Международная реклама в интернете
Вступ… 2
Міжнародна реклама в інтернеті… 3
Техмінімум… 3
Види міжнародної реклами в інтернеті… 4
Баннерна реклама… 8
Пошукові Системи та Каталоги… 15
E-mail маркетинг… 20
Халява в інтернеті… 26
Закладки в браузері… 27
Перехід по неіснуючому URL… 28
Висновки… 29
Список використовуваних джерел… 30
Вступ
Зараз як на Україні, так і за кордономінтернет стає активним учасником життя людини. Звичайно, на Заході цевиявляється більше: там уже навіть ставлять експерименти з людьми, що повинніцілий рік жити на самоті і тільки комп'ютер та інтернет покликані розважати їх.За допомогою інтернету знаходять родичів, спілкуються, одружуються, роблятьпокупки, будують величезні стани. Інтернет – блискуче місце для реалізаціїтворчих прагнень. Інтернет добре сполучить у собі практично всі те, що вжепридумало чи людство з успіхом це заміняє, це активне середовище.
Сполучаючи все це можна говорити і прорекламу.
Реклама досить швидко проникнула в інтернет,практично відразу ж, як тільки він став доступний для широкого колакористувачів. Спочатку це термінали, Fido, e-mail, коли реклама була тільки поштовою,потім появу концепції WWW і бурхливий розвиток інтернету у візуальній йогочастині. Зображення – от що захопило інтернет, тепер це вже по більшому ступеніweb. Реклама вийшла на новий рівень – візуальний. З'явилися малюнки, аналогизвичайної друкованої реклами, потім малюнки-посилання і це відкрило новусторону світу реклами. Якщо дотепер реклама була пасивної, то тепер вона сталаактивної. Поява CGI, Java, SWF ще більш додали активності новому дітищукомерції – інтернет рекламі.
Однак, незабаром після того, як завершилисяосновні технологічні моменти постало питання: як робити правильнуінтерактивну рекламу? Які методи застосовувати? З'явилися перші ресурси, щовисвітлюють цю проблему. Спочатку в США, потім у Європі, а зараз починаютьз’являтися і у нас на Україні. Стало зрозуміло, що в більшості випадків такоюрекламою займаються непрофесіонали: це або програмісти, або дизайнери, і,найчастіше, навіть професіонали в різних областях реклами, навіть у маломуступені не інформовані в такому понятті, як інтернет-реклама.
Ціль цієї роботи – ознайомити з таким явищем,як інтернет-реклама і постаратися освітити її в міжнародних масштабах, тимсамим намітивши тенденцію її розвитку в майбутньому України./>Міжнароднареклама в інтернетіТехмінімум
Що таке інтернет? Для того щоб зрозуміти схему роботи мережної рекламинеобхідно знати загальні принципи роботи самого інтернету. (тут і далі поняття інтернеті web уживаються як синоніми).
В основі лежить можливість обмінуінформацією – текстової, графічної (фотографії, малюнки, відео) і звуковий міждвома та більш комп'ютерами, що знаходяться на будь-якій відстані один відодного. Обмін інформацією можливий на наступних рівнях:
1. Один до одного (персональне переписування).
2. Один до багатьох та навпаки (принцип роботибудь-якого web-сервера: трохи користувачів з різних куточків планети (багато доодного) подають запит на інформацію – сервер (один до багатьох) надає цюінформацію).
3. Багато до багатьох. (IRC-канали, ICQ-чат).
За основу передачі інформації в інтернетібув узятий HTML-код, що може формуватися (чи змінюватися) сервером по запитукористувача (технології ASP, CGI) чи ж самим користувачем (технологіяJavaScript). У HTML-коди можуть вставлятися коди інших технологій (це дужеважливий момент, на якому побудована практично вся реклама в інтернеті).
HTML. HTML – мова розмітки гіпертексту (Hyper Text MarkupLanguage чи скорочено HTML).
HTML-код – це звичайний текстовий документ,що містить у собі повну інформацію для браузера про параметри, і текстовуінформацію web-документа, а також інформацію про місце збереження графічної ізвукової інформації на цьому сервері (іншому сервері чи комп'ютері користувача)та параметрах її виводу у вікні браузера.
Це рекламнийдокумент
купуйте хліб у нас
Вище приведений зразок HTML-коду, що узаголовку вікна напише «Це рекламний документ», праворуч виведе малюнок, аліворуч текст «купуйте хліб у нас».
Зауважу, що графічні файли, здебільшого,зберігаються у форматах GIF і JPG, тому що ці формати самі економічні зграфічних, і саме вони найпоширеніші формати графічної реклами в інтернеті.
Гіперпосилання. HTML володіє однієючудовою властивістю, що лежить в основі web-реклами – гіперпосилання:переглядаючи один документ і зустрічаючи гіперпосилання (надалі просто посилання)користувач може по цьому посиланню переключитися на інший документ, на якийведе це посилання.
Браузери. Браузер (від англ. browser — оглядач) – переглядач web-сторінок, що виконує завантаження із серверанеобхідного користувачем документа; виконує скачування зображень, посилає різніінші запити і приймає відповіді. Браузер є посередником у спілкуваннікористувача і web-вузла. Різні марки браузерів можуть по-різному інтерпретуватиHTML-коди, можуть мати різний набір розширень, різну підтримку тих чи іншихфункцій обробки коду на клієнтському комп'ютері та безліч інших нюансів, щонайчастіше роблять той самий документ читабельним в одному браузері і зовсім нечитабельним в іншому.
На даний момент існують два найбільшпопулярні браузери: Netscape Communicator та Microsoft Internet Explorer. /> Види міжнародної реклами в інтернеті.
Якщо на Заході інтернет уже давно став звичнимявищем, то в нашій країні ще навіть просто комп'ютер найчастіше викликає подиві здивування, не говорячи вже про інтернет… У сфері інтернет послуг Українавідстає не тільки по обсягу та рівню технічних засобів, але й за рівнемметодів, застосовуваних в інтернет-рекламі.
Однак, поняття міжнародна інтернет-рекламане означає, що це тільки реклама західних серверів на міжнародному рівні.Інтернету рекламу можна розглянути з декількох сторін:
1. Локальна інтернет-реклама. Сюди можна віднестирегіональні рекламні мережі. У такі мережі попадають тільки ті ресурси, щорозташовані на території, охоплюваною цією мережею споконвічно.
2. Міжнародна інтернет-реклама. По суті, це всяінша реклама. Склалося так, що, наприклад Russian Link Exchange (RLE),незважаючи навіть на слово «Russian» у назві, є міжнародною мережею, вонаохоплює безліч ресурсів Росії, країн колишнього СРСР і деякі російськомовні закордонніресурси.
3. Винятково українська інтернет-реклама (дужемалий відсоток). Справа в тім, що будь-яка мережа, якщо вона себе споконвічноне обмежує в просторі, що покривається, дуже швидко виходить з рамок однієїкраїни і стає міжнародною. Це ж відноситься і до різних пошукових систем ікаталогів.
Важливо зрозуміти, також, що реклама вінтернеті по характері рекламованих одиниць поділяється на двох частин:
1. Реклама оффлайнових товарів та послуг.
2. Реклама інтернет-ресурсів.
Якщо на баннері написано, наприклад, «Вкиївському магазині за адресою: Урицького, 15, ви можете купити кофточки знової італійської колекції», то така реклама буде відноситися до першогопункту, але якщо ж на баннері ви побачите напис «Жми сюди і ти довідаєшся, де вКиєві можна купити кофточки з нової італійської колекції», то це вжевідноситься до другого пункту. Іншими словами, реклама інтернет-ресурсівпокликана піднімати траффік цих ресурсів.
От спектр основних методів, щовикористовуються в інтернеті для розкручування якого-небудь ресурсу чиреального товару:
1. Баннерна реклама.
2. Рейтингові системи та тематичні каталоги.
3. E-mail маркетинг.
4. Халява в інтернеті.
5. Закладки в браузері.
6. Перехід по неіснуючому URL.
Перед тим, як я розгляну кожний з цих пунктівдокладно варто дати пояснення деяким словам, що використовуються вінтернет-рекламі, деякі поняття містять у собі деякі технічні моменти.
Advertiser (рекламодавець): Фізична, юридична чи віртуальнаособа, що розміщає за плату свою рекламу (у нашому випадку баннер) на web-сайтівидавця. Рекламодавець має свій (чи не зовсім) web-сайт, на який веде посиланняз розташовуваного баннера.
Banner (баннер,фантик): Графічний файл (GIF, JPG), що поміщається на web-сторінку тамаючий гіперпосилання на іншу (рекламовану) сторінку. Як правило, маєпрямокутну форму. Для забезпечення швидкого завантаження баннера, системипоказів баннерів звичайно накладають на нього обмеження за розміром (наприкладне більш 15 Кілобайт). Так що зробити барвистий, анімований баннер, та й щеукластися у тверді вимоги по розмірі файлу часто буває непростою задачею.Найпоширеніший розмір баннерів 468 на 60 пікселів, хоча крім цього існуєнеабияка кількість баннерів інших розмірів.
Поки що офіційністандарти на розміри баннерів не прийняті, але вже давно існують рекомендації,які варто дотримувати.
Banner Advertising(баннерна реклама): Найефективніший спосіб розкручування (збільшеннявідвідуваності) web-сайта, а також могутній інструмент для створення/поліпшенняіміджу компанії — продукції — послуг і т.д.
Branding (іміджевареклама): При іміджевій рекламі за допомогою баннерів, рекламодавецьставить метою залучення на свій сайт якомога більшої кількості відвідувачів,тобто створення/поліпшення свого іміджу серед користувачів мережі. Тут важливийне стільки відгук баннера, скільки його здатність запам'ятовуватися іполіпшувати імідж рекламодавця.
Banner ExchangeServices (системи обміну показами баннеров): Спеціальні системи, що роблятьвзаємообмін показами баннерів між своїми учасниками. За свої послуги звичайноберуть визначений відсоток від показів. Наприклад, Reklama.ru покаже 85 баннерів рекламованої сторінки на сторінках інших учасників, якщо рекламованасторінка покаже 100 чужих баннерів.
Burn out of a banner(згоряння баннера): У міру показу баннера у визначеної баннерній системі чи на визначеномуweb-сайті збільшується імовірність того, що він буде показаний тому самомукористувачу кілька разів. А це, у свою чергу, приводить до падіння відгукубаннера. Час, за який баннер «згорить», залежить від інтенсивностійого показу і від того, наскільки широкій аудиторії він демонструється (приоднаковій інтенсивності показів баннер, що крутиться на великій кількостірізних web-сторінок, згорить не так швидко). Згоряння баннера залежить від двохпараметрів — Site Reach і Site Frequency (дані терміни застосовні не тільки доweb-сайтам, але і до баннерним систем). Тематика та дизайн баннера не роблятьвпливу на швидкість його «згоряння».
Cached banner(кеширування баннерів): Часто користувач бачить баннер у кілька разівчастіше, ніж фіксується в системі. Справа в тім, що баннер може бутизакешируваний браузером користувача, і наступне його завантаження відбудетьсяне з сервера, а безпосередньо з локального диска користувача. І, відповідно,система не буде знати про черговий показ баннера. Крім кеширування браузером єваріант, що баннер буде закешируваний, наприклад, на проксі-сервері провайдера.І в цьому випадку система не зафіксує показ.
Кеширування, з одногобоку, значно знімає завантаження каналів Інтернет, дозволяє не ганяти знову ізнову, наприклад, здоровий графічний файл з Америки, а просто скачати його зпроксі-сервера свого чи провайдера ще швидше з кеша браузера користувача, а зіншого боку, часто кеширування робить статистику відвідування сторінок,статистику показів баннера і т.д. не настільки точної, як хотілося б.
Click-Through(натискання, клік): Якщо на очі користувачу потрапиться баннер і він йогозацікавить, користувач клацає на нього мишею. Користувач так само може натиснутина баннер від нудьги чи випадково. Після цього, його браузер починаєзавантажувати сторінку, що рекламує цей баннер. Уся ця трансакція і називаєтьсяклік.
Cookies: — невеликий шматочок даних, якими web-сервер позначає браузер користувача при йоговідвідуванні. При наступному візиті сервер буде знати, що цей користувач ужетут був і, наприклад, не стане показувати йому той же баннер, що показував уминулий раз. У більш витончених системах за допомогою cookies-технологіїможливо вивчити пристрасті відвідувача і при кожнім візиті показувати йомувідповідну рекламу.
CPM: Вартість затисячу показів баннерів.
CPS (cost per sale):Вартість одного продажу.
CPV: Вартість завідвідувача. Крім продажу показів баннерів, існує практика, коли розрахунок ведетьсяза кількість відвідувачів, що потрапили на сайт рекламодавця через баннер.Відвідувачем вважається людина, що клікнула на баннер (хоча насправдікористувач може натиснути на кнопку back (повернутися) свого браузера до того,як рекламована сторінка завантажиться). Вартість одна кліка (CPV) у середньомускладає 1 — 12 центів.
CTB (абревіатура відClick-To-Buy ratio): відношення числа відвідувачів, що прийняли потрібне рішення (в окремомувипадку — купивших послугу чи товар), до числа, що прийшли на серверрекламодавця по посиланню.
CTI (абревіатура відClick-To-Interest): відношення числа відвідувачів, що зацікавилися сервером( що відвідали трохи його сторінок і тих, що повернуться потім, і тих, щозапам'ятали його адресу і факт існування) до числа, що прийшли на серверрекламодавця по посиланню.
CTR (click/throughratio, відгук баннера): Найважливішою характеристикою баннера є відношеннячисла кліків на баннер до числа його показів. Так, якщо баннер був показаний наякійсь сторінці 1000 разів, а натиснули на нього і, відповідно, потрапили насайт 50 чоловік, то відгук такого баннера дорівнює 5%. По статистиці середнійвідгук («click/through ratio») у баннерів, використовуваних у WWW — 2,11%.
Технологічнізалежності:
CTRзалежить від баннера й обставин його показу, CTB і CTR залежать ще і відсервера рекламодавця. Таким чином, для баннера CTR не є єдиним параметром — CTBі CTI є також важливими, хоча немає способу обчислити їхнє значення, оскількинемає методики виділення частки цих параметрів, що залежить від сайту.
Flat Fee Advertising: Розміщення баннера безобліку кількості показів і натискань. Багато які web-сайти прагнуть розміститибаннер рекламодавця на одній чи декількох своїх сторінках, стягуючи за цефіксовану плату на місяць. Плата залежить від відвідуваності сторінок і(чи)їхньої спрямованості (при вузьконаправленій рекламі).
Gif:Найпоширеніший графічний формат в Інтернеті. Найбільш популярний для створеннябаннерів, тому що дозволяє робити анімацію, прозорі області, черезрядковезавантаження. Даний формат має гарний алгоритм стиску і дозволяє робити доситькомпактну графіку, що дуже важливо, тому що звичайно на баннери накладаютьсясуворі обмеження по розміру файлу (наприклад, до 15 кілобайт). Формат обмеженийвикористанням 256 кольорів. Для баннерів, що містять фотозображення, плавніпереходи кольорів, іноді буває доцільно використовувати інший графічний формат- Jpg.
Hit (хіт):Завантаження будь-якого елемента (html-документа, графічного файлу,java-апплета і т.д.) користувачем. Наприклад, якщо на сторінці присутньо 15графічних елементів, то при її завантаженні лог-файл сервера зареєструє 16хітів (15 малюнків і 1 html документ).
Home Page (головнасторінка, початкова сторінка): початкова сторінка web-сайта. Як правило,посилання робляться саме на головну сторінку web-сайта, тому у відвідувань націй сторінці звичайно набагато більше, ніж на будь-який іншій. По головнійсторінці (обличчю web-сайта) відвідувач одержує представлення про тім, куди вінпотрапив, і що він може побачити на інших сторінках сайта (хоча іноді буває, щоголовна сторінка є першою і єдиною).
Impression (показ, exposures):Демонстрація баннера користувачу. Насправді система вважає, що показ бувздійснений, якщо браузер користувача завантажив баннер, а сам користувач можейого так і не побачити. Така ситуація ймовірна, якщо баннер завантажуєтьсянаприкінці сторінки, а користувач піде з неї, не прокрутивши її до кінця.Можлива і зворотна ситуація, коли користувач побачив баннер більшу кількістьразів, ніж показала система (браузер може закеширувати баннер після йогопершого завантаження і показати ще раз уже на іншій сторінці без звертання досервера).
Jpg: Другий по популярності(після Gif) формат графічних файлів в Інтернеті. Хоч Jpg не дозволяє використовуватианімацію і прозорість, але є гарним вибором для фотографічних зображень. Jpgдобре стискується і на відміну від Gif не обмежений 256 кольорами, а дозволяєвикористовувати до 16 мільйонів кольорів.
Publisher (видавець):Web-сторінка, що показує за визначену плату (чи інші блага) рекламурекламодавця (наприклад, баннери з посиланням на сайт рекламодавця).
Site Frequency(частота відвідування сторінки): Усереднена величина, що вказує, як частовідвідувачі повертаються на web-сайт, що цілком характерно для сайтів зрегулярно поновлюємим змістом. Чим вище частота відвідування, тим швидше будутьзгоряти баннери, тому що в цьому випадку висока імовірність показу баннера тимсамим відвідувачам кілька разів.
Site Reach (розміраудиторії сайта): Кількість унікальних відвідувачів, що побували на сайтіза визначену кількість часу. Якщо web-сайт регулярно обновляється, то в нього єгарний шанс знайти постійних відвідувачів (постійну аудиторію), що відвідуютьweb-сайт із визначеною частотою (Site Frequency). Чим більше розмір аудиторії,тим повільніше будуть згоряти баннери, що демонструються на даному сайті.
Targeting(вузьконаправлена реклама): Показ рекламного баннера тільки визначеномуколу користувачів (цільової аудиторії), найбільш цікавому для рекламодавця.Наприклад, великі пошукові системи, що продають покази баннерів по запитахкористувача, визначають область його пошуку і показують йому баннери, подібніпо тематиці. Рекламодавці прагнуть купувати покази баннерів саме на вузько-тематичних сайтах (чи розділах сайтів), де гнітюча частина відвідувачівцікавиться заданим типом продукції/послуг. Такий вид реклами є найбільшефективний, хоча і більш дорогий.
Traffic (траффік,відвідуваність): Кількість відвідувачів web-сайта (чи його визначеноїсторінки) за одиницю часу (день, місяць і т.д.). Деякі вкладають у поняттятрафіку не кількість відвідувачів, а в хітів за одиницю часу.
Visit and Visitor(відвідування і відвідувач): на багатьох сторінках висять лічильники, щопоказують кількість відвідувань. Звичайно, якщо той самий користувач заходитьна ту саму сторінку кілька разів протягом короткого періоду часу (наприклад,протягом менш чим 30 хвилин), то це буде вважатися як одне відвідування. Кожентип лічильника по-своєму трактує у відвідувачів. Є лічильники більш«суворі», є менш.
Web-page(web-сторінка, сторінка): Складова частина web-сайта. Фізично являє собоюHTML-файл. Може містити текст, зображення, JAVA апплети та інші web-елементи.Сторінка може бути статична чи динамічно згенерованою.
Web-Site (web-сайт,сайт, сервер, ресурс): Сукупність web-сторінок, об'єднаних за змістом, якінавігаціонно та фізично знаходяться на одному сервері.
/>Баннерна реклама.
Баннери та їхнєвикористання. Як правило, баннер являє собою прямокутне графічне зображення у форматіGIF чи JPG, хоча зустрічаються баннери, створені за допомогою JAVA, ShockWave іт.д. Баннер міститься на сторінці web-видавця і має гіперпосилання на серверрекламодавця.
В даний час не існує офіційноприйнятих стандартів по розмірі баннерів, хоча найбільш розповсюдженим є розмір468х60 пікселів.
Першою віхою встандартизації розмірів баннерів стали рекомендації з розміру баннерівзапропоновані Internet Advertising Bureau разом з CASIE:Розмір (пікселі) Тип 468 x 60 Full Banner 392 x 72 Full banner with Vertical Navigation Bar
125 x 125 Square Banner 120 x 90 Button #1 120 x60 Button #2 120 x 240 Vertical Banner 88 x 31 Micro Button 234 x 60 Half Banner
У російській частиніінтернету свої стандарти і назви (засновані А. Лебедєв):Розмір (піксели) Тип 470x60 Баннер стандартний нового формату 468x60 Баннер стандартний 120x60 «Заглушка» 100x100 Квадратний баннер #1 125x125 Квадратний баннер #2 200x55 «Вухо» 230x33 «Дрібний баннер» 81x63 «Лічильник» 88x31 «Кнопка» 234x60 «Половинка»
Якщо виникаєнеобхідність створювати баннери свого розміру, то рекомендується за основуформату брати висоту (у пікселях) одного з найбільш розповсюджених розмірів — 31, 60, 100. У такому випадку іншим сайтам буде простіше інтегрувати новийформат у випадку його поширення.
Тому що необхідно, щоббаннер завантажувався на сторінку якнайшвидше, існує обмеження на розмірбаннера в кілобайтах. Так, наприклад, для баннера 468х60 максимальний розмір звичайноскладає 10 чи 15 кілобайт.
Баннерна реклама єсамим популярним і ефективним способом нарощування траффіка (залученнявідвідувачів) web-сторінки. Крім того доведено, що баннери є могутнімінструментом брендинга — іміджевої реклами.
Існують три основніметоди баннерної реклами:
1. Використанняспеціальних служб обміну баннерів (Banner Exchange Services), що забезпечуютьпоказ баннерів рекламованої сторінки на інших сторінках взамін на показсторінках рекламованого ресурсу чужих баннерів. Деякі із систем дозволяютьпроводити рекламну компанію більш гнучко:
- показувати баннеритільки на визначеній, обраній групі серверів;
- показувати баннери ззаданою інтенсивністю чи тільки у визначені вами проміжки часу;
- не показуватиповторно баннер користувачу, що його вже бачив.
2. Можнапрямо домовитися з wеbмастером іншої сторінки на розміщення баннерів один водного. Бажано обмінюватися зі сторінками, що мають подібну тематику, але вартомати на увазі, що обмін баннерами з web-сайтом конкурентів часто може принестибільше шкоди, ніж користі.
Якщо немає можливостіпрограмно відслідковувати, яка кількість баннерів рекламованої сторінки булапоказана і скільки баннерів показала сама сторінка, варто орієнтуватися напоказники лічильників відвідування сторінок.
Варто домагатися рівних(чи кращих) умов по розташуванню баннера рекламованого ресурса на сторінках.
3. Можна заплатитибаннерній системі, пошуковому серверу, чи каталогу просто популярному web-сайтуза показ баннерів рекламованої сторінки на їхніх сторінках.
Відгук баннера та його ефективність. Однієї з найважливішиххарактеристик баннера є відношення числа кліків на баннер до числа йогопоказів. Так якщо баннер був показаний на який або сторінці 1000 разів, анатиснули на нього і, відповідно, потрапили на сайт 50 чоловік, то відгуктакого баннера дорівнює 5%. По статистиці середній відгук («click/throughratio», CTR) у баннерів, використовуваних у WWW — 2,11%. Зрозуміло, якщо вбаннера відношення числа кліків до числа показів не 2% а 10%, то за те ж числопритягнутих на сайт відвідувачів рекламодавець заплатить у п'ять разів менше чив стільки ж раз менше покаже чужі баннери.
Але CTR не є абсолютнимгарантом ефективності баннера. Баннер може бути красивим і що інтригує, щозмушує користувача клікнути на нього. Але почавши завантаження сайта і,приблизно, зрозумівши, куди він потрапив, користувач може з легкістю натиснутикнопку «back» на своєму браузері.
Використовуючи баннери що затягають, але мало стосовні до справи — текст і картинки, можливе залучення більшого числа заінтригованих відвідувачівз одного боку, але з іншого боку, у цьому випадку йде втрата на дійснозацікавлених у даному ресурсі людей, а, отже, по-справжньому коштовнихвідвідувачів. З іншого боку, «сухий» баннер з чітким текстовимвикладом змісту сайта теж не є вірним рішенням — його CTR звичайно вкрай низок.Він не запам'ятовується і не створює позитивного іміджу. По-справжньомуефективний баннер повинний бути добре виконаний художньо і технічно (неякіснийдизайн відразу говорить про несерйозність, несолідність рекламованогосервера/послуг). Він повинний бути оригінальним (запам'ятовуватися), можливобути що інтригує (будити цікавість), але одночасно давати представлення прохарактер рекламованого сервера/послуг і створювати їхній позитивний імідж.
Баннер як носій іміджевої реклами. Якщо задачею є не простезалучення відвідувачів на web-сайт, а бізнесмен дивиться далі — за допомогоюмережі хоче успішно просувати товар/послуги компанії, домогтися збільшенняобсягу продажів, розширити ринок збуту, поліпшити/створити позитивний імідж — йому необхідно задуматися про брэндинг.
Середній відгук баннерав інтернеті 2%. Виходить, що тільки 2% показів баннера йдуть на користьрекламодавця (приносять відвідувачів на його web-сайт), а інші 98%просто-напросто витрачаються впусту? Це зовсім не так! Кожен показ баннераприносить рекламодавцю відчутну користь, будучи прекрасним інструментомбрэндингу (branding) — іміджевої реклами компанії, визначених товарів/чипослуг, наприклад, web-сайту.
Щоб іміджева рекламапрацювала, баннер повинен бути виконаний у відповідному ключі: професійнийдизайн, добре продуманий рекламний текст і слоган, використання відповіднихзображень і т.д. А використання в цьому випадку псевдополос прокручування,псевдокнопок, що інтригують, але зовсім не стосовних до справи фраз ізображень, не є правильним вибором.
У 1996 році HotWiredразом з експертами в області рекламних технологій Millward Brown, а в 1997 роціInternet Advertising Bureau, провели великомасштабні дослідження значимостііміджевої баннерної реклами. Дослідження довели — баннери дуже ефективні якносії іміджевої реклами.
Деякі результатидосліджень:
1. Відношеннякористувачів інтернет до реклами в мережі:
- 18% гарячепідтримують
- 41% схвалюють
- 34% не заперечують
- 6% проти
- 1% украй не схвалюють
2. Незважаючи на те, щов арсеналі телевізійної реклами є можливість використовувати візуальні йакустичні ефекти, недоступні для друкованої і мережної реклами, телеглядачі — пасивна аудиторія. Читачі ж і користувачі мережі навпроти активні в пошуку ісприйнятті інформації, тому імовірність впливу реклами тут вище: близько 30%опитаних (з 16 758 респондентів) пам'ятають побачену баннерну рекламу через сімднів. Кожен наступний показ баннера збільшує цю цифру.
3. З цих«пам’ятаючих» 96% просто бачили баннер, і лише 4% клікнули на нього іпотрапили на web-сайт рекламодавця. Приймаючи в увагу, що клікають у середньомулише 2% що бачили баннер, робиться висновок, що для іміджевої реклами показибаннера набагато важливіші, ніж кліки на баннер.
4. Після однієїдемонстрації баннера brand awaraness (поінформованість про існування даногобрэнда) у середньому збільшується на 7%. Кожен показ баннера (особливо увідповідному контексті web-сторінки) створює зв'язок між брэндом і відповідноюгрупою товарів.
5. Після одного показубаннера Consumer Loyalty (імовірність повторного повернення) збільшується на4%, що, за словами IAB, є індикатором потенційного збільшення продажів.
6. На порядок більшвисокі цифри по збільшенню Brand Awaraness і Consumer Loyalty спостерігаютьсядля нових, нерозкручених брєндів.
Як робиться ефективний баннер. Відразу хочу помітити,що більшість приведених нижче моментів направленні винятково на збільшення CTRбаннера. Якщо власнику сервера потрібні «правильні відвідувачі»(дійсно зацікавлені в товарах/послугах цього сервера) чи, наприклад, він робитьставку на іміджеву рекламу, то просте проходження нижчеподаним моментам явнонедостатньо, а іноді просто протипоказано. CTR не є абсолютним гарантомефективності баннера.
1. Чарівна фраза — «Click Here». Найпростіший спосіб збільшити кількість кліків набаннер — попросити про це користувача. По статистиці на баннерах утримуючіслова типу «click here», «жми сюди», «visit now»,«enter» мають відгук на 30% більше, ніж без таких. Гарною ідеєю єрозміщення на баннері псевдокнопки чи смуги прокручування.
2. Ніщо людське користувачу мережі не чуже. Варто зробити баннерзагадковим, нехай користувач буде заінтригований:
- Що вони цим хотілисказати?
- Куди веде цей баннер?
Сексуально-еротичнімотиви збільшують відгук баннера.
3. Розмір баннера(піксели). Баннери більшого розміру мають значно більший відгук, ніж баннерименшого розміру. Хоча, зрозуміло, часто за розміщення більшого баннера приходитьсябільше платити і, до того ж, більше імовірність того, що такий баннер невстигне завантажитися.
4. Розмір баннера(байти). Імовірність того, що баннер швидко завантажиться на поточну сторінку ікористувач побачить його до того, як перейде до іншої сторінки, прямо залежитьвід розміру баннера. Якщо користувач піде, а баннер ще не встигнезавантажитися, буде вже зовсім неважливо, наскільки барвистий і крутоанімований був баннер. Крім цього, багато служб по обміну баннерами лімітуютьйого розмір, наприклад, не більш 15 кілобайт.
5. Використанняанімації. Рух приковує погляд. Те ж стосується й анімованних баннерів. Постатистиці відгук у них на 25% вище, ніж у статичних. Саме складне тут — домогтися максимальної ефектності при невеликому розмірі файлу зображення.
6. Зображення. Випливає(якщо це не суперечить основній концепції даного баннера) використовуватизображення, а не тільки гру тексту та кольору. Зображення приковують увагукористувача і можуть доповнювати зміст рекламного лозунга. За інших рівних умовварто віддавати переваги зображенням людей (краще жінок, тому що основна масакористувачів мережі — чоловіки). Потрібно органічно вмонтувати зображення, а непросто помістити його як прямокутну частину баннера.
7. Кольори повинні бутияскравими — вони залучають до себе погляд користувача.
8. Тестування баннерів.Як правило запускають у показ відразу трохи однотипних баннерів, незначнозмінивши текст, додавши/прибравши якісь риси. Іноді навіть незначні змінитексту чи композиції баннера дають значну зміну CTR.
Тестуються ці баннериякийсь час, після цього убираються ті, котрі мають більш низький CTR упорівнянні з іншими. Крім самого дизайну баннера на його відгук має сильнийвплив розташування на сторінці.
Сюжет баннера. У сюжеті будь-якого баннера, навіть якщо анімація, як така, у ньому невикористовується, можна виділити три головних етапи, схожі з частинамикласичної драми: зав'язка, розвиток і розв'язка. Ціль першого етапу –привернути увагу глядача, вибити його з колії, змусити очікувати подальшого; надругому етапі глядачу повідомляється суть реклами, основна інформація баннера,причина по якій він повинний спокуситися саме цим чи продуктом послугою; третійетап знову наголошує на почуття, а не на розум і розряджання напруги, що нагромоздилася, або розкриттям таємниціособистості рекламодавця, або урочистим оголошенням його адреси, або простозакликом «click here!» (а іноді навіть анімованним зображенням курсору миші, щонібито і робить на баннері цей самий click).
В анімованних баннерах – більш складних і, як правило, більш дорогих –ці три етапи розділені в часі. У менш притягуючих зразках рекламної продукції,анімацією не користуються, етапи ці можуть бути рознесені тільки в просторі;при цьому звичайний напрямок сприйняття інформації – ліворуч. Права сторона–диктує розташування розв'язки сюжету на правому кінці баннерної смужки.
В анімаційних баннерахмаксимум динаміки приходиться на перший етап, на якому майже завжди щосьрухається, чи вибухає прокручується по всій площі баннера. Другий,інформаційний етап звичайно представлений змінюючими один одного статичнимитекстами. Нарешті, на третьому етапі виникає динаміка, але трохи іншого роду –замість руху по всій площі баннера застосовуються досить локальні миготіння,переливи і тому подібні ефекти, що як би закріплюють загальний ефект тих, хтонасолодився представленням, зробити щиглика і продовжити в такий спосібзнайомство з рекламодавцем. Ця зміна тональності наприкінці мультику – дужеважливий момент. Дослідження показують, як я вже згадував вище, що при усійсвоїй наївності заклик «click here!» збільшує CTR баннера на 30% — очевидно, нетому, що без нього б користувач не догадався б де треба клацати, а просто тому,що звична й очікувана формула ставить крапку в розвитку сюжету і підштовхуєглядача до переходу від споглядання до дії. Не меншої завершеністю баннерволодіє й в інших своїх аспектах; навіть якщо він не користуєтьсяширокоекранною анімацією, а динаміка його виражена статичними засобами, рух неповинний йти порізно чи губитися в нескінченності, а обов'язково повиненконцентруватися в деякій крапці сходу, фокусі силових ліній, після чого глядачуне залишається нічого, крім як клацнути мишею по цьому баннеру./>/>/>Як вигідно розташувати баннер насторінці.
1. Зверху чи знизу?Звичайно баннери вішаються в самому верху й у самому низі сторінки. Якщо євибір місця для баннера, віддається перевага верху (відгук тут вище). Хочасамий верх так само не є оптимальним положенням для баннера. Більш високий CTRспостерігається в баннерів, поміщених у середину якось тексту, при цьомукористувач не повинний прокручувати сторінку, щоб побачити баннер.
От деякі цифри (зарезультатами дослідження сервером www.webreference.com)
- баннер, розташованийнижче на 1/3 від верху екрану дає CTR на 70% більше, ніж баннер, розташований усамому верху;
- баннер нестандартного розміру (квадратний 125х125 пікселів), розташований у нижньомуправому куті першого екрана сторінки (користувач не повинний прокручуватисторінку щоб побачити баннер) дає CTR на 228% більше, ніж стандартний баннер(468х60 пікселів), розташований у самому верху;
- при використанні тогосамого баннера одночасно зверху й у самому низі сторінки (зі скроллінгомсторінки) не спостерігається значного збільшення CTR;
2. На якій сторінцірозміщати? Відповідно до статистики, CTR баннера, поміщеного на головнійсторінці сайта буде вище, ніж на другорядних.
3. Вартовикористовувати ALT. По статистиці 10% користувачів подорожують по мережі звідключеною опцією «автоматичним завантаженням графіки». Тому важливовикористовувати ALT — опис усередині тега IMG.
4. Не слід вестивідвідувачів зі своєї сторінки. У стандартному випадку, якщо користувач клацаєна чужий баннер, розміщений на даній сторінці, то в цьому ж вікні браузерапочинає завантажуватися сторінка, на яку посилається цей баннер. Можливо новасторінка так зацікавить користувача, що про дану він забуде, і він, яквідвідувач у майбутньому буде загублений.
5. Чи використовуватирамку навколо баннера? Наявність рамки (усередині тега IMG поставити border=1),що збігається по кольорі з кольором гіперпосилання, буде підказуватикористувачу, що даний графічний об'єкт є клікабельним. З іншого боку, інодітака рамка псує баннер з погляду дизайну.
6. Переміщення баннерав окремий фрейм і refresh. Якщо помістити баннер в окремий фрейм, розташований,наприклад, чи угорі внизу екрана, то для такого баннера прокрутка не буде страшною. Сторінкаперевантажується і, відповідно, показується новий баннер.
7. Текст над і підбаннером? Якщо це можливо, використовується текст над і/чи під баннером:
- текст може призиватинатиснути на баннер («click here», винесена за межі самого баннера) ;
- текст може виражатидумку чи рекламувати сторінки/послуги, на які посилається цей баннер;
- текст можеінформаційнно доповнювати баннер (для самого баннера занадто багато текступротипоказане).
Текст, розміщений над іпід баннером, збільшить CTR баннера і, крім того, може допомогти роздобути«правильних відвідувачів» (дійсно зацікавлених у товарах/послугахрекламованого сервера). />/>/>Баннери нового покоління.Технології ShockwaveFlash, CGI, Java.
У WWW усе великупопулярність одержує технологія, розроблена компанією Macromedia — ShockwaveFlash, що ідеально підходить для створення web-сайтів і особливо — інтерактивних баннерів.
Перед мережевимидизайнерами відкриваються зовсім нові ступені волі в їхній творчості. Передрекламодавцями — набагато більш ефективний метод впливу на цільову аудиторію.
ТехнологіяShockwaveFlash має наступні достоїнства:
1. Flash може працюватине тільки з растровою, але і з векторною графікою. Це дозволяє створювативражаючі анімаційні ефекти, такі, як морфінг, масштабування, працювати зрізними ступенями прозорості і складними градіентними заливаннями. При цьомурозмір файлу залишиться невеликим.
2. Flash-баннерипо-справжньому інтерактивні. Їхні елементи можуть реагувати на рух миші, такібаннери можуть містити різні види елементів контролю і різноманітні меню. Вониможуть, наприклад, містити посилання не на одну сторінку (як звичайні gif- іjpg-баннери), а на більше, і в користувача буде можливість вибрати конкретну.Можна вставити в такий баннер кнопку з командою mailto:. Після закінченнявизначеного часу по взаємодії з користувачем можливе завантаження новогобаннера на місце поточного.
3. Flash-баннерипрацюють зі звуком, причому тут є дві можливості: — окремі звукові ефекти(event sound), наприклад, при натисканні інтерактивної кнопки на баннері. Чипросто коротка фонова музика, відтворена циклічно. Такі звуки завантажуютьсяразом з баннером; — streaming sounds – музика, звукові ефекти, підкачуємі ізсервера в міру програвання їхньому користувачу і синхронізовані з анімацієюбаннера. Тут довжина звукового фрагмента не обмежена (дана схема походить натехнологію real audio).
4. За допомогоювстановлюваної на сервері програми Macromedia Generator мається можливістьдинамічно змінювати зміст баннера. Можна заміняти текст, картинки, посилання наURL і ін. в створеного баннера. Це ідеально підходить, наприклад, для новиннихбаннерів, автоматизуючи процес їхнього відновлення. Вартість flash-баннеразараз в одного із самих маститих людей в інтернет-рекламі – Тимофія Бокареваскладає 100-150 доларів. Іміджевий і кліковий ефект від таких баннерів у кількаразів перевершує звичайні gif і jpg баннери. Крім популярних серверів, flash-баннерипідтримує передова система обміну баннерами Russian LinkExchange. Дана системаможе показувати баннери з фрагментами HTML коду (це може бути ShockWave Flash,CGI форми, JAVA апплети і т.д.).
Окремо хочетьсявідзначити можливість використання CGI-форм, що вбудовуються, взаємодіючих зCGI-скриптом, розташованим на сервері рекламодавця.
Зараз існують баннери вяких використовуються намальовані керуючі елементи інтерфейсу Windows (лінійкипрокручування, кнопки, що випадають меню і т.д.). Не секрет, що такі баннеримають більший відгук, ніж прості графічні. Більш високий відгук у такихбаннерів зв'язаний у першу чергу з тим, що користувач підсвідомо бажаєнатиснути на такий баннер, тому що він звик взаємодіяти з керуючими елементамиGUI, але як зрозуміло, що використання таких речей у GIF і JPG є лише вивертом- кнопки і меню там не працюють, а наївний користувач при кліку на псевдо-менюпросто переноситься на сайт рекламодавця, але на баннерах з CGI таке можназдійснити реально.
Це дає наступні переваги:
- можливістьвикористовувати відразу декілька URL для переходу, користувач навпростецьпотрапить туди, куди він хоче;
- ідеально підходитьдля проведення опитувань і анкетування без переходу на спеціальну сторінку;
- можливість заповнитизаявку і відіслати її безпосередньо на баннері;
- можливість висновкузапитуваної інформації безпосередньо на місце баннера;
— користувач не обманюється, а дістає зручні перевагиінтерактивності. />/>/>Цінові моделі на баннери.
CPM — вартість за тисячу показів реклами. Для баннерів це означаєкількість успішних запитів на завантаження баннера рекламодавця браузеромвідвідувача. Для тестових блоків — кількість запитів html-сторінки, де цей блокзнаходиться. Зараз це одна з найпоширеніших цінових моделей. Вона гарантуєрекламодавцю оплачене їм кількість рекламних пред'явлень користувачам сайта.CPM коливається від 1 до 50 доларів. Зрозуміло, необхідно мати спеціальнепрограмне забезпечення для обліку кількості показів.
Flat fee — фіксованерозміщення реклами на заданий проміжок часу. У цьому випадку береться плата зачас розміщення реклами у визначеному місці сайта. Це сама зручна дляweb-видавця цінова модель. Чіткий розподіл замовлення за часом, дозволяє точнопланувати завантаження рекламних площ сайта. За рекламодавцем залишається правознати зразкову кількість відвідувачів, яким буде продемонстрована його реклама.Ціна тут сильно залежить від відвідуваності, тематики і престижності сервера.Так вартість розміщення реклами на день на першої сторінки сервера РБК складає1200 доларів. А от сервер Дамський Клуб бере за розміщення баннера на головнійсторінці всього 10 доларів у день. Примітно, що для організації такогорозміщення можна взагалі обійтися без спеціальних програм, хоча без нихрекламодавець не зможе одержати ніякої статистики.
CPV (cosr per visitor)- вартість за один відвідувача, притягнутого на сайт рекламодавця.
СРА (cosr per action) — вартість за визначену дію користувача. Визначення того, що буде прийнято задію, обмежено лише фантазією власника сайта і рекламодавця і можливістюпідрахунку даних дій програмою. Це може бути і відповідь на анкету, заповненнязаявки, відвідування визначеного розділу сервера рекламодавця, завантаження ізсайта визначеного чи документа файлу і т.д.
CPS — вартість запродаж, звичайно визначений відсоток. Практикується найчастіше при реалізаціїрекламодавцем партнерської програми. Прикладом прекрасно організованої партнерськоїпрограми є всесвітньо відомий інтернет-магазин Amazon.Com. Партнери (наприклад,рекламований сайт) розміщають у себе посилання або на сам магазин, або наконкретні продукти там представлені. Магазин виплачує партнерам відсоток відсуми покупки, здійсненої клієнтом при переході по даному посиланню. Наприклад,сайт, присвячений юриспруденції, може надати своїм відвідувачам списокрекомендованих книг на дану тематику, а посилання буде вести на потрібну полицюелектронного магазина. Дуже великий шанс, що аудиторія подібного сайта будеохоче купувати ці книги, приносячи додатковий доход і власнику сайту. />/>/>Механізмибаннерних мереж.
Баннерні мережі вінтернеті є самою розповсюдженою схемою розкручування за допомогою баннерів.Розглянемо ціни установки й особливості деяких (самих популярних) з них:
1. RLE Satellitewww.rle.ru/pub/satellite.html
Сервіс популярноїрекламної мережі RLE. Зараз ним уже почали користуватися такі сайти, як ЧортовіКулички, iXBT Hardware, Міський Кіт і деякі інші закордонні системи. У цієїсистеми широкі можливості, детальні фокусування і статистика. За подібнийсервіс (надання локальної системи розміщення реклами) з web-видавця утримується10% показів на його сайті. Якщо немає бажання їх показувати можна викупити ці10% за розцінками мережі (тобто 5 доларів за тисячу показів).
2. RotaBanner Localhttp://www.design.ru/technology/rotabanner.html
Механізм RotaBanner можепрацювати з графікою, текстом, HTML, Flash, Java. Зараз на цьому механізміреалізована рекламна служба сервісу EuroAdress і ряд баннерних мереж — RB2,tx3, Reklama.Ru, LBE. Мережа має високу надійність. Вартість механізмуRotaBanner Local включаючи усі функції — 5000 доларів. Абонентськеобслуговування (підтримка) — від 1000 доларів.
3. BANNERBANKhttp://www.bb.ru/
Це досить нова системавід творців рекламної мережі Інтерреклама. В даний момент на цій технологіїфункціонує рекламна мережа LBN, іркутська мережа «Ірбіс» і деякі інші.
Однак, будь-яка доситьвелика мережа винаходить свої механізми баннерообміну і, як правило, швидколіцензує їх і нікому не продає.
Переваги і недоліки баннерних мереж. Безсумнівно, як убудь-якого механізму розкручування в баннерних мереж є свої переваги:
- можливістьбезкоштовно розміщати рекламу (обмін баннерами);
- наявність великогочисла учасників (рекламних площадок): баннерні мережі поєднують ресурси і даютьможливість розміщати рекламу відразу на усіх їх;
- різноманіттянастроювань, фокусування (таргетинг) за часом показу, дням тижня, дням місяця,по географії (особливо розвитий цей механізм у мережі Echo), по провайдерах,типам операційної системи і т.д.
Зрозуміло, є інедоліки:
- відсутність гарантіївиконання запланованої кампанії (рух великих ресурсів по мережах);
- можлива наявністьбаннерів і сайтів небажаної якості і змісту (посібник міжнародних мереж звеликою потужністю не має фізичної можливості переглядати всі баннери, URL якихнадійшли до них, тому що занадто багато ресурсів вступає в такі мережі щодня);
- великий списокучасників — складність в оцінці ефективності кампанії;
- не повний контрольнад рекламною кампанією;
- розходженнянастроювань у різних мережах.
Участь у баннернихмережах на умовах обміну зовсім не вимагає фінансових вкладень: можнапоказувати баннери на розкручуваному сайті, а інші учасники мережі будутькрутити баннери цього ресурсу (сама баннерна мережа при цьому залишає собідеяку комісію). Здавалося б, все чудово. Однак, це вимагає, по-перше, значноїкількості показів на ресурсі, що розкручується, для нагромадження балансу (щобйого баннери також показувалася), по-друге, «система не гарантуєбезперервний показ баннера — у момент проведення великих платних рекламних кампанійбаннери учасників можуть бути показані з перервою в часі», по-третє,ніхто не застрахований від показів «поганих» баннерів.
Якщо власник ресурсу небажає бачити рекламу на своєму сайті (наприклад, він вважає це недоречним накорпоративному сайті) і в нього є деякі грошові ресурси, можна купити рекламу вбаннерній мережі. При цьому є вибір: можна купувати на вторинному ринку, аможна — у самої мережі.
На цьому про баннеривсе. Звичайно, є і ще інші моделі, про які я не згадав, але вони не так поширені. />/>/>Найбільші баннерні мережі.
На даний момент умережі існує декілька світових мереж і систем, що охоплюють величезну аудиторіющодня.
Yahoo! Самийпопулярний портал у світі. У 1996 році в Yahoo! було вкладено 64 млн. доларів,що забезпечило теперішній стан порталу. Портал не входить у жодну баннернумережу. У нього на сторінках установлена власна баннерна система, що показуєблизько 4 мільярдів баннерів щомісяця. Підтримується крім стандартів (SWF,Java, CGI) ще і технологія аудіо-баннерів ActiveBanner. Охоплення аудиторії49%, «домашня» аудиторія – 40%, понад 26 млн. відвідувачів на місяць. (4,32млрд. сторінок). Ціни на рекламу стабільні, портал не займається демпінгом.
DoubleClick.Сама велика у світі баннерна мережа. Вартість розміщення реклами за 1000показів від 30 до 60 доларів. CTR банерів 0,96% (1998 рік — 2%), показує 1,5мільярда баннерів на місяць (40% усієї реклами крутитися на АltаVіstа). Воснові — маркетингове рішення замкнутого циклу. Пакет продуктів, затвердженням DoubleClick, дозволяє оцінити ROI (тобто віддачу на вкладенізасоби) і стандартизує керування рекламою on-line. Рекламодавці одержуютьможливість змінювати баннери, критерії таргетинга, частоту й інші маркетинговіперемінні в реальному часі. 40 млн. відвідувачів на місяць (за данимикомпанії). Оцінюється в 346 млн. доларів. Головна мета – максимізувати ROI.
Internet LinkExchange. Сама велика у світі баннерообмінна мережа. Обслуговує в основномудрібні сайти, баннери солідних компаній – рідкість. CTR баннерів – 1% (1998 рік- 3%). Охоплення аудиторії 39%. Обмін баннерами 2:1, тобто за те, що я показуюв себе на сторінці 2 баннера – мій покажуть десь ще тільки 1 разів, тобтокомісія складає 50%.
24/7. Друга порозмірах рекламна мережа світу. Поєднує в собі з грудня 1997-го мережі: PetryInteractive, Commonwealth і Katz Millenium і з 1998 — CLIQNOW!, показує 600мільйонів баннерів на місяць. Оцінюється в 159,1 млн. доларів./>Пошукові Системи та Каталоги
Пошукові системи. Яскравим представникомпошукових систем є міжнародна AltaVista.
Пошукові системискладаються з трьох основних частин:
1. Spider (він жеCrawler, він же Bot, він же Robot) — програма, що відвідує web-сторінки, зчитує(індексує) чи цілком частково їхній вміст і далі випливає по посиланнях,знайденим на даній сторінці. Spider повертається через визначені періоди часу(наприклад, кожен місяць) і індексує сторінку знову.
2. Усе, що знаходить ізчитує Spider, попадає в індекси пошукової системи. Індекси системи являютьсобою гігантське вмістилище інформації, де зберігаються копії текстовоїскладової всіх відвіданих та проіндексованих Spider-ом сторінок.
3. Третя частина — це програма, що відповідно до запиту користувачаперебирає індекси пошукової системи в пошуках інформації, що цікавитькористувача, і видає йому в порядку убування релевантності найдені документи.
Кожна пошукова системамає свого власного спайдера, зі своїми власними «звичками». Кожнасистема індексує сторінки своїм особливим способом і пріоритети при пошуку поіндексах теж відмінні. Тому, зробивши запит по визначених ключових чи словахвираженням, ми будемо мати різні результати для кожної з пошукових систем.
Каталоги чи директорії. Типовим представником каталогів є міжнародна Yahoo!..
Реєстрація в каталогахцілком залежить від людей — модераторів даної системи. Каталог звичайно маєтематичну розбивку на підкаталоги, ті у свою чергу можуть підрозділятися набільш дрібні піддиректорії і т.д. Так як реєстрація здійснюється людиною, а непрограмою, то пошук по каталогах дає більш релевантні результати, ніж попошукових системах.
Для реєстрації вкаталозі необхідно послати заявку з указівкою, у який розділ потрібно поміститисторінку, послати короткий опис сайта і список ключових слів для пошукусторінки в каталозі. Через якийсь час заявка буде розглянута модератором:
- можуть узагалівідмовити в реєстрації;
- сторінку можуть помістити в інший розділ, що, на думку модераторівкаталогу, більш підходить для сайта;
- можуть бути зміненіопис і/чи ключові слова;
- повезе, і реєстраціябуде зроблена саме так, як хотіли.
Деякі каталогидозволяють реєструватися дуже швидко: досить лише заповнити пропоновануon-line-форму і відіслати результати. Система автоматично зареєструє ресурс.
Комбіновані системи (гібриди). Деякі пошукові системи, такі,наприклад, як Exite чи Infoseek мають при собі і каталог. Відповідно, індексидля самої пошукової системи добуваються Sріdеrом, а каталог поповнюєтьсямодераторами системи.
Для грамотногорозкручування ресурсу, для того щоб через каталоги і розвідувачі до ресурсузверталося якнайбільше людей, яким інформація, розташована на ресурсі,потрібно, необхідно грамотно зареєструватися в цих системах. Дуже важливо, щобпри пошуку, що розкручується ресурс видавався на самому початку спискузнайдених, тому що в цьому випадку на нього зайде більша кількістьвідвідувачів.
Успішна реєстрація в каталогах. Сам процес реєстрації вкаталогах досить простий, а от домогтися бажаного досить важко.
1. Насампередрегіструємий сайт повинен дійсно відповідати своїй назві, щоб модераторкаталогу не відмовив у реєстрації.
2. Потрібно домогтисятого, щоб регіструєма сторінка була включена саме в той розділ каталогу, щонайбільше для неї підходить по вашій думці, а не на думку модератора.
3. Користувач шукаєінформацію в каталогах двома способами:
- просто переходячи поієрархічній системі підкаталогів;
- використовуючи внутрішнюпошукову систему. Ця система робить пошук винятково по короткому описі іключовим для сайта словам, що були відіслані при реєстрації (опис і ключовіслова можуть бути відкоректовані модератором каталогу). Треба ретельно скластиопис і підібрати ключові слова, для цього потрібно поставити себе на місцекористувача і подумати, як він буде будувати запит для пошуку, які ключовіслова чи вирази буде використовувати.
4. Якщо це можливо,треба зареєструвати не тільки головну сторінку, але і деякі інші основністорінки, можна змінювати ключові слова й опис для кожної зареєстрованоїсторінки, у цьому випадку знайти одну з зарегістрованих сторінок зможе більшакількість користувачів.
5. Потрібно включитиодне чи кілька ключових слів у заголовок вашої сторінки. />/>/>Yahoo!
Yahoo! по правувважається «королем» каталогів, тому варто розглянути йогодетальніше.
Зареєструватися вYahoo!, як правило, означає внести значну лепту в траффік сайту. Деякіon-line'нові магазини затверджують, що 70% їхніх клієнтів прийшли до них самечерез Yahoo!.. НА жаль, потрапити в цей каталог не так просто. Може повезти, іпротягом одного-двох днів після відправлення заявки сайт включать у відповіднийрозділ каталогу, а можлива ситуація, коли реєстрацію треба буде посилати десятьі більш разів, а результату не буде.
При реєстрації в поле«опис сайта» варто помістити не більш 15 слів. Yahoo! затверджує, щоопис може містити до 25 слів, але в цьому випадку є шанс, що складений описпокоротшають, і є небезпека, що виріжуть щось важливе.
Сторінки усерединікаталогу йдуть за абеткою, так що якщо ім'я сторінки «111-Promotion»,те вона буде недалеко від початку списку в директорії. Вищезгадане твердженнявірне, якщо користувач переходить з каталога в каталог сам. У випадку, якщовін користається внутрішньою пошуковою системою, сторінки будуть видаватися впорядку убування релевантності, а не за абеткою.
Що розуміється під успішною індексацією впошукових системах? Для успішної індексації в пошукових системах необхідно врахувати безлічфакторів і прикласти чимало зусиль.
Під успішноюреєстрацією в пошуковій системі розуміється наступне:
1. Усі сторінки повиннібути проіндексовані.
2. Як правило, пошукові системи знаходять сотні відповідних запитусторінок, але відображають їх на екрані порціями по 10 — 20. У першу чергувідображаються найбільш релевантні, на думку системи, сторінки. Задача щореєструє — домогтися того, щоб сторінки стояли в перших рядах результатівпошуку по ключових словах, що має відношення до вашої сторінки. Якщо ж сторінкапотрапить у список під номером, скажемо, 398, то імовірність того, що до їїдобереться користувач, украй низький, а отже траффік сайту не збільшитися,тобто реклама через реєстрацію в пошукових серверах у цьому випадку буде матинульову віддачу.
3. Коженкористувач шукає сторінки, використовуючи різні ключові слова та вислови і їхні
синоніми. Бажано, щобнезалежно від побудови запиту рекламована сторінка попадала в перші рядирезультатів пошуку, а спектр слів і словосполучень, по яких можна знайти цюсторінку, був досить широкий.
4. При видачірезультатів пошуку користувачу система виводить заголовок і короткий описсторінки у визначеному виді. Необхідно домогтися, щоб виведена інформаціявиглядала ефектно, адекватно давала представлення про сторінку і приверталаувагу користувача.
Кожна пошукова системашукає, індексує і видає результати по своїх визначених правилах, причому ціправила з часом змінюються. З цієї причини неможливо бути в першій десятці увсіх пошукових системах, і навіть якщо першочерговість сторінки реалізується вокремо узятій пошуковій системі, вона довго не протримається в перших рядах.
Незважаючи на всі ціскладності, існують загальні принципи, випливаючи з яких можна домогтися того,щоб сторінки займали гарні позиції при пошуку в основних пошукових системах.
Зрозуміло, що сторінкане може бути першої у всіх системах одночасно. У кожної із систем свій алгоритмрозрахунку релевантності сторінки і «догодити» усім не вийде, хочаосновні правила в систем схожі. Часто єдиним рішенням тут може бути створеннядекількох вхідних сторінок, кожна з який буде оптимізована як під конкретнупошукову систему, так і під конкретне ключове чи слово словосполучення. />/>/>Настроювання сторінок для пошукових систем.
Потрібно ретельнопідібрати ключові слова (keywords).
Варто знати, які словаі/чи словосполучення буде використовувати користувач для пошуку інформації,релевантній тематиці сайта. Потрібно використовувати не тільки загальні, і томубагаті в індексах слова, але і специфічні. Так, якщо сайт присвяченийкомп'ютерним іграм, крім широко розповсюдженого словосполучення«комп'ютерні ігри», добре буде використовувати, наприклад,«покрокова стратегія», «авіасимулятори», назви конкретнихігор і т.д.
Навіть якщо всісторінки присвячені одній і тій же темі, потрібно змінювати ключові слова йописи в мета-тегах від сторінки до сторінки. У цьому випадку імовірність того,що хоча б одна зі сторінок буде знайдена, зростає.
Яким чином пошукові системи визначаютьрелевантність сторінок? Для успішної реєстраціїварто знати основну схему визначення релевантності. При запиті по визначеномучи слову словосполученню пошукова система знаходить у своїх індексах усіweb-сторінки, що їх містять. Таких сторінок може бути десятки тисяч і томунаступною задачею системи є відображення їхньому користувачу в порядку убуваннярелевантності. При обчисленні коефіцієнта релевантності система враховуєнаступне:
1. Кількість ключовихслів. Тобто скільки разів зустрічаються зазначені ключові слова в документі.Чим їх більше, тим більше релевантним є документ.
Іноді бажання домогтися успіху на цьому поприщі штовхає деякихвикористовувати непривабливі прийоми штучного збільшення релевантності своєїсторінки — спамить пошукові системи. В основному, спам полягає у використанніневиправдано великої кількості ключових слів на сторінці. Часто для того, щобподібні додаткові слова не псували відвідувачам враження від сторінки, їхпишуть текстом, що збігається по кольорі з тілом сторінки, чи дрібним шрифтом,і т.д., такі прийоми — це не на реклама, а антиреклама, власне кажучи, тому щокористувач не тільки ніколи не повернеться на цю сторінку, але в нього ще ізалишиться негатив від її відвідування.
Зрозуміло,адміністрація пошукових серверів не схвалює подібні дії. Системи пошукупокликані знаходити і відображати документи відповідно до того, що міститьтекст, призначений для відвідувачів, а не по «збагаченій суміші»ключових слів. Західні системи вже мають ряд автоматичних засобів спостереженняза подібним спамом, російські незабаром планують їх увести, тому такі штучнірейтинги робити не має змісту, і не слід зловживати кількістю ключових слів насторінці.
2. Місце розташуванняключових слів.
Для пошукової системите саме слово може мати різну «вагу» в залежності від того, де вонозустрічається в HTML -документі.
a) Найбільшу вагу маютьслова в заголовку сторінки (заголовок — це те, що вказано між парним тегом). Тому варто помістити ключові слова в заголовокдокумента, однак не варто робити заголовок безглуздим і занадто довгим, перевантажуючийого ключовими словами. Не слід також забувати, що крім пошукових системзаголовок буде вивчений користувачами (він буде видний у результатах пошуку,крім цього, якщо хто-небудь захоче помістити таку сторінку у свій bookmark, тетам буде фігурувати саме заголовок).
b) Велика вага й увиділених в основному тексті ключових слів (виділення тегами ,, ).
с) Пошукові системидодають більшу увагу словам, розташованим на початку сторінки, ніж тим, щорозташовано наприкінці. Варто зробити так, щоб ключові слова зустрічалися впершому параграфі сторінок. Таблиці і java-апплети відсувають текст, щовипливає за ними, ще нижче, тим самим, зменшуючи його значимість для пошуковихсистем.
d) У HTML-документах єцілий ряд службових полів. Деякі пошукові системи індексують їхній зміст івраховують при пошуку і визначенні релевантности. До них можна віднестимета-теги, поле ALT, коментарі до сторінки. Бажано також поміщати ключові словав ці поля.
3. Густота ключовихслів.
При визначенні ступенярелевантності сторінок заданим ключовим словам більшість пошукових системвраховують не тільки кількість ключових слів, а ще і відношення кількостіключових слів до всіх інших слів. Таким чином, сторінка, що містить тільки дваслова «зимова риболовля», буде йти перед сторінки, що містить крімсполучення слів «зимова риболовля» ще й інші слова.
Після реєстрації вартопротестувати ключові слова.
Більшість пошуковихсистем враховують мета-теги. На прикладі, приведеному нижче, можна бачити двамета-тега, що призначені спеціально для пошукових систем: description іkeywords.
Світстратегічних комп'ютерних ігор
стратегічних іграх.Вашій увазі — огляди нових ігор, хіт-парад стратегій,
ради по проходженнюскладних рівнів і багато чого іншого...»>
стратегічні ігри,solutions, іграшки, нові, новинки, проходження, games,
покрокові, real-time,diablo, war craft, fallout" >
Тег«keyword». Сюди необхідно поміщати ключові слова. Цей тег дозволяєпідвищити релевантність сторінки. Крім цього можна використовувати слова, щорелевантні тематиці сайту, але по яких-небудь розуміннях не включені в самтекст сторінки. Можна використовувати не тільки ключові слова, але ісловосполучення. Користувач звичайно робить пошук не по одному слову, а саме пословосполученню. Так що за інших рівних умов при запиті «пошуковісистеми» сторінка, що містить у «keywords» сполучення«пошукові системи», буде показана вище, ніж сторінка, що містить дваслова окремо: «пошукові» і «системи».
Кількість дозволенихключових слів для цього тега коливається від системи до системи (довжина всередньому складає 200 символів). Не слід використовувати ті самі слова в цьомутеге більш сімох разів (пошукова система їх просто проігнорує). Кількість, щорекомендується — три, причому краще не поміщати їх одне за іншим, аперемежовувати з іншими ключовими словами. Якщо використовуються англійськіслова, то їх найчастіше поміщають у множині — «cats» замість«cat». Користувач, роблячи пошук по слову «cat», завждизнайде сторінку, що містить слово «cats», а от навпаки дозволитьзнайти далеко не кожна система.
Тег«description». При видачі результатів пошуку пошукові системи крімзаголовка показують перші 100 — 200 символів тексту з найденої сторінки яканотацію. Але перші слова на сторінці можуть не підходити в якості анотації(наприклад, на початку може стояти текст опції вибору кодувань і т.д.).
Використовуючи тег«description», можна вказувати будь-як інший опис (бажано укластися в200 символів), що буде привабливо для користувача. Крім усього іншого,включаючи в цей опис ключові слова, можна ще більше збільшити їхнє процентнеспіввідношення (густоту) на сторінці і, відповідно, поліпшити її релевантність.Цей тег також незамінимий на сторінці, що цілком складається з графічнихелементів, на яких непросто щось індексувати (без тексту взагалі).
Тег «robots».Варто згадати ще про один важливий тег — «robots». Якщо власник заякимись причинами не бажає, щоб сторінка була проіндексована, поміщають тудиданий тег: . Нажаль, не кожен спайдер розуміє даний тег, і більш надійним методом є розміщенняфайлу robots.txt у кореневу директорію сервера зі списком сторінок, індексаціїяких не бажають.
Усе перераховане вищевірно для спайдерів, якщо на сторінку наткнуться випадково, у тому випадку,якщо на web-сайт будуть вести посилання з інших сторінок. Але найчастіше це відбуваєтьсяне швидко, тому проіндексувати web-сайт можна у більшій кількості пошуковихсистем самостійно. Індексування можна проводити за допомогою спеціальнихбезкоштовних серверів-реєстраторів: Submit It!, Add Me!, WWW Broadcaster,Sputnik ADDER, @Submit! — закордонні, Система TAU – російська, але все-такикраще реєструватися повторно в ручну на найбільш важливих серверах.
Скільки сторінок треба реєструвати? У принципі, якщо зголовної сторінки по посиланнях можна потрапити на кожну зі сторінок web-сайта,можна зареєструвати тільки головну сторінку. Робот пошукової системи рано чипізно обійде весь сайт, але варто мати на увазі наступне:
- при реєстраціїпошукові системи звичайно оперативно поміщають в індекси зазначену сторінку іставлять весь інший сайт у чергу на індексацію. І різниця за часом міжіндексацією зазначеної сторінки і всього іншого сайта може скласти кількатижнів;
- деякі пошуковісистеми не індексують автоматично внутрішні сторінки сервера глибше четвертогорівня (тобто коли для влучення на сторінку треба зробити чотири переходи);
- організація навігації за допомогою frames, imagemaps, java-скриптівможе перешкодити роботу пройти всередину web-сайта для індексації внутрішніхсторінок.
Приймаючи в увагуперераховане вище, бажано реєструвати не тільки початкову сторінку сайта, але іряд внутрішніх ключових сторінок. Звичайно, у всім треба знать міру: не вартореєструвати окремо кожну сторінку, якщо їх кілька десятків.
Через якийсь час післяреєстрації можна перевірити, проіндексовані чи сторінки сайта в системі, уякому виді видається результат і т.д. і якщо потрібно змінити чи підкоректуватиреєстрацію.
Багато пошукових системдозволяють перевіряти наявність сторінок в індексах. Наприклад, у AltaVista принаступних запитах одержуємо:
url:insurance.com — усіпроіндексовані сторінки в цьому домені;
url:insurance.com/firms/- усі проіндексовані сторінки в цій директорії;
url:insurance.com/firms/alco.htm- цю сторінку, якщо вона знаходиться в індексах.
Бажано раз на місяцьнавідуватися в стратегічно важливі пошукові системи і знову перевіряти, чи єрозкручувані сторінки в індексах. Іноді трапляються дивні речі, і сторінкиможуть зникнути з індексів.
З ряду причин сторінкиможуть узагалі не потрапити в індекси:
- наприклад, AltaVistaдозволяє індексувати не більш ніж 600 сторінок на один домен. Як наслідок,сторінки, розташовані в такому, наприклад, великому домені як geocities.com,мають великий шанс бути взагалі не проіндексованими;
— спеціалізовані пошукові системи, наприклад, Апорт, індексують сторінки тількидеяких доменів (.ru, .su, .ua)
— зміст сторінки може бути розцінено системою як спам пошукової машини, івідповідно вона не буде поміщена в індекс. />/>/>Міжнародні пошукові системи.
1. Alta Vista — www.altavista.com
AltaVista була відкритав грудні 1995, уже більш року належить компанії Compaq Computer Corporation (доцього була у віданні DEC). У червні 1996 стала партнером Yahoo!, c цього часуAltaVista є обраною пошуковою системою цього знаменитого каталогу. Alta Vistaпо праву вважається найбільшою й авторитетною пошуковою системою.
2. Excite — www.excite.com
Запущена в 1995 системашвидко розвивалася, і в 1996 році Excite купив двох своїх конкурентів: Magellanі WebCrawler. Незважаючи на зміну власника, ці два пошукових серверипродовжують працювати як незалежні системи.
Excite передбачає пошукпо трьох типах індексів:
- Excite Search — індекси збираються пошуковим роботом-павуком;
- Channels By Excite — індекси переглянуті співробітниками, деякі мають рецензії.
- Excite NewsTracker — пошук ведеться винятково по новинних серверах.
3. Hot Bot — www.hotbot.com
Система запущена втравні 1996 року. Є дітищем культового журналу Wired. Система використовуєпошуковий механізм Inktomi.
4. Infoseek — www.infoseek.com
Запущена на початку1995 року система Infoseek має дуже солідну репутацію. Крім самої пошуковоїсистеми включає каталог, формування якого здійснюється спеціальною програмою.Деякі із сайтів, що потрапили в каталог, мають спеціальну оцінку, що означає — «сайт оглянутий персоналом і рекомендований користувачам».
5. Lycos — www.lycos.com
Існуюча з кінця 1994року пошукова система Lycos є найстаршою з основних пошукових систем. Крімсамої пошукової системи Lycos має каталог A2Z і рейтинг сторінок top 5% of allwebsites, що колись був дуже популярним.
6.Northern Light — www.northernlight.com/
Система почала працюватиіз серпня 1997 року й у даний момент стрімкими темпами індексує мережу, щоставить її урівень з основними пошуковими системами. Система має можливістькласифікувати документи по темах, що є ще одним позитивним моментом.
7.WebCrawler — www.webcrawler.com
Існує з квітня 1995року. Незабаром власником системи стала AOL, і всім користувачам цьогосервіс-провайдера була рекомендована саме ця пошукова система. У листопаду 1996WebCrawler був куплений своїм конкурентом Excite, хоча і продовжує працювати якнезалежна пошукова система. Має свою директорію рецензованих сторінок. />/>/>Міжнародні каталоги.
Yahoo! — www.yahoo.com
Існуючий з кінця 1994року Yahoo! — самий популярний і найстарший з основних каталогів Інтернету.Містить більш півмільйона web-сторінок. При введенні запиту Yahoo! робить пошукпо своєму каталозі. Якщо результати пошуку тут будуть незадовільні, запитавтоматично перенаправляється до обраної пошукової системи — AltaVista
Як уже відзначалосявище, деякі пошукові системи мають при собі ще і каталог:
- Excite NetDirectory — www.excite.com
- InfoSeek Select Sites- guide.infoseek.com
- A2Z (Lycos) — a2z.lycos.com
— GNN Select (WebCrawler) — www.webcrawler.com />E-mail маркетингПідпис
Важливою складовоючастиною реклами по e-mail'у є signature file (sig) чи попросту підпис. Заразбагато хто недооцінює себе створенням і використанням підпису у всіх своїхелектронних листах, хоча і зовсім дарма. Якщо розсилання листів чисторекламного характеру не вітається користувачами мережі, то в декількох рядкахпідпису можна сміло і ненав'язливо відрекламувати себе, свій web-сайт, свою чикомпанію навіть свої продукти чи послуги. Якщо хто-небудь посилає лист неконкретному одержувачу, наприклад, а у конференцію дискусійний лист, то йогопідпис тим більше послужить йому гарну службу — його можливо побачать тисячічитачів.
Що рекомендуєтьсявикористовувати в підписі:
1. Горизонтальнурозділову лінію, вона відокремлює підпис від самого повідомлення й у деякомуроді залучає до неї увагу. Нерекомендується занадто довга розділова лінія, довша за 70 символів (це правилостосується і всіх інших рядків підпису). Не можна використовувати для створеннялінії значки, такі, наприклад, як $$$$$$ чи і т.д., такі підписи нагадуютьлиста типу «Розбагатійте в плині трьох днів».
2. Рекомендуєтьсязробити URL сторінки і e-mail активними — даючими можливість клікнути на нихмишею:
- для активації URLможна просто використовувати http:// безпосередньо перед адресою web-сайту — cheatz.boom.ru.
Це врятує одержувача від необхідності копіювати адресу з листа і переноситийого у вікно браузера.
- для активації e-mailдосить просто додати перед ним mailto: — mailto:tslava@aport.ru. Хоча встандартному випадку будь-яка поштова програма дозволяє автоматично відповідатина лист, але в деяких випадках активний e-mail буде дуже корисний:
a) якщо повідомленнябуло переслано третій особі (зворотня адреса буде не ваша адреса);
б) якщо ви пишете уконференцію чи дискусійний лист, і ваше повідомлення буде включено в текст, щоскладається з декількох листів різних користувачів;
в) чисто психологічно- розташована наприкінці листа адреса може підштовхнути одержувача відповісти.
3. Підпис повиннийвключати ім'я відправника, а не тільки ім'я його компанії. Користувачі воліютьодержувати листа від відправника — людини, а не від поштового робота.
4. Крім самого URLнеобхідно згадати назву web-сайта чи назву компанії, представленої в мережі поданій адресі. Рекомендується помістити невеликий текст чи слоган, що даєпредставлення про web-сайт, компанії, її послуги і т.д. Для комерційних сайтівбажано включити номер телефону/факсу, поштову адресу.
5. Бажано невикористовувати підпис, що складається більш ніж з 6 ліній (включаючирозділові рядки). Великий підпис, що містить рекламу може бути негативносприйнятий одержувачем, розцінений як нав'язливий спосіб заявити про себе.Модератор конференції може видалити занадто довгий підпис і т.д.
6. Підпис, що міститьмалюнок, створений з ASCII-символів вважається дурним тоном і часто настількигроміздкі, що займають у кілька разів більше місця, чим саме повідомлення.Використовувати подібна творчість у підписі вкрай не рекомендується.
7. Маючи заданийетикетом ліміт у 6 рядків змушує в деяких випадках створювати кілька різнихваріацій підпису і використовувати їх у залежності від ситуації./>/>/>/>Про негатив
Перед тим, як даватирекомендації з використанню e-mail як могутній засіб маркетингу, хочетьсярозповісти про те, чого ні в якому разі робити не слід, а саме, про спам(spam, unsolicited e-mail).
Що таке Спам? Щоможна дорівняти до Спаму?
1. Масове розсилання поштових повідомлень користувачам, що не виразилибажання одержувати подібну кореспонденцію, причому немає різниці, чи комерційнаце чи реклама просто корисна, на думку відправника, інформація.
2. Індивідуальніповідомлення, тематика яких не має до адресата прямого відношення.
3.Навіть якщо я ведусписок розсилки і маю його постійних читачів (добровільно підписалися на нього)я завжди пам'ятаю про наступне: при підписці користувачі повинні одержати чіткуінформацію про тематику даного листа, його форматі і періодичності, і завждидуже дбайливо відношуся до своїх передплатників, і я по праву викликаю критикуу свою адресу, якщо вони, підписавши на розсилання статей про web-дизайн часвід часу замість інформації про, наприклад, сумісності кольорів, одержують відмене новини далекосхідного рибно-консервного заводу. Те ж саме стосуєтьсяперіодичності — якщо моя розсилка виходить раз у два тижні, а з завтрашньогодня я хочу зробити випуски щодня, то я попереджаю своїх читачів, можливо невсім це сподобається.
4. Підписка людини насписок розсилки без його відому чи бажання.
5. Переміщення вконференцію, USENET, дискусійний лист, гостьову книгу повідомлень, що не маєвідносини до заданої тематики (off-topic) чи повідомлень являючих собою прямурекламу (якщо це не дозволено встановленими там правилами).
Як неважко здогадатися,відношення більшості користувачів мережі до спаму вкрай негативне. Відповіднодо досліджень GVU (http://www.cc/gatech.edu/gvu/) тільки 9,2% користувачівчитають подібні послання. При цьому дана цифра сформована завдякикористувачам-новачкам, з тих хто провів у мережі більш 3 років спам читаютьлише 5,4%. Від 12% одержувачів подібних листів Ви одержите обурені листи, а1,5% користувачів зроблять вендету (це можуть бути «поштові бомби» наадресу відправника, скарга провайдеру відправника, занесення адреси вспеціальні black lists і т.д.)
Приведені вище пунктипорушують мережну етику; можуть викликати шквал негативної критики, поштовібомби, скарги провайдеру з вимогою закриття аккаунта і т.д.; відправникзаробляє погану репутацію; адреса потрапить у чорний список провайдерів і потімнавіть звичайний лист із цього аккаунта може не дійти до адресата; і, нарешті,подібна реклама має низьку ефективність, а часто просто наносить шкодирекламодавцю. Давно встановлено, що негативна реакція на рекламу з легкістюможе перейти і безпосередньо на рекламований продукт. />/>/>/>E-mail — маркетинг
На механізм електронноїпошти спираються багато популярних засобів віщання в Інтернет. Сюди входятьсписки розсилок, дискусійні аркуші і, зрозуміло, індивідуальні поштовіповідомлення. При умілому використанні e-mail може дати ще один ефективнийінструмент просування чи компанії web-сервера в Інтернет.
Переваги e-mail рекламиочевидні:
- електронна пошта, щоз'явилася задовго до розробки WWW є практично у всіх користувачів мережі;
- e-mail працює прямо ідосягає конкретно потрібного користувача;
- дає можливістьперсоніфікованого звертання;
- завдяки чіткомутематичному розподілу списків розсилок і дискусійних аркушів можливо впливатисаме на цікавлячу цільову аудиторію;
- цікаве з поглядуодержувача повідомлення може бути поширене серед його колег і знайомих(звичайний forward);
- багато західнихекспертів сходяться в думці, що відгук на правильно розміщену рекламу в
e-mail вище, ніж відгукбаннерів, і що саме головне, вище якість переходів на сайт рекламодавця — більше «правильних» відвідувачів;
- зараз, коли більшістькористувачів мають поштові клієнти підтримуючі формат HTML-листів, длярекламодавця стало можливим розміщення не тільки текстової, але і графічноїреклами (зокрема, баннерів), а також облік її ефективності (тобто сталоможливим відслідковувати в переходів на сайт рекламодавця по посиланню влисті).
Існує ряд ефективних іне порушуючих етику поводження в мережі методів використання e-mail якінструменту реклами.
Основні методи e-mail реклами 1. Спискирозсилки (mailing lists, «opt-in» E-mail marketing)
В Інтернеті існує безліч списків розсилок, що присвячені всілякимтематикам. Ведуть їх, як правило, люди, добре обізнані в даному питанні,регулярно розсилаючи по e-mail чергові випуски розсилок. Одержувачі подібнихлистів власноручно підписалися на список, і в будь-який момент у них є право іможливість скасувати свою підписку. Існують відкриті розсилки (для всіхбажаючих), закриті (для людей визначеного кола), безкоштовні (існуючі зарахунок ентузіазму творців, спонсорської підтримки, платних рекламодавців), платні.
Тому що список розсилки звичайно являє собою засіб віщання длявизначеної цільової групи і часто має тисячі передплатників, він є дійсноефективним інструментом маркетингу.
Яким чином можнапомістити рекламу в список розсилки?
Тут усе залежить відполітики адміністрації списку:
- розмістити платнурекламу;
- безкоштовнерозміщення (можливо тільки в тому випадку, якщо вдається переконатиадміністрацію в користі даної інформації для передплатників листа);
- можна написатикорисний матеріал для розсилки і тим самим провести непряму рекламу (згадавшисвою компанію, поставивши підпис і т.д.).
У російській мережінайбільшим розсильним сервером є «Міський Кіт»(http://www.citycat.ru/) та його “дітище” – “Subscribe.ru”. На 08.10.98 він мав158 списків розсилання (зараз кілька тисяч) на найрізноманітніші тематики ібільш ніж 500 тисяч активних передплатників. Вартість розміщення реклами — 1цент за один лист ($10 за 1000 листів). Можливе розміщення як текстової реклами(максимальний розмір — 5 рядків по 70 символів), так і баннерів (468х60 до15ДО). Серед західних можна виділити PostMaster Direct Response(http://www.postmasterdirect.com/), що розміщають рекламу в більш 9000 списківрозсилок (вартість 20 центів за адресу), відгук на рекламу в цій службі по її жтвердженню складає порядку 9%(!). Ще варто звернути увагу на спеціалізованупошукову систему по списках розсилання Liszt (http://www.liszt.com/), щомістить у своїх індексах більш 90 000 списків.
Прекрасниммаркетинговим ходом є створення власного списку розсилки. Природно, це має сенстільки якщо передбачається на регулярній основі підготовляти компетентнуінформацію, що зацікавила б цільову аудиторію.
Найбільш популярнимипрограмами, що реалізують механізм розсилання є: Listserv (http://www.lsoft.com/listserv.stm)і Majordomo (http://www.greatcircle.com/majordomo/).
Тим, хто не в змозі установити в себе на сервері ні одну зперерахованих вище програм, має сенс скористатися спеціальною службою ListBot(http://www.listbot.com/). Служба забезпечує організацію підписки, анкетуванняпередплатників і безпосередньо саме розсилання. Замість цього вона залишає засобою право поміщати невеликі рекламні блоки в кожен лист передплатникамзамовника.
Деякі рекомендації зорганізації списку розсилання:
- варто надатикористувачам чітку інформацію про тематику, формат, періодичність спискурозсилки. У майбутньому без згоди передплатників не відхиляйтеся від обранихвами характеристик листа;
- треба передбачитизручний та зрозумілий механізм здійснення підписки і, самої головне, відпискивід листа. При підписці необхідно, щоб підтвердження прийшло безпосередньо задреси одержувача, інакше може виникнути ситуація, коли енергійний користувачпідпише усіх своїх друзів (чи ворогів) на список розсилки без їх відому.Віднестися вони до цього можуть неоднозначно, і розсильному грозить бутинезаслужено обвинуваченим у спамі з усіма наслідками, що звідси випливають.
- треба дбайливовідноситься до списку e-mail адрес передплатників, ні в якому разі не слід використовуватиїх в інших цілях, наприклад, для розсилання однієї реклами (помірна кількістьреклами в самій розсилкі допускається). Не треба також продавати список e-mailадрес третім особам;
- бажано при підписціпросити користувачів заповнити невелику анкету. Насамперед розсильному самомубуде корисно знати, хто ж є вашими передплатниками, і потім це буде украйважливо, якщо він збирається переконати рекламодавця розмістити в спискурозсилки рекламу. Варто враховувати, що не кожен передплатник буде з радістювидавати інформацію про себе, і у всіх повинне залишатися право зберегти своюконфіденційність;
- створіть і помістітьна свій web-сайт архів розсилок. 2.Дискусійні аркуші (discussions lists)
Дискусійні аркушістворюються для обміну інформацією, обговорення питань на визначену тематику.На відміну від списків розсилок писати в лист можуть не тільки безпосередньойого творці, але і всі учасники. Як правило, перед тим, як повідомленнярозсилається усі учасникам листа, воно проходить верифікацію. Модератор листавиключає повідомлення, що не відносяться до тематики листа (off-topic), і т.д.
Типовим прикладомдискусійного листа є — banners (http://www.banners.net.ru), присвяченийпроблемам реклами в Рунеті (російській частині інтернету).
Обов'язково потрібнопідписатися і почати моніторити усі дискусійні аркуші які прямим чи непрямимчином стосуються цікавлячого бізнесу. Серед їхніх учасників напевно можназнайти потенційних партнерів і клієнтів.
Яким чином ефективновикористовувати дискусійні аркуші?
- Насамперед, що робитине можна: — не можна посилати в подібні аркуші вашу пряму рекламу.Передплатники ввійшли в лист для обміну думками й одержання нової інформації, ане читання реклами. Не варто так само писати в лист що потрапило, з однією тількиметою продемонструвати наприкінці ваш підпис з URL і контактною інформацією.
- Перед тим, якпосилати свої перші листи, варто уважно ознайомитися з його правилами. Інодікорисно почитати архів, щоб не піднімати потім питань, яким приділялося вжебагато уваги за тиждень до цього. На початку бажано кілька днів не виявлятиактивності, а просто вивчити загальну атмосферу, основних авторитетів та іншукорисну інформацію.
- Треба брати активнуучасть в обговоренні тих питань, у яких ваша група компетентна. Ваша задача — зарекомендувати себе в як експерта в заданій області. Клієнти скорішезвернуться до вас як фахівцям, ніж до невідомого їм вашому конкуренту.
- Не треба забувати пропідпис і ставити її під кожним повідомленням.
- Бажано як при участів дискусійних аркушах, так і у всіх інших листах не використовувати як зворотнюадресу hotmail.com, usa.net, yahoo.com, mail.ru і інші e-mail'и, отримані набезкоштовних поштових серверах. Це може викликати недовіру тому що їх частовикористовують спаммери, для того що б не засвітити свою реальну поштовуадресу.
Додатковим позитивниммоментом вашої активної участі є той факт, що часто популярні й авторитетнідискусійні аркуші моніторяться представниками спеціалізованої преси і єімовірність, що ви будете процитовані на сторінках чи видань вас запросятьнаписати статті.
Роблячи аналіздрукованих повідомлень, ви можете обчислити ваших потенційних клієнтів ізв'язатися з ними прямо.
На www.forumone.com знаходиться спеціалізована пошукова система подискусійних аркушах ForumOne, де проіндексовані порядку 225 000 аркушів.
Наступні чотири групи не використовують e-mail як засіб віщання, алеблизькі їй по своїй суті. 3.Конференції Usenet (групи новин)
Usеnеt бурхливорозвивався ще до появи WWW, на жаль зараз він залучає усе менше і меншекористувачів. У більшому ступені це викликано тим фактом, що спаммери в першучергу атакують саме Usenet і на одне дійсно корисне повідомлення по теміприходиться п'ять листів зі схемами швидкого збагачення і рекламою порносайтів.Незважаючи на це, з десятків тисяч діючих конференцій Usenet усе ще можназнайти кілька груп, участь у який корисно.
Підписатися і працюватиз визначеними цікавлячими вас групами новин ви можете, наприклад, за допомогоюпоштового клієнта Outlook Express, підключивши до якого-небудь сервера новин(перевірте, можливо один з них підтримується вашим провайдером).
Варто помітити, щокожен news-сервер має визначений набір конференцій, і, якщо не знайденацікавляча, можна спробувати використовувати інший новинний сервер. Можнапрацювати з Usenet використовуючи web-інтерфейс (DejaNews:www.dejanews.com/)
При використанні Usenetу маркетингових цілях потрібно дотримуватися рекомендацій для дискусійнихаркушів (див. вище). 4.Web-конференції.
По своїй структуріweb-конференції дуже схожі на конференції Usenet, у них так самовикористовуються галузі (threads) дискусій і т.д. Відмінність полягає в тому,що вони працюють, використовуючи web-інтерфейс, і не розміщені централізованона news-серверах, а розкидані по мережі.
На дуже великійкількості тематичних сайтів мається відповідний їм по темі набір конференцій,так що їхній пошук можна почати саме з великих web-сайтів, що мають відношеннядо, наприклад, реклами.
Наприклад, на серверіwww.citforum.ru знаходяться найбільший вибір конференцій присвячених рекламі.При використанні Usenet у маркетингових цілях потрібно дотримуватисьрекомендаціям для дискусійних аркушів. 5. Рекламана дошках оголошень.
Дошки оголошеньзгруповані по тематикам і працюють за принципом газет безкоштовних оголошень.На відміну від дискусійних аркушів, конференцій і ін. на дошках оголошень можнаі потрібно публікувати саме рекламу, безпосередньо для цього вони і булистворені.
Варто віддати перевагунайбільш відвідуваним дошкам оголошень, що:
- мають відношення довашої реклами (не варто публікувати оголошення не в тему дошки);
- не захаращені спамом,оперативно коректуються модератором.
Не варто посилатиоголошення на одну дошку більш одного разу в день. Постарайтеся оголошувати незанадто довгим (бажано не більш чотирьох рядків). Час від часу можна змінюватитекст оголошення. Якщо встановлений аналізатор referer-log, можна визначити,наскільки ефективна та чи інша текстовка оголошення (по кількості переходів зйого на рекламований сайт). 6.Розсилка новин сервера (newsletters and URL-minders).
Можна запропонуватизацікавленим відвідувачам сервера підписатися на спеціальну розсилку, щоінформує про відновлення і розміщення нового матеріалу на ньому. Дана розсилкабуде нагадувати передплатникам про сервер і сприяти збільшенню повторнихвізитів. Зрозуміло, не варто посилати повідомлення з незначними чи свідомонецікавими для одержувача новинами сервера. 7. E-mailавтовідповідачі (autoresponders, infobot).
В даний час вонивикористовуються досить рідко. Раніш їхнє основне застосування було вобслуговуванні користувачів, що не мають доступу до WWW. E-mail автовідповідачвідповідав на листи, посилаючи частину інформації, представленої на сервері, інаправляв копію запиту адміністратору web-сайта. В даний час автовідповідачідоцільно використовувати в наступних випадках:
- якщо в немає часуоперативно відповідати на кореспонденцію, що надходить, (узагалі на e-mailприйнято відповідати протягом 24 годин), автовідповідач може оперативновідсилати що-небудь типу: «Спасибі за Ваше повідомлення, ми відповімо Вампротягом … годин/доби/місяців»;
- якщо ви виїхали увідрядження й у вас не буде доступу до мережі протягом скажемо тижня,автовідповідач може проінформувати про це людей, що послали вам листа. 8.Індивідуальні листи.
Розсилки індивідуальнихлистів — дуже трудомістке заняття, що вимагає досить великої кількості часу, ійому передує кропітка робота зі збору цих адрес. З іншого боку, ваш лист,потрапить саме тій людині, у чиїй увазі рекламодавець найбільшою міроюзацікавлений.
Посилати листа зрекламними пропозиціями можна і потрібно тільки тим користувачам, яким вонибудуть дійсно цікаві. У цьому випадку розсильний, по-перше, швидше за все неодержить у відповідь гнівних листів, по-друге, тільки тоді лист будепо-справжньому ефективним. Знайти цікавлячих рекламодавця людей і їхніхпоштових адрес можна по тематиці їхніх web-сторінок, по їх листах, удискусійних аркушах, конференціях, візитним карткам, рекламним брошурам їхньоїфірми і т.д.
При складанні листабажано користуватися наступними правилами:
- бажано, щоб напочатку листа стояло пряме звертання до людини по імені;
- вказати причинузвертання до нього. Наприклад, «Я бачив Ваш лист у дискусійному листі NN,датоване d/m/y і думаю, Вас може зацікавити _._._._». Бажано погодититекст пропозиції з тим, що уже відомо про одержувача;
- треба наділити текстлиста не у форму прямої реклами, а у формі пропозиції корисного саме цьомуодержувачу;
- у рядку одержувачаповинна стояти тільки одна адреса, тобто кожен лист посилається індивідуально;
- не требавикористовувати в якості зворотного e-mail’у, адреси отримані на безкоштовнихпоштових серверах;
- обов'язково підписати лист і помістити там свою контактну інформацію. 9. ICQ:розсилання URL’ів.
Крім безпосередньоe-mail'ів користувач, як правило, має ICQ – інтернет-пейджер. Вінвикористовується для on-line'ового зв'язку і має функцію «послати URL», щонерідко використовують для розсилання адрес комерційних сайтів, чи icq-спаммеридля реклами своїх ресурсів. На даний момент (травень 2000) ICQ має близько 75млн. користувачів у всіх країнах світу.
Переваг реклами задопомогою ICQ перед безпосередньо e-mail'ом не так багато, але вони істотні:
— не вимагає відкривати нерідко громіздкого листа, а повідомлення маютьстислість і швидкістю прийому.
— набагато простішевідповісти, ніж на e-mail і зв'язок набагато краще, ніж за допомогою листа.
— і, нарешті,можливість, у більшості випадків одержати відповідь відразу.
Однак, крім якспаммерами, за моїми спостереженнями, рідко хто використовує ICQ як рекламу, поневідомих причинах. Виходячи з власного досвіду я можу говорити, що подібнірозсилки мають CTR близько 40%, причому відгук миттєвий, у плині, як правило 10хвилин, якщо користувач знаходиться в on-line'е.
У майбутньому, ясподіваюся, серйозні фірми помітять переваги ICQ і почнуть використовувати йогояк розсилку. Подібні експерименти вже проводилися: на конкретному UіN'івідбувалася реєстрація і відбувалося розсилання новин щогодини, якщо користувачзнаходився в ефірі.
На закінчення хочусказати про вартість реклами в розсилках:
www.citycat.ru ( www.subscribe.ru )(самий великий розсильний сервер уросійськомовному інтернеті) CPM $2, міжнародні CPM $20-$25.
Це були основні методи прямого і непрямогорекламування за допомогою електронної пошти, що застосовуються як наміжнародному, так і на регіональному рівні./>Халява в інтернеті
Під халявою в інтернеті розуміють будь-якупропозицію, по можливості надання безкоштовних товарів чи послуг користувачу.
Одним з найбільш популярних способів реклами за кордоном є який-небудьбезкоштовний товар, висилка поштою, так називаний «пробник», щоб відвідувач мігспочатку ознайомитися з товаром безкоштовно, а потім прийди в один зоффлайн-магазинів, і купити цей товар.
Як це працює? Користувач, подорожуючипо мережі, натикається на реламу такого сервера і заходить на нього. Як правилоце сервер великої мережі реальних магазинів, розкиданих не тільки в данійкраїні, але і за її межами. Цій фірмі важливо залучити до себе якнайбільшепокупців чи людей, що будуть з ними співпрацювати (виступати в ролі дилерів усвоєму регіоні). Демонстрація товару дуже часто ускладнена і люди не можутьобмежитися фотографіями при виборі якого-небудь товару (це один з головнихнедоліків інтернет-магазинів і он-лайнових аукціонів). Для наочного тадетального ознайомлення з товаром, зразки висилаються відвідувачу поштою.Користувач заповнює анкету, у якій указує свої координати місця проживання, ПІБта інш., а також нерідкі випадки заповнення обов'язкових полів «у навантаження»у котрих користувач повинний вказувати свої інтереси, хоббі чи що-небудь ще (цяінформація потім використовується в оффлайновому дірект-маркетингу). Потіманкета відправляється і через якийсь час користувач одержує поштою замовленийбезкоштовний товар, а ще через якийсь час на його e-mail починають приходитирізні рекламні листи, потім листи приходять на реальну поштову скриньку і т.д.,тобто користувач стає потенційним споживачем безлічі реальних товарів.
Для чого це робиться і які вигоди одержуєпропонуючий халяву?Розглянемо простий приклад: міжнародний сервер www.hotmail.com надає бесплатийe-mail з web-переглядом пошти. У цей час баннерна система hоtмаіl'а демонструєкористувачу безліч баннерів, за які посібник сервера вже одержав гроші і давноокупив той простір на диску, що було надано користувачу. Іншими словами вонизробивши один раз дістають прибуток з розміщення реклами дуже тривалий час.
Чи другий приклад: компанія Market володіємережею супермаркетів і магазинів по США і Канаді, але в неї є конкуренткомпанія Supermarket з аналогічними характеристиками. Компанія Market відкриваєінтернет-представництво, розкручує його і, на своєму сайті пропонує безкоштовні«маленькі» зразки своїх товарів. Користувачі охоче замовляють ці товари, іпотім у своєму місті йдуть у магазин саме компанії Market, тому що вони вжезаздалегідь бачать якість товарів наданих у торгових точках цієї компанії. Таксамо на ці сервера реагують підприємці, що тепер бажають співробітничати і бутиділлерами компанії Market. За словами подібних компаній їх прибутки істотнозбільшилися з відкриттям представництв в інтернеті, що висилають безкоштовнізразки, чи після відкриття розділу «Free» на вже наявному сервері, але котрийраніш займався тільки інтернет-торгівлею.
Дійсно, слова «Free!» чи «Безкоштовно!» даютьвелику відвідуваність сайту, а значить і більше число людей, що куплять товар,а не тільки замовлять безкоштовні зразки.
Практично усі сервера на який так чи інакшепредставлена товарна халява працюють на конкретну аудиторію. Наприклад сервертієї ж компанії Market не висилає товари в Росію чи у Францію, тому що цякомпанія не тільки не має в цих країнах своїх представництв, але і незбирається співробітничати з цими країнами, також вони неохоче висилають товарив ті міста США чи Канади, у яких немає їхньої торгової точки, однак, залишаючив себе поштові координати і інші «примочки» заявки для того, щоб у майбутньому,коли вони відкриють представництво в цьому місті сповістити про це всім тим,хто замовляв у них зразки і нагадати про існування свого сервера. />Закладки в браузері
Для чого ж потрібні закладки? Наприклад,користувач зайшов на сторінку з адресоюhttp://stihi.irk.ru/stihi/irk/diagrun/style1/index.htm, ця сторінка йомусподобалася, до того ж він побачив, що її автори обіцяють поновлення кожні двадні, у такий спосіб вони призивають дивитися їхню сторінку кожні два дні, алекористувачу не запам'ятати її адресу відразу, а записувати її він навряд чибуде. Отут вступають у дію закладки. Користувач заносить цю сторінку у свійсписок закладок і потім (через два дні) активізує це посилання і знову заходитьна вищезгадану сторінку.
Більшість користувачів інтернету користуютьсядвома різними браузерами Netscape Communicator і MS Internet Explorer. У кожнихз таких браузерів, при постачанні існує стандартний набір закладок на сторінки.
Розберемо закладки на прикладі NetscapeCommunicator 4.5. Розділ bookmarks поділяють на кілька частин:
1. Звичайно ж це портал фірми Netscape – NetscapeNetcenter
2. Search (отут знаходитьсясписок закладок на пошукові системи)
3. Business & Finance.
4. Directories (каталоги).
5. Sport.
6. Travel і деякі інші.
Кожна з цих посилань веде на якийсь великийресурс. Поміщена в список default-закладок посилання в популярному браузеріговорить про те, що цей сайт дійсно коштує місце, якщо підтримується навітьвиробником цього браузера.
Треба сказати ще і про те, що більшість вінтернеті все-таки далеко не просунуті користувачі, що не шукають оптимальногодля себе, а часом навіть не підозрюють про те, що це оптимальне існує і тому вРосії безліч людей-новачків в інтернеті, що користуються американськоюпошуковою системою Excite, а не російською - Ароrt'ом тільки тому, що самеExcite додано в defaul-закладках браузера Netscape, а про існування Aport'aкористувач, як правило, не знає, а якщо знає, то і не може уявити, що його«рідному» Ехсіtе'у якийсь Aport складає конкуренцію, іншими словами для ньогоіснує тільки одна пошукова система – далекий Excite. Але з закладками, віншвидше за все звернув би увагу на aport.ru, ніж на excite.com, розуміючи, що здвох розвідувачів треба вибирати той, котрий розташований ближче до нього.
Таким чином, важливість закладок, особливо дляновачків в інтернеті першорядна, а для власників сайту, якщо їхній ресурсвключений у такий список, дуже важлива, так їх сайт одержує ще великупопулярність і не тільки по on- і off-line'овій рекламі, але і безпосередньо взасобі перегляду – у браузері.
Чи викуповується місце для сайта вdefault-списках закладок якими-небудь сайтами як на всю серію, так і навизначену кількість копій мені не відомо./>Перехід по неіснуючому URL
Також існує ще один, що з'явився зовсімнедавно спосіб рекламування. Я не знаю, чи можна його застосовувати на широкихаудиторіях і не в курсі докладних технічних особливостей його виконання, але отуже протягом декількох місяців я бачу подібне при неправильному наборі URL.
Справа в тім, що набравши в рядку адреси URL,користувач тим самим дає команду браузеру завантажити дану сторінку собі накомп'ютер. Але що ж відбувається, якщо користувач не вірно набрав адресу(схибив при наборі, чи набрав адресу навмання, сподіваючись, що він існує)?Браузер повинний видати повідомлення типу «Хост www.domain.com не знайдений,перевірте правильність URL». Як же відбувається рекламування в цьому випадку?Якщо користувач набирає якийсь неіснуючу адресу, то система, куди вінзвертається не відсилає браузеру відповідь про те, що URL не знайдений, азавантажує якусь іншу сторінку (часті практики, завантаження різних oops!(широко практикується на promo.ru, dsi.ru, irnet.ru), сторінки error 404,переходів на центральну сторінку домена другого рівня, якщо запитаний URL –домен третього рівня і т.д.). Однак, деякі сервера, що надають безкоштовнийхостинг чи DNS-сервіс, продають свої неправильні заходи іншому серверу. Такісервера мають велике число доменів третього рівня, і до них часто звертаються,їхній DNS часто видає відповідь про помилку. Така система може виконуватися аботільки в одному з браузерів, або в усіх (більш складна), працює на рівні DNS.
Звичайно, перш ніж рекламуватися подібнимспособом потрібно кілька разів подумати про те, що в користувача запитуючогонеіснуючий URL зовсім немає бажання заходити на інший сервер. На даний моментмені не відомі випадки переходу на зовсім інший сервер при відсутностідокумента в структурі домена (файл, запитаний по піддиректоріях, error 404),але на мій погляд така форма дуже перспективна для розкручування порталів івеликих розважальних серверів.
Висновки
Отже, основнимизасобами рекламування в інтернеті є:
1. Баннерна реклама (обмінпосиланнями)
2. E-mail
3. Каталоги
Звичайно, баннернареклама, як сама основна, у такому виді, у якому вона зароджувалася вже неіснує в жодній скільки-небудь просунутій в інтернеті країні. У Росії ж вонаот-от пройшла свій пік і ведучі інтернет-рекламщики почали вивчати новітехнології, більш витончені, покликані працювати саме з зацікавленоюаудиторією, а не «стріляти по величезних площах».
Узагалі, всяінтернет-реклама найбільше й оперативніше усіх вирішує одну з головних задачреклами – дія на цільову аудиторію. Досягнення в програмуванні дозволяютьзробити це з мінімальної, практично нульовою погрішністю. Звичайно перехід понеіснуючому URL не вирішує цю задачу, але це тільки поки. Цей спосіб тількизародився і технічно ще розвитий слабко.
Зараз Росія починаєактивно впроваджувати нові технології, за зразком західних і придумувати новіспособи рекламування (наприклад, текстова рекламна мережа tx3 – перша у світі вцьому класі) з'являються рекламні мережі відповідаючі західним стандартом(RLE), але все-таки технічна відсталість середньостатистичного користувачагальмує розвиток нових технологій, таких як, наприклад, SWF, затримкапостачання нового програмного забезпечення, не дають користувачу можливостівідчути всю принадність нового віртуального світу, а низька пропускна здатністьі ненадійність комунікаційних каналів ще більш сповільнює це впровадження.Однак зараз чітко просліджується тенденція розвитку ліній зв'язку, і вмайбутньому збільшення швидкості зв'язку безсумнівно відіб'ється на якісномурівні реклами./>Списоквикористовуваних джерел
1. www.promo.ru/
2. www.system.ru/
3. www.bannermaker.ru/
4. www.clickz.com/
5. www.microscope.com/
6. www.wilsonweb.com/
7. www.citforum.ru/
8. www.design.ru/kovodstvo/
9. www.iab.com/
10. Кірсанов Д., Web-дизайн: книга Дмитра Кірсанова,«Символ», 1999