МІНІСТЕРСТВО ПРАЦІ ТА СОЦІАЛЬНОЇ ПОЛІТИКИУКРАЇНИ
ІНСТИТУТ ПІДГОТОВКИ КАДРІВДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ ЗАЙНЯТОСТІ УКРАЇНИ
Контрольна роботаз дисципліни “Українська ділова мова”
Київ — 2010
Вступ
Статусдержавності потрібен нашій мові, щоб після згубних браконьєрських літ повернутиїй природну роль, і силу, і престиж, повністю забезпечити їй право на життя увсіх сферах, на всіх рівнях.
О.Гончар
Українськамова є національною мовою українського народу. Вона належить до найбагатших інайрозвиненіших мов світу. Про це свідчать такі її властивості, як багатствозапасу слів, розвинена синоніміка, досконалість фонетичної і граматичноїсистеми.
Ще в1834 році російський академік І. Срезневський зазначав, що українська мова єоднією з найбагатших слов’янських мов, що вона навряд чи поступиться,наприклад, перед богемською щодо багатства слів і виразів, перед польською щодомальовничості, перед сербською щодо приємності, що це мова, яка можедорівнятися до мов культурних; щодо гнучкості й багатства синтаксичного — цемова поетична, мелодійна, мальовнича. Українська мова має давню історію. Наукоюдоведено, що її основні елементи були започатковані ще в часи, співвідносні звиникненням латини, а сучасно окреслених рис вона набула у VІ–VІІ ст.
Офіційно-діловий стиль – це прийоми використання мовних засобів під час документального оформлення актів державного, суспільного, політичного, економічного життя, ділових стосунків між окремими державами, організаціями та членами суспільства у їхньому офіційному спілкуванні.
Як можна висловити згоду, відмову?
Офіційно-діловий стиль має дві форми: усну і писемну. Його стильові різновиди: дипломатичний, законодавчий, адміністративно-канцелярський.
Написання документів вимагає суворої нормативності (літературної мови з відповідним добором мовних засобів) та логічної виразності.
Для висловлювання згоди варто використати найуживаніші мовні звороти: «згоден»; «не заперечую»; «домовилися»; «ви маєтерацію»; «це справді так»; «звичайно»; «певна річ»; «чудово»; «так».
У діловому спілкуванні нерідко трапляється так, що требавідмовити комусь у чомусь. Відмова не повинна бути грубою, тим більшеобразливою. Саму відмову треба подати як крайню необхідність. Найчастішевідмову починають висловами жалю:
§ На жаль, мусимо повідомити Вас про неможливість ...
§ Дуже нам прикро, проте ми не можемо...
§ Дуже шкода, але ми не маємо такої змоги, щоб ...
§ На превеликий жаль, обставини склалися так, що…
§ Щиро жалкуємо, проте…
§ Щиро жалкую, але змушений повідомити, що ...
§ З прикрістю повідомляємо, що ...
§ Ми уважно вивчили (розглянули) Ваше прохання, та, на жаль, унас тепер немає змоги...
Відмову можна почати й із подяки:
§ Вдячний Вам за цікаву пропозицію, проте, на жаль, я змушенийвідхилити її з незалежної від мене причини...
§ Ми вдячні за інтерес, виявлений до нашої організації, але...
§ Щиро дякуємо Вам за пропозицію, та ...
§ Втішений Вашоюпропозицією, але, на жаль, через об’єктивніпричини я не можу ...
Відмовляючи комусь у чомусь, треба пам’ятати, що, може, й намне раз доведеться звертатися до інших людей з різними проханнями йпропозиціями. І нам би хотілося, щоб нам не відмовили, а якщо вже відмовлять,то щоб це було зроблено делікатно, дбайливо.
Що такерезюме? Яких правил треба дотримуватись під час складання резюме?
Резюме — цедокумент, в якому коротко викладаються особисті, освітні та професійнівідомості про особу.
Резюме повиннобути детальним, і, водночас, лаконічним. Кожне нове повідомлення пишеться забзацу (Приклад «резюме» Додаток 1). Для того, щоб досягнути успіху, під часскладання резюме варто дотримуватись певних правил:
1. Формулюватисвою мету зрозуміло, чітко, дохідливо.
2. Потрібно намагатисьвжити якомога більше фахових слів, що відповідають посаді, яку ви хочетеобійняти.
3. Длякожного конкретного конкурсу складати окреме резюме.
4. Треба намагатисьне вживати такі слова, як „я”, „ми”. Замість них на початку речення активнідієслова: організував, створив, керував, вивчав, обізнаний з.
5. Ненадсилати своєї фотокартки, якщо цього спеціально не передбачено.
6. Не вказуватирозмір заробітної плати й особисті відомості.
7. Дляпередруку резюме використовувати якісний папір стандартного розміру.
8. Якщо обіймаєтьсяне надто висока посада, то під час складання резюме краще зосередитися навеликому досвіді роботи й набутих навичках.
Відредагуйте словосполучення, складіть і напишіть з кількомаз них речення характерні для офіційно-ділового стилюзаплатити пошліну — сплатити мито відміняти закон (указ) — скасувати закон (указ) забезпечувати безпеку — забезпечувати безпеку заставити повернути — змусити повернути виділити різними чорнилами — позначити різними чорнилами працівниця установи — працівник установи
Сплатити мито при посвідченні договоріввідчуження майна.
Депутати провладної партії вимагають скасувати законпро обов'язкове дублювання фільмів українською мовою.Рятувальники мають забезпечувати безпеку на воді.Змусити повернути кошти до бюджету.Позначити різними чорнилами документи для друку і на знищення.Працівник установи зловживала своїм службовим становищем.
Висновок
Ділова українська мова як різновид літературної мови виявляється в офіційно-діловому стилі, в основному в його адміністративно-канцелярському різновиді, який має писемну й усну форми вживання.
«Ми не є і не повинні стати народом суржикової мови чи мовимертводекоративної. Маємо витворену протягом віків мову дивовижно багату, однуз найбагатших у світі, барвисту, запашну, розмаїту, здатну активно жити ірозвиватись, придатну для найскладнішої художньої і наукової творчості.Злочином було б занедбати таке неоціненне духовне добро.» О. Гончар
Списоквикористаної літератури
1. Антоненко-Давидович Б. Якми говоримо. — К.: Либідь, 1991.
2. Бабич Н.Д. Основи культуримовлення. — Львів: Світ, 1990.
3. Богдан С.К. Мовний етикет українців:Традиції і сучасність. К: УНВЦ “Рідна мова”, 1998.
3. Ботвина Н.В.Офіційно-діловий та науковий стилі української мови. — К.: АртЕк, 1999.
4. Волощак М. Неправильно — правильно: Довідник з українського слововживання: За матеріалами засобівмасової інформації. — К., 2000.
5. Глущик С.В., Дияк О.В.,Шевчук С.В. Сучасні ділові папери. — К.: А. С. К., 2000.
6. Головач А.С. Зразки оформленнядокументів: Для підприємств і громадян. — Донецьк: Сталкер, 1997.
7. Гуць М.В., Олійник І.Г., Ющук І.П. Українська мова у професійному спілкуванні.Навч. Посібник. – К. Міжнародна агенція “ВееZone”, 2004. 8. Ділова українськамова: Навч. посіб. — К.: Т-во “Знання”, КОО, 2000.
9. Ділова українська мова:Посіб. для студентів вузів / За ред. Н. Д. Бабич. — Чернівці: Рута, 1996.
10. Дороніна М.С. Культурамовлення ділових людей. — К.:Довіра, 2000.
11. Коваль А.П. Діловеспілкування. — К.: Либідь, 1992.
12. Український правопис /НАН України, Ін-т мовознавства О.О.Потебні; Ін-т української мови. – К: Наукова думка, 2004.
13. ЯгерД. Деловой етикет. – М: Джон Уайли ЄндСандз, 2000.
Додаток
Зразок 1
Денисенко Ярослав Іванович
Дата народження: 06.11.1987р.
Ціль: Претендую на посаду охоронника з перспективою кар’єрного росту
Додаткова інформація: Адреса: Реєстрації — м. Полтава, вул.1100–річчя Полтави,14, кв 11. Проживання — м. Полтава, вул.Красіна,31, кор.1, кв. 3, дом. тел.: (8-0532) 599-258, моб:0994564846
Освіта:
2003-2006
Додаткова освіта:
Вересень 2008 – січень 2009
Професійно – технічна
Професійне технічне училище №4 м. Полтава, кухар
Курси “Водій автотранспортних засобів категорії «В, С» та газобалонних автомобілів”
НКК Держдепартаменту продовольства м. Полтава
Строкова служба у Збройних Силах України 2007 р. Окрема бригада охорони, такелажник інженерних боєприпасів
Досвід роботи:
2009 рік Охоронник м-н «Магія золота»
Знання мов: Українська, російська.
Особисті риси: Спокійний, врівноважений, на зауваження та критику реагую адекватно, поставлені завдання виконую якісно і вчасно проявляючи розумну ініціативу і старанність. Легко, з бажанням, навчаюсь, відповідальний, акуратний, працелюбний, комунікабельний, спілкування без проблем, щирий, маю багато друзів.
Додатково: Наркотичних речовин, алкоголю не вживаю. Палю.
Хобі, захоплення: Спорт, література, театр.
Кулик Вікторія Юріївна
Домашня адреса: Телефон: e-mail: Дата і місце народження: Сімейний стан:
56079, м. Львів, вул. Липинського, 7/12 924343viktoria@ukr.net27.05.1950 р., Волинь заміжня, маю трьох дітей
Освіта:
— У 1976 році закінчила Луцьку середню школу № 38
— 1980 завершила навчання в Львівському технікумі автоматики і телемеханіки за спеціальністю „автоматичний електрозв’язок”.
— У 1991 році успішно закінчила навчання в Університеті Львівська Політехніка.
— У 1994 році закінчила курси за спеціальністю „бухгалтерський облік і аудит”.
— У 2003 році здобула другу вищу освіту в Львівському національному Університеті ім. Івана Франка на юридичному факультеті.
Трудова діяльність:
— У 1980-1994 рр., працювала інженером в науково-дослідному інституті.
— У 1994-1996 рр. – бухгалтер відділу освіти обласної адміністрації у м. Львові.
— У 1996-1997 рр. – провідний спеціаліст Фонду комунального майна м. Львова.
— У 1997- 2003рр. – головний бухгалтер ПП „Інтерлайн”.
Громадська діяльність:
Беру активну участь у громадсько-політичному житті міста. Член Всеукраїнського Товариства „Просвіта” імені Тараса Шевченка та громадської організації „Жінка для жінки”. Особисті якості: Характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити. Шкідливих звичок не маю.Додаткові відомості:
— Володію німецькою та російською мовами, вивчаю англійську мову. Рідна мова – українська.
— Практичний досвід роботи з комп’ютером.
— Є автором 2-х друкованих у фахових виданнях України наукових праць.
Маю права водія та досвід керування автомобілем. /> /> /> />