• доказал всеобщность и универсальность организационных процессов в
живой и неживой природе;
• определил предмет организационной науки;
• ввел и обосновал понятия «организованность» и «организация»;
• задолго до родоначальников системного подхода (теории систем) дал
характеристику целого (системы) и элементов (частей);
• сформулировал ряд общих законов и принципов организации и основной категорийно-понятийный аппарат.
Лекция 2.Исходные понятия теории
организации: система, организация,